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暑期社会实践报告

时间:2024-11-29 08:17:37 社会实践报告 我要投稿

【荐】暑期社会实践报告12篇

  随着社会一步步向前发展,需要使用报告的情况越来越多,报告具有双向沟通性的特点。一起来参考报告是怎么写的吧,以下是小编收集整理的暑期社会实践报告,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。

【荐】暑期社会实践报告12篇

  暑期社会实践报告 篇1

  我的学生,一个初二的学生,现在初三了,她有一个很深奥的名字叫晓煜,正如她的性格一样,令人琢磨不透,这也是我最头痛的,不了解她的性格,这给我在做家教的过程中带来了不少麻烦,暑期社会实践报告800字。

  给她上的第一次课是练习口语,我和她用英语聊了很多,从古至今,从小到大。虽然聊得很开心,但是我却有那么一点点的胆怯,我的这个学生可不简单,小学五年级就已经看完了《一品三国》,初中的时候又把《沧海》读完,她说她喜欢武侠小说,喜欢里面的武林世界,喜欢里面充满诗意的爱情故事,喜欢金庸,喜欢古龙。她想跟我聊聊武侠小说中的名著,但是她提到的所谓的名著我一本都没有看过。她说那就聊聊现代的吧,她喜欢郭敬明的小说,喜欢沫沫的……我在一旁听她说,一点也插不上话,她的文学功底给了我一种望尘莫及的感觉,心里不免有点恐慌。从情况看来,她的语文肯定不赖,但不知她的英语功底怎么样。在这样的情况下,我不得不变被动为主动,之后我找的话题是我们俩都熟悉的,又好用英语来表达的,社会实践报告《暑期社会实践报告800字》。她的英语也不错,不过我还是占着上风,信心找回来了,接下来就看用什么方法教她了。

  第二次课是训练单项选择,在去之前我自己从网上下了一套单项选择题。到那后,先是给她解释她的试卷上做错的题目,然后给她做我的那套选择题。在我看来,英语也是靠多做题才能提高的,但是在她看来,做题是很枯燥的事情,但是她还是很配合我,带着一种不耐烦的情绪。这让我心里特不是滋味,我想可能我的这个教学方法确实很枯燥。

  第三次课的时候,我换了做题的教法,我把我们口语老师给我们上课的那套教学方法带去了,刚开始她还蛮感兴趣的,可是过了半个小时之后,她突然冒出一句:“你们老师怎么那么没趣呀,上课竟然找这种无聊的话题。”听这话,我差点没晕倒。之后的每周五,在给她上课之前,我都要精心准备,变着花招来教她,但是每次她都能挑出毛病,每次都不是很满意,我想我可能已经患上了星期五恐慌症了。

  通过这是家教,我深深的`体会到了做老师的辛苦,同时也知道我的每一位老师的用心良苦。老师的每一节课都是精心为我们准备的,而我们有时候却不领情,上课没有好好的听,甚至还在课上睡觉,我想老师看到那情景的时候,心里也一定很悲痛。我发誓以后一定要好好的珍惜老师的每一节课,也希望每一个学生都能体谅老师的一片苦心,好好地珍惜老师们的劳动成果。

  暑期社会实践报告 篇2

  一、实践目的及意义

  暑期社会实践作为大学生综合素质培养的重要环节之一,旨在通过实践活动,提高学生的实践能力、创新思维和社会责任感。参与暑期社会实践活动,不仅能够增加学生的社会经验和实践经历,还能够提高学生的人际交往能力、组织能力和领导能力,并且让学生更好地了解社会发展变化,增强社会意识和社会责任感。

  二、实践内容及过程

  今年暑假,我参加了北京市郊区农村支教活动。这个活动是由学校组织的,目的是为了给城市的孩子们提供一个机会,让他们了解农村教育的现状,增强他们的社会责任感和关爱他人的意识。

  在支教活动中,我被分配到位于北京市郊区的一所农村小学。这所小学位于一个相对偏远的村庄,学校的师资力量相对薄弱,教学资源也较为有限。我和其他志愿者老师们一起,在学校中开设了暑期英语班和艺术班,帮助孩子们补充知识,提高学习能力。

  在英语班中,我和同事们采用了互动式教学方法,将课程变得有趣易懂。我们通过游戏、歌唱、模仿等方式,让孩子们在轻松愉快的氛围中学习英语。通过一段时间的教学,孩子们的英语水平有了明显的提高,他们对英语产生了兴趣,并且对自己的学习有了更大的自信。

  在艺术班中,我们开设了绘画和手工制作课程。通过给孩子们示范和指导,他们学会了绘画和手工制作的基本技巧,还亲手制作了一些精美的手工艺品。在这个过程中,我们不仅培养了孩子们的动手能力和创造力,还加强了他们的团队合作和交流能力。

  整个支教活动的过程中,我深深感受到了农村教育的困境,也看到了孩子们求知的渴望和努力。虽然他们的家庭条件不是很好,但他们对学习的热情却是一样的高涨。通过这次实践活动,我更加明确了作为一名大学生的责任和使命,希望能够通过自己的努力,为农村教育的改善做出一份贡献。

  三、实践收获及体会

  在这次暑期社会实践活动中,我不仅提高了自己的组织能力和教学能力,还学到了很多知识和技能。通过与孩子们的交流和互动,我更深刻地了解了人与人之间的差异和沟通的重要性。我学会了如何与不同年龄、不同背景的孩子们进行有效的沟通,如何激发他们的学习兴趣和培养他们的自信心。

  通过这次实践活动,我还深刻地认识到了农村教育的不足和困难。农村教育资源的匮乏和师资力量的不足,严重制约了孩子们的学习和发展。作为一名大学生,我们应该要有社会责任感,努力帮助改善农村教育的现状,让更多的`孩子能够享受到公平的教育机会。

  通过这次实践活动,我对自己的人生目标也有了更清晰的认识。我意识到作为一名大学生,我们不仅要追求个人的成功和成就,还要为社会的发展和进步做出贡献。我决心将教育事业作为自己的奋斗方向,希望能够成为一名优秀的教育工作者,为更多的孩子带来快乐和成长的机会。

  四、实践体会及建议

  通过这次实践活动,我深刻地认识到了社会实践的重要性和意义,也意识到了自己在实践活动中的不足之处。我发现自己在组织和管理方面还有一定的不足,同时在授课过程中需要更好地与学生沟通和互动。为了提高自己的能力和水平,我准备在今后加强学习和训练,努力提高自己的组织能力和教学能力。

  此外,我还建议学校在暑期社会实践活动中加强对学生的培训和指导,提高学生的实践能力和创新思维。可以通过开设实践课程、举办实践交流会、组织实践团队等方式,让学生更好地了解实践的操作和方法,提前为实践活动做好充分的准备。

  总之,这次暑期社会实践活动是我大学生活中一次宝贵的经历,不仅提高了我的实践能力和创新思维,也让我更加深入地了解了社会的发展变化和农村教育的现状。通过这次实践活动,我愿意将所学所得运用于未来的学习和工作中,努力为社会的发展和进步做出自己的贡献。

  暑期社会实践报告 篇3

  一、实习目的

  初步认识社会,进一步了解货代以及物流运输组织与管理的相关知识,做到学以致用,把从学校学到的理论知识与实际工作中的实践贯穿起来,从社会实践中,逐步完善自我。发展自我,最终完全融入现实生活当中,做一名言出必行。知识与能力兼备。符合社会主义发展目标的合格大学生。

  二、实习注意事项

  1、勤学苦练,善于创新,善于思考。

  2、纸上得来终须浅,绝知此事要躬行。

  3、灵活处理人际关系(同事关系。上下级关系。客户关系)。

  4、严格遵守公司的各项规章制度,切勿感情意气用事。

  5、要注意安全,做工作要认真。

  三、实习过程

  1、业务熟悉

  第一天走进宽敞明亮的办公大楼,心情特别激动,期待着成为其中的一员。当走进办公室的一刹那,就遇见了当时的经理,他带着我们两个人认识了一下公司的业务人员,他们很热情地介绍了自己的职务和姓名,这使得我俩刚到非常温馨。简单聊了几句后就开始介绍我们的工作性质和工作任务安排,最后经理还做了简短的讲话欢迎我们的到来,并祝我们工作顺利。

  接下来就是让我们熟悉业务,公司专门找了一位业务精英来给我们介绍,从他那里获悉业务的基本内容。我们今后主要做的是联系客户。接洽业务。签订合同(劳动合同法)。成交货物等几个方面。联系客户就是先与下级客户沟通,问清楚客户是什么产品,规格怎样,价格如何,数量多少,注意事项等;然后再寻找上级客户,说清楚下级客户的要求,若能够满足就签合同。或者进行相反的操作流程,由上到下,其结果一样。公司与上下级客户签完合同就到了运输与交货阶段,风险是无处不在,规避风险是关键,尽可能的完善合同进行规避风险,若仍发生了风险,那就要找到合理的人性化的处理方式。事后通过同事,我认识了全国公路运输协议。货运的单证该如何填写。其中的注意事项又有哪些等等。

  从以上的介绍当中,我深悉业务员工作的艰辛与繁琐,必须处理好每一个细节与环节,否则就会酿成大祸;更艰难的事还有不定期出差,因为我们做的是货运专线,两个地区的业务都要做好。这些更是一个刚出校门的大学生所不熟悉的,因此,要想在最短的时间内适应眼前的工作,就必须付出百倍的努力,做到不怕吃苦,不怕受累,坚持到底。

  2、业务操作

  刚才在业务熟悉当中已经作了简单的介绍,那仅是从同事口中获悉,以下是通过实践,自己的体会所得。我公司主要从事乌鲁木齐到克拉玛依的'专线货运代理,我们的工作性质就是业务员,前期的主要工作任务就是做公司的宣传并联系客户,到最后就是洽谈业务。签定合同。

  四、出差洽谈业务

  提到出差,对于很多不经常或没有出过远门的人来说,出差是一种很美好的事情,但是对于一个四处跑业务的业务员来说,出差是一种悲哀。虽说花公司的钱去公费旅游,但是身体是自己的,出差也不是旅游。不管出差有多么残酷,对于一个还没有正式参加工作的大学生来说,算是一件新鲜事,也算是一种考验。刚进公司不久,我就和我的搭档要去克拉玛依出差了,临行前领导千叮咛万嘱咐了一番,做好会谈纪要,要与每个客户交换名片。此次出差收获很多,与客户谈判技巧,以及各方面的商务礼仪等等,让我感到自己知识的浅薄和对社会的不熟悉。与客户的商务谈判。首先要建立在业务熟练的基础上,三句话不能离开老本行,什么市场行情。产品信息掌握的都应该非常熟练,不能让对方的问题困住自己,即便真的不知也要礼貌的回复,即显出业务员的修养和素质,也反映出业务员的敬业精神。各方面的礼仪包括很广,例如乘车座次礼仪,商务着装礼仪,送顾客礼物的讲究等等,都有待日后慢慢领悟,要时刻用心去体会,用眼去观察,用耳去聆听,用神去领悟。

  五、人际关系的处理

  人际关系的处理是从人出生到死亡都所不能逃避的事情,在我们呱呱坠的那一刹那就要去体会母爱和父爱,等到我们上了学又要去接触老师和同学,等到大学毕业参加工作又要去处理同事关系。上下级关系。客户关系,等到结婚生孩子后,你的身份和责任又发生了变迁,又要面对妻子儿女,其实在此过程中,你也是个处理着邻居关系。亲戚关系。朋友关系等等。总之,关系无处不在,只要你在社会上生存,你就无法逃避,只能慢慢去适应它,处理好了这将是一笔财富,你的前程将是一片光明,否则,你将会被世人所遗弃。

  六、顶岗实习总结

  通过近六个周的实习,我深刻的感受到自己各方面的不足,从学校里学到的知识的确不少,但是来公司后发现用处不大,一切都得从头开始。即便这样,我工作的非常开心,整日弥漫在工作的气氛当中,使我的神经放松,我知道工作的过程中会遇到很多困难,但我相信前途是光明的,机会总会给那些准备充分的人。

  七、实习心得

  业务员工作总结:在我的实习期当中,有开心也有难过的时候,有难忘的事情,也有碰到困难问题的时候,这一切我都一直努力地去克服,并尽自己最大的努力去做好!我相信,事在人为,有志者事竟成。真的很感谢我的老师,我的同学,我的公司!感谢你们对我的信任和支持!谢谢你们!而我在未来的人生和工作道路上了,我会更加努力用心的走下去

  暑期社会实践报告 篇4

  一、选题背景

  近年来,社会实践已成为大学生暑期生活中的重要组成部分。暑期社会实践是由大学生在暑假期间走出校园,进入社会,参与各类社会实践活动,增长见识,提升实践能力的一种活动。通过参与社会实践,大学生可以锻炼自己的实践能力,增强社会责任感,培养创新意识,提升综合素质。

  二、实践目的和意义

  社会实践活动的目的是通过实践活动的方式,让大学生对所学知识有一个更加深入、具体且全面的理解。通过亲身参与社会实践活动,大学生能够将所学知识应用到实践当中,增强自己的实践能力。此外,社会实践也可以加深大学生对社会问题的认识,增强社会责任感。通过与社会接触,大学生能够更加深入地了解社会发展的方向和需求,为自己的未来发展做好准备。

  三、实践过程和方法

  本次暑期社会实践活动我选择了参与一家社会公益机构的志愿者工作。我曾向该机构申请去做义工工作,并在得到机构的答复后开始了我的暑期社会实践之旅。在这家机构,我负责协助组织活动,如社区义卖、帮助孤寡老人等,通过实际行动来传递爱心,为社会做出贡献。

  在实践过程中,我主动学习了解了与该机构相关的社会问题,并通过观察、访谈等方式,了解了各类社会困难群体所面临的.实际问题。通过与他们近距离接触交流,我更加深刻地认识到了他们的处境和需求,也感受到他们对外界的渴望和期待。

  四、实践成果和收获

  通过这次暑期社会实践活动,我获得了很多实际经验和宝贵的收获。首先,我进一步提高了自己的组织能力和沟通能力。在参与志愿者工作过程中,我需要与机构成员密切配合,协调各种资源,合理安排时间,确保活动的顺利进行。同时,我也需要与社区居民、活动参与者进行有效沟通,了解他们的需求,并给予适当帮助。

  其次,通过实践,我树立了正确的价值观。在参与社区义卖活动中,我亲眼目睹了许多无私奉献的志愿者和善良的爱心人士,他们用自己的行动诠释了社会公益的真谛,使我深受感动。同时,也意识到了自己作为一名大学生的责任和义务,应该为社会贡献一份力量。

  最后,通过与社会不同群体的接触,我拓宽了自己的视野。与孤寡老人、残疾人、乡村学生等群体的互动,让我更加了解了他们的生活状况、需求和心理状态。这不仅对我的专业学习有所启示,也为我今后的发展提供了更多的选择和方向。同时,这种接触也让我更加珍惜眼前的机会和福祉,提醒自己要感恩和努力。

  五、实践体会和建议

  通过这次暑期社会实践,我深刻体会到了社会实践对于大学生的重要性。通过亲身参与社会实践活动,我们能够更加深入地了解社会问题,增强实践能力和创新意识。因此,我建议学校在课程设置中加大对实践环节的安排和重视,为学生提供更多的实践机会。

  同时,我也希望学生能够更加积极主动地参与社会实践活动。社会实践不仅能够丰富大学生的暑期生活,还可以提升大学生的综合素质和成长经历。通过与不同群体的接触,学生可以更好地认识自己,明确自己的行业方向,为未来的就业和发展做好准备。

  总之,暑期社会实践是大学生学习成长的重要机会。只有亲自走出校园,参与实际活动,我们才能更好地理解社会和自己,培养实践能力,提升综合素质。希望大家能够充分利用暑假的时间,投身到社会实践中去,切实提升自己,为社会做出贡献。

  暑期社会实践报告 篇5

  这个暑期我在扬州天创电子有限公司进行社会实践有一个月之久,实践虽然时间不长,但足以让我认识到自身存在的不足,同时在前辈们那里也学到了好多书本上学不到的知识,让我受益匪浅。

  以前我从书本和网络上对主板,显示器,CPU到显卡,声卡,内存,机箱电源,鼠标键盘等产品有一定的了解,向表姐夫学过如何装机,正确分辨计算机各部件的真伪,操作系统及部分应用软件的安装,但我知道我还有很多东西没学。这个暑假我要跟着表姐夫了解社会公关等方面的能力,全方位地发展,真正地达到社会实践的目的,为以后进入社会打下厚实的基础。

  开始工作时,表姐夫跟我讲了许多,譬如:实践就跟实习一样,你以后到别的公司去实习,也需要自己去面对,你要知道如何去找事情做,如何和身边的人打交道,要能学到东西,主动向别人请教,千万要放开,不能太腼腆等等。我似懂非懂的点点头,可说是说,做是做,我还是不能克服自己的障碍去和别人交流。唉,整整一天,没让自己做得很辛苦。回到表姐夫家里,心里挺失落的,总不能每天都坐那看着别人辛苦,自己什么事都不干吧。

  接连几天我都没什么进展,因为很闲,所以无聊。表姐夫告诉我,工作的时候不仅要知道没事找事做,还要懂得适当的休息,这样的'休息不仅不是偷懒,而且还能提高你下面的工作效率。为了让自己闲得有理由,我也只能拿这话来安慰自己了。

  后来几天时间自己装过几部电脑,绝大部分自己都曾到过用户家中为用户解决问题,我对电脑的一般性故障也能作一定的维护,具备了一定的产品真伪识别能力,甚至我还学到了很多经营技巧,对计算机的总体认识和把握也有显著的提高。但绝大部分时间闲着,只是有时上去帮帮抬电脑上车,或给客户排忧解难(很少)。

  很快,我的暑期打工结束了。一个月的时间虽然不长,但是却让成长了很多。在学校里,我们总是梦想着未来将是多么多么的美好,其实现实和想象的完全是两回事。只有真正走入了社会,我们才会成熟,我们才会在人生中找到自己的方向……

  而在这次实践中,我也的确学到了很多,不仅仅是书面的知识,更重要的是在社会上处人遇事的礼仪。

  一、待人要真诚,这样你才能得到别人同样真诚的对待,工作起来也很方便了。

  二、要善于沟通,主动和别人沟通,才能让他人意识到自己,认识自己,了解自己。

  三、工作需要热情就像学习需要兴趣一样,就算你不能找到自己感兴趣的工作,只要有热情和信心,有目标,有激情,工作才能做好。

  四、要主动向前辈请教,有时候前辈们忙于做自己的事,只安排自己做一些很简单的小事,我们就需要自己去主动和前辈打招呼,希望前辈能抽出空来教自己,当然最好是能在前辈做事时候,自己去学。

  五、要学会总结,每天做了什么,学到了什么,下班了应该多想想,这样会更让我们受益匪浅。

  “纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行”,在短暂的实习当中,我深深的感受到学与做的关系,即课堂教育与社会实践的关系,以课堂为主题,通过实践将理论深化;暑期实践与平时实践的关系,以暑期实践为主要时间段;社会实践广度与深度的关系,力求实践内容与实践规模同步调进展。

  “千里之行,始于足下”,这五周短暂而又充实的实习,我认为对我走向社会起到了一个桥梁的作用,过渡的作用,是人生的一段重要的经历,也是一个重要步骤,对将来走上工作岗位也有着很大帮助。向他人虚心求教,遵守组织纪律和单位规章制度,与人文明交往等一些做人处世的基本原则都要在实际生活中认真的贯彻,好的习惯也要在实际生活中不断培养。这一段时间所学到的经验和知识大多来自师傅的教导,这是我一生中的一笔宝贵财富。这次实习也让我深刻了解到,做事首先要学做人,要明白做人的道理,如何与人相处是现代社会的做人的一个最基本的问题。对于自己这样一个即将步入社会的人来说,需要学习的东西很多,他们就是最好的老师,正所谓“三人行,必有我师”,我们可以向他们学习很多知识、道理。

  暑期社会实践报告 篇6

  实践是检验真理的唯一标准。一个人要立足于社会之上那必须具备的并不是只有知识,要有许许多多的社会阅历,听多了、实践多了无疑这会增加你的社会能力才能立足于社会之上。不当家不管事,不知柴迷油盐贵,不生儿不养女,不知报娘恩。很多时候就是这样,没有亲身经历过的事,我们很难想象它的困难和辛苦,只有自己亲身经历了,才能真正体会到。

  社会实践对于很多人来说都是非常具有实际意义的,尤其是我们90后的学生们。谈到社会实践,对于从未世事的我只知道只是对我来说就是最重要的,对于社会实践没必要,先考上大学了在深入社会慢慢实践,现在的我发现自己的想法是多么的幼稚。

  知识固然重要,但是若只知道读书而不知“天下事”这不成了书呆子,缺少社会实践及能力那书便是白念了。实践是检验真理的唯一标准。一个人要立足于社会之上那必须具备的并不是只有知识,要有许许多多的社会阅历,听多了、实践多了无疑这会增加你的社会能力才能立足于社会之上。

  今年我的暑假是在家里度过的。虽然在家的时光没有什么波澜,也没什么惊心动魄的情节,但的确是充满了乐趣,我也从中明白了许多东西。当很多同学在开开心心的聚会,很多同学在计划着到哪去旅游的时候,我就在家里乖乖的呆着,做着妈妈平时在家里做的那些繁杂而重复的事情,枯燥乏味。其实我是很懒的,打心眼里不想做这些家务。但是看到妈妈忙碌的身影心里却很愧疚,妈妈每天大清早要出去工作然后还得早起煮饭给嫂嫂和我吃,每当听到妈妈忙碌的声音我就很难受。或许你们会好奇为什么嫂嫂不做饭呢?答曰:嫂嫂怀孕了,而且月份不小了是不可以沾油烟的。

  最后经过天人交战我不得不狠下心很妈妈说让她安心工作,我会包了家务活好好照顾嫂嫂的。于是,每天早晨我都得经过一番痛苦的挣扎起床,到厨房淘米、洗菜、煮饭。每当煮好饭菜的时候我叫嫂嫂趁热去吃饭,而我自己却得先去洗衣服。我有过敏性鼻炎,每每遇到天气更替的时候或者天气微凉的时候我的鼻子便开始流鼻涕流个不停。因此,每天早上洗衣服便是我的痛苦,本来早晨天气便是相当凉的又用冷水洗衣服,我那洗衣服就是边洗衣服边流鼻涕···

  我的性格比较懒散、有些粗心大意。刚开始的时候我热情饱满,百分百投入其中,但是慢慢地我开始厌倦了,做起事来总是马马虎虎的。妈妈看到我开始懒散了,她没有骂我、责怪我。她只是问我是不是坚持不下去了?我默默不语,妈妈语重心长的和我说,我才做了几天家务便坚持不下去了。她呢?整整做了20多年的.家务活,而且还是边上班边做家务。即使她有些病痛她都要坚持下去因为这个家并不是只有妈妈一个人,我只有一些不舒服却总是以此为借口不做家务。听了妈妈的话我沉默不语,是的妈妈说的对啊,这才一点点小事我便如此的懒散,那以后呢?到了社会上竞争是那么的残酷,没人会因为小事放松对你的要求,你的脆弱只是你对手成功的机会。有一句话说的对你放弃了就是输了,我不想输,仅仅只是一点小困难怎可轻言放弃呢?此后,我不曾再言放弃,每每做家务都很认真。最初的我并不是很会煮菜,炒青菜有时候还会焦了些许,可现在我的厨艺大有进步,嫂嫂每次闻到我煮的饭菜都说我的厨艺越发进步了,菜是越来越香了。被人肯定的快乐是无法言语的,我现在很享受这过程结果,它告诉我只要肯做没什么不可以的。

  许多人都说我是一只大馋猫,特别爱吃零食,我不否认我的确是对零食情有独钟。我的嫂嫂只比我大一岁,我们相处的很融洽。在她没怀孕的时候我们常常凑在一起到处去吃东西,然而自从她有了宝宝以后她便开始忌口了。许多从前她爱吃的零食她都不曾吃过,每天只是吃饭、水果、保健品。嫂嫂和我说自她有了宝宝以后她改变了,现在的她都是为了宝宝的健康,任何不利于宝宝成长的因素她都要排除···母爱是伟大的,和嫂嫂的相处中我看到了她对孩子的爱,孩子还未出生她已准备许许多多婴幼儿用品,织衣服给孩子穿,那一针一线都是她满满的爱。我们都知道妈妈为了孕育我们付出了很大的汗水,但是亲眼看到以后我更加体会到妈妈的艰辛。或许我们现在不能给妈妈很大的回报,但是我可以做些力所能及的事来告诉妈妈:你辛苦了,我明白你对我的爱。

  社会实践就是体验生活,我这个暑假并没有外出打工,但是我明白了生活。在书上得到了知识只有在生活中检验得以体会,这个暑假我才明白妈妈常说的:不当家不管事,不知柴迷油盐贵,不生儿不养女,不知报娘恩。很多时候就是这样,没有亲身经历过的事,我们很难想象它的困难和辛苦,只有自己亲身经历了,才能真正体会到。

  暑期社会实践报告 篇7

  以前在听到别人参加社会实践活动时,就在心里盼望着自己有一天也能够参加一次社会实践活动,就在今年暑假,我终于实现这个心愿——我有幸参加了XX年国际文化交流学院赴临夏方言研究社会实践活动。在这次活动中,队员们深入临夏街头店铺,采集当地方言中有关婚俗、特定称谓等音频材料,通过后期与东干语中相同语类进行对比,分析两族语言之间的渊源联系和变迁差异。虽然这次的社会实践活动只有短暂的5天,但我却有着满满的收获,也更加清楚的认识了自己。我想,这次社会实践经历必将成为我四年大学生活中难以忘怀的美好回忆。

  7月9日上午10点,小分队的 4名队员从公寓出发,在经历了2个小时的颠簸与闷热后到达了这次社会实践活动的目的地——临夏市。初到临夏市,入眼的几乎都是写着清真标志的商铺和身着本民族服饰的回族同胞,顿时让我感受到浓浓的回族风情。在安排好住宿后, 4名队员聚到一起,共同商量如何进行调研,并划分小组和分配任务,所有准备工作就绪后,队员们便开始在街头、广场随机寻找临夏当地居民进行语料的采集工作。

  由于是第一次进行音频收集工作,我们在紧张之下变得语无伦次,导致很多人不明白我们的意思而不愿意配合,接连碰壁使得我们必须要对调研方法做出一些调整。在经过短暂商议后,我们再次走上街头继续开展调研。有着前一次的经验,我们的表达开始变得清晰流畅,通俗易懂,当地居民在了解我们的来意后也逐渐开始配合我们,这让我们的调研工作开展的更加顺利。每天调研结束后,我们都会召开一次小会,汇总成果,分析不足,分享经验,罗老师也会对当天的调研进行点评,对不足之处提出建议,并根据任务进度安排第二天的工作。

  我实践,我快乐。在这次实践活动中,除了知识见闻的增长,我还有许多意料之外的收获。记得我们一起外出调研,一起嬉笑打闹,哪怕是一起啃面包、吃泡面也觉得很快乐;记得总结会议后的'游戏,我们每个人的笑容是那么开心,那么灿烂;记得罗老师就像大姐姐一样,对我们无微不至的照顾关心。我们团结奋进,互相帮助。我们有激动,有感动,也有触动。

  实践活动虽然结束了,但我们这个团队不会散,我们之间的情谊不会变,我们共同努力、一起奋斗的经历更不会忘。我们少了那些青春的张狂,多了些青春的踏实,少了那些青春的迷茫,多了些青春的奋斗。只有当我们远离自己熟悉的城市,和一群人来到一个完全陌生的地方,才会真正明白什么是奋斗,什么是团结,什么才是一个真正的团队。我们需要这样的实践,我们为此而感到充实与快乐。

  暑期社会实践报告 篇8

  在一起的时光总是那么的短暂,实践的时光就这样结束了,实践给了我很多很多,给了我什么叫做艰苦,什么叫做坚强,什么叫做友情,什么叫做团结,什么叫做一个整体。短短的10天实践,我想我懂了好多好多。

  还记得第一天驾到xx镇,大家的激情是那么的高涨,一群人穿着队服,浩浩荡荡的一起去吃午饭,回头率那叫高啊。总想让别人知道我们身上有着是一颗火热的心。早晨,我们起来吃馒头,还有一杯豆浆,中午是自己解决的,晚饭大家一起吃。还记得第一天,大家都很累了,徒步了一个多小时才回到xx镇上的,到了快餐店,大家狼吞虎咽的样子,不管是什么菜,一律刮盘政策,可是大家都很开心,这时让我感觉到了,什么叫做吃苦!每天的问卷调查,虽然问的很乏味,可是,在我们和老百姓的交谈中了解到了很多很多,有他们的怨声,有他们的喜悦,我们同他们一起分享。老百姓的话最淳朴了,能够和他们一起心与心的交流是那么好的一件事,不过,在顶着烈日,饶着路走,人都黑了一圈,不顾被别人在后面指指点点,说闲话,我还是很高兴的,记得有一天一个小时我跟xx就做了13份,效率很高,我们两都很满意,不管怎么样有收获就是好的。看到大家都是那么的努力,我心里很高兴,不过天那么的热,一个一个的倒下了,他们都中暑了,那个时候我就告诉自己,我坚决不能到下,我要坚持,我们的xx和xx还因为取水还特地从xx跑到xx去取水,可以见得我们的用心良苦,每天汗是哗啦啦的'掉,水一口又一口的往下灌,不在乎这是你的还是我的,毕竟能在一起是一种缘份,每天看到一张张熟悉的面孔,队长、xx、xx等等,不知不觉感觉到自己很幸福。

  文艺汇报演出对于我们这个没有很大演出资质的队伍来说是很难的,我是一个没有艺术细胞的人,演不好,五音不全,可是我还是跟着大家一样努力,虽然经常闹笑话,可是这些都无所谓,去尝试了才知道过程。看着xx和xx的甜蜜蜜,火辣的拉丁,搞笑的小品,感人的手语,心里想这是我们实践队的队员的演出吗,很不敢相信,原来大家都是那么的努力,都从一点点的自信的积累,在下面好多好多的村民面前,一点也不羞涩,勇敢的唱《中国人》,为了这么一个晚会,大家都努力付出了自己的全部精力,有付出总就有回报,村民很满意我们的汇报演出,临走时还有好多村民来送我们,我们感到很欣慰。

  在火车站的成果展是我们的最后的战役,那天来了好多市民,他们对我们的“保护母亲河,服务新农村”都很支持,纷纷前来签名和支持,这也来了好多的记者,给大家很欣慰的是,我们的活动上了金华晚报,大家心里都好高兴,这么多天来的努力没有白费。

  实践真的能够锻炼人,一起走过了这么多日子,我在实践中学会了好多好多,体验到了人间真情,我们队伍还出现了好多对情侣呢,唱者《奔跑》,心理想我们是最团结的一支队伍。风雨后见彩虹,那样阳关才更美好。·

  暑期社会实践报告 篇9

  带着一份执着的信念和一颗热忱的心,我们暑期实践小组经过十几个小时的长途跋涉来到江西省泰和县实验小学,将在这里度过难忘的七天支教生活。

  我们支教的小学和住宿的宾馆都在县城中心,这里给我第一印象挺好的,和我想象中的艰苦环境差远了。站在校门外远眺,崭新的教学楼,宽阔的操场,整洁的绿化,大家都感叹如此优越的条件根本不需要我们来支教。询问小店的阿姨,得知这是县城最好的小学,我想这次支教应该是一次愉快的夏令营之旅。

  我们下榻在教育宾馆,尽管住宿条件有些不尽人意,但是教育局局长郭叔叔的热情让我们很温暖,少一些旅途的劳累。第二天我们去学校拜访校长并了解学校具体情况,他们对我们的到来表示热烈,向我们交代了上课注意事项并留下了联系方法,为了确保安全学校每天给我们安排了下班的老师。因为我们来的时候已经放假了,所以没有见到所谓的“学生”。

  第三天早晨安排小朋友破冰。印象中农村的小孩应该是乖巧害羞的,对我们的到来陌生又好奇。但事实证明我错了。支教的小朋友很聪明很大胆,活泼好动,对我们一点也不怕生,俨然不把我们当“老师”。第一天见面就有很多迟到缺勤的现象,我们在王校长的协助下好不容易把他们按班级安排好座位,管好纪律。开始自我介绍,先是支教的同学然后是学生。我们自我介绍时候都会把名字写在黑板上并交代一下自己交的课程。

  那天发现龚礼佶很适合支教,很会哄小朋友开心,站在讲台上滔滔不绝,很有老师的风范。薛龙很有亲和力,非常受小朋友,被围得水泄不通。支教具体事宜由王玲负责安排,她很尽心尽力,我们支教组有了她工作才开展得井然有序。

  自我介绍结束后我坐在第一排小朋友旁边,向他们了解情况并增进感情,几天后我就要给他们上课了,说实话还是有点紧张,对上课一点经验也没有,小学老师不好当啊。一个早上我们很多时间都是用来维持纪律的,这是个严重的问题。他们和我想象中农村的孩子太不一样,个个都很活泼、机灵,争强好胜,乐于表现。

  我旁边一个叫王宇轩的男孩就拉着我说自己如何出众,喜欢数学,爱好古典文学,擅长书法,一听说我是教地理的,就和我谈起中国地图,我不得不承认他们很聪明,而且多才多艺,比我当年强多了。后来王校长任命郑金香为班长,小男孩就愤愤不平地告诉我,郑金香有亲戚在学校当领导,奶奶是小学门卫。哦呵,现在的小孩子真不简单,小小年纪就懂世道,还把话讲得如此圆滑,我不禁感叹道。他们都是五年级的优秀学生,分别从七个班里挑选出来,很多小朋友家境不错,他们的思维方式和行为举止比起城市小孩毫不逊色。

  XX月X号下午是活动课,我和支教组的几个同学一起去学校帮忙维持纪律。小孩子真的很闹,我们几乎个个都扯破了嗓音,但仍然很难震慑住他们。可怜的薛龙,感冒还没有好,拿着大喇叭主持活动,估计下课后嗓子就哑了。我们把小朋友分成三队,分别由龚礼佶、曹荣华、顾梦颖带领。我负责登记比赛分数,程X拍照,王X帮忙维持秩序。比赛开始紧张有序地进行,小朋友们集体荣誉感很强,参加比赛的奋力拼搏,其他组员在一旁加油助威,小组长把大家紧密地团结起来,协调各方矛盾。每轮比赛结果出来,总是几家欢喜几家愁,不过友谊第一比赛第二嘛,玩得开心就好。最终顾梦颖带领的战龙队取得了团体第一名的好成绩。

  大学生暑假三下乡支教实习报告

  很庆幸参加了这一次的三下乡支教,它对我来说不仅仅是一次生活和教学上的锻炼,更重要的是它让我获得了自信,而这是我一直以来最缺乏的东西,支教过程中我们在生活上遇到了很多的问题,包括吃饭问题,卫生问题等等,但相比较而言,教学问题其实是让我们最头疼的.。

  在到达支教的学校之前,我甚至怀疑自己能不能在那么多孩子面前做到说话不打舌头,这是因为一方面对自己的语言表达能力不是很有信心,另一方面是我要面对的是将要升六年级的学生——一群已经开始有自己的想法,将步入叛逆期的孩子。万一他们跟我唱反调,应该怎么样去应对?如果他们提出来的问题很敏感,应该怎么回答?

  后来的教学打消了我的所有疑虑。这是一群活泼调皮但遵守纪律的孩子,尽管当中有几个男生经常捣蛋,但只要我绷起脸来,他们就乖乖的,不再打闹。这些学生的英语基础都比较薄弱,很多应该掌握的东西他们都还是模棱两可,这就给我们的教学带来了很多的不便。原本的教学计划很多时候都得往后拖,因为在上新知识之前都要花很多的时间去回顾和复习。有时候也会感到很灰心,但每当看到那些孩子渴望求知的眼睛时,就不忍批评他们。学校老师的教学水平不高,是导致他们英语基础较差的主要原因。

  而我负责的主要是活动方面的事情,每当到了活动的时候,这些孩子都表现的非常活跃,争先恐后,而且还不停地给我出谋划策,令我倍感欣慰。最难忘的是在搞small world的时候,由于布置课室的需要,要在黑板上画一些美国的动画片人物,但我与我的搭档老师都不擅长画画,一时很是烦恼。一名平时没怎么说话的女生在关键时候帮了我们的大忙。她画的高飞狗惟妙惟肖,令我和搭档老师都惊叹不已。可以说,在短短的五天的支教生活里,如果没有学生的支持,很多活动是根本无法组织起来的。

  由于之前没有支教的经历,加上准备不是很充分,第一天的工作让我们有点力不从心,回到宿舍的时候大都累得瘫倒在床上。后来在掌握了学生的特点和个性后,对学生慢慢熟悉起来,一切就显得游刃有余了。

  通过这次支教,我发现原来我也可以像自己的老师那样在课堂上挥洒自如——很多的事情看似很难,但只要自己真正去实践的时候,才发现原来自己当初高估了困难。记得有一名著名的ceo说过,“人生最大的失败就是不参与。”与其说这次支教是对我们专业知识的实践,不如说是对我们社会能力的一种锻炼。我们要自己买菜,自己烧饭,自己洗碗,自己备课,自己处理要面对的人和事,参与到社会生活的每一个部分中,这对我们来说是一次很宝贵的经历,也是我们未来生活的缩影。

  日光如梭,时光如电,别说短短七天的支教生活早已结束,就算是支教结束离现在都已经将近两个月了,虽然时光无情的流逝,但支教的情景却历历在目,感受也将永驻心间。回想起我们的那几天支教生活,每天都过得很充实,每天都充满了感动,一张张可爱天真的笑脸是我内心最美的记忆。

  在踏上从化这片土地之前,因为我从小在农村长大,也有过类似的教学经历,只不过是教城市的小孩而已,我也就没花什么心思去准备什么,这可让我差点栽了大跟头。生活环境的差别,让城市的孩子和乡村的孩子有很大的区别。这是我事先没有想到的东西。不过也就因为我的疏忽,让我的处事能力得到很好的锻炼,遇事不慌,随机应变。

  城市的孩子从小生活在父母的呵护中,非常重视教育,所以基础好,上课的进度可以很快,活动参与积极性高,上课比较轻松,完全可以按照我的计划来上。然而农村的孩子基础相对较为薄弱,特别是英语,很多东西得不断重复,还是事倍功半,就像学习新单词的时候,他们没学过音标,他们学单词完全依靠死记硬背,也因为他们本身的老师发音存在一些问题,我教的时候,矫正发音我真的是力不从心,太难了,我们要在短短七天的时间里改变他们的发音问题不大可能,我能做的只是不断重复,让他们加深记忆,通过游戏等寓教于乐的方法来巩固,可是这对于他们以后遇到其他单词其实作用并不大,这也就是我此次支教最大的遗憾了。

  刚开始的时候,我和搭档都是跟他们打成一片的,关系非常融洽。每次我从宿舍过去教室的路上,大老远的就听到他们在叫我的英文名,就连不是我带的班的学生也这样;放学后回宿舍,要离开的时候我看到在教师的窗台上探出了一个个的小脑袋,笑脸上带着一些不舍;课间休息,他们总是把我团团围住,问这问那,有的学生甚至爬到我身上。印象很深的一个下午,在他们叫我名字的声音中我来到教室的时候,讲台上摆满了从化的特产荔枝,很多同学叫我快吃。我真的好感动,我爱你们。每当想到这些,那种成就感是在任何考试中都得不到的。

  也就因为有了如此融洽的关系,问题来了,排练最后合唱的时候,就不听话了,不配合了,还不停提要求,教室里乱成一团,吵闹声简直震耳欲聋。我当是唯一的想法就是,不改变不行了,要凶了,要不然别说拿奖了,连课都上不了了。老天啊,我什么时候凶过啊?没办法,事到临头,硬顶着上吧!还别说,真管用,那效果马上出来了,他们都有点怕我了,那唱歌的效果也就出来了,最后我们还拿了二等奖呢。在这里还是要感谢我们可爱的学生们,没有你们的支持和配合,不可能会有我们small world漂亮的教室,不可能会有我们最后出色的表现……也希望你们没有因为最后两天对你们太凶而恨我,我也是为你们好嘛

  一个星期内,我们十几个人,住在连风扇都坏的宿舍里,顶着酷热,吃淡然无味的饭菜,还要自己买菜煮饭,备课,改作业,什么事都靠自己,对于我们来说无疑是一次宝贵的经历。

  此次支教,收获太多了,我又长大了,谢谢你们。

  暑期社会实践报告 篇10

  实践单位:xx西餐服务有限公司

  实践内容:西餐厅服务与西方礼仪培训

  实践目的:通过实习了解西餐厅的基本操作过程,掌握服务技巧提高服务水平,锻炼自己的社会实践能力。

  随着生活方式的更新和社会交往的活跃,我国吃西餐的人越来越多。在组织的涉外活动中,为适合国外客人的饮食习惯,有时要用西餐来招待客人。西餐厅一般比较宽敞,环境幽雅,吃西餐又便于交谈,因此,在公共关系宴请中,是一种比较受欢迎又方便可取的招待形式。西餐源远流长,又十分注重礼仪,讲究规矩,所以,了解一些西餐方面的知识是十分重要的。今年暑假,我在西餐服务有限公司实践了一个星期的时间,获得了经验,更增长了见识,使我对西餐有了更深的了解。在西餐服务有限公司一个星期的实习已划上了圆满的句号.在这里,第一次接触社会的实践生活,体验到生活的艰辛和不易,总体来说还是有不少的收获和所得。从一个对西餐行业无知的少年变成一个既具有西餐知识,又懂得西方礼仪和社会交往的青年。实习的收获是不能用语言一一所能描述的,总的来说有酸有甜、有苦有乐,苦的是让人记住那些几十种西餐食品的特点与制作方法,还得分清它们的消费对象。还有那些我们中国人不太懂得的西方礼仪培训工作;快乐的是和同事领导的和睦相处以及老板的风趣幽默;快乐的是顾客对自己付出服务的肯定与赞赏;乐的是自己既充实又有滋有味的'实习生活过程.其实实习的日子不是很长,当初的我们不知道牛排还要吃七八成熟?不知道生菜沙拉和水果沙拉是什么东西,以及自己不怎么熟练的在西餐厅铺台布.摆刀叉,给客人介绍菜单的种种场景就像昨天才发生一样,是那么的叫人印象深刻.

  在这里,自己对西餐方面有了比较深刻的认识,品味西餐文化,建议大家到正宗的西餐厅看一看,一般都法国浪漫派风格布置的西餐厅比较好,装璜华丽典雅,乐池内小乐队演奏着古典的名曲,服务员是身着燕尾服的小伙子。研究西餐的学者们,经过长期的探讨和归纳认为吃西餐最讲究6个“m”。第一个是“menu”(菜单),第二个是“music”(音乐),第三个是“mood”(气氛),第四个是“meeting”(会面),第五个是“manner”(礼俗),第六个是“meal”(食品),这些都是西餐行业内必须具有而且重视的地方,好的西餐老板会特别重视这几个方面的投资与开发研究。西餐礼仪也是特别重要的方面,好的西餐厅店,会对所有的员工进行西方礼仪的培训,会对服务人员进行定期的考核和认定。在xxx实习最刻骨铭心的是西餐服务的员工竭尽全力为客人提供"温馨细微,物有所值"的服务.还有就是典雅淳美的美国西部音乐,韵味悠长的咖啡,以及闻名遐迩的菲力牛排。都说服务是餐厅的形象之本,是西餐厅的竞争之道,那么西餐服务的服务魅力有表现在哪呢?那就是一张诚挚动心的笑脸,一声声悦耳动听的话语,一次次全身心投入的服务而凝结出一个个回味无穷的优质服务。在那里实习的一个多月期间学到的东西可不少,感触也颇多,若要为客人提供优质的服务,就是要充分读懂客人的心,充分理解客人的需求,甚至是超越客人的期望,在日常工作岗位上为客人提供富有人性化的和艺术化的服务,高层次的满足客人的需求,让客人愉悦地有频频光顾的欲望.

  暑期社会实践报告 篇11

  摘要:为了提高自己的实践能力、交际能力、思考能力以及为了使自己的假期过得有意义,也想通过亲身体验社会实践让自己更进一步了解社会,在实践中增长见识,锻炼自己的才干,培养自己的韧性,更为重要的是检验一下自己所学的东西能否被社会所用,自己的能力能否被社会所承认。想通过社会实践,找出自己的不足和差距所在。同时,了解和认识服务行业的基本情况,并掌握从事服务行业所需的一些具体操作技能。掌握各岗位的工作内容、工作职责、工作流程以及各岗位之间的配合与协助。培养自己的职业精神和职业素质以及对工作的激情和责任心。为今后的职业打下一定的基础。同时,通过开展丰富多彩的社会实践活动,可以使我们自己逐步了解社会,开阔了视野,增长了才干,并在社会实践活动中认清了自己的位置,发现了自己的不足,对自身价值能够进行客观评价。这也在无形中使我们对自己有一个正确的定位,增强了自身努力学习的信心和毅力。使我们自己提早走进社会、认识社会、适应社会。这样的社会经验,能培养我们的社会责任感,我们应该不怕艰苦,抱着服务社会,贴近社会,深入社会的心态投身到社会实践中去,发现自身的不足,开拓视野,增长才干,进一步明确我们青年学生的成材之路与肩负的历史使命。

  关键词:实践 ;态度;服务意识;责任

  一、工作单位

  我实践的单位是在xxxx山庄度假酒店,这里靠山四面绿化很好,空气新鲜,环境优美,早晨可以听到鸟语闻到花香,很清静,是一个很好的养老天堂。

  二、实践的工作准备

  虽然我们只在xx山庄酒店进行为期一个月的实习,但酒店还是按正规的实习生对我们进行了系统的培训,培训工作分为三大块:一是人事部的岗前培训,进行了四个课时的室内培训和游览培训,主要是介绍酒店的概况,同时也对我们进行了员工素养及酒店管理制度的培训,这让我们对工作有了大概的了解;第二是消防安全意识培训,酒店特别安排了工程部的经理助理为我们现场讲解授课,让我们对酒店安全和消防常识有了更深入系统的了解;第三是业务技能培训,这一培训贯穿着我们实习的一个星期,由部门负责人员为我们进行不间断的技能指导,一个星期的实习让我们对部门工作有了基本的了解,这也得益于酒店系统而全面的培训。这些培训对于我们以后的学习和工作都是非常有用的。餐厅主要承担的是团队客人和散的用餐,餐厅员工有将近20人,包括主管一名和若干领班及服务员数名,工作比较繁忙。虽然我们只在酒店进行为期一个星期的实习,但酒店还是按正规的实习生对我们进行了系统的培训,培训工作分为三大块:一是人事部的岗前培训,进行了四个课时的室内培训和游览培训,主要是介绍酒店的概况,同时也对我们进行了员工素养及酒店管理制度的培训,这让我们对工作有了大概的了解;第二是消防安全意识培训,酒店特别安排了工程部的经理助理为我们现场讲解授课,让我们对酒店安全和消防常识有了更深入系统的了解;第三是业务技能培训,这一培训贯穿着我们实习的一个星期,由部门负责人员为我们进行不间断的技能指导,一个星期的实习让我们对部门工作有了基本的了解,这也得益于酒店系统而全面的培训。这些培训对于我们以后的学习和工作都是非常有用的。餐厅主要承担的是团队客人和散的用餐,有时候也承办大型的宴会和其他活动,餐厅员工有将近20人,包括主管一名和若干领班及服务员数名,工作比较繁忙。消防常识有了更深入系统的了解;第三是业务技能培训,这一培训贯穿着我们实习的一个星期,由部门负责人员为我们进行不间断的技能指导,一个星期的实习让我们对部门工作有了基本的了解,这也得益于酒店系统而全面的培训。这些培训对于我们以后的学习和工作都是非常有用的。餐厅主要承担的是团队客人和散的用餐,有时候也承办大型的宴会和其他活动,餐厅员工有将近20人,包括主管一名和若干领班及服务员数名,工作比较繁忙。

  三、实践的`过程和内容

  在酒店实习过程中,我被安排在餐饮部中餐厅做了一名服务员。在最初的接触时,我对这个职业充满了好奇,同事也很是陌生。我不知道我应该从何处着手,更不知道怎样去学着做一名成功的服务人员。但在最初到酒店时,酒店给我们安排了大量的服务技能培训,这使我的能力得到了一个提高。

  首先,我们学习了中餐厅服务礼仪,了解了何为待客之道以及对客人应有的态度。中国自古就有“礼仪之邦”的美誉,作为一名服务人员更应该将此融会贯通。我们在服务过程中要做到以下几点:1)不能与客人发生争执,即使是客人的错也不能与其顶撞、辩论,应该委婉的和客人交谈。2)在公司范围内要以礼待客,并以客人姓氏称呼客人,态度要诚恳。3)切勿在客人面前出言不逊,讲一些不道德的话题。4)不能直呼客人别名、化名,与客人说笑并戏弄客人,不可参与客人活动。5)切勿与客人谈论其他客人是非,做好自己的本职工作。在待客态度方面,应该经常保持微笑,礼貌待人,用礼貌用语。在与客人打招呼时应该充满朝气、精神饱满。在工作时谈吐文雅、举止端庄,切勿用笔或手指指客人,更不能只顾和同事密谈而忽略客人。在对待客人的询问时要耐心聆听,并为其解答,不得将客人分为三六九等, 一视同仁对待每位客人。

  其次,我们在酒店方的安排下,学习了餐饮服务员服务流程如下。1)迎宾、问候客人,当领位带领客人到厅房,第一时间开门、开灯、空调,然后以客人姓氏称呼客人引领其入内。2)为客人拉椅让位,安置好客人的行李、衣物、帽子并帮客人挂起。3)从主宾开始顺时针将口布打开并铺于客人膝盖上。派送香巾时,从主人左侧开始为客人放好香巾并提醒客人左手毛巾以防止客人出错,造成不必要的麻烦。4)服务茶水,询问客人喝何种茶后为客人上茶,茶倒八分满,上茶时提醒客人当心烫口。5)呈递菜单并点菜及酒水,主动为客人介绍菜品根据人数安排菜品的种类、数量等,并注意冷热及荤素的搭配。向客人推销酒水饮料尽量提升酒店营业额。6)点好菜以后即可将菜单下到厨房,先将冷菜上桌,为客人斟倒酒水时应注意以下几个方面:拿到酒水应询问客人是否打开,经客人同意后当面为客人开酒,开瓶时姿势正确。打开酒后按照先主宾后主人顺时针的顺序为客人倒酒,这时就需要有声服务。倒酒的姿势为,站于客人右侧右脚向前半步身子微倾,右手叉开拇指,食指朝上,掌心贴酒瓶中下部商标朝向客人为客人倒酒,瓶口距杯口1厘米左右,后依次为客人斟酒。7)上菜服务,上菜时要出声提醒客人当心,菜上桌以后要转到主人或主宾位置,退后一步站好为客人报出菜名,声音要洪亮、清晰。菜上桌时要注意菜式的搭配。待菜上齐时要告知客人并询问客人是否需要加菜。8)餐中服务,时要注意上菜速度,客人喝酒的快慢,及时巡视台面,做到三勤:勤换酒水,勤换烟缸,勤换骨碟。服务时眼观六路耳听八方,分清主次,及时了解该台主人的喜好与禁忌。9)结账送客,客人结账后为客人上送客茶,客人起身时要及时拉椅,提醒客人带好自己的随身物品,可适当帮客人拿包或其他物品。10)餐后整理工作,客人离开后及时清理台面,将桌布换掉转盘清理干净,重新摆台,将包房打扫干净。

  在学习好基本服务技能的同时,我们应履行好服务员的职责,其详细内容如下:1)为客人提供有效、优质服务,包括有声与无声服务。2)能够尽己所能提供酒店所能提供的服务。3)着装整齐、守时礼貌,向客人提供热情周到的服务。4)接受客人投诉要及时向上级汇报不论解决与否。5)熟悉菜单不同菜式,制作时间,对正确餐桌摆台负全部责任,保持保持器皿干净。6)了解客人要求,并以有效方式满足客人,对客人不满的菜式、酒水、服务质量应及时向上级报告等等。我们应当在提高服务技能的同时,提高自身的个人修养,做到扬长避短,看到自身的优势与不足,为自己做一次理性的定位。

  四、实践的收获

  短短为期一个月的实践生活随着开学的来临而画上了圆满的句号。说实在的,经过这段时期的实践,我得到了不少的锻炼,实践的过程也使我从学生向社会迈出了坚实而重要的一步,为了自身的独立,为了知识的运用能力,更为以后能正式踏上社会有立足之地奠定了结实的基础。

  在实践的日子我的确学到了不少的东西:除了能学到餐饮的服务程序和技巧、一些菜的特点和种类等课堂上所能学到的东西外,更能学到课堂上很难学到的东西:如何平衡好客人的利益和餐厅的利益、如何处好同事之间的人际关系、如何调整工作的心态等等。更让我有了服务员应该有的强烈服务意识。在一次与某老板聊天时,该老板提到了服务意识,我非常赞同他的观点:“服务意识要求服务员有着向客人提供优质服务的观念和愿望,所有同行应该有同样的意识。”是啊,这才是“服务意识”真正的含义,这才是服务员真正该有的素质的体现。使得我从初出茅庐的学生,逐渐的熟悉了餐饮方面的组织结构、人事关系、企业文化,也使我慢慢地融入社会。实在是受益匪浅喃!

  五、心得体会

  1、餐饮服务业是社会文明的窗口

  随着社会经济的迅猛发展和人们生活水平的不断提高,酒店行业获得飞速发展。虽然餐饮业的规模大小、档次高低、服务水平、管理质量等参差不齐,但从近几年餐饮行业发展状况和经济效益来看,餐饮业的档次越高、服务质量越好,其经营效益也就越高。因为随着经济的发展,人们的道德素质、精神文明也不断提高,同时,对这个行业的需求和要求也越来越高,因此,越是高档次的餐饮店,越是宾客盈门。这反映出餐饮服务业已成为社会文明的一个重要窗口。

  2、服务质量是酒店管理的核心

  餐饮业的服务质量是餐饮店日常管理的中心工作,全体员工都要有质量意识,管理人员更要树立服务质量观念。只有在质量观念上牢牢扎了根,才能在日常管理中把质量真正当成企业的生命线。

  3、酒店文化是酒店经营的灵魂

  酒店里无所不在的是服务文化、礼仪文化、地域文化、饮食文化、解困文化等等,在饭店里所有的工作人员都是主人,所有的客人来到店内都会对餐店和饭店人产生或多或少的依赖,除了在接受服务的过程中接收文化或知识,他们还在遇到困难时向饭店人寻求帮助。 因此,我们可以说,饭店是一个到处充斥着文化和知识的场所。于是,在这里工作的人们必须更有知识、文化和涵养。客人在品尝一道菜式,而耳边是服务员小姐用甜美的声音介绍有关菜式的知识,包括起源、流传、特色、新意等等,不仅更增添了品菜的乐趣,也让客人接收到一些新的知识和信息,让他们从另一个层面上觉得不虚此行。

  在饭店的任何一个角落都是彬彬有礼的服务人员,规范的操作、职业的微笑、谦恭的神态,让客人无时无刻不受着礼仪文化的熏陶。处于社会中的个人永远都在受着周边人的影响,所谓人以群分,礼仪文化不仅使饭店人素质提高,也在有益地影响着客人,提升着整个社会的素质与涵养。还有一种称之为“解困文化”,也就是帮助客人解决难题的知识提供能力,金钥匙文化就是典型,满意加惊喜,完成不可能完成的任务。

  暑期社会实践报告 篇12

  时间总是在不经意中走过,突然意识到自己都快大三了,隐隐地感到一种压力。于是出于好奇,出于尝试的心态,我参加了学校组织的招聘会。

  招聘上人很多,大家都各执一份简历,虽然没网上看到的大型招聘会那么恐怖,但也让我着实"吓"了一回。亲身感受到的毕竟是有点不一样。一些感觉稍好点的公司地盘上,没一个队伍不长的。去之前我已详细地查过我感兴趣的公司资料,最后考虑到自己时间地点问题,只看中了中国人寿保险公司和欧华贸易有限公司。中国人寿那天排得队伍实在太长,竞争肯定激烈,想着还是放弃好了。

  欧华贸易的人也很旺。负责人汪先生给我们看了该公司的一些产品介绍和公司简介,那个册子做得很不错,而且对英语要求蛮高的,感觉上肯定是个很大的公司,且肯定是很不错的。(我当时就是这么想的。)而且汪先生说一开始都会先对我们进行培训,然后再在培训中挑选能力强点的作为最后的兼职业务员,不做不知道,做了还真吓一跳。简直是让我们大海捞针嘛!那么大的网络,让我们找买家。而且很多有买家的信息的都是需要钱的。不需要钱的信息一般都是无效的。刚开始还以为做起来应该还容易的。事实上却不是,单是找买家,就找得人好辛苦,可能你花个一小时的时间都找不到一条你要的买家信息。有些时候你找到了买家,却看不到联系信息,这是更令人郁闷的事。大家刚开始做的时候还是蛮兴奋的,在群里都交流着怎么找,怎么注册什么的,没过几天,群里一点响动都没了,似乎全隐居去了似的。做这工作需要多大的耐心和毅力啊!而且运气成分又占了很大的成分,你发了很多条不一定你就有工作成绩,比如你发了100条可能还没一条回复,而别人发个10条就可能已经收到回复了。

  不过怎么说通过做这个我还是了解了一些我从前不知道的知识。比如说B2B,所谓的B2B就是business to business,即企业与企业之间通过互联网进行产品、服务及信息的交换。目前基于互联网的B2B的发展速度十分迅猛,据最新的统计,在本年初互联网上B2B的交易额已经远远超过B2C的交易额,在今后的5年内,B2B将达到41%的年平均增长率,到20xx年,全球范围内的B2B交易预计将达到7.29万亿美元。

  传统的企业间的交易往往要耗费企业的大量资源和时间,无论是销售和分销还是采购都要占用产品成本。通过B2B的交易方式买卖双方能够在网上完成整个业务流程,从建立最初印象,到货比三家,再到讨价还价、签单和交货,最后到客户服务。B2B使企业之间的交易减少许多事务性的工作流程和管理费用,降低了企业经营成本。网络的便利及延申性使企业扩大了活动范围,企业发展跨地区跨国界更方便,成本更低廉。

  B2B不仅仅是建立一个网上的买卖者群体,它也为企业的之间的战略合作提供了基础。任何一家企业,不论它具有多强的技术实力或多好的经营战略,要想单独实现B2B是完全不可能的。单打独斗的时代已经过去,企业间建立合作联盟逐渐成为发展趋势。网络使得信息通行无阻,企业之间可以通过网络在市场、产品或经营等方面建立互补互惠的合作,形成水平或垂直形式的业务整合,以更大的规模、更强的实力、更经济的运作真正达到全球运筹管理的模式。

  目前企业采用的B2B可以分为以下两种模式:

  1. 面向制造业或面向商业的垂直B2B。垂直B2B可以分为两个方向,即上游和下游。生产商或商业零售商可以与上游的供应商之间的形成供货关系,比如Dell电脑公司与上游的芯片和主板制造商就是通过这种方式进行合作。生产商与下游的经销商可以形成销货关系,比如Cisco与其分销商之间进行的交易。

  B2B只是企业实现电子商务的一个开始,它的应用将会得到不断发展和完善,并适应所有行业的企业的需要。网络果然是给社会带来了很大的变革。电子商务的发展看来是势不可挡。

  在寻找买家的过程中找到了很多优秀的网站,多多少少的了解了社会的一些动态。虽然走马观花似地浏览,但还是看到了很多信息。计算机系暑假社会实践报告2016计算机系暑假社会实践报告2016。比如说其中有一个我印象挺深的。一个大学生,他当初只是想为他自己和女朋友买了情侣QQ号,后来他就发现了QQ号上的商机,什么朋友QQ号,生日QQ号等,都被他给创造出来了,而且销路很好。看来真的不是缺少商机而是缺少发现商机的眼睛。

  今年暑假我来到了上海酷扬计算机科技有限公司售后服务部实习,短短1个月的工作过程使我受益匪浅。不仅计算机专业知识增长了,最主要是懂得了如何更好的为人处事。当今社会一直处在加速的发展变化中,所以对人才的要求也越来越高,我们要用发展的眼光看问题,就要不断提高思想认识,完善自我。师傅说作为一名IT从业者,所受的社会压力将比其他行业更加沉重,要学会创新求变,以适应社会的需要。如果是在单位,那就更需要掌握全面的计算机知识,因为小到计算机的组装维修,大到服务器的维护与测试,都需要一个人独立完成。可以说,近1个月的工作使我成长了很多,从中有很多感悟,下面就是我的一点心得:

  第一是要真诚:你可以伪装你的面孔你的心,但绝不可以忽略真诚的力量。第一天去服务部实习,心里不可避免的有些疑惑:不知道师傅怎么样,应该去怎么做啊,要去干些什么等等!踏进公司的办公室,只见几个陌生的脸孔用莫名而疑惑的眼神看着我。我微笑着和他们打招呼,尴尬的局面立刻得到了缓解,大家多很友善的微笑我的到来。从那天起,我养成了一个习惯,每天早上见到他们都要微笑的说声:"师傅早",那是我心底真诚的问候。我总觉得,经常有一些细微的东西容易被我们忽略,比如轻轻的一声问候,但它却表达了对老师同事对朋友的尊重关心,也让他人感觉到被重视与被关心。仅仅几天的时间,我就和师傅们打成一片,很好的跟他们交流沟通学习,我想,应该是我的真诚,换得了老师的信任。他们把我当朋友也愿意指导我,愿意分配给我任务。

  第二是沟通:要想在短暂的实习时间内,尽可能多的学一些东西,这就需要跟老师有很好的沟通,加深彼此的了解,刚到网络中心,老师并不了解你的工作学习能力,不清楚你会做哪些工作,不清楚你想了解什么样的知识,所以跟老师建立起很好的沟通是很必要的。同时我觉得这也是我们将来走上社会的一把不可获缺的钥匙。通过沟通了解,师傅我有了大体的`了解,一边有针对性的教我一些计算机知识,一边根据我的兴趣给予我的指导与帮助,例如我对网络布线,电脑硬件安装,系统、网络或硬件故障排除,工作原理应用等方面比较感兴趣,师傅就让我和他一起完成电脑故障排除工作。在这次的工作中,我真正学到了计算机教科书上所没有的知识,拥有了实践经验,这才真正体现了知识的真正价值,学以致用。

  第三是激情与耐心:激情与耐心,就像火与冰,看似两种完全不同的东西,却能碰撞出最美丽的火花。在中心时,老师就跟我说,想做电脑维护这一块,激情与耐心必不可少,在产品更新方面,这一行业就像做新闻工作,不断的在更新,这就需要你有激情去发现与创造,而你的耐心就要用到不断的学习新知识,提高自己的专业水平当中去

  第四是"主动出击":当你可以选择的时候,把主动权握在自己手中。在公司的时候,我会主动的打扫卫生,主动地帮师傅做一些力所能及的事情,并会积极地寻找合适的时间,向老师请教问题,跟师傅像朋友那样交流,谈生活学习以及未来的工作,通过这些我就和师傅走的更近,在实习当中师傅就会更愿意的指导我,使我获得更大的收获。有时我就自高奋勇,独自去一些地方进行检修等故障排除。我心里感觉很高兴,因为我的主动,我巩固了我所学的知识,并且得到了师傅的认可。

  整个的实习过程是紧张而愉快的,我的工作态度和成效也得到了总经理和同事们的一致称赞。作为我在踏出社会之前的为数不多的几次实践中,这次的实践的确给予了我很多。今后,我将继续保持认真负责的工作态度,高尚的思想觉悟,进一步完善和充实自己,争取在以后的学习中更好的完善自己,在以后的实践中更好的运用去自己的只是,做一个合格的大学生,将来做一名对社会有用的人。

  通过理论联系实际,巩固所学的知识,提高处理实际问题的能力,了解设计专题的主要内容,为毕业设计的顺利进行做好充分的准备,并为自己能顺利与社会环境接轨做准备。

  对计算机在人事管理方面的应用进行归纳总结,并查阅资料为毕业设计作准备。

  计算机在人事管理中的应用

  随着社会的发展,科技的进步,作为信息载体的计算机日益显露出其举足轻重的地位。当今社会已步入了信息社会,知识经济将成为新世纪的主导产业。伴随计算机的逐步推广和使用,计算机已在科研、生产、商业、服务等许多方面创造了提高效率的途径,与此同时,单位技术成本也逐年有了明显的下降,然而办公室里的人事费用却不断增加。在国外,花费在专业、管理和行政人员上的成本占了办公室总成本的2/3—4/5,这一现象使人们对办公室自动化的要求与日俱增。我们必须在进行机构改革的同时,尽快使用现代化管理设备、管理手段、管理方法。

  计算机在人事部门的广泛使用,改进了统计手段,改革了统计方法,提高了统计工计算机在人事部门的广泛应用,将为我国的人事管理工作,提供现代化的管理手段和科学的管理方法,并将为开创人事管理工作的新局面创造条件。

  目前,计算机在我国的人事管理工作中,主要可用来进行报表处理,档案管理,文书编辑,信息查询,综合分析。干部统计作为人事管理的一个重要组成部分,是通过对干部情况的调查,整理和分析,了解干部队伍的发展趋势,为各级领导机关制定干部工作的方针,政策,加强干部管理,改革干部制度提供准确数字的依据。其工作除涉及到干部的基本情况统计之外,还包括干部的工资统计,干部编制情况统计,干部奖惩情况统计,军转干部安置情况统计,老干部情况统计等方面,其涉及的面之广,数据量之大可想而知,若利用手工进行干部的统计工作,大致要经过干部统计调查,干部统计资料的整理,干部统计分析三个过程,但这种手工统计过程,存在着几个明显的问题,比如说统计资料缺乏准确性,及时性,需要花费大量的人力,物力,财力等。

  人事管理系统内有多种元素,如:管理人员、管理机构、办公设备、规章制度、各业务环节,各种管理技术和方法等,都可以看作它的"元素"。各元素之间的联系是否有序,联系的方式和效果是否最优,直接影响着人事管理的水平。在不同条件下,起主导作用的元素是不相同的。人事管理系统化的一个重要目标,是围绕着责任制和考核制,逐步建立起完整配套的干部"进"、"管"、"出"制度。实现系统化,除了要解决制度问题外,还有一个掌握系统方法的问题,即学会应用系统工程和系统分析法,这对搞好人事管理现代化,具有重要的意义。

  人事管理系统的基本功能,目前尚无统一的说法。根据我校人事管理的工作的现有材料和工作特点分析来说,人事管理系统的基本功能,我们认为有如下几方面:

  1.确定人事管理的方针政策

  2.确定人事管理体制、编制人事规划

  3.编制人事计划,设置人事管理机构和岗位

  4.制定人事管理的条例办法;

  5.教职员工的业务培训;

  6.人才选拔、使用、交流(流动);

  7.考核、奖惩、任免;

  8.工资、福利与保险

  9.离休、退休、退职。

  作为人事干部(人事管理人员),如何最大限度地发挥人员的才能?这是人事管理学研究的根本任务。对这个问题进行个体研究方面,目前是做得不够的。因为个体寓于群体之中,群体对人员才能发挥之影响作用,可利用系统原理去指示。通过群体研究来寻求合理的年龄结构、知识结构、专业结构、来取得令人满意的配合效果等。

  过去,在人事管理工作中,人事工作信息滞后,传递慢、"马后炮",人事管理数据加工不及时。比如:干部考核、人员的工资计算、人事的统计、人事档案的填写,贮存等等。这些人事工作繁琐、耗时费力,准确性差、效率低、手工操作已难以适应形势的发展的要求。为此,我们应该努力学习有关人事管理现代化的有关理论资料,提高对管理现代化重要性的认识,尝试去利用计算机来实现人事管理的现代化。比如现在有些学校和单位在人事管理这方面所作的努力,由于从事计算机工作人员的技术指导和从事多年人事工作的老同志的帮助,他们:

  首先,开发了"中华职专职工档案管理"软件系统。

  其次,将学校或单位人员的档案内容的所需数据,存储在计算机的磁盘里,需要时可以通过计算机方便地进行查询、检索、维护,还可以将有关数据打印出来。

  第三,还用计算机进行了日常办公现代化的管理工作的使用。

  第四,及时收集、加工、整理、存贮、检索新的变化数据。

  使其单位人事管理初步实行计算机化,让计算机在人事管理中得到初步应用。计算机系暑假社会实践报告2016社会实践报告。使人事管理者总是根据准确、及时的人事信息来进行决策,实现管理。只有计算机才能将现代化社会中,成倍增长的人事信息量,进行及时收集、加工、整理、贮存、检索、传递、反馈给决策者。发挥其特有的功能。

  即:

  (1)对输入的人事数据,进行数值运算和逻辑运算,求解各种问题。

  (2)对人事信息进行加工来解决各种数据处理问题,为人事决策者在决策时提供依据。

  (3)对人事管理的各种资料数据和计算机顺序,具有记忆存贮的能力。

  实践证明,当管理的信息量和复杂程度达到某一限度时,即管理人员的劳动强度超过其承受能力时,就必须采用新的管理手段,即用计算机技术信息的收集、加工、传递和存贮等,可以使用人事基础信息,高效、合理、恰当地管理。这样,人事信息系统随着计算机的应用、发展而不断完善,计算机在人事信息管理中的地位也就是益重要。

  正因为如此,实现人事管理现代化,要有科学的管理方法和先进的技术手段,才能最大限度地提高人事管理工作效率。现代人事工作的信息量越来越大,保密性越来越强,而

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