信用社个人的工作总结
总结是指社会团体、企业单位和个人对某一阶段的学习、工作或其完成情况加以回顾和分析,得出教训和一些规律性认识的一种书面材料,它可以给我们下一阶段的学习和工作生活做指导,因此,让我们写一份总结吧。我们该怎么去写总结呢?下面是小编精心整理的信用社个人的工作总结,希望对大家有所帮助。
信用社个人的工作总结1
半年来,全县信用社一是认真按照年初联社落实的清收目标任务,制定了不良贷款清收办法和措施,落实了信贷员包片,具体责任人包户,坚持常年清收和重点清收相结合的方式着力清收不良贷款。二是县联社抓住信用社改革之际,在县清收不良贷款领导小组的协助下,于月份在全县范围内拉开了“清收不良贷款突击战”的序幕,整个“战役”将持续到月份。
在突击战中,我社因户施策,选准突破口,运用行政的、法律的、经济的手段大力清收不良贷款,化解贷款风险。首先在清收行政部门工作人员和行政事业单位的不良贷款贷款中,我社积极向清收不良贷款领导小组汇报,由其督促有关部门主动归还。在“三停五不”的强硬政策下,部分有还款能力的欠款人和欠款单位直接归还了贷款;暂时还款有困难的也与信用社签定了还款计划。截止年月末,已收回个人不良贷款户,金额万元、签定还款计划户,金额万元,合计万元,占行政部门工作人员不良贷款总额的;收回单位不良贷款户,金额万元、签定还款计划户,金额万元,合计万元,占行政事业单位不良贷款总额的。尚未落实的个人和单位目前正在落实当中。其次,对企业拖欠或担保形成的不良贷款,我社主动和和司法、工商等部门配合,对那些恶意逃废信用社债务的借款人采取了坐收、跟收仍无法收回的,依法进行了起诉,责成其限期归还贷款本息;对那些产品有市尝生产经营活动正常、发展前景较好,但一时归还贷款本息有困难的,重新完善了手续,注入新的.资金,帮助其恢复生产,逐步归还所欠贷款;对那些办理了合法合规抵押手续的,及时对抵押物按程序进行处置变现。截止月末,共依法起诉户,涉及金额万元,强制收回户,金额万元;重新完善手续户,金额万元;处置抵押物收回户,金额万元。
最后,对农户和个体工商户的不良贷款,我社采取了信贷人员分片包干清收、通过乡镇、村干部协助清收及法律手段等方式进行催收。尤其是和县法院配合通过发支付令进行催收取得了较为明显的效果,截止月末,全县已发支付令户,涉及金额万元,通过该方式收回贷款户,金额万元。全县累计收回不良贷款万元,不良贷款占比下降个百分点,占比为,资产质量进一步提高。
深化农村信用社改革不仅关系到农信社自身发展,更关系到三农发展和全面建设小康社会目标的实现。为切实推进我县农信社改革,促进信用社发展,我县在去年完善法人治理结构、清产核资和增资扩股工作的基础上按照有关文件要求,切实抓好了以下几方面工作
一是按照市办有关改革发展专题宣传文件要求,加强宣传组织领导,以统一的口径向社会宣传农村信用社的地位和作用,将政策说清,把工作做细,增加广大人民群众对信用社的了解和信任。整个宣传过程悬挂宣传横幅条,制作宣传笔记本本,柜台散发资料余份,开展便民服务次,接受群众咨询多人次。
二是根据有关信用社改革文件精神,我县高度重视,加强组织领导,抽调精兵强将组成了改革材料写作小组,在市、县银监机构、人行和县改革领导小组的指导下,保质保量的完成了改革实施方案、增资扩股计划和央行票据申请等资料的送审工作。
三是规范股权设置,大力募股。在年初,我县制定了《招股说明书》,设置了自然人股和法人股两类股金,设定了资格股和投资股,明确了入股社员的优惠措施,在全县范围内开始大力募股。截止月末,全县农村信用社股金总额万元,其中自然人股万元,占总股本,法人股万元,占总股本的;按股金性质分,资格股万元,投资股万元,分别占和;目前已清退信用社入股联社资金、年前每股元的老股金、年前元以下的存款化股金、年募集的年龄未满十八岁社员股金和职工资格股共计万元。尚有万元未规范股金正在规范当中。若考虑央行票据置换,全县资本充足率达,达到了“统一法人”改革模式专项票据发行条件。
信用社个人的工作总结2
时光如水,岁月如梭,一年的时光转眼过去了,一年来在各位领导和同事的关心帮忙下,我认真提高自身思想素质,加强学习业务技能,用心履行岗位职责,较好地完成了本年度的工作任务,在思想觉悟、业务素质、操作技能等方面都有了必须的提高,能够自觉遵守国家的各项金融政策法规。现将一年来的工作状况汇报如下:
一、加强理论学习,提高自身综合素质。
为适应新形势的发展需要,不断加强自身修养。一是利用业余时间认真学习金融业务知识,认真学习联社下发的各种文件、资料,使之能够融会贯通,学以致用,提高业务工作潜力、综合分析潜力、协调办事潜力、文字语言表达潜力。立足干中学,学中干,学中用,不断地充实和提高自己的业务技能和管理潜力。二是学习法律知识和各项规章制度,强化自身的法律意识,加强思想道德建设,提高职业修养,树立正确的人生观和价值观;能够加强自身爱岗敬业意识的培养,进一步增强工作的职责心、事业心。我能够用心配合其他同事工作,以主人翁的精神热爱本职工作,做到“干一行、爱一行、专一行”,牢固树立“社兴我兴、社衰我衰”的工作意识,全身心地投入工作;时刻把礼貌优质服务作为衡量各项工作的标准来严格要求自己,力求做一名合格的农商行员工;用心参加联社举行的各种学习、培训活动,认真做好学习笔记,并在实际工作中加以运用;为更好地适应工作奠定良好的基础。
二、恪守规章制度,履行岗位职责。
我热爱自己的本职工作,能够正确认真的去对待每一项工作任务,在工作中能够采取用心主动,认真遵守规章制度,能够及时完成领导交给各项的工作任务。我深知:职责重于潜力,丝毫马虎不得。我深感自己肩上的担子的分量,稍有疏忽就有可能出现风险;因此,我不断的提醒自己,不断的增强职责心,提高工作质量,尽心尽职做好各项工作。
三、团结奋进,共同营造良好的工作环境。
“团结他人,与人为善”一向是我待人的准则。在工作中,能够团结同事,和睦相处,相互学习、相互促进;在生活中,互相帮忙,互相关心,共同创造和谐的氛围。同时,不断地进行自我定位,更新观念,与同事们能搞好团结,服从领导的`安排,用心主动的做好其他工作,为全社经营目标的顺利完成而同心同德,尽心尽力。
四、工作中存在的不足
回顾一年的工作,自己感到仍有不足之处,主要表此刻以下几个方面:
(一)与同事配合不够默契,处理问题的方法简单。
(二)业务潜力方面提高不快,法律知识较少,还需要努力学习。
(三)自己所做工作与其他同行相比还有差距,个性是财会知识和文字材料写作。
还需要进一步提高。
五、下步工作计划
20xx年,我将认真弥补自身不足,认真学习业务知识,提高自身素质,履行工作职责,服从领导,当好领导的助手。首先加强与领导、同事之间的沟通与理解;其次转变思想观念,及时了解掌握信用社财务工作中存在问题的艰巨性、复杂性和多样性。认真学习金融财会知识,提高财会业务潜力。认真学习法律知识和各项规章制度,力求上进,为完成20xx年的各项目标任务,为德清农商银行的发展,做出自己应有的贡献。
总之,一年来,在领导和同事们的关心帮忙下,我的各个方面都有了很大的进步,业务潜力也得到了较大程度的提高,虽然在有些方面还存在着很多不足。但我相信,在领导和同事们的的关心帮忙下,我必定会把工作做得更好。
信用社个人的工作总结3
转眼间在信用社上班已经有好几个月的时间了,几个月的时候一晃就过去了,但这几个月我所经历的,所学到的到,我想我一辈子也不会忘记,每天对我来说既是忙碌的一天更是充实得一天,既是辛苦的一天,可是这辛苦中却不知道藏了多少快乐!
还清楚的记得第一天来到咱们东区信用社,当时心里非常紧张,但更多的是期待,害怕自己做不好会挨骂,但是心里面也很想把该学的尽快学好,从而能够尽快投入到工作岗位当中,为大家分担一点。我很庆幸,我们的会计王姐给我找了一位很负责任的师傅—柳洋姐,第一天师傅给予我充分的信任,让我上柜慢慢办理业务,我有啥不会的,师傅手把手的教我,即使教了很多遍之后我忘了,师傅还是耐心的一遍一遍的教,直到我彻底的`记住;我办错业务了,师傅也没有怪罪我,而是一边安慰我,一边及时地帮我更正错误!正因为有这样的好师傅,我学的特别快,没过多久我就差不多学会了储蓄基本业务的办理。
紧接着就是省联社组织的新入职员工培训,一个月的时间里,学到了很多东西,包括信用社的发展史,信用社核心业务系统,信贷,银行卡业务,银行安全风险防范,还有八天的上机练习,礼仪,心理等等;同时也结交了一些新朋友,新同事,我们一起度过了这难忘的三十三天。 shixi..com
回来之后就到元旦了,大家早早下班聚餐,然后唱歌,每个人都很开心,不仅仅是因为收到了很多红包,更是因为大家能够聚在一起,一起分享完成任务的喜悦,这一年总算没有白忙活!我作为一个新人第一次参见聚餐,有些拘束,最让我感动的是我们严主任带着我把我介绍给大家一个一个认识,一圈下来我虽然没有完全记住大家的名字,但也慢慢融入了这个大家庭,渐渐的放开了,心里同时也在暗暗下决心,遇到这样的主任我跟定了,一定要好好工作回报主任对我的期望!
虽然只有几个月,但我已经深深爱上了我工作的地方—信用社,首先有几位好领导统领我们全局工作,然后有一位好师傅时刻指导我的工作,最后我们有一个团结活跃的营业室,有一群乐于助人,活泼可爱同事,在这里就算再累你也会感到很快乐,王姐是我们公认的美女,强哥的年龄如今对我来说仍然是个谜,不管怎样我始终相信强哥永远活在十七岁;蓓姐永远能给我带来欢笑,是我们永远的开心果;哪里有疑问,鑫哥保证第一时间出现在那里帮我们解决问题;柳洋姐和玲玲姐是我们的重点保护对象;凯哥最擅长冷幽默,总是让我们阵阵发抖,还有工作认真负责的月姐以及我们的新郎官赵哥!每当想起我们一起共事的时光,就连心里也笑开了花!总之,我很爱这份工作,很爱这个地方,很爱这里的人,在今后的时光里,我将更爱这份工作,更爱这个地方,更爱这里的人!
信用社个人的工作总结4
今年以来,在联社党委领导班子的正确领导下,认真贯彻联社的工作会议精神,深入学习和全面贯彻落实党的十八大和中央、省市县经济工作会议精神,坚持以科学发展观为指导,坚持以稳定大局为保障,紧紧围绕创建良好银行主题,以持续求进为总基调,以提高质量和效益为中心,开拓创新,求真务实,奋力拼搏,狠抓工作落实,严防各类风险,各项业务得到有序发展,不断解放思想,锐意改革,强化管理和服务,广开筹资门路,优化贷款投向,各项业务呈现出一定的发展势头。现将x年主要工作开展情况总结汇报如下:
一、各项指标完成情况
截止12月31日,x存款x万元,比去年同期增加x万元,完成存款任务x万元的x%,其中:对公存款余额x万元,比去年同期增加1x万元。贷款余额为x万元,较上年底x万元下降x万元,盘活账面不良贷款x万元,隐形不良贷款x万元,收回政府置换不良贷款x万元,累计当月到期收回率为x%。利息收入x万元,完成任务x万元的x%,在严格按照合规执行,彻底刹住以贷收息的情况下,完成了联社分配的经营目标。
二、亮点工作
一是坚持合规,真实经营。x按照联社新班子在实字上下功夫,在做字上做文章,在稳字上求发展。合规经营、真实经营,实事求是、持续发展的工作主旨,各项工作务求做到思想实、定位实、目标实、措施实、作风实、效果实。存款工作挤干水分,夯实基础,实现了稳增稳存;收贷收息工作强调现金收贷收息,坚决杜绝虚、假、乱不实现象。进一步明确业务红线底线,彻底刹住以贷收息,坚决从基础管理上下手,坚决从根本上改善贷款质量,规范业务经营。
二是深入清理,开展摸底活动。x按照联社新班子工作思路,利用6月份1个月的`时间,突出资产质量和贷款结息、财务核算和账务管理进行调查摸底,澄清底子,摸清实情,实事求是,真实反映,促使从外勤到内勤每一个员工都知道自己的家底,了解信用社的发展,做到心中有数、理清思路,找准方向、找准对策,攻坚克难、扎实经营。
三是凝心聚力、认真落实各项整改中出现的问题。对于今年整体移位检查、审计局的检查工作,x全体员工认真配合,对检查发现的问题积极整改。针对检查中发现的问题,我部高度重视,召开专题会议分析存在问题的原因,研究整改措施,并组织全体员工深入学习合规及内控知识,要求从班子成员做起,全体员工都要从观念上充分认识内控对业务发展的重要意义,工作中从每一个操作环节入手,把内部控制贯串于工作的全过程,并以此为戒,举一反三,杜绝类似问题的再度发生;同时,按照权责相一致的原则,对相关责任人分别处以通报批评、罚款及相应积分的处罚。同时,变被动为主动,定期组织一次双排查工作。以十三条禁令的内容为重点,在全部开展全员行为排查,切实筑牢合规依法经营的防线。
四是迎难而上、发挥主观能动性。今年以来,x人事变动频繁,在人力资源最紧缺的时候,只能开一个窗口营业,但在困难面前,营业部全体员工在主任的带领下,团结一致,充分发挥主观能动性,克服种种困难,并在各项业务上都取得了可喜的成绩。
五是狠抓落实、强化学习提素质。进一步强化马上就办、办就办好的理念,凡是联社安排的工作定了盘子的事,说了算定了干,不折不扣,不推不落,而且主任带头,亲自督办亲自过问,率先垂范,以身作则,出台短期和长期学习培训计划,明确每周一晚为全体工学习时间,提高同志们的综合素质和业务技能。
六是服务创优、运筹制胜千里。服务创新是银行工作永恒的主题,只有加强服务才能赢得市场、才能创效益。营业部主任室按照规范化服务的标准,严格要求自己,将x服务水平上升一个新台阶。一是抓好员工职业道德教育,不断规范员工的服务言行,促使员工严格遵守八要、九不、十做到,真正把客户当衣食父母,倡导用心服务,把顾客当亲戚、当朋友。二是抓好考核激励机制。建立员工优质文明服务奖罚档案,将员工服务表现列入年度评优评选等考核内容,增强了员工忧患意识,提高员工的服务自觉性;三是建立服务质量与业务量挂钩的考核机制,营造多干多得,少干少得的公平竞争机制,形成了全行员工争干、抢干业务的良好局面。
三、存在问题
(一)成熟的经营管理理念及科学的发展观尚未深入人心。经营思路不太开阔、思想不太解放,分析风险防范风险的能力还需进一步提高。
(二)业务之间发展不平衡。
四、明年工作安排与打算
针对以上存在的问题,在明年,我部将在联社党委班子的领导下,从实际出发,进一步深化各项改革,力求工作平稳快速发展。基本工作思路是:重点做好各项业务指标的发展工作。以存款立社,做好存款营销工作,争取大客户,提高我社竞争力,以高端客户促进个人存款的增长;以提升、稳定服务水平为手段稳定个人存款。具体措施有:
(一)继续狠抓存款工作不放松,确保我部存款工作稳步攀升。公司存款以抓新开户为重点,个人存款以保持稳定年初存款余额和发展代发工资业务为重点。
(二)提高员工服务意识,优化服务环境,推动服务工作向纵深发展。
(三)继续强化风险防范工作,确保各项业务健康发展。
(四)突出收费类业务优先发展地位,继续促进我部收费类业务快速发展。
(五)加强领导班子建设。
信用社个人的工作总结5
半年来,全县信用社
一是认真按照年初联社落实的清收目标任务,制定了不良贷款清收办法和措施,落实了信贷员包片,具体责任人包户,坚持常年清收和重点清收相结合的方式着力清收不良贷款。
二是县联社抓住信用社改革之际,在县清收不良贷款领导小组的协助下,于xx月份在全县范围内拉开了“清收不良贷款突击战”的序幕,整个“战役”将持续到月份。在突击战中,我社因户施策,选准突破口,运用行政的、法律的、经济的手段大力清收不良贷款,化解贷款风险。
首先在清收行政部门工作人员和行政事业单位的不良贷款贷款中,我社积极向清收不良贷款领导小组汇报,由其督促有关部门主动归还。在“三停五不”的强硬政策下,部分有还款能力的欠款人和欠款单位直接归还了贷款;暂时还款有困难的也与信用社签定了还款计划。截止20xx年xx月末,已收回个人不良贷款户,金额xx万元、签定还款计划xx户,金额xx万元,合计xx万元,占行政部门工作人员不良贷款总额的xx;收回单位不良贷款xx户,金额xx万元、签定还款计划xx户,金额xx万元,合计xx万元,占行政事业单位不良贷款总额的xx。尚未落实的个人和单位目前正在落实当中。
其次,对企业拖欠或担保形成的不良贷款,我社主动和和司法、工商等部门配合,对那些恶意逃废信用社债务的借款人采取了坐收、跟收仍无法收回的,依法进行了起诉,责成其限期归还贷款本息;对那些产品有市尝生产经营活动正常、发展前景较好,但一时归还贷款本息有困难的,重新完善了手续,注入新的资金,帮助其恢复生产,逐步归还所欠贷款;对那些办理了合法合规抵押手续的.,及时对抵押物按程序进行处置变现。截止月末,共依法起诉xx户,涉及金额xx万元,强制收回xx户,金额xx万元;重新完善手续xx户,金额xx万元;处置抵押物收回xx户,金额xx万元。
最后,对农户和个体工商户的不良贷款,我社采取了信贷人员分片包干清收、通过乡镇、村干部协助清收及法律手段等方式进行催收。尤其是和县法院配合通过发支付令进行催收取得了较为明显的效果,截止月末,全县已发支付令xx户,涉及金额xx万元,通过该方式收回贷款xx户,金额xx万元。全县累计收回不良贷款xx万元,不良贷款占比下降xx个百分点,占比为xx,资产质量进一步提高。
稳步改革促发展
深化农村信用社改革不仅关系到农信社自身发展,更关系到三农发展和全面建设小康社会目标的实现。为切实推进我县农信社改革,促进信用社发展,我县在去年完善法人治理结构、清产核资和增资扩股工作的基础上按照有关文件要求,切实抓好了以下几方面工作
一是按照市办有关改革发展专题宣传文件要求,加强宣传组织领导。
以统一的口径向社会宣传农村信用社的地位和作用,将政策说清,把工作做细,增加广大人民群众对信用社的了解和信任。整个宣传过程悬挂宣传横幅条,制作宣传笔记本本,柜台散发资料余份,开展便民服务次,接受群众咨询多人次。
二是根据有关信用社改革文件精神。
我县高度重视,加强组织领导,抽调精兵强将组成了改革材料写作小组,在市、县银监机构、人行和县改革领导小组的指导下,保质保量的完成了改革实施方案、增资扩股计划和央行票据申请等资料的送审工作。
三是规范股权设置,大力募股。
在年初,我县制定了《招股说明书》,设置了自然人股和法人股两类股金,设定了资格股和投资股,明确了入股社员的优惠措施,在全县范围内开始大力募股。截止月末,全县农村信用社股金总额万元,其中自然人股万元,占总股本,法人股万元,占总股本的;按股金性质分,资格股万元,投资股万元,分别占和;目前已清退信用社入股联社资金、年前每股元的老股金、年前元以下的存款化股金、年募集的年龄未满十八岁社员股金和职工资格股共计万元。尚有万元未规范股金正在规范当中。若考虑央行票据置换,全县资本充足率达,达到了“统一法人”改革模式专项票据发行条件。
信用社个人的工作总结6
今年来,**农村信用社在省联社、市办的正确领导下、在银监部门、人行的依法监管和帮助下,在区委、区政府及有关部门的关心支持下和在全体员工的共同努力下,深入贯彻省联社*届*次会议精神,认真落实省联社十项重点工作部署,坚持“立足区域、服务三农”的市场定位和“以客户为中心”的理念,转换经营方式,创新内部机制,紧紧围绕有效防范风险和促进业务发展开展工作,为地方经济发展作出了新的贡献。现将一年工作总结如下:
一、各项经营指标完成情况
(一)各项存款稳步增长。截至6月底,全社各项存款余额万元,比上年底净增万元,增幅%,位列全市第,同比增长万元,完成省联社下达全年计划的%。其中:其中低成本存款万元,占各项存款的%。
(二)贷款增长势头强劲。截至6月底,全社各项贷款余额为万元,比上年底净增万元,增幅%,完成省联社下达全年计划的%。其中农业贷款万元,比上年底净增万元,增幅%,新增农贷占新增各项贷款的%。存贷比例为%。
(三)资产质量持续好转。截至6月底,按五级分类,全社不良贷款余额为万元,比上年底下降万元,完成省联社下达全年计划的%;不良占比为%,较上年底下降个百分点,完成省联社下达全年计划的%。到期贷款收回率为%,正常贷款利息收回率为%,较上年底提高了个百分点和个百分点,当期水平分别较全省平均水平高个百分点和个百分点。
(四)经营效益显著提高。截至6月底,实现各项收入万元,与上年同期相比增加万元,增幅%,其中利息收入万元,同比增加万元,各项支出万元,同比增加万元,增幅%,实现账面利润万元,今年已提拨备万元,贷款拨备余额为万元,贷款损失准备充足率为%,较上年底提高了个百分点。
(五)中间业务稳步发展。截至6月底,实现中间业务收入万元,同比增加万元。布放转账电话台,发行百福卡张,同比增加张。
二、主要工作开展情况
面对日趋激烈的市场竞争,为促进业务的发展,确保全年各项经营指标任务的完成,区联社对全年经营计划早下达,工作部署早安排。去年年末,联社就召集各社主任开会,分解下达一季度各项经营计划,公布今年“按量计价、按绩取酬”的考核方案,使各社摒弃以往年初可以“松一口气”的惯性思维,在年初就感受到工作压力,明确工作重点,及时采取措施。省联社年会一结束,区联社就将全年经营计划分解下达,并立即将省联社部署的“十项重点工作”逐一细化,明确目标,落实主抓科室,确定分管领导,确保每项工作有目标,有人抓,有人管。正是由于各项工作抓得早,抓得实,从而使得一年经营管理取得了较好成效。围绕全年经营管理目标,根据省联社二届二次会议精神,今年一年,我社重点围绕以下几方面做了大量工作。
(一)全面落实双层经营模式。为进一步提高客户服务能力,巩固小额、零售业务方面的传统优势和市场地位,做强业务及拓展较大项目的能力,全方位对接各类客户需求,全面提升金融服务水平,促进业务又好又快发展,根据去年一年来的运作过程中出现的情况以及省联社的督导整改建议,我社今年伊始就对双层经营模式运作进行了完善了优化,全面落实双层经营模式。一是优化双层经营模式架构。为全方位对接各层级客户需求,落实“一对一”客户服务理念,全面提升客户服务水平,年初联社对城区信贷业务实行“大小”分离,将城区客户经理分成五个大额业务组和两个小额业务组,分别对接不同层级的客户群体,同时将存量贷款根据额度大小按组进行划转。人员分组后,大额组成员专注于优质大客户的服务和营销,做大做强“区域主力银行”,小额组则主要是对城区零散型的客户群体进行维护和拓展,做实农村信用社“社区零售银行”品牌。二是提升客户服务中心经营能力。根据省联社的要求,进一步优化中心操作流程,并对新的流程和利率进行公示;提升中心职场客服设施建设,新增综合业务叫号机,更新存款业务补凳折机;优化和完善绩效考核方案,每日公布员工业绩,充分调动员工积极性;全方位主动开展客户营销,要求大额业务组客户组对优质大客户实行“一对一”的对接服务,小额业务组对城区街道实行分片包干,特别是对贸易广场实行分街包干,逐一上门开展“扫店”行动,确保优质客户不留失。一年贷款服务中心存款增长亿,占区联社存款增量的%,贷款增长亿,占区联社贷款增量的%,贷款利息收入万元,占区联社贷款利息收入的%。三是做实做优农户小额信贷。利用春节前后开展了存量小额农贷的年检工作,利用春耕摸底调查时机对新增客户开展评级授信工作,一年共对户农户开展了小额农贷年检工作,对户有信贷需求的.农户开展了评级授信,授信金额万元。四是强化信贷风险管理。根据省联社信贷管理要求和银监会贷款新规,全面落实贷款“三查制度”,强化贷前调查责任,提升风险审查能力,加强贷后风险管理,加大对责任人的信贷风险折扣力度。对新增不良贷款和欠息贷款逐笔分析原因,逐户上门催收,通过前清后堵的方式不仅使得存量不良贷款有较大额度下降,贷款“两率”也一直保持了较高的水平。
(二)加快产品服务创新。我社充分利用科技手段和省联社搭建的服务平台,积极开展产品和服务创新,进一步提高市场竞争力。一是加大发展电子银行业务。加大百福卡发行力度,为动员全体员工营销百福卡,我社特别制定百福卡营销政策,将存款余额达到一定量的客户进行筛选,并积极动员客户开卡,一年共开卡张,并试发行钻石卡7张;加大新型转账终端布放力度,通过采取联社组织人员分片上门营销、优质客户免收押金、对营销人员进行奖励等措施积极开展新型转账终端布放工作,今年以来布放转账终端台;加大自助存取款机的布放力度,今年一年对存取业务量大的富田信用社和天玉信用社各布放了一台新型存取款一体机,取得较好效果。二是积极推选“百福惠民卡”业务。在去年值夏社试点的基础上,今年我社要全辖范围内全面推开“百福惠民卡”业务,对基层社逐社下任务,逐月抓进度。目前全区共有个信用社办理了惠民卡业务,发卡张,合计授信万元。三是积极创新服务方式。为加大派生存款组织力度,同时也为适应市场竞争,对优质客户实行存贷款优惠利率挂钩,即当客户日均存款达到一定额度时,可对其贷款利率实行下浮优惠,此举不仅稳住了优质客户,并对存款的增长也起到了一定的推动作用。通过此举今年共吸收存款多万元。四是努力提高资金营运效益。为充分营运资金,提高经济收益,在确保流动性和信贷资金的基础上,今年以来我社充分利用省联社提供的资金营运平台,加大资金营运力度,积极参加省联社和兄弟联社的资金营运业务。一年,我社新开办票据转贴现业务笔,合计金额万元。
(三)完善激励约束机制。按照省联社提出的“当期绩效决定薪酬、长期业绩决定升迁”的激励原则,进一步建立健全激励约束机制,推行全面绩效管理。一是优化绩效考核方案机制。为配合双层经营模式更好地推行,参照省联社下发的《员工绩效考核指导意见》,并结合去年“按量计价、按绩计酬”考核方案运行过程中发现的问题,联社于今年对去年5套不同岗位的绩效考核方案进一步进行了优化。优化后的考核方案对业务单价根据以往数据测算事前确定,改变了去年事后定价的模式,从而使员工绩效薪酬“上不封顶”变为可能,极大地激发了员工积极性。此外,作为全省绩效考核试点单位之一,在配合省联社绩效考核系统测试的过程中,我社通过省联社科技部门的支持,将所有存款都在综合业务系统中逐笔逐户分解落实到人,解决了存款难以考核到人这一绩效考核老大难问题。新的方案既真正实行了同工同酬、考核到人、按量计酬的统一标准,同时实行费用与业务拓展挂钩的标准,对营销业绩、超额完成任务的员工进行奖励机制,同时根据客户经理、柜员和委派会计的履职情况设立了不同的风险折扣系数。通过激励和约束相结合的机制,确保了各项业务又好又快发展。二是针对重点业务实行有效激励。从目前情况来看,我社压力较大的经营指标主要是存款的组织和各项收入的完成,为确保年末以上指标任务的完成,联社及时出台了相关激励措施,引导信用社对以上工作进行重点突破。如对营销到大额低成本存款的,联社将根据客户日均存款额或利息支出给予营销客户经理奖励;对存款任务或利息收入任务完成好的信用社,适当提高汽油费补助。三是积极配合省联社开展绩效考核系统研发工作。派员参加省联社绩效考核系统基础研发,并作为试点单位积极主动配合省联社做好考核系统的测试工作,对系统中完善和改进起到了积极的推动作用。
(四)切实提高财务管理水平。一是全面提高委派会计履职水平。为提高委派会计业务水平,联社指定财电科专职会计辅导员在各社之间巡回辅导,为达实效,要求辅导员在每个网点必须一次性至少工作一个星期,全方位辅导和监督会计和柜员的履职和规范操作情况。对辅导过程中发现的问题,及时在内网进行通报,让其他网点的员工引以为戒。同时,加大委派会计履职考核力度,将委派会计履职考核权重提高到其所有绩效薪酬的70%,并对失职行为设定风险折扣,切实落实委派会计履职到位。二是扎实做好会计基础工作。通过每月的“作业式”检查以及财电科的日常现场检查,及时发现和整改存在的问题;通过组织业务培训,提高员工对新知识新政策的掌握和了解,如一年财电科组织开展了一期《新会计准则》培训;通过加大处罚力度和业务技能考试,提高员工学习业务知识的主动性,一年财电科通过检查共对名柜员进行了经济处罚,同时组织了两期业务知识考核,对考试不及格人员工进行处罚并进行补考。三是加强费用管理。财电科每月对成本费用进行分析,及时查找费用管理中存在的问题,强化成本意识,严格费用开支,坚持费用开支向一线业务和业绩好的员工倾斜,确保有限的费用成本最大化地促进业务的发展。6月末全区费用率为%,预计年末可控制在省联社下达的计划内。
(五)抓实风险管理和案防工作。根据银监部门要求和省联社部署,今年以来我社始终将风险管理和案防工作放在突出的重要位置来抓。一是进一步加强信贷风险管理。先后组织信用社主任和客户经理举办了两期“三个办法、一个指引”贷款新规培训,并根据贷款新规重新信贷业务操作流程,确保新增贷款业务按上级规定规范操作;开展了信贷业务“六大风险”和今年新增大额贷款信贷专项检查,重点对房地产贷款和政1府融资平台贷款进行了风险排查;开展了内部员工拖欠贷款清理工作,通过清理,今年以来共收回内部员工拖欠贷款本息万元。二是扎实做好案件防控工作。按照案防工作三年规划要求,始终保持案件防控高压态势。层层签订案防责任状,落实案件风险防控责任;坚持每月通过内网下发案件,组织员工开展一次案件警示教育;坚持每月检查,按季通报,问题及时整改,处罚落实到人;全面落实“四项制度”,对应强制轮岗(休假)人员一年已基本落实到位;持之以恒地开展风险排查工作,一年开展了“九种人”行为排查和业务风险点排查,组织了员工开展了一次对业务操作流程和内控管理风险隐患的排查和讨论活动,取得良好效果;吉水案件发生后,立即组织稽核部门和财电部门对柜员规范操作进行了一次全面专项检查,并对违规人员及时进行了通报和处罚。三是加大稽核检查处罚力度。要求稽核部门根据案件易发点和业务风险点有针对性地开展日常检查,切实防范案件发生。今年以来共开展专项稽核项,常规检查项,查处违规人员人次,扣分人次,扣分,共处罚款元。四是加强安全保卫工作。今年一年共投入20多万元对部分网点的安防设施进行更新;制订了辖内营业网点ATM机的安全运行、防护巡查制度,对设有ATM机的网点要求每天早、中、晚至少各巡查一次,联社对网点巡查情况通过查录像进行核实,确保了ATM机的安全运行。
(六)积极做好产权改革准备工作。按照省联社提出的改革规划,我社拟于下半年和吉州区联社合并组建农商行。为确保日后改革顺利启动,我社于一年就着手做好相关准备工作。一是规范股金管理。对不规范股金和持股意愿不强的社员股金及时进行了清理,确保了股金的规范性和稳定性。二是努力提高改革准入硬指标。根据银监会要求,组建地市农商行不良占比必须控制在5%以内,资本充足率和贷款损失准备充足率必须分别达到8%和100%。为此,联社于年初就指定专人紧盯以上三个重要指标,积极采取措施提高标准。至6月末,我社不良占比和贷款损失准备充足率分别达到%和%,已达到银监会准入要求,资本充足充未达到8%的要求,主要原因是今年贷款投放近两个亿,从而增加了加权风险资产,但预计通过下半年的增资扩股可达到8%的要求。
(七)抓好企业文化和党建工作。一是做好员工日常培训教育工作。首先是积极派人参加省联社组织的各类培训,一年共有8位信用社主任参加了省联社组织的信用社主任培训,派出位信贷管理人员参加了信贷部组织的业务培训。其次是组织内部开展业务培训。一年开展了贷款新规、新会计准则等各类培训10多期,参训员工达100%。最后是坚持每月6号组织人员通过互动发言开展一次案例分析或案件警示教育,逐步提高员工合规意识。二是加大对外宣传力度。充分利用电视、广播等广告媒体形式大力宣传我社的各项业务。按照省联社新的VI标准对部分网点进行了改造,在城区繁华地段和乡镇交通要道安装户外广告宣传牌。利用春节时期在华拓大酒店召开一次大型优质大客户座谈会,座谈会上100多名大客户与我社客户经理形成了良好互动,加深了相互之间的了解。此外还主动向客户征求意见,帮助我社提高客服水平。三是加强职场规范管理。外请清洁公司对全辖所有网点外墙进行清洗,提升外部形象;每日唱响《敬业之歌》,每周一召开例会,周二召开晨会,每月开展经营管理讲评,统一着装和佩牌上岗,统一规范用语,统一签到考勤,使企业文化建设的细节渗透到日常工作的每一个环节当中,让员工在潜移默化中接受企业文化的熏陶。四是加强党建工作,全面改进工作作风。持续开展“四好班子”建设活动。联社班子始终将“四好”作为班子建设的唯一标准,不断加强思想政治和业务技能学习,全面改进工作作风。深入调研,解决业务发展难题。联社班子分组多次下基层深入调研,并组织基层社负责人和部分员工代表召开座谈会,了解基层社业务发展中存在的困难和员工反映比较突出的问题,对于基层反映的这些困难和问题,能解决的联社及时落实相关部门或分管领导,逐一采取措施给予解决,对目前确实难以解决的,联社也及时给基层作出了解释和答复。加强党风廉政建设。年初联社党委与基层党支部及所有党员逐级签订了党风廉政建设责任状,将党风廉政建设责任落实到每个支部、每一位党员。联社还统一对外公示信贷业务操作流程,实行贷款业务“阳光操作”,并通过公开客户经理监督牌和举报电话、内网设立电子举报的信箱、稽核部门电话回访等措施,有效地杜绝了利用贷款来“权力寻租”的违法违纪行为。
三、当前工作中存在的问题
(一)竞争压力加大,存款组织尤其是低成本存款组织难度增大。随着市场竞争的加剧,各家金融机构对存款组织的竞争日趋激烈,目前各家商业银行利用高层资源对各市直单位、企业进行存款营销,对我社吸收存款特别是低成本存款的营销造成了更大的压力。
(二)营销力量薄弱,缺少优秀的营销人才。大部分员工还是难以走出去,缺乏一批懂营销、有客户资源、掌握了市场信息的营销人员,制约了业务的进一步拓展。
(三)利润空间缩小,难以完成收入计划。一方面贷款规模受限不能按照计划投放贷款减少了收入来源,另一方面随着市场竞争的加剧,对优质客户的争夺也日趋激烈,为了确保业务发展,对优质客户我们要让利,利润空间进一步缩小,而且在营销成本上还要较以前加大。
四、下年工作打算
(一)大力组织资金。由于6月末存贷比达到%,所以组织资金仍然是工作重点,要利用贷后检查、优质客户走访等方式,加大营销力度,努力争取客户存款。
(二)拓展收入渠道。在贷款规模受限的情况下,积极拓展其他渠道增加收入来源。一方面通过代理保险、转账终端等增加中间业务收入,另一方面充分发挥富余资金的盈利能力,选择购买债券、贴现、转贴现票据以及上存省联社等收益相对较高的方式。
(三)推广百福惠民卡。在选择试点机构的基础上,按照确保质量的原则向优质客户推行百福惠民卡,让优质客户享受金融便利,提高我区联社的市场竞争力。
(四)积极做好产权改革工作。在市办的统一协调和领导下,紧盯关键指标,抓好业务经营,认真做好召开“三会”、增资扩股、清产核资、案件防控等工作,确保改革有序推进。
信用社个人的工作总结7
不知不觉,时间已经过了一个多月。在这一个多月的时间里,我的感触很多,第一次到农村工作,第一次和农村妇女打交道等等很多人生的第一次。正是有了那么多的第一次,我感到生活很充实、很有意义。对待农村工作我觉得不是辛苦而是享受。时间飞逝,我大学毕业已经一年,小额信贷技术员是我人生的第一份正式工作,因此我很重视它。
在培训的过程中,就已得知这份工作的艰辛。但天生不服输的我,毅然地坚持完培训,并以优异的成绩结束这次魔鬼式培训。在得知自己分配的市县后,我选择了离家比较远的地方工作、锻炼自己。第一天到基层信用社,感觉很多东西都很陌生。在基层信用社主任的带领下,我们来到了住宿的地方,当时心就凉了。这是我们住的地方吗?条件那么差,什么都没有。床也不够睡,用水也不方便等等情况。但是渐渐地我调整了心态,没条件我们就创造条件。要发挥人的主观能动性,以积极的心态投入到工作、生活。二话不说,我们就拿起扫把打扫卫生,没有自来水我们就去提水,分工协作。男的提水,女的扫地,就在大家的努力下我们把房子弄得干干净净,还把办公室建立起来。年轻就是资本,我们团结互助,没有什么我们做不了的。有了好的生活和工作环境,我们很快投入到了农村工作。在和当地镇政府取得联系并约定好时间后,我们到副镇长办公室了解了当地乡镇的情况和拿到了各村委会负责人的联系电话。我们从中筛选了一个信用比较好的村子来开展工作。第二天在老员工的带领下,我们来到了那个村做宣讲。当地村书记很配合工作,马上开广播召集村民到村委会开会。这让我们很受鼓舞,来了很多人。他们都迫不及待地想了解我们的贷款的产品,由于气候的原因,我们无法统一给他们宣讲。我们就采取了一对一的形式、甚至采取一对多的形式来进行宣讲。当说到要联保的时候,他们傻眼了,都说这不行,那不行的。说什么近亲不能在一组等条件苛刻。让我们做出让步,为此之前我们做了大量的工作,一一给他们解答和说明情况。最后,由于他们不理解规定和产品,甚至有人扬言我们的产品在这个村没有市场等情况,这让我们倍受打击。但越在这个时候,我对自己说要冷静,不要被他们情绪影响你。要仔细聆听和登记他们的意见,回去好好总结。就这样,和村民经过一番的较量后,我更加用心地工作。他们提的意见越多,就代表他们对我们的产品是
很感兴趣的。功夫不负有心人,在经过我们的不厌其烦解释后,他们理解了我们的规定,并表示遵守。就这样,在我们的指引下,这个村组好了一组客户,就这个时候我们从心里感到了一丝的安慰。有一组客户了,这就是进步。我们要好好把握住这个果实,为此我很努力,积极准备上课的内容,和他们约定好时间后。第二天我就提前半个小时到农户家准备上课,由于是第一次给她们上课,我很紧张。但是很快我就平静下来,按照之前的准备有条不紊地完成第一天的工作。这里面我总结了一下,由于是第一次上课,农户多少有点紧张,我们要做的是让她们放松、别紧张。把上课的内容教给她们之后对他们别要求太高,因为他们是第一次上课,接受能力有点差。我们能做的是,只要她们说的意思相近就好,不要她们一字不漏的说出来。做什么事情都要循序渐进,给她们上课也是如此。就这样,她们每天都来上课,这其中不管刮风还是下雨。在大家共同努力下,我们顺利完成了五天的培训。接下来就是考试了,她们很紧张,因为她们觉得要是考不及格了就拿不到贷款了。是的,紧张是正常的,我们安慰她们,只要正常发挥,考试时没问题的。这里面出现了一个小插曲,其中有个妇女她被考官问到五人联保的情况了解吗?她紧张到心都要跳出来了,没办法。她来了一句,她不想贷款了。这太难了,她无法回答。这个时候我就安慰她不要着急,想想平时上课的内容,最后在同组的成员帮助下,她完成了考试。但这给我们一个启示,以后审核的时候要避免这种情况出现。因为我们要从客户的角度出发,不要把会场的气氛弄得太严肃。毕竟她们没经过太多的正式教育。不过,她们最后通过了考试,取得了我们发放的第一笔贷款。
正是因为成功发放了第一组贷款,这个村的.村民纷纷踊跃报名,申请贷款。这一点是始料未及的啊!越是这种情况,我们越小心,因为我们要选择一些优质客户,有了第一组的成功经验,我们的工作开展得很顺利。不知不觉中,已经过了一个月,我发展了三组客户。在发放贷款后,我开始反思这个月工作的不足。面对一些情况我要非常小心,因为我们从事这项工作要仔细,防止一些不良习惯的出现。在这个月我发现我们的培训内容有些不是客户感兴趣的,还有考试不那 么严格等等问题,我觉得这是一种挑战啊!因为我的工作是要严格按照规章制度去做的。还有就是我们的客户对农信社的了解程度,会不会在我们的下村服务后有更进一步的了解。
> 渐渐地,工作完之后,我就会想如果有其他银行效仿我们农信社组织一批小额信贷员下乡开展工作,我们的服务能紧紧抓住客户吗?甚至有些银行把贷款利率下调到比我们还低的时候,我们拿什么和他们竞争呢?最后我总结了一下,客户是培养出来的,我们要用自己优质的服务培养出一大批优质的客户,我们不惧怕竞争。我们要在竞争中不断提升自我,热情地为客户服务,牢牢地把客户抓住。
信用社个人的工作总结8
20xx年,我社在县信用社领导正确领导下,认真贯彻落实各项工作,按照“稳健经营、稳步发展”的经营理念,植根于农村,服务于“三农”,转变工作作风、拓展业务市场、强化内部管理、提高队伍素质,在全社员工共同努力下,各项工作实现了快速健康发展。现将我社20xx年度会计工作总结汇报如下:
一、印章的管理:
(一)严格印章管理规章制度。根据《枞阳县农村信用合作信用社印章管理办法》规定,我社积极组织员工进行认真的学习,同时规范印章管理和使用,确保用印的安全、方便,杜绝各种违规用印行为;
(二)是加强使用管理。行政公章、业务印章、个人名章按规定专人保管、专人负责,营业期间的保管严密、规范;营业终了严格执行双人入库保管;柜员轮休、请假离岗或调岗时严格执行交接手续等,规范印章使用管理;
(三)是严格执行登记制度。建立《印章保管登记簿》、《印章用印登记簿》《印章交接登记簿》,印章的使用、保管,交接实行严格的登记制度;
(四)是加大检查力度。建立《印章保管使用检查登记簿》,每月定期检查印章使用管理情况,严格监督检查,堵塞漏洞,消除隐患,防范风险。
二、重要空白凭证的管理:
根据《县农村信用合作信用社重要空白凭证管理办法》,我社坚持“证印分管,证押分管”的原则。实行专人负责,入库保管,并定期进行账、证核对,保证账实相符。严格实行“专人管理,入库(箱)保管”,指定专人(库管员)负责重要空白凭证的保管工作。做到领、用手续严密,保管安全可靠。
库管员变动时,按规定办理交接手续。当日营业终了,换人清点重要空白凭证的结余数量并与实物进行核对,同时做好记载登记工作。社主任、安全员和会计主管对重要空白凭证的库存、领用、保管、作废等情况严格执行检查制度,社主任、安全员坚持每月至少检查,会计主管坚持每月至少检查两次,核对账实、账表、账薄、账证的一致性,并在《重要空白凭证查库登记簿》中对检查内容做出记录,签章备查。对综合业务系统不能联动销号重要空白凭证(金农卡、手工收贷凭证)实行换人销号。
三、库存现金的管理:
加强库存现金限额管理,加大力度对库存残损币的清点,及时上缴,科学地置留库存现金。根据业务的需求,采取灵活、安全、高效地调拨现金,降低库存现金占用率。
四、抵、质押物品的管理:
抵、质押物品能做到专人入库保管,社主任、安全员、会计人员能做到定期查库,确保帐实相符。
五、带领前台员工业务学习情况:
基本上能做到按周组织职工学习会计专业知识、信用社各类文件精神、相关制度及通知,同时,建立了业务基础知识和规章制度学习制度,做到学习有记载,每月学习不少于4次。
六、手工账册的`建立、记账和账务管理工作情况:
能按财务会计部下发的规范的账簿建立、记账。我社建立规范的手工分户账册有xx。以上手工分户账簿都建立了相应的电子分户台帐。
七、费用的管理与控制:
严格按照信用社规定比例与限额,进行财务核算与费用管理;所有费用严格执执行“三签”制度,超支费用实行先审批后入账。本年度无不合规费用单据入账和超信用社规定费用限额。
八、内外账对账情况:
内外账务的对账严格按照《枞阳县银企对账管理办法》和相关规定进行,建立健全对帐工作管理登记簿和管理台账,我社共有六个对公活期帐户、社内往来和应解汇款都能做到换人核对,对账单回收率均达到了100%。所有的对公帐户都能做到按季上门面对面核对。
总结20xx年度的工作,我感到还存在着以下几方面的差距与不足,有待新的一年中加以整改和落实:
一是员工之间素质差距较大,团队精神有待提高。
二是存款总量不稳定,筹集资措施有待加强。
三是内部管理和内控制度有待继续加强。
信用社个人的工作总结9
20xx年来我们用这平平淡淡的生活,平平淡淡的工作勾画诞生活的轨迹,收获着丰收的喜悦。一年来又是有很多很多的工作值得总结:
一、坚持思想政治学习
始终以来,坚持学习"xxxx'的重要思想,学习各种金融法律、法规,通过不断学习,使自身的思想理论素养得到了进一步的完善,思想上坚固树立了全心全意为人民服务的人生观、价值观。
勤勉的精神和爱岗敬业的职业道德素养是每一项工作顺当开展并最终取得胜利的保障。一年以来,我在行动上自觉实践农村信用社为"三农'服务的宗旨,用满腔热忱乐观、仔细、细致地完成好每一项任务,严格遵守各项金融法律、法规以及单位的各项规章制度,仔细履行"三防一保'职责,自觉按规章制度操作,平常生活中团结同志、作风正派,自觉抵制各种不良风气的侵蚀。
二、主要工作
xx年自己的工作岗位主要是综合柜员。首先业务学问和工作力量方面,能够不断的去学习,积累阅历,经过自己的努力,具备了较强的工作力量,能够从容的接待储户的询问。
在业务技能、组织管理、综合分析力量、协调办事力量、文字语言表达力量等方面,都有了很大的提高,在工作中,根据储蓄业务的操作规程,把最便利最可行的方法运用在业务操作上,以客户需要为主。
其次在工作态度和勤奋敬业方面。喜爱自己的本职工作,能够正确,仔细的去对待每一项工作任务,把党和国家的金融政策及精神敏捷的体现在工作中,在工作中能够实行乐观主动,能够乐观参与单位组织的各项业务培训,仔细遵守各项规章制度,保证出勤,有效的`利用工作时间。
实行综合柜员制后,我们以严格的规章制度来约束自己,促进自己。通过学习内掌握度,进一步的完善了储蓄业务各方面的管理。随着信用社内部分工的越来越细化,我们临柜人员的分工也越来越细。在今年的工作里,我得到了实质性的学习和进步,在业务操作上更加严密。
建立客户信息;开立个人结算账户;大额现金支取,我都严格根据上级及人民银行的要求,请客户供应相关手续和收集所需要的资料;在结算上我严格遵守结算制度做到"谁的钱入谁的帐,由谁支配,信用社不垫款';在账务上我坚持做到"五无,六相符'的会计制度,仔细履行好记账员的职责。
还有就是在工作的数量、质量、效益和贡献。能够准时完成制定的工作任务,达到了预期的效果,在储蓄工作中,都能保质、保量的完成社里交给的各项工作任务,对营业部安排的各项任务都能保值保量完成。
同时在工作中学习了很多的学问,也熬炼了自己,经过一年的不懈努力,使工作水平有了长足的进步,为信用联社营业部的进展做出了应有的贡献。
三、存在的不足
实行综合柜员制后,我们以严格的规章制度来约束自己,促进自己。通过学习内掌握度,进一步的完善了储蓄业务各方面的管理。随着信用社内部分工的越来越细化,我们临柜人员的分工也越来越细。在今年的工作里,我得到了实质性的学习和进步,在业务操作上更加严密。建立客户信息;开立个人结算账户;大额现金支取,我都严格根据上级及人民银行的要求,请客户供应相关手续和收集所需要的资料;在结算上我严格遵守结算制度做到"谁的钱入谁的帐,由谁支配,信用社不垫款';在账务上我坚持做到"五无,六相符'的会计制度,仔细履行好记账员的职责。
还有就是在工作的数量、质量、效益和贡献。能够准时完成制定的工作任务,达到了预期的效果,在储蓄工作中,都能保质、保量的完成社里交给的各项工作任务,对营业部安排的各项任务都能保值保量完成。同时在工作中学习了很多的学问,也熬炼了自己,经过一年的不懈努力,使工作水平有了长足的进步,为信用联社营业部的进展做出了应有的贡献。
三、存在的不足
一年的工作里,虽然有了肯定的进步和成果,但在一些方面也存在着不足。如:有制造性的工作思路还不是许多,个别工作还不是做的很完善,需要连续学习更多的业务学问和生活常识,扩大自己的学问面。这有待于在今后的工作中加以改进,由于现在我调换了工作岗位,面对一个新的工作岗位,和日益更新的业务只有不断的学习与提高才能跟上信用社进展的形式。
信用社个人的工作总结10
一、严格会计核算,强化内部管理,规范会计行为。
信用社的各项业务活动最终都要通过会计核算来反映。会计核算是内控的第一道防线,加强会计监督尤为重要。年初,我社根据计财科制定的综合柜员制会计制度,制定柜员分工一览表,使每位会计出纳人员在较短时间完成从复核制向柜员制角色的转换,熟练掌握操作规程,按规章程序办理每项业务。建立定期和不定期检查制度,坚持事后监督和考核制度。严格加强重要空白凭证、有价证券、印章、内部往来帐务、库存现金的管理控制。全面实行会计业务事后监督和检查制度。今年我社针对柜员制特点,设置会计业务事后监督岗位,对每日发生的业务于次日进行全面检查监督,并按月进行帐帐、帐据、帐实、帐款、帐表和内外帐的全部检查。事后监督员对事后监督情况进行认真记录,发现问题及时向会计主管报告。会计主管重点进行抽查,及时发现和纠正存在的问题,堵塞漏洞。对信用社每月至少进行一次会计制度执行情况的检查,将检查的问题及时进行反馈和纠正。严格执行会计业务操作规程,会计凭证按规定编制和传递;帐务核算坚持综合核算和明细核算双线控制的原则;帐务处理遵守相应的会计核算手续;错帐冲正和大额支付、帐户信息修改等重要会计事项及在工作时间外进行的任何帐务处理,必须经会计主管核准。微机处理会计业务执行严密的管理规定和操作规程。信用社微机操作人员严格按规定权限进行操作,授权业务指定专人授权,个人密码要定期或不定期强制更换,严防失密。微机打印资料由专人管理、妥善保管。一般会计帐表凭证的装订、保管和调阅严格按规定执行。
二、建立会计人员培训机制,提高会计人员政治思想素质和业务操作技能,增强会计风险意识和风险防范能力。
我社经常组织会计人员对已发生的金融案件进行剖析、总结、研讨,使他们的风险意识根深蒂固。同时,加快管理型会计人才培养,提高管理水平,提高会计风险防范能力。今年我社针对一些人思想道德观念淡薄、内部管理松弛的状况,加强了对《会计法》、《票据法》、《支付结算方法》、《金融违法处罚方法》等法规制度的学习。开展爱岗敬业活动,采取多种方式对会计人员进行政治思想、职业道德、法规制度、业务知识、操作技能和计算机知识的教育培训。通过政治学习、岗位练兵、业务比赛等形式如存借贷计息,翻打百张传票,珠算加减乘除测试和《会计法》自测题测试,全面提高信用社会计人员素质。切实实行会计工作奖惩制,对会计工作成绩显著、堵塞漏洞,避免风险和案件发生的人员,给予表彰奖励。对不执行会计制度,会计差错较多的有关人员,进行通报批评。全面实行岗位责任制和重要岗位人员定期轮换制。严格按制度规定的岗位设置要求配备会计人员,并按照相互制约的原则明确工作权限和岗位责任。年度终了依据岗位职责的履行情况严格进行奖惩。对信用社重要岗位的人员(记帐、联行、票据交换等)实行定期轮换制度。会计人员调动交接清楚,并严格执行各项监交程序。
三、抓好帐户管理、现金管理、财务管理
1、根据人民币银行结算帐户管理办法的要求,我社加强了结算帐户管理、大额现金管理及人民币管理,防范金融风险,我社根据联社的统一部署,对大额现金管理和人民币银行帐户管理情况进行检查,对帐户资料不全的补办有关结算手续,严肃了信用社结算纪律,开展了“反假人民币”活动,增强了一线员工防假、反假的能力,提高了现金管理水平,有效地预防了金融犯罪,防范了金融风险。在现金管理方面建立审批制度、查漏补缺,确保合规合法。
2、加强财务管理,做好增收节支工作。加强费用管理,勤俭节约。我社认真测算财务收支计划,合理制定经营目标,年初,本着“效益优先”的'指导思想,在结合我社上年度财务收支的基础上,反复进行测算,合理设定各项财务指标,明确了经营方向和责任目标。深化财务管理,规范财务行为,最大限度增收节支,根据上年财务开支双重管理的经验,结合今年的实际情况,深化“总量控制,效益优先,以收定支,超额审批,超限停支,财务公开,民主理财”的财务管理办法,将今年的各项财务指标细化到月,逐月控制,为今年利润计划的顺利实现奠定基础。
四、增强服务意识,提高服务素质
树立了“服务第一”的思想,把服务放在第一位,把优质服务观念落实到每一笔业务、每一个环节上,用优质服务赢得信誉、赢得顾客,才能赢得市场,要求临柜人员把快捷准确处理业务作为自己的追求目标,尽量减少顾客等候时间。在服务上求创新,做到四心,即:“热心、诚心、耐心、细心”;从“规范服务”向“星级服务”、“品牌服务”发展;在规范服务上,我们主要注重整体视觉形象上的塑造,对员工的着装仪表、语言进行规范,在“星级服务”上从“客户满意”出发,强化服务措施,开展上门服务,导储服务,公开服务承诺;从品牌服务上,我们主要拓宽服务内涵入手,推行特色服务,借助公益活动,提高社会形象,改变了过去柜面存款总是不断下降的局面,使柜面存款保持稳定。
五、加强安全保卫工作,确保安全无事故。
积极做好值班守库工作,值班人员必须按时到岗到位,特别加强节假日安全保卫工作,采用定期不定期的安全抽查,对各岗位的安全器材定期检查到位,并经常学习和演练营业期间和值班守库期间的防抢、防盗预案,确保了集体财产、个人生命安全。坚持每月四次查库、定期查库与不定期相结合,防微杜渐。
回顾20xx年的会计工作,我社还有许多工作不尽人意,20xx年我社将在以下方面做好会计工作:
1.加强费用管理,勤俭节约,杜绝浪费行为的发生;
2.继续加强各岗位的操作流程及制度执行的考核。
3.继续做好岗位练兵,确保业务技能的不断提高。
4.继续做好会计基础工作规范化管理。
信用社个人的工作总结11
一年来,本人能以一名党员的标准严格要求自己,自觉遵守国家的各项规章制度,严格执行上级下达的各项任务;在上级领导和同事的关心帮助下,认真履行岗位职责,尽己所能努力完成各项工作。
一、加强科学文化知识与政治理论学习,提高自身综合素质
自觉学习国家的各项金融政策法规与联社下发的文件精神;积极参加信用社举行的各种学习、培训活动,认真做好学习笔记,并在实际工作中加以运用。在业余时间,自学本科课程,参加远程教育考试。此外,在平时多留个心眼学习业务知识,为更好地适应各个岗位奠定了良好的基础。
二、工作认真,在岗位转换中寻找整体的和谐
在担任出纳工作时,能够坚持“钱帐分管,双人临柜,双人管库”的要求,做到“自觉、自律、自制”。每日营业终了认真轧计现金收入、付出登记簿发生额,并与现金库存核对一致,确保现金库存簿与实际库存现金、总账余额相符,做到帐实相符、账款相符。能够认真办理人民币大小票币、损伤币的兑换业务,整点时做到点准、墩齐、挑净、捆紧,盖章清楚;能够及时勾对流水账目和现金收付登记簿。严格按照金库保管制度,做好库房的保管工作,做到库匙分管、同进同出。
在担任会计岗位工作期间,能及时地编制传票,填制各种凭证。由于本人一直担任出纳岗位,没做过会计,所以刚开始时难免会出现各种各样的错误,在同事帮助和指导下,渐渐地熟练了。到其他分社替班时,也尽心尽力地站好每一班岗,平等对待每一位客户,决不因为是替班而马虎应付。虽然,路途比较远,下班比较迟,来回比较奔波,但换了不同的环境,与不同的同事在一起上班,了解了他们面对同一问题时不同的处理方式,从他们的身上,我学了不少东西。真的是“三人行,必有我师焉”,每个人都有值得我学习的地方。
在安全保卫方面,能够严格遵守“三防一保”的要求,认真落实各种防范措施,熟练掌握各种防抢防盗防暴预案,掌握各种防范器械的使用方法。在当班期间,提高警惕,密切注意周边环境的.变化,遇到可疑情况能及时汇报;参加值班守库时,能够经常检查门窗是否关闭反锁,报警器运行是否正常,做到不离岗,确保集体财产安全。
三、团结奋进,共同营造良好的工作环境
“团结他人,与人为善”一直是我待人的准则。在工作中,能够团结同事,和睦相处,相互学习、相互促进;在生活中,互相帮助,互相关心,共同创造和谐的氛围。同时,不断地进行自我定位,更新观念,提高服务意识,增强服务水平。
总之,一年来,在领导和同事的关心、帮助下,本人在各方面都取得了很大的进步,但还存在着很多不足,对金融财会知识了解得不够,对信用社整体改革也应作进一步的了解;作为通讯员,没能很好地发挥作用,也是本的一项不足之处,应不断加强锻炼,争取在新的一年中会有更好的成绩。
信用社个人的工作总结12
时间悄然走过,工作的日子已经有了差不多三个月,作为农村信用社的一名小额信贷员感触甚多,就本人小额借款业务工作所作所为所思所想谈谈点体会。
首先谈谈我个人的工作态度,这份工作是我大学毕业后的第一份工作,因此我视其如宝。从培训到工作这段时间里,常常听到很多人说这份工作太辛苦、太劳累、农村环境太恶劣,然而对于出生农村的我其实那都是小ks。有人说工资太低,而我眼光不会那么肤浅,我看到是未来的舞台而不是现在的待遇。现在我真的特别喜欢这份工作,因为在这里我可以看到实现我人生的价值和梦想。
在工作过程中,我发现这份工作单单不是放款收款那么简单而容易,而是要我们学的东西很多很多。比如:做过一件事,总会有经验和教训。为便于今后的工作,须对以往工作的经验和教训进行分析、研究、概括、集中,并上升到理论的高度来认识。
第一、我们要学会看人。因为我们是做信用借款,如果你第一步看错了,以后收借款的时候说再多的好话,恐怕都很难达到你预期的效果。收款最怕的就是这种有钱但不愿意还的人,而不是实在没有钱没有办法还的人。
第二、我们要学会培养客户、留住客户。我们是做业务,客户是我们的上帝。那么我们怎么才能抓住我们的上帝的呢?借款风险控制原则其一“培训不低于五天”这点可不能小看,而是要认真贯彻执行。你要是认真对比两组贷户,其中一组是培训五天,另一组是不培训,那么你会发现经过培训贷户比不经过培训的贷户的还款意识好得多。“打江山容易守江山难”这句话估计以后会成为我们工作的真实写照哦,我们只要做这个小额借款项目成功了,我也坚定地相信它会成功。那么我更相信农行的竞争就随次而来,农行现在的惠农卡业务虽然它的借款金额一般都是两、三万比我们有这点的强劲优势,客户都喜欢贷到更多的钱做更大的事业,这点是不用质疑。还有农行的利息比我们的利息还要低出很多,那么理所当然他们的业务应该更比我们好做,但就我个人认为做得不是那么成功,为什么呢?因为他们没有我们这批人,没有像我们这样走进村村户户农家服务,然而只要有我们成功模样,相信他们也会马上招一批大学生下乡开始做我们“同样”的工作,那么到时竞争就真正到来。所以我们现在开展了这样的工作,打下的“江山”我们必须要想到以后如何地守住“江山”。贷户是人,人是有感情的,当她们成为我们的顾客时,我们要用真诚的心对待她们,在她们有困难的时候我们帮助她。我们要努力成为她们的知心朋友,要是做到这点那么这客户你是绝对的放心。
第三、我们要学会管理。我们的客户多了,如果你没有很好的'管理能力,那么你的问题就来了,问题烦到你心烦、郁闷。首先你得学会合理分配你的时间,这样你才能更好地工作。虽然你的时间是为贷户而定,而贷户是很多,你不可能满足所有贷户,那么我们就得学会如何管理好自己的贷户。还有一个,你必须学会管理账目,因为我们做的金融业务涉及是钱的问题,而人们对钱是最严肃和认真的。我们不能马虎、不能大意,我们要认真管理好自己的账单对贷户负责、对信用社负责、更是要对自己负责。
第四、我们要学会做人。 “要学会做事,先得学会做人”其实这句话是非常有道理。如果你不会做人,那么你就不会做出更好的事情。因为你做事时,首先面对的是人,当你进入一个公司你不能马上适应你的工作环境、你的人际关系,何谈做出更好的事。我们首先必须在自己所在的信用社跟老员工沟通好,处理好人际关系,做到天天上班都是怀着愉快的心情、带着积极向上的精神风貌,做到信用社就是我家,到信用社就像回到自己温暖、和谐的家里一样幸福快乐。面对顾客时,我们更好做好自己本职的工作,展现自己优秀的服务态度、专业素质,做到贷户和自己是亲如一家人。还有我们要学会时常回访客户。我们的业务不是放出借款就完了,而是要收回借款,那么我们就要保持和贷户有良好的联系,有着他们的最新收成信息、有着他们的思想动态,这样我们就不会被动。如果做好这些工作那么我相信业务量会直线上升,以后的回收率更是百分之百。
第五、往后专业知识、工作能力和具体工作:
1、在领导指导下,明确了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具体的工作中形成了一个清晰的工作思路。在做小额信贷员后,我本着“把工作做的更好”这样一个目标,开拓创新意识,积极圆满的完成领导分配的各项工作,在余限的时间里,加强学习业务工作,为下一步工作打好基础。明确努力方向,提出改进措施。
作为小额借款业务工作, 深深地感到肩负重任, 作为公司的窗口, 自己的一言一行也同时代表了公司的形象, 所以更要提高自身的素质, 高标准的要求自己, 加强自己的专业知识和技能。
2、认真、按时、高效率地做好贵社领导及队长交办的具体工作。 为了工作的顺利进行及与信用社之间的工作协调,除了做好本职工作,积极配合信用社其他同事做好工作。
3、工作态度和勤奋敬业方面。热爱自己的本职工作,能够正确认真地对待工作的每个细节,热心为农民服务,认真遵守劳动纪律,保证按时出勤,坚守岗位。
总结了这三个月来的工作,尽管有了一定的进步,但在很多方面还存在着不足。比如有创造性的工作思路还不是很多,个别工作做的还不够完善,业务类客户资料太少,这有待于在今后的工作中加以改进。在以后的日子里,我将认真学习各项政策规章制度,努力使工作效率全面进入一个新水平,为贵社的发展做出更大更多的贡献。
信用社个人的工作总结13
一年来,我社在县联社和县人民银行的正确领导下,在乡党委和政府的大力支持下,以“三个代表”重要思想、加快改革开放步伐,全面建设小康社会的宏伟目标为指导,以资金立社、效益兴社统揽全年工作全局,始终把盘活资金存量、优化贷款增量、支持三农、拓宽金融服领域放在全年的工作首位,全社员工在社领导班子的'带领下,倡导求真务实,锐意创新、顽强拼搏、开拓进取的工作作风,基本完成了县联社下达的工作目标,确保了我社经营效益一年上一个新台阶。我们主要做了以下几个方面的工作:
以思想建设为起点,建设一支高素质员工队伍
时代在前进,社会在发展,只有建设一支高素质的职工队伍,才能在竞争日趋激烈的金融行业中生存和发展。而提高队伍素质的基本途径就是持之以恒地坚持学习政治、业务知识。为此,我们按照联社及xx乡党委和政府的安排部署,多次组织全体员工结合实际开展学习教育活动,还经常组织员工学习业务部门文件、报刊杂志和金融法规政策。学教活动开展得有声有色,做到有安排,有总结。通过开展这些活动,提高了信用社干部职工的党纪、政纪、法纪观念和业务技能水平,使干部职工在思想观念上有了明显提高,政治上有了明显进步,纪律上有了明显增强,人人自觉遵纪守法,勤政廉洁,以优质的服务态度,促进信用社工作稳健运行。
打造服务品牌,广开揽储渠道,确保存款市场增势不减
对于信用社来说,大力组织存款是立社之本,兴社之源。面对我乡农行杨林分理处、邮政储蓄所争力大,我社领导班子始终保持清醒的头脑,站在市场的最前沿,大力宣传信合赢得客户;挂过街横幅,张贴标语,宣传新业务;加强柜台服务质量,全方位的开展礼貌用语,并为其提供优质高效、快捷方便的金融服务,以留住客户。比如今年除办理一般存、贷款业务外,粮食定补、退耕还林、业务量较大,但我们的内勤职工任劳任怨,毫无怨言。正是靠着一支善打硬仗的员工队伍,我社才保持在竞争激烈的金融市场中保持今年净增存款460万元的好成绩。
信用社个人的工作总结14
20xx年,我部认真贯彻和落实党和国家的三农方针,政策,严格执行金融法律,法规相关规定,依法合规经营,制定和完善了内控制度建设,强化成本意识,积极拓宽经营渠道,压缩费用开支,提高了会计核算水平和经营效益。在联社党委的领导下,努力完成联社主任室下达的工作任务,密切配合其他部门的各项工作,把主要工作放在服务于基层上,较好地完成了本年度的各项工作,现将本年工作总结汇报如下:
一,合理制定经营目标,确保全年各项指标的完成
遵纪守法,热爱本职工作,维护国家利益,保证财产资金安全,平时能结合形势,加强财务知识及新会计制度、新会计准则的学习,提高综合素质以适应工业经济发展的需要。
年初本着效益优先的原则,根据省联社给我社制定的各项经营目标任务,结合我社上年度经营目标完成情况的基础上,科学,合理制定了各网点组织资金目标和任务,并于元月一日召开首季组织资金工作动员大会,进一步提高全员的思想认识,明确组织资金工作的`目标和任务。二月份对各营业网点反复进行算帐,合理设定各项财务指标,与各网点主任签订经营目标责任制,修改和完善了经营管理综合考核办法,为各网点明确了经营方向和责任目标。十一月份,根据各网点经营目标实际完成情况,结合本地市场经济变化特点,及时调整各网点经营目标,为今年利润计划的顺利实现进一步奠定基础截止11月末,各项存款余额为xxxxxxxxxx万元,比年初增加xxxxx万元;各项贷款余额为xxxxx万元(含贴现xxxxxx万元),比年初增加xxxxxx万元;不良贷款余额为xxxxxx万元(不含抵债资产),比年初下降xxxxxx万元,不良贷款占各项贷款的比例为xx%(含贴现),比年初的xx%下降了xx个百分点;全辖盈亏轧差合计账面盈余xxxxxx万元,比去年同期增盈xxxxxx万元。预计至12月末,各项存款余额达到xxxxx万元,比年初增加xxxxx万元;各项贷款余额为xxxx万元,比年初增加xxxx万元;不良贷款余额为xxxxxx万元,比年初下降xxxxxx万元,不良贷款占比为xx,比年初下降xx%;全辖实现各项收入为xxxxxx元,各项支出xxxxxx万元,账面盈余xxxxxx万元。
二,加强财务管理,规范财务行为,努力增收节支
1,根据上年财务管理经验,结合今年改革实际情况,以总量控制,效益优先,以收定支,超额审批,超限停支,财务公开,民主理财为原则,控制水电费,公杂费,邮电费等费用全年限额,业务招待费严格按照利息收入的5‰序时列支,其他费用开支必须报经联社审批,并下批复作为年终考核认账因素。同时综合考虑各方面情况,又给每个网点额外增加了xxxxxx元费用,从而保证了各网点经营和管理所需各项费用的开支。
2.,规范财务行为,合理控制财务开支。继续执行《xxx市农村信用合作社财务管理办法》和《费用结报制度》,在联社费用管理委员会管理下,详细规范了财务开支的范围,标准,审批权限,程序等,不断完善了费管会的管理制度,对于核定费用以外的费用开支,一律提前上报费管费研究,审批。截止11月末,经费管会研究审批通过的各项费用为xxxxxxxx元,其中:各项垫支费用xxxxxxx,购买的低值易耗品费用为xxxxxxx元,各种修理费用为xxxxxxxx元,营业外支出为xxxxxx元,其他各项费用为xxxxxxx元。
3,减少非生息资金的占比,加强应收利息的管理。截止11月末,我社应收利息帐面余额为xxxx万元,已超过银监部门的风险控制警戒线,我部根据实际情况,在主任室的要求下,坚持谁分片地区,谁负责清理的原则,对各网点进行跟踪督促,限期清理。截止11月末,应收利息余额为xxxx万元,预计年末将全面完成应收利息的清理工作。
三,及时清收违规投资,规范投资行为
根据银监部门和省联社清理违规投资的要求,加大了对违规债券和保险投资的清收力度,通过采取上门催收洽谈,电话追问和网上查询,委托出售等方式,及时清收了申银万国xxxxxx万元国债和保险投资xxxxxx万元。目前仍有保险投资xxx万元未收回,正继续与太平洋保险公司洽谈给付;密切关注南方证券托管工作,债权一经确定,及时清收南方证券xxxxxx万元国债投资。为规范投资行为,确保资金安全,高效运营,我部于今年十月制定了《xxx市农村信用合作联社投资业务管理办法》,规定了在银行间债券市场进行资金拆借,债券买卖,债券回购等投资业务行为。十月份以来,委托省联社在银行间债券市场购买债券xxxx万元,同时与省联社进行短期资金拆放业务,提高了资金使用效益。
四,申请发行专项中央银行票据xxx万元
为进一步深化农村信用社改革,切实用好国家资金支持政策,根据国库院《农村信用社改革试点方案的通知》(国发
信用社个人的工作总结15
收获:
一、基本适应所分配辖区的工作环境、生活环境。经过近4个月的实习,对各岗位的岗位职责、工作流程有了一定的了解。基本完成了在转正申请中对自己提出的第一年的既定目标。
二、自上岗后,正式成为一名前台柜员,自觉遵守文明服务规范,积极学习相关规章制度,特别是《网点标准化管理手册》。始终保持微笑服务,做到了“来有迎声,问有答声,帮有谢声,怨有歉声,走有送声”。自认为是一名敬业的柜员。
三、业务技能有了明显的提高,柜员岗位的工作流程更加熟悉了,出错率降低了,工作效率提高了。最值得欣慰的是,良好的服务态度赢得了客户的好评,上岗至今无投诉。
我深知,今天的进步离不开领导和师傅们的亲切关怀和谆谆教导,在此,忠心地感谢大家的宽容和帮助。
不足:
涉世不深的我,走上工作岗位时间不长,工作中存在的不足之处很多,就柜员岗位而言,我觉得最大的不足之处有三:
一、业务技能有待进一步提高,基本功还得不断练习,小的细节还要多去琢磨,怎样更好地节约时间,进一步提高工作效率是需要下功夫去磨练的。
二、与客户沟通上,倾听做得不到位,语言表达不是很好,更快更好地服务客户是需要今后工作中去用心揣摩的。
三、心理素质上,遇事容易急躁,不够从容;易慌乱,不够沉稳。今后需要多见识,多锻炼!
最后,我想把进入XXXX一年来的些许思考跟大家分享一下:
XXXX是脱胎于农村信用社,所以我认为,农村是XXXX的大后方,根之所在;农民是我们最忠实的客源。我想,也许,这也就是为什么我们首先必须下基层锻炼最根本的原因所在吧。但是今日的'XXXX绝不同于昨日的农村信用社,以立足社区,服务三农,服务中小企业,服务区域经济发展的市场定位的今日XXXX,一方面除了要稳住农村市场,另一方面还要不断加大改革力度,创新服务产品。面对光大、民生等商业银行进驻池州,如何取众人之长补自己之短,发挥自身的优势,展现地方银行的特色,在激烈地竞争中处于优势地位是XXXX所面临的新问题,新挑战。与之相应地,“创新、创信、创未来”是行领导对我们新一代信合人提出的新的要求和期望。我深深地感觉到任重而道远!
新的一年,对我而言,也是非常关键的一年。时光飞逝,岁月如梭,年轻的岁月转瞬即逝,我务必更加珍惜时间,珍惜这来之不易的工作机会,克服种.种困难,沉下心来趁年轻好好学习。一方面加强学习工作上的业务技能和工作技巧,不仅“敬业”,更要“精业” !只有这样方能更好的服务客户。另一方面坚持自身的会计专业理论知识的学习。同时,也要注重其他相关知识的学习以全面提高自身的综合素质,以便以后更好地适应XXXX发展的新形势、新要求。愿与XXXX相伴成长,共同进步,共谋发展,竭尽所能实现人生价值最大化。祝愿XXXX明天会更好!
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