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企业工作计划

时间:2020-11-17 21:21:35 工作计划 我要投稿

关于企业工作计划模板汇编8篇

  时间的脚步是无声的,它在不经意间流逝,我们的工作同时也在不断更新迭代中,该好好计划一下接下来的工作了!那么我们该怎么去写工作计划呢?下面是小编为大家收集的企业工作计划8篇,仅供参考,大家一起来看看吧。

企业工作计划 篇1

  20xx年公司党支部的主要工作是紧紧围绕公司经营发展中心工作,积极创新党组织活动载体,拓展党组织服务功能,健全党组织工作制度,加强党员发展和教育管理工作,在加强基层组织中创先争优,在推动自主创新中创先争优,在构建和谐企业中创先争优,在履行社会责任中创先争优,在服务党员、服务企业、服务员工、服务社会中,不断增强党组织和党员队伍的创造力、凝聚力、战斗力,促使企业真正成为“发展好、党建强”的先进企业。

  (一)完善制度,加强组织建设,扩大党建工作影响

  1、完善制度,规范工作机制。充分尊重党员主体地位,激发党员和员工的积极性,认真抓好党员、入党积极分子队伍建设,充分发挥党支部的政治核心和党员的骨干带头作用。定期组织召开支部党员大会、支委会、民主生活会,促进支部组织生活制度化。完善民主生活会、民主评议、党员联系群众、党员发展与管理等各类党内规章制度,健全党建工作台账。

  2、加强日常管理,健全组织体系。明确企业发展和经营方向,加强支部建设和管理,全过程参与企业重大问题的决策,为企业发展和经营把关定向,强化党支部政治核心的作用。加强对党员的经常性学习教育,上好党课,组织开展创先争优等党的组织活动。及时了解党员的思想、工作和生活情况,做好经常性的思想政治工作,争取培养一些入党积极分子。认真做好党员发展工作,及时做好党员组织关系接转工作,建立健全党支部的基础组织体系。

  3、拓宽服务渠道,充分发挥党员模范作用。加强党员学习培训,制定年度培训计划,结合企业形势任务和党员队伍的实际,确定培训内容。利用党支部网站,党建工作宣传专栏等平台,抓好党务公开,推进民主管理,落实党员、群众的知情权、选择权、参与权和监督权。设立党群联系箱,扎实开展党群结对共建等服务内容,密切党群关系,畅通群众意愿表达的渠道。引导党员开展“党员亮牌上岗、党员示范岗、党员责任区、党员身边无事故无违纪”等活动,使支部和党员充分发挥战斗堡垒作用和先锋模范作用。

  4、丰富党建活动,增强创造力、凝聚力和战斗力。紧密联系企业发展实际,联系党员思想与工作实际,把服务企业生产经营,解决企业的难点问题,作为党建工作的着力点,组织开展主题实践活动。结合党支部“小型、业余、多样、实用”的特点,坚持相对集中与分散活动相结合,充实党建内容,组织开展诸如红色之旅、走进公益、职场练兵、品读经典、党史知识培训、表彰先进等党建活动。

  (二)加强企业文化建设,展示企业良好形象

  1、加大人才工作力度,为企业发展提供人力资源保证。加大对入党积极分子的培养、教育、考察,重点在青年员工、生产一线和无党员部门中发展党员,努力把生产经营骨干培养成党员,把党员培养成生产经营骨干,使党员成为企业优秀的人力资源。结合企业实际,分层次、多渠道开展员工文化素质和业务能力的教育培训工作,在企业关键岗位培养一批技术骨干。加强优秀人才的培养、选拔,完善薪酬体系、绩效考核、奖惩晋升制度,开通员工升职和发展的上升通道,营造全体员工勤奋学习、积极创新、良性竞争的氛围和机制,进一步提升公司核心竞争力。

  2、加强企业文化建设,提高企业的凝聚力和竞争力。积极培育公司核心价值观,打造先进企业文化,畅通员工诉求渠道,主动帮助解决实际困难,增强员工的归属感和团队精神,努力让员工共享企业发展成果。围绕企业中心工作,全方位、多渠道地做好安全生产宣传,开展安全生产教育培训,加强企业安全文化建设,保障员工安全、健康的合法权益,着力构建和谐劳动关系。坚持企业文化建设与舆论宣传相结合、与提高员工生活相结合、与员工文体活动相结合,带动和倡导企业员工健康、文明、安全的工作和生活方式,培育良好的文明道德习惯,争创“和谐企业”。

  (三)加强工会、共青团组织建设,提高员工参与企业管理的积极热情

  1、指导和督促工会抓好集体合同的签订、履行、平等协商工作,认真督促检查职代会日常工作开展,切实保障员工的合法权益。在企业条件允许的情况下,开展丰富多彩的文体活动和职业技能竞赛活动,扩大参与面,凝心聚力谋求企业新发展。

  2、在摸清员工生活情况的基础上,有针对性地开展各种形式的送温暖活动,为员工群众多办实事、多办好事。多渠道听取员工的意见,切实关心员工、服务员工、帮助员工,改善员工生产、生活环境和质量。及时梳理、化解各种矛盾纠纷,维护职工群众的合法权益,维护企业生产、生活稳定的良好局面,实现企业和员工的共同发展。

  3、根据团员青年的特点,结合实际,支持和推动青年员工开展创新、创效活动,充分发挥青年员工的积极性和创造性,培养青年技术能手和业务骨干,提高青年员工的整体业务能力水平和思想政治素质。

企业工作计划 篇2

  为了按时完成今年县委、县政府安排的涉及我镇的企业项目建设,全力保障鸿嘉公司、邦田公司等企业发展环境,现制定工作计划如下:

  在工作实践中,我们深刻认识到全力保障企业发展环境是基层政府发展经济的重要组成部分,为企业发展保驾护航,才能招商安商富商,实现企业发展和镇域经济发展的双赢。镇党委、镇政府决定进一步加强组织领导、抽调人员成立企业发展环境保障工作组。由镇长任组长,副镇任副组长,抽调安监站、企业办、司法所、综治办工作人员组成企业环境保障工作组,专门围绕企业开展保障服务工作。

  镇企业环境保障工作组坚持每周到企业集中排查一次矛盾纠纷,主动要求企业将所需解决的问题列出任务清单,分类将限时解决的责任落实到人分头包抓,夯实工作责任。织密全天候保障网络,制定周末及节假日轮流值班表,保证周末和节假日至少有1名镇干部和1名村干部驻企业应对突发矛盾纠纷,要求环境保障组所有成员24小时保持通讯畅通,遇阻工等重大情况及时赶赴现场。

  重点保障任务:

  一是鸿嘉公司110千伏输电线路程家梁变电站、辖区天台至三岔子45级电塔建设施工损毁青苗、树木等与农户矛盾纠纷调处;

  二是鸿嘉公司堆矿场建设、8号、5号矿硐施工生产与周边农户纠纷;

  三是解决邦田公司低品位胶质磷矿综合开发项目纸房沟村组道路改线和尾矿库下游农户搬迁问题;

  四是实丰公司惠家坝石场,李家沟石场,巴马香猪公司等与周边农户矛盾纠纷。

  工作措施:

  一是注重与群众沟通,多方宣传教育疏导群众思想,群众合理诉求,尽力解决到位;

  二是重大疑难纠纷工作组人员齐上齐下,合力攻坚,严厉打击损害企业利益违法行为,营造企业发展良好的氛围。

企业工作计划 篇3

  自五月底来公司担任办公室前台工作,前台是一项很重要的基础工作,在这半年时间里,我在公司领导和同事的关心和帮助下基本完成了各项工作,在不断地向领导请教、向同事学习、自己实践摸索,短期内便熟悉了公司办公室各项工作,明确了工作的程序、方向,有了明确的工作思路,在思想觉悟上有了更进一步的提高,在具体的工作中形成了一套清晰的工作思路,能够顺利的完成领导交办的工作任务,为了总结工作经验,继续发扬成绩同时也克服存在的不足,现将这段时间的工作做如下简要总结及来年工作计划。

  (一)制度的拟定

  1、在上级领导下重新修订了《加班管理制度》,并在工作进行实施。

  2、根据公司以往的实施方法,制订了《图书借阅及管理办法》和《门禁指纹管理规定》,通过部门领导的审核及各部门会签,在日常工作中进行实施。

  (二)日常性事物

  1、负责董事长办公室、行政总经理办公室、茶室的卫生整洁。

  2、负责快递接收、报纸杂志及信件收发、文件打印、以及总机电话的接听与转接。

  3、每日统计公司员工及电话核查项目员工出勤情况。

  4、公司员工书籍借阅统计与签收。

  5、日常礼仪接待工作。

  (三)每月初一,十五购买贡品及鲜花并提前一天贡品摆放整齐。

  (四)水电费的缴纳:公司通讯业务的办理(每月月底前缴纳上月费用)

  (五)每月5号之前完成办公室月度报告,并提交行政总经理(内容包括,办公用品库及仓库盘点表—工装盘点表—本月领工装数—本月工装进出库统计表—本月申请办公用品—本月本部门办公用品申请—本月办公用品领用情况—本月费用明细表—每月之星情况)

  (六)每月8日之前,参考考勤系统上导出打卡数据记录,根据收到的外出公干审批单和请假单以及每天的点名表做出电子版考勤明细表完成公司考勤总表制作,提交行政总经理审核。

  (七)每月30号前完成办公用品及日常用品盘点表。提交行政总经理审核,并于次月2号之前上交财务中心。

  (八)每月10号前完成部门办公用品的申请统计总表交与行政总经理审核。月中更换销售排行榜;每月20号之前,根据每月之星评选结果,制作每月之星照,更换至宣传栏。

  (九)与行政总经理及网络管理员沟通,确定下月所需费用,25号前完成部于门预算统计表交与行政总经理审核,提交财务中心

  (十)办公用品档案及固定桌椅档案的登记。新的一年,意味着新的起点、新的机遇、新的挑战。

  20xx年,要认真总结经验,戒骄戒躁,努力工作,力争取得更大的工作成绩。以崭新的工作风貌、更高昂的工作热情和更敬业的工作态度投入到办公室的各项工作中。从小事抓起,从服务抓起,进一步强化内务管理和后勤服务,为整体推进公司的发展提供基础性服务,为公司年度整体工作目标的实现发挥行政应有的作用。

企业工作计划 篇4

  根据二十多天对公司整体管理制度的了解,结合公司目前情况,初步制定了人事行政部的工作计划,在接下来的工作中,将按照此计划来开展工作。

  一、人事工作

  1.招聘、入职、建档

  招聘在“精”:现在每个公司都在招聘,选择合适的员工可以为公司减少成本、在了解员工的工作经验后,如适合公司工作岗位,那就要想办法让他来公司面试。员工招聘过程在同等条件下重点考虑员工的态度和能力,学历、经验其次(专业、技术性岗位除外),尽量招到稳定性的人才。

  入职在“细”:员工入职要求必须填写全面、完整的人事资料,提供必备的证明,如身份证、毕业证、学位证、技能证、相片,同时注重细节、效率和行政后勤工作的配合,让员工从入职的那一刻感觉到家的温暖,培养新进员工对公司的认同感。规定员工何时到岗必须进行核实,避免人事和工作部门的脱节,杜绝员工到厂不到岗的现象发生。

  建档在“全”:建立员工档案时要全面,应该登记的人事资料必须全部登记,定期进行核实,保证员工档案的真实性。

  2.培训

  入职培训:工作要及时、注重细节、灌输企业文化和企业优越性,同时要培养员工的积极态度,在岗培训需要记录在档

  在职培训:注重技能和实用性,培训员工所需要的知识和技能

  安全培训:注重实用性、效率性,记录培训档案和进行培训跟踪

  管理培训:部门主管,组长、管理培训,提高管理水平

  3.考勤

  (1)不定期进行考勤抽查,促进员工提高工作积极性,了解各部门到岗情况,对人事资料进行及时更新。

  (2)进一步规范考勤和打卡制度,相关制度进行修改,提高考勤制度的可执行性和满意度,力争做到“无人为原因漏打卡”,考勤执行的过程中对事不对人,严格按照考勤制度照章行事。

  (3)通过培训、开会等形式强化考勤制度的推行,要求各部门从自身做好考勤打卡规定,如外出、请假、呆料、转班、按程序向人事部备档。

  4.薪酬

  (1)规范加班申报制度,严格按照考勤制度加班,做到考勤数据和加班申请记录一致,出现差误由相关负责人自行承担责任,并按员工守则考勤制度处理。

  (2)定期通知要求各部门将本部门人员名单、调薪、奖罚、绩效奖金等资料及时跟人事行政部进行沟通,确保财务部核算薪资准确度。

  (3)及时收集、迟到、早退、旷工,请假等资料,确保工资核算准确。

  5.社保、工伤

  社会保险的购买和退保保证及时、有效。健全工伤保险制度和流程,做到工伤事故处理及时,保证公司和员工利益。

  6.人事资料

  (1)完善人事资料,做到人在资料在,资料完整、准确,出现人事异动、离职及时进行资料更改。

  (2)电子档案和文本档案配套规范,将员工的有效证件、晋升、奖惩、异动情况及时准确的记录在文本档案上,定期进行检查和归类。

  7.积极推动文化建设,拉近公司同员工之间的距离

  (1)开展各种活动,如拔河比赛、象棋比赛,举行部门间的拔河比赛,由部门领导带头,增强团队的凝聚力和合作意识;举行象棋大赛成本低(可设少量奖金奖励)、可执行性强,发挥员工的特长,增强员工的自信心和优越感;

  (2)让员工积极参与公司各项制度的建设中来,提高制度的可执行性和员工的参与度,拉近公司同员工之间的距离。

  二、行政工作

  1.宿舍

  (1)完善生活配套设施,定期检查卫生,推行卫生奖罚结合,促进员工提高卫生意识;

  (2)多进行员工生活满意度调查,了解员工居住条件和心态;

  (3)定期检查寝室生活设施,预防火灾到等事故发生;

  (4)后勤水电工作做到及时、高效,保证员工生活;

  2.食堂

  (1)定期进行员工满意度调查,督促食堂提高伙食质量;

  (2)制定切实有效的食堂改革方案,改善员工伙食;

  3.保安

  (1)保安工作对全厂财产、安全起重要作用,须完善奖罚制度,对于立功保安进行奖励,工作不积极、玩忽职守的保安予以处罚或辞退。

  (2)规范出入厂制度,公司员工休息时间出入厂须带厂牌、带物品出厂须写放行条和检查,非公司员工进厂必须登记。

  4.晨会制度

  晨会可以很好的传达公司的制度和信息,必须充分利用晨会及时传达公司各项制度、信息、奖罚、人员异动情况,宣传企业文化。

  (1)每月开一次全厂员工大会,参加部门可根据公司情况而定。

  近期工作重点:

  一、人员招聘

  根据各部门人员需求人数和要求,制定招聘方案,尽快补充人员。

  二、安全方面

  1.防火

  排除火灾隐患,对公司进行消防大检查,发现存在的隐患必须及时处理,特殊区域的管理如吸香烟区、化工区等,不定时的检查。

  2.防盗

  为保证公司财产安全,保安组要加大工作力度,加强防盗措施。

企业工作计划 篇5

  一、工作思路

  20xx年后勤工作的基本思路是:以公司中心,搞好各项服务,与时俱进抓好学习,全面推进各方面提高。围绕公司为中心,即后勤工作要始终围绕公司各部门、所有工作顺利开展这个中心。搞好各项服务,一是搞好为公司各部门工作顺利开展的服务,为公司各部门工作顺利开展创造良好的条件;二是搞好为公司工作物质保障的服务,为公司全体员工作顺利进行解决后顾之忧,让公司的全体员工为工作的开展获得最及时有效的物质保障,为全面提高公司全体员工的工作效率和工作质量而努力奋斗。抓好学习,即时刻做好对公司规章制度的学习,与时俱进时刻保持知识的积累和更新,切实做好理论指导行动。

  二、工作目标

  本年度后勤工作的总体目标是:做到三个确保、三个力争。三个确保是:确保公司内外环境建设及公司各部门和需要负责的各部门工作顺利开展、办公生活用品的维护、维修、采购、保管、供应及时到位;确保采购账目管理规范、精细,帐物相符;确保公司水电通讯正常保障。三个力争是:力争进一步完善服务设施;力争进一步提高服务质量;力争进一步提高服务效益。

  三、工作措施

  1、在后勤工作的开展中加强自身的思想建设,在工作开展和进行中逐步培养及建立管理思想、意识、理念,为以后行政工作进入管理等更高阶段做好前期锻炼和打下坚实基础。将服务的观念和意识,以实际行动带到后勤保障工作的实际开展中去。

  新的一年新的开始,后勤工作的开展要坚持服务理念、管理方式同步进行,全面优化自身后勤工作的工作态度和工作效率,在后勤工作的开展过程中逐步培养和树立管理和服务的观念和理念,在后勤工作顺利开展的同时加强与周围同事的交流和沟通,学习优秀同事的好的工作态度和工作方法,查漏补缺,加强交流增进彼此共同进步,同时对周围同事进行感染及教育影响,例如:劳动知识教育、培养爱护公物意识、保持爱惜公共及办公环境的清洁卫生、培养艰苦奋斗的意志等。为了提高自身的工作效率和管理、服务教育的质量,在本年度结合后勤工作加强自身思想建设方面的主要举措是:

  (1)认真学习和贯彻落实公司领导和严格按照岗位职责对后勤工作的各项要求,增强服务意识,提高服务质量。

  (2)认真学习公司的各项规章制度,提高自身修养,爱岗敬业,吃苦耐劳。树立为公司全体员工服务的思想,不断提高职业道德水准。

  (3)认真落实精细化管理的各项要求,为公司及各部门员工工作顺利开展创造优良条件,在搞好服务的过程中,实现自身价值,贡献自己的力量。

  2、加强公司资产管理,健全公司资产档案

  (1)对办公用品及固定资产的采购,做到货比三家,严格材料购进,材料领出,做好领用和购进的记录登记,做到记录清晰,查阅明了。

  (2)定期和不定期对库存进行盘点,做到物品管理心中有数,核对领用及采购登记,做到帐物相符。

  (3)无论固定资产还是办公消耗品,均形成档案,物品的入库、出库严格登记手续。

企业工作计划 篇6

  ××××公司的×××年,是一个不平凡的一年,是痛苦后迎接新生的一年,是风雨后初见彩虹的一年。回顾当初,××××年××月××日,××××公司正式购并原×××厂之时,企业是满目疮痍,百废待兴,内忧外患层出不穷,干部职工士气低落,设备设施破烂不堪。但是,因为我们有纯朴勤劳的员工队伍,我们有总公司的经济、管理、技术的大力支撑,我们有当地各级政府部门的大力支持,把企业从死亡的边缘拉了回来。看今天的××××公司,经过全公司的干部职工的艰辛努力,克服重重困难,取得了综合节能环保技术改造已基本完成,员工素质明显提高,产品市场已全面打开,干部职工斗志昂扬的良好成绩,企业已具备现代立窑水泥企业各项条件。我们相信在×××年,××××公司将有一个质飞跃,产量质量大幅度提高,能耗成本大幅度降低,职工收入明显增加,企业形象明显上升。当然,要达到这个目标,还有许多事要做,有许多汗要流。总结×××年得与失,从中找出问题所在,确定×××年努力方向,才能更好地实现总公司给我们下达的各项任务指标。

  一、干群精诚团结,塑造华林丰碑

  1、全年产销水泥 万吨,实现税利 万元,比上年同期分别提高 %, %,创历史最佳水平。

  2、公司发出工资总额 万元,年末平均职工人数 人,职工年均收入 元,比上年的×××元上升 %,职工收入再攀新高。

  3、能耗不断下降。吨熟料实物煤耗实现 kg/吨,吨水泥综合电耗实现 kwh/吨,比去年同期分别下降 %, %,沉淀华林人汗水与辛劳。

  4、聘请国家级水泥工艺专家和山东机立窑工艺技术人员来厂进行技术咨询,多次在水泥商情网、重庆人才市场招聘管理人才和技术人才,不断给企业补充新鲜血液。企业工艺技术、立窑看火技术、机立窑管理得到了较大提高,吨熟料煤耗、吨水泥综合电耗等指标得到了较大幅度的降低。

  5、公司顺利通过了ISO9001:20xx质量管理体系和产品质量认证,顺利通过了ISO14001:20xx环境认证,为提升企业形象奠定了良好在基础。

  6、以我公司为主要投资单位的小梨线平改立工程和原公路水泥路面硬化工程基本完工(公司投资×××余万元),×××年×××月正式通车。

  7、环保工作进一步稳定,受到市、区环保管理部门的肯定。

  8、发生大小工伤事故×××例,较上年同期有很大的下降。

  9、公司保持了“区级文明单位”和“先进基层党组织”称号;组织干部职工×××余人次外出参观学习;表彰优秀员工×××个,优秀班长×××名,标兵×××名。

  二、冷静面对市场经济,走华林人自己的路

  公司管委会认真分析市场形势,果断做出决策,主动多次组织片区同行企业统一市场思路,面对来至旋窑企业、交通运输、能源资源、产业政策等多方面的压力,在强手林立的市场中走出一条适合于立窑企业的生存之路,我公司隐然成为××××片区的领头企业。

  公司外树形象,也不忘内强管理,着力打造企业文化。从“借窝孵鸡”、“借鸡下蛋”、“养鸡赚钱”三个方面入手,取得了良好的效果。“借窝孵鸡”就是把企业有发展潜力的年青员工送到大中院校进行培训,×××年送出长短期培训的员工共有×××名,为企业储备了经营发展人才;“借鸡下蛋”就是以诚信和丰厚的报酬邀国内知名水泥专家,来公司进行技术咨询和技术指导,先后邀请了国家首席立窑水泥专家×××为代表的水泥生产技术专业人员×××余名来公司进行技术诊断、技术咨询、技术援助,不仅促进了公司的技术进步,而且促使企业管理走上了一个新的台阶;“养鸡赚钱”就是公司在借助外界力量的同时,不断加强内部员工的技术培训、考核和鞭策,着力培养自己的管理、技术队伍,于是以×××等为代表的新一代管理人员和以×××为代表的新一代技术人员成长了起来,成为了华林公司的新生中坚力量。

  加强员工培训,加大人才储备比重。员工培训主要体现在两个方面:一是重视一线员工的培训;二是重视管理人员的培训。公司从今年开始十分重视员工的培训工作,采取以会代训的形式,重点是进行了员工素质、主机岗位操作技能、营销基本常识、企业管理基本知识等方面的培训。通过培训,不仅培养了自己的管理、技术人员和操作能手,而且为公司储备了有用的人才资源。

  三、加强管理、技术队伍建设,提升企业整体素质

  为适应企业不断发展的需要,公司调整了领导班子,引进高级管理人才充实管理队伍,同时严格管理队伍的培植和考核,关心爱护管理人员,增强管理班子的向心力和凝聚力;以不同的方式将管理人员送出参观学习和管理培训,提升管理人员的管理水平、业务技能,全力打造能力优秀的管理队伍;营造宽松环境,让管理人员在其工作岗位上充分发挥自己的才干,着力培养一支战斗力强、基础扎实的管理队伍;制定“能者上,平者让,庸者下”干部管理机制并正确地实施,招聘外界成熟人才,融入原有管理队伍,形成良性的竞争机制,把管理队伍进一步提纯。

  四、存在的问题是华林人今后努力的方向

  我们清醒的看到:企业技术创新、管理创新能力严重不足;公司的管理人才和技术人才储备不足,难以适应企业快速发展的需要;技术工人的存量不够,一线后备力量短缺;全体员工的思维观念跟不上企业发展的需要,团结与合力不足。这是我们每一位华林人必须共同努力才能解决的关键问题。

  五、×××年的生产经营任务和几点要求

  1、产销水泥产量×××万吨。这就要求生产生料×××万吨,熟料×××万吨,混合材必须大于××%。同时要求年均吨水泥综合电耗小于×××度,吨熟料热耗小于×××千卡/千克。环保工作达到重庆市规定标准,真正实现清洁文明生产;安全管理必须加强,全年安全损失控制在××万元以内。

  2、要求全公司职工必须树立危机意识,要有一种紧迫感和压力感,企业与职工是唇齿相依的,企业走不出困境,职工就要面对失业,这是不可否认的事实;要求全公司职工必须树立团结和谐的团队精神,一个企业就是一个大家庭,一旦不能和谐相处,不能共同进退,就是企业走向衰亡的象征;要求全公司职工必须树立节约意识,我们的每一点浪费,都将增加产品的生产成本,企业的效益就会下降,职工的收入就会减少;要求管理渠道必须畅通,全公司的步调必须统一,举全公司干部职工之力形成一股合力,才能做到迎着困难逆水行舟;发展是企业增添活力的重要举措,一个企业寻求多点支撑,才能在市场的风浪中站稳脚跟。

  3、为了进一步创造良好的经营效果,公司将进一步强化基础管理工作。强化绩效考核的责任机制,使公司的各项指标分解落实到各部门、各岗位,实行目标管理、量化考核。每一位管理人员都必须与自己的上一级签订目标责任书,每月进行一次考评,每季度进行一次小结考核,年终进行综合评定,将管理人员的待遇与其自己的工作业绩挂钩,彻实体现付出与收获相配、能力与职位相符、自己与他人共进的管理策略;建立岗位工作标准,确保执行力畅通,强化公司的基础管理工作;强化计划管理,公司的各项工作都要通过年度计划的指导安排去实施,各部门的工作都要通过工作计划去管理、控制、检查和落实;加大考核工作力度,优胜劣汰,建设一支素质高、技术过硬,纪律严明的员工队伍;建立员工培训的有效机制,采取“走出去,请进来”的措施,有针对性的开展员工培训工作。

  六、企业发展规划概述

  1、进行综合节能环保改造。

  2、投资新一条日产×××吨熟料的新型干法旋窑水泥生产线。

  总之我们要清楚地认识到,成绩已成为过去,未来的任务决不轻松,科技创新是企业立足之本,质量环保是企业生存之本,科学管理是企业发展之本,优质服务是企业信誉之本,牢记“团结、敬业、诚信、创新”的企业精神,我们的企业才能一步一步地走向辉煌。

企业工作计划 篇7

  20xx年是我进入公司第一年,对于我个人来说是非同寻常的一年。本人于X月份进入公司,至今已有大半年时间,期间,在公司总经理XXX的正确领导下,在同事之间相互帮助下,本人努力学习,积极工作,在最快的时间内适应了公司当前的工作业务,较好的完成了相关工作任务。

  一、201X年工作总结

  通过日常工作的'积累,本人总结出该岗位的核心工作是售后和调度。售后服务和协调配合两个关键词无时无刻不充斥着我每天的工作任务之中。在当前社会的大环境下,售后服务已经证实为各大企业平台的成功之关键,做好售后已然成为企业能否长远发展的重中之重。本人20xx年进入公司以来一直紧紧围绕如何做好售后服务开展工作。

  1、应公司规章制度,我除了每天在规定时间段内做完客户电话回访,还充分利用之前在酒店前台工作时积累的工作经验跟客户耐心沟通,晓之以理动之以情,让客户能理解和配合我们的工作,从而提升公司的品牌效益。

  2、在工程施工验收完毕后,定期对客户进行回访,了解客户需求。对客户在使用中碰到问题,及时通知技术员逐一解决,并做好回访记录。例如汝城信息化建设馆项目,即便设备安装分散,使用客户多,我依然克服困难根据客户名单一一做了详细的回访,并及时安排、解决了客户所遇到的各种问题。

  3、坚持每周六召开技术部会议、分析本周工作中的技术问题,注意事项等。对于技术员在一周工作中碰到的疑难杂症,在会议上进行综合讨论分析,尽可能的做出解决方案,并及时将方案反馈给客户,解决客户问题。

  4、把每一笔返修件登记在案,积极跟仓库协调,全程跟踪返修件的到位情况,以最快速度将返修物品催回,把客户投诉降为零。

  对于刚刚进入公司的新员工如何处理好与同事之间的关系成为了调度员工作中的第一要务。为了让同事理解自己的工作职责相互配合完成其工作任务必须严而律己

  1、半年来严格遵守公司规章制度,从言行举止严格要求自己。以身作则,公私分明,做好表率作用。

  2、充分利用自己性格优势与每个同事都做到和睦相处,尽量保持彼此之间的最大信任度,比如:11月份荷叶中心校200多台笔记本安装系统,每个工作人员从卸货、搬运到安装,连续的加班加点均毫无怨言,及时在校方规定的时间内完成全部工作任务。

  3、在工作上严格把关,坚持以老带新,取长补短的原则,半年来没出现任何安全事故

  。4、坚持每月25日对技术员工具进行清理盘点,对技术员在自己工作范围外损坏遗失的工具,思想汇报专题要求其自行补齐,并对正常损耗的工具进行更换,从根本上避免因为工具问题从而无法完成工作任务的情况发生。5、对技术员的每一笔报帐做到了严格审核,绝不允许虚报、多报、谎报。每个项目完工后及时跟相关工作人员核对好所需资金并做好相关记录。对工程项目的施工材料要求项目负责人严格控制,优先使用仓库剩余物品,并在完工后把剩余的材料与仓库负责人一起按照《工具借用表》进行核对,做好交接后交还仓库,以便下次使用。对工程中丢失的材料及其工具等物品,由项目负责人负责。

  二、20xx年工作计划

  明年将是我进入公司的第二年,为了回馈公司领导及其同事对我的信赖,我必将在新的一年里更加积极努力的工作以更加优异的成绩回报大家。

  1、更加严格的要求自己,坚决执行公司规章制度保证做到不迟到不早退,加速熟悉并应用本岗位职责制度,在公司在不断改革,订立新规的同时积极学习,充分胜任自身岗位,成为公司一名优秀的客服调度。

  2、善于分析问题解决问题,优先对客户的问题进行分析,然后以事件的轻重缓急进行安排工作。尽求在公司要求时间内提前给与客户反馈,在售后服务上做到急客户之所急,想客户之所想,把客户投诉率降至最低。

  3、提前规划工作任务和业务安排,对所有提前布置的工作任务提前进行划分,随时预备好技术员所需工具材料,保证每次调派技术员不紧急不慌乱。

  4、坚持做好每天的日常工作,建立健全电话回访工作和客户资料的管理工作。认真对待每一位客户及潜在客户,对客户反映的情况和技术员的处理措施进行记录整理归档。

  5、优化完善自身工作方式方法,不仅仅要了解客户还要了解同事。更加合理的调派技术员,避免其在工作中出现情绪化,从而影响工作任务的完成,并且避免人才的流失。

  6、加强与技术总监对季度考核的细节把控,提前确定好考核培训内容。对技术员未通过的项目,进行单独的技术培训后再进行考试,直致通过。确保所有技术员在技术上都过得关,过得硬。

  20xx年我作为公司的一名新员工,在工作中确实有些不尽人意的地方,但是在新的一年里我必将全部改正完善,成为公司一名同事满意,领导满意的售后调度员。

企业工作计划 篇8

  XX年时间已经过半,下半年摆在我们面前的任务还十分繁重,我们要认真对照年度经营管理指标,制定下半年的目标任务,并狠抓落实。一方面要针对上半年工作中暴露出的问题和不足,制定切实可行的措施,改进工作、提升质量;另一方面,还要把上半年工作中好的思路、方法以及工作组织模式等予以传承和发扬,保持优势、再接再厉,确保公司全年工作目标和任务的顺利完成,确保公司各项工作高质量、高水平地持续推进。

  时光终于翻到xxxx年了, 细细回味梳理着已经送走的xx年,感慨万千,收益颇多! 在过去的一年里,总的来说自己成长了不少,认识了很多新朋友,带给了我很多新观念,新的启发!在这一年里,也经历了很多坎坷!我想人生的路就是这样吧,当你经历过了,自己的思想才有新的境界,才能更快的成熟!

  首先非常感谢三立为我提供了一次发展的机会。步入三立已三月有余,在各位领导及同事的关心与互助下,逐步对公司有了新的认识,让我在新的环境中开始了新的起点。

  这几个月以来,慢慢的从最初的一无所知到渐渐了解公司一些作业流程、规章制度,慢慢融入了三立这个大家庭。一直喜欢用家来形容公司,或许有家的感觉是比较温暖,而个人又容易对家产生依恋和赋于责任感。突然想引用一句话“三立是我家,成功靠大家”。公司是一个团队,只有依靠大家的力量,公司的各项制度才能得以实施,从而走向更高的境界。

  一、下半年的工作目标

  1、实现经营收入**万元、利润**万元;

  2、实现顾客满意度≥**%;

  3、报修响应及时率100%;

  4、回访率不低于总户数的80%;

  5、公共配套设施完好、无随意改变用途;

  6、公共设备完好率≥98%;

  7、员工100%培训后上岗;

  8、无消防责任事故;

  9、无安全生产责任事故;

  10、固体废弃物做到100%分类并做到无违规处理;

  11、污水、噪音、废气做到达标排放;

  12、节能降耗:纸张双面使用;园区照明等电器设施采取定时定员开关,办公场所做到人走灯灭;全公司无跑、冒、滴、漏现象。

  二、具体工作措施

  1、强化服务意识,进一步提升工作质量

  在下半年的工作中,我们要继续强化服务意识,以业主满意为检验工作质量的最终标准,全面进行深化管理服务体制改革工作,扩大服务的广度与深度,在工作质量、服务时效上狠下功夫,提高工作效率和到场服务准点率,做到高效质优,提升工作质量,提升业主的满意度和公司的美誉度。我们要继续推广我们优质的服务模式,提高物业报修、业主求助等事务的连续性和服务的延伸性;要加大对业主的回访力度,针对每一户业主的情况,分别予以关注、及时跟进;要急业主所急,想业主所想,切实解决业主户内的工程问题和电梯故障、空调噪音、车库内和车库出入口安全设施的设置以及小区内噪音等一系列公共区域的工程问题以及一些影响生活的事情,千方百计让业主满意;要加强对各区域的日常保洁保养及绿化养护工作,给尊贵的业主营造一个洁净、优雅的居住环境。

  2、强化创新意识,卓有成效地开展工作

  在下半年的工作中,我们要继续强化创新意识,特别是针对制约工作的一些“瓶颈”问题,要拿出新招法、新举措,以创新促进工作质量的提升。针对业主费用交纳不尽人意的情况,我们要集思广益,对不同业主采取相应的措施及时追缴各类欠费,加大物业管理费和其他费用的收缴工作力度,将收缴工作落实到人,确保年度预算指标的完成;我们将根据自身特点,开展形式多样的公益、文体、趣味等社区文化活动,调动业主参与的积极性,拉近与业主之间的距离,在每一个节庆前对园区和会所进行装饰和布置,营造良好的节日气氛,创新服务;针对目前公司一线岗位人员流动情况较为严重,下半年将加强对安全管理部缺编人员的招聘工作,通过多渠道、广途径的招聘方式,全力满足安全管理部缺编要求,同时对各部门人员编制也将进行全面调整,合理设立工作岗位及人员编制,充分发挥员工的工作主动性和积极性。

  3、强化管理意识,推进工作规范化运作

  在下半年的工作中,我们要继续强化管理意识,以iso标准和相关要素为基点,制定贯穿公司的内部管理流程和作业标准,使内部管理制度全面化和规范化。我们将健全各项管理制度,将责任落实到人,将指标分解到人,完善各项服务标准及操作流程,保证员工服务水平的一致性,做到职责明确,实行目标化管理。我们要靠制度管人,在制度执行过程中给员工输入“按章办事,一丝不苟”的管理理念。另外,我们要做好绩效考核工作,我们将通过笔试和实操方式对各位员工进行考评,在检查各部门制度执行情况基础上对各部门进行年终考评,再根据各部门全年工作完成情况制定出考评成绩,有效激发各部门的团队精神,鼓励先进,鞭策后进,从而保证各项物业管理工作有序的进行。

  4、强化培训的意识,全面提升员工的工作能力

  企业的竞争,归根结底是人才的竞争。目前公司各部门人员的综合素质普遍有待提高,在下半年的工作中,我们要继续强化培训意识,通过培训全力提高员工的整体素质和工作能力,打造一流的团队。特别是为迎接三期业主顺利收楼,我们要加强对清洁组礼节礼貌、服务意识、操作规程、安全作业等方面的培训;加强对绿化组安全操作、各类绿植的日常维护保养、各类乔灌木的修剪、病虫害防治等方面的培训;同时,我们还要做好安全培训,让员工了解安全意识重要意义和提高员工的安全意识,掌握消防器材使用方法,安全责任落实到个人。

  最后,我们还要进一步加强企业文化建设,制定员工手册,培育独有的精神特质和文化特质,要加强部门沟通与协作,培育团队精神,要加强执行力建设,养严谨高效的工作作风,进一步打造我们的品牌优势,提高企业的知名度。

  总之,在XX年下半年,我们将努力使工作水平再上一个新台阶,打造一支作风过硬,素质超高,能打硬仗的队伍,全面完成各项经营管理指标,形成并彰显我们的核心竞争力,不断提高业主对的信赖和满意,在业界树立良好的形象和口碑,把打造成为物业管理水平第一的高档住宅社区。

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