个人述职报告

时间：2022-06-11 09:39:02 述职报告我要投稿

【热门】个人述职报告汇编五篇

　　在当下社会，越来越多的事务都会使用到报告，我们在写报告的时候要注意涵盖报告的基本要素。相信许多人会觉得报告很难写吧，下面是小编整理的个人述职报告5篇，欢迎阅读，希望大家能够喜欢。

【热门】个人述职报告汇编五篇

个人述职报告篇1

尊敬的公司领导：

　　您好！

　　时间如流水，不知不觉中，我进公司已快两个月了，经过这2个月的试用期，我通过不断学习和积累，在思想上和工作能力的都有了一些进步。同时我也深知自己的不足：文字写作能力较为欠缺，抗压性有待加强等。但是，我相信通过我的努力，再加上领导与同事的帮助，这些不足都将成为过去。我会用积极上进的工作心态，默默无闻的敬业精神将本职工作做到最好，以身作则履行中奥物业的服务座右铭乐在服务，规范服务，为众人服务，为公司的进一步发展付出自己所有的努力！

　　一、园区管家的职责

　　作为一名客服管家，我的主要工作是对整个小区进行日常检查，主要针对小区公共区域卫生情况，各楼道照明情况、园林绿化、公共设施设备、装修单位等巡查；时刻谨记一名物业从业人员的服务准则，当好业主的好助手，好管家。因为工作的需要，我经常性与小区住户打交道，听取他们的需求、建议，了解他们生活中所遇到的困难。对于他们所提出的合理建议与要求，及时认真的解决力所能及的事情，记录他们的批评建议，报给相关部门，及时跟进

　　二、日常报事报修的接待和处理

　　由于房屋质量，房屋设计等相关缺陷，造成是客服工作量直线上升，能处理不能处理，都要接待跟进，与房产沟通。由于房产各方面原因，导致事务挤压。使我们客服部处在风口浪尖，经常遇到业主辱骂，到前台发火，导致客服部的工作开展起来较为困难。由于高层的走廊设计是敞开式的，一到冬天雨雪天气过道就会结冰，保洁工作开展也较为困难。为了及时清理过道结冰现象，免除业主因道路湿滑而摔跤，我们各部门都积极去楼层铲雪。开展此类工作后，让业主对物业的态度也有所改观。

　　三、协调业主内部的矛盾和纠纷（主要是装修期间上下楼漏水情况协调），积极搞好与业主之间的协调，进一步拉近与业主的'关系。

　　四、物业费的收缴工作

　　根据公司下达的收费指标,积极开展**中堂院墅物业费的收缴工作。由于**中堂项目的实际情况，收房情况是房产和业主商量着收的房，还有房屋质量问题，房产承诺未兑现和不承认，房产代缴等等原因，是我们的物业费催缴很被动。后来我们各个部门进行分组，客服、安管、工程人员各一名组成一组进行催缴。每天电话催缴到上门催缴，最后上单位进行催缴。

　　五、社区文化活动组织开展

　　八月十五中秋晚会在各部门的精心组织和帮组下，我们精心策划了这场晚会。现场也邀请了很多业主，通过施工单位的赞助，我们也为业主提供了丰厚的奖品和礼品。让业主的从之前的不在意，到开始关注，其实也是我们的进步。

　　六、保洁工作的监督与检查

　　由于高层现出去装修高峰期，这对保洁工作的开展带来了极大的困难。平时园区管家对所在区域卫生情况进行检查并每日提出整改。开始效果不是很理想，后来通过和保洁领班和保洁公司的交流，并且通过扣分来提出整改等多项措施。让保洁工作一步步的步入轨道。

个人述职报告篇2

　　光阴似箭，转眼间来到中影已经四个月。回想这几个月内心不禁感慨，领导细心关怀，同事们热情的帮助无不历历在怀。公司给予我这样一个学习成长的平台，我感到弥足珍贵。我定不会辜负领导和同事们的期望，努力学习基础业务知识，熟悉一线工作流程，提升自己的业务素质和管理水平。以下将这几个月来，自己工作学习以及生活做个简单的个人总结。

　　一、工作学习

　　1、票房学习

　　刚来影城第一天，领导给予的第一项任务就是学习一线工作流程，熟悉并灵活运用票务系统。在票房的学习中魏海燕给予我很多帮助，我也比较爱学习，不懂得业务立刻就问，不熟悉的操作我总会主动喊魏姐监督，遇到重点的，很不好理解的流程我也会主动笔记下来，慢慢琢磨。正式这种肯钻研，肯学习的劲，我基本上在两天左右就可以独立买票，在学习基础业务的同时，自己感觉也很享受买票的过程。

　　2、卖品学习

　　相比与票房，卖品学习不仅是系统操作，更多的还有反映能力，计算水平。这一点我很佩服李春梅，我也很乐意能有这样的前辈教我。在李姐的谆谆教导下，我对卖品系统有更加深刻的解。商品的日常盘点和统计，机器设备的维护与保养货物的日常管理等都有基本的认识并熟练掌握卖品工作的基本流程。

　　3、场务学习

　　场务是一个很复杂，繁琐的工作岗位。在场务的几天里，是先从检票开始的，慢慢深入，3D眼镜的租售，巡场，处理窜厅，每一项工作都需要眼疾手快，头脑反应要灵活，这些技能是通过培训很难快速的掌握的，只能是多看，多听，多想慢慢总结实践。总结别人处理事情的过程和方法，找出一条更加完善的符合自己的工作经验道路。

　　4、机房学习

　　机房与其它岗位性质又不尽相同，在机房更多的是与机器和操作系统打交道。在机房我是跟着石磊学习的，首先要学习的是熟悉放映机器，做到怎么去开机，关机并且会处理简单的机器故障，解和熟悉放映机器和各种配套设施的工作原理。其次是学习空调风机开启和关闭，看似简单，其实重点是怎么去感知厅内的温度是否舒适适合观影，要做到这点，要与场务保持密切联系，个人也要时不时的去厅内感受温度变化；第三个学习的重点是怎么去掌握并自己熟练的操TMS系统，做到这点不仅是要学习基本的操作步骤，重点是细心不能出半点差错，所以要做好这个工作要不断的不厌其烦的重复检查，这样才能确保万无一失。

　　5、值班经理岗位学习

　　如果将我在中影的日子比作建房子，票房，卖品，场务机房学习就可以比作打地基，那么我该怎么样去起这第一层楼呢？怎么能做到这第一层楼的结实美观而且不失风格呢？我的值班经理培训学习是跟着许兴香的。香姐总能谆谆教导，该有的重点和细节香姐都会倾囊而教，我也是认真学习，很多重点我也会记录在笔记本上，不懂的细节和重点都会去问香姐怎么做。当然工作流程学的再怎么好，也不一定是一个很称职的值班经理。在值班经理位臵上有很重要的两点就是在与顾客沟通交流中随机应变能力和处理顾客投诉中的技巧。在这两点上我感觉到自己的不足，一是自己虽然有两年多的高星级酒店工作经历，但服务的群体和性质不同，大众消费的影城顾客和高端消费的酒店顾客在素质上有很大差别，让我在处理相关投诉上有些头疼。二是我是新接触影城这一行业，碰到一些事情该去怎么处理，自己脑袋里没有一个清晰的思路，各个方面的业务水平和技能还有待提升。针对自己处理客诉问题上的不足，我没有去逃避，而是积极的学习。多听，听值班经理针对相同的客诉是怎样说的，顾客是怎样反应的；多看，看他们的手势，表情是怎么和客人沟通交流的；多想，想我在这种情况下该去解决问题，换位思考顾客此时的心情；多总结，我不仅是跟着香姐去处理客诉，哪边有机会去学习我总是第一时间跑过去，多听，多看，多想。总结不同的值班经理他们是怎么处理相同的客诉的，有哪些不足，我需要补充些什么，我自己碰到这些情况该怎么去处理，渐渐的处理这些客诉变得像写电脑程序一样。有些能力天赋很重要，但我更相信经验和实践。

　　6、市场部学习

　　市场部对一个影城来说具有无可替代的作用，尤其是对于一个新开业的影城，怎么样去开拓市场，怎样通过各类活动吸引顾客，怎样通过各种宣传手段达到一定的宣传效果从而来实现地域主体市场优势，这些都是一个未来影城负责人必须有的基本素质。在市场部学习，刚开始的时候还是有很多不适应，不适应这种固定的工作形式和工作时间，当然一个新的环境总是需要时间来适应。首先要和王芳姐学习排片，与香姐不同的是，王芳姐只是粗略的讲个大概，但是该有的流程和重点都会讲到，看自己的悟性，不懂就问。刚开始排的时候还是有些不太适应，老是顾前不顾后，排的乱七八糟而且特别的伤脑筋。好在慢慢还是适应这个节奏，我每天总给自己要求定时定点的练习排片并且通过各种渠道去掌握新上映影片的火热度，解目标群体的关注度；其次是学习团购卷的预定和打印，刚好有家单位需要团购卷，我便有实际操作的机会。再次是和颜欣彤学习相关活动的执行，解我们市场宣传的主要渠道和手段；最后是跟着方琳做今年周年庆和圣诞活动的策划，我也写份圣诞活动的策划给方琳，当然方琳也不会让我闲着，各种周报，月报市场分析等。总之在市场部近一个月的学习能够让我以更高的视野去解一个影城的日常运作，解市场部日常工作流程掌握并熟练排片操作和各种报表的制作，独立分析周围竞争影城市场份额，和我们影城的优势和劣势。

　　二、心得体会：

　　1、适应本职工作

　　我的专业是旅游管理，毕业后一直从事酒店行业，来到中影是我第一次接触到电影行业，当然会有很多的不适应。首先，工作内容的适应。接触一个新的行业，一切都要从头开始，从无到有。在跟香姐学习的时候，刚开始遇到问题或者客诉的时候我不知道怎么去应对，甚至于我的脑海中并没有形成一套完整的处理问题的模式。所以给人的印象可能是遇事往后躲，没有干劲。这只是一个成长的过程，我熟悉值班经理的工作流程，工作内容，和处理客诉的方式方法后，处理问题和解决问题变得那么游刃有余。我更加的喜欢上这份工作，开始把自己的工作变成一种享受。其次，服务对象的适应。我的上一个工作单位是一家国际连锁的高端奢华精品酒店，所服务的对象群体也是非富即贵，素质高。看电影是一种大众消费，所接触的人和事情都是在酒店业无法想象，当然这也是最能锻炼人，最具挑战性的工作。有不同就想办法找出这些人的共同点，归类总结，抓住顾客的心里特点各个击破。最后是工作环境的适应。工作环境方面主要是人际关系这一部分。若是想做一个合格的基层管理者，与员工之间的人际关系要处理的很得体，既不能太亲近，又不要很疏远。这点我认为自己做的蛮好的，工作的时候有张有弛，同事聚会只要有时间都会积极去参加。

　　2、个人的心态

　　入职之前，自己还担心我一外行汉能不能称职，能不能适应本职工作，这个我自己心里是完全没有谱的。不是对自己没有信心，而是担心自己会辜负领导重视。所以我确实是想抓住这份来之不易的机会，把这份工作当作自己的事业来做。我也是这样努力去做的，部门轮岗中，我不放过一个值得学习的细节；认真记录下每个重点；不懂的地方我会不厌其烦的去请教。我的学习不仅只是局限于上班时间，下班后甚至与走在路上我都会在网上寻找一些和影城相关的信息和新闻拿来阅读，不断思考消化。对于一份来之不易的统计数据我会一次次的去对比分析总结，在大的环境下如果我作为影城负责人，如何从全局的角度结合这些数据去把控自己的影城。“细节决定成败，态度决定高度”我一直把这句话作为自己的座右铭时刻警醒自己。对待事情或者工作，要么不去做，要做就要做好。有领导的重视，良好的心态，优秀的成长学习环境，丰厚的待遇，我没有理由不去为这份事业而去奋斗。

　　三、工作中发现的问题

　　营运部

　　1、员工服务意识不强：无论是在卖品，票房还是在场务，我们员工缺少主动去服务客人的意识。影院是服务行业之一，我们要做到的不仅仅是让顾客感觉到我来电影院就是为看电影的，我们还应该让客人感受到舒心安逸的观影环境和服务员脸上灿烂的笑容给我留下的深刻印象。我们员工在这一点上做的不足，应该和招聘渠道有很大关系，包括后期培训与整体工作环境等。我们至今还没有一个对新员工入职培训的系统体系，这是一个很大的缺憾。

　　2、员工上班整体很松懈：整体松懈主要表现在上班玩手机，扎堆聊天，对客服务上很散漫，不积极。这些问题不是一两天出现的，这些都是日积月累下来形成的诟病。靠人去管理很难达到立竿见影的效果。建议通过制度去约束个人，建立适当的奖惩制度。不只是有优秀员工，我们还要评出月度最差表现员工。值班经理要有任务，定期定额上报最差表现员工；领导问话制度，领导要对最差表现员工定期沟通，批评指正；后期考核制度，对于最差表现员工实施监督考察。

　　3、卖品票房排班不合理：卖品，票房人员配臵还是很充裕的，只是排班中只是排早班和晚班，很少会排中班。周末或者节假日多排些中班，我们的人员配臵完全是够的。个人觉得我们这种下放式的排班不是很适合，自由度太大，控制不好就会影响影城的日常运营。建议将排班的权利交给值班经理，值班经理定期排班上报领导审核。

　　市场部

　　1、竞争优势：我们市场进入比较早，已经有五年的经营管理经验，市场已经相对成熟，具有广泛认可的市场领导地位；中影的品牌优势已经深入市场主体；我们地处大学城的中心地段，被十几所高校环抱，有良好的区位因素；又是仙林公交集散中心，地铁直达，交通非常便利，商圈辐射范围大。

　　2、竞争劣势：我们影城相比其它新影城来说没有自己明显的特色比如巨幕厅，IMAX厅vip厅等，开业将近五年设备面临老化，影厅卫生环境不是很好；就服务水平来说，影城员工的服务水平和各方面的素质较万达和新街口影城还是有差距的。建议通过改善和提升员工的服务水平和业务素质来建立自己的特色，稳定市场！

　　3、面临的机会：我们有服务独特的客户群体——大学生群体，随着电影事业的发展和大学生消费观念的转变，看电影已经成为当代大学生一种比较时髦的消费习惯，我们的客源是比较稳定而且具有针对性的。影城二期即将与16年筹备开业，新开业的二期影城在很大程度上解决我们特点不突出的问题；战略联盟，资源共享，随着互联网行业的高速发展，消费需求的复杂化和消费形式的多样化，我们影城及时的抓住时机与各大互联网在线商家合作，第一时间实现资源的快速共享，为消费群体提供更为方便快捷的消费渠道。

　　4、面临的威胁：强势竞争者的进入，马群的幸福蓝海和正在规划筹建的万达对于我们来说都是比较强有力的.竞争对手，它们正在或则将会要和我们分享仙林大学城这块大蛋糕；我们在今年票房突破三千万的基础上，今后发展是否会遇到瓶颈，这些问题都是值得我们考虑的。

　　四，新的一年自己需要提升改进的地方

　　1、不断的学习充电：虽然有这么系统全面的培训，各部门各个岗位都有机会去熟悉，有机会实际操作，但是对于一个外门汉来说总是感觉自己学的不够多，对每个部门都有源源不断的学习欲望。知识是无穷的，又要学以致用不是那么容易的，所以总是感觉时间不够用，不足以解熟悉整个影城的运作，怕自己来不及准备迎接新的挑战。所以明年给自己定的第一个要求就是不断的学习充电，通过知识技能来武装自己，厚积薄发！

　　2、研究自己的行业：我们所处的行业不断发生变化，而我又必须跟上变化的潮流。新的一年里我会通过各种网站杂志和报刊解行业的最新信息和数据资料。阅读这些信息确保消息灵通，分析这些数据，及时的与同事，上司甚至于公司的管理团队讨论最新行业内发生的事件及进展情况。

　　3、提高沟通技巧：在很多情况下，我不愿意找员工谈论一些基础性的问题。害怕产生冲突让人承受不。在20xx年我要做到大胆的去沟通，沟通的更频繁些，沟通时态度更坦率些，而且也不害怕工作中的冲突从而减轻自己的压力，成为一名更好的管理者。

　　4、更积极努力，更聪明的工作：工作上仅做到努力是不够，关键是能够以更聪明的方式工作，这样可以更好的发挥自己的能力，并能充分利用时间。更努力的工作是指自己将本职工作做好，更聪明的工作是指我怎么样更加合理的安排员工，提高员工的积极性，打破工作界限，按工作流程办事。

　　5、看到大局：新的一年里，要更加能够做到有全局观念。解当天班次每个部门自己的同事正在做什么，更好的解大局，就能更加清楚的知道哪边可能比较缺人手需要帮忙，哪边人员充足可以及时调配。这样才能更好的解决由于人员紧张而造成的服务质量下降的问题。

　　6、适当提问题：工作中既要有发现问题的眼光，又要具备解决问题的头脑。在基本的管理岗位上历练是一次很好的学习机会，能在实践中不断的发现新的问题，敢于去发问，并找出解决问题的办法。

　　五，展望

　　20xx年里我更多的心存感激。工作受挫，创业失败让我感觉到自己的人生忽然间好像失去方向，我开始迷失自我。来到中影面试的时候我并没有报很大希望，我不知道自己哪个方面吸引领导，这份工作对于我来说是弥足珍贵的，感谢领导的知遇之恩，感谢同事们的热情关怀和培训师傅们的倾囊以受。新的一年里，我一定会把自己所学的知识技能应用到实际工作当中去，努力充实自己，迎接新的挑战。

个人述职报告篇3

尊敬的领导、同志们：

　　转眼间20xx年在我们忙碌的身影中已经过去。回首走过的一年，在村党总支的坚强领导下，在全体村民的支持和帮助下，村班子成员携手并肩，*的完成了这一年来的各项工作任务。这一年多的工作经历是有苦有甜，我的素质得到了较大的提高，百事以民为先的宗旨更加坚定。在此，我真诚的感谢村党组织的英明领导，感谢全体在座党员对我工作的支持。我先就这一年的工作进行简要的汇报，恳请各位评议并加以指正。

　　一、急群众之所需，做好基础设施建设工作

　　1、及时落实农电网改造工程。长期以来，我村后墩、永付、横埂三个台区供电设施陈旧老化，农村电网建设滞后，供电能力严重不足，电能质量和供电可靠性很差，严重制约了农业生产生活的进行。为了改变这种不利局面，村两委与镇供电所联系并争取了农村农网改造项目，在争取项目和工程实施过程中，我村投入巨大的精力和资金，切实把这项惠及民生的工程做实做好。

　　2、积极进行村级主干道维修。按照新农村建设要求，切实解决群众行路难的尴尬局面，我带领村委会新修、整治村道。我村投入了大量资金和人力，在村两委的共同努力下，村级主干线的道路得到了全面的维修，解决了节假日期间行车难，恶劣天气行路难的问题，同时也降低了道路交通隐患，为群众解决了心头之忧。

　　3、大新路硬化工程。为了解决沿江周边村民的农业机械化生产，也为了方便附近居民生活的日常生活，我村投入大量人力物力完成了全长1500m的大新路硬化工程。目前该路实效明显，给老百姓带来很多便利，受到了群众的好评。

　　二、周密部署，确保重点项目顺利推进

　　1、土地增减挂钩项目

　　去年我们及时申报的中苏土地增减挂钩项目，在今年上半年得到了*的落实，工程施工期间，村两委不断实地察看、排除困难，经过村两委不断地努力，该项目完工后，土地复垦面积达56亩。下半年，为壮大集体经济，扩大棉粮种植面积，我们又与国土部门取得联系，会同他们多次勘察，及时申报了苏凹土地增减挂钩项目，并得到上级部门确认立项，目前该项目正在紧张有序的实施中，预计完工后面积可达20亩左右。

　　2、土地整治项目工程

　　今年6月份，国家对农田保护区进行土地整治。枞阳县仅有山山和横埠两个乡镇被立为土地整治点。在镇党委政府的领导和村两委的共同努力下，我村被确立为山山镇三个土地整治项目区之一。土地整治工程主要包括对农田道路的修建、沟渠的清淤和桥梁涵闸的.修建。我村响应精神，及时兴修了自中苏安置点到大含棉种基地一条长达3公里多的水泥硬化工程，极大地方便了村民的生产生活。此外，我们还修建了10余座桥梁涵闸。

　　为了扩大这项利民、便民的范围，村两委多次向项目区管理单位积极申报，扩大道路硬化和清淤范围，经过多方努力得到了主管单位的批准。村两委抓住这来之不易的机遇，对山会路到明德小学、大含窑厂到大含小学全长一公里多道路进行了硬化;对驻马组周围沟渠和红树片中心沟进行了清淤。目前该项目正在施工中。土地整治项目落实到我村是来之不易的，是国家投入几百万资金进行争执的惠民工程，没有动用村集体一分财力.还望各位做好村民工作，确保工程顺利实施。

　　三、坚持不懈，作好计生、民政、民生工程

　　计划生育是一票否决的工作，我与两委班子一道，时刻抓紧这根弦不放松。我们把计生纳入常态化管理，积极组织了计生工作的各项活动，如诚信计生，国免项目等，认真做好了本年度省市县数次计生大迎检工作。

　　今年我村继续落实全县实行全民养老工程，我村人口众多，资料繁杂，村两委本着节约原则，按时上报或为村民补办各种资料。在两委班子的共同努力下，我村养老保险工作扎实有效。

　　农村合作医疗也是我们长抓不懈的工程，作为班子带头人，我与其他成员一道，用的耐心，宣传合作医疗的重要意义，动员我村的全体村民积极参加合作医疗，目前我们参加合作医疗的人数达到了6435，参合率达到94%以上。党的一系列惠民工程得到强有力的执行。

　　为提高财政补贴农民资金“一卡通”科学化、精细化管理水平，我村开展了农户信息采集工作，尽管工作量大、任务重，但是村两委还是逐户对农户家庭基本信息进行收集和核对、做到内容填写真实、准确、完整、清晰，村不漏组、组不漏户、户不漏项。*完成了任务。

　　此外，村两委积极配合海螺大道、沿江大道的建设施工。开展了数次道路清障工作，对附近群众做了大量细致的思想工作，为工程的顺利实施打下了坚实的基础，消除了交通隐患的同时也优化了村居环境。

　　四、接受监督，做到村级财务公开透明

　　我村各项工作做到规范化和制度化，村务公开、财务公开，领导班子廉洁自律，团结务实，重大事项实现民主决策，不自作主张。在我任期这一年里，我和两委班子始终坚持每一笔收入入账，每一分钱开支都由村两委班子签字，主要领导审核，村监会监督。每个月定期报账，每个季度都进行公示，接受群众监督和上级部门审计。做到了两袖清风，一身清帐。我村原有集体经济薄弱，年均收入不足十万元，但正常开销支出需要70余万元，为了改变这一收支失衡的局面，我村积极在各个方面跑项目、找资金，经过大家共同的努力，目前我村盈余40余万元，村级集体经济得到改善。

　　以上所做的事情使我们应做的，由于条件有限，与老百姓意愿和要求差之甚远。敬请各位理解。按照村两委工作部署，农历年后，我们将把工作重点放在村庄整治方面，积极响应上级部门美好乡村建设精神，不断争取项目资金，继续做好民生工程，发展壮大我村村级集体经济，推动美好大港建设。还望各位同志对我的大力支持，我会全力履行村主任职责，贡献自己的微薄力量。

　　尊敬的各位领导，全体党员同志们，一年的工作，我们取得以上这些成绩，离不开上级党委政府的正确指导和殷切关心，离不开村“两委”班子成员和广大在座党员的理解和配合，离不开全村人民的付出和努力。我深知自己工作中还有很多不尽人意的地方，离乡群众的期盼还有很大的差距，我会进一步学习、理解和实践，充分发挥村主任的职责和义务。欢迎各位同志向我多提宝贵意见，我会虚心接受，衷心感谢。今后村两委工作需要大家一如既往的支持，让我们为创建美好家园的全新大港而奋斗!

个人述职报告篇4

　　翻过去的一页已成为历史，成就只能为将来医院发展奠基，因为我们所面对的形势十分严峻，医疗市场的竞争态势将有增无减，容不得我们有丝毫的懈怡，更不能盲目乐观，忘乎所以。危机、困难和挑战是客观存在的，就摆在我们的面前，回避是不可能的，更不能悲观失望，畏缩不前。唯有面对困难和挑战，审时度势，找准问题症结，认清形势，看到发展优势、机遇及有利条件，迎难而上，坚定信心，理清思路，趋利避害，大胆探索，勇于实践，坚持发展是硬道理，把医院今后的改革、发展规划好、落实好。

　　应该坚信，有党政班子坚强团结的领导核心，有全院一百多名党员、中层干部和经过几年改革锻炼考验的全体职工组成的支持系统；有医院过去八年改革发展的实践，我们在人才、技术、设备、管理经验、资金等方面的积累，医疗专科特色的形成，服务功能、服务质量的改善，医院的信誉、社会公众形象的提高；有我们不断培育升华的九三医院人的六种精神，我们一定能战胜任何困难，继续保持医院按照良性惯性运行轨道发展，使我们的医院真正成为技术精湛、管理严明、保障有力、环境优美、服务一流，垦区内外人民群众信赖的人民医院。

　　就这次个人述职的机会，想与大家进一步交流思想，袒露心迹，表明决心。去年的12月14日，总局党委派人来九三对我进行考核，拟到农垦总医院任职。在此后的两个月时间里，自己的思想斗争很激烈，造成很大的思想压力，也可以说是对人生事业目标追求选择的考验和测试。最终，自己和组织上都做出了非常明智的选择：留在九三医院，继续为九三人民服务，为九三中心医院的发展建设继续做出贡献。

　　经过这次抉择，通过这段时间与许多关心爱护我的同志、朋友的交流谈心，使我进一步懂得了什么是朋友间友谊眷恋的真情流露，什么是同舟共济后的情同手足，什么是患难与共结成的深情厚谊，更使我明确了今后应怎样做人、怎样为官。上级组织的考核，领导、朋友和同志们对我情至意尽的担忧和挽留，既是对我过去工作的充分肯定，更是信任、关爱和期望。这份真情，这种信任和关爱，将永远铭刻心中，变为今后做好工作的动力。

　　借此机会，向八年多来我们风雨同舟、相濡以沫、荣辱与共、相互理解、配合与支持的班子搭档、中层干部、向支持我和我们工作的全院职工、家属表示衷心的感谢！

　　今后的医院发展战略和工作思路已经明确，做为行政“一把手”，今后在医院工作的'着力点上还是要坚持抓好四件事：一是抓战略；二是抓班子；三是抓落实；四是抓廉政。当好院长，首先是加强学习，提高自身素质，先知先觉才能先行，不知不觉永远不行。要以永远的忧患意识，自我生存意识，拓荒精神，追求医院永远的活力。因为市场唯一不变的法则就是永远在变，唯有审时度势，抓住机遇，变在市场前面，才能创造市场。还是要干当前，想长远，未雨绸缪，早做打算，把冲天的奋斗豪情与严谨的科学态度相结合，创业不息，自强不息。

　　医院不能为社会提供优质服务，就没有存在的必要，更谈不上发展。服务也是一种消费，也包含经济活动，本身含有价值。其价值的大小，决定你服务质量的高低，决定于社会可接受的程度。今后就是要把生存发展的压力，变成改善和提高服务动力，坚持质量是生命，医德是本钱，信誉是效益的观念，没有优质服务就没有工作量。

　　应始终恪守这样的信念：医院的功能就是尊重病人，想方设法为病人看好病，做好服务。首先把"看好病"这一实事办好，在为病人服好务的问题上，力求"好事办实"。

　　在廉政方面还是从自身做起，加强品质、作风、人格修养去表现威信，培养诚实正直、廉洁奉公的品格；兢兢业业，忠于职守的工作态度；严于律己，自知之明的姿态；勇担风险，多谋善断的作风；容人之过，谅人之短的精神；虚怀若谷，从善如流的素质。付出更多的辛苦，为了我们大家共同的事业，竭忠尽智，全力以赴，不辜负组织与大家的期望与信任，绝对完全投入，不计个人得失成败！

个人述职报告篇5

各位领导、同事们：

　　大家假期好!

　　三年前的我站在这里，有点紧张、但是怀着满腔的热情。带着大家对我的信任，我担任了校团委书记。今天的我站在这里更多的是坚定、坦然、自信：因为我踏实工作、坦荡做人;因为我在努力的过程中，锻炼了自己、成就了学生;因为在工作中，得到了同事们的支持和配合，体验了集体的温暖。下面就本学期开展的一些主要工作向大家予以回报：

　　一、常规性的工作

　　包括校园广播站的正常运行、走廊黑板报的更新、每期《中学生》刊物的领取并及时发放、每周二上午间操时间的团干例会等。

　　校园广播节目到现在已制作105期，每期节目我都没有敷衍了事，如果你没有亲自参与，不会知道每一步程序的繁琐，去年的一次元旦特别节目仅后期制作就用了四个小时的时间。到现在，初二、初三每个班级的学生已基本熟悉录音软件Cooledit的录音、剪切、合成。

　　二、开展的主要活动

　　1、文艺活动的策划、节目辅导、舞台美术。

　　这学期开展的文艺活动主要有：三八妇女节庆祝晚会、第三届校园文化艺术节、聊城市艺术学校验收学生才艺展演。在这里也感谢音体美微组全体教师和其他科室的积极配合和付出，使这些活动得以圆满的开展。而我在活动中，为力求完美也是费劲了心思：为了提高大家的参与性、促进校园的和谐性、积极动员我们的老师参与进来，为他们的节目出谋划策;演出背景的每一个美术字、每一幅图画的`选用都是查阅了很多资料后对比使用的。

　　2、公益性活动(尽自己微薄之力帮助西南干旱地区)

　　今年春天，百年不遇的大旱发生在我国美丽的西南地区，团委积极做出了响应：通过在楼前橱窗制作了西南旱情的图文和在校园广播中多次播放为西南捐款的倡议书两种方式倡议全体学生为灾区捐款。全体学生共捐款2843.2元，全部上交上级团委并及时在走廊黑板上和校园博客上做了公布，供大家监督审查。

　　3、辅导学生参加各种比赛。

　　辅导王思琦和张韵琪两名同学参加了县委宣传部举办的3.22日的世界水日演讲比赛。为了每一个环节做到最好，我好几次查资料、组稿、修改演讲稿到深夜。在决赛当天，两个小姑娘从普通话、语言表达、稿件内容、情感、表情与观众的交流、内在气质、外表形象都发挥了最高的水平，征服了所有的评委和现场观众，在全县50人的参与中脱颖而出，分别荣获一等奖和二等奖第一名。

　　辅导于军达同学参加了CCTV歌曲大赛聊城分赛区的比赛，荣获一等奖的好成绩，并被选送参加济南赛区的比赛，荣获二等奖。当看到学生经过我的辅导成功的站在领奖台上,我的心里流淌着一种暖洋洋的幸福。

　　4、聊城市首届校歌合唱比赛。

　　当我们三位音乐老师正在为艺术节的排练忙碌的时候，我们还是勇挑重担，接下了实验中学代表冠县教育参加聊城市的合唱比赛。我们三位白天忙艺术节的事情，晚上在阶梯教室排练120名同学参加的大合唱。再忙再累，在工作面前我们没有退缩;再忙再累，我们依然坚持签到，没有搞特殊。

　　5、聊城日报小记者站的成立。

　　近年来，我校的校园小记者在校园广播等各种媒体的推动下已初具规模，他们在老师的培养和辅导下，发表了一篇又一篇的优秀文章，为全县的中学生树立了榜样。在学生自愿报名、各班团支书择优录取下，有近百名同学成了聊城日报.教育周刊特约小记者的一员。团委在4.7日上午举行了庄严的小记者证书发放仪式。目前，实中小记者在聊城日报发表文章5篇、校报有一期是小记者的专版、本人收录小记者文章数十篇。

　　6、聊城市艺术学校的创建。

　　从上学期音美组的各位老师都为聊城市艺术学校的创建加班加点，因为要准备五年的资料，或许我们学校的艺术工作不到位，离上级的要求还有一段距离。既然我们接下了这个任务，就要全力以赴去完成，该整理的整理、没有的我们也要努力去创造。各位老师为补充资料、辅导学生绞尽了脑汁。正是有了这种团结一致、踏实苦干的工作作风，才使得市艺术学校的验收顺利过关，并对我们的工作提出了表扬。

　　7、团员信息采集与团员纳新

　　为了配合上级团委做好团内基本信息统计工作，根据团县委的要求，校团委对全校共623名团员的信息资料进行了统计、录入、上报。

　　本学期发展团员280人。为了工作的严谨性(如果输入错误，以后考上大学团关系的转出会很麻烦)，为了不占用团干部的时间，这些资料的录入都是我自己一个人来完成。

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