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学生调查报告

时间:2020-10-29 10:44:18 调查报告 我要投稿

【实用】学生调查报告模板九篇

  在学习、工作生活中,报告的用途越来越大,通常情况下,报告的内容含量大、篇幅较长。那么一般报告是怎么写的呢?下面是小编帮大家整理的学生调查报告9篇,欢迎阅读,希望大家能够喜欢。

【实用】学生调查报告模板九篇

学生调查报告 篇1

  我从小开始就戴上了眼镜,因为我的眼睛患了弱视和散光,从此,电视、电脑就与我划清了界限。即便如此,我在七岁时还是患上了近视。我的周围,患近视的同学很多,因此我很想弄明白他们又是为何患上近视的。于是,我对小学生近视原因进行了调查。

  调查

  1、我上网查阅资料,了解一般人是怎样患近视的。

  2、我打电话给患近视的同学和朋友,问他们是怎样近视的。

  3、我到绵阳市眼科医院咨询赵定中院长,小学生患近视的原因。

  结论

  1、学龄前儿童患近视主要是因为先天性眼球发育不健康导致,如弱视、斜视、散光等眼部疾病都很容易导致近视产生。

  2、小学生近视主要是因为看电视和电脑时间过长;读书、写字时不注意距离与姿势,不注意光线与照明;不认真做眼保健操等因素导致眼部疲劳,而导致近视产生或加重。

  3、中学生近视除了上述原因外,还因为学习任务重,压力大,功课多,户外活动少,导致用眼过度,加重近视。

  4、遗传因素、环境污染和摄入营养成分的失衡也是患近视的重要原因。

  5、患近视后未及时治疗或不戴眼镜,加重近视程度。

  建议

  为有效预防近视等眼病:

  1、要养成良好的生活习惯,合理饮食,不偏食,多吃含维生素c和维生素a,d的食物。

  2、要纠正不良习惯,养成良好的用眼卫生,看书、写字时姿势要端正,光线要充足,坚持做眼保健操。

  3、要尽可能少上网或看其他辐射性强的东西,不让眼睛长期处于疲劳状态。

  4、要定期到眼科医院做检查,及时发现眼病,及时治疗,听从医师的指导,逐步矫正视力或防止近视度加深。

学生调查报告 篇2

  此次活动以社会学院历史学生为样本,进行抽样调查,以问卷调查为形式,以安徽师范大学学生心理健康情况为调查目的,共发放问卷96份,回收90份,回收率为93.75%,其中有效问卷81份,有效率为90%.。报告从有效问卷采取抽样的方法,选取20份作为样本进行分析,现将结果公布如下:

  一,学习问题

  在此次调查中,学习问题是同学最为关心、也是反应最为突出的问题。例如,第33题将下列几项所带来的心理压力由大到小排序,其中有44%的同学认为,学业所造成的心理压力最大。这说明刚刚进入大学生活,有近一半的同学对大学生活不适应,尤其对大学学习方式不适应,感到心理压力很大。从紧张的高考中走过,许多同学不能适应大学开放宽松的学习方式和生活方式,或过于精神紧张死扣书本,不能从高中应试教育中解脱出来,或感觉生活空虚,整日无所事事,荒废了学习,虚度了年华。再如第29题上大学后,你觉得你最大的挫折是什么?其中33%的同学选择学习成绩不理想,由此可见,大一学生在学习上急需得到指导并寻求得到心理上的成就感。

  二,业余生活

  在所调查的学生中,有45%的同学感觉大学生活自由开放,同学也比较重视学习,学习自觉性较高,其中56%的同学在第3题你业余时间主要做什么?中选择在业余时间上自习或听课,与此相反,只有xx%的同学选择上网玩游戏或谈恋爱。但这也从侧面反应了同学心理上的学习压力依然很大。

  三,经济生活

  如今大学生在经济生活方面基本没有太大困难,在第6题你每个月的生活费用够用吗?中,有67%的同学基本够用,更有11%的同学有剩余,与此同时,在第7题中你认为每个月生活费对自己是否是一种负担,造成心理压力?有60%的同学认为没有压力。以上都说明随着社会的发展进步,人们生活水平的不断提高,大学生生活水平也在提高,由于经济生活造成大学生心理压力的情况明显下降。

  四,人际交往

  人际交往问题是在本次调查中反应较为突出的问题。在第33题,请将以下几项所带给你的心理压力由大到小排序,有33%的同学认为人际关系所造成的心理压力最大。而在第8题,与一群朋友在一起,你常感到孤独或失落吗?有79%的同学选择是或有时是,这反应了当代大学生与他人交往的能力欠缺。同样,在第29题上大学以后,你觉得最大的挫折是什么?选择不适应宿舍生活的同学占到33%,与选择学习成绩不理想的人数相当,这体现了学习方法与人际交往是与此次调查中同学们反应最为严重的两个问题。

  大学生中,有相当一部分同学来自农村地区。在以前的日常生活中焦急范围较窄,与人交往的机会也较少,初到大学,面对如此开放自由的环境,面对如此多的同学。面对如此多的公共场合,一下子不知所措,乱了阵脚,于是羞于表达形成内向性格。而在城市中长大的同学,来自独生子女家庭,难以体会农村地区同学的情况。于是形成隔阂。与此同时,在第20题你觉得大多数人都不可信任吗?有78%的同学认为是或偶尔是。这更反应了大学生人际交往中出现了一些问题。

  五,心理平衡

  在第1题你觉得现在学校与你理想的大学有多差差别?中,有56%的同学选择很大,这反应了同学同学理想中的大学与现实中的学校还是有还是有一定差距的。在13题你觉得自信吗?,有69%的同学选择了不自信或有时不太自信。在第5题现在自己在大学生活中,你认为自己哪些方面最差?有57%的同学认为自己缺乏自信,这两题都反应了我们的同学对自己没有足够的自信心。然而在第23题中关于自己的烦恼有口难言吗?常常觉得自己是失败者吗?只有20%的同学认为自己没有这方面的问题。在第26题:你总有明确的生活目标吗?你在为之不懈奋斗吗?只有31%的同学认为是。这两题又都体现出同学们对于自己的未来并没有明确的目标,对自己的明天没有信心。以上的几题分别从不同角度说明同学在心理上并没有达到平衡,理想总是与现实存在差距的。

  本次调查充分反应了以社会学院xx历史班同学为典型的当代大学生存在的一系列心理问题。为学校心理健康教育提供了真是、丰富的资料和鲜活的事例,达到了此次活动的目的,活动较为成功。本次活动得到了各个方面的大力支持,特再次向海星调查研究社和xx历史班表示衷心感谢!

学生调查报告 篇3

  在毕业生逐年增加的今天,就业需求大大增加,大学生的就业问题成为一个越来越重要的社会问题。虽然当代中国日益强大,文化多元发展,经济繁荣昌盛、就业需求也大大增加.但大量的就空缺和大学生专业方向和个人偏好及其其他因素的影响,形成目前大学生就业压力空前巨大、就业形势严峻的局面。为进一步解,大学毕业生就业状况,为增强大学生就业危机意识,为让大学生对自己的就业观有所认识和解,对其就业产生积极的影响,我决定以大学生就业观这一方面为研究课题展开问卷调查。

  一 调查目的

  主要为借助问卷调查的方式解大学生的就业观,通过大学生的就业观调查,更好的让大学生解当前就业形势,尽快的认识自己,让大学生提高就业危机,为自己的发展做一个新的规划,避免产生就业盲目性提供一个资源。

  二 调查时间

  20*年7月8日至19日

  三 调查对象

  在校大学生,毕业生和我周围同学

  四 调查地点

  西安部分高校内,包括图书馆,食堂门口和学生人流量大的主干道.

  五 调查方式

  实地对大学生进行问卷调查,咨询. 上网查资料 六 调查内容及数据

  1、你认为现在的就业形势怎么样?

  2、你将来毕业后规划?

  3、你认为自己为求职做什么准备?

  4、你认为自己目前最欠缺的素质主要是?

  5、请问你将通过何种方式向用人单位介绍自己的情况?

  6、请问你的择业观念是什么?

  7、你将来想要求职的对象?(限选两个)

  9、如果你现在去面试,你觉得你自己最具竞争实力的方面是?

  10、你最希望自己在工作过程中得到什么?(限选两项)

  11、你期望你毕业后的工作薪资是多少?

  六 调查数据分析

  根据调查结果显示,有48%的毕业生认为就业形势严峻,可以看出,一半以上的同学并没有认识到就业形势的严峻,没有强烈的危机感。在毕业去向方面,大部分同学都愿意直接参加工作而不去选择继续深造或者创业,可以看出普遍大学生都认为找工作是第一选择,保险.当代大学生面临的最大劣势是实践能力差,没有相关的经验。但这也是不可多得的优势,我们有足够的想象空间和创造能力。据调查分析显示,大学生在就业时考虑的主要因素是单位的待遇,我们可以发现大学生最关心的仍然是待遇问题,待遇的好坏直接决定大学生的去留,而对于地区、专业等因素,虽然也在考虑的范围之内但并不是主要因素。其次,大部分学生都愿意在政府和国企工作,可以看出国家公共部门这种稳定,工资适中的工作。但这是缺少自己创业和私企部门工作的人,缺乏经济投入效益,社会发展才不会快速向前。国家应该鼓励毕业的年轻人自己创业,不仅能大力发展经济,还可以一定程度上缓解就业的压力。大学生就职的最低月收入的底线。在对这一问题的调查中我们发现,21%的人选择月薪为20xx以下,47%的人选择为20xx-2500,22%的人选择2500-3000,7%的人选择3000以上。通过上述数据我们可以发现,大多数大学生对于薪酬有一定的认识解,这也在一定程度上说明学生在一直接触社会,对就业行情有一定的解。另外少部分人选择的工资过低则显示出这些人过于谨慎、小心,同时是一种悲观的就业态度的体现。等等。

  七 建议

  建议一:对大学生采取正确的就业引导。在就业的时候不要对待遇和职位要求过高,这样会加大你的就业压力,就算你成功,那么这个企业肯定注重外部招聘,这样一来你的职位和待遇上升空间就极其的小,只要你从基层踏实的做,肯定会有上升的机会。

  建议二:毕业生要认清自己的兴趣、能力、性格和价值观,端正个人的择业心态,对自己要有正确的定位,根据自身实际情况选择择业地区和岗位;要有正确的就业观,适合自己的才是最好的;对于未来的就业应该充满信心,要以积极的态度和行动面对择业。最重要的是大家要及早准备,科学规划,合理的安排,不要错过找工作的最好时机,也不要过于局限于某一行业和区域,大家要有长远的眼光。

  建议三:希望学校以及国家能够更多地关注大学毕业生就业。为大学毕业生就业做更多的有效的措施。

  建议四:在校期间要多学习专业知识,多参加社会实践活动。努力提高自己的综合素质能力。

  建议五:国家应加快经济发展,为大学生增加就业岗位。

  建议六:完善公共就业服务,规范人力资源市场促进就业,保证就业公平。

  八 结束语

  很感谢帮助我一起做调查问卷的同学,在调查后,总结、分析以及建议的同时,给我我们上可深刻的一课,也提醒我们关于就业方面问题。在就业紧张的今天,让我们有提前准备的机会。对于这次调查,我们的有些数据是网上的数据为依据的,不是非常确切。通过这次调查活动,让我解和学到许多,为自己将来就业做一个有效的参照,同时也给大家一个参考。

学生调查报告 篇4

  三天的农村实践活动让我们对于三农问题有了初步的认识。在这几天调查研究的基础上,我思考总结,得出农村发展现状及存在问题的报告。

  第一部分:现状特点

  珠江镇五里村是一个当代农村的典型。在五里村调查三天,我们从五里村的发展现状看到了我国当代农村发展情况和存在的问题。我认为,当代农村的发展有以下几个特点:

  一、生产结构有所调整。几十年来,农村的生产结构发生过多次变化。目前,以经济作物为主的农业生产的比例正在逐步增加。我们调查采访的农户中,大部分农民种植蔬菜等粮食的目的是自己食用,且规模不大。而像柿子、玉米等非主食类作物的比例较多。另外,枣子等干果的种植也有一定的发展。

  二、生产方式发生不同程度变革。目前农村的生产种植方式有了不同程度的变革。这种变革的程度主要有生产的规模决定。既有大规模的机械化种植、大棚种植,也有规模不等的私人种植。我们采访的农户由于种植规模有限,所以没有过多地使用现代化耕作设备;但是我们了解到,在大型的农场中,大型机械的运用还是非常广泛的。

  三、农民素质普遍提高,农村基础教育显着发展。农民是农业生产的直接参与者,他们的素质高低直接关系到农业生产的持续发展。

  五里村的马飞是一位有名的枣子大王。他培育的超级大枣已达到世界领先水平。这一切都是凭借对科学知识的钻研精神,加上踏实的作风。他们都是当代先进农民的代表,他们是我国农业向科技化、专业化发展的干将。而普通农民科学文化素质的提高,则是我国农民整体素质提高的表现。在短短三天中,我们接触到许多当地农民。他们和我们交谈时,对一些现状的分析都比较客观和透彻,阐述了他们对于我国基层农村政策的看法和意见。他们的观点充实了我们的

学生调查报告 篇5

  一、 工厂和资方

  a) 国家级高新技术企业的科研能力探究

  b) 资方的利润究竟有多少?

  c) 经济危机的影响?

  d) 怎么看企业的技术装备水平?

  二、 工人

  a) 工资、保险、食宿

  b) 计件工资制的利弊

  三、 几点感想

  a) 工人阶级的劳动产品是他自己的敌人

  b) 无产阶级为什么是大无畏的阶级?

  c) 要改变无产阶级的经济地位只有走社会主义道路

  d) 现代工人之间的关系是怎么样的呢?

  e) 与工人们一起生活的感受

  20xx年七八月间,我在浙江省某缝制设备厂工作一个半月。为了让还没去过工厂的同志们能更多地了解工人,也为了和同志们探讨一下工厂、工人的未来,现把我两个月来的一些所见、所闻、所想记录如下,请同志们指正。

  一、 工厂和资方

  缝制设备厂位于全国最大的三个电脑绣花机生产基地之一。它是整个电脑绣花机行业的龙头企业,该市所有其它绣花机厂都是由它一家分化出来的,因此称其为鼻祖可谓名副其实。工厂主要由装配、零件、加工中心、喷漆、框架、电工、新产品等几大车间组成,现有职工近200人,以机加工和装配为主。就工厂而言,我想主要以本厂为例,和大家探讨以下几个问题:(1)我们现在民营企业的自主研发能力究竟怎样?(2)资方的利润究竟有多少?(3)经济危机对企业有什么影响?(4)怎么看企业的技术装备水平?

  a) 国家级高新技术企业的科研能力探究

  公司的网站上如是写道:公司十分重视科技创新工作,具有较强的科技创新能力。企业建设有省级新型绣花机研究开发中心,是国家重点高新技术企业。企业每年投入研发经费达1000多万元。企业拥有国际先进的生产流水线,零部件加工中心、检测中心。目前企业拥有各类专业技术人员95人,大专以上开发新产品科技人员35人。企业拥有多项专利,产品均具有自主知识产权。每年有多只新产品通过省级鉴定,并获省市级科技进步二、三等奖,多只产品被列入国家级火炬计划项目。公司的一份申报材料上更是写道:研发人员占75%,大学以上学历占40%。

  而事实上,工厂没有技术部,上过大学的职工至多五六个,材料里提到的某某博士专家也是凭空虚构并无此人。厂里没有从事机械设计的工程师。那么这样的工厂如何开发新产品呢?由于电脑绣花机的电控部分是外购的,厂里只需负责机械部分,而机械部分是通过仿制推出新产品的。当日本或德国有新机型推出之后,老板就会买来一台,由新产品车间的三四个工人和兴大豪的工程师将其大缷八块,将各个零件测绘一番,于是就有了新产品。我不禁问兼管科技和人事的主任,厂里这么多利润为什么不自己研究新机型呢?主任讲:主要是由于研发新机型不合算。一个机械产品要自行设计是很费力的,需要计算,需要受力分析,可是一旦设计出来,其它工厂仿造起来倒很容易,所以全国的电脑绣花机厂都是这样的,没有一家设有技术部,也没有一家是自主研发。这就是我国绣花机行业的现状。照理说,按照市场经济的基本原则:如果每个个体都追求自身利益最优,那么整体将达到最优。对于每家绣机厂老板而言,仿制都比研发合算;但是这样一来,整个中国就没有了电脑绣花机的核心机械设计技术,这就是看不见的手调控的结果。

  尽管如此,企业却享有众多的科技头衔。包括火矩计划等等。当然,最重要的目标是评上国家级重点高新技术企业,因为评上之后可以享受高达30%的免税。除此之外,还有其它各类创新基金、外国专家计划等等,也可为企业带来每年一两百万元的补贴。这样的情况在其它企业也一样存在,例如某汽车仪表厂今年技术部的人数一下子翻了一番,技术部的一位老员工道出了其中的奥秘:因为如果技术部人数超过10人可以评区级研发中心,获得的奖励有几十万元,老板想想真的很合算,只要多发一点工资,就可以从政府获利那么多的拨款,而且说不定多雇的几个人也还能做一点事呢。

  尽管企业其实并无研发,但评上这些头衔也并非难事,按科技部主任的话说就是走个过场,企业和所谓专家都心知肚明。材料并不难写,总可以找出些和老产品的差异,比如说原来上报过电机集中控制的方案,这次就可以上报分散控制的方案,讲它具有单个控制器故障时不用更换整体控制器的优点;当然,如果原来是分散控制,这次也可以写集中控制的各种优点。材料中也有一些内容是凭空想象出来的,比如利用小波变换和有限元分析法解决了绣花机横梁振动的问题,厂里哪有人会小波变换和有限元分析呀。

  有人认为既然市场不能引导企业向高新技术发展,那么就需要政府的调控了。可是如果政府的调控可以演变成变相给并无研发的资本家送钱话,那么宏观调控这条道路是否也应反思呢,也许每种制度都有它的漏洞,希望通过设计一种完美的制度来解决实际问题恐怕并不现实。

  b) 资方的利润究竟有多少?

  每台绣花机按机头数量售价不等,一般在十余万元左右。一台十五万元的绣花机,据职工测算,其中工人工资约占一万元,利润约一万元,非常可观。

  以公司的零件产业为例,审计报告显示:XX年销售商品、提供劳务收到的现金17360819.91。现金流入小计17360819.91。购买商品、接受劳务支付到的现金10756153.44。支付给职工以及为职工支付的现金836241.12元。支付的各项税费1991971.11元。支付的其他与经营活动有关的现金2459618.51元。最终经营活动产生的现金流量净额1316835.73元(资本所获利润)。利润中,购建固定资产、无形资产和其他长期资产所支付的现金570747,现金及现金等价物净增加额746088.73元。XX年由于订单减少,职工工资总额降为478561.23元,但净现金流量净额仍可达到1000877.64。总之,大体上看,老板一个人(资方)的股利收入大约能比全厂职工工资总额还要超出50%到100%。

  c) 经济危机的影响?

  在09年上半年,这里完全看不到经济危机的影响,工厂连续满负荷运转。不过这跟产品的销售地有关。由于技术和加工精度落后于日本、德国,因此,国内绣花机在欧美等发达国家没有销路。而国内市场又已饱和。绣花机并非耗材,一台质量好、维护好的绣花机可使用十多年,再加上国内一些无名小厂又搞出旧机翻新的名堂,因此时至今日,国内已经鲜有订单,已成夕阳产业。目前大部分产品销往印度,因此缝制设备厂的效益既不取决于欧美、也不取决于中国,主要取决于印度。

  但自8月中下旬至今,厂里订单减少,开工时间下降近一半,后事如何,尚未可知。

  d) 怎么看企业的技术装备水平?

  我们经常在新闻联播看到电视台帮着企业炫耀一下高档装备,这种行为从商业上讲倒也无可厚非。不过我觉得有一种误解倒也应该纠正,就是,企业装备越高档越好么?非也,而是应该最适应生产的要求。以缝制设备厂为例:加工中心,一台十万元,耗电量高达十千瓦,上下料也并不方便,主要适用于复杂零件,并不适宜加工简单零件。但产品中很多是普通零件,因此普通数控车床,以及普通机床仍有存在的必要。普通机床售价不到万元,能耗可以不到千瓦,而且在普通机床上也可以进行半自动化改造提高生产率。这不但具有经济效益,也具有环境效益,目前工厂申报的一项节能减排项目,就是用半自动化改造的机床替代加工中心。

  二、 工人

  a) 工资、保险、食宿

  缝制设备厂的职工每天工作11个小时,从早7点半到晚9点,如有急单,也会加班到晚上一两点钟。厂里没有休息日,只是周日晚上没有晚班,工人们可以休息一下,但也有工人由于完不成定额,仍需加班。这里的休息,只有两种原因,要么是停电、要么是没有订单。在诸暨,这其实是普遍现象,即使坐办公室的职员(例如诸暨在线)一般也只有单休。

  零件车间实行计件工资,工人没有底薪,一般熟练工人在订单满负荷的情况下每月工资最高的可达三四千元,但不熟练的只有一千多元,甚至更低,有的新来的学徒工在刚脱离师傅的一段时间内,每天11个小时仅能挣二三十元。不熟练的工人是计件的,但技术能手却一般不是计件的,而实行年薪制。厂里如果订单较少,就把计件的工人放假回家,只留下年薪制的老师傅。

  工人没有任何保险,甚至连车间主任也没有。早在1999年,有一项保险――养老保险,公司是为职工交纳的,但后来公司方面交纳的保费逐渐减少,到了XX年,干脆不交了。公司在社保问题上一直欺骗工人,直到现在诸暨社保网上可以查到个人和企业的`缴费情况,才逐渐有工人知道自己保险帐上其实并没有公司那笔钱。

  车间目前也招工,但是只要熟练工。新手即使进入车间也没法生存,因为计件工资制造成新手根本没有人去教。以要求员工做保证为由,员工技术证书被压在厂里,甚至车间主任也不例外。新工进厂要押一个月工资,也就是说,第二个月发第一个月的,第三个月发第二个月的。另外新来的工人每人要交140元买工作服,而工作服是不回收的。因此,如果一个人在厂里只工作一个月,那么他不但挣不到钱,还要倒贴钱。

  所有工人的工资在发放时都被扣去15%,名义上是交税,但实际上工人都知道个人所得税是有起征点的。

  新进厂的技校学徒有三个月的试用期,在这三个月内不计件,工资是固定的,第一个月600元,第二、三个月1000元,如果住在厂里,从中需要再扣去住宿费。

  车间主任实行年薪制,效益好的年份可达十万元出头,不过这两年,以效益不好为由,加工中心主任的月薪已降了一半,约三四千元。其实09年上半年,公司几乎一直是满负荷运转。

学生调查报告 篇6

  前 言

  (一)背景:

  大学生寝室是大学生生活、学习和进行思想文化交流的重要场所之一,是大学生人生道路上重要的成长环境。据统计,大学生大约有2/3的时间是在宿舍里度过的。它相当于大学生的第二个“家”,寝室成员共同生活在一起,相互交流,相互影响。古语说:“与善人居如入芝兰之室,久而自方;与恶人居,如入鲍鱼之肆,久而自臭。”

  大学生寝室文化是指寝室成员在寝室生活、学习、休息、娱乐、社交等活动中所构建的物质文化和精神文化的总和,它包括寝室成员的学习方式、生活习惯、人际交往、精神风貌、道德氛围、室内环境布置等方面。它对大学生的影响是深刻的,正确地引导和整合积极向上的寝室文化有助于大学生健康成长,有助于大学生早日融入社会,有利于大学生形成正确的人生观,价值观,世界观。

  (二)调查时间:20xx.5.10--20xx.5.12

  (三)调查地点:防灾科技学院南、北校区

  (四)调查对象:防灾科技学院在校大学生

  (五)调查目的:了解寝室文化现状,并给出相应的建议。

  (六)调查方法:问卷调查法

  (七)调查人员:王政禹、赵能、李兵、史佳林、李敬文、刘卓昌

  二、正文

  (一)总体现状

  1、宿舍现状

  1.1宿舍设施及装饰

  在调查问卷中,有1台电脑的占25%,有2台的占17%,有3台的占15%,有4台或更多的占40%,这种情况大部分是由于专业需要等原因,基本上寝室成员都有属于自己的电脑。由此可见,电脑已是大学生必不可少的设备,是大学生娱乐,学习的主要工具。

  1.2宿舍卫生状况

  26%的人认为自己宿舍的卫生状况很好,63%的人认为自己宿舍的卫生状况一般,9%的人认为自己宿舍的卫生状况较差,只有2%的人认为自己宿舍的卫生状况很差。好的宿舍卫生状况能给学生提供一个良好的学习、休闲的环境。然而,大学生平时随地丢果品纸屑,浪费水电资源的现象依然存在,这就要我们加强监督,自觉约束自己的不良行为,把寝室当做自己的家。

  2、大学生宿舍行为文化现状

  我们进行了一个统计,大学生每天在寝室的时间长达13个小时,除去8小时睡眠外,还有4~5小时用于学习、交谈、娱乐、自身管理等。这些时间的分配是因人而异的。

  据调查显示,同学在寝室没有进行课程学习的占15%,课程学习比较少的有占30%,课程学习频率一般的有28%,课程学习比较多的占18%,课程学习很多的占9%。在寝室进行学习交流的频率上,选没有的有10人(占10%)、比较少的有48%、一般的有26%、比较多的占15%、很多的只有1%。这一调查结果显示当代大学生宿舍进行学习上交流的频率还是较少的。其次在宿舍成员逃课情况上, 选择很多的5%、多的有15%、一般的占40%、少的有30%、很少的占10%。这一调查结果同样另人忧虑,大学生逃课现象已经成为一个越来越严重的现象。

  大学生的娱乐生活也是丰富多彩的。在看电视、电影的频率上,15%的人选择没有,22%选择比较少,25%选择一般,30%选择比较多,8%选择很多。女生爱看的韩剧,男生关注的体育赛事都是生活中不可或缺的娱乐元素。电脑游戏几乎成了男生宿舍的主流文化。

  我们在调查中还发现发现大学生寝室“卧谈”现象以悄然成风,谈论内容五花八样,其中谈论娱乐信息有19%,个人前途的有15%,男女情感的占20%,时事政治,奇闻异事的分别占5%,7%,讨论学习的有,但不多。大学生一天学习下来,还久久不能平静,以致熄灯以后躺在床上,精神仍处于亢奋状态,久不能寐。

  3、大学生宿舍交际关系现状

  当问及如果舍友打扰了你的学习或者休息,你可能采取的方法是什么,47.4%的大学生选择“委婉指出”,有24.5%的人选择“忍耐”,16.2%的人表示会“直接告诫不满”,选择“主动出面解决”的学生不及一半,说明目前在大学生处理人际关系方面需要得到进一步的指导。

  同时调查中,有4%觉得和寝室成员相处起来很难,5%认为较难,66%认为较容易、24%的同学认为很容易,这表明大学生宿舍人际关系还是处于一个良性状态 。在是否与寝室成员发生过冲突的调查中,37%选择和寝室成员发生过冲突,60%选择没有和寝室成员发生过冲突,并且45%的人认为自己最好的朋友是宿舍的同学。

  (二)存在问题如下:

  1、寝室玩耍较多,学习氛围不浓

  在调查中有60%的人在寝室以玩游戏,上网聊天来打发时间,学习,和写作业的时间被挤的很少,这与寝室的整体学习氛围有关。这反应大学寝室的学习氛围有待提高。由于大学管理相对宽松,学习压力较小,学生普遍学习激情不高,造成杂乱无章,令人颓废的印象和感觉。

  2、不良习惯存在,安全仍有隐患

  针对大学寝室不文明现象,其中72%的寝室有不文明现象,不文明现象主要集中于吸烟占20%,喝酒占15%,违规用电占10%,打架,赌

  博的很少,对于在寝室吸烟问题,学校没有具体的规定,寝室内吸烟问题严重,污染了寝室的空气坏境,也容易造成学生的堕落和松解,更不利于学生的健康,希望学校能出台一些措施限制大学生抽烟行为的泛滥。 在喝酒的问题上,通过调查了解到节假日、过生日、同学聚会喝酒的比例较高,男生明显高于女生。希望我们大学生能严格自律,不要损害了自己的身体,同时酒后滋事的情况也会发生,这给学生的安全带来不稳定因素。

  3、交流沟通过少,交往面过窄

  在访谈的形式中,当问及你是否过参加了一些学生社团的活动时,大部分同学的回答是参加过,但参加的次数很少,参加过一次,二次的占60%,这说明大学生的课外活动还不太丰富,学校中仅有的

  那么几项文化活动又只是给少数“精英”们准备的。学生们时间分配有待调整,把时间用在真正有用的活动上,注意劳逸结合。

  (三)形成因素:

  宿舍文化的形成,从众起了一定的作用。如果一个不喜欢运动的大学生处在一个热爱运动的寝室中,那么他很可能由于从众心理也喜欢运动。而一个喜欢学习的学生可能因为从众心理而不爱学习了。再如一个人可能不爱上自习,但由于宿舍中的其它成员有上自习的习惯,他也会由于从众而改变自己。宿舍成员的从众行为可以表现在很多方面,包括人的兴趣爱好、对事物的认识评价、自己的行为方式、生活习惯等等。

  对从众行为产生的主要原因是群体的规范和压力。在宿舍中,大家都遵守某种规范,谁也不愿成为不合群者,宿舍成员在宿舍中怕受孤立,而愿意与群体规范相一致,与宿舍中其他成员保持相同的看法或行为方式。

  (四)我们的意见与解决方法

  1、健全规章制度,规范学生行为

  在大学生寝室文化建设中,应重视规章制度的建设,制定一套系统的、行之有效的高校学生寝室管理制度,建立约束机制。科学规范的规章制度能够引导大学生正确的价值取向,合理地约束自己的行为,养成良好的行为习惯,创造一个良好的学习生活环境。把大学生在寝室里的表现进行量化考核,考核的得分作为大学生综合素质测评得分的一部分,列入学生成绩单,载入学生学藉档案,作为评优、评定奖学金、入党等的重要依据之一,客观上对大学生的行为起到了约束、督促和激励作用,使大学生寝室文化建设有了制度上的保证。

  2、 以活动为纽带,营造良好的育人氛围

  当代大学生自我意识较强,主张个人奋斗,追求自我价值的实现,表现出强烈的主体意识,以寝室为单位开展丰富多彩、积极向上的寝室文化活动,就是让学生当主角,自编、自导、自演,充分展示自我、教育自我、完善自我。这样不仅能增强大学生个人成才的信心,而且可使爱好相同的同学组织在一起,通过活动增进同学间的友谊,增强集体主义观念和团队精神。要提高文化活动的品位,使活动具有科学性、知识性、趣味性。如:大学生寝室文化节、寝室成员特长表演、摄影大赛,以寝室生活为内容的小论文比赛,以寝室为参赛单位的演讲比赛、歌咏比赛、文明寝室评比竞赛,还可以开展读书活动、专题讲座计算机学习等,把寝室文化渗透到学生日常的学习和生活中去,使他们在高雅、健康、融洽、活泼的文化氛围中健康成长,在活动中接受科学真理的影响,高尚情操的陶冶,锻炼意志品质,培养交往能力,促进大学生身心健康和谐发展,为早日成才打下良好的基础。

  三、结束语

  通过这次调查我们了解了寝室文化的内涵,发现了我们周边寝室存在的问题,归纳总结了寝室文化的一些形成因素并针对性地提出了一些看法建议。我们从中获得经验教训,希望把我们的寝室建设发展的更好。同时,也希望更多的寝室引以为鉴,相互促进,形成一个更加和谐,进步的文化氛围。由于经验有限,我们的总结也不够全面,观点也不尽完善、正确,请多多谅解,指教。

学生调查报告 篇7

  一、前言

  20xx年2月21日至6月13日,我进行了为期4个月的顶岗实习,我实习的单位是广州XY信息有限公司,实习的岗位是彩铃客户服务代表。在实习的这段时间里,我主要的工作是负责接听客户的来电,并为其处理关于下载和设置彩铃歌曲的相关业务。如果客户咨询的业务不是我们的业务范围的话,我们应该引导客户通过其他途径获取他们所需要的信息。我认为作为客户服务代表与其他职业相比显得尤其不同的是,他们同时承受着来至上司和顾客带来的压力,特别是来至顾客的压力需要心理素质非常好的人员来能承受。在工作期间上司对我们的要求很严格,为了让我们更加熟悉相关的业务流程,我们每个月都要进行考核,而考核的成绩与员工的工资直接挂钩。除此以外,公司设置了监听部门,对客户服务代表与客户的通话过程进行监听,如果发现客户服务代表在回答客户的问题时态度不好或者回答有误的话,都要进行相对应的扣罚,主要是以扣罚工资为主。至于与客户沟通时,难免会遇到难缠的顾客,但是我们还是要礼貌、热情、耐心地为其提供优质的服务,所谓“顾客就是上帝”。其实这也是客户服务代表的必备素质,同时也是客服代表称职与否的表现。作为客户服务代表,对语言的表达要求特别高。当我们接到客户的来电时,就必须用标准的国语报读首语“您好!请问有什么可以帮您?”也许有些人会认为很简单,其实并非如此,对于短短的一句话,我们在接受培训时练习了很长时间。因为我们在报读首语时必须:每个字发音清晰,既不能多讲一个字也不能漏讲一个字;语速要适中,既不能太快也不能太慢;声音甜美之中又要带点轻快。总而言之,要求很严格。在广州XY信息有限公司实习的这段时间里,我发现自己成长了很多,虽然有紧张与困惑的时候,但是还是学到了不少书本上学不到的知识。我会很虚心地向同事请教,希望从他们那里学到更多的知识。每次上级委派给我的任务我都会认真地完成,对于顾客提出的问题,我也会很耐心地回答,并且尽量以最好的服务态度和最快的速度为客户解决问题。经过4个多月的学习,我发现自己考虑问题更加全面和周到,做事的方式和技巧也有了很大的提升,我相信只要我努力地工作,我的人生会变得更加充实,更加有价值

  二、公司简介

  广州公司成立于xx年,是中国最早从事专业外包式呼叫中心服务提供商之一,同时也是广东立信企业有限公司旗下的成员公司。该公司位于广州著名的商业区五羊新城。该公司拥有经验较丰富的客户服务和技术队伍,并且拥有丰富的通讯资源和性能优越的传输节点,能较好为客户提供线路服务质量。至广州XY信息有限公司成立以来,他们凭借先进的技术、设备以及优质的服务,为社会各行业提供全方位的专业外包呼叫服务、系统集成以及顾客咨询和培训方案。广州XY信息有限公司的解决方案包括从微量到海量的呼出、呼入电话处理;从微量到海量的数据处理(资料录入、数据筛选);客户服务各领域的专业培训课程,呼叫中心运营诊断和顾问咨询,呼叫中心技术支持和系统集成等。服务客户遍及海内外,已经持续不断地为通讯、金融、保险、饮食、传媒、消费品等知名跨国公司及国内大型企业提供从培训与顾客服务到实际地解决方案,以及完全外包的各种层次的客户呼叫中心优质的服务。

  三、公司剖析

  随着世界经济的快速发展和经济全球化的步伐加快,我国的企业面临的竞争越来越激烈。以客户为中心的理念已在全球范围内被广大企业接受。客户服务中心也随着加速发展,世界知名企业纷纷通过建立自己的客户服务网络来管理系统来加强与客户之间的联系,及时掌握和满足客户的各种需要,从而继续保持和增强企业的竞争优势。因此,我们必须清醒地认识到客户时代已经到来,企业必须通过满足客户服务来培养客户的忠诚度,增强客户的信赖,开发和提升客户的价值。而广州XY信息有限公司的发展历程也具有现有的客户服务中心的特点。该公司的呼入和呼出电话从微量到海量,数据的处理从微量到海量,服务客户遍及的范围越来越广。企业向员工灌输正确的客户服务理念,组织和培训优秀团队,公司重视员工与客户之间的沟通,因为他们觉得要想继续保持优势并有所拓展,就要为客户提供更加优质的服务。公司保持人才和技术优势,要求员工要有进取心和责任心,并希望员工提出建设性的建议和意见。勇于向现实发起挑战,从而提高企业的工作效率和效益。总而言之,公司为了达到成为客户最佳的选择的目标而做了很多工作,实施了很多方案。但与此同时,公司不完善的地方还是有的。通过在广州XY信息有限公司为期4个月的实习生活,我感慨公司良好的发展前景的同时,也发展了许多不完善之处。以下是我对广州XY信息有限公司存在的主要不完善之处及解决方案提出的一些看法和建议。

  (一)、公司存在不完善之处

  1、公司在物流方面存在有下面五点的不完善之处:

  (1)公司规模不够大:当今社会人们对快速获取的准确信息的需求量越来越大增加,公司的业务量也在不断地增加,在现存的设备和人员的情况下,远远不能满足顾客的要求,主要体现在:即使我们经常加班加点,但是业绩还是没有达到公司所制定的目标;顾客经常反映在拨打我们的服务热线时要等待很长时间才有客户服务人员接通电话。为此,我觉得公司很有必要考虑扩大公司的规模,这样既有利于公司本身的利润的增长又有利于增强客户的忠诚度和满意度。反之,如果不及时扩大公司的规模,很可能对公司日后的发展造成很大的影响。

  (2)管理信息系统不够完善的问题:在实习的这段时间,我发现该公司的一个很严重的问题,那就是管理信息系统不够完善的问题,主要体现在以下方面:A、管理信息系统的功能不够强大,我们很多时候无法根据客户提供的资料为客户搜索他们所需要的信息。比如说我所在的彩铃部门,客户只有在提供歌曲名或者歌手名时才可以查询到他们所想下载的歌曲,可是很多时候客户不知道歌曲名只知道是哪部电视剧的主题曲或插曲。这个时候我们就无法为他们查询到他们所要的歌曲,除非客户服务人员刚好非常熟悉那首歌曲;B、信息系统出现故障的频率比较高,表现在有时候系统的反应所须的时间长,平时需要1秒钟左右的反应时间,出现故障时要40—60秒才能查询到,甚至有时候无法运行,曾经有几次该公司的系统根本无法运行,只能向客户道歉并跟客户解释是电脑出现故障,建议客户稍后再致电上来;C、系统不能即使更新数据,比如说我所使用的系统,很多时候客户要求下载的歌曲系统上是显示有那首歌曲的,可是经过公司的测试后发现部分歌曲的音质差或者是价格不一致,为避免客户对公司产生不满,公司要求客户服务人员不允许将音质差和价格不一致的歌曲转接给客户试听。可是系统上并没有显示出来哪些歌曲是有问题的,客户服务人员必须记住那些歌曲的名字,否则会在操作过程中出现差错。这无疑大大增加了客户服务代表的工作量。

  (3)员工对业务流程不够熟悉。我在该公司实习的这段时间,发现公司内的员工对业务流程不够熟悉。即使是老员工也会经常出现错误,更不用说是新员工了。我觉得造成这个问题主要是两个原因:公司在处理一些问题的方法在不断的变化中,导致员工一时之间无法放弃旧的处理问题的方式;公司内的工作人员来自不同的专业,他们对客户服务代表的工作内容和所必备的素质不清楚,有时候即使培训老师花很多时间去培训新员工也难以达到他们所期望效果。不管是什么原因造成员工对业务流程不熟悉,我觉得公司都应该尽快改变现状,因为如果工作人员连自己的业务都不熟悉的话,他们根本就无法为客户提供优质的服务,而服务质量不好必然会导致客户的流失,对于一个公司而言,如果客户量不但不增加反而减少的话,公司谈何发展,谈何壮大呢?因此公司必须立即采取行动,让员工熟悉业务流程,减少不必要的业务差错,减少不必要的时间浪费。让客户觉得我们的客户服务代表是专业的,让客户信赖我们。

  (4)员工的合作意识和凝聚力不强。员工上班的时候一直带着耳机和客户沟通,下班就回家,公司平时又很少组织活动。因此,员工之间的交流机会很少,相互认识和了解不够深,自然他们的互动变得很困难,群体的凝聚力自然也就不强。然而员工的凝聚力对员工的工作效率产生重大的影响,如果员工之间的关系友好的话,有利于降低员工的紧张情绪,提供一个顺利实现群体共同目标的良好环境。例如,如果我们组员的关系很好,工作时就觉得心情舒畅,遇到不懂的问题就可以相互指教,甚至是遇到工作上或生活上的不顺心也可以相互倾诉,舒缓压力。与之相反,如果员工之间的凝聚力不强,同事之间总是勾心斗角的,对于工作压力本来就比较大的客户服务代表而言,无疑是致命的一击。因为工作压力和生活压力本来就让客户服务代表难以承受,加上同事之间的关系紧张,很容易影响员工的工作情绪和工作积极性。所以,我觉得增强员工的合作精神和凝聚力是非常必要的。

  (5)员工的住宿问题。该公司的上班时间制度是采取三班倒的形式,因为广州XY信息有限公司是客户服务中心,它必须24小时都提供服务,而24小时提供服务给员工带来不便。因为晚上上班的员工从下午一直上班到深夜十二点,很多员工本来就很难适应这样的上班时间,还要下班后搭车很不方便,因为深夜的公交车特别少,要半个小时才有一趟车,有些公交线路甚至晚上不发车。然而公司却没有为员工提供宿舍。其实这个问题也是导致员工流动性很大的一个原因之一。因为晚上上班本来就很辛苦,员工还要为搭车或住宿的问题而头痛,为此,我觉得公司应该重视这个问题并且探讨相关的解决方案。

  2、公司在行政管理方面存在有下列三点不完善之处:

  (1)员工的流动性很大。该公司招聘新员工的频率很高,其中最主要的原因是公司本来的员工流失量大所造成的。根据我的调查,很多员工因为无法承受心理上的或生理上的压力而辞职,有些员工则因不满公司的制度而选择辞职。其实我觉得员工流动性大对公司造成的损失可以说是无法估量的,因为员工辞职后,他们很可能到同行业的竞争对手那里就职,公司的一些服务技巧很可能也随之被竞争对手所运用。另外,培训新员工所花的成本很高,新员工所占公司人员的比率高还有一个弊端,那就是新员工对公司的工作流程不熟悉,处理业务的速度比较慢,出错率比较高,容易引起客户的不满甚至引起客户的投诉。为此我觉得公司应该加倍重视该问题,以免降低公司的竞争优势。

  (2)加班制度的落实不到位。公司在加班制度表明:员工因工作需要延长工作时间或需要加班的需要填报加班单,经公司同意后进行,公司以补假或者发放加班费的形式给予补偿。若在法定假日(元旦、春节、国庆节、劳动节目)加班,加班工资按照国家相关规定计算。平时加班是以员工自愿的原则进行的。公司在实际的运行中,基本上按照制度对加班员工给以相应的补偿,但是很多员工反映公司对加班问题并非以自愿的原则进行,而是强制性地规定员工加班,很多员工常常抱怨这个问题。我觉得公司根据实际情况要求员工加班是难以避免的问题,可是公司要求员工加班的时间要适度,不能让员工经常性地长时间家班,因为这样既影响员工的作息时间同时会让员工产生不满的情绪。员工很可能因为这个问题而工作效率低,工作积极性差,严重的话甚至会影响公司的声誉。

  (3)请假制度执行力度不够。公司请假制度规定,员工因病为能上班,应该及时通知所属的上级负责人,并向有关部门提交由三级医院开具有、的病假证明、发票、病历。有综合事业部门审核员工是否符合带薪病假假期,如果发现员工伪造病假资料按旷工情况处理,而旷工一天要扣罚当月工资的百分之二十。制度本身是比较完善的,但在执行的过程中很多员工没有按照规定做事,事后补假条的情况频繁出现,很多员工出现临时请假德才情况。例如,上早班的员工因为觉得上早班太累了,早上不想太早起床就找借口说是路上塞车需要临时请假半小时才到。偶尔一两次因为路上塞车而导致迟到一点也是可以原谅的,可是不少员工经常出现这样的情况。公司目前对员工临时请假是没有任何的处罚,也没有规定每个月临时请假的次数。我觉得公司应该适当地修改一下请假制度,不能没有约束地让员工临时请假,因为公司曾经因临时请假的员工人数多而导致电话线路非常繁忙。而电话线路繁忙,又会影响员工的服务质量,并且降低客户对公司的满意度。

  (二)通过对广州XY信息有限公司的调查、分析、研究,我发现公司存在上述的问题,并提出以下的解决方案。

  1、公司在物流方面存在不完善之处的解决方案如下:

  (1)针对公司规模不够大的问题,结合公司现在的经营情况,我建议公司扩大公司的规模。该公司是广东立信企业有限公司旗下的成员公司,广州XY信息有限公司可以通过总公司增加资金,从而扩大自己的规模。因为在同行业当中,目前该公司的竞争能力还是比较强的而且市场的需求量也比较大,潜在需求也正逐渐受到刺激,我认为公司扩大规模所带来的利润将远远超过因扩大规模所花费的成本。加上公司有广东立信企业有限公司这强有力的后盾,资金问题可以得到很好的解决。公司扩大规模的时候应该注意要提高公司员工的素质,完善公司的制度,提供更优质的服务。当公司达到一定的经济规模后,将会降低公司的运作成本,公司会因此而获的更多的利润和寻找到更好的市场机会。

  (2)基于公司的管理信息系统不够完善的问题。我建议公司的系统维护人员应该及时地完善系统。我建议公司通过以下三方面来完善:A、公司可以与软件公司合作,因为合作既可以发挥软件公司的技术力量,又可结合本企业人员对管理业务熟悉的优势,这种合作所开发出来的信息系统具有较高的水平和适用性;B、公司的领导或负责人应该提出系统的目标和总策略并对系统完善的工作进行监督和控制,协调好有关的各项工作,并且要及时向上级组织报告系统完善工作的进展情况;C、系统维护人员不应该被动地等到客户服务代表提出要求时才做维护工作,而应该对目前在使用中的系统经常进行维护与调试。通过预防性维护为未来的修改与调试奠定良好的基础。预防性的维护工作既可以减少以后对它们维护时所需的工作量,又可以为客户提供优质服务,而且维护的成本也不会很高。随着公司业务量的增加和客户的要求在不断地变化,数据需要不断地更新,经常要新增一些数据或删除过时的数据,调整数据结构。这样可以让系统更好地适应环境的变化,当维护人员完成维护任务后,应由维护小组组织测试并与用户共同验收成果。

  (3)我觉得员工对业务流程不熟悉这个问题是公司迫在眉睫要解决的问题。我建议公司加大员工的培训力度,致力于优化管理,提高人才素质并进行人才发展培养员工应有的工作技巧和业务知识。而员工的培训有可以分为新员工入职培训和员工在职培训。新员工的入职培训可以有综合事业部与其他项目组负责,是员工对公司背景和本职业工作的概念知识有所了解,尽快适应工作环境。而员工的在职培训需要开展业务培训,使员工学习掌握执行所必备的专门知识和技术,开发自身能力,提高修养,从而获得更大的进步和发展。这种类型的培训有利于加强员工对业务流程的熟悉,同时有可以让员工其他方面的提升。

  (4)员工的合作意识和凝聚力是公司不可忽视的问题,针对公司现在的情况,我建议公司定期地举行一些文娱活动,让员工之间的接触机会更多,沟通的机会更多,从而加强员工之间的友谊。根据研究表明人际关系影响员工的工作绩效和员工的满意度,影响员工的身心健康,影响员工的自我发展和完善。如果员工的人际关系和谐,可以促使员工心情舒畅地进行工作,员工之间还可以互帮互学,相互促进,增强员工之间的相互竞争的动机。

  (5)员工的住宿问题,也是公司急待解决的问题。我认为公司可以安排适当数量的临时床位,所谓的临时床位是指专门提供轮到上深夜班并且搭公交车不方便的员工的床位。这样既可以减少公司经济上的负担同时又可以解决员工深夜下班不安全的问题,从而减少员工的流失率和增强员工对公司的满意度。

  2、公司在行政管理方面存在不完善之处的解决方案如下:

  (1)针对员工的流动性很大的问题,我建议公司可以通过以下的方法来解决:A、领导经常给员工做思想工作,减轻员工的思想负担,为员工提供舒缓工作压力的环境。B、公司应该注重企业文化对员工的影响力,如果员工非常认同公司的文化,并且将个人的目标仅仅地联系在一起的话,将有利于员工提高工作的积极性和主动性,实践证明:如果将公司目标被视为员工的观念和信仰的一部分,就会获得巨大的激励力量;C、趋于人性化的管理,公司员工普遍反映公司规定员工的吃饭时间太短,只有20分钟左右。看似很小的问题却给员工带来极度的不满。认为公司很有必要适当的延长员工的吃饭时间,公司如果是业务量的需要,宁愿增加新工作人员也不要压缩员工的休息时间

  (2)加班制度落实情况不到位给公司带来的负面影响也是不可忽视的。经常加班特别是强制性地长时间加班很容易引起员工的不满,而员工的不满又必然会降低员工的工作积极性和主动性。为此,我建议公司通过以下方案解决该问题:A、合理地增加员工人数和设施设备,满足客户的需要的同时又可以增强员工对公司的忠诚度;B、领导经常激励员工,与基层的员工沟通好,使员工降低对加班的厌恶感;C、需要加班应该尽可能提前通知员工,让员工有心理准备。不少员工抱怨公司在加班时没有做好提前通知工作。

  (3)关于请假制度执行力度不够的问题,相关领导应严格按照请假制度执行任务。如果出现特殊情况,领导应该灵活处理问题。领导可以规定员工每个月的临时请假不能超过多少次,否则要受到相应的处罚。最好是按照工资的百分之几扣除不按制度办事的工作人员的工资,时刻提醒员工要有时间观念和责任感,采用这种制度不仅减少员工随意请假的次数,同时对遵守纪律的员工而言会显得更加公平。我相信公司也会因此而运行得更顺畅,发展的更快更好。

  四、结语

  时间飞逝,转眼间我的实习期就要满了,而我也快要毕业了。在实习的这段时间里我觉得自己真的学会了很多书本上没有学到的知识,同时也遇到了很多在学校学习时没有遇到过的难题。我为自己学到知识而感到欣慰,同时又感慨学生的生活一去不复返,特别是遇到工作上的挫折和困难时,心里就特别难受特别想念大学生活。但是时代的步伐是永远都是前进的,而我也只有坚强、进取、积极工作才会找到属于自己的一片天地。在以后的日子里,我会更加努力地工作,更加认真地生活,保持一种积极、乐观的态度去面对一切。

学生调查报告 篇8

  诚信,自古以来就是中华民族的传统美德。上至管仲?先王贵诚信。诚信者,天下之结也?,下至同仁堂?求珍品,品味虽贵必不敢减物力;讲堂誉,炮制虽繁必不敢省人工?,诚信一直都是人在待人接物时不可或缺的一项重要品质。尤其是对于当前处在转型期的中国,培养人们诚信的道德操守,对于经济、社会的可持续发展、和谐社会的建设都具有重要意义。

  但是,在社会发展的过程中,不诚信的行为始终是不可避免的。本组调查采用自编的《关于大学生诚信状况的调查问卷》,内容涉及在校大学生如何看待诚信、学生中考试作弊情况、调查诚信度与受教育程度的关系等方面的主要内容,力图通过该问卷比较客观、全面、科学地了解大学生的诚信状况。本文欲通过问卷调查探讨大学生诚信特点,以及形成的原因和造成的影响。以期引导在校大学生客观、冷静、正确地审视自己的诚信度,树立积极、健康诚信观念,促使大学生树立正确的价值观和人生理念。

  我们对大学生诚信的调查活动的步骤如下:

  1、 确定社会调查主题以及调查中使用的调查方法。

  2、 查找资料,了解诚信道德的基本内容及意义,有正对性地设计调查问卷。

  3、 分组分发调查问卷、统计结果、整理分析数据。

  4、 讨论总结大学生的诚信道德观,分享各自的感想,提出合理建议。

  5、 拟定写作提纲,撰写本次调查报告。

  6、 向老师提交调研报告。

  和谐社会,从诚信开始

  ——大学生诚信调查报告主要结论

  诚信,作为我们中华民族的传统美德,它是我们在日常生活中的行为准则。但是近年来受到社会风气、社会环境和就业压力等等各方面因素的影响。以大学为例,从学生方面看,考试作弊,在很多学生眼中根本不是羞耻的事;班干部、学生会干部的选举、奖学金的评选等存在着一定程度的虚假行为。从老师方面看,学术的不诚信也不容忽视,抄袭他人论文的事件屡见不鲜。这些对学校的诚信教育产生了负面的影响,继而影响整个社会。

  我们调查组分别进行了资料查询、学生访谈等事前准备工作,保证此次活动的可行性。在这些工作结束后针对性的 设计并随机发放调查问卷100份,回收问卷99份,回收率99%。

  其中,在调查诚信的重要性时,有 99%的大学生认为诚信是十分重要的;但是12.1%的大学生的诚信态度很好;81.5%的大学生基本都能做到诚信;69.4%的同学认为在学校目前诚信状态一般;还有18.2%的同学认为自己学校诚信度差。数据调查从中发现我校大学生的总体诚信还算比较好的,但还是存在一些不足之处。很多学生对论文抄袭、考试作弊等不以为然,60.6%的同学认为可以理解,15.2%的同学认为难以理解,24.2%的同学认为这是品质问题,绝对不可以。

  大学生中45.5%的人有过考试作弊的念头而最终实施了,而占54.5%的同学与之相反。通过调查发现超过半数的同学对于考试作弊最直接的目的还是在于通过考试,这足以说明大家会发生考试诚信问题的根本原因还是在于平时的不努力,选择投机的方式达成自己的目的。

  对于作业抄袭大学生中只有6.1%的同学是个人完成,81.8%的同学是大部分自己写,少量引用资料,12.1%的学生是大量引用资料或用别人的文章来拼凑。

  对于调查诚信度与受教育程度的关系时发现,如图表可知,大部分同学还是认为诚信度与受教育程度是有一定的关系的,但仍有21.2%的同学认为诚信度与受教育程度无关。从中可以看出,部分同学认为教育对诚信的树立作用不大。

  我们也针对性地对学校图书馆提供爱心伞的借还做了调查,有78.8%的同学在没带伞的情况下会借用;9.2%的同同学不会借用;还有12%的同学会看情况。关于还伞问题,84.4%的同学会马上还回去,一定还有和我一样需要它的人;15.2%的同学认为宿舍离图书馆太远了,我很忙,等有空再去还。所以同学们对在图书馆提供爱心伞的看法如下图:

  为了提高诚信水平,建设美好的和谐社会,我们有以下建议:

  1、重视家庭教育:长辈应该多对学生做诚信等基本带的观念的教育,树立德育为先的观念。诚信教育是一个潜移默化的过程,需要家长在生活中正确的引导,形成一个良好的家庭氛围。

  2、大学生应该从自身作起,大学生作为祖国的中坚力量,他们的诚信状况将会深深影响整个社会的风气,由调查中可以看出,在校大学生的诚信状况还没达到令人满意的程度,所以我们需要加大大学生诚信教育的力度。比如开展诚信论坛,国学课堂等等活动,让大学生加深对诚信重要性的认识。而作为大学生自己,也要保持自己的诚信,不要被校园和社会上的不良风气所影响,坚持自我,不要被身边的不诚信行为所影响。

  3、学校要做好诚信教育,提高学生的道德水平:首先,努力创新诚信教育的方法。搞笑诚信教育一定要跟紧时代步伐,在发挥传统教育方法的基础上,充分发挥现代教育手段优势,多方面、全方位地对大学生进行立体的诚信教育,力求提高哦大学生诚信教育的影响力和覆盖面。其次,将诚信教育与学生生活实际结合起来。在对大学生进行诚信教育的时候,要切实坚持理论与实际相结合的原则,关注大学生的思想,关注大学生的日常生活,讲解决思想问题,开展诚信教育,渗透到处理大学生生活实际问题中去。最后,广泛开展诚信教育活动,在实践中机枪诚信教育。

学生调查报告 篇9

  如果问到“英语听写在中学英语教学中是否重要”这么一个问题,任何一位英语教师都会毫不犹豫地作出肯定回答。但是英语听写在中学英语教学中究竟占多重要的位置?英语教师在自己教学中究竟有些什么样的教学手段来保证它的重要位置?对于这些看似简单的问题并没有一个十分有说服力的答案。因为人们在回答这些问题时多是凭自己的主观认识做出的判断,缺少具有确切数据的分析。《课堂听写在农村初中英语教学中的有效性探究》课题组为了解答这些问题上,采取访谈法和问卷法相结合的方法进行了一次全面、客观的调查,对这些问题作了比较客观的回答。

  一、背景情况

  关于此次中学英语听写现状的调查有以下几点情况说明一下:

  1. 本次调查是《课堂听写在农村初中英语教学中的有效性探究》课题中一个比较重要的内容,而教师问卷调查只是众多调查中的一个方面。

  2. 课题组共发出500份调查卷,涉及大丰市飞达路初级中学整个初二年级,收回有效问卷450份。

  3. 问卷中有部分试题是可以多选的。为了保证数据能够真实地反映客观事实,课题组 没有按人数来处理数据,而是按每道题答题人次。

  二、基本数据

  1.你们英语听写的频率?

  82%的学生选择了每天一次,93%的学生选择了每周3次。100%的学生选择了每周至少一次听写

  2.你们英语听写的内容?

  84%的学生选择了词组和句子,95%的学生选择了单词和词组。100%的学生选择了听写单词。

  3. 你们英语听写的难点是什么?

  58%的学生认为稍作变化的句子难默,47%的学生认为完整的句子不好默,33%的学生认为词组和句子均不好默。

  4. 你们英语听写的最佳方式是什么?

  65%的学生认为报英文比较好,70%的学生认为报中文比较好。

  5.你们在英语听写中是否采取了多种方法?

  有32.28%的学生认为他们的老师经常变换方法,48.03%的学生认为有时变化一点,另外18.90%的学生认为他们的默写方法较单一。

  6.如听写不过关,老师会采取哪些手段?

  80%的学生被要求重默,31%的学生被要求罚抄,42%的学生被要求自己订正后,自己默。

  7.你们老师是否会进行听写比赛?

  47%的选择经常,68%的学生选择偶尔,12%的学生选择从不。

  8. 你们老师是否会进行听写技巧的讲解?

  35%的选择经常,67%的学生选择偶尔,8%的学生选择从不。

  9.你们每次听写花费多长时间?

  78%的学生花费5分钟左右,32%的学生花费6-10分钟,8.5%的学生超过10分钟。

  10.你们对听写有什么好的建议?

  89%的学生建议少而精,47%的学生建议只听写单词及词组,15%的学生建议不默或少默。

  以上是我们课题组进行中学英语听写情况调查的基本数据。从这些数据中可以基本上了解到中学英语听写情况的一些真实情况,但是由于问题的设置有一定的局限性,这些调查还不是很全面的。由于调查方法本身缺陷的影响和数据处理过程中难免的误差,有些数据可能偏离实际情况。我们课题组将采取行为研究法,对这些偏差进行校正,对中学英语听写情况进行深一步的调查研究。另外受主观和客观条件的限制,我们对数据的解读也不够全面,不够深刻。“仁者见仁,智者见智”,基本数据摆在这里,供大家作进一步的研读。

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