实用的年度工作总结模板集合7篇
总结就是把一个时段的学习、工作或其完成情况进行一次全面系统的总结，它可以促使我们思考，不如立即行动起来写一份总结吧。那么你真的懂得怎么写总结吗？以下是小编收集整理的年度工作总结7篇，欢迎大家分享。
年度工作总结 篇1
今年我办的普法工作在县委、县政府以及县委宣传部、县司法局、普法办的正确领导下，以党的十八大精神及十八届四中全会精神为指导，打好“六五”普法工作收官战役，全面推进依法治国进程，不断加大宪法及住房公积条例等法律法规的宣传力度。严格依法行政程序，强化行政行为监督，向广大公积金缴存职工提供优质服务，为落实以法治国方略，为和谐社会建设做出了应有的贡献，现将我办依法管理和法制教育工作总结如下：
一、认真学习法律法规，全面提高法律素养
办领导班子高度重视依法管理和法制教育宣传工作，并把普法工作入年度考核目标中。办党组多次开展中心组学习十八大和十八届三中、四中全会精神，贯彻学习党的十八大关于“全面推进依法治国”和“加快建设社会主义法治国家”的一系列重要部署，组织全办党员干部职工深入学习以宪法为核心的中国特色社会主义法律体系，树立社会主义法治观念。认真学习《浙江省住房公积金管理条例》、《住房公积金行政监督管理办法》，要求干部职工对相关法律条文进行认真辨析，理解政策规定的精神实质。通过学习，提高了广大职工依法办事、依法行政意识，使工作始终朝着法制轨道顺利开展。
二、开展各项普法教育，提高全员法律意识
深入学习贯彻党的十八大和十八届三中、四中全会精神，全面落实“六五”普法规划，集中开展主题法制宣传教育活动。积极参加“浙江法治宣传月”活动，与全县各专业法执法单位开展集中宣传教育活动，以国务院《住房公积金管理条例》、《浙江省住房公积金条例》及我县公积金相关法律法规为主要内容，在活动地点发传单、询政策、解疑惑，营造浓厚的宣传氛围。
利用各种媒体宣传以宪法为核心的中国特色社会主义法律体系，宣传国家基本法律，弘扬法治精神，树立社会主义法治理念，进一步形成全社会人人学法、尊法、守法、用法的社会氛围；学习宣传“三改一拆”、“五水共治”法律法规以及与群众密切相关的法律法规，为我县的经济社会稳定发展营造良好法治氛围。
围绕住房公积金社区扩面工作，以《住房公积金管理条例》、《浙江省住房公积金条例》为主要内容，在清廉社区试点广泛开展房改及公积金相关法律法规宣传。同时，充分利用门户网站、法制宣传栏、微信公众平台等宣传媒体，广泛开展公积金相关法律法规宣传，在单位和银行业务大厅摆放宣传资料供群众取阅，在单位led电子显示屏滚动播出公积金政策标语，为推进我县公积金制度扩面工作营造良好的法治氛围。
三、以法开展房改和住房公积金管理工作
严格按照《浙江省住房公积金管理条例》、《县住房公积金缴存实施细则》、《县住房公积金贷款实施细则》、《县住房公积金支取实施细则》、《关于进一步深化城镇住房制度改革的若干意见》等法律法规、制度文件开展房改和住房公积金管理工作。建立完善公积金支取、贷款和开具房改证明等三项内部监督管理制度，增加复核、抽查等环节，形成分级负责、层层把关的工作机制，进一步规范内控流程，确保各项工作依法有序开展。依法开展全县房改政策的实施，落实职工享受住房补贴政策；依法进行住房公积金缴存登记，为全县住房公积金缴存单位建立档案；依法开展住房公积金提取与使用审批，并做好存取与使用情况记载；依法对全县所有缴存单位的缴存工资基数实行验审，统一缴存工资基数计算口径；依法编制住房公积金年度公告，向社会公开上年度公积金运行情况；依法防范贷款风险，保障资金安全，加强贷前审查，贷中集体讨论、贷后跟踪管理制度。
回顾我办一年的普法工作，取得了较好的成绩，有力地促进了各项工作顺利开展。同时，我们也看到，普法宣传活动仍然存在不够全面和住房公积金执法困难的问题。今后的工作中，我们将不断努力，克服薄弱环节，使我办的普法及依法行政工作不断上新台阶。
年度工作总结 篇2
20xx年，在区委、区政府的正确领导下，区政务中心的具体指导下，我委完成政务服务的各项工作目标任务，现将我委20xx年政务服务工作开展情况汇报如下：
一、20xx年各项工作落实情况
（一） 领导重视，积极部署
我委高度重视政务服务工作，成立以黄东强书记为组长的政务服务工作领导小组，切实保证了政务服务工作领导力量。领导小组下设办公室，明确办公室主任为政务服务工作负责人,负责政务服务工作的日常工作，确保了我委政务服务工作落实到位。我委采用规范发文稿，领导班子坚持以“公开为原则，不公开为列外”亲自审定每一个对外公布信息。
（二）主动公开政府信息的情况
我委全面公开共青团各项规章制度、政策和工作动态，政务信息公开内容涉及：单位工作计划总结、青少年权益保障有关法律法规和规范性文件、工作动态及其他应主动公开政务信息等。累计主动公开政府信息158条。
（三）丰富公开内容，服务青年群众
我委根据青少年需求，及时上传各类服务信息，及时公开共青团机关及基层共青团组织各项工作。及时更新共青团动态，团区委围绕中心，服务大局、服务青少年、服务基层开展的各项活动和工作相片和信息进行公开，接受群众监督。如：青少年维权、青少年之家、青少年综合服务活动等内容信息及相片公开。
二、政府信息公开工作存在的主要问题及改进情况
20xx年，团区委政务服务工作取得了一定的成效，但政府信息公开存在的主要问题：1、信息公开的内容有待进一步完善；2、更新公开内容的速度有待于进一步改善。
改进措施： 1、统一认识，努力规范工作流程。进一步梳理本单位所掌握的政府信息，及时提供，定期维护，确保政府信息公开工作能按照既定的工作流程有效运作，公众能够方便查询。2、继续及时、准确公布各项信息，方便群众了解会同最新发展动态；向实践工作成功有效的部门学习取经，结合我委工作实际情况，不断提高工作水平。
三、20xx年工作计划
20xx年，我委将紧紧围绕区委、区政府的中心工作，按照区政务办的要求，进一步加强政务服务工作。一是进一步完善我委政务服务工作管理流程，努力在政府信息公开规范化、制度化、程序化等方面取得新进展。二是进一步梳理我委所掌握的与群众利益密切相关的信息，逐步调整完善公开内容。三是加强宣传培训工作，不断增强我委机关工作人员的信息公开意识，提高信息公开工作水平，使政府信息公开制度更好地发挥作用。
年度工作总结 篇3
一个学年即将结束，回顾一年来的工作，既有成功的喜悦，也有失败后的懊恼。接下来，我从以下几个方面对过去一年的工作做简要回顾与总结：
一、师德表现方面（德）：
我坚决执行党教育方针政策，着力于培养学生的创新能力，既教书又育人。在工作中，不怕困难，勇挑重担，顽强拼搏，敢于创新，关爱每一个学生，不从事有偿家教。
二、出满勤方面（勤）：满工作量，上班不迟到，不早退，不旷课。
三、取得成绩方面（能、绩）：
1、班主任工作方面：
作为一名小学班主任，我时刻谨记“学高为师，身正为范”这条古训。时刻注意从小事做起，对学生进行言传身教。开学初，就很快组织好班委会，选出班级骨干，努力培养班级骨干，创建的班集体，形成良好的班风学风。所以一年来，学生表现突出。校级广播操比赛中获得一等奖；多次作为四年级学生代表，参加京剧方阵队表演；每月都获得班级流动红旗；我班实行的“我的地盘我做主”班级卫生承包制活动在全校推行；参加了学校“法制进校园”歌舞类节目训练；在校第二十八届运动会中，荣获“和美运动优秀班级”，我本人先后被评为校级和京口区“优秀班主任”。
2、学科教学工作方面：
本学期，我担任四年级语文教研组长。在工作中，我边教边学，利用学校为我们安排的外出听课的机会。吸取他人先进的教育教学经验，学习现代教育教学理论，学习新课程标准，根据学生的实际情况组织教学，做到面向全体学生，因材施教，让每个学生真正成为学习的主人。在教学方面，备课时认真钻研教材、教参，学习好大纲，虚心向有经验的教师学习、请教，力求吃透教材，找准重点、难点，运用多种教学方法，从学生的实际出发，注意调动学生学习的积极性和创造性思维，使学生有举一反三的能力，培养学生的学习兴趣。课堂教学上体现了“教师为主导，学生为主体”的教学思想，把获取知识的主动权交给学生，使学生从被动接受的“要我学”转化为主动的“我要学”，变“学会”为“会学”。在课堂上我还重视学生的训练，精心设计练习作业，练习作业有层次有坡度，学生学有所获。
在教学上，我收获很多：
A：5月，在学校第二届“和美”教学节活动中执教《鹬蚌相争》一课。
B：6月，在“镇江市首届“小学特色建设发展与创新”论坛”活动中，执教观摩课《解读都有一颗红亮的心》;在“镇江市首届“小学特色建设发展与创新”论坛”活动中，，组织观摩活动《说唱脸谱》;6月，我还参加了全国信息技术环境下的语文问题教学录像课评比，设计的教学案例在暑假信息技术培训班上做课例展示交流。
C：9月，在学校“”名师讲堂活动中，做了题为“广学博览、融会贯通”的讲座；9月，在江苏省农村小学语文骨干教师培训班跟岗学习活动中，承担《天安门广场》示范课教学。
D：11月，在镇江市骨干教师后备培训班上，做《开天辟地》教材解读和教后点评，获领导好评。
E：所教班级，每学期语文均分都是年级第一。
3、指导学生方面：
班级里有5名学生的作文在我的指导下，刊登在《京江晚报》上；有一名学生的寒假作文还获得了京口区一等奖。
4、论文撰写方面：
在工作的同时，我也不忘提高自己的理论水平，积极参加市、区教育局组织的各项论文竞赛。论文《赏识，扬起孩子自信的风帆》和《读徐志摩传有感》刊登在《镇江日报》上，论文《“凯凯”静下来了》获得市三等奖。
“捧着一颗心来，不带半根草去”，陶行知先生的真知灼言，言犹在耳，我深感一位教师的责任，成绩属于过去。在今后的日子里，我将更加努力进取，不断创新，争取更大的成绩。
年度工作总结 篇4
转眼，我与这群孩子相处已有一年半了，饱尝了日常教学与保育工作的烦锁、辛苦，也从中领略到了其中的乐趣。现将自己的工作作以下简单总结。
一、追随主题脉络，逐步伸展变化
关注幼儿的活动，及时准确把握的主题的进程。应该说，我们做到了认真开展每一个主题活动，尽可能地记录下幼儿活动的足迹。例如：在“秋天”的主题中，我们开展了一系列的活动。首先，结合“丰收的田野”，我们布置了刮蜡画“秋天的森林”，接着，随着秋天的季节特征越来越明显，我们又以“种子”为主题，布置了“种子展览区”。我们在带领幼儿游玩恐龙园后，又适时记录下了秋游的足迹及家长和幼儿各自的感受。在整个“秋天”的环境创设中，环境始终是动态的，不断变化，平衡而完整，家长和孩子们一次次驻足观赏。环境中很少见我们老师的作品，但从整体到局部的构图，情景的主次安排，甚至每一种辅助材料的选择和运用，无不渗透着我们自己的理念。
二、区角活动促进幼儿的发展
我和刘老师积极 创设条件，在班内设立了“传统游戏区”里面有“五彩棒”、“米趣”、“沙画”等项目，这些传统游戏都选用了平时生活中唾手可得的游戏材料；还设立了“科学实验角”，里面有供幼儿才做的实验材料，让幼儿做做、玩玩。如“会浮的鸡蛋”“物体怎样移动等”，并配有活动记录表。今后，我们还得多从网络、书籍报刊上多学习，寻找更多更好地合适幼儿个性发展的区角游戏。
三、以诚相待，促进家园和谐沟通
孩子是有差别的，家长同样有差别，如：在学历上、职位上、性格上，对老师而言，无论棉队什么样的家长，都是老师交流的对象。因此，老师应学会与每一位家长交流、沟通。很多时候，一天下来，嗓子哑了，眼睛都快直了，但是到了家长来接孩子的时候，还要面带微笑，这就是职业需要。在家长工作方面，我们自己定的目标是：教师和家长是朋友。家园相互团结、相互支持，共
同为幼儿的成长提供良好的保障。
四、创设团结、紧张、严肃、活泼的教研组氛围
我们大班年级组在我眼里，人人都是“明星”。任玉佳、杨再文、董秋萍三位老师是舞蹈“明星”，她们的舞姿优美、动人，大家有目共睹；吴益香、刘桔鸿两位老师是美术“明星”；她们心灵手巧、富有创意，班级环境、区角环境在她们的精心布置下，美观大方、多而不乱；宋云娟是电脑“明星”，除了履行电脑组长的职责外，每当有新授故事、诗歌，她总是早早打印好放到每个教师的台上；张荷琴老师是体育“明星”，她是一位体育爱好者，所以无论中班的排球比赛，大班的跳绳比赛，她所在的班级总能取得骄人的成绩。记得开学初，我和大家商量：语言和计算每周有两节课，谁愿意多备一节课？宋云娟和刘桔鸿两位老师马上主动承担下来，虽然这是小事，但我很感动。作为教研组长，我在许多方面不及我们的老师做得出色，不过，创设一个良好的教研组氛围，让年级组的每一位老师各尽其才，施展自己的才华，争当教学“明星”是我今后的工作目标。
我深深觉得，幼儿教师不是一个轻易能干好的工作，它不仅要求我们老师弹、跳、说、唱、画样样拿得起，更要求我们能走进孩子的内心世界，倾听孩子的所思所想。在与孩子的互动中有效地推进他们的健康成长。在幼教队伍中，我既是“新兵”，又是“老将”，我愿一如既往地将我的心，我的情，融入这一份事业中去，也祝愿我们横幼的事业如芝麻开花节节高。
年度工作总结 篇5
全市交通运输系统认真贯彻市委、市政府和省交通运输厅的决策部署，扎实工作、攻坚克难，列入省、市考核的各项目标任务全面完成。全市各级交通部门完成交通建设投资742675万元，市本级完成316104万元，为年计划的105.2%；完成客、货运量16542万人、16075万吨，周转量1025877万人公里、1047413万吨公里，同比分别增长12.28%、15.35%、14.32%、21.95%。公交完成客流量4.12亿人次，同比增长1.16%。机场完成旅客吞吐量107.8万人次、行货邮吞吐量1.5万吨、同比分别增长15.5%、27.6%。全社会港口完成货物吞吐量8997万吨，同比下降5.5%。积极创新投融资工作，企业债成功发行。
（一）交通基础设施建设扎实推进。新增高速公路20.2公里，高速公路通车里程达267公里，改扩建国省公路41公里，新改建农村公路210公里、提档升级351公里、桥梁111座。截止年，全市公路总里程8677公里，每百平方公里公路密度197.9公里，位居全省前列。“三级航道网”整治工程超额完成年度投资任务，航道建设投资量在全省名列前茅。项目前期规划加快编制。编制完成了《市域公路运输枢纽总体规划》、《至金坛快速通道方案》、《地区铁路货场规划》等规划，提请市政府出台了《加快市内河水运发展实施意见》、《关于加快推进我市城乡客运统筹发展的意见》等文件。会同市规划部门开展了现代有轨电车示范线线路方案规划研究工作。沪蓉高速青龙互通、常宜高速公路、122省道、238省道、宁杭高速溧阳东互通连接线工程等项目前期工作有序推进。
（二）运输保障和服务水平不断提高。圆满完成重大节日运输和各专项运输保障任务，全力保障煤电油等重点物资的运输，严格执行重大节假日小型客车免费通行和公路“绿色通道”政策，全年免收农产品车辆通行费133万元，将惠民利民的政策落到实处。一是公众出行服务实现新的提升。市区新增公交车辆200辆，新增、优化线路61条，市区公交日均客流量达到113万人次，城市公交出行分担率达到26.35%。完成金坛、武进19个镇的镇村公交开通工作，镇村公交线路达到213条，镇村公交实现全覆盖，惠及了百万农村居民。出租汽车服务水平进一步提升。积极稳妥地推进出租汽车公司化经营、员工化管理。溧阳率先实施出租汽车驾驶员“带薪休假”制度，创新和谐劳动关系，成为全国先进典型。连续三年举办“的士节”，引导出租车驾驶员规范经营，文明服务。出租车“阳光车队”、“巾帼车队”等7支品牌服务车队、144辆品牌服务车已成为传播爱心的窗口和文明服务的典范。完善96196出租汽车智能管理服务功能，出租汽车电召中心全年共接到来电131.4万个，同比增长42.3%。大力发展航线航班，机场旅客吞吐量突破百万。东航公司过夜飞机入驻机场，顺丰集团一架全货机落户。二是加快运输服务业转型升级。继续推进公司化经营，市、县际班车公司化率达82.7%，全面取缔旅游包车挂靠经营。全市拥有100辆车以上的货运企业达35家，较去年新增10家。加快运输工具更新。全年更新大客车249辆，新增甩挂运输车辆60辆。积极扶持交通物流发展，建成2家省级交通物流基地和3家省级农村物流示范点。4家企业分别获评全省道路货运50佳、水路货运20佳和货运站场10佳。综合物流园区、奔牛港物流园区、港录安洲物流园区被列入交通运输部“十二五”公路货运枢纽建设规划。三是加大干线公路和航道管养力度。建成省级县道文明样板路20公里，市级381公里。全市干线公路综合路况指数95.5、县道优良路率89%、乡村道好路率76%，保持全省领先水平。普通国省公路标志标线管理实现全省“十一连冠”。全年干线航道通航保证率达95%以上、航标正常率达99%。武进航道处荣获“全国航道管理与养护先进集体”称号。
（三）依法行政能力进一步提升。行政执法进一步规范，连续6年获“省级依法行政示范点”称号，全年办理行政许可8万余件。统一执法服装试点稳步推进，完成668名交通行政执法人员换装工作。强化运输市场监管，结合“打非治违”专项行动的开展，会同公安部门建立“打击非法运营”长效管理机制，共查处各类运输违章2584起。坚持路面执法与源头监管并重，全市检查超限运输车辆72782辆，处罚2862辆，卸载货物38255吨。深入开展“内河港口管理基础年”活动，开展联合执法和专项整治行动，对非法建设、设施破旧、安全性能差以及污染严重的小码头进行拆除和整合，取缔95个非法码头，有效打击和遏制港口违法经营行为。
（四）安全生产形势保持稳定。全年交通运输行业安全形势保持持续稳定，未发生因监管不到位而造成的重大责任事故。积极推进平安工地、平安港口创建工作。深入开展道路旅客运输安全大检查、卧铺客车隐患专项治理、公路隐患排查等专项行动。全面加强应急救援体系建设。武进公路养护应急处置基地建成投用。全市落实货运应急车辆54辆、1193载重吨，大客车10辆，510座位。加强水上安全监管，全年内河水上搜救共接警791起，救助船舶7艘，救助成功率达100%，挽回经济损失330万元。
（五）信息化和节能减排工作成效显著。市级交通信息集成平台一期工程通过验收，对已集成1052路视频和6000余辆运营车辆卫星定位数据进行自动巡检和定期通报。大力推广使用节能技术，降低运输工具能耗。出租车、公交车、驾培训练车使用天然气比例分别提高到95%、29.6%、31.7%，全市LNG大客车达157辆，常运集团的“综合运用节能减排技术，打造低碳高效道路客运”项目被列为交通运输部第五批节能减排示范项目。公交集团组织实施的公交车“柴改气”项目被评为年度全国交通运输节能减排优秀成果。着力提高科研成果的应用转化效率。武进交通运输局在环湖东路建设中广泛使用节能新技术，建设低碳公路。市公路处在240省道路面养护维修中广泛使用厂拌热再生技术，沥青路面就地再生利用率达85%，节约沥青110吨，节约石料约2800吨，取得了很好的社会经济效益。常运集团自主研发的GPS系统通过交通运输部信息中心检测，成为省第二家达到《道路运输车辆卫星定位系统平台技术要求》的企业级平台。
全市交通系统在行业党建、文明创建、廉政建设、对外宣传、组织人事、工程管理、财务审计、信访维稳、建议提案办理、交通战备、老干部工作、群团协会组织等方面也做了大量工作，较好地履行了职责。过去的一年，是在宏观环境复杂严峻、交通发展任务十分繁重的情况下，全市交通运输系统共同担当、克难奋进的一年，是加快交通运输结构调整、服务经济发展成绩显著的一年。这些成绩的取得，是市委、市政府和省交通运输厅正确领导的结果，是地方各级党委政府、市各有关部门和社会各界大力支持的结果，是交通运输系统广大干部职工团结拼搏、勇于奉献的结果。在此，我代表局党委、行政，向关心支持交通运输事业发展的各位领导和社会各界，向全系统广大干部职工致以衷心的感谢和崇高的敬意！
年度工作总结 篇6
XX年，学院广播站在党委的正确领导下取得了一系列的成绩，再次为我院国家示范院校的建设做出新的贡献。
从今年3月份开始，我们以积极的状态、以崭新的面貌都入到新的工作中。作为我院舆论宣传的主要媒介之一，对我院校园文化的建设起到一定的作用。回顾一学期所取得的成绩，主要体现在以下几个方面：
1、以国家示范建设为依托，重点提升节目质量。
随着我院国家示范力度的进一步加大，党委宣传部对节目的要求质量也逐渐提高。在节目质量方面，我们做了进一步的改善和提高。首先是节目的改版，有一些节目已经不适合作为宣传类或文化类节目，亟需改版是广大同学和老师对我们的要求。为了适应学校的发展要求，我们对节目进行了新一轮改版，无论是编辑还是播音员或主持人，对付出了一定的代价，在符合节目发展的转况下，改版后的节目让人耳目一新，使得学院的校园文化建设再上一个新的平台。
2、以校园文化建设为重点，优化节目质量。
广播站，是党委以及各级校园机构关注的焦点，节目质量的优与差，直接关系到学院的示范建设与学生文化的培养。为此，我们必须以校园文化建设为重点，编辑最新、最准、最全、最符合校园文化建设的优秀节目稿件，让每个同学都能在校园文化的熏陶中得到进一步的提升。比如：今年五月分在学院的心理健康月活动着，由院心理健康教育中心的夏玲老师坐客广播站播音室，通过广播向全院师生讲解了心理健康知识，普及了全院师生的心理健康常识，促进了师生的心理健康。
3、以高校为依托，打造节目平台。
自学院广播站年加入高校广播联盟以来，借鉴广播站的管理经验与节目水平，促进我院广播站的快速发展。今年4月，芜湖高校主持人选拔大赛在我院南校区广播站举办，来自包括安徽师范大学等芜湖高校的学生干部参加了本次大赛，通过他们对自己节目模式的介绍，让我们了解到其他高校的节目模式与节目水平，对我院南北校区广播站的发展具有重要的意义。
4、耐心教导大一成员，使得所有的人员能够以积极的心态投入到工作中。
不管是那一届新成员，都会有一些大大小小的错误，只有认识了错误，才能改正错误。这就需要我们耐心的开导与指点。抓住重点，每天进步一点点，一个月后，将有很大的收获。在生活中，平时应该多关注他们的生活状况，如果遇到困难，及时跟他们沟通，要积极帮他们解决困难，这样才能有信心投入多工作，才能在工作中感受到快乐，在生活中感受到愉悦。
5、陶冶文化情操，促进广播站全面发展。
每年广播站都有一定的活动，尤其是以部门为重点进行。以编辑部为例，从去年开学到现在，最有意义的一次活动是宣城敬亭山之行。敬亭山，素称江南诗山，以李白的《独坐敬亭山》而文明江南。举办这样一个活动，能够在一定的环境中放松自己，在浓厚的文化氛围中陶冶自己，在本次野外旅行中，要求把自己所看、所想用一定的语言表达出来，提升了自己的文化鉴赏能力，在一定的'程度上也促进了广播站的全面发展。
6、加强文化建设，促进我院示范专业的建设。
通过我院示范建设以来，广播站所有的节目都基本符合了学院党委的要求。中午的校园新闻网中，新闻节目都是以我院职业教育发展为重点，适应高等职业教育的发展要求，适合广大学生的收听。有时候，插播一些学院的最新资讯与专业建设要求。下午的娱乐节目中，都基本以校园文化为重点，尽量适合并做出符合全院师生满意的节目。
下学期开学，将进行着广播站工作中几个基本的工作环节，具体是：
1、宣传与招生报名。所谓招生就是选拔最优秀的学生到广播站进行发展。其是我院XX届入学新生。招生工作是每年广播站的重点工作之一，通过一定的宣传并吸纳优秀、有一定文化能力与文学水平的学生到广播站，让他们能够找到属于自己的一片天地。
2、录取与选拔。通过笔试、面试、复试等多个环节，按公平、公正的录取原则，选拔优秀的学生加盟学院广播站。
3、换届与学分考核。通过换届，才能让新一届成员掌握自己的能力，发挥自己的水平去管理新一届成员。学分考核是每年广播站工作中的最后一个环节，党委和广播站通过一年来对所有成员的工作、学习、能力等各个方面的汇总和考核，将学分考核后汇总到学生所在的系和辅导员处，给于一定的加分项，提升广大成员的工作能力。
我院作为全国首批、安徽省第一所国家级示范高等职业院校，文化建设是我院全面发展的重要内容。相信通过所有在职人员的努力，将把广播站建设的更美好、使广播站成为校园中最璀璨的星星。
年度工作总结 篇7
要管理一家KTV并不难，要想管理好一家KTV，便要其社会高效益和经济效益都达到一定的水平，即管理科学制度化，服务规范优质化经营品牌效益化等，需要做大量的工作，做为管理者就在认识客观实际的前面下，执行决策、组织、指挥、协调等管理职能，使KTV场所形成最大的接待能力，保证场所的双重效益。本人结合所学的管理知识和工作中总结的经验，拟定如下经营管理方案，以供参考
KTV场所的管理要管理在内部的特定环境，即内部的实际情况这个客观前提的基础上，进行组织机构的管理，规章制度的建立完上善，服务质量的管理，现场营运的管理，企业文化的建设等。
一、组织建设和管理。
做为一个企业，必需对其所拥有的人力物力、财力资源进行组织和管理，KTV做为服务性行业，其特点是业务多而杂，物资繁多等，为了确保营运工作的有序的进行。我们更有必要对组织内各管理层次和业务层次的职责、权限进行合理有效的划分。组织的建设与管理，主要从两方面入手，其一，形成KTV场所的组织结构和组织的管理体制。即设置KTV组织机构，岗位的设立
和确立岗位职责，各岗位的业务和权限的划分、班组的编排、管理人员的配备等，进行合理、有效的设置，使现场的大小事情有人做，有人管；配备的人员知道自己该做什么、该如何做，做到什么程度才能不超越自己的范围，人员不致于闲置；其二，合理而有效的组合和调配KTV的人力、物力、财力、信息等资源，KTV的营运不可能一尘不变的，它会随着季节、气候、外部竞争等情况，时好时差，有分为淡季和旺季，这就要求做为管理者掌握KTV的营运规律，消费者的消费心理等因素，对现场资源进行合理的调控。使现有资源不致于浪费也不会溃乏，总之，组织的意义是确保现场的业务合理、科学、有序的进行。
二、建立完善的规章制度
“无规矩不成方圆”做为一个企业就像一个国家要有规范完善的制度做保证，对场所的组织、服务质量标准、促销方案的制控方式、人事管理、人员培训和素质要求，设备设施，易耗品物质，营业目标等项目应以明文规定的形式进行确认，使人员做事有有章可循，有法可依，知道什么该做什么不该做，另一方面着眼于细微处，就是制定具体的制度，如业务活动记录制度、考勤与交接班制度、服务质量考评制度、卫生制度、行为规范要求、物品使用制度、物品盘存盘库制度、人事考检制度、财务制度、人事管理制度、奖惩制度、晋升制度、人员培训制度、福利制度、收银制度等应一一以明文形式规定，制度的制定最主要的目的是保证各岗位人员之间工作协调一致，使工作规范而公正的进行。
三、现场营运的监督管理
KTV企业在营运必定涉及到现场事务，而现场事务就需要有人去管理，做为管理者每天必须做而且最重要的事情，就是做好现场营运的监督管理工作。现场工作主要分为三大部分。第一：班前准备工作主持召开班前会，对前一天的工作进行总结和分析，对当天的工作进行分配。检查员工仪容仪表和精神状态是否符合上岗标准；第二：班中的巡场工作，对现场进行巡视去了解客人的需求为，以便为促销准备第一手资料，对员工的操作、服务质量进行评估检测，以便进行决策改进随时注意营运中存在的问题，及时进行解决、纠正；第三：班后总结评估工作对当天工作进行科学、系统的评估，总结经验，提出改进方案，总之现场管理工作是重中之重，做为管理者必须从实际出发，发挥自己的管理才能和智慧，对现场进行合理有效的管理。
四、企业文化建设
何为企业文化？它是指企业在自身经营发展过程中通过培植、倡导、塑造而形成的一种为员工共同奉行的价值观念、基本信念和行为准则，为什么要那么重要？成功的企业就一定有优秀的企业文化做后盾，如麦当劳的QSCV原则（质量、服务、卫生、价值）海尔的真诚到永远~！可见企业文化在企业发展中的重要意义，而做好企业文化就要在经营管理的过程中做好管理团队的建设，内部和外部环境的塑造与培养，全面提升员工的各方面素质等等，总之，企业要做大做强就就应从始至终做好企业文化的培养工作。
五、建立市场调查机制
进行市场定位。KTV市场是在不断的变化发展中的，今天你可能门庭若市，明天就面临关闭，因而有必要、有目的、有系统地收票、记录、整理、分析与总结KTV市场的消费需求及促销活动的信息。KTV市场调查主要从市场环境、消费者消费心理、同行业的竞争情况等方面着手调查，然后把结果进行分析总结，做出趋势预测，结合自身的实际情况进行消费群体的这定位。
六确定目标市场
采取有效的营销策略，不同的场所的情况有不同消费人群，夜总会主要是商务客人，自助KTV大多消费群，就算同为自助KTV也有不同的消费群体，如好乐迪白天以学生客群为主，而夜场更偏向于一定事业有成的成功人士。做为一个场所的要知道自己的客人在那里，消费心理及消费习惯等情况非常重要，这就是目标市场一但目标明确，我们就可以有针对性的采取一些促消策略。
如产品服务创新策略，价格策略，人员推广策略等有利于提升营业业绩促销手断。
七导入KTV创业形象识别系统，创造品牌
企业形象笼统的讲就是指塑造良好的形象，突出优势，把好的一面展现消费者，让消费知道企业的好处及与众不同之处。这方面工作主要从三方面入手：①理念塑造包括让公众知道企业的经营理念、企业文化、管理原则、发展方向、行为准则、企业精神、企业个性。②视觉感受如：商标、公司形象、企业造型、标准颜色、基本构图、企业标志、产品设计等。③行为方向：a对内，员工培训、奖惩晋升制、决策行为、工作氛围、员工福利报酬;b对外，市场调查、广告宣传、促销策略、公益活动等，总之实行企业形象识别就是为了更好推销企业，建立本企业在公众心中的形象，提高场所的美誉度和知名度，创造品牌。
总之，经营管理工作千头万绪，纷繁复杂，做为管理者必须具备良好的管理素质和管理水平，在日常的管理工作中善于发挥自己的才能和智慧！在总结的工作过程当中提升自己！
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