当前位置:语文迷>实用文写作>工作总结> 行政工作总结

行政工作总结

时间:2020-12-31 12:10:55 工作总结 我要投稿

【荐】行政工作总结

  总结是在某一特定时间段对学习和工作生活或其完成情况,包括取得的成绩、存在的问题及得到的经验和教训加以回顾和分析的书面材料,它能帮我们理顺知识结构,突出重点,突破难点,因此我们要做好归纳,写好总结。但是却发现不知道该写些什么,以下是小编精心整理的行政工作总结,仅供参考,大家一起来看看吧。

【荐】行政工作总结

行政工作总结1

  周三,一周中最忙碌的一天,因为它是一周中的过度,承上启下的一天。在忙碌的一天中感到很充实很踏实,有人说行政的工作很细很小很烦,但是我并不这样认为,从开始对行政工作的不知到一知半解到现在的喜欢并了解着。感觉这一路走的很充实,也学习了很多东西,让自己在好多方面都变的成熟。

  今天定期的把以前借书的温馨提醒了一次,这事可以说是我没有经过计划的,但是在我整理暑期培训的资料时发现在借书的的记录上有些漏洞,所以就想到定期温馨提醒的这项事宜,我想这样能够定期的发现问题发现漏洞,一旦发现可以及时解决。

  其次发现对于行政工作中的一些小事可以做个便利贴及时的将遇到的事情记录下来,以便一一解决,以免忘记或漏掉哪项事情,这也是很好的一个方法,以后一定要坚持。

  最后,发现许多当天的事情必须要当天解决的事情,就要做到无论如何都要解决。每天在公司上下转转是每天发现问题的很好方法,一旦发现问题就要及时解决,这样才能让公司发展的更完善更好。

  我工作着,我快乐着。从工作中找到快乐,才是工作的真正意义!

  ——无论做什么事都要对自己严格;无论做什么事都要做到亲历亲行;无论做什么事都要做到及时解决!

行政工作总结2

  行政部是公司的关键部门之一,对内管理水平要求不断提升,对外要应对工商、社保等机关的各项检查。XX年,行政工作紧紧围绕公司的经营方针、目标展开工作,紧跟公司各项工作部署。现将XX年的工作做如下简要总结。XX年行政部工作大体上可分为以下三个方面:

  一、人事管理方面

  1、根据各市场部人员的实际需要,有针对性、合理地招聘一批员工,配备到各岗位。目前,已在重点市场广东、云南、某、成都、武汉、南京等地招聘员工共计90余人,已转正员工50多人。

  2、较好完成各市场部人员的入职、转正、离职、调岗等人事审批工作,并即时上报集团公司人力资源部;

  3、规范了各部门的人员档案并建立电子档案,严格审查全体员工档案,对资料不齐全的一律补齐。

  4、强化内部管理与考核:完善公司员工绩效考核办法,为每个员工建立了员工绩效考核管理档案;

  5、岗位职责:对各岗位职责进行了明确分工,编写了公司员工职位说明书,使每位员工明确自我的岗位职责;

  6、与集团总部沟通,确定员工劳动合同签定及社保办理事宜。

  二、行政工作方面

  1、成功组织营销中心开业庆典:根据工作情景的需要,营销中心拟订将于12月底开业。行政部打好提前战,打扫新办公区卫生,开通新办公区的电脑、电话、网线,采购办公用品等,使营销中心顺利开业。

  2、证照办理工作:集团公司驻广州办事处证照的办理如期完成,保证营销中心工作的正常开展;并与各市场部沟通协调,各市场的证照办理工作正在进行。

  3、和相关职能机关如工商做好沟通工作,以使公司对外工作通畅。

  4、对内严格审查各部门的办公用品的使用情景,并做好物品领用登记,合理地采购办公用品。

  5、严格控制各项办公费用开支,以节俭降低成本为第一原则。

  6、做好公司各部门后勤管理保障工作:机车票预定、食宿安排等,及时、主动的完成日常管理工作中的各项工作。

  三、公司管理运作方面

  1、根据市场发展情景及结合集团公司相关制度,制定相应的管理制度,使各项工作有章可寻,为强化内部管理供给了制度保证。行政部出台了《行政部管理手册》,内含《固定资产管理办法》、《办公用品管理办法》、《传真收发管理》、《电子文件管理》、《档案管理》、《打印复印管理》等,并制定《公司假日值班制度》、《卫生轮值制》等多项规章制度,经过落实各项规章制度,规范了工作程序。

  2、逐步完善公司监督机制,加强了对员工的监督管理力度。

  3、充分引导员工勇于承担职责。逐步理清各部门工作职责,并要求各人主动承担职责。

  4、加强对全国各市场部的管理:统一实施各项制度管理制度,统一使用日常工作表格,要求各市场部每月上报有关统计数据。

  XX年工作尚存不足之处:

  1、作为公司的综合管理部门,在对各市场部的管理、协调方面还有很多的欠缺,对各市场部工作情景、人员纪律的检查力度还不够;

  2、对公司内部的监督、管理(如环境、卫生的检查等)不力;

  3、缺乏对公司企业文化及工作氛围的建设;

  4、员工培训机制有待完善和加强;

  5、人事工作还处于传统的劳动人事管理,应从传统的劳动人事管理逐步向现代人力资源管理过渡。

  XX年,行政部的工作重点将从以下几个方面着手工作:

  1、继续完善公司制度建设。异常是在日常行政管理和劳动人事管理方面加大制度建设的力度。修订和完善奖惩规定、激励机制等制度。

  2、加强培训力度,完善培训机制。企业的竞争,最终归于人才的竞争。目前公司各市场部人员的综合素质普遍有待提高,尤其是各市场部负责人,需根据实际情景制定培训计划,使培训工作能起到切实的效果。

  3、协助各市场工作,加强与员工沟通,加强团结,迅速营造良好办公环境

  4、加强公司档案的管理,强化保密管理工作。行政部将着重加强档案现代化管理,对档案进行计算机管理,争取早日实现档案管理电子化;强化保密文件管理工作,加强机要文件的取送、传阅和保管工作。

  5、加强劳动人事管理工作:劳动人事管理工作实现规范化管理方面仍有待加强,提升管理水平,完善人事档案管理,从单纯的事务性工作向现代人力资源管理过渡。

  6、推行网络,提高公司办公效率水平,逐步向无纸化办公目标迈进。

  7、组织员工活动,加强企业文化建设工作,让员工对企业有良好的认同感和归属感。行政部在XX年的工作中虽取得了必须成绩,但还要努力工作、加强学习、进取配合各市场部工作,尽最大的努力使公司的整体形象、工作水平上升到一个新的台阶。

行政工作总结3

  经过这一个多月来的不断学习,以及同事、领导的关心和帮忙,我已完全融入到了新欣公司这个大家庭中,个人的工作技能和工作水平有了显著的提高。现将我一年来的工作情景简要总结如下:

  一、以踏实的工作态度,适应办公室工作特点

  办公室作为企事业单位运转的一个重要枢纽部门,是单位内外工作沟通、协调、处理的综合部门,这就决定了办公室工作繁杂性。由于我们办公室人手少,工作量大,我和三位同事共同协作、共同努力,在遇到不懂得地方及时向她们请教学习,并优质高效的完成领导交办的各项任务。在这半月里,遇到各类活动和接待都不是很多,但我都能够进取配合做好后勤保障工作,与同事心往一处想,劲往一处使,不计较干多干少,只期望把领导交办的事情办妥、办好。

  二、加强学习,注重自身素质修养和提高

  领导要求我们必须具有先进的观念,要用科学发展的眼光看待一切,才能适应公司未来的发展。所以,我经过网络书籍及各类文件资料的学习,不断提高了自我的业务水平。工作中,能从单位大局出发,从单位整体利益出发,凡事都为单位着想,同事之间互帮互助,并坚持融洽的工作气氛,构成了和谐、默契的工作氛围。另外,我还注重从工作及现实生活中汲取营养,认真学习文秘写作、景区建设与发展、宣传推介、档案管理等相关业务知识。同时,虚心向领导、同事请教学习,取长补短,来增强服务意识和大局意识。对办公室工作,能够提前思考,对任何工作都能做到计划性强可操作性强、落实快捷等。

  三、坚持做事先做人,努力做好日常工作,热心为职工游客服务

  为了做好日常工作,热心为全局职工及游客服务,我做了下头的努力:

  1、出勤方面,每一天都能提前十到二十分钟到达办公室,做好上班前的相关工作准备,并能及时打扫两位领导的办公室等。

  2、公文处理过程方面,严格按照国家事业单位公文处理办法中所规定的程序办事。发文时,能严格按照拟稿、核稿、会签、签发、印制、盖章、登记、发文等程序办理;收文时,按照收文登记、拟办、批办、分送、催办、立卷、归档等程序办理,没有出现错误的公文处理事情。

  3、纸张文档、电子文档的归档整理方面。在工作中,我异常注意对纸张资料的整理和保存,将有用的及时保存、归档,对于没用的及时销毁。因为很多文字性工作都是电脑作业,所以我在电脑中建立了个人工作资料档案库。并于每周星期五把工作过的资料集中整理,分类保存,以便今后查找。

  4、关系处理方面,在工作上能做到主动补位。并能与其他各科室人员加强沟通,密切配合,互相支持,保证整体工作不出现纰漏。在工作中我自我确定了一条工作原则,属于自我的工作要保质保量完成,不属于自我的工作范围的配合其他人员能完成的也要按时完成,做到了主动帮忙、热情服务。

  5、制度建设方面,以科学管理为主,人性关怀为辅的理念。为了加强对人、财物、法、环的管理,在新任局长上任不久,根据会议精神集中精力对各项管理制度和岗位职责等二十几项制度进行了全面修改和完善,突出制度管理,严格照章办事,为管理工作的制度化、规范化作出了必须贡献。并且,这些管理制度的完善,充分体现了对事不对人的管理思想,使局内各项工作井然有序。

  严格要求自我,时刻警醒在工作中,我努力从每一件事情上进行总结,不断摸索,掌握方法,提高工作效率和工作质量,因为自我还是新同志,在为人处事、工作经验等方面经验还不足,在平时工作和生活中我都能够做到虚心向老同志学习、请教,学习他们的长处,反思自我不足,不断提高政治业务素质。我时刻提醒自我,要诚恳待人,态度端正,进取想办法,无论大事小事,我都要尽最大本事去做。在平时时刻要求自我,必须遵守劳动纪律、团结同志、从打扫卫生等小事做起,严格要求自我。以不求有功、但求无过信念,来对待所有事情。

行政工作总结4

  根据办工作安排,现将复议应诉处20xx年工作情况汇报如下:

  一、复议应诉工作总体情况

  (一)及时受理、按时办结行政复议案件,案件办理质量较高。制度健全,以制度保障复议案件办理质量。《关于印发《合肥市政府法制办公室行政复议办案程序暂行规定》的通知》、《关于加强行政复议和行政应诉工作的意见》、《关于印发《合肥市行政复议案件调解和解暂行规定》的通知》、《关于印发《合肥市行政复议听证暂行办法》的通知》、《合肥市人民政府行政复议委员会行政复议案件审理会议议事规则》。20xx年,市政府本级审结行政复议案件179件,其中维持53件,占29.6%;驳回80件,占44.7%;责令履行5件,撤销17件,确认违法11件,共计33件,直接纠错率18.4%;因和解、调解终止13件,综合纠错率25.7% ,较好地发挥了行政复议的监督、纠错功能。

  (二)坚持贯彻行政机关首长依法出庭应诉制度。20xx年,合肥市人民政府办公厅关于印发《合肥市行政首长出庭应诉工作办法》的通知(合政办﹝20xx﹞57号),对全市行政机关负责人出庭应诉进行了规范。20xx年,全市各级行政机关应诉的行政诉讼案件共1087件,按《办法》规定,行政机关负责人应出庭的案件数量为791件,已开庭679件,实际出庭680件,出庭率100%;但其中有16件属负责人应该出庭而实际未出庭的情况,按该口径计算,行政机关负责人出庭应诉率为97.6%。其中,市政府负责人应出庭的案件数量为11件,已开庭9件,实际出庭9件,出庭应诉率为100%;市直部门及所属单位负责人应出庭的案件数量为172件,已开庭145件,未出庭1件,出庭应诉率为99.4%;县(市)、区政府(含开发区管委会)负责人应出庭的案件数量为190件,已开庭156件,未出庭8件,出庭应诉率为94.9%;县(市)、区所辖部门负责人应出庭的案件数量为428件,已开庭379件,未出庭7件,出庭应诉率为98.2%。

  (三)推进诉访分离,引导信访人员通过行政复议、诉讼、仲裁等途径解决问题。20xx年底,市政府出台了《进一步加强信访、复议、调解工作衔接的意见》,建立了法制办与信访部门之间的联席会议制度,规范了信访和复议工作的衔接流程。20xx年2月底启动了全市的通过法定途径分类处理信访投诉请求工作,经过各单位的自行梳理、信访局审查、法制办审核等工作程序,最终于5月份完成了该项工作。43家单位按投诉事项、事项分类、法定途径、法定依据、法定时效、工作流程、告知事项、责任部门等栏目,编制了《通过法定途径分类处理信访投诉请求清单》,将信访工作进一步纳入了法制轨道。20xx年9月,市法制办在瑶海区3个街道进行试点基层复议受理点,力促在基层解决信访问题的过程中,将符合复议条件的案件引入到复议救济途径上来。据不完全统计,推行以来,全市从信访渠道转入复议渠道的案件有近20起。

  (四)自觉接受人民法院和上级行政机关的监督,认真履行人民法院作出的生效判决、裁定和上级行政机关作出的行政复议决定。20xx年,复议应诉处办理应诉案件86件:其中市政府作直接被告13件,作共同被告73件;一审案件66件,同比增长136%,二审案件20件,同比增长400%。20xx年,市政府行政复议应议案件7件,行政复议第三人案件5件,共计12件,同比下降25%。在应诉应议工作中,我们认真负责,按期答辩、按期举证、按期出庭,在庭审活动中,尊重法庭、尊重对方当事人。人民法院作出的生效判决、裁定和上级行政机关作出的行政复议决定均得到了认真的执行。

  二、取得的工作成绩

  (一)充分发挥复议委员会的作用。20xx年共召开委员会会议5次,审议了 10个案件,2件维持,8件决定撤销原具体行政行为或确认违法,充分体现了委员会公平公正的立场。另外,我们还充分发挥委员作用,在问题研讨、典型案例点评、复议文书点评等方面积极邀请参加,充分听取意见和建议。切实发挥复议委员会“外脑”和“监督”的双重作用,杜绝政府法制部门关门办案现象。

  (二)加强复议工作透明度。今年年中起,市本级开始在网上公开复议决定文书,接受社会公众的监督,同时公开复议案件办理进度,让复议申请人在网上能够查询自己申请复议案件的实时情况,包括登记、受理、中止、延期、审结及案件最终处理结果等信息。目前已在网站上公开行政复议决定书85份。该举措切实保障社会公众及案件当事人的知情权、监督权,进一步促进了复议决定的横向公平,也倒逼了复议案件办理质量的提高,明年将在全市推行。

  (三)加大复议案件回访力度。为维护行政相对人的合法权益,保证生效行政复议决定得到及时有效的执行,并且充分发挥复议监督、指导作用,20xx年,我办出台了《合肥市人民政府行政复议案件回访规定》,一是回访问题集中、典型的单位,约谈单位领导,并给出意见和建议,避免同类错案的再次发生。二是回访申请人,了解复议决定的执行情况和申请人深层次的诉求。实施以来,我们已经就房屋征收、信息公开、举报投诉等6个案件开展了8次回访,得到了复议案件双方当事人的好评。

  (四)畅通复议渠道。开展网上受理,在法制办的门户网站上一直坚持开展网上受理复议申请工作。建立与信访部门联动机制,积极引导案件纳入复议轨道。试点基层受理点,选择部分社区作为市、区政府的复议案件受理点,代表市、区政府受理复议申请。宣传复议制度,方便群众,提升公信力。

  (五)编写典型复议案例。为进一步发挥行政复议指导依法行政的功能,提高我市行政机关依法行政水平, 20xx年复议处从全市各级行政复议机关办理的案件中筛选了27个有代表性的案例,几经修改,汇编成册。案例涉及众多行政领域,在内容上均具有典型性,对各部门的依法行政工作发挥了一定的指导作用。

  (六)定期通报制度。我办每半年对全市各行政部门的复议、应诉工作情况进行一次统计分析并通报,每半年对全市各行政部门行政负责人出庭应诉情况进行通报,在这些工作中,即肯定成绩,但重点还在于发现问题,并能够将发现的问题点到单位、点到办案人员,以促进行政执法水平的进一步提高。

  (七)组织复议案卷评查。每年对各单位的行政复议案卷进行评查,既评选出合肥市优秀复议案卷,也对发现的问题明确指出、要求整改。同时,还组织法律专家、学者对优秀案卷的复议决定书进行点评,在优秀中寻找不足之处,加以整改。并且在半年后组织一次案件评查回头看工作,对问题的整改情况进行督查。

  (八)与信访、调解衔接机制。为完善社会矛盾多元化化解机制,20xx年底,市政府出台了《进一步加强信访、复议、调解工作衔接的意见》,建立了法制办与信访部门之间的联席会议制度,规范了信访和复议工作的衔接流程,并大办积极配合信访部门办理其转办案件。

  (九)和法院建立多元化纠纷调解机制。制定了《诉与非诉相互衔接的行政争议预防和化解若干工作制度》(合中法﹝20xx﹞83号),除定期召开法制办和法院之间的联席会议外,还经常就实践中遇到的特定法律问题开展联席专题讨论。20xx年,市法制办和法院系统就国有土地上房屋征收程序和公共资源交易监督管理等领域的法律问题进行了5次专题研讨,预先排除了诸多行政执法风险。市法制办还邀请中院行政庭的领导为全市法制机构负责人专题讲解了行政案件应诉中需要注意的问题,效果很好。20xx年9月份,和市中级人民法院建立了诉前调解对接工作机制,2个月来参与调解了12件案子,成功1件。目前正在拟定《合肥市中级人民法院合肥市人民政府法制办关于行政纠纷诉调对接工作的意见》,以规范诉调对接工作。

  三、存在的不足之处

  今年来,虽然取得了一些成绩,但是当前还存在着复议应诉力量总体较为薄弱、复议应诉机构的权威性不足、复议化解行政争议主渠道作用尚未充分发挥、办案质量及文书质量有待进一步提高、开门办案实地调查工作需进一步加强等诸多不足,今年已经将行政复议应诉体制改革列入全面深化改革中重点任务之一并积极推进,下一步,我们将着力加强全市行政复议应诉机构和人员队伍建设,切实开展行政复议应诉规范化和信息化建设,以自身努力尽快适应复议法修改后的新要求,坚持围绕中心、服务大局,为我市率先建成法治政府作出积极贡献。

行政工作总结5

  日月如梭,时光飞逝,我在鹿回头高尔夫球会的实习生涯转眼已接近尾声。经过4个多月的实习,我在人事行政部学到了很多东西,也充分感受到了这个小家庭的温暖,这里的一切都让我受益匪浅。通过这些学习和锻炼,我对人力资源方面的工作有了比较清楚和理性的认识,无论是在人际交往还是在工作行事方面均有所成长,为我以后的工作积累了一定的经验。同时,也认识到自己的很多不足,我将在今后的生活、工作、学习中加以克服,再接再厉。

  现将个人工作总结汇报如下:

  一、办理新员工入职手续方面

  这是一项很细致的工作,很能体现人际交往的艺术。刚开始的时候虽然经过一些培训,但是由于心理素质的短板和经验的缺乏,还是有点捉襟见肘,办理过程比较混乱,需要花费很多时间才能办好。经过一个多月的学习和实践,加上自己根据文件认真梳理了办理流程,逐渐熟悉了这项工作,除了安排宿舍之外,其他入职手续办理环节均能独立完成,从__年10月至__年1月,办理近60人的入职手续。现已能熟练地独立地完成,并且能够很好地接待各类性格员工,很大程度上锻炼了自己的心态。

  人事方面的工作事无巨细,需要耐心、细心、专心,更需要责任心。因为我们面对的是不同的员工,每个人都有自己的个性,所以需要我们及时调整心态,既要站在公司的立场上严格按规定做好新员工入职手续办理工作,又要从员工的角度做出人性化的安排。就拿安排宿舍来说,新员工总是想和自己熟悉或认识的人住一起,或者不喜欢室友的一些生活习惯而要求调换宿舍,这时候就需要我们在按照公司规定安排的情况下尽可能协调,如果条件不允许就要做好解释工作,避免产生冲突。人事工作很好地体现了人事行政部作为公司和员工桥梁的作用以及调节公司与员工矛盾的职责,同时也渗透着人际交往的艺术。高尔夫球会是旅游企业,更是服务企业,我们的员工服务客人,那么人事部就是为员工服务的部门,我们必须牢记这个角色。

  二、写会议纪要方面

  正常情况下,人事行政部在每周一下午都会开部门例会,我的工作是在会议期间记录每位同事的上周工作总结和本周工作计划以及经理对重点问题的指示,并在会后整理成电子文档,经理修改后打印成纸张版,由经理签发与会同事确认签字后进行存档。目前已完成7次部门例会纪要和2次实习生座谈会纪要。通过记录和整理会议纪要,我学会了如何在一次会议中抓住重点记录核心内容,充分锻炼了我的语言组织能力,夯实了文字写作基础,这也是办公室工作必备的一项素质。

  写会议纪要是一项简单却不能简陋的工作,不需要面面俱到,但也要客观地记录每一项会议重点。第一次接触这类文字工作,总是想尽可能记住尽可能多的信息,然而写字速度有限,不可能做到记录每一句话,所以常常会漏掉很多重要信息。后来我在网上找了关于如何写好会议纪要的一些文章,学到了“一快、二要、三盛四代”的记录技巧。首先是写字速度要快,其次是尽可能只记录要点,再次是对于熟悉的内容可以省略,最后是用自己的"。语言"。代替一些专业名词。这些技巧对我后来写会议纪要很有帮助,很大程度上提高了记录效率,有效避免了信息遗漏。

  三、审核考勤方面

  我觉得这是我接触到的最艰巨的工作了。球会有十四个部门,几乎每个部门都有不同的情况,尤其是草坪部和餐饮部,审核考勤工作量很大。审核考勤既要参考指纹打卡记录和部门出具的异常状况解释,确认情况异常是否扣款。又要核对上月余假、假期申请单、加班申请表等,确保假期数据和考勤表上的一直,再进行累计。10月份主要以学习为主,看了之前审核好的考勤表,了解了一些考勤和假期方面的规则。11月第一次独自审核考勤表,花费了4天时间,出现了很多问题。一方面是因为第一次实践,很多特殊情况不知道该如何处理。另一方面,没有形成一种做考勤的思维,往往顾此失彼,丢三落四。12月份,认真总结了上一次的经验和教训,用了两天完成了全部审核考勤工作,而且出错率也相对较低,但由于一时粗心,漏看了一项部门在打卡记录后的异常情况备注,导致工资发放时没有对一位员工的早退扣款,后来在登记电子版余假时发现,向经理承认了错误,并采取了相应的补救措施,维护了相关规定的严谨性。

  因为审核考勤直接关系到员工切身利益——余假和工资,所以需要考勤审核员非常仔细,如果其中一项出现纰漏,就有可能导致员工或公司的利益受到损害。另外,在审核考勤的过程中我也发现一些问题。如:部门考勤员不按规定格式填写考勤表、备注或解释不能很好地反映打卡异常的原因、加班及余假核算不准确等。针对上述问题,我觉得人事行政部有必要对各部门考勤员进行做考勤的培训,严格按规定使用考勤符号、普通加班和法定加班分开填写、公休及法定节假日等休假用彩色笔突出显示、对于打卡异常客观地注明原因等做考勤的基本要求进行规范和统一,这样一方面可以清晰明了地显示员工的出勤状况,另一方面也减轻了人事部审核考勤的工作量,更重要的是可以大大降低考勤出错的概率,很好地配合编制工资表的工作,保障公司和员工的利益。

  四、质检方面

  质检是为了保障球会更好地运作,由人事部组织各部门质检员对球会及员工进行监督检查的一项工作。质检主要分为以下几类:一是每周针对值班经理提出的一些问题进行跟踪检查。二是对不合格报告进行验证。三是对员工仪容仪表的检查。四是对各部门培训效果的抽查。通过这些检查,球会得以良性运转,存在的问题也得到改善。我的主要工作是配合质检主管,登记检查时间及检查结果,做好备注。虽然是一项很简单的工作,但是透过这项工作能够更清晰地了解球会的整体运作以及解决问题的方式方法,对于熟悉高尔夫行业有很大帮助。

  从10月份至今,我已经协助质检主管做了17次质检,其中比较多的是针对值班经理提出的问题进行的,另外还有对培训效果的抽查、员工仪容仪表的检查、质量方针的抽查。通过这些质检工作,更多的是锻炼了我的心态。作为一个检查者,其实在质检过程中是不受员工"。欢迎"。的。一方面,员工意识不到质检工作的重要性,本位意识比较强,不愿意配合。另一方面,很多员工限于学历心态方面的原因,对"。检查"。有抵触心理。所以作为质检员,一定要有很强的心理承受能力和人际交往的技巧,在质检时要做到不卑不亢,同时又要注意行事的风格和方式,耐心引导接受检查的员工做好配合。质检工作一定要认真,但不能较真,否则会引起员工的反感,产生负面情绪,不利于以后质检工作的开展。

  五、检查员工宿舍卫生方面

  人事行政部每月都会组织各部门主管级以上的管理人员检查宿舍卫生,这是人事口一项重要的工作。我们需要通知各部门时间地点,准备好评分表和笔,然后在规定的时间带领其他同事对50多间宿舍逐个进行检查评分,然后汇总检查结果,张贴检查通报。虽然是很简单的一项工作,但要真正做好,还是要花点心思的。就拿检查来说,因为球会部门多,人员相对较杂,而且每间宿舍基本都有7个人,所以我们不能用很高的标准和苛刻的眼光去要求,重在鼓励和激发员工维持住宿环境的积极性。写检查通报也是一样,在反映典型问题的前提下,尽可能彰显好的一面,突出模范宿舍的榜样和带动作用。检查和通报不是目的,而是手段,是一种做好员工后勤工作的手段。

  刚开始做这项工作我很被动,因为有人带,所以自己对于怎么组织、该注意哪些问题没有独立思考。在第一次检查过后,我对自己存在的一些问题进行了反思,同时也开始考虑在检查中拍摄的照片怎么能准确地对应到宿舍、计算平均分怎么才能提高效率、做通报的过程中怎么选取具有代表性的照片等问题,通过这些思考,我真正站在一个组织者的角度理解了这项工作,并且在第二次检查结束时创新了统分方式,自制了excel表格,减少了手动算分的失误,大大提高了统分效率。从10月份开始,我已经连续参与了4个月的宿舍卫生检查,不仅学到了与各部门沟通的技巧,还学到了如何组织类似的检查及撰写检查通报,为今后的工作打下了基矗。

  除了以上五方面常规的工作之外,我还接触到了以下工作:每天向新佳食堂报球会用餐人数、每两周定期通知六个相关部门更新宣传栏海报、收集汇总排班表、协助行政秘书下发文件、填写外来公文电话处理单、发放员工餐卡等。虽然这些都是一些简单的工作,但它们需要跟各部门沟通、组织语言、协调等多方面的能力和素质,这些能力和素质都是做人力资源工作所必须具备的,不可否认,通过这些工作使我变得更加谦逊、更加耐心、更加严谨。

  通过这段时间的实践,我也发现了自己的一些不足,最突出的是缺乏主动性和创造性,在工作中缺乏独立意识和独立思考,这两方面问题一直是我的弊病,也正是我时刻反思并着力克服的地方。实习工作使我更加清楚地认识到了这两方面的问题,我相信在以后的工作中我会有更明确的努力方向和更充足的信心去改进和完善。

  依然记得转正谈话时经理对我的谆谆教导,指出了我的不足和学习的方向,让我的实习工作有了明确的目标,同时也鼓励我在自己选择的道路上更加自信地走下去。虽然没能按计划完成实习任务,但在人事部工作的.经历作为我职业生涯的启蒙,将会成为一笔宝贵的财富。

行政工作总结6

  一、二季度工作总结

  1、制度建设上,建立并印发了《公文管理规定》、《办公用品管理规定》、《工服管理规定》、《会议管理规定》,草拟了《保洁工作标准及流程(试行)》,行政体系化建设逐步趋于规范化和标准化。并执笔《宿舍分配方案》、《管理人员购房优惠方案》、《管理人员车辆配备方案》等,为公司领导决策和参考提供了依据。

  2、日常管理上,改变行政部工作等待领导来安排的习惯,每月都突出1-2个“重点”工作,做到工作有计划,落实有措施,完成有记录。一是加强了公文的收发管理,公文由行政统收统发,把好发文审核关,做到严谨准确。收文及时,文件督办承办落实迅速。二季度,规范内外发文份,处理外来文件份;二是加强了办公用品管理,严格审查各部门的办公用品使用情况,并做好物品领用登记,做到了办公耗村管控及办公设备维护、保养、日常行政业务结算和报销等工作的正常有序;三是加强了会议管理,清晰明确,严格规范,分别明确了提拟部门、组织部门、配合部门的责任,改变了以往责任不明晰,要么重复交叉管理,要么无人管理的现状;四是初步理顺了员工宿舍和环境卫生管理工作,制订了《保洁工作工作标准及流程(试行)》,拟从三季度开始试行,加大监督检查力度,定期对公区域清洁卫生进行抽查,营造良好的办公环境;五是日常工作及领导交办的临时性工作基本上做到了及时处理及时反馈,当日事当日清,酒店、饭店、机票预订等,及时主动完成,并坚持做到有审批、有记录、有汇总。

  3、内外协调上,注重发挥行政部承上启下、联系左右、协调各方的中心枢纽作用,在协助配合其他部门工作上也坚持做到了积极热情不越位。在接人待物、优化办公环境、保证办公秩序等方面做到了尽职尽责,为公司树立了良好形象,起到了窗口作用。

  4、员工培养上,为切实履行好自身职责及时“充电”,做到基本知识笃学、本职业务知识深学、修身知识勤学、急需知识先学,不断补充各等

  方面的知识和深入钻研行政部业务知识。二季度,从加强自身学习入手,认真学习了行政业务流程、制度等业务内容,切实加强了理论、业务学习的自觉性。并把培训工作纳入部门整体工作计划之中,先后组织进行了公文管理规定、办公用品及工服管理规定、会议管理及办公OA操作4次培训,培训人次达80人。

  5、活动组织上,做到了活动之前有准备,活动过程有指导,活动之后有总结。一是成功组织了4月x日公司1周年庆活动。克服活动准备时间较少,资金不充足的困难,积极筹备,活动效果超出大家预期,赢得了外来嘉宾、公司领导和全体员工的一致好评。活动结束后,开展满意度调查,及时总结活动的经验和不足。二是主导了6月指挥部的搬迁工作。在公司领导的指导下,各部门的极力配合下,顺利完成了从账蓬房搬至新办公楼及新办公楼的美化亮化工作。

  6、存在的不足。一是由于行政部工作常常事无巨细,每项工作我们主观上都希望能完成得最好,但由于能力有限,不能把每件事情都做到尽善尽美。二是对公司各部门有些工作了解得不够深入,对存在的问题掌握真实情况不够全面,从而对领导决策应起到的参谋助手作用发挥不够。三是抓制度落实不够,由于公司事物繁杂,基本检查不到位,因而存在一定的重制度建设,轻制度落实现象。四是对公司其他专业业务学习抓得不够。这些都需要我们在今后的工作中切实加以解决。

  二、三季度工作计划及重点

  1、加强员工礼仪行为规范、办公环境办公秩序管理。严格按照公司要求,制定《办公秩序管理规定》和《环境卫生管理规定》,在公司员工行为规范和办公环境等员工自律方面加大监督检查力度,不定期对员工行为礼仪、办公区域清洁卫生进行抽查,营造良好的办公环境和秩序。

  2、加强宿舍管理。完善宿舍入住及退宿登记手续,建立登记簿,区分盘点公司购臵与房东购臵资产,明晰权属。不定期组织宿舍卫生抽查,保障员工有一个清洁、舒适、安静、秩序良好的住宿环境。

  3、加强车辆管理。制定《车辆管理规定》,规范公司车辆的行车管理、

  油耗管理、维修保养管理等,建立并完善车辆设备档案管理、驾驶员档案管理,增加车辆安全行驶,提高车辆使用效率。

  4、加强计算机管理规定。规范电脑保管、使用、维护管理规定,保证电脑合理使用,资源有效利用。协助财务、行政、人力资源部做好办公OA流程设臵,实现全自动办公,提高办公效率。

  5、加强办公设备管理规定。制定并完善《办公设备管理规定》,设臵电脑、传真机、打印机、复印机等办公设备的购臵、使用、保管及维护规定,保证办公办公设备的合理配臵和使用。

行政工作总结7

  一、 工作回顾

  20xx年在忙忙碌碌中度过了。来到公司虽只有几个月的时间,感觉已完成适应并很快进入工作状态。公司在这短短的几个月中也发生着巨大变化。从十月份完成了职能部门工作整合以来,行政工作在公司领导的大力支持和指导下,在各部门的协助下,完成了以下几项重要的事情。

  1、 办公室迁址。

  除研发和生产部因工作需要外,天丰磊公司其他部门及中测宏宇公司全体人员由上奥世纪搬至弘彧大厦。改善了办公环境,同时便于公司统一管理。新办公室的选址、签订合同、装修、搬家及其他后续工作等是由行政部来做的。基本按时按质完成了任务。

  2、 工商变更。

  行政部门涉及天丰磊和中测宏宇两个公司的工商变更。目前为止,天丰磊的变更地址和变更股权工作已全部完成。中测公司的变更地址已完成,变更股权需等所有投资额到位后进行。预计在明天春节后。

  3、 新公司注册。

  按公司整体战略布署,新公司的注册公司也在顺利进行中。目前已完成银行入资,会计师事务所验资等工作。预计明年x月份能办完所有相关手续。

  4、 行政管理制度的建立。

  为加强公司管理,保证公司经营正常进行,规范公司员工行为,维护公司 良好形象,特制定行政管理制度。行政管理制度经过修改讨论后于明年元月

  开始正式执行。行政管理制度包含......

  5、 逐步开展公司活动。

  行政部门的重要工作之一就是定期举动公司大小活动。这也是企业文化建设的重要组成部分。从十一以来,行政部举办了台球比赛、生日会、搬家庆祝会等活动,其中年度总结会正在积极筹办中。将于元旦中旬召开,届时将有精彩的奖品和亮点呈现给大家。

  6、 网站更新建设。

  网站设计因工作需要,近期已转至行政部门。公司需要崭新的网页设计风格 及版面结构的改进和内容的完善。行政部已花了一段时间寻找符合要求的合作伙伴。目前已在洽谈阶段,马上要进入到资料收集及前期设计。争取在明年春节前将公司亮丽的新网站展现给大家。

  7、 配合公司进行大型会议及培训工作

  (1)20xx年x月x日,公司召开了大型销售工作例会,参会人员涉及所有部门负责人、所有销售人员及驻外机构办事处负责人。行政部门配合公司完成车票、订房、订聚、娱乐活动等工作。

  (2)20xx年x月x日,公司召开了对新销售人员(含江西飞尚)的培训工作。行政部配合公司完成订房、订聚、娱乐活动等工作。

  8、招聘新助理。

  行政部因工作需要,10月底招聘了新助理。新助理在两个月的试用期内,参与了公司搬家、工商变更、行政采购、会议接待、组织活动等工作,现已能胜任自已岗位的工作。

  9、日常行政事务工作

  日常采购。

  10、临时性辅助工作

  行政部门作为主要的后勤保障部门,是要在其他部门出现问题时,能随时提供可能的帮助。比如:临时性的工作。

  配合江西飞尚及研发部门,顺利完成了6项专利产品的恢复申请,及4项实用新型发明的申请工作。

  二、存在的不足

  尽管行政部门一直在努力工作,基本顺利完成了一些任务。但仍存在着很多不足,主要表现在以下几个方面:

  1、 由于行政部工作是公司的后勤部门,涉及到的工作方方面面,细小琐碎。虽然主观上是希望能都做到完美,事实上细节方面工作还很不到位。

  2、 对公司各部门有些工作了解得不够深入,对存在的问题掌握真实情况不够全面,从而对领导决策应起到的参谋助手作用发挥不够。

  3、 抓制度落实不够,由于公司事物繁杂,基本检查没有到位,因而存在一定的重制度建设,轻制度落实现象。

  4、 对公司的宣传力度有待加强,应加大对内对外的宣传力度,多开展丰富多样的活动,加强网站文化宣传。

  5、 与各部门之的沟通还需加强。

  三、行政部20xx年的主要工作

  20xx年即将过去,新的一年将要到来。在新的一年里,我们将继续围绕公司整体战略目标开展工作,克服缺点,改进方法;深入调研,掌握实情;加强管理,改进服务;大胆探索行政部工作新思路、新方法,促使行政部工作再上一个新台阶,为公司的健康快速发展作出更大的贡献!

  下面根据本年度工作情况与存在不足,结合目前公司发展状况和今后发展趋势,行政部计划从下几个方面开展20xx年度的工作:

  1、努力提高行政办公室人员的综合素质,加强理论学习、业务学习,强化服务与管理意识,制定相应的考核管理制度,明确分工,充分调动工作积极性,使公司后勤服务管理工作再上新台阶。

  2、加强公司企业文化建设。

  行政部门计划以日常企业文化建设为主,主题活动为辅的方式,通过吸收别人先进企业文化经验,在明年内完成公司企业文化框架的搭建工作。

  3、加强与其他各部门之间的沟通。

  更深入了解员工需求,根据需求举办活动,培养员工主人翁精神,增强企业凝聚力。

  4、注重节约管理,提前全员节约意识。

  在明年的工作中,行政部必须与各部门充分沟通,出台详细制度,大力抓节约,从省电、省纸等日常工作中多监督、检查、改进,从“节流”的方面发挥自已的作用。

  5、创新十主动

  作为行政部负责人必须花时间进行思考、针对工作中的方方面面提出独特的改良办法及方式,主动出击,将创新管理分解到明年各月的绩效考核指标内,培养自己独特的思维方式,用创新精神和意识为工作加上助推器。

  6、完善自我、加强学习

  在20xx年的工作中,自己仍然存在许多问题。管理水平仍需提高,要随时注意改正自己的性格缺陷,不断进行自我否定,少说多做,多为大家做实事,培养自己主动学习的意识和习惯,吸收外企业先进的经验,用知识来武装自己、提高自己

  7、提高工作率,达到完美效果

  8、培养新人,能一人多职

  9、加强库房管理

  10、加强采购管理

  11、加强办公环境及员工行为规范的管理

  行政部将严格按照公司要求,在公司员工行为规范和办公环境等员工自律方面加大了监督检查力度,不定期对员工行为礼仪、办公区域清洁卫生进行抽查,营造了良好的办公环境和秩序。

行政工作总结8

  XX年马上过去,这一年有很多地方要改进,现结合XX年的工作状况,按照职位及任务对XX年公司行政部门做如下分析:

  一、深化绩效考核成果

  通过XX年近3个月的绩效考核及目标管理,公司各部门对绩效考核的理解及行为转变正在逐步改善,以工作目标结果为导向,用事实和数据说话,本部门在XX年的工作中将全力配合公司的绩效改革,以提高员工满意度为指导思想,加强与各部门各级员工之间的沟通,切实提高工作绩效。

  二、全面响应“全员营销”工作理念

  配合公司与营销有关的职能部门,建立一套后勤服务保障体系,实行承诺制,对相关部门提出的协助做出承诺,并写进绩效考核指标,保障公司销售目标的实现。

  三、抓节约、保指标

  在明年的工作中,行政部必须与各部门充分沟通,出台详细制度,大力抓节约,天天抓,时时抓,日常工作中多进行监督、检查、改进,从“节流”的层面确保公司利润指标的达成。

  四、狠抓安全生产

  以现有的安全标准化管理平台为基础,多进行安全检查、多进行安全生产管理知识培训,注意隐患排查,提高员工安全生产意识,保证安全生产零事故率。

  五、企业文化建设

  针对这一行政部工作中的薄弱环节,我们计划以日常企业文化建设为主,主题活动

  动为辅的方式,通过吸收别人先进企业文化经验,在明年内完成公司企业文化框架的搭建工作。

  六、创新十主动

  作为行政部负责人必须花时间进行思考、针对工作中的方方面面提出独特的改良办法及方式,主动出击,将创新管理分解到明年各月的绩效考核指标内,培养自己独特的思维方式,用创新精神和意识为工作加上助推器。

  七、完善自我、加强学习

  在XX年的工作中,自己仍然存在许多问题。管理水平仍旧不高,要随时注意改正自己的性格缺陷,不断进行自我否定,少说话多做事,多做实事,培养自己主动学习的意识和习惯,吸收先进的经验,用知识来武装自己、提高自己。

行政工作总结9

  一、日常工作内容

  1、上班例行:清理前台,一层洽谈室,及公共服务区的办公设施。

  2、下班例行:规置前台、检查窗户,饮水机、1楼办公照明、电脑、空调等办公设施。

  3、前台接听、接转总机电话,处理日常行政接待,

  4、维护公司日常办公秩序和办公环境。

  5、负责管理、维护办公设备器材,及时补充办公耗材。

  6、每天收公司电子邮件,清理垃圾邮件,签收各类文本信件、货品等,有些到付需付费,并索要发票,整理好快递单底单留存,月末做费用报销。

  7、个人,部门办公用品发放及领有登记,及物品出库信息登记。

  二、每周工作内容

  1、清理休息区及公共服务区,每周清理一次,使物品摆放有序。

  2、购买办公室下午茶点,每周两次。

  3、监督管理保洁工作,每周打扫一次。

  三、每月工作内容

  1、每月月末申请充饭卡,填写充值记录。

  2、每月月末填费用报销单。

  3、每月月末统计饮水数量,申请费用。

  4、统计每月快递费,核实费用金额,申请费用报销。

  5、对办公用品及办公耗材进行盘点一次,填写申请,补充所缺办公项目,做到心中有数。

  6、物业水电费的申请及交费工作。

  7、整理保洁用品的数量,及时补充,保洁费用的结算。

  四、不定期的工作内容

  1、办公室装饰,维护及完善美化。办公用品的采购。

  2、负责公司行政文件资料、除合同外人事资料的管理,对文件实行分类归档,文本内容更新,做到有据可查。

  3、收集应聘简厉,通知面试及邮件发送,准备面试内容,接待面试人员,面试资料备案归档,通知实习人员办理手续,办公用品的领取登记工作。

  4、保证办公通信、网络,传真的通畅。做到遇到情况,及时处理。

  5、公司印章及证照使用的监督。

  6、对外相关单位的公关和关系维护,方便相关业务的办理。

  五、待完成的工作内容

  1、协助审核、修订公司各项管理规章制度。

  2、各项规章制度监督与执行

  3、参与公司绩效管理、考勤等工作

  4、参于公司名片,企业宣传的选择和定购工作。

  六、工作中的不足

  1、工作细心度仍有所欠缺,有些小马虎。

  2、工作次重要分明,做事条理要清楚。

  3、在工作中对自己不懂的事,要多请教学习,做工作不仅仅只讲效率,更要重质又重量。通过以上的总结,从中找到自身工作中存在的不足,不断改进,提高自我工作意识及工作效率,在以后的工作中努力做好每一件事情。

行政工作总结10

  在工作这一年来,在领导的关心和帮忙下,在全体同志们的支持配合下,我服从工作安排,加强学习锻炼,认真履行职责,全方面提高完善了自我的思想认识、工作本事和综合素质,较好的完成了行政部的各项目标任务。虽然工作上经历了很多困难,但对我来说每一次都是很好的锻炼,感觉到自我逐渐成熟了。现将任职以来的情景如下:

  一、主要工作

  (一)努力做好行政管理工作

  1、认真做好材料的撰写、打印、信息上报和档案管理等工作,确保及时撰写和上报。做好各种文件的收发,复印及誊印工作。及时请领导阅办,科室下达做好记录,按时布置。今年规范了文件的转发程序,做到了文件转接有登记。

  2、完成20xx年行政工作计划、总结及年鉴、大事记的编写和上报工作。

  (二)办公室内部工作

  协助办公室主任完成各项交办的工作;每月按时统计上报办公室考勤;定期清洗值班室被单;进行印刷、电脑设备的维修和耗材管理工作;协调办公室内部工作,合理调配人员。

  二、存在的问题和提议

  (一)自身的问题

  一年来,在领导和同志们的关心支持下,工作也取得了必须的成绩,但距领导和同志们的要求还有不少的差距:

  1、由于工作性质的限制,深入基层锻炼的时间、机会偏少,对业务工作的了解只局限于书本经验的理性认识上,缺乏实在的感性认识。

  2、在工作中与领导交流沟通不够,有时候只明白埋头拉车。

  (二)今后工作的思路

  1、办公室特殊的地位和工作性质要求办公室必须是一个制度健全、管理严格、纪律严明、号令畅通的战斗团体。要本着从严、从细、可行的原则,在原有各项制度的基础上进一步修订完善办公室工作规范、考核制度、保密制度、文件管理制度,从而使办文、办事、办会等各项工作的开展更加规范有序。

  2、办公室主任是所内最基层的管理者,既是指挥员又是战斗员,是领导意志、意见的体现,也是基层问题的反馈者,所以更要树立起良好的自身形象,在工作中成为同事的榜样,在感情上成为同事信任伙伴。

【【荐】行政工作总结】相关文章:

1.【荐】大班工作总结

2.【荐】月度工作总结

3.【荐】销售工作总结

4.行政前台工作总结

5.行政部工作总结

6.行政执法工作总结

7.【荐】后勤工作总结

8.【荐】销售年终工作总结

上一篇:采购工作总结
下一篇:个人工作总结