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工作述职报告

时间:2020-10-27 21:52:20 述职报告 我要投稿

【精华】工作述职报告范文合集9篇

  在当下社会,报告与我们愈发关系密切,报告成为了一种新兴产业。我们应当如何写报告呢?以下是小编收集整理的工作述职报告10篇,仅供参考,大家一起来看看吧。

【精华】工作述职报告范文合集9篇

工作述职报告 篇1

  我是心怀着对教育的渴望来到城西分部任职的,我心中经常在问,什么是真正的教育,办怎样一所学校才可以实现真正的教育。因为有了这些追问,才使我的工作更有意义,在此工作的两年多来我非常幸福,我觉得这小小的十几亩土地上有做不完的工作,在这里,我可以用我的知识、智慧、情感和我一生中最旺盛的精力和体力,为这所学校留下一些或许对未来有用的东西,我的心中充满快乐。

  一、抓师生的品德教育

  1、努力培养一支自尊、自爱、自信、自强、为人师表、严于律己、敬业爱岗、师德优良的师资队伍,是我不懈的追求。因此在师德建设方面,把教师的职业道德建设做为一项重要工作来抓,经常组织教师学习相关文件精神,通过创设良好向上的工作氛围等,不断提高教师敬业奉献精神和教书育人的责任感,树立教师高尚的师德风范。

  2、做好学生德育工作。学校始终把学生德育工作放在重要位置。本学年,主要是抓学生礼仪教育,抓“三个习惯”(养成良好的学习习惯、生活习惯、行为习惯)教育。每个班级布置的内容里都有“养成习惯教育”的板块,通过开展一系列、不同形式的活动,使学生良好道德行为习惯不断养成。一年来,师生精神面貌进一步改观,良好的校风、教风、学风得到进一步形成。

  二、抓教学教研工作

  教学教研工作是学校的中心工作,只有抓好这个中心工作,才能不断提高教学质量。

  1、认真做好教学常规工作。严格执行课程计划,开齐课程开足课时,严格执行《小学管理规程》,教学常规工作进一步规范化、制度化。特别是对老师的备课、课堂教学、作业批改、教研活动,除了定期进行检查之外,还采取不固定的随堂听课、加大随机抽查备课及作业批改情况的力度,做到经常性的给老师一定的压力,使老师踏实做好教学常规工作,为完成本学年的教学任务打下良好的基础。

  2、通过加强学习、提高教师的教学理念。教师的教学理念直接影响着教师的教学质量,因此,本人特别注重不断改变教师的教学观念和提高他们的教学理论水平。把每周一下午放学后的例会有时作为各教研组学习活动时间。使教师摒弃和继承传统相结合地教学方法,逐步更新教学观念,改进教学方法,为提高教学质量夯实基础。

  3、坚持以研促教、提高课堂效益。教研是学校发展的原动力。我重视教研工作,要求年轻教师人人有课题,课题研究源于实践求实效。继续开展群众性的教研活动,把培养学生“自主学习、自主发展、自主创新”做为教研活动的主题。同时把《农村小学现代远程教育教学方法的研究》模式三课题的研究,作为教研专题试验探索,鼓励青年骨干教师大胆进行探索。在开展教学改革过程中,本人经常到课堂听课,同老师研究解决在教研中碰到的一些困难和问题。我们通过抓好本校老师平时互听课落实,也有幸请到局教研室徐乃昌科长率部分科员到我校进行听课等各方面的指导,同时进行了教研交流。不断提高课题组质量。

  4、开展各项活动提高教师综合素质。我们要求青年教师每学期必须面对全体教师开设“一人两节课”活动;通过开展定期与随机的教学常规检查,有效提高了教师的综合素质,同时使一些青年教师脱颖而出。本年度,我校教师撰写的论文,有3篇在市获奖,其中李松、张永凤老师撰写的论文获明光市二、三等奖。

  三、抓卫生、绿化工作,充实校园文化

  1、针对校园卫生管理差,特别是校园始终不能保持清洁,不时的到处就是塑料袋、纸屑、杂物等垃圾的情况,学校对校园进行各班卫生区划分,要求每天扫除时班主任教师必须亲临现场指导扫除。学校少先队还组织了执勤小组,对小店及学前班小学生活动区域进行监控,在值日教师的指点和带领下对随便丢垃圾的同学进行批评教育,使校园脏乱差得到了治理。

  2、校园绿化在我任职两年以来有了明显的改变,原来是一片荒地,没有规范的设计、合理的布局,使得每年都出现荒草季节。现在已初具规模,形成了不同的绿化板块。

  3、为了校园充满生机,有一个学习和受教育的氛围,在原有一个破旧的墙壁宣传橱窗,另外又重新购置一个四个板块的新橱窗。同时对各年级教室的布置又添补了新的内容,其内容以本年级阅读课本内容为选材对象,摘取了相关名言警句做成条幅悬挂在教室里,以激励学生如何学习、如何做人、如何做事。同时还添置了衣服篮球架,自己修建了两个乒乓球台可供学生上体育课和课间使用。

  四、为教育教学工作做好服务

  1、我坚持读书学习,我认为校长不是一个职务,而是一个职业,如果是一个职业,就必须具备这个职业所

  需要的一切素质,就必须有更多的知识和能力,必须把握各方面的信息,使自己保持对新事物的敏锐感觉,必须使自己的思想观念始终在时代前列,才能领导这所学校不被激烈的竞争淘汰。我坚持不懈地吸取哲学、教育、企业经营管理、文学艺术等方面的新知识、新思想、新观念,坚持不懈地用自己的笔表达自己的思想,使读书、思考成为我生命中不可缺少的习惯。

  2、我努力完成自己的角色转变,这一角色转变要求我做两件新的工作,一是学会传播、表达自己的教育理念。二是学会开拓,为学校争取更多的教育资源,我认为这两件新的工作更符合学校利益。

  3、我在努力使自己保持清醒。首先对自己的言行保持清醒,如果我不能更努力地将学校前途与自己个人工作联系在一起,不能与这所学校荣侮辱与共的话,我将愧对自己的领导、愧对自己的乡亲。第二,对这所学校的现状保持清醒,我清醒地意识到学校的办学行为与我的理念之间存在着多么大的距离,我才起步不久,如果我们不能每年有所进步,那么,这所学校将不会长久。因此,我将发现问题、解决问题作为日常的思维方式和行为方式。

  4、我立志为学校长期工作。虽然我不会一辈子在这个岗位上,但我把我离开岗位的时间设定为:

  ①、我已亲眼目睹了这所学校进入良性循环。

  ②、大家对我厌倦了之前我会自动退出。

  ③、我犯错误了,我就会离开。

  我最厌恶的是不做为,我宁愿犯错误也不愿不做为。如果我的所做所为不符合学校利益,我应该对自己的行为负责。

  “坚持以人为本,造就高素质的研究型教师,培养全面发展的创新型人才;坚持以校为本,构建学习型的校园文化氛围,确保学校的可持续发展。”这既是我对20xx年的工作总结,也是我们今后的奋斗目标。实现这一目标,任重而道远。

工作述职报告 篇2

  我从事超市收银工作的时间不是太长,自身的素质和业务水平离工作的实际要求还有一定的差距,但我能够克服困难,努力学习,端正工作态度,积极的向其他同志请教和学习,能踏实、认真地做好本职工作,为超市的发展作出了自己应有的贡献。现针对自己在工作中遇到的问题谈谈自己的心得和体会,也算是对自己工作的一个报告吧。

  (一)作为与现金直接打交道的收银员,我认为必须遵守超市的作业纪律。收银员在营业时身上不可带有现金,以免引起不必要的误解和可能产生的***私挪的现象。收银员在进行收银作业时,不可擅离收银台,以免造成钱币损失,或引起等候结算的顾客的不满与抱怨。收银员不可为自己的亲朋好友结算收款,以免引起不必要的误会和可能产生的收银员利用收银职务的方便,以低于原价的收款登录至收银机,以企业利益来图利于他人私利,或可能产生的内外勾结的“偷盗"现象。

  (1)在收银台上,收银员不可放置任何私人物品。因为收银台上随时都可能有顾客退货的商品,或临时决定不购买的商品,如果有私人物品也放在收银台上,容易与这些商品混淆,引起误会。收银员不可任意打开收银机抽屉查看数字和清点现金。随意打开抽屉既会引人注目并引发不安全因素,也会使人产生对收银员营私舞弊的怀疑。

  不启用的收银通道必须用链条拦住,否则会使个别顾客趁机不结账就将商品带出超市。收银员在营业期间不可看报与谈笑,要随时注意收银台前和视线所见的卖场内的情况,以防止和避免不利于企业的异常现象发生。收银员要熟悉卖场上的商品,尤其是特价商品,以及有关的经营状况,以便顾客提问时随时作出正确的解答。

  (2)认真做好商品装袋工作。将结算好的商品替顾客装入袋中是收银工作的一个环节,不要以为该顶工作是最容易不过的,往往由于该项工作做得不好,而使顾客扫兴而归。

  装袋作业的控制程序是:硬与重的商品垫底装袋;正方形或长方形的商品装入包装袋的两例,作为支架;瓶装或罐装的商品放在中间,以免受外来压力而破损;易碎品或轻泡的商品放置在袋中的上方;冷冻品、豆制品等容易出水的商品和肉、菜等易流出汁液的商品,先应用包装袋装好后再放入大的购物袋中,或经顾客同意不放入大购物袋中装入袋中的商品不能高过袋口,以避免顾客提拿时不方便,一个袋中装不下的商品应装入另一个袋中;超市在促销活动中所发的广告页或赠品要确认已放入包装袋中.装袋时要绝对避免不是一个顾客的商品放入同一个袋中的现象;对包装袋装不下的体积过大的商品,要用绳子捆好,以方便顾客提拿;提醒顾客带走所有包装入袋的商品,防止其遗忘商品在收银台上的情况发生。

  (3)注意离开收银台时的工作程序。离开收银台时,要将“暂停收款”牌放在收银台上;用链条将收银通道拦住;将现金全部锁入收银机的抽屉里,钥匙必须随身带走或交值班长保管;将离开收银台的原因和回来的时间告知临近的收银员;离开收银机前,如还有顾客等侯结算,不可立即离开,应以礼貌的态度请后采的顾客到其他的收银台结账;并为等侯的顾客结账后方可离开。

  上面就是我在实际工作中的一点想法,请各位领导和同事批评指正。

工作述职报告 篇3

尊敬的公司领导、各位同仁:

  晚上好!

  今天在台上向各位作10年的工作总结,是我人生经历中的第一次,内心紧张而激动。

  总觉得还没来得及细细揣摩自己在这一年中的所获得的千般感受,10年已经进入了倒计时的阶段。当我坐在电脑前回首这一年走过的路,总能让自己陷于不可自拔的回忆和感叹中。o8年是我人生旅程中转折的一年,我在这一年中迎接了新的城市、新的生活和新的工作,适应了新的工作环境,结识了新的工作伙伴。o8年也是我从事房地产行业后最具挑战的一年,我在这一年里看到了房产市场走到了大历史的拐点,房地产市场高位萎缩态势进一步明显,意味着这是一个机遇和挑战并存的年代。

  而踏入*******公司已经有五个月的时间了,过去的五个月对我的人生来说亦是一次全新的开始,空闲之余我常常在思考着要以何种心情来诠释刚刚过去的五个月。回想起五个月以前,我还是一个刚刚在这个城市开始自己人生的过路人,而现在,我已经蜕变成为在这个城市、这个公司忙碌的一份子。这些转变都是不知不觉中积累出的,或者说是冥冥之中的一种人生选择。过去的那些工作的日子里,充满了激情,也饱含着泪光,甚至也有过挣扎,在一次次推动自己前进的路上,我面对着从来没有面临过的境遇,在领导的指引下和同事的帮助下,学会了如何做好本职的那些工作,懂得了应该品味的人生滋味。

  一、 个人工作回顾

  (一)销售工作

  作为营销策划部的一员,刚刚进入公司半个月的时候就经历了**公寓开盘的整个过程,这是我从事房产销售工作以来第一次经历强销的过程,在那时候近半个月的强销时间内,我感觉像是经历了一次漫长而又短暂的难得的机遇和挑战,在工作的挑战中我认识到了工作的意义和乐趣。

  从事销售工作,不仅仅是做好来电、来访客户的接待,更要做好客户的分析、追访和洽谈。在**公寓的强销期内,根据分工,我从事的是一线的销售工作,直接面对客户,进行户型引导,为客户下单。在平销期里,做好意向客户的接待、追访记录,以销售人员的本职工作为重心做好客户跟踪,完成了成交。

  此外,完成与销售相关其他工作有:协助新绿园参加义乌房展会、参加集团组织的双联展活动、参加杭州10年秋季房展会、玉兰公寓前往城东汽配城的推介活动、每天市场重点信息的关注以短信的方式告知邵经理等。

  (二)客户服务工作

  在今年9月受到万科打折和市场转变的影响,我们的工作重点之一也转向了客户服务方面。我在客户服务方面的工作主要有:

  (1)**公寓业主qq群和业主论坛的日常维护工作。在9月下旬,公司专门成立了业主群和业主论坛,通过网络的交流平台加强与客户的沟通和信息对接。作为**公寓与业主网络交流的直接管理和维护者,我每天及时关注来自qq群和业主论坛的重要信息,回复业主提问,定期将业主反映的主要问题进行汇总、登记。对于这项工作,我之前从来没有接触过,对论坛维护的工作了解较少,但是在这项工作中逐渐转变成我的乐趣之一,每天与业主通过这种方式的沟通既便捷又轻松,同时也加深了感情的交流,为日后的交房工作做好了一定的基础。目前**公寓的准业主里,已经了一小部分成员与我建立起超出销售人员与客户之间的关系,成为真正的朋友般的友谊,与他们的沟通十分顺畅。

  (2)园区体验游活动的配合。园区体验游活动在今年10月份开展,项目公司配合进行专线的游园活动组织、带团参观、项目解说等工作。部门指派我负责该项工作的接洽人,我参加了这项活动组织的'培训、例会等,也在周末带领过游园团参加了东部几个项目的线路。在这个过程中进行绿城品牌的宣传,让意向客户体验**品牌的服务。

  除了以上列举的客户服务方面的工作外,在日常的接待中对准业主的来电、来访均做好登记工作,定期汇总、报告,同时对他们提出的问题进行跟踪回复和解答;定期与工程部人员对接,了解**公寓最新工程进度,整理拍摄工程进度形象照片和文字,及时向业主传达工程情况;持续进行准业主和意向客户参加体检报名工作、组织落实业主恳谈会相关工作等。

  (三)内务工作

  在强销期以后,我又承担了一些工作,主要是客户接待和销售、合同资料的整理、各类表单台帐的建立和整理、**会入会和积分资料的统计与对接、每周会议纪要的编写以及一些内务工作。主要有以下方面:

  (1)合同资料的整理。刚进入公司的时候,部门就交给了我一项重要的工作任务,就是对**公寓合同资料的整理。当时我还不清楚所谓的合同资料都包含哪些内容、需要哪些手续,对一系列工作的流程更是不知晓,可以说是一头雾水。在同事的讲解、指导下才对这项工作有了初步的概念。紧接着就进入到了**公寓的开盘,同样也面临着大量合同资料的整理,这时候经历了一些过程性的工作,在脑海中对如何做好合同资料整理也逐渐形成了思路,通过与其他同事的配合才把这项工作持续性的做好。在这个过程中同时完成与财务部、按揭银行的合同移交。

  (2)各类表单台帐的建立和整理。除了传统的销售合同资料的整理,支撑起各项工作流程的依据是各类型的表单,如退房程序表单、换房程序表单、延期签约审批单等,表单也要进行统一的管理,建立台帐、定期梳理。另外,我对申请参加**会的客户、会员要求积分资料进行统计,完成与**会的对接。

  (3)会议纪要的编写。部门每周都会举行销售周例会,我负责每周会议纪要的拟写和归档工作。

  二、 工作中的不足及需要改进的地方

  在**公寓强销期内,我认识到团队的力量和自我的不足。在强销期过后的很长一段时间里面,我都在对自己进行反思,希望可以实现对自己的一些突破。我想要改变身上一些局限我自己展现的因素,改变原有的工作方式,要求自己在团队的协助中达到最佳的状态。有时候我在默默的注视着自己,对自己的一言一行又像一个旁观者在监督着自己,这些在我以往的工作经历中都是没有的,都是在进入***以后自己有所感悟后对自我的要求。我认为自己工作中的不足之处有:

  (一)销售技巧欠缺

  曾经听从事过多年房产销售工作的前辈们讲过,一个好的销售人员不需要太多的技巧,关键是你能不能用真诚去打动客户。我相信这句话是没错的,在以前也认为确实凭借着亲和力和真实、诚意便可以与客户顺畅交流,至于客户心态的多样化却没有认真去想过。在遇到的客户多了以后,才发觉有些客户的心理具有很大的不确定性,也就是他对房产品的方方面面,例如品质、价值、前景、性价比的认识是不具体的,对自己的意向也会存在犹豫,这个时候就需要销售人员使用技巧性的引导、逼单等方式,或者换句话说“客户是需要被教育的”。而我在这个方面是做得不够到位的,我与客户的沟通方式比较直接,不太会“引客入境”。我想这与我从事这个职业经历太浅、个人性格有关。我个人偏向比较直率的沟通方式,不善于迂回地向客户讨巧。在日后的工作中,我想要加强自己销售风格的变换尝试,适时运用恰当的方式方法完善自己在销售方面的能力。

  (二)工作中缺乏创新思维

  还记得刚进公司的时候,曾经担心因为是新来的,和同事之间还不熟,所以做事也是战战兢兢,说话和交流也不多。但是通过接触,发现情况并非如此,同事们之间的合作非常好,关系也很融洽,而且也没有因为我是新员工而冷落我。相反地,不管是日常生活中还是工作中,他们都很热心的帮助和指导我,使我很快的适应了这个新环境,进入了角色。部门里员工们积极的工作态度和高度的工作责任心是给我印象最深的地方,这样自然而然让我提高了对工作的谨慎态度,养成了凡事要问清楚,做事前想要有所借鉴的习惯,本来这是件好事,但是却会产生一定反方向的影响,那就是缺少了创新意识。工作的积极性和主动性是建立在对工作负责的态度上,而不是建立充分地出色完成工作的基础上,这样变会限制自己主观新思维的发生。按部就班地去工作只是一名称职员工起码要做到的事,而他永远不可能成为一名优秀员工,真正的优秀员工是需要有创新意识,在工作方式、工作效率上的不断革新。对于这一点,我也需要在日后的工作中让自己慢慢转变,自我挖掘有利于工作开展的思路。

  (三)对数字的敏感度偏低

  销售人员对房价、贷款计算、税费计算等业务技能要十分娴熟,这是在平时销售工作中常会遇到的,而在内务工作方面,因为也接触过销售日报表的更新工作,与各种类型的数字打过交道,也在这其中发现了自己的一些问题,那就是对数字的极度不敏感。其实我一直知道自己对数字不在行,因此对计算客户付款、销售日报中资金回笼等时常常不自信,而且效率也比较低,甚至出现失误。以至于我总是会想起读书时数学成绩一向不好的阴影,对于这点,我会在日后的工作中加强自己对数字的敏感度,加强逻辑思维能力的锻炼,保证销售工作的顺利开展。

  以上列举的不足之处,是我自我反思后认为自身在工作中存在的问题和需要改进之处,在日后的工作,也希望部门领导和其他成员能够帮助我一同发现问题、解决问题。

  三、 今后提高工作水准的举措

  10年即将远去,面对09年不难发觉房地产市场仍处于疲软期的可能性较大,这给我们从事该行业的人员带来的是迷雾和无限遐想。在上个月我们曾讨论过如何在淡市做好销售工作,而现在却要以展望的新姿态去思考下一年如何做好本职工作。在这里,我从个人的角度谈谈自己09年要为工作的努力:

工作述职报告 篇4

  本人现任房管局副局长,具体分管综治、维稳工作。今年来,本人按照县综治委年初制定的目标要求,积极做好综治、维稳工作,努力完成综治、维稳工作的各项任务。现将一年来的工作报告如下:

  一、狠抓队伍建设,建立综治网络,搞好目标管理

  要做好综治、维稳工作,必须建立一支坚强有力的综治、维稳、基层工作队伍。为了更好地做好综治、维稳工作,完成综治、维稳工作的目标任务。今年,我局重点完善了局、公司、所两级综治组织的规范化建设。一是健全领导责任制,成立了综治工作领导小组,坚持层级负责,一级抓一级,一级对一级负责,层层抓落实,加强和完善了普法小组、调解工作组、禁赌小组、楼院管理小组、义务消防小组和保卫工作应急小分队的建设,制定了综治工作要点和目标管理,进一步完善综治工作责任查究制,签订了责任状,做到综治工作统一部署,定期检查、年终考核,切实抓好抓实综治的各项工作。

  二、狠抓制度建设,认真落实综治、维稳工作措施

  制度是管理的基础,是做好各项工作的前提和关键。本人自分管综治、维稳工作以来,充分认识到制度对做好综治、维稳工作、完成综治、维稳工作任务、实现综治目标的重要作用和意义。因此,十分重视综治、维稳工作制度的制订与完善工作。目前,行之有效并已得到落实的制度有:岗位责任制、“一票”否决制、责任追究制及各项安全稳定制度的制订及完善等。

  三、实施普法,提高干部职工的法制观念

  我们从组织全体干部职工普及法律知识入手,结合工作实际,开展了《干部学法用法读本》和《“六五”普法学习读本》等法律的学习和宣传,并把学法纳入中心组学习内容之一。全系统上下形成人人学法、懂法、守法的新气象,大大提高了干部职工的法制观念,同时开展了送法下社区、下企业活动,达到了进一步规范房地产市场行为,提高依法行政水平,促进了我县房地产业健康、持续的发展。我局还专门聘请了一名法律顾问,为我局在法律方面提供咨询和意见。

  四、深化创安,全力推进综治工作

  维护社会稳定,促进经济发展和社会进步,是综治工作的方针,搞好综治工作必须坚持打防结合,预防为主,必须广泛调动人民群众参与积极性,真正建立打、防、控一体化的维护社会治安的长效机制。为此我们抓了如下几个方面工作:

  1、深入推进平安创建活动,努力创建和谐平安单位。我局紧紧围绕打造“实力、活力、魅力、和谐”这一目标,按照“形式丰富、特点鲜明、生动活泼、效果显著”的原则,深入开展和谐平安创建宣传活动,设置综治网络和创建平安单位宣传栏,为创建和谐平安单位打好了扎实的基础。

  2、巩固和完善安全文明小区。我局从一九九八年开展创建“安全文明小区”活动以来,已经十六个年头了,取得了良好的效果,多次获得了上级主管部门的肯定和奖励,今年我局又在延伸与强化上下功夫,把主体定位于每个家庭的法律意识增强、文明程度提高,赋予细胞工程新的内涵和时代特色,有力地拓宽了创安视野,提升了创安质量,取得了良好社会效果,今年全局没有发生任何违法违纪的事和人。

  3、除隐患、促稳定。一是切实抓好矛盾纠纷排查调处工作,不断完善维护领导责任制和矛盾纠纷排查调处机制,督促检查制度,信访工作制度,责任追究制度,基本实现了把矛盾化解在基层,把问题解决在萌芽状态,今年在“全国两会”和重大节日期间未出现到县以上部门上访的情况,并认真细致地做好了物业小区的安全稳定工作。二是加大安全生产、消防安全等专项整治力度,做好直管公房的维修和廉租住房安全监管工作,与住户签订安全监督管理责任状,今年没有发生一起伤亡和房屋倒塌事故,有效地消除安全隐患,维护了社会稳定。

  4、认真开展“书记大接访”活动。每季度参与一次“书记大接访”活动,解决住房保障和产权登记这方面的疑难问题,切实为广大居民排忧解难,得到社会好评。

  五、抓好“三网”建设,网格管理工作日趋完善

  1、成立了“三网”工作领导小组,由局长任组长,由一名副局长专抓此项工作,做到有专门的办公室、专人管理、专用网线、专用电脑。

  2、积极配合我县“三网”建设工作。每月及时上报相关材料,做到不少报,不漏报并以“三网”信息平台同步上报。

  3、积极配合社区“三网”建设工作,对业主不明或拒不提供产权信息的房屋,交易所提供产权信息查询。

  5、组织人员对全县出租屋基本情况进行了全面摸排,及时更新网上和纸质房屋信息登记备案工作。今年共办理房屋租赁登记备案证108户。

  6、落实好新建住宅小区视频监控建设,从制度上落实新建商品房住宅小区视频监控建设,把视频监控工作落实到商品房小区综合验收必备条件,明确把好综合验收关。

  7、认真开展公众安全感满意度测评工作。思想上高度重视。制定方案,落实责任,加强宣传引导,利用系统内部信息、大厅电子显示屏、发放宣传资料等渠道,提高群众的知晓率和满意度,以工作成效来提升人民群众的安全感。

  总之,按综治、维稳的工作要求,狠抓了综治、维稳工作,切实地履行了综治、维稳的职责。在全局职工的共同努力下,全系统上半年实现“六无”可喜的成绩,即无刑事犯罪,无治安处罚,无打架斗殴,无邻里纠纷,无聚众赌博,无违反计划生育,做到了防患于未然,确保了一方平安,促进了经济和社会的发展

工作述职报告 篇5

尊敬的各位领导、亲爱的义工朋友们:

  大家晚上好!

  岁月峥嵘,20xx年即将过去,迎接我们的将是崭新的20xx。一年来,义工秉承“行胜于言”的共同理念,深信“我的城市因我改变”深入开展了一系列志愿服务活动,将我们义工品牌在大地叫响,不仅仅让我们本地人了解义工,我们义工组织也越来越为外地人、外地媒体所熟知和熟识。回首精彩的20xx,我们有坎坷、有曲折、有爱、有恨但对于我来说,我感觉最多的就是收获,就是爱的回报,现将20xx年的活动回顾如下:

  一、开展助学活动

  一方面,联系社会爱心人士深入市大峪、王屋、邵原为57名贫困学生开展“一对一”爱心资助学活动,送生活费、书包、文具等上学必需品;另一方面,在市文明办的指导下走进山区小学,开展义工“乡村学校少年宫”公益课堂、“感受城市一日游”等活动,为山区孩子送去音乐课、让山区的孩子走出大山到城市来,让孩子们增长见识,增加知识。

  二、开展志愿服务活动

  从年初到现在,义工共组织63场志愿服务活动,其中有走进大峪桐树岭敬老院、城留曲阳湖敬老院、宣化街老年公寓、轵城爱心敬老院、市福利院,为弃婴小鹏程、雅安地震灾区募捐等活动。特别是在10月份,我们在文化城组织“20xx让这个冬天不再寒冷--暖冬行”募捐活动,三天共募集衣物30吨左右,在市文明办的大力支持下送到青海西宁,将义工的身影和爱留给了西部人民,将我们人民的心和西部人民的心紧紧的联系起来。

  20xx,是你、我奉献的一年

  20xx,是我们义工成长的一年

  20xx,更是我们志愿服务精神在大地绽放出朵朵鲜花的一年

  回首过去,我们引以为豪,并以此激动,展望未来,我们踌躇满志,并以此为引。成绩只能代表过去,但不能抹杀我们为此自豪的义工这个光荣组织,因为我们有志愿精神在指引,我们有市千万个义工在支持。今天所有的荣誉不属于哪一个个人,而属于我们整个集体,我相信,即使未来即使不平坦,我们也会走出一条宽阔大道,未来虽然毫无定数,我们义工为服务、为人民服务的激情不会减退,因为我始终坚信,我的城市,因我而变。

  20xx年我们将在市市委市政府、市文明办、共青团市委的指导和监督下,深入开展三个工作项目:

  一、建立市志愿服务数据库

  每个人的志愿者经历都是一个值得记忆和鼓励的故事,20xx年我们将努力完善数据统计系统,让每个人的志愿经历都有迹可循。

  二、义工活动项目化运作

  义工“乡村学校少年宫”公益课堂,走进社区,“关爱社区孤寡老人”,“一对一爱心助学”等项目常规化开展;。

  三、在文明办的指导支持下建立市“文明使者志愿服务站”项目

  20xx年,义工在各位义工朋友的大力支持和积极参与下让我们的组织已经成为我们大地文明传递的一面鲜艳旗帜,在新的一年甚至以后让我们一如既往,坚持向前。

  最后至此新年来临之际,恭祝各位义工同仁们,新年快乐,步步高升,阖家幸福,万事如意。

工作述职报告 篇6

  时光飞逝,转眼来武汉的第三个年头也飞快的过去了,回首一年来走过的历程,既有快乐,也有挫折;既收获良多,更颇有感触.总而言之这一年是自己职业生涯中经历丰富的一年,怀着一颗感恩的心,自己要感谢的人很多.下面就把今年的工作简单做个回顾与总结.

  一、工作认真负责,敬业爱岗

  今年从元月份到十月份,自己一直在凯旋门华天大酒店工作,工作的岗位由前厅到销售,自己也从以往圈子较狭窄的前厅经理转型成了销售部经理,在酒店市场营销的岗位上得到了一定的锻炼与提高,从而又结交认识了一批真诚的客户与朋友,为自己的职业生涯打下了较好的基础。

  在酒店销售部工作期间,困难是非常多的,但是自己克服了种种困难,始终以一名华天人的标准要求自己,带领这个年轻的团队做出了一定的成绩。无论是年初的年糕促销活动,还是年中的端午粽子、六一儿童活动策划与促销,中秋节的月饼销售工作,整个销售部一改往日的不良记录,在酒店的完成情况都名列前茅。尤其是今年四月份的中博会期间,由销售部牵头组织的酒店接待工作不仅得到了湖南省省长周先生的称赞,也得到了各方宾客的认可,为增添华天在武汉市场的美誉度做出了自己应有的贡献。

  二、服从组织安排,顾全大局,不计较个人得失

  作为一名老华天人,服从意识是必须要过的一关。在今年,自己不光经历了工作岗位的转换,也经历了工作地点的转变,从十一月份开始调到了武汉新开的华天之星六渡桥店工作。新开的酒店困难是较多的,尤其是自己所面临的员工队伍是陌生又稚嫩的,如何快速融入到新的管理团队中,如何迅速提高员工队伍的实际工作技能技巧是摆在自己面前的难题。没有过多的去想是否值得,也没有计较那些得失,自己欣然与酒店领导、员工朋友们进行交流,在大家的帮助与配合下,很快熟悉掌握了经济型酒店前台的各项工作流程与标准,了解了会员卡的规定与办理流程,同时也通过改进培训方式方法、调整培训内容以及加强平时工作中的实际案例分析等,使前台员工的精神面貌与实际操作技巧得到了有效的提高。最明显的进步就是此次圣诞节客人登记入住与结账退房的过程中,前台没有再象十月国庆节那样打乱帐,圣诞节期间各类账项准确无误,优质高效的服务得到了客人的一致认可。更为难能可贵的是,那两天事情特别忙,人手也紧张,前台的员工们主动和管理人员一起加班加点,毫无怨言,体现了较强的团队协作精神。

  三、工作中能够积极思考,勇于开拓创新

  十几年的酒店工作经历既是一笔宝贵的财富,同时又容易束缚人的思维方式。“***”的管理与运营模式都是在市场中不断的摸索与壮大的,它凝聚了一大批**人的心血,我们肩上的责任很重。作为第一家在武汉开的连锁酒店,除了竞争对手的实力很强、团队建设已经成熟规范外,我们还必须面对有相当一批本土的小宾馆乱价给我们带来的压力。面对压力,自己一方面主动加强与以往客户群体的联系,另一方面加强了对酒店目前两位销售专职人员的培训与督促,尤其侧重于与业内竞争对手的沟通与交流。一段时间下来,销售人员对市场的敏感度逐渐提高了,工作的积极性重新得到了提高。

  另外根据酒店目前的经营现状,自己积极想办法,在酒店领导的支持与帮助下,提出了全酒店进行全员销售奖惩的方案。通过十二月实施的情况来看,无论是哪个部门都超额完成了既定的酒店客房销售任务,员工的参与积极性也得到了增强,活动的效果较好。针对酒店目前会员发展工作遇到的瓶颈,自己也与各销售代表一起想办法,开拓渠道。一个多月来主动联系了湖南商会在汉的各企业二十几家,发动酒店各部门想方设法改进宣传单片的发放地点、发放时间段,加强对周边夜场及商户的拜访力度。虽然目前来看,效果仍然未达到酒店的需要,但销售工作是酒店生存的重点,也是需要大家长期重视和花大力气落实执行的事情。

  四、工作中存在的不足

  1)虽然从事酒店管理工作多年,但自己对经济型酒店的运作与管理还需要进一步加强学习与实践。

  2)在工作中自己更加需要加强与他人的沟通及协作,改善自己的团队合作精神,进一步增强自己的亲和力。

  3)工作中更加要注意方式方法,尤其是在面临困难时,更加需要多鼓励身边的同事及朋友,保持谦虚谨慎的工作作风。

工作述职报告 篇7

  20xx学年度在平安而又硕果累累中画上了圆满的句号,根据学校的行政分工,本人在这个学年协助葛校长分管学校的教学与体育工作,主要负责泽夫小学的教学与体育工作,今天我以“本职、本真、本分”为题向各位述职。

  一.主动沟通、全力协助,不折不扣地完成协管教学与体育的本职工作

  20xx年秋学期,我校开创了一校两区的办学局,教学管理在行政会办的基础上分校区执行,如何协调两校区的教学、教务、教研、特色建设和教师专业发展是摆在教学管理人员面前迫切而又棘手的问题。我们教学管理人员群策群力,有效地利用网络资源,充分发挥学校网站和校讯通的优势,在分校区建立内部管理QQ群的基础上建立了秦小集团QQ群,两校区的教务管理、教研互动、资源共享、远程备课、专业培训等问题迎刃而解。在日常教学管理中,两校区始终是作为一个整体来通盘考虑、整体设计、全员互动、全面协同。无论是“优质均衡迎国检”还是承办和参与全区的教研基地活动,无论是特色巡礼周、教学开放周还是乡村少年宫的创建,无论是学情调研还是“春之声”大型教研活动,更不用说是一年一度的综合督导和教学视导以及学业抽测、期末考试和篮球赛,我都是主动沟通、敢于担当、统筹协调、精致实施,圆满地完成了各项本职任务。

  二.不畏困境、科学应对,心无旁骛地提升泽夫小学教学的本真质量

  一所学校办学品牌的塑造一般要经过质量-特色-文化的发展历程,一所名校最初的“名”就在于质量,在于返璞归真的“本真”质量。泽夫小学因施教区的划分和接受乘接送车学生以及民工子女就读的政策原因,形成了生源“四多”的特殊格局:农村留守儿童多、单亲贫困家庭多、学业待进生多、频繁转学学生多,学生的整体素质明显偏低。特殊的生源构成和令人沮丧的基础成绩让我们清醒地认识到要办好泽夫小学、塑造以“精”为文化核心的办学品牌,就必须先弥补质量的先天不足,要有所为有所不为地抓好教学,让泽小的教学质量返回它原有的“本真”。据此,我们确立“文化立校、突出质量、精致管理、涵养师生”的质量原则,开创了一条具有泽小特色的教学质量提升之路。首先,我们树立了“学生百分之百能够合格、百分之百得到发展、百分之百可以提高”的泽夫小学教学信条。让老师们直面困难、敢于挑战、勇于突围,确立“不比生源质量比提升幅度,不比一时成绩着眼学生终身发展、不比单科独进力求全科突破”的质量思路。其次,详细制定了《盐城市泽夫小学一日工作流程》,让老师们在每一时段都有事可做、有章可循。该流程特别之处在于上午的大课间和下午的课外活动除了确保有足够的时间让学生参加艺体2+1活动以外,留有一段时间让老师和学生们对一天的学习进行质疑问难的互动,杜绝了农村留守儿童因家中无能力辅导而致学习任务不得完成的现象;再次,在晨会课中开设“每周一诗”的古诗词晨诵和午餐后一小时的“午间阅读”,有计划、有步骤地涵养学生的文化底蕴;最后,针对泽小学生英语、数学基础比较差的现实,在晨检中划出五分钟进行晨间英语诵读,周一、三、五下午课外活动时段的后十分钟进行由校长室主导的全校性单词识记;数学学科开展“每天一题”训练,来提高学生解答各种类型题目的能力。这些制度和措施制定后,我们泽小一群人“言必行、行必果”,不为困难所惧、不为流言所动,不为名利所惑,埋头苦干、真抓实干,少说多干、你追我赶。在期末考试中绝大多数学科成绩在原入校的基础上有了长足和令人瞩目的进步。

  教学管理中我始终坚持“最好的管理是服务,最好的服务是研究”, 始终做到放下架子、蹲下身子,潜心研究、靠前指挥、融入服务,为泽小的教学质量尽心尽职、不遗余力。一年的奋斗,汗水和喜悦同在、收获与遗憾并存。一年的奋斗,我们用本真的质量让偏僻乡村的留守儿童享受到了集镇甚至是城里孩子才享有的优质均衡教育。这一年的奋斗历程正如我在微博中写道“去年秋,你我相约,东进泽小,晨诵古今、激情课堂、午蕴书香、静习夕阳,快哉、壮哉,不负热血、不辱使命”。

  三.以身作则、潜心教学,身体力行地做好个人本分工作

  “打铁需要自身硬”已成共识,要抓好泽小教学,我时刻铭记“其身正不令而从、其身不正虽令不从”,始终放好样子、带好头,身体力行地做好本分教学工作,无论是教学常规、教学五认真、教科研工作、个人专业发展,我都力求做得最早、最好。在课堂教学中矢志不渝地遵从“简洁、实在就是有效、内涵和能力就是教学生命”的准则,孜孜不倦地实现“堂堂清、天天清、课课清、人人清”的教学目标,教学不求浮华、不拘模式、不限形式,实实在在、简简单简、真真实实的抓好教学的每一环节,本人所教的五(1)班语文有了稳定的发展。独学而无友则孤陋而寡闻,这一年里,我和两校区五语组的老师们分享着每一份课件、每一张试卷。

工作述职报告 篇8

  又到一年总结时,当第一次把述职报告放到空间时,目的是让大家能够监督我,审计工作述职报告。翻起工作日志,这一年过得还是比较充实。XX年7月参加了省注协XX年审计质量检查,给我很多启示,让我从另一个角度去理解我们所做的工作,一些看似很小的事情,却是很关键的地方,让我知道专业来自于细节。国金证券的计算机信息审计让我欣喜若狂,终于可以把我的计算机知识和审计知道结合使用了,当我看到上海证券交易所里面公司的计算机系统时,有一种莫名的感动,虽然时间短暂,但是收获良多。林芝福建大酒店的盘点审计,让我领略了西藏江南的风采,虽然早上起来空气干得流鼻血,但也不会以减少我对西藏的仰慕。

  一年的审计工作总结起来有以下几点值得自己反思:

  一、做为项目负责人对项目总体的把握还很不够。

  拿到一个项目如何能更快、更准的了解公司情况、发现其中问题,为整个项目组提供战略性指导。虽然近年来在角色转变中,自己在慢慢有意识地注意积累这方面的经验,但还是很显不足。

  二、对项目时间及人事合理安排上还很欠缺。

  由于事务所的业务量不断上升,项目负责人管理的项目会逐渐增多,而在多项目多人员的状态下,如何更好的分配时间、对人员、工作进行布置和安排,须要自己认真和虚心地向其他同事学习。

  三、对同事的理解还有待强化。

  在有些新同事,或刚入职同事在审计过程中遇到问题的咨询,会因为项目时间长、任务重而的不理解,态度不是特别好。这一点我自己感到非常地不安,在这里我非常诚恳地请同事们谅解。每个人都是从初级人员开始做起,想到自己刚来的时候也有很多同事给予了我无微不至的关怀,而自己却不能给予新同事理解,这是做人的失败。对于这个问题,我会在以后的工作中认真对待新同事的每一个问题,尽全力帮助他们。

  四、业务方面是每年都要说。

  年年都有新东西,学习永远是不变的主题。对于新知识,要加大学习的力度。才不会落后。

  五、与上级领导的沟通做得不够。

  在项目过程中,遇到问题,汇总总结过程中与上级领导的汇报不是很及时。不能很好地与领导建立沟通机制,这方面有待改进。

  六、唯一可以记录下来的优点。

  3年的工作让我增加了业务方面少许的自信心,时时刻刻让自己明白,自己仍然有很多不足。

  总结,其实是一个很好的机会,并不是总结给其他人看看,而是要写给自己,反思自己,让自己不论是在工作中,还是在人生的道路上都能够在总结这面镜子里面看到真实的自我。让自己向前走时,能够永远挺起胸膛,顶天立地。

工作述职报告 篇9

  今年以来,在县委、县政府的坚强领导下,我认真贯彻落实各级关于维护社会稳定相关会议和文件精神,按照县委的总体部署和要求,以平安建设为载体,狠抓维稳各项工作措施落实,取得了明显成效,全社区上访总量明显下降,无xxx和刑事案件,社会大局稳定。

  一、抓组织,形成齐抓共管的工作局面。鉴于人事变动,年初,我立即对社区综治维稳领导小组人员进行了重新调整充实,组成了由社区党工委书记任组长,管委会主任和分管领导为副组长,其他班子成员为成员的领导小组,根据各领导分片包村情况,并对全社区综治维稳工作进行了区域划分,在全社区形成了党工委成员齐抓共管的工作局面。同时,各村也根据社区综治委要求,进一步加强村级矛盾纠纷排查工作站建设,充实工作人员,加强日常管理,从而在全社区形成了横向到边、纵向到底的综治维稳工作机制。

  二、抓预防,切实做到防患于未然。针对当前农村易发多发影响稳定的村级财务收支、村集体资产管理、惠农政策落实等重点领域,集中开展了"四清理、四整治、一公开"专项活动。对村级财务、村集体资产、重点项目建设、救灾救济对象进行了全面清理,对存在问题进行了妥善处理,并张榜公示,接受群众监督和评议。有效化解了部分村多年以来积淀形成的各类矛盾纠纷,消除了xxx隐患。同时,积极落实社会治安防控措施,建立了以公安派出所为主导,社村两级治安巡逻队、治安中心户长等群防群治力量共同参与,集巡逻、打击、防范、控制于一体的"大巡防"机制,使可防性案件得到有效压降。同时,进一步加强对重点人员摸排稳控。特别对70年代电影放映员、对越自卫反击战参战退伍老兵等重点人员进行造册登记,并一对一落实了监控人员和稳控措施,确保了全年全社区未发生一起越级上访和xxx的发生。另外,我们以平安建设工作为抓手,积极开展"平安村"、"平安校园"、"平安家庭"创建活动,社村干部坚持上门入户进行安全知识宣传,教育广大群众提高安全防范意识,截至目前,全社区发放平安建设宣传资料达8000多份,有效地提高了平安建设工作的知晓率和安全满意率。

  三、抓排查,及时发现各种隐患。建立了矛盾纠纷"一周一排查、一交办、一追究"的"三个一"工作机制。按照领导包区、干部包村的责任体制,实行周排查上报,党工委会议研究分析,议定措施,明确办结时限,交办落实到人。对措施不力,引发越级上访和xxx的追究包抓领导和干部责任,确保各类矛盾纠纷就地化解。特别针对全国范围内校园发生的几起惨案,我们召开了村校负责人会议安排部署,制订下发了《关于迅速加强学习、幼儿园及周边安全工作的紧急通知》,由社区党工委成员带队组成8个摸排组,在全社区范围内对各校存在的问题进行拉网式排查,发现问题,现场解决。同时,对各校存在的突出问题,下发了《关于做好校园不安全隐患排查整改工作的紧急通知》,进一步落实防范措施,落实了整改内容、整改时限和整改责任人,确保了校园安全。

  四、抓化解,切实解决存在问题。采取多种形式认真听取群众反映的热点、难点、疑点问题和带有倾向性、苗头性的新情况、新问题,及时解决群众生产生活中存在的困难和问题,调处民事纠纷。截至目前,社区领导班子成员人均下访20多次,走访群众户230多户,受理信访案件8件,现场调处矛盾纠纷23件。同时,领导干部在下访过程中及时做到发现本辖区内高危人群、不稳定因素的摸排、稳控工作,及时发现一些苗头性地问题。

  五、抓回访,及时理顺群众情绪。进一步健全完善信访稳定回访制度。回访坚持做到"三看"、"三送"。"三看"即看处理结果是否落实到位;看案件处理是否满意;看信访人还有什么意见和建议。"三送"即送温暖,尽力帮助信访人解决生产生活中的实际困难;

  送法律法规,有针对性地做好信访人思想疏导和法律法规解释工作;送电话,欢迎信访人多咨询、多沟通。由于回访机制落实到位,有效地理顺了干群关系,使一些长期上访户、难缠户消除了越级上访的念头。

  六、抓责任,严格落实工作职责。积极开展社村干部进村入户下访活动,实行领导干部挂牌公示群众点名接访工作制度,制作了领导干部点名接访公示牌,公开领导照片、职务、职责分工和联系电话,同时明确并公开受理范围、办事流程、信访指南、信访案件办结时限等,畅通信访渠道。同时,严格落实信访问责制度,对在信访问题处理结果落实上推诿扯皮、激化矛盾的相关干部严格落实惩处责任,先后在全社区范围内通报批评村级干部2人,警示训诫3人。

  总之,今年以来,我们在维护社会稳定方面做了大量工作,取得明显成效,但仍存在不少突出问题。一是村级民主管理水平还不够高,尤其是群众关注的村级财务收支等重点领域仍存在透明度不够,程序不规范等问题,由此引发的群众上访仍占较大比例。二是部分群众生活仍然困难,上访要求救济解决其生产生活困难的问题仍多有发生。三是社会治安方面,盗窃等侵财犯罪时有发生,人民群众的安全感满意率还不够高。四是部分历史遗留问题涉及的重点人员仍为社会稳定隐患。主要为70年代电影放映员、民办教师和对越自卫反击战参战退伍人员。五是部分村校硬件设施依然存在安全隐患。

  下一步,我们将严格按照县委、县政府关于维稳工作的要求,重点抓好以下几个方面工作:

  一是健全网络。重点加强社村两级矛盾纠纷排查调处工作机构建设,加强村级综治、调解队伍建设,构建完备的社村信访维稳网络,夯实基础业务,强化基础防范。二是筑牢防线。继续推行矛盾纠纷排查"三个一"工作机制,加强矛盾纠纷的源头防范,对苗头性、倾向性和有演变迹象,可能引发不稳定事件的矛盾隐患,及时调查核实,采取最强有力的措施予以妥善处理。同时,做好重点人员和重点群体的排查稳控工作,及时跟进有针对性措施加以稳控和化解。三是创新机制。一方面建立维稳工作责任制,按照机关干部包村、村干部包组、组干部、党员包户的模式建立防控网络。另一方面健全社会治安形势分析例会制。第三,实行包案调处制度,做到"四定"、"三包",即定牵头领导、定责任单位、定责任人、定办结时限,包调处、包跟踪、包反馈。四是消除隐患。进一步加强不安全隐患的排查力度,做到问题早发现、早解决,严格落实排查出问题的整改责任,整改时限,尽力把一切隐患消除在萌芽状态。五是落实责任。建立维稳工作领导、考核、责任追究制度。按照"属地管理"和"谁主管,谁负责"的原则,层层落实责任,坚决做到维稳工作有人抓,件件有落实。

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