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公司给客户的道歉信

时间:2023-02-08 14:31:47 道歉信 我要投稿

公司给客户的道歉信

  在学习、工作生活中,我们经常会遇到要写道歉信的情况,道歉信是要向对方陈述无法答应的所请所托的原因,对不愿为的事,可声明自己的一贯主张,对不能为的请托,更应陈述理由,说明自己为什么不能为。还是对道歉信一筹莫展吗?以下是小编帮大家整理的公司给客户的道歉信,仅供参考,希望能够帮助到大家。

公司给客户的道歉信

公司给客户的道歉信1

尊敬的______总:

  您好!

  首先非常感谢您在与我公司合作中给予的关注与支持,收到您的“关于____________有限公司的`全体员工,对业务员____________的部分区域客户心理造成了一定的伤害,也对我企业的声誉和形象造成了难以弥补的巨大损失!同时,也暴露了我企业在业务管理工作中存在的失职、失责、失查问题以及在基础管理和特殊时段的应急处理能力的不足。

  鉴于____________做出以下处理决定:

  该员工____________对贵公司及您个人造成的损失进行补偿,补偿包括:____________、____________在此期间给您带来的一切困扰深表歉意!

  希望以后贵公司及林总还能一如既往的信任和支持____________,让我们为共同维护企业的良好形象,发展友好的合作关系而努力!

此致

敬礼!

公司给客户的道歉信2

尊敬的张先生:

  对本次产品存在的质量问题,我首先以我个人的名义向你致以最诚挚的歉意,如果还有机会的话,也非常希望你再给我机会,我们一定保证以后提供的`产品绝不会再有类似的情况发生,并郑重立下此承诺。

  本次产品的质量问题,按我本人的意见,在你们交货时间允许的情况下,我本人是想全数退货再换货,但你还是考虑到不让我方损失太大,而采用全检的方式特例收下这批货,我心里十分的感激,同时仍让我心存愧疚。

  针对本次质量方面存在的问题,我们从全方位反思过,逐一与加工商进行协商,最终采取如下措施和方法,以杜绝类似情况再发生!

  其它方面希望古先生能再提宝贵意见,对我方存在的不足,请及时指正,我方愿全力合作,争取最大程度的满足客户的要求,达到双赢,也让我方提高更快。

  谢谢!

  XX

  年 月 日

公司给客户的道歉信3

尊敬的客户:

  您好!

  对本次产品存在的质量问题,我首先以我个人的名义向你致以最诚挚的歉意,如果还有机会的话,也非常希望你再给我机会,我们一定保证以后提供的产品绝不会再有类似的情况发生,并郑重立下此承诺。

  本次产品的质量问题,按我本人的意见,在你们交货时间允许的.情况下,我本人是想全数退货再换货,但你还是考虑到不让我方损失太大,而采用全检的方式特例收下这批货,我心里十分的感激,同时仍让我心存愧疚。针对本次质量方面存在的问题,我们从全方位反思过,逐一与加工商进行协商,最终采取如下措施和方法,以杜绝类似情况再发生!

  其它方面希望古先生能再提宝贵意见,对我方存在的不足,请及时指正,我方愿全力合作,争取最大程度的满足客户的要求,达到双赢,也让我方提高更快。谢谢!

  xx公司

  xxxx年xx月xx日

公司给客户的道歉信4

  我最尊贵、最重要的朋友:

  感谢您一直以来对狂乱边缘的关注和支持,您的认可是狂乱边缘TM全体成员的最高荣誉,我们一直珍视、珍藏。

  我们始终坚持为客户提供最优质、最完美的产品,为此我们不断的对产品的品质做升级改版,以期满足您高品位的需求,最近一批货由于改版升级,发货量大,造成外包装纸盒的'内托生产量供应不足,为了不影响代理商和终端客户的订单,特别是双十一的预售订单,我们采取了应急补救措施,采用珍珠棉临时替代纸盒内的EVA内托,这在产品包装的整体美观度上会有些许影响,但产品溶液的质量是不变的,尽管如此,我们依然感到万分抱歉,因为追求卓越是我们对用户的承诺,我们一直不允许自己有丝毫的瑕疵,为表达这份歉意,特别增加了一份小礼品作为补偿,希望它可以带去我们的真诚心意.

  狂乱边缘TM将继续秉持将用户体验做到极致的理念,以产品的差异化引领行业先导地位,愿我们一路同行,共同分享这份喜悦,愿您的生活美满、如意!

公司给客户的道歉信5

尊敬的x总:

  您好!

  首先非常感谢您在与我公司合作中给予的关注与支持,收到您的“关于工作表现的汇报”我们非常重视,并对该业务员的一切行为深感震惊。经取证调查、核实事件的来龙去脉后,在此,我谨代表x有限公司的全体员工,对业务员在派遣期间之一切严重违纪行为表示诚恳地歉意!作为一个负责任的品牌企业,发生这样的事,我们深感内疚和自责!事情的发生对一直以来信任和支持部分区域客户心理造成了一定的伤害,也对我企业的'声誉和形象造成了难以弥补的巨大损失!同时,也暴露了我企业在业务管理工作中存在的失职、失责、失查问题以及在基础管理和特殊时段的应急处理能力的不足。

  鉴于严重失信,损坏我公司及客户声誉、谎报信息、假票冲账、虚报假账、向客户借款、收受回扣等严重违纪行为带来的极其恶劣的影响,造成的严重名誉损害。我公司为了业务正常有序的良性发展及企业良好形象,经研究决定,即日起对做出以下处理决定:

  1、

  2、

  3、该员工立即开除,并通告公司全体员工;即日起在公司网站公示,期限为一年;继续追缴其所拖欠公司的一切款项,必要时将诉讼法律;

  同时,公司将会就此期间针对对贵公司及您个人造成的损失进行补偿,补偿包括:、等相关费用,由销售部孙总负责与您核定支付。再次对在此期间给您带来的一切困扰深表歉意!

  希望以后贵公司及林总还能一如既往的信任和支持,让我们为共同维护企业的良好形象,发展友好的合作关系而努力!

  xxx公司

  xx年xx月xx日

公司给客户的道歉信6

尊敬的____客户:

  您好!

  李总您好,就贵司发往上海万向货物外包装损坏问题,我公司深表歉意!经查验这次的货物外包装损坏原因决非人为,而是由于本次装车将贵司货物装在了最前方的'下面,车辆在行驶中的刹车惯性产生了挤压,使贵司货物外包装破损。望贵司理解!为了避免再次发生此类事件,现我公司已作出了如下整改:

  一,深圳在装车方面就贵司货物上方将减少装货,而且都安排装到车尾,已达到对贵司货物的进一步保护,避免挤压外包装。

  二,上海在配送环节上将实行单一的点到点服务,即货到达上海后用专车进行配送,不会加带别家货物避免挤压外包装。

  后续我公司将全力实行以上环节,避免货物外包装的损坏。如有疑问请与我们联系;400—003—8070或拨打0755—28700856;曾生。

_______有限公司

  ____年_______月_______日

公司给客户的道歉信7

尊敬的xxx:

  您好!

  近期由于楼内xx异响问题,给您及家人带来了诸多影响和不便,我们谨代表xxx团队向您及家人表示深深的歉意!

  xx项目从前期建设到顺利交付,我们诚挚感谢您在这个过程中所给予的密切关注与大力支持。作为xx市乃至全国高端品质楼盘的代表,xx项目凝聚了我们xxx团队的用心与智慧,更汇聚了很多像您一样崇尚高端品质生活的业主与客户,为此我们深感骄傲与责任。

  纵览国内外的建筑,回顾xx项目的建设与交付使用,再一次印证了“建筑永远是缺憾的艺术”这一规律,即使进行了大量的前期准备工作、过程中对于设计与施工进行严格把控,也无法绝对避免问题的发生。但我们保证,会通过事前的仔细排查与防范、及时响应与服务周到,将一切有可能发生的问题提前避免、已经发生的问题迅速解决。我们坚信,只有建造并不断完善高品质的地产项目、提供细致周到的物业服务,才能不辜负您和其他业主、客户的`选择与信任,才能从根本上做强xx集团的品牌。

  目前您所发现的问题已得到彻底的处理和解决,对于给您及家人造成的影响和不便我们深表抱歉,诚挚的恳请您给予更多的理解、继续支持我们的工作,共同营造xxx地产、xxx物业大家庭的和谐与幸福,共同推动与实现xxx地产品牌价值、xxx物业服务美誉度的不断提升。

  值此中秋、国庆双节来临,我们谨代表xxx团队向您及家人送上最真挚的感谢与祝福,感谢您一直以来的支持与帮助,祝您和家人中秋团圆、阖家欢乐!

  xxx

  年 月 日

公司给客户的道歉信8

尊敬的先生:

  您好,我是空调销售公司的1002号配货专员,我叫。

  关于此次您在我公司购买了一台奥利菲斯s623型机柜中央空调,先前协定的送货时间是三天内送达。因我公司配送货品清单时候,因为考虑到奥利菲斯s623型机柜中央空调的派送难度,考虑联系专业的搬运公司进行。然而经过多方联系专业的搬运公司,最终才联系上,耽误了送货时间,迟迟等到第五天才给你送货到户。你先前已经十分清楚地约定三天内送达,您告知是三天之后您要出差,家里没人。确实我们送货到时也发生了这样的情况,后经过跟您电话沟通。

  现在这台奥利菲斯s623型机柜中央空调暂时存放我公司处。我们会替您细心看管、妥善保管的,您放心。此次送货不及时,确实完全是我公司的工作失误造成的。为此我们感到十分地抱歉,为了弥补我们的`工作过失,我们公司派送部协商决定,给予您的空调购买价格给予适当优惠,返还给你3%的购买价格。等到您到时有时间在家时候联系我们,我们会第一时间把货送达,我向您保证不会再有任何工作失误存在了。

  xx公司

  年月日

公司给客户的道歉信9

尊敬的张先生:

  您好,我是空调销售公司的1002号配货专员,我叫宋XX。 关于此次您在我公司购买了一台XXS623型机柜中央空调,先前协定的送货时间是三天内送达。因我公司配送货品清单时候,因为考虑到XXS623型机柜中央空调的派送难度,考虑联系专业的搬运公司进行。

  然而经过多方联系专业的搬运公司,最终才联系上,耽误了送货时间,迟迟等到第五天才给你送货到户。你先前已经十分清楚地约定三天内送达,您告知是三天之后您要出差,家里没人。确实我们送货到时也发生了这样的情况,后经过跟您电话沟通。

  现在这台XXS623型机柜中央空调暂时存放我公司处。我们会替您细心看管、妥善保管的,您放心。 此次送货不及时,确实完全是我公司的工作失误造成的。

  为此我们感到十分地抱歉,为了弥补我们的`工作过失,我们公司派送部协商决定,给予您的空调购买价格给予适当优惠,返还给你3%的购买价格。等到您到时有时间在家时候联系我们,我们会第一时间把货送达,我向您保证不会再有任何工作失误存在了。

  xxx

  年 月 日

公司给客户的道歉信10

我最尊贵、最重要的朋友:

  感谢您一直以来对我的关注和支持,您的认可是全体成员的最高荣誉,我们一直珍视、珍藏。

  我们始终坚持为客户提供最优质、最完美的产品,为此我们不断的对产品的品质做升级改版,以期满足您高品位的.需求,最近一批货由于改版升级,发货量大,造成外包装纸盒的内托生产量供应不足,为了不影响代理商和终端客户的订单,特别是双十一的预售订单,我们采取了应急补救措施,采用珍珠棉临时替代纸盒内的EVA内托,这在产品包装的整体美观度上会有些许影响,但产品溶液的质量是不变的,尽管如此,我们依然感到万分抱歉,因为追求卓越是我们对用户的承诺,我们一直不允许自己有丝毫的瑕疵,为表达这份歉意,特别增加了一份小礼品作为补偿,希望它可以带去我们的真诚心意。

  我将继续秉持将用户体验做到极致的理念,以产品的差异化引领行业先导地位,愿我们一路同行,共同分享这份喜悦,愿您的生活美满、如意!

此致

敬礼!

  道歉人:xxx

  xx年xx月xx日

公司给客户的道歉信11

尊敬的客户:

  首先,我谨以我个人的名义,就此产品的质量问题向您表示最诚挚的歉意。如果还有机会,我非常希望你再给我一次机会。我们将保证以后提供的产品不再发生类似情况,并郑重做出此承诺。至于这个产品的质量,根据我自己的'意见,我想全额退货,在你的交货时间允许的情况下换货。但是,考虑到不让我们损失太多,你们以全检的方式接受了这批货物,这让我感到非常感激和愧疚。针对存在的质量问题,我们从各个方向进行了反思,与加工方逐一协商,最终采取了以下措施和方法,防止类似情况再次发生!其他各方希望谷先生能再次提出宝贵意见。请及时改正我们的缺点。我们愿意通力合作,努力最大限度地满足客户的要求,实现双赢,让我们更快地提高。谢谢你

公司给客户的道歉信12

尊敬的广大顾客:

  由于我公司法律观念淡薄,在印制秦皇岛旅游年票一卡通宣传资料时,擅自将秦皇岛旅游年票一卡通票版样式中发行商“秦皇岛易城通科技有限公司”的名称替换为“北戴河海生活文化传播有限公司”,给广大游客造成了混淆,给秦皇岛易城通科技有限公司造成了伤害。

  在此郑重向秦皇岛易城通科技有限公司,公司全体人员,并广大游客,致以深深的歉意。对不起,我们对自己的无知给各位造成的影响深感不安,请求各位原谅我们。鉴于已经产生的伤害事实,我们决定采取以下措施,弥补已经造成的损失:

  1、发布道歉信,向秦皇岛易城通科技有限公司和广大顾客道歉,使广大游客清晰明白秦皇岛易城通科技有限公司是秦皇岛旅游年票一卡通的唯一发行商,海生活公司只是经销商之一,并非秦皇岛旅游年票一卡通的发行单位。

  2、在海生活公司为推广旅游年票而设立的网站的显要位置对致歉信进行链接,时间至少一个月。

  3、在网站的`显要位置展示秦皇岛旅游年票一卡通真实样板(标注有秦皇岛易城通科技有限公司名称)。

  4、收回全部还未发出的宣传资料,并焚毁。

  5、新印制宣传资料必须经秦皇岛易城通科技有限公司认可才可印制。

  我们再次为自己的无知道歉,并自愿承担因此对秦皇岛易城通科技有限公司造成的损失。

  此致

敬礼!

  道歉人:xxxxxx

  20xx年xx月xx日

公司给客户的道歉信13

  首先感谢各位朋友们陪着我们公司走过三十年的日子,在此感谢你们一直以来对于我们公司的支持和,在这三十多年里,是你们一直以来对于我们公司的支持与厚爱才让我们走到现在这种地步。谢谢你们陪着我们走过那么多年的风风雨雨,借这个机会,我们公司向广大的消费者表示深深的谢意。从20xx开始,我们公司推出了最新的产品得到了广大客户的支持,让我们的产品得以畅销,在销售额上也是破了历史最新高,销量达到了有史以来最新高,由于销量增长较多的一个原因。我们公司的的生产方面产生了压力,不能做到及时给朋友们发货,对此,我们公司表示深深的歉意。

  请你们相信我们在以后的日子里,我们会调整控货措施,让生产压力得到缓解,做到对于客户需要的货源,我们能够做到最快的供应而不至于由于货源不足而导致对于客户们的一些影响。相信我们在以后的日子里,一定能够做到提高生产速度,提高质量,让客户们在看到我们提高生产速度的同时能够收到更高质量的产品。而关于之前累积还没有发货的一些客户,我谨代表公司再次表示深深的歉意,对不起,这一个月以来对于给朋友们造成的不便,我们再次表示歉意,希望接下来朋友们能够陪着我们公司越走越远,相信我们会用更好的质量与服务回报各位消费者的。

  以上就是关于给客户道歉信的一篇范文。其实在日常的生活中,我们时刻可能犯错,所以掌握好写道歉信的格式以及书写是非常重要的,特别是当我们因为我们的疏忽而造成给客户造成的影响,我们更应该用最真诚的态度为我们的客户写去道歉信。如果对于客户的疏忽一旦处理得不好,导致客户的投诉,那么这将是丢失饭碗的事情,所以对于给客户的道歉信范文,我们还是应该做到多去看看,只有做到掌握写道歉信的`要领,当我们不小心犯错时,我们才能够在最快的时间内去挽回这种错误,做到让自己处在最有优势的地位的水平上。也只有这样子,我们才能够做好为自己的错误找到挽回的机会。

  因为我们都不是圣人,我们不可能永远不犯错,所以在犯错的时候在最快的时间内意识到错误是一种最好的挽救。我相信只要我们能够早点意识到自己的错误,然后去进行道歉并进行反思,我相信作为客户的他们并不会真的为难我们这些小员工的,怕的是我们没有去认错的勇气,以至于让更多的错误去滋生蔓延,这样子才是一种大错特错的事情。

此致

敬礼!

  20xx年xx月xx日

公司给客户的道歉信14

亲爱的朋友:

  您好!非常感谢您选择JADYROSE!全体员工衷心的祝您天天开心,阖家欢乐!

  由于宝贝品质把关严谨,出货速度相对较慢,未及时发货和物流速度给您带来收货时间的延误,在这里我们向您表示深深的歉意,真诚地向您说声“对不起,让您久等了”!最令我们感动的是,您却丝毫没有责怪我们,催促我们,能遇见您这样善解人意,心胸宽广的买家我们非常欣慰。

  坐在桌子前给亲写这封信的.时候,与您相识相知转眼快2年了。让您买到物美价廉的宝贝是我们最高兴的事!您的满意是我们最大的收获!

  宝贝满意请您给我们全5分,20字以上好评,系统会自动送您20元店铺优惠券,以本人ID号再次在本店购买任何宝贝,将根据总金额使用优惠券减价!(优惠券60天内使用有效哦)

  当我看到数以万计的用户选择,看到亲们对我们购物评价中留下的每一份肯定与支持,我的内心充满了感激,更充满了责任!您的支持,让我们更深刻的认识到:要做最好的鞋和最好的服务,顾客的需求和信任,是我们恒久不变的追求和前提,我们将秉承这一理念,为您带去更舒心的服务!

  新款开发已经初步完成,夏季款也处于紧锣密鼓的筹备中。我们会增多与您的交流机会,让一部分老客户提前看到我们的新款,根据您的意见进行改进,我们还想邀请一部分老客户对我们新开发的款进行免费试穿来做出更准确的脚感报告,我们还想邀请您到我们公司与我们面对面的交流沟通,我们还想。我们想的所有种种都是因为您对我们的依赖!

  我们会一步步稳扎稳打做好鞋,做好服务。希望能得到您的继续关注。把您对我们的信任,转化为我们工作的动力,装点您美好的生活。

此致

敬礼!

  xxx

  日期:20xx年xx月xx日

公司给客户的道歉信15

尊敬的市民信箱用户:

  您好!

  首先,感谢您长期以来对市民信箱网站的支持和信任。

  部分用户可能发现,在10月28日晚间六点至凌晨、10月29日下午四点至凌晨这两个时间段中,无法正常使用市民信箱网站(包括博客和论坛)功能、无法正常使用市民云APP的服务,部分使用家校互动的`教师和家长也无法通过该平台进行互动。

  经过排查,以上这些状况是由于机房数据库服务器突发故障。

  目前经过市民信箱团队全力抢修和维护,该故障已经查明原因并采取了修复措施,市民信箱网站、市民云APP以及家校互动等功能开始恢复工作。截至目前,论坛和易办事系统仍在紧张的抢修中。

  对于此次突发故障造成的影响,我们深表歉意。我们将于11月开始进行平台升级加固工作,以进一步提升系统可用性。也希望广大用户一如既往的支持我们,及时给我们反馈,共同推进市民云建设,让市民云为我们创造更轻松美好的生活。

  给广大用户造成的不便,我们再次表示由衷的歉意!

  xxx

  年 月 日

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