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员工年终工作总结

时间:2022-09-23 11:05:54 工作总结 我要投稿

员工年终工作总结

  总结是对某一阶段的工作、学习或思想中的经验或情况进行分析研究的书面材料,它可以帮助我们有寻找学习和工作中的规律,不如我们来制定一份总结吧。那么我们该怎么去写总结呢?以下是小编收集整理的员工年终工作总结,仅供参考,大家一起来看看吧。

员工年终工作总结

员工年终工作总结1

  工作x年的时间里,在联社领导及各机关部门的关怀、指导,在我工作单位主任正确带领、教育、引导和同事们帮助、支持下,我快速的成长着,收获着一个个喜人的成绩:

  一、对信用社的认识。刚开始做信用社工作时忙碌却找不着方向,工作局面混乱

  我很快就认识到这是我对农村信用社的了解还不到位,于是我努力的学习农村信用社的文化知识,我懂得了农村信用社的宗旨是服务“三农”,它的根在农村,它是支持是建设社会主义新农村的主力军。我勤勤恳恳的履行工作职责,克服水电不正常,生病少医药,环境条件差,远离家乡,没时间谈恋爱等等困难,毫无怨言的努力发挥自己的一份光和热,将热情澎湃的青春奉献给这我热爱的事业,看着在我们的大力支持下农村一天天的改变着面貌,一栋栋的新房建起来了,一个个钱包鼓起来了,一个个脸上盛开着对我们真诚而和感激的笑容以及一年年我们刷新着一组组支农数据,屡创新高,稳居全县存贷第一位,这一切都宣告着这个工作的伟大和崇高,我倍感自豪。

  二、工作做法与经历

  了解信用社的使命,我知道自己所担负责任的艰巨性,为了做好工作我加强对各类知识学习,保持思想上、政治上、行动上与联社保持高度一致,积极探索工作新方法,提高工作效率。积极主动,耐心、虚心向有丰富工作经验的老同志学习,同时不断提高思想觉悟,通过看报看电视新闻了解现行政策情况,社会环境情况,对照自身工作实际,寻找最客观定位点。做到认识与现实不偏离、与工作不偏离。加强业务知识学习,熟练掌握业务技能。熟悉各种金融法律、法规和工作操作规程,培养勤勉实干的工作作风和爱岗敬业的职业道德素质,以服务“三农”为宗旨,以“客户满意、业务发展”为目标,搞好服务,树立良好的形象。以“立足本职、扎实工作、求真务实”为理念,勤奋上进,不畏艰苦,认真履行岗位职责,为信用社事业建设尽心尽力,不管是揽储还是放贷,还是催收不良贷款等方面都取得一定的成绩。然而年轻的我工作中充满着浮躁,能力突出工作却不扎实,积极奋进工作却局面混乱,于20xx年x月联社决定对我进行待岗学习,学习期间我痛定思首,开展自我批评,总结理清工作主线和思路,定期向联社递交自己的学习体会和汇报思想变化,在得到联社领导的重新肯定后,第一个结束待岗学习重新上岗,这对我来说是人生难道的一笔财富,他使我成熟了,他使我更加的珍惜了工作,重新上岗我干劲十足,努力学习,成为了我社风险监测系统操作、现代化办公操作及业务技能的能手和骨干,充分发挥着我热心帮助同事、积极上进工作的优点。

  三、工作业绩

  活泼、热心、上进的我积极参加联社组织的各项活动。信用社是一个既紧张严肃又生机活泼的单位,组织了各种丰富的文化生活活动,我积极响应,融入这个大家庭,20xx年参加联社业务技

  能比赛获计算机技能操作第三名,20xx年参加联社“形象大使”选拔赛获第二名,20xx年在待岗期间同单位同事参加了县里举办的“迎国庆、颂家乡”爱国歌曲大家唱活动,获团体二等奖,20xx年参加“财税系统职工运动会”晚会演出,参加省联社演讲比赛获xx选拔赛第一名,xx办事处选拔赛第二名,同年获评优秀信贷员。

  四、工作生活作风

  没有规矩不成方圆,我始终能够遵守各项规章制度,服从领导安排,遵守劳动纪律,平时有事很少请假,坚持小病小事不请假,紧事大事提前归,身为信合员工要情系”三农”,我能做到洁身自好,廉洁奉公,平时要管好自己得嘴和手,树立良好外在形象,决不能以权谋私,以贷谋私,做到时刻保持清醒的头脑,不断进行自我批评,自我定位。生活中不铺张浪费、不盲目攀比,团结同事。不参与赌博等违法乱纪行为,自觉抵制各种不良风气的侵蚀。

  五、工作总结与打算

  信用社赋予我服务“三农”的伟大使命,我充分认识到了信贷工作的重要性与任务的艰巨性。通过总结,我认识到了自己存在不足:一是不能做到宠辱不惊,工作稍显急躁;二是开拓进取,创新意识不足。在接下来的工作中我将团结同志,勇于创新,发扬成绩,吸取教训,向身边得同志学习,取长补短,增强工作能力,做一名优秀骄傲而伟大的信合人,将信合事业进行到底。

员工年终工作总结2

  20xx年就快结束,回首20xx年的工作,有硕果累累的喜悦,有与同事协同攻关的艰辛,也有遇到困难和挫折时惆怅,时光过得飞快,不知不觉中,充满希望的20xx年就伴随着新年伊始即将临近。可以说,20xx年是公司推进行业改革、拓展市场、持续发展的关键年。现就本年度重要工作情况总结如下:

  一、虚心学习,努力工作,圆满完成任务

  1、20xx年里,我自觉加强学习,虚心求教,不断理清工作思路,总结工作方法,一方面,干中学,学中干,不断掌握方法积累经验,我注重以工作任务为牵引,依托工作岗位学习提高,通过观察、摸索、查阅资料和实锤炼,较快地完成任务。另一方面,问书本,问同事,不断丰富知识掌握技巧。在各级领导和同事的帮助指导下,不断进步,逐渐摸清了工作中的基本情况,找到了切入点,把握住了工作重点和难点。

  2、爱岗敬业、扎实工作、不怕困难、勇挑重担,热情服务,在本职岗位上发挥出应有的作用。

  二、心系本职工作,认真履行职责,突出工作重点

  1、20xx年xx年,公司已制定了完善的规程及考勤制度20xx年xx年,行政组织召开20xx年的工作安排布置会议年底工作目标完成情况考评,将考评结果列入各部门管理人员的年终绩效。在工作目标落实过程中宿舍管理管理完善工作制度,有力地促进了管理水平的整体提升。

  2、对清洁每周不定期检查评分,对好的奖励,差的处罚。

  三、主要经验和收获

  1、只有摆正自己的位置,下功夫熟悉基本业务,才能更好适应工作岗位。

  2、只有主动融入集体,处理好各方面的关系。才能在新的环境中保持好的工作状态。

  3、只有坚持原则落实制度,认真统计盘点,才能履行好用品的申购与领用。

  4、只有树立服务意识,加强沟通协调,才能把分内的工作做好。

  5、要加强与员工的交流,要与员工做好协调,解决员工工作上的问题,要与员工进行思想交流。

  四、加强检查

  1、经过这样紧张有序的一年,我感觉自己工作技能上了一个新台阶,做每一项工作都有了明确的计划和步骤,行动有了方向,工作有了目标,心中真正有了底!基本做到了忙而不乱,紧而不散,条理清楚,事事分明,从根本上摆脱了刚参加工作时只顾埋头苦干,不知总结经验的现象。就这样,我从无限繁忙中走进这一步,又从无限轻松中走出这一年,还有,在工作的同时,我还明白了为处事的道理,也明白了,一个良好的心态,一份对工作的热诚及其相形之下的责任心是如何重要。

  2、总结下来:在这一年的工作中接触到了新事物、产生了许多新问题,也学习到了许多新知识、新经验,使自己在思想认识和工作能力上有了新的提高和进一步的完善。在日常的工作中,我时刻要求自己从实际出发,坚持高标准、严要求,力求做到业务不知素质和道德素质双提高。

  五、存在的不足

  总的来看,还存在不足的地方,还存在一些亟待我们解决的问题,主要表现在以下几个方面:

  1、对新的东西学习不够,工作上往往凭经验办事,凭以往的工作套路处理问题,表现出工作上的大胆创新不够。

  2、本部有个别员工,骄傲情绪较高,工作上我行我素,自己为是,公司的制度公开不新遵守,在同事之间挑拨是非,嘲讽,冷语,这些情况不利于同事之间的团结,要从思想上加以教育或处罚,为企业创造良好的工作环境和形象。

  六、下步的打算

  针对20xx年工作中存在的不足,为了做好新一年的工作,突出做好以下几个方面:

  1、积极搞好与员工的协调,进一步理顺关系。

  2、加强管理知识的学习提高,创新工作方法,提高工作效益。

  3、加强基础工作建设,强化管理的创新实践,促进管理水平的提升。

  在今后的工作中要不断创新,及时与员工进行沟通,向广大员工宣传公司管理的相关规定,在明年的工作中,我会继续努力,多向领导汇报自己在工作中的思想和感受,及时纠正和弥补自身的不足和缺陷。我们的工作要团结才力量,要合作才会成功,才能把我们的工作推向前进!我相信:在上级的正确领导下,公司的明天更美好!

员工年终工作总结3

  在这一年的工作中,我努力提高自己的工作能力,积累经验。我以后要保持良好的心态。对我来说,我在工作中保持着良好的态度。在过去一年的工作中,我努力完成每天的工作,认真与身边的同事相处,保持良好的心态,认真处理一些细节问题。销售工作主要是做出成绩。我努力做好相关工作。纠正我的心态。在这个过程中,我学会了销售技巧,拓展了新客户,深受感动。在过去的一年里,我也经历了很大的改善。在这一点上,我在不断提高自己的工作能力。

  从销售业绩来说,今年完成了年初的计划业绩量,这是一个非常重大的成就。性能上还是很不错的,可以足够提升。我努力积累工作经验,做好本职工作。作为销售助理,这是我的态度,我一定会更加努力,在工作中保持良好的心态。这是肯定的,也是我的心态。这确实是对我过去一年能力的考验。我相信我可以做得更好,保护老客户,发展新客户。这样可以积累更多的工作经验,是一件很有意义的事情。这样我也很自信。这一年我取得了很多成绩,销售工作是一件很有意义的事情。在这一点上,我的态度很坚定。只有在这个过程中保持良好的心态,提高销售业绩,才能做得更用心。我会继续努力,在明年的工作中做得更好,保持良好的状态,做好销售工作。作为销售人员,我深深体会到了这一点。我会继续端正心态,以后继续做相关工作。这一点我会继续努力。当然,我也知道自己有些不足。

员工年终工作总结4

  我能从一个普普通通的汽车驾驶员提升为公司车队小班长,深感深受老板重用和领导们的抬举,在这个岗位上得到不少锻炼与学习,也承蒙各位同事不少支持与帮助,在此首先表示深深地感谢!

  在这一年里,我们通过公司领导的大力支持与引导,基本较成功地将车队由原来长期“吃大锅饭”的格局,改革为有利于充分调动车队集体与个人劳动积极性的“计件计酬制”,不但提高了公司有限车辆的运力,也同时提高了个人的工资收益,有效地实现了公司与个人互利互惠的“双赢”目标;与此同时:我们通过实践还基本完善建立了两项“职责”《驾驶员职责》与《卸车跟车人员职责》。具体体现如下:

  一、在送货与拉货方面完成率95%以上,特别在10—11月份也能基本应对高峰期生产任务。

  二、在车队对客户的服务方面:拉货与送货客户投诉等问题也有所明显下降及改观。

  三、但在车队安全方面:共发生大小事故5起,给公司带来了一定损失,这是我们应该总结检讨的。

  总之在过去的一年里我们的工作确实还存在很多不足,相信在新的一年里,下届一定会做的更好更完善。在此我仅代表我个人提出如下三点建议:

  1、进一步提高服务意识,做到客户是我们的衣食父母是上帝。

  2、提高驾驶员驾驶技术水平和保养意识,尽量减少修开支。

  3、合理安排路线,减少邮费开支。

员工年终工作总结5

  在领导的正确领导下,在上级业务主管部门的支持帮助下,以污染减排为重点,以便民行动为突破口,监管与服务并举,依法行政与强化治理并重,深入推进污染源整治和新建项目环评工作,全力促进我辖区环境保护全面协调可持续发展,较好地完成了上级业务部门安排的各项目标任务。

  一、今年以来,在班子和全体成员的共同努力下,较好地完成了辖区的各项环境保护工作。

  二、具体措施和效果

  (一)突出重点,狠抓节能减排工作

  (二)加大环境监督力度,积极改善辖区环境质量

  (三)积极开展各种宣传活动

  三、存在的问题

  (一)部分居民群众的文明意识、卫生意识极待提高。

  部分居民环保意识淡薄,随处乱丢垃圾、废弃物的现象常常发生。在新建一部分居民建房遗弃的废土头、沙石时常可见。这些都给市容环境保洁工作带来极大的困难。如何能提高这部份居民群众的文明素质去除其卫生陋习。

  (二)思想问题

  如何进一步增强工作者的责任感,使命感,树立创建工作“只有起点、没有终点”的精神是摆在我们面前的问题。

  四、下一步工作计划

  20xx年以优化城市环境质量,提高城区投资环境和生活环境质量,促进可持续发展为目的,以解决城市生活和工业污染,完善城市基础设施建设,强化城市管理,全面推进城市环境综合整治为主要内容,努力实现环境保护工作的新飞跃。

员工年终工作总结6

  光阴似箭日月如梭,转眼已年中,似乎去年圣诞的钟声还响在耳边,实感时间的飞逝,让我们的脚步也显得如此匆忙。可细细品味,却也发觉自己在不轻易间成熟了许多。回顾20xx年这xx年来的工作,我的感受很多,收获也颇丰。在公司、大队以及小队领导的关心和领导下,在同事们的支持与帮助下,取得了一些成绩,现将这1年的工作总结如下:

  首先,我作为一名保安员做到了以下几点:

  1、严格执行公司守卫岗管理制度,认真地完成了各项保卫工作,以及其他的日常工作,按时交接班,不脱岗,不迟到、早退。

  2、每天早晨7:20至7:50立岗,微笑着迎接领导的到来。

  3、领导经过值班岗时,起立、微笑、行注目礼或问好。

  4、对进入办公楼的外来办事人员礼貌热情的接待,同时做好询问、登记和电话预约工作,经允许方才指引来访客人上楼,以确保公司领导不受外来的干扰,公司的人员和财物不受损失。

  5、看见领导手拿重物时,主动上前帮忙。

  6、雨天为领导撑伞,送上车。

  7、雪天,领导的车被积雪覆盖,用扫帚帮领导清扫车雪。

  8、冬天,有领导进出时,主动上前为其开关门。

  9、积极参加公司和大队组织的各项活动和比赛。

  其次,我做为组长,主要辅助班长的工作,每个月定时收取伙食费,制做、复印值班工作中所需的各种表格和文件,以及其他上传下达工作。

  以上是我在xx年中力争做到、做好的方面。纵观xx年的工作,客观的自我剖析,自已在下列几方面存在不足之处,肯请领导的指正与批评,以待在今后的工作中进一步加强和改正:

  1、工作当中有松懈,应更加严于律己。

  2、工作经验和相关的业务知识仍需进一步学习,积累。

  20xx年上xx年已过去,我们将满怀信心地迎来下xx年,新的xx年意味着新的机遇、新的挑战,今朝花开胜往昔,料得明日花更红,我坚信在大队领导的英明决策下保卫大队的明天会更好,做为其中的一份子,在明年的工作中我将不断地努力学习提高思想及业务素质,积极地参与各种竞赛学习活动,与其他同事相互交流好的工作经验,争取明年的工作更上一个新台阶。

员工年终工作总结7

  时间过得真快,转眼间一年又要过去了,马上新的一年即将到来,在这辞旧迎新之际,首先在此带上我的祝福,祝大家新年快乐!万事如意!

  xx月我从物控部调到财务这个工作岗位,说实在的虽然在仓库已经工作3年,但对这个新岗位上的工作一点也不熟悉,什么都要从头开始。正是在这个时候,领导们。同事们都耐心的给我讲解,在遇到问题,遇到困难时帮助我,让我在此后的工作中不断学到新的知识,获得更多的工作经验。在此对领导们。同事们表示我衷心的感谢。

  在这个全新的工作环境里,不管是那个环节都要求很高,严谨。缜密。所以在这种情况下,我更要加倍努力,弥补自己的不足,在工作中,不断积累,不断学习,不断总结,不断提高自己,提高工作效率。

  俗话说“活到老,学到老”。只有这样,不断学习提高自己的工作能力,才能让自己适应现在的财务工作要求。在来年的工作中,希望领导们。同事们监督我的工作,有不对,做错的,请你们多给我指点,我立刻改正,并牢记于心。在这个全新的工作环境中,大家都是我的导师,希望领导。同事们继续领导指引我。

  20xx年的工作已经结束,在即将迎来新的一年中,我会继续不断的努力,严格要求自己,争取把工作做得更好,不辜负大家的期望。

  在此祝公司20xx年蛇年龙腾虎跃,业绩更上一层楼。

员工年终工作总结8

  为了更好地总结经验,找准不足,以利明年工作的开展,总公司要求各分支机构,认真搞好xx年的工作总结,现就有关问题通知如下:

  一、工作总结的'主要内容

  (一)、主要工作

  1、认真总结经营管理的主要经验、做法、体会等;

  2、认真总结xx年承揽的工程项目、开拓市场的情况(xx年新签合同名称、投资额、合同额、完成情况);

  3、xx年以前已签合同的完成情况(项目进度、收费情况等);

  4、管理费上交情况(xx年及以前欠交数额,xx年应上交、能实交、欠交数额);

  5、组织结构、部门设置及人员、培训、注册等情况;

  6、财务收支、管理情况。

  (二)、目前存在的问题及应吸取的经验、教训

  (三)、明年的打算、建议

  二、几点要求

  1、各分支机构领导要高度重视,

  2、总结要祥实,数据要准确;

  3、纸质文件一律用a4纸打印装订成册,邮寄到总公司管理部。同时,全部书面资料要通过邮件报送电子版。报电子版时需标明主题:“xx分公司xx年工作总结”;

  3、所有资料请于xx年12月15日前上报集团公司管理部。

员工年终工作总结9

  今年是xx热电公司由集中供热转向热电联产实质化运营的第一年,也是公司进一步深化改革、抢抓机遇、加快发展,实现各项工作再上新台阶不平凡的一年,一年来在xx热电公司的领导下,坚持以安全生产为基础,以经济效益为中心,克服外网开工晚、资金紧张等诸多困难,以全面开展保持共产党员先进性教育活动为契机,不断建立完善各项规章制度,注重安全教育和培训,加强设备管理,坚持以人为本,科学管理,在安全生产上下功夫,在经营管理上做文章,扎实开展各项工作,三个文明建设取得了优异成绩取。

  一、生产指标完成情况

  1、发电量全年计划为x万千瓦时,x月份实际完成x万千瓦时;

  2、上网电量全年计划为x万千瓦时,x月份实际完成x万千瓦时;

  3、售热量全年计划为x万吉焦,x月份实际完成x万吉焦,完成全年计划的x%;

  4、发电厂用电率全年计划为x%,x月实际完成x%。

  5、供热厂用电率全年计划x千瓦时/吉焦,x月实际完成x千瓦时/吉焦。

  6、综合厂用电率全年计划为x%,x月实际完成x%。

  7、发电标准煤耗x月份计划为x克/千瓦时,x月实际完成x克/千瓦时,比计划上升x克/千瓦时,全年预计与计划持平。

  为了完成x热电公司下达的各项经济指标,年初公司将安泰公司下的各项任务层层分解与职能部门分别签订了目标责任状,在保证生产设备完好率的前提下,合理安排新老厂运行方式和分配供热面积,与外网协调配合,按照供热曲线进行供热,生产运行人员在供暖期间开展小指标竞赛活动,增加巡检次数,提高巡检质量,检修人员精心维护、及时消缺保证设备安全运行,公司领导和生产部门多次到电网公司协调关系,争取和合理运行方式,取得了明显实效,在燃煤管理中,加强管理,定期对计量装置校验,将热值损失降至最少。

  二、经营指标完成情况

  1、热费收入:20xx年x月实际完成x万元,x月份预计完成x万元,全年可完成x万元,比20xx年增加x万元,增幅为x%。

  2、成本费用:20xx年x月份实际发生x万元,x份预计发生x万元,全年预计发生x万元,其中:发电成本x万元,供热成本x万元。

  3、销售税金及附加:20xx年x月份实际发生x万元,全年预计发生x万元,全部归集为发电成本中。

  4、财务费用:20xx年x月份实际发生x万元,x月预计发生x万元,全年预计发生x万元,其中:发电分摊x万元,供热分x万元,比上年财务费用增加x万元,增幅为x%。

  5、利润总额:20xx年x月实际亏损x万元,x月全年预计亏损x万元,其中:发电亏x万元,供热盈亏x万元,造成发电供热差距主要原因是(一)今年供热面积较比上年有大幅度增加;(二)今年供电负荷较低;(三)热电联产项目上马后,虽然供热占据了大部分成本费用,但通过调整供热运行方式,降低了供热成本,同时,尽量缩短老厂运行时间,提高了锅炉供热效益。

  三、安全生产情况

  20xx年,公司在安全生产上取得了显著成绩,截止x月x日公司实现了连续安全生产x天,实现了全年安全生产无事故的安全目标。在安全管理上首先强化各级人员的安全生产责任,加大安全考核、隐患整改及三票执行工作力度,通过定期召开安委会议,组织员工进行安全培训、提高了全体员工的安全意识,认真做好消防交通管理工作,确保了消防、交通安全,对热用户出现的供热缺陷保证24小时内进行处理,提高了供热质量,20xx年在热电厂尾工完善、老热源点设备大修及供热管网敷设和换热站建站等各项工作任务异常繁重的情况下,未发生一起设备和人身伤害事故。

  四、设备检修及外网施工

  1、热电厂尾工完善:热电厂基建工作结束后,遗留设备缺陷x项,其中重大缺陷x项,公司针对每一项问题都制定了切实可行的方案,供暖期结束后,先后处理了锅炉旋风分离器磨损、炉膛内部卫燃带磨损、锅炉系统垫子经常漏泄等问题,汽机解决了除氧器溶解氧不和格等问题。x月份在供暖期间,公司协调安装、调试等单位,对未完的调试项目进行了补充,完成了所有调试项目。通过了内蒙古电力建设质监中心对该工程的整体质量监检。

  2、老热源点大修:20xx年公司老热源点大修项目x项,技改和零购项目x项,主要更换#6低温段省煤器管排,更换了x炉的顶棚水冷壁管,对#1-3炉的后拱重新进行浇筑,老热源点大修后x月x日一次启动成功,设备运行状态良好。

  3、外网施工:20xx年公司对x个换热站进行了全面检修,保证了安全、经济运行,在夏季外网施工中,新敷设供热管网27公里,新建换热能力x万平方米的换热站五座,援助x地区热网管道施工x公里,新建换热站x座。在外网施工中,全体施工人员克服了工程开工晚、设备、材料滞后等不利因素,每天加班延点工作在施工现场,确保了老用户如期供暖,在向道南供热施工中,管道穿越铁轨26条,地下顶管作x米,x月x日顶管工程完工,目前正在进行供热管网穿入工程,预计x月x日可向南区进行集中供热,

  五、营销工作

  1、增供扩销:20xx年初,按照安泰公司增供扩销任务,公司及时和土地局、城建局及开发单位联系,及时掌握工程的申报和进展情况,按照安泰公司制定的新增用户入网模式完善了各种相关入网手续,截至x月x日新增供热面积x平方米,20xx年已施工将于20xx年入网的供热面积为x平方米。目前公司有热用户x户,供热面积x万平方米,全年公

  司可发行热费x万元(不含税),与上年同期比(x万元)多发行热费x万元,增加x%。

  2、热费回收:20xx年冬季供暖期公司抢供35万平方米,增加收入x万元,由于供热超负荷运行,供热质量不高,影响了热费收缴,当年热费回收率为96.78%、20xx年取暖期,截至x月x日,公司发行当期热费x万元,回收当期热费x万元,多回收热费x万元。

  3、热费上缴:截止x月x日,自20xx年x月开始,公司已经上缴热费x万元,其中;x热电厂上缴x万元,x热电公司上缴x万元;20xx年应上缴热费x万元,热费上缴率为94%。

  4、热价调整:按照安泰公司要求,公司自x月中旬以来,积极与满洲里市政府及工商物价局做工作,目前,工商局的供热成本监审工作已经完成,物价调整方案已经报到满洲里市政府,只待政府通过后,召开听证会,预计x月中下旬此项工作可完成。

  六、党建工作

  1、保持共产党员先进性教育:20xx年x月按照x公司的整体部活动中党组织坚持“党员受教育、群众得利益”的原则,始终把为员工解难事、办实事作为重点工作来抓,在整改提高阶段广泛征求了员工对公司及职能部门在办事效率、服务基层和思想、作风及工作方面的建议和意见,对征集上来的意见进行了归纳整理,逐一落实给了班子成员和相关的部门认真进行了整改,解决了员工提出的洗浴难、食堂伙食不好和日勤班通勤难的一系列问题,通过这些顺~、暖人心的举措真正提高了党组织和全体党员服务员工的意识和水平,让全体员工得到了实惠,感受到了先进性教育活动带来的新变化。

  2、党风廉政建设:x月份根据班子成员变动情况及时调整了党风廉政建设领导小组,明确了“一把手”负总则的工作机制,在经营管理实行预算审批制的'同时,成立了财务预算审批监督领导小组,每月定期对各部门的申请计划进行审批核准,合理的减少库存。在热电厂尾工完善、老热源点设备大修和外网施工等基建中,为了确保工程顺利实施,成立了设备订购、大宗材料采购监督监察领导小组,规定在设备、大宗材料采购和超过x万元以上的设备订购必须集体研究后上报上级公司做出决定,从源头防止了~事件的发生。

  3、文明单位创建:在文明单位创建中重点组织员工开展了形式多样的活动来弘扬良好的道德风尚和转变员工的服务观念。x月x日公司通过了呼伦贝尔市级文明单位的验收,在热电厂组织全体员工进行了隆重的文明单位揭匾和升旗仪式。20xx年员工积极参与社会公益活动,年初印尼发生强烈海啸,x名员工捐款x千元,在xx遭受龙卷风袭击时员工捐款xx元,在对内开展扶贫济困活动中公司员工陈同文爱人患严重的尿毒症,需要患肾治疗,全体员工为其捐款3万6千元。公司在加强对员工文明素质教育的同时还不断加大对生产生活环境的改善,夏季公司投入x万元对热电厂厂区进行了硬化和美化,极大改善了员工生产生活条件。

  4、行风建设:公司在文明单位创建中把行风建设作为一项重要工作,20xx年面向社会做出了十项服务承诺,并制定了违诺的处罚办法和群众举报反馈程序,为了保证承诺的落实,在停热期间公司对老热源点锅炉进行了大修,酸洗了所有换热站的板片,提高了供热质量,在取暖期结束后召开会汇总分析上年度供热情况,派出专人协助用户改造了怡园小区供暖系统,帮助用户将x多栋楼房的自动跑风改称为手动跑风,在供暖期间营销人员和检修人员做到上门服务,了解客户的用热情况,及时处理小缺陷,提高了用户的满意度。

  5、厂务公开:根据领导班子的变动情况,及时调整了厂务公开协调领导小组和监督领导小组,完善了《厂务公开实施办法》、《厂务公开监督评议及责任追究制度》,在公开栏内把公司的发展规划、年度工作计划、任务和目标、奖金分配方案和业务招待费的.使用情况都做到了面向员工公开,提高了员工参与企业管理的积极性。

  6、劳动竞赛、合理化建议:在热电厂运行车车间开展了小指标竞赛活动,取得了明显的成效,员工的安全文明水平、自我保护意识、设备巡视质量均有提高,全年公司工会征集员工的合理化建议20条,事故隐患11条,经过公司研究全实相关责任部门进行了整改,有效的促进了安全生产。

  7、职工教育:在职工教育方面,公司以岗位培训和技能培训为主,在供暖初末期组织员工开展《安全规程》培训,在热电厂全停期间对运行员工进行现场技术培训,运行人员、特殊工种持证上岗率达到100%,不断提高了员工的实际工作能力和业务技术水平,

  8、解决员工困难:20xx年在公司新电厂建设中,由于生产技术人员紧缺,公司申请从汇电和灵电新调入员工x人,这些员工家不在本地,他们的面临子女上学、爱人就业和购买住房等诸多困难,为了解决这些员工的难题,公司安排了专人负责新调入员工的工作调转、办理落户等项工作,在解决这部分员工住房困难中,公司多方努力积极争取在老热源点的空地上新建职工住宅楼房三栋,房屋价格低于市面每平方x余元。

  一、存在的问题

  1、热电厂缺少电气、热工专业技术人员,电气检修没有继电保护专业人员

  2、机组频繁启停,锅炉厂配备的阀门质量不好,经常发生漏泄,需要更换质量好的阀门

  3、热电厂资金缺少,备品备件准备不足,需要资金购买

  4、 20xx年工资计划偏低,与安泰热电其它同类新电厂相比人均低1000元左右,执行工资标准不同,我公司仍然执行20xx年的试点工资。

  二、20xx年工作任务和目标

  (一)生产目标

  加大设备治理力度、提高设备可靠性,合理安排机组运行方式,确保完成安泰公司下达的各项生产指标。

  (二)安全生产目标

  1、杜绝人身伤亡、设备损坏、重大火灾、全厂停电、大面积停热和人员责任造成的重大事故;

  2、年内实现三个百日无事故记录;力争全年无事故。

  (三)营销工作

  1、强化服务意识、提高工作效率,随着公司用热户逐年增加,对营销工作的要求也相应提高,因此要提高工作效率、加大营销服务人员的培训力度,做好行风建设工作

  2、20xx年公司预计新增供热面积xx万平方米,要提前做好准备、确保面积核定准确,保证新增面积按期入网,

  3、加大内稽外查、内业档案及报装手续管理工作,重点查窃水、窃热及违章用热。

  (四)企业管理工作

  1、强化企业基础管理工作,制定和完善各项规章制度,逐步建立适应市场经济发展需要的现代企业管理制度。

  2、加强职工队伍培训,提高职工队伍素质。对生产岗位年轻技术骨干进行重点培养,带动广大青工学技术、钻业务的积极性。加快复合型人才的培养,以适应企业发展的需要。

  3、文明单位创建工作,作为全厂公司的一项重要工作,要在形式上进一步创新,不断充实创建内容,在创建效果上下功夫。

  4、继续做好综合治理、计划生育、劳动人事、财务物资、厂务公开、宣传报道、后勤服务、等各项工作。20xx年,公司要按照安泰公司的部署,开拓创新,拼搏进取,确保完成20xx年各项工作。

员工年终工作总结10

  在思想上,从开始工作到现在我一直都用公司的制度在尽可能地管理好自己,同时尽可能地让自己的付出在生活中去奋斗,去努力地做好自己的工作。从不迟到早退,每一天都尽可能的做好自己的工作,并且对自己的所完成的产品进行多加的检查,避免有遗漏或是出错的地方。对于领导平时的教导我也是放在心上,尽可能地让自己以最好的状态来让工作有更大的进步,同时我相信自己的努力是能够有更大的收获。

  在工作中,我都是以谦虚的态度在进行工作,多加向身边有经验的老员工去请教,跟随他们的教导来促进我自己的工作的进步。同时自己也是有参与几次的员工培训,一方面在培训中结交到较多的朋友,另一方面让我在工作中得到了更大的成长,明白自己还需要去努力提升的地方。在完成工作时,我都是有时刻保持着该有的态度,将全身心都放在工作中,极为严谨地对待每一个产品,更是争取能将其做得到更好、更棒。

  由于自己在工作中的不够熟练,也是出现了较多的错误,虽然领导并未怪罪,但是一切都还是让我感觉到自己所犯下的错误是极为严重的,现在的我非常深刻的明白在这样的情况下是需要更多的努力与付出才能够有更大的收获。每次犯错之后我都会努力地反思自己。争取让自己可以在工作的工程中得到更大的发展,同时促进工作的更好进行。现在我已经在工厂的车间做了近一年的时间了,我也是在各方面都融入到了车间中,所以我更是会努力地让自己在各方面都得到成长,努力地完成好自己的你每一份工作。我想相信我是可以在自己的不懈努力与领导、同事的相互帮助下得到更大的成长与发展。

  这一年的时间是我认识工厂的一年,是我真正融入工厂的一年,我相信如今我们每一个人相互间的感情都是非常深刻的,同时我自然是会争取让自己变得更好,去认真地做好工作,让目前的生活有更棒的感受与体验。在下一年我还是会努力地坚守在现在的岗位,努力地做好自己的工作,让领导看到我的成长,同时促成工厂更好的发展。我相信往后的生活我都是会努力的改变自己,争取让自己有更棒的成长。

  一、工作方面

  来工厂的车间工作已经有几年的时间了,长期和机器打交道,可能有些人觉得特别的枯燥,但我并没有这种感觉,反而觉得有更多的乐趣,可能我是比较喜欢和机器去打交道的,机器不会出错,每天周而复始的,也不会闹情绪,更不会让你觉得难去伺候,但和人去沟通却需要照顾的东西有很多,这也是我无法去做好管理工作的原因,但我对于自己的工作还是感到很高兴的,每年为车间的生产去做自己该做的事情,并没有觉得在这个岗位上呆的时间久就觉得自己一定是要晋升,其实在这个岗位我就能做很多的事情,同时我也是喜欢去帮助新来的同事,告诉他们该如何的操作机器,带领他们去把生产的工作给做好。自己的生产任务这一年来也是圆满的完成了,也是得到了领导的肯定,作为老员工本来就是要如此,给其他的新人去做一个表率的作用。

  二、其他方面

  在工作之余,我也是会认真的去看一些相关生产的书籍或者行业的期刊,我明白,不能停止学习,即使我现在的工作做得很熟练了,如果我中断了学习,那么以后可能还是会被淘汰,一个岗位是不可能一辈子长久做下去却没有一点儿变动的,而且车间的机器以后也是可能会更新换代的,如果新的机器我不会操作,或者学得慢,那么也是容易做不了的,所以在这方面我还是会把技术去打磨好,可能和人的沟通我不是那么的强,但是在技术方面我还是很愿意花时间去钻研的,在和同事的一个相处上,我也是友善的相处,会和他们打交道,探讨工作上的问题,大家一起聊聊,一起去让各自的工作经验传授,能让所有人都获得更多的经验和技巧。

  一年的时间真的过了很快,我来到我们工厂也是有很长的时间了,但是还是觉得充满了工作的动力,而没有很强烈的厌倦感,我也是要在以后的一个工作当中继续努力,继续的把自己的技术打磨,工作做得更加的好。

员工年终工作总结11

  今年以来,在xx社的正确领导和地方政府的关心支持下,我社认真贯彻落实省市县农村信用社工作会议精神,紧紧围绕年初联社制定的目标任务,以科学发展观为指导,以业务经营为中心,以服务“三农”为宗旨,以清收不良贷款为重点,通过全体员工的辛勤努力,实现了各项存款稳步增长、信贷营销成效显著、盘活不良取得突破、利息收入再创新高的良好佳绩,现就一年来的工作总结如下:

  一、目标任务完成情况

  截止20xx年xx月底,我社各项存款余额为xx万元,较年初净增xx万元,完成年计划任务的xx%;全年福祥卡发行xx张,完成年计划的xx%;各项贷款余额为xx万元,全年下降xx万元;贷款五级分类不良余额为xx万元,全年净降xx万元,完成年计划的xx%;全年实现利息收入xx万元,完成年度计划的xx%;票据置换贷款收回xx万元,完成年度计划的xx%。

  二、主要工作措施

  1、夯实根基抓存款。

  一是及早筹划、狠抓落实。为不务时机抓好组织资金工作,全年各项经营目标任务下达后,我社及早筹划,明确目标,分解任务,制定措施,狠抓落实。

  二是强化宣传,扩大影响。根据联社下达的要求对标识进行统一,对环境进行美化,对设施进行更新,并在街道和交通要道刷广告、发传单等方式进行全面宣传,展示实力,扩大影响。

  三是改进服务,提升效率。在联社的组织和协助下,结合铁丝唐的实际情况,及时对内外勤人员进行了调整,保证了我社的正常运转,满足了客户需求,提升了服务质量和办事效率。

  四是扑捉信息,增加份额。面对我社存款全年增势缓慢的不利局势,我们不等不靠、自我加压,研究对策,扑捉信息,到各村各组,先后组织回低成本存款笔共计多万元。

  五是抓卡发行,促卡质量。除及时组织人员对“福祥卡”进行宣传和动员,逐岗位下达任务外,还抓好外出务工人员、大中专学生、个体工商户的发卡工作。创新机制,绩效考核。为调动员工工作积极性,体现按劳分配,多劳多得的原则,四季度我社推行了按业务量计酬考核办法,柜台业务办理速度和客户的满意率大幅提高。

  2、转变理念抓营销。

  一是延伸服务内涵,强化基础工作。为真正解决资信等级评定不实,贷款投放不积极的问题,根据联社安排,我社及时组织信贷人员围绕信用工程创建,逐村逐户上门填写入户调查表,发送便民联系卡和《致全县人民的公开信》,了解资金需求,摸请资产家底,巩固农村阵地。根据《xx省农村合作金融机构法人客户信用风险控制办法》,组织信贷人员对辖内户企业进行了信用等级评定,对筛选出的户无不良信用记录的优质农户发放了福祥卡,并进行了授信,减少了审批环节,提高了工作效率,着重培养了一批信誉良好的优质客户。

  二是抓好贷款营销工作。根据《XX县农村信用合作联社职工营销贷款管理办法(试行)》,在规避风险,健全手续的情况下,我社全体员工共营销贷款xx笔xx万元。

  三是召开银企座谈会。元月份,我社召开有乡镇领导,村组干部、中小企业代表和村民代表参加的银企座谈会,征求社会各界对我社信贷支农工作的意见和建议,宣传信用社的各项业务,加强了银企之间的信息交流,加深彼此的了解和信任,为我社信贷工作打下了良好基础。

  四是扩大小额农贷覆盖面。为积极支持地方经济发展,做大做优小额农贷品牌,扩大小额农贷覆盖面,在对农户资信等级复审的基础上,通过提高授信额度、简化贷款手续、减少审批环节、缩短客户等候时间等措施,加大对农户小额贷款的投放力度。截止xx月末,累计发放小额农贷笔万元,当年新增万元。

  五是实行信贷倾斜,扶持优势产业做大做强。我社在继续支持传统农业发展的同时,根据辖区实际,在调查摸底的基础上,及时调整信贷结构,拓宽业务范围,加大对建筑装饰、砖瓦制造、体育用品、生猪养殖、粮食贩运、生铁铸造等种养大户、涉农企业、私营企业和中小企业的信贷投入,在满足广大客户不同信贷业务需求的同时,逐步形成了固定的业务客户群体。同时积极扶持XX装饰、XX体育、XX铸造等民营企业扩大生产规模、提高经济效益。全年共发放贷款xx笔xx万元(剔除XX医院归还贷款万元),有力的支持了农户发家致富和镇域经济的发展。

  3、两眼向内抓盘活。

  一是制定方案,明确目标。年初,根据联社下达的清收任务,依据不良贷款的摸底情况,我社及时制定了20xx年清收工作方案,并成立了清收领导小组和清收小分队,及时将清收任务、清收对象落实到相关岗位和责任人。

  二是严密关注到逾期贷款,对当月到期贷款列出计划,明确目标,承包到人,及早收回,彻底改变月初不催收、月末搞突击的不良习惯。全年未办理一笔借新还旧贷款,不仅培养了客户诚信意识,而且为全年不良贷款的清降奠定了基础。

  三是强化考核,严格奖惩。对收回的每笔不良贷款,按照谁收谁得的清收奖励政策,月考评、季兑现,充分调动了全员清收的积极性。四是扎实开展清收不良贷款“百日竞赛”活动。在公平合理分解清收任务,夯实清收责任外,我们确定了主任抓大户,信贷员抓小户,攻坚小分队抓难顽户、依法起诉“钉子户”、“赖债户”、“先易后难,一户一策”的清收策略,根据难易程度,采取多种方式分类清收。活动共收回不良贷款万元,完成任务%,位于全县第,联社不仅将我社做法在XX信合予以转发,而且对我社进行表彰奖励。XX医院在筹建医院时在我社贷款xx万元,因多方原因经营亏损,结欠利息xxx多万元,已为可疑贷款。为了啃下这块硬骨头,我社多次召开会议,研究清收策略。在法人躲而不见的情况下,社主任亲自上手与清收小分队采取轮番上阵、蹲门守侯、死磨硬缠的办法,多次与他交涉。当得知该院在出售房产受阻的消息后,我社又及时调整清收思路,协助他们寻联社,跑土地,找城建,尽全力疏通各种关系,帮助办理一切手续。随后又为xx户购房户办理了房产抵押贷款xx万元。终于,诚心感动了该院法人王某,分次归还贷款xx万元,本息xx万元。通过群策群力,内挖外联,全力攻坚,全年现金收回五级不良贷款笔xx万元(其中收回涉政贷款x笔xx万元),收回票据置换贷款xx笔xx万元,圆满完成了全年不良贷款净降任务。

  4、立足主动抓收息。为了抓好收息工作,年初按贷款余额分片到人落实任务,要求信贷人员算好时间帐,任务帐,按月公布进度,按季进行评比,充分调动员工收息工作的积极性。

  二是对今年新发放贷款全部执行自动扣息制度。

  三是继续坚持企业,个体工商户xx万元以上贷款按月结息,农户贷款按季结息,做到时间与任务同步。

  四是对不良贷款利息要求清收小分队开展“笔笔动”活动,力争村不漏户,户不漏人,确保上门催收面达到100%。

  五是对大额欠息户、难顽户、钉子户开展集中公关、突击清收策略,不给利息不撤兵。

  六是对长期在外、利息久拖户,通过找亲属、寻朋友、探消息、觅行踪、打电话等措施,劝其归还本息。由于方法得当,措施得力,我社全年收回利息xxx万元,完成计划的xx%。

  5、强化安全抓防范。

  一是加强对员工的安全形势教育。组织员工认真学习案件通报,增强忧患意识和责任感、紧迫感,树立安全无小事的思想,克服麻痹大意和侥幸心理,切实提高防范意识,筑牢安全防范的“堤坝”。

  二是教育员工认真执行规章制度,规范操作流程,坚持按规定使用防尾随联动门,按规定进行安全检查接待,严禁违规操作,从源头上杜绝操作风险。

  三是严格值班纪律,落实值班责任。在听取职工意见的基础上,重新对值班、留宿制度进行修改,进一步明确了值班和带班任务,落实了安全责任。

  四是制定和完善了防抢、防盗、防火、防暴预案,并组织员工进行演练,特别是在对营业网点装修期间,我社确定一名员工充当安全巡视员,加大安全检查的频率,对存在的安全隐患和问题,及时进行了处理,有效预防和消除了隐患,从而实现我社全年安全经营无事故。

  6、以人为本促和谐。在业务经营中,一支团结协作、上下齐心、有凝聚力和向心力的。团队才具有战斗力。为构建和谐社会,体现人文关怀和人性化管理,我社定期召开职工谈心会,探讨工作、交换看法、了解生活、关心学习、听取意见、改进管理,在综合职工建议的基础上,对楼道和职工宿舍进行了粉刷,统一安装了吊扇和有线电视;为职工灶添置了煤气灶、电磁炉、电饼挡,饭桌;对院落进行了整修硬化,购置了篮球杆。通过改善工作条件,美化营业环境,充分让员工感受到大家庭的温暖和关心,拉近了领导和员工间的距离,增强员工的集体认同感和归属感。职工踊跃参加三八妇女节文艺汇演和第十二届业务技术比赛,并取得了良好成绩,为我社争得了荣誉。

  7、风险防范重合规。

  一是认真开展冒名贷款专项自查。为全面了解和掌握我社20xx年末存量贷款质量真实情况,制止和纠正信贷工作中的违规违纪行为,规范贷款操作程序,降低贷款风险,按照联社要求,我社认真部署,精心安排,利用x个月时间,对全社20xx年上半年年末存量贷款进行了核对和排查,排查出冒名贷款xx笔xx万元。

  二是深入开展依法合规经营自查。为彻底排除案件风险隐患,促进依法合规经营,实现可持续健康发展,按照省联社依法合规经营检查要求和县联社依法合规经营大检查实施方案,我社积极对授信业务、资产风险分类、财务会计及管理、稽核审计整改、安全保卫、案件防范及监察、科技信息等方面进行了自查,对自查中暴露出的问题进行了积极整改。

  三是抓好案件风险排查工作。根据联社案件风险排查实施方案,我社确定专人,分工负责,按季对各项贷款、大额存款、帐户管理、印鉴管理、重空管理进行自查,并将排查工作作为一项日常性工作,建立滚动式常态化检查机制,将风险隐患消除在萌芽状态。

  总之,一年来,在全体职工的共同努力下,各项工作虽然取得了一定的成绩,但还存在一些问题:

  一是储蓄存款增势不强,组织资金工作力度还需加大;

  二是内控制度尚待进一步完善;

  三是信贷管理还需加强和提高;

  四是员工综合素质有待进一步提升。为此,20xx年,我社将认真贯彻落实中央经济工作会议精神,以科学发展观为指针,以业务经营为中心,添措施,鼓干劲、积极进取,团结一心,克难攻坚,争取圆满完成各项目标任务,为县域经济发展和全面建设和谐小康社会做出新的更大的贡献。

员工年终工作总结12

  xx年我部以酒店全年的工作为中心,结合我部门的实际情况,努力实现“以服务促质量,以质量创品牌,以品牌求发展”总体管理目标。认真做好治安消防的安全工作,加强对酒店员工的安全培训,积极协调各部门工作,扎实工作,开拓创新,我部始终以“预防为主,防消结合”为指导方针,坚持群防群治,常备不懈,外树形象,内强管理,经过全体员工的努力,团结协作,任劳任怨,比较圆满地完成了酒店各项安全保卫工作。

  总的来看,我们xx年来的工作有许多好的方面,也有许多不足,为了能在今后工作中,扬长避短,为来年工作打下坚实的基础,特对今年工作总结如下:

  一、各项考核指标全面完成

  20xx年在酒店各级领导的指导下,在全体员工的共同努力下,我保安部顺利完成全年的安全保卫任务。消防设施、设备的完好率全年达到了97%。为酒店各部门员工进行消防安全培训。

  二、安全保卫工作

  安全工作是企业的生存之本,在酒店总经理杨总的指导下,我部门坚持“安全第一,预防为主”的方针,认真、扎实做好每项安全防范工作。

  1。治安安全

  安全是酒店经营最基本的保证,与酒店的发展紧密相连。酒店总经理杨总对安全工作非常重视,强调加强安全保卫管理。保安部在日常工作中始终坚持按照酒店制度抓好巡逻检查工作,每天对于酒店重要设施和重点区域进行检查,以确保安全无事故。在酒店领导的指导下,周密细致地检查,及时发现并消除安全隐患,将安全隐患消灭在萌芽状态。

  在维持酒店秩序方面,部门首先从车辆停放开始。组织队员培训学习提升员工的业务水平;每周五进行军事训练及车辆指挥培训,规范员工执勤动作,有效地保证车辆停车入位,有序进出,为酒店的经营营造良好的外部环境。在内部加大监控、巡逻力度,对闲杂人员、可疑人员及时跟踪、清理,同时又在重点部位加装监控设备,大大改善了内部安全环境。这使酒店的安全秩序有了明显提高。并坚持以“客人是服务的对象”为宗旨,耐心仔细地做好工作。

  4月份公安机关要求旅业单位实行来访登记制度,要求对访客进行来访登记,本部在人员严重缺编的情况下及时调整班次,将三班整合为两班安排专人在大堂电梯厅进行登记并圆满完成此次任务。

  2。消防安全

  安全责任重于泰山,消防工作始终都是酒店安全工作的重点。本着预防为主的思想,实行消防安全责任制,确定部门经理是部门安全第一责任人。每月组织一次防火检查,及时消除火灾隐患。联合消防维保公司对各种消防设施进行检查、维护、保养,在今年1月份对全酒店的灭火器材进行了年检及加压维护,3月份接受消防大队的检查,在此次检查中消防大队对酒店部分消防设施提出了整改意见,部门接到整改意见书后,针对意见书上所提出的问题,立即整改,按照要求将涉及的消防设施进行改装到位。

  同时,部门以这次消防安全检查为契机,吸取教训经验,定期组织人员对消防设施设备进行检查、维修、保养,使消防设施设备长期处于良好状态,保证关键时刻不卡壳,确保酒店人员生命和财产安全。5月份开始按消防安全“四个能力”建设的各项要求做,并全部落实到位,确保各项设备正常运行。于6月接受区消防大队和市消防支队的检查,并获得达标证书。

  现阶段正落实亚克力消防标示牌的制作。6月份我酒店进行了消防灭火实战操作演练,全年在酒店共组织了六场次的消防安全培训,培训人员达到700余人次。同时,部门要求每天对酒店内消防设备至少进行不少于两次的巡查,对长期不使用的设备每月要试运行一次,发现问题及时解决,确保所有设备设施时刻处于最佳的运行状态,加强消防设施、设备的保养。对酒店的重点部位,经常进行巡视和检查……坚持对餐厅、厨房等处的安全检查,及时处理垃圾房着火事件,将事故处置在萌芽状态,对发现的安全隐患,及时进行处理,不能处理的,如实上报。

  三、做好培训工作,提高队员素质

  为了建设一支高素质的保安队伍,为部门留住优秀人员的同时,加强了对全体员工的培训力度。每周部门学习使员工产生归属感认同感,让员工知道如何对客服务;每周的军事训练使队员发生改变,树立新形象。员工的素质和专业技能都有了一定的提高。通过对员工的培训,增强了各员工的服务意识、礼节礼貌、治安消防各方面的知识。进一步规范了岗位操作,针对在指挥车辆、敬礼等服务上个别人员存在的操作中不规范,统一了标准,为客服务的思想明显得到加强。

  保安员在车场巡查过程中多次发现车窗未关、车门未锁的情况,车内存放贵重物品如金条、名烟名酒等,车场捡到钱包及时上交大堂副理!充分体现我部员工良好的敬业精神!得到了酒店客户的好评!

  四、日常工作

  作为酒店的一个职能部门在酒店我们还承担着一些日常工作。由于安保工作的特性,保安就是酒店与客人的第一个接触点,保安必须具有高素质的服务理念和行之有效的待客方法。从服务至上的原则出发,个人能解决要求的马上解决,需要其它部门处理的主动联系,不让客人再多跑路。对客人的意见及时反馈给酒店领导。xx年来保安部在执行职责同时,为宾客开车门、打雨伞、扶老携幼,多次受到客人好评。

  增强团队协作,本部安排人员配合人力资源部对每期新入职员工和实习生进行消防培训和军训。保安部男员工较多,全体保安人员能够以酒店大局为重,发扬不怕苦,不怕累的精神,有团队时帮行李生搬行李、财务部转仓,餐饮外卖搬桌椅等。

  加强对成本的控制:本部xx年来都严重缺编,平均每月缺编5人,工资成本大幅降低,倡导队员增强环保、节能意识,减少水电资源的浪费,减少了物品的耗用等。

  五、车场收入情况

  上xx年停车场共进场车辆334273辆,产生费用车辆146886辆,收免费停车票:酒店37921张、百合豪宴54076张东方百合18699张、日本料理7497张、梦思桑拿7434张、谭厨6413张、废票475张,共收入停车费257400元。

  六、工作中存在的不足

  在上xx年,保安部在工作上虽然取得了一定的成绩,但还存在一定的问题,不足之处更是需要深刻总结,努力改正。总结一工作有以下几点不足:

  1、安全教育力度、各项规章制度健全落实还不够。

  2、少数员工防范意识差,还不能完全按照标准进行自我约束,有麻痹思想,造成6月20日815房发生被盗事件,给酒店的声誉造成了负面影响。

  3、队员素质参差不齐,有待下一步的提高。队员形象素质需要进一步提高,以适应宾馆之发展趋势。

  4、部门工作还缺乏一定的执行力,要加强员工教育;部门工作离酒店领导要求还有一定距离,需要进一步努力;部门管理水平有待提高,以适应酒店的发展趋势。

  5、酒店的监控设备还有一定的缺陷,不能很好的起到监控作用,需要进行改进。

  6、消防工作需要加大力度。

  所有不足之处,都有待于我们今后认真地思考和总结改进。

员工年终工作总结13

  转眼间20xx年已经过去,她是我踏进xx公司的第xx年,在总经理的指导下,在各领导与各同事的共同努力下,我们认真完成了公司各项工作任务,并取得了一定的成绩,总结如下:

  一、工作方面

  1工作中,尊敬领导,团结同事,能正确处理好与领导同事之间的关系,保持沟通,充分发挥岗位职能,认真完成了各项工作任务,协助业务部的工作需要。

  2与各供应商建立并保持良好关系,xx%的物料顺利如期跟催到位,基本保证生产顺畅,材料计划下单正确率达xx%(没有办法,公司部门不是很完善,所以材料计划也由采购部制定。呵呵,不过就可以顺便训练对材料的了解)

  3按照质检部质量标准,及时与各供应商沟通协调,尽努力按照我司质量标准供应物料。

  4开发了新的供应商,缓解xx材料的质量问题。

  二、不足方面

  1材料计划下单错误xx%,但未造成严重后果延误出货。

  2部门与部门之间的沟通未能达到理想效果。

  3供应商开发力度不够大,未能培养有潜力供应商。

  三、明年工作计划

  1加强与各供应商的合作与协调,缩短供货周期,提高物料交期的百分比

  2积极与各供应商沟通,提高各供应商的质量控制能力与合约执行能力,保持质量与交期的长期稳定性。

  3极力配合质检部解决物料质量问题,与质检部讨论某些质量标准超过现有市场水平的解决方案。

  4稳定现有供应商,开发培养有潜力的供应商。

  5建立稳定、快速的供应链。

员工年终工作总结14

  年终岁末,紧张繁忙的一年即将过去,新的挑战又在眼前、沉思回顾,在超市这个大家庭里使我得到了更多的锻炼,学习了更多的知识,交了更多的朋友,积累了更多的经验,当然也通过不少深刻的教训发现了自身的种种不足、这一年是充实的一年,我的成长来自超市这个大家庭,为超市明年更好的发展尽自已的全力是义不容辞的责任、现将自己20xx的工作总结如下:

  一、积极主动学习业务知识

  我今年工作调动后,更加认真熟悉百货每种商品的功能、价格,积极向向店长、组长请教,努力提高使自己的业务能力,更好的干好本职工作、同时认真的参加超市组织的各项培训,深入领会,真正把所需的知识消化贯通再运用到工作中、

  二、端正态度认真工作,积极做好本职工作

  今年刚调到日化组的时候,一切对我来说都是新鲜的,也是陌生的、许多东西都需要老员工教,我感觉自己需要学习的太多了、于是,他们做什么我都仔细的看,耐心的学,从商品的陈列到缺货的补报;从商品的促销到新品的开发……一点一滴的学,一点一滴的记、半年多年的工作,使我得到了锻炼,日常工作逐渐得心应手、

  我的工作于细节处见真功,所以必须认真仔细、因此,我认真了解每种商品的功能、价格,随时检查商品的生产日期,及时了解同类商品的市场信息,并向领导汇报材料……我始终坚持:做什么事情,做了就一定把它作好、对工作抱以热情,对同事抱以关心,用积极的行动来感染周围的人,带动周围的人这是我在xx超市感受到的,也是希望我能够切切实实做到的在、日常的工作中,对工作认真负责,态度端正,积极主动多干,少说多做,说到做到,对顾客热情积极,对工作团队严谨仔细、积极善于和同事领导沟通、协调,与同事们处理好关系,团结协作,共同完成各项工作任务、注重自己在工作中存在的不足,并积极改正、

  三、认真参加超市组织的各类活动

  超市工作繁忙,任务重、我努力克服种种困难,协调好自己的时间,积极参加知识竞赛、舞蹈比赛等各种活动,并在各种活动中取得了较好的成绩、

  20xx年的工作将进一步加强和改进自己的工作,更好的完成本职工作、

  1、严格遵守新乐超市的各项管理制度、不迟到、早退、旷工,上岗要做到精神饱满,站姿端正,举止大方,按规定统一着装,佩戴服务证章,严格遵守新乐的管理制度,积极努力工作、

  2、进一步端正工作态度,认真完成本职工作工作中能够服从店长、组长的安排,不讲客观条件、不消极怠工,有问题能与领导及时勾通、尊重同志,乐于助人,努力营造和谐的工作环境、一切工作能够以大局为重、以全局利益为重,坚决贯彻个人利益服从于集体利益的原则,扎实工作、

  3、努力提高业务能力、进一步积极参加超市组织的培训,认真学习,细致了解每种商品的功能、价格,更加熟悉产品,提高服务质量、不懂得多向店长、组长请教,力争使自己的业务能力更是一个台阶,更好的干好本职工作、

  4、团结同事,互帮互助、我始终坚持,做什么事情,做了就一定把它作好、对工作抱以热情,对同事抱以关心,超市是个大家庭,我要积极主动和同事处理好关系,用积极的行动来感染周围的人,带动周围的人,一同积极做好工作,为超市的发展做出应有的贡献!

员工年终工作总结15

  在繁忙的工作中送走了20xx年,迎来充满希望的20xx年。在这年初收尾之时,回忆过去,展望未来,在过去一年的工作、学习中撑握了一些工程资料管理办法和经验,对过去一年来的工作做一小结。

  一、工程部主要分工

  1、整理项目竣工资料,对照存档要求编制三套(存档一套、甲方一套、监理自备一套),审查竣工上交资料不全的,要求项目部补齐,不能独立完成的提供他们模板,协助完成直至存档通过。

  2、办公室、项目部物品领用及物品维修上报。及时查看物品存量,审核用量,不足备份,以防所需要。重要物品每月登记到月汇总表上。

  3、经营部需要帮忙时,参加买标书、交保证金等。

  4、每月及时向项目部催要监理月报,监理通知单、会议纪要、现场进度及现场有关照片。汇总在建项目进度、人员情况。做好月报汇总,上交给领导,使领导及时掌握项目施工进度、人员情况。

  5、项目竣工时及时总监销号。

  6、协助完成xx经理、xx总交代的其它任务。

  二、工作体会

  1、施工组织设计、专项方案审批太简单,我们有些总监太不认真履行自己的责职,有些根本是监理员写的。

  2、平时上报的月报、会议纪要,文字、标点符号有问题,希望总监或项目负责人能审查一遍,每月只一次,化不了多少时间的。还有一条准时上报,每月xx日至下月xx日。有xx天时间,可有些就是准时不了。

  3、物品保管方面:每次竣工拿回来的电脑、打印机都积满厚厚的灰尘,希望平时灰尘都清理,照相机要保管好。项目部负责人应该象保管自己家的一样负起责任。

  4、对于存档资料,我们工程部用xx群上发的项目部必需准备的资料,按平时一步步都做到位,都能顺利存档。

  三、来了xx公司今年是第xx次过年

  本人自评对本职工作还算负责,像刘文路资料上没一份月报甲方急要审计用,本人双休在家编制了xx份应付交差。年底工程部来敲章特别多,静不下心。资料通过话工程部也算完成了一项任务。本人以前做施工资料自由惯了,从20xx年xx月到xx公司,既然从事这行,本人认为还算能认真履行自己岗位职责,协助xx总、xx经理处理日常发生的事项。

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