医院工作总结
总结是事后对某一阶段的学习或工作情况作加以回顾检查并分析评价的书面材料,它在我们的学习、工作中起到呈上启下的作用,让我们抽出时间写写总结吧。那么我们该怎么去写总结呢?以下是小编精心整理的医院工作总结,欢迎阅读与收藏。
医院工作总结1
XX年即将过去,在这一年来,平凡忙碌中伴着充实,创新扩展中伴着快乐 ,科室在医院领导的带领下,认真做好各项业务性工作及事务性工作,全面贯彻执行各级领导安排和布置的各项工作和任务。牢固树立为人民服务的思想,急患者之所急,想患者之所想,全心全意为患者服务。院领导运筹帷幄,领导有方及时为我科购进所需的手术和处置器械及办公用品,各科室同事也给予我大力支持和鼎立帮助,使得我取得了一定成绩。
现将我一年来的工作总结如下:
一、免费白内障复明工作顺利开展
继续开展东源县创建“无白内障盲区县”活动,科室一年来,在各级领导的关心支持下,在中山大学眼科中心的指导下,医院各科室鼎力配合,今年总共为271例白内障患者实施了免费手术,其中204例为国家百万贫困白内障患者复明工程,我院的手术任务超额完成,手术脱盲率达到95%以上,受到患者及家属的一致好评,获患者赠送锦旗2幅,取得了良好的社会效应和经济效应。手术期间,本着为人民服务的信念,着重保证手术质量;密切观察患者手术前、手术后情况并做好回访工作;积极解答患者及家属的咨询并主动告知相关注意事项。XX年5月国际防盲协会组织眼科教授、专家组来我院调研防盲工作,观摩了我院眼科白内障手术,对我院白内障复明工作给予了充分肯定。有各级领导关心和支持,白内障复明工作才得以顺利开展,我们才有更高的热情做好此项工作,一年来科室严把医护质量和服务质量关,全年无一例重大医疗差错事故发生,无感染病例发生。
二、业务收入
XX年白内障免费复明手术取得各方面资金支持,总收入达到60万元,眼科中心门诊及自费住院收入达到4万余元。收住自费手术病人3例,使科室自成立以来,从单一门诊到收住手术病人,从单一到综合,在科室做大做强的道路上又迈出了坚实一步。
三、更新眼科设备
XX年医院投入30余万元购进了一批眼科设备,例如眼科手术显微镜、a/b超、非接触眼压计、角膜曲率计、裂隙灯,新设备的投入使用,使科室诊疗能力和诊断水平得到极大提升,解决了科室业务发展的“瓶颈”,提高了服务能力,满足了群众就医上的根本需求。
四、不断学习提高业务水平
一个合格的医生应具备的良好素质和条件,通过不断加强业务理论学习,努力提高自身的业务水平,阅读大量业务杂志及书刊,学习有关医疗卫生知识,才能丰富自己的理论知识。经常组织医护人员参加省市举办的学术会议,并阅读杂志、报刊和网络信息,学习大量新的医疗知识和医疗技术,从而开阔视野,扩大知识面,提高科室业务水平,坚持用新的理论技术指导业务工作,更好为广大眼疾患者服务。
一年来,在领导的帮助和各科室的协助下,工作取得了一定成绩,也暴露出很多问题,如人员不足、科室规章制度不够完善、免费复明手术就诊程序不够规范等。XX年我们有更高的目标,立志提高眼科服务水平、扩大业务范围,为东源广大眼科疾病患者提供更全面、更高水平的服务,创造更加优异的工作成绩。为了这个目标,就XX年做如下计划:
一、 人员方面
增加科室人员,壮大科室力量。计划增加医师一名、护士两名,以提高科室服务能力。
二、 完善科室布局及相关制度
在现有基础上增加检查室一间(放置眼a/b超、角膜曲率计、非接触眼压计),治疗室一间,病房两间六张病床,诊室里增加暗室一间(放置裂隙灯、眼底镜),并制定眼科门诊工作制度、住院部工作制度、科主任职责、住院医师职责、眼科手术工作制度等。
三、 改善手术室环境
眼科手术室还不够规范,要有专人负责。将现有单冷空调换成冷暖两用空调,眼科大部分为老年人,改善天冷手术环境,保证手术安全。
四、 扩大眼科医疗业务范围,增加手术项目
多参加各种学术会议,不断学习,多于同行交流,提高业务理论水平。科室目前可单独的完成的手术比较少,如翼状胬肉切除+结膜瓣移植术、小切口非超声乳化白内障囊外摘除+人工晶体植入术,及在门诊就可完成的角膜异物剔除、麦粒肿切除等,计划在XX年上泪囊鼻腔吻合、泪囊摘除、青光眼手术(小梁切除术、虹膜周切术),这些手术眼科来说是比较常见的`,在目前出去进修还不可行的情况下,我们可将这部分病人预约好,请外院专家来院手术,逐渐带动科室的医生单独完成手术。
五、 增加白内障手术可选择性
增加人工晶体种类,国产人工晶体、进口人工晶体,不同种类、价格,可供患者选择,满足患者不同的需求。如需高端手术(如超声乳化白内障囊外摘除术+人工晶植入术),可请中山眼科中心专家来院手术,费用可由病人负担,即满足患者需求,又提高医院知名度。
六、 完善免费白内障复明手术就诊程序
进一步完善免费白内障复明手术就诊流程(附流程图),使此项惠民工程更顺利、安全、快捷,更深入民心。
七、 做好宣传工作
在现有基础上,进一步加强医院宣传,利用各种形式,采取各种办法,把医院宣传出去,使医院知名度越来越高。
八、 我们的目标
在做好以上工作的基础上,我们要将手术量和业务收入提上一个新的台阶,争取比过去的一年做得更多、做得更好,希望领导给予更多的支持和帮助,我们会做得更好
总之,我们将以精良的设备、尖端的技术及优质的服务争取为更多的眼病患者送去健康和光明!让医院再上新水平、再登新台阶。
医院工作总结2
时间在光点日夜交织中不断前行,沉寂了三个月。今年对我来说是一个全新的开始。我已经在医院实习了半年而XX年已经处于试验阶段。在这个试用期里,我不断严格要求自己做一名护士,既为了别人,也为了自己。期间也经历了一些大大小小的事情。眼科工作期间,同事们很乐意帮助我,让我工作更顺利,也很高兴在这段时间里能和你并肩作战。我想对你的宽容和支持表示诚挚的感谢。
在眼科的这段时间里,我学到了很多知识。我只是医院的一个小护士,但无论做什么都要对得起自己的白裙子。所以,无论遇到什么问题,我都会告诉自己,要淡定淡定。总有办法解决的。这个方法也很有用。在我的工作表现中,护士长总是称赞我是一个非常冷静的人,这极大地鼓舞了我。其实每个人都应该培养自己的心态。只有心态好,才能跟上危机。尤其是在我们的护理行业,更要培养自己良好的心态。
今年我们眼科发生了几件小事,说不是什么大事,但也影响了我们的工作。2月,一位母亲带着孩子匆匆赶来,直接去找我们眼科医生。当时我在那里是因为找主任医生有事。我听说她的孩子戳了她的眼睛。当时只有两三个病人挂了号。只过了几分钟,母亲又挂了号,只是拒绝,觉得孩子受了重伤,导致后来挂号的病人投诉。物主任医生让她去挂号,她硬是耐着不走,导致当时的情况极其混乱。那是我第一遇到这样的情况,我当时也有点手足无措了,但是看着僵持不下,我不处理也说不过去,所以我就主动找到那位母亲,很自信的跟她说她的孩子问题不大,先去挂个号,一会的时间就可以了,我带着她边走边说,就悄悄的化解了这场闹剧。 后来主任医生也鼓励我,说我眼疾手快。我说作为一名护士,要时时刻刻关注病人,自然而然也就锻炼了眼疾手快的功夫了。作为一名护士,最重要的就是要担负起自己的责任,正确认识自己的工作。眼科的病人孩子居多,一般是近视等问题。所以我也经常叮嘱孩子们多吃一些保护视力的蔬菜,不要看书隔得太近,孩子们也和我非常亲切,家长们对我的评价也非常的高。这份工作实现了我的价值,也让我看到了未来的希望。能够被人需要是一件很幸福也是一件很自豪的事情,而护士这份工作将会继续带着我的理想走向更远的未来!
柳传志说,杨元庆“哭着喊着都要进步”,难怪联想能够在中国乃至全世界取得如此巨大的成绩。作为一名普通的外科护士的我,虽然,没有他们如此声名远扬,轰轰烈烈的`进步,但是,将近一年以来,我无论在工作经验,还是个人技能上都取得了长足的进步。
之前的我,譬如说,在打点滴方面,在帮助患者导尿,在配液等方面,就像一张白纸,等待着被书写,然而,将近一年过去了,我已经能够快速而且不出任何差错,熟练的打点滴,能够顺利地帮助患者导尿,能够准确地配置出患者所需的输液剂。 我很自豪地说,不仅在个人技能上得到很大的提高,我在和患者的沟通上也取得了跳跃性进展。之前,我常常不擅长于和患者交流,及时了解患者所需,在主任,同事的潜移默化影响下,我已经能够很好地和患者取得交流,尽心竭力的为患者服务。在业余时间,我还积极地自学关于外科的医学知识,以增加自己的见识,开拓自己的视野,以期能在工作上给予自己帮助。 20xx年本着“巩固优势,稳步发展”的原则,一年来做了能上能下下几点工作兼顾新厦、主楼,全院一盘棋,尤其在新厦狠抓操作规范,实现输液反应“零”突破;抓查对制度,全年查堵药品质量漏洞XX例、一次性物品质量漏洞XX例。
1、配合股份制管理模式,抓护理质量和优秀服务,合理使用护工,保证患者基础护理到位率;强调病区环境管理,彻底杜绝了针灸科的环境脏、乱、差,尿垫到处晾晒的问题。
2、从业务技能、管理理论等方面强化新厦年轻护士长的培训,使她们尽快成熟,成为管理骨干。
3、加大对外宣传力度,x年主持策划了大型庆典活动,得到市级领导及护理界专家同行的赞誉;积极开拓电视台等多种媒体的宣传空间,通过健康教育、事迹报告会、作品展示会等形式表现护士的辛勤工作和爱心奉献。
4、注重在职职工继续教育,举办院级讲座普及面达XX%以上;开办新分配职工、新调入职工中医基础知识培训班;完成护理人员年度理论及操作考核,合格率达XX%。抓护士素质教育方面开展“尊重生命、关爱患者”教育,倡导多项捐赠活动,向血液科、心外科等患者献爱心。
5、迎接市卫生局组织的年度质控大检查,我院护理各项工作成绩达标,总分XX,名列全市榜首。
医院工作总结3
一、组织开展创建活动,巩固创建成果
(一)提高认识,明确目标,分清职责
4月份由院长马明宝主持召开了全院职工创建无烟医院动员会议,传达了卫生部、省卫生厅、安康市、区卫生局开展创建无烟医疗卫生机构活动的有关文件精神,明确了创建无烟医疗卫生机构工作的重大意义以及进一步加强控烟工作的重要性,要求全院职工认真按照创建工作标准,努力工作,以干克难,保证医院全面禁烟,实现无烟医院创建工作的目标。全院职工动员会议之后,医院控烟工作领导小组成员又召开工作会议,对下一步如何开展创建工作的各项工作内容进行研究,对创建活动的各项具体措施作出具体安排。
积极开展世界无烟日控烟宣传活动
我院于5月31日世界无烟日组织有关职工开展了远离烟草关爱生命控烟宣传和医疗保健咨询、义诊活动,向过往群众散发了今年世界无烟日主题内容和有关吸烟危害和戒烟益处、控烟知识、控烟方法以及医疗卫生保健方面的宣传材料。
(二)抓住重点,强化措施,积极开展创建活动
1、设置禁烟标识,室内工作场所和公共场所全面禁烟,树立医疗卫生机构良好形象。
为了实现室内工作场所和公共场所全面禁烟的目标,我院门诊楼、住院楼、急诊楼所有楼层大厅、走廊、楼梯、各房间、办公室等处都设置了禁烟标识或禁烟标牌,在室内工作场所和公共场所实行全面禁烟。按照创建工作要求,我院在门诊楼后门西侧设置了室外吸烟区,并设有明显的引导标识。通过以上措施,我院工作人员加强自我约束,带头不在室内工作场所和公共场所吸烟,不穿工作服在吸烟区吸烟,单位禁止使用卷烟接待宾客,室内工作场所和公共场所吸烟和随地乱丢烟头的现象大大减少,偶有在禁烟区吸烟者或发现地上有丢弃的烟头时,也都被单位职工及时劝阻或清扫。实行全面禁烟后,我院为服务对象、门诊患者、前来办事的其他人员以及本所职工提供了一个良好的服务和工作环境,也树立了医疗卫生机构的良好形象。
2、通过开展控烟宣传教育和相关知识培训,提高了全所职工的控烟意识。
我院开展多种形式的控烟宣传和教育,通过向全体职工发出戒烟倡议,组织全体职工开展创建无烟医院从我做起主题签名活动、举报控烟知识专题培训,控烟监督员学习培训,在医院建立控烟知识宣传专刊、在电子显示屏开设控烟园地,发放控烟宣传材料和控烟健康教育处方等方式,进行控烟的有关政策和制度、烟草危害知识、戒烟的益处、劝阻吸烟的责任和义务以及方法和技巧等内容的宣传教育和培训,提高全体职工控烟的意识和知识水平。自开展创建活动以来,共举办全体职工控烟知识专题培训3次、控烟监督员学习培训1次、建控烟宣传专栏1期,创建控烟园地1期,经过开展宣传教育和相关培训,全院职工进一步了解吸烟时所产生的对人体健康有害的物质,吸烟对人体呼吸系统、心血管系统、消化系统等方面的各种疾病危害,被动吸烟对健康的危害,尤其是对妇女儿童健康所产生的危害等,并使全体职工能够自觉遵守我院控烟工作制度,不在室内办公场所和公共场所吸烟,主动戒烟或减少吸烟量,保持室内、室外良好的工作和服务环境,积极支持开展创建工作,保持已取得的创建工作成效。
3、加强控烟监督管理,以取得更好成效
通过组织开展多次的控烟宣传教育和培训,全体职工明确了所负有的劝阻吸烟的责任和义务,逐步提高控烟的知识以及劝阻吸烟的方法和技巧,并鼓励和帮助周围吸烟职工戒烟、控烟。控烟监督员佩戴袖章上岗,在科室负责人领导下,负责本科室及其所在楼层控烟工作实施情况的监督、指导和劝阻吸烟等工作,主动劝阻在禁烟区吸烟者灭烟或提醒其到吸烟区吸烟,向服务对象发放宣传材料、控烟健康教育处方,同时认真做好工作记录。
4、建立首诊询问吸烟史制度。
为了加强控烟工作效果,我院在戒烟门诊建立了首诊询问吸烟史制度,询问服务对象或门诊患者是否吸烟、吸烟烟龄、每日吸烟量等情况,并向其发放控烟处方、控烟宣传材料,为吸烟者提供控烟宣传和戒烟咨询指导,同时做好戒烟指导登记工作。通过在戒烟门诊开展实施首诊询问吸烟史制度工作,不仅提高了医院医务人员控烟的知识水平和工作能力,而且加强了控烟宣传工作力度,扩大控烟宣传范围,增强了控烟工作取得的效果。
5、开展戒烟门诊服务,不断推进创建活动
按照创建无烟医院标准的要求,我院在皮肤科设立了戒烟门诊、戒烟医生和戒烟咨询电话,为吸烟者提供戒烟服务,对有戒烟需求的吸烟者进行烟草危害、戒烟益处、戒烟过程中可能遇到的障碍等方面的宣传咨询和指导,帮助戒烟者克服生理依赖、心理依赖、改变行为习惯并提出综合干预措施,鼓励和帮助吸烟者成功戒烟。
二、加强组织领导,明确职责
确保创建工作贯彻落实为保障我院创建活动的正常开展和顺利进行,我院成立了控烟工作领导小组,全面负责我院开展创建活动的各项组织、管理、宣传、培训、指导等工作。按照创建活动的内容和要求我院制定了《xx区第二医院创建无烟医院工作实施方案》,对整个创建活动做了总体上的安排,进一步明确了控烟工作领导小组、各科室及其负责人、控烟监督员(巡查员)的各项创建工作职责,确保各项创建工作得以贯彻落实。
三、开展创建工作检查,做好自查评估工作
努力实现创建目标为了保证创建工作质量,巩固取得的'创建成果,我院于5、7月份分阶段组织开展了两次创建工作落实情况检查,对各科室开展全面禁烟、控烟监督员的控烟监督工作、控烟的劝阻和指导、开展控烟宣传和健康教育、开展戒烟门诊的工作情况、控烟宣传材料和控烟处方的发放情况等各项工作进行一一检查,及时总结经验,巩固成果,并对检查中发现的问题或不足之处要求有关科室及时整改完善。
自开展创建活动以来,我们深深的体会到,创建无烟医院活动既为本院工作人员提供一个良好的工作环境,也为患者和服务对象提供了一个良好的服务环境,单位的文明行医的形象也得到了提升。同时,创建活动也是一项惠及患者和社会的公益活动,培养健康生活方式、移风易俗的一项长期任务。我们将更加积极地投身到创建活动中去,在控烟工作中发挥示范带头作用,为推动全社会的控烟工作贡献力量。
医院工作总结4
作为一名护士的实习工作已经结束了,我依然对护理行业充满了热爱,虽然在这个实习期间,我体验到了护理行业的辛苦,体会到了医护人员的不易,但是我对自己未来想要从事这一行的信念从未变过。毕业之后,是这样的,实习之后,依然也是这样的,即便是在未来无数个难熬的岁月里,我也将会是这样的。护理事业需要我用心的对待,也需要我用一颗持之以恒的心来对待。
我实习的医院是一家在某某市区里十分知名的医院,在某某医院里实习,指导主任和护士长对我们这些实习护士的要求要更为的严格和缜密。并且在这段实习期间,给我最深的一个体会,那就是在大型医院里,医护人员的效劳必须要做到十分良好的程度才算是可以。
我记得有一次,只是因为一个床位没有安排好的原因,那位病人就一直闹到了我们主任的办公室,我们主任为了不让他进行投诉,忍受了着他们十分难听的'谩骂,低声下气的道了很屡次歉,才求得了他们的原谅。在那次之后,我就知道了原来,我曾以为崇高的医护人员职业也不是这么好做的。在我们的工作岗位里,经常也会碰到这种无理取闹的病人,他们不理解我们的辛苦,不理解我们的工作,只会一味地责骂我们,让我们承当责任,我们需要做的就是放平自己的心态,不让自己受到过多负面情绪的影响,是自己的原因和问题,就要勇敢的去面对和承当,并且做到下次改正。不是自己的错误,也要保持好良好的效劳态度,跟主任一起进行协商和解决。
通过这次的实习,不仅没有让我退宿,反而还是更加的坚决了我要坚持在这条护理的道路上走下去的决心。并且我还给自己未来的开展做了一个详细职业规划,暂且把自己未来五年的目标设在了护士长的岗位上。在之后的日子里,我会为了这个目标,而不断的艰苦奋斗,不断的勇往直前。
不服输是我的个性,“坚持就是胜利〞是我的人生格言。不管在未来的日子,有多少挑战和困难,都尽管朝着我放马过来。我都会直面迎接他们,我会摔倒了再次跑起来,没有什么是能够打倒我的,也没有什么是能够阻挡我前进的。我坚信只要我一直坚持和努力下去,我就一定会收获到最终的幸福和胜利。
医院工作总结5
工会第一季度在医院各级领导和X部长的领导、督导下,主要完成了以下各项工作:
一、完成我院职工志愿者注册和信息录入工作
元月份接陕州区总工会文件通知,需单位职工注册志愿者,工会积极认真对待,通知全院各科上报志愿者人员名单后,工会为261名志愿者录入志愿者个人信息并注册,并及时上报区总工会。
二、及时完成2017年的工作总结及下年工作计划
工会在区总工会及院党政的正确领导下,工会工作围绕医院中心工作,服务医院工作大局,认真学习、贯彻《工会法》和工会工作会议精神,充分发挥工人阶级的主力军作用和工会的桥梁、纽带作用,全心全意依靠全体职工进行民主管理,民主监督,强化与时俱进和锐意创新意识,切实履行工会四项社会职能,加强工会自身建设,较好地完成了全年各项工作任务。
三、及时为我院困难职工发放专项帮扶物资
根据区总工会困难职工帮扶转项活动的文件要求,2月8日通知全院临床各科和分院及时上报困难职工名单,工会根据困难职工帮扶条件认真审核、筛选,然后交由相关领导审核、通过,最终上报困难职工20人,区总工会为困难职工发放了专项帮扶物资。
四、关心职工的工作、生活及身体健康,让职工感受到医院大家庭的温暖
1、医院各级领导关心退休职工生活,春节前由工会组织及时为2017年的退休职工召开座谈会,并为18位退休职工发放光荣退休证书和纪念礼品,会上大家畅所欲言,感谢医院对退休职工的关心、爱护,并积极为医院各项发展献言献策。
2、医院关心在职职工生活,春节前工会及时通知各科上报职工名单,经有关领导审核后及时为全院职工发放节日福利,共为在职职工419人、离退休职工149人、老干部及退休困难职工11人发放了节日福利。
3、每天及时为在岗职工发放生日贺卡和礼物,第一季度共发放生日卡 99张,和院领导、党办主任一起探望住院的上级部门领导、本院在职和退休职工及直系亲属10人。代表医院工会参加5位员工结婚婚礼,并送去贺礼;代表医院工会和相关领导一起为4位去世的职工亲属送去关爱和慰问金。及时为全院各科室及行政值班人员充值餐费,每月月底及时上报财务科。
五、关心职工文化生活,组织女职工庆三八趣味活动
医院各级领导关心爱护员工,关心职工文化生活,在工会积极组织和全院相关科室的大力支持下,于3月3日组织全院女职工到明珠广场举行第108个国际三八节趣味活动。大家踊跃报名、积极参与,现场气氛热烈、情绪高涨,男女职工共150余人参加活动,充分活跃了女职工文化生活,放松了身心、愉悦了生活,也增强了职工的凝聚力。
六、加强民主监督、民主管理,认真做好院务公开工作
及时向全院职工公示院务公开工作。每月主要公示的内容有:医院政务公开、医院公车使用情况、药剂科抗菌药物应用、药占比、基药比等情况、大型仪器、设备使用情况分析、人事科新进人员招聘情况、患者满意度调查情况,使全院职工详细了解医院的全面情况,充分行使知情权、监督权。
七、完成上级指令性工作和日常工作
1、受陕州区总工会委托,3月20开始在我院进行了为期11天的2018年三门峡市陕州区第一期保育员培训工作。接到通知后,我们认真制定周密的培训方案及授课计划,并进行严格的理论考试和操作考核,最终为45名考试、考核合格学员颁发了结业证书,圆满完成区总工会交给的'保育员培训工作。
2、完成退休支部全体党员的党费收缴工作。
八、四月份工作计划
1、日常多深入临床一线科室,关心职工的工作、学习和生活,收集一线人员的意见和建议,更好地为职工排忧解难、做好服务。
2、及时到临床各科统计并看望住院的本院职工和职工亲属,送去院领导的关心和温暖。
3、认真做好院务公开相关工作。
4、认真做好日常工作和其他临时指令性工作。
医院工作总结6
不久前,我参观了一所大型医院并参加了他们的医疗工作会议。这次经历让我深受启发,不仅对医院管理有了更深入的理解,也明确了未来工作中的注意事项和改进方向。
参观过程中,我对医院的组织结构、设施设备以及医务人员的专业素养深感敬佩。医院的环境优雅,布局合理,设备先进,医务人员统一着装,礼貌待人,专业负责,让我倍感专业。我意识到,这正是患者在寻求医疗服务时所期待的。
工作会议上,各位专家医生就医疗、护理、管理等方面进行了深入的探讨。会议中,我了解到了医疗工作中的`实际操作、护理工作的要点以及管理层面对复杂医疗环境如何制定策略等。这些内容让我对医疗工作有了更全面的理解,也让我明白了我需要学习和提升的地方。
参观和学习让我认识到,无论是在医疗、护理还是管理领域,都需要专业素养、敬业精神和团队协作精神。同时,我也意识到,持续学习和改进是医疗工作的基本要求。在未来的工作中,我将更加注重提升自己的专业技能,提高工作效率,并时刻关注医疗行业的发展动态。
这次参观和学习是一次宝贵的经历,让我更深入地了解了医疗工作,也为我未来的工作指明了方向。我将以此次学习为契机,不断自我提升,以更好地服务患者。
医院工作总结7
20xx年我科全体工作人员紧紧围绕我院“以病人为中心,以满意服务”为主题的宗旨,圆满地完成了医院下达的各项工作任务,实现了经济效益和社会效益双丰收的局面,现就本年度的工作总结如下:
一、 工作任务完成情况:
全年(截止12月18日)我科诊治病人127754人/次,其中我科接诊门诊病人16778人/次,门诊收入为408868元;我科收治住院病人614人,住院收入为1873975元,接诊病人数比去年增加了53人/次;全年完成理疗收入2410413万元,比去年增加43万余元,全年全科完成业务总收入410万余元,比去年增长73万余元,增长率为21.7 %。对病人的诊治情况,思路清楚,诊断明确。治愈率为71%,有效率达96.8%。
二、实际工作体会:
一年来,我科结合医院的实际情况,遵照“医院管理年”活动的各项要求,以提高医疗服务质量,建立并完善科室的各项管理制度。落实医生对病人的首诊责任制,加强医德医风建设,结合医院双文明考核、个人业绩和出勤相结合,采取多劳多得的`经济分配方案,作为分配绩效工资的参照标准,来调动科室职工的积极性。医院或科室每月组织科室职工参加业务学习,来提高专业技术人员诊治水平。对疑难病例先是科室内部会诊、讨论,若不能确诊再同其它科室会诊。科室间加强学习交流,以便能更好的为病人服务。要求科室同仁都做到“想病人之所想,急病人之所急”;“一切以病人为中心”。开展各项康复医疗服务工作,解除病人的疾苦,重点突出中医特色疗法和适宜技术,让病友享受到简便廉验的中医特色服务。科室一切工作服从医院安排,多次派医生参加下乡义诊活动,参加社会捐助,热情为病人服务等。全年统计,病人满意度为99%,医疗文书合格率为90%以上,医疗差错、事故发生率为零。收到病人的感谢信3封,锦旗两面。这就促使我科室持续、快速、健康的发展,得到医院和相关领导的肯定和社会的好评。
三、存在的问题和今后的工作思路:
纵观一年来的工作,成绩是可喜的,这与医院的正确领导,全体职工的共同努力是分不开的,但我们也应清醒地看到目前存在的困难和问题:
一,科室有个别职工的主人翁意识和责任感欠缺,同时缺乏团队精神,喜欢一个人单干,工作欠主动。
二,科室部分设备陈旧老化致不能使用,医院未能及时修理或更换。
三、少数员工专科学习欠主动。为此,我们在今后的工作中,需加强医德医风及工作作风教育。改善工作环境,及时更换和增添医疗设备;加大专科设备建设的投入,开展新项目。加强康复专科知识学习,及时吸收新的医疗技术,逐年派人外出学习有计划的选送人员外出学习;加强员工的素质教育,增强主人翁意识。人人做到院兴我荣,院衰我耻。
医院工作总结8
一年来,在区委、政府的正确领导下,在区卫生主管部门的具体指导下,我院领导班子精诚团结,全院职工扎实工作,医疗质量有了明显提高,群众满意度节节攀升。
一、开展党的群众路线教育实践活动
根据区委区政府、区卫生局群众路线教育实践活动的相关部署和要求,医院成立了以院长为组长的活动领导小组。制定了《山亭区人民医院党的群众线路教育实践活动实施方案》和具体时间任务推进表,及时召开动员会、学习班,安排部署有关工作,扎实推动活动展开。医院领导班子认真开展学习教育,并围绕班子作风建设和“四风”方面的问题,结合了医疗卫生工作发展,深入自查,广泛征求意见,深刻反思,边查边改。
二、加强人才引进,提高医疗技术水平
为使医院健康可持续发展,医院今年先后招聘了5名研究生和20余名本科生,为医院输入了新鲜血液,较好地缓解了医、药、护、技等专业技术人员紧缺状况,医院整体服务理念、技术水平及服务能力都得到明显改观和提升。
三、狠抓医疗护理质量管理,确保医疗安全。
认真组织和督促医务科、护理部、门诊部等职能科室定期开展医疗质量检查活动,对病历、处方的书写,抗生素的使用以及消毒隔离执行情况进行认真检查,综合分析,并严格按照医院管理制度进行奖罚。同时,充分发挥行政、后勤职能部门的协调、指导、督查等作用,为临床一线工作开展提供强有力后勤保障。由于措施得力,医疗护理质量稳步上升,一年来无重大医疗差错事故发生。
四、落实党风廉政建设。严格贯彻执行上级部门《关于对贯
彻落实中央八项规定的通知》等文件要求,加强医德医风和职业道德教育,全面动员,全员参与,教育广大医务人员牢固树立全心全意为人民服务的思想,强化职业责任、职业道德,增强服务意识。
五、努力做好计划生育工作的管理服务工作
一是组织广大干部职工认真学习计划生育有关文件和法律
二是严禁非医学需要鉴定胎儿性别和选择性终止妊娠及出具假计划生育证明等违法违规行为。加强妇产科、B超室工作人员的'业务学习培训。B超室工作人员在工作期间实行持证上岗、双人工作、双人签字、双人共同操作,并做好详细登记记录。
三是积极做好本院育龄妇女检查工作,由计生专干负责组织落实,将查体结果记入个人档案,有效杜绝了育龄妇女计划外生育。
六、推行院务公开,下大力解决了群众关注的热点问题。
充分利用各种会议、公示栏、医院网站、医院OA办公系统、院务公开栏等途径,及时公布广大群众关注的热点问题,主动接受社会的监督,对于促进全体员工规范服务行为、提高医疗质量起到了积极的作用。政务的进一步透明化,保障了广大群众参与民主决策、民主管理和民主监督的权利,促进了依法执业、诚信行医,建立了和谐的内外关系。
20xx年工作计划
一是加强业务管理,提高医疗服务质量,降低医疗事故的发生,鼓励临床科室开展“三新技术”,提高医疗技术水平。
二是增收节支,节能降耗,提倡人人节约一度电,节约一滴水,少用一张纸。 法规,通过学习进一步提高了广大干部职工责任心和法律意识。
三是重点学科建设。抓好学科配套设置和学科建设规划,有计划地培养引进人才,并选派各学科业务骨干到上级医院进修学习,提高专业人员的业务技术水平;开展新技术、新项目,拓宽服务领域。
四是加强人才引进,制定人才招聘与培养计划。
五是切实做好计划生育各项工作。一是组织相关医务人员认真学习《山东省终止妊娠的规定》、《母婴保健法》、《禁止非医学需要鉴定胎儿性别和选择性终止妊娠规定》等法律法规。二是配合好计划生育工作,要求相关医务人员必须持证上岗并严格执行规章制度和技术操作规程。三是按照计生主管部门的要求,加强医院育龄妇女管理,认真及时、准确做好各种报表并及时上报计生局;并做到每年对育龄妇女进行至少两次查体,从而使违犯计划生育工作的死角及苗头及时得以解决。四是认真落实计划生育优惠政策。
六是继续深化和巩固滕山紧密型医疗技术合作成果,更好的为山区群众提供优质的医疗服务。
七是加强医德医风和勤政廉政建设。
八是积极开展无烟医院活动。
医院工作总结9
一、积极学习现代管理理论和医院管理知识。xx年至xx年完成了在上海xx大学“xx高级研修班”的学习,并努力将学到的管理知识与实际工作结合起来,认真探索和总结。本人所撰写的论文荣获华东区医院管理年会优秀论文。
二、医技工作:根据医院工作安排,重点组织医技科室开展了以下工作:
1、在医院院长的领导下,认真组织实施了治理医药领域商业贿赂工作,进一步健全和完善了药品及医疗器材采购程序。
2、多次成功组织了我院非市招标药品的'院内招标采购工作,有效地防范了医药采购中的不正之风,实现了患者、医院、药商共赢的目标。
3、组织实施了“合理用药、合理检查”督导及临床用药总量监控工作。每月定期对全院用药前十名的医生和销量前十位的药品进行监控。
4、强化了药品质量管理及采购验收工作,有效保证了药品质量。五年来,我院药品在市药监局的抽检中,抽检药品全部合格。
5、进一步规范了戒毒药品管理,保证了戒毒药品安全使用。
6、药事管理取得了良好的经济效益,药品收入每年均比上年有提高。
7、加大了医技科室新技术的开展和人员培训,临床检验质量稳步提高。xx年、xx年我院检验科室间质评二项获省优质奖,xx年检验科所有参评项目全部合格。
8、近五年来先后组织完成了医院生物反馈治疗仪、半自动生化分析仪、酶标仪、心电工作站、生物安全柜、多功能脑电图仪等医疗器械的招标采购工作,采购价格均低于院务会规定,节约资金近十万元。
三、科教工作:以科教兴医为理念,重点做了以下几项工作:
1、逐步完善了医院科研管理办法,规范课题开题、立项、结题、鉴定验收的程序与要求,使立项的科研课题具有较强的先进性、科学性和实用性,真正起到推动医院技术进步的作用。
2、医院科研取得了丰硕成果,先后有三十余个科研项目通过了市科技局的鉴定验收,一个课题荣获市科技进步三等奖。医院科研逐步从无到有,从量向质转变。
3、本人先后二次荣获市卫生局先进科技工作者荣誉。
4、医院继续教育有新举措。一是制定和完善了医院人才梯队建设实施方案,实行了专科医生规范化的培训,先后安排三位医生到市中心医院培训学习;在医院内开展了青年医生研修生培训制,指定高年质医生带教,年度进行考核,考核合格者医院给予奖励。现已对8名青年医务人员进行了带教学习综合考评。二是完成了医院双卫网建设,并安排有专人负责双卫网教学工作。
四、xx年具体负责了医院新开设的老年、心理科的宣传、策划和启动工作,该科室xx年成为了医院经济增长的一个新亮点,全年业务收入达x万元。
五、组织、协调外院专家来我院讲学、培训五场。与河北省石家庄糖尿病研究院共同组织“糖尿病新进展研讨会”在我院召开二届。xx年组织协助市卫生局在我院举行了职业医生临床技能考试。xx年10月组织协助省精神病院在我市成功举办了赣皖两省精神科管理年会。
六、计划生育工作全面完成了各年度工作任务,医院计生办连续多年荣获“优秀计生办”称号。
七、承担并完成了医院对外广告宣传工作,宣传经额约十万元,较好地向社会展示了医院的良好形象,推动了医院学科的发展。
医院工作总结10
在医院药房实习中,我经历了很多的挑战和机遇,也收获了很多的经验和技能。在这不到一个月的时间里,我认识到了药学的重要性和药师的责任感。本文将总结我的实习经历,以及我从这个实习中学到的知识。
一、工作内容
我所在的药房主要是为医院内的患者提供药品发放、技术指导、药品采购、药品储存等一系列服务。而我的实习内容则主要是辅助药师完成日常工作,包括配药、标签打印、药品入库、统计报表等。
具体而言,我的主要工作是按照医生开具的处方,配制药品,并在电脑上录入相关信息,最后贴上标签,交给护士或患者。这个过程需要严格按照医生处方,要确保药品的种类、数量和用量准确无误。由于涉及到很多药品,而每种药品的配药过程不尽相同,因此在开始工作之前,我进行了系统的学习和培训,并随时请教药师的意见和建议。
此外,我还负责药品的入库和出库,要确保药品的储存环境干燥、通风、温度适宜,并按照规定对过期药品进行分类、处理和销毁。药品管理是药房工作的关键环节之一,需要持续的监管和调整,确保药品质量和安全。
二、工作感悟
1.药学知识:医院药房是药师的主要工作场所,也是药学的一个重要实践基地。在实习期间,我学习到了很多关于药品的'基本知识,如药品分类、药理作用、副作用、不良反应等。在实践中,我也明确了各种药品的重要性和使用注意事项,例如不能混用的药品、对剂量和时效性要求很高的药品等。
2.团队协作:医院药房的工作需要药师、助理、护士等多种医护人员的配合和协作。在实习中,我与药师们保持紧密的联系,随时请教和汇报,处理各种突发情况。同时,我也与其他实习生共同协作,相互帮助,共同完成工作任务。这种团队协作精神,让我深刻地体会到了职业道德和团队合作的重要性。
3.与患者的沟通:在医院药房实习中,我也有机会与患者进行交流和互动。通过与患者的交流,我了解到了他们的病情和需求,并能够提供一些基本的用药建议。同时,我也学习到了如何与患者进行有效的沟通,如如何表达、引导和安慰等方面的技巧。这让我更深地认识到了作为药师的责任和使命。
三、总结与展望
通过这个实习经历,我深入了解了医院药房的运作模式和药师的工作职责,这为我未来走向药学领域奠定了基础。同时,我学到了很多专业知识和职业技能,如配制药品、卫生安全、技术操作等,这些也将对我的未来学习和工作产生积极的影响。
在未来的学习和工作中,我会继续加强专业知识和技能的学习,并不断提高自己的职业素养和执业水平。我相信,通过不断积累和努力,我一定能够成为一位优秀的药师,为患者的健康和生命贡献力量。
医院工作总结11
7月30日,我院应市人社局邀请,组织举办了一期扶贫义诊医疗活动,为xx镇xx村的村民群众提供了便捷的上门医疗服务。
当天上午,我院文xx副院长带队,一行11人经历了2个多小时车程的长途跋涉,来到了扶贫活动的目的地xx镇xx村。到达目的地后,医务人员顾不上休息,马上就和人社局的工作人员们一起布置义诊服务台。
上午10点多,烈日当空,却不减我们热情,村民们陆陆续续的来参加义诊活动,在村篮球场的树荫下,医护人员们热忱的为村民们提供各项的义诊服务——量血压、健康咨询、心理咨询、用药指导等。时值夏季,我院还准备了凉茶冲剂,派发给每位到来的村民。
在义诊活动开展的如火如荼的同时,由人社局苏副局长和我院文xx副院长带领的另一组人员,也开始了送医送温暖活动。
在村委会工作人员的带领下,穿行在羊肠小道中,几经颠簸一行人来到了第一位探访患者小明(化名)的家。远远的就能看到被关锁精神病患者小明,在被铁栏杆封锁着的窗户中,小明用棉被包着头,看到我们来了,突然朝我们露出了笑容,嘴里还说着奇怪的话语。小明的父亲把我们迎进屋里坐下后,一行人便向其询问其小明的病情,市三院钟古xx副院长和刘xx医生又察看了小明的精神状况。了解了患者的病史和病情后,钟院长向其父亲提供了治疗的意见,建议其可以把患者送到市三院接受系统的抗精神病治疗,随后苏局长和文院长向患者父亲赠送了慰问金和慰问品。
离开小明家后,一行人随即又赶赴另一位慰问对象小敏(化名)的家中。小敏家的平方在早些时候发生了坍塌,东面的屋顶已经掀了盖,剩下西面小房子只有6~7平米,堆放着家里仅有的一个柜子、一张床和桌子等家具,小敏两父女根本无法居住,一行人便在门前的空地上摆开了椅子,坐下来便询问起小敏的病情。
虽然小敏患有精神疾病,其母亲不知去向,家中的.房子也坍塌失修,但其父亲在学校担任保安,平时父女两就住在学校的宿舍里,靠着父亲的工资和各方的关心,生活还勉强过得下去,小敏也能按时到精神病医院门诊取药治疗,病情基本稳定。小敏的父亲对人社局和医院上门慰问并送来慰问金、慰问品等表示感激。
探访完毕一行人回到义诊地点的时已是正午时分,村民们陆陆续续散去,在村委会的办公室里,我们和村委会干部和医务人员们一起讨论和总结了今天的义诊活动,并对今天探访的两位精神病患者的后续治疗方案提出了一些建议,希望村委会做好患者家属的思想工作,把患者送到精神病专科医院接受系统的治疗。
医院扶贫工作总结麻阳县和平溪乡珠宝寨村是怀化市二医院定点扶贫村,自开展精准扶贫帮扶工作以来,该院党委高度重视,于12月向全院职工发起了第一次“对口扶贫帮困捐款”活动倡议,一院三地共有1141名职工捐款,共计85638.30元,已全部用于精准扶贫工作。今年8月,院党委再次在全院发起扶贫捐款倡议,截止到10月8日,一院三地共有1469名职工踊跃捐款,共计捐款91507元。其中怀化院区801人,共计65494元;洪江院区222人,共计13280元;靖州院区446人,共计12733元。
捐助活动中,特别是王明恺、彭述宪等11名退休党员也积极参与扶贫捐款,表现突出。医院将按照国家相关规定,将所有筹集到的善款全部用于珠宝寨村安老扶孤、助学助医、助残济困等慈善公益事业和扶贫项目建设上。
据了解,自开展精准扶贫帮扶行动以来,该院领导多次带领党员干部职工深入贫困户家中,了解群众疾苦,帮助群众寻找脱贫致富的方法,并拨出对口扶贫帮困专项基金,重点从发展种养殖业、土坯公路的建设、地质灾害区及危房整体推进、村小学的校舍翻修等方面实施精准扶贫。医院还组织干部职工捐款捐物,并积极向社会爱心人士发出倡议,扶贫济困,奉献爱心,共同为和平溪乡珠宝寨村精准扶贫工作出钱出力,助力珠宝寨村“率先脱贫,同步小康”工作。
医院工作总结12
根据市卫计委关于创建平安医院的文件要求,为了进一步认真贯彻落实20xx年创建平安医院工作的统一部署,按照河南省卫生健康委《河南省卫生健康委关于开展20xx年平安医院创建总结评估工作的通知》文件精神和要求,确保我院平安医院创建工作的顺利进行,结合本院具体实际,按照市卫计委关于创建“平安医院”工作部署,扎扎实实地开展了创建工作,取得了显著成效,现将我院的创建工作总结汇报如下:
一、成立组织。成立卫生院创建平安医院工作领导组,院长任组长,副院长任副组长,班子成员及科室主任为成员的领导组,制定创建工作实施方案,完善规章制度,定期召开会议,充分发挥组织、协调和督促作用,推动创建工作深入开展。
二、制定了防恐怖、防破坏、防灾害事故以及防止意外、突发事故等应急处置预案。严格执行安全生产值班及班子成员带班制度,加强门诊及急诊值班人员力量,坚持24小时值班制,按时完成交接班制度,做到不脱岗、不空岗,做好治安巡逻和安全隐患排查工作,并在重要位置安装摄像头和监控,确保医院院内安全。
三、定期排查院内重点部位以及重点科室的消防隐患和防火情况。消防安全出口、消防通道畅通情况,消防设施、灭火器材、安全标识、应急照明等消防器材是否规范。
四、组织全院职工进行消防安全知识、应急逃生技能的.培训和演练,提高对安全生产工作的认识,确定安全责任人,签订安全生产目标责任书,实行责任追究制。定期对职工进行安全知识培训,消防灭火演练、灭火器的使用。
五、加强医疗质量管理,成立医疗质量管理组,认真落实医疗以及护理核心制度,避免医疗事故以及差错发生。提高医疗质量,提升服务水平,认真落实各项规章制度、岗位职责,严格执行诊疗技术规范,把各项工作落到实处。认真落实医疗质量(安全)不良事件报告制度。
六、建立健全医患沟通制度及投诉管理制度,设置投诉箱,及时处理患者以及家属投诉并及时进行反馈。建立化解医患矛盾和预防、排查、调节医疗纠纷工作机制。
七、高度重视信访稳定工作,及时对有不稳定因素进行摸底排查,采取有效措施,将不稳定因素解决在萌芽状态。
自查情况及整改措施:
自查问题:
1、消防通道指示标识破损、不全。
2、部分职工消防意识不强,对灭火器的使用不熟。
整改措施:
1、对破损的指示标识及时进行更换,及时更换安全出口标识8个。
2、组织全院职工进行消防灭火演练,以及灭火器使用方法进行了培训。
总之我们认真为创建平安医院作出了努力,但是我们深知“平安医院”的创建不是一朝一夕的事,而是需要在创建过程中不断完善、不断创新的长久性工作,我院将保持已取得的成绩,继续努力,为创建“平安医院、和谐医院”做出自己应有的贡献。
医院工作总结13
我院顺应卫生局的安排和部署,在农场的大力支持下,认真履行医疗卫生服务和社区卫生服务工作,经过一年的努力,已圆满完成任务。现特总结如下:
一、基本情况
去年,我们医院共接诊门诊患者5382人次,住院患者数为126人,急诊抢救4人,入院与出院诊断符合率高达99%,危重病人抢救成功率100%。为了提高医院管理水平,我们引进了微机化管理系统,对挂号、收款、药局、药库等方面进行全面升级,让患者得到更便捷的就诊体验,同时也推动了医院管理的现代化进程。
二、今年所做的几项主要工作
(一)深入开展了“两好一满意”活动。
本院积极响应国家提出的医院管理年和医疗服务质量效益年活动,深入推进“两好一满意”活动,建立科主任培训制度和落实科主任查房制度,加强病历书写质量和规范处方,将各项规章制度贯彻到每一个工作环节中,逐步建立健全院、科二级质控网络,全程监控和管理医疗质量,有效降低医疗差错事故的发生率。同时,本院开展以“以病人为中心”的医疗安全专项活动,加强医护人员的“三基三严”训练和专业技能培训,改善医患沟通,每次会议都将医疗安全和质量作为重要议题进行安排和部署。今年,本院运转正常,未发生医疗差错事故。此外,我们还持续开展“护理优质服务活动”,注重执业文明,坚持学好做好“护士职业礼仪服务”,注重健康教育,从点滴细节入手,为病人创造舒适、温馨、亲情和满意的康复环境。
(二)为了提高医疗服务质量,我院进一步加强“三基三严”,提升医务人员的个人素质和业务能力。每周三下午,我们举行业务学习活动,围绕毒麻药管理、医疗事故处理条例、医疗废物管理等法律法规进行学习,提升医务人员的法律意识和安全防范意识。同时,我们也组织护士进行护理技能操作演练,通过实践提高其护理技能水平。这些举措有助于保障医疗质量,提高整体医务人员的工作水平。
重点开展社区卫生服务工作,我社区卫生服务中心在卫生局的正确领导下,严格执行《国家基本公共卫生服务规范》认真贯彻落卫生局各类文件精神,把社区卫生工作作为重中之重来抓,充分调动职工的主动性及工作热情。真正为群众提供所需要的社区医疗卫生服务。
1、建立健康档案工作:
截止到XXXX年10月份为辖区内常住居民建立家庭健康档案3451户,9490人。其中高血压患者建档821人,糖尿病患者建档171人,65岁以上老年人建档705人,0—6岁儿童建档227人,孕产妇62人,重性精神病人建档11人。
2、健康教育工作:
我社区今年共印刷和发放健康处方38种4万余份,除在活动中发放以外,各科室内也备有健康处方以方便患者查阅。内容主要有高血压、糖尿病、心脑血管疾病的防治知识。及结核病、艾滋病、乳腺癌的相关知识宣传。健康教育折页12种6000份,健康教育手册10种,健康教育处方16种,共计2万余份。制作了6种健康知识影音资料每周进行循环播放宣传。共举办12期健康知识讲座。利用各种世界健康主题日开展了9次形式多样的公众健康咨询活动,(还将在糖尿病日、艾滋病日开展活动2次)尤其是在8月份举行的'社区卫生服务主题宣传月活动中使我场居民深入了解了社区卫生服务的内容和减免优惠政策。我社区卫生服务中心将不断以“百日会战”为契机,宣传月活动为动力,扎实落实惠民政策,切实促进基本公共卫生服务工作全面健康发展。
3、预防接种工作:
我们为居民提供了免费疫苗接种服务。其中,针对传染性疾病的一类疫苗包括:乙肝疫苗82人、脊髓灰质炎疫苗218人、百白破192人、白破56人、麻风47人、麻腮风49人、A群流脑98人、A群C群69人、乙脑98人;而二类疫苗则包括气管炎疫苗24人、狂犬疫苗78人、流感疫苗11人、乙肝疫苗46人。通过我们的努力,预防接种率达到了100%。
4、我们积极开展了妇幼保健及儿童保健工作,为我们所辖区的62位孕产妇建立了孕产妇保健卡及母子健康手册,并且进行了产前检查及产后访视指导。在孕期保健服务中,我们主要进行了一般体格检查、孕期营养及心理指导等工作,以了解产后恢复情况并对产后常见问题进行指导。同时,我们还开展了新生儿访视及儿童保健系统管理工作,按照要求进行了体格检查和生长发育检测及评价。我们为0-6岁儿童建立了儿童健康档案,并为364名儿童进行了免费体检。我们非常注重妇幼及儿童保健工作,致力于帮助孕产妇和儿童保持身体健康,促进家庭幸福和社会和谐发展。
5、老年人健康管理工作:
免费为697名65岁以上老年人进行健康体检,对健康状况进行评估,体检结果及时反馈,对生活方式进行有效干预。包括体育锻炼、饮食指导、吸烟饮酒等。并针对既往所患疾病及目前用药情况给予指导。
6、慢性病管理工作:
(1)高血压管理:一是通过开展35岁及以上居民首诊测血压;居民诊疗过程测血压;健康体检测血压;和健康档案建立过程中询问等方式发现高血压患者。二是对确诊的高血压患者进行登记管理,并提供每年4次的电话、门诊或家庭随访,每次随访询问病情、测量血压,对用药、饮食、运动、心理等提供健康指导。三是对已经登记管理的高血压患者每年进行两次免费的健康体检(包括尿常规检查及心电图检查)。截止20xx年10月,我中心共登记管理并提供随访高血压患者为797人。并按要求录入居民电子健康档案系统。
一是通过健康体检和高危人群筛查检测血糖;建立居民健康档案过程中询问等方式发现患者。二是对确诊的2型糖尿病患者进行登记管理,并提供每年4次的电话、门诊或家庭随访,每次随访要询问病情、进行空腹血糖和血压测量等检查,对用药、饮食、运动、心理等提供健康指导。三是对已经登记管理的2型糖尿病患者进行一次免费健康体检(包括测量血糖)。
7、重性精神病管理工作:
为辖区内11名重性精神病患者建立档案。每年进行四次随访,包括对病情及用药情况的了解,在随访过程中对用药情况进行督导,并对患者家属进行有针对性的健康教育、生活技能培训和家庭看护等方面的康复指导。
8、传染病预防工作:
我们已经建立了完善的传染病报告管理制度,并且积极开展结核病、艾滋病等传染病防治知识宣传,提高了社区居民对传染病防治知识的了解。同时,我们定期对本单位人员进行传染病防治知识和技能的培训,以确保每位员工都能够掌握相关的防护措施,有效地预防传染病的发生与传播。
9、康复工作:
发挥社区卫生服务的康复功能,选派人员到上级医院进修学习,并购买各种康复设备,开展了理疗、推拿、拔火罐等项目的工作,有针对性的帮助残疾人进行康复锻炼。
(四)狠抓院内感染工作。我院每月进行一次院内感染的监督检查,设置专人进行医疗废物的收集和处理,截至今年无一例院内感染现象的发生。每月举行一次关于传染病防治知识及传染病法规的学习,今年手足口病、麻疹、甲型H1N1流感防治工作仍是重中之重,分局卫生局利用下发文件及电视电话会议等多种形式要求我们高度重视,做好预防和转诊工作,我院设立了发热门诊及发热静点室。
(四)医院注重人才培养,为了更好的提高医院技术力量,我院选派了两名医生到上级医院进修学习,一名医生在农垦总院进修学习,另一名外科医生先后到农垦总院及黑龙江省中医院进修学习了康复专业。为了充实医院护理队伍,我院按照招聘程序,聘用了两名优秀护士。
三、其他工作:
(一)我们的医院始终坚持诚信服务,以保护病人利益为首要任务。为此,我们将“诚信服务,透明医疗”视作医院核心竞争力的重要组成部分。针对医院特点和职业特性,我们广泛开展法律法规学习和职业道德教育,加强医护人员的专业素养和职业操守。同时,我们秉承“一切为了病人,一切方便病人,一切服务于病人”的理念,进一步加强医护人员的爱心、关心、耐心、细心和责任心。我们鼓励员工相互理解、相互学习,形成良好的团结氛围,并不断开展增强团结的活动。我们深信,稳定压倒一切,团结就是力量,只有团结一心,才能更好地为病人提供优质服务。
(二)我院高度重视安全生产工作,积极落实安全责任制。制定了应急处置预案,并与各科室签订了30份责任状,明确了每个人的职责和任务。同时,我们建立了24小时值班制度,要求全体员工始终保持“安全第一、预防为主”的思想。为了进一步提高医用设备使用水平,今年我们派出一名同志到北安分局技术监督局接受了关于医用高压锅和中心供氧知识的培训。通过这次培训,我们更加深入地了解了压力容器的使用规范和安全操作要点,为避免安全事故打下了坚实的基础。在未来的工作中,我们将继续严格执行安全责任制,不断加强安全生产工作,确保医疗服务过程中的安全稳定。
四、工作体会
(一)领导重视,措施有力是做好工作的前提;
(二)充分调动大家的工作积极性才能把工作做好;
(三)统筹兼顾,相互促进才能做好全面工作;
(四)只有脚踏实地做好每一件实事,才能得到领导和群众的认可。
五、下步工作目标:
1、继续深化开展我院“两好一满意“活动。
2、继续做好医疗护理的各项工作。
3、重点抓医疗安全和医疗护理质量。
4、根据卫生局的要求和部署,今年我们将更加深入地落实社区卫生服务工作,并创新社区卫生服务的方式和方法。我们将全力以赴为社区居民提供更好的卫生服务,让他们享受到更高水平的医疗服务和健康管理。
医院工作总结14
20xx年,我院在医院绩效方面取得了长足的进展,总结如下:
一、质量管理
1.建立了全面、科学、有效的质量管理制度,确保医疗质量符合国际标准。
2.采用DRG等新方式进行治疗,降低病人治疗费用,提高患者满意度。
二、服务质量
1.开放式医疗服务,定期邀请患者参与医院评价,积极改进服务并及时反馈。
2.实行“三甲医院寻访活动”,把远离城市的病人及时送到医院,为病患提供优质、迅速的'医疗服务。
三、科研工作
1.组织医疗专家赴欧洲、美洲等地考察并学习新的临床治疗技术,提高医院的学科能力。
2.加强临床研究,开发多项药物,积极参与国际合作项目,提高医院的国际影响力。
四、管理提升
1.通过优化管理机制和加强人才协调策略,使得医院体系更加紧密、协同工作更加高效。
2.积极营造团队文化和精神氛围,调动医护人员的积极性和创造性,使得医院的绩效不断提高。
五、人才队伍
1.制订完善的培训计划,充分发挥专业技能和创新实践,提高医疗人力资源的素质和品质。
2.加强员工的福利待遇,优化医护人员的生活和工作环境,提高医护人员的工作满意度,使他们快乐工作,为医院贡献更多的价值。
医院工作总结15
20xx年是我院创三冲刺之年,也是关键之年。我们人事科牢牢围绕医院整体目标,以科学发展观为指导,结合创先争优活动,强化学习,团结协作,坚持理论联系实际,恪守以为人本的办事理念。不断进步人事管理工作的规范化和制度化水平,全面落实年初提出的各项工作目标,较为美满地完成了人事科的各项工作任务。
一、创三工作贯彻始终。
科室围绕创三工作精神,对照三级医院标准,找准差距。到上级医院学习鉴戒其成功经验,建立了医生的简易档案,进一步完善人事科各项制度及创三评审所需材料。
二、20xx年1月13日,第一届优秀青年医学人材答辩会隆重举行。
旨在加强本院学科梯队建设,并进一步推动学科骨干和学科带头人xxxxxx人的培养工作,加快提升我院医、教、研、管综合水平。共28名青年医生参加了本次的答辩会,9位成功成为第一批优青培养对象。再经过层层提拔,公然打擂的方式,推荐一位优秀医学人材往国外进修,真正进步其业务水平。
三、多渠道、全方位做好引进人材。
将人材招聘作为常规工作,成熟一个招聘一个。20xx年共录用77位,其中硕士3名,本科15名;副主任1名,主治4名。
四、多种情势进行人材培养。
积极贯彻“立足岗位、突出培养、在职为主、择优培养、按需培训”的原则,以学科建设发展的需要为条件,兼顾规划。继续加大青年人的在职学历教育的力度。
今年共有52人取得大专及以上毕业证书,其中硕士5人,本科17人,大专30人。重视在职职员的研究生培养工作。邀请交大医学院教师来我院进行考前辅导。有将近70名职员参加辅导班,40名报考交大在职研究生,录取21名硕士、1名博士。
五、做好了新职工进院工作。
5月份将20xx年口试通过预备录用职员信息的上报卫生局,9月份对73名新职工进行了上岗前培训,培训内容涵盖了医院的发展、精神文明、职业生涯设计、法律法规等,并对所授内容进行考试,使其全面了解我院的发展及目前的工作重点,并人人把握院感、医疗事故处理条件等相干知识。
六、20xx年应届生招聘工作:
我们在10月份上报了招聘计划,同时将20xx年招聘计划、录用条件(临床医师要求硕士以上的学历、护士要求大专及以上学历)上网公布。我们争取在本月底完成护理职员的理论、实践考试、口试及录用工作。
七、根据《事业单位岗位设置方案》完成岗位设置后,413位聘任职员职务(岗位)变开工作的完成
并重新修订了《20xx年xx大学医学院xx专业技术职务聘任的实施意见》、《岗位设置管理办法及实施方案》。从20xx年下半年起,就对我院的已取得的中级及以上职员进行摸底工作,收取其论文、科研、计算机、英语等相干证书的复印件。争取在年底完成中、高级专业技术职员的评聘工作。
八、积极的`留人政策。
对引进、派遣的高级医学人材进行购房、住房等一系列优惠条件的落实。
九、其他工作:
(1)完成了90名初、中级职员考试报名,8名高级职称提升的院内评审、公示、材料上报;
(2)按质按量完成每月考勤、劳务费、季度奖、节日加班工资核对、发放;
(3)对中层干部如皮肤科孟亚东、质控办张娟、中医科高志生等的聘任工作
(4)完成每月职员进出、退休、辞职等常规工作,及低级职员聘任工作;
(5)协助完成党支部的改选工作;
(6)完成医保医生信息维护工作;
(7)完成各类报表的统计及年检工作,如《机关、事业单位工作职员工资统计报表》、《机关、事业单位工作职员信息统计报表》、105报表等;
(8)院级课题《创三级医院人材队伍建设》,正式结题,并发表一篇论文。
(9)积极参加医院组织活动;撰写文稿,有5篇在院报上发表。
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