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员工年终总结

时间:2020-10-21 20:24:20 年终总结 我要投稿

精选员工年终总结汇编五篇

  总结是指对某一阶段的工作、学习或思想中的经验或情况加以总结和概括的书面材料,它可以帮助我们总结以往思想,发扬成绩,让我们一起认真地写一份总结吧。那么如何把总结写出新花样呢?下面是小编精心整理的员工年终总结5篇,仅供参考,欢迎大家阅读。

精选员工年终总结汇编五篇

员工年终总结 篇1

  光阴似箭,岁月如梭。20xx年即将过去,今年我由站内的替班岗调到开发区受理点,再到老站受理点,这是参加工作以来第一次去站外工作,非常感谢领导给我这个成长的平台,令我在工作中不断的学习,不断的进步,慢慢的提升自身素质与才能,回首过往,公司陪伴我走过人生很重要的一个阶段,使我懂得了很多,领导对我的支持与关爱,令我明白到人间的温情和如何感恩,在此我向站领导以及全体同事表示最衷心的感谢,有你们的协助才能使我在工作中更加的得心应手,也因为有你们的帮助,我才能较好的完成各项工作任务。

  回顾本年的工作,虽然没有轰轰烈烈的战绩,但我不怕苦累、不怕麻烦,因为我身边既有老当益壮、与时俱进、甘当人梯的老员工,更有勤奋好学、敢闯敢干的新员工,是她们在时刻帮助我,俗话说笨鸟先飞,记得刚到开发区时,走客车的货我还能游刃有余,但走物流的货物我却是一头雾水,走什么物流,怎么登台帐,怎么跟踪,怎么回访,这一切的重要而琐碎的工作都是柳姐和刘琳手把手的教我,再到老站受理点,是赵姐和王姐把工作经验一点一滴的传授给我,为我以后的工作节省了资源。八月份之前我都是在站内的替班岗工作,遵章守纪、团结同事、始终保持严谨认真的工作态度和一丝不苟的工作作风,每天和各岗位交接好工作,做好沟通,等客户上门做好服务工作。但站外的世界是现实而残酷的,虽然我时常去附近的单位和门头房走访宣传,陪着笑脸说破脸皮也没有几个人赖得理你,还是每天都会有很多快递从我的身边溜走,每每看到我就会很心痛,突然感觉自己很渺小,可见我们维护好新老客户是多么重要,维护好才会有货源,就是面对“河东狮吼”的客户,我也会变得和颜悦色。把自己的耐心和细心交给客户,虽然身在站外,但始终牢记站领导“爱车站、做主人、爱岗位、做能人、爱同事、做责人”时刻提醒自己,身为车站的老员工,时刻发扬带头作用,始终做到老老实实做人,勤勤恳恳做事,严格要求自己,发挥并传递好正能量。

  虽然身为老员工,但我也存在很多不足,遇事处理不果断,考虑问题不全面,有时候自以为是,没有创新力等等,这些种种的缺点都是我以后需要积极改正的,我会不断学习来修正自身的缺点,取长补短,努力实现个人价值。

  明年的工作,也是我努力的方向,提升并严格要求自己,充分发挥自己的能动性和积极性,更加勤奋的工作,刻苦的学习业务知识,努力提高文件素质和各项工作技能,做好传帮带工作,紧跟领导的步伐,跟我们的团队共进步,共发展,为公司做出应有的贡献。

  建议:依靠咱们良好的信誉度,大力发展物流,引进专线。

  物流业专线和快递运价都比较透明化,我们要努力做到门到门服务。

  继续推广网上下单的业务,让客户足不出户,省时省力。

  开通短信通知业务,节省人力物力。

员工年终总结 篇2

尊敬的各位领导、各位同事:

  大家下午好!

  龙腾丰稔岁,蛇舞吉庆年。又是一年一度的年终总结大会,我很荣幸可以代表全体员工上台发言。在此,我要感谢各位领导的厚爱,感谢所有同事对我的信任与支持!俗话说:有工作就有挑战,有挑战才有超越!我依然记得,从学校步入社会的那一刻,从走进A公司的第一天起,公司的领导和同事让我逐渐熟悉A这个大家,让我渐渐的融入了A的工作氛围,让我知晓了A发展的历程,让我感受到了A飞速发展的勃勃生机。从此,我们将进入新的角色,适应新的岗位,在A这个精彩的舞台开启新的征程,放飞新的梦想!

  为了避免新员工走弯路,尽快融入集体,公司的各位领导、各位经验丰富的同事,无私、耐心的传授给我们丰富经验,让我们在较短的时间里,熟悉岗位的工作流程,适

  应新的工作环境。在领导的带教下,现在的我们,不仅能够独挡一面、熟练处理各种工作问题,而且对公司的发展方向、未来规划以及公司的业务开展等各方面有了进一步的了解。我们逐渐融入A大家庭,沐浴着勤勉细致和爱岗敬业的工作作风,学习着诚实谦逊的处事之道,感受着“不经历风雨,怎能见彩虹”的豪迈激情。这个过程中,我们也从最初的激动和兴奋中冷静下来,开始以主人翁的心态,定位自我目标,发挥个人才能。

  作为A人,我们对未来充满信心!今后,除了踏实做事、谦虚做人、开拓创新,我们还需要继续努力学习专业知识,提高个人综合素质,在个人岗位上发挥专业特长,与公司携手并进!

  千淘万漉虽辛苦,吹尽狂沙始到金,展业的道路上布满了荆棘,但努力的汇集必将积淀出耀眼的`光芒。20xx年的工作中,我们随时可能遇到种种困难,但我相信,有公司领导的正确指导,有全体员工同心同德、扎实工作,我们A一定能够乘风破浪顺利到达理想的彼岸!

  最后,我祝愿在座的所有领导、同事在新的一年里:工作顺利,身体健康,合家幸福!谢谢!

员工年终总结 篇3

  我现将一年来的思想、工作情况做一简要的总结,不妥之处请领导批评指正。

  一年来,在公司领导的正确领导下,在同事们的热情帮助与支持下,通过自身的不懈努力,自己的思想水平和工作能力都有了很大的进步,专业技术水平也有了很大的提高,特别是在落实焦化公司提出的“安全质量标准化建设和设备质量标准化建设”方面做出了一定的工作,为车间日常管理打下了良好的基础,也为公司全年安全生产目标与生产任务的顺利完成做出了一定的工作,主要有以下几个方面:

  一、思想方面

  1、为使自己的思想更好地适应新形势下对管理工作的要求,一年来自己积极参加公司组织的各类学习活动,努力钻研本专业的安全与技术业务,深切领会上级领导的指示精神,针对上级领导提出的各项意见和要求认真查找自己的不足,使自己的思想和公司领导工作的指导方向保持一致。

  2、在严格管理的同时,努力维护全体职工的利益,工作中严于律己,率先垂范,时刻不忘自己是一名党员。一年来培养出一名职工转正为中共党员,又有两名青年职工成为党组织的预备党员,并且有10余名职工积极上交申请书,从而激励了职工的上进心,使车间全体职工形成了一个人人求上进,技术比争先的良好氛围。

  3、为更好地搞好全车间的安全生产工作,日常工作中自己能够认真听取职工所反映的各类意见、建议和要求,团结周围的同志,大力抓好车间的安全生产工作。

  4、为充分抓好机械化作业线在安全生产中的优势,在自己的思想和业务水平不断提高的同时,把积极抓好职工的安全思想教育,也作为自己的一项重要任务,一年来,自己总是利用好班前会,在布置工作任务的同时,结合以往的设备事故和公司下发的各种事故案例,有针对性的对职工进行安全思想教育,让职工牢固树立“安全第一”的思想,提高每位员工互保、自保意识,较好的保证了车间安全生产工作的顺利进行。

  二、安全生产方面

  xxxx年重点是强化班组建设,强化班组建设是要坚持以人为本,以树立班组团队为核心 ,以强化班组管理为重点,以打造安全为主线,以实现创优胜班组为目标,并提出一些与安全生产密切相关的要求,将xxxx年的重点工作汇总如下:

  1、树立安全生产责任意识。把安全工作真正放在了首位,放在了心里,把过去嘴上讲安全变成了现在心中想安全。形成了安全工作天天讲,人人抓的良好局面。

  2、切实做好班中巡回检查工作,对生产设备的运转情况,对生产设备各系统进行巡回检查,以便及时发现异常情况,采取措施消除隐患,排除故障,防止事故的发生。

  3、严格执行交接班制度,要求交接班人员必须口对口、手拉手,你不来我不走的原则将生产、安全等情况交接清楚,做到不清楚就不交班,不接班,防止因交接班不清楚而危机生产安全。

  4、定期对设备进行维护保养,随时检查设备的运行情况及润滑情况。

  5、严格要求每位职工上班期间穿戴劳动保护用品,保护自身的安全健康。通过我们的努力,炼焦车间xxxx年无发生轻伤、重伤事故,确保了全年安全生产。

  6、坚持加强现场安全管理,发现隐患、及时消除;坚持制止各种违章行为;坚持加强员工安全、消防知识培训,并且组织开展“安全生产月”活动,提高员工们的安全意识。

  7、坚持每周二召开一次班组安全生产例会和月度全体职工的安全生产例会,坚持每周二的设备包机检查和日常安全卫生巡查工作,查出安全隐患及时整改。

  8、公司与车间签订全年安全责任书,车间与班长签订全年安全责任书,班组与各岗位职工签订全年安全责任书,公司自上而下层层签订安全责任书,明确了各自的安全生产职责。贯彻落实“谁主管,谁负责”的原则,做到职责明确,责任到人。

  9、组织学习安全、设备质量标准化内容,严格按照质量标准化执行,将我们的日常管理更上一个新的台阶。

  10、在安全生产月活动中组织全体职工进行了“四不伤害”签名活动,并且要求每位职工交回一张全家福贴到交接班室,让每位员工在上班前望着自己的父、母、子、女进行四不伤害宣誓,有效地提高了每位职工的安全意识。

  11、在夏忙之际,由于炼焦车间职工90%都属于农民,家中种地也比较多,遇到夏忙秋收季节都比较忙,为了确保职工上班安全,车间将公司的生产现状和安全形势写为一封信件发送至每位家属,主要目的是让每个职工家属为了家人的安全健康,减少家中的工作负担,要求每位职工家属认可后进行签名,确保每位职工高高兴兴上班、平平安安回家,

  12、组织全体职工进行了一次消防演练,全体员工懂的了灭火器的使用维护与保养,提高了每位员工的消防意识。

  13、认真吸取了“1.8”事故,通过发生在我们身边这次血的事故教训,我们深刻的体会到了违章作业给家庭、给公司带来了多大的痛苦,我们将按照安全质量标准化的要求进行执行落实,确实将安全生产提高上去。

  14、20xx年,公司面对市场金融危机的挑战,我们加强内部管理,着力于节能减耗降控成本,严格控制各项费用的支出。并从节约一滴油、一滴水、一度电做起,加大现场管理的监督力度,严格管理,精心操作,减少跑、冒、滴、漏等现象,确保各项生产费用控制到最低。

  15、完善制度建设,加大执行力度,车间还要求各岗位操作工和班长以上管理人员对车间日常管理、制度等方面提出修改意见和建议。充分发挥管理人员及全体员工在企业生存发展过程中的重要作用,通过发动全体人员对制度的修订完善,使公司制度建设更具有合理性和可行性。

  三、存在的缺点和不足

  一年来,自己在工作中虽然取得了一定的成绩,同时也感到离领导和生产的要求还有很大差距,具体表现在:

  1、思想上有时跟不上形势的要求,观念老旧,锐意进取的思想差。今后必须加强学习,以适应企业深化改革的需要。

  2、在管理工作上力度不够,执行制度不够坚决,工作中有拖拉现象,主动性差,这是在今后工作中必须加以克服的。

  3、工作中易犯急躁情绪,有时不能妥善处理好设备和生产的关系。

  4、对班组长要求松懈,没有充分发挥好一线基层管理者的作用,出现安排工作落实不到位的现象。

  5、职工队伍的整体素质与公司的发展要求还有较大的差距,还需加大职工的培训力度和安全教育力度。

  6、有些职工工作时安全自我保护意识差,还需进一步的进行思想教育。

  7、员工培训虽多,但是起不到培训效果,培训存在流于形式的现象。

  四、明年的工作方向

  1、继续深入学习贯彻集团和公司的各项方针政策和工作要求,努力完成好公司领导交给的各项工作任务,加强自身思想建设,积极为员工起模范带头作用。

  2、重点做好班组长的技术培训、岗位练兵工作,打造出一支技术过硬、思想过硬的高素质队伍。

  3、抓好员工思想教育、安全教育、安全技能培训等工作。

  4、抓好节能降耗、成本核算和设备检查保养工作。

  5、加强与领导沟通和请示汇报工作。

  总之,工作成绩和不足都已成为过去,在下一步的工作中,自己要认认真真的学习、踏踏实实的工作,完成好公司交给的各项工作任务。为公司的发展壮大、为构建和谐班组、和谐车间、和谐企业贡献自己的全部力量。

员工年终总结 篇4

 20xx年即将过去,新的一年将要来临,回顾过去的一年里,在站领导、科长的指导帮助下,自己学到了更多的经验和认识,懂得了工作是为自己工作。车站就是一个家,家就需要我们每个人去用心呵护关心,我们针对旅客的需求,去达到旅客的满意。

  今年总站继续围绕“抓细节、促服务”开展一系列的活动,特别是张站提出“五不自”以来,各科室展开了互查互助,及时找出每个人的不足和整改措施,员工的服务意识都明显提高。我作为老员工,深知自己的不足和差距,主要有以下几点:有急躁情绪,说话语气重,不爱动脑,不善于发现问题,微笑服务、文明用语不到位等等。

  通过整改自己首先在思想上意识到服务的重要性,现在能够主动服务旅客,及时解答旅客问题,落实执行好首问负责制,微笑服务、文明用语随时运用到工作中。

  其次严格遵守总站的各项规章制度,认真履行好自己的职责,规范自己的言行举止。对待旅客做到从小事做起,用心服务,积极参与总站的各项活动,维护总站的利益形象。

  第三,工作时严格按工作流程执行到位,严查业户违规违纪,认真做好各项工作。工作难免出错,出错时要及时找出原因立即更正,避免以后出现同样的差错;工作中需要有耐心做好旅客的解释工作,更要细心注意旅客以及业户的动态,发现问题及时解决汇报,同时检查好各项工作细节,减少出错的概率。

  第四,不断加强业务学习,提高自己的工作协作能力。随时随地与新员工沟通交流,及时告知她们业务知识的内容,也向她们请教微机电脑方面的知识,和她们一起成长进步,共同提高服务技能。

  在今后的工作中,不放松对自己的要求,要加强学习,促进总站的发展,为总站的未来尽自己的微薄之力,站好最后一班岗。

  时间过得真快,转眼之间本年度已经接近尾声,来到淄博顺和客运站已经有三个月了吧,刚开始我对于这份来之不易的工作真是有心拿的起,无心做的好,因为我没有接触过,我都不知道怎样去做,做起来就相当吃力,工作中难免会出错,也总担心今天会不会出错,总给自己带来压力,本来不会出错的,由于紧张,结果就出错了,在领导和同事的开导下,对工作充满了热情,自己也有了信心和动力。

  开始的一个月里,都是师傅带着我,认真地,耐心地,一步一步教我,如何做好工作,在这段时间里,很感谢师傅的帮助和教导,很感动,同时面对自己的师傅也很惭愧,由于我对工作的态度不认真,一副庸散的样子,给师傅带来不少麻烦,枉费了师傅的淳淳教诲,让领导和同事失去了对我的信任。

  顶岗后,周围相近的老员工,在我忙的不知所措的时候,过来帮我,有些问题不知道怎样处理的时候,也是老员工耐心的跟我讲解,不停地听着我唠叨,才可以在工作中顺利完成工作。顶岗后不久,对于线路,业务知识,工作的流程,也开始慢慢了解,熟悉,虽然每天重复着不停的工作,但在工作中也能感觉到快乐,工作流程也是一样的不变,不过还是会出现各种不同的问题,犯不同的错误,对于早出单事件,本应该可以避免的,由于自己的不认真,疏忽了,由于自己的不认真发错联,由于自己的不认真,没有做好旅客指引工作,还有封闭式发车,没有看好旅客出入,何时进出的都不知道,没有做好本职工作,造成在工作中会出现困扰,各种小问题,出各种小错误,都是自己对工作的态度不认真,不仔细,这些问题都是可以避免的,却在工作中一一出现,通过时间,我相信我会在工作中减少出错,认真对待工作。

  我们科室有一个名字叫"绿叶之家”,刚进入这个大家庭的时候,感觉是那么陌生,总感觉跟大家说不上话来,接触不上来,通过长时间的慢慢接触,有了一定的了解,其实大家都挺好,对我很关心很照顾,都像一家人一样,互帮互助,在科室里感觉很温馨。

  在站上,总站就是一个大家庭,我们要像对自己家一样对待,爱护公共设施,节能减排,节约每一滴水,每一度电,保护好工作中周围的卫生,对站上的公益活动我们要做到无私奉献,我们要全心全意为旅客服务,用更好的态度服务旅客。

  对于自己的不足做一下简单的总结:1,没有摆正自己的位置,对业务不熟悉。2,在集体中没有主动融入处理好各方面关系,在工作中没有保持好的状态。3,工作流程不到位

  针对工作中的不足,为了新一年的工作,简单做了一下总结:

  1、一切从零开始,积极学习业务知识,做到在工作中减少出错。

  2、积极完成领导安排的 有关工作,及时向领导反馈,不懂就问,努力把工作做好。

  3、提高工作意识,在工作中严格要求自己。

  4、态度要端正,以免影响工作。

  对科长与副科长的评价:

  科长在工作中是挺严肃的,处事也很果断,正因为有这样严格的领导才能创造出色的科室,希望领导可以在温和点。副科长不管在工作中还是平常里,给人的感觉总那么和蔼,在工作中拿不定注意,有时候还会忘事,望赵姐在工作中在狠点。

员工年终总结 篇5

  x年对我具有特别的意义,xx年中旬开始我彻底成为了一名名副其实的上班族,跟单员是我从事的第一份工作,是我职业生涯的一个起点,我对此十分珍惜和感激,尽我最大努力去适应这一岗位。经过半年来的不断学习和积累,以及周围同事、领导的帮助和指引,我已完全融入到德信行这个大家庭中,个人的工作技能也有了明显的提高、虽然工作中还存在这样或那样的不足之处,但应该说这半年付出了不少,也收获了很多,我自己感到成长了,也逐渐成熟了。现在就xx年的工作情况总结

  一、以踏实的工作态度,适应岗位工作特点

  1. 责任大 : 跟单员的工作是建立在订单与客户上的,因为订单式企业的生命,客户是企业的上帝,这就要求工作人员要特别认真、仔细地做好本职工作。

  2. 沟通、协调、工作是综合性的:跟单员这一工作涉及到企业的销售、生产、仓储、财务等各部门,由此决定了其工作的综合性,同时要求跟单员了解相关的专业知识。

  3. 工作节奏多变,快速:面对不同的客户不同的特点做出不同的反应,满足客户的个性需求。业务员订单较多,出货也多时,这就要求跟单员的工作效率是快速的。

  二、尽心尽责,做好本职工作

  半年来我主要完成了如下工作

  1.打印发货审批表:收到业务员发货通知后,首先打印出发货审核表。

  2. 打印托运单:根据发货通知书上所写的送货地址和收货人等填写托运单并打印出来。

  3. 产检:根据发货通知书上的产品要求或客户要求填写需要开产检的产品和批号,然后拿去品控中心开出产品检验报告。

  4.保险:根据公司要求为出厂货物购买保险,并将保险单以传真的形式传至保险公司。

  5.领导签字:以上工作完成之后,审核表要由制单员、业务员签名,部门总监审批签字,再交财务部人员审核,最后交由副总经理及总经理签字后才能执行。

  6. 输入销售记录存档:将相关内容输入本部门共享磁盘存档。

  7. 打印发票流程:打印增值税发票,交给财务开发票,之后将发票的登记存档,并给客户开出发票且邮寄给客户。

  8. 完成领导交付的其他任务。

  以上是我对我这半年来的工作流程进行了大概的描述。

  三、存在的问题和XX年个人发展规划

  (1)、自身问题

  半年来,无论在思想上还是在工作能力上都有了较大的进步,但差距和不足还是存在,比如工作总体思路不清晰,还处于事情来一桩处理一桩的简单应付完成状态,对自己工作还不够钻,脑子动得不多,没有想在前,做在先;工作热情和主动性还不够,有些事领导交代过后,没有积极主动地投入太多的精力,办事还有些惰性,造成了工作上的被动;有时候办事不够干练,言行举止没注重约束自己;工作主动性发挥的还是不够,对工作的预见性和创造性不够,离领导的要求还有一定的距离。

  (2)、今后工作的思路

  1. 遵守公司的规章制度,认真、积极地完成本职工作,严格要求自己,认真及时完成领导交代的每一项任务,同时主动为领导分忧不给领导惹麻烦,协助领导顺利完成各项工作。

  2. 工作中要学会开动脑筋,三思而后行,努力提高工作效率,同时也要提高工作的积极性,主动学习,不断提高充实自己。

  3. 积极与领导进行交流,出现工作上和思想上的问题及时汇报,也希望领导能够及时对我工作的不足进行批评指正,使我的工作能够更加完善。

  4. 工作之余在思想和生活等各方面也要严格要求自己,不断提高自己的个人素质和思想道德建设。

  新的一年有新的气象,全新的开始,面对新的任务新的压力,我也应该以新的面貌,和更加积极主动的态度去迎接新的挑战,在岗位上发挥更大的作用,取得更大的进步。

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