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个人年度工作计划

时间:2024-12-09 02:36:31 工作计划 我要投稿

个人年度工作计划(通用15篇)

  时光在流逝,从不停歇,我们又将接触新的知识,学习新的技能,积累新的经验,该为接下来的学习制定一个计划了。什么样的计划才是好的计划呢?下面是小编精心整理的个人年度工作计划,仅供参考,希望能够帮助到大家。

个人年度工作计划(通用15篇)

个人年度工作计划1

  xx年,中支公司在省分公司各级领导及全体同仁的关心支持下,完成了筹建工作并顺利开业,在业务的发展上也取得了较好的成绩,占领了一定的市场份额,圆满地完成了省公司下达的各项任务指标,在此基础上,年的工作经验并结合地区的实际情况,制定如下工作计划:

  一、加强业管工作,构建优质、规范的承保服务体系、

  承保是公司经营的源头,是风险管控、实现效益的重要基础,是保险公司生存的基础保障、因此,在年度里,公司将狠抓业管工作,提高风险管控能力。

  1、对承保业务及时地进行审核,利用风险管理技术及定价体系来控制承保风险,决定承保费率,确保承保质量、对超越公司权限拟承保的业务进行初审并签署意见后上报审批,确保此类业务的严格承保。

  2、加强信息技术部门的管理,完善各类险种业务的处理平台,通过建设、使用电子化承保业务处理系统,建立完善的承保基础数据库,并缮制相关报表和承保分析、同时做好市场调研,并定期编制中、长期业务计划。

  3、建立健全重大标的业务和特殊风险业务的风险评估制度,确保风险的合理控制,同时根据业务的风险情况,执行有关分保或再保险管理规定,确保合理分散承保风险。

  4、强化承保、核保规范,严格执行条款、费率体系,熟练掌握新核心业务系统的操作,对中支所属的承保、核保人员进行全面、系统的培训,以提高他们的综合业务技能和素质,为公司业务发展提供良好的保障。

  二、提高客户服务工作质量,建设一流的客户服务平台、

  随着保险市场竞争主体的不断增加,各家保险公司都加大了对市场业务竞争的力度,而保险公司所经营的不是有形产品,而是一种规避风险或风险投资的服务,因此,建设一个优质服务的客服平台显得极为重要,当服务已经成为核心内容纳入保险企业的价值观,成为核心竞争时,客服工作就成为一种具有独特理念的一种服务文化、经过年的努力,我司已在市场占有了一定的份额,同时也拥有了较大的客户群体,随着业务发展的'不断深入,客服工作的重要性将尤其突出,因此,中支在年里将严格规范客服工作,把一流的客服管理平台运用、落实到位。

  1、建立健全语音服务系统,加大热线的宣传力度,以多种形式将热线推向社会,让众多的客户全面了解公司语音服务系统强大的支持功能,以提高自身的市场竞争力,实现客户满意最大化。

  2、加强客服人员培训,提高客服人员综合技能素质,严格奉行“热情、周到、优质、高效”的服务宗旨,坚持“主动、迅速、准确、合理”的原则,严格按照和业务操作实务流程的规定作好接、报案、查勘定损、条款解释、理赔投诉等各项工作。

  3、以中心支公司为中心,专、兼职并行,建立一个覆盖全区的查勘、定损网点,初期由中支设立专职查勘定损人员3名,同时搭配非专职人员共同查勘,以提高中支业务人员的整体素质,切实提高查勘、定损理赔质量,做到查勘准确,定损合理,理赔快捷。

  4、在年6月之前完成营销服务部、营销服务部两个服务机构的下延工作,至此,全区的服务网点建设基本完善,为公司的客户提供高效、便捷的保险售后服务。

  三、加快业务发展,提高市场占有率,做大做强公司保险品牌、

  根据年中支保费收入xx万元为依据,其中各险种的占比为:机动车辆险85%,非车险10%,人意险5%、年度,中心支公司拟定业务发展规划计划为实现全年保费收入xx万元,各险种比例计划为机动车辆险75%,非车险15%,人意险10%,计划的实现将从以下几个方面去实施完成。

  1、机动车辆险是我司业务的重中之重,因此,大力发展机动车辆险业务,充分发挥公司的车险优势,打好车险业务的攻坚战,还是我们工作的重点,年在车险业务上要巩固老的客户,争取新客户,侧重点在发展车队业务以及新车业务的承保上,以实现车险业务更上一个新的台阶。

  2、认真做好非车险的展业工作,选择拜访一些大、中型企业,对效益好,风险低的企业要重点公关,与企业建立良好的关系,力争财产、人员、车辆一揽子承保,同时也要做好非车险效益型险种的市场开发工作,在年里努力使非车险业务在发展上形成新的格局。

  3、积极做好与银行的代理业务工作、xx年10月我司经过积极地努力已与中国银行、中国建设银行、中国工商银行、中国农业银行、福建兴业银行等签定了兼业代理合作协议,年要集中精力与各大银行加强业务上的沟通联系,让银行充分地了解中华保险的品牌及优势,争取加大银行在代理业务上对我司的支持与政策倾斜力度,力求在银行代理业务上的新突破,实现险种结构调整的战略目标,为公司实现效益最大化奠定良好的基础。

个人年度工作计划2

  20xx年对于我来说是一个充满压力同时挑战与机遇并存的一年。进入社会开始工作已经是第四个年头了,回想这几年的工作经历,确实也让我成长了不少,从一个没有任何社会经验的大学生走到现在,所有的经验教训时刻提醒我克制自己的莽撞和那颗不服输的心,但是所有的小成绩又在不断的激励着我,促使我必须去了解自己、经营好自己。不论我们怀揣怎样的梦想,实现她唯一的途径其实都普通得不能再普通,即是脚踏实地的努力,克己求实的发挥。我感谢在成长路上激励过我的人,是你们让我羽翼渐丰。在此,我订立了xx20xx年度工作计划,以便使自己在新的一年里新的环境中有所进步做出成绩。

  一、熟悉公司规章制度工作流程

  熟悉公司的各项规章制度,严格要求自己遵守,明确相应的操作流程和汇报审批流程,为今后顺利开展工作明确方向;

  二、学习业务知识,跟进项目情况

  学习公司现有项目资料,了解公司业务范围和运作模式。目前主要了解资料,了解该项目的具体调研情况、开发立项、合作模式,积极掌握项目跟进程度,争取尽快进入项目角色,为项目顺利进行做好准备工作;同时收集了解与行业、项目相关的知识信息,以便更好的补充完善项目进度需求,在项目启动前努力补给做好准备工作。

  三、制订学习计划

  学习,对于业务人员来说至关重要,因为它直接关系到一个业务人员与时俱进的步伐和业务方面的生命力。适时的根据需要调整学习方向,来补充新的能量。专业知识、综合能力、都是我们所必须掌握的内容。因此在专业学习方面还希望领导多多给与我支持和帮助。

  四、增强责任感、增强团队意识、增强服务意识

  1、增强责任感古人云:“不患无策,只怕无心”责任是分内应做的'事情,是一种客观需要,也是一种主观追求。有了责任心,工作起来才有激情和动力。不讲责任,不愿承担责任,不敢承担责任的行为,必然造成工作上敷衍了事、庸碌无为;随心所欲、弄虚作假;明哲保身、患得患失;缩手缩脚,无所作为。所以我认为责任心是做好工作的首要条件,一个正确的出发点会带动我们很轻松的积极向上,不断完善自己的专业技能和工作能力。

  2、增强团队意识众人拾柴火焰高,在团队精神的作用下,团队成员会产生互相关心、互相帮助的交互行为,显示出关心团队的主人翁责任感,在工作中能够积极主动的为团队服务,为团队补台,并努力自觉地维护团队的集体荣誉,自觉地以团队的整体荣誉为重来约束自己的行为,从而成为公司自由而全面发展的动力。在加强团队意识的同时,需要有效沟通,只有正确了解领导意图的时候才能正确发挥执行力,我们应该努力加强自己的这种团队意识,通过发扬团队精神,加强建设进一步节省内耗。

  3、增强服务意识很多时候服务意识能很好的帮助我们去了解项目情况、完善项目过程,这是一种积极的主管能动性。所有项目的市场就在我们的服务意识里,服务意识应该在我们每一位员工心中,我们只有把服务意识转化为具体的最佳服务,才能打动客户打开市场。同样,不仅仅是在业务方面,很大程度上来说日常工作也是服务意识的优先体现,做好各个部门的配合工作也是服务于大家、服务于自我。

  以上,是我在新的一年中对自己的要求和计划,对于我来说这一年是崭新的,是充满激情和挑战的。相信自己会尽快熟悉工作,完成新的任务,做出工作成绩。感谢领导,感谢我的同事们!

  一、扎实做好学前教育试点工作。

  一是紧紧抓住国家学前教育试点县契机,多渠道筹措资金,切实加大对学前教育的投入,加快推进幼儿园建设步伐,确保完成x年行动计划任务。二是多方扩大学前教育资源。从县城到乡镇街道,从民办到公办,从村小独立园到村小附属园,多渠道扩大学前教育资源,以满足群众需求。三是创新机制,组建乡镇幼教集团,理顺管理体制,加快实现乡镇区域内学前教育人、财、物“三统一”。四是充分发挥县示范幼儿园的骨干作用,加快县示范幼儿园分园建设步伐,不断拓展优质学前教育资源。五是开展科学保教,规范办园行为,全面提高办园质量。六是加强幼儿教师培训力度,全面提高幼儿教师业务素质。

  二、稳步推进教育民生工程。

  进一步加强对校安工程监管,明确职责,强化调度和约谈机制,确保完成全年校安工程目标任务;全面落实义务教育经费保障机制,加强管理,及时足额将各项经费拨付到位;大力加强留守儿童之家建设,关爱留守儿童,促进其健康成长。

  三、推进教育均衡发展,实现教育公平。

  充分利用校安工程、中小学标准化建设项目,加快学校布局调整;继续加大校干教师交流力度,积极推进小学共同体建设,公用经费向薄弱学校倾斜,改善薄弱学校办学条件。

  四、加强培训,不断提升教师素质。

  大力加强师德教育,切实增强广大教师的职业道德;继续采取“请进来、走出去”、校本培训、集中培训等方式,加强教师培训力度,努力提高教师业务素质。

  五、加强管理,全面提升办学水平。

  继续坚持质量兴教战略,健全完善教育质量评价体系和督导体系,强化质量检测;积极学校借鉴外地先进经验,推荐课堂改革,提高课堂效率;大力开展“五园”创建活动,加强学校内涵建设。

  六、抓好校园安全工作。

  进一步加强中小学生安全教育,增强中小学生安全意识和自我防护能力。积极开展学生安全紧急避险应急演练活动,全面落实人防、物防、技防措施,特别要加大幼儿园的“三防”措施落实力度。加强学生安全教育,增强学生安全意识和自护能力,坚决杜绝校园伤害事故发生。

  七、进一步规范办学行为,提升教育形象。

  完善并严格执行《关于严禁在职教师从事有偿家教的管理办法》、《关于加强校干队伍管理的有关规定》《固镇县教师队伍管理办法》、《固镇县规范办学行为规范》等各项规章制度,规范教育教学各项工作。加强招生管理,义务教育阶段学生实行划片免试就近入学,修订和完善县城初中、小学招生办法,严格管理,严肃纪录。普通高中招生严格执行“三限”(限人数、限分数、限钱数)政策。加强学籍管理,严格按照学籍管理规定,做好学籍管理工作。全面实施中小学学生学籍信息化管理,确保信息准确无误。加强教辅材料管理,任何学校和个人严禁私自组织学生集体订购或变相指定学生强行购买。

  八、进一步转变职能和作风,推进机关效能建设。

  按照县委政府“节奏快,措施硬,标准高,作风实”的要求,不断提高政策理解和执行能力,不折不扣地把各项工作落到实处。紧紧围绕县委、县政府中心工作,继续切实做好招商引资、党建、纪检、计生、工会、综治、创建、普法、关工委、共青团、退教协以及提案议案办理等各项具体工作,确保圆满完成县政府下达的各项任务。

个人年度工作计划3

  前言 本报告也许有不少不成熟的地方,也许有不少欠考虑的地方,毕竟了解公司的时间不长,内部结构及目前销售情况都不太了解,但我的目的只有一个那就是对公司的发展有所帮助,希望公司的明天走得更稳健一点,走得更健康一点,走得更远一点。这就够了。

  王总的初终:革命为了什么革命的目的是什么从历史和实践来看,革命无非两个目的。一是推翻,二是改良。

  企业分析

  仙居棉棉家纺有限公司创建于20xx年,是一家具有三十多年研究养生睡棉的高科技生态文明家纺企业,公司集研发、设计、生产、销售于一体的纺织品企业,公司懂事长王增富——权威人士称其为中国棉被革命第一人的荣誉称号,为名族传统工艺开拓了一条新路径,树立起一个新标杆,是中国家纺走向世界的一个典范。

  企业文化

  企业文化和销售有关吗?关系太大了,因为销售是窗口,直接面对客户,要建立健全系统的企业文化,统一对外宣传口径,给客户的感觉是公司管理师规范的,是一个团体,增加客户对企业的信心。

  总则

  (1)为使公司的工作高效、有序地运作,确保营销目标的实现,特做此报告。

  (2)企业营销的.宗旨:保持客户需求

  营销部组建及部门职责

  1、营销工作以公司的方针、计划为标准,严格组织实施。

  2、贯彻执行公司各项规定,执行营销计划。

  3、负责销售人员的招聘、培训、管理,提高销售人员的素质,储备优秀人才,为公司的发展打好基础。

  4、负责市场调研、收集、整理、分析同类家纺行业的相关资料,及时反映市场动态,为公司项目及新产品上市打好基础。

  5、制订销售计划并具体实施,保证公司新产品能及时销售。

  6、负责销售合同、单据的整理,对已签合同需进行核对。

  7、配合财务部,按时、准确、无误收回销售资金。

  8、建立市场信息档案,积极开拓市场渠道,做好市场摸底、先期工作

  9、维护公司品牌形象,在公司统一指导下做好广告宣传工作。

  10、营销中心人员薪资方案=岗位底薪(月)+销售考核(月)+年终奖

  营销总监职责

  1、负责在王总指导下,主持本部门的日常管理工作,协调其他各部门的工作关系。

  2、负责部门职责,组织制定本部门的组织架构、工作流程、营销员的岗位职责、部门规章制度,提高工作效率。

  3、定期对市场营销环境、目标、计划、业务活动进行核查分析,及时调整营销策略和计划,确保完成营销目标和营销方案。

  4、拟订年度销售计划,分解目标,报批并督导实施,分析市场状况,正确定位产品。

  例会

  时间:每周或每天上午召开

  会议议题:

  1、营销部工作汇报

  2、问题的提出和解决

  3、营销部本周工作总结

  4、营销部下周工作安排

  5、营销部会议记录人负责整理,决策性问题抄报王总

  销售人员行为规范及服务标准(待定)

  营销预算

  营销预算组成:营销预算由市场和公关广告预算、销售预算、客户服务预算、市场开发预算组成。

  广告费用详细(供参考):

  墙体喷绘(详细待了解)

  商业短片制作(2万、4万、8万)

  杂志:女报杂志——120万(每期单页10万,共12期)

  时尚家居——96万(单页8万,共12期)

  电视:中央一套——300万(共200天)

  各省卫视——190万(共200天)

  网络:优酷网——100万(共396天)

  土豆网——95万(共396天)

  淘宝网——50万(共100天)

  销售预算:1、企业市场动态。

  2、产品市场调研报告。

  3、企业产品体系规划。

  4、上年度销售统计。

  5、上年度的公关费用情况。

  宣传

  墙体喷绘

  公交车体喷绘

  宣传短片制作

  创造新闻(如今灾害普遍,如灾害地区的捐赠,希望小学捐赠,可联系当地政府联手开展)

  节目赞助

  SWOT分析

个人年度工作计划4

  回顾20xx年下半年度,我校大学生红十字会在校学工部老师的指导下各项工作进展顺利。从组织内部建设方面看:各个部门内部制度在工作中日益修订完善,最可喜的是我校区共增加了70余名新成员;从开展活动方面看:开展活动是稳中求精,遵循人道、博爱、奉献的宗旨,紧紧围绕特色献血活动及敬老院志愿服务活动,彰显我组织独特风采,开展了诸如无偿献血,无偿光荣主题献血活动和敬老,爱老主题敬老院志愿活动。

  校红十字会干部主要集中在10级,介于工作能力有待提高和学习课程紧等方面存在的问题,在上学年工作中也显露出不少值得思考的问题。例如,有的部门职责混淆,老干部对自己定位不准确,对工作敷衍了事,对组织的发展缺少责任感等。

  所以,20xx年我校大学生红十字会的工作思路是:在内部建设方面,以校学工部工作计划为核心,切实将加强基层组织建设和校干作风建设的指导思想落实到位。干部培养以兄弟组织优秀干部带动我组织干部,具体到个人以党员带动团员,加强干部主人翁意识与责任感。在活动组织方面,力求宣扬特色,减少开展小型活动频率已达到节约人力物力财力。我们将以做好四川红十字会三年重建,两年基本完成为中心,力争建立我校无偿献血日,重点做好志愿培训与服务以及社会实践等工作。

  对此,我们将从以下五点着手做起:

  第一:完善红会管理制度,奖惩制度,从内部管理条例上加强思想建设。

  第二:根据学工部老师计划中的社团骨干和特长会员培养计划,加强培养干部的学习能力,老干部的`领导能力和新干部的组织策划能力。

  第三:促进我校区交流合作,加强红会与志愿者团队的关联性。组织管理上形成条纹统一管理,活动组织上达到联手、联合、联盟,效果上达到互通、互利、互惠。

  第四:遵循学工部开源节流的经费开支原则,在本学期工作中做到节俭,充分利用资源,做到与其它组织资源共享。

  第五:关注四川省红十字会文件,响应中国红十字会号召,借三年重建,两年基本完成加强品牌特色活动建设。

  具体到每月工作,我们具体活动如下:

  三月份,主要是全面更新红会网站,办公室制度的再一次整理、完善以及对干部的培训。本学期干部的培训主要集中于干部的领导能力和工作能力的提高。

  四月份,重点在于救助救护师培训工作和新校区志愿者团队的交流会。本学期的交流会主要针对干部交流心得,互相认识,在以后的工作中能团结合作。

  五月份,针对五八世界红十字日这一主题,我们会配合省市红会的五、八宣传工作,我们的传统活动也仍将继续,但在活动形式上会加以创新。在五八之前,我们会征集一些金点子,力争跳出限制,在紧跟大学生当下需求,秉承人道、博爱、奉献宗旨的前提下,进行活动内容的创新。

  六月份,本月工作重点是第三次大型无偿献血,六一四无偿献血宣传活动。无偿献血一直都是红会的特色活动,是标志性的活动。本学期,红会要将无偿献血做成我校区红会的品牌,通过建立无偿献血日,增强无偿献血的影响力。我们将会秉承传统,也会更加细化各个献血程序,加强规范同学们献血前的信息调查,确保参加献血的每一位同学都是符合标准的,以减少献血的同学出现不适情况。六月中下旬,主要是学期工作总结以及工作展评,并做好干部的换届仪式,保证下一学年工作的有序地进行。

  除了每一个月的工作重点之外,红会将延续一贯传统,做好各项常规工作。这些常规工作包括:

  1、每一个月的健康知识宣传。这是由各个分队负责为广大同学定期提供一些针对每个季节或是不同气候的特点保持健康的信息,对同学们的日常生活起指导作用。

  2、做好每一周的周汇报。按时,按质,及时地向学工部汇报红会工作的进程。

  3、经营好红会的读书空间。这是红会干部进行读书心得交流,成长体会交流的一个平台。经营好这样一个平台,对干部的学习成长具有重要的作用。

个人年度工作计划5

  20xx年即将过去,20xx年又将来临。值此新的一年来临之际,我在此首先感谢领导对我的培养和引导。本人是一个普通的物业保安,在本人的心中,小区就是我家,本人尽全力去维护它的一草一木,尽本人所能来保护它。它也是我们在工作中要持的态度,要做到的。对我来说,我的同事就是我的兄弟姐妹,作为这个大家庭的一员,我深知自己的重要性。所以我作以下总结:

  防卫过当是一种特殊的工作,而且有很大的危险性,可我并不因此而胆怯和畏惧。卡内基钢铁公司总裁齐瓦勃曾说过:“我们不是在为老板打工,更不是为了赚钱,我是在为自己的梦想打工,为自己的远大前程打工。在表现上,我们只能自我提升。所以,我们一定要抱着认真认真的态度,把日常看起来平淡的工作做好,要想得到,就必须做到。坚持把上级领导交给的每一项工作做好,做到让领导放心。

  由陈队带邻,我们圆满地完成了今年的工作任务,得到了住户的满意,得到了领导的认可,我们的工作今年是比较繁重的一年.其中一些住户装修、消防施工,出入的人员多而复杂.给我们的工作增加了压力,在这样的情况下,我们加强了出入人员、施工人员的管理和登记,定期进行楼巡,将萌芽的事故撤底,确保了小区的安全,这就是朱女士250房里生病的人,每一次生病都会磕磕绊绊我们小区的十几个花盆,有时候这就是高空抛物,在生病时为了保护好群众的生命财产,车辆不受伤害,并协助领导,社区工作站,现场维护,受到领导的好评,

  另外,在队长的带领下,我们还进行了保安的体能训练,内容包括,队列训练,军体权等。坚持达到预期目标,保质保量地完成训练计划,我刚开始的时候还叫苦叫累,但是我明白了,做保安只有有过硬的业务技能和强壮的身体素质,才能更好地发挥“养兵千日,用在一时”不刻苦训练关健时的作用。因此我不怕苦不怕累,坚持到底。

  身为保安还是义务消防员,今年管理工司组织了几次消防安全讲座,对消防平时生活遇到安全发生火灾的应急措施进行了学习,并认真学习记录,长掌消防知识,结合小区内的消防设备、设施,进行定期的设备巡查和维护,以预防为主,防消结合的方针,确保租户的生命财产安全。

  我本人在这一年的工作生活总结如下:

  第一,坚决服从领导,认真领会执行公司的`管理方针和工作部署,并将其贯彻到岗位实际工作中,始终把维护公司利益放在第一位。

  二是严格管理小区治安,敢于同违法分子作斗争。

  对进出车辆严格登记,对收费车辆严格实行收费安全检查制度,做到文明服务。

  在队长的带领下我们进行了小区的绿化、养护工作。

  建设和谐文明社区

  坚持“预防为主,防消结合”的消防方针,完善消防设施巡查维护措施,加强消防知识培训,增强消防意识,掌握消防器材的使用方法,确保消防设施安全。

  上述就是我一年做好的方面,纵观一年的工作,客观地自我剖析,自已在下面几个方面有不足之处,肯领导的指正和批评,以便今后工作中进一步加强和改正。

  一是工作中存在松懈现象。

  工作经验及相关的管理知识还需要进一步的学习、积累。

  ____年即将过去,我们满怀希望地迎接__年,新的一年意味着新的机遇,今朝花开往昔,料得明日花更红,我坚信物业公司的明天会更好,作为工司的一份子,在未来的工作中我会一如既往,全心全意地为公司贡献一份力量。

个人年度工作计划6

  一个好的中医执业医师考试复习计划可以使知识再现、解题更熟练。按计划办事就会使生活和学习有规律,逐渐就会形成良好习惯,生活和学习似乎达到了一种“自动”的境界。一切都要按自己订的复习计划来备战资格考试,相信你复习了一段时间之后,就会慢慢适应这种生活,直至到考试的时候,带着自己的信心去考试,等成绩出来的时候就会发现:通过资格考试原来如此简单。

  一、理清体系,把握总体

  考生学习任何一门课程,都要从总体上把握教材的体系,以便准确的把握教材的内容。要做到这一点,考生可通过阅读教材目录来掌握教材的结构,以便抓住贯穿教材的主线,理解和掌握各章节之间的相互关系,从而为下一步的深入学习提供一条比较清晰的思路。

  二、分清主次,突出重点

  考生学习教材的`重点就是抓教材的“纲”,“纲”抓住了,就能“纲”举“目”张。因此,在自学教材的过程中,就要注意找重点、抓重点、把握重点和掌握重点。找重点,但不一定非得单一地从考试的角度来理解重点和抓重点。一般说来,教材的重点是多层次的,既有全书的重点,也有每个单元的重点,还有每一个章节甚至每一个问题的重点。

  同时,对于每一个基本概念,基本理论甚至每一个问题的重点字、句也不能忽视。抓住每个层次的重点,着重学习,深刻理解,准确记忆,不断巩固,就能收到以点带面,全面掌握的效果。xx年医师个人工作计划范文

  三、纵横联系,融会贯通

  教材的不同章节之间,都存在着一定的联系。因此,不论学习什么内容,都要注意运用联系的方法,使前后内容相互贯通。这样做,既有利于消化新学知识,又有利于使自己的已有知识得到进一步深化和提高,收到温故而知新的效果。

  四、多找疑问,加深理解

  对教材中的一些难点、疑点和重点问题,要多问几个“是什么”、“为什么”,然后多动脑,多动手,多思考,找答案。这样带着问题学习,目的性强,思想容易集中,有利于加深理解,也有利于提高记忆效率,收到事半功倍的效果。

  五、借助图表,消除难点

  在教材内容比较复杂或难以记忆时,我们就有必要勾画一幅纲目清晰的教材结构图表来帮助记忆。这样做,一是在勾画中加深对教材的理解,二是为下一步的全面复习和重点掌握节省时间。勾画图表时,要按照从左往右、从上到下的顺序和由大到小、层层分解、逐步深入的原则进行认真地分析和综合,并把每一层次的重点据其因果关系和逻辑关系等构成知识网络图。知识网络图可大可小,可详可略,完全根据个人复习情况来定,要灵活掌握。利用图表进行学习,提纲挈领,既有利于重点深入,又有利于全面把握,对圆满完成学习任务具有非常重要的作用。

  六、联系实际,活学活用

  理论联系实际,这是学习的最基本的方法。我们在看书的过程中,要想掌握新学的理论知识,就不能靠死记硬背,更不能依赖现成的“标准答案”,关键在于分析和理解,要“活”学,不要“死”学,要把基本理论分析清楚,理解透彻,掌握牢固。另一方面,还要学会运用。在学习过程中,要注意工作实际和思想实际,有意识地将学过的知识,一点一点地逐步加以运用。这样做,既能启迪对理论精髓的深刻认识,又能提高运用理论知识,分析问题和解决问题的能力。同时,在工作中对理论知识的运用,本身又是一次再学习、再深化、再提高的过程,是一种高层次的学习。

  七、模拟训练,把握题型

  进入复习迎考阶段,我们还要进行自测模拟训练,其目的不是“猜题押题”,而是为了熟悉题型,掌握方法,以使答题更加正确、规范。在模拟训练中,一是要注意不同题型的答题方法,掌握答题的规律;二是要注意对照问题的答案内容,使问题更准确、更可靠。

  参加中医执业医师考试的考生绝大部分是在职学习者,工作学习矛盾比较突出,学习时间有限,学习难度较大。这就要求考生在学习过程中,注意摸索适合自己学习特点的学习方法,尽量发挥自己的优势,努力减少学习的盲目性,并坚持随时总结,以提高自己的效率,取得更好的学习成绩。

个人年度工作计划7

  20xx年即将过去,新的一年将要到来,在新的一年里,我们将继续围绕医院的中心工作,克服缺点,改进方法;掌握实情;加强管理;改进业务;大胆探索体检工作的新思路,新方法,促使工作再上一个台阶,为医院的健康快速发展作出更大的贡献。20xx年工作目标:

  1、着眼工作重心谋求发展

  体检中心将以开拓市场业绩为今年的重心,抓紧,抓好,抓实,抓出实效,以百倍的努力,交一份满意的答卷。

  2、加强宣传,外树形象

  (1)印发简介资料,介绍我院技术力量,设备,就医环境,就医流程等方便群众就医。

  (2)印发常见病有关资料,宣传科普知识。

  (3)制作《健康体检》手册,方便群众采要。

  3、加强学习,增加业务修养,提高知识内涵

  利用我院优势开展中医药预防保健服务,为健康,亚健康和病人开展中医体质辨识,并根据健康查体情况,提出个性化的中医药健康保健方案,给予中医药预防保健指导。

  4、做好规划

  进一步做好20xx年全县各单位职工健康体检的'规划安排,做好各单位与中心的衔接工作。

  5、加强管理,合理安排,为方便参检人员,医院在多处设置标志

  如在醒目处悬挂通知,体检流程图示等,切实提高服务水平。每天早上提前半小时开始体检工作,避开体检人员与门诊病人检查的高峰期,缩短了体检人员的等候时间,保证工作有序进行。

  6、医院将免费为参检人员提供营养早餐,给做完化验的参检人员及时补充营养

  体检中心设置专门的接待管理人员,负责预约登记和体检指导工作,体检结果及时汇总,反馈到个人,并针对体检结果,建立健全参检人员健康档案,便于今后查询。

  20xx年是充满生机的一年,也是自我挑战的一年。20xx年成绩的取得离不开医院领导的正确领导,也离不开各科室的大力协助配合和支持。我们在充分肯定成绩的同时,也看到了本科室的问题,我们将努力改正过去一年的不足,取长补短,努力提高工作服务水平,大力构建和谐医患关系,把新一年的工作做到最好。

个人年度工作计划8

  不知不觉间从深圳来到杭州已有半年之久了,在这里的工作当中,经历了很多的酸甜苦辣,同时也结识了很多的良师益友,从中活的了很多的经验和教训,真的是有失有得啊 !回顾即将过去的一年,现在是时候给自己做个个人的年度总结了,也希望通过这个的总结能够更加的明确自己的目标和发展方向,不能在盲目的这样往下走了,希望各位同学朋友可以给我一些建议。

  一、先来个工作总结:

  从学校出来到现在也有一年了,在这期间也先后也进了几家公司,做的时间都不是很长,那时候的我们都很盲目,不清楚自己以后的路该怎么走,天天都想着加班赚钱,这样的生活虽然比较稳定,但是天天重复着一样的事,人的思想都会麻痹,根本无法成大器,因此不愿做的想法就来了。为了证明自己的价值和能力,我便辞掉了在深圳的工作,来到了上有天堂下有苏杭的杭州,做了我自己喜欢的销售行业,我感觉很多老板都是从销售做起来的。在杭州的这半年虽然挣得钱不算多,但是却学到了很多的东西,各方面的能力也得到了一些提高。

  二、工作中存在的问题:

  (1)由于之前都是用业余时间以电子商务的形式在做销售,而现在都是需要上门拜访的,所以不是很适应,沟通方面会遇到一些问题,同时对于我自己也是一个挑战;

  (2)对业务也不是非常的熟悉,对产品也没有一个确切的了解和认识;

  (3)在与客户的沟通当中还有所欠缺,有很多地方还需要进一步的加强完善和学习,比如:对自己所做行业缺乏了解和分析,对工作的定位认识也不足,工作中的最优流程认识不够,逻辑能力和结构性思维也还有待提高;我相信在以后的工作中,我会不断的学习和思考,加强自己对工作的认知能力,争取做到最好;

  三、工作中的心得;

  (1)在深圳的半年当中,我与同事之间的相处也比较和睦,在这里的工作当中我看到了团队的力量和团队意识的重要性,在互相信任的基础上,思想统一,行动一致,这样的团队一定的攻无不克,战无不胜的。上半年的很多工作都是大家一起完成的,在这个过程中大家互相提醒和补充,大大的提高了工作的效率;

  (2)工作的每一步都要用心去对待,在这种心态的指导下,有些时候在工作中也取得过一些让自己比较满意的成绩,工作中需要积极自信这是我来到杭州以后对自己的要求,我觉得每个人只要有想法就应该积极努力的去实现它;现在的我时常冷静下来分析自己,认清自己的位置,也时常问自己到底付出了多少,时刻记得做事一定要用心,不要把个人的得失看的太重,要有责任心;

  (3)在杭州的半年工作当中,经过实际的教训,深刻的理解到了做事一定要讲诚信,办事一定要有效率,与客户之间的谈判一定要准备充分,客户才会信任你对你放心,这样取胜的机率会比较大;

  四。工作中的教训:

  经过这一年的`工作学习,我也发现自己离一个职业化的人还有很大差距,主要可能体现在我的工作技能、工作习惯和工作思维的不成熟,这也是我以后的工作当中需要不断的磨练和提高自己的地方,仔细总结一下,自己这一年中主要应该有以下这几个方面做的不够理想:

  (1)工作条理不够清晰,没有分清主次和轻重缓急;

  (2)对工作流程不够熟悉;

  (3)工作不够细心;

  (4)工作方式不是很灵活,没有找到好的方法;

  (5)缺乏工作经验和阅历;

  (6)做事的时候不够果断,拘泥细节,有点拖沓的感觉;

  (7)人有的时候比较懒惰;

  五、工作计划:

  xx年工作的主要发展方向是:户外亮化、标书、办公用品、办公耗材、电脑等项目。工作压力可能会不较大,一定要吃苦耐劳,勤勤恳恳、踏踏实实的做好每一项工作,处理好每一个细节,努力提高自己的综合能力,尽快的成长和进步。

  以下是本人xx年重点要提高的地方:

  (1)要把工作的主动性提高,做事干脆果断,不拖泥带水;

  (2)工作要看实际效果和结果,一切工作都围绕目标去完成;

  (3)要提高以大局为重的观念,把是否对自己有利或者带来的利润作为衡量的标尺;

  (4)把握一切机会提高自己在销售上的能力,加强平时的工作总结;

  (5)工作方式要精确化,用心去思考和实践;

  工作中多余客户沟通交流,听听他们的一些经历,多学习他们好的方面,尽量做到多听、多看、多想、多做、多沟通,不论在什么样的环境下我都相信这样两点:一是三人行必有我师,二是天道酬勤。

  以上就是本人对自己年度的一个总结和下年的发展方向。欢迎各位给我提建议!

个人年度工作计划9

  面对美术学科在社会发展、教育改革中的实际状况,结合生活中的艺术,我将继续以课堂教学研究为基本点,狠抓45分钟的课堂教学效率,联系学生的日常生活,努力提高教育教学质量。为更好的完成本学期的教学目标、教学任务,现制定出本学期工作计划如下:

  一、指导思想:

  进一步贯彻和学习美术新课程标准,更新教学观念和理念,并运用新的理论来指导自己的日常教学工作,使美术教学工作有一个新的突破。

  二、教学目标:

  本学期我继续担任三至六年级的美术教学工作,根据以往的教学经验,针对低、中、高年级学生的心理特点和学习情况,通过美术课教学,将欣赏、绘画、剪纸,工艺融合贯通在一起,以多种有趣的、吸引学生的教学手段来开阔学生的美术视野,使学生掌握并进一步提高绘画技法,继续接受基本技能和色彩的传统教学。设计和手工继续深入学习。提高学生对美术的兴趣和爱好,扩大美术的知识面,更好地提高学生的审美能力和动手能力。并在教学当中注重培养学生的观察、记忆、思维、想象和动手能力的提高。让学生能够脱离书本教材,自己独立的、大胆的去完成学习任务。

  三、具体工作:

  1、继续加强美术新课程标准和业务培训,深化教学观念和理念。

  本学期,我将继续加强自身的业务培训,利用一切时间,多学、多练、多找自身的不足,多以课堂教学研讨为主要研究活动,加强自己的业务能力,使自己由认识新课程到走进新课程。

  认真制定学校美术工作、教学计划、美术活动等计划。

  学习新课程标准,认真设计教案。

  准备、积累资料编写美术案例。

  2、课堂教学活动。

  加强课堂教学新理念、新模式及新教法的研究。在美术课堂教学中要开展把“美术作为一种文化学习,作为一种文化传承的教学研究。”同时发挥自己的创造精神,结合实际情况开发教材内容、运用新理念、尝试新教法,不断提高自己的教学水平。在课堂上将讨论交流、分工合作、资料调查、情境模拟和角色扮演、欣赏等教学活动有机的结合在一起,以调动学生积极性为主,使学生开阔眼界、扩展学习的兴趣和技能。

  3、组织学生多出作品,参加各级各类的赛事,迎接区校园艺术节书画大赛。

  认真组织、辅导美术兴趣浓厚的学生。

  加强对美术优秀生的辅导。

  四、教学要注意的问题:

  1、注意课堂秩序,防止意外发生。因为美术课在操作过程中比较活跃是正常的.。但不能因此影响教学秩序,影响其他班级上课。

  2、自调颜料比较难把握,应该注意课室卫生,用品的清洗。

  总之,美术教学活动在遵循基础课程改革精神的前提下,以课程标准为准绳,以儿童兴趣、经验、知识的发展为目的,以培养学生良好的美术素养以及扎实的美术基础知识,学会简单的美术技能和美术创造意识为教学的目标,提高美术教学工作的质量。

个人年度工作计划10

  一、销售工作具体量化任务

  1、制定出月和周工作计划、及每日的工作量。每一天至少打30个电话,每周至少20位客户,促使潜在客户从量变到质变。上午重点电话回访和预约客户,午时时间长可安排拜访客户。研究地广人多,交通涌堵,预约时选择客户在相同或接近的地点。

  2、见客户之前要多了解客户的主营业务和潜在需求,先了解决策人的个人,准备一些有对方感兴趣的话题,并为客户供给针对性的解决方案。

  3、从招标网或其他多搜集些项目信息供工程商投标参考,并为工程商出谋划策,配合工程商技术和商务上的项目运作。

  4、做好每一天的工作记录,以备遗忘重要事项,并标注重要未办理事项。

  5、填写项目跟踪表,根据项目进度:前期设计、投标、深化设计、备货执行、验收等跟进,并完成各阶段工作。

  6、前期设计的项目重点跟进,至少一周回访一次客户,必要时配合工程商做业主的工作,其他阶段跟踪的项目至少二周回访一次。工程商投标日期及项目进展重要日期需谨记,并及时跟进和回访。

  7、前期设计阶段主动争取参与项目绘图和方案设计,为工程商解决本专业的设计工作。

  8、投标过程中,提前两天整理好相应的商务文件,快递或送到工程商手上,以防止有任何遗漏和错误。

  9、投标结束,及时回访客户,询问投标结果。中标后主动要求深化设计,帮工程商承担全部或部份设计工作,准备施工所需图纸(设备安装图及管线图)。

  10、争取早日与工程商签订供货合同,并收取预付款,提前安排备货,以最快的供应时间响应工程商的需求,争取早日回款。

  11、货到现场,等工程安装完设备,申请技术部安排调试人员到现场调试。

  12、提前准备验收文档,验收完成后及时收款,保证良好的'资金周转率。

  二、对销售工作的认识

  1、市场分析,根据市场容量和个人本事,客观、科学的制定出销售任务。暂订年任务:销售额100万元。

  2、适时作出工作计划,制定出月计划和周计划。并定期与业务相关人员会议沟通,确保各专业负责人及时跟进。

  3、注重绩效管理,对绩效计划、绩效执行、绩效评估进行全程的关注与跟踪。

  4、目标市场定位,区分大客户与一般客户,分别对待,加强对大客户的沟通与合作,用相同的时间赢取的市场份额。

  5、不断学习行业新知识,新产品,为客户带来实用的资讯,更好为客户服务。并结识弱电各行业各档次的优秀产品供给商,以备工程商需要时能及时作好项目配合,并能够和同行分享行业人脉和项目信息,到达多赢。

  6、先友后单,与客户发展良好的友谊,处处为客户着想,把客户当成自我的好朋友,到达思想和情感上的交融。

  7、对客户不能有隐瞒和欺骗,答应客户的要及时兑现,讲诚信不仅仅是经商之本,也是为人之本。

  8、努力坚持和谐的同事关系,善待同事,确保各部门在项目实施中各项职能的顺利执行。

  三、销售与生活兼顾,欢乐地工作

  1、定期组织同行举办沙龙会,增进彼此友谊,更好的交流。

  客户、同行间虽然存在竞争,可也需要同行间互习和交流,本人也曾参加过类似的聚会,也询问过客户,都很愿意参加这样的聚会,所以本人认为不存在矛盾,并且同行间除了工作还能够享受生活,让沙龙成为生活的一部份,让工作在更欢乐的环境下进行。

  2、对于老客户和固定客户,经常坚持联系,在时间和条件允许时,送一些小礼物或宴请客户,当然宴请不是目的,重在沟通,能够增进彼此的感情,更好的交流。

  3、利用下班时间和周末参加一些学习班,学习更多营销和,不断尝试理论和实践的结合,上网查本行业的资讯和产品,不断提高自我的本事。

个人年度工作计划11

  一、XX年工作整体规划

  思想政治工作计划

  始终如一地热爱祖国,拥护党的领导,热爱本职工作,关心国家大事,坚持政治学习,提高觉悟和意识。注重个人道德修养,严于律己,宽于待人,关心同事的学习、生活,做在家的好朋友。加强团结,与同事相处融洽,合作愉快,心往一处想,劲往一处使,组成一个团结协作的大家庭。

  个人业务工作计划

  作为一名房地产行业的从业人员,除了要具备良好的思想品德,高尚的道德情操;还需要具备较高水平的业务技能。本年我将注重开拓视野,订阅专业杂志,浏览相关网页,随时记下各种行业政策的动向,以备参考。不断为自己充电,每天安排一小时的时间扎实提高基本功,努力使自己成为能随时供给同事一杯水的自来水。

  本职工作上的计划

  根据公司不断发展的需要,首先,配合公司找到一名合适的前厅经理,以便能接替我做行政主管的工作,我将在这段时间里,总结自己做行政工作这段时期来的经验和教训,把好的经验留下来,让公司的行政及前厅工作更加顺畅,让晨会能早日达到李总的理想要求。其次,把所有成交合同在年初时重新整理一遍,并让领导审核,把XX年中合同改进部分加到原合同版本中。随着人员不断的增加,业务笔数也不断的加大,起草合同的'人员也会增加,春节过后,又会有一交易高峰,那么统一规范的合同版本是非常重要的。最后,每笔业务合同拟定完成后,坚持自己先校对一遍再打出来让领导审核,避免出现XX年常范的错误。

  二、XX年职业规划

  目前公司为大家提供了良好的发展平台,自己也具备了一定的房地产专业知识和为成交客户草拟合同的丰富经验,那么在这一年中,我计划能成为公司的一名专业的、高水平的拟合同人。

  三、全年的工作应当注意什么

  总结XX年的工作经验和教训,在XX年的工作中,我要注意的事项有:1,好好学习最新出台的政策,包括国家的和公司的。2,找到一个好的方法来提高工作效率。3,提高打字速度,好快度完成工作。4,学会拒绝做自己做不好的工作,做自己擅长的工作,对于自己和他人都是一个正确的选择。5,注意自己的工作态度,虽然我不是人民币,但我也尽量让大家都喜欢我,像房经理学习,努力工作,关心每一个人,来赢得大家的友爱。

  四、完成这些工作应当注意什么

  完成这些工作要注意的是找领导、找好同事帮忙,随时监督自己,出现问题,马上解决、计划如出现变化,随时修正目标,让朋友来帮助自己完成计划。

  五、在今后的工作中怎样做更能发挥岗位的作用

  在以后的工作中,只有听从公司领导按排,听话照做,绝对服从,真正的做到‘态度一流、服务规范、保障有力、尽职尽现、物超所值’。那么也就最大的发挥了岗位的作用。

个人年度工作计划12

  一、工作目标

  1、认真学习领会和全面贯彻落实公司经营工作的一系列指示精神和决策部署,完成各项工作任务,完成公司确定的指标。

  2、完善本部门工作,培养一支纪律严明、训练有素、热情服务、文明执勤、作风顽强、保障有力的安保队伍。

  3、做好与公司全体部门在各项工作的沟通、协调、协助工作。

  4、抓好公司保安队伍建设,做好招聘、培训、训练工作;形成良好的从招聘、吸收人才----培训人才----培养人才----留住人才的良性循环机制。

  二、主要工作计划措施

  1、保安部结合公司实际情况做好20xx年安全保卫工作。

  2、各服务处正确处理好与各商家、客户的关系。

  3、严格控制出入酒吧街的人员与车辆,杜绝无关人员、车辆进入酒吧街;维护酒吧街安全。

  4、做好民歌湖的巡查工作,特别是对重点部位的检查,夜间、节假日期间加强巡查力度,确保安全。

  5、与公司全体员工、合作单位、各商家形成群防群治,联防保卫巡查制度。

  6、做好治安管理工作、消防工作。

  三、用人标准

  配合行政部门把好本部门的用人关,做好队伍建设,打造一支稳定、团结、素质高、岗位技能突出、责任心强的安保队伍,确保公司业务经营正常运作。全面总结自组建安保队伍以来安保工作存在的薄弱环节和不足之处,加强本部门工作、工作纪律、岗位责任、岗位技能的管理、教育、培训,充分调动全体保安队员工作的积极性和主动性,增强服从意识、服务意识、责任感,使全体队员用饱满的'工作热情全身心地投入到日常的工作中。

  四、公司安保部参照行业规范将对在职保安员进行一系列的学习与培训

  保安培训工作的总体目标是培养高质量的、合格的保安人才,岗前培训和在岗轮训是提高保安素质的重要途径

  1、每周一次的车辆指挥、队列训练、消防知识等培训,通过讲解、学习和培训使全体保安员在思想认识和日常工作中有不同程度的提升,从而增强保安队伍的工作能力。

  2、定期对全体安保人员进行公司简介、发展方向、公司动态、公司精神的宣传教育,积极营造员工的荣誉感、上进心与责任感。

  3、在日常工作中引导安保人员提高服从意识、服务意识、文明执勤、礼貌待客,从而提高服务能力,在工作中尊重客户,教育员工从心里明白我们所做的工作,都是为了客户的满意。

  4、结合部门的实际情况对安保人员的仪容仪表、礼节礼貌、行为规范等问题进行不定期的检查,提高全员落实制度的自觉性。

  五、认真做好安保部全年的安全生产全方面工作

  1、严格按照安保部内控目标,建立目标管理责任制,分解落实工作任务,责任到人,有效解决员工干与不干、干好干坏都一样的被动局面。制定全年工作任务,将各项工作分解落实到各班组及员工,使全员思想意识全面提升,感到人人有任务,个个有压力、有动力。

  2、每月进行一次安全检查,对本部门存在的问题认真做好记录并按公司要求发出整改通知和整改要求及时进行整改,真正做到以检查促隐患整改,以整改保企业安全。

  六、加强消防设施设备的维护保养,提高工作效率

  1、完善维保制度,明确责任。明确维保责任和工作流程,确保所辖消防设备处处有人管,件件有人护;制定具体的维护保养计划,确保消防设备在规定的时间内得到维护保养。

  2、执行正确的维护保养技术标准,整体提高维护保养水平,加强消防人员的业务素质和水平,凭借过硬的业务技能,保证消防设施设备维护工作的有序进行。

  通过行之有效不断深化的管理,培育一种良好的职业精神,使公司全体安保人员自觉养成高标准、严要求、求真务实的工作作风,树立文明、严谨、务实、高效的保安队伍新形象。

个人年度工作计划13

  新的一年,新的计划,在此我为20xx新一年的工作做一次计划,希望可以带来一些便利。

  一、工作目标

  1、进一步健全和完善各项管理制度,狠抓落实,使各项护理工作做到制度化、科学化、规范化。

  2、强化内涵建设,不断提高护理队伍整体素质。

  3、坚持以人为本的服务理念,精益求精地配合手术。

  二、工作指标

  1、护理技术操作合格率≥90%。

  2、护理文书书写合格率≥90%。

  3、急救药品物品完好率≥100%。

  4、消毒灭菌合格率≥100%。

  5、手术室质量管理合格率≥90%。

  6、护理安全合格率≥90%。

  7、年护理差错事故、压疮发生次数为0。

  8、年护理投诉率为0。

  9、病人对护理服务的满意率≥92%。

  10、护理人员培训率达100%,护理人员继续教育学分或学时达到规定要求。

  11、一人一针一管一用一灭菌合格率100%。

  12、科室检查合格率≥90%。

  三、工作措施

  (一)人员管理

  1、在护理人员配置上,尽早达到国家规定的手术间和护士比例1:3。满足工作需要,保证工作质量。

  2、逐步做到分层使用护士。

  (1)根据手术室的任务和护理人员情况,密切配合医生完成手术,必要时亲自参加。

  (2)认真做好护士技术档案工作。

  (3)加强科室护士管理,认真完成各项检查工作,加强科室护士管理,实行弹性排班,充分体现以病人为中心的服务理念,每月对护士工作考核一次。

  (二)质量管理

  1、认真学习关于《二级中医医院评审标准》细则,结合手术室实际情况,进一步完善护理质量考核标准。

  2、抓好质控管理,科室各质控小组每月每周定期按要求开展质控活动,明确分工,责任到人,做到人人参与,层层管理,确保质量。有检查记录、分析、评价及持续改进措施,科室每月有质量评析并记录。

  3、每天检查督导科室工作,晨间提问护士,以保障护理质量,提高护理人员水平。

  (三)加强手术安全管理

  1、认真组织学习《护士条例》、《患者十大安全目标》、《一次性医疗废物处理条例》等相关法律法规,以提高手术室护理人员的法律意识;

  2、加强护理差错事故管理,发现事故及时上报并记录,科室每月组织讨论,分析原因并提出整改措施有记录。

  3、严格执行各项规章制度及操作过程,严格查对制度、手术部位标识制度、手术风险评估制度、急救药品物品管理制度,查隐患,定措施,促改进。

  4、严格手术与手术科室之间手术病人交接管理,有记录。

  5、年护理严重差错事故、压疮发生次数为0。

  (四)业务学习及培训

  (1)根据科室实际情况及护理部安排,选派护理骨干到上级医院学习新技术,为搬进新手术室打下良好的基础;

  (2)护理业务学习,每月组织一次,有记录有讲稿;

  (3)专科培训,每月一次,做好新进人员及年轻护士培训;

  (4)鼓励科室护理人员在职学习,提高学历,提高知识层次。

  (五)更新服务理念

  (1)切实转变护理理念,注重人性化服务,积极参与优质护理服务工程,活动,全面提升护理服务质量,以的护理工作状态为病人服务。

  (2)实行绩效考核,充分调动护士主动服务意识,根据护理部的要求开展护士评选活动。

  (3)每月进行一次患者满意度调查,召开一次公休座谈会,认真听取手术医生及病人的意见及建议,为病人及时解决问题。

  (六)院感管理

  1、进行院感知识培训学习,医疗废弃物分类处置,严格执行手卫生消毒管理,不断提高手卫生的依从性。

  2、人人掌握清洗消毒隔离方法、无菌技术操作,生物检测标本采样,职业防护等方法。

  3、加强医疗器械清洗灭菌工作,严格执行消毒技术规范等。

  4、做到一人一针一管一用一灭菌合格率100%。

  5、积极做好搬进新手术室的`人力储备。

  20xx年已来临,二级甲等医院的评审,新手术室的起用,我科全体护理人员将在医院及护理部的领导下,积极搞好二级评审工作,与临床医生密切配合,保障护理安全,改善服务态度,为二级甲等评审达标而努力奋斗!

个人年度工作计划14

  一、熟悉公司新的规章制度和业务开展工作。

  随着公里的不断改革,有很多的新制度也随之诞生了。我作为公司一名老业务人员,必须以身作则,在遵守公司规定的同时全力开展业务工作。

  1、在第一季度,以诉讼业务开拓为主。针对现有的老客户资源做诉讼业务开发,把可能有诉讼需求的客户全部开发一遍,有意向合作的客户安排法律事务专员见面洽谈。期间,至少促成两件诉讼业务,代理费用达*万元以上(每件*万元)。

  2、在第二季度的时候,以商标、专利业务为主。通过到专业市场、参加专业展销会、上网、电话、陌生人拜访等多种业务开发方式开发客户,加紧联络老客户感情,组成一个循环有业务作的客户群体。

  3、第三季度的“十一”“中秋”双节带来的无限商机,给后半年带来一个良好的开端。并且,随着我对高端业务专业知识与综合能力的相对提高,对规模较大的'企业符合了《中国驰名商标》或者《广东省著名商标》条件的客户,做一次有针对性的开发,有意向合作的客户可以安排业务经理见面洽谈,争取签订一件《广东省著名商标》,承办费用达*万元以上。一定要与客户经常保持联系。

  4、第四季度就是年底了,这个时候要全力维护老客户交办的业务情况。

  二、制订学习计划。

  学习,对于业务人员来说至关重要,因为它直接关系到一个业务人员与时俱进的步伐和业务方面的生命力。我会在业余的时间,不断的给自身充电,学习新的专业知识,不断地提高自己的业务能力。我一直坚信的是,知己知彼,方能百战不殆,所以在这方面还希望业务经理给与我支持。

  三、增强责任感、增强服务意识、增强团队意识。我将尽我最大的能力减轻领导的压力。

  以上,是我对20xx年的工作计划,有些地方可能还不是太成熟,希望领导指正。展望20xx年,我会更加努力、认真负责的去对待每一个业务,也力争赢的机会去寻求更多的客户,争取更多的单,完善业务开展工作。

个人年度工作计划15

  回想走过的脚印,深深浅浅一年时间,有欢笑,有泪水,有小小的成功,也有淡淡的失落。XX年这一年是有意义的、有价值的、有收获的。在工作上勤勤恳恳、任劳任怨,在作风上廉洁奉公、务真求实。我们树立“为公司节约每一分钱”的观念,积极落实采供工作要点和年初制定的 工作计划 。坚持“同等质量比价格,同等价格比质量,最大限度为公司节约成本”的工作原则。在魏总的直接领导和支持及公司其他同仁的配合下,XX年共完成甲供材料设备采购计划88份,新签合同20份,完成乙供材料计划核批价格140份,共计完成材料设备采购计划228份,执行情况良好,较圆满地完成了所承担的任务。现将主要工作情况总结如下:

  一、组织实施“阳光采购策略”—公开透明的按采购制度程序办事,在采购前、采购中、采购后的各个环节中主动接受审计及其他部门监督。

  XX年我们进一步强调采购工作透明,在采购工作中做到公开、公平、公正。不论是大宗材料、设备还是小型材料的零星采购,都尽量多的邀请相关职能部门参与。即使在时间紧,任务重的时候,也始终坚持这个原则,邀请审计部相关人员一起询比价,采购前、采购中、采购后的各个环节中主动接受审计监督。即确保工作的透明,同时保证了工程进度。

  1、完善制度,职责明确,按章办事。

  XX年通过组织学习《采购管理战略》和公司iso9000质量管理体系文件,通过换版之机完善了更具操作性的《材料、设备采购控制流程》、《采购及供方评价作业指导书》等采购管理制度。制度清楚,操作有据可查,为阳光采购奠定了理论基础。

  2、公开公正透明,实现公开招标。

  采购部按项目部和施工单位上报的采购计划公开招标,邀标单位都在三家以上,有的多达十余家,并且邀标谈质论价全过程总工办、工程部、审计部、采购部都参与,增加阳光采购透明度,真正做到降低成本、保护公司利益。

  3、采购效益全线凸现。

  实施公开透明的阳光采购策略后,同等的材料设备价格东和湾比东和银都便宜了,东和春天西区比东区价格降低了3-5%。为公司节约了100多万的采购资金,直观有效地降低了材料设备采购成本。

  4、监督机制基本形成。

  做好价格和技术规格分离和职能定位工作,价格必须经采供部和审计部,技术必须经工程部和总工办,形成相互制衡的工作机制;防范、抑制腐败。建立材料价格信息库和材料价格监管机制,提高采购人员的自身素质和业务水平,保证货比三家,质优价廉的购买材料,减少工程成本,提高采购效率,提高企业利润。

  二、围绕控制成本、采购性价比最优的产品等方面开展工作

  XX年采供部继续围绕“控制成本、采购性价比最优的产品”的工作目标,要求采购人员在充分了解市场信息的基础上进行询比价,注重沟通技巧和谈判策略。要求各长期合作供应商在原东和银都、东和湾、东和春天的原价位的基础上下浮5-8个百分点(当然针对部分价格较高而又不降价的供货商我们也做了局部调整)。同时调整了部份工作程序,增加了采购复核环节,采取由采供部副经理在采购人员对材料、设备询比价的基础上进行复核,再由采供部经理进一步复核,实行了“采购部的两级价格复核机制”,然后再传送审计部复核。力求最大限度的控制成本,为公司节约每一分钱。采供人员也在每一项具体工作和每一个工作细节中得到煅练。

  三、进一步加强对供应商的管理协调

  XX年采供部进一步加强了对供应商管理,本着对每一位来访的供应商负责的态度,制定了《采购供应部供方信息表》,对每一位来访的供应商进行分类登记,确保了每一个供应商资料不会流失。同时也利于采供对供应商信息的掌握,从而进一步扩大了市场信息空间。建立了合格供方名录,在进行邀标报价之前,对商家进行评价和分析,合格者才能进入合格供方名录、才具有报价资格。

  根据公司管理层的最新思维,公司新一代的供应商也应建立在真正的战略伙伴关系上来,甚至拿他们当自己公司的部门来看待。因为公司的成本核心竞争力的体现最主要的来自于公司所有供应商的支持力度,供应商对每家客户不同的政策特别给予我司的竞争对手的政策的好坏将直接影响到我司的成本核心竞争力的高低。房地产和建设行业是个相对特殊、独立的行业,供应商圈子相对独立,比如钢材、水泥可用供货商资源并不多。房地产企业都用着很多同样的供应商。因此采供部必须考虑怎样既能使供应商始终至终、一如既往的给予我们最优政策,又能更好的为公司营造良好的外部合作环境,使供应商能真正全心全意的为东和服务,抛弃双方的短期利益,谋求共同长期的健康发展。

  四、进一步加强对材料、设备价格信息的管理

  XX年采供部进一步加强了对材料、设备信息的管理,每一次材料设备的计划、询比价都进行了复印留底,保持了信息资料的完整,同时输入电脑保存,建立采供部材料、设备信息库,以备随时查阅、对比。

  五、提高部门工作员工的'业务素质和责任感

  XX年采供部特别注重,除组织部门人员进行培训外,还注重在平时的每项具体工作和每个工作细节中不断的提高业务素质,同时反复强调采购人员的责任感,强调每个人对自己采购的材料设备负责到底,保证了对材料、设备有效的追踪。

  六、XX年将具体从以下几方面予以改进:

  1、公司推行流程管理的契机,细化采购管理流程(10个)

  房地产企业管理水平的差异最明显的体现在流程管理上的差异,流程管理成熟度是衡量企业是否进入规范化的主要标志,公司从规范化进入精细化管理阶段最重要的前提是建立强大的流程管理体系。抓住公司推行流程管理的契机,细化采购管理流程,从而全面提高公司采购管理水平。

  2、制定采购预算与估计成本。

  制定采购预算是在具体实施项目采购行为之前对项目采购成本的一种估计和预测,是对整个项目资金的一种理性的规划。它不单对项目采购资金进行了合理的配置和分发,还同时建立了一个资金的使用标准,以便对采购实施行为中的资金使用进行随时的检测与控制,确保项目资金的使用在一定的合理范围内浮动。有了采购预算的约束,能提高项目资金的使用效率,优化项目采购管理中资源的调配,查找资金使用过程中的一些例外情况,有效的控制项目资金的流向和流量,从而达到控制采购成本的目的。

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