工作计划书

时间：2021-12-16 14:31:34 计划书我要投稿

工作计划书模板

　　日子在弹指一挥间就毫无声息的流逝，我们的工作又进入新的阶段，为了在工作中有更好的成长，现在就让我们好好地规划一下吧。那么我们该怎么去写计划呢？以下是小编为大家整理的工作计划书模板，仅供参考，欢迎大家阅读。

工作计划书模板

工作计划书模板1

　　XX年，XX公司在省分公司各级领导及全体同仁的关心支持下，完成了筹建工作并顺利开业，在业务的发展上也取得了较好的成绩，占领了一定的市场份额，圆满地完成了省公司下达的各项任务指标，在此基础上，公司总结20xx年的工作经验并结合地区的实际情况，制定如下工作计划：

　　一、加强业管工作，构建优质、规范的承保服务体系。

　　承保是保险公司经营的源头，是风险管控、实现效益的重要基础，亦是保险公司生存的基础保障。因此，在XX年度里，公司将狠抓业管工作，提高风险管控能力。

　　1、对承保业务及时地进行审核，而利用风险管理技术及定价体系来控制承保风险，决定承保费率，确保承保质量。对超越公司权限拟承保的业务进行初审并签署意见后上报审批，确保此类业务的严格承保。

　　2、加强信息技术部门的管理，完善各类险种业务的处理平台，通过建设、使用电子化承保业务处理系统，建立完善的承保基础数据库，并缮制相关报表和承保分析。同时做好市场调研，并定期编制中、长期业务计划。

　　3、建立健全重大标的业务和特殊风险业务的风险评估制度，也确保了风险的合理控制，但同时根据业务的风险情况，执行有关分保或再保险管理规定，确保合理分散承保风险。

　　4、强化承保、核保规范，严格执行条款、费率体系，熟练的掌握新核心业务系统的操作，对中支所属的承保、核保人员进行全面、系统的培训，以提高他们的综合业务技能和素质，为公司业务发展提供良好的保障。

　　二、提高客户服务工作质量，建设一流的客户服务平台。

　　随着保险市场竞争主体的不断增加，各家保险公司都加大了对市场业务竞争的力度，而保险公司所经营的不是有形产品，而是一种规避风险或风险投资的服务，因此，去建设一个优质服务的客服平台显得极为重要，当服务已经成为核心内容纳入保险企业的价值观，成为核心竞争时，客服工作就成为一种具有独特理念的一种服务文化。经过XX年的努力，我司已在市场占有了一定的份额，同时也拥有了较大的客户群体，随着业务发展的不断深入，客服工作的重要性将尤其突出，因此，XX公司在20xx年里将严格规范客服工作，把一流的客服管理平台运用、落实到位。

　　1、建立健全语音服务系统，加大热线的宣传力度，以多种形式将热线推向社会，让众多的客户全面了解公司语音服务系统强大的支持功能，以提高自身的市场竞争力，实现客户满意最大化。

　　2、加强客服人员培训，提高客服人员综合技能素质，严格奉行“热情、周到、优质、高效”的服务宗旨，坚持“主动、迅速、准确、合理”的原则，严格按照岗位职责和业务操作实务流程的规定作好接、报案、查勘定损、条款解释、理赔投诉等各项工作。

　　3、以中心支公司为中心，专、兼职并行，建立一个覆盖全区的查勘、定损网点，初期由中支设立专职查勘定损人员3名，同时搭配非专职人员共同查勘，以提高中支业务人员的整体素质，切实提高查勘、定损理赔质量，做到查勘准确，定损合理，理赔快捷。

　　4、在XX年6月之前完成XX营销服务部、YY营销服务部两个服务机构的下延工作，至此，全区的服务网点建设基本完善，为公司的客户提供高效、便捷的保险售后服务。

　　三、加快业务发展，提高市场占有率，做大做强公司保险品牌。

　　根据20xx年中支保费收入XXXX万元为依据，其中各险种的占比为：机动车辆险85%，非车险10%，人意险5%。20xx年度，中心支公司拟定业务发展规划计划为实现全年保费收入XXXX万元，各险种比例计划为机动车辆险75%，非车险15%，人意险10%，计划的实现将从以下几个方面去实施完成。

　　1、机动车辆险是我司业务的重中之重，因此，大力发展机动车辆险业务，充分发挥公司的车险优势，打好车险业务的攻坚战，还是我们工作的重点，20xx年在车险业务上要巩固老的客户，争取新客户，侧重点在发展车队业务以及新车业务的承保上，以实现车险业务更上一个新的台阶。

　　2、认真做好非车险的展业工作，选择拜访一些大、中型企业，对效益好，风险低的企业要重点公关，与企业建立良好的关系，力争财产、人员、车辆一揽子承保，同时也要做好非车险效益型险种的市场开发工作，在XX年里努力使非车险业务在发展上形成新的格局。

　　3、积极做好与银行的代理业务工作。XX年10月我司经过积极地努力已与中国银行、中国建设银行、中国工商银行、中国农业银行、福建兴业银行等签定了兼业代理合作协议，XX年要集中精力与各大银行加强业务上的沟通联系，让银行充分地了解中华保险的品牌及优势，争取加大银行在代理业务上对我司的支持与政策倾斜力度，力求在银行代理业务上的新突破，实现险种结构调整的战略目标，为公司实现效益最大化奠定良好的基础。

　　在新的一年里，虽然市场的竞争将更加激烈，但有省公司的正确领导，中支将开拓思路，奋力进取，去创造新的业绩，为做大做强公司保险事业而奋斗。

工作计划书模板2

　　怀揣着对书籍的热情来到读书协会文学部，感到非常的荣幸。作为文学部的新成员，几乎什么都不懂的我更多的是向老师、学姐学长以及其他新成员学习。来到文学部，我相信自己自己能够学到很多，在此我根据自己的情况以及对今后工作的憧憬而有以下计划：

　　一、认真学习专业知识。

　　一个学生的本职就是学习，只有搞好自己的学习才可以去发展兴趣，所以这是最重要的。

　　二、积极履行社员义务，响应文学部倡议。

　　加入文学部，就多了一份责任，在这个像大家庭的环境下，应该履行自己的义务，遵守文学部组织纪律，努力完成所交代的任务，务必踏踏实实。

　　三、广泛阅读有益书籍。

　　一句很老套的话“书籍是人类进步的阶梯”，一个人想要充实自己，不那么空洞，就应该博览群书。所以，在这期间，我会读更多更多的书来丰富自己的生活，提高自身的修养。

　　四、积极参加文学社的各项活动，认真、及时完成各项任务。

　　各项活动是展示自我的机会，积极参加各项活动也是一种态度。比如协会里的征文活动，我会积极投稿，并与其他文学爱好者交流、学习。

　　五、积极服务于文学部。

　　积极向其他同学、朋友推荐阅读社刊（报），并指导帮助他们向社刊（报）积极投稿。

　　六、维护文学部的形象、声誉。

　　建议：

　　文学部应该用比较新颖的方式去吸引同学，可以制作好看的海报宣传一下，通过有趣的游戏让同学们都参与其中。比如老套一点的可以在中秋节之类的节日举行一些文学方面的活动，有什么猜灯谜啊，还颁发小礼品什么的；还有可以举行‘心心相印，我来比你来猜’的游戏等等。

　　从小都太安静、内向的我只喜欢沉浸在书里面。就现在来说，只喜欢文学方面的书，最喜欢的有《红楼梦》、《狼图腾》、《文化苦旅》等，其中最最喜欢的算是《红楼梦》了吧，虽然我已看过两遍，但却仍然领悟不到其中的奥妙。只有细细品读，才能够慢慢品味出。读书，带给我快乐，带给我安慰。读书，不仅丰富我们的见识，更多的是提高自身的修养。所以，读书是一种兴趣。

　　工商管理系

　　xxx

　　20xx、10、15、

工作计划书模板3

　　XXX家具城管理工作计划书（以下简称计划书），主要是对20xx年整体工作做统筹安排，计划书的制定旨在为20xx年冲刺1000

　　万销售，完成基本目标800万，为此，我们的根本方针是分品牌宣传与推广；基本战术是小区团购为重点，小规模、多批次、深挖掘、20xx年度经营工作计划书品牌轮流的方式；同时需要不断优化组织结构，简化流程弱点，销售更加快速化，需要对导购员不断强化，提高其专业知识，丰富其销售技巧，最大提高销售率！

　　目前的形势与我们的任务

　　目前的形势是什么呢？

　　（一）全国家具液态面临着洗牌，是行业的阵痛期，故销量下滑，利润缩减，20xx年的家具市场环境还会有进一步恶化的可能；

　　（二）在各地的市场萎缩情况下，各品牌正在竭力力保原有市场，在这种情况下，各厂家的资源下放到终端的可能性会进一步增强；

　　（三）因为市场萎缩，各家具商家一定会使出浑身数解，最大可能的划分蛋糕，而抢夺蛋糕最直接的手段无非两种：一是多频率、高幅度的各种促销活动；二是强势的品牌宣传；

　　（四）在各商家的抢夺市场蛋糕的手段作用下，消费者的购买心理将发生更急剧的变化，集中活动购买代替平时购买的现象会进一步增强；

　　（五）在不同行业，各个区间，在激烈的竞争当中，做为固定的宣传资源显得尤为夺目，各商家一定会竭力抢夺，所以宣传成本将会被非正常增高；

　　（六）总之：整体销量缩减，集中购买性明显增强，利润竞相抢低，宣传点的抢夺与成本的增加等现象会是整个20xx年家具市场的基本特点；

　　我们的任务是什么呢？

　　（一）销量的整体缩减是一定的，在这种情况下，XXX组织销售与利润突围非常关键，最大限度的调动有利因素，在不影响整体的民用家具经营的情况下，发起向办公家具市场的抢夺；

　　（二）集中性的购买一直是困扰家具城的问题，行业中间有句话：“不做活动等于等死，做活动等于找死”，而长期的活动设计，会将顾客拖疲，从而不敢平时购买，故要改变以往的活动思路，针对XXX品牌多这一特点来进行设计，要让消费者先认识品牌，了解品牌个性，认可品牌产品，然后再认识家具城，按照现代液态的经营思路，进行单品牌推广，以来分解全友的品牌影响力，如此，我们就可以搞品牌轮番攻坚战略；同时应该用以组织小范围的团购等方式，进行隐性的活动，这样不容易扩散高频率活动的负面影响；

　　（三）竞争的首要，首先是对资源的抢夺，特别是战略资源的抢夺，宣传点的抢夺是开春之后的重中之重，此项工作应该从年前就要开始跟目标小区的物业进行洽谈，年后既定实行；

　　（四）利润下降，是不可以抗拒的，也是可以抗拒的；利润下降的原因是因为各商家的活动与竞相降价造成的，整体上不可抗拒，但策略上可行；第一，要尽可能的避免正面价格战，而把做活动的方式更加隐性化（只有专场团购才能实现），第二，由低价的宣传促销向推广品牌个性促销转变（只有单品牌促销和两个到三个品牌的组合促销才能实现），第三，要重点地做好小区广告宣传与人员推广的以及活动节点的有效结合，总之：要将单纯的价格竞争向品牌竞争转变；

　　（五）要做好以上工作，第一，需要对现有组织架构进行调整以及工作流程的简化；第二，要设立制度并坚定执行到位；第三，要做好企业文化建设；

　　（六）工作的重点要解决两个问题：一个是增加人流的问题；另一个是抓住人流的问题；如何增加人流与宣传有关，如何抓住人流跟店长的工作有关；这两项工作共同构成了家具城的能量框架，其力量不容忽视；

工作计划书模板4

　　首先，我很感谢公司领导给予我这样一个机会，能够荣幸的加入“XXXX地产”这个团队。入职一周以来，为了更好的开展本职工作，我抱着学习的态度，不断地了解公司的经营状况和项目进展情况。现将新的工作计划汇报如下：

　　1、在总经理的领导下，组织实施办公室职责范围内的各项工作，调动全室人员的工作积极性，督促全室人员全面完成任务，做好指导组织督查考核工作。密切各岗位之间工作关系，加强协作配合，做好衔接协调工作。

　　2、贯彻落实办公室岗位责任制，明确办公室人员各岗位职责。利用办公室内部例会，检查督促办公室职责的执行，培养办公室人员严谨的工作作风。

　　3、负责公司制度的建立、起草、修订、执行，督查各部门完成部门规章、岗位职责的的制定，协调新旧体制之间的矛盾，协助部门做好制度的宣传、执行、督查工作；建立完善的行政管理制度体系。

　　4、为公司广纳贤才，认真把好招聘关，加强招聘人员的质量及招聘管理工作；规范用人流程，建立完善的人事制度管理体系，将 “人力资源六大模块” 熟练运用，做到科学化人资管理。

　　5、组织汇总公司年度综合性资料，为公司年度总结、工作计划和其它综合性文稿搜集整理提供材料，及时拟写、审核以公司名义制发的各种文稿，审核部门外发的文稿。严格按行文程序办理，保

　　证文稿质量。

　　5、组织收集和了解各部门的工作动态，沟通公司内部信息，为领导决策提供可靠的依据和建设性方案，及时反馈处理意见，协助公司领导协调各部门之间业务工作，编写公司年度大事记。

　　6、做好具体的事务管理工作、以及临时性、突发性事务的处理工作；及时出好工作安排通知、节假日放假安排通知等事宜；做好档案管理工作和保密工作，将公司档案数字化管理。

　　7、积极配合其他部门工作，以公司未来发展为核心，为公司做强有力的支持工作。

　　20xx年已过去8个月，在剩下的5个月里，我希望能够在公司提供的大舞台上发挥自己的特长，把本职工作做到尽善尽美，为公司的蓬勃发展做出一点贡献。

　　也许我不是最优秀的，但我一定是最努力的。

工作计划书模板5

　　一.对内对外，自己的角色

　　1自己对内，首先是作为一名管理者管理好自己的团队。是公司与当地置业顾问的一个沟通桥梁。

　　2.对客户和甲方（开发商）作为客户的置业顾问，帮助客户去推荐他所需要的房子，并帮助置业顾问引导客户成交。对于甲方，是作为公司与甲方在当地的沟通人物，并及时和公司反映甲方的一些问题，保证本公司的利益不受到甲方的损害。

　　二.日常的管理办法及职责

　　1.对置业顾问定期的培训专业知识，和进行现场模拟考试。

　　2.制定考勤及卫生打扫的排班安排。

　　3.做出对置业顾问接待客户的排班安排。

　　4.做出置业顾问每天附近楼盘信息的收集和当地政府对房地产的政策调整收集，并及时反映给公司做出销售计划的调整。

　　5.做出对置业顾问每月，每周，销售任务的安排。

　　6.做出对置业顾问节假日的，放休，轮休，及调休的安排。

　　7.对当地的宣传方式和效果每周，每月总结反映至公司。

　　8.定期与置业顾问开会，总结思想，并及时调整置业顾问的心态。

　　自身职责对置业顾问的管理，及时向公司反映工作安排和计划。并做好和甲方的沟通协调。并作出每个月的销售任务指数。

　　三.销售记录的本案

　　1.电话咨询姓名电话

　　2.上门客户（多少人）姓名电话

　　3.置业顾问约客姓名电话

　　4.定金交款人姓名电话收取

　　4.成交人姓名电话付款方式付款多少。及根据付款方式的优惠

　　5.每天销售总款项是多少

　　6.每天总客户有多少

　　7.剩余房源多少

　　8.当日完成任务多少距离本月任务差多少。

工作计划书模板6

　　一.工作目标

　　1. 积极配合院团委和系部学生会工作，积极主动的行使宣传党团思想。按时完成团费收缴工作，管理好团员档案和其他有关的团资料，积极推优入党

　　2 充分发挥组织部作为团总支、学生会的“核心纽带”的作用，积极和各部门沟通协调，协助完成各个方面的工作，是团总支学生会成为一个大家庭。

　　3. 完善系部团总支、学生会的各种规章制度，积极创新，努力改进内部的运行机制让每个人的能力都得以发挥，得以提高，拥有锻炼的空间;

　　4.做好组织部的招新工作和前期培训工作，是新干事迅速融入到集体中来发挥最大工作效应

　　5. 积极配合团总支、学生会的工作安排，做好相关的组织活动的策划以及活动总结

　　二.重点工作

　　第一.做好团员的发展工作，团员证的注册和管理工作，做好团员记、团费收缴、团员组织关系转接等工作;做好团组织、团员的档案建立和管理工作，做好组织工作的各种数据统计和材料收集工作;

　　第二.优入党和推选团员入党校参加培训。这是组织部的党组织输送新鲜血液的重大问题一个十分重要的工作，关系到为。组织部要做好这项工作，需要在平时与同学们加强沟通，互相了解，在推选的时候做到实事求是，公正公平。推优工作将严格按照团总支下发的推优工作条例进行

　　第三.完善例会，初步制定相关制度，在实践中总结、改进，争取在20xx年出台一个可行性高的学生会制度

　　三.工作开展

　　一.团费的收缴(时间).

　　向团组织交纳团费是每个团员应尽的义务，是团员支持团的工作的一种表现，也是团员和团组织保持经常联系、不断增强组织观念的一种必要形式。团费收缴情况是衡量团的组织建设的重要方面，是检验团组织是否有吸引力、凝聚力和战斗力的重要尺度，尤其能反映出团的领导水平和工作力度，也是团组织增强共青团员意识和组织观念的重要体现。因此，团费收缴工作作为共青团组织综合工作水平和工作状况的总体体现，是一项严肃认真的工作，任何人不得以任何理由少交、迟交或不交。学生团员每月缴纳团费l元(团员如确有困难，无力缴纳团费，由本人提出申请，经支部团员大会讨论同意，院团委批准后，可以少缴或免缴团费。)各班由个班长负责按时把本班的收齐，统计好收缴情况，然后统一交至组织部，不履行团费缴纳的团员作不积极份子处理(特殊情况除外)，同时团费的收缴也将作为班级评选的一个依据。

　　二.干事纳新(时间)

　　接新生是我系学生会开学初的一项重要工作，这体现了我系学生会的工作能力及工作配合协调程度。作为系学生会下的部门，组织部会积极配合系学生会，努力做好所分配到的任务，以最快的速度给大家最新的消息。让11届新生对我院满意、对我系学生会满意，争取在工作的过程中为新生宣传我部门及其系学生会其他部门的工作范围及性质，为之后学院对学生的管理以及系学生会开展的一系列的活动打下基础。

　　1、宣传工作

　　纳新前的宣传工作是十分重要的，而我系宣传部在这一宣传起着重要的作用，因此我部门计划通过宣传部进行宣传，设计好版块，充分的展示系学生会的风采及简介，给新生一个清晰的思路。并针对本部门的宣传，除了宣传栏的海报形式外，也通过广播和走访宿舍的形式进行宣传。

　　2、纳新工作及方法

　　部门纳新是我部门今后工作能否顺利进行的重要前提，由于部门工作的特殊性，因此需要的人相对较多，现暂定纳新人数：男干事5人，女干事5人，面试一轮，面试时间由团委学生会统一安排。

　　(1)口头面试：由部长，副部和老干事组成的面试组对面试者进行

　　面试，提出相关问题，主要再针对面试者的态度，善长，反应等进行考核。

　　(2)笔试：面试者随意书写一段字，简单介绍自身能力、经验。

　　(3)等待作出评定。。

　　(4)试用期：以老带新的形式，让新干事了解本部门的运作方式，最后通过，试用期间的出勤率和态度，及对民生会评比的情况进行考核。

　　三、部门团队建设

　　1、干事的培养

　　干事的培养对部门来说是一个非常重要的过程，因此只有着手抓重点才能使部门正常的运转。这学期我部门针对培养全能型人才做出了初步的计划，以老带新，注意新老交替的适应过程，一个发展的团队绝对不能在管理层上出现断层。这是以往工作中存在的不可忽视的题。上个学期我们已经注意到这个问题并开始培养接班人，避免出现“青黄不接”的现象。对于表现优的干事给予小组负责人的责任，进一步提高能力。

　　2、干事成长计划从纳新到稳定的进入工作，这是一个过渡的过程，在此阶段我部门制定了干事成长计划，从部门角度看来可以比较清晰的知道现阶段干事培养情况。

　　(1)试用期干事培养，干事逐步熟悉部门的工作模式、工作范围、基本的工作要求。

　　(2)正式干事确定，对于正式干事确定后的工作计划划分3个层次：优秀、良好、合格。根据这个三个层次的要求分别给予干事不同的工作量，这样能使工作更加快速的完成，对于表现有进步的干事给予调整组别以使干事进一步发展。

　　(3)新老干事的替换，在工作一学期后新老干事的工作逐步交接，这是一个部门发展的必然结果，也是新生力量表现的机遇。这时能从中挑选出新一批优秀的干事，如果条件满足可以培养成为将来的副部长，这样能使部门健康、稳定的运作。

　　四、预定规章制度

　　1、例会，每周一次，会议期间带好记录本、笔，做好记录，手机调静音，衣着整洁，禁止穿拖鞋、背心; 例会缺席次数超过3次，直接失去优秀干事考核资格，转为预备离部干事;

　　2、请假制度：例会如无特殊情况不允许请假，部门活动请假要有特殊的书面申请，当天无法交齐的，事后必须补交详注。

　　3、工作计划及工作总结。举办活动必须上交策划书以及活动后总结，经审批结束，各方面安排妥当，才允许开展活动;

　　4、干事在例行公事时，作为本部门干事应当时刻注意自身形象，要有恰当的言行举止，佩戴工作证件;

　　5、在评比活动中要本着公平、公正的原则;会前、会后要积极与团支书进行友好沟通。

　　6、在被投诉的干事，以及问题干事，将进行详细调查，结果是干事责任的，将进行批评，责束任扣分,情况严重者将开除团委;

　　7、思想偏激，无集体观念，无自我约，工作懒散的成员，将取消干事资格。

　　8、在任职期间，能够为部门出力尽心，提出有建设性意见的干事，给以特殊印象加分;

　　9、纳新后新干事的确定，部门组织一次全体干事聚会，聚会主要是为了新老干事相互认识，以部门的副部及新老干事共同承办首次全体干事的大型聚会，这不仅能给新来干事锻炼自己的机会，还能增强新干事之间的沟通与交流。为了增强宣传部与院团委学生会的沟通交流，我部门会与团委学生会的其他部门共同举办小型的部门间活动，部门间的联谊以及各部门副部级以上部长聚会等。

　　10、值班制度.周一至周六，学生会各成员按相应的安排准时去理工楼A411值班，不允许旷班、迟到、早退，由组织部不定时检查，值班时做好值班记录，包括值班时间、地点、工作、有等等。有相关信息要及时反馈给系部。

　　五.活动开展

　　1.院运动会时间：20xx年10月22日至23日，地点：新体育场，参赛方式：以系部为单位组队三赛。工作目标：做好各班通知工作，确保10级各班准时到场，登记好各班的到场情况，缺勤者做旷课处理;控制好比赛气氛。

　　2.迎新晚会.时间：11月份，地点：二食堂二楼多功能厅。做好晚会准备工作，控制比赛气氛。

　　3.系辩论赛.活动时间：20xx年10月下旬——20xx年11月、比赛地点：由学习部定，各班班委会协助

　　4.三棋比赛.时间：20xx年3月份，地点待定，各班派象棋、五子棋、跳棋选手个一名、采取三局两胜淘汰制，选出最后的冠军、亚军，颁发荣誉证书，奖品。

　　六、结束语

　　组织部的工作任务在团委各部中是相对比较繁忙的.我们将会在指定时间内完成团委及学生会各部委托的任务。组织部具体的工作方案以及实施手段会在今后的工作中明确指出，我们会在本学年确实的执行好每项日常工作，将学院与系的精神传达，本着服务同学的角度落实到每项具体的工作中。希望团委学生会能给予组织部支持与帮助，让部门能够健康、有效、稳定的运作下去。

工作计划书模板7

　　一、活跃社区文化

　　广泛宣传社区精神文明公约，提高文明新风、文明行为，利用社区资源，开展科普宣传、法制宣传，青少年校外思想道德教育，办好家长学校等各类宣传和培训活动。管理好文化活动室和图书阅鉴室。

　　二、搞好社区综合治理

　　认真做好户籍管理及外来人员私房出租户的管理，完善综合治理组织网络，形成群防群治，杜绝黄、赌、毒现象，及时做好民事纠纷的调解，做到公平公正，确保社区内无重大刑事案件，让社区内的居民安居乐业、秩序良好。

　　三、做好充分就业社区的各项工作

　　让更多的下岗失业人员在政府劳动部门、社区的关心下，实现稳定就业，树立自主创业、建全就业援助等，为构建和谐社区扎扎实实做好充分就业社区的各项工作。

　　四、加强组织建设

　　完善全体党员生活和管理制度，坚持党的制度，增强党组织的凝聚力、战斗力，充分发挥党员的先锋模范作用，发挥领导核心作用。

　　五、发挥社区自治功能

　　认真执行社区自治章程和各行自治制度，办事公正公平、监督措施落实，群众满意。

　　六、搞好社区环境卫生

　　坚持环境卫生自查制度，每月自查2次，发挥社区内卫生监督员的作用，做到社区内净化、绿化、亮化、无脏乱差，确保环境整洁干净。

　　七、坚持以人为本

　　推进和谐社区建设，加强自身学习，加强党员队伍建设，不断提高做居民工作，为居民谋利的本领，做到权为民所用，情为民所系，利为民所谋，不断完善社区服务功能，努力为群众办实事，办好事。

　　八、加强社区服务

　　提高社区服务质量，发挥社区志愿者队伍的骨干作用。服务项目多样化，积极开展社会养老、敬老爱幼服务活动，热心做好弱势群体、困难家庭的生活保障工作，积极为下岗失业人员服务。开展热线求助服务，为居民排扰解难。大力宣传计划生育，热心为育龄妇女服务，计划生育妇查率达98%。

　　社区的工作是如此的重要，所以我们在不断的前进中，在不断的经济发展中，社区工作一定不要落下，社区工作是保障人民生活生产的最坚强的后盾。当然在社区工作中，会遇到各种各样的困难，不过这些都是需要更大的努力，才会克服，相信Xxxx年我们的社区工作一直会持续下去!

工作计划书模板8

　　一、组织实施“阳光采购策略”

　　公开透明的按采购制度程序办事，在采购前、采购中、采购后的各个环节中主动接受审计及其他部门监督。20xx年我们进一步强调采购工作透明，在采购工作中做到公开、公平、公正。不论是大宗材料、设备还是小型材料的零星采购，都尽量多的邀请相关职能部门参与。即使在时间紧，任务重的时候，也始终坚持这个原则，邀请审计部相关人员一起询比价，采购前、采购中、采购后的各个环节中主动接受审计监督。即确保工作的透明，同时保证了工程进度。

　　1、完善制度，职责明确，按章办事。

　　20xx年通过组织学习《采购管理战略》和公司ISO9000质量管理体系文件，通过换版之机完善了更具操作性的《材料、设备采购控制流程》、《采购及供方评价作业指导书》等采购管理制度。制度清楚，操作有据可查，为阳光采购奠定了理论基础。

　　2、公开公正透明，实现公开招标。

　　采购部按项目部和施工单位上报的采购计划公开招标，邀标单位都在三家以上，有的多达十余家，并且邀标谈质论价全过程总工办、工程部、审计部、采购部都参与，增加阳光采购透明度，真正做到降低成本、保护公司利益。

　　3、采购效益全线凸现。

　　实施公开透明的阳光采购策略后，同等的材料设备价格东和湾比东和银都便宜了，东和春天西区比东区价格降低了3-5%。为公司节约了100多万的采购资金，直观有效地降低了材料设备采购成本。

　　4、监督机制基本形成。

　　做好价格和技术规格分离和职能定位工作，价格必须经采供部和审计部，技术必须经工程部和总工办，形成相互制衡的工作机制;防范、抑制腐败。建立材料价格信息库和材料价格监管机制，提高采购人员的自身素质和业务水平，保证货比三家，质优价廉的购买材料，减少工程成本，提高采购效率，提高企业利润。

　　二、围绕控制成本、采购性价比的产品等方面开展工作

　　20xx年采供部继续围绕“控制成本、采购性价比的产品”的工作目标，要求采购人员在充分了解市场信息的基础上进行询比价，注重沟通技巧和谈判策略。要求各长期合作供应商在原东和银都、东和湾、东和春天的原价位的基础上下浮5-8个百分点(当然针对部分价格较高而又不降价的供货商我们也做了局部调整)。同时调整了部份工作程序，增加了采购复核环节，采取由采供部副经理在采购人员对材料、设备询比价的基础上进行复核，再由采供部经理进一步复核，实行了“采购部的两级价格复核机制”，然后再传送审计部复核。力求限度的控制成本，为公司节约每一分钱。采供人员也在每一项具体工作和每一个工作细节中得到煅练。

　　三、进一步加强对供应商的管理协调

　　20xx年采供部进一步加强了对供应商管理，本着对每一位来访的供应商负责的态度，制定了《采购供应部供方信息表》，对每一位来访的供应商进行分类登记，确保了每一个供应商资料不会流失。同时也利于采供对供应商信息的掌握，从而进一步扩大了市场信息空间。建立了合格供方名录，在进行邀标报价之前，对商家进行评价和分析，合格者才能进入合格供方名录、才具有报价资格。根据公司管理层的最新思维，公司新一代的供应商也应建立在真正的战略伙伴关系上来，甚至拿他们当自己公司的部门来看待。因为公司的成本核心竞争力的体现最主要的来自于公司所有供应商的支持力度，供应商对每家客户不同的政策特别给予我司的竞争对手的政策的好坏将直接影响到我司的成本核心竞争力的高低。房地产和建设行业是个相对特殊、独立的行业，供应商圈子相对独立，比如钢材、水泥可用供货商资源并不多。房地产企业都用着很多同样的供应商。因此采供部必须考虑怎样既能使供应商始终至终、一如既往的给予我们政策，又能更好的为公司营造良好的外部合作环境，使供应商能真正全心全意的为东和服务，抛弃双方的短期利益，谋求共同长期的健康发展。我们发展了诸如:达钢集团、拉法基水泥集团、鸽牌电线电缆公司、伊士顿电梯集团等战略合作伙伴单位。从而抢占节约成成本、降低价格的制高点，为公司的持续健康发展奠定基础。

　　四、进一步加强对材料、设备价格信息的管理

　　20xx年采供部进一步加强了对材料、设备信息的管理，每一次材料设备的计划、询比价都进行了复印留底，保持了信息资料的完整，同时输入电脑保存，建立采供部材料、设备信息库，以备随时查阅、对比。

　　五、提高部门工作员工的业务素质和责任感

　　20xx年采供部特别注重，除组织部门人员进行培训外，还注重在平时的每项具体工作和每个工作细节中不断的提高业务素质，同时反复强调采购人员的责任感，强调每个人对自己采购的材料设备负责到底，保证了对材料、设备有效的追踪。

　　六、20xx年将具体从以下几方面予以改进：

　　1、公司推行流程管理的契机，细化采购管理流程(10个)房地产企业管理水平的差异最明显的体现在流程管理上的差异，流程管理成熟度是衡量企业是否进入规范化的主要标志，公司从规范化进入精细化管理阶段最重要的前提是建立强大的流程管理体系。抓住公司推行流程管理的契机，细化采购管理流程，从而全面提高公司采购管理水平。

　　2、制定采购预算与估计成本。制定采购预算是在具体实施项目采购行为之前对项目采购成本的一种估计和预测，是对整个项目资金的一种理性的规划。它不单对项目采购资金进行了合理的配置和分发，还同时建立了一个资金的使用标准，以便对采购实施行为中的资金使用进行随时的检测与控制，确保项目资金的使用在一定的合理范围内浮动。有了采购预算的约束，能提高项目资金的使用效率，优化项目采购管理中资源的调配，查找资金使用过程中的一些例外情况，有效的控制项目资金的流向和流量，从而达到控制采购成本的目的。

　　3、改进供应商的选择。在进行供应商数量的选择时既要避免单一货源，寻求多家供应，同时又要保证所选供应商承担的供应份额充足，以获取供应商的优惠政策，降低物资的价格和采购成本。这样既能保证采购物资供应的质量，又能有力的控制采购支出。根据我们的规模，供应商的数量以14、建立重要货物供应商信息的数据库。以便在需要时候能随时找到相应的供应商，以及这些供应商的产品或服务的规格性能及其他方面的可靠信息。

　　4、建立同一类货物的价格目录。以便采购者能进行比较和选择，充分利用竞争的办法来获得价格上的利益。

　　5、采购员根据图纸提前介入询价。设计图纸出来后，采供部提前介入，争取赢得时间，降低采购成本。在20xx年的工作中，我们部门要虚心向其它部门学习工作和管理经验，借鉴好的工作方法，努力学习业务理论知识，不断提高自身的业务素质和管理水平。使自己的全面素质再有一个新的提高。要进一步强化敬业精神，增强责任意识，提高完成工作的标准。同时我部门希望公司各个部门出新、出奇的想出不断下降成本和提高效率的方法，并不断的大胆尝试，取其精华、修改弊端。为公司在新年度的工作中再上新台阶、更上一层楼贡献出自己的力量。

工作计划书模板9

　　小组名称：戒除手机瘾（大家可以另外想个好听点的名字）活动地点：北八活动室参与人员：小组10名成员背景

　　越来越高档的智能手机，让人的碎片时间被手机完全填充，甚至整段的大好时光也被手机划成了碎片。我们真的需要时时刷微博吗？真的需要上厕所的时候看空间吗？在聚会的时候，和人聊天的时候，无时无刻都拿着手机吗？而当我们用手机度过了上课时光，度过了原本的阅读时光、度过了本该运动的时光，我们会回头想想，到底是我操控了手机，还是手机操控了我们？

　　理论架构

　　1、马斯洛的需要层次理论

　　马斯洛的需要层次理论把人类的需要分为:生理需要，安全需要，归属和爱的需要，尊重的需要以及自我实现的需要. 2、班杜拉的社会学习理论社会学习理论强调人的行为，思想，情感反应方式和行为不仅受直接经验的影响同时也受间接经验的影响，观察和模仿是学习的主要过程，在学习过程中认知是很重要的，人在学习的而过程中具有自我调节的过程。 3、库利的镜中自我理论库利认为，他人犹如一面镜子，我们对他人眼中自己形象的想象对他人关于这一形象评价的想象以及某种自我感觉构成了自我认识。 4、波恩的交流分析理论

　　交流分析理论是检查在互动的过程中双方的行为对对方有无刺激作用利用该理论的目的是了解小组成员做小组时哪些成员比较主动，哪些比较被动，引导一些比较进入状态的成员影响一些状态不佳的成员来提升小组的动力和小组的凝聚力，并进一步达到小组目的。

　　总体目标

　　悦纳自己，面对现实，摆脱苦恼，重新生活具体目标

　　1、接纳现在的自己，面对身边的生活，重新定位自己 2、摆脱以前的烦恼，找到重新生活的动力服务对象

　　身份特征：对手机有依赖的大学生自身特点：空虚无聊、手机成瘾小组特征

　　1、性质：治疗小组 2、节数：4节

　　3、日期：20xx年12月11日 4、时间：17:40-18:50 5、地点：北八活动室

　　招募方式

　　由小组内部有手机瘾的同学组成

第一节活动

　　一、自我介绍时间：3分钟

　　内容：小组成员进行简短的自我介绍，包括姓名、希望大家喊他什么。

二、大混战

　　目的：打破僵局，活跃气氛时间：10分钟

　　材料：报纸或废纸（卷成球状）内容：

　　1. 全组一分为二，先划分自己的领土，两组之间要划出一个禁区。

　　2. 当带领者发号施令后，便要开始做战，在规定的时间内（3分钟左右），组员可用尽方法把“废球”抛到对方的领土内，但不可站在禁区内抛。

　　3. 最后以领土范围内留下最少“废球”的一方为胜，禁区内的“废球”不计算在内。

　　三、制定小组规则，分享感受时间：7分钟。

　　内容：1、大家共同制定小组规则，（比如把手机放桌上不能玩；小组成员要互相尊重，不能进行人身攻击；小组其他成员讲话时要认真倾听；及时表达自己内心的想法）

　　2、每个组员向大家表述自己参加这个小组的感受，以及希望能有什么样的活动，达到什么样的目的。

　　第二节活动时间：15分钟

　　内容：1、领导者带领小组成员进行客观手机依赖程度测试，让大家意识到自己

　　的问题。（小组成员可以在此过程中回想自己手机依赖的表现以及对自己带来的危害）同时，领导者收回测试，进行初步评估。

　　2、让大家分享自己手机依赖表现，可谈谈特别感受，以及对自己造成的危害（因为依赖手机而失去了什么）。（其他成员可适时表现同感，不用一次发言，自由发言便好）

　　第三节活动

一、我能做什么

　　时间：10—15分钟

　　内容：1、领导者让大家写出自己觉得针对摆脱手机成瘾，自己可以做些什么，即制定摆脱手机成瘾的措施，并交给领导者。

　　2、由领导者一次抽出并念出来，寻求大家共同意见，整理出共同措施。

　　二、喊出我的声音（此节活动主要是提升信心）

　　时间：5分钟

　　内容：由领导者带领大家喊出宣言。（内容可以是，，我相信我可以控制自己的时间，我相信我可以远离手机依赖，我相信我可以更好等等）

　　第四节活动时间：10分钟

　　内容：1、小组成员对小组优缺点进行陈述，并谈谈自己对手机成瘾新的看法。 2、领导者评估总结小组活动

　　评估方法

　　1、小组前的预测和每节活动效果的对比，志愿者信息的反馈，进行总结

2、每节活动的引导者在活动结束时进行总结

　　3、活动之后，透过与组员的倾谈来了解他们对小组的感受及意见

　　附录：手机成瘾测试表

工作计划书模板10

　　上学期工作中，有成绩也有不足。成绩是同学们基本能在期末考试中取得好的成绩并且自己也得到了锻炼；不足是没有完全调动大家学习和参与活动的积极性。我们一定要努力在这个学期各方面取得令自己满意的成绩，为此我制定了如下的一些工作计划：

　　1、抓好同学们的上课出勤率，对经常旷课的同学作好思想工作、

　　2、及时传达辅导员和任课老师关于学习方面的任务和要求，提醒同学按时完成作业，并及时收发作业

　　3、平时做好一些必要的记录工作如学院学术部的会议记录等，及时传达给同学们。

　　4、与本班同学多交流，了解大家的需要和想法，采纳他们提出的一些关于学习方面的建议和意见，采取措施，改善同学们的学习环境。

　　5、认真总结计算班级成绩，让同学们尽快获得学习成绩的信息。

　　6、努力配合老师的工作，成为老师与学生沟通的纽带，同学有意见可通过我传达给各位老师；

　　7、积极的去了解同学们的学习情况、生活状况，帮助学习上有困难的同学。

　　8、主动搜集同学们对教学管理方面的建议或意见，并把好的建议及时传达给任课老师。

　　9、无论何时何地，只要同学们有疑问或困难的，我都会积极解答与帮助，如果我的能力有限，我也寻求其他人帮忙。

　　10、深入广大同学中，认真听取同学的建议、意见和要求，为同学服务。

　　11、积极同班委进行交流，商量班级学习工作对策，争取提高每位同学的成绩，保证班级同学考试的及格率。

　　12、纪律是搞好学习的重要基础、是学习的保障。建议班级各班委能够起到带头作用遵守班级各项规章，营造一个良好的学习氛围，让我们的班级在学习上不断提高。

　　13、积极和酒一与会展的学委联系，交流学习经验，提高同学们的学习成绩。

　　对于高数和英语这两门重要的课程，下学期我会重点抓好这两门课的出勤率，争取在下学期提高这两门科目的成绩。比如在班上成立互助小组，将上一学期优秀的和成绩一般的同学都联系起来，攻克这个难题。

　　在英语方面，我会建议同学们认真预习要学的单词和课文，这样在上课的时候能够带着问题去听课，提高课堂的学习效率。课后认真完成布置的作业，背诵单词和短语，我和科代表会及时联系英语老师将要重点掌握的短语句子通知大家，并通知大家做好听写准备。对于即将到来的四级考试，我也会积极提醒同学们做好复习，并尽我所能为大家推荐一些合适的题目练习。

　　最后我建议各个班委能够对晚自习的纪律进行督促，给班里的同学塑造一个良好的学习氛围，提高晚自习的效率。我会及时提醒同学完成相应科目的作业，按时收发作业。我希望在新的学期里老师和同学能够多多指正我的不足之处，让我能够及时改正，更好的投入到为班级服务，为同学服务中去，建设更好的酒管2班。

工作计划书模板11

　　个案背景：

　　案主xx，男，17岁，武汉某高中高三学生，比较叛逆，厌学。

　　小方小学时比较听话，成绩较好，学习生活不用父母操心。

　　上初中后，进入青春期后，开始变得比较叛逆，喜欢撒谎，并且经常与同学打架。

　　高中后经过同学认识了许多社会上的无业青年，经常逃学出去玩耍，渐渐喜欢抽烟喝酒，并经常出入网吧等地。还曾与校外青年一起参与过几次学校里的群架，在学校小有“名气”。

　　高一结束后，由于逃学多次，并且参与打群架，被学校退学。后母亲为其安心学习，将其送到新洲的住读学校，但小方抱怨学校条件艰苦，母亲不忍儿子受苦，考虑到高考对艺术生的文化分要求比较低，小方小时候比较喜欢涂鸦，于是将其转回武汉的一所高校成为一名美术艺术生。小方则认为母亲的努力都是徒劳，自己根本不想学习，就算现在努力也不可能取得好成绩，依然经常逃学。

　　小方的父母喜欢打牌，小时候对小方的管教比较少。父亲是一名出租车晚班司机，母亲是全职家庭主妇，家庭收入以出租房屋和父亲的工资为主。小方变得叛逆后，其学习生活基本上都由母亲管教。小方的父亲在小方年幼时有出轨的经历（小方对此不知情），后来觉得愧对小方母亲，从此家中大小事务基本上都由母亲决定。

　　父亲的管教也是比较顺从母亲的观点，小方对此经常无视，总是说“不要你管我”、“妈妈都没说我，你插什么手”。在小方的教育上，母亲基本上采取物质奖励和棍棒教育为主。

　　初中时，在临近考试时经常会以“如果这次考到前15名，就跟你买……”之类的话激励小方学习，后来小方越来越不想学习，经常背着母亲逃学，经老师反应发现后，便威胁减少其零用钱，甚至多次与其发生肢体冲突。对于老师的电话反应小方在学校的不良行为，小方经常说老师对他不公平，就是因为自己没有给老师送礼，就处处针对自己。对于小方的这种借口母亲也比较认同，但同时认为自己的孩子也有不对。

　　近期，小方与校外无业青年联系密切，参与一次抢劫，被派出所抓获，但由于情节轻微，没有参与实施，48小时候获释。

　　小方开始反思自己的所作所为，与母亲一同来求助社会工作者希望得到帮助。

　　资料收集：

　　探访案主生活学习的环境，包括家人、老师、同学以及朋友，收集案主相关系统资料，做出以下评估分析。

　　评估和判断：

　　问题一、案主厌学，有自我放弃倾向，逐渐养成许多不良习惯。

　　表现为：初中时经常撒谎逃学，高中时与许多社会无业青年来往密切，经常参与打架，比较暴力。

　　原因：父母在其小时候，长期对小方不加管教，后来母亲经常暴力教育，造成青春期的叛逆和偏差行为

　　问题二、案主与其父母间亲子关系比较紧张

　　表现为：小方经常无视父亲的管教，母亲从小比较满足小方的物质要求，随着孩子的叛逆程度增加，经常发生肢体冲突。

　　原因：由于家庭中父亲的角色比较弱化，母亲溺爱孩子，教育方式以物质奖励和暴力为主，

　　问题三、案主存在非理性信念，形成以个人为中心价值观，

　　表现为：认为不顺心意的地方就是对方和自己作对，如学校里，老师对自己不公平，经常为了一点小事，表现暴力，欺负同学，成为学校的“小霸王”。

　　原因：母亲从小对孩子的溺爱，造成小方从小不愿吃苦，比较贪图享受

　　服务目标：

　　具体目标：帮助案主返回学校，迎接高三学习生活，逐步改掉暴力等不良习惯

　　中期目标:平衡家庭中三个角色的关系，实现良好的家庭教育，改善亲子关系

　　终极目标：协助改变以个人为中心的价值观，正确认识他人和自己，树立正确的价值观，

　　服务模式及理论基础：

　　认知治疗模式中的理性情绪治疗和人本治疗模式，结合结构家庭治疗模式。

　　1、理性情绪治疗模式

　　理论基础：

　　（1）人天生同时具有理性和非理性两种信念，情绪问题是由非理性的信念所形成的，每个人都具有改变自己思想、情绪和行为的能力。

　　（2）情绪失调原因——ABC理论

　　A诱发性事件

　　B个体在遇到诱发事件之后相应而生的信念

　　C特定情形下个体的情绪及行为的结果

　　治疗过程：

　　（1）、心理诊断：帮助案主指出自己非理性信念是什么，认识非理性信念与自己目前行为的联系，

　　（2）、领悟：承认这中非理性信念的存在性，帮助他认识造成各种情绪障碍的不合理信念及哲学根源。

　　（3）、修通：采用与不合理信念辩论的方法，目的是帮助求治者认清其信念的不合理性，进而放弃这些不合理的信念。

　　（4）、再教育：改变求助者常见的不合理信念入手，帮助他学会以合理的思维方式代替不合理的思维方式。

　　（5）、家庭作业：继续学习理性情绪治疗的模式的理论和方法，不断地对自己的非理性信念进行分析理解和质疑，以此来巩固治疗效果。

　　运用这种疗法，通过和案主辩论其非理性的想法，培养起其对自身价值观的正确认识，改变其对自我和别人的态度。

　　2、人本治疗模式

　　理论基础：个人有自我成长，自我实现的动力。

　　“自我实现”是指对天赋、能力、潜能等的充分开拓和利用。

　　通过该模式，使案主重新认识自我，积极开拓自己的能力。

　　引导案主自我发觉自己的潜能。

　　3、结构家庭治疗模式

　　理论基础：

　　1、家庭系统，家庭成员是家庭系统的组成部分

　　2、家庭结构，家庭结构中存在的次系统、边界、角色和责任分工及权力架构。

　　3、病态的家庭结构，不良的家庭结构是造成家庭成员问题的真正原因。

　　不良的家庭结构主要表现在纠缠与疏离、联合对抗、三角缠、倒三角等方面。

　　本案例中家庭结构呈现联合的倒三角结构。

　　通过家庭会谈的形式，帮助家庭成员意识到目前不正常的家庭结构所带来的后果，改变夫妻关系和亲子关系。

　　干预技巧：

　　在整个个案干预的过程中需要给予案主充分的理解支持、真诚、接纳、尊重等，保持良好的倾听。

　　适时的自我坦露，给予案主回馈及肯定。

　　在整个个案的过程中一定要注意以下几个方面：

　　1、要站到案主的角度考虑问题，因为他的特殊生活环境，学会转换角色

　　2、对于案主的非理性的想法和行为的产生不是一天的产物，所以在处理与争论的时候一定要注意方式、方法。

　　要采用循序渐进的'工作方式。

　　3、充分的发动案主身边的网络支持系统和资源，从多个角度去协助案主的自我发展

　　4、处理好与案主的关系不可以使其对我产生依赖的情绪，要做到助人自助。

　　5、在个案过程中一定要处理好各方面的关系，包括与案主，与案主家人以及与案主学校老师的关系。

　　具体实施计划（预计每次会谈时间间隔一周）：

　　初次会谈（已完成）：了解案主的心理特征，以及基本的情况。

　　主要目标：熟悉案主，掌握背景资料，和案主之间建立初步的信任关系。

　　第一次会谈正式介入、了解情况

　　主要内容：

　　1、进一步具体的了解案主的心理状况，背景资料，以及在生活其他方面的状况。

　　2、与案主一起明确问题和需求。

　　3、征求案主的意见，一起制定目标以及改善目前的情况。

　　第二次会谈总结过去、发现自我

　　主要内容：

　　1、帮助案主指出自己非理性信念，认识非理性信念与自己目前行为的联系，

　　2、通过回忆帮助案主重新认识自我，发现自我学习上的优势，从而获得继续学习的动力

　　作业：案主思考自己小时候学习的长处，曾经如何努力学习，并尝试按照这些做

　　第三次会谈重新定义家庭结构、实现转变

　　主要内容：父母参与家庭会谈，重新定义，认识家庭角色职责分工与权力，平衡三者关系，缓和亲子关系

　　作业：父母反思从前由于夫妻关系导致的教育方式的错误，强化父亲的职责，父母与案主共同努力实施正确的家庭教育。

　　第四次会谈：树立正确价值观，反思受到的不良影响

　　主要内容：帮助案主树立正确的价值观，不再以自我为中心，考虑到别人的感受

　　作业：主动疏离与社会不良朋友的接触，逐步改变不良行为，不再欺负学校同学，不再以暴力解决问题

　　第五次会谈：悦纳现在的自我，积极的生活

　　主要内容：现在案主主动开始反思自己过去的所做作为，需要支持和鼓励。

　　所以这次的任务定为积极的适应生活，接纳现在的自我。

　　作业：通过每次时间的记录，体会自己的进步，增强自信，相信自己有改变的潜能

　　第六次会谈：正确对待他人的批评

　　主要内容：在上次辅导的基础上，改变其非理性的想法。

　　正确的认识别人对自己的批评，如老师对自己的管教

　　作业：每当老师批评自己时，先反思自己，老师是否有道理，公正

　　第七次会谈：建立积极的自我形象，

　　主要内容：在前几次的基础上，规划自己的生活，以积极的态度对待学习

　　作业：写一份自己今后应该保持的好习惯，避免出现的一些变差行为，规划高三的学习目标

　　第八次会谈：回顾过去，鼓励其取得的进步，并巩固个案的成果

　　主要内容：回顾这几次的会谈内容，想想自己取得的成绩，并鼓励其巩固已有的成绩。

　　结案：

　　对本次个案进行评估，并且对于个案过程中出现问题和解决方法。

　　评估方法：

　　1、工作者观察，利用原来制订的计划表进行评估。

　　2、案主的自述、认同感，对服务的效果和效率进行评估

　　3、督导老师的检测

　　方案评估：

　　本案例的案主问题主要是由于长期不正确的家庭教育，造成案主价值观认知偏差，形成以自我为中心的价值观。

　　另一方面由于案主正处在叛逆期，来自社会会上许多不良的影响导致了案主的偏差行为，如暴力等。

　　最后由于长期逃学，而厌学，重返学校时已经对自己失去信心。

　　可见，案主的问题是由家庭和案主自身长期的共同影响所造成的。

　　于是本计划书采用理性情绪治疗、人本治疗和家庭治疗结合的方式展开。

　　首先帮助案主认识到自己的偏差价值观，工作者积极主动地影响案主，帮助案主消除各种非理性信念，效果比较明显，见效快。

　　但也存在工作者为了追求辅导效果，可能忽视案主的自我感受，使得案主处于消极被动地位。

　　同时可能会由于工作者过快的介入案主价值观，导致案主会产生抵触情绪，不利于接下来的工作展开。

　　然后结合家庭治疗改善案主成长的环境，这种方法可以有效地改善案主成长环境，在家人的共同努力下成长。

　　但同时这种方法要求介入家庭层次比较深，针对本案例，案主父亲曾有出轨行为，而案主不知情的特殊情况，要彻底改善家庭成员关系难度大。

　　最后在前几次已经取得的成绩之上，通过对案主进行人本治疗，帮助案主建立自信心，重返学校，迎接即将到来的高三学习。

　　这种方法以案主为中心，帮助其发觉自身潜力，促成发展。

　　但是为了取得良好的治疗效果，对前几次会谈后，案主内心变化成效要求较高。

工作计划书模板12

　　一、指导思想

　　以学校的五年发展规划为指导，严格贯彻执行学校的工作计划，立足学校的实际情况，开拓创新，强化管理，扎实有效的开展对学生的思想品德教育，抓细节，重落实，努力促进学生的全面发展，为学校的稳定发展创造条件。

　　二、主要工作

　　(一)强化对级部主任和班主任的管理考核，充分发挥级部主任和班主任的管理作用。

　　本学期学生处将注重对级部和班级的管理和考核，学生个人量化积分管理由班主任在班级内部实施，作为对学生进行考核评价的主要依据。

　　根据级部主任和班主任的岗位职责，签订学期工作目标责任书，明确岗位职责和工作目标，注重工作的落实，学期末目标责任履行完成的情况将作为考核的主要依据。

　　为充分调动发挥班主任的核心管理作用，本学期学生处将实行班主任月考核办法，根据班级常规情况及班主任履行职责工作状况，每月对班主任工作实行月量化考核，评出一二三等奖，并与班主任浮动津贴的发放挂钩，每月一评比一发放。

　　(二)抓细节，重落实，强化对学生的常规教育管理，努力创建良好的校风。

　　结合我校学生的实际情况，为创建良好的校风，学生处将以《中学生日常行为规范》、《学生手册》为指导，抓细节，重落实，强化对学生日常行为的管理。学生处将有计划对学生就卫生、迟到、不尊重老师、就餐秩序、宿舍内务等常规问题进行严格管理，力求使学生管理工作有进一步发展。

　　为强化常规管理，加强对学生的习惯养成教育，本学期将实行“月文明示范班级”评比制度，每月根据常规检查情况，评选文明示范班级，颁发锦旗表彰奖励。

　　(三)针对学生实际情况，扎实开展思想道德教育活动。

　　德育是学校教育的首要任务，为加强对学生的思想教育，促进学生的全面发展。学生处将充分利用国旗下讲话、主题班会、全体学生校会、黑板报、宣传兰等方式加强对学生进行思想教育。同时在五月份开展“思想道德教育月”活动，有计划对学生进行礼仪教育、心理健康教育、感恩教育等。

　　(四)调整学生会，进一步明确各部门的工作职责;完善班级学生值周制度，进一步发挥学生自身的纪律监督作用。学生处将举行第一期学生干部培训班，有计划、有针对性的加强对学生干部的培养教育，充分发挥他们的积极作用，做好班主任工作的助手。

　　(五)进一步完善教师生活管理值班制度，强化责任，注重检查，落实反馈，充分发挥全面育人的积极作用，加强对学生生活的管理教育。

　　(六)其他工作：进一步完善各项常规管理制度。继续完善学籍管理，为毕业班中考和高考做好准备。安全教育必须重视。进一步加强校园文化建设，注重环境育人。

　　三、具体工作

　　2月份—3月分强化常规教育管理，开展“文明示范班”评比活动;

　　4月份举行第一期学生干部培训班;开展春季健身体育活动。

　　5月份开展思想道德教育月活动，强化礼仪教育、心理教育。

　　6月份组织毕业班学生参加中考、高考。

工作计划书模板13

　　为了更好的发展我校的学生会工作，使学生会在我校更有立足之地，并且让同学们得到更多的快乐。我总结上学期的经历，吸取上学期的不足之处，对这学期制订以下几点工作计划：

　　1、重点强调人员。近期发现学生会中各部门增加人员比较异常，据说不管什么人，只要跟某部门的部长认识就能轻意的加入学生会，但是进入学生会不工作，每天利用学生会的名义不上夜自修，而是出去玩或者是到这个班窜窜到那个班逛逛。为这一情况我决定这学期的学生会人员由我跟副主席一起亲自挑选，大概在前两周完成工作。

　　2、工作安排到位。在各部门确定人员的同时必须制订一份工作计划，内容主要针对人员的工作安排，由于工作时间没有一个明确的规定，所以有些干事在工作期间跑到食堂或者小卖部去买小吃，特别是纪律部的干事们，在管理夜自修的同时还跑到五楼机房去上网，身为学生会的一员，既然利用工作时间去上网，严重违反了学生会工作制度。对于这种事情因而必须制订一份严格而又合理的工作计划。

　　3、刊登上校园网。我查看了一下我们学校的校园网，上面有很多内容，如团委、心语、德心等等，只有学生会目前为止没有在网上出现，再说有许多干事提出说为何在我们学校的校园网上没有学生会。因此，为了使同学们更好的了解学生会，扶持学生会的工作，我希望这学期能在校园网上有我们学生会自己的信息台。

　　4、学生会出书刊。我们学校有好几种书刊，有心语的、有绿源的，我想我们学生会也出一本属于我们自己的书刊。主要反映我们学生会在日常工作上发生的一些事情和同学们对我们学生会的看法，并且展示学生会成员的才能和特长。在书刊中可以介绍我们学生会的一些情况，让同学们更深刻得了解学生会，并且扶持学生会的工作。

　　5、工作分配详细。我将学生会各部门的工作进得了一下分配，纪律部原有的护校队将合并为一队，并且两个队长定为一个作为护校队的队长，另外检察教学楼的干事们分为一队，统称治安队，也安排一个队长负责管理。生活部由原本楼层管理分为现在的两个组，一个是层管组，另一个是周末组，层管组主要任务使行原来的工作，而周末组的主要任务是负责周五、周六的住宿管理，人员由一些长期不回家的同学们组成，十无组的工作仍旧不变。外联部也将分为两个连，校内连和校外连，由原本只于外界联系改为校内校外同联系。文体部分成体育系和文艺系，把原本的文体分为文和体两个部分。学习部改为两个组，一个是编辑组，另一个是检察组，编辑组主要任务是是常的文学编排工作，检察组是负责每天早上的检察工作。宣传部分为板报系和创作系两个系。广播站的综合部、通讯部和主持部三个部门与办公室的出纳部和会计部仍然不变。

　　6、强化工作任务。学生会的每个部门要与全校各个班挂钩，各部门要与各班的班干部时常要进行联系与交流。学习部与各班的学习委员取得联系，学习部可以利用平时或业余时间找一些有关如何学习、如何帮助差等生学习之类的的材料，并组织各班的学习委员一起进行会议式的学习与探讨。文体部可以培养几个或聘请几个篮球裁判，这样如有班要进行比赛可以从我们学生会的裁判中请。外连部在这学期将我校附近的几个社区的联系号码检来，这样一来我们学生会可以在过节的时候去进行义务劳动或去给社区里的一些孤寡老人家服务，也可以与几所兄弟学校进行联系，举办一些文艺节目去社区或敬老院慰问演出，节目的组织工作由文体部全全负责。广播站在这学期可以多搞一些娱乐活动，尤其在这学期的班歌大合唱比赛中可以让广播站中的主持人进行当场主持。宣传部将完成这学期三次黑板报检查工作，每次检查前的准备工作由宣传部组织，比如召集各班的宣传委员等。生活部在这学期的寝室文化节中负责活动的开展工作，活动项目由宣传部到每个班采集，然后经挑选作出最后决定。纪律部负责各活动中的持续和安全工作，在寝室文化节、班歌大合唱比赛、技能大比武和各大型教育课等。在红五月系列活动之一的让母亲露出微笑活动中，学习部组织各班的征文比赛，宣传部负责宣传有关母亲的大量宣传工作。

　　7、心理健康调查。在我们全校同学中就有这么一些心理有障碍的同学，为了使他们脱离心中的障碍，我想我们学生会外联部可以组织一些人在各班中进行调查，但是这调查必须保密，为了更好的进行工作，外联部可以组织各班的班委在班内进行留心观察，通过记录向外联部汇报，外联部经统计根据情况上报有关部门，比如政教处的邵老师或张老师，如果有一些比较重的事情，像一些打架事件必须及时上报政教处和一些相关老师，这样一来可以少一些不良影响的事件发生。

　　一个好的学生会要靠我们的共同努力支创造的，希望我们的学生会在未来的不久将更加出色，更加辉煌！

工作计划书模板14

　　新的一年，我们将按照保监局下发的“十二五”规划的各项发展要求，结合自身实际，围绕分公司总经理室的具体要求，坚持固强、抓弱、补缺、创新的总体工作思路，在转变思维上做文章，在科学发展上使狠劲，在人才建设上动脑筋，努力完成分公司下达的年度指标，确保支公司的各项建设在原有的良好基础上有新的提升。

　　(一)不断转变思维观念，增强发展信心

　　强化危机意识，增强发展的紧迫感。面对竟争激烈的市场环境，公司一大批中支公司、四级机构的崛起对我们的生存空间带来了从未有过的挑战，我们将在支公司广泛开展危机教育，进一步健全支公司内部绩效考试制度，真正把业绩与生存相挂勾，从而最大限度的调动工作的内在动力。强化创新意识，培树真抓实干的工作作风。在新的一年中，我们将结合17公司的实际情况，针对车险规模大，效益基础差的问题，采取业务培训、难题会诊、专家指导、政策引领等有针对性的发展措施来提高效益，保持支公司业务的可持续的跨越式发展。强化换位意识，全面提升支公司的服务形象。保险的竞争已经是服务的竞争，在新的一年里，我们将把服务的观念认真落实到每一笔业务中，细化服务流程，明确服务内容，规范服务质量，通过我们的服务来获得客户的认同，获得品牌的效应，获得市场的机会。

　　(二)不断优化经营结构，实现科学发展

　　继续抓好车险业务。车险业务是我们的主打业务。但如何使车险业务降低赔付、产生效益一直是我们亟需突破的瓶颈，在新的一年里，我们将根据对车险业务的统计数据，进一步执行分公司核保的管理规定，保优限劣，达到提高车均保费、减少赔付率，力争车险业务成为有效益的龙头险种一是要巩固老客户，做好车险的续保工作，充分发挥“全城通赔”的服务优势，力争将续保率维持在50%以上，其中长期客户续保率维持在20xx年保险公司工作计划以上;车队业务及团车业务维持在80%以上;4S店的续保业务维持在30%左右。二是要继续以营运车辆为主，使其成为车险发展的主渠道。三是要积极开拓新的车险渠道，我们计划20xx年将拓展2-3个车险渠道。重点拓展非车险市场。

　　一直以来优质的非车险业务其市场竞争非常激烈，17公司的华东电网及中电投业务，由于英大公司成立后份额的增加，使我支公司的业务受到了影响，保费规模明显减少。20xx年我们除了要继续争取做好非车险的续保工作以外，还要积极开拓新的非车险增长点，这对我们的经营核算和控制风险具有重要的作用。我们计划重点发展“信用险+车险”的联动业务，积极争取信用险的保费规模，力争在非车险业务续保的基础上，使非车险保费规模上个新的台阶，确保保费规模比20xx年上涨50%以上。大力深化人身险业务。

　　从20xx年的经营情况来分析，我们的人身险业务还没有快速发展，但是在今年年末我们已经作了有效和积极的准备，力争在20xx年促进人身险业务快速发展。我们计划运用营业车辆的承保特色，做好“车+人”保险。并以分散型的人身险业务整合成渠道发展，争取有稳定的保费来源。

　　(三)不断强化队伍建设，夯实发展根基

　　努力提升支公司班子成员驾御全局的管理能力。认真研究和分析市场，掌握宏观和微观的政策，对公司经营方向做出正确的判断和决策。严格坚持会议制度、学习制度、调研制度，班子成员既做决策者，也做实践者，同时严格执行分公司的要求正规各项费用管理，提高各种资源的利用率，在公司的经营管理中既提高效能又提高效率。努力提升管理人员发现问题解决问题的能力。

　　根据万总在十月份司务会会议中提出的要“崇尚一个精神，强化二个意识，提升三个能力”的要求，我们将把管理人员能力素质的提高做为新年度工作的重中之重，坚持以会代训的方法提高管理层的理论素养，利用结对承包的形式提高管理者的实践能力，发挥考核载体的作用增强管理人员工作的责任意识。通过一级抓一线，达到一级带着一级干，一级干给一级看的效果，从而促进整个支公司的良性发展。努力提升支公司人员的整体战斗力。把培养和引进人才作为公司发展的根本大计来抓，为公司持续健康发展提供强大动力。

　　今年，我们将继续保持队伍的持续稳定，并把新鲜血液的引进作为一种常态的工作来抓。目前我们正在跟1-2位优质展业人员进行洽谈沟通，一旦条件成熟我们将立即引进。同时我们将加大业务培训力度，除了参加分公司组织的各项培训，我们还将根据分公司各业务部门的要求，有针对性的进行业务培训，主要是政策宣导，展业技巧等方面，不断提高全体员工对公司发展要求的理解能力和执行能力，使全体员工把公司的发展要求和自身的利益结合在一起。

　　(四)不断规范法规意识，加大风险防范

　　用文件防范风险。继续贯彻落实70号文件精神。70号文件是公司健康发展的指导性文件，我们要继续深入学习，认真贯彻落实，坚持把合规贯穿于经营管理的全过程，做到主动合规，自觉合规，始终紧绷“合规经营”这根弦。用制度堵塞漏洞。进一步探索建立控制承保风险的机制，在展业过程中要尊重保险规律，严格按照总分公司的承保规定和要求，

　　对保险项目认真审核，保优限劣，回避高风险项目。用细心规避失误。继续做好业务财务数据真实性工作。虽然在这方面我们已经做了大量的工作，数据真实性也经得起考验，但我们不能有所松怠，要继续保持下去。