年度工作计划15篇
光阴的迅速,一眨眼就过去了,成绩已属于过去,新一轮的工作即将来临,该为自己下阶段的学习制定一个计划了。拟起计划来就毫无头绪?以下是小编为大家收集的年度工作计划,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。
年度工作计划1
作为一名新教师,我深深的感到,应以创新精神为出发点,努力完善自身的综合文化素养,尽快形成自己的教学特色,以顺应时期的需求、幼儿的需求,成为一名合格的好老师。为了自己更好的工作,并在学习工作中得到成长,特制定教师自我成长计划,并在计划施行中不断修正自己、完善自己,不断提高作为一名教师应具有的素质。
一、现状分析:
1、优势:
(1)半学期的教学工作经验,让我对教育孩子有了肯定的经验和心得,让我在面对孩子的时分少了一份刚踏上工作岗位时的担心和无措。
(2)伴着上半学期家长工作的开展,在家长工作方面积累了肯定的经验,并且我和班中家长的关系比较融洽,家长也很体谅、配合老师的工作。
(3)有好学精神,敢于接受新事物的挑战,乐于接受教学新理念的冲击。
2、不足:
因为我是一名新教师,工作只有半年工夫,工作上还缺乏经验,面对一些问题还不能圆满解决。
二、个人发展总目标:
1)尽快提高自己对小班幼儿的管理和教学能力。
2)努力提高自己的专业素质,认真学习、钻研业务,能更认识小班幼儿的年龄特征和发展特点。
3)连续加强家长工作的开展,做到与家长适时、有效的沟通。
措施:
1)多向富有教学经验的搭班老师学习,注意榜样借鉴、内化,争取尽快提高自己对小班年龄幼儿的管理和教学能力。
2)自从幼儿园网站建立以来我与家长们的关系更进了一步,本学期将连续努力。除了及时关注论坛外,还要加快家园联系窗内容的更换频率,为家长提供更优质服务。除此之外,我还必须做到每周向家长反馈幼儿在园的情况,经常了解家长的需求,努力使自己做的更好,成为家长心目中的好老师。
3)主动关怀国内外学前教育信息和专业理论,并通过多种途径:幼教刊物、多媒体技术、观摩、听讲座等,吸取教育学科的新知识、新技能。
作为幼儿园教师单单有满腔的热情,良好的职业道德是远远不够的.,自己还要多学几门技能,利用空闲工夫多听听其他老师的讲课,多看光盘,在家多查有关教学的资料,人活到老学到老,这样是绝对有百益而无一害的。
我希望以后在主班的指导下,积极进取,同心协力把班级教的越来越好,有光阴说不行,要看自己的行动!每当自己想要懒惰时,肯定要提醒自己,懒惰只会给自己带来失利,只有真正付出的人才是最后的成功者!
年度工作计划2
一、会务状况
×年即将到来,驻足观望,市场上琳琅满目的保健品将进行新一轮的激烈竞争,××产品由于其九年的发展历程和建立起来了营销网络,在竞争中获有绝对的优势无可非议,但是,科技浪潮源源不绝,在直销即将来临的年代,××不能对竞争对手有所轻视,因此,好的会议营销方案还是要不断提出,并且通过会议活动达到提高销售业绩的目的。
×年,××的营销模式虽然可能受到直销法的影响而有部分改变,但是,大的营销方向不会变,也不能变,作为会务营销的主力部门——会务部,更是要在新的一年里,在机遇与挑战粉墨登场的直销时代,发挥更大的作用。
未来,掌握在自己手中,辉煌只属于过去。俗话说,欲行千里,先立其志。因此,我首先将××年的会务目标大致计划一下,以便多一份力量鞭策我们、激励我们在未知多变的直销旅途中稳健前行。
二、指导思想
坚持以为顾客传播健康快乐为原则,通过会务活动为一线员工营造一个良好的销售环境。
三、工作目标
通过河南省公司会务部,承接公司大的营销企划方案并推广,作好上传下达的纽带,并将活动方案认真推广,提升河南各地区会务平台,通过会务活动达到提升企业形象和产品销量的目的。
四、工作要点
⒈思想整顿及职业素质方面:认真学习直销方式,适应营销模式的.变化,及时调整会务方向适应变化,并发挥能力,会务人员要树立正确的人生观、价值观、奋斗观、创业观,坚持正确的人生价值取向,努力奋斗。定期讨论职业素质、主持方式,认真学习及实践策划方案。
⒉自身素质提高方面:适时进行员工调查活动,广泛征求会务意见建议,加强学习,努力创新联谊活动方案。
⒊以“争当全国优秀会务人员”为本年的奋斗目标,以人为本,大处着眼,小处着手的原则,重学习、重实践、重推广,学习优秀市场的会议经验,实践会务部门活动方案的科学性,推广优秀活动方案,广开渠道,采取切实有效的措施,增强提高销量实效性。
⒋加强会务队伍建设:在工作例会上不断学习理论,总结经验,提高主持人的工作水平和思想素质;特别加强新力量的培养工作;继续开展主持“传帮带”活动,让新鲜力量迅速成熟、独立开展活动,并计划通过省公司会务壮大二级市场会务力量,提高其会务水平。
⒌落实会务常规工作:主题讨论活动做到有计划、有初稿、有主题、有实效。要求每月精心设计一两次对顾客影响较大、质量较高的主题活动,并做好活动记录;
⒍带头营造良好工作氛围。与其他部门及时沟通工作,搞好工作关系,办公环境共同营造整洁氛围、诚信氛围、友爱氛围、全勤氛围和竞争氛围等。
⒎利用好网络作好活动宣传阵地。本年度由于会务力量薄弱,在通讯方面一直没有做到认真收集整理资料,在即将到来的××年,我们计划要求会务人员认真作好工作日记,并对好的活动进行通讯宣传表扬,加强各地市沟通,相互鼓励。
⒏爱岗敬业,努力学习,创造性地开展各项工作,积极提升会务活动的品位。
计划的目的在于让自己的工作有更加明确的方向,在于其具体实施并取得成效,因此,我们会用实际行动来实践我们的诺言,努力奋斗,因为任何目标,只说不做到头来都只会是一场空。我们相信,没有最好,只有更好!
祝××事业蒸蒸日上,河南××明天更加美好!
×集团河南公司会务部
×年月
年度工作计划3
本学期的化学教学按计划顺利完成,以实际出发,注重全体学生在原有基础上向前提高及格率,为了能进一步的提高教学质量,取得更好的教学效果,总结了几条经验:
一、本学期的教育教学方法
1.积极认真的备课,由于第一次接触九年级化学,对教材不够熟悉,因此花了大量的时间在备课上,每一次新课我都认真研读教材,教辅,而且写教案时都是写的详案,这样上起课来才能游刃有余。由于经验尚浅,我还经常去搜寻一些优秀教师的名师公开课,对比别人的知识点等等的处理学习别人的优点,使自己的教学化。
2.课后作业认真及时批改及时反馈,每次批改作业时都做到每个人的作业完成情况心里有数,这样就保证了我对每个人知识掌握的理解,评讲时知道哪些知识大家掌握的都不好,使作业评讲更有针对性。
3.努力提高自己的教学水平。为了提高自己的专业素养,认真研读了《课程标准案例式导读》、《初中化学教师专业能力必修》等书籍,此外积极去听别的老师的公开课,积极参加市区组织的教学比赛等活动,每一次活动都收获颇丰。在这些活动中也使我不断进步。
4.有时间我经常做中考题,关注中考热点常考点,把握中考题型思路,这样在平时的教学过程中对中考常考点重点就更加注重讲解,使教学更有针对性,为自己后面的复习节约时间。
二、本学期工作存在的不足及改进方法
1.对学生实验没有给学生及时做。由于实验室仪器药品不够齐全,平时时间较紧等各种因素导致学生实验没有给学生做,这是以后必须要改正的,化学是一门是实验为基础的科学,实验不仅加强学生学习的兴趣也是培养学生科学素养动手能力的一个途径,在化学上实验是尤为重要的,以后一定克服各种因素及时做实验。
2.对学生的管理监督不够,由于两个班中很多学生的学习态度自控能力比较差,没有老师的监督很多学习任务不按时完成,作业不按时交,这样一来必然影响学生的学习。因此以后要加大对学生的管理,对于学生不正确的行为及时给予指正,学生的'不良行为如果不及时改正养成不良习惯就很难改正。
3.对基础薄弱的学生课下辅导不够。由于很对学生基础薄弱,不仅学习态度不积极学习起来也比较吃力,对于这样的后进生首先在思想上要端正态度,然后有课后的辅导才能跟上教学进度。下学期要重视对后进生的辅导,另外要鼓励学生主动和老师沟通,不会的问题及时问老师,基础薄弱的学生作业直接面批改正等措施,想办法让所有学生都能跟上教学进度。
4.注意基础较好的学生和基础较差学生上课的区别,备课时认真备学生,因材施教,保证每节课每个学生都有所收获,都能参与到教学过程中来,特别是基础薄弱的要提高参与度,提高学生学好化学的信心。
5.这学期教研方面还要加强,要坚持写教学反思教学笔记,积极思考教学中遇到的问题及改进办法。另外多做教研,做一名研究型教师,平时多加强各方面的学习,多些反思感想,长此以往才能有大的进步。
年度工作计划4
本学期,教科室将在校长室的领导下,积极配合各科室做好教育教学科研工作。除了一如既往做好各项教育科研与教师发展工作,将继续开展一系列研讨活动,推动学校“情趣课堂”教学模式建设,将“教学改革促进月”活动推向深入,提升学校教科研水平,进一步促进青年教师成长。
一、“教学改革促进月”工作
市局已将课堂教学改革促进月工作作为我市教育的亮点工作,长期来做,因此,本学期,教科室将继续根据活动要求,配合校长室,协同教导处,举行相关活动,扎实做好十大建设,常态化开展“情趣课堂”展示工作,教科室将积极参与策划、筹备等,通过这项工作,进一步推动学校情趣课堂教学模式的建设。根据校长室指示,教科室将筹办第二届“白涂之春”名师教学研讨活动,并积极协助教导处做好校本课程的建设。
二、课题管理相关工作
本学期,课题管理工作的重点为,在于五项市规划课题的研究工作,一项省规划办重点立项课题的.开题与研究工作,同时,组织好泰州市规划办“十三五”20_年度课题项目申报工作。
换句话说,本学期课题工作基本覆盖了课题管理的全过程,申报,开题,研究,教科室将主动挑起重担,引领,督促,指导各课题组循序渐进,有条有理进行各项相关工作。教科室拟召开会议,排出课题研究工作日程,以确保各课题组能够明确研究任务,并按时保持完成工作。
根据学校发展现状,本学期拟将年级组(校级)课题研究,重新报备,并实施。
三、骨干教师培养
今年暑期,又将进行新一轮大市、市三级骨干教师申报与晋级,因此,本学期,教科室拟在校长室的关心下,针对骨干教师培养进行相关工作,鼓励更多老师参与其中,积极申报。此外,学校骨干教师高阶研修班的学习活动还不正常,本学期,教科室将重视此班建设,定期或不定期举行一些小讲座、小研讨,主讲人或是本校教师,或是约请名校人员,通过这种自由、自在的交流,进行一些真实的学习、讨论与研究。
四、“成长”读书班建设
上学期末,因时间关系,未能及时进行“成长”读书班(二期)的读书总结活动,这项工作,本学期初就将进行。此外,这学期,教科室将根据多个条件参考,深化进行第二期“成长”读书班的建设,侧重日常化与多元化,激发起教师读书热情,发挥教师阅览室的作用,保持读书的姿态,养成读书的习惯,过一种读书的生活。本学期,教科室将继续推荐“网读”文章,推荐图书,举办一次青年教师读书论坛,读书班将和老师们一起,创新形式,多角度、有深度地推进读书活动。
五、参与市局各项活动
市局发文组织的各项教研活动、论文竞赛等,仍然是教科室工作的重点项目,教科室将一如既往做好宣传、发动、组织、参与等工作,不让这些工作落于人后,另外,本学期教科室将规划将小语名师工作室与学校有关活动结合,开展互动与交流。市局具体活动安排与参与,将在活动前及时播发通知。
年度工作计划5
1、优化婚宴服务流程,再次提升服务品质
将对xx年下半年婚宴整体进行流程优化,进一步提升和突出主持人的风格,在婚礼主持环节加入更多的流行元素(对背景音乐进行调整),对现场喜庆气氛进行包装提升,突出婚礼的亮点,加深现场观众对婚礼的印象,争取更多的潜在顾客,把婚宴服务这块金字招牌擦的更亮。
2、提升研讨会质量,建立良好的沟通平台
在现有服务质量研讨会的基础上进一步深化专题会的内容,扩大参会人数(酒吧、管事部的负责人参加),提升研讨会的'深度和广度,把服务质量研讨会建设成为中层管理人员的沟通平台,相互学习,相互借鉴,分享管理,激发思想火花,把质量研讨会打造成餐饮部的管理品牌项目。
3、建立月度质量检查机制,公布各部门每月质量状况
下半年将根据xxx质量检查标准对餐饮部各部门的卫生状况、工程状况、设备设施维护状况、安全管理、服务质量、员工礼仪礼貌、送餐服务、标识规范等内容进行全面监督检查,每月定期公布检查结果,对不合格的部门和岗位进行相应的处罚,形成“质量检查天天有,质量效果月月评”的良好运作机制,把质量管理工作推上一个新台阶。
4、以贵宾房为平台,制造服务亮点,树立优质服务窗口
将在现有服务水准的基础上对贵宾房服务进行创新提升,主抓服务细节和人性化服务,并对贵宾房的服务人员进行结构性调整,提高贵宾房服务人员的资格,提升服务员的薪酬待遇,把贵宾房接待服务打造为餐饮部的服务典范,树立餐饮部的优质服务窗口,制造服务亮点,在宴会服务品牌的基础上再创新的服务品牌。
5、协助餐饮部经理,共同促进出品质量
出品是餐饮管理的核心,下半年度将协助餐饮部经理在顾客意见收集、出品质量监督等方面做足工作,共同促进出品质量。
6、调整培训方向,创建学习型团队
下半年将对培训方向进行调整,减少培训密度,注重培训效果,提供行业学习相关信息,引导员工学习专业知识,鼓励员工积极参与餐饮服务技能考核、调酒师职业资格认证和餐饮专业知识方面的学习,在餐饮部掀起学习专业知识的热潮,对取得国家承认的各种行业资格证书的员工进行奖励,培养知识型管理人才,为酒店升级作好优秀管理人员的储备工作,把餐饮部打造成为一支学习型的团队。
7、优化培训课程,提升管理水平
下半年的部门培训主要课程设置构想是:把部分课程进行调整、优化,使课程更具针对性、实效性。
8、配合人力资源部,培养员工企业认同感,提高员工职业道德修养
积极配合人力资源部的各项培训工作,弘扬,培养员工对企业的认同感,提高员工的职业道德修养,增强员工的凝聚力。xx年度下半年工作的顺利开展,全赖于领导的悉心指导和关怀,也离不开人力资源部和行政部的帮助,更得力于餐饮部各分部门对我工作的大力支持。新年新希望,希望来年在工作中能得到领导更多的指导和指正,能得到同事们在工作上更加友好、积极的配合和支持。新年新起点,希望在来年能将餐饮管理工作推上一个新台阶,使管理更加完善、更加合理、更加科学。过去,展望未来,在新历开篇之际,我将继续发扬优点,改正不足,进一步提升管理水平,为打造一支学习型的、优秀的餐饮服务团队而努力!
年度工作计划6
今年,协会在主管部门指导下,在全体会员的努力下,本着对行业负责的精神,立足于为会员服务、协会在开展增值服务、行业培训、业务咨询、信息交流、行业自律、等方面做了大量工作,起到了政府部门和广大网吧业主之间桥梁与纽带的作用,并取得了一定成绩。
1、加强自律建设,树立行业形象
协会积极开展网吧行业自律建设,配合有关部门开展的聘请“五老”网吧义务监督员活动为全国首创,这一举措受到了xx、刘云山等中央领导和省委、市领导的充分肯定。中央电视台、人民日报等10多家中央新闻媒体重点报道了xxxx聘请“五老”网吧义务监督员的经验和做法。人民日报称此举是“白发网吧行,丹心护童心”,系列报道不仅在江苏网吧行业,而且在全国网吧行业都产生了巨大的影响。年初,下关办事处的会员自发集资,慰问了“五老”网吧义务监督员。 6月28日,市政府有关部门对全市210名网吧优秀“五老”义务监督员和xxxx网协玄武、建邺等办事处进行了表彰。 9月20日,协会组织《神韵金陵》专场演出慰问“五老”义务监督员。 9月29日,协会行风督察行动启动,全市网吧行业百位督察员,佩戴统一“行风督察”标志,根据《互联网上网服务营业场所管理条例》等法律法规,对xxxx网吧展开统一行风督察行动。
2、关注公益事业,扩大协会正面影响
1月7日,xxxx市网协向海啸灾区人民捐款人民币5000.00元,赈灾义演现场协会理事、会员同时也向受灾民众献出了爱心,累计捐款超过万元。 5月,出资赞助团市委青少年维权网建设。与多家杂志社加强联系,收集信息、扩大影响。这一些的公益捐助活动,提升了网吧行业的社会形象。加强了与相关部门、单位的联系与情况交流,及时化解了一些矛盾,避免了一些不该发生的纷争、举报非议和处罚。
3、拓展增值服务渠道,探讨网吧广告开发
1月28日,xxxx网协一届11次理事(扩大)会议隆重召开,江苏新论语文化传媒有限公司获得开发网吧广告授权。 9月8日,xxxx网协增值服务推介会- “amd64位网吧颠峰体验论坛”,在古南都饭店成功举办,200家大型网吧全程参与,活动受到了会员的极大欢迎,每位出席的会员均获得了amd公司、xxxx网协赠送的中秋礼品(精美咖啡壶、电热杯1套),会后会员们还参加了丰盛的自助晚宴。
4、网吧协会改革与发展成绩突出,获主管部门认可
xx年4月21日,协会应邀出席市政府召开的全市行业协会改革发展专题会议,易志坚会长作为上台介绍经验的'两个协会之一,向大会汇报了我会“贯彻执行市政府182号文件加快网吧协会改革与发展”的情况,受到一致好评,市网协的工作获主管部门充分认可,其发言材料在《民间组织》上发表。 xx年4月29日,特请省文化厅文化市场处领导视察协会工作,周文全副主任在充分听取汇报后,非常赞赏网协的工作。他指出,市网协成立以来做了大量的工作,提升了整个行业的形象;市网协开展的工作非常有新意、有特色,为全省其它城市网吧协会开展工作提供了路子,值得其它城市同行学习。下一步网协要进一步加强行业管理、做好会员的维权、自律工作,要把握机遇,乘势而上,积极拓展协会的增值服务,实现服务产业化。
年度工作计划7
检验科在医院领导的正确带领下,顺利完成了20x年的各项工作,在总结科室全年工作之余,现将20x年检验科工作计划如下。
一、继续做好检验科学科建设
在现有人员基础上,加大培训力度,根据科室实际情况抽调骨干人员到上级三甲医院进修学习或进行专科培训。主要拟提高我科微生物专业、分子生物学专业及产前筛查相关遗传学专业技术,加强我实验室微生物检验能力,增强我院产前筛查实验能力及为构建检验科PCR实验室作技术贮备。科室力争做到临检、生化、免疫、微生物等专业实现科内定期轮转,不断提高实验人员技术水平。
在医院协助下,努力筹建医院自己的病理科,解决临床病理相关检测及诊断。
在输血委员会指导下,努力做到输血全过程的质量监管,做到合理输血,保障用血安全。
二、继续做好医德医风和检验质量管理
加强科室人员工作及学习积极性,不断增强为患者服务的思想意识。科室继续组织更多批次人员参加医院的各项政治活动和业务学习,同时加强科室自身培训。从提高职工思想认识和服务技能上两手抓,要求职工认真履行岗位职责,对科室重点岗位如试剂耗材管理等进行相应一岗双责培训。继续加强科室质量管理,安全生产及廉洁行医的监督检查工作。加强科室质量与安全管理小组的监管活动。努力使职工做到热情的对待每一个前来检查的病人,做到急病人之所急,想病人之所想,全心全意为病人服务。
三、更新技术,开展新项目,实现业务收入的持续增加
在条件许可的情况下,引进化学发光设备,将优生优育项目TORCH检测从定性升级到定量检测,更好地为临床诊治提供参考。建全微生物实验室各种检测项目,不断加强儿科检验项目的开展,如呼吸道病毒、过敏原等检测,更好的.为临床提供诊断依据,积极推动我院儿科诊治水平的提高。进一步提高科室检验技术水平,增强为病人及临床服务的能力。由于新项目的开展如化学发光等一批新技术的应用造成科室成本增加,所以在成本控制等问题上还需进一步加强,适时淘汰一批成本高、方法学落后的检测技术。将新项目新技术全面向临床推广,同时帮助解决临床正确应用新项目诊治。如搭配合理检测C反应蛋白、降钙素原及微生物学培养等,让临床医生合理使用抗生素更加有的放矢。通过以上措施的开展,一方面科室成本明显减少,一方面业务收入稳步增长。
四、继续做好与临床联系工作
做好与临床的沟通互补,一方面弥补检验人员临床知识的匮乏,另一方面了解临床需求信息,宣传检验医学最新成果解决临床诊断中检验方面的问题。来年将加大业务学习、三基学习力度,科内人员开展人员能力比对,促进科室检验技术水平的提高。
年度工作计划8
20xx年下半年度我校将严格按照上级部门的指导方针,结合“诚信经营、规范服务”相关要求,不断加强基础设施建设,开展全新的驾驶培训模式,同时不断加强教练员队伍建设,进一步提高教练员教学水平,加强内部管理,使学校各项工作都做到人性化,高效化和规范化。
一、 进一步深入开展“诚信经营、规范服务”的活动,有效推进规范化管理水平的提高
以规范化达标为载体,以提高信誉信誉质量为目标,把“诚信经营、规范服务”贯穿于整个教学培训管理工作中,做到遵纪守法,服从统一管理,积极参加继续再教育工作,提高自身的职业道德和业务素质。严以律己,宽以待人,在教学工作中做到车容车貌整洁,衣着端庄,语言文明,热情服务,耐心指导,尊重学员,不得侮辱、歧视学员。严禁教练车停放在公共娱乐、浴室饭店门口。遵守职业道德规范,不得以任何形式向学员索要、收受任何财物或其他利益,杜绝吃拿卡要行为。规范日常执教行为,严格遵守持证上岗培训、随场教练、随车教练等工作规范;规范场地教学行为,未经许可不得随意设场教学,严格按照公安、运管批准的道路和场地进行训练。坚持安全第一,文明行车,做好爱车例保工作,确保教学车辆的技术状态始终符合训练的要求,严禁酒后驾车,无证培训和串岗、脱岗教学,严禁超载、超速。
二、进一步加强智能化管理
严格按照教学大纲规定的教学顺序、内容、时间要求培训,认真执行驾驶员培训计时工作规范,不得缩短培训时间或者减少培训内容,确保培训质量,坚持诚实信用原则,如实认真填写培训记录和教学日志,杜绝使用“跑码机”、假指纹等现象。
三、加快模拟器的推广使用,使节能解排工作跟进一步
对于刚学车的学员实行驾驶模拟教学和多媒体教学等科学手段,从而节约资源,使传统的粗放型培训转变为“低投入、低消耗、低排放、高效率、高质量”的集约型培训。在自愿的原则下加紧了油改汽的工作的落实,目前我驾校已经完成壹车教练车油改汽的工作。
四、 进一步加强教练员队伍管理和继续教育工作
进一步完善教练员管理制度,明确目标责任,教练员在教学中,必须严格遵守国家相关政策,法令法规,按章操作,认真按照教学大纲的规定教学,严格执行省、市道条及教练员管理办法。坚决做到有法可依,有法必依,必须做到勤政,廉洁,严禁收受学员的现金与实物,接收学员吃请,严禁向学员摊派各种款项,不断提高教学质量,不断提高社会的评价与知名度。继续坚持教练员继续再教育工作的开展。
三、加强安全管理,强化安全意识
加强教练员的`安全教育和安全意识,与教练员签定安全责任状,进一步加强安全检查,要求每个教练员把安全放在第一位,强化安全生产就是效益,制定种种安全训练的规定,必须按要求去做,不允许有一丝一毫的安全隐患存在。训练前检查好车辆的状况,收车后做好保养工作,确保100%的安全训练,教练员必须做好学员的思想工作,提高学员的安全意识,保证学员出入平安,保证每月不少于一次安全活动。
五、进一步增强实力,形成我校的办学特色和优势
着重注意实力的增强,在硬件和软件上正确解决自己的定位,在激烈的竞争中才能处于不败之地,把硬件和软件建设有机地结合起来,要形成如下五大特色和优势。
1、把全心全意为学员服务,一切从学员的利益出发,做为驾校的办学宗旨,坚信学员是驾校生存的前提条件,驾校的中心工作应该是,围绕为学员提供优质的服务来进行。并提出“快乐学车,享受学车,一切为了学员、为了学员一切,我们的服务与你的需求同步”的培训理念。在融洽、和睦、整洁、安全的学习环境里提供高效率、高质量的教学服务。
年度工作计划9
初中化学实验对于提高化学教学质量,全面落实培养科学素养的目标,具有其他教学内容和形式所不能替代的作用。新的课程理念在中学化学教学中的落实和实施,都离不开化学实验。为了提高学生科学素养,培养学生实事求是的`科学精神,为更好地实施实验教学,现做计划如下:
一、实验目的
1、倡导“以科学探究为主的多样化的学习方式”。
2、使学生有“亲身经历和体验”。同时能够树立实事求是的科学精神。
3、通过化学实验能引导学生的化学教学认识。为学生提供化学事实性知识。也能为学生检验、巩固化学知识和理论,验证化学假说提供事实性知识。
4、掌握科学的实验方法。培养学生初步的观察和实验能力。培养学生的创新精神和团结协作精神。
5、培养学生严肃认真的科学态度,一切从客观实际出发。引导学生用辩证唯物主义的观点来认识和分析化学事实,形成科学的世界观和价值观。同时培养学生关爱社会、关爱自然、与人合作的情感,在实验过程中经历成功与失败的情感体验,同时通过实验还可以对学生进行安全教育等等。
二、实验重点
本学期实验教学的重点是部分演示实验、分组实验及探究实验。
三、实验难点
1、将探究方法和创新精神用于教学中。
2、尽量将学生能自己动手做的实验放手给学生。
3、让学生充分利用家中的材料做一些实用型实验。
四、实验措施
1、对所有演示实验和分组实验都要填写实验通知单和实验记录。
2、严格要求,按程序进行操作。
3、认真组织,精心辅导。
4、开展形式多样的实验竞赛活动。
5、积极组织并指导化学课外兴趣小组开展实验活动。
6、以村的形式结成小组,回家利用家中原料做实验、回校交流。
年度工作计划10
一、提升内部管理水平,加强建设
1、加强内控管理。我行的各岗位人员基本已配置到位,必须严格执行各项的监督落实,实行一级抓一级、层层抓落实、责任到人的管理体制,严格把好各项业务环节的风险关,加强制度的执行力建设,进一步提升员工的风险防范意识,确保全年内控综合评价维持一类行的目标。
2、提升服务素质。我行员工的服务素质与同行相比,确实存在一定的差距,这主要表现在服务态度生硬、欠缺主动和专业水平等。为此,我们将加强评价监督和培训学习等。对于多次被客户评价服务态度差的员工,将被列为到期停止续签对象。
3、加强和完善考核激励机制,提升员工的积极性和协调性。我行将通过细分市场,突出业务发展重点,制定具体的工作目标和任务计划,充分利用绩效工资考核方案的有力平台,进一步加大奖惩力度,表扬先进、激励后进,形成各司其职、各尽所能、共同发展的良好氛围,推动业务发展。
4、增强企业活力,建设团结、和谐大家庭。充分发挥妇联、团支部的带动作用,多组织集体活动,为员工解压,让每个员工都有切合实际的银行在工作中多聆听员工心声,切实帮助员工解决困难,让员工愉快工作,增强他们对我行的归属感。
二、完善和强化服务功能,加快业务发展
我们将注重发挥自身优势,通过细分业务发展重点、整合产品,合理规划和部署客户部、营业网点的工作目标,继续以客户部作为市场拓展的先锋部队,做强做大网点服务功能,形成目标明确、分工协调、相互支持、上下联动的业务开展模式,全面提升我行的市场竞争力。
(一)客户部
必须加强与营业网点的沟通联系,细分客户部服务功能,细分对公组、国际组、个人组的`,明确其拓展资产业务外,更要加快负债业务、中间业务、理财业务等全面发展,改变以往业务拓展单一、被动的局面。
(二)营业网点
1、规范服务,做强做大网点服务功能,以拓展负债业务、个人业务、中间业务、理财业务为重点,以网点负责人、驻点客户经理、大堂经理为拓展主力,完善VIP资料库,整合产品,推行“捆绑式”的全员营销策略。
2、通过借助我行先进的网上银行和自助设备,分流低端客户,减轻柜台压力,进一步优化服务环境和客户结构。
3、继续加大以代发工资业务为手段,有效推动我行银行卡业务、中间业务的快速发展。
4、加强员工的培训学习,提高综合业务素质。我们将通过培养自己的师资队伍,利用班前学习、专题培训、交流学习等营造良好。
年度工作计划11
随着山东区市场逐渐发展成熟,竞争日益激烈,机遇与考验并存,3月营销公司工作计划。XX年,销售工作仍将是我们公司的工作重点,面对先期投入,正视现有市场,作为我山东区销售经理,我创业激情高涨,信心百倍,又深感责任重大。
着眼公司当前,兼顾未来发展。XX年,在总经理的领导下,在销售工作中我坚持做到:突出重点维护现有市场,把握时机开发潜在客户,注重销售细节,强化优质服务,稳固和提高市场占有率,积极争取圆满完成销售任务。
一、销量指标:
至XX年12月31日,山东区销售任务560万元,销售目标700万元(XX年度销售计划表附后);
二、计划拟定:
1、年初拟定《年度销售总体计划》;
2、年终拟定《年度销售总结》;
3、月初拟定《月销售计划表》和《月访客户计划表》;
4、月末拟定《月销售统计表》和《月访客户统计表》;
三、客户分类:
根据XX年度销售额度,对市场进行细分化,将现有客户分为vip用户、一级用户、二级用户和其它用户四大类,并对各级用户进行全面分析,工作计划《3月营销公司工作计划》。
四、实施措施:
1、技术交流:
(1)本年度针对vip客户的技术部、售后服务部开展一次技术交流研讨会;
(2)参加相关行业展会两次,其中展会期间安排一场大型联谊座谈会;
2、客户回访:
目前在国内市场上流通的相似品牌有七八种之多,与我司品牌相当的有三四种,技术方面不相上下,竞争愈来愈激烈,已构成市场威胁。为稳固和拓展市场,务必加强与客户的交流,协调与客户、直接用户之间的关系。
(1)为与客户加强信息交流,增近感情,对vip客户每月拜访一次;对一级客户每两月拜访一次;对于二级客户根据实际情况另行安排拜访时间;
(2)适应把握形势,销售工作已不仅仅是销货到我们的'客户方即为结束,还要帮助客户出货,帮助客户做直接用户的工作,这项工作列入我XX年工作重点。
3、网络检索:
充分发挥我司网站及网络资源,通过信息检索发现掌握销售信息。
4、售后协调:
目前情况下,我公司仍然以贸易为主,“卖产品不如卖服务”,在下一步工作中,我们要增强责任感,不断强化优质服务。
用户使用我们的产品如同享受我们提供的服务,从稳固市场、长远合作的角度,我们务必强化为客户负责的意识,把握每一次与用户接触的机会,提供热情详细周到的售后服务,给公司增加一个制胜的筹码。
本年度我将严格遵守公司各项规章制度,加强业务学习,提高业务水平,努力完成销售任务。挑战已经到来,既然选择了远方,何畏风雨兼程,我相信:用心一定能赢得精彩!
年度工作计划12
伴随着电商“双11”销售的再一次刷新,电商销售占据整个零售行业半壁江山已是不争事实。不可否认,目前的网购已经不再是年轻一族的专利,吸引越来越多的消费群体主动加入了其中。面对如此电商迅猛的发展势头,实体店步履艰难,尤其是像我们这些中小型的单一百货店首当其冲,受到的影响尤为明显和突出。顾客流失严重、人气难以聚集、促销打折不再被吸引,销售逐渐下降。如何面对网购,恢复昔日人气?如何抵御同行竞争,扭转目前的经营困境?怎么开展适销对路的营销活动是营运部明年思考的问题和工作重点。为此,我们将做好以下几方面工作。具体如下:
一、把握机遇,寻求商机,提升销售。
雷同的经营模式和营销手段只会导致同行业的恶性竞争。20xx年我们应根据自身优势和区域消费特点,把握机遇,捕捉商机,提升销售。通过开展差异化营销、调研和分析市场,掌握消费者的所需、所想、所求,来策划好营销活动方案,锁定消费群体,培养忠实顾客。例如:根据季节不同,举行换季特卖和回馈活动,带动销售;发挥微信平台,不间断地推出各类互动活动,如“你购物,我买单”等,聚集人气;开展各类公益活动,形成公司特有的企业文化氛围和良好的诚信服务。让消费者在各类营销活动中,既享受到真正的商品优惠,又可以得到一份意外之惊喜。
二、有节兴节,无节造节,聚集人气。
在市场激烈的竞争态势下,尤其是受到电商的不断冲击下,传统百货业将面临的'是“一个顾客流失的时代”。尽管目前商场面临日常客流量不足,老顾客不断流失等诸多不利因素。但我们还是要发挥商业一条街优势,利用重大节日,抓住人气,减少客流量流失,以特色的营销活动、海边旅游的资源来创新营销活动。20xx年将围绕重大节日、假日黄金周、传统节日等开展各类营销活动,烘托节日氛围。另外,充分依托广场优势,通过场内折扣促销、场外推广展示,内外结合,营造气氛,刺激消费。
其次,将依托“双11”延展的“数字节”营销成功效应,积极探索,有节兴节,无节造节。可以尝试巧借日期的数字创造“节日”,例如:“3.14”、“5.20”、“8.18”、“11.11”、“12.12”等,形成特色营销活动环环相扣,从而吸引和锁定更多客户群体。通过耳熟能详的各种纪念日和创新“数字节”节,开展各类促销活动,以此进一步来聚集人气。
三、微信营销,会员互动,扩大影响。
微信营销以成本低廉、定位精准、粉丝众多、方式多元化、人性化以及信息到达率高等优势,被众多商家所热衷。目前,微信信息推送、朋友圈转发、微信会员互动已成为营销活动推广宣传的首选方式。微信营销不仅可以拉近与用户之间的距离,还能使营销活动变得更生动、更立体、更有趣,更利于营销活动的开展。20xx年,我们将借助微信平台,充分利用现有“微伙伴”功能,加大活动宣传力度及品牌推广。一方面要重点做好开发新会员,不断积累活动经验;另一方面有针对性地开展各类营销互动活动。例如:微信刮刮乐、大转盘、敲金蛋等。通过与粉丝间的娱乐互动,增强活动关注力、吸引力、参与力,扩大企业影响力。
另外,“o2o”的经营模式已逐渐被网购一族所认同。而网上下单、网下提货的销售模式,也将逐渐取代网上下单、网上提货的经营模式所取代。今后在时机成熟的时候,我们想尝试开发现有“微伙伴”的“微店”功能,建立网络销售渠道。通过“微店”传递商品信息,实现线上线下互补的经营模式来锁定一批忠实顾客,直面应对网络冲击。
四、强化优势,体验服务,留住顾客。
现代商品品质取胜的前提,服务是关键。随着生活水平的日益提升,消费者对商品品质、购物环境、服务水平的要求也越来越高。尽管实体店商品在价格上无法与电商相比,但是也有它的优势,对商品品质、购物环境、服务质量是看得见、摸得着。因为消费者对商品已经不在是单纯停留在购买阶段,而是更多关注品牌文化、温馨体验、诚信服务上。为此,20xx年,我们计划与化妆部联手开展购物满额享受专业化妆师提供的免费化妆活动;利用广场休闲吧,让消费者在消费的同时,提供购物的乐趣,享受舒服惬意,放松心情。在营销活动中不断的提供增值服务,以此来留住更多的忠实顾客。
总之,20xx年营运部将积极发挥自身经营优势,创新营销模式;注重服务提升,培育忠实顾客;满足消费需求,体现特色经营;扬自己之长,避自己之短,努力探索一条适合自身的营销新路,为完成20xx年公司销售目标作出积极的努力!
年度工作计划13
2XXx年,华阳街道残联将继续在区残联和街道的领导下,在做好日常工作之外,还将完成以下几项工作:
一、完善机构管理,达到“5S”工作标准
为了不断提升和完善残联工作管理机制,我们将于20xx年在街道的领导和工作要求下,以的力度来完成5S的工作要求,以一个规范、温馨、高质量的对外服务窗口面貌出现在广大残疾人朋友们的面前。
二、加强阳光学员居家自理训练
20xx年我们华阳街道将加强对于阳光之家和阳光心苑学员的居家自理训练,以达到减轻家庭看护照顾他们的负担的目的,并充分利用社区资源,依托社会的力量,让他们在更广阔的区域中得到应掌握的技能。
三、开展法律工作室的机制化运作
计划在2XXx年的时候将法律工作室正式投入到常态化、正常化、随时可以联系的工作模式的运营当中,并且以工作室为单位,开展各项残疾人的`法律宣传和科普的讲座等,同时也为有需要的残疾人提供法律援助,进一步发挥法律援助工作室的作用。
四、读书会x周年工作
充分利用读书会十周年的契机,开展各项活动和讲座,并且总结十年来的读书会开展的经验和体会,努力将读书会工作提高到新的台阶。
五、举办第x届才艺展示
我们将在20xx年继续通过广受残疾人欢迎和支持的才艺展示活动,发动更多的残疾人参与到活动中,丰富残疾人的.业余生活,提升残疾人的文化素养,让更多的残疾人能够通过我们的展示活动拓宽自己的生活圈子,走出家庭,走入群体。在本届展示活动中,我们也将继续做好组织和节目预审工作,力争以高质量多形式的节目反映残疾人的文化生活。
年度工作计划14
第一个月 了解情况
主要了解顾问单位的基本情况,包括公司历史(成长史、以往的失败案例和成功经验),公司目前的经营状况,管理架构,部门结构,业务流程等。
第二、三两个月 着重处理历史遗留问题
经深入了解公司情况,提出改进公司内部管理、控制的建议;对历史遗留问题加以梳理,重点解决突出的法律问题;保证公司的运营畅通。
第四、五两个月 规范各类合同文本
收集公司各类合同文本(包括劳动合同,业务合同等)。针对收集到的合同文本,并结合公司的实际情况,从法律的专业角度进行分析研究,规范合同的`各项要件,对原合同中欠缺之处加以修改和审定;协助制定标准的合同文本。
第六个月 中期总结
针对公司六个月来的实际运营加以分析、研究,并与顾问单位进行深入探讨,提交一份工作报告,总结法律顾问工作及公司可能存在的问题,并提出处理建议。同时对服务模式以及实施方案作相应的调整。
第七个月 劳资法律培训
针对公司的劳资问题,结合公司的实际劳资纠纷,委派我所资深劳动法专业律师,深入剖析相关法律;指导公司相关人员掌握签订劳动合同的相关技巧。
第八、九两个月 协助完善规章制度
通过对公司总体架构运行情况的熟悉,找出其中的弊端,寻求完善的方案,充分调动公司各单元的活力;补充完善公司的规章制度,制定切实有效的激励约束机制,寻求公司效益最大化。
第十个月 一线人员法律培训
对顾问单位的一线工作人员进行免费的业务法律培训,针对公司不同的情况委派相应的
具备施教才能和拥有施教背景的专业律师担纲,从整体上提高公司员工的法律素养和意识。
第十一个月 税务建议
针对公司在税收交纳、代扣代缴过程中遇到的问题,指派我所税法方面的专业律师,为公司讲解、透析如何合法纳税,如何最大限度地取得税收优惠,达到合法节税的目的。
年度工作计划15
第一,自身建设
一方面,自己认真努力完成工作,并对自己的工作进行自查,自我监督。另一方面,离不开公司领导的关怀指导和公司同事的帮助。所谓“三人行必有我师”,我会虚心向领导和各位同事请教相关问题。以加强学习为根本,加速提升岗位技能水平;以遵章守纪为重点,努力确保人生安全无隐患;以崭新的战斗姿态,崭新的精神风貌、崭新的工作作风促进企业实现战略目标而努力奋斗。
第二,工作目标
所谓“心动不如行动”,目标的确定关键在于付出行动将其落实。所以,为了达到目标,与要从以下几个方面做起:
一、转变观念,明确奋斗目标
心情的好坏对工作有着直接的影响。所以在新的一年里要加强认识,认清工作形势,转变工作角色。同时,实事求是,调整职业规划。本着实事求是、适当超前的原则,重新建立职业发展规划,制定出未来三年的发展目标,然后将三年发展目标逐年、逐月进行分解,让自己对职业成长有一个清晰的目标,随着目标的攀升与实现,努力实现因能择岗、因长择业,因绩提升,促进综合素质的不断提升;
二、加强学习,提升个人素质
所谓“学无止境”,学习也是一种信仰。选择学习就是选择进步,要把学习作为终身任务和长期实践的行为贯穿个人工作的始终。一方面加强政治学习,学习政治有助于塑造良好的价值观。作为一名新世纪的青年,更要自觉加强思想政治的学习,使自己更好的服务于企业,服务社会。要进一步加强职业道德、社会公德、家庭美德和个人品德的教育学习,努力强化自己的敬业精神,不断提升个人修养和岗位奉献精神。同时积极抵制不良社会风气的侵蚀,树立敢于同落后思想斗争的勇气,培养健康高雅的生活情趣。另一方面,要强化岗位技能学习。要做一名合格的员工起步必须加强和提高自己的岗位技术水平。明确工作的运行和处理问题的程序,做到守纪律、知程序、明内容、讲方法,学于用、知与行、说与做的统一
第三,扩展领域,实现个人价值
哲学里面说“自我价值与社会价值相结合,是人的社会本质的必然要求。只有个人为企业多做贡献,才能更多获得企业的尊重和满足,才能更好的实现自我价值。”目前,唐矿的深化改革和强劲发展为我们实现人生价值创造了难得的'发展机遇,我们要本着对岗位高度负责的态度,紧紧抓住发展机遇,充分施展个人才华,真正以朝气蓬勃的精神状态创造性的做好自己的本质工作。要充分挖掘个人特长,积极参与企业文化宣传工作,并在方针政策、规章法纪、制度程序范围内,为提高工作效率、工作质量,工作方法等方面积极作出新的探索,在自己的工作岗位上创造性地开展工作,不断丰富自己的知识结构和才干,努力实现个人价值和企业价值的完美统一。
我相信,在我的努力奋斗下,工作会更加顺利。同时,要感谢领导和同事的关心和支持,在新的一年我会再接再厉,感谢领导审阅及批评指正。祝公司在新的一年里红红火火,再创辉煌!
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