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公司管理工作计划

时间:2023-05-08 13:02:55 工作计划 我要投稿

公司管理工作计划范文汇总6篇

  时间的脚步是无声的,它在不经意间流逝,我们又将接触新的知识,学习新的技能,积累新的经验,现在就让我们制定一份计划,好好地规划一下吧。你所接触过的计划都是什么样子的呢?以下是小编整理的公司管理工作计划6篇,欢迎阅读,希望大家能够喜欢。

公司管理工作计划范文汇总6篇

公司管理工作计划 篇1

  20xx年xx物业将进一步在求创新、求特色、求实效上下功夫,全面提升xx物业管理有限公司服务水准。把精细化管理,贴心式服务,高水平后勤落实到实处。

  一、创新工作目标

  xx物业在继续做好20xx年初既定的工作计划的同时,创新性地逐步实现智能化管理服务模式,利用物联网、云计算、移动互联网等信息技术,由社区运营管理系统、智慧养老服务、社区安防系统、社区物业服务系统为每一位业主提供优质的居住体验。

  按xx县五星级物业服务为工作目标,逐步实现标准化服务,统一形象,增强员工的服务意识、成本意识,由社区管理理念向社区经营理念转换,规范服务、强化流程,提升“xx物业”服务品牌。

  另外,xx物业根据国家有关促进物业管理市场化的政策,有选择的接管老城区机关单位的家属院,参与改造老旧小区,增强物业公司的服务范围及服务能力。

  二、工作措施

  1、建立较为完整的考核体系、收费管理体系,每月6日前对上月收支及现场管理考核,落实绩效工资,实现工资与业绩挂钩。

  建立部门责任人、岗位责任人的服务意识和质量考核指标,建立综合评估和奖惩体系,激发员工的工作热情。各个项目实行独立核算,由项目负责人每月定期将小区收费情况汇总上报,并由办公室、财务室负责核对,落实责权利,使每月收支情况更细致,财务管理透明化。同时开展多种服务内容,提高物业服务水平和经营收益。

  2、为跟上行业发展步伐,公司将从职工队伍中抽取5-7人的骨干,组织建立“创新研究小组”,对先进的管理模式及国家政策以及同行业的先进经营经验,进行专题研究,制定符合公司发展现状的政策,以点带面,引导各项目实现同步跟进创新,争取走在xx同行业前列,增强行业竞争力。

  3、继续完成沿街房屋租赁服务计划

  建立客户的需求信息,了解客户的所属行业、租赁需求,并与之建立良好的联系,做好租赁客户的信息采集和归档。继续做好沿街国有资产的房租收取工作及安全生产管理工作、每年开展不低于2次的安全大检查。

  4、提高业务能力,履行报修时限,提高居民满意度

  在参与旧小区的改造工程的过程中,锻炼一批具备房屋维修能力的人员,提高自身业务能力,按照质量文件体系规范作业规程,切实做到报修及时并且实施服务质量跟踪、回访和质量监控,建立品质服务。

  5、资质升级

  xx物业现有资质为三级,计划升级物业资质(由三级提升至二级),使公司有机会接收更大的管理项目,增强企业的'市场竞争力。

  6、扩大经营项目

  xx物业将扩大经营项目,拓展业务范围,接管北城政务中心、北城住宅小区及其他项目,树立良好形象,使公司更具影响力和竞争力。

  7、加强文化学习和职业技能培训

  公司会积极开展培训活动,让员工熟悉并掌握企业管理、物业管理相关的基础知识,提高工作人员自身业务能力与实际工作技能。

  三、拓展业务部

  (一)电子商务

  1、融入社区物业管理,开展多项服务内容,与社区智能化相融合。

  2、根据各分店的不同位置,策划不同主题风格的经营内容,实行承包经营“专业的人做专业的事”提高店面经营效益。

  3、继续整合县域优质资源及优质进口产品,进一步提高经济效益。

  4、根据自身产品特点选择相应的营销方式,定期维护网站,使网站页面简洁,能让用户迅速抓捕到自己感兴趣的产品,激发消费者的购买欲望。

  (二)汽车租赁业务

  1、加强自身能力建设,提高自身服务水平,从租车方案计划,项目跟踪洽谈,合同签订落实,车辆选型交接,日常租后管理,车辆维修保养,事故救援处理等多个环节。建立一整套专业化、全方位服务体系,加强工作人员职业道德、礼仪形象,为客户提供优质的服务。

  2、建立手机微信平台,与县政府机关各单位实现网上预约租车,简化租车流程,在畅通的交流渠道的同时增加与各单位的联系粘性。

  3、巩固目前现有合作单位,加强联系,进一步拓展业务,定期走访回访。

  四、20xx年工作打算

  1、沿街国有沿街房管理

  继续做好县直国有资产的管理和房租收取工作,重点完善好维修施工单位的选定,严格履行公开招投标程序。

  2、县行政中心、政务中心管理服务

  夯实20xx年在行政办公项目上打下的良好基础,继续探索高标准、高质量、高品质的服务理念,逐步引用智能化、科技化的管理软件和服务模式,更好的给县政府提高方便工作、利于发展的办公环境。

  3、住宅小区的管理

  应用收费软件和智能化管理软件,全面建立完善业主资料、信息。根据国家有关“三供一业”改革政策,有选择的接手部分有发展前景、经济效益前景良好的老旧小区,开拓公司的市场份额,打造“xx物业品牌”,发挥国有企业的优势,树立行业标杆。

  4、进行“ISO9001”质量体系认证,增强企业经营信用。

  5、组织有计划的学习培训,进一步提高职工的业务能力和业务素质,满足市场发展需要。

  6、汽车租赁业务,积极参与县政府汽车服务招标活动,取得轿车及客车的服务资格,继续为县直各部门搞好公务出行服务。

  xx物业全体人员在中心领导的大力支持和正确领导下,20xx年将继续开拓进取、努力拼搏,争取以崭新的面貌向中心、向社会提交一份满意的答卷。

公司管理工作计划 篇2

  20xx年是金锁匙企业面临繁重经营任务和业务拓展突飞猛进的一年,也是公司进行二次创业,初步实现经济效益与社会效益同步、协调发展的一年。在董事会和政府上级主管部门的领导下,我们始终围绕着将企业做大、做强的根本目标,努力适应新形势下的发展要求,在强调“服务深层次、管理上台阶”的基础上,积极参与市场竞争,并向物业管理市场领域进行了大胆而卓有成效的探索,较好地完成了各项经营任务。具体体现在以下几方面:

  一、与时俱进、开拓进取,努力营造良好的经营环境

  将20xx年的工作概括为“面临繁重经营任务”和“业务拓展突飞猛进”是最贴近公司一年来发展实际的,因为我们在抓住发展机遇的同时,也面临着巨大的挑战压力。在切实保障各新增物业顺利进驻、全面提升服务质量的前提下,努力致力于“金锁匙”物管企业品牌的建设,是贯穿全年工作过程的主流。事实上自元月14日签订中国移动物业管理服务合同开始,我们先后与小隐垃圾组团综合处理基地、中国联通、市人民法院、市政维修管理总公司、广东百胜餐饮、农村信用合作社等单位建立了稳固的合作伙伴关系,以此进一步巩固了“金锁匙”在中山物管行业中的重要地位,初步迈向了规模化经营的发展轨道。

  为积极参与市场竞争,我们一方面努力营造良好的外部环境,充分凸显金锁匙企业物管服务新优势,在品牌传播方面做了大量的工作,包括策划、印制宣传画册,成立清洁工程队和营销队伍、选派保安参加由中山市劳动局、社保局、保安公司、电视台等单位主办的保安大比武;参加近期由房管局主办的房地产博览会等。另一方面,我们专门组织成立了以总经理为首的“资质申报”领导小组,从内部资料的整理,到外部各相关主管行政部门间的协调等,都做了周密的安排。由于措施得力,组织到位, 11月份我们收到了由省建设厅发来的通知,金锁匙公司通过各方审核过关,已经核准成为国家二级资质物业管理企业!以此同时,致力于创立交警支队大厦物业市优系统工程是我司充实企业服务内涵的重要举措,为了有效推动创优进程,早在七月份开始,我们亦像申报二级资质一样,组织成立了以管理部门为首的“交警支队大厦物业创优领导小组”,并按原定计划全面展开了相关工作。

  由于缺乏专业的营销管理人才,5月份成立的营销部门于7月份解散,虽然该部门在此阶段未取得进展和突破,但从企业经营角度,我们已经对市场开发进行了大胆的尝试和探索,也取得了许多宝贵的经验。营销部门的解散并不意味着对市场的放弃,反而更加坚定了我们向市场要发展的信念。为树立科学的市场发展观,我们动员各级管理人员在强化服务意识同时,不断提升市场意识,实现了从总经理到各部门、甚至各基层物业助理都是营销专员的创新经营新理念。如11月份大涌豪诚制衣长一位姓钟的厂长去移动服务厅办理缴费业务时,认真观察保洁员服装上GOLDENKEY标志并询问服务情况,保安员便主动上前介绍我司的服务项目,之后记下了钟厂长电话号码,及时向公司反馈了此信息(该项目现已做方案,安排了专人跟进)。类似于该情况的还有很多,意向客户也不少,充

  分说明全员营销在我司企业内部蕴藏着非常大的潜力,只要用心挖掘和开采,必将为未来市场开发事业作出巨大的贡献。

  很显然,金锁匙企业纯属市场化运作的物管企业,我们不搞投资,不作资本营运,加上物业管理属劳动密集型和服务密集型行业,又是微利行业,因而把握经营方向、充实企业内涵在我司发展实践中显得更加重要。也只有企业内部不断强大,从创新经营的角度不断推动企业发展进程,缩短与诸如深圳、广州等高尚品牌物管企业之间的差异,才能真正成为中山市物管行业中脱颖而出的佼佼者,为中山物业管理事业作出杰出的贡献。

  二、排除万难、沉着应战,确保日常工作的顺利开展

  一年来,通过董事会各成员的`努力,公司在原小区、检察院、中院、交警几个托管物业的基础上新增物业达六十几个点位(含各独立联通基站),遍布于中山城各个镇区。从中国移动第一间服务厅进驻开始至四月份止,陆续进驻服务厅28间、联通基站33个,同时还于1月16日组建成立小隐垃圾综合处理基地物业管理处,公司由原来的130几人在短短的几个月中突增至400余人。面对着迅速增员和由此带来的压力,我们一方面要展开招聘及培训工作,同时还要下到每个点位了解物业的基本情况,并及时准确地作出工作部署和人员安排。根据物业接管的合同要求,各物业托管必须在接到业主通知后的几天进驻,包括物业交接、员工租房、培训、人员配送等。在此情况下,公司从总经理到各部门团结一心,夜以继日地沉着应战,终于圆满完成了各项物业顺利接管和人员派驻的各项工作任务,得到了业主的好评。自5月1日开始,中国移动公司凡遇促销活动都要求我司另外加派保安员前往支持,仅国庆节期间就有26名保安员前往各服务厅提供有偿服务,从根本上保障了厅外促销活动的顺利进行。由于中国联通发射基站从11月份开始,全面启动110安防报警系统,这就意味着近60名在基站工作八个多月的保安员随即面临解聘和转岗分流的新问题。我们一方面将符合其它工作岗位保安员进行了转岗分流,另一方面对超过30岁或日常考核中存在种种问题的进行了劝退和解聘。由于事先安排得当,思想工作到位,使得基站撤离工作平稳过渡,在确保八个月来无安全责任事故和投诉的前提下,圆满完成了中国联通委托的各项工作任务。

  我们还清楚地记得,八月份是公司申报和准备晋升二级资质相关资料的关键时期,由于省建设厅文件规定,二级资质企业必须具备中级职称以上的相关专业人才10名,物管面积达到规定标准,而按今年的情况来看,在管物业面积是达到了规定要求,但具有中级职称的只有3个,我们还差7个资质证书。众所周知,在当今人才市场中,中高级专业技术人员对自己的技术职称证书都非常重视,如何获取这些证书,并得到当事人的支持,确实是我们在此阶段的一大难题。正当我们在为此事一筹莫展之时,8月15日接到西区城管办电话,天海城住宅小区原开发商天隆公司以物业管理合同到期为由,想收回物业管理权。此消息对于当时的经营管理者来说,无疑又是一道难题的开始。在此情况下,我们并没有退缩,一方面发动业界朋友帮忙联络中级职称技术人员,确保在规定的时间内向市房管局呈送二级资质申报材料中最关键的中级职称证书,哪怕是不惜一切代价都要申报成功;另一方面,为天海城的续管工作展开了一场艰难而曲折的拉锯战。从西区城管办到市房管局,从小区居民到组织成立业主委员会,我们来回奔波,可以说是用尽了千方百计,只要是对我司续管工作有利的,我们都去做。在天海城工作过的老员工都清楚,我们在前两年投入了太多的精力,完全是从连月亏损中走过来的,刚好20xx年开始有一定的收益,天隆公司便想介入,这对谁来说都于心不甘。

  通过几个月的艰难努力,我司不仅通过并获得了国家二级资质,对天海城续管工作也有了很好的进展,我们有绝对的优势战胜天隆,有足够的信心在未来几个月内与天海城小区业主委员会签订合法的物业管理合同,并用事实诠释苦战能过关的真正含义。

  同样,在许多次大规模人员派驻和成立基地、市法院等管理处的过程中,涌现出了一大批先进个人事迹,许多骨干特别是保安部管理人员不分昼夜忘我工作;各管理处主管更是全力配合,通力协作,抽调组员前往顶班支援,多数保安员和基层骨干甚至连续数十小时坚守岗位,直到各点位人员全部补充到位为止。充分证明了我们的团队在关键时候能随时展现出高度的工作责任感和强烈的集体主义精神,对于金锁匙企业来说,他们的每一份耕耘与付出,乃至从中体现出的顽强拼搏和无私奉献精神,都是非常难能可贵的;正是因为全员的热心参与和支持,才有了金锁匙今天繁荣、稳定、健康、向上的新局面。我们有足够的理由深信,只要我们时刻怀着奋发图强、团结进取的工作心态,再大的困难和挑战都能攻克,我们随时准备接受并有能力圆满完成董事会和业主委托的任何工作任务!

  三、把握大局、科学管理,全面提升整体的服务质量

  “向管理要效益”是金锁匙发展物管事业的基本信念,也是我们赖以生存和发展的客观要求。以业主需求和市场机制来调节服务行为,不断修正管理方式和策略,最大限度地获取经济效益、社会效益,并且

  坚持两个效益的统一和协调。在我们心里,金锁匙企业如同一列火车,员工如同带有动力的车厢,人人有自己的动力,在车头的带领下阔步前进,逐步培养起团队意识,形成克己、忠诚、服务、合作及忠效精神。

  由于金锁匙托管物业规模的迅速壮大,员工队伍不断递增,传统的管理方法和运作模式已经无法适应新形势下的发展要求。长期以来形成的权责和职责不清一直使内部工作发生重复、遗漏和相互推诿现象,这直接制约着企业向前迈进的步伐。在分散型、网络化结构布局的现状下,我们先后两次对内部组织体系进行了改革,对部门职能和权责重新进行调整,对执意阻碍公司发展的个别高层领导予以辞退处理,从源头上抑制了不良歪风的蔓延,更好地引领着金锁匙企业向科学、规范化方向迈进。为规范管理,运用现代科学管理理论指导工作实践,我们结合各阶段的管理实际,对内部组织体系进行了两次大的调整。第一次是在五月份前,我们集中精力推行以职能部门为主导的扁平化层级管理模式,把反对内耗,提倡团队高效协作,努力提高服务质量和工作质量作为中心任务。同时相继成立保安部、保洁部、客户服务部和清洁分公司(对外利于清洁队业务拓展),充分发挥各部门职能优势,有效调动了全员参与管理的积极性。第二次是在七月份以后,我们围绕着合理健全监管机制、强化制度落实为主要目标,在管理创新、制度创新的层面进行了大胆的尝试。同时成立了对移动服务厅实行统筹管理的品管一部,对城区各管理处实行统筹管理的品管二部,对单一向外提供保安服务的点位明确由保安部直线负责兼管。要求各统筹部门在新形势发展要求下,始终站在提升服务品质的高度,带领所属基层组织向高标准、严要求、人性化的服务领域迈进。

  通过工作实践,我们很欣慰的看到,各点位物业管理工作逐步走向规范,服务质量正在朝着既定的目标逐月上升。仅以中国移动服务厅为例,在通过对三十几间服务厅实行统筹管理后,客户满意程度在逐月上升,各店面经理评分的总平均分数从6月份前的91.96分上升到了现在的96.30分;得满分的由3月份的2间到7月份之后的10间以上,四季度得满分的分别为14间、17间和19间。通过上述调查情况来看,我们对移动服务厅的物业托管工作质量正呈良性上升态势,业主的满意程度也在逐月提高,与移动公司后勤服务中心及各店面经理之间的沟通更加趋于和谐。让所有一线物管人员站在业主的角度考虑问题和真正融入到业主工作环境去的设想已经成为了现实。

公司管理工作计划 篇3

  XX年我在公司中的工作继续不断的进步着,相信只要我一直不断努力的坚持下去,我就会一直进步,在公司更好的站稳脚跟。XX年已经走过,在即将迎来的XXXX年中,我坚信只要我按照之前工作的步骤和过程,我就会在公司中更好的工作,在公司中发挥的作用,为公司的发展做出最大的贡献。

  在新的一年为能使工作达到质量更好,效率更高,同时进一步的提高个人的能力,制订出XX年度重点个人工作计划。整体工作计划分为行政工作,企业文化宣传,个人技能提升三个方面

  一、个人技能提升

  1积极参加公司安排的基础性管理培训,提升自身的专业工作技能;

  2通过个人自主的学习来提升知识层次。

  二、行政工作

  1做好各部门服务:加强与各部门之间信息员的联络与沟通,制定一套系统的,快速的信息传递方案.每月月底召开一次信息员交流会议.保证信息在公司内部及时准确的传递到位;

  2做好员工服务:工作的重点是及时的将经理信箱中员工反馈的信息及时向公司领导反馈.做好员工与领导沟通的桥梁;

  3做好领导服务:及时完成公司经理和部门主管交办的临时性的工作。

  三、企业文化推广

  1企业文化的宣传

  对于企业文化的宣传,将分三个步骤进行:

  首先,制定企业内部的精神口号,企业的价值观,企业的行为信条;

  其次,企业内部的信息交流,在信息平台上建立一个各部门之间的意见交流共享文件夹;

  最后,进行企业文化知识培训,可由公司经理担任讲师;

  2员工活动

  ①元月组织策划年度经营年会;

  ②四月组织策划以“百人耕耘”为主体的植树活动;

  ③八月组织策划迎接新员工交流会;

  ④十月组织策划公司员工运动会;

  ⑤十二月组织策划圣诞假面晚会;

  回顾XX年,本人的工作侧重于行政事务方面。在XX年中,希望能将工作的侧重点转移到企业文化的推广上;并不断的提升个人的知识层次及专业化的工作技能,更好的为企业的`发展贡献自己的力量。以上的工作计划之中不足之处敬请领导的批评和指正。

  XX年是一个非常不错的年份,在我不断的工作中,我已经从一名普通的公司员工成长为公司的管理工作人员了。这是我一直以来努力的结果,也是的促进了我更好的努力的动力。在今后的工作中,我相信我还是会继续不断的努力的,我会为公司的发展做出我最大的贡献的!

公司管理工作计划 篇4

  为认真贯彻落实公司当前安全管理工作重点,巩固13年安全工作成果,进一步加强安全生产工作的领导和管理,减少和杜绝各类生产安全事故发生,结合我厂安全生产实际 扎实有序推进各项安全工作,特制定动力厂20xx年安全管理工作思路及工作重点。

  一、指导思想。

  以“安全第一、预防为主、综合治理”为指导思想,本着为员工负责、为自己负责、为企业负责的原则;围绕不出安全事故为目的,落实 “不安全、不生产、不确认、不操作”的安全管理理念,努力创建平安和谐动力的目标。

  二、工作思路。

  1、以进一步夯实基础管理为目标。

  2、以严格落实“三级”隐患排查,及时消除事故隐患为主线。

  3、以强化教育培训、整体提升员工素质为基础。

  4、以做好重大危险源和重大危险作业项目管控为重点。

  5、以全面推进安全标准化,不断提升本质安全水平手段。

  6、以狠抓现场管理,加大外来单位及外来人员管理为保障。

  三、工作目标:

  1、安全事故“零出现”。

  2、作业现场“零违章”。

  3、安全排查“零隐患”。

  4、煤气泄漏“零容忍”。

  5、考评验收“零问题”。

  四、工作重点及具体措施。

  (一)进一步夯实基础管理,健全规范“三项制度”。

  1、按照有关安全法律法规、标准和国标、行标规范性文件要求,结合本单位实际,健全安全生产管理制度,不断完善各工种、岗位的安全技术操作规程。

  2、明确职责分工,继续完善安全生产责任制,形成一把手主抓的安全管理保证体系,夯实安全管理基础工作。

  (二)严格落实“三级”隐患排查,及时消除事故隐患,为员工创造良好的生产工作环境。

  排查制度是安全管理工作中有效和非常关键的制度,在20xx年落实的基础上继续严格落实,重班组级排查。

  1、强化员工每小时、班组每班、作业区每天、分厂每周的三级排查整改。按“举一反三”和“三定四不推”原则,落实“隐患排查整改”和“责任逐级追究”长效机制。

  2、加大对现场的三违现象及现场隐患的排查深度,充分发挥领导带头作用,每周由主管厂长带队组织各专业组专业排查,落实煤气系统、天车系统、重大危险源等区域的专人、专业、专项检查,并依据相关国家标准及行业标准及时做出整改。

  3、严格落实责任追究制度,加大对隐患的考核力度。凡公司、厂部专业检查组查出的隐患,除对各单位一把手、其它副职落实经济处罚和经济责任制考核外,还要追究隐患所在班组和员工的责任,形成一级抓一级,一级查一级,层层有人抓,层层有人管的安全排查体系。

  4、鼓励员工进行隐患举报,严格落实公司、动力厂关于《安全建议及隐患举报奖励的相关规定》,给予员工一定物质奖励,全面调动全员查找身边隐患的积极性。

  (三)强化教育培训,整体提升员工素质。

  1、建立培训机制,落实培训制度。

  结合实际制定切实可行的'年度培训计划:

  一是执行好(新入厂、复岗、转岗)三类人员的三级安全教育。从思想意识和知识掌握上让员工明白“动力厂各级安全工作抓的严”,“安技知识必须会”。

  二是充分发挥师带徒作用,保证员工的作业安全,牵头生产、设备专业组织好出徒考试,做到跟踪教育、定期理论实践考试,使员工掌握工艺流程及事故判断和处理方法,确保设备安全运行和人员安全。

  2、突出培训重点、规范培训内容。

  在抓好全员培训的基础上,突出培训重点,强化涉煤气岗位、变电运行岗位、特殊岗位和班组长以上干部的安全教育。

  3、各单位主要针对本岗位安全技术规程、事故预防、应急救援处置预案;《安全生产联络确认制度》、《挂牌安全确认制度》两项制度;本岗位(包含监护岗位)相关作业制度;本岗位、本工种相关的国家标准及行业标准;公司下发各种培训资料等内容抓好本单位内部员工的安全培训。厂部、车间、班组每月组织考试。

  4、对全员进行以《挂牌安全确认制度》、《安全生产联络确认制度》、八大作业文件、安全常识、煤气知识等内容为重点的日常培训。

  5、继续坚持每日班组长以上干部1小时培训,通过“以考代培”的形式组织培训,不断提高管理基层安技素质和专业技能。

  6、强化主任“一对一”宣、帮教、班长“一培一”培训活动,根据员工实际情况,有针对性组织培训,使全员达到较高的业务水平,较强的分析判断和紧急情况处理能力,奋力实现实现安全工作“要我安全→我要安全→我懂安全→我会安全”的转变。

  7、充分发挥动力厂煤防站、作业区兼职煤气救援小组的巡检、监护、救护、检查、监督职能作用,并定期组织防煤气中毒事故演练,全年不少于5次,同时要求涉煤气岗位人员对煤气防护、救护设备设施的性能熟练掌握。

  8、加强内部管理,提升安全管理人员的专业素质,安全员及煤防员每天除学习公司所有相关安全管理制度外,还要自学安全生产的法律法规及相关安全生产技术,煤气防护救护器材的使用等专业技能,每周六上午组织考试。

  (四)做好重大危险源和重大危险作业项目管控、杜绝重大生产安全事故的发生。

  1、重大危险源管理:

  针对130T、220T、12万立煤气柜四处重大危险源点:

  一是明确责任领导负责,各作业区将本单位A级危险源管控指定专人,对于无A级危险源的车间,将B级危险源点也制定专人负责。

  二是将管理重点放在安全运行上,对内部不影响安全的小隐患要及时掌握,做到心中有数,对于影响安全的隐患,全厂各级领导干部亲自现场盯办处理,经整改仍威胁人员安全的坚决停产处理,确保所有系统处于可控状态。

  2、加强重点单位、重点部位、重点环节和重要时段的安全检查。

  一是强化员工巡点检、班组和作业区现场检查。

  二是强化厂级专业排查倒追制考核,凡对现场问题未登记或不掌握的,追究各级人员责任并严肃考核。

  三是立足于隐患排查治理的举一反三和全覆盖。力争全员隐患排查治理率,专业排查整改率达到100%。

  3、煤气系统管理:

  一是强化煤气煤气设施排查和监控力度,将煤气隐患作为重点管控范围,对排查出的隐患本着“隐患不过夜”的原则立即整改,做到煤气系统“零容忍”。

  二是充分发挥各单位煤防站的巡检、监护、救护、检查、监督职能作用,并定期组织防煤气中毒事故演练,三是对所有涉煤

公司管理工作计划 篇5

  今年在集团党委和总经理的正确领导下,按照年初总公司制定的经营计划指标及各项工作部署,围绕重点展开工作。半年来,在集团党委和公司总经理的帮助下,我公司全体成员积极配合,工作有了明显的进步并取得了一定业绩,现将20xx年上半年工作完成情况汇报如下:

  一、上半年沈阳公司运营计划完成情况

  (一)、经营管理指标完成情况

  上半年公司紧紧围绕年初总公司制定的20xx年度经营计划指标开展各项工作,努力克服各种不利因素,齐心协力,扎实工作,基本完成了上半年工作目标计划。

  1、项目工程实现竣工面积平方米(1楼平方米、2平方米、3平方米、4平方米、5平方米、10平方米、11平方米、12平方米、13平方米、17平方米、18平方米、19平方米、20平方米),完成上半年计划的72%。

  2、圆满完成了1、2、3、4、5楼的交房工作(17楼计划6月21日交房、19楼计划6月18日交房、20计划6月20日交房),截至6月11日共计交付350套。

  (二)、项目销售完成情况

  上半年(截止6月8日)商品房销售共计26套(其中住宅25套,商铺1套);完成销售面积2272平方米(其中住宅销售20xx平方米,商铺销售193平方米);实现销售收入1283万元(其中住宅实现销售收入1110万元,商铺实现销售收入173万元);完成上半年计划的33%。

  上半年公司在销售中组织了多次有成效、有特色的的宣传活动,为促进销售打下了坚实的基础:筹备参与了沈阳市房管局主办的“沈阳市夏季房交会”活动,联系参与了沈北看房团活动。各项活动的组织都取得了较好的经济效益和社会效益,从不同程度上提高了项目的知名度和美誉度;同时公司还加强了商品房售后管理工作,售后工作不仅解决了业主的维修困惑,同时又树立了公司的正面形象,提升了公司美誉度,上半年共接报修户226户,维修质量合格率达100%,维护了公司的良好信誉和社会形象。

  (三)、项目工程施工节点完成情况

  项目开发建设工程。在各位领导的大力支持下,沈阳公司集中精力,先后在现场召开多次工程协调会,全力以赴抓工程建设,保证了按期交房。截至上半年项目工程主要完成了以下工作:

  1、1~5楼工程收尾完成,已竣工交付业主;

  2、6~9、14楼已于交付使用,上半年工程维保工作正常进行;

  3、10~14楼已于通过竣工初验,上半年主要进行了初验问题整改,计划6月25日整改完成,达到竣工交付条件;

  4、15、16楼室内刮大白、室内零星修补、室外散水、台阶、坡道等项目施工已完成,目前剩余不锈钢栏杆制安、正压送风百叶制安、外墙(上料口)涂料修补等分项工程正在施工中,计划6月25日施工完成,达到竣工验收条件;

  5、17、18、19、20楼于20xx年5月底通过竣工初验,目前正在进行初验问题整改工作,计划6月18日达到竣工交付条件;

  7、会所外墙面砖、屋面瓦、室内抹灰基本完成,计划6月30日达到竣工验收条件;

  8、给水、消防、燃气、暖气、雨水、污水外网均已施工完成;

  9、弱电监控外网正在施工,目前已完成管路及线路敷设,计划6月25日施工完成;

  10、强电外网正在施工,目前已完成管路敷设、箱变基础浇筑,计划7月5日完成自维部分电缆敷设及高低压设备安装;

  11、有线电视及宽带外网施工均已完成,计划6月30日信号接入户内;

  12、园区沥青道路路槽、山皮石底基层已完成,水泥稳定层完成60%,计划6月25日沥青砼面层铺装完成;

  13、园区景观绿化工程:西立面围墙砌筑、抹灰、铁艺完成,会所以西多层、洋房及1~5楼南侧区域种植土换填完成,景观小品完成30%,主入口大门主体结构完成,计划6月30日完成草皮种植,园区景观绿化基本到位。

  (四)、存在的问题及解决措施

  1、营销方面存在的问题:

  沈阳项目与售楼中心门前因市政改造,面对着交通管制、封路、造成客户到销售现场以及客户到项目现场难以通行的影响,大大降低了对客户的吸引力。导致到访、成交量的萎靡。因面对项目延期交房、交付房屋质量问题、项目未达到交付条件等原因,导致在市场上我项目口碑被大大破坏,意向客户的购买欲望大大降低。

  2、采取解决措施:

  在已交房楼宇中,积极沟通施工维修及物业,协调好已交房客户对我项目存在的问题的消除、售后维修保证的工作。争取在收房的客户中得到一定的认可和谅解。密切关注项目手续的推进,当项目手续达到法律要求的.竣工状态后,积极做好宣传、引导工作,排除掉前期因交房带来与客户冲突的重大隐患,使得项目口碑在市场上有一定的回升。随着项目整体形象的不断完善,通过对园区最新的面貌宣传,尽可能的吸引意向客户。引导客户对之前印象的消除,最终达到成交目的。积极与各个媒体进行沟通,在重塑品牌形象、产品优点上做足工作。

  3、项目工程目前存在的问题

  (1)、地下室剩余工程量还较大,主要为地下室顶板及墙板漏水情况严重,造成室内大白大面积污染;地下室通风系统、排污系统设备电源及配电箱未到位,人防系统配电箱及备用电源(柴油发电机组)未到位等。

  (-

  2)、会所施工处于停滞状态,剩余工程较多,主要为室内地热系统、楼地面、大白、外墙涂料等项目均未施工,消防控制室设备未到位,各相关系统联动调试无法进行。

  (3)、施工总包方竣工资料不齐备,造成15、16楼、会所、地下室及各单体楼商业网点暂无法组织竣工报验。

  (4)、园林绿化用水设计存在漏项,各绿地未设计取水点,现工程部正积极沟通自来水公司增加取水点,目前初步方案已确定,并报送园林设计院最终核定出图。

  (5)、因黄河北大街高架桥建设需要,6月15日将全面封闭售楼部门前市政道路,届时销售工作及机关办公将无法正常进行,针对此问题,公司领导果断决策,将公司各机关及销售部搬迁至项目现场,计划6月底前搬迁完成,达到正常办公、销售条件。

  (6)、监理费、设计费存在资金缺口,造成上述单位工作配合态度消极,影响竣工验收相关手续办理;

  4、采取解决的措施

  (1)、统计剩余工程量,制订合理的施工计划,明确相关责任单位、责任人,督促各参建单位调整施工作业力量,加快剩余工程施工进度,抢工期;

  (2)、积极协调相关责任单位,统筹竣工验收组织管理。

  二、管理费用、销售费用、财务费用支出情况

  (一)管理费用、销售费用、财务费用支出表

  (二)项目回款情况

  截至20xx年6月11日共计完成回款4.384亿元。

  三、下半年经营管理工作计划

  (一)、经营管理工作计划

  1、营销管理方面

  1、针对前期延迟交房、房屋质量问题、违约金问题以及园区问题等带来的口碑问题,随着整盘项目工程的完善得以弥补。从营销宣传上,针对之前问题,做特别宣传,使项目口碑逐渐恢复。

  2、房屋顺利交付后,实施推出老客户带新客户等相关活动。

  3、针对项目已经为现房销售,突出现房特点-即买即住。

  4、根据售楼处修路情况决定在项目现场设置售楼处,近距离接近客户。

  2、财务管理方面

  沟通联系贷款合作银行,确保销售回款及时,严格控制成本,做好项目清盘结算工作。

  3、行政管理方面

  继续加强规范化管理工作,保证项目收尾工作顺利完成;同时,深入开展企业文化建设,树立敬业诚信的行为准则。

  (二)、工程施工节点计划

  1、继续做好已交付楼号的工程维保工作,不断提升服务质量;

  2、地下车库、地下室收尾工程施工,计划7月15日完成;

  3、园区景观乔木种植,计划9月25日完成;

  4、工程竣工结算,计划10月25日完成;

  5、园区综合工程竣工验收、备案,计划12月25日完成

公司管理工作计划 篇6

  各位领导各位同事,XXXXX在公司领导的带领下,在全体员工紧密的配合下,各项管理工作持续改进,服务品质稳步提升。

  现对20xx年上半年的工作全面总结如下:

  一、前期介入

  根据公司安排示范区于20xx年11月26日正式入场,为保证示范区顺利接管,在公司各级领导的支持和公司各部门的配合下完成了示范区前期的各项筹备工作:

  员工宿舍的租赁与食堂的开办工作;

  根据公司要求达到了秩序、保洁、客服人员100%的上岗率;

  完成了示范区前期的开荒保洁工作;

  积极的与置业工程部沟通完成了示范区土建、内装修及各类设备实施的验收工作;

  与置业策划设计部完成了示范区配饰、绿植的移交工作;

  与营销部时刻保持沟通完成了示范区员工工装的选定及服务模式的确定。

  二、组织员工培训

  由于是新接项目,大部分人员业务水平不够熟练、专业素质不足,针对这一现状,20xx年1月、2月示范区结合销售中心、样板房管理的需要,围绕配合销售服务客户展示物业形象这一工作重心,全面展开员工礼仪礼节及专业技能培训,培训内容涉及有《物业管理概论》、《物业管理与服务》、《物业服务礼仪》、《岗位操作规范》等,培训人员涉及客服、秩维、保洁14人。

  三、协助体验馆开放

  为了配合地产销售推广、开盘体验工作,以销售中心、样板房的使用、客户接待及环境保洁等物业服务工作方面为重心开展服务工作,一季度顺利完成各类接待工作20余次接待人员上百人次,欧筑1898的产品推介会、等活动。

  保洁、秩维制定相关操作标准和管理制度,根据各岗位工作需求情况,重点加强了人员的合理配置,保证销售中心、样板房能够以整洁、温馨、舒适的空间状态迎接前来参观的客户;

  客服人员在做好岗位接待服务工作的同时,也全面协助、配合销售部工作的开展,积极热情接待看房、买房的客户,详细介绍物业的管理特色及楼盘配套等情况,有效的建立起了与业主的早期沟通与交流渠道;

  根据验收标准完成对销售中心、样板间以及配套设施的验收,并对存在的'遗留问题要求整改并跟进结果,对维修后的遗漏工程进行复检。

  四、项目开盘

  从前期的策划准备阶段,通过不断的沟通,物业给予营销最大的帮助,使项目开盘圆满完成

  协助销售现场的安保维护,来往车辆的指挥,停放车辆的秩序及安全;保安之间紧密协作交流,做到遇到异常事件能够运用以往培训过的应急措施

  保洁保证清洁卫生的前提,积极遵守岗位职责,主动问候客户,协助营销向客户指引安全出口

  水吧立足于岗位,为顾客提供饮品、咨询服务,体验物业精致、贴心的服务理念

  样板间接待顾客人次屡创新高,为顾客答疑解惑

  五、完善各项规章制度,建立内部管理机制

  建立完善各项规章制度和内部管理机制,明确管理工作中的责、权、利,使该管的事情有人管、能办好的事情有人办,务实避虚,一切工作都从实际需要出发,以解决问题为目的,扎扎实实的做好各项基本工作。

  贯彻使用质量管理体系文件,加强各类资料的收集、归档工作,合理分类、存档;

  狠抓各项规章制度的落实,对安排的工作具体落实到相关责任人,要求当天能完成必须当天完成,不能完成的要查出原因、制定计划,按规定的期限完成,使各部门的工作效率明显加快,改变了懒、散、慢的不良工作习惯,对提高服务意识、有效开展工作起到至关重要的作用。

  六、日常工作目标管理

  公共设施的管理:制定完善的维护、保养计划和应急方案,做到日常检查有登记、小型维护有记录。

  达到养护设施、设备到位,维修及时,正常运行的管理要求;

  绿化管理:严格落实绿化管理措施,积极配合监督绿化外包、施工及养护计划,针对绿化外包在施工养护过程中出现的问题,及时发出整改通知与合理化的建议,督促其整改,并在绿化警示标示牌没有到位的情况下,制作简易警示牌,加强绿化防护管理工作,使绿地基本无破坏、践踏及公用现象,绿化完好率为98%;

  环境卫生的管理:针对销售中心环境制定周、月度保洁计划,定期进行大扫除,加强卫生检查工作,保证销售中心及周边的卫生清洁。

  安全防范工作:对秩维队员定期进行岗位培训与消防实操,严格执行工作程序、巡岗查岗,要求秩维队员认真巡查,文明执勤,礼貌训导,遇到坏人坏事大胆管理,一季度示范区无重大安全事故,托管物资完好无缺;

  开源节流、降低成本:

  针对前期人员较少的特性,一季度在宿舍租赁上为公司节约3200元;缩减厨师岗位编制节约9000元共计12200元;

  积极培养员工养成节能降耗的良好习惯,在保证示范区服务品质的前提下做到合理开启售楼处各类灯光设备一季度共计为置业工程部节约电费为34000元。

  回顾上半年以来的工作,诸多方面值得分享和肯定,也有诸多方面给我们留下了深刻的教训,为了在下半年更好的扬长避短,树立良好的服务口碑,下半年示范区将致力于加强规范管理、协调沟通、落实执行。

  以提高管理服务效能,营造和谐生活环境,配合营销工作为中心计划开展工作。

  一、下半年工作计划

  面对房地产行业调控,房屋销售急剧萎缩,售楼处无人问津大的形势下,物业如何通过自身的服务手段、为营销服务增加销售亮点、助跑销售业绩呢?至此下半年售楼处物业工作应围绕以下几点来开展工作:

  加强员工三个服务的培养(服务意识、服务礼仪、服务细节)

  对部门岗位及职责区域进行重新划分,优化人员配置、建立一个 “贴心服务、服务到心”的团结性的团队

  完善售楼处内各种管理标示及质量记录

  针对目前物业服务现状,进行服务创新,为营销增加亮点

  实施每月对营销、代理销售、客户进行物业工作满意度征询表的问卷调查

  对营销售楼从物业角度提出客观、全面、中肯的服务建议

  跟进售楼处各项工程遗留问题并能够预防和发现问题

  全力配合营销开展和组织各种活动

  继续跟进售楼处外围绿化维护与养护

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