工作计划

时间：2023-11-15 07:49:01 工作计划我要投稿

工作计划5篇（优秀）

　　时间过得可真快，从来都不等人，我们的工作又迈入新的阶段，现在的你想必不是在做计划，就是在准备做计划吧。拟起计划来就毫无头绪？以下是小编帮大家整理的工作计划5篇，欢迎阅读与收藏。

工作计划5篇（优秀）

工作计划篇1

　　初一的老师们工作热情高涨，初一的同学们对初中语文学习充满憧憬，一切都是崭新的开始。为了做好初一语文教研工作，提升学生的语文学习水平和能力，提高教师的教育教学水平，特制定教研计划如下：

　　一、基本情况分析

　　初一新生刚刚踏入中学的大门，首先面临着在最短的时间内适应初中的学习生活环境，真正从心理上、知识上、方法上尽快入门的问题。作为初中阶段起始年级的教学，必须帮助学生完成心理适应、知识准备、习惯养成、兴趣培养、学科学习方法摸索和自主学习意识形成的重任，同时初步提升学生的阅读理解能力、语言表达能力、抽象思维能力以及自我管理能力等诸多任务目标。

　　我区自主有效课堂的构建研究和教师专业素养的提升研究使初中语文课堂呈现生动活泼的研究局面，教师的教育教学理念有了很大转变，对传统的语文教学模式进行了一些有益的探索和改革，语文教学效益有所提高。同时，我们应该清醒地看到仍然存在诸多问题：教师对语文学科的本质和语文学习的规律把握不准，对课程建构的认识仍然不够，教学中的应试功利性倾向还较严重；年轻教师对初一语文承载的任务目标不够明确，对学生学习指导缺乏整体的规划；课堂教学方式单一，教学效益和学生学习兴趣有待提高；教学评价单一，没有从根本上撬动学生的学习热情；阅读教学和作文教学还没有找到切实可行的办法。

　　初一教师队伍是一个年轻的群体，新教师占较大比例，精力旺盛，工作热情高涨，探索欲望强烈，易与新课程理念接轨，为教育教学改革提供了先天条件，但也存在教育教学经验不足的现实问题。教师学科素养。

　　二、指导思想

　　以指导初步形成自主学习语文的能力为目标，以培养学生课堂学习规范和基本的语文学习习惯为重点，以构建自主有效课堂为突破口，以提高教师的学科素养为保障，以学生语文学习的过程性评价为撬动点，勤于调研，及时了解学生和教师的需求、困惑，能发现真问题，合力研究，共同解决，努力提高师生的语文素养。

　　三、工作目标和措施

　　1、做好初一新生的语文学习入门工作。

　　教师要充分了解学生的现有水平和学习状况，帮助学生在两个月之内知晓课堂基本学习规范、语文学习的基本方法，制定出切实可行的语文学习规划，把课内课外学习有机结合起来，使初一新生初步养成良好的语文学习习惯，初步具有自主学习的.意识和能力。

　　利用初一语文备课会引导教师明确初一语文教学目标，引导教师研究如何指导初一学生尽快掌握语文学习的基本规范和方法，培养良好的学习习惯。

　　2、努力提高教师的课程建设意识和能力。

　　引导教师认真学习《初中语文课程标准》和市区《初中语文教学指导意见》，践行语文课程的四大板块：以讲授教材为主的教材讲读板块、以课外阅读为主的拓展阅读板块、写作教学板块以及专题学习板块，简称“3+X”课程结构。合理分配学生学习课时，指导学生将课内课外学习有机结合，改变教师“一本课本包打天下”，忽视学生课外阅读和语文实践，致使学生知识视野狭窄、语文能力薄弱的状态，从而培养学生自主学习能力，激发学生的学习兴趣，提高教师的课程建设意识和能力。

　　利用备课会、学期规划调研指导和初一语文课程建设论坛活动逐步加大研究实施的力度。

　　3、加强对自主有效课堂的构建研究。

　　在探索研究多课型、多方式开展生动活泼的教学基础上，强化阅读教学的研究。用好课本，发挥好文本的范例作用，同时有序有效的做好课外阅读工作，彰显经典阅读的魅力，使“举一反三”和“举三反一”学习策略相辅相成，提高学生的语文素养。以此深化对课堂的研究。

　　注重平时调研，了解老师们的研究状况，运用课堂教学研讨会的形式研究展示研究的问题和成果。

　　倡导文言经典诵读，用文言经典滋养学生的精神，扩大学生的语言积累。采用蹲点帮扶、持续跟进的办法探索文言经典诵读的教学策略。

　　4、初步开始语文学习项目过程性评价的探索研究。

　　确定实验点，探索多元评价方式。从识字写字、阅读、口语交际、写作、专题学习五个方面进行项目分解，确定适合初一学生的具体评价项目，运用定量和定性相结合的方式，真正撬动学生的学习兴趣和热情，提高语文教学的开放性和有效性，促使学生发挥主观能动性，自觉达成教学目标，提高学习效益。

　　5、加强教师队伍建设，尤其是新教师队伍建设。

　　倡导教师以自主研修为主，努力学习语文教学的相关理论，有规划的学习高中甚至大学的学科内容，提高学科素养。

　　对新教师关注、爱护，勤交流，多鼓励，帮助他们早一点步入正轨。

工作计划篇2

　　第一部分：加强部门自身建设

　　一、综合管理部自身建设：

　　行政工作作为企业发展的动力源，自身的正规化建设十分重要，因此，综合管理部在xx年将大力加强本部门内部管理和规范。综合管理部xx年度自身建设目标为：

　　1、完善部门组织职能；

　　2、根据本部门实际和公司要求完成部门人员优化配备；

　　3、提升部门人员专业技能和业务素质；

　　4、提高部门工作质量要求；

　　5、圆满完成本部门年度目标和公司交给的各项任务。

　　二、健全职位分析制度,通过职位分析既可以了解公司各部门各职位的任职资格、工作内容

　　从而使公司各部门的工作分配、工作衔接和工作流程设计更加精确，也有助于公司了解各部门、各职位全面的工作要素，适时调整公司及部门组织架构，进行扩、缩编制。也可以通过职位分析对每个岗位的工作量、贡献值、责任程度等方面进行综合考量，以便为制定科学合理的薪酬制度提供良好的基础。

　　三、继续绩效评价体系的完善工作，并保证与薪资挂钩,从而提高绩效考核有效性

　　绩效考核工作的根本目的不是为了处罚未完成工作指标和不尽职尽责的员工，而是有效激励员工不断改善工作方法和工作品质，建立公平的竞争机制，持续不断地提高组织工作效率，培养员工工作的计划性和责任心，及时查找工作中的不足并加以调整改善，从而推进企业的发展。xx综合管理部继续进行公司绩效评价体系的完善，并持之以恒地贯彻和运行。

　　1、综合管理部在操作过程中将注重听取各方面各层次人员的意见和建议，及时调整和改进工作方法。从正面引导员工用积极的心态对待绩效考核，以期达到通过绩效考核改善工作、校正目标的目的。

　　2、绩效考核工作本身就是一个沟通的工作，也是一个持续改善的过程。综合管理部在操作过程中会注意纵向与横向的沟通，确保绩效考核工作的顺利进行。

　　3、绩效考核工作牵涉到各部门各职员的切身利益，因此综合管理部在保证绩效考核与薪酬体系链接的基础上，要做好绩效考核根本意义的宣传和释疑。

　　第二部分：建立内部纵向、横向沟通机制，强化日常行政管理。

　　综合管理部的工作涉及到各个部门和公司工作的各个层面，日常工作中人力资源还有许多不可预见的工作任务，其他目标是部门工作中比较重要的部分。包括：企业文化的塑造；建立公司内部沟通机制；办公室管理等三部分。

　　一、企业文化的深化塑造

　　企业文化的深化塑造，企业文化的形成是一个不断累积、不断传承、不断发扬光大的过程，在一个拥有良好企业文化的企业，员工的向心力和凝聚力会不断增强，企业的团队精神和拼搏精神也非常明显。

　　1、将公司发展多年来积累的优良传统和企业文化精髓加以总结归纳，此建议如通过，争取在第一季度内完成。

　　2、修改《员工手册》，将企业理念、企业精神、企业发展简史、企业宗旨、企业奋斗目标等内容增加进《员工手册》，并在第一季度内完成此项工作。

　　3、对所有新进员工，在正式上班前，不仅做好人事培训和工作培训，还要做好企业文化的培训。

　　4、加强对优秀员工、好人好事的宣传力度，弘扬正气。

　　二、建立内部纵向、横向沟通机制，调动公司所有员工的主观能动性

　　建立和谐、融洽的企业内部关系。集思广益，为企业发展服务。

　　三、建立公司内部沟通机制

　　1、建立民主评议机制。综合管理部计划在xx年对公司及分公司各部门管理人员进行民主测评、评议。原则上计划半年一次。对公司及分公司各部门管理人员工作作风、工作能力、工作效率、工作成绩、模范作用、员工信任度等德、智、能、勤方面进行综合评议。评议结果作为年度对公司及分公司各部门管理人员绩效评价参考依据之一。通过测评、评议建立一个对部门负责人的监督机制，也可以避免公司对部门的评价的主观性。

　　2、综合管理部在xx年将加强综合管理部员工谈话交流的力度。员工谈话交流主要在员工升迁、调动、离职、学习、调薪、绩效考核或其他因公因私出现思想波动的时机进行，平时综合管理部也可以有针对性地对与员工进行工作谈话交流。目标标准为：每月晤谈员工不少于10人次，并对每次谈话交流进行文字记录，谈话交流掌握的信息必要时应及时与员工所在部门负责人或总经理进行反馈，以便于根据员工思想状况有针对性做好工作。

　　3、其他沟通机制的完善。如员工满意度调查、部门负责人专题会议等传统，综合管理部将继续保持和完善。

　　4、规范使用《内部沟通单》，部门间的信息传递多用口头传达，容易造成因一方忘记而导致工作疏忽和责任不清，从而造成个人误会与矛盾，不利于工作的开展。综合管理部在xx年2月18日前完成对使用工作联系单的规范制度建立和培训工作。

　　四、员工培训制度

　　员工培训是培养员工忠诚度、凝聚力的方法之一。通过对员工的培训与开发，员工的工作技能、知识层次和工作效率、工作品质都将进一步加强，从而全面提高公司的整体人才结构构成，增强企业的综合竞争力。

　　1、大力加强员工岗位知识、技能和素质培训，加大内部人才开发力度.

　　2、争取对有培养前途的职员进行轮岗培训；以老带新培训；员工自我培训（读书、工作总结等方式）等。

　　3、培训不能形式化，要做到有培训、有考核、有提高。综合管理部应注意培训后的考评组织和工作绩效观察。其结果存入员工个人培训档案，作为员工绩效考核、升迁和调薪、解聘的依据。

　　第三部分：建立人才招聘与评定标准.

　　综合管理部的招聘与配置，不单纯是开几场招聘会如此简单。综合管理部要按照既定组织架构和各部门各职位工作分析来招聘人才满足公司运营需求。也就是说，尽可能地节约人力成本，尽可能地使人尽其才，并保证组织高效运转是行政的配置原则。所以，在达成目标过程中，综合管理部将对各部门的人力需求进行必要的'分析与控制。考虑到公司目前正处在发展阶段和变革时期，综合管理部对人事招聘与配置工作会做到三点：满足需求、保证储备、谨慎招聘。

　　一、招聘具体实施方案：

　　1、招聘前应做好准备工作：与用人部门沟通,了解特定需求；招聘广告（招聘职位与要求）的撰写。

　　2、安排面试应注意：面试方法的选定；面试表单的填写；面试人员的形象要求；面试结果的反馈。

　　3、规范招聘与配置，综合管理部将根据公司已制定并下发的《人事、考勤与员工绩效考制度》进行规范的运作。

　　4、计划采取的招聘方式：以现场招聘为主，兼顾户外广告、网络、老员工推荐、学校联络推荐等。其中现场招聘主要考虑：寅特尼、经开区、劳动局人才市场等（具体视情况另定）。

　　二、人员流动与劳资关系

　　协调处理好劳资双方关系，合理控制企业人员流动比率，是综合管理部的基础性工作之一。在以往的工作中，此项工作一直未纳入目标，也未进行规范性的操作。xx年综合管理部将把此工作作为考核本部门工作是否达到工作质量标准的项目之一。

　　1、人员流动控制年度目标：正式员工（不含试用期内因试用不合格或不适应工作而离职人员）年流动争取控制在15％以内，保证不超过20％。

　　2、劳资关系的协调处理目标：完善公司合同体系，除《劳动合同》外，与相关部门一些职位职员签定配套的《保密合同》《培训合同》等，熟悉劳动法规，尽可能避免劳资关系纠纷。争取做每一个离职员工没有较大怨言和遗憾，树立公司良好的形象。

　　三、员工福利与激励

　　员工福利政策是与薪酬管理相配套的增强企业凝聚力的工作之一。在各种因素影响下，薪酬是动态中不断变化的。而员工的福利则是企业对员工的长期的承诺，也是企业更具吸引力的必备条件。综合管理部根据公司目前状况，配合公司在xx年对公司福

　　利政策进行的变革，使公司“以人为本”的理念得到充分体现，使公司在人才竞争中处于优势地位。

　　1、计划设立福利项目：员工食宿补贴、加班补贴（上述两项进行改革与完善）、满勤奖、节假日补贴、社会医疗保险、社会养老保险、婚嫁礼品、年终（春节）礼金、礼品等。

　　2、计划制订激励政策：月（季度）优秀员工评选与表彰、年度优秀员工评选表彰、员工合理化建议（提案、改善）奖、对部门建立内部竞争机制（如末位淘汰机制）等。 3、xx年第一季度内（3月31日前）完成福利项目与激励政策的具体制订，并报公司批准通过后进行有组织地宣贯。

　　4、自4月份起，综合管理部将严格按照既定的目标、政策、制度进行落实。此项工作为持续性工作。并在运行后一个季度内（6月30日前）进行一次员工满意度调查。通过调查信息向公司反馈，根据调查结果和公司领导的答复对公司福利政策、激励制度再行调整和完善。

　　第四部分：xx年行政费用预算工作

　　xx年为配合公司全面预算管理工作和指标考核工作，搞好公司年全面预算管理工作，我们计划重点从以下几点着手工作：

　　一、根据公司目标，进一步搞好预算管理和指标控制工作

　　预算管理和指标控制作为部门管理工作中的重要一环，与全面做好部门相关工作息息相关。在xx的工作当中，要进一步加强对行政的费用预算与预算控制管理，认真做好预算的分析、分解与落实工作，使全面预算管理真正成为全员预算管理，让预算真正发挥其应有的作用。

　　二、减少费用开支

　　坚持费用管理“算、控、降”三字诀，算是全面预算，将费用按预算分

　　解到各部门。控是严格预算管理，实行“定额包干、责任到人、超支自付、节约有奖”的管理办法。降是按上年实际费用，进一步完善预算达成率公开制度，逐项剖析费用成因，通过分工明确，层层把关，促使各部门挖潜节支、堵塞漏洞。

　　三、行政预算核算监督要更加严格

　　建立预算奖惩制度，并及时考核奖惩。预算奖惩制度是计划和预算管理制度的配套制度，离开了奖惩，计划和预算可能就成了一纸空文，一切计划和预算管理工作可能都是徒劳的。因此，公司、各分公司部门都要按照公司绩效、指标核奖惩办法的规定逐级建立预算奖惩制度，使每个部门、每个班组、每个人都有计划任务、都有预算指标，所有人的薪酬待遇都与预算指标密切挂钩；要针对不同情况及时考核、奖惩，公正客观的评价各部门行政预算使用情况，严格执行考核预算指标考核管理。

　　四、xx年的预算执行保障任务重

　　压力大，我们将在在各部门的配合下，将变压力为动力，积极进取，开拓创新，充分发挥本部门管理作用作用，为企业的发展壮大做出新的更大的贡献。

　　五、xx年重点管控行政办公费用预算、员工福利预算、安全劳保预算、车辆使用预算、伙食、房补预算等

　　无论是低值易耗品还是办公设备综合管理部将建立相应的跟踪机制。

　　六、针对“例外管理”原则

　　必须按照预算管理权限和程序对原计划和预算进行审批、调整，综合管理部部门充当老好人。

　　第五部分：xx年行政后勤工作

　　一、工作思路

　　xx年行政后勤工作的基本思路是：以公司为中心，搞好各项服务，抓好学习。搞好各项服务，一是搞好为公司各部门工作顺利开展的服务，为公司各部门工作顺利开展创造良好的条件；二是搞好为公司工作物质保障的服务，为公司全体员工工作顺利进行解决后顾之忧，让公司的全体员工为工作的开展获得最及时有效的物质保障。

　　二、工作目标

　　本年度后勤工作的总体目标是：做到三个确保、三个力争。确保公司各部门和需要负责的各部门工作顺利开展、办公生活用品的维护、维修、保管、供应及时到位；确保物资管理规范、精细，帐物相符；确保公司公司办公秩序正常。力争进一步完善服务设施；力争进一步提高服务质量；力争进一步提高服务效益。

　　三、工作措施

　　1、针对管理中存在的薄弱环节，规范工作流程，制定和完善各项管理制度，并加强督促与执行力度。将服务的观念和意识，以实际行动带到后勤保障工作的实际开展中去。在后勤工作顺利开展的同时加强与周围同事的交流和沟通，学习优秀的好的工作态度和工作方法，查漏补缺，加强交流增进彼此共同进步，提高部门自身的工作效率和管理质量，在xx年度后勤工作方面的主要措施是：

　　（1）、严格按照岗位职责对后勤工作的各项要求，增强服务意识，提高服务质量。

　　（2）、认真落实公司的各项规章制度。树立为公司全体员工服务的思想，不断提高职业道德水准。

　　2、严格控制各项管理费用，完善并执行费用审批流程，严格按预算执行。

　　（1）、对办公用品及办公固定资产的购进、领出，做好领用和购进的记录登记，做到记录清晰，查阅明了。

　　（2）、定期和不定期对库存进行盘点，做到物品管理合领用帐物相符。

　　（3）、无论办公固定资产还是办公消耗品，均形成档案，物品的入库、出库严格登记手续。

　　（4）、库存办公用品的种类和数量要合理控制，常用，易耗、便于保管和批量采购的办公用品可适量库存，要避免不必要的库存和积压，确保供应好、周转快、消耗低、费用省。

工作计划篇3

　　一、指导思想

　　本学期语文教学遵循语文学习规律，以培养学生全面的语文素养为目标，以开发学生创造潜能和培养学生实践能力为核心，调动全体教师开展课程改革的积极性与主动性，大胆地开展语文教育活动和教改实验，探索新世纪语文教育的正确方向、有效途径和科学方法。本学期，要着眼于根基教育，重视课程资源的开发与利用，创造性地开展各类活动，增强学生在各种场合学语文、用语文的意识，多方面提高学生的语文能力。培养审美情趣，终生受益的良好习惯，培养孩子浓厚的学习兴趣和生活兴趣，教会孩子科学的生活方法、思维方法和学习方法。根据自己的教学实际，选择自己的突破点，形成自己的教学特色。

　　二、工作目标

　　根据教研组的特点，积极探索组内教师自主、合作、科学专业发展的`途径，加强引导，营造氛围，全员参与,强化落实，抓好课堂教学，规范教学科研，提高教学效率，使提高学校的教学质量的目标能真正落到实处，为学校的发展做出积极的努力与探索。加强课程建设研究，深化“学为中心”课堂改革。根据前十周为线上教学的特点，要及时了解学生的基本情况，从学生的角度去分析可能存在的疑难点，采取相应的预防措施及解决方法。坚持“零起点”教学，合理安排教学进度，提前制定出个人教学衔接计划。认真钻研教研，对教材的基本思路、概念，研究透彻，了解重难点，灵活的运用教学方法，包括如何组织教材、如何安排课堂活动。

　　三、工作举措

　　(一)认真组织学习，提升教育教学理念，促进教师专业成长。

　　关注温州市“促进有效学习”第二轮课堂变革的行动计划，从学习活动设计、作业改革、学习指导，教学管理等角度聚焦课堂变革。积极探索基于初中语文学科核心素养也能力的课程改革模式。尝试以“单元整体教学”为核心，研究单元教材，紧扣单元目标，整合课外资源，丰富教学内涵。组织本教研组教师学习常规，进一步深入解读新课程标准，新课程教学法、新课程教学设计相关理论专著，加强理论与实践并重的观念，促使教师从观念到行动的彻底转变。特别是今年中考取消《考试说明》，这就更加迫使老师们要多研读单元目标和课程标准。教研组将重视提高每一位语文教师的业务素质，充分利用教研活动时间组织教师围绕新课程的基本目标、具体要求及其实施方式这一核心内容加强理论学习，更新教育观念。不断改善教师的知识结构，更加紧密地加强协作。

　　(二)加强常规管理，提升业务水平

　　1.以课堂为主阵地，合理、科学、有效地安排课堂，向课堂要质量，要成效，提高课堂单位时间的使用率。加强“精准教学”研究。梳理线上教学内容，结合教学实际精准分析学情，对学生在线学习质量进行诊断性评估。结合作业情况发现问题，调整教学内容，制定好学期教学计划。

　　2.推行集体备课制度。强调教师之间的协调合作，资源共享，互相学习，共同成长。组织好组内教师的听课评课活动。结合本学期每位老师的教学随堂公开课，组织教学研讨活动，围绕相应的课题，组织相应的公开课、随堂课，通过研讨、观摩、评议等形式，从备课、上课、作业批改等教育教学的方方面面互相交流，共同提高。

　　要善于在教学实践中学习、研究，及时对自己的教学进行反思，对自己的知识和经验进行重组，在共同学习中一起成长，不断适应新的变革，促进本组教师共同提高。保证教研组内老师完成教科室规定的上课、听课任务，认真落实组内教师的公开课、研究课、示范课活动，积极参加集体评议以提高听课评课的质量，不断优化课堂教学结构，提高教师的业务水平。教者先说后讲再反思。

　　4.积极参加各类教研活动，掌握教学信息，研究新教法，提高教学水平。参加各类教育主管部门组织的论文评选活动，力求出几篇高质量的论文。

　　(四)创造性地开展语文活动，利用“小文学家”活动等平台开展丰富多彩的语文拓展活动，进一步贯彻大语文观念。通过丰富多彩的语文拓展活动，培养学生的实践能力。策划、组织、引导学生通过参与活动，在活动中丰富知识，增长才干，从而全面提高学生的素质。

工作计划篇4

　　“青年文明号”是团中央“跨世纪青年文明”工程的重要组成部分，是以提高青年职业文明、实施跨世纪青年人才工程为主题的一项意义深远的活动。创建“青年文明号”活动，能引导广大青年建立高度的职业文明，加强职业道德建设，提高职业素质和业务技术水平。结合肥西公交的工作特点，特制定以下工作计划。

　　一、指导思想

　　以“安全服务品牌”为创建主题，以各类创建活动为载体，全面、深入开展青年文明号的创建活动，与时俱进，开拓创新。

　　二、主要工作

　　（一）加强组织领导，健全创建工作制度

　　我司将把青年文明号创建工作作为今年的`工作重点之一，专门成立了由执行董事丁骏为组长，经理李蓬松为副组长，各部门部长为小组成员的创建工作领导小组，鼓励全体工作人员积极参与创建活动，为创建工作献计献策。

　　（二）加强宣传教育，提高思想认识

　　组织全组成员学习有关文件精神，充分认识开展青年文明号创建活动的重要意义。加强教育理论的学习，提高教育教学水平、优化服务质量，充分展示“青年文明号”的精神面貌。

　　（三）开展创建活动，塑造品牌形象

　　1、加强设施更新，塑造靓丽形象。改善公交形象，做到站牌设施、车体标识等的整齐统一：统一站牌设施，进一步规范站名，准确标识各线路走向；统一车体标识，并在车厢醒目位置统一张贴热线电话、公司司标、文明用语等；

　　2、规范文明用语，提升服务档次。统一规定公交车头严禁堆放杂物、张贴广告用语，运营一趟清理一次、运营一天清洗一次。在严寒及酷暑天气空调开放。结合文明创建活动于车厢醒目位置张贴各类文明用语，设置老弱病残孕等专座。

　　3、强化服务意识。引导广大驾、管人员树立高尚的职业道德素养、创造一流的服务业绩，树立典型，充分发挥先进典型的示范带头作用，增强驾驶员、发班员的服务意识和责任心，促进了同事之间的团结，增强了团队凝聚力，激发了争先创优的工作热情。

　　4、积极开展“公交优先、便民利民”主题宣传活动，努力营造关心公交、支持公交、选择公交的良好氛围，倡导“低碳交通、绿色出行”及中高考考生免费乘车活动，充分塑造公交品牌形象。

　　5、加大监督、检查的力度，充分发挥监督的职能作用，严格管理，保证创建活动的经常化、制度化和规范化。

　　（四）注重自身建设，制定行为规范

　　为切实提高服务质量，树立肥西公交品牌形象，强化安全理念，提高整体服务素质、为老百姓出行提供“快捷、方便、经济、舒适、安全”的乘车条件，在“青年文明号”创建过程中，我们要求每位成员要切实做到以下几个方面：

　　1、公交车辆干净整洁，车辆、站点服务设施完备。

　　2、优惠及免票执行相关部门规定标准。

　　3、始发站车辆提前进站上客，准点发车。

　　4、确保首末班车，坚持做到首班不推迟，末班不提前。

　　5、按规定线路行驶，非特殊情况不随意改变行车线路。

　　6、严格遵守道路交通法规，坚持文明行车，确保行车安全。

　　7、行车中不打手机、不闯交通信号，不高速行驶。

　　8、公交服务热线认真倾听广大乘客建议，耐心解答询问，做到件件有回音。

　　（五）注重创建过程，加强过程考核

　　在“青年文明号”的创建过程中，我们会注重活动过程的管理，不让创建活动浮于形式，做到工作有计划，活动有载体，我司把创建工作列入岗位目标责任制考核内容，以确保创建工作取得实效。

工作计划篇5

　　一、学生情况分析

　　一（3）班共有学生31人，其中男生20人，女生11人，全班学生都为外来学生。大部分学生在幼儿园就已经初步接触过汉语拼音，但不系统、不规范、发音不够准确。由于学生来自不同的幼儿园，家庭教育层次不同，受一些客观因素的影响，学生的知识经验、认知水平和语言表达能力都存在着较大的差异。通过开学几天来的观察和接触，我了解到个别学生在幼儿时期就已经认识了许多汉字，具有主动识字的愿望；大部分学生能认少量汉字；个别学生连自己的名字也不能正确书写。部分学生能就感兴趣的内容提出简单的问题，个别学生有表达的自信心，能积极地发表自己的见解，而部分学生则缺乏自信，较为胆怯，学习的主动意识不够，对意愿的表达较为模糊。因此，学生之间存在着较大的差异。针对以上情况，本学期要重视部分学生的课外辅导。

　　二、辅导目标

　　1、激发学生学习语文的兴趣，巩固语文基础知识。

　　2、突破汉语拼音、识字学习难点，提高学生的拼音能力、识字能力、阅读能力，使他们掌握学习方法，养成良好的语文学习习惯，不断进步！

　　3、在期中、期末考试中及格率为100%。

　　三、辅导内容

　　根据本学期语文学习的重点（汉语拼音和识字）、难点，特安排以下的辅导内容。

　　周次辅导内容

　　2单韵母ɑoeiuü四声的正确发音，特别是第2声上声的发音；整体认读音节与同音韵母的区别。

　　3声母bpdq的字形区分；区分声母nl，正确发音。

　　4了解三拼音音节的组成，能正确拼读三拼音音节；jqxy与ü相拼时，ü上两点省写规则。

　　5正确区分、掌握平舌音与翘舌音的发音方法；整体认读音节与同音声母的区别。

　　6正确掌握、区分复韵母以及复韵母的标调规则。