关于年度工作计划汇总七篇
时间过得太快,让人猝不及防,很快就要开展新的工作了,是时候开始写计划了。什么样的计划才是有效的呢?以下是小编为大家整理的年度工作计划7篇,欢迎阅读与收藏。
年度工作计划 篇1
20xx年在大家忙碌的身影中已载史册,20xx年是酒店稳步上升,跨越发展的一年,回顾20xx的工作,餐饮部在各级管理人员,全体员工的`共同努力下,多方面学习提升,完善各种标准化管理,已基本形成一套比较成熟的管理体系,展望20xx年,殷董的“学顺峰、超金爵”将始终是我们工作的目标和方向,下面汇报我们餐饮部20xx年度工作计划。
一、培训考核工作
管理人员培训:
⑴业务技能
⑵管理方法
⑶处事技巧
员工培训:
⑴摆台技能培训
2月15日—4月15日。
4月20日以后考核。
⑵服务用语培训
5月20日—6月30日。
7月5日考核。
⑶应急问题处理培训
7月10日—8月30日。
9月5日考核、
⑷温故而知新
9月份—12月份。
每月15日、30日两次集中培训。
部门提倡“能者上、平者让、庸者下”的用人机制,满1年员工要求考中级服务员,满2年员工要求考服务师资格。
二、加强部门管理,提高执行力
1、制定部门奖罚制度,做到奖罚分明,鼓励员工创新服务。
2、制定管理人员考评办法,提高管理人员自我管理能力和工作执行力。
3、修订部门二级管理制度,提高员工自律意识、节约意识、培养员工良好工作习惯,做好节能降耗工作。
三、组织员工娱乐活动
丰富员工业余生活,营造和谐工作环境,提高部门凝聚力,提升员工工作热情,如普通话比赛,员工沟通分享会,员工联欢会等。
四、做好对客服务
⑴严抓员工仪容仪表、连接服务、肢体语言、有声服务。
⑵每餐关注菜单安排、客户满意度,严抓顾客投诉,要求每位管理人员每餐跟进1—2桌重要客户用餐,每周回访至少5位老客户,发展至少1位新客户,建立和完善客户档案,资源共享。
⑶继续做好个性化服务。
针对婚宴、生日宴、寿宴、婚庆纪念日等客户用餐做好房间氛围布置,酒店播音祝福,拍照留念,赠送小礼物等形式,做好“感动服务”,赢得更多回头客。
五、同厨房紧密配合
每天及时反馈客户用餐意见及信息,每周召开前厅后厨沟通会,协调解决问题,根据季节变化及时建议调整时令菜品及水果,调整婚宴、商务宴、套餐配菜菜单。
六、根据不同节日,推出不同形式的优惠酬宾活动
遵循“策划好、宣传好、执行好”的方针,让活动切切实实收到好的效果。
七、配合其他部门
做好本部门工作的同时,密切配合其他部门工作,力争20xx年度盛世开元取得经济效益和社会效益双丰收。
年度工作计划 篇2
一、指导思想
本学期教务处将围绕学校的中心工作开展工作,进一步创新理念,育人为本,加强科学化、规范化和精细化管理,深入推进课程改革和评价制度的改革,努力促进教师专业发展、提高学生综合素质,使外中教育沿着更加科学的方向发展。
二、工作思路
立足常规,研究课堂,减负增效,科学评价,提升质量。
三、工作目标
1、以管理创新提升学校品位,从而实现学校的持续进步。实现教风、学风的良性互动,促进外中优良校风的传承和发扬。
2、以制度创新营造和谐氛围,以更科学的制度保障学校和谐发展,教学管理高效运行,使之适应外中新的发展需要。
3、以理念创新打造品牌,构建以学校精神文化为指导的、体现外中特色的校本课程体系。进一步稳妥推进课程改革,确实落实好新课程目标,全面提升学生的综合素质。组织好各类教学教研活动,举办好“教学节”、“体育节”、“科技节”、“学科竞赛”等活动。
4、以教法创新推动有效教学,创建民主、和谐的高效课堂。狠抓教学质量的思想不动摇,特别是毕业班的教学工作要做到科学备课,优化过程,提高绩效。
四、主要措施
1、提高质量是教学改革和教育发展的核心任务。在教学管理过程中必须紧抓提高质量这个核心不放松,依照“备课要深、讲课要清、作业要精、辅导要勤、反思要敏”的基本要求,抓好教学中的每一个环节的落实。并以“检查”促“要求”的落实,以“反馈”促“反思”的推进,使常规管理落在实处,收到实效。
2、以人为本,育人为本,努力营造和谐、高效的教学氛围。在教育教学工作中,要注重凝聚老师们自己的智慧,发挥大家的主动性,重视组内浓郁研究氛围的形成,挖掘每个人的潜能,切实加强教研组建设,创造“人人研究教学,个个争当先进”的局面,配合学校做好“智慧型”教师创建活动。教务处将一如既往地积极创造条件,组织教师参加各级各类学术交流研究活动、教学大赛、教学开放日等活动,拓展教学教研平台。进一步更新教育观念,使“学习”成为教师的一种习惯,使“研究”成为教师的一种状态,使“反思”成为教师的一种工作方式。
青年教师的培养工作是促进学校发展的一项重要工作。对青年教师按照“拜师结对引成长,敢于重用促成长,自加压力速成长”的思路,进一步完善教师选、聘任制度和考核体系。希望能够鼓励青年教师走“学习、实践、教研”的名师之路。并让我校名师发挥在教师专业发展和青年教师培养中的示范引领效能。
3、狠抓课堂教学,促进有效教学目标的.实现。在积极推进新课改、开展各类活动的过程中,我们要高度重视课堂教学,要明确做到突出学生的主体地位,要积极引导教师吃透新理念,调整教学态度;除了进一步加强集体备课外,更注重加强与名校的交流合作,要借助北京四中网校平台,采取多种措施培养学生自主学习能力。使教学不仅局限于教材、教室、课堂,更是网络资源、报刊资源、电视资源等的优化组合,最佳呈现。立足发展观,不断优化教学设计。本学期,希望在各位老师的理解支持下,专门开设研究课,进行数字网络教学及微格教学教室录播系统实验设备使用等的教学研究,积累经验,逐步推行。并特别关注学生情感,激发学习兴趣。使师生彼此形成一个真正的“学习共同体”和“发展共同体”,努力打造民主、和谐的高效课堂。继续推广“教学案”,特别重视提高学案的质量及使用水平。
4、坚定信心、恪尽职守,确保20xx年我校“中考和学业水平测试”成绩再上新台阶。我们要进一步强化目标意识,注重过程管理,七、八、九各年级各学科的教学,重视对“课程标准、考纲、考试说明”的集体研究,继续抓好“两考”的“周练月考”工作。包括从命题制卷到考试评卷全程都要把关抓实,以期进一步提高复习的绩效,使复习迎考工作做到有的放矢,确有实效。
5、进一步提升教务处服务质量。我们将强化教务处工作人员的服务意识,明确并履行好各自岗位职责。服务工作要做到主动积极、热情周到,服务过程要做到规范有序。要充分发挥好学籍、图书馆、阅览室、实验室等科室的服务教学的功能和作用,努力提高服务工作效率和管理水平。
外中教学享誉扬中,教务处将与全校教职员工一起,团结一心、与时俱进,创造人才培养模式,为把我校办成“具有正确办学质量观、促进学生可持续发展、从升学领先到特色发展”的人民满意的学校而努力工作。
年度工作计划 篇3
本学期的我校的电教工作将以学校教学计划为中心,坚持以“教育科研为主导,以现代化教育媒体为手段,以服务质量求生存、求发展”的基本思路,制定如下工作计划:
一、加强电教设备的日常管理与维护
1.继续做好电教设备的“配、管、用”工作
随着我区创建教育现代化先进区的工作,目前学校各教室、办公室和功能教室的电教设备已基本配备好,因此现在首要的任务是做好管理及使用登记工作,由专人负责此项工作。管理主要包括认真执行有关电教设备使用的.规章制度,对设备进行定期的检测维护,并做好维修记录。做好老师的教学软件借还登记,整理软、硬件资源,健全管理制度,使软、硬件不流失、不损坏。每天对要维修的设备做好记录,一般在24小时内解决问题,恢复电教设备的正常使用。鼓励老师充分利用电教资源,提高教学效果。
2、管理好机房,严格执行机房管理制度。 既要提高使用率,充分发挥其作用,又要保证设备的完好,并做好机房的卫生、安全工作。3.提高信息技术专业人员的专业素质
作为信息技术专业人员,要努力学习信息技术与学科课程整合的理论,发挥创造力,大胆实践,进行网络环境下学科课程教学的研究,积极参加上级部门组织的各级各类计算机学习。
4、增强电教人员的服务意识
采取合适的方式将学校内的电教资源传递给各位老师,让每位老师了解学校的资源进而能利用这些资源来改进教学工作,提高教学效率,得到较好的教学成果。并将各楼层服务的电教员与大家进行沟通,及时反映解决问题。本学期,电教员将每2周对各班级电教设备进行一次普查,并记录,提高服务意识。
二、开展信息技术与学科整合的研究
1、在教师中开展信息技术培训活动
在教师中开展信息技术学习活动,提高老师的信息技术与其所教学科的整合能力,本学期将分层次、分阶段对教师进行信息技术培训,全面提高教师运用信息技术进行工作和教学的能力。进行计算机在日常工作中的使用、维护常识,提高老师使用计算机的效率,人人参与到电教设备日常维护工作中,减少维修次数,提高电教设备使用率。
2、组织参加信息技术与学科整合活动。
本学期将组织教师参加XX年泰州市“信息技术与优质资源在学科教学中的有效应用”赛课活动。组织教师参加省优秀录像课评比活动及相关电教论文评比活动。
三、做好学生信息技术教学与培训工作
明年我市将进行小学信息技术学科统考工作,为了取得好成绩,本学期将努力提升各年级的信息技术教学水平,开展集体备课,开展优秀课评比,提升信息学科教学质量。争取在明年春学期统考中取得好成绩。另外,继续在学生中开展信息技术培训工作,五年级将参加XX年英特尔学生求知计划培训,使我校学生在信息技术活动中得到成长与锻炼。
四、其它常规工作
1、做好摄像、照相工作。
2、做好网站、网络及电脑的维护工作。
3、完成学校各项工作及配合其他科室完成各项工作。
具体安排:
9月:
1、组织教师参加XX泰州市“信息技术与优质资源在学科教学中的有效应用”赛课活动。
2、组织学生参加XX求知计划五周年纪念活动作品征集活动。
3、做好“庆祝教师节”相关电教工作。
4、评选上学年度优秀电教员,组建新一届兼职电教员并进行培训。
10月:
1、做好“国庆节”相关电教工作。
2、组织教师参加XX泰州市信息技术优秀课评比活动。
11月:
1、做好信息技术研究课题结题准备工作。
2、开展兼职电教员第二期培训。
12月:
1、做好信息技术研究课题结题工作。
2、做好“庆祝元旦”相关电教工作。
3、做好各服务器、各楼层交换机维护工作。
4、评选电教设备使用管理先进班级。
5、做好电教室各项总结工作。
年度工作计划 篇4
运营管理系列:
年度工作计划的核心功能
年度工作计划是战略规划转化而来的一年里的可执行计划,这就从一个比较宏观的角度界定了年度工作计划的功能,年度工作计划的核心功能。但是,这只说明了"承上"的一个方面,年度工作计划完整的功能应该是"承上启下":承上,承接战略规划,将战略对一年的工作要求明确出来;启下,则是一年规划的主要依据。正由于年度工作计划的承上启下的作用,就将战略规划落实到每个年度的详细工作计划。下面将说明年度工作计划的核心功能。
功能一:体现各个职能的年度奋斗目标。
年度工作计划由战略分解而来,而实现战略目标,需要各个职能的共同努力。反过来说,各个职能的努力目标就是完成战略的年度目标,故由战略分解而来的年度工作计划,就体现了各个职能的年度奋斗目标。
同时,也引出了对年度工作计划的一个要求:将战略目标分解为各个职能的奋斗目标,并以各个职能的"语言"表达出来。战略目标常常是站在整个公司的角度来表述的,体现的也是整个公司的战略,而实现公司的战略需要各个职能的协作。此外,各个职能常常代表不同的专业,有不同的.实际情况,将战略目标分解到各个职能之后,还需要将这些不同的要求用相应的"语言"描述出来,并尽可能的将这些要求设置成量化的挑战目标,以清晰定义各个职能的奋斗目标。目标不清晰,不是以各个职能自己的"语言"表达出来的,要么会出现目标不明确,要么会造成争议。连目标都不清晰、明确,又如何能保证目标的达成呢?
功能二:各个职能的工作及业绩评价标准。
有了第一个功能,很容易就得到这个功能,只是功能一是从战略规划和执行的角度得到的功能,而功能二则是从绩效考核的角度得到的,你会发现,功能三和功能四是从另外的角度得到的,可以说,功能二、功能三、功能四都是从功能一衍生出来的。
既然年度工作计划体现了各个职能的奋斗目标,那用这个目标评价职能的工作和业绩就变得理所当然。有些目标是达成越高越好的,比如说企业的利润,有些目标是达成即可的,比如说客户满意度、时效、品质等,因为企业的根本目标是创造利润,当然有短期利润和长期利润,有时为了长期获得更大的利润,而牺牲部分短期利润。当然,也有些目标能达成最好,不能达成也是可以的。这样的目标常常指那些不是战略重点,并与战略重点存在资源冲突的目标。例如,某企业近三年的目标是降低成本,在这个目标之下,牺牲适当的员工满意度、作业时效,都是可以接受的。将目标分类之后,就可以用目标的特性来评价职能的工作及其工作业绩:符合目标要求的,工作业绩就好,不符合目标要求的,工作业绩就不怎么好。这样就为各个职能的业绩评价给出了一个客观标准,并且这个标准达成之后,对公司整体是最优的,因为这个目标本身就是从公司的整体目标分解而来的,与公司的整体目标是保持一致的,工作计划《年度工作计划的核心功能》。当前很多企业中,常常出现各个职能目标都达成很好,但公司整体目标达成并不好的情况,就是由于没有协调好各个职能的目标与公司整体目标的关系。
功能三:高层管理各个职能的主要手段。
既然工作计划体现了各个职能的奋斗目标,而达成各个职能的奋斗目标之后,就实现了公司整体的战略目标,那么,高层管理检视各个职能业绩的时候,用年度工作计划作为主要手段,就是很自然的事情了。
如何管理呢?首先,需要检视制订的工作计划是否能保证达成各个职能承载的战略目标。这个检视的过程,没有规范的思路、标准的流程,更多的是依靠自己的专业、经验,但是,有些基础的做事方式还是可以提供一些帮助的。例如,将工作计划描述的更具体,尽可能的明确各个关键节点的交付成果和时间点,以及责任人。在讨论工作计划时,与制订计划的人员进行更多的沟通,让他们在沟通的过程中,自己解决相关的问题。在制订计划时,考虑相关的利益人员,并尽量让更高层的领导参与进来,至少要知晓相关的目标、进度等。这些因素在项目管理领域已经讨论非常多了,这里就不再详细说明。在检视的时候,需要用实际的数据、成果来说明,并要防范风险,这些工作的基本技巧就不再仔细讨论了。
功能四:向各个职能以及各个职能内配置资源的主要依据。
资源的配置,要实现公司的战略目标。判断资源配置是否合理的首要标准就是:资源是否配置到实现公司战略的地方去,是否按照对实现战略重要性的先后顺序来给资源分配排序,并分配这些资源。所以说,向各个职能以及各个职能内部配置资源的主要依据,就是年度计划承载的战略目标了。
首先是向各个职能配置资源。战略的发展是有侧重点的,迈克尔-波特说:战略就是决定做什么和不做什么。对实现战略最核心相关的职能,在配置资源时,就应该优先考虑;相对应的,对实现战略不是那么重要的职能,配置资源时,就应该在优先排序中向后排列。按照对实现战略的重要性,就可以将各个职能的资源配置优先顺序排列出来。当然,在确定这个优先顺序时,可能还需要考虑一些其它的因素,在文章《制定年度工作计划的几个要点》、《如何做运营规划之工作计划篇》中,有比较详细的讨论。
在各个职能内部配置资源,原理也是一样的,对实现职能战略的重要性,就成了配置资源的主要依据。
关键点:
1、年度工作计划有四项主要的功能。年度工作计划是由战略分解到一年的可执行计划为其核心的功能,这项功能从业绩考核、管理检视、资源配置的角度,分别可以衍生出不同的功能。
2、从业绩考核的角度看,年度工作计划是各个职能的工作及业绩的评价的主要标准。
3、从管理检视的角度看,年度工作计划是高层管理各个职能的主要手段。
4、从资源配置的角度看,年度工作计划是向各个职能以及各个职能内配置资源的主要依据。
年度工作计划 篇5
健康教育是以传授健康知识、建立卫生行为、改善环境为核心内容的教育。我校将全面贯彻党的教育方针及贯彻卫生工作“预防为主”的方针,积极提高学生的自我保健能力。积极推动学校各项卫生保健工作的顺利实施。
一、主要工作
1、 认真贯彻《学校卫生工作条例》,对照卫生部、国家教委、全国爱卫会发布的《中小学生健康教育基本要求(试行)》,学校分管领导、教务处、政教处、后勤处,班主任及健康教育老师各尽其职,共同做好学校的`卫生保健工作。
2、 普及学校健康教育,健康教育课开课率达到100%;提高学校卫生健康教育质量,定期进行卫生知识讲座,定期更新卫生窗与黑板报宣传内容;继续开展学生心理异常、心理障碍的疏导及执行学校环境卫生检查、竞赛制度。
3、从小培养学生良好的卫生习惯和卫生行为,提高卫生保健意识和防病能力,做好疾病控制工作,做到“防患与未然”;加强春季流行病的预防宣传工作,做好对患龋齿、近视、沙眼、贫血、疥疮等常见病学生的矫治工作。
4、 加强学生用眼卫生的宣传,培养正确的坐姿,劳逸结合、多做户外活动,注意营养均衡,提高眼保健操质量。
5、 组织学生参加爱国卫生月活动;迎接卫生部门本年度对我校的卫生监督和检查,规范爱国卫生档案记录,发现问题及时整改。
二、 工作安排
一月份:拟订《本年度学校健康教育工作计划》,联合教导处落实健康教育课课时和教学人员。
二月份:
1、 学期开始大扫除。
2、 第二周开始各班进行个人卫生检查。
3、 卫生委员例会。
三月份:
1、个人健康行为宣传
2、卫生讲座《春季疾病预防知识》
四月份:
1、 开展爱国卫生月活动。
2、 春季预防接种工作。
五月份:
1、 爱国卫生月活动总结。
2、 卫生讲座《如何预防食物中毒》
六月份:
1、 期末健康教育课期末测试
2、 学期卫生工作总结,卫生档案整理
九月份:
1. 卫生宣传:秋季疾病预防小知识
2.做好一年一度体检工作。(具体时间另行通知)
十月份:
1. 广播讲座:怎样预防沙眼和近视
2. 各班办一期板报:预防沙眼和近视应养成良好的卫生习惯。
十一月份:
⒈ 公寓卫生大排查
⒉ 营养膳食讲座:
十二月份:
1卫生宣传:除“四害”科教片,收看时间另行通知。
⒉期末健康教育课期末测试;本学期工作总结
年度工作计划 篇6
一、指导思想
加强管理,研究创新,扩大营业额,控制成本,创造利润;加强业务学习,坚持员工技能培训,采取多样化形式,把学业务与交流技能相结合,开拓视野,丰富知识,全面提升整体素质、管理水平;建立办事高效,运作协调,行为规范的管理机制,开拓新业务,再上新水平,努力开创各项工作的新局面。
二、主要经营指标
1、主营业务收入全年净增万元,其中每月均增加万元;其它业务收入全年净增万元,每月均增加万元。
2、客户流失率为总客户的%,其中:人为客户流失力争降低为零、坏帐回收率为总客户的%。
3、全年完成业务总收入万元,占应收款%。
4、实现净利润万元。
5、委托银行扣款成功率达%。
三、工作措施
1.捕捉信息,开拓市场,争当业绩顶尖人。面向市场,扩展团队队伍,广泛招纳能人之志为我所用。让安居的业务铺遍全国,独占熬头。
2.抓好基础工作,实行规范管理,全面提高工作质量。搞好各类客户分类细划,摸底排查工作。对客户进行分类细化管理,是行之有效的工作方法。3月份由分公司经理分别按照“分类排队、区别对待、上门清收”等管理措施,对所属客户进行分类,确定清收方案,落实任务层层分解,明确目标及责任人,以确保全年既定目标任务的全面完成
3.加强坏帐清收组织管理工作,继续做好呆帐回收及核销工作。
4.适应营销新形势,构建新型的客户管理模式。一是要实行客户分类管理,提供差别化、个性化服务;二是对重点客户进行重点管理,尤其要做好重点客户的后续服务工作。
5.努力加大中间业务和新业务开拓力度,实现跨越式发展。企业未来的发展空间将重点集中在中间业务和新业务领域,务必在认识、机制、措施和组织推动等方面下真功夫,花大力气,力争使中间业务在较短时间内有较快发展,走在同业前面,占领市场。加强中间业务的组织领导和推动工作。
6.严格客户的收费标准,杜绝漏收和少收。并进一步规范标准,坚决执行公司规定的中间业务收费标准。杜绝漏收和少收,除特殊情况,经领导批准同意,任何人无权免收和少收,坚决做到足额收费,只有积极拓展收费渠道并做到足额收费,才能完成全年各项业务收入的艰巨任务。
四.强化员工教育培训工作。
(1)职工思想教育方面:一是通过培训教育,树立职工爱岗敬业,敢为人先的创新精神。二是增强职工爱岗如家,行兴我荣,行衰我耻的观念。三是遵纪守法教育,以提高全体员工遵纪守法和自我保护意识。
(2)职工业务教育方面:一是继续学习新业务;二是技能培训工作持之以恒进行岗位练兵,不断提高办理业务的质量和效率,通过业务技术竞赛等形式,激活员工工作热情,提高工作效率。三是学习市场营、销学,填补员工市场营销知识空白。通过请进来与走出去的方法,提高员工营销的技巧,为培养一批营销骨干打好基础。
完善企业内部管理机制,对所属部门、工作岗位均实行规范化管理,使每个员工人人肩上有压力,心中有蓝图,前进路上有方向,工作行程有目标。各个部门均要制订周计划、月计划。并要制订切实可行的考核方案,跟踪考核,以利提高。
(1)建立和健全企业内部管理制度,以狠抓管理制度落实来带动企业管理水平的提高。
一是要建立和健全各项管理基础工作制度,促进企业管理整体水平提高。企业内部各项管理基础工作制度,包括:财务管理制度、财产物资管理及清查盘点制度、行政管理制度,根据各项管理制度的基础工作的要求,实行岗位责任制,规定每个员工必须做什么、什么时候做、在什么情况下应怎么做,以及什么不能做,做错了怎么办等细则。这样,每个岗位的每个责任者对各自承担的财务管理基础工作都清楚,要求人人遵守。通过实施这些制度,进一步提高企业管理整体水平。
二是建立和健全自我约束的企业机制,确保企业持续、稳定、协调发展,严格审核费用开支,控制预算,加强资金日常调度与控制,落实内部各层次、各部门的资金管理责任制。尽量避免无计划、无定额使用资金。
三是根据企业的生产经营特点和管理的客观要求,严格执行企业内部财务管理和会计监督。落实企业内部责任。建立内部责任会计制度,对各部门的经营收益、成本费用、部门利润进行分别核算。使各部门对自己的任务、目标做到心中有数。这对于调动各部门的积极性,努力做好做足生意,节约费用开支是有促进作用的;建立一套内部的约束机制,在内部制度中明确规定各部门的权力责任,做到分级负责、职责分明、相互制约。会计监督。会计监督不单纯是对一般费用报销的审查,而应贯穿于企业经营活动的全过程,从企业的经营资金筹集、资金运用、费用开支、收入实现,一直到财务成果的产生。严格按照制度办事,正确核算,如实反映公司财务状况和经营成果,维持投资者权益,强化会计监督职能,保证制度的落实和有效执行。
(2)进一步提高企业的执行力。企业的执行力决定企业竞争力,执行力,就个人而言,就是把想干的事干成
功的能力;对于企业,则是将长期战略一步步落到实处的能力。执行力是企业成功的一个必要条件,企业的成功离不开好的'执行力,当企业的战略方向已经或基本确定,这时候执行力就变得最为关键。战略与执行就好比是理论与实践的关系,理论给予实践方向性指导,而实践可以用来检验和修正理论,一个基业常青的企业一定是一个战略与执行相长的企业。提高执行力的具体措施:
首先,要设立清晰的目标和实现目标的进度表:这个目标一定要可衡量、可检查,不能模棱两可。再者,目标一旦确定,一定要层层分解落实。
其次,找到合适的人,并发挥其潜能:执行的首要问题实际上是人的问题,因为最终是人在执行企业的策略,并反馈企业的文化。柯林斯在《从优秀到卓越》中特别提到要找“训练有素”的人,要将合适的人请上车,不合适的人请下车。
其三,修改和完善规章制度,搭建好组织结构:企业做大之后,只能通过规则来约束,规则是一个组织执行力的保障。“PDCA循环”说的就是制度制订与执行、检查和绩效四者间的互动关系。
其四,倡导“真诚沟通”的工作方式,发挥合力:一项调查表明,企业内存在的问题有70%是由于沟通不力造成的,而70%的问题也可以由沟通得到解决。我们每个人都应该从自己做起,看到别人的优点,接纳或善意提醒别人的不足,相互尊重、相互激励。
其五,关注细节,跟进、再跟进:制定战略时,我们更多是发挥“最长的指头”的优势,而在具体的执行过程中,我们就要切实解决好“木桶效应”的问题。执行力在很大程度上就是认真、再认真;跟进、再跟进。
其六,建立起有效的绩效激励体系:管理理念:企业管理=人事管理,而人事管理=绩效管理。
最后,要营造执行文化:要从以下几方面入手建立执行文化:其一,讲求速度:崇尚行动,雷厉风行;其二,团队协作:沟通直接,拒绝繁琐,各司其职,分工合作;其三,责任导向:提倡“领导问责”,出了问题要找出其原因并分清主要责任,只有这样才能更好地树立起责任心;其四,绩效导向:拒绝无作为,关注结果,赏罚分明;其五,继承文化:对企业中优秀的传统、规章及成果要注意继承,继承基础上的革新才会事半功倍;其六,用人文化:文化始于招聘。人才引进要严把关,力争将不认同企业文化的人挡在门外;最后,要营造爱心文化:相互尊重、相互鼓励、乐于分享、共同成长。
(3)提高管理者执行力的素质要求
其一,识马、赛马、追求团队成功——对管理者而言,团队的成功才是真正意义上的成功。
其二,指令明确——指令是否明确也是当领导最重要的功夫之一。有歧义或自己想当然的认为下属已理解,后果是严重的。
其三,关注细节,身体力行,跟进、再跟进——管理一定不能将管理的问题形而上学,过程、细节一定要关注、要督促、去指导。
其四,有坚韧的情感强度——首先是“有性格”的人,总是坚决拥护某种事物——一种价值、一个理想、一项事业,另一方面,表现在有韧性上。认准的事,无论遇到多大的困难,都能忍受压力、自我调节、自我激励。
其五,掌握节奏,必要的时候善于转大弯——执行力要求行动迅捷、简洁明快。因为形势在瞬息万变,速度常常决定成败。但是,该快的时候要“动如脱兔”,该慢的时候要“静若处子”。以上工作安排计划,是我在春节休假期间,学习了多方面的知识,结合本公司的实际情纂写而成的,有些问题还不够成熟,但是,基于“小企业很美、大企业也很美、但一个企业从小长到大最美”的理念,还是大胆地把它写下来了,仅供领导参考,不妥之处,请领导批评指正。此计划作为春节后上班给领导的一份厚礼!
年度工作计划 篇7
在20xx年的工作中,我们将牢牢围绕铁xx办事处的中心工作,根据上级的指示精神和布置的各项任务,结合社区实际,有序地开展各项工作。社区生活是最贴近城市居民的,社区工作是关系到社会安定和谐的大事。我社区20xx年的工作计划有以下内容:
一、指导思想和工作方向
坚持以科学发展观为指导思想,全面贯彻落实以人为本的科学理念,认真学习领会党的十七届五中全会精神,按照构建和谐xx要求,紧紧围绕团结稳定发展的大局,紧密联系社区建设实际,以服务社区居民为出发点,认真做好本职工作,为民办真事、办实事、办好事。
健全社区服务机制,强化社区服务功能,不断提高社区的创造力、凝聚力和战斗力,为创建管理有序、服务完善、环境优美、文明祥和的和谐社区而努力。
二、主要工作内容
(一)加强组织建设。
完善全体党员生活和管理制度,坚持“三会和一课”制度,增强党组织的凝聚力、战斗力,计划吸收党员2名,以更好地充分发挥党员的先锋模范作用,带头实现丰裕富足的生活。
(二)搞好社区综合治理。
1、认真做好户籍管理及私房出租户的管理
完善综合治理组织网络,充分发挥居民组长在这方面的作用,形成群防群治,杜绝黄、赌、毒现象,及时进行民事纠纷的调解,做到公平、公正、公开,确保社区内无重大刑事案件,稳定有序、治安良好。
2、做好流动人口的管理
流动人口是社区管理的重点:一是流动性强,二是人员底子不清,这就需要花大力气抓管理。
(三)活跃社区精神文化生活。
广泛宣传社区精神文明公约,提高文明新风、文明行为,利用社区资源,开展科普宣传、法制宣传,青少年校外思想道德教育等各类宣传和培训活动。
1、定期举办各种培训班,提高辖区居民精神文化水平和道德素养。
2、成立一支由40人组成的老年合唱团,团长由张玉秀担任。
(四)充分发挥社区自治便民功能。
认真执行社区自治章程和各项自治制度,办事公正公平、监督措施落实,群众满意。
1、开展便民服务活动,计划建立“映山红”交流会所,为社区空巢老人、下岗职工、大龄青年等特殊群体提供沟通交流平台。
2、定期为老年人做健康体检。
3、争取多方投资,彻底整修冶建路,为民出行创造更好的条件。
(五)搞好社区环境卫生。
坚持环境卫生自查制度,每周自查1次,发挥社区内卫生监督员的作用,做到社区内净化、绿化、亮化、无脏乱差,确保环境整洁干净。
(六)坚持以人为本,推进和谐社区建设。
加强自身学习,加强党员队伍建设,不断提高为民服务、为居民谋利的本领,做到权为民所用、情为民所系、利为民所谋,不断完善社区服务功能,努力为群众办实事,办好事。
(七)加强社区服务,提高社区服务质量。
发挥社区志愿者队伍的'骨干作用。服务项目多样化,积极开展社会养老、敬老爱幼服务活动,开展健康咨询量血压等服务活动。认真做好弱势群体、困难家庭的生活保障工作,实现应保尽保。积极为下岗失业人员服务。开展热线求助服务,为居民排扰解难。大力宣传计划生育工作计划,热心为育龄妇女服务。
社区生活是城市居民最为关心的,在社区的工作生活中,社区的安静,团结,有序都是影响居民生产生活的大事,所以社区工作必须要时刻做好,这关系到整个社会的安定和谐。居民的生活空间得到保障,居民在不断的发展中得到实惠,这才是社区工作的努力方向。
社区工作工作无小事,所以我们社区工作职员一定要认当真真、脚踏实地做好手边的每一件事,给居民的生活带来便利。当然在工作中,会碰到各种各样的难题,不外这些肯定会克服的,相信20xx年我们的社区工作会得到更好的发展!
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