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年终工作总结

时间:2020-10-20 12:50:44 工作总结 我要投稿

【实用】年终工作总结汇编10篇

  总结是对某一阶段的工作、学习或思想中的经验或情况进行分析研究的书面材料,它是增长才干的一种好办法,因此,让我们写一份总结吧。你想知道总结怎么写吗?以下是小编为大家收集的年终工作总结10篇,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。

【实用】年终工作总结汇编10篇

年终工作总结 篇1

  20xx年8月,踏着县教育局教研室教研员招聘的东风,我走上了梦寐以求的教研岗位,开始我教育人生的崭新旅程。在过去的几个月里,我积极配合刘主任认真搞好全县小学语文教学研究和指导工作,取得了令人瞩目的成绩。具体总结如下:

  一、投身教学过程管理,踏实进行教学指导

  为了扎实有效地贯彻落实省《关于进一步规范中小学办学行为,深入实施素质教育的意见》的精神和《连云港市教师专业发展行动引领方案》的要求,进一步巩固“课程实施发展年”活动取得的成果,实现教学管理的科学化,教学行为的规范化,教学常规的制度化,教学评价的多元化,促进我县小学教育教学质量的均衡提升,教研室组织了由小学各科教研员、部分学校分管教学工作的副校长等组成视导组,分三组于xx月11日—26日对全县33所小学进行了本学期的教学视导。视导中,我主要负责小学语文备课作业和校本研修情况的检查。整个视导过程,我时刻从大局出发,严格按照《赣榆县义务教育阶段过程监控和教学质量评估细则》,认真细致地衡量所查学校的工作,既肯定成绩,又中肯地提出缺点和不足,并结合各校实际提出合理化的建议,使得被检查学校和教师明确语文教学方向,明晰教学管理的具体策略和方法。

  通过视导,我发现我县当前小学语文教学有三个迫切需要解决的问题:一是全体学生写字水平不尽人意;二是课外阅读名存实亡比较严重;三是习作教学没有得到应有重视。在与各校领导进行交流的过程中,我针对问题的症结所在,提出了下一步语文教学的具体要求。首先,为了提升全县小学生的写字能力,我要求各校一方面要切实用好每天十五分钟的写字课,另一方面要充分利用语文课堂指导学生写字。为此,我提出了小学语文课堂“30+xx”模式,即无论是高年级还是中低年级的语文课堂都要拿出十分钟的时间让学生练习写字或是练习写作,从而提升语文课堂教学质量。其次,我通过交流让全体教干教师明确课外阅读不仅仅是课外应该做的事,它是我们必须完成的教学任务,并号召各学校要高度重视学生的课外阅读,加强课外阅读的指导力度,创新学生课外阅读的方式方法,努力激发学生的课外阅读兴趣,着力打造“人人爱读书,人人有书读”的书香校园。再次,针对学生习作出现的问题,我要求各校要不断改变学生学业水平的评价方式,坚决杜绝学生作文以书写定质量的误区,要务实评价学生言语表达能力,努力把教师的注意力引领到关注习作的内涵上来。同时,我还提出了学生习作评改三部曲,及自评自改、互评互改、教师评改,积极拓宽习作评价的途径,把老师的主要精力从作文批改中解放出来,让教师有更多的时间研究教材、研究教法、创新习作内容,从而全面提高学生语言表达能力。

  二、密切关注教研课题,指导教师深入开展研究

  12月份,根据县教研室的统一要求,我们小学组几位教研员分别对县第八期小学教学研究课题进行了结题工作,其中我参与了68项小学语文课题结题论证工作,在活动中,通过听汇报、提问答辩、互动交流、专项指导,我努力让每个课题组成员明确课题研究的严肃性,而且为老师下一步开展课题研究指引了方向,明确了道路。

  在课题结题过程中,我发现我县教学研究课题存在诸多问题,比如结题报告撰写不规范、研究成果主题不集中、结题材料杂乱无章等等。针对这一情况,每到一校,我一边对课题进行鉴定,一边认真做好课题研究辅导讲座,帮助广大教师明确结题报告一般包括九个部分:课题研究背景、研究目标、理论依据、研究内容、研究方法、研究对象、研究步骤、研究成果及分析、研究结论与思考,其中“研究成果与分析”是结题报告的主干部分,应该作为重点来写,决不能将其变成发表或获奖论文的叠加;让广大教师明晰结题材料一般包括主件和附件两个部分,主件指结题报告、结题论证书、研究成果,附件指课题申请书、开题报告、调查报告、实施手册、案例分析、阶段总结。另外,我还告诫老师课题研究是教师专业成长的必由之路,一定要做真课题、真做课题,积极围绕课题撰写博客和论文,用心留下课题研究过程中的第一手资料,并借助课题研究逐步形成自己的教学思想。

  通过活动的开展,促进了一大批学科教师积极科研的积极性,尤其是提高了青年教师以研促教、研教并举的认识,为下一步小学语文课改向纵深推进起到了助推器的作用。

  三、关注课堂教学研究,务实推进“六模块建构式课堂”

  首先,认真做好《教学设计参考》和《综合性学案》的编写和修改工作

  为推进“六模块建构式课堂”的有效实施,整合优质资源,充分发挥骨干教师的引领、带动和辐射作用,全面搭建学科教学合作共享的实践平台,切实提高一线教师的整体备课质量,我积极配合刘主任组织召开全县小学语文《教学设计参考》和《综合性学案》编写与修改工作会议,根据一线教师在平时使用中提出的合理化建议进行了剖析,同时结合“六模块建构式课堂”教学要求提出了下一步具体的修改建议,其目的是进一步提高课堂教学的有效性。经过全体编写人员的共同努力,按时完成了初稿、互审、定稿工作,目前已经校对完毕,交给出版社和印刷厂印刷出版。

  其次,率先垂范,努力打造高效课堂

  在我心里一直认为,一个优秀的教研员不能仅仅是一个教练,更应该是一个优秀的水手,一个优秀教研员的办公场所不应该仅仅在教育局办公室,更应该在一线的课堂,一个优秀教研员不应该只是纸上谈兵,更应该投入实践写下水文、上下水课。本学期,为了切实了解“六模块建构式课堂”实践中存在的问题,我曾深入青口小学和实验小学上下水课,设身处地去感受老师研究中的困难,及时提出整改策略。在教学实践中,我感到丝丝忧虑——一方面“六模块建构式课堂”将导致学生之间的“贫富”差距越来越大。六模块建构式课堂让学生先进行预习,注重让学生教学生,但是学生的学习能力和辅导能力毕竟有限,往往学生间的相互帮助并不能让学困生充分掌握知识,这样大多都是优秀学生在“表演”,老师很难发现学困生的问题,难以找到点拨的关键之处,从而使得学困生以前昏昏,以后也昏昏。其次,“六模块建构式课堂”应该因学科而异。六模块建构式课堂多少留有尝试教学法的影子。这样的教学理念比较适合理科教学,对于语文教学有诸多不适合的地方。语文是一门情感性、情意味比较浓的学科,如果一节语文仅仅定位于学会了几个生字、了解了文章的主要内容、掌握了几个知识点,那么语文就失去了本性。因而六模块建构式课堂在语文教学中的应用还应该注意情境的创设、力求言意兼得。基于这样的认识,我觉得在小学语文教学中践行“六模块建构式课堂”要努力做到“六要”,即自学质疑要指导、交流展示要训练、互动探究要深入、精讲点拨要得法、矫正反馈要及时、迁移运用要有度。

  再次,依托学科基地,开展课堂教学研讨活动

  11月22、23日我们分两片(门河小学、实验小学)举行了全县小学语文“六模块建构式课堂”展示活动,活动中由六位教师进行了课堂教学展示,组织教师进行了经验介绍,面对面解惑答疑,互动气氛非常热烈,体现了教师相互学习的积极性非常高,为下一步实施有效教学、打造高效课堂起到了助推作用。

  另外,为了提高老师课堂教学研究的效度,我们还于11月30日至12月3日组织全县40位小学语文骨干教师到南京观摩了全国苏教版(国标本)小学语文实验教科书第三届课堂教学大赛,通过现场观摩,让教师们开阔了眼界,学到了经验;通过聆听学科专家评课、讲座,让教师们学到了教学理论,明确了语文教学研究的方向。

  四、关注教师专业发展,全面开展教师业务培训

  为认真贯彻落实市教育局“教师专业发展引领行到”要求,全面提高教师的教育教学水平,进一步推动我县小学语文课程的改革,巩固与推广小学语文教研成果,真正发挥以研代训、以研促训的作用,本学期我和刘主任一起切实关注教师专业发展,组织各类活动对教师进行思想引领、专业引领。

  第一,认真组织开展小学语文教研组长培训

  8月21、22日我们在青口小学报告厅举行了暑期全县小学语文教研组长培训活动,本次培训有350多人参加,主要围绕“六模块建构式课堂”的有效实施、《教学设计参考》的有效复备、《综合性学案》的有效使用以及教师专业成长等重点内容进行的。有六位语文骨干教师分别作了专题讲座。通过培训,提升了教研组长对《小学教学设计参考》和《综合性学案的》认识,为全面深入推进“六模块建构式课堂”研究做好了铺垫。在本次培训会上,我还用了一个多小时的时间作了题为《坚定不移地走好专业成长之路》的专题报告,让老师们明确专业成长的重要性、紧迫性,并为教师专业成长指明了方向,充分调动了参培教师工作的主动性和积极性。

  第二,扎实开展全县小学语文教师专业发展研讨活动

  为了提升我县小学语文教师教育教学专业水平,促进广大语文教师专业化发展,我们于11月5日在赣马中心小学举行了全县小学语文教师专业发展研讨活动,活动时间一天,上午观摩了赣马小学胡海燕、曹广淑两位语文教师的研讨课,然后围绕“六模块建构式课堂”教学要求组织教师进行了现场评课、研讨,并结合自己的教学进行了反思。下午观看了赣马小学语文教师团队诵读展示,聆听了六位优秀语文教师演讲的“我的成长故事”以及赣马小学教师专业发展工作汇报交流,活动整体内容安排有利于促进教师专业发展,使参加活动的200多位教师受益匪浅。

  第三,组织成立了赣榆县小学语文教师博客团队

  在我心中,一直认为语文老师不写文章是语文教育最大的悲哀。所以,在全县小学语文教师专业发展研讨活动中,我们特地邀请了欢墩小学李大市老师为全县的小学语文教学精英介绍什么是博客以及怎样撰写博客,在活动的最后,我表达出自己的愿望:依托凤凰语文组织建立赣榆县小学语文教师博客团队。经过短短两个月的努力,已经拥有成员66位,发表博文和回帖近千篇,教师博客点击率超过了三万次,如今我们的团队已经成为凤凰语文网上最受欢迎的团队之一。

  回首过去,脚步匆匆,展望未来,踌躇满怀。在今后的教学研究路上,我将继续努力,不断提高自己的业务水平,悉心指导广大语文教师进行教学研究工作,努力提高我县小学语文教育教学水平。

年终工作总结 篇2

  转眼间,20xx年就过去了。展望未来,我对公司的发展和今后的工作充满了信心和希望,为了能够制定更好的工作目标,取得更好的工作成绩,我把参加工作以来的情况总结如下:

  一、前期财务工作总结

  对于企业来说,能力往往是超越知识的,物业管理公司对于人才的要求,同样也是能力第一。物业管理公司对于人才的要求是多方面的,它包括:组织指挥能力、决策能力、创新能力、社会活动能力、技术能力、协调与沟通能力等。

  1. 第一阶段:开始阶段

  在无任何工作经验、且对物业管理行业更是一无所知的情况下,我幸运的加入了xx物业公司,看似简单的账单制作→日常收费→银行对接→建立收费台账→与总部财务对接,一切都是从零开始。我自觉加强学习,虚心求教释惑,不断理清工作思路,总结工作方法。在各级领导和同事的帮助指导下,从不会到会,从不熟悉到熟悉,我逐渐摸清了工作中的基本情况,找到了切入点,把握住了工作重点和难点。“勤能补拙”,我利用下班后的时间总结完善自己的工作内容,建立了各种收费台账的模版,为公司日常财务工作的顺利进行奠定了坚实的基础;

  2.第二阶段:发展阶段

  这一阶段进一步巩固了自己关于从物业前期接管到业主入住期间财务工作经验的积累,同时也丰富了自身的物业管理专业知识。我努力学习专业知识,积极配合制度改革,并在工作中小有成就,得到了领导的肯定;

  3.第三阶段:不断提升阶段

  出纳工作首先要有足够的耐心和细心,不能出任何差错,在每次报账的时候,每笔钱我都会算两遍点两遍;每日做好结账盘库工作,做好现金盘点表;每月末做好银行对账工作,及时编制银行余额调节表,并做好和会计账的对账工作;工资的发放更是需要细心谨慎,这直接关系到员工个人的利益,因为日常的工作量已经基本饱和,每次做工资的时候,我都会主动加班,保证及时将工资发放给员工。

  二、主要经验和收获

  在20xx年里,我积累了许多工作经验,尤其是管理处基层财务工作经验,同时也取得了一定的成绩,总结起来有以下几个方面的经验和收获:

  1.只有摆正自己的位置,下功夫熟悉基本业务,才能尽快适应新的工作岗位;

  2.只有主动融入集体,处理好各方面的关系,才能在新的环境中保持好的工作状态;

  3.只有坚持原则落实制度,认真理财管账,才能履行好财务职责;

  4.只有树立服务意识,加强沟通协调,才能把分内的工作做好;

  5.只有保持心态平和,“取人之长、补己之短”,才能不断提高、取得进步。

  三、确立工作目标,加强协作

  财务工作像年轮,一个月工作的结束,意味着下一个月工作的重新开始。我喜欢我的工作,虽然繁杂、琐碎,也没有太多新奇,但是做为公司正常运转的命脉,我深深的感到自己岗位的价值,同时也为自己的工作设定了新的目标:

  1.做好财务工作计划,以预算为依据,积极控制成本、费用的支出,并在日常的财务管理中加强与管理处的沟通,倡导效益优先,注重现金流量、货币的时间价值和风险控制,充分发挥预算的目标作用,不断完善事前计划、事中控制、事后总结反馈的财务管理体系;

  2.实抓应收账款的管理,预防呆账,减少坏账,保全管理处的经营成果;

  在今后的工作当中,我将一如既往的努力工作,不断总结工作经验;努力学习,不断提高自己的专业知识和业务能力,以新形象,新面貌,为公司的辉煌发展而努力奋斗。

年终工作总结 篇3

  时间总是脚步匆匆,一年时间有多长?三百六十五个日出、三百六十五个日落而已,xx年就在日出日落的交替中过去了,回首这一年的工作和生活充实与茫然各占一半。

  今年我仍然在北戴河疗养院整体改造项目上负责电气方面的工作。上半年主要是结构施工,电气方面配合土建做管路预埋以及接地防雷工作,电气项目的施工队伍是秦皇岛本地的建筑公司,施工质量与北京施工队伍的质量相差不是一星半点的,当地质检部门的要求也过于低,所以上半年我的另一个身份是专业质检员,对他们严格要求的同时也给自己提供一个学习的机会,要想说服别人当然要有充分的理由,专业方面就应该有扎实的专业知识。

  这个项目的情况有此特殊,紧临海边,地下是坚硬的岩石,由此遇到两个情况,一、海边的腐蚀特别重,原设计中全部用的是镀锌钢管和焊接钢管,一般情况下这两种管算是最耐用的,但在海边却不适用,不管是镀锌管还是焊接钢管露在空气中不出半个月上面便是薄薄的一层锈蚀层,轻轻一碰便剥落了。刷过的防锈漆早已没了作用。工程审图时监理向我提这一点,一开始半信半疑。在设计同意的情况下只把强电地上部分改为pvc管,混凝土中的管路还用的镀锌钢管,暑期停工一个半月后,现场预留的构造柱、钢管表面全是厚厚的一层锈,我吃惊之余暗自窃喜:真个是不听老人言吃亏在眼前,经验之谈真管用啊!二、由于基础下面全是岩石,防雷效果不好,原设计的防雷接地作法达不到规范要求的数值,在与其他建筑物基础没有连通的情况下只能补打接地极或是加降阻剂。

  北戴河因暑期工程停工一个半月,也因工程装修方案我们去了一趟上海。上海是个繁华的城市,涌动于城中的是最新的时尚,她的建筑也有其独特的风格,在上海我们见到了素有“万国建筑博览”之称的外滩建筑群,领略了昔日“远东华尔街”的风彩。中国银行、和平饭店、海关大楼、汇丰银行…..这些建筑虽不是出自同一位设计师之手,也并非建于同一时期,然而它们的建筑色调基本统一,整体轮廓线处理的惊人的协调,无论是极目远眺还是徜徉其间都能感受到一种刚健雄浑、雍容华贵的气势。这次短暂的行程让我意识到自己眼界的窄小、知识的溃乏、个人的渺小,金茂大厦、东方明珠难道真的遥不可及?

  下半年我的工作主要是负责客房电气管路敷设及供配电方案,电气管路敷设应该很简单,但因为方案不确定图纸不完善,我的角色不停变换,活干得有些力不从心。不过还好算是对自己的一个考验吧,多一些机会多一些成长。

  原本以为供电方案会很好跑,事实再一次教给我一个教训:轻敌必挨打。上海的设计方案跟本就不能用在北戴河地区,没办法一切从头来吧,知识就是在一次次挫折中学习到的。

  xx年工作、生活中接触的越来越多的80或是80后,看到他们一个个在各自领域大展身手,雄心勃勃的样子,内心恐慌情绪油然而生。

  加油呀,时间不能再虚度了。

年终工作总结 篇4

  20xx年时间转瞬已经过去了,在公司的领导下、在同事们的支持和帮助下,我坚持不断地学习理论知识、总结工作经验,加强自身思想修养,努力提高综合素质,严格遵守各项规章制度,完成了自己岗位的各项职责,在这里将自己的思想、情况等简要的个人工作总结如下:

  一、日常工作

  1、培训。

  新店员工开业前培训,三天的脱岗培训,对于新导购员来说是上岗前一次对我品牌文化、企业文化了解的过程;是对服务礼仪、销售技巧再次巩固的过程;是对陈列准则、陈列技巧、搭配技巧学习的过程。而开业后实地培训:边销售边针对各员工、店长培训,这是员工对于产品卖点和销售技巧及服务礼仪的再次温习。

  一年来,我一直到每个店铺进行培训,也深有体会,两种培训方式都各有千秋。岗前三天封训,因为没有跟实际结合,我们的导购员往往会忘记培训时所说的礼仪和技巧,而实际培训时又碍于时常有顾客走动不能很系统地培训,所以根据这一年的培训经验,我的心得是:两者一定要相结合,以系统培训为前提辅以实际培训来加深记忆。这需要督导从开业前封训完一直跟踪店铺开业后两到三天时间,才能完成一整套培训课程。

  2、开店工作指导。

  新店从量尺寸开始、后装修、招人、铺货直至开业,整个程序需要各个部门的全力配合,发现问题,解决问题,最后将最好的形象展示在顾客面前。几家店铺开张,虽然问题不断,但最后都顺利开业了。对于开业工作流程,我的心得是:跟各部门全力配合,大家一条心把事情做好,无论争吵有多厉害,最终只要是为了店铺开好,其他一切都不重要。

  二、工作中发现的问题及针对诸类问题提出的建议方案

  现在回想起去年的那一系列问题心得体会,很多基本已经解决,以下有几点我想要再次提出来,希望以后的工作当中这类的问题不要再出现。

  1、装修。

  我们品牌是以一流品牌的标准来要求自己的,所以装修不仅要有整体的美感,细节方面一定不能被忽视。比如xx加盟店门头字母间隔太开;比如xx店经过整修,不锈钢毛边仍然将店内一件衣服刮破、又比如xx店沙发质量太差以至于现在不能坐人等等诸如此类的细节问题,本身就给现场造成了很多不便,且也影响了我们品牌的形象。

  建议:20xx年狠抓装修细节,一点都不能放松,一定要让装修公司精益求精,装修到位!

  2、人员招聘。

  虽然现在公司将导购员的年龄标准定于20—30岁之间,但实际招聘起来还是遇到了一些难题,比如xx市本身招工就非常困难,所以根本就没有选择的机会,而我们目前的工资水平也并不比别的品牌高,所以这一年龄段我建议:适当放宽至20—38岁之间,有一定工作经验者优先。

  3、铺货。

  目前铺货出现的最大问题是,各店铺在过季或者特卖结束后退回仓库时没有及时将吊牌上的价签撕掉,导至仓库将这些货品铺至新店时出现一个吊牌两个价格的尴尬局面。

  比如本次在xx加盟店我们就在现场偷偷撕掉不下40件货品的特价签,正价出售的商品,如果加盟商或顾客在吊牌上发现特卖的价格,那结果可想而知。

  这个问题,我们曾经也让各店铺撕掉后退回,但还是有特卖场货品难以控制,因为导购员把货退回来后,仓库不能及时整理货品,且即便是知道也不可能将所有货品都全部退回已经撤柜的店铺。

  所以我建议:一方面让店铺务必撕掉所有价签,否则将按个数罚款(定下制度),另一方面公司需增加仓库整理员,杜绝再次出现一个吊牌两种价格的问题!

  4、道具铺货。

  我们品牌道具中有历史相框、工艺品等均属于易碎品,而我公司的包装实在太不完整。据我半年来到各店铺开业观察,历史相框几乎都会碎掉好几个,xx店连工艺品都碎掉一个。

  这样一来实在是影响了相框的美观,也会给加盟商造成我们物流不专业的印象。建议:仓库重新包装这些工艺品,玻璃制品应该有专业的包装,这样才能在托运时不被打碎。

  5、开业活动及店铺日常活动。

  在商场内开设专柜,如果只有我们一家单独开业,除非有大量以前积累的VIP顾客,不然我们品牌单独做活动是没有太大效果的。比如xx店之前开业满送活动,效果并不好。

  所以建议:应该以商场的大体活动为主,店铺不宜脱离商场而做太低折扣的活动,这样会起到反效果。

  店铺日常活动则多种多样,建议以后能针对VIP客户单独做一些赠送活动,比如公司可定制一批有纪念价值的礼品(如抱枕、陶瓷套装等)来赠送给VIP客户。

  以上是我本次提出来的所有工作中的建议,以前所做的报告当中也针对每次的店铺发现的问题而提出来的,我认为那个更具有针对性!所以请领导关注我日常的信息反馈报告!

年终工作总结 篇5

  一年来,我街农业工作在街道工委办事处的正确领导下,在上级有关部门的正确指导下,各村、场大力配合、支持,取得了一定的成绩。现总结如下:

  一、农业是街道经济的有益补充

  因城市发展所致,全街目前仅有菜地150余亩,养殖水面700余亩,虽然种养面积的规模大幅减少,但农业工作丝毫没有放松。目前,共有存栏牲猪2100头,存养越冬老口鱼80吨,有越冬蔬菜近140亩。全年共上市蔬菜2400余吨,起水上市鲜鱼400余吨,出栏牲猪3000头,实现了农业产值600余万元,成为街道经济的有益补充。

  二、动物防疫工作扎实有效

  我街在动物防疫及“防五”工作中,做到了两个百分之百,即免疫注射率100%、栏舍农贸市场消毒100%。特别是今年禽流感疫情肆虐时,配备了充足的防护服,定期对各农贸市场进行消毒处理,建立了完善的疫情上报制度,并由街道财政补贴进行了家禽的扑杀工作,今年我街未发生一起禽流感感染事件。

  三、防汛防火成绩突出

  我街与各社区、村签订了责任状,制定了完备的防汛预案,储备足额的防汛物资,为安全渡汛打下了坚实的基础。森林防火坚持“预防为主,积极消灭”的方针,一年来共召开森林防火专题会议三次,投入资金二万余元,砍伐防火隔离带三千余米。由于工作扎实到位,我街未发生一起森林火灾事件,确保了人民群众的生命财产安全。

  四、农产品质量安全行工作有特色

  针对我街实际情况,要求各牲猪养殖户、蔬菜种植户、渔业生产户签订了不使用违禁药品的保证书,并且对所有牲猪生产户采取了强制免疫的措施。针对中南大学对岳麓山渔场直接排污、污染湖水的问题,投入专项经费重新修建了排污过道。以上一系列措施确保了我们生产的农产品都是安全的、绿色的、放心的。

  五、来年工作思路

  纵观一年来的工作,我们虽然取得了一定成绩,但是与先进单位比较,还存在一定的差距。如何积极赶超,争取农业在规模减少的同时效益不减反增,使来年农业工作更上一个新的台阶,我们的具体思路是:

  1、针对我街农业规模偏小及紧临城区的特点,加大经费投入,大力发展精品农业、特色种养业、休闲农业,特别是大力推介岳麓山渔场的休闲垂钓,力争成为长沙市的一个品牌。

  2、继续强化防讯防水及防五的责任制,将其列为各村、社区年度工作考核的内容,并做到机构落实、人员落实、经费落实。

  ***街道办事处

  二○XX年十一月十九日

年终工作总结 篇6

  一是提高信贷人员综合素质,有效规避信贷风险。

  要防范和化解不良借款,员工素质是关键,特别是需要一支高素质的信贷管理队伍。一要强化信贷人员的职业道德教育,提高信贷人员的责任心和事业心,使防范信贷资产风险成为信贷人员的自觉行动,从而达到防范信贷管理人员道德风险的目的。二要加强对信贷人员的业务素质培训。

  信贷管理人员需要具备和掌握多种知识,不仅要精通信贷业务,熟识借款操作规程,还需要掌握企业的财务知识等,现有的信贷人员业务素质远远不能适应业务发展的需要,应利用多种方式,对信贷人员进行业务培训并考试,防范信贷管理人员的能力差带来的风险。三要敦促信贷人员必须及时掌握各项法律法规,特别是一些与信贷资产质量密切相关的基本法规,如商业银行法、借款通则、担保法、破产法以及民事诉讼法等。掌握并运用法律武器,这是时代对信贷人员提出的迫切要求。

  二是结合实际情况制定出有奖有罚、权责对等的管理机制。

  根据信用社的实际情况,在征得联社同意的前提下,对信用社信贷人员适时推出了三包一挂的管理机制,从利息收入中拿出适当比例作为信贷人员的收入提成,这样一来明显加大了对放贷、收贷、收息有功人员的奖励和表彰力度,拉大信贷人员的收入差距,提高信贷人员工作积极性。同时,明确责任借款警戒点,当信贷人员责任借款中不良借款超过一定数额时,坚决从信贷岗位甚至负责人岗位上换下来,防止因个人原因导致借款质量的继续恶化和不良借款的继续增加。

  通过半年的实践,取得了预期的效果,全社不良借款比年初下降了52万元,借款收息收回率首次达到1xx%,各位信贷人员年收入比普通员工高出5xx0元左右,可以说集体个人的双赢。

  三是明确各环节、各岗位的信贷责任,防止责任悬空和不切实际的集中。

  每笔借款,尤其是大额借款,明确调查人员、二级决策机构成员、以及贷后管理人员的责任比例,既杜绝将责任集中于调查人员一身的不切实际的做法,又防止“集体清收”的形式主义现象,真正使借款责任有着落,保证各岗位、各环节人员能恪尽职守,各负其责。

  非信贷岗位人员不具有信贷管理的相关业务技能,不宜作为借款责任人。

  对内部职工介绍、担保、甚至本人承贷的借款与其他借款一视同仁,严格按照规定进行审查,清收责任应也由信贷岗位人员承担。

  四是对信贷人员加强合理的激励和规范他们的工作过程。

  保持信贷人员队伍的相对稳定,使他们有足够的时间熟悉各种情况,并对信贷人员要提供通畅的沟通渠道,倾听他们的意见和建议。

  五是对信贷人员的工作过程进行控制。

  重点在于使信贷人员的工作过程规范化、有序化,完善借款合同的各项要素,使之合法合规,杜绝信贷过程中的吃、拿、卡、要等现象。培训有的放矢,除通常对信贷人员进行法律、法规宣讲外,信用社更分别针对不同的情况进行专门学习,通过培训,有效提高信贷人员的工作技能和对农村信用社的各项管理规定的理解与认同,以及对信用社的忠诚,增强他们的信心。

  分类激励,优胜劣汰。对信贷人员的激励,不搞“一刀切”,而是针对实际情况,制定出相应的激励办法,营造一种你追我赶的竞争氛围。凡是不能胜任信贷工作或不能完成工作任务的,实行末位淘汰制,调离信贷岗位。

  六是严把借款投向关:放贷不滥。

  要求信贷人员“必须将每一笔借款投放准确”作为信贷工作的一项准则。因此,我将经营方向定位为:立足“三农”,服务城乡,充当杠杆,实现“双赢”。一是着力推行农户小额信贷。二是着力支持农村经济结构调整。

  七是严把制度执行关。

  在实际工作当中,严格执行“贷前调查”和“贷后回访”制度。每个季度我均对借款户的借款运作情况进行抽查回访一次,次次都形成纪录。通过贷后回访,使自身对全社的借款情况了如指掌,并适时提前收回有风险借款。

年终工作总结 篇7

  时光荏苒,岁月如歌,从毕业到加入冶钢代表室这个大家庭已经不知不觉就过去了差不多半年。从刚来什么都不会的愧疚到如今能给大家帮点小忙的充实,从刚毕业的迷茫到现在开开心心的工作,这得感谢冶钢代表室的领导和同事对我的包容与指导。冶钢代表室是一个团结和谐的大家庭,领导同事亦师亦友。大家认真的对待每一天的工作,认真工作中又穿插着一些欢乐,一个不经意的举动,一段笑到疯的幽默,让平凡的工作充满激情,让每天的工作充满色彩。 半年的时间里,我从同事身上学到很多。从接到订单开始做销售合同到钢材的申运再到质量异议的处理,从申请付款到发票的抵扣等等一系列流程都有较为清晰的了解。任何一件复杂的事情都是由大大小小的简单事情交织在一起扭成的,其实我的工作并不难,但需要的是一种认真细致的态度,干练的执行力,干好自己工作中各个简单事情才能做好表面看似非常复杂的事情。

  前不久,我去厂里二轧提货。由于是第一次去,验收组里我一个人都不认识,问了一圈好不容易找到发货班长。他先说等着,因为他们快要换班了,好吧,我等着。好不容易他们换了班却被要求继续等着,因为快要到吃饭时间了,吃完饭再装货。于是我继续等,终于吃完饭了却依然要求等下去,因为来了个冶钢内部火车装运钢材,按照规矩火车是优先于自提的。于是继续等下去,那一次提货差不多花了6个小时,大部分的时间都是在那毫无意义的等。回来后,我想了很多,也想了很久,心里也狠狠的骂过冶钢验收组的这些人,但后来也想明白了。表面上验收组这些人的恶意刁难是一个很复杂的问题,形成的原因更不得而知,但仔细想想,把这个问题拆开看,茅塞顿开!首先人家验收组根本不认识你,没必要给你帮忙,他在规定的时间内什么时候舒服了才会给你装货。其次,由于我匆匆忙忙的去验收组,连包烟都没带,别人对我的第一印象就不会很好。最后,虽然规定上是火车优先自提车辆提货,但自提车辆提的钢材少,需要的时间短,完全可以先装自提车再装火车,实际上班长就是变相的索要财物,而我却没表示,后来我也从张茂生和其他一些物流了解到提货确实是要花些费用。分析到这里,我一下子明白了,第二次去提货的时候,我特意带了些烟,还有一些饮料去验收组。进去的时候,我给每人一瓶饮料同时跟他们聊聊天、侃侃大山,很快班长就带我下去装货了,不到两小时钢材就装完,临走时我给班长和吊装工一人一包烟。后来去验收组提货,他们都会笑眯眯的说小伙子又来啦,提货一次比一次顺利。有一次和班长聊天的时候,顺便说了下过两天还要过来提货,两天后班长打电话问我今天是不是要下去提货,要不要先把钢材翻出来。截止到现在,我在二轧提货差不多1000吨,节省物流费用约15000元。

  7月份,我开始管理辽宁富美阳光库房,非常感谢熊姐教我管理库房以及每个月帮我盘存。经过最初的磨合以及明确整捆提货的原则,阳光库房的管理逐渐走上正轨,库房的出入库账目清晰、准确,与实物库存一一吻合。阳光库房截止日前共入库吨,共出库吨,余下库存吨,销售成本 元,销售金额 元,库存占用资金元。

  除此之外,我还管理合同的下订、变更。20xx年冶钢代表室冶钢订货共计吨,申运共计吨,销售成本共计 元。

  20xx年就要来临,新一年,新气象,新变化。虽然20xx年这半年跟着熊师傅学到不少东西,但远远不够,需要学的还有很多很多。20xx年首要的任务就是拿到驾照,早日承担一份责任。再次就是尽快认识冶钢各个分厂与我们业务密切相关的人员和部门,为将来的工作打好扎实的人际关系基础。然后就是要学会做人与做事,三人行必有我师,让自己逐渐成为一个有独特人格魅力的人。

  在最后祝大家在新的一年身体健康,家庭幸福,万事如意,事业蒸蒸日上!

年终工作总结 篇8

  20xx年,我怀着对工作的热情,对未来的美好憧憬来到了香茗酒店,转眼已经是第三个年头,20xx年我由财务的一名收银员转岗成为行政人事板块的劳资员。我深知自己在工作中有很多不足,所幸在酒店领导以及各部门的大力支持下、紧紧围绕酒店的发展目标,勤奋学习,积极工作,较为圆满地完成了自身岗位职责范围内的各项工作任务。20xx年已悄然而过,我将带着新的奋斗目标跨入20xx,更好的去完成每一项工作,现将过去一年的工作总结如下:

  一、完成工作项具体如下:

  (一)社会保险的管理:

  1、根据人员变动信息,及时上报酒店各部门工作人员的增减变动情况,办理相关信息的变更登记和个人账户的衔接、转移等手续,保证数据更新及时、准确。

  2、分阶段、分时期依据参保情况如实完成社保税的申报和缴纳。

  (二)薪资管理工作:

  按时审核酒店各部人员的考勤状况,及时完成工资报表等相关工作,并协助财务部出纳完成工资的发放等工作。

  (三) 劳动关系管理:

  1、按照公司规定协助相关部门领导,完成酒店各部门员工的考核和岗位工资的评定。

  2、及时完成酒店新老员工合同的新签和续签工作,并更新人事信息。保证数据的准确无误,并完成劳动合同备案等工作。

  3、严格执行酒店制定的休假制度,在保证公司员工的切身利益的同时,做好非正常考勤的处理工作。

  (四)其他工作:

  完成了领导交办的其他工作。

  二、 总结:

  作为一名劳资员,应当时刻树立为一线部门服务的理念,善于倾听各部门的各种意见和建议,对于职责范围内的事情,都能认真对待及时解决,同时,对于超权限范围的问题,应当及时向领导请示。

  劳资工作相对比较复杂,需要有极高的耐心和恒心。在平时的工作中,我认真学习公司劳资方面的管理规定,坚定不移地贯彻执行公司的方针与政策,并运用于工作实践之中。

  虽然过去一年里我没有什么可供炫耀的业绩,但在自己的工作岗位上始终兢兢业业也是一种价值的体现,在来年的工作里认真对待每一件事,多思考,多关注,更好地去为酒店所有部门做好服务工作。我将更加努力的完成各项工作,不辜负酒店对我的信任和期望!

年终工作总结 篇9

  自从我来到我们公司后,一直深受领导和同事的关心和帮助,尤其是师傅的鼎力相助,我很快就在公司站住了脚跟。我先后到过公司的好几个部门,由于不同的原因,领导认为我的能力可能不错,适应力也还好。就是这样,我学到了各个部门不同的知识,我深切的做出感谢。回首过去的一年,我受益匪浅,感觉自己是找对了公司,找对了朋友。因此写下这一年的年终工作总结。

  进入公司是我的兴趣所在,所以非常的用心学习。大概是有一星期左右的时间吧,刚有点上手,因为公司业务上的需要,省内组团需要人手,公司领导希望我能去接手省内组团,虽然个人有点不情愿,但是公司需要,为了公司的利益,只好放弃个人的爱好,投身于组团部。在组团部,认真学习,用心操作每一个接手的单。但是也因为在操作中失误被投诉到旅游局,虽然事情不是因我社而起,但是对于这次操作失误,我深受教训对公司造成的损失我沉表歉意。我坚信以后不会出现这样低级的错误,请领导放心。吃一堑,长一智,我以后会尽量减少失误,努力工作。

  11月份因为人员的调整我又被派到了新的部门。我这匹千里马终有有出头之日了,到了地接部后,我虚心学习,请教。虽然有时可能会碰到一些很幼稚的问题,但我还是厚着脸皮去问,有时可能会被嗤笑,但那有什么关系呢?学到的都是自己的,我觉不会不懂装懂。在陆陆续续接了几个小单后,终于有一天在网上有一家旅行社给了一个百十人的大团。我知道这是我的机会,在操作大团时会遇到一些不常见的问题,是我历练的机会。而且这个团队还是一个会议加旅游的复合团,我对团队的每一个细节都不放过,从订车,订房,订餐……每一步都反复的落实好。有这样一句话:台上一分钟,台下十年功。用在我身上太恰当不过了,在团队来做了很多的幕后工作,包括客人的背景都调查清楚,这个团队既要考虑到会议又要考虑到旅游,之间的衔接工作一定要做好,反复的嘱托导游.接待过程中发现问题及时处理,团队才得以圆满顺利的划上一个句号,后来回访对方旅行社也非常的满意。

  现在业务已经进入了淡季,要对明年做一些计划,明年三月十几号后是地接开始忙的时候,我想把做组团时的方式与地接相结合一下,具体如下:加强对自身品牌的推广,也可以派人驻外省。,但是也不能放松。外宾团占有一定的比例,所以不能放松。

  新的一年,我们的业务暂时在淡季,我们要做好在淡季迎接旺季的准备,一面到时候出现不必要的麻烦。新老客户都要照顾,这样我们的业务和服务才会一年年的不停流接单。

  我很爱惜公司给我的这份工作,也很珍惜公司给我的机会,所以我只有更好的努力来回报公司对我的信任。现在社会竞争如此激烈,保证我们公司的长期稳定增长也是为我们员工个人有好处,不会再为失业而发愁了。

  我还有一点建议,就是公司还要扩大一点规模,我们公司的业务已经开始了膨胀期,更大的规模就有更大的业务,这对我们公司的再发展,可持续发展有很大的战略意义。当然我只是建议,希望领导们能够看到我们公司的潜力。

  总之在新的一年,我会继续努力的工作。

年终工作总结 篇10

  时光如水,光阴似箭,充满挑战的20xx年即将过去,机电部在上级领导的`帮助和指导下,七名同志通力合作,注重协调,在汗水和智慧的投入中,各方面工作取得了新的成就,有了新的进步。

  通过一年的艰苦奋斗、锐意进取、默默奉献,经过了一年的矛盾、压力和奋发的洗礼,看到机电系统的工作成绩蒸蒸日上,战役目标逐步完成,我们内心感到无比欣慰和骄傲。

  一个人只有经过不断努力,不断奋斗,才能克服自身的缺点,才能不断超越自我,实现理想和人生的价值。一个部门也是一样,只有不断努力、通力合作,才能取得成绩,圆满完成业主和领导所交办的任务。从以下几个方面总结如下:

  一、坚决落实业主与工程经理部关于战役目标的部署,生产进度管理取得丰硕成果:

  首都首都机场扩建工程是一个举世注目奥运工程,受到了国家的关注和重视,工程量之大,工程复杂程度都是十分罕见的。特别是20xx年,机电施工逐渐进入了高峰阶段,战役目标一环扣一环,每个目标的实现对于总体工程的交付使用都是非常关键的,具体目标完成情况如下:

  1)20xx年4月30号之前:

  室外综合管网4月底完成安装5月底达到使用条件、屋面虹吸雨水系统达到使用条件、形成排水能力、楼内机电管线全面展开,设备安装30以上,管线施工50以上。

  2)20xx年6月30日之前:

  6月23号提交西门子和庞巴迪中控室,保证行李和捷运系统安装施工;

  6月底IT系统保证地下一层主干桥架贯通、APM维修站实现移交。

  3)20xx年9月30日之前

  9月15号完成给水外管线施工,9月底外管廊采暖管线全部施工完成。

  完成40个弱电小间的环型桥架和地面线槽施工,保证IT系统穿线。

  4)20xx年10月30日之前:

  完成开闭站和变配电室施工和送电,保证行李系统施工用电;完成给水进楼。

  5)11月30日完成供暖系统施工,实现供暖。

  12月份强电小间完成供货和安装120间和完成竖向桥架施工和贯通。

  12月底实现机电管线全部完成安装,设备安装完成80以上。

  战役目标的实现不是光有工作热情和付出辛苦的劳动就有好的结果的,它是调动有限的管理资源、严密组织生产计划、积极保证材料和设备供应、下大力气很抓关键工序协调和积极调动分部的劳动力的综合结果。

  总部机电管理资源是有限的,这一点上我们跟城建集团有比较大的差距,城建集团机电部有21人的编制,而且还有专门负责机电物资采购管理的对外协调部(6人编制);而我们机电部20xx年初只有5人的编制,到6月份人员才增加到7个人,怎么利用有效的管理资源完成战役目标自始至终是一个比较头疼的问题。

  但是作为机电部门,我们必须面对困难,本着程度上节约总部管理成本的原则来完成好工作。这就要求我们以最合理的分工、的工作效率和极高的工作热情来投入工作。

  说实在的,年初的时候,我还不认为这种工作压力对每个普通员工来说都是能够承受的了的,但是到现在我可以说,几乎每一个部门成员都经受住了这种高压下的考验。

  物资供应方面也面临着极为严峻的挑战,航站楼的系统复杂、物资标准高、设计图纸和参数确定滞后,而且经常变化,是个标准的三边工程,但是业主的要求和战役的目标是没有更改的可能的。

  几乎所有的物资都没有生产加工的周期,经常是技术参数刚刚确定就眼看到了完工的目标时间;在这个方面我们投入了非常大的精力,有4个同志分工负责积极协调材料和设备的生产加工工作,紧张的时候,我本人也一周几次去厂家落实细部的生产和加工的环节和计划。因为我们知道目前的施工就象是一场异常艰苦的战斗,如果给养供应和子弹不能保障,对战士们来讲是很残酷的。

  经过我们的不懈努力,物资供应上远远于同台竞争的兄弟单位:9月份我们完成全部40个弱电小间的桥架施工,为IT系统施工创造了条件;10月份完成安装22个楼盘箱,保证了精装修的进度;11月份完成了全部石材地面的汇签工作,并完成100个强电小间的桥架供应工作,这些都为生产进度赶超兄弟单位奠定了强有力的基础。

  在关键工序和关键线路的施工问题上我们实行现场紧盯、毫不放松的原则。为了保证10月底行李系统发电,我们部门盯在现场10几个日夜;供暖冲洗和调试过程中,半个多月天天都在现场和分部管理人员一起指挥生产;供暖初期每天做到现场一组一组地检查散热器的工作状况。这些工作虽然给身体上带来了疲惫,但是这样的日子里,心理上始终是充实的。

  二、深入扎实地抓好基础管理工作,为机电系统目标的完成提供了保证

  “不积跬步无以致千里,不积小流无以成江河”。任何远大目标的实现都需要一步一步扎实的工作来实现。机电系统的安装也不例外,上述各阶段性目标的顺利实现与我们机电部扎扎实实的做好各项基础工作也是分不开的。在过去的一年里,我们结合机电施工“系统复杂、任务繁重、工期紧张”的特点,狠抓了以下方面的基础工作:

  做好技术协调管理工作,为机电施工提供支持。T3B工程机电系统的复杂性是其他工程无法比拟的,仅弱电系统就有22个专业,各专业之间关系密切、错综复杂。况且由于业主各使用方对许多部位的功能要求不明确,变化较多,导致设计方案经常变化、施工图纸不断更改。

  所以,机电系统施工过程中各专业之间矛盾重重、施工工序交叉严重,往往要在很狭小的空间敷设许多专业的管线,采取超常规的施工方法进行施工。

  因此,协调工作对保证机电系统施工正常进行尤为重要。机电系统的协调管理工作概括而言分为两个方面:现场工序协调和施工技术协调,二者相互矛盾又密不可分,往往是你中有我、我中有你,工序问题的解决需要技术支持,而技术问题的解决又需要从工序上着手。通常是通过二者结合起来进行解决。

  针对施工中发现的各种技术问题,机电部每周及时从各机电分部进行搜集,会同设计小组相关分部协商,看看是否可以通过调整施工工序、重新进行管线布置进行解决,对确实解决不了问题的及时与xx及市政设计院的设计人员联系并进行汇总,在每周的机电监理例会上提出并加以解决,并将解决结果及时反馈相关分部。

  为使问题不致遗漏,确保每一个问题均得到可靠的解决,我们对所有提出的问题实行消项,只有确实了的问题,才可以进行消项。

  过去一年里整理机电技术问题五十余期,解决各种技术问题二百多项,促使设计院发放机电专业设计变更三十余份、签认图纸会审记录四十多份。有效地解决了诸如卫生洁具的定位、消火栓箱的选型确定、水泵风机参数型号的确认及各种管线的交叉矛盾等问题,有效地解决了现场施工的难题,促进了机电施工进度。

  由于设计深度不够,许多细节部位管线布局矛盾现象相当普遍。针对现场出现的这类问题,我们组织相关机电分部现场查看,按照“管道让通风、有压让无压、小管让大管、电管让水管”的原则协商出可行性强、成本较低的方案。

  抓好内业资料的管理,为计量索赔和工程竣工提供支持。由于本工程的特殊性,设计变更不断发生,施工图纸换版频繁。因此如何及时正确的将有关变更洽商和施工图纸发放到施工分部手中,对贯彻设计意图、指导现场施工具有重要的意义。

  为此,我们机电部克服人员不足的矛盾,指定一人兼职主要进行资料发放管理工作。按照“变更文件不过夜,施工图纸不隔天”原则及时发放各种变更洽商文件,并做好记录、分类整理。同时积极配合技术部做好机电施工技术资料的管理工作、传达落实机电资料检查精神,监督检查机电资料整改情况。配合合约预算部做好变更令的发放和索赔工作量的签认工作。

  三、积极接受新鲜事物和新技术,坚持样板指路;积极推进精装修工作,努力开创工作新局面:

  目前,在人们的日常生活中,建筑智能化已经给人们带来越来越多的舒适性和安全性,而xx更是一个集数字化、综合化、智能化的新型建筑群,建成后将成为全国乃至亚洲的机场。在参与现场施工管理的过程中我们碰到了一些陌生的新事物,如xxx等,均是以前没有接触过的。

  尤其是xx这个机电设备单元,是将通风、消防、采暖、电气等通用机电设备管道集中在一个建筑空间内安装,不仅如此,本工程中的“罗盘箱”还包括综合布线、广播、航显、时钟、广告、消防、通风等十四个弱电系统,施工难度较大,设计单位下发的图纸中也未明确各家单位设备的具体安装方式和位置。

  我们积极组织相关弱电单位研讨和确定相关技术问题,并首先以样板的形式现场查验来各个系统的完善情况以及设备定位,这为整个T3航站楼的后续后续楼盘箱施工打下了良好的基础。也开拓了我们的视野,为精装修工作提供了作业面。

  四、xx年的工作展望:

  虽然xx年机电系统在进度和目标上取得阶段性的成果,但是即将到来的07年有更多和更细节的工作等着我们。全面开展机电工程调试工作、做好各种弱电分包的管理协调、通用机电项目收尾;进一步加强质量管理,都是我们面临的新的挑战。项目的整体竣工是我们总包对业主的郑重的承诺,作为总包的机电职能部室,我们要从宏观上考虑加强对西门子、庞巴迪、IT系统的管理协调与控制;保证14个弱电分包的总体施工配合与精装修同步进行;还要组织各个通用机电系统与弱电系统有效衔接、有条不紊地开始调试工作。

  另外,在下一步的机电安装工程中,大部分的机电安装工程是机房内部的和装饰面上的关键性工序,对使用功能的影响和外观的成型质量都有着极为重要的意义,并且机房内的设备安装跟土建交叉作业不是很多,在这种条件下,要求各机电分部苦练内功、严格控制施工质量、杜绝质量事故的发生。

  总部机电部在质量管理方面要投入大量的精力和更多的管理力量,每周汇同各分部技术负责人对现场的机电安装工程进行例行检查、注重各种细节问题,及时发现问题,并解决问题,能做到把质量问题控制在施工过程中,从而保证验收时的,为鲁班奖的最终取得奠定基础。

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