(精华)工作计划
光阴的迅速,一眨眼就过去了,我们的工作又进入新的阶段,为了今后更好的工作发展,让我们对今后的工作做个计划吧。那么你真正懂得怎么制定计划吗?下面是小编精心整理的工作计划7篇,仅供参考,希望能够帮助到大家。
工作计划 篇1
光阴似箭,在过去的一年里,在全体同事的共同努力下;在公司领导的全面支持、关心下,本着一切以客户服务为宗旨;以提高企业的知名度和最大利益化为宗旨。通过扎扎实实的努力,圆满地完成了20xx年的工作。回顾20xx,在工作期间取得成绩的同时,也发现工作之中的不足之处和问题。
时光如梭,过去一年的工作转瞬间又将成为历史,展望20xx,新的一年,新的起点,新的开始,我会再接再励,积极进取,努力打开工作的新局面。自20xx年5月10日从川沙一店调入周浦店,努力工作,扬长避短,现工作总结如下:
一、成本管理:
(1)根据店内实际情况营业额结合公司方针,合理配置前厅和厨房人员,节约人员成本,实现一人多岗;一岗多责。
(2)根据历史营业额进行分析,合理预估采购定单,保证菜肴的新鲜,当天采购的蔬菜、豆制品、肉类、海鲜,努力争取做到零库存,节约成本。
(3)加强和培养全体员工节约水、电、煤等安全意的意识;
二、菜肴管理:
(1)每天晚上把回收的菜肴做记录,做合理充分的利用。
(2)菜肴的验收、菜肴的加工、制作、半成品、成品、促销,成为一个连接线严格控制每一个环节落实到位。
(3)加强菜肴的培训,菜肴创新,菜肴的促销,菜肴的口味,做到同样的原材料做出多种的烹饪方法。
(4)上菜的量要适中,以保证菜肴的色香味俱全;根据店内的实际客流量及时跟踪,在不同时间段出相应的菜肴,让顾客有多种菜肴的选择机会,便于增加营业额。
三、培训计划:
(1)每天早晨履行晨会;晨会时间培训礼貌用语及促销技巧。
(2)每周开管理组会议;总结门店经营情况,及培训结果和培训的进展程度,及时地调整培训计划;便于更好的门店经营管理。
(3)周月不定时培训两次打菜的标准,打菜的速度,菜肴的搭配,针对不同的客人促销不同的菜肴,合理地轻松应对高峰期的人流量;
(4)周月培训一次主管值班管理,人事管理,物料仓库管理,做到台账与实际库存数量相符;
(5)每月主持一次员工大会;传达公司的会议精神,及时效的`和员工沟通增加员工与管理组的距离。
四、店面管理;
(1)不定时的抽查,加强值班巡视及时处理问题,把问题消灭在萌芽状态;
(2)设备的维护:对使用的工具轻拿轻放,不得野蛮操作,用后及时归位,机器的及时清洗与保养,保证正常运营。
(3)卫生管理:
1》店面卫生:桌椅、玻璃、门窗、死角卫生及时清理保证干净清洁。
2》餐具整洁:用过的餐具及时清洗不能出现有污垢油渍的现象,定期对餐具进行消毒处理。
3》个人卫生:勤剪指甲、勤洗澡、勤换衣服,衣装整洁,不能出现有异味现象。
(4)服务:加强培训员工礼貌用语、促销用语、服务用语。
(5)人员管理:执行公司制度、遵守上下班时间,不得串岗,私自离岗。
“革命尚未成功,同志还需努力,”我相信只有不断的学习,不断的发现,不断的改进,通过坚持不懈地努力,在未来的20xx年,一定能在工作中取得更好的成绩。
工作计划 篇2
为进一步提高安全管理水平,杜绝各类伤害事故的发生,保证职工的人身安全,某矿本着“安全第一、预防为主”的方针,全力加强了安全管理工作,并且制定了如下伤害预防工作计划:
一、目标
杜绝死亡事故及一级以上非人身事故,杜绝重伤事故,减少轻伤事故,最大限度的保证员工的人身安全,确保伤害预防活动收到实效。
二、具体伤害预防办法
1、抓好常规教育。充分利用班前会、矿内广播以及宣传窗口进行宣传教育。突出抓好安全生产月的宣传教育活动,并通过组织干部职工观看安全生产电教片、组织开展安全知识竞赛等丰富多彩的活动,灌输安全生产理念,强化安全生产意识、提高安全技术的应用能力,让广大干部职工在思想上真正做到重视安全生产,行动上真正做到维护安全。
2、抓好重点培训。组织生产技术骨干对职工进行安全知识、技术专题培训。这些工作的开展,将有效地促进广大干部职工安全理念转变和安全知识的强化,从而达到“要我安全”到“我要安全”的思想转变。注重加强安全生产工作的组织领导,形成一级抓一级,层层抓落实的组织领导体系。做到安全生产环环有人查,事事有人做,处处有人管。
3、在通风瓦斯管理上,必须按照“先抽后采,监测监控,以风定产”十二字方针,全面制定的瓦斯管理方案,并严格按方案操作;加强通风设施的管理,严禁井下无风、微风作业,特别是要抓好碛头掘进通风管理,防止瓦斯突然集聚;必须配齐配足瓦斯检查人员和瓦检设备,并严格按照规程加强瓦斯检测,真正做到“一班三检”、“一炮三检”,坚决杜绝瓦斯事故的发生;必须加强井下电器设备的管理,严禁井下电器失爆;严格井下掘进放炮作业瓦斯检查员的跟班作业管理,防止掘进过程中瓦斯事故的发生。
4、在水患治理上,必须坚持“有疑必探,先探后掘”的原则,制定水患治理方案,特别是有水患威胁的地点,必须对采空区,含水层的水文地质状况进行全面的了解,从而制定科学的探放水措施、方案。同时明确专人负责,在洪期要加强井上下值班管理,防止洪水对矿井的威胁。
5、加强劳动保护用品佩带管理工作,佩带劳动保护用品是保护员工,在生产过程中免受伤害的重要手段,各生产单位应大力加强对佩带劳动保护用品的.监督检查工作。特别是对粉尘污染严重的场所管理,不仅要采取有效的降尘措施(喷雾降尘、通风降尘、湿式打眼、水炮泥),还要加强对员工佩带防尘口罩的管理工作,对于不佩带防尘口罩的人员严禁上岗,对于电焊工、起重工、锻工等有职业病危害的特殊工种,各单位要严格按照《特殊工种职业病预防方法》的规定,给员工发放必备的劳动保护用品,单位负责人还要做好佩带监督工作,以预防职业病给员工带来的伤害。
6、突出安全责任,建立目标管理体系,各单位要做到“横向到边、纵向到底”一层一层地把安全责任分解到个人。一级一级签订安全生产责任书,强化各自岗位的安全责任,形成自我约束、自我完善的工作机制。
7、要加强组织领导,深入开展事故隐患排查治理工作,做到排查不留死角,整改不留后患,要强化安全生产监管工作,充分发挥综合监管、专业监察在安全生产工作中的作用,要坚持安全生产综合治理的方针,组织和动员全矿各方面力量,加大对隐患排查治理工作的宣传力度,努力创造全员共同参与“治理隐患、防范事故”的氛围。
工作计划 篇3
我协会在校团委和社团联合会指导下,以及协会个成员之间的共同努力下,协会的各项活动工作能有序的进行着,协会会员在过去的一年里也得到了锻炼,大家的社会实践能力、交际能力、营销能力进一步的提高。
新年伊始,回顾过去,展望未来,为此营销协会将对在明年开展一下几方面的工作:
1.在开学初对协会的各成员之间进行开会总结交流,让大家谈下自己在寒假的收获,交流心得,互相学习。
2.协会干部和指导老师在一起交流讨论协会的新年的各项工作。
3.对协会的干部之间讨论下协会的不足之处,以及取得的成绩,以及对协会会员的一些新的要求,对于会员给与准确的定位。
4.对协会:外联部、组织部、策划部、社会实践部、秘书处、宣传部、选出一下比较认真积极负责的会员做代理副部。
5.在三月中旬,举行营销知识大赛,在校园普及营销知识,活跃营销氛围,加大家活跃起来,积极参与之中。
6.在四月初,协会内部举行关于营销知识的演讲比赛,旨在进一步提高会员之间的交际能力以及会员内部之间相互交流学习,对于表现优秀的'给予奖励。
7.在四月中旬,找营销大师给大家开知识讲座,把我们的基础大牢固。
8.在五月初,带领大家去市场上锻炼下自己,找一些商家,弄一些新颖的产品,让大家积极的参与进去,去认真的锻炼一下自己的社会实践能力,以及创新精神,做好各个方面的开展以及注意事项,
9.对于我们的各项工作召开会议进行交流学习,总结经验教训,弥补不足,发扬好的一面,从而始协会更好更快更稳的发展。
对于以上的工作计划,我们相信在校团委和社团联合会指导下,以及我们协会会员的共同努力下,一定能够成功的完成,让我们校园里面有更多的高素质的营销精英,打造出更多的具有营销意识、创新精神、管理者素质的时代精英。也让我们营销协会能够更好更快更稳的发展下去。
工作计划 篇4
音乐社团活动是课堂教学的补充和延伸,与课堂教学相比更加具有灵活性和可塑性,因而学生非常喜欢参加。然而,由于其有较大的“弹性”,容易受到考试或者其他活动的限制和冲击,教师和学生往往不能有始有终,保质保量地坚持到底。为了给爱好音乐的同学一个良好的学习环境,将艺术活动搞得有声有色。
根据学校的具体情况学校成立了“小金牛”音乐社团,现将音乐社团的活动安排
制定如下:
一、指导思想:
秉持以尊重个性,张扬个性,提倡个性,发展个性为中心,围绕“让艺术走进校园,走进班级,走进每一个学生”的主题活动,利用课余时间打造丰富的校园音乐文化环境, 实现自我教育、自我管理、自我服务的教育目标,为广大同学提供展示自我的空间和舞台,创建和谐的校园氛围为指导思想创设小金牛音乐社团。
二、社团宗旨:
快乐乐音,有你有我。
三、社团的期初目标:
本社团初成立,首先必须是先招募全校有着音乐爱好的成员,建立社团机构,通过组织学习、锻炼,真正成为一支有实力的社团。因此,每周的音乐交流学习是必要的,首先第一次集体活动为教师教学基本功,第二次集体活动则由社团部社长翁思聪、副部长郑雨婷等社员组织平时的'练习,有疑问的地方再集中反馈给老师,然后共同解决,其他时间,我社室将为社员开放,为学习练习所需。
四、社团的发展目标:
社团不同于兴趣小组,兴趣小组重在学习,而社团是基于共同的兴趣爱好,为了 共同的目标与理想,经学校同意成立的学生团体。社团的活动空间广阔,充分发挥起社团这一阵地作用,社员可以大有作为。要培养社团社员尤其是社团干部在社团工作上,学校任务中,能自己安排时间,组织会议,相关学习和开展活动,这些全凭着个人的兴趣爱好和对社团的组织责任感去自觉处理。
五、活动时间:
分大课时(两课时)与小课时(一课时)两个时间段安排,大课时为集中安 排时间,安排在周二下午,小课时安排在每周二、四中午。
六、活动月历:
9月:重组社团机构,选拔各部门负责人和成员,聘任任教教师
10、11、12月:制定第二轮教学计划,分班授课。
12月:举行各类校艺术节音乐比赛和庆元旦文艺汇演活动。
20xx年1月:学期社团活动结束,评定成绩,评选优秀学员,举办优秀学员音乐展,交流、回顾、总结学习成果。
3月:组建社团机构,选拔各部门负责人和成员,聘任任教教师。教师制定教学计划,分班授课。
4、5、6月:按计划授课。
6月:举办庆“六一”音乐活动。
7月:活动结束,评定成绩,评选优秀学员,布置获奖作品展示。
工作计划 篇5
为了最大限度地发挥现代远程教育设备的作用和资源优势,努力缩短东西部地区教育发展不平衡现状,消除数字教育鸿沟。为了进一步提高学校微机室、多媒体教室的利用率,加强现代信息 技术教育和多媒体教学的研究和推广,让我校师生能更加充分享受到更好、更优的教育,使我校的教育、教学成绩有更大的提高。特制定本计划 。
一、基本情况
有现代远程教育模式一、模式二配置。学校自发配套建设有微机室、多媒体教室和卫星接收室合一个,还有完备的常规电教器材。
二、指导思想
按县上级主管部门有关现代信息 技术教育、远程教育精神和学校工作计划、教导处工作计划 为工作指导。以校本培训为基础,以学科电教、计算机辅助教学为主体,做好远程教育资源二次开发的研究和推广。为农服务工作的拓展。常规电教和现代技术多媒体教学齐头并进,推进我校教学工作的全面现代化。
三、工作目标任务
本期的工作目标是:以现代远程教育技术为主,常规电教手段为辅,充分利用远程教育资源,用现代教育手段促进我校教育教学质量的进一步提高。
本期的校本师资培训内容主要是:进一步学习使用现代远程教育设备,熟悉设备的操作方法;学习远程教育资源的选择、利用和二次开发;学习常用的课件 制作方法。
四、具体措施
1、做好计算机室,多媒体室和卫星资源接收室的常规管理和维护工作,严格管理,爱护并充分利用设备,确保设备完好并正常运行。工作期间一旦出现故障,及时上报并联系来人修理。教育学生爱护设备,保持机房和多媒体教室清洁,按照要求操作和学习。
2、制定好各种计划和制度,并按计划 认真开展工作,填写好各相关的记录和表册。
3、重视管理员自身的业务学习,提高管理水平。努力学习网站及课件 制作和管理知识。
4、继续管理好学校因特网,并做好网站维护和日常更新的管理工作。确保学校国际互联网成为学校的一块重要的舆论宣传教育阵地。努力建设绿色网上家园!
5、按时接收现代远程教育卫星IP资源,及时整理和制作光盘,及时在周前会和校园预告。
6、重视安全教育。教育学生遵守操作规程,注意设备安全和用电安全。保证微机室、多媒体室内不发生任何责任事故。
7、积极向全校教师宣传现代教育技术手段的的优点、重要意义和教学思路,宣传信息时代新的教育思想、内容、观念和方法,增强老师们的生存危机意识、职业进取意识。促使他们及时转变教学观念和方法,全面推进我校的现代远程信息 技术教育。
8、搞好现代远程教育教学资源二次开发的.研究和推广工作。为本校教师的多媒体教学课程提供相应的教学便利、帮助、示范和指导。强力提供技术支撑。帮助他们做好课件 的搜集、开发和利用。为参加上级组织的现代信息 技术教育和计算机培训的教师提供服务和帮助。
9、认真做好校本培训工作,努力让全体老师早日学到相关知识,喜欢进入多媒体教室来上课。根据上级、学校安排和本校的实际,本期每周周三和周四的晚自习,对全校教师进行现代信息 技术教育培训。
10、做好常规电教工作。管好用好常规电教器材。使它们继续在教学之中发挥作用,以弥补现代远程教育资源的不足。协助学校行政和教导处,做好对全校教师电教、师资培训方面工作的考核、登记。
11、继续做好“为农服务”工作。定期向社去、农村的农民朋友义务提供“三农信息 服务”资料册。为当地经济、教育、文化的发展服务。资源共享,优势互补!努力实践现代远程教育“让师生受利益、让农民得实惠”的诺言!
12、定期开展现代远程教育校本教育科研,推进校际交流。营造更为浓厚的现代远程教育氛围。大山再也挡不住知识了!大山再也挡不住信息 了!我们坚信现代远程教育的明天一定会更加灿烂辉煌!
工作计划 篇6
各位领导、各位同事:
大家好!
在紧张忙碌中20xx年已经过去,新的一年已经开始,站在岁末年初, 心中感触颇多。借此机会向各位领导及同仁汇报一下工程部20xx年工作总结及20xx年的工作思路,请给与帮助指导.
第一部分 20xx年工作总结
11年工程部的主要工作为前期配套、招投标和工程管理。工程部在人员配置不齐、一人多职、工期紧、任务重、情况复杂多变的巨大压力下,工程部全体员工主动放弃休息时间,加班加点,迎难而上,对工程关键节点、重点部位、主要工序进行认真研究,周密部署,制定符合现场实际情况的施工方案,为工程施工有序进行提供了有力的保障,圆满的完成了公司制定的工作目标。现将11年工作总结如下:
一、 各项工作完成情况
(一) 前期配套及招投标:
前期配套工作如下:
天房中新天津生态城住宅项目和煦路道路开口申报;
与生态城景观公司协调解决汉北路绿化带迁移工作;
1#土建变电站施工破绿工作。
招投标工作如下:
天房中新天津生态城住宅项目一期景观绿化工程设计招标;
天房中新天津生态城住宅项目一期景观绿化工程施工招标;
天房中新天津生态城住宅项目一期装饰装修工程施工招标。
(二) 工程进度
住宅楼主体工程完成,内外檐施工基本完成;
架空车库主体施工、内檐工程基本完成;
完成高层U1—A样板间和多层2L—C样板间的装修施工;
景观绿化工程:架空平台种植土回填已完成,高层周边撤土已完成;
综合管网工程:雨污水管网基本完成,化粪池完成3个(共4个);消防
管网基本完成;架空平台上燃气管网已完成。
多层住宅楼外檐在周边项目中率先完成亮相,有力地提升了天和园的项目形象,为现场销售提供有力支撑和现场广告作用。
(三) 工程质量控制
施工前质量控制如下:
1、对太阳能、绿化等施工队伍的资质进行重新的审查,包括各个分包商
的资质的审查。
2、对所有的合同和技术文件、报告进行详细的审阅。如图纸是否完备,有无错漏空缺,各个设计文件之间有无矛盾之处,技术标准是否齐全等等。
3、审查各专项工程进度计划和施工方案。
4、组织设计、监理和施工单位进行设计交底和图纸会审,深刻领会设计
意图。
施工过程中质量控制如下:
1、每周组织监理、施工单位进行质量大检查,对发现的质量问题,责令
监理单位下发整改通知,限期整改。整改合格后方可进行下道工序。
2、每月组织监理单位、总包单位质量科对现场质量进行联合检查。
(四) 安全文明施工
获得天津市安全文明施工示范工地和生态城绿色施工观摩工地等荣誉称
号,得到领导们一致好评;在全年内未发生伤亡事故,实现了安全生产零事故
的目标;每周四组织施工监理单位对现场安全文明施工情况进行检查,并形成文字资料。
(五) 资料管理
初步建立资料管理制度,结合现场实际情况,对前期配套、招投标、施工图纸、设计变更等资料,分门别类进行整理、存放,并建立资料档案。
二、 存在主要问题
(一) 项目管理水平有待提高
1、 质量控制方法手段需要改进
质量是公司发展的基础,在过去的一年中质量控制还存在许多不足,总包单位质量控制思路不清晰,各质量控制主体的作用没有全部发挥出来,特别是监理单位的`质量控制作用。
2、 进度控制需要提前谋划
11年的进度控制管理不是很好,主要体现重大设计变更对现场施工进度造成的影响,例如:外檐窗拆改、电梯与设计结合不紧密等,仅外檐窗拆改一项就造成主体工程进度延迟3个月。
3、 成本控制过程监督不严
过程控制重视不够,特别是过程中的现场签证及设计变更问题处理不及时,
给成本控制工作带来很多麻烦。
4、 安全文明施工控制
安全文明施工是企业的一面镜子,去年施工现场存在分包多、交叉部位多、
人员复杂等实际情况,安全隐患多,监理单位、施工单位对安全文明施工的重视程度不够,安全监管不到位。
(二) 工程部管理职能应加强
1、 制度建设及规范化管理推进水平不高
11年工程部组织了一系列公司制度培训,但是员工对公司制度的了解和执行程度距离公司的要求还有一定差距;同时公司制度还不健全,这需要工程部结合公司的实际情况制定施工现场管理制度,用统一的标准指导各项工作。
2、 员工业务水平、监督检查、指导力度需要提高
工程部现场管理人员年纪轻、管理经验不足,对于过程中
出现的问题没有及时发现。这需要工程部不断加强业务学习,提高工作水平,以便及时发现问题及时解决。
3、及时增补人员,强化岗位责任制
工程部工程管理人员对较少,一人多职,导致很多细致工作难以开展。例如工程资料管理,应做到专人专管,工程资料与工程同时交骏。为确保工程施工顺利进行,按期保质保量完成交房任务及后期开发任务,这需要工程部建立健全岗位责任制,责任到人,分工明确,便于更好地开展各项工作。
第二部分 20xx年工作计划
**年的工作让我们认识到工作的不足, 12年工程部面临的任务更加艰巨:天和园一期工程工期紧张,管网工程、绿化工程同时开工,管理控制难度加大;精装修工程开工面积大,质量管理和进度管理任务都很重;如若天和园二期和蓝钻大厦适时开工,则工程管理将面临更严峻的挑战。面临的问题要求我们“早谋划、严要求;坚决执行、及时总结” 极力推进工程管理的工作进展。
一、 主要工作思路
在**年的工作中工程部将“以公司经营管理目标为导向,以项目管理为重点,以加强工程部职能建设为保障,确保公司工程管理目标的实现”。
二、 主要经营管理目标
(一) 经营目标
确保天和园一期精装修工程顺利完成,按期交房,不出现因延期交房而影
响公司实现工作目标的事件。
(二) 管理目标
1、 工程质量合格率100%,质量通病控制目标不超过公司要求;
2、 进度控制目标,关键节点按时完成率95%以上,竣工目标实现率100%;
3、 安全文明施工目标,现场保持市级文明工地标准,全年安全生产零伤亡;
4、 成本管理,过程控制执行公司制度100%,执行及时率95%以上;
5、 合同管理目标,合同交底100%;
6、 员工培训目标,不低于2次/人/月;
7、 工程部联合检查不少于1次/月、过程检查不少于3次/月。
三、 确保年度目标实现的措施
(一)以项目管理为重点,全面做好各项控制
1、 加强质量控制;
质量控制是公司工程管理的重点,特别是质量通病防治要严格控制。
2、 强化进度管理
工程部在开工前组织项目部编制进度控制计划,要求施工单位上报的进度控制计划不能晚于公司的进度控制计划;施工过程中将年度计划分解到月度计划、周计划,并严格监督施工单位的执行情况。在计划的执行过程中要提高预见性,及时预见影响工程进度的因素及时提出解决方案。出现施工进度滞后工程计划时要求施工单位指定赶工方案,确保进度控制计划的实现。
3、 做好安全文明施工管理
安全文明施工是管理水平的体现,项目开工前要求施工单位上报安全文明施工专项方案、每周组织对施工现场的检查,发现达不到要求的工程要求施工单位必须整改。
工作计划 篇7
虽然各部门的管理制度已经建立起来,但是制度的执行力稍差,行政部将在新一年的工作中,加大制度执行力度,并针对星评要求来完善各部门中需要改进的事项。下面是酒店行政部20____年的工作计划:
1、制度的监督执行与完善
虽然各部门的管理制度已经建立起来,但是制度的执行力稍差,行政部将在新一年的工作中,加大制度执行力度,并针对星评要求来完善各部门中需要改进的事项。
2、规范办公秩序与员工行为的引导
开展此项工作,以日常抽检作为主体,当场发现,当场进行纠正引导,抽检次数每周至少两次,并成立工作小组进行监督与实施。
3、成立质检、节能、卫生检查等专项小组
在总经理的带领下,组建质检、节能、卫生、行为等检查工作小组,严格按照星评标准督促酒店各部门的进步与改善。狠抓酒店服务质量、经营成本、卫生清洁的工作,实行流动红旗部门,并对部门采取一定的激励机制,建立完善的质检体系,培养部门质检骨干。
4、部门协调与沟通
积极协调各部门工作,化解各部门工作矛盾,保障公司各部门之间业务的正常开展。行政部每半个月与各部门负责人就部门工作进行沟通一次,收集有关工作协调的问题,进行妥善协调与处理。
5、加强公司凝聚力建设
积极开展员工文化活动,公平公正地执行各项管理制度,积极关注员工需求,同时让员工时刻感受到酒店给予的关注与支持。
6、建立员工心声计划,加强员工关系建设
随时了解员工思想动态,开展员工关怀工作,创造机会与新老员工进行正式与非正式交流,掌握员工信息,为酒店决策提供参考。拉近酒店与员工的距离感,增加员工对酒店的归属感,将总经理信箱真正的用起来。
7、继续加强对内对外的关系与协调
多多拜访与酒店相关联的社保局、医保局、卫生局、劳动局、文体局、旅游局等友情单位,建立融洽的'往来关系。
8、加强酒店培训建设
严格按照标准的要求来建立系统的员工培训规划和制度,将培训工作做到常态化、制度化、系统化。制订详细的培训计划,做好培训教材、场地、设备、师资的准备工作。
9、开展各项知识竞赛
对各部门的专业技能进行考核,通过参赛的形式呼吁大家参与,并对于胜利者给予相对的奖励。
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