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医院的工作计划

时间:2023-11-23 07:14:26 工作计划 我要投稿

医院的工作计划【集合15篇】

  时间流逝得如此之快,我们的工作又将在忙碌中充实着,在喜悦中收获着,来为今后的学习制定一份计划。我们该怎么拟定计划呢?以下是小编帮大家整理的医院的工作计划,仅供参考,大家一起来看看吧。

医院的工作计划【集合15篇】

医院的工作计划1

  为了贯彻执行“安全第一、预防为主、综合治理”的方针,落实安全生产责任制,切实做好防止重特大恶性事故发生,确保医院正常工作秩序,根据《中华人民共和国安全生产法》和市卫生局安全生产目标管理责任书要求,我院积极做好安全生产工作,做到安全生产无事故,推动了单位的和谐科学发展。

  一、工作目标年度安全生产工作以消防安全、医疗安全和公共卫生安全为重点,以安全无事故为目标,切实加强院科二级管理,进一步完善安全工作长效机制,力争完成市卫生局下达的安全生产责任书目标管理的各项任务,确保就诊患者和医院职工的人身和财产安全。

  二、具体措施

  (一)、领导重视。根据上级要求和医院实际,及时调整医院安全生产领导小组。将安全生产工作纳入医院综合目标考核内容,列入班子议事日程。健全安全生产工作责任制,明确法人为第一责任人,分管领导为第二责任人具体抓,各科室主任为科室第一责任人。层层鉴定安全生产责任书。定期组织召开安全工作分析会议,研究医院安全生产工作开展情况。每月开展一次的安全检查。针对发现的'问题,及时进行了整改。

  (二)、加强宣传、提高认识安全生产工作重点在于提高全院干部职工的安全生产意识,只有充分认识到安全生产工作重要性和必要性,才能做好这项工作。医院将定期开展安全生产宣传教育。结合安全生产月活动,广泛开展各种形式的宣传发动,通过挂红幅、写标语、出墙报、黑板报等宣传安全工作知识,组织干部职工学习《中华人民共和国安全法》、《安全生产法》、《浙江省安全生产条例》及其相关的法律法规。同时开展安全生产技能培训和考核,进一步提高了干部职工的安全生产法律意识,安全意识和自我保护能力。

  (三)、健全制度,重抓落实安全工作责任重大,重于泰山。为了切实防止重大事故的发生,医院将安全工作具体责任落实到科、到人,单位与科室签订了安全生产责任书。重点是做好规范操作,规范服务工作。为了落实安全工作的具体细则,我院进行了每月一次的检查考核外,着重是加强了对药房、化验室有毒药品与试剂的平时检查,督定加锁、2个人保管。二是加强对收费、财务的现金进行检查,现金要求不留办公室过夜。中午注意安全保管,下班前存入银行。三是加强了医疗仪器压力溶器的使用管理,要求规范操作,有不安全苗头及时报告。四是防火、防盗,单位对各楼层的灭火器进行了重新灌装,在通道上设立明显标志,每年开展一次全院职工的消防演练。五是加强了门卫、总值班人员的巡逻,做好了防盗、防火工作,及时发现排除安全隐患。

  (四)、加强了安全医疗工作,防止了医疗责任事故的发生。安全工作包括安全医疗。单位对安全医疗工作十分重视,在化验室、药库、药房、收费室安装了防盗门。在每月一次的职工大会上,每月一次的医务人员学习中,都十分强调安全医疗工作,分管院长大讲安全医疗工作的重要性,平时加强了安全医疗的检查,发现差错,隐患及时做好纠正。今年我院做到了安全无事故。

医院的工作计划2

  xxxx年,将是我院继往开来的一个新开始。面对困难与挑战,我院只有不断增强综全实力,才能更好更快地发展。医院办公室将按照医院党、政的整体工作部署,结合我院实际,围绕医院发展这一主题,找准自身角色定位,加强科室内部管理,更好地服务于医院党、政和临床一线。具体工作计划如下:

  一、完成主要的工作目标和任务

  整体目标,主要是做好全院的.文秘、行政、人事工作,承上启下,配合院领导做好各职能部门之间的协调工作。

  具体任务有:

  1、安排好各类行政会议,做好会议记录,贯彻会议决议;

  2、综合医院工作计划、总结及有关文件的草拟,并负责督促、协调、执行;

  3、做好各类行政文件的收发、登记、传阅、归档和报刊订阅;

  4、做好印鉴管理、文件打印、外勤、外事、通讯联络、来信来访、参观接待等工作;

  5、负责全院的考勤工作;

  6、深入科室,掌握医、政、研、管、后等方面的动态,为领导决策提供情况,当好参谋;

  7、做好等级医院评审的软件材料;

  8、加强人事管理工作;

  9、认真完成领导交办的其他工作。

  二、具体措施

  (一)重新进行科学分工,明确各人工作职责,使科室人尽其才,用其所长优化互补。

医院的工作计划3

  2017年上半年,虽然已做了很多的工作,取得一定的成绩,但是也还存在着许多不足。针对存在的困难和问题,结合我院实际,制定出了下半年的工作计划:

  一、指导思想

  以病人为中心,创一流文明优质服务;以基本公共卫生服务为基础,做好全面健康教育保健工作;以改革为动力,倡导竞争、敬业、进取精神;以人才培养为根本,努力提高全员素质;以质量治理为核心,不但提高医疗质量;以安全治理为重点,切实保障医疗安全。

  二、目标与任务

  (一)、业务学习

  通过组织全院职工,学习政治理论及业务知识,形成创建学习型卫生院的氛围牢固树立自觉学习的理念,认真学习各科相关的业务知识和相关的法律法规。不断提高全院人员的政治素质和业务技能水平, 改进工作作风,转变工作职能,提高工作效率,强化服务意识,争创一流业绩。

  (二)、医疗安全治理

  随着人们文化生活水平的提高,思维意识的转变,各地医疗纠纷频繁发生,医疗安全工作一直是每一个医院工作中的重中之重,防范医疗差错、杜绝医疗事故成为医院生存发展的根本。

  1、成立以院长为首的医疗安全工作领导小组,充分发挥医疗安全领导小组的职能,认真落实各项规章制度和岗位职责,严格各项技术操作规程。

  2、认真开展医疗安全知识宣教,深入学习岗位差错评定标准和卫生部颁发的《医疗事故处理办法》及《医疗文书书写规范》,严格落实差错事故登记上报制度。

  3、及时完善各种医疗文书确实履行各项签字手续,抓好门诊观察病人、新入院病人、危重的病人治理。

  4、切实加强急危重病人的治理,急危重病人病情急、症状重,随时可能出现危生命的症状和征象, 应严密观察和监测,随时出现随时处理,以便为拯救生命赢得时间,并及时做好抢救纪录。必要时及时做好转诊工作。

  5、加强医德医风建设,培养医务人员爱岗敬业、乐于奉献、认真负责的工作作风,切实改善服务态度,努力同病人及其家属沟通思想,避免因服务不周而引起的医患纠纷。

  (三)、医疗质量治理

  医疗质量治理是针对医疗系统活动全过程进行的组织、计划、协调和控制,其目的是通过加强医疗治理从而提高全院的医疗技术水平,为广大患者服务。

  1、建立健全质控职能,加大督导检查力度。做到分工明确,责任到人,要求定期召开例会,汇总检查结果,找出问题,及时整改。

  2、不断完善质量控制体系,细化质量控制方案与质量考核标准,实行质量与效益挂钩的治理模式。

  (1)、组织各科室医务人员认真学习门诊病历、住院病历、处方、辅助检查申请单及报告单的规范化书写,不断增强质量意识,切实提高医疗文书质量。

  (2)、及时督导住院医师按时完成各种医疗文书、门诊登记、传染病登记、肠道门诊登记、发热病人登记。

  (3)、切实注重病历内涵质量的提高,认真要求住院医师注重病历记录的逻辑性、病情诊断的科学性、疾病治疗的合理性、医患行为的真实性。

  (4)、抓好住院病历的环节质量和终末质量控制,成立医院病案治理小组,搞好病案归档工作,积极开展优质病历评选活动。

  (四)、护理质量治理

  护理质量的高低是反映一个医院整体服务水平,是医院服务形象建设的窗口,也是医院医疗业务水平高低的具体体现。

  1、加强护理队伍建设,制定切实可行的护理工作计划,定期督导落实,不断提高护理质量,总结经验,对护理工作中出现的问题加以整改。

  2、进一步规范各种护理文书,认真填写各种表格,根据具体疾病制定出合理的.护理方案。

  3、严格遵守护理操作规程,严惩护理差错,护理责任人应严格把关,勤检查,重督导,竭力避免因护理失误引起的医疗纠纷。

  (五)、医技质量治理

  加强医技科室建设是提高医院整体诊疗水平,树立医院良好社会形象的重要手段。

  1、加强业务学习,积累经验,不断提高诊断水平。

  2、利用现有设备,搞好设备维护及保养,充分发挥每台设备的使用价值。

  3、医技科室要与临床科室搞好协作关系,为临床提供可靠的诊断依据。

  4、化验室要积极接受新知识、新技术,医院将尽可能添置设备及试剂,以满足临床的需要。

  5、认真做好各种检查的登记、报表工作。

  (六)基本药物制度

  认真学习国家基本药物制度,领会文件精神,多开展学习培训工作,把国家的政策落到实处,更好的为广大农牧民群众服务。并严格执行药品零差价制度。

  (七)加强公共卫生服务的管理1、居民健康档案已建立98%,下半年的任务是继续完善居民健康档案各项内容,做好居民健康档案电子信息录入核对工作。

  2、继续做好健康教育工作,使公共卫生知晓率进一步得到提高。

  3、做好下半年老年人和慢性病的随访、管理工作。

  4、加强防疫工作的管理,控制传染病、防止公共卫生突发事件的发生,做好本乡儿童计划免疫接种各种工作,加大村医在公共卫生方面的宣传力度,发挥其作用。

  5、妇幼工作是抓好两系管理,加强两个筛查,控制两个死亡,实行专人负责,专案管理,认真落实追踪随访,进一步强化妇幼卫生工作的认识,保证各项工作的实施。

  6、做好中医药服务的宣传、启动工作。

  7、继续做好公共卫生服务专项资金的管理、使用。

  (八)进一步加大对责任目标的管理和执行力度,坚决执行责任目标管理与绩效工资分配方案,把职工的思想和行动统一到"三好一满意"的工作要求上来。

  (九)农合方面

  做好下半年农合处方的报送,及县外病例的录入、上报工作。提高新农合服务质量。

  (十)抓紧病房楼的建设进度,做好病房、门诊及相关功能科室的采暖工程建设。争取在下半年做好卫生院的广场地面硬化及环境绿化建设。

  (十一)力求做好各方面的组织协调工作,保证各项工作的顺利进行。

医院的工作计划4

  (一)在医院网络更新的前提下,完善我部门的网络系统更新并与之同步,将有关科室的检查信息快捷的收集、整理、汇总,在第一时间拿出个案《体检评估报告及医疗、保健、卫生咨询建议》。真正做到健康档案数据化、标准化、连续化。

  (二)根据可调阅的财务资料,分析市场、总结市场规律,在不违背医疗法规、医师职业道德规范的前提下,本着“施行医疗服务、传播保健理念”的宗旨、及时纠正市场开发工作的可操作策略(与各乡镇医院建立细化的横向业务联系、人员培训战略、保险公司的可操作的体检表格更新、学校体检的人性化、科学性、合理性的座谈)。

  (三)适当的时候,进行医院全员营销培训,逐步提高医院整体营销水平。医疗服务营销,不同于有形产品的营销。产品营销,可能是与生产者关系不大的工作;而医疗服务过程是病人来医院后的具体医疗行为,涉及到医疗服务的各环节,联系到提供医疗服务的所有医务人员。如何让病人来医院接受比较满意的医疗服务,自然就涉及到相关医务人员的营销观念,以及具体的营销行为。 提高我医院医务人员的营销意思、营销水平,进行医院内部的营销培训工作、营销工作,有时候更重要。

  (四)客户服务的窗口形象建立。把“坚持有热情、有尊严、有理性的服务客户、坚守职业道德、遵守职业医师守则、”贯穿在服务的全程中。规范医疗服务,根据医院实际情况进行一定程度的客服工作,提高医院现有客户的满意度,忠诚度,促进医院的良好口碑,从而促进医院的经济效益。客户服务工作也是销售工作配套的惯例。这同时也是全体医务人员共同的工作。

  (五)明确工作职能,有计划的有效率的进行市场开发工作。适时组织、安排周边社区健康、卫生相关公益工作。利用每年“送三下乡服务活动”、“国际艾滋病日”、“结核病日”“戒烟日”等系列社会公益活动、有计划的.针对城镇、农村市场的开展大型免费体检、健康评估咨询活动;此项工作本身涉及到市场人员对相关政府职能部的公关能力,以及有效举行活动的执行能力,活动效果的分析、统计能力。

  经过多年的时间证明:此类活动的成功进行,既是医院形象、医院品牌的进一步推广,也可以直接促进医院经济效益(发现病人,从而直接带来医院的经济效益)。

医院的工作计划5

  一、加强自身的学习和各方面的改进

  第一,要在自身的专业上加紧钻研,通过向护士长等领导的学习来加强自身的理论知识,提高自身对工作的的了解和熟悉。此外,也要多多学习新知识,让自己能保持不断更新的状态,保持自身的成长性。

  第二,作为一名护士,我要时刻做好思想巩固。在工作中严格的要求自身的工作,并进一步加强自身的`态度,保证自身对工作的积极性和严谨性。能在工作中以病人为主体,人性化的做好自身的服务和工作,照顾好病人的身体健康。

  第三,在工作中注重自我管理,严格牢记并遵守医院的规章制度,保证自身的工作行动都能严格按照规定执行。准时上班,认真完成自己的工作任务,绝不给工作带来麻烦。

  二、交流和人际关系方面

  首先要在工作之余加强与同事的交流,做到互相帮助、互相学习、互相鼓励。在工作中不仅要重视自己的职责,对于身边一切病人和家属都有倾心尽力的去做好服务,让病人能好好的休息,家属们也能安心。

  此外,还要做好与病人的沟通交流。在护理服务中要保持亲切的态度和严谨的责任感,在工作中以关心和爱心,更贴心的去照顾病人。

  三、加强管理能力

  在工作中,首先要加强对自身负责病区的管理能力,确保能准时的完成工作任务,不让病人和家属久等。此外,要加强自身的了解,更好的管理自己的任务,绝不能在工作中犯下错误和马虎!

  此外,作为护士同时也要加强对安全方面的管理。不仅仅是对病房的安全,更是对医药瓶的安全,更要严格的做好检查。在取药和换药中,都要严格的确认药品正确,多多检查,决不能在药物上犯下错误!

  四、做好竞赛准备

  今年x月左右,按照医院规定会继续举行医护人员的技能竞赛,今年,我也决定要积极的参加这场竞赛,及时不能获得多么优秀的名次,也一定能收获许多的经验和技巧。为此,我要多多注意自身的锻炼,在工作和日常中加强自身的锻炼,提升个人能力和技巧。

  总的来说,今年的工作依然不轻松,但我一定以更加严格、严谨的心态,认真的对待好自己的每一份任务!

医院的工作计划6

  一.合理划分工作区域:分为污染区和清洁区。污染区即去污区,主要负责接纳清点,清洗临床科室送入本科的污染的可重复使用的医疗器材。清洁区包括包装区,敷料制作间,灭菌间,无菌物品存放间,库房,办公室,更衣室。并带领本科工作人员认真学习各区域功能,认清供应室建筑布局和各项操作流程要符合人流,物流由污到洁,气流由洁到污的路线,不交叉,不逆行的原则。从而提高了工作人员的消毒隔离技术和职业防护概念。

  二.科学排班:供应室排班不同于临床科室,是遵循《消毒技术规范》,《手卫生规范》,《职业防护制度》,《院感监控制度》来进行排班的。分为去污班,包装班,无菌物品发放班,质检班。每个班都制定了岗位职责,具体分工具体到某个人。我带领大家认真学习CSSD的三项标准和相关的院感核心制度,并要求大家掌握各班的岗位职责,在工作中严格执行各项操作规范。指导消毒员掌握灭菌器的监测和灭菌物品质量监测,尤其是外来器械的管理。

  三.完善供应室各项规章制度和岗位职责:依据CSSD的三项标准,结合实际工作情况不断完善各项规章制度和岗位职责。每周坚持一次科内管理互动,每月开展业务学习和技能练习,每季度实行一次安全教育。

  四.逐步完善清洗,检查包装,灭菌,无菌物品发放的规范化操作,把好质量监测关,对脉动真空灭菌严格做到每锅物理监测,每包化学监测,每周生物监测。对环氧乙烷灭菌做到每锅物理监测,每包化学监测,每天生物监测。坚持做到一次性使用无菌物品发放登记,登记发放产品的产家,品名,生产批号,有效期,规格,数量,领取科室,领取人,发放人签名;每个灭菌包按科室分别存放,包外都注明科室,物品名称,锅号,锅次,灭菌日期,有效日期,消毒员签名,以起到质量追溯作用。严格把好一次性使用物品进库关,保留产品信息并存档,这也是质量追溯的一个重要环节。质量追溯制度是供应室独有的制度,是靠各种数据和科学信息来执行,而这些数据和科学信息来自于设备仪器操作和各项监测。

  五.建立每月一次与临床科室满意度调查,做好与临床科室沟通工作,认真听取意见,对工作加以改进。及时将临床对一次性使用无菌物品的质量问题传达给设备科和分管领导,以求尽早改善质量。

  以上大量工作无非只是为临床提供高质量的无菌物品。就目前供应室的状况,如硬件设施,人力资源都难以达到以临床需要为中心,为临床提供化的消毒供应服务。这也是我担任供应室护士长一年来最忧心重重的地方。

  概括了20xx年供应室工作进展情况,接下来对20xx年供应室的未来发展简单地做一下展望:

  一建筑要求:慎重选址,专业设计。要符合人流和物流由污到洁,气流由洁到污的布局。设计图要通过省重点部门卫生学审核专家组审核论证后才能动工,以减少不必要的经济损失。

  二设备及设施配备:依照《安徽省医院CSSD检查验收评分标准》配备。

  三管理体制及管理要求:供应室是个独立的医疗技术科室,服务涉及面广,科学性强,责任心重。它的核心专业职能是通过管理无菌物品的生产和使用的所有相关流程,以达到控制院内感染,保障医疗质量的目的.,美名为“院感的心脏”。消毒供应中心的发展水平反映了医院的管理水平。CSSD的管理体制是在院长,护理部,院感办的直接领导下开展工作,提倡的是消毒供应中心集中管理模式,已取消了手-供一体化的片面概念。

  四.人员要求:我科目前有6名护士,其中有4名20xx年退休,一名消毒员,这名消毒员是个已年近60岁的女性。所以急需培养专业的中青年护士,共需要持证消毒员2名,固定护工1名。CSSD所有工作人员包括护工都要接受相关的院感知识培训。

  五.随后附份《20xx年安徽省医院CSSD检查验收评分标准补充内容》.

  20xx年9月1号正式执行。大部分与卫生部规范相同。以下是新增标准:

  1新建,扩建和改建供应室应经专家组审核及验收。未经审核验收的扣40分。

  2供应室总面积:500张床位以下应达1:0.9-1.0平米,500张以上1:0.7-0.9平米。达不到扣5-30分。

  3不得建在地下室或半地下室。否则扣20分。

  4周围不应有垃圾站,公厕,煤堆,食堂,洗衣房,太平间。有一个污染源扣10分。

  5二级以上医院应配备清洗消毒机。未配备扣10分。

  6去污区应配备洗车设备。未配备扣10分。

  7人员与住院患者之比为2.5-3:100,包括注册护士,消毒员,卫生员,45岁以下占70%,护士不少于三分之一。100张以下医院应配4人,护士不少于2人。轮转护士小于10%。少一人或其余一项不符合扣5分。

  8护士长从事供应室工作三年以上,大专以上学历,主管护师以上职称。任期内接受专科培训不少于2个月,持证上岗。质控护士也要求大专,主管,接受系统培训。资质一项不符扣5分,未接受培训扣10分。

  9供应室人员须接受岗位培训,20xx年底持证率达80%,20xx年底达100%。达不到比例要求扣5分。

  10消毒员持证上岗。无证扣5分。

  11科室业务学习每月一次,定期考核,每年体检。学习少一次扣5分,回答专业知识不全扣3分,缺一人体检报告扣5分,发现传染病人员扣10分。

  12CSSD为医疗技术保障部门,应纳入医疗质量管理,接受定期检查。未做到扣10分。

  13人事部门应合理配备供应室人员,消毒员应按灭菌器台数1:1配置,消毒员,卫生员,工人应具备高中以上文化。护士应与临床享受同等晋级和工资福利待遇。护理部应负责协调集中供应出现的矛盾和问题,加强供应室的管理,维护护士的合法权益。科教科应协助开展专科技术设备的应用研究。后勤部门应保证各类敷料的清洗质量和及时供应。一个部门不落实扣10分。

  14一次性医疗废物不得返回供应室。否则扣10分。

  15用后的物品可以使用原有的包装进行包裹封闭或直接放入密闭容器中待回收。否则扣2分。

  16手术室应对术后器械进行保湿和预处理。不合要求扣5分。

  17外来器械应统一招标,持物流或设备部门准入单及手术通知单进入供应室清点,核查,登记。供应室专人接收。特殊器械应督促供应商对人员培训。一处不合要求扣5分。

  18有灭菌标识的纸塑袋包装材料应取得国家消毒卫生许可批件。不得使用非医用包装材料进行无菌物品的包装。医用包装材料应索取第三方验证报告和疾控中心的检测报告。无批件和报告的扣10分。

  19如需要使用储槽灭菌物品的,应在内部或外部使用包装材料包装,包装材料符合无菌屏障。不合要求扣5分。

  20密闭包装的封口处与袋子的边缘应大于等于2厘米。不合要求扣5分。

  21清洗消毒机应每周进行质量检测并保存记录。未检测或无记录扣10分。

  22灭菌器压力表半年检测一次,安全阀一年检测一次,纯水配置应按每台清洗机240L∕h的流量。一项未做到扣10分。

  标准总分1000分,管理500分,技术操作流程300分,监测200分。

  三级医院达到900分合格,二级医院800分合格。

  建立信息化管理系统加10分。

  20xx年度供应室护理工作计划:

  1.坚持每周科内管理互动,每月业务学习,每季度安全教育。

  2.对新员工做到岗前培训,考核合格后单独上岗。

  3.按三项标准做好终末质量效果验证和持续质量改进。

  4.坚持每月与临床科室沟通,及时反馈信息给相关科室或分管领导。

  5.在不违反院感控制制度的前提下,硬件设施虽不完善但人力资源具备的条件下可以考虑下收下送。

医院的工作计划7

  20xx年是我院三级专科医院评审的关键年。根据全国公安厅局长会议精神和省、市监管主管部门关于“抓基层、打基础、苦练基本功”的工作要求,结合医院第二个五年业务发展规划和医院xx年工作思路,制定医院新一年计划

  一、指导思想

  以科技强院为支撑,以科室基础建设为重点,以队伍正规化建设为保证,以等级医院评审为目标,进一步加强和改进医院工作,切实提高“四个能力”、两个水平“、“五个落实”,进一步在求创新、求突破、求特色、求实效上下功夫,不断促进医院规范化、科学化、制度化建设,推动医院工作上一个新台阶,实现“四个零”目标。

  二、工作目标

  按照省厅、市局提出的“创品牌、出亮点,全省领先、全国有地位”的`总体目标,xx年医院要努力实现以下具体目标

  (一)增强安全意识、质量意识、管理意识、大局意识,进一步完善医疗安全管理制度,规范医疗安全管理措施,严格执行医疗安全管理制度,提高医疗安全管理水平,确保医院全年安全无事故,减少各种安全隐患的发生。

  (二)强化政治思想教育,加强队伍正规化建设,提高法律意识、服务意识,严格执行“五条禁令”等法律、法规、规定;严格执行制度管人、制度管事;确保全院民警、职工无职务违法违纪现象。通过市局队伍正规化建设达标验收。

  (三)继续开展“四个零”活动。加强规范化管理,规范岗位工作流程,强化检查指导;实现全员参与、全过程管理、全面质量控制,通过三级专科医院评审。

  (四)改善服务态度,规范服务程序,提高服务质量,确保服务无投诉。

  (五)加强信息化建设,规范信息内容和程序,提高科技设备的利用率和操作水平,实现办公自动化;通过市级档案、省厅信息系统验收。

  (六)增强科技意识,加强专业人才培养,加强科技兴院步伐,完成科研立项、科研基层评审各2项。

  三、工作计划和措施

  (一)进一步端正执法思想,规范强制医疗执法活动

  1、认真开展执法教育、安全教育活动,切实转变执法理念,增强政治意识、大局意识、安全意识、质量意识、法律意识、人权意识和服务意识,牢固树立执法为民思想和为病人服务思想,切实提高“四个能力”。院内每季度定期开展法律教育、安全教育和科室现场执法教育、安全教育相结合活动。

  2、加强与有关部门联系沟通,加快有关地方性法规建设,健全和完善相关工作机制,解决出入院程序、内容不规范,出院难的问题,防止执法不严、不公现象的发生。

  3、加强医院窗口服务规范化建设,规范服务行为,严格实行院务公示制度;继续做好创满意活动、百日安全优质服务活动,扩大院内外监督员队伍,拓宽院内外监督渠道,定期召开监督员会议,主动接受社会监督、群众监督。

  (二)加强安全环节管理,强化事前预防,确保医院全年安全

  4、继续深化管理整顿工作,严格落实各项安全规章制度和安全防范措施,加大检查考核力度,发挥技防监督、指导作用,不断总结经验,逐步建立人防、物防、技防有机结合的立体防范机制和事故预警机制。

  5、严格落实岗位安全责任制,严格执行规范工作流程,强化对病人面对面的直接现场管理,强化科室安全管理的责任心、主动性,提高科室的安全管理水平。及时了解病情,做到对重点病人的一般情况、病情、具体防范措施“三熟知”和早发现、早治疗、早控制。

  6、加强重点岗位、重要时间段、重要环节、重点病人和“三未”、“四外”病人的安全防范措施的落实、检查和管理;加强对院内探视、提审程序的严格管理;做到重点突出、动态控制。

医院的工作计划8

  医院医保办工作计划为进一步建立健全多层次的医疗保障体系,保障城镇居民的基本医疗需求,建立以大病统筹为主的城镇居民基本医疗保险制度,根据《国务院关于开展城镇居民基本医疗保险试点的指导意见》(国发〔2019〕20号)和县有关文件精神,为确保工作的顺利开展,结合我乡实际,特制定如下工作计划:

  一、指导思想

  开展城镇居民基本医疗保险工作,不仅是重大的经济和社会工作,而且是重大的政治任务,是党中央、国务院惠民利民的一项“德政工程”、“民心工程”。各村各单位要切实增强做好这项工作的使命感、责任感和紧迫感,扎实做好城镇居民基本医疗保险工作。

  二、工作目标

  到20xx年9月覆盖面达30%以上,20xx年12月力争覆盖面达100%。

  三、实施步骤

  整个工作分三个步骤进行。

  (一)成立工作领导小组,明确各部门职责(6月1日至6月10日)

  各部门的工作职责:

  1、宣传办公室负责城镇居民参保的.舆论宣传工作。

  2、发展办负责组织实施和管理及城镇居民状况的调查工作;具体负责居民医保的资料审定、信息录入、费用征缴、基金管理、医疗费用审核和支付、医保卡制作和发放等相关工作;并定期对城镇居民基本医疗保险基金的收支和管理情况进行审计。

  3、乡中心校负责以学校为单位做好学生参加居民医保的登记、缴费工作。

  4、民政办负责界定和审核低保对象、重度残疾人、低收入家庭60周岁以上的老年人等特困群体;帮助做好特困群体个人支付的医疗费用等的补助工作。

  5、卫生院应加强对医疗服务机构的监督管理,为城镇居民提供优质价廉的医疗服务。

  6、各村应积极搞好社区平台建设,负责组织居民医保的入户调查、登记、缴费工作。

  (二)宣传发动(6月10日至6月30日)

  1、在全体干部会上传达城镇居民基本医疗保险工作相关文件精神。

  2、组织乡劳动保障经办人员参加政策理论知识和业务培训,提高工作水平,确保城镇居民基本医疗保险工作开展顺利。

  4、劳动障工作人员入户做深入细致的宣传发动工作,向符合参保条件家庭发放医疗保险政策业务指南宣传单,确保人人知晓。学校做好全体学生的动员宣传工作,力争做到全员参保。

  5、充分利用宣传栏、标语等,使城镇居民医保政策家喻户晓。

  (三)申报登记缴费、造册、发卡(7月1日至12月30日)

  1、参保对象到乡发展办登记并缴纳医疗保险费。

  2、乡发展办应当对城镇居民的登记资料进行复查核对,对于不符合参保条件的,应当说明理由。

  3、以乡村为单位统一凭登记材料、缴费凭证向县医疗保险管理中心办理有关参保手续。

  4、参保居民的信息录入工作由乡发展办负责。

  5、居民医疗保险年度为每年1月1日至12月31日。城镇居民参保以自然年计算,每年征缴一次,征缴时应一次性缴纳下一年度个人缴纳的医疗保险费

  6、12月乡发展办及各驻村指导员将居民医保卡发放到参保人员手中。

  (四)启动补偿

  2019年参保人员缴费后,即可享受相应的居民医保待遇。

医院的工作计划9

  财务管理是医院构建的决定性因素,是实现医院管理处学化的基础前提。随着医院卫生体制改革的不断深入,医院要以优质、高效、低耗的服务赢得医疗市场份额,建立一个标准化和全面的医院财务管理工作计划,具有十分重要的意义。更新理财观念是市场经济形式下医院财务管理成功与否的基础。

  一、首先要加强财务管理职能

  参与医院经营管理,财务管理是医院经济工作的核心。医院的一切经营决策必须以财务预测和详细的财务分析及医院财务会计的核算数据作为基础和依据。任何经营决策实施过程中都离不开合理的财务控制,因此医院财务管理必须从核算型向管理核算型转变,做好这种转变不是一句空话,要切实地抓好和完善以下三种职能。

  1.财务的参与职能

  医院的财务管理不能只在办公室算账,而应走出去,到医院的基层去,注意对医院重大经济活动的研究和分析,提高工作的处学性、前瞻性、预测性和可操作性,促进财务工作由核算型向管理型转变,在项目投资可行性研究阶段,要为领导的决策提供效益分析和可行性处学数据,及时提出建议和修改方案,总结财务管理过程中的经验及教训。合理安排使用资金,建立医院大型项目。设备购置的可行性论证和审批程序,切实保障医院各项经济活动的合法性、合理性和经济性。

  2.财务的控制职能

  财务控制是按照一定计划指标对医院的经济活动进行可行性的调节、监督、检查、纠正,以确保医院财务计划工作的实现。财务控制是财务管理的一个重要方面和一种手段,贯穿于医院经济活动的整个过程,建立健全财务的内部控制职能,是保证医院资金使用的规模化、制度化、合理化的有力保障。

  3.财务的服务职能

  医院财务管理必需改变服务模式,要建立以增强服务意识、提高服务质量、强化管理、规范行为、改进服务、提高服务质量为目标的内部建设理念,这就要求财务人员主动为病人、职工、领导排忧解难,让病人满意、职工满意、让领导放心,要处理好财务与各部门的关系,用真心和热情换取工作的和谐与舒畅,用优良的服务做好医院财务管理工作。

  二、做好内部财务预算

  建立资金管理体系,通过全面预算,充分考虑货币资金的时间价值,实现对资金流量的严格控制。实现审批一支笔,严控收支两条线,提高医院经济效益,各部门、各渠道的资金收入全部纳入财务预算统一管理,统一调配,统一使用,所有经济实体都要接受财务部门的监督检查,所有资金由财务部门集中收入,调剂使用,以确保医疗、药剂、基建,后勤资金的'需求。

  内部财务预算是医院对有计划的经济往来实施财务监督的基础和依据,单位内部预算不仅仅是医院财务管理工作的具体表现形式,而且在一定程度上也体现了单位对整体工作的安排。正确编制预算和财务预算管理是医院进行各项财务活动的前提和依据,是医院在年度内所要完成的事业计划工作任务的货币表现,是医院组织收入和控制支出的依据。

  三、正确预测各项收入

  及时了解医疗市场动态,正确预测各项收入。收入是支出的保证“量入为出”是预算的基本原则。要想把预算作得处学、准确、切合实际,就要对医疗市场行情、动态进行充分的了解、预测。特别是对国家的方针、政策精神要吃透、弄清,正确估计市场形势,除国家方针政策对医院的影响外,市场动态、行情、过去的经验、医院开展的新项目、新技术、设备增加带来的效益等,都要记入财务预测中,进行预测、分析,尽量把各项收入算准、算细。

  只有可靠稳定的收入来源,才能保证支出的落实,否则,所谓的预算将成为一纸空文,毫无价值,不切实际的预算及预算的失误会影响医院整个经济计划的落实,因此,高质、合理的做好预算,准确预测资金收入,对合理运用、安排有效资金的实施、运用,具有非常重要的意义。

  全面了解医院工作,尽可能把预算做到项目上,按照医院年度工作计划对一些大项支出做精心安排,确实无法得到落实的要向领导说明资金的筹措方式或建议不安排。非安排不可的建议减少其他项目开支。预算的制定者要对医院需办的事情做到心中有数。编制预算的目的是控制支出,随着预算指标的下达,各部门必须严格执行预算,改变不顾资金供给情况,随意向财务部门伸手要钱的局面。

  在编制预算前,各处室要根据年度的工作任务、人员编制的增减、开支标准,以及年度的门诊、住院部预算工作量,新开展的医疗项目,根据国家政策调整因素、医疗收费标准以及药品价格变动的情况,编制收入与支出的概算。最后由财务部门汇总测算,编制总的收入支出预算。并按两个层次划分:

  ①医院正常运行费用;即人员经费、药品、卫生材料及其他材料费用、水电费、电话费、办公费、差旅费等;

  ②专用费用:即有关的医疗器械,设备的购置及基础设施等公用经费。对不合理的支出结构要进行调整,实现医疗资源的处学配置,促进医院健康有序的发展。

  四、加强和完善医院内控制度

  建立完善的内部会计管理体系,界定会计人员的职责、权限,确定会计部门与其他职能部门的关系,财会核算的组织形式等,建立内部牵制制度。根据岗位分工,界定各岗位的职责,利用内部分工而产生相互关系,相互制约,从而形成一个严密的内部控制机制,内部控制机制作为现代化管理的精髓,是医院减少差错、预防舞弊现象的有效手段。

  财务管理涉及医院经营活动的各个环节,内部控制则应贯穿于每项经济活动之中。通过处学、严密、有效的内部控制制度建设,可大大加强会计人员之间的相互制约和监督。提高会计核算工作的质量,避免和防止会计事务处理中发生差错及舞弊行为,遏制单位内部人员的经济犯罪,对促进医院经济的健康发展,具有十分重要的意义。

  五、建立固定资产管理体系

  针对医院实际,制定切实可行的固定资产管理制度,和资产报废制度。财务部门与相关部门密切配合,协助物资设备部门建立健全资产管理制度,定期清查,防止物资的浪费和积压,加强验收和入库计量工作,确保物资出入库的质和数量真实,完整。建立盘点清查制度,做到账账相符,账卡相符,账实相符,保证资产的安全完整,堵塞漏洞,有效防止国有资产的流失。

  六、加强医院成本管理与控制

  随着医疗体制的改革,医院在国家拨款补助相对下降、人员工资、管理费用和医用材料价格不断上涨的情况下发展,医院的经营面临着资金短缺、效率平平、效益低下等问题。另外,随着国家药品收入机制的改革,药品价格不断下调,也直接影响到医院的收入。医院的积累来自收支差额,即收支后的净结余。

  因此在医院经营管理中,必须高度重视开源节流、增加收入,严格控制各项支出,不断降低成本,以尽可能少的投入取得尽可能多的效益产出,以获得最好的经济效益。有了资金积累,才能谈医院的建设和发展。只有医院的不断发展,职工的收入才能逐步增加。

  有效降低医院成本费用,是医院发展的一个有效渠道,目前,整个社会对医疗服务质量的要求越来越高,医疗服务质量直接影响到医疗服务成本。建立健全医疗成本控制制度。实行全过程全方位医疗成本的管理和控制。

  ①人员费用的控制:根据医院发展的需要,定岗、定编。降低人员费用。

  ②各种卫生材料、一次性医疗用品等耗材的控制:医院要遵照合理用药、合理用材料,因病施治的方法,做好收入的控制,从而降低病人费用,减轻病人负担,吸引更多病人,提高医院效益。

  ③水、电、气及日常消耗品控制:医院各处室要加强管理,树立节约意识,并要落实到人,责任到人,制订细则管理办法。

  ④加强对管理费用的控制:管理费用是各核算处室的一种隐形支出,要有严格的控制比例和措施。只有强化医院成本管理,才能在新形势下求得生存和发展,增强医院员工的成本意识,实现医疗服务成本最低,服务质量和工作效率最高的目标,走低成本,高效率、优质、低耗的可持续发展道路。

  七、作好财务分析

  作好财务分析,为领导决策提供真实的财务信息,各期的财务分析是一种帮助领导了解医院当前财力状况比较理想的上报方式。在财务分析中,财会人员不能只报喜不报忧,应实事求是地反映当期财务状况,并根据自己的经验向领导提出合理建议和看法,供领导决策和参考。

  总之,一个好的财务分析对医院的财务管理十分有益,它不仅为领导在加强财务管理方面提供了可靠信息,而且也是对医院财务管理的一种间接的监督。

  医院财务管理工作的创新,是一个系统工程,需要各方面长期不懈的努力,很多方面都还有待于我们去探索,去完善。医院财务管理的创新,是医院成功理财的必然选择,是为医院提供持续利润增长的有力基础和手段。

医院的工作计划10

  我在医院工作也有三年了,在新的20xx年里,我的工作也面临着挑战,需要不断对自己严格要求。我会对自己的护士工作订立计划。以下是我的护士工作的计划:

  一、加强工作能力,提供更好的服务

  我记得今年医院因为要去重新评选等级,所以对待医院的医疗设备要有全面的更新,医院的规章制度也要经过重新的修订,完善医院的就诊过程,这将是我们医院最重要的一年,目前我们医院的等级是二级甲等医院。我们医生护士自然个人素质、个人能力也要得到相对应的提高,所以在今年会有三次培训,我就要积极的参加培训活动,并且我不光只是参加医院的护理培训,不管是护士的礼仪培训,还是跟患者沟通方式的培训,我都要认真对待,这是提高我个人工作能力的大好机会,这样才能给患者最专业的护理服务。

  二、努力上进,掌握更多的急救技能

  我目前所在的科室是整个医院最忙的科室,也是见证生命凋亡,生离死别最多的科室,各种各样的病人到了最关键的时候,都是送来我们科室,所以我下定决心,我要学习更多的急救知识,才能从容的面对更多的病情,为患者多争取一秒是一秒,首先我要把我们护士都会的心脏复苏技能做到炉火纯青,保证每一次按压的力度都能达到一致。面对哮喘病人、烧伤烫伤的病人、刀伤的病人、内出血的病人等等,我希望在今年我都能学到相应的急救方法,毕竟我是经常要跟随救护车出去救人的,我如果会能这次都学会,我就能保住患者在去往医院的路上就能得到我的.及时处理。

  三、完成晋升,成为护师

  我目前晋升护师的工作时间已经达标了,今年就是我在医院当护士的第三年,我就必须把晋升护师这个目标纳入今年的工作计划当中来,我目前自身的各项工作能力也基本的达标护师的标准,我今年的最主要的任务就是更好的熟悉自己的技能,别在考核的时候犯错失误,并且做到尽心尽力的服务患者,保证自己一年当中没有任何的患者投诉记录,我今年的工作目标就是通过年底的医师考核,这对一名护士而言,综合要求十分的高,不容忽视。

医院的工作计划11

  一、目的意义

  "服务"是医院最主要的产品之一。医疗服务作为一种产品,对其设计、生产、销售、售后服务等一系列环节的管理成败,将决定一所医院的兴衰。医疗卫生管理体制和运行机制的深刻变革,就医顾客需求的不断变化,各级各类医院经营管理能力的逐渐提高,使得医院之间的竞争更多地体现在创新能力的竞争上,因此,有一个创新的经营管理思路,对医院的持续发展是至关重要的。以市场营销来经营和管理医院,让患者对我们的服务满意并且感动已成为未来医疗服务或医疗营销的主要目标。本计划旨在立足合川,面向重庆及四川周边地区,充分利用宣传载体的传播作用,发挥宣传的.特殊功效,广泛向社会宣传医院的高层次医疗人才、高科学技术、新项目新业务的开展,增进社会各界对医院的了解、支持,树立医院良好形象,促进医院各项工作的全面发展。

  二、拓展总体思路:

  医院拓展战略的总体思路是:“1234”,即一个中心:一切工作以顾客(病人)为中心;两条主线:一是以包装名医大师为龙头,打造品牌科室,二是以培养忠诚顾客为目的,继续推进和深化服务创新;三项目标:一是体检中心业务收入目标实现160万元,二是体检工作量目标7000人次;三是顾客综合满意率(群众评价目标)达到90%以上;四大工程:规范化管理工程,医院内宣和环境改造工程工程,文化建设工程和医院外宣工程。

  (一)一个中心

  贯彻“以病人为中心和人性化服务”的服务理念,医院的每一个部门、每一名员工在每一个服务环节都要确立“以人为本”的思想,为顾客提供生理、心理、精神和文化的全方位、高品质的一体化服务。

  (二)两条主线

  1、以包装名医大师为龙头,打造品牌科室,

  (1)、联办媒体:

  加强与合川电视台、广播电台、合川报社的沟通联系,以拓展部为桥梁,共建合川区人民医院对外宣传记者工作站,派遣专职人员以定期/不定期的形式,收集、采编相关新闻信息,并组稿在相应媒体上发表、播放。及时宣传报道医院多项工作动态。

  充分利用与合川报社建立的“联办”平台,强化措施,保证并超额完成“联办协议”的工作要求。

  与合川电视台、广播电台建立通信的联动机制,让广大市民能经常听到医院发展建设的声音,看到医院“一切以病人为中心”,持续提高服务质量的动人画面。

  (2、及时组织撰写有份量的稿件,保证每期《合川卫生与健康》刊物上能发表2篇以上文章。

  (3)、与相关广告经营权公司积极联络谈判,租赁广告牌,在城区主要路口或街道及部分重点镇街广泛宣传医院形象。

  (4)召开基层医生大会(年会)——三江基层医生学术大会基层医生特别是区县以下的基层医生;包括城区社区医生、个体医生、乡镇和卫生室医生很多年来;都没有正常的学术活动;知识没有更新;他们中很多人渴望能有一个平台参与学习;同时这部分人也正好是我院培养客户群的中介力量。得中介即拥终端。我们应该勇破行政区划;以阳城为中心;面向三江流域;传授学术、布道标准、积累资源;从而立足合川;座拥三江。

  (5)各科室制作“科室名片”和区宣传部、科协、区健康教育所合作开展健康知识进家庭进社区活动,各科业务骨干就大众常见病、多发病在社区、学校、老干部活动中心,广场,医院健康教育中心进行免费科普知识讲座的同时,发放名片,推销自己的科室以达到造名医造名科的目的。

医院的工作计划12

  一、三甲医院创建工作

  (一)全力推进外科大楼项目建设

  我院外科大楼建筑面积1.6万余平方米,总投资3630万元,系20xx年全区重点建设项目之一。项目建成后,将与现住院大楼相互配套,集住院、门诊、急诊等功能于一体,系目前黔江乃至整个渝东南片区一流的现代化综合医用大楼,预计明年5月建成投入使用。该项目今年2月28日开工,已完成临时设施建设、抗滑桩施工、基坑土方开挖、CFG桩工程,正进行2台塔吊安装、混泥土搅拌场建设、褥垫层和C20混凝土垫层施工,即将进入筏板基础施工。累计完成投资650万元(含前期费用)。

  (二)强化软件建设

  按照20xx年建成三级甲等医院目标要求,我院积极做好人才培养、制度建设、管理考核等软环境建设,持续完善新的HIS系统,严格按照《xx市医院管理评价指南实施细则》要求继续深入开展医院管理年活动,坚持贯彻ISO9001:2000质量管理体系,接受了埃尔维质量认证中心的再认证审核。

  二、继续开展医院管理年活动,着实提高医疗服务水平

  (一)全面质量策划,质量管理体系进一步完善

  1、及时调整充实了医院各质量管理委员会及各科室质量控制小组,各质量管理委员会加大了工作力度,按要求完成了质量委员会会议及质量控制活动。

  2、制定并了医院和科室质量目标,完善了《医疗纠纷、医疗事故处理管理办法》和《临床抗生素使用管理的规定》等质量管理标准,修订了质量考核标准和考核方案。三级质量考核得到有效执行,半年来,有12个临床医技科室在质量月考核中获得奖励,有12个科室因质量月考核分较低收到不合格报告并要求整改。

  3、按照《xx市医院管理评价指南实施细则》标准,我院继续深入开展了医院管理年活动,全院职工的法律法规、工作制度、规范操作的意识有所增强,医院修订完善了《管理实施细则》、《专业技术人员外出培训学习的有关规定》及《华西远程教学听课管理规定》等工作制度,优化了病人入院、出院及病历复印等工作流程,部分不合格项得到了及时整改,医疗技术水平不断提高,服务态度不断改善。接受了区卫生局的工作督查,并获得好评。

  4、继续加强三级医师查房管理,提高查房内涵质量。在医院规范的查房形式下,查找并完善细节和过程的不足,全面提高医师查房质量。同时,通过月度质量考核、住院病人访问、随机抽查等形式,加大监督管理力度,确保三级医师查房制度得到了良好的执行。

  5、加强了医院感染管理和传染病管理。根据医院感染管理规范,做好各科室感染管理工作及重点科室(部位)感染指标监测分析工作,严格一次性用品管理,组织学习《医疗废物处理条例》进一步加强医疗废物的处置管理,防止重大医院感染事件发生。进一步加强传染病管理工作,严格执行《传染病防治法》,完善传染病登记、报告工作。制定完善了应急预案,从思想、组织、人员、设备设施、物资各方面做好应对手足口病、人禽流感等重大疫情防治的准备工作。

  6、认真落实《医师定期考核管理办法》。严格按照制度及制定的实施方案,认真开展医师定期考核工作,建立健全执业医师资格认定数据库。

  7、加强输血管理,严格执行《输血法》等法律法规,规范临床合理用血,确保输血安全。

  8、进一步规范合理用药制度,定期进行合理用药督查、分析评估,强化抗菌药物和高档药品临床使用管理,保障临床需要和用药安全。严格执行《处方管理办法》,继续执行医生不当处方在院内公示和点评制度,坚持每月处方分析,对不合格处方予以处罚和公示暴光,提高处方合格率。

  9、做好交通事故、重大突发灾害事故的院前急救和院内抢救工作,提高快速反应能力和应急处置能力,准确、及时、有效地完成各项急救任务。

  10、强化专科建设。根据三甲医院创建目标管理及医院自身发展需求,分别独立了心内科,成立了泌尿肾病科。规范专科人才梯队建设和合理配置业务发展,形成规模,扩大在周边的影响。

  11、持续改进服务态度,不断创新服务方式。从实际出发全力推行人文化温馨服务,努力创造新型服务模式,不断健全和完善“健康教育模式病房”,让病人得到更加实惠而舒适的服务,从而进一步提升了医院自身医疗服务素质和社会形象。

  (二)继续坚持科技兴院方针

  1、结合医院发展需求实际,采取切实有效的措施,建立了华西医院远程教育系统,为专业技术人员不断提供专业技术学习平台,鼓励专业技术人员多出成果,多做贡献。

  2、继续加快人才培养速度,选好选准人才培养苗子,努力培养实用型人才。将在下半年新引进各专业技术人才,为三甲医院人才后备队伍建设打下坚实基础。

  3、加强“三基”训练,完善医院继续教育体系。继续加强基础操作训练,不断提升医务人员医疗技术水平,鼓励专业技术人员参加继续教育。

  4、加强医学科研工作,完善科研档案,在介入性诊断治疗、微创治疗以及肿瘤综合治疗等方面取得较大突破,提升了医院诊疗技术水平。接受了湖北民族学院护理本科生10人的临床带教任务,同时接受了万州、重医、xx医药卫生学校等学校的大、中专实习生的临床实习任务。护理人员在全国及省级刊物上发表护理论文2篇。

  5、加强了医疗外交,加大与上级医院的合作力度,与华西医院的合作建立了远程会诊、远程培训系统。落实了指导医院义务,加强对乡镇卫生院的业务技术指导和交流合作。利用好健康教育基地,开展病人和亚健康人群的健康指导、咨询等工作。

  (三)全面提高后勤综合服务水平

  1、继续以财务管理年活动要求加强财务管理,规范经济管理,强化成本意识,做好增收节支工作,努力建设节约效能型医院;严格执行医疗收费标准,规范医疗收费,增大收费的透明度和病人明白消费的力度。

  2、进一步完善、优化分配方案,强化综合目标考核制度,切实建立起按岗取酬,按工作业绩取酬和重技术、重实绩、重贡献的'分配制度,切实做到质量、效益与薪酬挂钩;真正建立起“优劳优得”的分配机制,努力实现“以改革促效益,以效益促进改革和发展”的良性循环目标。

  3、进一步规范人力资源管理。一是完善院科两级管理,不断革新思维和管理模式,进一步规范科室运行管理机制,使中层干部管理水平提高,科室管理工作不断完善;二是严格执行《劳动合同法》,规范用工管理。

  4、做好内部审计工作,坚持做好重大经济活动、医疗收费、重大财务收支、内控制度、大型设备运行等的审计工作。

  5、做好医疗设备特别是新投入大中型设备的管理、开发、利用工作,提高设备的利用率和产出效益,健全效益分析制度。

  6、做好医院后勤服务保障工作。规范环境卫生、园林绿化等社会化服务管理,认真落实后勤保障工作和巡视保养制度,保障了临床一线的工作需要。

  7、进一步规范信息管理。做好院内外信息的收集整理工作,加强网络管理和网站建设,做好医院HIS系统的维护和管理工作;严格档案、病案的规范管理,健全完善固定资产档案、大中型设备档案和科研档案。

  8、严格执行政策,加强督查指导,进一步规范医保、城乡合作医疗、工伤医疗以及商业保险医疗的管理。

  (四)严格加强药品管理

  1、重视药品质量。继续坚持主渠道采购药品,把药品质量放在第一位,严格控制药品价格,按照计划及时供应药品。严格执行药品出入库制度,加强药品出入库管理,严把进货关,严格按各药品的储藏条件作好药品保管工作。

  2、加强药品管理。严格按照新颁布的《品、管理办法》,对药品的计划采购、出入库管理、贮存保管、处方审核、使用等都严格按“五专”进行管理。定期对品、的使用情况进行网上登记、上报。对贵重药品,实行数量管理,使用情况登记,每天进行交接班。对于效期药品,每月定期清查,并及时上报各临床科室进行调节使用,减少医院损失。

  (五)开展病人回访工作,延伸医院服务链

  1、制定工作方案,精心组织实施。根据“及时了解病人出院后的恢复状况,传授健康防病知识,追踪了解出院病人的意见和建议,认真分析并及时改进,提高我院的社会综合满意度。”的目标要求,制定了《病人回访实施方案》。医院成立了病人回访部,由一名高年资副主任护师开展相关工作。主要负责患者出院回访方案策划、临床科室开展病人回访工作的指导和效果评价、院级回访工作的组织实施。各临床科室落实由副护士长负责病人回访工作。

  2、回访形式丰富,效果明显。各科室分别进行了电话回访、书信回访、网络回访、上门回访及社区集中回访。通过病人回访活动的开展,提高了我院医疗、护理及服务的层次,完善了患者医前、医中及医后全过程服务,形成对病人的“服务环”。拓展了我院信息收集渠道。病人的意见和建议,作为医院工作改进的依据之一,稳定了病人群,病人更信赖我院、忠实我院及宣传我院。

  (六)狠抓医院满意度控制,病人满意度逐步提高

  1、扩大了满意度调查面。开展了住院病人满意度调查、门诊病人满意度调查、出院病人满意度调查、临床对医技科室满意度调查、临床医技科室对职能科室满意度调查、社会对医院满意度调查等。

  2、进一步科学、仔细、全面做好了满意度统计分析工作,统计了病人对医院各单项服务的满意率、满意度最低的科室各项目的满意率及各职能部门获得的各单项满意率。

  3、充分利用满意度调查结果,每月重点改进满意度较低的5项工作,落实责任部门、整改措施,在规定的时限内达标,医院整体满意度水平逐步提高。四是由住院病人选出月度最满意医生和护士,并予以公示,作为评优选先的条件之一,形成了人人争当“最满意”的良好局面。

  三、加强精神文明建设,促进医院文化发展

  (一)加强精神文明建设

  继续巩固精神文明建设成果,积极参与文明城区创建和市容环境整治工作,积极参与继续保持“xx市卫生城区”工作,做好文明细胞建设,促进三个文明协调发展,进一步优化院内环境,保持区级文明单位、区级卫生先进单位、区级园林式单位、市容整洁小区称号。

  (二)加强医德医风建设

  1、进一步强化了“以病人为中心”观念,严格执行《医德规范》和卫生部“八个不准”,继续抓好“服务承诺、院务公开、收费公示”三项工作,突出“提高满意度、纠正医药购销和医疗服务中的不正之风、规范药品采购”三个重点;加强约束机制和考核奖惩机制建设,创新和完善病人满意度调查方式。坚决遏制医药购销和医疗服务中的不正之风,认真开展纠风专项治理,坚决打击私收费行为。建立完善的医务人员医德医风档案,形成了医德医风建设的长效机制。解决各种社会关注的热点问题,保障了病人利益,改善医患关系,进一步促进了我院医德医风的根本好转,提升医院社会形象。

  2、进一步加强了民主评议政风行风工作。按照区政府纠风办、区卫生局要求和2007-20xx年民主评议政风行风工作实施方案,上半年我院紧密结合作风建设年活动,进一步落实工作目标,建立责任制,以持续纠正医药购销和医疗服务领域不正之风,治理医药购销领域商业贿赂为工作重点,切实解决了损害人民群众利益的热点问题,进一步完善了医德医风考核、激励和惩戒等制度,建立起民主评议政风行风和纠风工作的长效机制。

  (三)全体职工共同抗震救灾

  5月12日,四川汶川县发生8.0级特大地震,我区也有明显震感。在转移病人的过程中,全院医护人员不怕危险坚守岗位、转移病人,确保的医疗病人安全和正常发展秩序;我院按照上级要求成立了抗震救灾医疗队,组建了抗震救灾特殊病房;全院职工纷纷伸出援手为灾区同胞捐款,院工会也组织了会员捐款,党员积极缴纳特殊党费。在抗震救灾中涌现出一批先进典型和先进事迹,也彰显了中心医院人众志成城、同舟共济的团队精神和爱国主义、集体主义精神。

  (四)加强职工的团队能力建设

  4月11日-12日,由我院院团委、护理部牵头,与黔江建行共同开展了“xx深呼吸——黔江中心医院&黔江建行迎奥运素质拓展”活动,医院有60多名、建行40多名干部职工参加,活动为激发职工的工作热情,培育职工的团结协作精神,提高医院团队能力发挥了积极作用。

  (五)推进医院形象建设,医院形象不断提高

  1、加强了乡镇卫生院及社区卫生服务中心的走访、沟通,半年来,共联系城区3个社区卫生服务中心及两河镇中心卫生院等12个乡镇卫生院。对合作医疗病人双向转诊、技术人才的培训、疑难病人的抢救及会诊等问题进行了深入的沟通,取得了实质效果。

  2、开展送医送药及专家义诊活动,让农民得到实惠,拉近了与我院的距离,树立了医院良好形象。上半年共开展送医送药及专家义诊6次。

  3、继续开展济困病房,优惠贫困住院患者。

  4、规范医院标识,统一视觉形象。

  5、有效开展了医院宣传工作,群众对我院进一步了解。

  四、狠抓党风廉政建设,做好党务群团工作

  (一)加强党建工作

  强化组织建设、思想建设和作风建设。采取了灵活多样的方法加强干部职工政治思想教育和引导,积极开展“解放思想,扩大开放”活动,吸收了4名思想上进的入党积极分子为中共预备党员,为医院改革和发展提供坚强的政治保障。

  (二)加强反腐倡廉工作

  强化了廉政教育和监督,进一步落实廉政建设工作分工责任制。

  (三)开展城乡互联共建

  按照区委要求,我院党委与杉岭乡尖山子村党支部结为对子,开展城乡基层党组织互联共建活动。

  五、积极完成其他工作任务

  (一)做好社会治安综合治理、消防、法制宣传教育、安全生产、内保和计划生育等工作,确保了医院安全稳定和正常工作秩序。

  (二)按照对口帮乡扶贫工作要求,对口帮扶杉岭乡尖山子村。院领导带队两次到帮扶点,开展调研、义诊等活动,并送去救灾款、物资和药品价值共8000元,资助贫困学生4人2000元。

  (三)完成实习生、进修生管理,带教任务。

  (四)完成高考体检工作。

  (五)医学鉴定工作开展良好。

  (六)完成了区委、区政府和区卫生局交办任务。

  六、上半年完成主要指标

  上半年医院门诊量达116100人次,比去年同期增加了15.6%;出院6054人次,比去年同期增加25.29%;住院6599人次,比去年同期增加了33.99%;病床使用率82.29%,比去年同期增加了15.06%;业务收入3814万元,同比增长31.7%,完成年计划的52%,其中药品收入占业务收入的39%;未发生医疗事故。

医院的工作计划13

  20xx年,为巩固我院xx医院创建成果,使xx医院管理各项制度措施执行到位。我院继续全面贯彻实施《中华人民共和国母婴保健法实施办法》、《xx市儿童发展纲要》、《xx市妇女发展纲要》确定的促进母婴哺养目标。围绕长效管理,可持续保护、促进和支持母乳喂养,提高母乳喂养率,以降低婴儿发病率和死亡率,推动xx医院进一步建设和发展,特制定xx医院工作计划:

  一、完善创爱的组织机构

  巩固xx医院成果是一项永久的艰苦工程,为了避免创爱后思想松懈,工作下滑,扎实有效的开展工作,继续设立以邱凤院长为组长的巩固xx医院领导小组,把xx行动的工作列为全院工作的管理目标,加强督导与考核,形成长效管理机制,使xx医院工作得到可持续性发展。

  二、重点培训,确保质量

  1、为了确保巩固xx医院成果,要加强对医护人员的强化培训和复训工作,使标准一致,认识一致,目标一致,质量一致,效果一致。

  2、对新上岗人员进行操作指导并在半年内进行xx医院知识培训,考核合格后方可上岗。

  3、对原在岗人员进行复训,并与三基考核相结合,进行一次理论考核,不合格立即进行强化培训。

  4、具体培训计划如下:详见附页

  三、加强产儿科感染管理,确保母婴安全

  1、设置感染管理小组,在院感科的领导下,负责科室内院感工作。

  2、设置产房和隔离产房并实行严格的消毒隔离制度,严格控制入房人数,对隔离孕妇按隔离技术规程进行接生和护理,接生完毕后按要求对产房进行擦拭和消毒。

  3、新生儿恒温箱按规程进行消毒和管理。

  4、对婴儿淋浴用具做到一用一消毒,并使用一次性用品,淋浴完毕,进行紫外线空气消毒。

  四、加强产儿科急救和规范化建设

  1、为认真体现儿童优先,母婴安全的宗旨,今后的工作重点立足于产儿科急救及规范化建设,开通孕产妇绿色通道,继续实施孕产妇免费接送。

  2、产科在岗人员全部持有执业医师证和母婴保健证,为医疗安全提供必要的技术保障。

  3、提高产儿科技术水平,降低剖宫产率,加强高危妊娠的筛选、管理和监护,降低孕产妇及婴幼儿死亡率。

  4、对产妇母乳喂养指导实行责任制护士管理,对母乳喂养中存在的问题及时进行指导。

  5、继续落实三级医师查房制,抓好病历书写质量,做到认真如实、及时记录。

  五、抓好产前宣教及咨询工作,努力办好孕妇学校

  1、抓好门诊宣教工作,每月集中进行孕妇学校知识讲座,对妇女及孕妇进行全方位的`健康知识教育,并作好登记。

  2、深化xx门诊工作,对问题进行有效的指导并落实纠正措施,确保分娩后母婴喂养能顺利实施。

  3、继续搞好母乳喂养咨询门诊,开通咨询电话,对产妇在母乳喂养中存在的问题要给予及时的指导。

  4、继续作好叶酸的发放工作,使其知晓率和依从率达目标要求。

  5、作好艾滋病、梅毒、乙肝的咨询检测工作,预防母婴传播。

  巩固xx医院成果是一项重要工程,全院医护人员要不断提高业务水平,杜绝医疗事故的发生,保障母婴安全,以达到提高医院的整体形象。

医院的工作计划14

  一、强化教育,提高思想道德防线

  仪器设备采购工作与财、物的关系非常密切,因此要从强化教育入手,采取多种举措加强廉政建设,筑牢反腐倡廉的思想道德防线。一是注重经常性,做到警钟长鸣。我们及时学习传达医院和纪检委的有关会议和文件精神,定期学习党纪法规和采购工作有关规定,不断加强警示教育,构筑思想道德防线。二是注重针对性,我们除进行专题学习外,还组织了针对性较强的学习讨论,深刻理解文件精神,牢记文件中的各项要求。三是加强设备处的监督制约,自觉接受审计、纪检和群众的监督,设备处不但接受审计、纪检的工作监督,还主动接受群众及生产厂家的监督,针对设备购置中存在的薄弱环节,让群众提意见找问题,发现问题及时采取措施认真解决,堵塞漏洞,把问题解决在萌芽之中。通过找问题,完善制度,严格程序,规范行为,提高仪器设备采购工作中思想道德防线,提升采购人员的内控意识、监督意识、责任意识和风险意识,努力形成 “不想、不能、不敢”的氛围。“不想”靠教育,提高觉悟增强自觉性;“不能”靠制度,加强监督机制;“不敢”靠严惩,克服侥幸心理,明白伸手必被抓的必然性,从而提高了采购人员的思想道德防线。

  二、加强制度建设不断完善体制。

  加强制度建设,不断完善体制,是做好反腐败工作的基础,医院党政领导高度重视仪器设备采购工作,部署加强风廉政建设落实到设备采购的具体工作中去,充分发挥纪检、审计部门的监督管理作用,成立医科大学总医院设备专家评审库,医科大学总医院仪器管理委员会:院长任组长,相关副院长进入该委员会,并任副组长,主要成员由设备处、财务处、医务处、科研处、纪检处和审计部门等主要负责人担任,并明确了分工和任务。健全的组织机构和领导体系,为做好仪器设备采购工作奠定了组织基础和领导保证。

  三、加强制度管理严格程序

  加强制度管理,严格工作纪律,自觉接受监督,严格执行招标管理程序,属于政府采购目录下的商品必须严格遵守执行,严格执行招投标管理制度,积极编制相关的管理制度和程序文件。为了加强我院固定资金管理,依法执行国家、地方政府及相关职能部门的相关政策法规,参照中华人民共和国国有资产法、招投标法、政府采购法及天津市财政局相关文件,编制出适合我院的设备管理程序文件既:“购置设备申请程序”“购置设备审批程序” “购置设备采购原则” “购置设备审批权限”。为了规范监督管理,规范采购行为还制定了:“仪器设备采购管理制度和经办人行为规范”“设备采购过程中的.监督管理制度”“设备采购责任追究制度”等,在医疗设备采购工作中严格执行管理程序,客观公正地履行职责,认真规范采购行为,必需坚持公开、公平、公正、透明、择优的采购原则,用管理制度约束腐败行为的发生,进一步加大了对仪器设备采购工作的监控力度,努力做到规范行为有依据,严格程序不变通,执行程序不走样,避免工作的随意性和盲目性。

  四、规范医院设备招标采购评标方法,堵塞腐败案件发生

  规范医院设备招标评标方法,是为了提高资金的使用率,抑制招标采购中的违纪、违规行为发生,堵塞腐败案件,使医院设备招标采购工作更加公平、公正、合理、优化、透明,净化医疗设备销售市场,提高医疗设备采购招投标的组织、管理、实施和监督管理水平,促进廉政建设。

  规范医院设备招标评标方法内容:

  1、确定评标原则:医院设备招投标活动的基本原则是医疗设备采购招标工作的指导思想,必须体现招标活动的公正性和透明度。坚持“公开、公平、公正、科学、择优” 的基本原则;坚持功能优先,价格合理,不保证最低价格中标的原则;在选择商家时,以生产厂家优先,其次总代理销售商的原则;评标过程中统筹兼顾综合分析的原则;评标委员会的组建要遵循科学、公正、严谨的原则。

  2、规范评标方法:根据《中华人民共和国招投标法》规定,规范医疗设备采购招标,从程序上规范医疗设备采购招投标活动,使医疗设备招投标工作形成制度化、标准化。医院设备采购招投标全过程活动必须在医院审计、纪检和群众的监督下进行,审计、纪检部门将严格按照“医疗设备、耗材招标采购监督条例”执行。

  3、量化评标指标:医疗设备采购招标中的评标因素主要包括投标设备的性能、质量、价格、资质、业绩、售后服务和信誉等,因此要对设备企业生产实力、资金情况、技术质量、经营实力、价格因素综合分析,合理划分各因素的分值比例,这是评标工作的关键。

  4、制定评标方法考虑的因素:技术性能配制、运行费用、保修期后的维修费用、备品备件提供的能力。

  5、评标纪律:严格规定在评标过程中的管理制度,参加评标的工作人员承担的责任,工作人员必须严格遵守评标纪律,堵塞设备采购评标中的漏洞,降低腐败案件发生。

  五、建立反腐败工作的长效机制

  做好医院设备采购工作中的反腐败工作是一项复杂、艰巨、长期的任务,要坚持常抓不懈,要贯彻标本兼治、综合治理、惩防并举、注重预防的方针,把医疗领域的商业腐败问题与加强党风廉政建设结合起来,与建立健全医院惩治和预防腐败体系结合起来,与医疗服务秩序、严格医院内部管理结合起来,对存在的问题,通过逐步健全制度,完善管理,建立防控医院购销领域抵制商业腐败的长效机制, 制度反腐已成为越来越多人的共识,制度反腐,意味着不仅要通过制度惩治腐败,而且要通过制度预防腐败,预防腐败必须有相应的制度做保证,建立设备采购过程中的行为准则,审计、纪检监督检察制度,设备招标采购管理制度,设备招标评审制度,设备采购责任追究制度等,只有建立和不断完善这些制度,并让这些制度切实发挥作用,才能保证在设备采购运行的各个环节,有效地预防和反对腐败,不断铲除商业腐败滋生的土壤和条件。

  六、今后任务、方向

  1、加强政治理论学习,进一步提高思想认识,经常性的举办参观学习各种类型的警示教育,提升责任意识、内控意识、风险意识和监督意识,提高廉政建设意识和反腐败的能力,

  2、建立反腐败长效机制,适合面对市场经济快速发展需要,同时不可避免将会出现新的问题,要及时修改和建立相应的管理制度,堵塞漏洞,适医疗市场经济快速的发展。

  3、加强监督管理,自觉落实各项管理制度,加强廉政建设一是靠严格执行各项管理制度,二是靠监督管理,加强监督管理的力度,形成制约机制。

医院的工作计划15

  为了适应新时期农村卫生发展的需要,加强我乡村卫生职员队伍建设,进步村卫生室技术职员的业务素质和服务能力,依照卫生局《乡镇卫生院卫生技术职员培训暂行规定》的精神,我院20xx年度村卫生室工作职员在职培训工作计划以下:

  一、卫生技术职员

  在职培训领导小组以下:

  组长:xx。

  副组长:xx。

  成员:xx(防疫专干)、xx(防疫员)、xx(妇幼保健专干)、xx(妇幼保健员)、xx(公共卫生专干)、xx(护士长)。

  二、培训的目标和任务

  1、全面进步我院在职卫生职员的业务素质与服务能力,为保证我乡新型农村合作医疗工作的健康发展及基本公共卫生提供延续性卫生人力智力保障。

  2、通过加强我院卫生职员培训,进步我院在职职员妇女保健知识技能水平和服务能力。

  三、培训时间

  2020年xx月xx日前报市卫生局业务办,全部培训工作于2020年xx月底之前完成。培训内容17种知识,共14天培训时间。

  四、培训职员范围

  我在职职员具有参加国家组织的各类卫生执业资历考试的能力,获得相应的'卫生职业资历的村卫生室职员。共有20名在职工作职员。

  五、培训要求和规定

  1、接受培训是村卫生是职员应有的权利和应尽的义务。

  2、培训成绩合格与否作为我院在职职员年终考核的主要参考条件。

  3、为了保障在职培训工作的顺利进行,我院教学点的教室,装备不得以任何人任何借口在上课时间占用教室,设配等。在职职员按时培训,严谨迟到、早退。

  4、重视考核:我院要研究制定培训工作考核办法,引进绩效考核机制,经费补助要与培训效果挂钩;对培训计划实施进行考核、评估和总结。加强培训资料管理,具体包括:上级或本级项目实施方案、财政和卫生部分下拨经费的文件、培训时间表、培训地点、培训教材、教案、课程安排、考试(考核)成绩、试卷、学员和教师名单、有关图片资料、进修鉴定、经费使用凭证等。职员培训考核结果记进本人业务技术档案。

  六、培训模式

  根据我乡卫生院卫生技术职员的现状,凡参加在职培训的职员必须全科进行综合知识培训。我乡卫生院以防疫办公室、妇幼保健办公室、公共卫生办公室为教学点集中学习,集中辅导和个人自学相结合的方式进行。

  七、培训内容

  培训将同一使用自治区卫生厅推荐的《xx卫生技术职员业务培训手册》和《xx农村卫生职员在岗》培训指南,我院还得将在疾控中心召开的各类培训也纳进在职培训当中。

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