- 相关推荐
绩效读后感
认真品味一部名著后,你有什么体会呢?记录下来很重要哦,一起来写一篇读后感吧。那么我们该怎么去写读后感呢?下面是小编收集整理的绩效读后感,欢迎阅读与收藏。
绩效读后感1
最近,读了一部余世维博士的《高绩效团队的运营和管理》。他将高深的哲理蕴含于谈笑间,独特的讲解风格给我留下了深刻的印象,也带来了许多的反思。"工作就意味着责任,责任成就人生",无论自己所做的是什么样的工作,只要尽职尽责地去把它做好,所做的事情就是充满意义的,人生也如此。整体看完之后,觉得受益匪浅,对自己今后的工作有着很大的指导作用。
很多人都说,一个人能否成功取决于他的态度,也可以说,态度决定一切。的确,在我看来,工作不在于有多么伟大,任何人都没必要看轻自己的工作,工作本身没有贵贱之分,但是对于工作的态度却有高低之别。很多管理者的经验是:看一个人是否能做好工作,只需要看他对待工作的态度。余世维博士说:"认真做事只能把事情做对,用心做事才能把事情做好!"这句话让我印象非常深刻。这句口号尽管很朴实很平淡,却完成了对这一观点的完美概括。我想我们每个人都该时刻谨记:对待工作,在我们"应该"的基础上,我们只需再多做那么一点点。然而也就是这么一点点,才能收获出其不意的效果,这便是"预期之外"的惊喜。这一点点就是用心才能想到和做到的,这才可谓"职业化的工作态度". 全心全意,自动自发,完全没有强迫、要求,只是自觉出色的做好自己的本职工作。激励也是优秀团队中一个不可或缺的因素。
余世维博士在谈到"激励"时的话语,很发人深省。他说,激励的基本步骤是,
一、先要肯定他人的.作为或贡献;
二、能设法排除他人的限制或障碍;
三、要为他人的需求提供方法或援助。也就是,在团队中,我们要去肯定团队中其他人的作为和贡献,因为每个人都是团队的一部分,个人的成功就是集体的成功。而现实中,大多数人却只会批评,只会打压。不能看到别人有出色的作为或贡献。看到团队中其他人遇到限制或障碍是,要主动设法帮他们排除,或者为他们提供方法或援助,而不是只会旁观看热闹,只会放牛吃草,任他自生自灭,也就是俗话讲的,"事不关己,高高挂起".要时刻牢记,激励别人,才能使整个团队有着积极向上的精神状态和工作热情。我们要时刻检视自己身上是否存在余博士提到的几种通病,及时改正。
还有一点,让我印象也很深刻,就是"上级也需要被激励。"乍一听,确实觉得很奇怪,上司怎么还需要下属鼓励呢?但是,余世维接下来的话就让我豁然开朗了。激励何尝不是双向的呢?就像小时侯,父亲拿着或许在那个年代并不能让家人过得很充裕的工资回到家,如果我们能很开心的说一句:"爸爸,您辛苦了,你真了不起,挣钱养活了咱们这一大家。"相信父亲听到这句话,任何工作中的压力疲惫沮丧都会立刻烟消云散。这不是对父亲的激励吗?同样的,在公司中,下属对上级的激励,也是传递出一种认同感,任何人都会喜欢被认同的感觉。激励能让人产生成就感,上级是团队中的领导者,当他的成就感得到满足时,他会带领着这个团队创造出更好的成绩。
如今的工作都是团队协作。一般来说,一个团队的工作能力都会大于一个人的工作能力,如何提高一个人的工作效率,从而让整体的工作效率得到进一步地提高呢?余先生说:"在不忙的时候,帮助其他人"、"毫无怨言地接受任务"、"对自己的工作任务,主动提出改善计划".那么作为一个团队,发挥的能量就更加强大。
营造团队氛围就是团队成员在日常工作和生活中形成的对团队的总体感受的总和。好的团队氛围就好象是一种催化剂和润滑剂,它可以激发团队成员的斗志,增进团队成员间的默契,最终提高团队整体的运营效率。营造一种和谐、愉快、彼此信任、奋发向上的团队氛围是打造高绩效团队的重要前提。
绩效读后感2
《绩效管理》一书是方振邦所著,出版于中国人民大学出版社。绩效管理是随着市场经济的发展而发展的,绩效管理的对象主要是人力资源。在西方发达国家,绩效管理已经发展得相对完善,而我国的绩效管理离世界先进水平尚需时日。人力资源无论是对于一个企业还是一个国家来说都是最重要的资源之一。绩效管理就是为了最大限度的发挥人力资源的优势,提高工作效率,产生更大的经济价值。
本书从绩效计划、绩效沟通、绩效评价、以及如何选择绩效评价方法多个角度讲述了绩效管理的方法。看罢本书,我也清晰的认识到绩效管理的重要性,对企业而言,做好绩效管理能刺激员工的积极性,从而提高生产效率,提高企业的经济利益;对国家机构而言,绩效管理是提高公务人员办事效率,减少财政开支,提高办事效率的有效方法。如今,我们国家也逐渐认识到绩效管理的重要性,比如在教师和医疗行业,对在编制人员都采取绩效工资的管理方法。面对外部环境的变换、市场经济越来越发展,内部管理成为提升国际竞争的'一个重要环节,而绩效管理就是内部管理的一个十分重要的方法。
还值得一提的是,方振邦所著的《绩效管理》还注重了结合中国的具体实际,称得上是一本具有中国国情的绩效管理方法,具有很大的现实意义。
绩效读后感3
开篇的第一篇来讲教练这个大家最熟悉应该是体育运动,但是在这篇文章里面可以看到教练的目的是帮你发现问题,这个角度就和之前的不一样引人入胜。
文中也提到要做一个好的教练关键的任务是什么?如何来提问?什么样的问题才能算是一个好的问题?沟通的模型GROW,最后给出了几个基础的问题类别,教人如何进行提问。从书中不难得到,教练的'关键任务就是培养觉察力,知道自己周围发生了什么,同时意识到自己在做什么。提高觉察力的一个方法就是仔细的提问,注意每一个细节。激发自身的责任感,这是一个教练和老师的最大区别。
如何提出一个好的问题呢教练式的提问目的在于让学生更好地觉察,那么一个好的觉察引导性的问题其实就不应该包含「为什么」和「如何」,用「什么」「何时」「谁」「多少」等开放但是有确切答案的,比如「球过来的时候是往哪转」「球触地后速度增加还是减少了」等等问题来引导我们更多地觉察正在发生的事情。但是这时候用「如何打好这个球」或者「为什么这个球没接住」这样的问题,一方面会引起学生的防御心理,另一方面思考分析和觉察是两个不同的过程,甚至不能一起进行。
提问可以按照GROW的顺序来提问,G是Goal,我想达成什么样的目标,R是reality,现状是什么样的,O是options,我有什么样的选择,然后W是各种When, Where, Who, What等,比较重要的一个W是will,意愿。按照这个顺序来进行有效的沟通,对于提问者或者是回答者都会处于一个相对放松的状态,不必要僵持对峙反而会让事情变得被动。
绩效读后感4
读完一本书的感觉,还是那么棒!
大道至简,极简方能不被超越,就像北大保安经常问的三个哲学问题:你是谁,从哪里来,到哪里去。
这就提醒我们:做人做事,要有目标感。解决问题的第一步不是给出解决方案后立刻行动,而是澄清问题到底是什么,要达成的目标是什么。
每当客户提出需求,战略性HRBP会澄清需求,必要时与客户一起检讨深层次的原因,通过不停的提问刨根问底,透过现象看本质的重构需求。
解决方案的重点、现状的评估、与客户统一共识,都需要在挖掘需求的过程中完成。
但很多人不明白。
很多人不知道也不想知道业务目标是什么、目前最亟需解决的问题是什么,更多是按照规章制度和领导的指示做事,遇到问题凭直觉可以立马给出解决方案,归纳来说就是 "目标不明干劲大,遇到问题打电话".
解决方案只是达到目标的`手段,不是目标本身。
HRBP做事的终极目标是改善绩效,结果实现才是目的。
要想真正推动绩效改善,就一定需要现场现物现实。毛主席说过"没有调查就没有发言权",我的专业是社会工作,社会学也强调深入现场的田野调查。联想到工作就是HRBP要永远与自己的客户在一起,能面对面沟通的决不视频沟通,能视频沟通的决不电话沟通,通过现场现物了解实际情况,才可能给出切合现实的解决方案。
一个科学的解决方案,除了切合实际,实施结果天然要可测量。
不可测量就不能明确客户关心的数据和满意的标准,也就很难真正解决客户的需求。可测量的,才可评价、可管理、可持续跟进,这也是专业的体现。
当然,凡事都要考虑成本,推行解决方案时也要考虑成本,关注投资回报率,这也从另一角度要求解决方案本身要可测量、可数据化,而数据可以转化为对应的货币价值,才可以得出投资回报率。
最后,结果反馈也必不可少。解决方案是在共识的基础上企划的,实施结果也要向相关利益方汇报,在再次达成共识的基础上决定后续措施。
敢于走出舒适区,挑战自己,才能获得更大的成长。
绩效读后感5
单位又一次给我们每位职工购置了有关“团队”概念的书籍——《打造高绩效团队》。作者是蜚声国内外的华人实战型培训专家余世维博士。拿到书籍的那天,翻看扉页的时候,对其中这样一些话深有感触,如何去打造一个团队?怎样处理团队中的冲突?又该如何沟通进行团队沟通与鼓励?设想无论是企业还是事业单位,拥有凝聚力的合作团队,工作起来是何等的舒心和畅快!利用工作之余,断断续续看完此书,直觉受益匪浅。
在我看来,优秀的团队精神,简单来说就是要有大局意识、协作精神和效劳精神的集中表达。团队精神的根底是尊重个人的兴趣和成就。核心是协同合作,最高境界是全体成员的向心力、凝聚力,反映的是个体利益和整体利益的统一,并进而保证组织的高效率运转。作为优秀团队中的一员,我们应该做好本职工作,加强责任意识,为团队奉献自己应有的聪明才智。
一、奉献精神。你为别人奉献什么,你最终将会收获什么;当你融入一个团队,你不仅是在为团队奉献自己,也是为自己搭建生命的舞台。说到这里,让我想起了一个故事:有个老木匠准备退休,他告诉主人,说要退休回家,享受天伦之乐。主人问他是否能帮助再建最后一座房子,老木匠说可以,但那时他的心已经不在工作上,用的是次料,出的是粗活。房子建好的时候,主人把大门的钥匙递给他。“这是你的房子,”他说,“我送给你的礼物。”他震惊得目瞪口呆,羞愧得无地自容。如果他早知道是在给自己建房子,他怎么会这样呢?现在他得住一幢粗制滥造的房子!所以我想说:“不要总是以为自己的付出是在为别人添砖加瓦。同时,我觉得,主人不仅给了老木匠一套房子,更给了他受用终身的人生哲理。”其实,假设一个人仅仅是一滴水的话,如果他不想在人间蒸发,他唯一能做的就是融入大海,那个大海的名字就是:“团队”。
二、成就团队。同样有一个故事会让我们明白一些道理,故事说的是一个名叫鲍尔的.中学校长,为了培养国家最优秀的人才,他放弃了自己最热爱的乐队指挥工作,当了一名教师。他一生帮助无数的学生取得了成功,但他始终觉得自己很失败。他成就了别人,却没有实现自己的梦想,可有一次的经历彻底改变了他这种想法。有一次,当地的州长请他参加一个隆重的活动,他根本不知道是什么样的活动,州长也没有提前告诉他将是什么样的盛况,。可当他到达活动现场后却感受到了从未有过的惊奇,发现州长在亲自主持那个会议,只听到州长站在发言台上讲到:“这是一个特别重要的聚会,这个聚会的主角是鲍尔,他是一所中学的校长,他培养了无数优秀的学子,为这个国家做出了卓越的奉献,我们都非常尊敬他,接下来,让我们用最崇敬的心情,最响亮的掌声,欢送他上台与我们提供。”鲍尔的感动和喜悦不难想象,这个故事告诉我们,成就别人就是成就自己的最好之道。
人生要走很多的路,我们需要一座又一座的桥,我们不仅仅是要感恩地走过,更重要的是我们要去修建、维护这些桥,这样我们才能走得更远,行得更久。人生要走很多的路,我们需要一座又一座的桥,我们不仅仅是要感恩地走过,更重要的是我们要去修建、维护这些桥,这样我们才能走得更远,行得更久。
绩效读后感6
小时候,总是被父母教导该做些什么,应该怎么做?如果没有做到他们心中的预期,受到的就是指责的.话语。上学了,总是被老师要求该做些什么?没有做好,受到的就会是一顿指责。工作了,变成领导教我们做些什么,怎么做?做不到,受到的就是惩罚。
以前,我所遇到的领导管理方式,基本上是书中所讲的两个极端:命令和放权。领导者为了鼓励员工积极、完美的完成任务,就用胡萝卜激励大家,同时为了使员工能认真对待任务,就用大棒惩罚大家。
在家庭教育过程中,大多数的家长也善于用“胡萝卜和大棒”的方式,教育小孩。
传统领导者在员工面前,放不下身份,大多数的父母在孩子面前,放不下“架子”。领导者看不到员工与自己平等,父母看不到孩子与自己平等。
他们缺乏“教练的思维方式”,他们应该学习用教练的思维方式,去看到员工、孩子与自己是平等的,相信员工、孩子有能力克服障碍,激发自己的潜能。
绩效读后感7
得益于李品老师赠送一书《绩效教练》,拜读后迫不及待想了解更多,特来于上海参加第一期线下绩能教练高级认证班认证学习。
第一天金慧英老师的果敢及思维敏捷的表达就吸引了我,首先了解到绩效教练的含义原则,创建多快好省的四字诀,顿觉思维和金老师一样在飞速运转并清晰起来。能够知晓一个企业的价值导向,在正确的时机做正确的事情,真正做到降本增效,对于企业来说是一件有福利的'大事。
另外学习到“以人为核”的理念,对于企业管理的重点要何以待人大于何以用人,强调对人性的了解、理解和发展,关注人的需求,尊重人的价值,促进人的成长。
接下来通过学习搞懂哪些是战略目标,绩效目标及行动目标。战略目标要有企业使命感,学会问自己:我们是什么,应该是什么,将来应该是什么。
围绕此目标制定绩效目标,此目标围绕五个方面:具体,可衡量,达成共识,相关,有时限的。smart绩效目标中自己又再次清晰了很多。
最后是行动目标,有效分解可以让我们直接产出绩效。绩效是做出来的,是行动在创造价值。
通过这三大块,让整体思路非常明确。而不单单仅做哪一个单项而走错路,并且知道自己应该要走哪个路径从而达成目标。非常感谢金慧英老师的系统逻辑思维及落地方法,让我们管理者快速成长。
绩效读后感8
《打造高绩效团队》,是蜚声国内外的华人实战型培训专家余XX博士的作品。拿到书籍的那天,翻看扉页的时候,对其中这样一些话深有感触,如何去打造一个团队?怎样处理团队中的冲突?又该如何沟通进行团队沟通与激励?设想无论是企业还是事业单位,拥有凝聚力的合作团队,工作起来是何等的舒心和畅快!利用工作之余学习、阅读,直觉受益匪浅。
在我看来,优秀的团队精神,简单来说就是要有大局意识、协作精神和服务精神的集中体现。团队精神的`基础是尊重个人的兴趣和成就。核心是协同合作,最高境界是全体成员的向心力、凝聚力,反映的是个体利益和整体利益的统一,并进而保证组织的高效率运转。作为优秀团队中的一员,我们应该做好本职工作,加强责任意识,为团队奉献自己应有的聪明才智。
余博士讲座的主题是如何打造高绩效团队,联系我们学校的实际,钟小就像一艘大船,已经有了明确的航向,也有了优秀的船长,目前最关键的就是在这船上的每一个人都要树立团队意识,把我们的队伍打造成一个高绩效的团队,只有这样,钟小这艘大船才会更快更好地前行。那么,作为团队中的一员,我们要具备哪些具体的品质或意识呢?
工作之余,读了余XX博士“如何打造高绩效团队”这本书,我懂得了“团队”的力量,“团队”:即每个职工都能自动自发地思考、行动,并学会与人合作的团体。其实所有这些与我们办公室备课组的打造也有着异曲同工之处,值得我们细细思量。
所谓“一个篱笆三个桩,一个好汉三个帮”,团队协作绝对不是一句空话。同样,备课组也不仅仅是一个群体,而应杜绝“见好事争上前,见势头不对往后躲”的现象,精诚团结,无愧于“团体”这个称号,才能真正体现一种凝聚力、向心力。因为善于协作的团队生命力极强,无坚不摧。试想:如果每个人都将自己的职责抛在一边,只想从团队中攫取自己想要的东西,那么整个团队不成了一盘散沙了吗?
那么如何打造备课组这个小团队呢?我认为需要做到以下几点:
一、心中有集体。
在这个团队中,无论大事小事,大家都要相互鼓励,都要心中有集体,真正做到有福同享,有难同当,必要的时候以集体利益为先,做好表率作用,努力和大家一起营造互助互爱的氛围,让每位成员在这个团体中享受身心的愉悦。
二、要乐于奉献。
雷锋说:“一滴水只有放进大海里才永远不会干涸,一个人只有当他把自己和集体事业融合在一起的时候才能最有力量。”因此,在备课组中我们也应团结一心,乐于奉献,只有这样各项工作才会攻无不克,战无不胜。教学成绩也能水涨船高。
三、要制度约束人。
在备课组中要使每个个体严于律己、落实职责,也需要建立一些制度,做到以理说话,以制度办事,使每位个体在一定的约束下认真工作。比如,学案的编制,落实到人,责权分明,勇于承担。
打造一支高凝聚力的备课组,非一朝一夕之事,对每一个团队成员来说,在今后的工作中,只有不断摸索,紧紧团结在一起,抛弃所有的个人恩怨,形成一种巨大的向心力,愉悦地接受任务,并按时保质、保量地完成,才能使我们这个团队稳定地走下去。
绩效读后感9
学习余世维博士《打造高绩效团队》后,对此感悟颇深,给了我一个全新的诠释,现将有些感想付诸笔端,与同学们分享。
打造高绩效团队,首先要懂得何为“团队”,“团队”即 每个员工都能自主自发的思考﹑行动,并积极与他人合作。团队要具备三个条件,即:自主性,思考性,协作性。
一个团队要做到高绩效,首先这个团队的员工要具备自主性,做到心中有团队。高绩效团队强调一种主动精神,没有人要求和胁迫。心中有团队的人是不分年龄大小,资质深浅的。雷锋曾说过一句话:“一滴水只有放在大海里才不会干涸,一个人只有和团队融合在一起才能更有力量”。团队里的每个人要有自动自发的精神,团队要想方设法调动起职工的积极性,变“要我做”为“我要做”,那样对同一项工作就会有截然不同的两种结果。如果每名员工都能把自己份内的工作看成是自己的事情,每个人对待工作都追求一个最好的效果,那么就没有完成不好的工作,就没有解决不了的问题,也就没有那么多随处可见的浪费与破坏。
团队的自主性也体现在上下级之间的主动反馈、主动沟通、主动关切。如果大家都能做到这一点,工作就不会有盲区、疏忽,就不会有沟通不了的'问题,更不会有那么多需要上级主管来出面解决的矛盾。俗话说:三个臭皮匠,抵上一个诸葛亮,一个人的能力、精力是有限的,而大家共同的智慧则是无可估量的,主动反馈、互相沟通可以避免延误解决问题的最佳时机,以免对企业造成不必要的经济损失。
其次做为一个团队要有思考性。其表现在让每名员工都用心地去发现工作中的不足之处,反思自身及本部门的工作还存在着什么问题,任何问题都没有标准答案,部门领导的答案也不一定是最佳的答案,这时就要集思广益,从中选出大家公认的方案,只有这样才能挖掘、发挥团队的潜能。
在团队中,除每个成员要积极主动地工作外,还要善于思考,其表现在让每名员工都用心地去发现工作中的不足之处,反思自身及本部门的工作还存在着什么问题,要用自己的思维、经验和知识对感官上的事物进行深层次的考虑,以此来对现有的问题进行改进和创新。任何问题都没有标准答案,部门领导的答案也不一定是最佳的答案,如果只凭领导冥思苦想,其他成员不能用自己的思维方式来判别,那工作完成起来就没有创新,慢慢地会形成员工的惰性,对工作失去了激情。要集思广益,从中选出大家公认的方案,只有这样才能挖掘、发挥团队的潜能。同时团队成员还要学会勇于面对批评,善于总结经验,充分汲取领导不满意的原因,在批评中思考,在思考中进步,才可以最大化地发挥个体的专长,提升管理品质。
最后做为一个团队要有协作性。只要是工作就没有孤立性,就必须有内部客户与外部客户,换言之就必须与人交往。要加强互助﹑协作和支持,必须抛弃“自私、自我、自大”的狭隘观念。一个团队如果不团结协作,工作高效就是纸上谈兵。所以我们要树立“大局意识”, 由集团公司到属下的公司项目部,进一步到一个国家都是一个团队或大或小的缩影,任何一个团队都应该有自己的精神,正因为有了这种精神才能够激励员工忘我工作;才能引导团队从一个台阶上升到另一个台阶;才能在面对四川大地震时中国人民万众一心,众志成城,共度难关;才能化灾难为温暖,演绎出一幕幕感人肺腑的故事。人的社会属性决定了每个人都离不开团队,团队能让一个班组更和谐,能让一个部门更温暖,能让一个企业更强大,这需要大家的共同努力,包括你、我、他。一切以大局为重,必要时要牺牲小我的利益来服从大局的利益,共同为业务的发展和稳定贡献力量。
绩效读后感10
《高绩效教练(原书第5版)》是一本由[英]约翰.惠特默著作,机械工业出版社出版的平装图书,本书定价:79,页数:300,特精心从网络上整理的一些读者的读后感,希望对大家能有帮助。
《高绩效教练(原书第5版)》读后感(一):细节的行动力
这本书的好就在于把管理,把绩效,把目标变成可操作的步骤,可以量化的行为。并且是以人为出发点,这在实际应用中有可实现性,比较务实。对于思维层面难以突破的人,可以边学边练。
宏观的事物,假大空,难以把握。微观细节又容易固化,难以交叉,难以融入企业文化,个人发展,价值观等范式或动力情境。这本书很好的融合了两种,即解决了持续性问题,又解决了执行力问题
《高绩效教练(原书第5版)》读后感(二):绩效=潜能-干扰
在日常工作中,我们信奉“三人行,必有我师”,积极参加培训、请教前辈,也曾化身老师回答过别人的提问。但有时接受了很多,转化的却很少;传授了很多,真正能起到作用的却很少。对此,惠特默爵士倡导我们向内寻求答案,不论是对己还是对人,通过提出“有效的问题”,消除内心的障碍,往往能让人释放出惊人的潜能。惠特默爵士在书中告诉我们:“唯一能够限制我们的是目光短浅和自我设限”!
《高绩效教练(原书第5版)》读后感(三):新版《高绩效教练》的5大特点
第一,权威性
约翰?惠特默爵士是教练领域的先行者,本书是全球销量排名第一的教练书籍,长期被国际教练界誉为“教练领域的圣经”和金牌标准,是全球数万教练和百万领导者的必备参考书。惠特默爵士开创性地提出了GROW模型,成为教练领域的奠基性模型,今天的很多教练模型,都源于GROW模型。GROW模型就是埃隆?马斯克倡导的教练领域的'“第一性原理”。在流派纷纭的教练界,本书可谓“正本清源、大道至简”。
第二,系统性
本书第1版出版于20多年前,定义了教练职业,建立了教练职业的基本原则,分析了一个人改变的本质和作为教练的领导者的角色,系统阐述了教练的价值、教练的原则、教练的实践流程、教练的特定应用、教练的投资回报以及成为大师级教练之路,提出了教练的本质是提升客户的觉察力、责任感和自信心,形成了一个完整、系统的教练体系。
第三,实践性
本书第5版补充了作者和同事们为全球大量客户提供教练的宝贵实践经验,增加了:绩效曲线——组织发展的四个阶段,正式的一对一教练,团队绩效教练,精益绩效教练,安全绩效教练,衡量教练的收益和投资回报,如何影响文化变革,领导者的品质,成为大师之路,高阶教练等非常具有实践性的内容。附录的教练词汇汇总、教练提问工具包等非常具有实操性,是教练日常工作的必备工具。
《高绩效教练(原书第5版)》读后感(四):激活组织、提高绩效的一个接地气的方法:教练式提问
不知道大家的公司平时如何部署工作,是直接下达命令?还是给员工提出建议?
研究证明,70%的建议是无效的。因为建议或者是命令的沟通方式,会使员工产生“恐惧感”。害怕失败、害怕被指责,长期会减弱员工的积极性,长期就会抑制员工的潜力。一般员工的潜力只开发了40%。
《高绩效教练》里面提供了一种激发员工潜力的新方式——教练方式。
“教练”的概念来自体育界。在比赛中,“真正的对手不是比赛中的对手,而是自己头脑中的对手”。教练的作用,就是帮助选手消除内心的障碍,释放惊人的潜能,创造前所未有的奇迹。
而《高绩效教练》里面所系统阐述的“教练方式”,表面来看一种提问方式。通过GROW模型——目标Goal、现状Reality、选择Options、行动意图Will,管理者可以使员工自主地思考,最大限度的发挥员工的能力,去解决项目中的问题,推进项目的进展。
作者约翰·惠特默爵士(John Whitmore)是世界教练领域的先行者,他和同事于20世纪80年代创立的GROW模型,是目前全球应用最广泛的教练模型。
樊登老师也曾经推荐过他的上一版本,教练方式是一种提问方式,本质就是提升提问对象,或者说教练对象的潜力。所以樊登老师认为,这个方法不仅适用于企业家,也适用于每个家长,也适用于夫妻间的交流。
绩效读后感11
其中讲了一个最重要的因素就是专注,引用爱迪生的话就是专注决定了我们的成功。专注,就是我们的热情所在,集中于一个点,水滴穿石。
想起世界上领先的很多科技国家,如德国,日本,他们很多东西都是精工于一个专业一个领域,一个事情,也许一辈子一个家族只做纽扣,或者是螺丝,然后,他们就会把这件种事情发挥到极致,从而达到世界级颠峰。
同样一个人也是一样,如果一个人能够把所有的精力都专注于一个点上,有一本书叫做《 万小时天才理论》,科学家通过研究,任何人用 万个小时,不断地深入,专注深挖学习、研究,每个人在自己最擅长,最喜欢的领域里面都能创造获得他想要的成果,个人认为就是成功。
就像孔子说的,乐此不疲,不觉老之将至,成功在某些方面说起来他就是很简单的,因为他很快乐的去做这件事,他会乐此不疲,而不是被迫的坚持。坚持有时候会是很累的一件事,因为那并不是他所有内心的原动力,而是被外界等等其他的环境条件所约束的'。
但是如果是内驱力是我们自己要去做,很快乐很开心的去做这件事,那他一定是很沉浸式的享受这份工作,这样的人这样的事,在任何领域他都可以获得他想要的,即使达不到成功,他也很快乐,它的本身就很快乐。
所以我们希望自己每一个人多减少那些干扰,积极单纯的投入到自己最擅长的领域去工作,多学会说不,以免浪费自己的宝贵时间,专心致至走向快乐、成功。
绩效读后感12
单位又一次给我们每位职工购买了有关“团队”概念的书籍——《打造高绩效团队》。作者是蜚声国内外的华人实战型培训专家余世维博士。拿到书籍的那天,翻看扉页的时候,对其中这样一些话深有感触,如何去打造一个团队?怎样处理团队中的冲突?又该如何沟通进行团队沟通与激励?设想无论是企业还是事业单位,拥有凝聚力的合作团队,工作起来是何等的舒心和畅快!利用工作之余,断断续续看完此书,直觉受益匪浅。
在我看来,优秀的团队精神,简单来说就是要有大局意识、协作精神和服务精神的集中体现。团队精神的基础是尊重个人的兴趣和成就。核心是协同合作,最高境界是全体成员的向心力、凝聚力,反映的是个体利益和整体利益的统一,并进而保证组织的高效率运转。作为优秀团队中的一员,我们应该做好本职工作,加强责任意识,为团队奉献自己应有的聪明才智。
余博士讲座的主题是如何打造高绩效团队,联系我们单位的实际,我们的单位就像一艘大船,已经有了明确的航向,也有了优秀的船长,目前最关键的`就是在这船上的每一个人都要树立团队意识,把我们的执法队伍打造成一个高绩效的团队,只有这样,我们单位这艘大船才会更快更好地前行。那么,作为团队中的一员,我们要具备哪些具体的品质或意识呢?通过余博士的讲座,我对这个问题的理解如下:
一、奉献精神。
你为别人贡献什么,你最终将会收获什么;当你融入一个团队,你不仅是在为团队贡献自己,也是为自己搭建生命的舞台。说到这里,让我想起了一个故事:有个老木匠准备退休,他告诉主人,说要退休回家,享受天伦之乐。主人问他是否能帮忙再建最后一座房子,老木匠说可以,但那时他的心已经不在工作上,用的是次料,出的是粗活。房子建好的时候,主人把大门的钥匙递给他。“这是你的房子,”他说,“我送给你的礼物。”他震惊得目瞪口呆,羞愧得无地自容。如果他早知道是在给自己建房子,他怎么会这样呢?现在他得住一幢粗制滥造的房子!所以我想说:“不要总是以为自己的付出是在为别人添砖加瓦。同时,我觉得,主人不仅给了老木匠一套房子,更给了他受用终身的人生哲理。”其实,假如一个人仅仅是一滴水的话,如果他不想在人间蒸发,他唯一能做的就是融入大海,那个大海的名字就是:“团队”。
二、成就团队。
同样有一个故事会让我们明白一些道理,故事说的是一个名叫鲍尔的中学校长,为了培养国家最优秀的人才,他放弃了自己最热爱的乐队指挥工作,当了一名教师。他一生帮助无数的学生取得了成功,但他始终觉得自己很失败。他成就了别人,却没有实现自己的梦想,可有一次的经历彻底改变了他这种想法。有一次,当地的州长请他参加一个隆重的活动,他根本不知道是什么样的活动,州长也没有提前告诉他将是什么样的盛况,。可当他到达活动现场后却感受到了从未有过的惊奇,发现州长在亲自主持那个会议,只听到州长站在发言台上讲到:“这是一个特别重要的聚会,这个聚会的主角是鲍尔,他是一所中学的校长,他培养了无数优秀的学子,为这个国家做出了卓越的贡献,我们都非常尊敬他,接下来,让我们用最崇敬的心情,最响亮的掌声,欢迎他上台与我们分享。”鲍尔的感动和喜悦不难想象,这个故事告诉我们,成就别人就是成就自己的最好之道。人生要走很多的路,我们需要一座又一座的桥,我们不仅仅是要感恩地走过,更重要的是我们要去修建、维护这些桥,这样我们才能走得更远,行得更久。
三、忠诚不渝。
有一本书名叫《忠诚胜于能力》,我们暂且不管这种说法是否完全正确,但我们都能认同的一点就是:忠诚优先于能力。《亮剑》中李云龙所领导的独立团骑兵连为掩护独立团主力及总部首长安全撤退,吸引了鬼子的一个骑兵连队在后面紧紧追赶。骑兵连死伤很严重,在一次、两次、三次的冲锋以后,最后只剩下连长孙德胜一个人了,他全身负伤,左胳膊也没有了。还高喊道:“骑兵连,进攻!”他代表骑兵连发起了最后一次进攻……在他心里,每一个战士的生命都不属于他自己,而是属于他的团队——独立团。在最后的危难时刻,即使只有他一个人了,但依然代表独立团这个团体,而不是他个人,这就是忠诚不渝的团队精神。一个人即使从事最朴实无华的工作,只要他对自己所从事的事情充分地持有忠诚,那么他所从事的事情就会崇高起来。人之所以崇高并不在于他所在的行业,而是他如何理解工作中的意义。
四、荣辱与共。
没有一个人单独创造奇迹,所有奇迹的背后都有动人的故事。那个奇迹只是结果,最令人感动的是过程的付出。如果离开了团队每一个成员的贡献,那个奇迹就是空谈。在我们的生命中,不仅要心系团队,更要与团队荣辱与共,团队的荣誉就是我们自身价值的彰显。我想这个道理非常容易理解,在这里也就不加赘述了。
五、有效沟通。
余博士曾经说过,一个人如果真的要有所成就,一定要学会沟通,特别是要能面对很多人说话。在他看来,一个人想要很好地与人沟通,所谓高明的沟通技巧并不是主要的,最重要的是一个人的心态,要拥有良好的心态就必须克服自私、自我和自大;心态好了,沟通时就会很自然地去体谅对方的不便和难处,能考虑到对方的需求,能主动支援和主动反馈,在我们的现实生活中,我们经常需要和别人去沟通,我们也总是自以为我们想要的表达的信息,对方可以完整地接收到,而实际上,我们所表达的和对方所接受的信息,有时竟然会相去甚远,所以,很多时候,沟通是无效的。因此我们要多留意自己的表现,否则会使你精心准备的沟通变成无效沟通。
总之,自动、自发,注意细节,为人诚信、负责,善于分析、判断和应变,乐于学习,具有创意,对工作有韧性,人际关系(团队精神)良好,是余世维教授心目中的真正团队中的一员。单位是我们的一个大家庭,让我们像呵护自己的家那样去呵护我们的单位,用我们的智慧、热情以及对学校的深深热爱积极投身到执法工作中去,相信我们港航海事明天会更美好,事业会更辉煌。
绩效读后感13
入职呼叫中心已经半年左右的时间,慢慢对这个行业有了不一样的认识,从刚开始的懵懵懂懂,什么都不了解到现在可以带领自己的班组一起努力进步。特别是阅读完《高绩效呼叫团队》以后,自己更是受益匪浅。
特别是书中关于班组长工作相关的介绍,让自己管理班组有了更多的好方法,初从一线的业务员到从事非一线的管理工作,往往想事事亲为,想依靠自己的力量帮助员工,但是员工人数的增加,自己感觉越来越难以应付,同时之前定好的规矩在实际执行的时候往往达不到效果,坚持不到半个月就夭折了,员工的激情也随着枯燥的工作慢慢消减,从上周开始接触到本书以及仔细学习后,开始在自己的班组进行实践,虽然只有短短的几天时间,但是已经有了明显的变化,相信在正确方法的引导下,一定会做的越来越好。在这里,也和大家分享学习到的知识。
一、让自己看起来特别像一个组长
以前在一线的时候,关注到的更多的是业务知识,做了组长以后,如果还是单单的停留在业务层面就大错特错了,在自己做组长的初期的时候自己就犯了这样的错误,仅仅把自己当做了业务指导,帮助新员工解决五花八门的问题,穿梭于各个工作之间,看起来很忙,但是员工的工作却没有什么起色。每天也会和员工聊天,吃饭,看起来打成了一片,但是员工的保有做的并不是特别好。这个时候才发现自己的定位出错了,自己看起来更像是大家的好朋友,好哥们,而不是一个管理大家的组长,自己虽然认识到了问题。也和一些同事进行了请教,但是系统的对于自己角色认知还是不足。学习本书以后,自己明白一个好的班组长要做到成为通才,做一个合格的教练,注重自己综合能力的提升。帮助员工养成自我解决问题的能力,而不是员工遇到难题就出手帮助员工。正所谓不如授人以鱼不如授人以渔,像教练一样帮助自己的队员掌握更好的技能,让员工在工作的一线可以发挥自己的才能。这时候员工和同事也会觉得,真的是越来越像一名合格的组长了。
二、明确自己的工作习惯和容忍底线
之前新入组的时候定了不少的规矩,自己感觉也挺完善了,但是员工的一些做法总是触碰自己的底线,之前把问题总是推到员工问题上,觉得都是员工的原因,但是学习以后才发现是自己没有向自己的员工宣贯清楚,然后按照书中的方法,组内充分的讨论,确立了哪些坚决不能犯的错误,比如坚决不允许在团队内散播负面情绪,组建小团体等。自己也表明了在单位不能触碰的底线,之前一直强调迟到的交罚款,但是怎么算迟到,谁负责迟到的处罚,以谁的时间为准,借此机会经过组内的推荐,选出一名员工负责此事,大家对于这个自己选择的“执法者”都很认可,再也没有出现不明确的处罚。同时自己每天之前一直围绕员工的问题来转,没有明确的规划,正好值项目组退出了团队经理的工作细则,自己结合排班和组内员工的情况,自己制定了工作计划,不会再像之前哪头有问题跑哪头,良好的`工作习惯让自己处理工作更加的从容有效。
三、赞美是这个世界上最棒的语言
人人都渴望被赞美,这是人类的天性,但是在工作之初,自己在查看每天的数据汇总是总是会在群里发谁的指标又没有达标,谁的数据又降低了。这样的后果是做的好的没有觉得自己被关注,做的差的觉得自己脸上无光,在受到启发以后,自己总是把每天进步的,把单日完成较好的员工在组内的群里或者例会的时候进行表扬,对于出差错的员工,在群里展示的时候总会把名字和相关信息去掉,然后在群里说明是什么问题,让大家引以为戒,然后再私聊该员工,再进行辅导,让员工觉得组长是在和他站在一起的,是关注他的,经过这几天的实践,明显感觉群里和班会的气氛都更加的和谐了, 大家也开始分享自己发现的知识点和自己哪里做的不好的自我批评。
经过几天的学习和在组内的时间,自己越来越被这本书感染。组内氛围越来越好也让自己备受鼓舞,虽然离优秀的团队还有一些距离,但是相信在好的氛围下,在大家的共同努力下,在好的方法引领下,自己的队伍会越来越好。
绩效读后感14
工作之余,有幸拜读了《基于战略的大学绩效管理》这本书,该书紧扣大学的社会职责和自身追求,在分析我国大学管理现状的基础上,吸收大学管理改革实践的新情况和研究的新成果,借鉴先进的管理科学理论,提出了在大学管理中实施基于大学整体发展战略的绩效管理方法及绩效文化的建设路径。
大学管理,就是要合理调配和使用有限的人力、物力、财力、时间、信息等教育资源,以达到为国家培养更多更好的人才和创造更多更好的科研成果的目的。大学管理首先要体现为办学者和管理者的责任和使命,实质就是学校的办学者、管理者领导和组织师生员工为实现共同目标和完成一定任务所进行的一种活动。
在大学管理中应用绩效管理,可有效提升大学管理人员的绩效和管理水平。大学管理是高校实现其教学、科研两大社会功能的基础。随着我国高等教育改革的深入,高校发展面临着新的形势,国外先进办学理念及科学管理方法的逐渐来袭,为全面提升我国高校管理能力提供了必要的物质准备。
对大学办公实施绩效管理,既是突破旧的管理模式,增加学校自身竞争力的需要,也是提高整个高校管理办公人员素质的重要途径,它最终可以促使和引导学校与教职员工的个人发展达到双赢的状态,提升高校的整体竞争实力,最终与国际接轨,实现靠近、比肩乃至超越国际名校的战略目标。
高校人员的绩效管理是指为实现高校发展战略和目标,采用科学的方法,通过对管理人员的行为表现、工作态度和工作业绩,以及综合素质的全面监测、考核、()分析和评价,充分调动管理人员的积极性、主动性和创造性,不断改善管理人员的行为,提高管理人员的素质,挖掘其潜力的活动过程。高校在发展战略既定的前提下,遵循目标管理原则来构建管理人员的绩效管理体系,这样更容易调节和带动全体管理人员的积极性,管理效率将会明显提高。
在我国高校普遍采用的目标管理法中,绩效管理在高校管理中的应用当前还存在一定的问题,综合体现在两端环节(岗位分析和绩效考核结果应用)忽略,中间两环节(绩效计划和绩效考核)实施不到位,这样绩效管理实施中,没有形成持续推进的循环,由于没有了“根本”,中间环节实施起来也就难免流于形式。
管理本身是一个动态的过程,绩效管理亦是如此;而绩效沟通作为绩效管理的核心内容,将高校管理的绩效管理持续改进;绩效问责作为对绩效管理整个项目的监督,更是提升整体提升了高校管理的整体水平。
在实施绩效管理的过程中,在岗位分析、制定绩效阶段,必须正本清源,将高校管理的`服务职能摆在基本职能的首要位置,确立“以人为本”的管理、服务理念。必须遵循动态管理原则,高校管理中目前存在的种种问题也只有在动态管理的框架内才能得以妥善解决。高校教师的绩效评价不仅要注重过去所取得的成绩,更要注重对现状和未来能力发挥态势的考察和分析,这样,才能更好地促进高校教师教学和科研的积极性。
绩效沟通是绩效考核的核心。要使绩效管理取得理想的效果,绩效沟通犹为重要。高校管理要重视绩效沟通、建立沟通制度;建立开放式的绩效沟通网络;建立绩效问责,以绩效为核心,对高校权力进行监督以及对过失权力进行责任追究。
大学是教学与科研的前沿阵地,只有实施绩效管理,科学合理实施岗位分析、绩效制定、绩效考核、绩效反馈四阶段管理,提高大学管理者的服务意识、业务水平和创新能力,以绩效沟通为绩效管理的核心,实施动态的、持续改进的绩效管理与绩效问责,才能使大学管理朝着健康、有序、持续提升的方向发展。
绩效读后感15
华为的人力资源管理是今日华为成功走向国际化的秘密武器,任正非认为“对人的能力进行管理的能力才是企业的核心竞争力”,认为”华为唯一可以依存的是人,认真负责和管理有效的的员工是华为最大的财富,员工在企业成长圈中处于重要的主动位置”,每次人力资源体系调整和改革,其实体现的都是在向职工的太平意识宣战,鞭策安于现状、不思进取、躺在功劳簿上睡大觉的员工。
末位淘汰、自由雇佣、轮岗等,都是让人动起来,活力起来,因为惰性和懈怠是大多数人的本性,只有通过一些合适的制度和方法,让公司内部始终保持活力,才是企业发展和成长的之道。
干部能上能下,人岗匹配,易岗易薪,这些原本就是现代企业制度建设的基本做法、常见做法。反观咱国有企业三项制度改革,呼喊了N年,一直不能彻底实行,只在偶尔需要的时候出来亮一下相,无论领导者还是职工,都不会从心底里认可和尊重企业管理制度。让谁离岗、让谁解职、给谁少些奖金,都会有声音冒出来,甚至会闹、无事生非。
干部人事制度改革,本就应该通过市场化竞聘、内部竞岗等方式,让真正有能力做,有意愿做的干部担当起来,任期期满或出现能力与目标差距较大时即解聘或劝辞。
劳动用工制度改革,现在随着《劳动合同法》及相关配套法规的日益完善,企业用工的形式唯一可以利用的劳务派遣的优势也会逐渐丧失殆尽,作为HR只能运用自己的`专业知识去规范劳动关系模块,适当参考部分专家律师等给出的一些建议性意见,确保自己公司在规范的轨道上前行。
薪酬分配还是大有文章可做。原有的所谓档案工资制度早已寿终正寝,岗位工资是大势所趋,绩效工资适度调整,保持不同人员的薪酬水平有适度的市场竞争性和内在一致性,当然也需要有适当的考核方法。作为HR六大模块最难做的绩效考核,是现代人力资源管理的重点,也是时下老板们乐于做的,因为老板想要知道自己花得钱值不值。HR身挑两头,一头是领导的要求和目标,一头是员工对考核内容及挂钩办法是否合理的质疑,不容易啊!
【绩效读后感】相关文章:
医院绩效办述职报告01-29
个人绩效改进计划书03-18
绩效考核自查报告02-13
《活着》读后感_读后感05-06
弟子规优秀读后感 读后感03-04
读后感06-23
《呐喊》读后感03-05
《南辕北辙》读后感03-07
读者读后感04-28