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学习培训心得体会

时间:2020-10-25 00:51:27 心得体会 我要投稿

【实用】学习培训心得体会集合七篇

  当我们有一些感想时,写心得体会是一个不错的选择,这样我们可以养成良好的总结方法。那么要如何写呢?以下是小编整理的学习培训心得体会7篇,希望对大家有所帮助。

【实用】学习培训心得体会集合七篇

学习培训心得体会 篇1

  经过燃气安全管理培训安全,让我感受到了企业成于安全,败于事故。安全就是企业的生命。为了公司和自身及其他人的安全,作为公司的一员就必须认真学习安全知识。同时把安全时刻牢记于心,以安全指导工作。

  安全是企业的生命。成也安全,败也安全。任何一起事故对企业都是一种不可挽回的损失,对家庭、个人更是造成无法弥补的伤痛。安全意识应始终牢牢扎根于心中,时刻自我提醒责任心不到位就会酿成事故,正确认识到安全不是一个人的问题,而是你中有我,我中有你,是一个上下关联、人人互保、环环相扣的链,是一张错综复杂、紧密相连的网。

  重视安全,时刻关注安全,将“安全生产”铭记心中,不折不扣地遵操作规程之章,守安全生产之法!清楚地认识到违章就是走向事故,就是伤害自己、伤害他人,甚至走向死亡。不要抱有任何饶幸心理,因为,或许一次小小的不经意的违章,就会造成很大的伤害或损失,就会变成违法。作为员工,我会把这种观点跟植于心中。首先武装好自己,熟知熟会各项操作规程安全制度,认真学习安全有关法律法规;其次,养成良好的安全操作习惯,杜绝习惯违章,敢于同身边的甚至是上级的不安全行为较真儿;第三,勤于检查,及时发现整改事故隐患。履行好职责,做好总结,向上级多提合理化建议;最后,从戴好安全帽,扎好安全带,穿好工作服,这些点点滴滴的小抓起,做起,持之以恒。

  从踏入燃气行业的大门,就开始接受安全教育。“安全第一,预防为主”,不怀侥幸心理,时刻绷紧安全生产这根弦。有资料显示,在有认为责任的事故中,90%以上的是责任人心存侥幸,安全措施未做到位而造成的。的确,在企业的安全生产实践中正是一些人有了“及格就行”的思想,才导致了事故的发生,轻则设备受损,重则人身伤亡,如果每个安全责任人能够树立“只有满分”的思想,100%严格按安规办事;检查到位,不漏过一个细节;措施到位,不漏过一个疑点,许许多多的事故都是可以避免的。

  安全工作只有满分,没有及格。比如说一个工程的十项措施我们做了八项,我们不能说安全工作及格了,往往剩下的两项措施就有可能是我们安全工作的隐患,就是发生事故的原因。“一个小小的错误、一点小小的疏忽对于我们燃气行业来说都是致命的。安全生产百分百,要做到这一点不是一件容易的事,除了要掌握安全工作规程、技术操作规程,企业纪律章程这几件法宝,还多有几颗心:一、专心。学一行,专一行,爱一行。“即来之,则战之;即战之,胜之则”,不能“身在曹营心在汗”,工作的时候就应该专心工作,不要想工作以外的事情。二是细心。不管是长年在干的,还是第一次接触的工作都来不得半点马虎,粗枝大意实在是安全生产的天敌。从小父母每到考试前都会再三叮嘱“要拿双百分,不要粗心大意”,三是虚心。“谦虚使人进步,骄傲使人落后”,现场中相当一部分安全事故就是因为一些冒险家胆子太大,一知半解,不懂装懂,不计后果,想当然,冒险蛮干。不是怕丢面子、羞于请教,就是自以为是,瞧不起别人。四是责任心。要树立“厂兴我荣,厂衰我耻”的敬业精神。立足岗位,爱岗敬业,做到不违章违规,在安全生产工作中切实做到“严、细、实”。除了这些,很重要的就是平时的功课要作好,钻研业务,通过平时的实际工作要不断提高自我的技术水平和综合素质,提高实际操作能力和处理事故的能力。只有这样在每次工作中,才能作到次次都是一百分。

  进入公司后,经过一段时间的学习!了解到产生安全隐患有以下原因:

  燃气管道设计施工遗留的缺陷、损伤;管材或相关设备缺陷;管道运行期间第三方破坏;管道腐蚀穿孔;自然灾害;运行中违章操作等都是产生燃气安全隐患的原因。

  管道安全从三个方面去控制:

  第一:预防和控制燃气事故的发生是燃气企业的基础和发展的前提,针对新建管道易引发事故的因素,在建设燃气输气管道过程中,应当从材料设备、设计、监理、施工、市场管理、提高管理材料科技含量等方面入手,规范运作,制定严格管理体系,以确保工程建设的质量和安全。由于管线和设施大都是隐蔽工程和地下工程,应加强对老龄期的管线和维护和降低运行,及时发现隐患,把事故的苗头消灭在萌芽状态。如可以从源头入手,加强材料设备、设计、施工的管理,保证燃气管道施工质量。在设计方面,严格执行业现行标准、规程、规范和管理规定;线路走向安全可靠、经济合理,充分考虑施工和运行管理的可操作性;对河流、公路等穿越段管线采用套管保护、重点设防;对于钢制管道防腐采用外涂层加阴极保护的联合防腐术;对各输气站工艺参数实时监控,设置联销报警系统。做好工程地质勘察,尽量避开不良地质地段,采取合理有效的防静电和雷击措施,使自然灾害可能对管线造成的影响降到最低。

  第二:在施工质量方面,严格审查施工单位的各项施工组织方案,确保符合技术规范标准和工程实际;对施工重点工序尤其是管道焊接严格管理,组织监理对焊工进行资质审查并现场考核,合格后方可施焊;清除坡口及两侧的水、锈、油、污,正式焊接前在试板上进行焊接规范调试;用风速仪、干湿温度仪测量焊接现场的风速、温度和湿度,有不良影响立即采取有效保护措施;焊接过程严格按焊接工艺指导书要求进行;管道下沟前应核对欲连接的管材,管件规格,检查管材表面,不宜有磕、碰、划伤,伤痕深度不应超过管材壁厚的10%;下沟时防止划伤,强扭和强力拉伸。每次收工时,敞口管注意封堵。对于穿越,燃气钢管的焊缝进行100%射线和100%超声波探伤。阀门、凝水缸及补偿等在正式安装前,应按产品标准要求进行单独强度和严密性试验,在严把施工质量的同时,坚持“安全第一,预防为主”的方针,采取多种有效的安全措施,以实现安全施工目标。

  第三:在加强燃气管道运行的安全工作方面。城市燃气运行的安全,涉及各个方面。对已出台的各项安全管理制度、条款、规章重新细化、归纳,使这些规章制度真正起到考核有重点,检查有目标,操作有依据,实施有方法,并对燃气安全管理制度用“事故存在或发生状态”进行对照检查与检验,从中发现弱点消除盲点,促进制度的规范化,从而使安全检查制度化和科学化,有的放矢,进而确保安全防范措施步步到位;平时要注重加强燃气管道、调压设备的维护保养,加强燃气管道的巡线检查,加强燃气泄露事故的抢修、抢险工作。

  做好了管道安全的控制。还需要做以下工作来确保安全。

  第一:加强燃气安全常识的宣传

  燃气管道遍布城市的每一个角落,单靠燃气生产、经营单位的定时、定点检查,不能发现所有的安全隐患,而一旦出现燃气泄露,直接受害的就是广大城市居民。因此,要加强燃气安全常识的宣传,要求广大城市居民充分认识燃气的危险性,提高安全意识,把保障城市燃气的安全当作自己份内的事,并充分发挥人多、面广的优势,积极协助燃气生产、经营单位搞好城市燃气运行的安全管理,发现燃气泄露或其它安全隐患,立即报告燃气生产、经营单位,以便迅速组织抢修。

  第二:加强燃气安全培训工作

  燃气行业更要注重“以人为本”的管理思想。通过加强对职工的安全技能培训,提高职工的安全作业水平与效率,创造效益。在实际工作中,除开展正常的新职工上岗“三级”安全教育、全员安全教育、职工换岗转岗安全教育以及典型事故教育培训外,更要抓好特殊工种人员的专业技能培训,使特殊工种人员持证上岗率达100%。同时,还要充分利用安全生产周、安全生产月与职工培训等方式,采取知识竞赛、岗位练兵等多种形式,促进职工学习和掌握安全知识,提高掌握安全技能,做到业务精、技能熟,在处理异常事件中处变不惊,冷静沉着,安全到位。

  城市燃气管网安全是重中之中,事情关人民生命财产安全和社会稳定,确保安全运行是新时期的城市建设发展需要,是当前城市安全管理的需要,更是历史赋予的任务。作为公司的一名员工,工作中时刻把安全铭记于心中,以安全指导工作!同时不断的提高自身技能,严格遵守规章制度和工艺规程,以严谨的态度对待!

学习培训心得体会 篇2

  文书是人们在社会活动中为联系事项,记载事情,履行职责而形成和使用的具有一定体式的文字材料。我在文秘工作岗位虽然也是干了十来年了,工作自己感到也还算是过得去,各种文书,起草的、审改的、也还算不少,也知道有一定的差距。但问题的症结始终未能找到和改进。通过三天紧张的学习,特别是王学新部长,理论结合实际的讲述,使我受益匪浅,找到了自己的差距,他的丰富经验和敏锐的思维,给了我很大的启发,必将会对我今后的工作给予更大的帮助,主要体会在以下几个方面。

  一、只有不断学习,才能不断完善自我,充电加氧 回过头来看自己以往的工作,起草的各种文书,或审改的文书,虽然具备某一特性,掌握一定的基础知识和模式,但感染力差,自己也感到很乏味,追其原因,就是学习面、知识面太窄,没有把握它的基本特性,各种文书都有它的基本特性。

  王部长归纳的公文的7个基本特征:

  1、鲜明的目的性;

  2、极强的政策性;

  3、严格的规范性;

  4、有效的法定性;

  5、不变的真实性;

  6、界定的时效性;

  7、各种的指导性。

  必将对自己的工作有极大的帮助,也使自己感到,只有不断学习,掌握更多本领,丰富和拓宽知识面,才能把工作干好。

  二、只有不断学习,才能丰富知识,当好领导参谋 总结也好,工作安排也罢,都是企业月月出现的最多的公文,没有丰富的知识,就不能把当月的工作总结的有条理,有重点和亮点;没有丰富的知识,就不能使工作布置有连续性、指导性;没有丰富的知识,就不能具备超前意识,更不能把领导决策连贯始终,贯彻下去。所以,学习是一切事物的源泉,只有不断加强学习,不断丰富知识,才能具备超前意识,才能在公文起草、整理、归纳中,主旨明确,论理充分,只有不断丰富知识,才能在公文中体现领导的前瞻性、决策性、指导性,才能更好的发挥它的时效性,才能不断地给领导当好参谋。

  三、只有不断学习,才能在工作中,不断培养创新意识 创新是这个时代的必然要求,学习的目的是不断丰富自己在工作中有新的思想内容、方法等,更好的服务工作。创新又反过来给学习带来更多的学习内容和内涵,只有创新,才能使人感到耳目一新,别具一格;只有创新,才能使人感受到它的鼓动力、感染力、号召力;只有创新,才能在公文中体现别具一格、独具匠心,极具个性的鲜明特征,使人有新鲜感,被感动、被召唤、被凝聚,使之同心协力,干好工作,为企业的发展共同努力,而创新就必须不断的学习,只有学习,才能够创新。

学习培训心得体会 篇3

  5月10日,我有幸参加了在兴福中学举行的全县初中数学教师培训会。在培训会上,观摩了九年级教师的试卷讲评与复习课各一节,然后是两位执教课教师谈自己的备课过程以及教学的心得体会,从中我收获了许多:

  在试卷讲评时,我们不可能做到每个题都去讲解,如果每个题都说一下,会浪费很多的时间,当然效果也不怎么好。我们只需要重点讲解学生出错率高的题目,在讲解了之后再选取类似的题目进行变式训练,及时巩固提高这是非常重要的。

  每次测试完之后,我们可以按照这样的流程来进行:

  一、试卷分析:分析学生做题的情况,找出学生出错较多的题目,同时也要选好类题。

  二、学生自我改错。

  三、教师出示正确答案,要求学生二次改错。

  四、讲解重点题、出错率高的题,并进行类题的练习。

  五、教师及时进行方法的总结。

  六、学生提出疑问(有待解决的问题)。

  七、学生总结、整理。

  总之,通过这次学习,我学到了很多,我也会努力把所学应用到自己的教学中,不断提高自己的教学水平,让自己尽快成长起来。

学习培训心得体会 篇4

  “xx医学院XX年团校培训”于12月11日同时在两个校区的三个会场隆重召开。首先,由校团委陈凯书记进行团校培训开班仪式,表明了目前团干部素质、能力参差不齐的现象,以及表示此次团校培训的必要性和重要性。接着,由东莞理工学院李先锋教授进行了团校培训第一讲:《“特别官员”——你应该知道的做大学生干部的心理动力和行动智慧》,李教授从特别官员的特别之处、心理动力和行动智慧三大方面展开讲课,精密地剖析了大学生干部的心理意愿、心理品质、自我形象,提出了八大点行动的指南,并结合实际的案例解答团干部存在普遍性的疑难。下午,由广东青年干部学院谭利老师进行了第二讲:《团活动的策划与创新》,谭老师根据《团章》和《共青团工作五年纲要》(XX-XX),为我们阐述了团干部的基本任务、如何打造高效的团队、团活动的策划步骤和创新,用生动有趣的真实例子给我们作参考,并引导和鼓励我们团干部要勇于创新。

  经过一天的团校培训,我虽然不能说将老师们的培训内容完全吸收,但还是能在培训的过程中结合自己一年以来的实际工作情况,理解并读懂老师们指出的不足和传授的经验。体会如下:

  1. 自身作风是前提。一个人只有良好的作风,才能够不辜负同学和老师们的信任,才能够顺利的开展工作,才能够拥有崭新的面貌主动积极的完成各项任务。如若团干部带头违反纪律:迟到、早退、旷课、晚归等,那么他在同学中的威信度和在老师面前的可信度都将大打折扣。作风不严谨的人是没有资格谈实力的,应该学会严于律己,宽以待人。

  2. 克服心魔是关键。成为团干部,有大部分人是因为自我实现的需要和权力动机。当需要已经实现和权利在握以后,心理上就会明显松懈,没有了竞选时的激情澎湃,没有了上任前的积极主动,没有了为同学们和团组织服务的实际行动,只剩下完成任务式的被动、盛气凌人的命令和厌烦工作的抱怨。每个人心中都会住着个心魔,只是团干部更需要学会如何控制自己的心魔。不要只因一时的兴起或者微不足道的学分而争着当团干部,不要被权力冲昏了头,不要被心魔遮盖住了身为团干部的初衷,不要遗忘了身为团干部的责任和义务。当迷惑的时候,请回头看看走过的路,便能找回迷失的自我。

  3. 阳光大道上前行。普通同学和团干部的区别就是,团干部得暴露在阳光平台下。团干部的一言一行,一举一动都时刻暴露在各同学所建立起的阳光平台下,没得掩饰,工作、学习和生活都受到同学们的监督。团干部应该高兴自己能够走在这条阳光大道上,因为只有同学们的监督和批评,才能够让自己的缺点和不足完全性的暴露出来,这样才会有更大的进步,才会有更长远的发展,才更有助于自我批评的反思。想要成为公众人物,就得接受大家的检视。

  4. 齐心团队共辉煌。失败的团队,没有成功的个人。只有良好沟通、目标一致、关系融洽、互相信任、齐心协力、分工明确的团队,才能创造出团组织的辉煌。团干部的作用虽然重要但却不是唯一,团的活动依赖于每个团员的参与。只有每个团员都积极乐于参与,才能说团活动是成功的。即使团干部的能力很强大,但也抵不上众团员拧成的大绳的力量。其实团干部最重要的工作是引导团员们对团活动的兴趣、认识和有想法,而不是单打独斗,盲目地进行个人英雄主义。

  5. 敢于犯错,勇于承担。虽说团工作是严谨的,但也不表示在开展工作时得畏首畏脚,团干部要有敢于犯错的胆量,只有犯过错,才能得到更好的成长。当然,犯错以后得勇于承认错误,主动承担犯错后所受到的惩罚风险,谦虚的'进行请教,及时的改正和总结。犯错并不可怕,可怕的是不知道自己犯了错。

  6. 对的时间做对的事。身为团干部,不能只一味的工作,而是要处理好工作和学习、生活的关系。一个优秀的人,工作不是他的全部,优异的学业和有条理的生活才是自信的关键。该工作的时候认真工作,不要担心着学习;该学习的时候静心学习,不要烦心想休闲;该休闲的时候放心休闲,不要分心为工作。只有安排好个人问题,才有能力处理组织上的问题。

  7.传承中求创新。前人的活动方案和总结是最宝贵最可靠的资源,取其精华,去其糟粕,继承传统的同时不乏与时俱进的新观念。活动的创新并不难,只要根据组织的实际,改进拙劣不切实际的,改进的这部分就叫做创新。如若团干部想着自己能够完全创新的开展一次前无古人、后无来者的活动,想要给老师、同学们眼前完全一亮的效果,要么是实力超级强悍,要么就是狭隘的自我表现。

  团校培训后,回头认真想想一年以来所做的工作,发现自己存在有许多的不足,并没有做好本职工作,没有做到在其位谋其政。团校培训是一个很好的洗涤疲惫心灵的平台,让我又重新认识了一次自己,重新寻回最初的动力。

学习培训心得体会 篇5

  初到三立,其实是抱着一种悠闲的态度而来的,因为认为这样的培训不过是走走过场,和之前那些培训没有什么不同,而这次我们跨省来到了直辖市重庆,更多的就把此行当作一次观光旅行,并没有过多想着培训学习。可没想到的是报到当天的那次预训,彻底改变了我这样无知的想法,相信很多人也和我有同感,感觉这次培训与众不同,很不一般。于是我笑了,因为这正是我所希望的,每个人的想法不同,至少我不希望我是来混时间的。

  三立培训秉承“立德、立功、立言”的核心理念;奉行“学校、家庭、军队”的培训模式,以“学而不厌、自强不息”为誓言。看着这些溢美之词,我开始了7天的培训,培训的感受总结为“受益匪浅、不虚此行、满载而归”。

  “三立”让我感到了温暖

  刚到莱特培训基地的时候,我们认识了他,我们的班主任高延春老师,微笑是他的标志,可以说是三立人的标志,还记得高老师那一声声“老师们,辛苦了”“这里休息一下”…….由于我的一个同事没有取钱和带身份证,他还主动帮助我们联系车子,可以说对大家是无微不至,照顾得很周到,让我们这些舟车劳顿的人们倍感欣慰,同时也拉近了相互之间的距离;不管是饮食起居、还是各种要求,高老师都会尽量的满足和帮助我们,可以说他是一个很称职的班主任,几天相处下来,我觉得一定要用一句话来形容我们这个团队的话,那我想说:“我们是一家人”。三立让我感到了温暖,感觉到了家的温暖。当大家想起“老师们,大家早上(中午)好吗?当大家想起“老师们:嘴角上扬,整理着装:当大家想起高延春老师为迟到的老师惩罚自己的时候,他、他们不是亲人又是什么,为什么离开的时候,大家都恋恋不舍,那是因为我们对三立有很深的感情。

  做人也是这样,我们要善待身边的每一个人,作为一名老师,我们更要善待每一名学生,对他们我们要不离不弃,这样我们才配拥有“教师“这一称号,只有我们真心诚意付出了,才能得到尊重,才能得到更多的尊重。

  “三立”让我知道了什么叫团队精神

  按照三立的安排,来的100多名学员被分成了5组,虽然都是属一个地区的,但大部分可以说互相都很陌生,心想这种小组也是有名无实,搞不出什么名堂来,说不定7天过后小组成员都认不完。

  但是没想到的是短短七天,我们不但全认识了,还亲如兄弟姐妹,是什么让我们在如此之短的时间里建立了如此深厚的友谊呢?是三立,三立创造着奇迹。

  一切是从素能训练的那一天开始的,一个简单的小游戏,让我们铭记了你、我、他的名字,一次小小的配合,让我们变得心有灵犀,默契十足,我们相互对视,相互微笑,相互鼓励,我们开始意识到我们这个团队存在的价值和意义,我们要做最棒的。

  当然,在之前的一些晨诵、午唱环节中,大家的意见过多,总是不听安排、抱怨、不服从,嫌诗歌长了,选的曲目过于难听,就是因为在这样的态度下,我们完成得不是很好。过后,大家都在默默的反思,是什么原因呢?我们都明白了其实我们可以做得更好。那么我们就要团结,集思广益,群策群力,服从领导分工,我们都明白,大家同心,其力断金;于是我们说得少了,做得多了,也愿意接受别人的意见了,在之后的拔河比赛,挑战60秒这些环节中,我们都取得了成功,大家摆出了胜利的手势,高兴的跳着,那一刻,我们知道我们收获的不只是眼前的成功,其实我们的思想也得到了洗礼。

  团队的这种团结的精神太重要了,让我们想想在工作中我们是怎么想怎么做的:“不服从领导安排,拈轻怕重,自私自利,总喜欢单兵作战,不愿意去帮助同事”……太多太多,但是今天我们醒悟了,如果我们学校的那一支团队能同心同德,那么我们的教育是不是会更有希望。答案是肯定的,所以,三立,你是我们在野外迷了路的方向标,是你带领我们走出了迷茫。

  “三立”让我找回了自信

  这次的三立之行,最重要的是让我找回了自己,找回了属于我的那份自信。

  由于我从小父母相继去世了,12岁我就成了孤儿,可以说我是饱经风霜,命运已将我摧残得疲惫不堪,可面对如此不幸,我活下来了,我长大了,因为我性格一向乐观,我坚持了下来。

  可是,在XX年的时候,我不幸受伤,差点丧命,当我从死神那里逃出来的时候,我完全变了,我开始觉得为什么所以不幸的事都要发生在我的身上,我瘦弱的身躯已经是不堪重负,为什么上苍还要如此摧残,我开始觉得活着好累,也不愿意多交朋友,更是看淡了人情冷暖,我害怕面对现实,面对自己,每天都把自己关在房间里。我开始郁郁寡欢,我觉得我活着就只需要平平淡淡,我再也没有远大的志向和报负,我也不愿意去争取什么?总之我觉得我虽然活着,但其实已死去,因为活着的只是躯壳。

  但是在三立短短7天的培训学习,我的灵魂慢慢的苏醒,我开始觉得我错了,我开始找回了属于从前的那份自信,现在灵魂附体,我觉得我活得更像个人了,经过三立的洗礼,我觉得我的人生会因此而有更大的改变,“天将降大任于斯人也,必先苦其心志,劳其筋骨,饿其体肤,空乏其身,行拂乱其所为,所以动心忍性,曾益其所不能”。我经历了这么多,我要坚持,要自强不息,要继续奋斗,那么成功就会属于我,所以,三立感谢您,您是我的天使,是你拉了我一把。

  三立让我们懂得了太多太多。

  三立让我们找回了自信。

  三立让我们懂得了感恩,不只是感恩身边的人,还要懂得感恩那些让我们灵魂心灵得到这个机会洗礼的人。

  三立让我们知道了,作为一名教师,不能放弃每一个学生。

  三立让我们知道了在教学中,我们的自以为是会造成什么样的后果。

  三立让我们知道我们以前错得是多么严重。

  三立给了我们家的温暖,给了我们很多关于人生的思考与启示。

  三立让我们紧紧拥抱在一起。

  三立让我们流下了感动的泪水。

  …….

  此时此刻难以言喻,更是言之不尽。三立,感谢你!

  “国家兴亡,匹夫有责”。更何况我们是一名人民教师呢?我们肩负着民族的希望,祖国的明天,此时我们更要认真的去思考,无论你身在何处,你都是祖国的建设者,只有我们扎扎实实干好我们的本职工作,真正做到爱岗敬业,竭尽我们所能,这样才不负祖国,不负人民,我希望每个人都能看到这一点,这样的话,我们六盘水的教育才会蒸蒸日上,祖国的明天才会更加强大。

  XX-6-17

学习培训心得体会 篇6

  有幸参加了这次培训,虽然平时很忙碌,但是我都坚持认真学习,认真完成作业,有时候是哄孩子睡了才起来再学习,在刚开始的时候,还不适应,觉得好累,但是坚持下来了,回头一看,感觉真好,能挤出时间来,认真的学习,促进自己的业务水平提高,感觉特别的充实,有一种幸福感,这大概就是学习的幸福吧。

  这次的学习与培训不同与以往的培训,在形式上完全是教师登陆微软助学网站进行在线交流学习。学习时间有学员自己支配,平台互动性更强,学习的内容更加广泛和具体。在学习中我虚心的向同行教师请教,从中学到了很多有意义有价值的知识,真正把学到的知识应用到了具体的教学之中,为自己的教学提供了强有力的技术支持和帮助。比如,我学会了非常有价值的VCT的制作,VCT能把一堂课的所有知识都集合起来,方便交流和共享,对自己教学资源的保留也是很有好处的,我不但学会了使用VCT模板,而且对模板进行了研究,对模板进行了创新,使其更符合我的使用习惯。还有就是主题单元的设计部分,对信息技术教学非常的有用,在学习之前,我就想过尝试对课本内容进行整合,规划,主题单元设计思想和我不谋而合,对我的想法是一个非常好的指导,通过学习主题单元设计,我对教材内容进行了有效的设计,课堂效果更好了,更受学生的欢迎了,这得益于我认真的学习,并且将所学的知识应用于教学实际,效果很好。在教学评价方面,传统教学评价缺乏评价意识、评价理论和科学的评价方法,最主要的是缺乏教学评价的本质属性——对教学活动的价值性判断。它们只是对教学活动(一节课、一次测试)的事实描述,得到的认识是片面的、不科学的。例如:观摩课,它的主要目的是交流经验,也就是推广某教师的教学经验,或对某一专题做深入的探讨,或对某一教学方法作出评价,对教学不能做出准确的、科学的价值判断,它所反映的仅是教师教学能力的一个侧面。听课,它的主要目的是找出任课教师在教学中的不足,提醒教师改正,不利于教师素质的全面提高。测试仅是为了达到应试的目的,或是为了解学生对某一部分知识的掌握情况以及进行横向比较。现代教学评价的类型比较多,有诊断性评价、形成性评价、总结性怦价等等,各类评价的目的清晰,主要是诊断学生和教师在学习和教学中的困难和问题,通过分析尽快帮助他们解决困难和问题;通过对教学事实的了解,让师生认识到自己的优点和不足,目的在于发扬优点,克服缺点;各类教学评价的另一个目的是指导教学的正确方向,用现代教学评价制约教学方向;它的最重要的目的是通过对教学事实的描述,进行全方位的教学价值判断,即判断出这节课的知识价值,智力价值和教育价值。 在学习之后,使我不再简单的对我的学生进行评价,而是展开丰富多彩的评价,学生们上课热情更高涨了,通过学习,给我的课堂注入了新鲜的活力。在学习中遇到困惑的问题,我就像我们学员的群中的朋友请教,我认识了不

  少新的同行,不但交流课程内容,也交流教学过程中的困惑,这次培训,给我们展开交流搭建了一个很好的平台。

  通过这种形式的培训,大家在小组交流中,互相学习,互相帮助,在和谐而热烈的气氛中快乐的学习,能够真正的学到知识与方法。其次,通过这些培训,我学到了更多新的方法和策略。自己也在一步一个脚印,如饥似渴地吸取着丰富的教学资源。这里的每一节内容都让我感觉是全新,更是无价的,因为它确实是一笔财富,为自己的教育教学发展始终提供着坚实的知识保障。

  在学习期间,我深深地感到了培训对传统教育观念的冲击。这个冲击来自于教法、学法两个方面。本以为只是学习制作教学的课件,等真正学习起来,才发现并非如此简单。应该说,这次活动是在更新教育观念,发挥学生的学习主体地位,培训适应未来教育的合格教育者。特别是随着信息时代的飞速发展,传统的教育已经跟不上社会的发展,如何使教育、教育者具有时代性,具有创新性,已是一个迫在眉睫的大事。此次学习就给我们上了一堂观念更新课。我在学习中注意到,要达到素质教育的目的,必须要有新的思想。网络课程为我们信息技术教师提供了很好的理论学习知识,我们通过学习,更深入的了解了什么是研究型学习,而且研究性学习也是非常适合本学科的。

  要想成为创新型教师,我们必须从这次培训中把学到的教学方式和教学理念在实际教育教学工作中运用于课堂中,用方法技术改变我们的教学方法以及学生的学习方法,还可以将教室的空间范围扩展到社会。通过运用技术改善教学效果,利用技术的力量发挥学生的创造性、鼓励小组合作、增强学生的参与性,为我们的课堂教学带来新的变化。让学生体会“知识来源于生活”,“知识服务于生活”。

  总之,这次“携手助学培训”活动是一次内容非常充实,形式非常新颖而又具启发性,效率非常高,效果非常突出的一次培训对我的帮助真是太大了,改变了我的观念,我将自己的学到的知识运用到自己的教学工作中,无论是教学策略还是对学生的评价,都感觉自己的课堂焕发出新的活力,学生更加喜欢上信息技术课了,我非常的开心。通过这次培训,使我受益匪浅,使我的业务水平有了很大的提高!教学理念也有了很大的改变,对我成为研究型创新型教师加足了马力。通过学习,我对这个平台也越来越喜欢,在“教师共享天地”有着丰富的资源,让我有种“踏破铁鞋无觅处,得来全不费功夫”的感觉。在论坛,可以和全国各地的老师们进行交流,感觉自己像是加入了一个大家庭,非常好。培训结束了,可是我想登录“携手助学”将成为我的一种习惯,在这里学习,收获。

学习培训心得体会 篇7

  有人说:“培训是一种福利”。的确,学习是紧张而忙碌的,但又是充实而快乐的,我就享受了“学习”这种福利。这是我第一次参加此类培训,通过在总公司几次的学习,让我既有观念上的洗礼,也有理论上的提高,既有知识上的积淀,也有业务水平上的提高。这次培训确实是受益非浅。通过各厂领导沈科长,满科长,尹科长的讲解以及齐部长的总结让我不仅了解了基本礼仪方面的知识,也学到了很多业务上的各种技巧和注意事项,更重要的使我的心灵得到了提升和净化,使我对工作、学习、生活有了新的认识和理解。通过沈科长对客户服务方面的售前,售中,售后的详细讲解,以及满科长对电话接听方式的技巧解说,还有我们尹科长对礼仪方面全方位的总结概括,他们不仅很好地根据我们企业的具体运营情况巧妙地讲出了在实际工作过程当中的注意事项,还提到了工作中遇到的困难问题,经过讨论齐部长快速有效的解决了我们在工作中遇到的问题,并对我们在服务方面做了进一步强调,让我们继续对服务方面进行学习,在这里我浅谈一点我自已的体会。

  随着社会的发展进步,文明程度的不断提高,以及与人交往的日益频繁,文明礼仪已成为现代社会中人们生活、工作等方面不可缺少的重要组成部分。因此,学习礼仪知识,运用礼仪规范,对提高我们自身综合素质具有重要的现实意义。它内容之多,范围之广,可谓包罗万象,无处不在。一个人的举止、表情、谈吐、对人待物等方方面面,都能展示一个人的素质修养,一个企业的的整体形象。

  因此,在平时工作与生活中,应着重注重三个方面提高:一是强化自律意识,提高自身服务能力;二是端正思想态度,提高自身道德修养;三是讲究学习方法,提高自身礼仪水平。所以,我觉得我们在平时的工作中应真正地做到“注重细节、追求完美”,力求做好每一件事。当然,这不仅是单单要求我们文明礼仪方面,还包括业务水平方面,我们应在提供文明服务的前提下认真学习和掌握各种业务技能,提高工作效率,正确记录客户订货的详细信息,及时进行装货核算,调车,做好上货准备,提醒客户汇款等。真正做到为客户提供一个文明、积极向上的良好环境,让他们真正地感受到我们的真诚服务!比尔盖茨曾说过,企业竞争是员工素质的竞争,进而是企业形象的竞争,员工的素质高低对企业的发展是至关重要的。重实践,同事之间互动交流,更加深入的去体会见面礼仪和电话礼仪,加尔去实践。中国本来就是一个礼仪大国,发展至今,礼仪已经蕴涵了中国数千年的文化积淀,可算是中国的一种传统文化了,要想真正学精用精,还是得靠实践。不经过培训还真不知道礼仪在工作生活那么重要。

  孔子曰:不学礼,无以立。在中国五千年文明发展中,礼仪文化扮演了重要的角色,在今天的生活、工作中都离不开交际,而成功的交际离不开礼仪。良好的礼仪可以赢得陌生人的友善,赢得朋友的关心,赢得同事的尊重。赢得客户的赞同,良好的礼仪不仅是个人形象的社会体现,还关系到企业形象。尤其是我们的工作是为广大酒糟客户,白酒客户,挂面,面粉客户服务,市场竞争力日益增大,我们的服务赢得客户的满意就是我们对公司最大的馈赠。礼仪不仅仅是礼节,它还是源自我们内心的真诚,当我们真正做到服务周到,快速高效,以德服人,那就是对客户最好的真诚。通过本次培训,从见面、沏茶,握手、微笑、打电话、接电话等一系列在日常工作中的礼仪细节,我切身体会到自己在见面礼仪、电话礼仪方面的欠缺。这次学习之后,我会更加注重,从一言一行,每一个微小的细节做起,展示我们销售部营业室服务最好的一面。

  通过培训,我知道礼仪有三个基本要求:第一个是尊重为本,第二个是善于表达,第三个是强调接待“三声”,即:来有迎声,问有答声,去有送声。什么是服务礼仪?就像满科长说的,就是服务人员在工作岗位上,通过言谈、举止、行为等,对客户表示尊重和友好的行为规范和惯例。简单地说,就是服务人员在工作场合适用的礼仪规范和工作艺术。服务礼仪是体现服务的具体过程和手段,使无形的服务有形化、规范化、系统化。 有形、规范、系统的服务礼仪,不仅可以树立服务人员和企业良好的形象,更可以塑造受客户欢迎的服务规范和服务技巧,能让服务人员在和客户交往中赢得理解、好感和信任。礼仪,是提高个人素质、培养个人素养的外在体现,更是企业形象的具体化展现。礼仪已经倍受人们的重视,“是人际交往的润滑、更是企业形象的名片”。

  在工作中我们应努力做到以下几点:

  1.站姿挺拔、坐姿端正、行姿稳重、精神饱满,举止端庄。

  2在接待客户时应做到来有迎声,走有送声,主动问好。(“您好,您办理什么业务?”“再见,欢迎您再来!”)

  3与客户坐着面对面谈话时,应挺胸收腹微向前倾,面带微笑,目光平视客户,解答问题时应做到耐心、仔细,并使用文明用语(“您好 、请、谢谢、对不起、让您久等了”)。

  4为客户办理业务时应专注、高效、主动,并做到微笑服务。

  5为客户沏茶倒水时,动作要轻,手撑杯底,水不能超过杯子的三分之二等。 6在引领客户参观时,应使用手势为客户指引,伸出手臂、手心朝上、五指并拢。(您好,请跟我来。)(您好,请您到这边参观我们的产品。)(您好,请到这边开票那边付款等)

  学会怎样服务是很简单的,贵就贵在一种“习惯成自然”和持之以恒这需要我们在实践中不断探索,使我们的总体服务水平进一步的提高。因此,我们对自己的要求决不能满足现状,必须牢记:没有最好,只有更好!也相信我们今后的服务会赢得客户的赞同,我们的五谷传奇会走的更好!

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