工作计划集锦八篇
时光在流逝,从不停歇,我们的工作又将在忙碌中充实着,在喜悦中收获着,先做一份工作计划,开个好头吧。什么样的工作计划才是好的工作计划呢?以下是小编帮大家整理的工作计划8篇,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。
工作计划 篇1
一、有效解决看病贵的问题
降低医疗费用,减少病人经济负担,合理用药是每一位医生应尽的责任和义务,通过加强科室管理,药品比例大幅下降,在我院产生较大影响,使病人切实得到实惠,减轻病人经济负担。药物比例较去年继续下降,达38%,低于医院40%的比例规定。严格执行“一日清”制度,增加医药费的透明度。
二、强化以病人为中心、以质量为核心的服务理念
做到这一点,要在提高医疗技术水平和服务态度上下功夫,诚恳认真的工作方式、细致耐心的思想交流,与病人交朋友,用病人的口为我们做正面宣传。采取病人信息反馈制度,及时与出院病人进行沟通,使慕名而来的病人逐渐增加。在当前医疗市场竞争日趋激烈的条件下,要加强对科室成员的形势教育,增强职工的危机意识、竞争意识和责任意识,树立面向社会、面向患者,主动找市场、找病人的新观念。把一切以病人为中心的思想贯穿到科室的各项工作的全过程。激发科室成员积极向上的精神,增强科室的凝聚力。培育科室精神、树立医务工作者整体形象,即服务一流,技术精湛,爱岗敬业,文明服务的白衣天使形象。
三、合理用药、合理收费,切实减轻病人经济负担
合理用药不仅表现在对症用药,还表现在药物的合理应用方面。不仅要加强对药品各种知识的学习,特别是毒副作用的.学习,还要经常与药剂科专家进行沟通,真正做到合理用药。在不影响病人治疗效果的前提下,精打细算,用最少的费用进行最好的医疗服务,这也是我们外科努力的方向。严格执行一日清制度,耐心细致的解释病人提出的问题,让病人明明白白看病,明明白白花费。
四、开通医院外科网站
为了增加科室透明度,我科要自费创办医院外科网站,并广为宣传,使病人来院前已经对科室和自己的疾病有所了解,要取得一定的效果。
工作计划 篇2
为了加强管理,增强保安队员的意识和服务理念,进一步提高保安员的安全防范能力和服务水平。认真贯彻“安全第一、预防为主”工作方针,始终坚持“人性化管理理念”和“人防技防相结合”的工作路线,全面推行“谁主管、谁负责”的安全责任制,积极做好公司的安全 防范工作,维护仓库的治安秩序,为公司创造良好的经营管理环境。
1.巡逻过程中须佩带电筒、对讲机等巡视器材。
2.对重点部位实施重点监控,阻止闲杂人员在仓库内乱窜,阻止未经许可的人员进入仓库。
3.发现明火,应立即组织扑救并迅速报警
4.在巡逻过程发现有人抽烟应阻止并及时上报领导。
5.在门卫岗人员必须出门站岗值勤。严格执行车辆人员出入制度,外来车辆人员进公司需询问,并做好登记。
6.严格遵守保安各项制度。
努力打造一个高效、务实、文明的保安新形象。开拓新思路,大胆改革,完成好创收任务,为公司的发展做好保驾护航的.工作。
保安主管职责
1、 负责制定管理处的治安、消防年度、季度工作计划,做好保安队年度预算报告。
2、 负责维持秩序,预防和查处治安事故,协助、配合国家公安部门侦破有关治安和违法犯罪案件。
3、 妥善处理客户有关安全方面的各种投诉。帮助客户寻找在公司丢失的物品,努力改造良好的治安环境,让客户具有安全感。
4、 开展以"四防"(防火、防盗、防破坏、防治安灾害事故)为中心的安全教育和法制教育,定期检查"四防"设施,增强全员的安全意识和法制观念。
5、 负责制定夜间安全值勤、巡逻程序和要求,组织夜勤干部、员工逐项落实。确保夜间财产、人身安全。
6、 负责完善、制定昼间、夜间各类钥匙的管理规定,定期检查执行情况,发现问题,及时纠正和报告。
7、 负责制定保安监控的管理规定和操作程序,确保监控范围内的防火、防盗安全。
8、 适时完善、健全安全应急措施,并负责督促属下严格执行和演练落实。
9、 定期检查各项保安措施,并做好记录,确保消防设备、设施完好,以备查考。
10、 组织好本部门的分工协作,每日召开部门当值保安干部、领班例会。
11、 负责对保安队员工的培训、考核、评估工作以及聘免和推荐。
12、 完成上级交办的其他任务。
保安领班职责
1、坚持原则,不徇私情,坚持廉政作风,认真维护公司规章制度的严肃性,对违法违规要坚决制止、纠正,及时处理和汇报。
2、掌握小区内部治安、消防情况,了解小区保安及防火工作特点,熟悉小区范围内的情况,妥善安排治安保卫、消防等工作。
3、深入基层进行监督,检查公司各项规章制度的落实情况,并如实做好检查记录,做到准确、及时地反映情况,认真做好信息反馈工作。
4、确保员工按规定的时间表值班,若有急事、生病要求请假时,安排替班人员补缺。
5、不断巡查督导各岗位,检查保安员履行岗位责任情况,发现问题及时处理、及时纠正。
6、定时巡查公共区域及检查设施,若有损坏、丢失或有潜在危险,应立即通知主管采取适当措施,然后由队长向上级汇报。
7、对小区各区域之水、电、煤气、门锁的检查防范工作。
8、做好值班记录,每隔半小时巡查各岗位一次,检查岗位当值情况及配备设施,做好班次交接工作。
9、保持各岗位的通讯联系,及时应对突发事件,在紧急情况下,可按应急方案处理。
10、定时对物业各区域的清洁、绿化进行检查,发现问题立即知会物业管理处进行处理。
工作计划 篇3
一、工作性质:
对月临风文学组前身为哈尔滨师范大学图书馆读者协会文学小组,并在原有基础上发展而成。在秉承原有风格特色的基础上,进一步扩大其职能,并将开展相关活动,使之成为一个独立运营的社团而努力。
二、工作目标:
扩大文学组成员求知领域;发扬文字的魅力,使之影响每一个人;提高成员的各方面实践工作能力;人性化管理让每一个成员感到温暖亲切。
三、工作职能:
组长
1完成会长和副会长交给的任务。
2负责本组的全面工作,主持本组的`有关会议,制定本组工作计划,并组织实施。定期向会长、指导老师汇报工作。
3积极配合协会其他各部各组开展其他工作。
4负责对本组下级部员的直接工作指导。
5应关心组员生活学习思想,注重品质培养,认真负责的掌握每一位组员的基本情况,结合实际实行人性化的领导管理。
6定期对本组工作进行书面总结。
7定期对本组开展例会,并不定期组织活动。
副部长:
1协助组长做好工作,根据决定安排落实各项工作。
2在组长不在时,受协会委托行使组长职责。
3完成协会、各部及组长交办的其他各项工作任务。
4协助组长做好本组工作总结。
5.定期开展本组例会,并不定期组织活动,并对文学组进行多方面的组织宣传。
四、工作内容:
常规活动:
1每月两次文学组例会
①阅读讨论
②组员作品分享
③影视音乐鉴赏
2对月临风文学组博客
①协会新闻更新
②组员作品展示
③影视音乐分享
④博客内容互动
3文学组邮箱管理
4推荐书目征集整理
特色活动
1组员参与小说连载
2不定期组织演讲、征文、话剧、讨论辩论会
3定期组织户外活动
4定期制作文学组同名电子杂志《对月临风》
5不定期组织主题活动
工作计划 篇4
20xx年重点围绕强化销售和运营能力,提升客户感知和品牌影响力开展工作,逐步探索和构建能够迎合网购需求的电子商务运营模式,优化完善订单处理、配送及导购等运营流程,在电子渠道营业额、用户数和服务量等方面取得一定突破。
目前我公司电子商务工作仍面临以下问题:
一、是销售规模小。
全年销售额20xx万元,发展3G用户4.2万户,占全网发展量1.8%,与广东(6%)、江苏(4.2%)等省差距大;二是品牌影响力弱。网厅关注度和手厅3G用户渗透率等指标然偏低;三是客户感知差。产品竞争力和服务体验亟待提升,配套支撑流程体系有待完善。
同时,电子商务和通信行业格局正在发生深刻地变化。主要体现在:一是社会电子商务快速发展引发用户消费习惯变化;二是电子渠道是运营商全程掌控的销售服务渠道,销售效率高,服务规范,品牌控制力强;三是电子商务成为运营商取得差异化竞争优势的手段;四是移动业务转售将对运营商渠道能力提出新挑战。这些变化将对联通电子商务提出更高的要求。
我们仍处于由电子渠道建设向电子商务运营转型的初期,需要从公司战略高度规模推进全业务电子商务和全渠道互联网化,加快建立和完善电子商务运营体系,带动公司整体运营效率和经营水平的提升。
二、目标和思路
目标:能力上台阶,服务上水平,销售上规模,品牌入人心,打造营销服务主渠道。
思路:强化产品销售、营销推广、集中运营、服务管理、IT支撑五个关键环节,完善配套机制体制,优化前后端业务和服务全流程,实施线上线下一体化协同,逐步打造高效的、覆盖全业务、全渠道的电子商务运营体系,全方位提升客户体验。
三、工作规划
以构建和完善电子商务运营体系为核心,加速推进电子化销售体系、运营体系、客户服务与管理体系、IT支撑体系等四个子体系建设,理顺与之配套的机制体制,促进电子商务服务与营销各项能力提升。
(一)电子化销售体系
1、线上产品体系与销售政策
研究明确线上销售政策。以公司产品政策为指导,结合线上销售特点,进行成本收益测算,建立科学合理、可量化的线上销售政策评价模型。
开发适合线上自有渠道/线上社会渠道的专属产品。 配合宽带无条件受理,加快推进固网宽带网上预订服务,并适时推出宽带网上销售。
研究为京东、苏宁等有终端销售能力的`社会渠道匹配具有竞争力的产品政策。
发挥电子渠道优势,研究增值业务和移动应用业务的OTT销售模式。
研究准备融合业务线上销售工作。
2、新型营销推广体系
强化自有电子渠道推广。一是制定并落实全年营销活动;二是加强四厅联动和与用户交流互动,提升服务到销售的转化率;三是实体渠道与电子渠道的互相推介引导;四是实施传统媒体与新媒体的组合宣传,探索推进与龙广合作。
加快网络社会渠道的拓展。推进与天猫、拍拍、京东、苏宁等主流电商的合作,加快微营销等网络分销渠道的建设。
加强对互联网广告、富媒体、网络精准广告、移动互联网广告等新兴媒体广告研究,实施业务高效率低成本宣传推广,探索以精准到达和成交为效果评价的媒体推广合作模式。
研究和构建利用二维码、社交网络推广和销售模式。
(二)运营体系
实施全省订单集中处理,优化实现订单归集、订单处理、仓储配送、号码资源共享、统一结算等流程。
完善和丰富OTO模式,在现有电话营销OTO的基础上,
推出线上预受理线下办理、小型渠道数字货架,实现线上线下渠道的相互引流。
配合销售推进宽带线上预受理、宽带线上销售、非定制终端销售、增值业务与移动应用销售等产品上线和新型促销模式的实现。
推进自主终端、迷你终端产能和覆盖的提升,建立电子化管理手段。实现迷你终端号卡销售功能。
建立健全电子商务稽核体系和配套手段。
(三)客户管理与服务体系
完善在线客服体系,实现全电子渠道在线服务和导购,建立投诉处理快速反应机制。
建立电商客户管理体系与经营分析体系。
建立用户行为分析手段,实施电商精准服务营销。 探索全触点的客户服务和业务推广模型。
开展网上客户维系的策略政策和手段。
(四)电子商务IT支撑体系
1、个性化应用项目。依托手厅、微厅开放接口,开发本省个性化应用,改善用户体验。
2、社会化网络营销支撑系统 。实现社会化网络渠道的资源支撑、运营管理、、考核评价。
3、线上线下一体化销售服务支撑平台。实现OTO线上线下一体化支撑。支撑总部功能落地开发。支撑集团客户WO店。
4、在线客服及导购平台升级扩容 。
5、全流程管控生产运营支撑系统 。实施四厅运营状态监控和两终端电子化管理,实现全流程生产运营指令跟踪与分析。
6、电商数据分析系统。支撑电商行为分析、全触点管理及精准营销。
(五)机制保障
推进集中化专业化,强化省公司集中运营职能,突出销售导向;
线上产品销售政策与专属产品政策;
集中运营资源保障,如宣传推广成本、码号资源共享、战略终端匹配比例;
在线导购/OTO销售激励或佣金政策。
(六)电商指标体系
电子商务指标体系(包含KPI)将以销售和服务两大类指标为导向,强化运营支撑和渠道能力两类指标,根据阶段发展重点,突出相应指标。
1、销售类指标
电子渠道发展用户数:包括3G、宽带、2/3G融合 电子渠道销售额:全部电子渠道销售产生的交易额 业务收入:电子渠道发展用户产生的通服收入
2、服务类指标
交易额:全部电子渠道销售、服务产生的交易金额 服务量/占比:全部电子渠道业务查询、受理、缴费等服务总量,占公司总服务量比
3、运营支撑类
自助终端开机率:现有终端开机比率
两终端单台产能:自助和迷你终端单台日均交易额 两终端交易额:自助和迷你终端单总交易额 订单处理及时率:
在线客服接线率/20S及时率:
4、渠道能力类
网厅访问量
手厅渗透率
微厅用户数
业务定制量
全省电子商务发展和收入指标测算
1、 现状
用户发展情况:用户数、发展速度、用户分类、ARPU值 年销售额:
业务收入:
2、20xx年发展测算
必要条件:集中运营、资源保障
用户数发展测算,当月发展,全年发展、累计到达 收入测算
3、哈分公司网厅与实体厅成本对比匡算
结论:1、2、3、
4、电商服务指标与成本匡算
营业额与服务量,服务量迁移占比
服务量成本核算。交费、查询。
5、江苏成本测算依据。政策框架。成长历程。收入规模。
1、KPI指标
当前集团对各省电子商务KPI考核指标包括营业额和手厅
渗透率两项指标。
电子渠道交易额:所有电子渠道销售、服务产生的交易金额
手厅渗透率:手机营业厅3G使用用户占全网3G用户比 自助终端开机率:现有终端开机比率
2、专业评价指标
电子渠道发展3G用户占比:
电子渠道服务量:
电子渠道使用用户数:
自助终端日均单台营业额:
自助终端在网时长:
业务定制量:
(七)20xx年各项目标
1、销售目标
移动业务:全年发展3G用户5.5万户,增幅30% 宽带业务:全年发展宽带用户500户
销售收入:全年突破3000万元,增幅50%
业务收入:
2、服务目标
网厅用户数/浏览量:年末日均访客达到3.5万户,增幅40%,日均浏览量达到25万次,增幅25%
手厅、微厅用户数:年末手厅用户达到80万户,微厅绑
定用户1万户
业务量/迁移占比:达到70%
ECS自助终端开机率:95%
mini终端单机交易额:日均1000元 在线客服接线率:达到95%,提升10%
在线客服20s应答率:90%,超过集团要求10% 在线导购订单转化率:高于全国平均水平 在线导购用户满意度:高于全国平均水平
3、运营目标
订单处理及时率:95%以上
工作计划 篇5
一、社团工作原则和工作思路
大学生地方经济社会发展服务研究会是唯一由我校首届研究生发起成立的一个校级综合性社团。协会宗旨:为安庆师范学院大学生提供社会调研锻炼平台,为安庆地方经济社会事业的发展建言献策。协会性质:实践性、公益性、学术性。本期我们将努力提升社团地位和形象,紧跟团委的步伐,着力打造核心社团文化,创新工作内容。
二、本学期社团工作的方向
1、不依规矩,不成方圆——搞好组织建设:
管理混乱,势必造成组织涣散。我们地方发展研究会坚持以制度管人。在“基础项”这方面,落实到人,明确分工,责任到人。及时进行学习《安庆师范学院大学生社团管理条例》、《安庆师范学院学生社团财务管理办法》等法律法规。密切联系导师。积极配合校团委、学生社团管理中心的工作;除特殊情况外(必须请假)均按时参加相关会议;按时交纳社团活动等材料。我们经常向刘燕老师、唐雪莲老师、金忠良老师等汇报和请示工作。
2、众人同心,其利断金——统一思想建设:
在安庆师范学院党委宣传部的正确领导下,在学校团委的直接监管和指导下,在社管中心和兄弟社团的热情支持下,在会长吴晓峰及全体成员的共同努力下,上下一心,团结一致,去争取立项,去实践,去奋斗。这样的`社团才是好社团。
3、扬长避短,创新发展——凸显活动建设:
没有活动,就没有活力和生机。所以,这学期我们要充分利用资源,凸显活动建设。另外,要及时用图片和文字及时记录我们自己开展的活动和参加的别的社团各种活动,这要成为我们地方发展研究会今后的一项重要的制度性常规工作。加强和各兄弟社团的合作。把现有工作推上一个新台阶。
4、打造精品,提升形象——建设核心文化:
丰富会员生活,搞好博客建设。这是我们社团全体成员的精神家园,更是我们社团对外的宣传窗口!我们博客.这学期我们将响应校团委的号召,紧扣社团文化艺术节,提升自己的社团品牌核心文化,我们将尽力打造“立足地方,服务发展”的最新最好的理论性社团,编辑出版会刊(暂定)简报《和谐地方》。
三、总述:
冬去春来,万象更新。虽然我们地方研究会在工作中还存在着不少亟待解决的或大或小的问题,但我们相信,有学校党委和团委的领导,有社管中心同志和兄弟社团的支持,有全体会员的积极努力,我们有信心,更有能力把我们的地方发展研究会,全面推向新的辉煌明天!
附件:
四、本学期社团主要活动:
地方发展研究会本期活动计划安排一览表活动名称暂定时间参与人数主持人备注新年开学大会全体成员15人吴晓峰
曲磊(例会)会徽设计大赛—全校师生陈琼需经费“忆苦思甜·走进独秀园”清明扫墓活动全体成员15人和嘉宾约4人吴晓峰
曲磊
陈琼需经费期中总结大会全体成员15人吴晓峰
曲磊(例会)首届“地方杯”
理论论文大赛全校师生吴晓峰
陈琼需经费出版会刊简报编辑部约5人陈琼曲磊需经费期末总结大会全体成员15人吴晓峰
曲磊(例会)
工作计划 篇6
一、指导思想
以《小学德育纲要》为指针,充分发挥少先队在未成年人思想道德建设中的重要作用,切实有效地加强对未成年人思想道德的教育,以此促进少先队工作实现新的发展,桂塘九年制学校少先队工作计划。根据学校工作计划和实际情况,坚持以爱国主义为主线,以集体主义为原则,以文明礼仪常规和安全卫生工作为重点,以"五自"和"道德体验"为基本途径,进一步加强少先队自身建设,增强队组织的吸引力、凝聚力和影响力,弘扬和培育民族精神,激发和培养学生的创新精神和实践能力。
二、本期主要工作
(一)抓好学生的常规管理:
1、发挥大中队委的作用,协助辅导员做好少先队各项常规工作。
2、完善新学期各项常规工作的组织和活动制度:做好每月的"文明班级"评比,加强红领巾监督岗的检查力度,指导和督促各中队开展好每周一次的中队主题队会等。
3、加强学校升旗仪式管理,培养和训练新一轮国旗手。
(二)教育并帮助学生树立正确的道德观。
1、各班辅导员(班主任)组织学生学习《小学德育纲要》,教育并帮助学生树立正确的道德观,努力引导和教育学生从小养成文明礼貌、诚实守信、助人为乐、爱护公物、保护环境、遵纪守法的好品质。
2、以爱国主义为核心,弘扬培育民族精神,增强爱国情感,逐步培养学生的公德意识、责任意识和奉献精神(比如班级里开展"寻找身边的名人"、"中国真了不起"、"了不起的中国人"等活动),树立学生的民族自信心、自尊心、自豪感。
3、采用民主选举确立大、中、小队干部,定期轮流任职。利用广播站,大力宣传学生中的好人好事,为全体少先队员树立一个"可亲、可信、可敬、可学"的榜样,通过榜样引导学习先进,养成良好的行为习惯。
4、组织少先队辅导员加强理论学习,坚持以鲜活的活动引导学生,要切实提高业务技能和育人水平,准确把握新时期学校青少年的成长规律和现实要求,不断加强少先队工作的针对性、系统性和实效性,注重提高自身修养,以自己高尚的人格来感染学生、塑造学生。
(三)发挥各班中、小队在班级的作用,努力能够让少先队员自主管理、自主活动
发挥各班中、小队干部在班级的作用,努力能够让少先队员自主管理、自主活动"是少先队工作之重点,在抓好常规工作、阵地建设的同时,结合"责任"、"礼让"、"卫生"、"宽容"、"诚信"等具体内容开展多种形式的中、小队活动,让每一个少先队员"在活动中学习"、"在活动中实现发展"成为实实在在的行动,切实提高队员自主管理、自主活动的意识和能力。
比如"礼仪示范",进一步要求学生做到礼貌、团结、尊敬师长等礼仪,在校园乃至于校外同样见到老师敬个礼、问声好,工作计划《桂塘九年制学校少先队工作计划》。使学生真正从根本上做到"礼让"、"宽容"。在"综合实践活动"开展的筹备过程中,充分发挥学生的作用,特别是中队长、小队长的作用,在有序的情况下,索性放手给学生,让他们讨论、交流活动的内容、策略、方法以及活动过程中要注意的问题,然后教师进行总结、整理出活动的方案、内容。接着活动的过程中,让学生自己按照自己定出的方案、活动流程进行综合实践活动,并且让学生管理自己的小组,直到活动结束乃至于活动成果的形成。
(四)加大力度,常抓不懈,开展多项教育活动。
1、学生常规教育。
各中队继续组织学生学习《小学生守则》《小学生日常行为规范》,加强礼仪教育与训练,以创建文明班集体为载体,并以"文明礼仪我能行"为主题,以"三管六不","三别四带"为重点,以学生文明礼仪教育为突破口,加强学生行为习惯的养成教育,着重培养学生良好的行为习惯。
管住自己的嘴,不说脏话、粗话;
管住自己的手,不乱涂乱画,不攀摘花草,不乱扔杂物;
管住自己的'脚,不追逐奔跑,不践踏花坛。
"三别":即向粗鲁告别、向陋习告别、向坏事告别;
"四带":即把礼仪带进校园、把微笑带给同学、把孝敬带给长辈、把谦让带向社会。
强化常规工作的检查、评比制度,调动学生积极性及自我管理意识,树立良好的学风和校风。
2、安全教育
以"安全伴我行"活动为载体,开展预防少年儿童意外伤害,保护少年儿童生命安全和身体健康活动。深入宣传,讲明道理,学习自护知识、消防知识、交通知识,并在各班积极开展争创"平安班级"的活动,在活动中培训安全知识和安全技能,增强安全防范意识,杜绝一切事故的发生。
3、开展社会实践活动。
利用植树节、劳动节、儿童节等节日活动,开展各项针对性活动。引导学生参加力所能及的社会实践和社区公益活动,让学生在活动中有所体验、有所感悟、有所收获。
4、心理健康教育
健全心理健康教育组织,组织学习心理健康教育理论,每位教师都要从心理学角度去激励和感化学生,进行个别辅导,有的放矢地做好学生心理健康教育工作。
5、发挥少先队活动阵地的作用
少先队要在校园文化建设中发挥积极作用。以红领巾广播站、班级板报等为活动阵地,积极开展各类小主题教育实践活动,搞好班级文化建设,建立班级荣誉角等栏目,引导学生做好班级的净化、绿化、美化,使班级成为学生学习生活的乐园,从而给更多的学生提供一个岗位,锻炼一种能力,形成一个习惯,促进良好校园文化的形成。
(五)、加强校园文化环境建设和环保教育,增强学生绿色意识,创建"绿色学校"。
(六)、加强学生卫生、勤俭节约教育,争做勤俭节约小标兵。
(七)、加强科技教育,培养学生科技意识和发明创造能力。
三、各学月工作重点:
三月份:文明礼貌月
1、各中队根据学校少先队工作计划制订中队工作计划。
2、通过新学期寄语、国旗下的讲话、黑板报、宣传窗,广播站等多种方式,及时引导学生树立良好的道德观。
3、开展植树节绿化校园活动。
四月份:爱国主义教育月
1、开展"我骄傲,我是少先队员!"的演讲比赛。
2、开展清明节扫墓活动。
五月份:劳动月
1、引导队员帮助父母做一些力所能及的事。
2、进一步对学生进行爱国主义教育。
六月份:安全快乐月
1、利用红领巾广播站开展安全法制教育宣传及禁毒教育讲座。
2、开展"我的`六一`我做主"中队主题班会,教育学生快乐成长。
3、组织筹备六一庆祝活动。
4、搞好复习,迎接期末质量检测。
工作计划 篇7
(一)打造服务品牌,注重温馨服务
1、对基础客户订制生日祝福,感受节日关怀;
2、对客户持有股票的配股、增发、权证到期日、行权进行温馨提示,提高客户忠诚度;
3、客户可通过公司网站、行情咨询系统自行定制手机短信,并选择须开通的短信服务;
4、营业部自主发送短信,提供大盘热点追踪、金股推荐服务,引导客户理性投资,提高操作水平;
(二 )把产品销售工作做细做强
1、要把相关产品研究透,把营销精力放在优质产品上,如此才能形成多赢。
2、引导全体员工对客户进行分类,不同客户有不同的选择,营销工作要做到有的放矢。
3、关注已经购买产品的客户,跟踪并服务好他们。
(三)深化高端客户的服务内涵
1、深入了解现有高端客户的`潜在需求点,进行适当的引导,例如产品销售。
2、组织更多不同形式的高端客户交流活动,促进与大客户的良性循环。
3、走出去,引进来。通过与银行的合作,拓展高层次的客户群。
(四)加强员工业务培训,不断提高员工素质,增强队伍战斗力
新业务品种不断增加,如创业板、三板业务、etf业务、新股发行、融资融券、ib业务、产品销售等等,为了提升大家对各个业务品种的认知水平,必须统筹制定培训计划,从而促进各项业务的均衡发展。
工作计划 篇8
一、指导思想
本学期,政史地教研组工作坚持“以创新求发展,向教研要质量”的工作思路,认真贯彻落实《县四中20xx-2016学年第二学期教务处工作计划》、《20xx-2016学年第二学期县四中教科研工作计划》,以教研组、备课组为平台,开展实际、有效的教研活动,把提高教师个人的业务素质和教学水平作为重点,充分调动组内教师的积极性,促使每个教师“功夫花在备课上、力量用在课堂上、着眼点放在学生的能力提高上”,使教师不断提高专业素质和理论水平,并促进教学质量不断提高。
二、工作目标
1、加强教学常规管理,努力提高教学质量。
2、以学科备课组为平台,抓好集体备课、听课和评课,突出教研活动的实效性。
3、增强组内教师的教科研能力,积极开展小专题研究。
4、加大教研力度,促使年轻教师迅速成长。
5、以“五〃五周期继续教育”为契机,深入开展现代信息技术教育的学习和运用。
6、组织丰富多彩的学生活动,激发学生的学习兴趣。
三、具体工作措施
(一)加强理论学习,转变教育教学观念。
本学期以学科备课组为单位认真学习新课标,要求教师在工作之余多学习教育教学理论,掌握各科教学的最新动态;通过多种方式读一本与本学科教育教学相关的专著或杂志,并写好读书笔记,在组内交流读书心得。教研组组织教师不间断学习“四环节六部骤”课堂教学模式的.相关理论知识,使教师尽快更新教育观念,改变教学方式,并能较熟练地运用这一教学模式。
(二)加强教学常规管理,提高教学质量。
本学期定期每月一次对本组教师的教学常规进行全面检查,通过检查查找问题,弥补不足。在检查中及时向教师反馈问题,限期整改。认真落实《县四中有效课堂教学评价细则》、《县四中教师工作综合目标考核评价细则》等各项考核细则并进行考核打分,以此来规范本组教师的教学常规,使教师养成严谨、踏实的工作作风。
(三)加强校本教研,促进教师的专业成长。
1、认真及时地组织教研活动,以备课组为单位进行集体备课、听课和评课。备课组内教师要互相听课,取人之长,补己之短。同时备课组内教师之间要加强交流和反思,使本组教师在交流中成长。集体备课以七、八年级的老师为主,要充分体现和运用“四环节六部骤”的教学模式备课和授课。按照教务处规定集体备课的草案、成案、听课、评课等做到有安排、有记录。
2、做好新老教师传帮带工作。刘文凌老师帮带郭锐老师,传帮带活动要有计划、过程,帮带老师要经常性听课、评课等方式指导被帮带老师。本学期安排教学经验丰富的历史教师帮助刚参加工作的李婷婷老师,使其在短时间里尽快成长起来。
3、我组三个学科现在都有至少2名年轻教师,地理有:杨菲、陈敏,思品有:吕晓霞、郭锐、许婷,历史有:王梅、徐莉、李婷婷。本学期将安排这些老师上组内公开课。上课前,相关备课组以集体备课的形式对上课老师的教学内容、教学目标、教学重难点、教学活动设计、课件制作等进行讨论,形成备课教案,要求全组教师都积极参与听课和评课。通过这一活动,使组内年轻教师的教学水平有较大的提高。
4、本学期根据本组学科教学特点,确定至少一个专题研究(或校内小课题研究)。小专题的确定要做到小而精、有实效、可操作性强。并要求组内全体教师积极撰写至少一篇教育教学论文、案例、心得、教育小故事等,努力形成浓厚的教育科研氛围。
(四)做好九年级思品、历史课的迎中考准备工作。
为了争取在今年的中考中考出较好的成绩,九年级毕业班教师要从思想上重视起来,认真研究课标、教材,狠抓课堂教学,提高课堂教学的效率。认真研究20xx年中考说明,关注社会热点问题,做到较为准确把握中考动态,为复习作指导。认真督促检查学生知识掌握情况,及时发现学生在学习中存在的问题,耐心细致地进行辅导,争取大部分学生的成绩有较大幅度的提高。通过每次月考对在考试中常出现的各类问题进行细致深入的分析、研究,找到原因进行有针对性的训练,从而提高学生应对中考的能力。(五)充分利用现代信息教育手段提高教学效率。
(五)周期继续教育
把现代信息技术教育作为重要的考核内容,而我校班班通设备的安装、使用为优化课堂教学、提高课堂效率奠定了基础。本学期将要求教师充分利用现代信息技术手段展示教学材料,设臵教学情景,激发学生学习兴趣,实现多媒体教学与学科的有效整合,从而提高课堂教学的效率和效果。要求各学科教师充分利用或参考网络教学资源,结合所教班级的特点,自制多媒体课件。教研组将收集制作较好的课件建立课件库,并对使用现代信息技术较好的教师提出表扬。
(六)开展丰富多彩的各种学科活动,增强学生的学习兴趣。
本学期七年级学生在思品老师指导下,尝试分班级办时事政治小报,小报每月办一次,每次小报内容围绕一个主题,通过这一活动展示学生的特长,激发学生的学习兴趣和信心。
四、政史地教研组工作安排
第一周:
1、学习教务处工作计划、各学科课程标准
2、制定教师个人教学计划、研修及专业发展计划、进度计划、培优辅差计划3、讨论、制定教研组工作计划及活动安排
第二周:
1、学习教研组工作计划
2、开学初教学常规检查
3、听七年级语数英教师引领课
4、传帮带工作安排
第三周:
1、学习:四环节六步骤教学模式基本流程
2、听、评本组课改达标课
3、讨论确定小课题
第四周:
1、听、评本组课改达标课
2、许玉珍老师讲座
第五周:
1、听、评吕晓霞老师组内公开课
2、组织七年级学生办第一期时事小报
第六周:
1、听评许婷老师组内公开课
第七周:
1、肖建华老师讲座第八周:
1、期中考试阅卷及质量分析
第九周:
1、第二次教学常规检查
2、七年级办第二期时事小报
第十周:五一假期
第十一周:
1、教研组半学期工作小结
第十二周:
1、听王梅老师组内公开课第
十三周:
1、征集教学论文、案例、心得等
第十四周:
1、七年级办第三期时事小报
第十五周:
1、第三次教学常规检查
第十六周:
1、交流读书心得
第十七周:
1、整理教研组资料
第十八周
1、撰写各类总结及期末工作安排
第十九周
1、期末考试及质量分析
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