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工作计划

时间:2021-03-23 23:33:09 工作计划 我要投稿

【必备】工作计划模板集合9篇

  时间过得真快,总在不经意间流逝,我们的工作又将在忙碌中充实着,在喜悦中收获着,是时候开始制定工作计划了。做好工作计划可是让你提高工作效率的方法喔!下面是小编整理的工作计划9篇,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。

【必备】工作计划模板集合9篇

工作计划 篇1

  一、 指导思想

  全面贯彻落县教育局的工作要求,结合幼儿园三年发展计划,加强课程意识,规范课程的实施,坚持以教研组为主阵地,进行新课程的实施与研究,加强园本培训,积极构建园本课程,进一步优化保教质量,积极通过学习、研讨,切实抓好教育教学常规管理,全面提升幼儿园保教质量。

  二、 主要工作及措施

  (一)规范课程管理,推进课程建设

  本学期我园对课程管理更加规范,在上学期改革的基础上,利用集体备课及一日活动的研讨促进课程的规范,关注细节,发现问题、选择方法、解决问题。扎扎实实做好课程管理工作。

  措施:

  1、保教处成员以进班巡视的方式帮助班级教师寻找亮点及缺点,及时提出改正策略。共性问题可以放到教研当中解决。

  2、利用每周四的集体备课时间及一日活动研讨时间帮助教师解决教学及带班中发现的问题,共同商讨对策,统一实施。

  3、严格按照一日活动时间安排表、各功能区活动安排表及周计划表开展教育教学活动。

  (二)加强特色课程建设,巩固幼儿园的特色

  具体措施:

  1、”走出去,请进来”,让教师明细特色课程的教育理念及教学方法,少走弯路。

  2、集体教学活动与区域活动相结合巩固幼儿园特色课程。

  3、以课题为载体,加强特色课程研究。本学期我园的3个课题都要着手开始研究及收集资料,鼓励老师们真真实实做研究。

  (三)加大园本教研力度,完善自培,关注教师专业成长。

  措施:

  1、继续深化幼儿园园本化课程的开展,拓展园本课程的内容。

  2、发挥教研组力量,开展园本教研活动,增加幼儿园在新课程中的特色主题。

  3、落实每周一次的大组教研、每两周一次的科研培训、每周一次的段教研活动制度。集业务学习、园本培训、专项技能培训、新教师培训等为一身。结合教师的实际需要,利用业务学习和教师的教育活动检查相结合的方式提高教师的专业能力。

  (四)重视教研组建设,提高教研组工作效能

  措施:

  1、以本学期的一日保教优化、特色课程建设研讨为重点,教研组活动有规律,有讨论记录,实施过程中重在积累。

  2、教研组长精心组织每一次教研活动,活动准备充分,要求有活动详细记录,活动后写出体会。教研组每月一次碰头会,每月一次教研活动,保证每次教研活动时间不少于1小时。

  3、结合幼儿园特色课程,组织开展教师的技能培训及自培工作。

  4。积累每个主题的环境资料、区角材料,并将相关材料上传至360网盘,利于教师之间的相互学习。

  (五)加强课题管理,重视教科研并重

  措施:

  1、做好课题的总结,上报工作。

  2、做好县级以上课题的过程管理工作,实施动态管理,课题负责人必须加强课题的管理,实施专人负责,落实到人。

  3、坚持人人参与原则,通过教育科研来提升教师专业技能。要求课题人员做到坚持不懈,并将课题适时汇报。

  4、提倡和鼓励教师在网络、教育杂志上投稿,积极参与论文的评定。

  5、各个课题都要求在学期初制定好计划,学期中有小结,学期末有总结,完成研究后有相关论文和课题研究报告。每个课题都有相应的课题研究记录,所有资料存档。

  (六)加强家园联系,共同促进幼儿和谐发展

  增强教师服务意识,爱心对待家长,服务每个家长。重视在平常时刻对家长的周到与细致。通过有效地开展各类活动,增进家园之间的联系,有效整合社区各类资源,为幼儿教育服务,促进幼儿和谐发展。家园共育氛围需要浓厚,依据实际情况,丰富指导形式。教育服务工作还需要规范,并加强宣传力度,以期提高家长的理解和认同。

  措施:

  1鼓励各班教师充分挖掘、利用社区环境、文化和教育资源,做到有目的、有计划,并体现在教育课程方案和教师组织的各项活动中。

  2。积极听取家长的建议和意见,及时反馈和处理。

  (七)坚持以幼儿发展为本,促进幼儿健康、和谐发展

  1、创设互动式环境,促进幼儿具有个性的和谐发展。

  2、积极开展游戏活动,促进幼儿健康、和谐发展。

  3、注重积极体验,培养幼儿健全人格。

  4、加强健康教育,促进幼儿健康发展。

  5、做好幼小衔接,为幼儿入学作准备。

  措施:

  1、学期中,教师根据孩子的发展,主题的需要,有效的创设教育环境,充分利用身边的教育资源,教育素材,最大化的利用环境来达到有效的教育目的,使幼儿在与环境的积极互动中获得发展,培养审美。

  2、学期中,因地制宜,注重幼儿角色装扮游戏、规则性游戏、结合运动的户外游戏的开发和利用,将幼儿园多功能活动室充分利用起来,建立有效的使用制度和管理制度,合理利用好幼儿园的功能室,有目的有计划的组织游戏,提高游戏质量。

  3、各班根据季节、节日等开展丰富多彩的主题教育活动。在幼儿大活动培养孩子积极的情感,良好的社会道德。

  4、利用参观、学习、主题活动的开展,激发大班幼儿入小学的愿望,从良好的行为习惯、学习习惯培养入手,培养孩子的社会责任感、集体主义思想。通过与小学老师的沟通交流、互相听课共同探讨幼小衔接。

  以上计划依据上级精神,对业务工作作有机调整。

  三、具体工作安排

  第一周

  1、大环境创设、班级环境创设、暑期师德培训

  2、集体备课

  3、第一周周计划制定

  4、全园开学前幼儿家访工作

  5、幼儿报名注册

  6、新教师岗前培训

  第二周

  1、各班稳定幼儿情绪

  2、各班班级环境布置

  3、“开学第一天”系列活动

  4、开学班级环境评比

  5、教研组制定计划,班组教师制定、交流班务计划

  6、班级开展9月10日教师节主题教育活动

  7、确定教研、科研主题

  8、早操练习

  9、收集幼儿信息采集表、幼儿学籍录入工作

  10、市第二届新课程研究班第十一次活动筹备工作

  第三周

  1、早操练习

  2、新生家长会

  3、备课本检查

  4、幼儿学籍录入工作

  5、升旗仪式开始

  6、签订师徒结对协议

  7、市第二届新课程研究班第十一次活动

  第四周

  1、开展中秋节主题教育活动

  2、回收9月份成长档案

  3、幼儿学籍录入

  4、教研活动——新教师展示课

  5、科研活动

  6、班级主题墙、自然角、区角评比

  第五周

  1、教研活动:县幼儿园音乐活动课堂教学评比园内选拔

  2、开展“迎国庆”主题教育活动,激发幼儿爱国情感。

  3、备课检查、评比

  4、幼儿学籍录入

  第六周

  1、国庆节假期

  2、各段教研活动

  3、参加县幼儿园音乐活动课堂教学评比园内准备工作

  第七周

  1、教研活动

  2、备课检查、评比

  3、开展10月16日—世界粮食日主题教育活动。(晨会上进行宣传教育、用餐等)

  4、幼儿学籍录入

  5、第一届创意美术嘉年华活动筹备工作

  6、组织教师参加县幼儿园音乐活动课堂教学评比

  第八周

  1、幼儿学籍信息审核

  2、教研活动、科研活动

  3、开展重阳节主题教育活动

  第九周

  1、教研活动、科研活动

  2、备课检查、评比

  3、班级主题墙、自然角、区角评比

  4、回收10月份幼儿成长档案

  5、完成幼儿学籍信息审核工作并提交

  6、县幼儿园美术活动课堂教学评比园内选拔

  第十周

  1、教研活动、科研活动——大段家长开放日试教

  2、幼小衔接家长会

  3、参加县幼儿园美术活动课堂教学评比准备工作

  第十一周

  1、教研活动中段家长开放日试教

  2、备课检查、评比

  3、组织教师参加县幼儿园美术活动课堂教学评比

  4、大段家长开放日

  第十二周

  1、教研活动——小段家长开放日试教

  2、幼儿自理能力比赛

  3、亲子活动之:亲子操活动

  4、科研活动

  5、中段家长开放日

  第十三周

  1、中段家长开放日

  2、教研活动——小段家长开放日试教

  3、备课检查、评比

  4、回收11月份幼儿成长档案

  5、小段家长开放日

  第十四周

  1、音乐组教研活动——进行期中教研小结,交流教师的教学经验

  2、科研活动

  3、小段家长开放日

  4、班级主题墙、自然角、区角评比

  5、幼儿行为习惯比赛

  第十五周

  1、教研活动

  2、备课检查、评比

  第十六周

  1、教研活动、科研活动:教师手工大赛

  第七周

  1、教研活动

  2、备课检查、评比

  3、回收12月份幼儿成长档案

  第十八周

  1、音乐组教研活动

  2、班级主题墙、自然角、区角评比

  3、科研活动——教师经验交流暨总结大会

  第十九周

  1、备课检查、评比

  2、教研活动

  第二十周

  1、教学质量检测

  第二十一周

  1、幼儿成长档案袋、资料整理

  第二十二周

  1、学期末考核工作

  2、1月30日(农历十二月二十一)寒假开始

工作计划 篇2

  渡过过度期之后,经过我的努力,我的任务态度和悲观的心境在日常生活中表现出来。经过这段时间的锻炼,我已具有处理各项事务的能力,完成每天分配给我的任务之后,我还会主动协助别人摆放餐具等任务;灵敏应对顾客的请求并且与顾客聊天;偶尔被同事骂或者又能给同事“挑刺”,单独分享劳动的快乐。

  另外,我还总结出了我当服务员的一些体会:

  1.一定不能和上级产生任何言语冲突。社会与学校真的有很大区别,学校里我们从未不敢宣布我的看法,老师有时出错了我们也都会挑出来。可是在社会中,上级虽然也会经常犯错,但我们不能再像在学校里那样,直接在众人面前挑出他的错误,而是要在合适的时候与他讲,否则会遭到上级的不解,甚至偏见。

  2.必须要对自己工作的酒店的工作流程有一定的了解,如果不了解其中的流程,会对自己的工作造成很大的困难,例如客人需要喝酒,你就要懂得如何去吧台拿酒,等等。

  3.每个酒店重视的企业文明都不同,我们既然要到这里工作,就应当去了解这些文化,这不仅对自己的工作有很大的帮助,而且还可以扩宽自己的见识面,而这些学问正是我们从书本中难以得到的。

  4.初步的掌握了一些酒店行业方面的学问,拓展了个人的学问面,加强了个人在应对酒店内人际交往方面的能力。这点给我的最大领会是在与人的交往上。

  5.在任务中由于上级员工的失误而造成的任务中的失误等缘由而产生的冲突,千万不要直接冒犯。

  6.在任务和生活中充分表达我的诙谐感,这样会让伙伴们很自然的承受你。

  7.明白守时的重要性。工作和上学是两种完全不同的概念,上学不迟到很多时候是因为惧怕老师的责怪,而当你走上了工作岗位,这里更多的是由于自己内心的一种责任。这种责任是我学会克服自己的惰性,准时走上自己的岗位。这对我以后的学习生活也是一种鞭策,时刻牢记自己的责任,并努力加强自己的时间观念。

  这次我真实的体会到了合作的重要性。虽然我工作的是酒店,但是从点单到制作到递送到结帐这一环环的工作都是有分工的,只有这样才能使整家店的工作效率都大大的提高。以前虽然在书上看见过很多的团队合作的例子,但这一次是深刻的体会到了,正所谓“众人拾柴火焰高”,“团结就是力量”。在以后的学习和工作中,一定会牢记这一点,将自己融入到集体中,和大家一起携手走向辉煌。再次,这次打工的经历也让我的心理更加趋于成熟。在餐厅里每天面对形形色色的客人,重复着单调的工作。让从未涉世的我还是有那么一点点不适应的,但是坚持就是胜利。打工毕竟和在家是完全不同的概念,我们需要学会忍耐,需要学会承受,需要学会坚持。

  真的是不干不知道,原来当服务员真的很累。而且在社会上,没有人再会对等的对待你,关于初来乍到的老手来说,老手会觉得你碍手碍脚,主管会觉得你什么都不懂很费事,而一个人在那打工更是饱受孤单的味道。因此,社会实践真的是十分必要,只有经过社会实践,才能获得书本上得不到的经验,在这个社会中,经验是比不可小的。

  我真的发觉这三个月对我的推进作用很大,这些在学校都是学不到的。累并快乐着。

工作计划 篇3

  为贯彻落实20xx年全国卫生工作会议精神及深化医药卫生体制改革各项重点任务,加强医院临床护理工作,夯实基础护理,全面提高医院临床护理工作水平,在总结20xx年优质护理服务经验的基础上,根据卫生部《关于推进优质护理服务的工作方案》的要求,以“落实责任制整体护理”为核心内容,在广度和深度两方面加大优质护理服务推进力度,充分调动护士积极性,探索建立优质护理服务的长效机制、绩效考核机制,为更多患者提供安全、专业、全程的优质护理服务。根据我科室的实际情况制定本年度工作计划如下:

  一、 确定工作目标

  满足病人的基本生活需要,保障病人住院期间的安全舒适,保证病人各项诊疗措施切实有效地落实,提高病人对护理工作的满意度,达到以患者满意、社会满意、政府满意为目标全面推进优质护理服务。

  提高思想认识,加强组织领导。通过学习使全科护士掌握优质护理服务工作标准,运用到临床实践中,确保取得实效。对护士进行合理分工、分层管理、体现能级对应。积极开展优质服务明星护士的评选。

  二、具体方法和措施

  1、组织全科护士学习《优质护理服务文件》《基础护理服务

  工作规范》《住院患者基础护理服务项目》,达到思想认识。组织科室护士结合本科特点,开展护理服务专题讨论。借鉴先开展优质护理服务示范病区的工作经验。

  2、要求全科护士严格地执行护士行为规范,遵守医院各项规章制度及医德规范,健全护士绩效考核制度,根据护士完成临床护理工作的数量、质量以及住院患者满意度,将考核结果与护士的晋升、评优相结合。

  3、实行责任制,从病人踏入病房开始,就有责任护士介绍主管医生、护士长和自己,介绍病区环境。夜班护士来接班后,要到病房介绍自己,做到随叫随到,巡视到位。全科护士应加强与病人的沟通,所有人员做到热情接待、耐心解释、细心服务、主动帮助、亲切送出、电话咨询、延伸服务。完善护患沟通的双向渠道。明确临床护理服务内涵、服务项目和工作标准。加强主观能动作用,协助医生实施诊疗计划,密切观察患者病情,及时与医生沟通,随时与患者沟通,为患者提供人性化的护理服务。

  5、严格落实护士分层专科培训计划,加强低年资护士三基培训考核力度,括展高年资护士知识层面,将边缘学科知识渗入到培训内容中。创新传统教学,尝试采用幻灯片教学形式,考核随机化的方式,确保教学效果。

  6、强化安全意识,将护理安全始终贯穿于优质护理服务的始终,加强各个环节监控,注重质量,注重细节。急救药品、器材

  做到“五定一保持”,严格执行消毒隔离制度,合格率达到100%。

  7、要求每位护士在20xx年里能严格执行基础护理与专业护理措施、规章制度和操作规程,按护理程序实施,坚持“以病人为中心”,切实加强基础护理,改善护理服务,提高护理质量,保障医疗卫生,杜绝差错事故的发生。

工作计划 篇4

  转眼半个月结束了,这半个月使我改变了很多,也学到了很多,初入社会更多遇到的问题和需要学的是人际交往的能力。

  经朋友介绍,我按期来到方圆快捷酒店工作,带着对第一份工作的热情,我走上了我人生的第一个工作岗位——前台接待,方圆快捷酒店共145间房,相对郑州来说客房间数还算不错的对于每个酒店来说都是一样的,前厅部是整个的酒店的核心,也应该是酒店的脸面,因此对于工作人员的要求比较高,尤其是前台接待,形象是一方面。

  外个人素质也是很重要,个人素质包括语言能力和接人待物的应变能力,以及处理突发事件的态度,是整个酒店的信息中心,绝大部分的客人从这里获取酒店的信息,所以工作人员必须对酒店的信息有很好的了解。总结起来可以用以下五条来阐述:

  1、礼貌、礼仪。包括:怎样微笑、如何为客人提供服务、在服务中对客语言方面等。

  2、前台人员也因该的楼层人员共同合作、团结起来这样才有利于酒店的利益。

  3、前台业务知识的培训。主要是日常工作流程,前台的日常工作很繁琐,大致分为三方面,即位客人办理入住登记在客人住店期间为客人提供的一系列服务包括行李寄存,问询,最后是为客人办理核对信息并与客人交流。

  4、语言方面。在前台平时对客服务中禁止对客人使用本土方言,为什么呢?1、是对客人不尊重,2、是降低了个人素质和酒店带来了不好的影响,所以时刻运用普通话是工作中的基本要求,。

  5、对于本地的相关景点及最新信息的收集及掌握。来酒店住宿的大部分客人都是来各个城市及国外的,这就要求我们不仅要对郑州旅游景点等有一定的掌握,还要我们对河南省多些景点的了解甚至各国各民族的一些风俗习惯有全面的了解,这些都是我们更好的为客人服务的前提。

  前台接待看是一个很简单的工作,可是其中需要学习的东西还有很。我会用心去努力把自己的工作做好,只有这样才能不断完善和提高自己。另一方面就是人际关系方面,学校里同学之间的感情是真挚的,没有太大的利益关系,可是进入社会,你所说的每一句话,做的每一件事都需要考虑再三。当然,我时刻提醒自己以诚待人,同样大家也会以诚待你。喜欢忙忙碌碌的感觉,这样才能充实自己的人生,自己的人生价值才能得以体现。

工作计划 篇5

  20xx年,在县委政府的关心和支持下,中国电信马龙分公司认真贯彻省、市公司XX年工作会议精神,全面落实科学发展观,坚定信心,团结一致,强化管理,增强装移维服务能力,各项工作取得了一定的成绩。

  一、XX年工作总结

  (一)经营情况

  经营业绩完成较好,XX年,实现业务收入800余万元,完成率排全市第二名。发展移动用户3000余户,发展宽带用户1000户,发展 itv用户200户。

  (二)加快通信基础设施建设,保障地方通信需求

  XX年,完成投资600余万元,新建移动基站6个,改造3g基站8个;完成下沉点6个点,对县城电缆过长,上网网速较慢的6个区域进行改造宽带提速;完成农行、交警等专线专网建设11个;新建epon点21个,完成千村行动项目6个,实现了马龙50%以上的村委会通固话和宽带,促进了农村经济发展。完成教育信息化宽带网络建设,改建及新建开通了马龙一中、马龙二中、通泉镇中学、通泉小学及各乡镇共计8个中学宽带接入网络。完成公文交换系统建设,接入公文交换105家单位。

  目前,马龙电信分公司拥有1个中心机房,15个接入网机房,43个移动机房,48个epon点;固网交换机设备容量为11870门,宽带总容量为8000口;致富通基站3个;移动基站58个,其中3g基站47个。管道110余孔公里,杆路650余杆公里,各类光、电缆1800余公里;固定资产总值达到7100万元,其中固网资产4700万元,移动资产2400万元。固网语音覆盖了全县大部分村委会和自然村,固网宽带覆盖了全县36个村委会所在地及部分自然村;移动信号覆盖了大部分自然村及以上地区、高速公路铁路沿线、工业园区等区域,3g无线宽带信号覆盖了所有乡镇所在地、高速公路铁路沿线及工业园区。

  (三)加强基础管理,全面提升服务质量

  1、加大营业员学习培训和考核力度,不断提高营业厅服务质量。营业班组坚持每周一培训,每天班前会,内容包括营业礼仪、受理规范、业务解释等,并不定期地进行考试和考核,对营业员开展星级评定工作,不断提高营业员素质,通过不断总结提升服务亲和力、服务水平和主动营销能力。市场部坚持一月两次全面检查的制度,通过培训、实施、检查、整改的方式落实服务质量标准、规范和流程,不断提高营业人员的服务技能,营业服务质量得到较大改善和提高。

  2、认真贯彻落实《电信条例》等相关法律法规,认真做好互联互通工作,无阻碍互联互通的事件发生;收费公开、透明,无乱收费现象。同时,用户若对话费有疑问,可以凭用户身份证或单位证明到营业室打印详细清单,让用户明明白白消费。

  3、推行用户满意服务活动和诚信教育,增强员工队伍内在动力,从源头上防范行业不良风气。充分调动员工爱岗敬业、开拓创新、不断进取和争当服务标兵的积极性、主动性,把“用户至上,用心服务”理念落实在生产、经营的全过程。切实做好诚信教育活动,以务实、生动的形式对员工进行诚信操守和职业道德教育,引导员工自觉遵守行业监管的各项制度和规范,自觉抵制不诚信、违反电信职业道德的做法,以实际行动树立和维护企业的'信誉。

  4、推行“五个一”服务。马龙分公司认真贯彻省公司“五个一”服务举措,竭诚为广大客户提供优质服务。“五个一”服务,即一张账单,明白消费;一点查询,信息准确;一键接入,便捷服务;一站服务,首问负责;一声提醒,温馨关怀。

  5、开展夜间上门服务工作。为保障客户夜间使用电信业务,提升客户感知,从7月15日起,曲靖各区县正式实施夜间上门排障服务,开展“夜间上门排障”工作,缩短了障碍修复时限,对政企客户查障由24小时缩短为12小时以内,保障用户24小时正常通信。

  6、开展宽带限时安装超时赔付工作。为向用户提供更为优质的宽带装移服务,提升客户感知,省电信公司自7月20日起在曲靖县级以上有资源的区域开展宽带限时安装超时赔付试点工作。对宽带限时安装,超时赔付。自用户提出装机申请,营业员工单录入时开始计时,48小时内为用户装通,每超一小时赔付一元,不足一小时按一小时计,对赔付的金额在用户宽带装通后的次月以预存话费的方式存入用户帐号,XX年马龙无超时赔付情况发生。

  7、公司建立了前后端的客响流程,以客户为中心优化各项业务流程。响应需求,成立了项目支撑虚拟团队、专网维护虚拟团队和vip客户服务领导小组,提升政企客户服务满意度。通过整合人力资源,实现维护向客户端的延伸,强化重点业务支撑和保障工作,增强后端对前端的主动服务意识,提高后端对前端和市场的响应速度、支撑能力,前后端的沟通配合意识有明显增强。

  8、严格首问负责制、服务承诺制及工单回访等制度,提高办事效率。坚决杜绝装移机和故障查修超时现象,减少用户投诉,提高客户服务满意度。加强服务质量监督考核力度,把服务质量工作作为重中之重,加强监督检查,纳入员工绩效及年度业绩考评,从而全面提升公司服务水平,树立电信良好形象。

  9、多渠道多层面受理业务,方便客户办理。一是主渠道建设完善,客户可直接到营业厅办理业务,马龙县共有电信主营业厅1个,合作营业厅3个,各乡镇均设置了营业厅,方便客户就近办理业务。二是通过网上营业厅办理,我们开通了yn.ct10000.com电信网上营业厅,用户在家便可登陆网上营业厅自由充值交费、费用查询、业务办理、故障申告、投诉咨询及品牌专区等全方位的电子自助服务。三是畅通一条渠道,开通了全天24小时电信客户服务热线10000号,提供各类电信业务的咨询、查询、受理和投诉等服务。四是加大社会渠道的建设力度,新建电信合信营业厅3个,电信代办点11个。

  10、关注员工素质提升,加强对员工的教育培训,公司成立的培训虚拟团队,制定培训计划,坚持每天班前会,每周一例会,每月一次全体员工会议和一次业务培训会,全方位多角度提高员工综合服务技能和业务水平。同时,加强干部队伍梯队建设和人才储备,提升基层管理人员的管理能力。

  (四)加强党的建设、员工队伍的建设和企业文化建设

  一是加强党的基层组织建设,深入开展创先争优活动。巩固和拓展深入学习实践科学发展观活动成果,充分发挥各基层党组织和开展争创“四强”党组织、争做“四优”共产党员活动,健全理论学习、组织生活、民主评议等各项制度,进一步增强党组织的战斗力,全面提高党员队伍素质,充分发挥广大共产党员在深化企业战略转型、实现全业务经营规模发展中的政治核心作用、战斗堡垒作用和先锋模范作用。加强思想政治工作,把思想政治工作与企业改革和发展的实际工作结合起来,把解决思想问题和解决实际问题结合起来,为企业改革和发展提供有力的思想保证。

  二是加大企业文化建设力度,加强学习培训。广泛宣传和贯彻落实集团公司《企业文化手册》,把中国电信特色文化贯穿于经营、管理、服务等工作中,以先进的文化凝聚人、鼓舞人、感召人。加强业务知识学习,积极创建学习型企业、学习型团队。充分发挥虚报培训团队作用,学用结合中,全方位多角度提高员工综合服务技能和业务水平。同时,加强干部队伍梯队建设和人才储备,提升基层管理人员的管理能力。并鼓励员工通过网上大学、自学等多种形式参加学习,形成在职学习、自我学习、自觉学习,争当知识型领导、知识型员工。

  三是关心关爱员工,充分尊重员工的民主管理、民主监督权力,维护员工的合法权益。组织开展形式多样的宣传促销活动、女员工追求幸福力活动等工会活动和有益增强员工之间团结奋进、积极向上并有益身心健康的活动。

  四是高度重视安全生产、安全保卫、安全驾驶和保密工作。把安保工作落到实处,长抓不懈,提高大家安全防范意识及技能,切实树立安全就是效益,安全就是稳定,安全就是业绩的观念,抓好安全生产工作,确保各项目标任务的完成。

  五是巩固好市级文明单位及市级青年文明号建设成果,为创建省级文明单位奠定基础。

  二、存在的问题

  1、基础管理有待提高,工作相互推诿扯皮,员工企业责任感、个人工作责任心仍需加强。

  2、装移维服务能力低下,服务质量和客户满意度还有待提高,装移机查修障碍超时严重,重复申告率和投诉率居高不下,运维指标排名靠后。

  3、宣传力度不够,用户对电信产品认知度低。

  4、营销手段单一,营销技能欠缺,对公司业务、产品的特性不熟悉,推荐产品的能力还有待提高。

  5、员工文化水平不高,中专、技校以下文凭占50%以上,学习、培训和指导力度不够,学用结合上还有差距。

  三、20xx年工作计划

  20xx年,我们将在省市公司领导下,认真贯彻落实县委政府及省、市电信公司工作会议精神,将进一步统一思想,坚定信心,聚焦重点,努力完成分公司下达的各项任务目标。

  一是结合马龙县城区建设规划及网格化规划要求,做好网络建设,积极支撑好政企项目建设。

  二是做好基站建站建设,力争实现马龙区域内全网覆盖。

  三是做好c3、c4传输扩容改造工程,对王家庄、旧县、纳章进行波分改造,解决传输资源不足的问题,保障地方通信需求。

  四是做好交接箱、分线盒、用户线整治工作,减少用户障碍及重复申告,提升维护服务质量。

  五是深入开展装维服务能力提升工作,增强“两升两降”意识,加强前后端协同,优化装移维全过程服务流程,提高客户满意度。

工作计划 篇6

  一、指导思想:

  认真贯彻落实上级关于进一步做好学校绿化工作的指示精神,以“爱护环境,绿化校园”活动为载体,结合我校实际,因地制宜,搞好校园的绿化美化工作,提升学校品位,美化育人环境。

  二、工作目标:

  1、计划投资5万元加强校园绿化,巩固绿化面积,补栽树木200棵,补植损坏的草皮。

  2、继续租用花草公司的移动花草树木,美化教学楼的环境。

  3、做好花草树木的保护工作,及时修剪,及时杀虫。

  4、加强宣传、教育,使广大师生具有较高的环境保护意识。

  三、主要措施:

  1、加强领导

  为确保校园绿化工作高效、有序进行,成立校园绿化工作领导小组,组长:叶志芳

  副组长;李文生

  成员:黄志强 袁爱平 黄桃根 龙细核 钟丽清 钟秋苟

  2、创造条件,巩固绿化成果。

  在原有绿化基础上,投资5万元,加强校园绿化,巩固绿化面积,补栽树木200棵,补植损坏的草皮。继续租用花草公司的移动花草树木100余棵,美化教学楼的环境。校园绿化不仅终年要有绿,要有花,还要在花木种类、形式上上档次,体现出校园高雅、美观、大方的格局。

  3、做好平时管理工作。

  学校将安排专人进行护管花木,并将聘请一名有专业技术的花工作技术指导,做好施肥、除草、治虫、造形、浇水、移栽等工作。同时,加强保护,不准任何人擅自采摘、破坏花木和绿化设施,违者要进行教育处理。

  4、开展活动,加大教育宣传力度。

  认真组织开展“爱护环境,绿化校园”的宣传教育活动,利用晨会、班会和板报,加强对学生的环境保护教育,增强学生的环保意识。3至6月份开展争夺“环保小卫士”活动,为学校绿化工作营造良好的氛围。

  我校位于县城的西面,共有教职工160余人,学生4000余人, 学校占地面积38638平方米,绿化面积近10000平方米,绿化率达26 %,为广大师生创造干净、整洁、优美的学习和生活环境,一直以来,学校领导十分重视校园环境建设,强调“环境育人”的重要性,先后投入大量精力、物力及财力从事学校绿化工作,成立了以校长为组长的学校绿化工作领导小组,按照校长负总责,做到分工明确,责任到班级到人,事事有人抓,项项有人管,全面开展绿化工作。

  一、主要做法及亮点:

  1、校园绿化体现一定的文化内涵,设置具备育人功能的景点,做到点面结合,花草树木布局错落有致、疏密合理。

  2、对学校前操场、操场四周绿化带等绿化的地方进行了整翻、移栽。为提高绿化率,对已有草坪进行了杂草清理和整理补苗,清除影响校园环境绿化的枯枝败叶,力争做到“春有花,夏有荫,秋有香,冬有绿”。

  3、为了进一步管理好学校已有的花草树木,学校专门聘请花草工,定期浇水施肥,认真做好校园花草树木的修剪整理工作,及时喷洒了药物,防止了病虫害。

  4、花费8000元租用花草公司的移动花草树木100余棵,美化教学楼及教师办公室的环境。

  二、存在问题

  1、学校占地面积小,学生多,绿化面积无法扩大。

  2、学校经费有限,很难拿出更多的钱花在校园绿化上。

  3、学校聘请的临时工没有花草的专业技术,花草树木经常由于生虫而死亡。

  4、部分学生的行为习惯不够好,经常走进绿化带,踩死花草。

  三、对策建议

  1、建议政府下拨校园绿化专项经费,确保校园绿化工作更好开展。

  2、减少学校办学规模,减少学生人数,扩大绿化面积。

  3、聘请花草专业人员,保证花草树木更好生长。

  4、加强学生的行为习惯教育,环境保护教育,力使每一个学生爱护花草树木。

  校园绿化工作,我们立足实际,突出特色,使校园形象更美、校园环境更优、校园品位更高。让师生在良好的环境中健康、快乐的学习和工作。

工作计划 篇7

  九月的招新活动顺利结束,十月大家开始熟悉研会的工作内容,文体部也开始了研究生院际篮球赛。虽然篮球赛对我们来说非常的累,但我们文体部的每个人也都过的很充实。它也是对我们工作的一次考验,让我们能学习到经验。在下一个月里,为了更好的开展工作,以下是11月的工作计划。

  主要活动:

  1.主办院际篮球赛,联络各院球队,做好相关工作

  2.联合各班文体委员,组织队员参加校运动会,并做好相关后勤工作

  3.按时举行部门例会,做好上传下达各项工作

  4.准时参加研会各种会议,为研会活动提出建议

  5.培训新晋成员,熟悉各项活动流程,加强文体部干事工作能力

  6.不断提升和改进工作方法,提高团队的协作能力。

  7.和各班文体委员配合相关工作

  8.协助其他兄弟部门的大型工作,提供人员和资源支持。

工作计划 篇8

  在这个新学期,我担任了幼儿园的保育工作,虽然说这件事不是难,但也不是一件简单的活,孩子们很多方面总是存在好奇心,而且还爱动,所以很多时候我们开展工作会遇到困难,但是我我觉得这都没什么,我相信我一定可以做好,为了更好的开展工作,我们制定了工作计划。

  我班男孩有12名,女孩20名,他们都是一些天真可爱的孩子,但是他们的自理能力较差,像午睡时,脱衣服都要老师帮忙,但是大一点的孩子还是可以的。睡觉也有睡得好的,但有个别的小朋友不会安静的入睡。进餐习惯都好,但有个别的挑食,不喜欢吃青菜,有的讲话。有的孩子身体抵抗能力差,很容易生病,像这样的孩子就需要多多照顾,我将配合班上的老师做好保教工作,使家长放心满意。具体方法、措施

  认真执行幼儿园的九项制度,卫生消毒隔离制度和预防疾病制度,对教室和寝室每天坚持用紫外线,红外线消毒30分钟。以保持教室和寝室的干净、整洁。空气畅通,餐具、餐巾、口杯、毛巾每天消毒。床单每一个月洗一次,并做到随脏随洗,幼儿的衣物脏了及时清理干净,对公共区的卫生经常打扫并保持干净。

  小朋友在午睡时候,现在天气温差大,忽冷忽热要注意保温。夏天蚊虫多,要洒上驱蚊露灭蚊。创设一个良好的安静,通风、整洁的环境。在午睡时,及时给给孩子们盖好被子,特别留意那些踢被子的小朋友。遇到睡觉姿势不正确的孩子,我就帮他纠正过来,要培养他们自己脱衣服和穿衣,还要把自己脱下的衣物整理好。

  预防幼儿发生疾病是我们护理工作的头等大事。卫生保健也是幼儿护理的基础,随时根据天气变化及时给孩子增减衣物,为喜欢出汗的孩子更换衣物和隔汗毛巾,并避免交叉感染,教育幼儿吃饭、便后要洗手。以此来预防疾病的发生。

  幼儿因年龄小,对一些危险情况的发生无法预防和控制。家长将孩子放心的交给我们,我们就应对孩子的安全负责。我将配合班上的老师搞好幼儿安全工作,对预见的安全隐患提高警惕。以消除和避免各种危险情况的发生。对幼儿进行安全教育。

  帮助班上老师管理好幼儿,作好幼儿教育工作,每天放学时把幼儿衣物整理好,家长来接孩子的时候,协助老师和家长交流。说说孩子当天在园的身体情况,以及当天的表现情况。以使家长更好的及时的掌握孩子的在园情况。

  为了每个孩子的健康成长,我将用我的耐心、热心、细心认认真真的对待每一天,对待每一个孩子。

工作计划 篇9

  一、指导思想

  本学年,语文科组将围绕县教育局和学校的教研中心工作,以新课程改革为突破口,以教学研究为中心,以提高课堂教学效果,培养学生创新精神实践能力为目标,落实开展各项教研工作。

  二、主要工作

  1、以课改为核心,加强新课程改革与研究的力度,提高全体语文教师的课改意识。

  2、扎实开展科组活动,注重学科理论学习,开展“走出去,请进来”活动,提高教师的教研能力,并积极组织教师参加县优质课评比、区域教研活动和各级论文比赛,力争取得好名次。

  3、以提高教学质量为根本目标,积极开展听课、评课活动,优化常规检查。拟在20xx年下期开展校级评优课评比活动,以此推进学科教学质量的提高。

  4、开展全校性科组内教师互助互学的听课活动,通过互相听课、交流、研讨,使科组内教师实现教学水平的共同进步。

  5、本学年度语文科重点研讨作文教学策略和抓好学生写字质量,全面提高学生的写作能力和水平,提高学生的书写水平。

  6、开展“我和好书交朋友”的读书活动,增长学生见识,提高学生积累课外知识的能力。

  三、具体工作

  (一)营造教研氛围提高教研实效

  以理论指导实践。这个学期,语文科组将积极走“以科研促教学,教学科研相长”的道路,努力构建自主学习型组织。我科组会组织教师学习好现代教育理论,尤其是新课程改革的理论,提高教师的思想认识,切实转变教师的教育观念,调整教师的教育行为。利用双周二的语文科组活动学习先进的教学经验和方法,提高教师的理论水平,使教师有理可依,以理论指导实践,边学边摸索,达到有所领悟、有所共识、共同进步的目的。

  (二)做好常规工作保证教学秩序的正常运行

  1、扎实开展学科活动。低段语文要加强学生写字教学,培养学生正确的书写习惯:中高段语文要加强作文教学和研究,提高学生作文的兴趣和作文的水平。进一步开展广泛阅读活动,营造书香校园。各班结合教学活动开展朗诵、演讲、故事会等比赛,丰富学生生活,培养学生能力。

  2、继续抓好古诗文背诵、默写、语文书写等工作。

  3、各科任要按时按质做好单元检测、中段考试工作。每次质检后,要认真分析卷面上的优缺点,明确今后教学的方向,以便有的放矢,取得更好的教学成绩。

  4、组织教师做好各项比赛的辅导和准备工作,争取在各项比赛中取得较好的成绩和名次。

  (三)开展丰富多彩的语文实践活动

  1、开展丰富的语文课外竞赛活动。如硬笔书法比赛、手抄报评比、作文竞赛等活动。

  2、让学生广泛接触语文教材,在大语文环境中学习语文,掌握规律。利用学校图书室把图书发放到各班的机会,让学生广泛阅读课外书籍,扩大阅读面,鼓励学生及时写出读书感受,通过大量的读写练习,达到知识的积累和读写能力的提高。

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