【精选】工作计划四篇
光阴迅速，一眨眼就过去了，我们的工作又进入新的阶段，为了在工作中有更好的成长，现在这个时候，你会有怎样的计划呢？做好工作计划可是让你提高工作效率的方法喔！以下是小编收集整理的工作计划4篇，欢迎阅读与收藏。
工作计划 篇1
一间房地产公司的建立需要大量的资金和充足的人脉关系，对于任何一样事物都是：建立容易，守护与发展难；如何解决在公司刚刚建立初期能保住并发展成了大多公司在成立初期的共同难题。下面是本人就就读房地产开发与管理专业以来的一些看法。
我认为公司在建立初期应有自己的５年计划和目标。包括做足多少数量的工程、完成一项工程的时间、工程质
量的把握、及对后期销售的安排。因此公司应先建立自己的专业团队和完善自己的专业团队为主要目的，同时通过不厌其烦的现场监督和质量监察严把质量关，为公司树立一个严禁、认真、负责的企业文化形象！并通过薄利多为的理念，以长期收益为主线，做到短期少赚多增加公司的企业形象和企业文化。为公司的发展壮大打下良好的结实的基础！ 对于一个房建公司的发展，应遵循利益与质量挂钩、与信誉结合。树立一个文明企业形象会给公司的长久发展垫下良好的基础！同时良好的企业文化、硬朗的企业作风，会增加企业的凝聚力，减少企业内部的蛀虫量！而这一切在公司建立初期最易完成也最应完成。一个公司在建立初期的三年五年计划可以说决定了一个公司能否迅速壮大和长久发展的必要条件！
对于一个新建立的房建公司在初始阶段公司对业务上的操作和机会上的把握能力是大大欠缺的，同时受到同城相关和相似企业的压迫，公司在建立初期将面临巨大的生存压力。如何让公司在建立初期成长就变成了问题的主要部分，对于这个问题，我认为：先佣人后主人、先矮人后巨人。为了更好的发展，在初期5-10年间，可通过对本城大公司形成依附关系来解决问题。也就是短期小受益长期大回报，通过依附关系，形成先人后己的思想。在依附过程中，少收益多学习和发展人脉关系。通过大公司的小工程来练手，同时形成与大公司人才的良好互动，为将来人才的挖取和自己公司人才的培养做准备。当自己公司与大公司形成母子公司关系后，在与母公司的交往过程中积极吸取母公司能发展壮大的优良之处，在短期（1-3年）内规划出自己的发展方向和路线。与此同时，借鉴母公司在一些工程上的失败之处，为自己将来的发展壮大所应面临的困难想好良好的对策！
但一个公司不能看见另一个公司发展壮大威胁到自己，如何成为母子公司变成了先决条件。对于这一块，新公司必须认识到自己目前的境况，做到少收益多付出的利益理念。在于母公司交往中，通过让母公司多收益并在少付出的情况下以利益关系打通母子公司关系。不与母公司争工程，只吃小虾米让母公司吃大鱼，在附庸期间，少收益多学习。当母公司的工程下来后，努力做多积累经验，这是以后公司真正发展的本钱！不以短期盈利为主，用发展的眼光来看待公司初期的发展，才能良好的做大做强企业！
在我们中国自古就有：舍不得孩子套不住狼。因此，发展与壮大一个企业，任和样式的企业，不应以短期高盈利为目标。应在企业建立初期通过合理的安排，哪怕以少盈利，不盈利为代价，合理的建立公司的发展的基础！当公司初期的发展难关度过之后，那公司的未来一定春暖花开、阳光明媚！
工作计划 篇2
本学期继续担任高三文科美术班班主任。针对文科班的实际情况，在本班中学习主动钻研的少，被动接受的多；全面发展的少，偏科的多。面对这种现实，为了迎接20xx年的高考，并提前作好准备，使尖子生更上一层楼，中下生有新的突破，使他们在高考中考名牌，上档次，特制订如下工作计划：
一、指导思想
在学校领导下，以突出体现学生主体为中心，加强对学生的思想教育、道德教育、法制教育、心理健康教育、责任教育、理想教育，提高学生自我教育能力、自主管理能力，培养学生具有健全人格，具有拼搏进取精神，争创高考理想成绩。
二、德育工作
1、做好导师制工作，做学生的知音。双方加强沟通，加强情感交流尤其重要，学生只有亲其师，才能信其道。
2、做好学生思想教育工作。指导学生从思想、知识、心理、身体、考技等方面做好准备，稳定情绪，以良好的精神状态去迎接到三学习。
3、不断鼓励，树立学习信心。我班数学成绩不好，因此必须以鼓励和激励不断激发学生的学习兴趣，树立信心，调动学生主动学习的积极性。
4、加强学习方法指导。进入高三，多数学生有较强的学习动机，
但是想要提高成绩，方法很重要。本学期，请学习优秀的学生总结经验，谈谈自己的学习方法，并进行班内交流，培养良好学习习惯，形成良好的学习风气。
5、加强纪律约束，严格遵守行为规范。纪律约束是学习的保障，即使是高三学生也应严格遵守学校行为规范。对迟到、旷课的学生，因其不能保证正常的上课秩序，予以严肃批评。
6、保证提供一个安静舒适的学习环境。只有在安静的环境中才能认真学习思考。本班由班长到值周班长到普通学生，及时反馈班级纪律情况，保证日常学习的正常进行。
7、保证提供一个清洁整齐的生活环境。高三的生活不应该在灰蒙蒙的教室中进行，清洁整齐的环境能让每一人神清气爽，身心愉快。由值周班长，带领本组值日生，责任到人进行一周值日工作。
8、积极与家长联系，了解学生校外学习、生活的情况。深入挖掘、调动学生的非智力因素，积极投入到学习中。
9、完成学校和年级布置的相关工作和活动。
三、教学工作：
1、经常与任课教师联系，交流学生行为规范，学习情况（每周至少一次）。重视每月（月考后）由年级召集召开的教学质量分析、研究会，并积极与任课老师研究商讨，提出提高教学质量的具体措施。
2、学习老高三的成功经验，向朱斌老师学习，不断改进工工作，优化教学，提高教学质量。
3、做好“培优补缺”工作，特别要重视做好“托底”工作。由学生
自愿报名，做好学生的思想工作。
4、做好高三毕业班的其他各项工作。
工作计划 篇3
为认真贯彻落实党和国家的教育方针，全面实施素质教育，稳步推进新一轮课程改革，根据我镇教育管理办公室关于建设“‘345’优质高效课堂”的实施意见，结合我校实际， 积极创建“‘345’优质高效课堂”的教学新理念，本学期特制订以下教学计划
一、学期教学目标
1、基础知识方面
本学期主要是在上学期学习中国自然地理总论的基础上，重点学习中国的人文地理如中国的农业、工业、交通运输业、商业和旅游业以及区域地理、
2、基本技能、能力培养方面的要求
要求学生要在学习、识记基础知识的基础上，加强社会实践和应用，进一步发挥地图在教学中的重要作用、通过应用，加强对学生读图、用图、绘图能力的训练，做好图文对应、联合记忆，发挥“图景”的直观作用，让学生充分发挥自己的想象力，形成完整的立体空间思维观念，为自主学习创造条件、
3、思想教育要求
要多方面联系社会生活、生产实际，联系时代特征，联系当今世界存在的问题、发展趋势等，引导学生客观、公正地看待当今社会经济发展中，正确地理解人与自然的关系，人与社会的关系，从而树立正确的全球观念，培养资源危机意识，环境危机意识，促进学生热爱祖国、热爱社会主义的情感升华，提高学生的民族自豪感、
4、创新意识，创新能力培养方面的要求
全面推进素质教育，就是要培养具有创新精神和创造能力的高素质人才，因此，初中地理教学要求培养学生的创新意识和创新能力，在教学中必须做到：（一） 要设置一个激励学生创造力发挥的情景、（二） 要拓展学生思维、（三） 让学生找到与其它学科的联系、（四） 要打好科学文化知识的基础、（五） 培养创造性思维、（六） 发挥学生的想象和灵感作用、（七）加强电化教育的教学，紧跟时代发展的步伐，为社会培养新型人才、
5、学习方法的指导
初中地理教学对学生的学法指导包括：读书学习法，模仿学习法，质疑问难法，课前预习法，课后复习法，温故知新法等，学习方法的指导可采取集体辅导法和个别辅导法，通过学习方法的指导，激发学生的学习兴趣、教会学生学会搜集地理资料，并对这些地理资料进行研究分析，以达到对所学知识的理解与巩固、
一、学生的基本情况分析
1、学生的知识基础
初二学生通过上学期对八年级地理上册的学习，大部分对中国的地理概况已有了一个初步的了解，如中国的行政区划、人口和民族、中国的地形、气候、河流、湖泊以及自然资源有了比较细致的了解，并掌握了一些学习地理知识的方法，为本学期学习八年级地理下册打下了良好的基础；但要想让全体学生都比较系统全面地掌握地理知识，纳入新的学习轨道，还有待于今后的启发、引导、
2、学生的能力发展水平
初二1——3班现有学生140人左右，从上学期的期末考试成绩来看，大部分学生都在70分以上，其中最高分为98分，最低分为26分，成绩较为突出的有：闫晓丽、许华贞、宿晓杰、宿凡、刘雷、黄俊芳、张伟等同学，但也有个别学生成绩较低，还不具备一般的识图、用图、绘图能力，知觉活动正处在摆脱盲目与被动的状态，观察的主动性、精确性与概括性还有待于进一步的提高，如：宿国栋、李倩、楚孟丽、宿大禹、李晓雪等同学、但大部分初二学生思维能力较强，随着地理概念的不断丰富，抽象思维能力已得到了初步发展，并具备了一定的自学能力、
3、学生的学习态度
大部分学生学习态度端正，上课听讲认真，作业完成及时，课后及时复习，学习兴趣浓厚，积极性较高、所以要充分抓住学生这一优势，正确引导其学习方法，培养学生的兴趣，保持学生现在的温度，让学生尽可能多的去理解，学会某些地理知识、
4、学习方法和学习习惯
经过一年半的地理学习，大部分学生都有了自己的学习方法，形成了较好的学习习惯，课前能做好预习，课堂上听讲能抓住关键，课后复习能摸准规律，不会即问，为继续学习创造了条件、
二、教材分析
1、起止章节或篇目
本学期学习内容为中国地理下册，共包括六章，第一章 中国的主要产业，第二章 沿海万里行，第三章 陆疆万里行，第四章 黄河万里行，第五章 长江万里行，第六章 走向世界的中国、
2、基础知识内容
本学期所学内容为八年级地理下册，第一章为中国地理总论，讲述中国的农业、工业、交通运输业、高科技产业、第二——五章为中国区域地理，从区域性和综合性的观点，讲述每个区域（具体到每一省区）的地理特征、第六章 走向世界的中国，从总的方面，去认识当前我国的地理国情、
中国的农业一章，针对我国人口多，农村人口比重大，农业仍是我国国民经济的基础，本章教材密切联系生产实际，内容包括农业各部门的生产，主要农作物的分布，农业的发展前景，教材从素质教育的角度出发，将着眼点从对具体知识的传授，转到观念教育上、
中国的工业是继 “中国的农业”之后，又一节密切联系生产实际和我国社会主义现代化建设的教材、农业是我国国民经济的基础，而工业是我国国民经济的主导，它为国了经济各个部门，如农业、交通运输、商业等提供多种原材料、能源、生产工具和技术装备、主要讲述作为基础工业的煤炭工业、石油、天然气工业、电力工业、钢铁工业、石油化学工业的分布情况，中国的四大工业基地辽中南、京津唐、沪宁杭、珠江三角洲和主要工业城市、工业部门、第三节主要讲述中国高新技术产业的发展前景、
交通事业包括运送旅客或货物的运输业和传递信息或实物的邮电业、按照我国对产业的划分，交通事业属于流通部门，属于我国第三产业、教材从以下两个方面阐明我国运输业和邮电业的发展：一是从各种运输方式（铁路、公路、航空、航运等）线路里程和邮电通信线路的增长、二是从运输业和邮电业布局的变化、教材重点讲述我国主要公路、南北铁路干线和东西铁路干线以及主要铁路枢纽，内河航运、航空运输等、
中国区域地理部分的教材，根据地理位置、自然地理特征、人文地理特征等方面把我国各省区分别划分为沿海万里行、陆疆万里行、黄河万里行和长江万里行四大部分分别加以论述、对各省区的介绍，采取了点面结合，自然与人文融合，优势与劣势并提的写法，从众多的能够反应本区特点的内容中，突出重点，扼要从农业、工业、人了生活等方面，勾画了我国各省区人民的生产和生活的图景、香港、澳门和台湾是祖国领土不可分割的一部分，教材主要讲述了台湾的自然地理概况，丰富的资源和经济发展特点、香港和澳门主要讲述了其地理特点和回归大陆后经济发展情况、
第六章 走向世界的中国，是在学生学完中国自然地理、人文地理和区域地理以后，再从总的方面，认识中国的地理国情；并从政治、经济的历史发展变化中，认识今天我国在世界的地位，以及我们的奋斗志目标和肩负的责任、
3、基本技能和能力培养
在地理教学中要严格以教学标准为指导，进一步培养和发展学生的认识、推理、应用、创新能力，培养学生使用地图及识图能力、记忆地图与空间的想象能力，提高知识的迁移应用能力以及学会分析我国各地区农作物的分布与气候条件的关系、学会运用示意图、统计图及其他图表资料分析和总结我国工业发展的状况及其分布状况等、
4、思想教育内容
使学生进一步了解人类与自然环境的关系，明确人的各种活动所产生的负面影响，树立全球观念，珍爱“地球家园”、 通过了解我国交通运输业的巨大成就，使学生认识社会主义制度的优越生、通过了解交通运输业在国民经济发展中的重要地位，理解我国大力加强交通运输业发展的必然性、从而增强学生的民族自豪感，并激励学生树立民族自信心、
5、教材重点、难点
四大工业基地、主要铁路干线、主要的粮食作物及其分布、高技术产业在地域上的分布特点及未来的变化趋势等是重点，主要铁路干线的分布及铁路枢纽名称、位置，区域地理工农业的发展等，这些既是重点又是难点、
三、教研重点、教改专题
1、教研重点及要求
为适应新形式，跟上改革的步伐，打破传统的教学方法，根据地理教学的特点和当今社会面临的高科技问题，为培养具有创新能力和创新精神的高素质人才，本学期的教研重点为加强“‘345’优质高效课堂教学”的实验与研究、这一教研课题要求教师要认真开展“三级备课”，使每一节课在充分准备的基础上开展、并要促进和指导学生主动进行课前的“三级预习”，养成自觉学习，善于预习的习惯，为课上高效学习奠定基础、在课堂教学方面要合理安排并从把握“学、教、练”的时间结构，根据实际需要进行循环；充分适当地运用传统教学设备和现代的教学手段；优化课堂导学策略，促进学生有效地自学和思考；优化课内解惑策略及训练策略，优化课后的增效策略，确保进一步落实教学目标，做到“三清”、
在教学过程中，牢固树立以学生为中心的主体教育观，以学生活动为中心的活动教育观，以培养学生综合运用知识，提高实践创新能力为目的的质量观，把学生创新精神的培养当作素质教育的极其重要的组成部分，在加强双基教学的前提下，主动自觉去引导学生综合运用知识，创造性地分析问题和解决问题、
2、教改专题、目的及要求
本学期的教改专题为加强“‘345’优质高效课堂教学，培养学生学习地理的能力”、这就要求我们在导学过程中要突出“地图”的信息作用，让学生学会利用地图进行学习，借借助地图对知识进行延伸、创造、综合、以地图为中介，全面的培养学生的地理素质，发挥其主动性积极性，形成地理学习、创新能力，做到充满信心的学习、使学养成读图，用图的习惯，形成空间观念，巩固所学的地理知识；培养学生在地图上独立获取新的地理知识的能力，从而大面积地提高教育教学质量、
3、本学期在教研教改中自己应承担的任务及要求
（1）单元策划：第三单元、第四单元
（2）课时集体备课
（3）公开课说课
（4）论文撰写
4、完成教研教改专题的措施
⑴加强理论学习、
⑵认真钻研大纲、教材，积极参加教研教改活动，大胆改革，勇于创新、
⑶大练扎实的.教学基本功、（普通话、“三板”艺术教学）
⑷培养学生的自学能力、
⑸、在课堂教学中，灵活处理教材，运用启发式教学培养
学生的求知欲、
⑹、按时参加教研教改活动和“说、讲、评”活动、
⑺、注意吸收先进的教学经验，认真撰写教改论文、
五、教学措施
1、 在教学中要充分发挥以教师为主导，学生为主体的作用，采用各种形式，给学生一个学习探究、合作的空间，培养学生学习地理的兴趣、积极性和主动性，在加强“双基”的基础上，注重过程和方法，情感态度和价值观的形成与培养、
2、 教师要有计划、有步骤地指导学生学阅读低体等信息资源，提高读图能力，并且要大力开发课程资源，丰富学生的地理知识，学习生活中的地理，学习有用的地理、
3、 教学中教师要做到精讲，重知识体系、结构、联系和思维方法及解题思路，不要面面俱到、拖泥带水，要讲究教学技巧和艺术，提高课时效益、达标反馈题要做到精选、精练，鼓励微型试题、做到讲、练结合，努力提高复习效率、
4、 重点热点抓辐射 重点据生活实际中的具体问题，运用地理知识解决问题，学以致用、活学活用，切忌将教材内容重复复习一遍，应在所例举的重点热点专题复习中，运用探究性、自主性的学习方法，相互研讨、归纳，让学生从教材内容中挖掘有一定思维深度的问题，激活学生思维，培养学生思维能力，并做到“宽口径、粗线条、广辐射、”
5、抓好常规地理课堂教学、认真备好每一节课，努力讲好每一节课；保障每节一练、
6、认真学习新课标理论，领会新课标精髓，用科学的理论指导教学实践、
7、充分利用网络资源，切实做好地课备课资料的收集，整理工作，为地理课件的制作准备充分的素材、
8、积极参加教研教改活动，在教研组，教务处的指导下，努力使教育教学能力再上新台阶、
9、教学中关注学生的身心发展、结合学科特点，开展学科知识竞赛活动，激发学生学习兴趣、
10、每次月度考试后，全面做好每个学生，每个班级的质量分析、注意发现教学和学生学习中存在的问题并及时解决、
六、本学期进度安排
本学期共17周，除去期中、期末考试2周，实际授课时间为15周，为有计划，有目的的从事教育教学活动，更好地完成本学期的教学任务，特将本学期的教学进度安排
七、优生辅导计划
1、辅导目的
通过辅导，巩固这部分学生的基础知识，提高他们应用地理知识分析、解决实际问题的能力，以期他们在学期期末考试中取得理想的成绩、
2、 基本情况分析
所选学生都是各班的佼佼者，他们共同的特点是头脑灵活，反应敏捷，应试能力很强，但前应用能力不是很好，有待进一步的提高、因此，要指导他们正确阅读地图和地理图表，并能运用他们解释、分析一些地理事物的特征和分布规律；能够画简单的示意图和地理图表、培养学生的抽象思维能力和图结合能力、
3、辅导要求：
（1）成立优生辅导小组，培养他们的逻辑思维能力、想象力、创造力以及利用图表分析问题和解决问题的能力、大大提高他们的自主、探究、创新能力、
（2）定时、定期、定内容对他们进行辅导、
（3）制定切实可行的辅导方案、
（4）个别指导与集体辅导相结合，注意不能千篇一律，根据个人的实际情况进行辅导、
4、辅导对象
优生10名
5、辅导原则
本着优生优培的原则，让好学生吃的更饱、吃的更好、充分发挥自己的特长，使优生更优，除学好书本的知识，还能获取、更新的、书本以外的知识为主要原则、在本学期中，要大力发展学生的空间思维能力，培养他们善于发现规律、总结规律的能力、培养他们的逻辑思维能力、想象力、创造力以及分析问题和解决问题的能力，争取在今年的学科考试中取得更突出的成绩、
6、辅导措施
（1）、每周二课外活动时间进行集体辅导，其余时间个别辅导、
（2）、辅导地理知识的同时，教给学生做人的道理，让他们德、智并进、
（3）、通过辅导使学生了解学习地理知识和掌握地理技能是社会主义公民适应现代化社会生活，学习和工作的需要，从而唤起学生学习地理知识的兴趣和愿望、
工作计划 篇4
一、保安全促经营
在当前形势下，为了保证酒店的各项工作能正常进行，经营不受任何政策性的影响，酒店将严格按照要求，要求前台接待处做好登记关、上传关，按照市公安局及辖区派出所的规定对每位入住的客人进行入住登记，并将资料输入电脑，认真执行公安局下发的其他各项通知。其次，再对全员强化各项安全应急知识的培训，做到外松内紧，不给客人带来任何感官上的紧张感和不安全感；在食品安全上，出台了一系列的安全卫生要求和规定以及有关食品卫生安全的应急程序，有力的保证奥运期间不发生一起中毒事件；在治安方面，夜间增岗添兵，增加巡查次数，对可疑人、可疑物做到详细询问登记制度。
二、抓培训，提素质
业务知识与服务技巧是体现一个酒店的管理水平，要想将业务知识与服务技巧保持在一个基础之上，如果培训工作不跟上，新老员工的更新又快，将很容易导致员工对工作缺乏热情与业务水平松懈，特别是对一个经营六年的企业会直接影响到品牌。下半年年度的员工培训将是以总公司及酒店的发展和岗位需求为目标，提高员工认识培训工作的重要性，积极引导员工自觉学习，磨砺技能，增强竞争岗位投身下一步企业各项改革的自信心。培养一支服务优质、技能有特色的高素质员工队伍，稳固企业在秦皇岛市场中的良好口碑和社会效益。达到从标准化服务到人性化服务再到感动性服务的逐步升华。也为此，酒店将计划每月进行必要的一次培训，培训方式主要是偏向授课与现场模拟方法。
三、开源节流，降低成本，提高人均消费
节能降耗是酒店一直在宣传的口号和狠抓落实的日常工作，上半年各项能耗与去年同期比都有所下降和节约，下半年按照付总讲话精神，管理将更细化，在“节能降耗”的基础上企业提出了“挖潜降耗”的口号，既是如何在现有做了六年的“节能降耗”基础上再努力，寻找、挖掘各环节各程序，使各类能源在保证经营的基础上再“降”一点。酒店下一步将在各区域点位安装终端计量表，如水龙头端安装水表、各区域安装电表以及与邮政分清各自费用区域。同时对空调的开关控制、办公室用电都将再次进行合理的调整与规划；其次，酒店将根据物价上涨指数和对同行业调查、了解，及时、随时的对产品（房、餐）进行价格浮动，使企业更能灵活的掌握市场动态和提高业绩，不错过机会；还有酒店在具体分工上将各区域所使用的设备要求到各部门，各部门又要求到班组或个人负责。服务员及管理人员在正常服务和管理过程中，应随时注意检查设备使用情况，配合工程部对设备保养、维修，更好的正确的操作设备。还要求管理人员要定期汇报设备情况。客房方面，各种供客人使用的物品在保证服务质量和数量的前提下，要求尽量延长布草的使用寿命，同时，控制好低值易耗品的领用，建立发放和消耗记录，实行节约有奖，浪费受罚的奖惩制度。（这个我们一直在做）如眼下由于奥运会举行，北京车辆受到单牌号和双牌号在时间上的受限，部分客人来秦必须住上两天才可返回北京，这样客用品就可以在节约上做文章。这些都是细小的潜在的节约意识，是对市场情况的掌握体现。
四、坚持创新，培养创新意识
创新是酒店生存的动力和灵魂，有创新才有活力和生机，有创新才能感受到酒店成长的乐趣，在目前对酒店产品、营销手段大胆创新的基础上，在新的市场形势下，将要大力培养全员创新意识，加大创新举措，对陈旧落后的体制要进行创新，对硬件及软件产品要进行创新，对营销方式、目标市场的选择也要创新，再进一步开展创新活动，让酒店在创新中得到不断的进步与发展，如，马上酒店要举行的出品装盘比赛，目的就是让厨师从思想上懂得什么叫艺术装盘的同时又节约了成本和提高了菜肴整体档次。在保证眼下推出的“5515”基础上，还要创新出很多类似的买点和思路。更进一步走在市场的最前列，影响市场。 ？五、严格成本控制，加强细化核算
控制各项成本支出，就是增收创收。因此，今年下半年酒店将加强成本控制力度，对各部门的各项成本支出进行细分管理，由原来的每月进行的盘点物资改为每周一次，对各项消耗品的使用提出改进意见和建议，从而强化员工的成本控制意识，真正做好酒店各项成本控制工作。
六、加强设备设施维修，稳定星级服务
酒店经过了六年的风风雨雨，硬件设施也跟着陈旧、老化，面对竞争很激烈的市场，也可说是任重道远。时常出现工程问题影响对客的正常服务，加上客租率频高，维保不能及时，造成设施设备维修量增大。对于高档次的客人会随着市场上装修新型、豪华酒店的出现而流失一部份，（年底酒店旁边将增开两家，一家定位三星级，一家商务酒店）为此，酒店在有计划的考虑计划年底更换客房、餐厅部分区域地毯，部分木制装饰喷漆和局部粉刷。尽可能的为酒店争取住客率，提高酒店的经济效益。
七、用人性化管理提高企业凝聚力
提高企业凝聚力首先就要提高员工满意度，让员工满意更是人性化管理最终的工作体现。
如何提高员工满意度？员工对企业在哪方面不够满意？这是今后工作的重点，每一位员工都希望自身的价值在企业能有公正的评价。这就需要企业本着“公平、公正”的原则。即绩效考核要公平，选拔机会要公平，处理问题要公平、公开。其次，还要为重要的突出的员工制定其职业发展规划，特别是那些可能影响企业今后发展的关键人员，引导他正确的树立职业观和人生价值观。还要制定有利于调动和保护大多数员工积极性的政策，重奖为企业做出突出贡献的员工，使员工真正体会到付出与回报的公平和人性化管理及企业的文化氛围。另外，要建立一个开放、和谐的沟通渠道，这是落实人性管理的必要采取方法，让大家积极参与，踊跃发表参与意见，工作的，生活的，进一步促进领导与各级人员之间的意见交流。目前采取的沟通形式有：员工大会、收集意见、情况通报，民主生活会等这些方式，把企业的政策、问题、发展计划向员工公开，让员工参与。对员工提出的建议意见适时地给员工以认可、夸奖和赞扬。员工的思想和生活有困难时，企业千方百计地为他们排忧解难；在员工作出成绩时，要公开及时地表扬。这些都是人性化管理的展现，都是员工能感受到的。
企业给员工一份关怀，员工便会以十分的干劲报效企业。只要重视员工，员工就会报效企业，就会增强企业凝聚力，做百年老店，势在必行。
我来xx潍坊店工作13天的时间，首先感谢领导给我一个发展的平台，作为大堂经理直接负责前厅的正常运营，代表着执行经理受理顾客投诉，对顾客反馈的一些建议和意见给予积极的采纳与解决，为本店今后的发展奠定良好的基础。
毕竟我来这里只有十来天的时间，对本店有了一定的了解但还不太熟悉，这里有一个优秀的管理团队，为公司创造了巨大的经济效益，同时也体会和意识到我们存在的问题和不足之处：
1、前厅人员配置不够，存在着招人难、用人难、留人难的问题。
2、前厅员工都是新员工，基本的业务知识和技能还存在很大的欠缺。
3、服务方面缺乏积极性和主动性，更谈不上超前的服务意识
4、前厅用品工具摆放不合理，存在安全隐患和影响大厅环境的问题。
5、部分设备老化甚至坏掉，没有及时更新和维修
由于以上原因导致部分顾客有不愉快的用餐经历，以至流失，生意日渐清淡。针对以上问题，特制定本年度工作计划：
一、稳定员工队伍，减少员工的流动性
好员工不是管出来的，是带出来的。前厅管理层要认清自己的身份，摆正自己的位置，工作中要言以律己，事事要在员工面前树立自己的形象，让员工认为你是一个信得过的领头羊，值得尊敬的带头人。生活中多去关心他们，把员工当成自己的兄弟姐妹，经常和他们谈心聊天，多倾听他们的声音，了解他们心中的想法，及时掌控员工的状态，员工有问题和困难时及时帮他们解决，以防员工出现问题时处于被动。
二、加强业务培训，提高员工素质。
前厅作为饭店的门面，每个员工都要直接面对形形色色的客人，员工的工作态度和服务质量，反映一个饭店的服务水准和管理水平以及档次，困此对员工培训是工作重点，培训内容主要包括三个大的方面：
1、前厅员工的服务知识和基本的业务技能。
2、前厅员工的从业能力和超前的服务意识。
3、前厅员工的从业理念。
三、给员工灌输“开源节流，增收节支”意识，控制好成本。
前厅用品工具定位定人，责任到人。住宿的员工督促节约用水、电，控制好办公用品，用好每一张纸，每一支笔，通过这些控制，为本店创收做出前厅应有的贡献。
四、注意各部门之间的协调工作
饭店是一支团队，部门之间的协调是很关键的，前厅是饭店的中枢部门，它同后厨有着紧密的关系，如出现问题，我们都应主动和该部门进行协调解决，避免事情的恶化，因为大家的目的都是为了本店。
五、前厅硬件设施的检修
时时刻刻检查设备运转是否正常，如出现故障和损坏，及时解决，如自己不能解决的，应及时上报相关职能部门进行维修和更换。
六、加强营销和宣传
很高兴总公司和数十家知名媒体进行营销和宣传合作，为本店带来莫大的支持和客源，在本年度我想充分利用本店的力量和资源，加强一下促销和宣传，比如：利用老顾客资料和顾客定餐留下的电话进行手机短信促销活动。
以上是我本年度不成熟的工作计划，有不足之处，望领导指正！
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