实用的年度工作总结集锦8篇
总结是对过去一定时期的工作、学习或思想情况进行回顾、分析，并做出客观评价的书面材料，它在我们的学习、工作中起到呈上启下的作用，让我们来为自己写一份总结吧。总结你想好怎么写了吗？下面是小编整理的年度工作总结8篇，供大家参考借鉴，希望可以帮助到有需要的朋友。
年度工作总结 篇1
今年是我行实现股份制改革的关键一年，是我行发展战略的落实之年，是体制与机制的变革之年，也是公开上市的关键之年。这一年，在上级行和支行党委的正确领导和全体员工的共同努力下，房信部以饱满的精神、高昂的斗志和脚踏实地的工作作风，提出了“不为困难找理由，只为成功想办法”的工作理念，解放思想，更新观念，不断创新工作方法，克服工作中遇到的种种困难，严格执行上级行和支行的各项规章制度和业务措施，围绕省分行制定的“业务发展年”、“安全运行年”等重点方针政策扎实开展工作。
一、贯彻落实上级行和支行党委关于年年的工作安排和要求，高度重视，密切配合支行开展各项专项治理工作。
年年是广东省分行确立的“安全年”，为贯彻省分行和支行党委对“安全年”的各项工作安排和要求，我部成立了“安全年”工作领导小组，制定《房信部“安全年”工作实施方案》，利用班后会的学习时间，把上级行和支行的各项会议精神、工作安排和部署及时传达给每位员工，使全体员工清楚认识当前我行的形势、任务和要求;组织全体员工学习《“安全年”工作实施方案》、《违法违纪专项治理工作实施方案》、《中国我行工作人员违规行为处理办法》等文件，开展对典型案件的学习分析和讨论。
通过学习和讨论，落实案件防查制度，使全体员工从思想上认识安全防范的重要性、必要性，明确各项规章制度、加强遵纪守法观念，牢固树立廉洁自律和风险防范意识，并以此指导我部的日常工作，保证各项业务开展合法、合规;根据支行“访百家、谈百人、到百点”活动工作要求，通过个别谈心、上门拜访等形式，了解员工思想动态、协助员工解决工作、家庭等方面困难，及时掌握员工状况。
在做好各项专项治理工作的同时，我部注重培养员工的职业道德素质。今年，我部在工作中加强了员工的组织纪律性，教育员工爱岗敬业，工作中提倡员工发扬无私奉献精神，鼓励员工积极参加支行组织的乒乓球赛、篮球赛、羽毛球赛等活动，通过活动充分调动员工的积极性、创造性，发扬团队精神，增强了部门的凝聚力、战斗力，提高了部门的工作效率。
二、迎难而上，做好个人贷款营销工作，实现贷款余额止跌回升。
年年是我行广东省分行制定的“业务发展年”。年初，省分行向我支行下达了商业性个人按揭贷款余额新增21000万元，个人消费贷款余额新增3400万元的任务。但直至9月，各类贷款余额不升反跌，其中个人消费贷款余额比年初下降4232万元;个人住房按揭贷款余额比年初下降1789万元;个人商业用房贷款余额比年初下降799万元。
业务发展不理想，主要有以下几方面原因：一是我行个人消费贷款对客户的贷款用途有较大的限制，申请资料的要求比较严格，客户不愿意到我行申请个人消费贷款;二是我行助业贷款的操作办法未能适应市场需求，助业贷款业务受到限制;三是自年年初省分行停止我支行开发贷款和个人按揭贷款业务经营权后，发展商未恢复与我支行合作的信心;四是我支行个人住房按揭贷款依赖性较强，业务发展不均衡;五是我行信贷政策收紧，个人类贷款准入门槛较高;六是我行按揭业务政策竞争力不足;七是受到人民银行提高按揭贷款利率影响，客户提前还款量较大。面对困难和问题，我部采取了多种措施，扭转不利形势。
1、分清岗位，明确职责。
房信部是年年8月由原房地产金融客户部、个人客户部及个人银行业务部的部分岗位组建而成。部门成立后，我部马上制定的《房信部岗位设置及岗位职责方案》，根据业务分工和流程控制的需要，把前后台各岗位分设成贷款业务营销岗、公积金业务岗、贷款业务申报岗、贷款发放岗、客户服务岗、贷后管理岗、档案管理岗、综合管理岗等岗位，对各岗位的职责进行了清晰的划分，基本上达到了分工合理、职责明确、岗位制衡的目标。
2、优化业务流程，加强业务培训。
在我部业务开展过程中，发展商普遍对我支行提出提高贷款发放速度的要求。为恢复发展商与我行合作的信心，加快业务发展，我部对贷款业务流程进行了完善和优化。
首先，利用新开发的个人贷款业务系统，在贷款业务申报岗和贷款发放岗之间实现了贷款资料一次录入、共享使用、异机修改等功能，使贷款申请资料能够应用于贷款申请、合同打英贷款发放等多个环节，避免了各岗位录入资料的重复劳动，减少出错的机会，对贷款发放流程进行了进一步的优化。共2页，当前第1页12
年度工作总结 篇2
大家都想要写好导游年度工作总结，那么，导游年度工作总结怎么写呢？下面为大家推荐一篇导游年度工作总结范文，供大家参考，导游年度工作总结。
xxxx年是不平凡的一年，xxxx年我从学校走了出来，把两年里所学到的关于导游的知识运用到我的工作中，从理论转向实践。**年6月开始我在南岳衡山从事地接导游导游工作，时间不长，资力也不深，而感慨却颇多：
“导游”工作给我的生活带来了许多快乐，却也让我知道，“导游”不是一项简单的工作，与其他职业有一个显著的不同，那就是你必须与客人近距离接触，这自然使我们对服务的感触比一般人深刻。从某种意义上可以这么讲，导游职业的无穷魅力正是源于我们对服务的感知和热爱。
通过几个月的工作实践 ，我深深的体会 到，取得了导游证，并不代表你就永远是一个合格的导游员，而是要不断的的学习 、充实、提高。在旅游者的眼中，导游员应该是无所不知的“万事通”。导游服务是知识密集型的高智能的服务工作，丰富的知识、广博的见闻是做好导游服务工的前提，年度工作总结《导游年度工作总结》。作为一个导游员就要“与时俱进”，永远保持积极的求知欲，以适应社会进步和发展的需求。更重要的是。我们自己千万不敢把自己当成“万事通”，要保持谦虚谨慎的态度，要切记“学海无涯”、“学无止境”，“人外有人，天外有天”，“三人行，必有我师”。
要时刻牢记导游的职责，认真学习《导游人员管理 暂行规定》、《中华人民共和国国家标准导游服务质量》，努力的实施好旅游计划，作好联系、协调、讲解等服务工作。坚持“宾客至上、服务至上、为大家服务、合理而可能”的四大服务原则细致、热心、周到的作好导游服务工作。也就是一切工作以旅游者为出发点，以服务为出发点，时刻考虑旅游者的利益和要求，绝不能拒绝游客的合理合法要求。服务过程中要坚持“为大家服务”的原则，不能有亲疏之分，厚此薄彼，而应对每个游客都热情、周到、友好、尊重，不偏不倚、一视同仁；要坚持“合理而可能”的原则，在旅游服务过程中，要时刻关注游客的情绪变化，耐心倾听旅游者的意见、要求，冷静分析、仔细甄别，合理又能实现的，就努力的去做，如果没有作好或是已经错过机会，就想办法及时弥补，以求最大限度的达到游客的满意。
导游讲解服务是整个旅游服务活动过程中极为重要的一个方面，在导游讲解过程中，我认为“准确、清楚、生动”三者相辅相成，缺一不可，首先“准确”是首当其冲，至关重要的，在讲解过程中牢记“一伪灭千真”的教训，切忌胡编乱造、张冠李戴、信口开河，这样会使游客有被蒙蔽、愚弄的感觉，会引起游客的反感、责备。旅游者在旅游活动中“求知”是重要的内容之一，而我们导游就起着传播知识信息、传递审美观念、播洒中华文明的重任，因此导游语言必须科学、规范，传递的信息必须正确无误，这样更能够吸引游客的注意，满足游客的“求知”愿望。其次，“清楚”是关键，在导游讲解中，清楚、简洁流利的语言表达，是导游语言科学性的又一体现。口齿清楚、言简意赅、措词恰当、组合相宜、层次分明、逻辑性强，避免使用生僻的词汇和滥造词汇，这是导游讲解基本的要求。另外，“生动”是调和剂，是创造旅游团队和谐气氛的重要手段。如果讲解过程中，语言平淡无奇，象和尚念经似的单调、呆板，会是旅游者感到索然无味，在心里上产生不耐烦或厌恶的情绪；而生动形象、幽默风趣、妙趣横生的讲解能够创造出美的意境，可调整旅游者乐观的心态、欢乐的情绪、浓郁的游兴，创造的是一种和谐、欢乐、积极、高昂团队气氛，给人的是一种美的享受。
年度工作总结 篇3
英语教研组以精诚团结、互帮互助、共同提高为原则，全体老师敬业爱岗、团结协作、积极上进、低调为人，在学校各级领导的关怀指导下，取得了一点成绩。
一、常规工作
1.扎实有效地开展教研活动
以深化课堂教学为重点、高效课堂，有效作业为准绳，积极探索课堂教学的有效途径。各备课组制订可行的教学计划、进行落实并加以调整，不折不扣地做好各项教学工作。
本学期以来，每周三进行教研活动，内容有以下几种：制定教学计划、确定本学期承担校内公开课的人员、进行公开课展示并进行评议、备课组对高三英语教学及复习的建议、青年教师参加校、参加区及市的“公开课”展示活动、交流如何对各年级学生进行书面表达平时训练的指导、讨论“词汇教学、阅读教学及语法教学”的有效性、讨论提高学生词汇运用能力的有效措施。备课组商议准备期中考试事宜、共议教学重难点、平时作业的布置、对检测的统批分析汇总、进行资料库的建设、讨论期末复习方案、准备假期学生自能学习材料。课题研究的小组工作分配。通过种种活动老师的业务水平得以提高，青年教师深切体会到集体备课给他们提供了稳步成长的有效渠道，尽快地站稳了讲台。
2.提高教学有效性，落实高效课堂，有效作业
按照八认真要求努力提高教学有效性。实抓早读课：每位教师一周三次早读准时到位；明确早读任务，内容多样化、具体化。如：进行领读、齐读、听力训练、听录音、进行默写、背诵美文等。
认真备课：备课组内共议教学重难点、平时作业的布置、对检测的统批分析汇总等工作在每天的教学备课中都有体现。
扎实上课：保持学生学习英语的兴趣，使学生参与课堂活动，努力提高45分钟课堂效益以求真正抓住学生，使学生自觉把英语学习延伸到课外。对语言学习过程中的软任务也进行硬着陆。
抓学生作业的完成、课外自主学习及课后辅导；重视培养优等生、关注中等及以下偏差生，使各层面学生都有发展，不少教师利用休息时间给班上学生进行答疑、面批或辅导。
二、教学实绩、学生辅导情况
全体教师兢兢业业，始终把工作放在首位。12届在全体高三教师的共同协作下，英语学科圆满完成任务。
三、骨干教师的持续发展及青年教师的培养
全体教师积极向上，参加各类各级培训以适应新课程对教师的要求。全组教师参加了区级培训，三位备课组长参加了市级培训。各市、区级学科带头人都在区、校的教学工作中积极地发挥着作用。青年教师在努力学习，初具站稳讲台的基本功，更有一批成熟的年轻教师茁壮成长，已挑起了学校的教学重任，数名教师在各级各类活动中已脱颖而出：每位青年教师在组内开设汇报课。
四、教科研方面
积极撰写教学论文，参加各类论文评比活动。
五、总结
为了更好的发展，以后还需进一步提升本组教师的业务及专业素质，进一步加强不同年级备课组的沟通；加强对高考的研究；加强资料库的建设；继续探究课堂教学的方法来指引学生进行英语学习；加强并保持学生学习兴趣；增强教科研意识。
总之，一年以来，英语组教师注意自身素质的提高，始终以高标准严格要求自己，我们知道我们的工作还有很多有待于改进的地方，在今后的工作中，我们将一如既往把学校英语教学工作提高到一个新层次而奋斗。
年度工作总结 篇4
一、主要工作：
1、以培养学生的素质为根本任务，启发和增强学生学习地理的兴趣、方法和能力，让课堂焕发生命活力，加强教学研究，全面提高课堂的科学性，思想性、趣味性和效益性。
2、加强本教研组的档案和资料建设，对本组教研、教学的活动情况进行整理，为今后工作提供更多的积累。
3、加强教研组的团结合作，形成合力，使全组成员都有进步，在一种比较和谐的氛围中成长工作。全组所有成员努力将工作做到最优，都能成为学校放心的教学骨干。
4、整体构建教研组，进一步规范教研组活动制度，提高教研活动的实效性，每次活动有主题、有针对性，通过一系列活动将地理教师凝结为一个整体，强化整体意识，发挥整体作用，实现智慧互渗。
5、坚持集体备课制度。
6、加强组内听课制度的管理。本学期在组内进行每位教师公开课堂教学，为了真正促进组内教研，加强听课是最好最有效的措施。
7、充分利用多媒体等辅助教学手段，信息技术作为教学的辅助手段，带来了观念的更新。每个教师会运用多媒体，会制作课件。加强课件资源的共享，进一步增强浓厚利用多媒体辅助教学手段的氛围。
8、教研组工作要突出“研究”，积极申报或参加有关的课题研究。要研究课程改革中探索性问题，研究教学常规中普遍性的问题,重点是要研究课堂。围绕“同题异构”、 “生本教育”等主攻方向，三个年轻地理教师各上一堂校级公开课。
9、欢送牛志杰老师赴新疆支教，调整高一、二教学人员工作安排，探望慰问产妇张艳梅老师。
二、教学措施：
1、大力开展集体备课，探讨教学方法，选择适合个人的最佳教学模式。
2、开展备课组内、年级之间的听、讲、评课活动，教学相长，及时解决或探讨教学中的各种难点问题。
3、高二、三年级的文科教学工作，要严格按素质教育要求、既定方案、时间，稳步实施、扎实推进。
4、各教师要加强教学经验的总结并撰写出一定价值的经验总结或论文，力争在校级以上刊物发表。
5、各教师要积极参加校、市组织的公开课等活动，以及有关的教学等业务竞赛活动，争取获奖，为学校和个人赢得荣誉。
年度工作总结 篇5
一年来，在县委、县纪委的领导和指导下，在xx镇党委具体领导下，镇纪委充分发挥纪检监察职能作用，对照纪检监察重点工作目标管理的要求，全力抓好全镇党员干部的自身建设，不断提高党员干部反腐倡廉的自觉性和高度责任感、使命感。现将一年来的工作情况总结如下：
一、党委重视纪检监察工作，坚持高标准严要求
xx镇党委针对全镇现状，以高度的责任心重视纪检监察工作，首先从基层工作做起，抓好机构建设，增强党员干部廉洁自律意识，坚持高标准，严要求，加强队伍指导建设，增强党员干部廉洁自律意识，提高党员干部服务意识，党委书记亲自抓纪检工作，纪委书记具体抓纪检工作。严格要求机关党员干部廉洁自律建设，落实了xx年党风廉政建设和反腐败工作责任制，建立和完善各项规章制度。一是完善了机关财务管理制度，坚持“一支笔”审批，各负其责，定期审批；二是坚持考勤制度，上班实行点到和请销假制度；三是值班住宿制度，规范干部的行为要求，增强工作的自觉性和责任感。同时全镇24个行政村都建立了纪检监察网络，配备了纪检委员，镇纪委委员每月都要到各村了解情况，并将反馈到的情况向纪委书记汇报，研究处理。每周一确定为领导信访接待日，坚持问题解决在基层不上交。四是重视基层纪委规范建设，配置了电脑等办案硬件，打造乡镇反腐败平台，夯实基层建设基础。
二、加强学习，不断提高纪检队伍业务素质和政策水平
要建立一支业务精、素质高、能打硬仗的纪检干部队伍，必须从平时的业务知识、学习、自身锻炼抓起。xx镇纪委班子年初就明确了职责分工，确定了目标任务，提出要求，下压了了担子，平时不断抽空组织纪委委员学习上级纪委部门精神、《党纪政纪条规手册》、《纪检信访工作实用手册》等内容，认真抓好了《中国共产党领导干部廉洁从政若干准则》的学习和贯彻，加强反腐倡廉党课教育活动，开展党员领导干部讲党课等活动，尤其是认真组织学习党的十八大精神，使纪检干部从思想上提高了认识，在学习中不断地丰富了自身，提高了理论水平，深化了干部队伍建设。
三、规范制度，认真落实村级五项监督制度，加强“三资”管理
为了严肃规范财经制度，保护村级有限资金的合理开支，使各村走上管好财，记好帐的规范轨道，建立健全各项规章制度，搞好财务公开，给群众一个明白，还干部一个清白。我镇结合实情，认真搞好调研，创新工作思路，出台制定了加强农村财务管理的决定，明确了财经制度和审批程序，规范票据管理及严防铺张浪费，组织开展了对全镇24个行政村的财务清理与审计工作，主要清理了20xx年1月1日以来村级集体经济的收入，开支情况，应收应付及资金结存等情况。通过清理整顿，目前全镇24个村委会财务管理逐步走上了正轨，加大了“三资”管理力度，全面落实惠农政策的检查监督，从源头上加大了预防和治理腐败的力度。
四、加强监督，搞好政务公开，树好干部新形象
为了切实转变干部作风，把镇干部建设成为一支团结创新，求真务实，开拓进取，诚信实干的高素质、高效益的、过硬的，群众满意的队伍，镇纪委协助镇党委在全镇开展了“有事请找我，我为你服务”帮民活动。在镇计划生育服务大楼大厅设立了便民服务中心，一站式服务，严格执行问责制，限时办结制等八项制度。在全镇24个行政村都设立了民事代办点和帮民服务牌，公开了镇村干部的职务，职责和联系电话，接受群众监督，极大地方便了群众。加强了干部的工作责任心，提高了办事效率。协助抓好了政务公开、村务公开、办事公开和党务公开工作。为从源头上预防和治理腐败，在便民服务中心内设立了xx镇公共资源交易站，规范了镇村组各类公开资源管理交易活动，今年共完成交易2宗，增收资金0、5万元。
五、主要工作情况
1、镇领导能按照党风廉政建设责任制的要求，自觉遵守廉洁自律的各项规定，正确行使党和人民赋予的权力。严格规范个人的行为，能坚持原则，不搞权钱交易，在管好自己的同时，也能管好自己的配偶、子女和身边的工作人员，未发生党风廉政建设责任制追究案件和领导干部廉洁自律案件。
2、班子成员能自觉遵守民主集中制的有关规定。坚持集中领导，分工负责的原则，做到分工不分家，做到相互协调，相互配合，相互支持，相互监督的作用。
3、坚持财务审批“一支笔”的制度，在重要经费支出时班子集中研究，集体决定，防止多头审批，权利失控，发扬艰苦奋斗，勤俭节约的优良传统和作风，严格控制各种费用的支出，有力地杜绝公款吃喝，奢侈浪费的现象发生。
4、较好地执行了“三重大”和“四个不直接分管”制度
六、严格纪律，认真受理信访举报
1、认真受理群众信访举报和上级纪检监察机关的转办件，全年共受理信访件30件，均能坚持实事求是，做到认真核实，及时反馈。认真开展好矛盾排查和调处工作，及时按要求完成信访举报件，实行信访公开制度。
2、针对信访、举报内容，按照党纪的有关规定，分别对xx村党支部周发安、周秋善；仓边村党支部刘金善；陈家村党支部罗安兴；社上村委王建龙等同志给予了相关党纪处分，与有关单位和个人已交换了意见，核实了情况，澄清了事实，达到批评、教育、帮助、保护干部的目的。
七、相关效能建设
认真开展“创业提升年”活动，积极开展“三大”主题教育暨干部作风整治年活动。加大党务公开力度，进一步完善了各类便民措施和公开栏，认真受理了行政投诉和涉及经济发展方面的投诉。
八、其它工作
县纪委下达给我镇的有关纪检报刊订阅任务，镇纪委已经全面并完成，开展对人民群众关注问题的专项治理工作，加强干部队伍建设，为我镇和谐发展提供纪律保证。
一年来，镇党委、镇纪委在县委、县纪委的领导下常抓不懈，使全镇党员干部随时不忘党的纪律，严格要求自己，牢记为人民服务宗旨。镇党委在纪检监察工作中，依靠群众的支持和参与，齐抓共管，立足教育，着眼防范，层层抓落实，维护了我镇的政治稳定和谐发展。
20xx年工作思路
以“十八大”精神为指导，认真履职，加强党风廉政建设，预防和惩治腐败，突出协助党委抓好对干部工作作风建设，针对民生领域开展专项治理工作，加大查办案件力度，完善各项制度，加大宣教活动，从“源头”抓起，力争工作全县一流。
年度工作总结 篇6
1、准备即要随时准备好为客人服务。
也就是说，仅有服务意识是不够的，务必要有事先的准备。准备包括思想准备和行为准备，作为该准备的务必提前做好。如在客人到达之前，把所有准备工作作好，处于一种随时能够为他们服务的状态，而不会手忙脚乱。
2、重视就是要把每一位客人都视为“上帝”看待而不怠慢客人。
员工有时容易忽视这一环节，甚至产生消极服务现象。这是因为员工看他们穿戴随便，消费较低，感觉没有什么派头等表面现象而产生的。而现实生活中，往往越有钱的人，对穿戴方面都个性随便，这是因为他们自信；而衣服根本不能代表财富的多少。我们在这一环节上，千万不能以貌取人，而忽略细微服务，要重视和善待每一个客人，让他们心甘情愿地消费。我们应当记住“客人是我们的衣食父母”。
3、微笑
在ktv日常经营过程中，要求每一位员工对待客人，都要报以真诚的微笑，它就应是不受时光、地点和情绪等因素影响，也不受条件限制。微笑是最生动、最简洁、最直接的欢迎词。
4、精通要求员工对自我所从事工作的每个方面都要精通，并尽可能地做到完美。
员工应熟悉自我的业务工作和各项制度，提高服务技能和技巧。“千里之行，始于足下”，要想使自我精通业务，务必上好培训课，并在实际操作中不断地总结经验，取长补短，做到一专多能，在服务时才能游刃有余，这对提高ktv的服务质量和工作效率、降低成本、增强竞争力都具有重要作用。
5、细腻
主要表现于服务中的善于观察，揣摸客人心理，预测客人需要，并及时带给服务，甚至在客人未提出要求之前我们就能替客人做到，使客人倍感亲切，这就是我们所讲的超前意识。
6、创造
为客人创造温馨的气氛，关键在于强调服务前的环境布置，友善态度等等，掌握客人的嗜好和特点，为客人营造“家”的感觉，让客人觉得住在ktv就像回到家里一样。
7、真诚热情好客是中华民族的美德。
当客人离开时，员工应发自内心的、并透过适当的语言真诚邀请客人再次光临，以给客人留下深刻的印象。此刻的竞争是服务的竞争，质量的竞争，个性ktv业尤为激烈。服务的重要性是不言而喻的，我们务必运用各种优质服务，构成自身的服务优势，以期其在激烈的市场竞争中创造更高的客人满意度，使ktv立于不败之地！
年度工作总结 篇7
为贯彻落实教育主管部门师资队伍建设有关精神，以《教育法》、《教师法》和《中共中央、国务院关于深化教育改革全面推进素质教育的决定》等有关法律法规和方针政策为依据，结合学校工作实施意见，切实推进我校师资队伍建设，进一步落实师资队伍建设举措，加快人才培养，全面提升师资队伍整体素质，重点有序地推进师资队伍建设工作，以建设一支具有良好的思想政治业务素质和教育、教学技能和符合素质教育要求的高质量的小学教师队伍为目标，现就我校师资队伍建设情况做如下总结：
1、切实制定队伍建设规划，全面加强教师队伍建设。
根据新时期教师教育改革发展的大政方针和改革举措，学校坚持实践“突出重点，着力创新，着眼长远，注重实效”的整体思路，进一步明确教师队伍建设的基本思路和政策措施，研究制定了《教师学历提高计划》，《校本培训计划》，全面部署教师队伍建设工作。
2、加强教师教育制度创新，推进教师教育和教师工作的法制化、制度。
学校对以前制订的部分规章制度进行了修改，使之更加完善，从而构建了教师教育标准体系，形成教师教育质量监控机制，规范教师教育过程，实现了学校教师队伍建设的制度化、科学化。通过实施目标责任制、年级组长责任制、班主任工作和教师教学工作的考核制度，集体备课制度、校级教研制度、组内教研制度、课题研究制度、自主学习制度等。
3、把师德建设放在教师队伍建设的首位，全面提高师德水平。
落实《关于进一步加强和改进师德建设的意见》的具体措施。一是强化师德教育，多渠道、分层次地开展各种形式的师德教育。二是加强师德宣传，组织好师德主题教育活动，树立师德典型，广泛开展富有成效的师德教育宣传。三是严格考核管理。建立师德考评制度，将师德表现作为教师年度考核、职务晋升和评优奖励的重要依据，而且每年通过家长、学生来进行测试考评。四是加强制度建设。建立师德建设工作评估制度，形成师德建设的长效机制。几年来，获县级“十佳班主任”称号的有1人次
4、构建开放灵活的现代教师教育体系，积极推进教师教育。
学校充分发挥各类教师培训机构的支撑作用，实行教师培训与教研、教科研、信息教育技术等资源整合，形成多种学习资源的模式。学校明确定位和办学方向，大力加强学科建设，保持和发挥教师教育的特色与优势;进一步发挥教师教育优势，培养培训高素质教师。通过与教师座谈、讨论，了解每个教师的发展需要，与教师共同制订个人专业发展计划。计划包括四个方面：专业知识的提升规划;课堂教学改革规划;教育科研的重点;教书育人落实责任的计划。深入开展继续教育。
5、建立《教师专业成长档案袋》包括以下内容：教师自我发展目标、学习计划、学习体会、典型案例、教学设计、教学诊断、教学反思、经验总结性论文、评价表、论坛讲稿、上网材料、学历证书、计算机培训证书(复印件)及各类证书，来积累和了解教师的学习工作历程。
6、以校本培训为基础，实行全员培训的继续教育。
根据省厅关于学校开展教师校本培训方案的要求以及县教育局关于开展“一个中心、二个重点”活动的精神，结合我校教育教学实际、师资情况，以及当前课改发展与推进新课标的需要，坚持面向全体教师，立足校本，在做中学、在学中做，在学中提高、在做中反思，使我校教师的专业发展水平有了极大地提高。主要进行了以下几方面的培训：
(一)课堂教学培训
1、加强教研组建设，激活全校教师参与教学教研活动的热情，使各个教研组活动规范化、系列化和专题化，认真完成落实各项教学工作。本学年，我校结合“如何加强课堂教学的有效性”、“如何提高学生的语文阅读能力”、“新课程的实践与研究”等教科研专题开展课例教研活动，并以综合实践活动为主题自主开展课例教研活动，为教师搭建集体交流、实践探究、行为反思、理论构建为重心的有效教研模式，帮助教师将教学方法的研究引向深入，让教师体验“互动、合作、猜想、推理、探究”的教学研究活动，促进教师研究水平和创新能力不断发展。
2、本年度每月举行一次“骨干教师课堂教学观摩”活动。通过骨干教师的课堂教学活动来发挥骨干教师的引领作用，来促进了他们自身的专业发展，并以此促进校级骨干教师队伍的建设。
3、加强学习听课制度地执行。本年度校长、行政人员和教研组长深入课堂，采用提前预约、推门听课制，分析常态化的课堂教学情况，教师中加强同行听课，互相学习，不是以完成上级规定的听课任务为目的，而是重点在互听互评活动中有效的发挥每个教师的教学水平，提高他们的业务素质和课堂教学能力，特别是一部分新教师在这方面进步特别显著。
4、进行了“一人一课”创优课评比活动
为促进老师钻研教材，探究教法，本学期我校进行全校性的创优课评比活动。创优课活动从六年级开始，每周一个年级，从第四周一直开展到十二周，凡是45周岁以下的教师都参与了这次由科组组织为主的创优课评比活动。我们在各科组先评出 “优秀执教者”，然后代表科组在全校进行决赛。我们要求凡是参加听课的教师都要参与评课，这样在今后的教学中才可以更好地“扬长避短”。创优课评比活动，实践了学校的“自主参与，合作探究”的教学理念，大部分的课堂教学都是在师生互动的过程中，通过教师激发学生的学习兴趣来促进学生主体活动，从而实现了学生更加有效地学习。
(二)理论素养培训
1、听评课培训。为了增强听课的实效性，每位教师听课之前要明确自己听课的目的，要明确自己想去学习或研究什么，究竟要解决什么问题。听课笔记上对听课的过程及闪光点在听课笔记上做好详实的纪录，并在听课笔记上做出相应的分析，侧面随时写出自己的收获、异议及感受，后面则要作出评议或进行反思，并规定每位教师一学期听课不少于20节，教研组内重点发言不少于3次。
2、撰写教育教学笔记。对教师的教育教学笔记的撰写将不做内容和形式上的限制，要求教师随时将自己在教育教学过程中发生的可供大家思考借鉴的内容及案例、反思、随笔、经验介绍等不同形式记录下来，每位教师每月不少于2篇。这样在实践过程中将理论与实践充分结合，一边学习、一边研究、一边总结，使得教师的理论水平和实践智慧同步提升。学校每月组织人员进行检查，并记入教师的考核档案。
3、注重网上学习取长补短。依托网络开展网络教研活动，是对传统教研方式的传承与创新，通过网络进行广泛的交流与研讨，不受时间与空间的限制，且能实现资源的共享与交流，是我校校本教研活动的重要形式。本学期，我校90%以上的中青年教师能够积极开展网上教研，根据所代学科对各种教学资源能够做到灵活应用，在教学实践中也摸索出许多套路。我们也采取多种方式鼓励教师积极参与各种专业网站的教研活动，将教研活动由校内延伸至校外。今年我校有20名教师参加了中国教育网的新课程培训，有15名班主任参加全国班主任网上培训，现代化的学习方式使每一位教师在理论修养、业务素质方面提升很大。
5、创建成长博客。本学期我校教师在自己的办公系统上，建立了个人博客，教师可以以文字、多媒体等方式，将自己日常的生活感悟、教学心得、教案设计、课堂实录、课件等上传发表，超越传统时空局限(课堂范畴、讲课时间等)，促进教师个人隐性知识显性化，使它成为教师个人成长轨迹的记录见证，又成为大家可以相互交流共享的资源库。本学期我校积极鼓励45周岁以下的教师在各种专业网站以个人博客为载体，不断展现自我、开拓视野、获得业务支持，促进自身的成长和专业发展。
6、分析钻研教材的能力培训。本学期我校结合新教材的使用情况，利用每周二下午集体备课时间组织数学、语文、英语学科的骨干教师梳理教材，整理知识点、重难点，分体系、分类型的举行教材培训讲座，并举行教师撰写教材分析、自命试卷等竞赛，以促进广大教师能够对自己所教的学科知识有一个系统的、全面的认识和了解，从而使自己的学科教学更加
7、利用每周的业务时间，开展业务学习。本学期重点组织老师分科组，开展看光盘、听讲座、观课例、析教案、与同行交流等活动，让教师接受多形式、多途径，多层次的培训学习。特别是重视抓好教师的实践研究和应用的学习。开展了以“我与新课程一起成长”为主题的“五个一”活动：即：读一本教学专著，拟一课教学设计，上一堂教学实践课，写一篇教学案例或反思，写一篇教学论文。从而有效地促进了教师专业素质的提高。本学期，则重鼓励教师进一步加强教育技术、网络学习，(每周星期三下午4：30—5：30)为学习时间，学校举办了多期教育技术培训，从课件制作、网页制作，网络技术和多媒体技术等方面进行培训，教师参培积极性高，效果较好。学校还组织教师参加省、县教学观摩、培训，让他们开拓视野，并且在实践中加以运用，如：本学期派出杜奋冲副校长、郑春映老师到万宁观摩全国数学优质课比赛;杨聪等老师到海口参加“快乐作文”课堂教学研讨会;李飘云等老师到海口参加班主任培训。科学合理。
五、问题与原因
1、在评课中，任课老师在做自我反思时，往往说不到点子上，或只是肯定自己在课堂教学中的优点，在剖析不足时经常只用三言两语代过。这是教师不敢正视自己的缺点呢?还是教师看不到自己教学的短处?
2、教科研方面仍存在着一些突出的问题，如课题研究好象停留在面上，只是走走门面，不能深入地开展。根本的性的问题除了没有专家的指点外，还有各校的重视不够等原因。
3、对新课程改革理论的学习升华不够，教育理念的转变效果不明显。
今后，要根据培训规划有步骤地进行培训，使我校的新课程师资培训工作再上新台阶。
年度工作总结 篇8
**市妇女儿童活动中心开展“双有”主题教育活动的汇报
长期以来，**市妇女儿童活动中心是“双有”的忠实追随者！在实际工作中，我们积累了一些基本经验，也面临着一些困惑，同样也在通过不断借鉴和思考寻找新的`突破口。下面就**市妇女儿童活动中心“双有”活动简要概况和**市妇女儿童活动中心创新“双有”活动的思考与实践两个方面的情况做个汇报：
一、**市妇女儿童活动中心“双有”活动的简要概况
20xx年，我们积极参与了“知国情 爱边疆--我是小小中国通”“我的**梦”“六一”少儿论坛、“童心有爱 情系雅安--点亮灾区儿童六一心愿行动”等双有主题活动。我们在“双有”的这条路上，一边走，一边看，一边学，一边想，一边再实践，逐步形成了开好年会、巩固活动群体、重点活动点式对接的“双有”活动推动模式。
（一）精心组织“双有”年会。
在我们看来，市里“双有”活动年会既是一个信息发布的平台，又是一个凝聚活动团队、明确活动任务的平台，更是一个提升“双有”活动组织者综合素养的契机。为此，我们尽可能做到“五个有”。
1. 有材料汇编。从20xx年开始，《心中有祖国，心中有他人--**市“双有”主题教育活动资料选编》成为年会的重要资料之一，其中收入上一年工作总结，精彩活动图片，年度受表彰的集体与个人信息以及新的一年“双有”工作计划。通过汇编，高度整合了“双有”活动信息资源，可以让参与活动的人极其直观地认知“双有”活动。
2. 有固定团队。在开展活动时，我们也希望努力借鉴兄弟单位的成功经验，发好一个文，而且主观上也找到了一个依托，就是“**市小公民道德建设计划领导小组”。但客观现实上，它所形成的行政影响力还是有限的。于是，我们通过在活动中形成的“近邻好友”的关系，构建了一个相对稳固的、有近三十家学校、幼儿园参与的“双有”活动团队。
3. 有媒体宣传。遵照全国“双有”组委会的要求，每次年会上，我们都很认真地邀请当地主流媒体前来报到，算是一个常规动作了。
4. 有主题培训。年会中搭配一个主题培训，这是**市妇女儿童活动中心多年来坚持的做法，希望通过主题培训提升参与“双有”活动人员的各方面的能力，进而提升本地区“双有”活动的品质。20xx年年会，王秀江部长到**传经送宝，让与会的德育工作者受益匪浅。
5. 有配套活动。每次年会，精心设计一个与会人员的群体性活动在我们看来也是极其必要的，这是一个凝聚“双有”工作团队的好时机。20xx年，我们组织了与会人员进行了生态+运动体验。
（二）重点做好点式布局。
在具体实施活动过程中，行政资源的相对匮乏是导致活动覆盖面无法充分延伸的重要因素。在这样的情况下，**市妇女儿童活动中心把坚持把重点做好活动的点式布局作为“双有”活动能够每年落地、生根、开花的重要策略。
（1）选准有影响的单位。今年**的“童心有爱 情系雅安--点亮灾区儿童六一心愿行动”是与**莞城实验小学共同完成的，效果很好！这所学校是当地有一定影响力的学校，这样的学校在我们的活动共建名单中还有几个，这无形之间抬升了“双有”活动的社会影响力。
（2）选准有热心的人。我们以为，具体实施活动的个体对活动理解、投入度都将直接影响到各类“双有”活动的推广力度。因此，在实际工作中，我们也把物色热心的“双有”活动工作者作为重要的工作内容之一，实践证明，这是一个不错的想法。
（3）选准共鸣点。参与活动的学校、教育工作者都会有内心的宿求，对于我们而言，如果希望“双有”活动获得更多的支持，适当地制作一些共鸣点是很有必要的！我们在活动时机、活动内涵、活动的媒体推荐等多方面思考这些共鸣点。
二、**市妇女儿童活动中心创新“双有”活动的思考与实践
在“双有”活动领域里，**市妇女儿童活动中心凭借着对“双有”独特的情感执着前行，取得了一些成绩，但较之于全国很多兄弟单位而言，我们还做的不够好。事实上，我们在“双有”活动开展的过程中还有一些困惑！面对这些困惑，**市妇女儿童活动中心在不断自我剖析、思考，希望通过自己的努力，逐步找到一条新的通途。
（一）开展“双有”活动的两点困惑
1.教育行政资源求而不得。就一个城市而言，**“双有”活动在**市妇女儿童活动中心的努力推动下，每一步走得比较坚实，不可谓不努力。尽管如此，我们的活动如果用“蓬勃发展”“社会影响力广泛”之类的词语加以形容，还是不太匹配。其中重要的客观原因之一就是在教育行政资源方面，我们没有便利条件，限制了“双有”活动覆盖面的延伸。我们通过多年的经营和小心的维系，形成了一个相对固定的“双有”覆盖范围。但是看着兄弟单位火热的“双有”活动场面，我们内心渴望“双有”活动在**的影响力再大一些，覆盖面再广一些，在现有的基础上有个突破。于是，获得教育行政资源支持的迫切的内心需求与客观上的求而不得让我们陷入了困顿。
2.活动创新发展空间有限。“双有”活动这个领域里，二十多年的历史，凝聚了几代“双有”人的智慧与创意，精彩纷呈！事实上，每一个“双有”人，都希望让活动更加精彩，让自己的汗水里面有更多精彩的内涵和新意，而不是老牛拉旧车！我们同样如此，渴望在“双有”的旗帜下，弄点有意思的事情来，而不是按部就班！然而，在这样一个智慧时间里，可以留给我们来突破的空间究竟有多大？理论上讲它很大，但我相信，实际上一定是有限的。这也是一个困惑。
（二）创新“双有”活动的思考与实践
需要是创新的源泉。当我们面临内心需求与客观现实给我们带来困惑的时候，我们也在不断地思考，希望能够找到一些解决问题的办法。
1.“非凡少年俱乐部”或将成为突破教育行政资源劣势的有效补充。
当面对教育行政资源劣势的时候，我们始终在为参与活动的对象操心！这是一个不争的事实。20xx年全国“双有”年会上，深圳龙岗妇女儿童活动中心方秀群主任曾谈到过寻求教育政资源的苦楚，以至后来索性放弃了这个途径，转为充分利用合作项目积极开展“双有”活动。我们在思考，当教育行政资源这扇门对我们处于半关闭状态的时候，我们有没有新的组织形式拥有一个资源丰富的活动对象群体？我们是否可以绕开学校平台，通过一个相对稳固的组织，把曾经参与过“双有”活动的、或者对“双有”活动感兴趣的孩子凝聚在一起，成为烙着“双有”印记的群体呢？
20xx年，**市妇女儿童活动中心开始了这样的尝试，我们成立了“非凡少年”俱乐部。俱乐部实行“会员制”，自愿申请参加，加入的主要条件就是愿意积极参加俱乐部的各项活动、家长支持。我们也明确了俱乐部的基本组织形式、交流平台、活动主要范围等内容。目前为止，共有近百名学生自愿参加了这个组织。在我们看来，这颇有“星星之火，可以燎原”意味。通过认真经营这个平台，可以吸附很多学生自觉参与到“双有”活动中来。这样，我们的“双有”活动就更具有“社会性”了。我们还有一个设想，若干年之后，已经参加工作了的俱乐部成员可以重新回到“双有”活动中来，他们可以是志愿者、组织者，抑或是捐资者！这是一个很美妙的事情！
我们希望，这样的组织形式能够成为“双有”活动参与对象的一个有效补充。
2. 活动的有效性或将成为创新活动发展的突破口。在“双有”活动领域，整体活动策划为我们开展活动提供了方向性和策略性的指导，多年形成的固有的活动模式为我们后期的活动提供了经验支撑。不过，我们更渴望自我突破，哪怕是一点！前面提到，这很难，是我们面临的一个困惑。
中国儿童活动中心丛中笑主任《论现代校外教育活动的有效性》中谈到校外教育活动“不仅要关注活动在社会上的影响，更要关注其对儿童发展的影响。”文章认为，校外教育活动是一个儿童自己积极探索、主动建筑的过程，也是一个儿童与更有能力者积极互动、共同建构的过程。强调儿童是活动的主体。
这给了我们一个启迪，我们或许从关注校外教育活动的有效性这个角度实现一点点突破！我们尝试着把活动有效性思想作为“非凡少年俱乐部”开展活动先决理念，把“自我管理、自我实践、自我感悟、自我成长”作为俱乐部的宗旨；把“双有”活动的主旨演绎成“格物致知、正心修身、关心社会、关爱他人”，并将之作为俱乐部的使命，凝练了“双有”活动的活动范畴：爱心公益类、创意生活类、社会实践类，这同样是俱乐部的活动范畴。我们希望在这样的框架下，让儿童在活动中的主体地位更加鲜明一些，成人的“支架”特征更显著一些，活动之于儿童的实效性更突出一些！
20xx年，在这个框架下，**市妇女儿童活动中心开展了一次“爱心公益类”活动和一次“社会实践类”活动。下面做个简要的介绍：
（1）“感动心灵 放飞梦想”爱心助残钢琴演奏会。20xx年4月初，两名小学生在家长的指导下，致信**市妇女儿童活动中心，表达了她们希望借助活动中心这个平台，通过钢琴演奏会的形式，募集爱心资金帮助残障儿童的愿望。在后期的活动策划、实施过程中，两位琴童一直是参与者，从节目的排练、观众的邀约、演出、后续的善款交接，一路走来，两位琴童的内心世界之于助残的理解更为深刻了。我们想，经历过这次活动，她们未来一定会加倍关注残疾人公益事业！
（2）“寻访美丽中国之丽江行”。20xx年7月中旬，我们初步试水，组织了七名儿童开展了“丽江行”社会实践活动。活动的基本要求是，从社会实践的目的地选择、出行方式、购票、饮食起居等等方面的内容都需要这群孩子自行完成。随队的一名家长代表只是观察、必要时提供支持。通过三次活动之前的讨论交流，孩子们确定了目的地和出行的方式，并初步做好了分工和财务预算，五天时间里，他们基本按照原来的计划完成社会实践的任务。值得一提的是，行程中的两次意外的状况为此次行程增色不少：一是到达昆明后，到丽江只有站票，孩子们自己买了小凳子坐了9个小时到达丽江，毫无怨言；二是一位队友冲凉时不小心摔倒，弄坏了质地很差的浴缸，和店家发生争执，最终报警，达成了解决争执的一致意见。活动结束之后，我们组织了活动总结会议。孩子们在活动中的感悟相当深刻，让我们充分意识到这样的活动之于孩子的发展有着相当深远的意义！（具体资料在报送资料的光盘内。）
需要特别强调的是，在两次活动中，大人们那只无形的支持之手实际上始终没有离开，但我们始终注意一个问题，就是强调参与活动的儿童是此次活动的主体，有时甚至是活动的主导者。实践证明，这样的定位，有利于参与活动的儿童形成强烈的责任感和自主意识，也能充分发展他们思考问题、沟通协调和解决问题的能力，更为重要的是，自律式的活动体验可以激发他们参与活动之后反思的自觉，这对孩子的发展是很重要的！
活动之后，当我们把这样的活动理念和案例和其它家长和孩子分享的时候，他们都表现出了极大兴趣和热情。我们着，在今后的“双有”活动中，**可以在这个方面多一些探索，让孩子们尽早介入活动的组织策划中来，让他们成为活动的“主导者”和主体，这样或许可以让我们的活动更接孩子们的地气，也可以让活动更富有有效性！另外在补充一点，这样的形式还可以充分调动孩子背后的家长群体的力量，这股力量如果能为“双有”所用，就有着无限的可能了。
沉舟侧畔千帆过，病树前头万木春。**市妇女儿童活动中心在“双有”的大家庭里吸取智慧的力量，不断学习，不断反思，亦步亦趋，踟蹰前行，努力实现自我突破。我们有足够的信心，在中国儿童中心和全国“双有”活动组委会的指导下，在全国各省市兄弟单位的经验指导下，我们必定可以不断创新，寻找到可以逾越自我的坦荡通途！预祝“双有”明天会更好！
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