【实用】个人年终总结范文汇总9篇
总结就是把一个时段的学习、工作或其完成情况进行一次全面系统的总结，它是增长才干的一种好办法，因此好好准备一份总结吧。那么你真的懂得怎么写总结吗？以下是小编收集整理的个人年终总结10篇，欢迎阅读与收藏。
个人年终总结 篇1
很荣幸在这学期末被评为幼儿园先进个人，这离不开领导的关心和厚爱，更离不开在坐每一位的老师和同事的支持和配合！
下面我把本学期的工作向各位领导和老师作个简要地汇报：
一年来，在各位领导和老师的热心支持和帮助下，我认真做好教学工作和团支部工作，积极完成学校布置的各项任务，先进个人总结。
在政治思想方面，我坚持学习，努力提高自身的思想政治素质，严格要求自己，奉公守法，遵守社会公德。忠诚人民的教育事业，为人师表。积极参加党员活动。
在招生工作中，我们冒着酷暑走南闯北，从亭趾奔到海宁，又闯到临平，走遍了临平的大街小巷。在发传单时，有的家长接受了，在我们眼里看来应该是很高兴的事，但是接下来的一幕却让我们震惊，知道为什么吗？因为他把我们的宣传页丢在了路上，但是我们还是将它轻轻捡起并摸去上面的灰尘因为它代表我们国泰幼儿园的尊严；而有的家长不接受，但是我们还是紧跟着他并默默地向他们介绍，让家长们有一个接触——认识——了解——喜欢的这样一个过程。看起来这个过程非常简单，其实里面的辛酸我们每位国泰的老师都经历过。听起来这样的行为有点不顾面子，但是没关系，为了国泰的发展值得，为了国泰的明天值得。经过我的努力，我现在已有xxxx新生报名，xxxx新生交费，其中xxxx是我们幼儿园第一个收费为xxxx的，已圆满地完成领导下达的指标。在这个过程中我有个小小的感受：记得有一次我在办公室打资料，突然电话声响了，我就接了起来，里面是一个奶奶的声音，她说：“你们是国泰幼儿园吗？我们是邻居介绍的，你们什么时候报名、交费？”我一听这个奶奶很“爽”，我就说今天就可以啊，工作总结范文《先进个人总结》。我还以为她还会问交费怎么样？没想到她却说，我孙女是小班的，我拿多少钱来？我就马上告诉她xxxx。她就说“好的我马上过来。”没过几分钟这位奶奶就来了，而且她也懂教育，以前做过。最后她跟我们说：“给孩子的教育环境要好、师资要好，我觉得这里符合我的要求。把孙女放在这里很放心”。我在想，听了这样的话语我们每位老师都会很高兴的。所以我相信，只要我们努力，这样的话语我们会听到的越来越多。
在兼职工作中，团支部算是兼职，但作为团支部书记这是应该做的。幼儿园正处于稳定和发展的过度时期，各项工作刚刚走上轨道，但和老的幼儿园有很大的距离，但是戴老师说过我们的“六一”活动就创造了一个奇迹。我觉得只要我们多付出，在国泰这片热土中奇迹会越来越多。这学期好象事情很多，事情一多就觉得时间过的很快，一眨眼我们大班已经毕业了。在这一学期中我觉得我很忙碌，会议特别多、工作特别多，加班特别多，只要领导来叫，我就没有怨言。并且每项工作都完成的非常出色，记得“六一”的前期工作非常细致，背景和展板看看只有这么几块，但是我和杨老师修改了很多次才得到这样的效果。“六一”联欢会上的彩旗看看很简单，但是为了找一家质量好又便宜的广告公司，我在临平街上整整走了一天。那天晚上我们的领导和老师还有公司的同事们都布置到12点多，我们的朱老师真的已经很累了，回来的路上就睡着了。在这里请允许我代表幼儿园向公司的同事们表示忠心的感谢！
在幼儿园的创建“绿色幼儿园”和创建“青年文明号”的过程中，我和杨老师基本上每天都加班到十一、二点，记得环保局领导来检查的前一天，我们为了是我们的档案更清晰、更全面，我们3位老师加班到凌晨3点。而且我第二天还要接全托班。说到带全托班，我根本就不是为了这几十块钱。在全托班里就想在家里一样，做小朋友的大姐姐，跟他们一起游戏、一起画画、一起交谈，和他们在一起真的很开心，我很喜欢他们，他们也喜欢我。
我家离这比较远再加上现在是招生期，一般双休日我有空就会在办公室里接待家长的报名。朱老师每次都说辛苦了，但是我没有觉得，反正闲着也是闲着。
说了这么多，借此机会我最想要感谢2位老师就是王老师和杨老师，因为王老师对我的工作非常的支持，每次我出来或者去开会，她都没有怨言，帮我管理好班级的工作；至于杨老师，连朱主老师都说“你们俩搭配得很默契，很有商量的”。每次我事情一多就会请她来帮忙，而且她每次都是没有怨言的。对我的工作非常的支持和配合。在这里我向你们两位老师说一声“谢谢”。
我一直把“园荣我荣，园儒我儒”记在心里。我会时刻牢记“园兴我荣”的宗旨，为幼儿的全面发展、为幼儿园的美好明天不断努力。
最后，我忠心的感谢各位领导和老师对我的支持和帮助！并祝大家身体健康、暑假快乐！
个人年终总结 篇2
20xx年，我把自己定位于接待工作中的小孩子，从工作中不断的总结与发现，不断的沟通与尝试，锻炼自己承受打击的能力，使自己成熟，力争最短的时间里达到自己的目标(当上新奇异的干部）！这一年，我做到了，可以回首大声的说出：你挺过往了，努力了也达到自己的目标！这一年，有过无奈，有过喜悦，有过迷茫，也有过失落。可当我如今回过头来仔细想想时，忽然间的明白，就是在这些的种种情愫下，我彻底的脱胎换骨了！从做事的风格与习惯，从为人处事的方式与技巧，一件一件的事情教会我如何与人相处，如何取长补短，如何得到别人的认可;一件一件的事情让我知道我不是一个人，身边很多朋友，亲人，他们无时不刻不在关注着我，当我做错事情的时候，会有人提醒我哪里不对，然后告诉我这样的情况下他自己会怎样往做，是不是有更好的结局。没错！这就是团队，我所在的团队，一个最优秀的团队！一个一步步教会我如何做事做人；教会我如何得到客户的认可，让他心甘情愿的消费；让我证实了自己存在的价值，使我一步步的成长；从开始的不懂到懂，从员工在干部，这个过程都离不开我的团队！而我呢？一路走来，一个阶段又一个阶段的过往，自己带给团队的又是什么？
是啊！这个题目，我从来都不曾想过。也许会有人说：MD，一天几百辆车都是我擦出来的，你还想怎样？（保洁师）还会有人说：丫的，一天几十部车子做项目都是我们哥几个做出来的，怎么着啊？（美容技师）也会有人讲：一天的业绩就我们几个做出来的，还不满足啊？（接待职员）没错！都在做事情，都很忙，都会流汗，都会累。但是却都不曾想到，这就是我们的工作，我们份内的事情，我们是拿着工资学习自身的本领，更没有理由不把事情做好！车擦不干净，得从自己身上找原因；项目做不清楚，还是自己的题目；做不到业绩，更是自己不争气！由于谁都不会承认比别人差，不是吗？所以说，不管你处在哪个阶段，都有自己份内的事情，而不是得过且过！况且，这就是一个成长的过程，新奇异人都必须经历的！到现在，我才能真正的体会祯武说过的一句话：13800元的镀膜跟15元的洗车有什么区别？答案是肯定的：没区别！都是把车搞干净而已嘛！
讲到我自己，在接待生涯中也跌跌撞撞一年了，不可否认的，我在进步！在老前辈的教导下，通过自己的努力，我从开始的不敢跟客户讲话，到只知道一位的‘捅’单毫无技巧可言，到如今有属于自己的营销技巧，懂得观察客户，用不同的方法搞定他。一路走来，天天和不同的人交流，让我学到更多的知识!至少现在的我可以对着自己以前走过的路放肆的大笑！擦车，以速度跟质量为首要；做美容，以耐心细心效率为标准；接待，以***与技巧为基础。以此为基石，我通过自己的努力达到我第一个目标！这个时候，我想起一句话：习惯，决定了你能走多远，跑多快！这是在我来半年时，老大汪枫对我说的。我会记一辈子！由于是老大发现了我的短板，并且严厉的指出来，强硬的手段帮我改变，才会有今天的我。不敢说今天的我有多完美，但是至少说，两年来，我全方面的脱胎换骨了！我不再懒惰，做事不再拖拉，由于老大让我知道，想要比别人走的快，就得拿出十分的***！所以，擦车时我是最快的，使我在频繁的工作中渐渐养成保持***工作的习惯。人都会有状态低谷的时候，但是我可以很好的调节过来，这就是进步！
很多人讲，我成长的很快。可是却只有自己知道，实在很多单我可以做的更大一点的！没错！天天都有单，以至于自己的思维定局在这个层次上，嘴巴上不承认也不行，就是由于这种局限掉的思维方式而导致大胆少的可怜！迫切的想要成交，由于几天没业绩嘛！而不会养单，不会养大客户！想要成交，而低谷了客户的消费潜力，或许客户有做13800镀膜的潜力，而我却以7600镀膜甚至5600镀膜成交；明明可以做到万元单，而我以优惠一点，在优惠一点，项目赠予一点，在赠予一点，最后以几千块成交。就这样的，上半年业绩都没有很好的突破！
个人年终总结 篇3
在光华支行，我从事着一份最平凡的工作——柜员。也许有人会说，普通的柜员何谈事业，不，柜台上一样可以干出一番辉煌的事业。卓越始于平凡，完美源于认真。我热爱这份工作，把它作为我事业的一个起点。作为一名农行员工，特别是一线员工，我深切感受到自己肩负的重任。柜台服务是展示农行系统良好服务的“文明窗口”，所以我每天都以饱满的热情，用心服务，真诚服务，以自己积极的工作态度羸得顾客的信任。 是的，在农行员工中，柜员是是直接面对客户的群体，柜台是展示农行形象的窗口，柜员的日常工作也许是繁忙而单调的，然而面对各类客户，柜员要熟练操作、热忱服务，日复一日，用点点滴滴的周到服务让客户真正体会到农行人的真诚，感受到在农行办业务的温馨，这样的工作就是不平凡的，我为自己的岗位而自豪!为此，我要求自己做到：一是掌握过硬的业务本领、时刻不放松业务学习;二是保持良好的职业操守，遵守国家的法律、法规;三是培养和谐的人际关系，与同事之间和睦相处;四是清醒的认识自我、胜不骄、败不馁。
一直以来，我立足本职岗位，踏实工作，努力学习业务知识，向有经验的同事请教，只有这样，才能确确实实干出能经得起时间考验的业绩。点点滴滴的小事让我深刻体会到，作为一名一线的员工，注定要平凡。柜员，银行最基本的岗位，就如一栋大厦，柜员就是象是其中的砖一样普通.有的只是日复一日年复一年的重复那些诸如存款、取款，账务录入，收收放放，营销维护，迎来送往之类的枯燥运作和繁杂事务。在这平凡的岗位上，让我深刻体会到，伟大正寓于平凡之中，平凡的我们一样能够奉献，奉献我们的热情，奉献我们的真诚。平凡的我们一样能够创造出一片精彩的天空，没有根基哪来高楼，没有平凡哪来伟大!人生的价值只有在平凡的奉献中才能得到升华和完善。
银行工作需要的是集体的团结协作,一个人的力量总是有限的。作为一名老员工,我不仅仅满足于把自己手中的工作干好,还注意做好传、帮、带的作用，主动、热情、耐心地帮助新来的同事适应新环境，适应新岗位，适应新工作，使他们更快地熟悉相关业务，较好地掌握业务技能。我注意引导他们从账理出发,而不是教他们如何进行简单的菜单操作。在平时的工作中,我还将自己的工作学习经验毫无保留地告诉他们。我想,这样的教法不一定是最好的,但一定会让他们学到业 务知识点的本质,学会融会贯通,举一反三。去年相继有四名新同事加入到我们支行,他们虽有一定的金融专业知识，但对于临柜操作技能来说，尚有欠缺。为了能使他们尽快上岗，我对跟班实习的新同事耐心进行操作章程的培训，特别是要严格按照规章制度、业务流程办事，人走章收、抽屉锁好、电脑退出画面等等，养成良好的工作习惯。对于他们的薄弱环节—技能，也将自己平常练习的心得告诉他们，供他们参考。通过一段时间的双向努力，他们已能熟练进行单人上岗操作了。为支行更好的开展工作打下扎实的基础。只有整体的素质提高了,支行的业务水平才能上一个台阶。大家共同努力,在新区温暖的大家庭里快乐的工作着。 银行新进人员渐渐增多，在帮助他们同时，我也看到他们的优点，时时让我有危机感，我时常告诫自己不能满足现状,要甘于平淡,但不能流于平庸,既要心无旁骛、脚踏实地将手中的工作完成,也要不断吸收新的知识以迎接未来的挑战。
时代是在不断发展的,银行工作的竞争也日趋激烈。我深切地体会到作为一名合格的前台柜员应该具备更高的业务水平,只有不断地增强自身的综合素质,不断地扩大自己的知识面才能将工作干得更好。于是在紧张工作之余,我还积极参加各种学习，取得了《会计从业人员资格证书》、《反假货币上岗资格证书》等各类资格证书。为在今后的工作中能取得更大的成绩打下坚实的基础。 在为客户服务的过程中，我始终坚持“想客户之所求，急客户之所需，排客户之所忧”，为客户提供全方位、周到、便捷、高效的服务，做到操作标准、服务规范、用语礼貌、举止得体，给客户留下了良好的印象，也赢得了客户的信任。实际办理业务时，在保证遵守我行各项规章制度的前提下，灵活掌握营销方式，为客户提供一定的方便，灵活、适度地为客户提供个性化、快捷的服务。完美源于认真。在做好柜面优质服务的基础上，我们想方设法为客户提供更加周到的服务。因为，没有挑剔的客户，只有不完美的服务。在日常工作中，我积极刻苦钻研新知识，新业务，理论结合实践，熟练掌握各项服务技能。我从点滴小事做起，在办理业务时，尽量做到快捷、准确、高效，让客户少等、少跑、少问，给客户提供及时、准时、定时、随时的服务。
富兰克林有句名言：“推动你的事业，不要让你的事业来推动你”。只有把个人理想与农行金融事业的发展有机结合起来，才能充分发挥自己的工作积极性、主动性和创造性，在开创农业银行美好明天的过程中实现自身的人生价值。
个人年终总结 篇4
20xx年回顾这半年来的工作，我在单位领导及各位同事的支持与帮助下，严格要求自己，按照单位领导的要求，较好地完成了自己的本职工作。通过半年来的学习与工作，工作模式上有了新的突破，工作方式有了较大的改变，现将半年来的工作情况总结如下：
一、营业部的日常管理工作：
营业部对我来说是再熟悉不过的工作领域。作为营业部的中层干部，自己清醒地认识到，我是营业部经理的助手，有义务协助好开展一系列的工作，力争把顶点推向高峰。面对繁杂琐碎的大量事务性工作，自我强化工作意识，注意加快工作节奏，提高工作效率，冷静办理各项事务，力求周全、准确、适度，避免疏漏和差错，至今基本做到了事事有着落。上半年本人能认真做好各项领导交代的工作，没有出现过一笔特大差错，能按时完成报送各项会计报表和分析报告；及时了解客户情况，为领导决策提供依据；切实抓好本行业务管理的日常工作，按照审批制度，严格把关；atm机业务能坚持每天记帐、对帐、清帐等一系列业务，确保atm能正常运作，不仅增加我行的中间业务收入，也疏散了不少客户在柜台前的滞留；在安全保卫工作方面，本人能时时刻刻提醒自己及柜员决不可麻痹大意，掉以轻心，不得有任何松懈思想和侥幸心理，严格按照规章制度办事，抓好各项安全工作，确保万无一失。
二、加强自身学习，提高业务水平：
随着扁平化的实施管理开始，我们员工身上的担子就很重，而自己的学识、能力和阅历与其任职都有一定的距离，所以总不敢掉以轻心，向书本、向周围的领导、同事学习。经过不断学习、不断积累营业部的工作经验，能够比较从容地处理日常工作中出现的各类问题，在组织管理能力、综合分析能力、协调办事能力和文字言语表达能力等方面，都有很大的提高，保证了本岗位各项工作的正常运行，能够以正确的态度对待各项工作任务，热爱本职工作，认真努力贯彻到实际工作中去。积极提高自身各项业务素质，争取工作的`主动性，具备较强的专业心，责任心，努力提高工作效率和工作质量。
三、存在的问题和今后努力方向：
半年来，本人能敬业爱岗、创造性地开展工作，在吸存方面取得了一些成绩，但也存在一些问题和不足，主要表现在：第一，营业部的工作由于是新系统上线后我接触较少，对我而言是一个新的岗位，许多工作我都是边干边摸索，以致工作起来不能游刃有余，工作效率有待进一步提高；第二，有些工作还不够过细，一些工作协调的不是十分到位；第三，在工作中处理问题言行举止不善于表达，导致同事对我的误解。在下半年里，本人决心认真提高业务、工作水平，为单位经济跨越式发展，贡献自己应该贡献的力量。我想我应努力做到：第一，加强学习，拓宽知识面。努力学习金融专业知识和相关法律常识；第二，本着实事求是的原则，做到上情下达、下情上报；真正做好领导的助手；第三，注重本部门的工作作风建设，加强管理，团结一致，勤奋工作，形成良好的部门工作氛围。不断改进我支行服务水平，积极为我支行创造更高价值，力争取得更大的工作成绩
个人年终总结 篇5
作为资讯部的一员，我的职责主要是资料的征定、发行及对外联系。20xx年，资讯部的资料发行及结算模式有了较大的改变，转变成为直接面对区、县招办的宣传、征订、发行及结算为一体的新模式。新的工作模式实施以后，部门所有成员团结一致、全力以赴，走访了全省108个区、县招办及中学，宣传、讲解了公司新模式改变后的具体细节，促进了新模式下的资料征订及发行。在公司领导的带领下，最终圆满地完成了全年的工作任务。现就个人20xx年的工作事项总结如下：
一、做好渠道维护保证发行工作的推进
目前，我部门在发行人员的安排上主要有2个人，根据工作的分工，我更多的承担了与各地招办联系，做好渠道维护的工作，并努力的宣传部门产品的任务。
1、加大产品宣传力度
为了加大公司产品的宣传力度，20xx年全年，我和公司领导以及部门同事，多次到省内各个地区进行调研，拜会了很多招办领导及经办人员，给他们介绍我公司正在编辑和发行的各种图书资料的特点，并收集他们的意见和建议，和他们讨论解决问题的办法和途径，对他们的看法和建议采取尊重的态度，因此取得了他们对我们的信任与支持，为今后公司的发行工作进一步打下了良好的关系基础，争取在20xx年取得更新、更好的成绩。
2、维护发行渠道的每个环节
在发行工作中严格要求自己、不断督促自己，保证在印刷、发货以及货物到达、处理问题等各个环节都不出差错。因此，在各种资料的印刷和发行阶段，我始终保持谨慎的工作态度，不管什么时间段的发行工作，都在印刷厂及仓库做好现场指挥和监督，与工人一起清点发货的进度，保证各种资料发行的顺利完成。
二、《高考文津》的宣传和推广
xx年，公司与成都创玉公司合作编写了一套专为四川考生量身定做的高考复习迎考类指导丛书《高考文津》，作为部门的发行员，与创玉公司相关人员一起参加了对本书的宣传及推广。在宣传中，我们按照与各地招办的关系友好度以及平时资料征订工作表现较好的两个条件筛选出来了部分招办，由我们做引见并协助创玉公司相关人员一起做新书的宣传推广。经过第一次的宣传推广后，筛选了部分有一定征订意愿的重点地区采取了电话与现场交流会的跟进措施促进征订。
三、积极配合公司的各种安排
积极的配合了其他部门的需要，随时完成一些临时性的工作。在部门工作的间隙里，只要其他的部门领导或者同事有其它的工作安排需要帮助的时候，我也同样以积极的心态接受工作的安排。例如公司临时安排的命题场转场和平时其他的一些接送及临时任务。通过这些与其它部门配合的机会，我觉得自己已经更好的融入到公司的整体当中，为公司的发展而努力。
四、积极为公司献计献策
公司的发展才能满足个人的需求和价值，而个人的进步又是推动公司不断向前发展的无限动力。为此，作为公司的一员，我加强从工作实践中对各种经验加以总结，积极为公司提出了许多看法和策略。
1、建议把《高考指南》的书价从往年的30元/套提高到45元/套。
2、提出在新的结算模式实行以后，必须保证区、县招办所得的图书折扣比例比原来在市招办领取的要高。
3、提出必须证结算步骤的安全问题万无一失。
4、提出对《高考指南》进行分科编排，以方便了文、理科考生的查阅，减少资料的篇幅。
5、建议《高考指南》发行时间定在考前十到十五天发行，以减少工作压力和难度。
五、对发行工作的意见和建议
通过积极的开展发行工作，配合部门做好相关工作的同时，我对部门的发行渠道如何维护有了自己的一些看法，提出了以下建议：
1、应掌握我们自身发行渠道的控制方法。这对公司资料的销售工作非常重要。例如：维护好与各招办的关系，公司最好定期为他们提供关于公司资料的培训，并配以适当的奖惩来提高各发行单位的积极性，再通过与经办人员的长期不定时的沟通，达到随时了解各发行渠道的情况的目的。
2、加强沟通，以协作为主，及时帮助征订单位消除疑虑，平衡心态，引导和支持征订单位向有利于资料营销的方面转变。例如：对各区（县）招办进行逐个拜访，了解他们工作状况的实际情况
3、必须与各招办的经办人员保持良好的关系，让他们感受到做了事情以后不是白做，而是有利可得的。遇见各地招办工作人员到公司来工作或拜访时应借此机会加强交流，通过宴请的方式增进双方的合作关系和情感关系。
4、每年年底资料征订发行工作结束以后公司最好开一个图书发行会，开会的目的是让各招办能在一起放松的聚一下，感受到公司对发行渠道工作人员的重视，并制作一些带有宣传效果的纪念品和礼品赠送给各征订单位及资料征订经办人员，以此增进情感关系。另外，发行会上可以商讨和总结一下怎样把今后的发行工作做得更好，同时也借次机会维护了自己的销售渠道。
5。每年图书资料的托运费其实我们可以考虑在成本里收取，在图书折扣里一并收回，不反映在表面上，并采取统一托运的方式。这样，既让大家觉得我们的服务工作做得非常完善，避免了可能会给一些合作单位对公司印象分的减少，也使资料能统一发行方便了管理。
六、对全年工作表现的自我评价
作为图书部的一员，我主要从事各种资料的发行工作，在部门领导信任下，我在长期的工作过程中得到了很多锻炼，熟悉了部门的各种图书资料产品的一些特征，熟悉了图书发行的新模式，在发行工作中，我培养了良好的工作作风，对工作富有激情、忠诚敬业、勤勤恳恳，有较强的责任感，工作不推卸、不拖拉，对每一项任务都以认真负责的态度，对资料的发行做到有布置、有检查、有落实，始终保持严谨认真的工作态度和一丝不苟的工作作风。
20xx年我虽然在工作上取得不错的成绩，但是离公司以及岗位的要求还有一些距离，尤其是对业务知识和管理方面的学习力度还不够。目前，自身的综合素质没能跟上时代进步以及公司发展的需要，公司的发展需要个人的不断进步和提高，只有不断的充实自己，才能达到公司新的要求，在自己不断进步的同时也不断成熟，从而为公司做出更大的贡献。为此，我觉得在新的一年里全面加强业务技能的学习，利用业余时间积极参加各种营销的培训课程，努力提高个人的业务水平，争取通过扎实的理论知识有效地指导实际工作的开展。
20xx年的工作任务已结束，基本完成了公司下达的任务目标,部门在总结去年工作情况的同时也在做加大对今年工作的整体规划方案，新书的调研工作已经在紧锣密鼓的进行。20xx年，部门及我个人都坚定了信心与决心，在今年进行更多的学习与努力，在xx年的成绩上开拓创新、锐意进取，争取在新的一年中各方面的工作都有新的突破！
个人年终总结 篇6
刚开始加入xx文学社是因为它的名字富有诗意，深深地吸引了我。又与团支书学姐十分的有缘，打心眼里喜欢她，于是我就报了她部下的团支书干事。很荣幸的是，我通过了面试，成了她部下的一名干事。在学姐的带领下，我逐渐深入地了解了xx文学社。这是一个富有爱心的社团，它的前身是儿童文学社，是专门做一些有关儿童方面的公益活动。期间，社团进行了诗歌朗诵活动、太湖采风活动等，这些活动增长了我们的见识，开阔了我们的视野，增进了我们的感情。在社团里，那浓浓的爱的氛围时刻围绕着我，感动着我，温暖着我。我认为，参加了这个社团是值得的，我一点也不后悔。
当了团支书干事以来，我帮社团发过传单，在学姐的指导下做了几次工作。其中，最令我印象深刻的是团日活动的主讲。由于学姐要上课，她把这次活动交给了我。第一次做这个活动，我有些忐忑不安，有些许紧张。站在讲台上面对那些盯着我看的同学，我有些尴尬。后来，还是另一个团支书干事上来协助我，我们两人共同努力才得以圆满完成这次任务，
回首在社团的这些日子，我感慨颇多，收获颇多，特别是当了团支书干事，以及在学姐人格魅力的感染下，我变得富有上进心，富有爱心，做事积极认真负责。上次的团日活动，是我认识到自己的不足，自己存在着应变能力差吗，口语表达能力也不是很好的缺点，所以在之后的过程中，我要突破自己的心理防线，要变得更大胆更自信，多参与这这类活动，锻炼自己的能力，提高自己的素质。我想，社团的团日活动就给我提供了一个很好的平台。我会好好珍惜在社团的这些日子，抓住每一个不容错过的机遇。
在以后的过程中，我要更好地协助学姐，做好社团的工作，敢于承担，勇于承担，积极负责。同时也发挥干事的组织作用，为社团出谋划策。
总之，很高兴能与学姐、xx文学社共同成长，相信有你们的陪伴，我的大学生活会变得有滋有味，丰富多彩。
个人年终总结 篇7
转瞬间，大一上学期快要走到终点，我在升升园区学生会的干事生涯也有近一百天了。在这段时间，在生活与权益部，我得到了很大的锻炼，也收获了一种建立在合作团结基础上的友谊。可谓“获益良多”。
我还清晰的记得在这里所做的每一件事，或许因为这些事“屈指可数”吧。尽管每一件事都微不足道，但正是这些微不足道的小事，我才逐渐成长，让自己的能力得以提升。
在这里的第一件事是统计升升自习室的桌椅灯具的使用情况及损坏情况，十几个房间，数百张桌椅，几十个灯棍，六个人，十分钟，这些数字让我感触到许多，这就是分工合作的力量，才使“效率”这个词变得更加有意义。十分钟后，我们聚在一起，汇总所有数据，将结果整理出来。
第二件事对我来说启发很大，那就是写校长演讲的学习心得，曾经我觉得这是一件多么没有意义的无聊的事情，枯燥的文字能表达什么发人深省的意见？带着些许反感，我一遍一遍的反复读着开学典礼上的校长演讲稿，进而觉得咀嚼其中让自己感受到许多。思虑之后，写下自己的学习心得，感觉受益匪浅。
第三件事就是在升升自习室值班，每一次值班，短短的两个小时，把我的责任感更加强化。每一次我都保证不迟到，不早退，即使有时间冲突，我也会先找同学协调时间，互相换班，保证值班室一直有人在。期间，我觉得责任感才是一切工作的出发点。
第四件事是统计自己所在的楼栋的七名宿舍长信息，并与他们建立友好的关系，以便以后活动的顺利进行。在这个过程中，得到最大提升的是我的交际能力，语言表达能力，还有与陌生人谈话的勇气，这个任务，扩大了我的人际网，让我认识了更多的好朋友，我感觉很快乐，很欣慰。
第五件事，也是上学期这些小事中的最大的一件事，那就是“漂流书”活动，“漂流书”是个很有意义的活动，联合整个升升的学生，将他们觉得有意义的暂时用不到的书捐出来，汇总，然后借给那些有需要的人，让书飘下去，让知识蔓延开来，我也参与这整个的过程，从活动的发起，征集到正式开展，我学到了很多，自己的能力也在加强，不论是脑力上的，还是体力上的。譬如，想办法，让活动更好的开展，找到许多热心人捐出自己的书，还要用自己的语言交际让大家
对这个活动感兴趣，进而关注这个活动，登记借阅情况，让自己的思维更加严谨等等。
五件小事，这就是我上学期所做的“屈指可数”的小事，但这些事的的确确带给我许多的收获，让我成长，让我能力变得更强！
个人年终总结 篇8
今年本着“巩固优势，稳步发展”的原则，一年来做了能上能下下几点工作：
⒈兼顾新厦、主楼，全院一盘棋，尤其在新厦抓操作规范，实现输液反应“零”突破；抓查对制度，全年查堵药品质量漏洞例、一次性物品质量漏洞例。
⒉配合股份制管理模式，抓护理质量和优秀服务，合理使用护
工，保证患者基础护理到位率；原创：强调病区环境管理，彻底杜绝了针灸科环境脏、乱、差，尿垫至处晾晒的问题。
⒊从业务技能、管理理论等方面强化新厦年轻护士长的培训，使她们尽快成熟，成为管理骨干。今年通过考核评议，名副护士长转正、名被提升为病区副护士长。
⒋加大对外宣传力度，今年主持策划了“护士节“大型庆典活动，得到市级领导及护理界专家同行的赞誉；积极开拓杏苑报、每日新报、天津日报、天津电台、电视台等多种媒体的宣传空间，通过健康教育、事迹报告会、作品展示会等形式表现护士的辛勤工作和爱心奉献。
⒌注重在职职工继续教育，举办院级讲座普及面达以上；开办新分配职工、新调入职工中医基础知识培训班；完成护理人员年度理论及操作考核，合格率达。抓护士素质教育方面开展“尊重生命、关爱患者“教育，原创：倡导多项捐赠活动，向血液科、心外科等患者献爱心。
⒍迎接市卫生局组织的年度质控大检查，我院护理各项工作成绩达标，总分，名列全市榜首。
7个人在自我建设方面：今年荣获“天津市市级优秀护理工作者“称号；通过赴美国考察学习，带回来一些先进的管理经验，并积极总结临床经验，本年度完成成国家级论文篇、会议论文篇及综述篇。
作为护理部主任、一名光荣的中共党员，我特别注重自己的廉洁自律性，吃苦在前、享受在后，带病坚持工作，亲自带领科护士长、护士长巡查各岗；努力提高自己的思想认识，积极参与护理支部建设，发展更多的年轻党员梯队，现在新厦的赏员队伍已经扩大到余名，其中以年轻的临床骨干为主，使护理支部呈现一派积极向上的朝气和活力。
护理工作的顺利开展和护理水平的提高，得益于以石院长为首的各位领导的正确决策和各级基层护理人员的共同努力，明年护理部要创立自己的学术期刊，提高护理学术水平，发挥中医、中西医结合护理优势，争取使我院的护理质量得到国际化认证。
个人年终总结 篇9
(一)主要工作内容：
经过半年的时间，对跟单员这个概念有了一定的认识，这几个月持续处于学习状态，对单据制作的学习，除了精准还要做到格式的统一以及整体结构协调。对于业务跟单，目前还只是在跟一个客户的单子，一边和领导学习，一边自己慢慢地做一些，从中学习跟单过程。继而发现跟单过程具有一定模式可循。接受客人订单-向工厂发出购销合同-确认工厂出货时间-临近出货前再次确认出货时间-向船务公司(一般为客户指定)订舱-收到船公司送货通知-给工厂发送货通知-邮寄报关单据-确认货物进仓-索要预入单-提单确认(船开走后)-费用确认-收到客人货款邮寄正式提单等等。有了这样的过程指导，有助于我更加有序的完成跟单工作。目前主要工作还是跟单学习中。
(二)工作中存在的问题：
1、细心，还是我工作中的不足，容易忽视一些细节，变得更加细心注重细节，考虑问题全面性等，也将是我以后工作的一大重心。
2、缺乏主动性：
虽然跟单的流程已经比较熟悉，跟工厂以及委托代理商也有了沟通，但由于对时间的安排把握不太好，不明确何时询问会更加合适，从而使自己工作安排显得被动。但是相信长期的磨合之后对各个环节更加了解时，就能改变缺乏主动性的缺点。
3、应变能力不足：
这半年的工作中也出现一些突发事件，工厂不能按时完活，船公司不能按时发船，或是由于自己的错误导致后续事件不能如期完成，当面对这些突发事件不知如何处理时，在主管和经理的及时帮助下安然解决。
(三)下一季度学习内容：
下一季度学习的重心是跟单，目前只是一个客户，之后会有更多的客户需要沟通，所以，有关跟单过程中存在的不足以及学习如何与客户进行良好的沟通，是我改正和工作的重点。了解与我们公司合作工厂的业务来往，到工厂去验货等，在主管领导的安排下，慢慢增加自己的业务工作，进一步扩大自己业务工作范围，使自己工作内容更加全面。
总结：
这半年的时间说长不长，说短不短，经过了半年的时间我对公司的主要产品也有了较详细的了解，参加了公司的很多活动，员工生日---大家欢聚一堂，各种节假日公司也极为人性化，还有就是广交会，这次广交会是一个很大的学习机会，我主要的任务也就是去学习，了解了公司主要的客户来源，向主管和经理学习如何和客人谈判，长时间的不使用口语，致使口语退化，与客人交谈过程中记录也没有什么条理，但是能够做到不怯场，回来之后，与客人之间的邮件交流中存在不足，多看往来邮件从中学习。还有就是去工厂验货，目前主要是检验包装，基本已经掌握重点，开胶，盒子的光泽度，印刷，等主要细节。今后也会继续学习，完善自己工作中的不足，争取更大的进步。
意见及建议：
我们公司虽然不是很大，但是业务量还是很多的，公司员工工作比较充实，但是员工之间也需要沟通，适当的公司集体活动能够使员工之间相处更加和谐，相处起来更加具有共同语言。
