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总监年终工作总结

时间:2020-10-16 21:40:28 工作总结 我要投稿

总监年终工作总结汇总9篇

  总结是事后对某一阶段的学习或工作情况作加以回顾检查并分析评价的书面材料,写总结有利于我们学习和工作能力的提高,为此我们要做好回顾,写好总结。我们该怎么写总结呢?以下是小编整理的总监年终工作总结9篇,希望能够帮助到大家。

总监年终工作总结 篇1

  一、20××年度主要工作

  1. 带队伍

  一个快速发展的企业此阶段需要做好三件事:定战略、组班子、带队伍。作为一名中层管理人员在执行公司战略的前提下,带好自己的队伍是工作之首,是突破“能力”瓶颈、使团队稳定持续地发挥作用的根本保证。为了达到预期,部门采取了变“参与者”为“责任人”,变“指挥”为“辅导、支持”等措施和方法,极大地提高了部门成员单兵作战能力和协同作战能力,工作效率和质量整体上得以提高。更主要的是,每个团队成员就像一颗颗火种,在人力资源工作推进的道路上,照亮了自己,也照耀着他人。

  2. 直接参与的工作

  20××年直接参与的工作(详见月度工作汇报表)归类总结,有以下几个方面:

  1)基础管理性工作。该类工作主要是考勤、绩效、工资等统计表的审阅、复核;部门对内、对外行文的审阅等。

  2)工作计划的制定及实施过程中的必要辅导。

  3)薪酬标准编制、绩效考核等项具体工作的实施或参与。

  4)项目性工作的筹划与参与。

  3. 倡导、弘扬公司文化

  倡导、弘扬公司文化——看不见、摸不着,但却有着后效应及重大影响。

  人资作为一个对内、对外的窗口,打交道的人较多,一定程度上扮演了公司“形象代言人”的角色,对此,我们倍感压力并非常珍惜和重视。无论是招聘、与员工交流沟通还是其它方面,有意无意地规范自己的行为,倡导公司的理念。久而久之,在自我提升的基础上,也使大家感受到公司的魅力,向内向外传递了公司的良好信息。

  二、一年的工作经验、不足、体会

  20××年,人力资源部内部工作的运转较去年顺畅、规范很多,逐步从繁杂的事务性工作解脱出来,能够腾出精力做其它更重要的工作。

  总体来讲,20××年度最大的收获莫过中基层人员关注做事及以结果为导向的理念建立与运用——这对公司健康、持续地发展非常重要。诚然,这绝非人资自身的业绩,而是与公司高层坚定不移的企业发展信念息息相关,但却是对人资工作强有力的支持与鼓舞。不过,时不待我——随着市场竞争力的提升和管理需求的增强,人力资源部的工作已经从部门扩展到企业的方方面面,也就是说哪里有人,哪里就有人资工作。20××年资工作将更为艰巨:一方面要深化并规范部门各项工作,二是要满足公司该发展阶段对人资的需求。做好这些,需从重点从以下几个方面做好准备:一是人资工作人员的专业水平及人员匹配;二是公司及各部门领导对人资工作的认知和重视程度;三是人资工作开展的方式方法。

  三、对本部门人员设置、工作流程及管理模式和对公司管理的建设性意见

  想法和建议日常与主管领导有过一些沟通,在部门总结中也会提到,在此就不多说了。只是,有几个工作习惯等,认为对工作效率、工作质量的提升比较有帮助,供参考:

  1. 日常文档管理

  1)注意行文或报表的排版。排版包括页边距、字号、行间距等——这往往在编写文档之处就要设定——开始设定标准,后边的自然都标准了(当然,根据情况最后可适当调整)。

  2)要善于运用目录。目录起到提纲挈领的作用,通过其即可对整个文档有了大概了解,也便于归档。当然,目录可以与统计表、记录、考核的功能结合起来,这对内部管理非常必要。

  3)文档名称标识清晰。见过好多人,找资料时自己甚至都头晕了,甚至改过没改过自己都不记得了——这与自身文档标识的习惯有关。建议其一是标注清晰,二是有序。例如:在编文档,可用“文件名+稿次”标注,定稿后,可将其之前几稿放入“作废参考”文件夹或直接删除,当然,也可用涂色来区分异动的内容等;日常管理类文档,文件夹可用“文件名+年度”区分等。

  2. 各项工作在实施之前先做好筹划

  开展各项工作的精髓就是“PDCA”——这个“P”就是策划、计划,也就是说在做之前先要盘点盘点到底有哪些工作内容,谁做,怎么做,什么时候做,做到什么程度等,这些本身并没有什么难度,难的是建立工作思维习惯,否则,忙忙碌碌而不得要点或者事倍功半。

  3. 办公用品的选用

  十一孔袋、夹以及手风琴票据夹对未归档前的工作资料、单据的整理非常有帮助,成本也很低。

总监年终工作总结 篇2

致亲爱的同事及xx的伙伴们:

  辞旧迎新,20xx转眼即逝,一年又过去,xx设计公司再次理智的整理与总结,我们需要一如既往的做到让我们身上这双眼睛,一只去往前看,一只去往后看,往前看是因为需要远见和谋略展望未来,往后看是需要知道走过的路,总结过往的成功与失败,收获与失去。走过的20xx,无论是公司还是每位同事我们都共同再次成长一个步伐,大家都知道,也能深刻体会,时间让我们每次的成长都伴随着喜怒哀乐,无论这个成长的过程是如何情感化,我们每个人和公司的发展大方向始终是积极与进步的。在此,我们需要非正式形式的祝贺与鼓励下自己。

  首先我想代表xx对每位同事道上一些真诚的感谢话!每个公司的发展,永远离不开每位同事所做出的贡献,xx也是如此!最尊敬的同事,谢谢您一路同行! xx设计在20xx年的发展过程中,很难避免经历着一些积极与消极意义的人、事、物变更和变化。人事方面,20xx中xx设计经历几次明显的变动,有同事因为理想、个人情感、工作能力的缺乏离开了我们这个团队,在这里,对离开的同事道上真诚的感谢和祝愿,遗憾的同时,在这个过程中我们陆续也迎来了新同事的加入,xx境处发展阶段,正视所有一切存在的问题,针对薪资待遇、福利待遇等最为实际的问题,进行着不断的调整正与完善,我们根据公司发展进步收获来不断的提升同事的待遇,以此期望吸纳更多优秀新伙伴的加入,我们同时一直会根据员工的实际职业水平调整待遇的层次,世界总体始终还是公平的,我们也将一直努力在这个和谐的氛围之下,做到多劳多得,能者上,庸者让的原则。每位同事进公司第一天起,都收到一份《xx薪酬以及职位表》,那不是一种形式,他是如此的具体,在xx,愿您时刻关注自己所处的阶段有无变化,若一直没有变化,您是不是该总结没有变化的原由?!若您的表现如此出众,而我却没有给您按照《xx薪酬以及职位表》进行调整,那么请您潇洒从容的走进我的办公室和我“和谐洽谈”。

  20xx年过程中,针对公司同事工作与情感事理态度,大体是如此和谐与融洽的,每位同事因为优秀的人格,专业的设计职业修养,能以最大的包容、耐心和热情与同事友善并并肩作战,能坚守职业素养,为每个设计项目贡献才华,并为每个客户做到项目策略保密原则,为客户贡献职业力量,真诚的期愿,无论在哪里,我们的同事都能一直保持这样的美好情操,因为出于设计行业的职业“病态”,我们总会不经意间去追求一些更完美的状态,因于此,我还需要对我们的已经很优秀的表现提出三点意见和建议,其一,和同事的生活中工作中,尽力多一份主动性,除了职业必须做的工作外,为同事乃至公司多做点“鸡毛蒜皮”的事情,培养一份“好人缘”,“鸡毛蒜皮”的友情赞助会为您的人生发展助上一臂之力。美好的人格,受人尊重的人格必须先建设起您积极而真诚的情商,一起共勉;其二,对我们的客户更多一份耐心,要时刻换位思考,多站在客户的角度上思考一些具体的问题,多站在客户的角度上来理解一些设计存在的问题,再此,我还需要更直观的表达一个概念,不要抱怨你的客户缺少审美,因为客户不像我们一样,一直在从事和钻研这个设计领域的工作,他们的偶尔认识显得非专业也是必然,所以请更多一份耐心去引导和建议,对方客户的意见往往多半就是设计所需要去解决的问题,所以,努力做到与客户心目沟通;其三,加强自身知识的积累,公司一直是定期的采购设计专业书籍和设计边缘学科书籍杂志等,多看,多听,多思考,努力培养设计师所该有的敏感嗅觉性,前沿性,秩序性质,充分做到理性和感性充分结合思考。多参加公司内外的设计讨论交流活动,针对20xx年职业中所产生和遇见的设计问题进行总结,尽可能摸索出属于自己特有的设计方法,学会以最少的时间内更效率的完成工作计划和项目案,每个项目案子的结束,学会理性总结,这样才能获得所谓的“经验”,去年的一封信中,我曾提到过,公司整体就像个个求助网,希望您成为这个大系统中一个开放的子系统,积极有效的求助于他人,同时又给予支援,这样,您就能充分的利用公司的资源取别人的经验,很快的进入角色很快的进步,很快提高各方面的意识。

  20xx年过程中,xx设计公司的工作环境也发生了变更,这个变更让我们有更多信心和热情去迎接新的设计生活,新的职业挑战,公司环境向相对更舒适方向转变也是从另外一方面表达了xx所有人的努力没有白费(当然,我们不会停止

  建设,我们将在不停的努力下,把公司建设成更设计、更漂亮、更舒适、更人性化、更品位的设计城堡... ...)。xx的明天会更好,我们每位同事的生活水平也将会更好,我们的快乐值也会更明显,前提是只要我们齐心协力全情投入。

  20xx,真诚的感谢所有同事(大哥王岳兴、好好、戴常、lily、贺蓉、本子、吴彬、王蕾、满星... ...)支持、付出和信任,感谢所有选择xx设计公司合作往来的客户,感谢很多朋友创业阶段中热心的帮助与支持,感谢家人,感谢爱妻媛媛。

  作为xx设计公司创办人,设计总监,我期待我们xx有更多的声音在互动,我期望能经常听到每位同事批评与赞美的声音。总结结尾之际,我将重复去年《致xx同事的一封信》中最后几段话。

  在xx,我们对上班时间是相对人性化的,我们上班不打卡,也尽量避免加班。但希望您能每天早上9点前赶到公司,即使您迟到,公司也从来不会对您进行任何处罚,因为我们坚信,您不会总是迟到!如果您一直没能克制住自己,每天总是姗姗来迟,xx会请您享受更长期的假期!(建议每天早点起床,来公司的路上,提前几站下车,剩下的几站步行到公司,这样的运动积累,身体会更舒适健康)

  在xx,我们允许请假,但唯一的要求就是您能把手上的工作合理安排好,保证设计质量的同时充分尊重客户的时间允许范围!否则,您将是缺少责任心! 在xx,工作属于生活,这一点,我们正努力的像google学习!

  在xx,公司要发展,您的设计水平、职业素养如果总是不和谐,我也只能很遗憾不能与您继续同事了,这个需要双方理解。

  (强调职业素质,公司一些机密文件请您学会理智对待,公司所有设计图库与客户项目设计提案等资料,请您私人想拷贝回去他用的时候学会换位思考,公司的不会因为你拷贝点资料走了而停止向前奔跑,您也无法因为拷贝这点资料就能如何作为,xx最核心价值的东西是方法论与团队协作职能互补,在这里和

  您说这些只是真切的希望您能养成一个好的职业品格,只有这样您的职业成长将更加顺利,路正长,无论你一直留下,还是未来走向其他更好的公司,还是独立去创业这些都是您发展的基石。)

  如果您无法认同以上,说明我们本不是一路人,道不同时,将不相为谋! 最后,祝愿同事们身体健康,工作顺心!给力20xx!

总监年终工作总结 篇3

致亲爱的同事及xx的伙伴们:

  辞旧迎新,20xx转眼即逝,一年又过去,xx设计公司再次理智的整理与总结,我们需要一如既往的做到让我们身上这双眼睛,一只去往前看,一只去往后看,往前看是因为需要远见和谋略展望未来,往后看是需要知道走过的路,总结过往的成功与失败,收获与失去。走过的20xx,无论是公司还是每位同事我们都共同再次成长一个步伐,大家都知道,也能深刻体会,时间让我们每次的成长都伴随着喜怒哀乐,无论这个成长的过程是如何情感化,我们每个人和公司的发展大方向始终是积极与进步的。在此,我们需要非正式形式的祝贺与鼓励下自己。

  首先我想代表xx对每位同事道上一些真诚的感谢话!每个公司的发展,永远离不开每位同事所做出的贡献,xx也是如此!最尊敬的同事,谢谢您一路同行!

  xx设计在20xx年的发展过程中,很难避免经历着一些积极与消极意义的人、事、物变更和变化。人事方面,20xx中xx设计经历几次明显的变动,有同事因为理想、个人情感、工作能力的缺乏离开了我们这个团队,在这里,对离开的同事道上真诚的感谢和祝愿,遗憾的同时,在这个过程中我们陆续也迎来了新同事的加入,xx境处发展阶段,正视所有一切存在的问题,针对薪资待遇、福利待遇等最为实际的问题,进行着不断的调整正与完善,我们根据公司发展进步收获来不断的提升同事的待遇,以此期望吸纳更多优秀新伙伴的加入,我们同时一直会根据员工的实际职业水平调整待遇的层次,世界总体始终还是公平的,我们也将一直努力在这个和谐的氛围之下,做到多劳多得,能者上,庸者让的原则。每位同事进公司第一天起,都收到一份《xx薪酬以及职位表》,那不是一种形式,他是如此的具体,在xx,愿您时刻关注自己所处的阶段有无变化,若一直没有变化,您是不是该总结没有变化的原由?!若您的表现如此出众,而我却没有给您按照《xx薪酬以及职位表》进行调整,那么请您潇洒从容的走进我的办公室和我“和谐洽谈”。

  20xx年过程中,针对公司同事工作与情感事理态度,大体是如此和谐与融洽的,每位同事因为优秀的人格,专业的设计职业修养,能以最大的包容、耐心和热情与同事友善并并肩作战,能坚守职业素养,为每个设计项目贡献才华,并为每个客户做到项目策略保密原则,为客户贡献职业力量,真诚的期愿,无论在哪里,我们的同事都能一直保持这样的美好情操,因为出于设计行业的职业“病态”,我们总会不经意间去追求一些更完美的状态,因于此,我还需要对我们的已经很优秀的表现提出三点意见和建议,其一,和同事的生活中工作中,尽力多一份主动性,除了职业必须做的工作外,为同事乃至公司多做点“鸡毛蒜皮”的事情,培养一份“好人缘”,“鸡毛蒜皮”的友情赞助会为您的人生发展助上一臂之力。美好的人格,受人尊重的人格必须先建设起您积极而真诚的情商,一起共勉;其二,对我们的客户更多一份耐心,要时刻换位思考,多站在客户的角度上思考一些具体的问题,多站在客户的角度上来理解一些设计存在的问题,再此,我还需要更直观的表达一个概念,不要抱怨你的客户缺少审美,因为客户不像我们一样,一直在从事和钻研这个设计领域的工作,他们的偶尔认识显得非专业也是必然,所以请更多一份耐心去引导和建议,对方客户的意见往往多半就是设计所需要去解决的问题,所以,努力做到与客户心目沟通;其三,加强自身知识的积累,公司一直是定期的采购设计专业书籍和设计边缘学科书籍杂志等,多看,多听,多思考,努力培养设计师所该有的敏感嗅觉性,前沿性,秩序性质,充分做到理性和感性充分结合思考。多参加公司内外的设计讨论交流活动,针对20xx年职业中所产生和遇见的设计问题进行总结,尽可能摸索出属于自己特有的设计方法,学会以最少的时间内更效率的完成工作计划和项目案,每个项目案子的结束,学会理性总结,这样才能获得所谓的“经验”,去年的一封信中,我曾提到过,公司整体就像个个求助网,希望您成为这个大系统中一个开放的子系统,积极有效的求助于他人,同时又给予支援,这样,您就能充分的利用公司的资源取别人的经验,很快的进入角色很快的进步,很快提高各方面的意识。20xx年过程中,xx设计公司的工作环境也发生了变更,这个变更让我们有更多信心和热情去迎接新的设计生活,新的职业挑战,公司环境向相对更舒适方向转变也是从另外一方面表达了xx所有人的努力没有白费(当然,我们不会停止建设,我们将在不停的努力下,把公司建设成更设计、更漂亮、更舒适、更人性化、更品位的设计城堡... ...)。xx的明天会更好,我们每位同事的生活水平也将会更好,我们的快乐值也会更明显,前提是只要我们齐心协力全情投入。

  20xx,真诚的感谢所有同事(大哥王岳兴、好好、戴常、lily、贺蓉、本子、吴彬、王蕾、满星... ...)支持、付出和信任,感谢所有选择xx设计公司合作往来的客户,感谢很多朋友创业阶段中热心的帮助与支持,感谢家人,感谢爱妻媛媛。

  作为xx设计公司创办人,设计总监,我期待我们xx有更多的声音在互动,我期望能经常听到每位同事批评与赞美的声音。总结结尾之际,我将重复去年《致xx同事的一封信》中最后几段话。

  在xx,我们对上班时间是相对人性化的,我们上班不打卡,也尽量避免加班。但希望您能每天早上9点前赶到公司,即使您迟到,公司也从来不会对您进行任何处罚,因为我们坚信,您不会总是迟到!如果您一直没能克制住自己,每天总是姗姗来迟,xx会请您享受更长期的假期!(建议每天早点起床,来公司的路上,提前几站下车,剩下的几站步行到公司,这样的运动积累,身体会更舒适健康)

  在xx,我们允许请假,但唯一的要求就是您能把手上的工作合理安排好,保证设计质量的同时充分尊重客户的时间允许范围!否则,您将是缺少责任心!

  在xx,工作属于生活,这一点,我们正努力的像google学习!

  在xx,公司要发展,您的设计水平、职业素养如果总是不和谐,我也只能很遗憾不能与您继续同事了,这个需要双方理解。

  (强调职业素质,公司一些机密文件请您学会理智对待,公司所有设计图库与客户项目设计提案等资料,请您私人想拷贝回去他用的时候学会换位思考,公司的不会因为你拷贝点资料走了而停止向前奔跑,您也无法因为拷贝这点资料就能如何作为,xx最核心价值的东西是方法论与团队协作职能互补,在这里和您说这些只是真切的希望您能养成一个好的职业品格,只有这样您的职业成长将更加顺利,路正长,无论你一直留下,还是未来走向其他更好的公司,还是独立去创业这些都是您发展的基石。)

  如果您无法认同以上,说明我们本不是一路人,道不同时,将不相为谋!

  最后,祝愿同事们身体健康,工作顺心!给力20xx!

总监年终工作总结 篇4

  人力资源部在做好基础性工作的'同时,积极探索人员开发与管理,不断开拓人力资源视野,把握人力资源动态,经过进一步的研究和学习,对于政策的掌握、沟通技巧方面以及办事能力上感觉有一定提升,逐步摸索出本部门的一些工作思路。 对20xx年人力资源部的工作做如下总结:

  一、 人力资源基本情况

  1. 北京帝园商城在职职工111人,正式职工99人,合同工12人,女职工60人,男职工51人。离退休职工249人。

  2. 在职职工学历情况:研究生以上2人,本科9人,专科19人。

  3. 本年度企业为符合退休条件的职工办理手续9人次。

  4. 本年度去世退休职工1名。

  二、 做好人力资源管理的基础和日常工作

  1. 按规定及时办理了社保登记证更换、工资总额申报工作;按要求及时填报人事工资、用工等各类年报、季报和月报。

  2. 为公司新调入及招聘的员工办理劳动用工手续,对于离职调出的职工及时办理相关手续。

  3. 完成核定20xx年职工缴费工资基数的工作,按规定核算职工20xx全年收入,合法缴纳社会保险。20xx年度企业支付的职工社会保险部分费用达92万。

  4. 及时计发员工工资及各项福利,按照YCYA规定的时间按时完成核算工资工作,确保下发时间。

  5. 及时完成在职和退休职工的社会保障卡下发,更方便职工看病就医,提供相关手续等信息方面的咨询、定点医院变更业务以及因社保卡下发衔接过程中的医疗费用报销。

  6. 今年7月份北京市对最低工资标准做出了上调,企业按照北京市人保局发布的20xx年最低工资标准调整方案中的规定,及时调整了长期病假职工的工资,保障了职工权益。

  7. 本年度去世退休职工1名,在5月份及时办理了其丧葬费的申领。

  8. 另外企业退休职工对一些业务提出的问题都给予了解答或完成了办理。

  三、着手进行绩效考核与评估,客观、公正、合理地反映职工表现,力图激发员工潜能和工作热情。

  本年度尝试进行了中高层人员的绩效考评工作,对进一步探索人力开发及管理开了头。

  四、完成上级业务部门和公司领导交办的各项工作任务。

  1. 根据残疾人联合会对企业安置就业方面的规定,及时完成了按比例安置等工作。

  2. 社保对企业进行20xx年度社会保险缴费基数及缴费人数的稽核工作,按照稽核部要求提交各项材料,其中包括参保单位20xx年缴费情况检查表及参保单位(20xx)年度职工缴费情况明细表,配合完成检查工作。

  3. 完成企业领导临时指派的其他工作任务。

  五、20xx年工作计划

  1. 确保本部门基础性工作的完成。

  2. 加强本部门管理方面的学习,更深入人力开发工作,对于20xx年进行的干部绩效考评工作要做好总结,更近一步。

  3. 将企业人员储备作为一项长期工作开展下去。

  4. 接触企业人力资源管理考试,进一步深造。

总监年终工作总结 篇5

  20xx年过程中,xx设计公司的工作环境也发生了变更,这个变更让我们有更多信心和热情去迎接新的设计生活,新的职业挑战,公司环境向相对更舒适方向转变也是从另外一方面表达了xx所有人的努力没有白费(当然,我们不会停止建设,我们将在不停的努力下,把公司建设成更设计、更漂亮、更舒适、更人性化、更品位的设计城堡... ...)。xx的明天会更好,我们每位同事的生活水平也将会更好,我们的快乐值也会更明显,前提是只要我们齐心协力全情投入。

  20xx,真诚的感谢所有同事(大哥王岳兴、好好、戴常、lily、贺蓉、本子、吴彬、王蕾、满星... ...)支持、付出和信任,感谢所有选择xx设计公司合作往来的客户,感谢很多朋友创业阶段中热心的帮助与支持,感谢家人,感谢爱妻媛媛。

  作为xx设计公司创办人,设计总监,我期待我们xx有更多的声音在互动,我期望能经常听到每位同事批评与赞美的声音。总结结尾之际,我将重复去年《致xx同事的一封信》中最后几段话。

  在xx,我们对上班时间是相对人性化的,我们上班不打卡,也尽量避免加班。但希望您能每天早上9点前赶到公司,即使您迟到,公司也从来不会对您进行任何处罚,因为我们坚信,您不会总是迟到!如果您一直没能克制住自己,每天总是姗姗来迟,xx会请您享受更长期的假期!(建议每天早点起床,来公司的路上,提前几站下车,剩下的几站步行到公司,这样的运动积累,身体会更舒适健康)

  在xx,我们允许请假,但唯一的要求就是您能把手上的工作合理安排好,保证设计质量的同时充分尊重客户的时间允许范围!否则,您将是缺少责任心!

  在xx,工作属于生活,这一点,我们正努力的像google学习!

  在xx,公司要发展,您的设计水平、职业素养如果总是不和谐,我也只能很遗憾不能与您继续同事了,这个需要双方理解。

  (强调职业素质,公司一些机密文件请您学会理智对待,公司所有设计图库与客户项目设计提案等资料,请您私人想拷贝回去他用的时候学会换位思考,公司的不会因为你拷贝点资料走了而停止向前奔跑,您也无法因为拷贝这点资料就能如何作为,xx最核心价值的东西是方法论与团队协作职能互补,在这里和您说这些只是真切的希望您能养成一个好的职业品格,只有这样您的职业成长将更加顺利,路正长,无论你一直留下,还是未来走向其他更好的公司,还是独立去创业这些都是您发展的基石。)

  如果您无法认同以上,说明我们本不是一路人,道不同时,将不相为谋!

  最后,祝愿同事们身体健康,工作顺心!给力20xx!

总监年终工作总结 篇6

  很快又迎来了新的一年,我在人事部担任总监工作也有半年了,我逐渐在部门的工作中逐步转入正轨,现就接手后的工作总结如下:

  一、招聘与档案管理

  招聘为了对酒店人员进行及时补充,跟进保障各部门用人时有人可用,有人可选,通常来说,招聘可分为常规招聘,和非常规招聘,常规招聘即指到滕州人才市场进行招聘,但滕州人才市场,还未形成一定规模,此类招聘对客房服务员、传菜员的职业有一定效果,除了常规招聘外,我部还准备下一步与各大中专院校取得联系,在有毕业生的季节,及时与学校联系沟通,为方便人才进行储备。

  以上招聘的方法效果不是很明显,除此之外,人力资源部加强与部门员工之间的联系,鼓励员工推荐身边的朋友,介绍到酒店,这是一种人才来源途径较广的方法。

  员工档案是随时掌握员工基本资料情况的资源库,也是建立员工人才储备的一个重要环节,它包括员工手写档案,包括在职人员员工档案,离职人员员工档案,以及应聘人员档案存档三部分,档案的建立以及有效管理,有利于人力资源部,随时掌握在职人员以及人员流动情况,对于凡是来到酒店来应聘的人员,均建立档案资料,作为人才储备资料,以便于部门需要人时随时查阅,可大大减低招聘率。

  二、人事档案及相关资料

  为了方便开展人事工作,规范管理人员情况,部门根据工作需要,在赵总的指导下,建立了相关人事表格,包括《招工登记表》《入职审批表》《人事变动表》《假期申请表》《调资表》等,也加强了各部门与人力资源部之间工作的沟通性。

  三、安全责任

  做为部门的安全责任人,我随时注意部门的日常防火及安全隐患。

  (1)与其他部门沟通及转达人力资源部的使用及培训信息给有关部门和分管老总。

  (2)与其他部门做好沟通,配合质检部处理员工的投诉。

  需进一步掌握的知识和技能

  熟悉国家劳动法、酒店制订的各项规章制度,掌握各部门用工和培训情况,熟练操作电脑、熟悉word、Excel等软件的使用,以便于更好的为酒店服务。

总监年终工作总结 篇7

  在本单位工作已经两年的时间了,我从客观上对自己在学校里所学的知识有了感性的认识,使自己更加充分地理解了理论与实际工作的关系我在****年,主要是在业务和设计的提高,在工作心态上也有了一个很大的调整。

  1.设计上

  过去在对设计的理念比较空泛的,做设计的多而出现平乏,很多时候基本上没有好好的静下来想想设计,只是整天在电脑旁的不停的copy,设计那时对我而言就是不停的复制过程。在****年里,在业务不多的情况下,沉下心认真去想设计的真正的含义与表现。通过几个案例,让我认识到,在纸上的图片再怎么新颖与美丽,不能做出来也是徒劳。设计,施工一个也不能少。

  2.业务上

  ***年我基本上都在**工作,**店没有绝对的优势,**在外等于失去了超市的僻护,在客源上比较少,只能和外面的装饰公司一比高下,我们所能做的就是不能放过任何一个来咨讯的客户,让他们在第一次与我们交流中就留下深刻的映象。同样的一个订单,同样的一个合同,我们汉口店的同事付出更多,因为每一个客源对于我们都来之不宜。也许是这样的心态让我们对每个客户都服务周到,但是也滋长了部分不良的刁民,我认识到服务的到位,并不是对客户任何要求的惟命是从。

  3.心态上

  在****年主要体现在与客户交流时更加的自信了,面对某些客户的刁专问题的回答更加的游刃有余了。在工作心态的调整,在每天的工作中总是会遇到各种各样的问题,这就要考验我的解决事情的能力,与过去相比,考虑问题更加成熟了,不像过去遇事则乱了最新设计师个人年终总结精选3篇最新设计师个人年终总结精选3篇。面对不同的客户,如何调整自己去理解他们的想法,让他们来认同自己的设计理念。希望能在短时间里自己能培养稳健的办事作风,是我**所追求的。

  ****年虽然各方面指数都在提高,但是我觉得这也是必然的,因为我们在成长,慢慢的成熟了,不再事刚刚踏出校门的学生了,有人教,出了错可以说是新手或年轻,而得到谅解。在单位做设计两年,可是要从新手变成真正老手,这个过程两年的时间是不够的时间是无穷的,但是我希望能将这个时间集中到最短,因为不仅是设计,在其他方面业都加强自己,现在社会的竞争是如此的残酷,只有掌握更多知识,在得与失中思索,才能最大限量的发挥自己的优势,随着****年的到来,我也要开始制定自己的目标和未来,努力去实它。

总监年终工作总结 篇8

  一,岗位主要业绩

  1.1,仓储部

  a, 库房跟班并协同仓储主管编制库房运作流程及管理标准

  b, 根据管理标准针对前期工作不足会同仓储主管制定管理工作

  1)出货双重复核

  2)与财务部联合进行周循环盘点

  3)建立库房员工周例会制度

  c, 参与并协调仓储物流软件的开发工作

  d, 参与仓库整体的管理规划及货区、货位安排

  e, 参与仓库员工绩效考核标准

  f, 启动库管员工及主管岗位培训工作

  1.2, 营运部

  a, 营运跟班,了解营运部工作流程及现有管理体系

  b, 参与营运部绩效标准制定

  c, 参与营运部软件改进需求收集

  d, 完成营运部数据分析,启动外包供应整合工作

  e, 启动重点客户操作手册编制工作,并已完成华丰铝业、三晟太阳能及灵敏包装的作业手册编制。

  f, 启动营运部内控管理制度细化工作,弥补现行制度不足

  g, 参与投诉与操作异常工作调查(邵荣投诉、华丰提货延误及欧必斯两次运作失控事件调查)

  二,对管理人员的年终奖金在发放的时间和方式的建议

  发放时间:建议在明年年前举行的管理员工聚会前发放。

  发放方式:聚会时发放

  三,自我评价:

  由于本人入司较晚,加之其间由于个人原因请假三周,对于本司的整体运作及个人工作情况较之其它同时略显不足。

  项目工作量工作效率工作成绩工作热情

  评价良良普通优

  四,目前对我司管理团队信心指数及个人建议

  目前,我司管理团队结构较之过去性较大变化,整体管控能力提升,对此,个人认为目前我司管理团队信心指数为:5

  建议:

  a, 管理团队间信息交流不畅,人员之间的信息通报特别是异常信息通报制度(标准)应尽早建立。

  b, 数据分析仅为极少数管理人员开展工作的依据,应要求各部门建立规范性的数据通报机制。

总监年终工作总结 篇9

  我在人事部担任总监工作也有半年了,我逐渐在部门的工作中逐步转入正轨, 现就接手后的人事总监半年工作总结如下:行政人事部是公司的关键部门之一,行政人事部人员虽然少,但在这一年里任劳任怨,竭尽全力将各项工作顺利完成。

  一、管理运作方面

  1.逐步完善公司监督机制。员工不会做你要求做的事情,只会做你监督要做的事情。基于这个原因,本年度加强了对员工的监督管理力度。

  2. 完善公司现有制度,使各项工作有法可依,有章可寻。顺应市场的发展,依照公司要求,制定相应的管理制度。在日常工作中,及时和公司各个部门、门店密切沟通、联系,适时对各部门的工作提出些指导性的意见。

  3.加强团队建设,打造一个业务全面,工作热情高涨的团队。作为一个管理者,提高团队的整体素质,树立起开拓创新、务实高效的公司新形象。

  4.逐步理清各部门工作职责,并要求各人主动承担责任。

  二、行政工作方面

  1.对内做好办公用品的采购,严格审查各部门的办公用品的使用状况,并做好物品领用登记,以节约降低成本为第一原则,合理地采购办公用品。

  2.办理好各门店的证照并如期进行年审工作。

  3.协助各部门做好菜牌、菜谱、点心部的点心纸的设计跟进工作。

  4.办理好公司车辆如期进行正常年审工作。

  5.加强员工饭堂管理,加强员工饭堂餐具卫生管理等

  三、人事管理方面

  1.规范了各部门的人员档案并建立电子档案,严格审查全体员工档案,对资料不齐全的一律补齐。

  2.根据部门人员的实际需要,通过各种渠道,有针对性、合理地招聘一批员工,以配备各岗位。

  通过人事总监半年工作总结,我对20xx下半年行政人事部将从以下几个方面着手工作:

  1.加强培训力度,完善培训机制。

  企业的竞争,最终归于人才的竞争。目前公司各门店及部门人员的综合素质普遍有待提高,尤其是酒家各部门主管及部门中层管理人员,加强对员工的人性化的管理,留住员工,留住人才,他们身肩重责。需根据实际情况制定培训计划,从真正意义上为他们带来帮助。另外完成新员工入店手册。

  2.完善公司制度,向实现管理规范化进军

  成功的企业源于卓越的管理,卓越的管理源于优异、完善的制度。随着公司的不断发展,搞好公司管理制度无疑是其持续发展的根本。因此,建立健全一套合理而科学的公司管理制度便迫在眉节,为了进一步完善公司制度,实现管理规范化。

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