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工作计划

时间:2024-03-24 07:20:51 工作计划 我要投稿

工作计划精华(6篇)

  时间过得可真快,从来都不等人,我们又将接触新的知识,学习新的技能,积累新的经验,让我们对今后的工作做个计划吧。好的计划是什么样的呢?以下是小编帮大家整理的工作计划6篇,仅供参考,欢迎大家阅读。

工作计划精华(6篇)

工作计划 篇1

  一、指导思想

  深入开展党的群众路线教育实践活动,把立德树人作为政教工作的根本任务,更新观念,转变作风,强化管理,团结协作,切实加强学校德育工作,努力打造平安和谐校园,开创学校德育工作新局面,培育知行合一、德技并重的合格人才。

  二、工作内容及措施

  (一)德育工作

  1、加强德育队伍建设,建设一支较高水平的班主任队伍。协助校长选聘20xx—20xx年度班主任;组织班主任学习《教育部、人社部关于加强中等职业学校班主任工作的意见》,修订学校《班主任岗位职责》,进一步明确班主任的工作职责,完善班主任日常管理制度,提高班主任的责任意识和服务意识,转变班主任工作作风;完善班主任工作考核奖励制度;组织德育工经验交流会,实施班主任“老带新”制度;探索班主任到企业实践方案;继续开展寻找“我身边的优秀班主任”活动;重点检查督办班主任每日“四进”和每周日“六查”完成情况。每日“四进”指:进教室、进寝室、进清洁区、进队伍;每周“六查”指:查人数、查仪表、查校卡、查翼校通记录、查手机、查周末活动。

  2、组织好德育活动。本学期将以“做职中最美学生”活动为中心,围绕民族精神、理想信念、道德品质、职业素养等四大德育体系组织开展活动。一是继续组织“三爱”“三节”“四德”教育活动(三爱:爱学习、爱劳动、爱祖国;三节:节粮、节水、节电;四德:做一个有社会公德的人,做一个有职业道德的人,做一个有家庭美德的人、做一个有个人品德的人);二是继续开展包容、诚信、孝敬、知耻四项传统美德教育;三是组织开展“实现伟大中国梦”民族精神教育,四是开展“不放弃努力,每天进步一点点”奋斗进取精神教育,五是开展责任意识、团队意识、礼仪意识等职业素养教育,同时,本学期还将继续开展无烟学校创建、女生青春期生理、心理健康教育活动;继续协助组织开展第二课堂和学校艺术团工作;围绕“学生每天活动一小时,每节课前一首歌”的目标,继续深入开展体艺工作,进一步加强课间操管理,提高课间操质量。

  3、构建德育体系。成立家长委员会,进一步完善学校、家庭、社会三结合的德育体系,继续组织开展好“课外访万家”活动;进一步完善周末学生管理制度,与住校生签订《周末申请住校学生管理责任书》;做好中秋节、国庆节、寒假等节假日下发《致家长一封信》工作;逐步完善家校通平台,加强学校与家长的联系;进一步加强与居委会、派出所的联系,营造良好的周边育人环境;进一步健全校内德育工作网络,规范教师值日值班行为,形成教书育人、管理育人、服务育人,齐抓共管、全员育人的良好局面。

  4、制定学校德育管理制度,形成学校德育长效机制,有序开展学校德育工作。

  (二)学生管理工作

  1、学生仪容仪表。班主任要严格按照《恩施市中等职业技术学校学生仪容仪表要求细则》对学生的仪容仪表进行检查,发现不符合要求的要立即按要求按程序组织整改。

  2、手机管理。本学期学校制定了《恩施市中等职业技术学校手机管理制度》,各班级要组织学习,加强宣传,耐心解释,热情服务。

  3、环境卫生。各班要落实环境卫生“三扫三查”制度,政教处组织开展文明卫生寝室评比活动;消除校园内脏、乱、差现象;继续落实“爱国卫生日”活动(每月最后一周的星期五),落实“门前四包”管理责任书相关内容。

  4、文明礼仪教育。各班级要组织学生学习《恩施市中等职业技术学校校园礼仪常规》,并对照相关要求组织学生训练,进一步强化学生良好行为习惯和良好文明礼仪教育,培养学生综合素养。

  5、女生教育与管理。本学期政教处将集中女生专题讲座活动。各班主任要自行组织女生会议,精选案例,开展女生青春期生理、心理健康教育、自尊自爱自重教育。

  6、本学期将重点加强学生就餐、就寝秩序的管理,开展“光盘净桌”活动,培养学生良好的就餐、就寝习惯。

  7、加强学生安全文明上网教育,培养学生良好的.网络道德,要教育学生文明使用网络,注重网络安全。

  8、特殊学生群体的教育帮扶工作,本学期各班级要把单亲、留守、孤儿、残疾等特殊学生登记造册,分配到科任教师,开展谈心或家访工作,为他们解决学习和生活上的困难。

  9、做好学生的操行评定及“优秀学生”、“优秀学生干部”等评选工作。

  10、研究学生会管理机制,加强学生会干部培训,让学生会干部全面参与学校管理工作。

  (三)安全工作

  1、以排查重大矛盾纠纷和消除重大安全隐患为重点,以培养学生良好行为习惯、增强学生自我保护能力为方针,以杜绝安全责任事故发生为目标,全面加强综治、安全工作。

  2、牢固树立“珍爱生命,安全第一,责任重于泰山”的意识,健全安全管理机构,完善安全管理措施,组织应急疏散演练,组建学校巡逻队,执行学校突发事件报告制度,做好预防和处置工作。

  3、坚持“安全第一、预防为主、教育为先”的方针,切实加强学生安全教育。本学期安全教育的重点内容有:生命安全、交通安全、食品安全、防火安全、实习见习安全、网络安全、防溺水、防疾病、防校园伤害、防暴力恐怖等,班主任要务实上好安全教育课和心理健康教育课,不走过场、不搞形式。

  4、认真开展形式多样的“六五”普法宣传教育活动,组织班主任进一步学习《学生伤害事故处理办法》,提高班主任法律意识和法律水平,积极开展学生心理咨询工作,掌握学困生的思想动态,杜绝学生违法犯罪行为。

  5、进一步加强值班值日工作。

工作计划 篇2

  为了进一步落实政府深化医疗卫生体制改革任务,促进城乡基本公共卫生服务均等化,保障老年人身体健康,让老年人切实享受到基本医疗保健服务,根据《国家基本公共卫生服务规范》要求,我院决定开展 20xx 年度 65 岁以上老年人健康体检工作,具体事宜通知如下:

  一、 工作目标

  通过为全镇 65 岁以上老年人免费进行健康体检,掌握老年人健康状况及影响的主要危险因素,实施老年人健康管理,做到无病早预防,有病早发现、早干预、早治疗,提高健康水平,改善生活质量。

  二、主要内容

  (一)体检对象

  全镇65岁以上城乡常住居民(含在当地居住半年以上者),均可到场免费参加健康检查。户口不在本地的常住居民携带身份证。

  (二)体检内容:

  1、体格检查。包括体温、脉搏、呼吸、血压、身高、体重、腰围、皮肤、浅表淋巴结、心脏、肺部、腹部等常规体格检查,并对口腔、视力、听力和运动功能等进行粗测判断。

  2、辅助检查。包括血常规、尿常规、肝功能(血清谷草转氨酶、血清谷丙转氨酶和总胆红素)、肾功能(血清肌酐和血尿素氮)、空腹血糖、血脂和心电图检测。

  3、健康指导。告知健康体检结果并进行相应健康指导。

  (1)对发现已确诊的原发性高血压和 2 型糖尿病等患者纳入相应的`慢性病患者健康管理。

  (2)对体检中发现有异常的老年人建议定期复查。

  (3)进行健康生活方式、骨质疏松预防、防跌倒措施、意外伤害预防等健康指导。

  (三)体检费用

  体检费用由国家基本公共卫生服务项目专项资金列支,体检人员个人不承担规定体检项目费用。

  (四)体检地点

  全镇 65 岁以上老年人免费健康体检点设在各村卫生室或村委会。

  (五)体检时间

  20xx年 6月3日开始,每天上午7:30至11:30。 具体时间见(附表 1),有变动时提前一天通知。

  (六)体检程序

  各村组织体检人员带上户口簿或身份证,体检当日早晨空腹(我院准备有早点)到通知体检地点体检。生化结果出来后反馈各村卫生室。

  三、工作要求

  (一)高度重视,成立体检小组。

  组 长: (负责体检全面工作)

  副组长: (负责工作安排)

  成 员:何 赞 (负责医疗工作)

  (负责心电图工作)

  (负责医疗工作)

  (负责检验工作)

  护理部 (负责登记工作)

  (负责工作前的准备、登记及工作后的整理)

工作计划 篇3

  又是一个新学期的开始,新学期要有新气象.为了让院学生会实践部更好的发展,也为了使之能走的更远,特计划如下:

  第一学期:

  一、爱国主义宣传活动

  1、活动内容

  10~~11月设为电影节,电影节期间,每个月放两次电影,内容多为爱国的教片.

  2、活动目的

  培养学生的爱国热情,让学生懂得做人,为人的道理,同时丰富学生的课余生活.

  二、领导意识学习

  1、活动内容

  11月,联系学习部和管理系学生会,由管理系资深教师对全校学生进行基本管理知识讲座.

  2、活动目的

  加强学生对管理的了解,培养学生的管理能力.

  三、实践中介

  1、活动内容

  12月,开始找工作单位,主要是为寒假不回家而想找一份工作的学生提供机会.

  2、活动目的

  对本想在放假期间找到工作或想锻炼自己的学生服务.

  四、跳蚤市场

  1、活动内容

  12月中旬以后,开始为“跳蚤市场”做准备,结合宣传部,进行物品的登记.元旦回来后,第一星期的周末进行“跳蚤市场”

  2、活动目的

  将高年级的学生不需要的东西以低价卖出,既有利于低年级的.学生购买到价格便宜的物品,也有利于高年级学生卖掉自己不需要的东西.

  第二学期:

  一、迎新工作

  3月,结合文艺部进行一次“迎新生返校”演出.

  让学生体验到校园这个大家庭给予的温暖.

  二、献爱心活动

  4月上旬,联系各个系的外联,筹集资金,与生活部配合发动各个系学生进行一次“义务献血”活动,并在期间放一到二次有关“义务献血”的影片.让“义务献血”这个光荣的公益性活动走进校园,为社会做出一份贡献.

  三、家教中心

  4月下旬,与各个系的“家教中心”取得联系,进行统一管理,选拔优秀的家教,提高渭南师范的荣誉.给广大的师范学生提供一个星期的实习机会.

  四、外联实践

  5月下旬至六月,设为电影节,同样,每两个星期放一次电影.提高学生的兴趣,丰富学生的业余生活.期间,会让公关实践部所有人员出去跑赞助,前几次会由部长带领,而且会积极与各系外联部保持联系,同时会主动热情与其他部进行配合.

工作计划 篇4

  为承接公司多产业发展的战略布局及“新格局、大未来”愿景规划,保证公司快速扩张下的人才供应水平,结合外部环境及公司实际情况,特制定人力资源发展规划,以加强人力资源工作的计划性,将公司战略转化并全面落实到在人力资源管理工作中,使人力资源发挥更大的效用,支持公司战略目标的实现。

  一、环境分析

  (一)外部环境

  随着GDP总量的持续高位攀升、“新二线”城市的入围、国务院对资源再生型城市定位以及政府部门对发展的规划,作为中国市场名城、中国物流之都,将以其得天独厚的优势吸引众多企业入驻(近年以来,政府部门先后与华润、万达、红星美凯龙等国内知名企业达成投资意向)。

  国内外知名企业入驻后,将与本土企业展开激烈竞争,在带动经济更快发展的同时,也会对本地用人环境带来巨大冲击。

  另一方面,近年来,国家不断加强对劳动者的立法保护,全国总工会将在20xx年推动劳动标准、社会保障、集体合同以及企业民主管理等方面的法律政策的制定。这些政策的规范将逐步提高劳动者的法律意识,使劳资关系面临挑战。

  再次,越来越多的企业认识到:人是企业发展的最终动力。在雇主品牌建设、企业文化、激励系统、职业规划、有竞争力的薪酬体系、留才机制等人力资源管理方面,企业将不断加大投入力度,以吸引、保留优秀人才。

  经济的发展将促使人力资源管理水平的提升及用工的合法化,终将导致劳动力成本上升,为企业带来经营压力,依靠低人工成本快速发展的时代将成为过去。

  (二)内部环境

  随着公司的不断发展,公司员工整体素质欠缺,特别是专业的管理人员的匮乏所产生的制约效应将会不断凸显,现有员工的结构、知识水平、专业程度、管理技能、竞争意识、应对复杂环境的能力等方面还不能满足公司发展需要。建立一批素质过硬、业务精干的员工队伍,成为人力资源管理方面亟待解决的重大课题。

  其次,员工的频繁流动也造成了公司人才队伍的匮乏。在现有员工队伍中,入职不满一年的员工达到43%,员工的不断流失造成了公司人才队伍后劲乏力,管理及服务水平不能得到持续提升,不能维持公司的可持续发展。

  二、总体规划

  为应对复杂多变的外部环境,改善内部环境,未来三年内,人力资源部将秉承公司战略部署,贯彻公司领导“高标准、严要求”的指导方针,创建“高素质、高压、高薪”的用人环境,建立科学的人力资源管理体系,坚持“宁缺毋滥”的选人策略,坚持“提升综合素质、打造岗位多面手、培育独挡一面人才”的育人思路,坚持“人尽其才、岗尽其能、人岗匹配”的用人理念,为公司培育一批专业的管理人才,打造一批高素质、与公司同心同德的员工队伍。

  到20xx年,人力资源部将提高人力资源管理的战略高度,从人力资源配置、人力资源开发、人力资源评价和人力资源激励四个方面构建科学有效的“招人、育人、用人和留人”人力资源管理机制,建立适合集团化发展的一套科学完善的管理体系。

  最终,形成合理的人才选用体系、完善的绩效考核体系、有竞争力的薪酬体系、有效的奖惩激励体系、全方位的人才培训培养体系、明确的职业发展体系、人性化的员工关怀计划,从而改善人员结构,稳定员工队伍,提高员工满意度,打造良好的雇主品牌,提升公司的美誉度。

  三、具体任务

  (一)人力资源配置

  核心内容是要基于公司的战略目标来配置所需的人力资源,根据定员标准来对人力资源进行动态调整,引进满足战略要求的人力资源,对现有人员进行职位调整和职位优化,建立有效的人员退出机制以输出不满足公司需要的人员,通过人力资源配置实现人力资源的合理流动。

  1、建设专业的人资团队

  人力资源部需承担建立战略人力资源管理体系的任务,需要一支专业程度高、业务技能强的人力资源团队保障,才能做到让人力资源管理能够为企业战略服务。通过要求部门员工参加人力资源师认证考试、开展人力资源部日培训计划、充分授权员工参与管理决策等,加强人力资源队伍的培训和培养,以提高人力资源管理工作的规范化、专业化程度,提升人力资源部的专业水平和组织管理水平。

  另一方面,人力资源部将充分利用公司信息化管理手段,提高工作效能,完成传统的人事管理工作,比如员工出勤管理、员工档案管理、薪资福利管理等。将更多的时间用在完善人力资源管理体系,以提升人力资源的服务水平,从选、用、育、留等环节打造人力资源的“感动式服务”。

  2、建立强有力的营销团队

  20xx年,公司大格局和组织架构的调整要求我们转变思路,将工作重心转到销售上来。模式的转变更加突显为以销售为主导的营销服务型公司,导致公司对高素质专业营销人才需求。

  营销人才的引进可以采取两种方式:一是从大学院校招聘有潜力的应届毕业生,因为应届毕业生刚出校门,其思想犹如空杯,企业灌输什么,他们就接收什么,且思维活跃,较好引导,企业通过自己培养人才,可以提高员工的忠诚度;二是从外部公司及竞争对手处猎头引进专业的营销管理人才,同时还可以深度了解竞争对手的战略经营情况。

  其次要不断扩大营销队伍建设,做好营销人员的培训与开发,制定针对性的培训计划,从企业文化、专业知识、市场行情、情商智商等多方位、多渠道、多形式进行培训与开发,并为营销人员设立阶段性成长目标,帮助其快速成长为专业的、训练有素的营销专才,为公司储备一批、沉淀一批专业的营销人才做准备。

  3、培养专业的管理人才

  所谓专业就是要有一定的理论支撑为前提,看问题能够站在公司或行业的角度来分析,具有一定的战略高度。人力资源部将积极鼓动管理层多参加培训班、研讨会、进修等,同时作为管理层要不断给自己充电,拓宽知识面,才能更好的指导下属的工作开展,适应企业和市场需求,为员工成长创造良好的企业环境,从而不断提升管理层的综合素质,造就复合型人才。

  4、促进内部合理的岗位流动

  卡兹曲线表明:在一起工作的人员,在1.5年~5年这个期间里,信息沟通水平,获得成果也最多,超过5年,组织会出现老化、丧失活力。因此,人力资源部需建立科学的人员引进、退出、流动机制,推进管理人员任期制,合理调换员工岗位,让员工在新的岗位上迎接新的挑战,不断保持员工活力,激发员工潜力。

  (二)人力资源开发

  核心内容是对公司现有人力资源进行系统的开发和培养,从素质和质量上满足公司战略的需要。根据公司战略需要组织相应培训,并通过制定继任计划和员工职业发展规划来保证员工和公司同步成长。

  1、建立科学的甄选机制

  对现有岗位进行分级,建立任职资格体系,明确任职要求,促进员工提高自身技能。

  通过赛马机制,大胆启用人才,提高员工竞争意识,公开透明选拔程序,严肃选拨机制,避免“任人唯亲、任人唯友”,推行“民主、公开、竞争、择优”的选拔原则,让员工参与到竞争选拨过程中,杜绝领导一个人点将的现象,有效地提高选拔任用的科学性和准确性。

  2、建设完善的培训体系

  完善纵向的公司、部门、岗位培训,横向的岗前、岗中、脱岗培训的立体化培训体系,开展专业的技能培训,开发内部培训课程,外部聘请专业讲师,内部建立讲师团队,面向实际,注重培训效率,注重培训效果,缩短培训周期,增加培训频次,提升培训质量,开展范围灵活、形式多样的培训活动,以适应公司发展速度不断加快的需求。

  3、人才梯队的开发与建设

  培养一支符合行业和公司要求、素质全面的人才队伍,锻造一支认同公司文化、与公司风雨同舟的员工队伍,为公司可持续发展提供人才支持。

  每个管理岗位保证有二到三名的合适人选可以接替此岗位。通过人才梯队的建设,扩大员工的知识面,有利于让员工明确自己的发展方向,激发员工的潜力,实现人才的在职开发。

  4、规划员工职业发展通道

  建立员工个人职业发展档案,包括员工知识、技能、资质、职业兴趣等;按照公司组织架构图及岗位设置、各岗位的任职资格,明确职业发展通道方向,制定员工职业发展手册,明确职务晋升管理办法,结合薪酬体系,激发员工发展欲望。

  根据任职资格要求及员工能力开发需求,制定针对性的能力提升计划,帮助员工制定职业发展规划,使员工个人的职业发展目标与企业战略发展目标相统一,营造企业归属感,培养员工忠诚度,充分调动每个员工的积极性,激励员工为企业的共同事业贡献力量。

  5、推进学习型组织建设

  学习型组织不是单纯的进行“组织的学习与培训”,是一个不断创新、进步的组织。

  建设学习型组织,应改变传统的关系,敞开胸怀,接纳异议;培养员工自我挑战的胸怀,培养整体的思考习惯;建立共同愿景,通过团体成员的对话和讨论,促进团队学习;有条件的'情况下,开办员工阅览室,建立和推行学习认证制度,实行学习奖惩制度和学习情况通报制度;大力推进学用结合制度,对学有所成的优秀人才量材使用,大胆提拔,努力营造能者上、平者让、庸者下的良好学习风气和竞争氛围,使组织成员学习有动力,摈弃满足现状、不求学习、学而无用的消极思想。

  (三)人力资源评价

  核心内容是对公司员工的素质能力和绩效表现进行客观的评价,一方面保证公司的战略目标与员工个人绩效得到有效结合,另一方面为公司对员工激励和职业发展提供可靠的决策依据。

  1、健全绩效考核管理体系

  健全考核激励体系,系统性、整体性的进行绩效管理,从绩效考核指标的论证、绩效目标的层层分解、绩效计划的制定、绩效实施过程控制、绩效反馈和绩效结果应用各个环节加强管理。

  通过绩效考核为员工提供及时的工作反馈,使其扬长避短,发挥潜力,改善绩效,增强公司竞争力,促进目标的实现。

  2、搭建公司胜任力素质模型

  基于胜任力的人力资源管理,就是对员工的胜任力资源进行合理利用和有效开发,从而为招聘、培训、任用、职业发展、绩效、薪酬调整等重要人事决策提供依据,指导人员配置、着重培养有能力员工。

  人力资源部将建立科学规范、适合公司实际情况的胜任力素质模型,作为公司人才标准,用来对员工能力素质进行客观评价,以充分了解员工的能力状态,分析员工的能力差距,以及员工的事业目标和愿望。根据这些信息,指导员工制定出绩效和能力发展目标及行动步骤,从而在工作中不断改变自身的行为,取得个人和公司期望的绩效成果。

  (四)人力资源激励

  核心内容是依据公司战略需要和员工的绩效表现对员工进行激励,通过制定科学的薪酬福利和长期激励措施来激发员工充分发挥潜能,在为公司创造价值的基础上实现自己的价值。

  1、保持有竞争力的薪酬体系

  以市场为导向,以效益为依托,逐步建立起适应公司发展战略要求的多模式、多层次的对外竞争力强、对内激励充分的薪酬体系。

  以岗位设置为基础,按各类人员对公司经营发展的作用、贡献不同,分层次确定薪酬分配侧重点,形成“凝聚核心、稳定骨干、激励全体”的薪酬激励机制:

  对核心层实行型薪酬水平。即,对公司发展起关键作用的核心员工的薪酬水平要高于市场价位,以保持较强的吸引力。

  对骨干层实行匹配型薪酬水平。即,骨干员工的薪酬水平不低于市场价位,以保持较强的稳定性。

  对普通层实行浮动型薪酬水平。即,普通员工的薪酬水平根据绩效及市场供给情况围绕市场价位上下浮动,可保持一定的流动性。

  2、长期激励与短期激励结合

  为吸引和凝聚人才,加强对人才的激励和约束,逐步探索实施了长期激励计划(如商业养老保险计划),建立了长期激励体系。

  3、建立员工创新激励机制

  为培养和调动公司全体员工的创新意识和工作积极性,塑造高效率、高绩效、高目标达成率的优秀团队,人力资源部将建立创新激励机制,对员工工作形式上的创新、工作内容上的创新、工作方法上的创新、合理化建议与意见进行激励,充分激发员工的潜能。

  在激励形式上,将适度的物质奖励与精神激励、机会激励等有机结合起来,充分发挥各种激励手段的协同作用。

  4、完善多层次员工关怀计划

  公司所处服务性行业,要想提高客户的满意度,首先要提高员工的满意度,员工的满意度提高反映出来的工作行为必然使客户满意度提高。客户满意度的高低,不仅是影响公司业绩的重要因素,也是是影响人才是否流动的重要因素。

  影响员工满意度的主要因素有个人因素、领导水平、工作特性、工作条件、福利待遇、工作报酬、发展空间和同事关系等,因此公司要不断提升员工的满意度,才能稳定员工队伍,留住公司优秀的企业人才。

  通过开展一系列的员工关怀行动,如:不定期组织文娱活动、有条件的情况下开办员工活动室、定期约谈、家庭慰问、婚丧病探访、心理疏导、帮助员工解决实际困难等等,加强员工的交流,增进员工之间的感情,培养员工之间的默契合作和企业的归属感,营造和谐的公司氛围,激发其敬业意愿。

工作计划 篇5

  一、检讨与愿景

  ××年公司成立市场部,它是公司探索新管理模式的重大变革。但在经过一年之后,市场部成为鸡肋,嚼之无味,弃之可惜;市场部除了做了很多看起来似是而非的市场活动,隔靴搔痒的市场推广,就是增加了很多直接或间接的费用,而看起来对市场没什么帮助。但在公司领导高层的支持和我们不断地学习中,在后几个月的工作中也探索我们的生存和发展之路,在公司的各项市场活动中,公司资源整合过程中,不断进步。

  二、工作思路

  1、明确工作内容

  首先就必须让市场部从围绕营业部转、担当营业内勤的角色中快速转变过来,从事务型的办公室职能里解脱出来,真正赋予市场部战略规划、策略制定、市场调研、产品开发等基本的岗位职能,以消费者需求为中心,根据不同的市场环境,对市场运作进行策划及指导。

  2、 驻点营销

  驻点市场的推行既锻炼、提升市场部人员自身,又贴身服务了一线业务人员,市场部只有提供了这种贴身、顾问、教练式的全程跟踪服务,市场部才能彻底改变一线人员对其的片面看法。(此工作策略需建立在市场部有较宽松及多余的自由支配工作时间及较合理的人员配备条件下开展实施)

  市场部驻点必须完成六方面的工作:

  a、通过全面的调研,发现市场机会点,并针对性地拿出市场提升方案;

  b、搜集竞争品牌产品和活动信息,捕获市场消费需求结合行业发展趋势,提出新产品的开发思路;

  c、指导市场做好终端标准化建设,推动终端门店健康稳定发展;

  d、针对性地制定并组织实施促销活动方案,对市场促销、费用及政策使用情况进行核查与落实,发现情况及时予以上报处理。

  e、及时全面宣贯公司政策,提升一线人员的战斗力;制定不同时期的有针对性的员工激励方案,提升员工积极性,进一步为公司提升竞争力;

  f、在市场实践中搜集整理亮点案例,重点总结出方法和经验,及时推荐给市场复制; 3、与营业部强强联合,营运部相互配合促进提升,成立品牌推广小组 市场部要在市场一线真正发挥作用,除了调整市场部定位及提升市场部自身服务水平外,还离不开一线部门的支持和配合。如果得不到市场一线的认可和有效执行,即使再好的方案,最终也只能是一纸空文。 由市场部和营业部两部门的主管和骨干组成品牌小组,由市场部确定活动企划方案,再由品牌小组成员发表意见,主要对方案提出看法和改进建议,对于需进一步修改完善的方案,由市场部负责调整;对于会议讨论通过的方案,由总经办最终确认执行,交营业部执行,由品牌小组负责跟踪执行进度和效果。而公司的态度和做法,决定了市场部能否与营业部实现共融和共荣。 品牌小组计划主要执行工作:

  ①规范终端门店品牌形象

  ××年4-5月份制定家家知连锁门店统一门店形象标准,包括门店陈列规范、音乐播放(不同季度及节日音乐)、家家知统一服务礼仪、家家知终端宣传品使用规范等终端门店统一形象,方便对家家知连锁品牌的统一性进行规范;

  ②门店稽核管理制度

  由品牌小组成员及总经办成员组成门店督察小组,建立门店稽查制度,不定期对上述第一条中规范内容进行稽查,稽查结果算入门店店长及责任员工绩效考核中,帮助公司建立统一的终端形象和后期品牌形象的管理维护;

  ③品牌小组组成:

  组长:市场部经理;副组长:营运部总监;顾问:副总经理;执行队长:营业部经理;组员:门店主管。

  备注:各项规范制度由整个品牌小组共同协商制定,经总经办批准确定后长期执行,后期门店运营管理中,品牌小组中成员每次对门店进行巡店均为一次稽核过程,稽核内容如上,稽核过程中会根据各项稽核内容对门店店长及责任人进行现场评分(相应巡店表格及评分标准会附带于各项规范制度中),最终由门店店长及责任人现场签字确认奖罚。

  三、管理团队

  1、合理配置人员:

  a市场信息管理员一名负责市场调查、信息统计、市场分析工作;协助相关品牌推广活动的执行。

  b策划人员一名负责新产品推广策划、促销策划、广告语提炼和资料汇编;宣传方案制定等;。 c设计师一名负责公司日常宣传品的设计、跟单、下发监督使用等。

  d客服专员一名负责公司日常线上现下业务咨询、投诉接待、大宗业务客户资料管理等。 目前,市场部前三项工作统一由刚入职不久的市场专员及市场经理负责执行,市场工作仅限于被动应付执行,未能很好的主动出击,完成市场部应该实现的领导部门的职责,且××年间市场部间接性人员不足,市场部很多工作在一定程度上受限,××年,希望在合理完善的人员配置上,完成市场部应该起到的策略规划作用。

  2、充分发挥人员潜力,强调其工作中的过程控制和最终效果。

  3、严格按照公司和营销部所规定的各项要求,开展本部门的的工作,努力提高管理水平使市场部逐步成为执行型的团队。

  4、协调部门职能,主动为各分公司做好服务工作。

  5、编制增加费用(增加编制2人)--3600元*2人*10个月(3-12月)=72000元

  四、市场分析+市场调研

  1、竞争激烈

  近年来,公司同仁辛勤而有效的生产营运运作,奠定了扎实而迅速的生产营运管理经验,建立了有一定客户资源的终端连锁门店,为公司进一步开拓市场打下了坚实的基础。公司一直以来定位为终端社区档服务,产品销售及门店选址均较公司经营定位相吻合,但由于同行业某些品牌的大举发展及成功的市场营销手段,外加今年来公司经营成本(原料成本、人工成本、铺租水电费用上升等)日益增加,且增加较多,使家家知品牌在市场竞争中变的前进艰难。

  2、整合资源

  我公司立足深圳23年,为深圳区域烘焙行业中起步较早的饼家之一,一直以来,家家知以深圳本土传统品牌进行品牌经营,传统品牌优势以成功进驻深圳社区居民消费者心目中。公司也有较强的人才优势,在科研开发、销售公关、企业管理、财务及法律方面,集中了一批优秀人才,为公司的发展和市场的开拓提供了保证。市场部作为家家知后期发展部门,虽然在××年中市场部工作成效未见显著,单经过一年的摸爬滚打,市场部工作开始由被动初触主动,对市场变化及市场变化应对较简易,后期活动开展中会相应占据主导地位。

  3、市场调研

  五、品牌推广

  公司产品经过多年的市场运作,在切合自身定位的区域市场内,已具备了一定市场竞争优势,为了能够讯速有效的扩大我们产品的市场份额,并获得长久的发展,××年我们将以公司的发展战略为核心,从产品的品牌形象、产品定位、市场网络建设、市场推广等四个方面系统规划品牌推广策略。

  1、品牌形象

  为了打造"家家知-20年深圳品牌"的深圳本土传统品牌形象,建议我们公司的所有系列产品统一使用该品牌。不同类型的系列产品采用不同的包装策略。(特殊市场除外)在所有产品包装上强化家家知-二十年深圳品牌,突出产品特点"新鲜、美味、健康";统一公司门店招牌及终端陈列形象,给消费者统一的品牌连锁的视觉效果;制定统一的广告宣传模板,在广告宣传上,严格审核,坚决杜绝错误、不符合公司要求的设计制品发出门店,不定时对门店宣传品进行相关巡店维护,××年市场部设计师将承担起门店形象管理维护职责,定期对门店形象进行巡查,对终端门店形象全权负责(市场部审核、总经办复核)。

  2、产品定位

  根据目前市场现状,随着产品的更新换代、新系列产品的推出和销售区域的情况变化,为提高与同类产品的竞争优势,扩大市场份额,在保证利润的同时,建议逐步调整产品价格,采用中、低价格策略,增加产品竞争力;同时,进一步深化家家知品牌影响力及竞争力,xx年整年计划打造家家知品牌产品(拳头产品),丰富拳头产品种类,整年全力对家家知拳头产品进行推广(产品促销、店员激励、平面宣传、网络推广),最终打造属于家家知独有的品牌产品,提升品牌及产品竞争力。

  结合对同行业竞争对手产品研发、上市、销售情况调研结果,主导本公司产品研发及发展方向,定期上市新品,淘汰原有销售较差产品,保证家家知产品销售竞争力。(具体产品调研方向见20xx年市场调研制度)

  3、网络建设

  销售渠道是企业的无形资产,多年的市场运作、网络的初步形成,网络建设仍将作为公司未来发展的重点工作,努力加强网络渠道的建设,积极完善及更新网络渠道,使销售网络更趋稳定。进一步开发微信、微博的推广宣传渠道,丰富网络宣传活动内容,使网络推广更具广泛有效化,扩大市场竞争范围。针对××年下半年开展的微博微信外包工作的开展,××年上半年继续以外包形式对微博微信平台的管理运营,相对较专业的.进行这两平台的宣传推广。

  ××年团购渠道的经营也将是市场部工作的一大重点,针对××年团购市场的萎缩及家家知团购经营情况,××年团购推广坚持不间断多单(最少三单)团购在线(保证足够的团购通路),做好门店团购接待服务的稽查,坚持对团购评论及时回复及解决,既可以保证团购的收入,又可以对家家知品牌在网络上宣传做好前期筹划。

  ××年最后一季度家家知微博微信公众平台采取外包形式进行管理,但初期效果并不理想(主要原因:前期无较扎实粉丝基础;无系统的网络推广定位;前期与外包公司无较好的业务沟通),××年外包管理费用12000元/季度,××年外包管理费用预计6-8万元。

  4、客服接待

  客户服务是公司联系客户的纽带。维护客户资源,防止客户流失,提供优质的产品后继服务。既要在客户中积极推广公司品牌经营的宗旨、服务、理念、产品,又要汲取协调客户的建议、需求、投诉等,使双方在合作中互利互惠、协调发展、和谐共赢,保证公司品牌对外的统一正式的服务,让公司在消费者指点中发展,是公司品牌得以壮大的有力的群众消费基础。

  ××年,重点发展公司品牌文化,规范公司品牌经营,就必须重视消费者对公司品牌的建言及公众认知情况,专门的客服专员,重点记录消费者对公司品牌经营的建议、需求、投诉等内容,将消费者投诉内容在投诉当天传递给相关部门,相关部门于12小时内处理好相关投诉事件,并由客服专员于最迟36小时内回复给消费者,解决消费者投诉事件。

  5、市场推广

  ××年中市场推广工作基本为零,主要由于市场部对外部合作机会寻求太少,较少对外部进行走访及合作了解。××年中,市场部将重点安排对外部市场的走访及了解,针对××年外部市场推广合作较少的情况,1××年市场部市场经理将安排外部调研及外部合作洽谈较为重点,争取签订长期推广合作以季度一家(共四家,含品牌推广、业务推广等)。

  ××年市场推广项目工作中主要围绕新品发布、渠道招募、媒体传播、市场活动、整合营销、销售公关几大板块开展,其中,在××年基础上增加渠道招募、媒体传播、整合营销、销售公关四大板块,计划将公司作为深圳传统品牌推将出去,将品牌内涵更大范围的传播出去,扩大家家知品牌影响力;且通过渠道招募、销售公关等手段帮助门店寻求更多的业务合作关系,帮助门店业绩提升。

工作计划 篇6

  一、指导思想:

  为了进一步深化基础教育课程改革,进一步规范教育教学行为,全面推进素质教育,保护青少年学生健康和谐地发展,认真贯彻江苏省教育厅“五严”规定,结合学校实际,实行科学减负,做到“减负不减责任,减负不减质量”,以保证学生的健康成长。

  二、组织宣传

  成立以一把手校长为组长的“减负增效”工作领导小组,切实加强对学生课业负担的监控,确保“减负”工作的实效性。 召开教师会议,组织学习“省24号文件”精神;省厅《关于中小学在校时间有关问题的通知》、《关于进一步规范中小学考试问题的通知》以及镇江市教育局教研室《关于进一步加强中小学教学常规管理的意见》文件精神,强化教学工作管理,落实“减负增效”措施,深入实施素质教育的情况。

  利用校园网站、小星星电视台、红领巾广播站、家长会、家访、电话沟通等多种形式,向学生、家长、社会宣讲素质教育观、全面发展观,搞好减负的宣传工作,取得社会、家长和社会的理解、支持和监督,形成合力共同做好减负工作。

  各个教研组、备课组利用教研活动或集体备课时间讨论学生有哪些过重的负担必须减掉,教学中有哪些效能可以增加或合理运用,为出台我校“减负增效”实施方案献计献策。

  三、组织实施

  严格执行国家义务教育课程计划,不准随意增减课程,不得增加周活动总量。要严格按照教学大纲进行教学,不准搞突击教学、擅自提前结束新课。不准随意增加或减少教学内容、拔高或降低教学要求。开足开好体育、艺术、品德、社会、劳技等课程,严禁利用这些课时补习其他文化课。

  严格控制学生在校活动总量。小学生在校活动时间不超过6小时。教导处要科学制定“课程表”、“作息时间表”和“课外活动安排表”,小学生每天在校集中学习时间不得超过6小时,每天体育锻炼不少于1小时。

  严格控制学生课外作业量。一二年级不留书面家庭作业,其他年级书面家庭作业控制在1小时以内。作业量当质精,不布置机械重复和大量抄写的'作业。

  严格控制考试次数。每学期只进行一次期末学科检测。不得公布学生的检测成绩,不得以检测成绩排列学生的名次,不得以学科成绩为唯一标准来判定学生的好差。

  严格控制教辅资料。学校或教师不向学生发放未经上级审定和批准的任何书籍、教辅。教导处不定期组织检查学生书包,个别学生谈话,学期组织一次全校性的问卷调查,校长室联合家长委员会,采取电话、座谈会、问卷等多形式向家长了解相关情况。

  要严格执行教育部有关学生竞赛活动的管理规定,不得组织学生参加除省教育厅公布的年度“中小学生竞赛活动项目”以外的任何竞赛活动,周日实行“全面静校”。

  加强教师队伍建设,搞好校本培训活动,提高教师的综合教学能力,提高课堂教学效益,不搞课外延伸(补课),确保“减负”不减教学质量。加强教学常规管理。实行教师集体备课制,分工负责,集体备课,资源共享,备精每一堂课,优化教学设计和课堂教学过程,减轻教师负担。加强信息技术和学科教学的整合研究,发挥多媒体辅助教学的强大优势,优化教学手段,增强教学的形象性、直观性、生动性、趣味性。

  利用学校、社会教育资源,广泛开展科技、体育、艺术、班队和社会实践活动,上好课程超市,丰富学生的课余生活,让学生轻松愉快地学习,主动和谐地发展,培养学生的综合素质和实践能力。

  加强教学研讨,提高课堂教学效益。每学期,学校将举行一次“减负增效”课堂教学展示汇报活动。由学校部分教学骨干上展示课,汇报在“减负增效”活动中的一些好的做法,以及时推广。

  四、检查考核

  教导处全面抓好检查考核工作。对减负增效工作的落实情况,学科老师进行全程性的自查,年级组长进行经常性的检查,发现问题,及时整改。

  学校将把“减负增效”工作作为教师工作考核的重要内容,纳入学期教师考评工作。

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