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个人工作计划

时间:2023-06-29 19:03:28 工作计划 我要投稿

【实用】个人工作计划4篇

  光阴的迅速,一眨眼就过去了,成绩已属于过去,新一轮的工作即将来临,写一份计划,为接下来的学习做准备吧!相信大家又在为写计划犯愁了?下面是小编为大家收集的个人工作计划4篇,仅供参考,希望能够帮助到大家。

【实用】个人工作计划4篇

个人工作计划 篇1

  一、个人学习计划。

  作为公司的新进员工,也作为这个职业的新手,我想说,我所要学习和加强的实在是太多。我将它们总结成了四点,这四点是我现在最缺乏的,所以我将它们列为我20xx年的学习任务。

  第一点:与本行业相关的业内和业外的专业知识学习。尽快熟悉公司的工作模式和工作制度。因为不同的客户,我们会遇到不同的问题,某些时候客户的某些问题可能超出了我们的产品,所以在这个时候,专业要求我们必须马上把最准确的讯息传递给客户。反之,客户的感受会是怎么样的呢?他的第一感觉肯定是你不够专业,紧接着他会想到这个公司。因此,我认为这一点是重中之重,也是最基础的。

  第二点:与客服有关的专业知识学习。首先,作为客服,所要掌握的最基本一点就是电话礼仪。接听电话时的`语气、速度、说辞、态度是直接影响到客户对你个人以及公司的第一印象。语气轻柔、说辞简洁明了、态度热情诚恳等等,都是作为一名专业客服所必备的。其次,客服的心态、思维反映能力。这一点呢,我认为不是一朝一夕就能学习和掌握到的,它需要时间的磨练与工作经验的积累。也许在某些人看来,客服是一个多么简单的工作,但是深入思考后,并不是你所想象中的简单。当你在接听了成千上万的电话或是遇到某些刁难客户的之后,你是否还是能如之前那样语气轻柔、思维冷静清晰呢?而最重要的,在经过了这么多种种状况之后,你是否学会了思考,学会了揣摩。揣摩什么?揣摩客户的心理,“对症下药”!如此,就不会是你被客户牵着走,而是你变主动,引导客户了。做到这一点,对于处理客户问题,包括客户投诉,就会临危不乱了。

  第三点:组织与管理能力。只要是在一个团体里,你就应该培养一下你的组织与管理能力,现在它不仅是作为领导地位的人员才独有的。当然,话说回来,只有你学会如何地去管理和安排你的工作,将来你的领导能力则更能得到更大的发挥。只有你学会管理自己,你才能有资格去管理别人。

  第四点:对技能的要求。提高自己的技能,能独立快速的完成工作,尽快学会设计软件和视频软件。

  二、个人对公司的自我价值体现。

  几个月以来,我并没有给公司带来任何有形的利益,因为工作中的我还有很多不足的地方,而现在的我正处于学习与摸索的状态。让客户感受到我们的服务理念。用客户的专业、热情、诚恳拉近与客户的距离,让客户自发自愿地与我们合作,得到客户的认可是我们在工作中所获得的的荣誉。永远做到客户是上帝。

个人工作计划 篇2

  在我和这些排名(我们做了个网站,有个重要的内容就是给网上所有的店排名。这些店铺获得排名的条件是有信用记实的才可以排,把每一小类的前10名左右排出来)第一、第二的大卖家实际接触时,发现他们的实力和想象的差了很远,大多是一、二个人。大部门的店主是女性,她们对自己现在的状况已经是很知足了。她们对什么发展计划一点爱好也没有。

  但我觉得这个计划的可行性太好了,而且现在进入花的成本很少,就象当初陈天桥进入网络游戏时一样,现在要进入网游那就是门坎太高了。我把这个计划发出来,只要有一定实力的商家也可以操作这个项目。

  只要把这些联合的卖家当做是你一家就可以了。实际上我本人把这个成型的计划做出来,是我下海3年来一直摸索的结果,我不忍心这个计划就这样消失了。现在把它发出来,希望可以获得共鸣。我在下海之前一直在某事业单位做个科室干部。期间也办过实体,开过店。欢迎大家给我留言。

  一、计划概要

  目前中国网民人数号称9000万,但实际在网上购物的是一群网虫和追求时尚的人,这样的人恐怕只占其中20%,大量的网民想要网上购物,还是习惯于货到付款。这是由中国的环境决定的,在短期内也无法解决。其中,制约网上购物最不利的有三大因素:①诚信问题②支付的方便和安全问题③物流配送。现在,我们的这个全新模式几乎能一举解决这三个问题,同时,更着眼于的是在于抢先占领商业销售的渠道和可以迅速扩大销售的规模。在现在这个竞争激烈的市场,得渠道者得天下,已成为不争的事实。

  而规模为王更是被在商业领域创造了神话的国美电器等所证明。我们这个模式从以下几方面来开拓渠道。第一要和电信等宽带接入商合作,打入家庭宽带用户。第二和网吧合作抢占这个遍布全城的渠道。网吧在中国的普及是美国所没有的中国特色。第三、我们在第二阶段会针对遍布全城的小商店让他们也接上电脑上网,而成为我们的加盟商,让渠道更进一步拓宽。在这个过程中,都是同城货到付款,网吧和小商店可以代收货款,因此,支付和物流问题自然解决。而我们的商城是由几个顶级信用的大卖家组成,诚信问题也可以讲基本解决。我们粗略估算一下针对网吧的销售量。

  在上海有2到3千家网吧,我们保守估计会有100到200家网吧加盟,一个网吧一天销售2000元,一个月就有6万。100家,一个月就有600万的销售额。大家想想如果加上其他的销售和得力的促销措施,我们会达到多少的量。更重要的是,只要我们这个系统建立起来,很多品牌商会自动要求加入我们,那时。我们的实力和利润可以讲就无人可以匹敌了。

  二、计划的具体实施

  我们这些联合的大卖家都是位于上海的各个不同种类的大卖家。各大卖家各自负责自己那一个领域的产品销售。在对外招商时,以各大卖家联合成立起来的总公司出面招商。总公司是由各大卖家共同出资建立的。在向全国其他城市推进时,所建立的分公司由总公司统一管理,各大卖家按各自的股份享受相应的利润和责任。在上海,总公司没有销售利润。下面是渠道的建设方案:

  ①和宽带接入商合作。因为宽带接入商也有推销自己宽带用户的任务,和保持用户缴费的压力,我们可以将宽带用户的宽带费用免交一年,但他的费用须在购物中,逐次扣除,这对宽带用户来讲,会是一个很大的吸引力,对宽带接入商来讲也是一个很大的促销手段。

  ②和网吧合作。将我们商城的商品给到网吧批发价,网吧在不增加什么投入的情况下,会获得另外一个源源不断的收入,对网吧来讲,会有很多愿意加入我们的行列。这个市场是个空白。如果先进入,先发优势,不言自明。

  ③通过传单的形式让各大写字楼和居民了解我们的网上商城。这个做法现在是各大超市卖场的作法,非常有实效。

  ④前面的步骤完善后,可以将招商的范围扩大。

  一个是针对网上开店的,我们可以提供批发价,他们只负责销售。第二个是针对遍布全城的小商店,让他们加盟,他们只需在自己店里做一个无盘系统,不需花多少钱就可以有几台终端上网了,而成为我们的终端销售商。我们自己也可以在各个小区附近尝试开这样的`网上销售店。

  三、总公司的运作

  1、由总公司确定招商的计划,并执行向网吧招商的工作,并具体负责和宽带接入商的谈判。

  2、由总公司协调好各大卖家的快递,完善货到付款的流程。

  3、开发共同的网上商城,完善和网吧的对接,并随着不断出现的问题,完善自己的功能;

  4、在销售渠道成型后,有计划的增加其他商品的卖家的加入,但他们不会占总公司的股份。或者由总公司自己建立。

  5、建立公共的客服中心,完善客服服务;

  6、建立自己的用户对购买产品使用后进行评价的数据库;

  7、在全国招商或者建立自己的分公司。

  四、总公司的运作成本

  总公司开始可以先设立招商部、技术部、客服部。最先需要的是网站技术人员。接着是招商人员,他们需要订出招商计划和网吧促销计划。那么具体的成本的产生由以下几个方面组成:工作人员的工资、基本的办公用具、建设自己的独立服务器、促销费用。具体的数目暂时没有列出来,大家坐到一起的时候,可以讨论出来的。

  五、可能出现的问题

  1、随着销售的增加,仓库的费用和送货的费用以及管理难度会加大。

  2、在前期对网吧招商时,可能会出现在网吧销售不动的情况,要设计好网吧开业促销活动。在网吧招商时也有一个布点的考虑。

  3、在网吧销售,货到付款时快递到达的时间会要求比较高,可能会要求在二个小时内。

个人工作计划 篇3

  新的学期已经开始,我很荣幸担任10级5班体育委员。这是我上大学以来第一次担任班级委员。我会做好本职的工作不让班级同学失望。因此特拟定这学期工作计划:

  一、学好专业是最重要的

  认真学习专业的知识,做好班干带头作用。多为同学们着想。做好本分,帮他人之不能,做之他人之难。

  二、构建和谐班级

  大学不仅是知识的`海洋,还是一个部学做人的宝典。做人既要学会为已还要学会为人。不管是现在还是未来,我们都不能在社会独立起来,都要与人相处、合作。和谐的环境是合作的基础。在大学,和谐更显为重要,没有一个良好的环境,那会学习得好;没有一个和谐的班级,小环境都不能合作、和谐相处,又怎能在大社会合作和谐相处呢?因此构建和谐班级极为重要。

  三、组织活动,增强集体观念、团结、活力

  众所周知。健康的身体是革命的本钱。大三已经没有体育课了,所以,我们应该珍惜大二的体育课,利用好这个机会锻炼自己的身体。还要注重课外活动,珍惜一切保持健康的机会。课外活动是增强体质的最有力的保障。因此我们要经常活动,多参加有益课外活动。在活动的同时我们会有更多的时间互相了解,互相促进。

  具体工作计划如下:

  1、组织同学们积极参与各项体育活动:如动员同学们积极参加学院运动会,发挥重在参与,重在锻炼的精神。

  2、带领全班同学上好每一节体育课,让同学们的身体更棒。

  3、平时为班级同学组织多一点活动。例如:篮球比赛、羽毛球比赛、乒乓球比赛、爬山、与其他班级开展友谊赛等。

  4、积极配合参与其他班干部开展各种活动及工作。

  5、主动与同学沟通,帮助同学解决问题。

  俗话说:计划赶不上变化,但是我会尽量把工作落实到实处。尽量满足同学们的需求,使我们物电明天更好。

个人工作计划 篇4

  作为一名骨干教师,我深深地感到了自己身上多了一份沉甸甸的责任。在这新的学期里,我决心更加严格的要求自己,起好骨干教师的带头作用,以课改为中心,以科研为导向,注重课堂常规教学,在学习中成长,在反思中进步。结合自身实际,特制订此计划,并在实施中不断修正自己、完善自己,不断提高作为一名市级骨干教师应具有的素质。

  1、首先,我要继续认真学习《新时期师德修养》,具备良好的师德。提升自己的素质,做一个师德高尚的教师。

  2、养成每学期读一本好书的.习惯。广泛阅读有关教育教学的报刊、杂志等,并坚持写好读书笔记。利用互联网收集先进的教育教学理论和案例,积极撰写论文,争取公开发表或获奖。第五周在本校承担专题讲座任务。

  3、加强和结对教师的交流和切磋,发挥骨干教师的带头引领作用,注重培养结对教师各方面的能力并指导上好公开课。

  4、平日要多进行互相听课活动,交流思想,相互学习,共同进步。第七周我将承担小片区管理活动中的一节公开课。

  5、潜心钻研,打造个性课堂。认真上课,注重课堂教学的有效性。认真对待自己的每一堂课,每一堂课争取有一个亮点,要逐渐完成从一个合格型教师向特长型教师的转变。提高40分钟的教学效率。

  6、在教学中,做到“三反思”:即实践前的反思,实践中的反思,实践后的反思。第十二周在校级教研活动中主持并做好中心发言。

  7、采用多种形式进行教育理论和新课标学习,以学导行,以学促教,以学提升个人素质。

  8、积极参加各类教研培训。结合新课程教学、实践教学需要,参加培训学习,及时了解数学学科的发展动态。使自己的教科研水平逐步提高,教学经验日益丰富。

  以上是我本学期的工作计划,相信通过自己不懈地努力,会使自己的文化素养和业务能力有进一步的提高。

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