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年度工作计划

时间:2023-07-08 19:05:20 工作计划 我要投稿

有关年度工作计划集合7篇

  日子如同白驹过隙,前方等待着我们的是新的机遇和挑战,让我们对今后的工作做个计划吧。什么样的计划才是好的计划呢?以下是小编整理的年度工作计划7篇,仅供参考,大家一起来看看吧。

有关年度工作计划集合7篇

年度工作计划 篇1

  一、加强日常管理工作各支行明确各岗位职责,使网点人员既能合理分工又能团结协作,推进“联动营销”。

  20xx年任各重,压力大,各支行应把工作目标按职责分工落实到每个人,确保20xx年各项任务的顺利完成。

  二、加强监督检查工作20xx年将完善各项制度,对发现的问题及时纠正,查漏补缺,进一步加大检查力度,对各种违规行为绝不姑息。

  三、不断提商后勤服务水平落实车辆、会务和接待三项服务工作,切实保障区支行的日常运作。区支行现有小车4部,主要是保障支行领导的日常用车,同时协调好各部门的工作用车。

  20xx年,车辆运转正常,没有发生任何大的事故,20xx年继续做好车辆管理工作,一是部门领导定期加强对司机进行安全教育,增强司机的安全意识,克服安全管理中麻痹、得过且过的现象。二是司机认真遵守有关行车规章制度,做到疲劳不驾车,酒后不驾车,对车辆勤检查,勤保养,勤维护。发现问题及时解决,做到车辆不带病上路,司机不带情绪开车,确保安全行车。对客户接待和会议,进一步创新运转机制,改进服务方式,优化工作流程,做好各个环节的`有机衔接,保证有序运行。

  四、做好“为民服务创先增优”活动

  20xx年我行将继续优质文明服务中严格遵守上级有关规定,将“为了服务创先争优活动”全面开展,落到实处。并针对实际情况,我行将抽出专门人员利用利息时间及周六周日时间通过对网点进行暗访等形式,对辖内所有网点的文明服务情况进行监督,及时提醒存在的问题并督促全行员工增强服务意识、转变服务观念、、强化服务措施。

  五、认真做好人事劳资工作

  一是加强考勤管理,规范考勤制度,实行考勤月报按时上报,在严格落实考勤责任制度的同时,进一步完善请假制度的管理,二是加强劳动用工管理,构建和谐稳定的劳动关系,严格岗位管理,进一步提高劳动关系管理的规范化水平。

  六、做好安防工作

  因金融行业的特殊性,各支行应征对断电、电脑设备紧急瘫痪状况员工进行定期演习,从面有效的保证营业的正常开展;会计主管每天定期对已经安装的安防设备进行检查,加强对保安人员的培训,增强他们的业务知识和敬业精神。

年度工作计划 篇2

  XX年时间已经过去,下年摆在我们面前的任务还十分繁重,我们要认真对照年度经营管理指标,制定下年的目标任务,并狠抓落实。

  一方面要针对上年工作中暴露出的问题和不足,制定切实可行的措施,改进工作、提升质量;另一方面,还要把上年工作中好的思路、方法以及工作组织模式等予以传承和发扬,保持优势、再接再厉,确保公司全年工作目标和任务的顺利完成,确保公司各项工作高质量、高水平地持续推进。

  一、下半年的工作目标

  1、实现经营收入xx万元、利润xx万元;

  2、实现顾客满意度≥xx%;

  3、报修响应及时率100%;

  4、回访率不低于总户数的80%;

  5、公共配套设施完好、无随意改变用途;

  6、公共设备完好率≥98%;

  7、员工100%培训后上岗;

  8、无消防责任事故;

  9、无安全生产责任事故;

  10、固体废弃物做到100%分类并做到无违规处理;

  11、污水、噪音、废气做到达标排放;

  12、节能降耗:纸张双面使用;园区照明等电器设施采取定时定员开关,办公场所做到人走灯灭;全公司无跑、冒、滴、漏现象。

  二、具体工作措施

  1、强化服务意识,进一步提升工作质量

  在下半年的工作中,我们要继续强化服务意识,以业主满意为检验工作质量的最终标准,全面进行深化管理服务体制改革工作,扩大服务的广度与深度,在工作质量、服务时效上狠下功夫,提高工作效率和到场服务准点率,做到高效质优,提升工作质量,提升业主的满意度和公司的美誉度。

  我们要继续推广我们优质的服务模式,提高物业报修、业主求助等事务的连续性和服务的延伸性;要加大对业主的回访力度,针对每一户业主的情况,分别予以关注、及时跟进;要急业主所急,想业主所想.

  切实解决业主户内的工程问题和电梯故障、空调噪音、车库内和车库出入口安全设施的设置以及小区内噪音等一系列公共区域的工程问题以及一些影响生活的事情,千方百计让业主满意;要加强对各区域的日常保洁保养及绿化养护工作,给尊贵的业主营造一个洁净、优雅的居住环境。

  2、强化创新意识,卓有成效地开展工作

  在下半年的工作中,我们要继续强化创新意识,特别是针对制约工作的一些“瓶颈”问题,要拿出新招法、新举措,以创新促进工作质量的提升。

  针对业主费用交纳不尽人意的情况,我们要集思广益,对不同业主采取相应的措施及时追缴各类欠费,加大物业管理费和其他费用的收缴工作力度,将收缴工作落实到人,确保年度预算指标的完成;我们将根据自身特点,开展形式多样的公益、文体、趣味等社区文化活动,调动业主参与的积极性,拉近与业主之间的距离.

  在每一个节庆前对园区和会所进行装饰和布置,营造良好的节日气氛,创新服务;针对目前公司一线岗位人员流动情况较为严重,下半年将加强对安全管理部缺编人员的`招聘工作,通过多渠道、广途径的招聘方式.

  全力满足安全管理部缺编要求,同时对各部门人员编制也将进行全面调整,合理设立工作岗位及人员编制,充分发挥员工的工作主动性和积极性。

  3、强化管理意识,推进工作规范化运作

  在下半年的工作中,我们要继续强化管理意识,以iso标准和相关要素为基点,制定贯穿公司的内部管理流程和作业标准,使内部管理制度全面化和规范化。

  我们将健全各项管理制度,将责任落实到人,将指标分解到人,完善各项服务标准及操作流程,保证员工服务水平的一致性,做到职责明确,实行目标化管理。

  我们要靠制度管人,在制度执行过程中给员工输入“按章办事,一丝不苟”的管理理念。

  另外,我们要做好绩效考核工作,我们将通过笔试和实操方式对各位员工进行考评,在检查各部门制度执行情况基础上对各部门进行年终考评,再根据各部门全年工作完成情况制定出考评成绩,有效激发各部门的团队精神,鼓励先进,鞭策后进,从而保证各项物业管理工作有序的进行。

  4、强化培训的意识,全面提升员工的工作能力

  企业的竞争,归根结底是人才的竞争。

  目前公司各部门人员的综合素质普遍有待提高,在下半年的工作中,我们要继续强化培训意识,通过培训全力提高员工的整体素质和工作能力,打造一流的团队。

  特别是为迎接三期业主顺利收楼,我们要加强对清洁组礼节礼貌、服务意识、操作规程、安全作业等方面的培训;加强对绿化组安全操作、各类绿植的日常维护保养、各类乔灌木的修剪、病虫害防治等方面的培训;同时,我们还要做好安全培训,让员工了解安全意识重要意义和提高员工的安全意识,掌握消防器材使用方法,安全责任落实到个人。

  最后,我们还要进一步加强企业文化建设,制定员工手册,培育独有的精神特质和文化特质,要加强部门沟通与协作,培育团队精神,要加强执行力建设,养严谨高效的工作作风,进一步打造我们的品牌优势,提高企业的知名度。

  总之,在XX年,我们将努力使工作水平再上一个新台阶,打造一支作风过硬,素质超高,能打硬仗的队伍,全面完成各项经营管理指标,形成并彰显我们的核心竞争力,不断提高业主对的信赖和满意,在业界树立良好的形象和口碑,把打造成为物业管理水平第一的高档住宅社区。

年度工作计划 篇3

  1. 工程部筹建办公室的设立(包括办公用品、设备及秘书的招聘并入职);

  2. 与业主及酒店施工单位负责人联系,索取整个酒店的所有设计图纸(包括土建、每层平面设计、装修、各机电设备系统安装);

  3. 根据施工单位提供的图纸,到酒店施工现场进行实地察看,并按每个系统有规律地记录实际施工与图纸的差异,实际酒店的需求与图纸的差异,向有关方面反映;

  4. 制定本部门的组织架构图及人员编制提交总经理;

  5. 征求各部门总监对酒店施工与原设计以及实际经营所需的差距提出建议,并整理成正规文件上报总经理及有关部门;

  6. 复制各部门所有的平面设计图给每个部门总监,并按酒店的运作规律,各部门的.要求,设计、安排酒店各后勤用地的位置(如办公室、仓库等);

  7. 根据施工工程进度,可提前招聘各系统工程师,并放置于工地。实际了解本系统设备安装线路等。并绘下线路图,以便接收酒店后的使用、维修、保养;

  8. 跟催、督促业主或施工单位按开业后的标准装修样板房,待业主、管理、总经理等确认后所有客房才能装修施工;

  9. 制定本部门开业所需之物品及维修工具的采购清单、工程部所需印刷品之印刷计划送财务部汇总;

  10. 制定工程部筹建期间的规章制度及开业后各系统、各级别员工的职能、工作描述及整个工程部工作政策与程序;

  11. 制定培训员工的培训计划及课程安排;

  12. 制定招聘员工的计划:包括职位、人数、标准、初试、复试的试题、录取程序等;

  13. 跟催各机电系统的设备安装情况,及时向酒店有关领导及部门总监汇报工程进度;

  14. 实施员工招聘,但除系统工程师外,所有工程人员可在开业前二个月才入职;

  15. 制定酒店开业后一年内工程部总的费用预算(包括全酒店每月用水、电、煤气、维修费用、员工工资等);

  16. 制定接收整个酒店的验收检查表(分每个部门、每个系统等);

  17. 与各部门总监讨论开业后工程部与各部门的工作配合问题;

  18. 根据施工进度及酒店开业时间逐步验收下列机电设备:

  18.1 机梯

  18.2 供电系统

  18.3 湿式消防系统、烟感消防系统、消防主机、消防联动柜:加压风机、排烟风机

  18.4 验收空调系统

  18.5 验收锅炉蒸汽系统

  18.6 验收供、排水系统

  18.7 验收楼宇自控系统

  18.8 验收总机房

  18.9 卫星天线、闭路电视、背景音乐、广播系统

  18.10 保安监控系统

  18.11 煤气调压站及煤气系统

  19. 开业前的准备

  19.1 员工到酒店现场熟识环境及现场培训;

  19.2 领取开业时必需之物品及维修工具并妥善存放及作记录;

  19.3 确保各机电设备正常运行;

  20. 协助各部门接收酒店各部分;

  21. 开业典礼的准备工作;

  22. 开业前,绘制出一套按酒店实际装修、施工及机电设备安装的线路图存入工程部资料保管室保管。

年度工作计划 篇4

  学习委员:李xx

  4,让同学认识用人单位招人的要求和基本职业素养,邀请老师或企业工作者给我们讲课,或者人实习过的同学上台分享经验,

  促进交流。这能让很多对面前学校生活迷茫的同学获得经验,及知道学习什么样的知识。

  团支书:林xx

  工作回想:

  光阴似箭,日月如梭,在不知道不觉当中,我们走过了大一、大二,也许我们当年激情万分;也许我们当年信心满满;也也许我们留下了无限对激情燃烧的岁月的回忆。

  昨日我们大家一同为了08市营3班这个集体而奋斗,也为昨日的成绩而欢喜万分,然而这些仅仅只代表着过去……

  今天,我们正大步的跨入大三,也很快即将走出社会,在这离别前的时刻,我们总是忍不着想为这个班集体做点什么,因为我们是一个家,我们要把快乐输送到每一个人当中去。

  生活少不了计划,为了更好的让我们的生活充满色彩,充满热情,使平常的学习生活不再单调,我们将开展各项有助于大家学习与生活方面的活动,这样才能让大家在这个快乐的'圈子里笑容满面,然而,这一切的实施也都归结于我们依然存在的激情,接下来就让我们共同创造一个我们心目中最特别的班集体吧!

年度工作计划 篇5

  转眼间,20年就要到了。作为-X物业的保洁人员,在我过去的工作中,严格遵守公司的发展规划,在工作中加强管理,用-X的服务精神尽我所能为-X小区的业主保洁。一年来,我的努力不仅得到了许多业主的认可,也获得了很多经验和朋友。

  现在面对即将到来的20年工作,我觉得自己肩上的责任很大。虽然我们是保洁人员,但我们的工作代表X物业的服务。我们不能让我们的错误损害公司的声誉,也不能让我们的成就成为公司的荣耀。在此,我计划明年的工作计划如下:

  一、加强思想管理

  工作上我们是保洁人员,也是-X的一员,为了给业主带来更好的服务和帮助,我要不断学习物业的创业精神,不断向它的方向靠近。对于业主来说,我们应该尽力以服务的态度帮助他们,对待自己的工作,以最大的责任感去完成。

  除了学习公司的理念,我还想加强对社会时事政治的了解。通过学习和关注国家大事,提高自己的'价值观和世界观,增强自己的思想修养。

  二、工作更加细致和严格

  打扫卫生不负责工作,最重要的是看你能不能做好。反思自己过去的工作,很多地方还是称不上很负责。一方面和自我管理有关,另一方面是自我工作能力和效率的问题。

  所以在以后的工作中,不仅要提高自我管理,提高工作质量,还要加强自身能力,提高工作效率,这样才能更好的跟上计划,为业主提供更舒适的生活环境,为X物业的发展贡献自己的力量。

  三、做好自己的管理和安排

  每天的工作时间是有限的,但是因为小区这么大,很难圆满完成工作。所以在以后的工作中,我会对自己的工作做好规划,严格加强自我管理,让自己更科学有效的利用这段时间,提高工作质量。

  四、结束语

  工作进度不仅需要规划,更需要自己的努力和坚持。在我20年的工作中,我会努力提升自己,严格制定自己的计划,为-X物业的发展做出自己的贡献。

年度工作计划 篇6

  20xx年是针灸科从老街中医院搬迁至武仙路分院的第一年,通过全体医护人员的合作努力,充分发挥中医特色优势,取得了较好的成绩。20xx年总收入342.3万元,其中针灸理疗医技收入合计175.7万元,占总收入的51.32%;收治住院病人782人次,门诊人次12179人次。现将拟订20xx年工作目标及主要工作任务,特制订20xx年度工作计划如下:

  一、20xx年度工作目标

  1.针灸科总收入在20xx年基础上至少增长20%,达到410万元,力争突破500万元。

  2.收治住院患者在20xx年基础上增长10%,达到860人次,力争突破900人次。门诊人次增长10%,达到14454人次

  3.将药品比例下降2~3个百分点,争取控制在41%以下。

  4.将坚持发挥中医特色及非药物疗法优势,努力促进针灸理疗、风湿疼痛、康复医学三大核心力量建设,带动专科发展。

  二、主要工作计划

  (一)科室建设计划

  1.争取重庆市中医特色专科针灸科创建验收。

  从20xx年启动重庆市中医特色专科创建工作,现已创建为门诊、住院、治疗一体的大科室,拥有针灸理疗床18张,腰椎牵引床4张、颈椎牵引床2张,疼痛治疗床2张,日治疗30-50余人次,取得了较好的临床疗效。现拟进一步根据创建要求完善相关文件资料等,争取验收。

  2.做好组建针灸科康复医学组的准备工作。

  康复治疗于20xx年1*月开始启动,主要治疗中风后遗症、偏瘫、外伤截瘫、骨折术后康复等,主要采用传统康复技术针灸理疗、牵引及现代康复技术气压循环、起立床、神经康复、功能锻炼、手法等相结合治疗,部分患者取得了较好疗效。争取20xx年引进1-2名康复治疗技术师,派1-2名医师进行康复技术培训,培养1名康复骨干,逐渐启动组建康复医学组。增添平行杠、训练用阶梯、滑轮吊环、肩梯、分指器、下肢功率自行车等康复治疗设备。康复治疗将成为针灸科除针灸理疗、风湿疼痛外又一重要技术力量,将尽早占领武隆县康复治疗的空白领域,逐渐成为新的经济增长点。

  3.将尽全力维护针灸科的环境卫生、设备设施等。

  针灸科设立在分院,分院已有十余年,部分设施十分陈旧,经常出现漏水、下水道堵塞、管道破裂、地面极度潮湿、设备不能正常运转、硬件设施损坏等现象。我们以“发现问题、立即处理、全体动员、全力维护”为原则,即时处理存在的`问题,尽可能为患者提供较满意的诊疗环境。

  (二)人才引进与培养计划

  1.拟20xx年引进1名针灸专业或中医学专业毕业的本科毕业生,充实专科人才队伍。

  2.拟增加1~2名康复治疗师。

  3.拟增加2名护士使针灸科护士总数达15人。

  4.拟派一名骨干到上级医院进修学习,派出10人次以上参加各学术团体举办的短期培训班。

  5.由科主任和组长继续带教低年资医师。

  (三)进一步实施中医诊疗方案,启动中医临床路径管理工作

  1.参照国家中医药管理局医政司制订的腰椎间盘突出症、项痹病(神经根型颈椎病)中医诊疗方案修订原有中医诊疗方案,启用JOA腰腿痛评分系统进行腰椎间盘突出症疗效评价。

  2.参照国家中医药管理局医政司制订的腰椎间盘突出症、项痹病(神经根型颈椎病)中医临床路径启动中医临床路径管理,优化治疗流程、缩短住院时间,减轻患者经济负担。

  3.拟增加周围性面神经麻痹为针灸科重点病种,并制订中医诊疗方案,组织学习、实施。

  (四)发挥中医药特色优势、提高中医临床疗效的具体措施

  1.开展中医基础知识强化训练。

  为强化针灸科全体医护人员中医基础知识,专科常见病多发病的诊疗、护理、健康教育及中西医基础技能操作训练,充分调动医护人员学习积极性,增进医护人员之间协同工作的能力,进一步加强科室团结,增强凝聚力,促进中医特色专科的不断发展,创造更好的经济效益和社会效益。决定开展基础知识强化训练,每两个月举行一次,并制定相应考试考核方案。

  2.进一步强化落实三级医师管理制度。

  从20xx年1*月针灸科启动三级医师管理,逐渐落实相关精神,完善查房制度,现已做到科主任每周星期二、五病区大查房,组长每

  日查房一次,主管医师每日查房1-2次,值班医生、护士夜间病区查房一次。拟进一步强化落实,让患者得到更好的诊疗。

  3.进一步深化落实服务理念及服务标准。

  于20xx年初提出“一切以患者为中心开展工作”是针灸科的服务理念,“一切以患者是否满意”为针灸科检验医护人员的服务标准。我们将在20xx年进一步落实服务理念及服务标准,树立起医护人员的爱心、细心、责任心,让患者从心底里感到“温暖”、“满意”。

  4.进一步加强宣传,提升针灸科的影响力、患者知晓率。 ①争取制作、印发宣传资料,建立专科专病健康处方。

  ②通过电视台字幕广告、医院下乡义诊等活动增大针灸科的影响力,让更多的患者知道、了解我们。

  ③为每位医师制作名片,增强医患沟通。

  ④完善部分疾病如高血压病、糖尿病、中风病、肩周炎、骨关节炎等常见病的宣传专栏。

  5.尽力争取院方后勤保障的大力支持,尽力协调好相关科室关系,提升患者的满意度。

  针灸科在分院距离本部较远,但大型设备CT、彩超、DR、TCD检查及生化检验全都要到老街中医院才能做,多数患者需转送检查,大部分检查报告都要到下午3点钟以后或第二天才能取到、药房缺药后补充药物缓慢,给患者和医护人员带来了很大的不便,时常出现患者及医生报怨,一定程度上时刻影响着针灸科的发展。需向院方争取最大程度的后勤保障,提高患者转送、送检报告、药品补充方面的及时性,减少患者及医护人员的不满意,促进发展。

  针灸科

  20xx年01月16日

年度工作计划 篇7

  一:结合本园教育科研课题

  “对幼儿良好言行习惯的培养”贯彻以幼儿发展为本的教育方针从幼儿实际出发,指导思想本学期我班根据<<纲要>>的精神。加强幼儿良好行为习惯的培养。俗话说的好:少年若天成,习惯如自然。习惯的力量是巨大的好习惯的养成将使幼儿一生收益,幼儿良好行为习惯是保证幼儿健康的身心,培养兴趣,获取经验启迪智能的根本。

  二:问题的提出

  幼儿进入中班后,在生理和心理上都是一个比较特殊的时期,幼儿在这个时期已经开始有了自我意识,他们对许多事情好奇,具有较强的好奇心,喜欢参与探索性的活动,不喜欢按大人的要求去做,对一些危险的事情没有防范意识,。家长和老师普遍认为,这个时期的幼儿特别难带。所以,这个时期的幼儿良好行为习惯的养成尤为重要。

  三:具体计划安排表

  我班根据本班幼儿的具体情况制定了本学期科研计划。我班将以主题活动的形式开展课题研究。具体实施内容目标时间安排如下:

  教育主题

  教育内容

  培养目标

  实施时间

  自我保护

  身体的保护

  让幼儿了解如何保护自己的牙齿眼睛以及自己的.身体器官。

  四周

  危险的事情我不做

  培养幼儿的安全意识和遵守规则的行为

  三周

  不与陌胜任说话

  教育幼儿不予陌生的人说话,不能跟陌生人走。不吃陌生人的东西。

  五周

  认识一些安全标志

  了解一些安全标志的含义,注意安全提示。