学习培训心得体会范文汇编九篇
在平日里，心中难免会有一些新的想法，不如来好好地做个总结，写一篇心得体会，这样能够给人努力向前的动力。那么心得体会到底应该怎么写呢？以下是小编为大家收集的学习培训心得体会9篇，欢迎大家分享。
学习培训心得体会 篇1
拓展培训这个名词，对我来说并不陌生，虽然之前我没有这样的经历，但也有所耳闻，而对于它的伟大意义和实际效果也始终持保留态度，在亲身经历之前我很难想象通过有限的几个活动就能打破人与人之间的隔阂，使原本互相并不熟悉甚至完全陌生的人们能在短时间内组建一个团队，并且能有效工作。
然而当我真正经历过，体会过，我发现了这种可能性，我感受到了一种前所未有的力量。回顾三天拓展培训的全过程，教练、队友，每一个项目，每一次分享，每一次点评，都历历在目，让我获益匪浅，感悟良多，比如责任，比如计划，比如默契，等等，但让我印象最深的莫过于三个“C”——Communication、Courage、Confidence，即：沟通、勇气、信任，我相信“3Cs”是一个优秀团队必须具备的基本素质。
一、Communication——有效的沟通是执行的基础
拼图和盲人方阵两个项目给我留下了比较深刻的印象。其中盲人方阵是由我们一整个团队共同挑战的项目，我们完成得不够好，主要原因就是没有能够有效沟通，包括一开始的计划和分工，以及执行过程中的任务协调和战略调整，策划者没能正确地将意图传递给执行者。拼图是分小组比赛的形式，第一次大家都没成功，经过第二次交流我们才结合实际正确领会了他们的意图，从而得到了第一名。这两个项目让我想到以前做软件设计的时候，需求定义被公认为最最关键的步骤，因为有半数以上项目失败的原因是未能正确理解客户意图，可见设计者与客户沟通的重要性，所以首先要保证设计出来的东西是客户想要的，其次才追求质量与品质。我们日常生活和工作处处离不开沟通，无论对上级、同事还是下属，如何说才能让对方最大限度地接受和领会，是我们必须重视并且讲究方法和策略的问题，比如事先将谈话内容归类整理，做到有组织有条理；又比如让对方及时反馈所听到的内容，再加以纠正明确，等等。沟通是做好任何事情的基础，只有尽可能确保沟通的有效性，才能顺利推进工作，避免诸多不必要的麻烦。
二、Courage——无畏的勇气是自信的源泉
高空项目对我来说是一次不折不扣的挑战，高空抓杆时，当我试图在顶上站起来时，才觉得那比想象中更困难，只觉得脚发软心发慌，感觉有个小鼓猛烈快速地撞击我的胸口，最终没站稳掉了下来，惊魂未定地回到地面后，我发现自己其实对高空也有一定的恐惧感。我对自己的失败有些许遗憾和懊恼，之后增加高空断桥项目时，我经历了一番思想斗争，最终克服了恐惧再次来到高空，完成了项目。
我知道这对于其他人来说根本没有难度，但对我而言是一次挑战，而我最终克服了心理障碍，由恐惧到无所畏惧，经历了心理与生理的考验，实现了认识自我、挑战自我、超越自我的目标。在跨出那一步的瞬间，我知道我可以——这一宝贵经历让我明白，其实生活和工作中的许多事情不是做不到，而是在没做之前就对困难望而却步，害怕失败而不敢面对，成功其实也就一步之遥，只要如跨越断桥般勇敢地向前一跃，就会成功。虽然这是个人项目，但在实际工作中，往往会因为自己的懦弱胆怯而给整个团队造成无法弥补的错误，所以，正如Nike广告语“Just do it”，不逃避，不退缩，勇往直前，就会发现问题并没有想象中那么可怕，我相信我可以。
三、Confidence——充分的信任是合作的保证
相互信任是团队建设的基石，离开信任的团队是松散的团队，是毫无战斗力的团队。在“信任背摔”项目中，每个人站在高台上，身体直直地向后倒下，只有本着让肩部头部先着地的想法才能保证托住你的同事们受力均匀，是的，就是要违抗人的自我保护本能，因为信任。只有给予同伴们百分百的信任，才能实现这完美的一倒。事实证明所有同伴都是值得信任的，即使主力们手臂酸痛甚至破皮，他们都义无反顾地承受一次次重压。
最让我感动的项目是毕业墙，我毫不怀疑地踩上同伴的肩膀，抓住同伴的手，期间有一度我觉得自己不行要掉下来了，我几乎松开手放弃，然而上面下面一齐传来鼓励的声音，而我也感受到拉我的力量是如此强大，如此顽强，我又恢复了信心，我知道可以充分信任我的同伴，最终越过了那堵高墙。之后我又和同伴们一起在下面伸手保护，加油声，保护声，互相激励的话语……陷在各种嘈杂中，我非常感动。每一个人都在努力，努力做垫脚石，努力拉同伴，努力越墙，努力保护……此时此刻大家心中有着一个共同的目标：所有人都要越过这堵墙。当目标一致，分工明确，互相信任的时候，我们以惊人的15分钟就完成了任务。
学习培训心得体会 篇2
销售是一门艺术，作为珠宝销售员，讲求语言的技巧，让顾客买到满意的珠宝是应该时刻考虑的，下面一下在销售时应该注意的几个方面：
1、以良好的精神状态准备迎接顾客的到来
销售珠宝相对于其他商品人流量较少，珠宝营业员经常在很枯燥的等待。如果是专业店就应给营业员一个好的环境和气氛，如放些轻音乐及一些专业杂志。在顾客未进入店内时，无须长时间地笔直站立。而当顾客进入或准备进入店内时立即礼貌地站起，并用微笑的眼光迎接顾客，亦可给予一定的问候，如“您好”!“欢迎光临”。如果是综合商场，营业员就应时刻准备接待顾客，当有顾客步行于珠宝工艺部时要尽可能地采取措施引起顾客对你柜台的注意，如做出拿放大镜观察钻石的动作，拿出某件商品试戴等等，这样就可能会使顾客产生对你柜台的兴趣，实际上就是一个小小的广告。
2、适时地接待顾客
当顾客走向你的柜台，你就应以微笑的目光看着顾客，亦可问候一下，但不宜过早地逼近顾客，应尽可能的给顾客营造一个轻松购物的环境。当顾客停留在某节柜台并注意去看某件饰品时，你应轻步靠近顾客，建议不要站在顾客的正前方，好的位置是顾客的前侧方，这样既减轻了面对面时可能造成的压力，也便于顾客交谈，因为侧脸讲话要比面对面时顾客抬头给你讲话省力的多，而且也尊重顾客。另外，营业员还可以劝顾客试戴，这就要求给顾客一个不戴难以挑选合适首饰的信息，同时还要打消顾客怕试戴后不买可能遭到白眼的顾虑，从而毫无顾虑地让你拿出首饰来。
3、充分展示珠宝饰品
由于多数顾客对于珠宝知识缺乏了解，因此，营业员对珠宝首饰的展示十分重要。许多营业员当顾客提出拿某件首饰时，便机械地打开柜台，拿出后便递交顾客，个别的夸一下款式。其实当你开始拿出钻石首饰时，首先应描述钻石的切工，而且要用手不停地摆动钻饰，手动口也动，把该描述的话基本说完在递给顾客，这样顾客很可能会模仿你的动作去观察钻石，并且会问什么是“比利时切工”，什么是“火”…….营业员便可进行解答。这样的一问一答，是营业员展示珠宝饰品的技巧，不要只是局限在自己的描述中，这样容易产生枯燥五味的感觉。在顾客挑选款式出现挑花眼的情况时，营业员应及时推荐两件款式反差较大，且顾客选择观察时间较长的饰品，应重新描述二者款式所代表的风格。这样容易锁定和缩小顾客选择的风格和范围。
4、利用顾客所提出的质疑，尽可能抓机会介绍珠宝知识
顾客所了解的珠宝知识越多，其买后感受就会得到更多的满足。当一位女士戴上新买的一枚钻戒去上班，总是希望引起同事们的注意。当别人看到这枚钻戒后，她便会把所知道的有关钻石知识滔滔不绝地讲一遍，充分得到拥有一颗钻石的精神享受，同时她也在为你做广告。常言道;“满意的顾客是最好的广告”，“影响力最强的广告是其周围的人”。但如果你不管顾客是否愿意听，不分时机的讲解珠宝知识，也会招来顾客的厌烦。因此时机很重要，在销售的整个过程中抓住机会，尤其是当顾客提出质疑时。
5、引导消费者走出购买误区，扬长避短巧妙地解释钻石品质
由于有些营销单位的误导，使许多消费者购买钻石时要求产地是南非的，且净度是vvs级的，评价是极好的等等。遇到此类问题营业员既不可简单地说没有，也不应毫不负责地说有。比如当顾客问有无南非钻时，我们可以先肯定说有(否则顾客可能扭头就走)，随后再告诉消费者实际上钻石的好坏是以4c标准来衡量的，南非产量大，并非所有钻石都好，而且世界上大部分钻石均由戴比尔斯进行统配，倒不如说我们的钻石均来自戴比尔斯。对于钻石的品级，营业员在给顾客拿证书时，应首先掌握主动权，即在递给顾客前先看一下，并根据品级扬长避短地先对钻石做一肯定，这犹如给人介绍对象，假设把净度当作身材，白度当作长相为顾客去推荐，结合钻石分级原则和条件以及价格比说服顾客。
学习培训心得体会 篇3
xx年3月，我有幸参加区级科研骨干教师培训。为期2天的培训虽然很短暂，但是每天的感觉是很充实的。在这里有走在新课程前沿的专家和一线教师，能听到他们不同风格的讲座，不同风味的上课，每一次都能感受到思想火花的冲击。他们先进的教育理念、独到的教学思想、全新的管理体制，对我今后的教育教学工作无不起着引领和导向作用。具体体会汇报如下：
理念是行动的灵魂，有什么样的理念，就有什么样的行动。新课程是以“一切为了每一位学生的发展”为最高宗旨和核心理念。对于教师而言，首要任务就是建够新课程有效教学理念。要该掉传统的“重教有余，重学不足；灌输有余，启发不足；复制有余，创新不足”观念。通过培训，我知道了怎样去定位、去思考、去摸索、去创新，让我的课堂充满激情。我知道了怎样让我的学生真正的实现：人人都能获得良好的教育，不同的人在生物上得到不同的发展。良好的教育就是不仅懂得了知识，还懂得了基本思想，在学习过程中得到磨练。在教学上要由关注“教”向关注学生“学”转变。尊重学生的主体性，学生是学习的主人，教学不是看教师“教得怎么样”，而是要看学生“学得怎么样”。教师在教学中要大胆“放手”，让学生学会“做中学”，在实践中学习，在活动中学习，在交往中学习。要关注个体主动探究和情感体验。在行动上教师要赋予学生真实的“爱”，这种爱是一种对全体学生的关注，是一种对每位学生的信任，是一种平等的尊重，是一种深刻的理解，是一种“容错”的悦纳，是一种精神的激励。在教育由以本为本变为以人为本，教师由控制者、评判者转向参与者、引导者，学生由接受型转向探究型与接受型相结合。培养学生的创新意识，发展学生的创新精神，是时代赋予我们的艰巨任务，所以在教学过程中，认真研究学生，学生在面对一个问题时他们是如何思考的，其中是否存在着经验。同时要给学生更多的时间和空间，让他们自己去发现问题，研究问题并解决问题，从而培养他们的创新意识和创新精神。
学习培训心得体会 篇4
这次培训给我的启发非常大，虽然平时我并不是一个非常支持培训的人，但是这次培训对于我来说，仿佛是一面镜子，把我身上一些优缺点暴露了出来。这是我第一次从培训中感受到了这么大的触动，因此我想在此记录下我此次的培训心得，希望能够好好的消化它，将来再利用到工作当中去。
这次培训的时间不长，短短的两个小时让我体会到了短暂的改变。以前之所以会不赞成企业做培训是因为我认为，培训是一件非常耗时也耗精力的事情，我们往往在这样的培训中得不偿失，得不到好的启发，得不到真正有用的价值，也总因为培训而耽误了我们的工作时间，从而这一天不得不加班。
但是经历了这次培训之后，我对培训这件事情有了很大的改观，也许是这次安排比较妥当的原因，不论是培训讲师还是现场的布置，都非常适合学习，我也相信只有这样的培训才能够给我们带来真正的价值，才能让我们在这样的培训当中学习、收获。
这次培训短短两个小时，安排紧凑，并且在一开始便抓住了我们的眼球，我作为公司的一名业务员，对于业务专业的学习是非常渴望的。而在这次培训当中，演讲老师当场示范如何谈义务，如何急中生巧等等。这一系列都是我们平时工作上很难遇到的，这是一次非常珍贵的学习机会。我很庆幸自己遇上了这一次培训的机会，让我在这次培训中收获了太多。
在这次培训中，我有一个非常大的感触点，那就是如何抓住别人的眼球和心思。首先是要从现场去看，就像这次培训一样，现场的布置也是非常重要的，人要学习，首先周围的环境是非常重要的，所以不管怎么样，都要去环境中找到突破点，做一个好的切入。那么这件事情也就成功了一半了。做任何事情，我们都要有所准备。没有准备的培训是我们所抗拒的，反过来想，没有准备的谈判那么也是客户不能接受的。所以不论如何，做准备，是我们第一项任务，也是我们第一项要去努力的事情。
这两个小时的培训，就像是一趟加长的课程一样，在学习中乐此不疲，我相信这是一次非常成功的培训，不仅给予了我们非常大的帮助，也为公司带来了非常大的利益。培训结束之后，同事们也给予了非常好的评价，所以这次培训是真的很棒，我也非常感谢有这样的机会，希望今后还能够参与这样有意义有提升空间的培训！
学习培训心得体会 篇5
在人生的道路上，我已经心灰意冷，万念俱灰，但一个未想到的机缘拯救了我，把我从万丈深渊拉了上来，学习培训心得体会。去年夏天，我家请来了能够传播民族文化拯救万民的武强年画，我逐渐从失落中走了出来，家里比以往平安了许多。但由于自己过去的阴影还没散去,培训心得体会，在年后的日子里又出现了不安的情形。或许有一份因缘还在等着我，不久，曹老师就来找我，把我送到了这从没有来过的陌生地带――正定"德宝轩"。
我是一个孤独不愿与人交往特别内向的人，年少时，因为无知误走了邪道，染上了恶习，又错信了外道，迷恋过大仙，背离了祖宗，遭遇了人生令我惨痛的不幸。着了异幻和恶鬼的毒害纠缠，至使自己跌跌不振，堕落了许久。来到这个古香古色的迷人小城正定，真是有着不一样的感觉。到了"德宝轩"这个传播民族文化的小院里，我渐渐找回了自信，有了能够生活下去的勇气，心得体会《学习培训心得体会》。这里的每一个人都很善良，对我都很好，每一位老师都开导我，对我很热情又很关心，我真的感觉到有家一样的温暖。从不愿与人说话、不愿交往的我，也像变了一个人似的，也愿接触人与人谈心了。实属这里的正气场有无限的强大，能够给人以激励，激励人生不畏艰险;给人以奋进，让人能够勤奋学习，以效忠国家;给人以振奋的精神，生活再困苦，也要好好活下去。
谈到使命，每个人都应该有，谁都有上天交给的要完成的任务。有使命在身，我还没完成，怎能就轻生呢?天命难违，上天就是让我来结这个缘，到这里来，了业障、明因果，了知到世上是来还愿了债来的。人身难得，珍惜人生的大好时光，好好做人，为去之日修个好去处。我的人生有了过失，有了污点，有了不可挽回的损失。无论成大器,学习心得，还是小器，我都愿为民族的事业奉献自己。我不想再有虚妄之心，但我相信，在传播民族文化的事业里一定有我。我发现这里的人都渐渐很喜欢我，说我是可造之才，我可不敢这么讲，不愿把弓拉得太满。我只愿做一个默默无闻的小前卒，为民族的事业去冲锋陷阵。
学习培训心得体会 篇6
一、了解百姓疾苦，重塑人生追求
来到信访局的第一天，就听信访局的领导说起这样一句话：信访工作不好干，但在信访工作的人心态会变得更加平和。最初的我对这句话并不是很在意，但工作的时间越长越是深有体会。
有时自己会觉得工作太辛苦，但是听听上访群众的诉说，从一件件、一桩桩信访案件中，我了解到了群众的疾苦，也从信访者的身上学到了很多，想想他们的困难，就觉得这点苦和累算不了什么。
二、倾听群众心声，树立为民思想
我认真学习《信访条例》，做好了与群众“亲密接触”的心理准备，但真的与老百姓面对面时，却仍有招架不住的感觉。“怨声、骂声、赞扬声，难听、好听、一样听；难事、急事、容易事，难办、好办、认真办。”信访干部接待的是不满意的群众，处理的是不满意的事，感受到的是不满意的情绪，要通过接待人员和风细雨的解释，苦口婆心的劝说，认真负责的处理，使不满意的群众满意了，不满意的事情解决了，不满意的情绪化解了。
三、提高能力素质，解决实际问题
做好信访工作要讲 “三讲”，即讲感情、讲方法、讲政策。
来信访的都是老百姓，要把上访人当作亲人，要设身处地理解他们的各种诉求，动之以情，晓之以理，既注意尊重事实、依据法理，又尽可能根据具体上访问题的性质和具体上访人的脾气禀性，进行有针对性的劝解。说起来容易，但对于一直做单位事务工作、很少有直接接触社会矛盾冲突、应对复杂局面的机会的我来说，却是有些难度。
通过信访学习锻炼，接触了许多平时文件中看不到、会议上听不到的最真实的第一手情况，接触了群众反映的劳资纠纷、经济纠纷、城市建设管理以及下岗失业等大量的社会问题，进一步了解了县情、民情。
信访涉及的问题包罗万象，在做好群众工作的同时，还要与涉案单位、部门打交道，搞协调。这些“丰富的资源”对于我的观念、能力都是一个宝贵的培养和锻炼机会。特别是在领导接待日，领导的工作方法、相关的法律解释，更是让我受益匪浅。每当出现一个新的情况、新的问题，我都要追根问底，了解清楚。边干边学，积累经验。在下乡督办检查过程中，我与深入到南山乡镇了解情况，积极督促责任单位依法解决好群众反映的合理要求，推动了一批信访问题的处理落实。在奥运会、残运会等重大活动期间以及全县“三会”期间，在信访局及会议现场做好信访接待、矛盾排查工作，为各项活动顺利举行提供了保证。
来到信访局学习锻炼后，我融入了信访这个团结的大集体中，把信访局作为自己人生转变的驿站，角色转换的摇篮。总结半年的工作，感觉时间虽短，但工作的心情是高兴的，收获颇多，受益无穷。在今后的工作中，我将把在学习锻炼期间学到的与实际工作有机结合起来，在自己的岗位上创新工作，创造新的业绩。
学习培训心得体会 篇7
怀着来到平安产险公司车意理赔部兴奋的心情，我有幸参加了中国平安保险股份有限公司昆明分公司新人班岗前培训，通过这几天全身心的投入，并在各位培训老师的细心教导下，我对保险的知识，态度和技巧方面都取得了长足的进步。明白了车意理赔的意义所在。下面我就浅谈一下我在培训期间的个人体会。
我朋友告诉过我平安、太保、人保这些保险公司里面就只有平安有培训，而且它的培训在培训里面都是最好的，然后通过这几天的培训我才知道，它的最好，在于能使人们从中得到激励，能使人们对生活的追求站得更高，目标想得更远。它把激励学渗入到每个人的心底。让每个受训的学员感受到通向成功其实就是这么简单。它的最好还表现在培训体制是最好的，因为它有完善的一个培训平台，有专门的培训队伍，有优越的硬件条件，有一整套培训方案。如果说中国有哪家公司最注重培训，我想除了平安还是平安。第二，平安的讲师也是最好的，他们都是各个岗位的精英，个个业绩不凡，讲的都是身边的人，道的也都是身边的事，使生硬和冰冷的文字产生强烈的视觉冲击效果，用案例说话，用指标来纠正目标，用分析来查明问题，用最佳方案来解决事情。具有相当现实的指导意义。这让我们对保险的认知具体化，实际化。把表面的，理论的课程知识转换为各种案例，让学员在听故事的同时，了解体会。这都体现了老师们的用心良苦。第三，平安的课堂氛围也是最好的。这里没有应试教育的'教条，老师和学员溶入在一起，大家没有年龄之分，没有阅历之分，在一起的目的就是了解，了解，再了解。
课程的第一天我就认真思考这样的一个问题：在培训班过程中如何学习，想学到什么，学习后对自己有哪些期望？现在我终于找到了想要的答案。我觉得，首先要明确目标，树立信心，理论联系实际，严格遵守纪律。从一点一滴的小事情做起，踏踏实实朝大目标走去。不仅要以饱满的热情，专注的精神来听好每一堂课，同时也要学习讲师的授课技巧，互动的丰采，也要与各个区的伙伴多沟通，多交流，从他们身上吸取更多的营养和灵感，每位伙伴都是老师，每位伙伴身上都有闪光的亮点，有着非常优秀的品格值得我去欣赏和学习。这样的机会，人生能有几回？有什么理由不去珍惜和努力呢？积极向上的态度是进步的根本保障，
良好的心态本身就是一笔宝贵的财富。总比别人多付出一点，总比别人多努力一些，总比别人多学习一分，离成功总会近些再近些。这也是培训班给我的体会之一。
正所谓：细微之处见风范，毫厘之优定乾坤。成功就是从点滴到点滴的过程。所以，良好点滴的养成对成功是至关重要的。这一点也是在平安的管理制度中我体会到的。一个人的辉煌，决不是偶然，决不是一朝一夕的事情，而是经过岁月的千锤百炼和人生的坎坎坷坷。专家统计，一个良好习惯的养成，至少要经过37次的反复练习才能形成，而即形成的好习惯，可以陪伴其一生，一流的人，要从培养良好点滴习惯开始。在培训班里有许多细节上的规定，比如椅子及时归位，上课手机静音，保持四周整洁卫生，着装整齐讲究，严格遵守作息时间，严格履行请假手续等，这些都是小事，但小事中见风格，小事中见素质。俗话说一屋不扫，不足以扫天下。讲得就是从小事做起，而平安的培训正好给予了我们这种一个基地，让我们得好更好的提升和修正。磨平大家在世俗中的棱角。
人要想实现自我的价值，就要有目标，并且要为之坚持不懈。每个人要在自己的心里洒上健康的种子，不能让消极的心态生根发芽，遇上挫折、阻力也要坚持不懈，让目标积极、健康的茁壮成长。这一点也是我在平安讲师那里得到的体会。他们用亲身经历的事实告诉我们他们是如何自强不息的走在自己的创业路上，靠得就是这种历经千辛万苦、走遍千山万水、想遍千方百计、说尽千言万语的“四千精神”。从下决心做一个成功的人那一刻起就要进入积极的状态，机会永远只青睐有准备的人。只有知道明天干什么，今天才会活得有意义。有目标，生活才会充实、快乐。明确地知道自己的生活目标，感受自己正在向目标前进，这就是幸福。只有对目标执着，才能成功在握。但人生的目标决非一蹴而就的，这是一个不断积累的过程。努力找出什么是自己想要的，才能知道哪里是自己的天堂。时刻把人生的目标谨记于心，每天都要朝着目标前进。确定目标，马上行动。不要总是把今天的事情推到明天。“明日复明日，明日何其多。我生待明日，万事成蹉跎。世人若被明日累，春去秋来老将至。”时间是平等的。没有等级之分，但它在每个人手里的价值则是有所不同的，确定明确的目标，要有效的管理时间，让心态始终处于积极的状态。
培训也已近尾声，但平安的培训给我带来的体会却是无穷无尽的，之后我们还去了位于嵩明的大尖山素质拓展，在拓展中我学到了很多关于信任和团结协作所带来的力量。包括盲行，包括自助烧烤，也包括最后团队鼓球游戏，我们玩了，我们开心过了，我们也总结分享了。
这是一个让人来了就不想离开的团队，我才发现我找到的不止单单是一份工作！
学习培训心得体会 篇8
在积极响应院校的号召，报名参加课程负责人培育计划后，一直努力寻找有国家级精品课程的进修学校，期间周折颇多，所联系的学校大都不欢迎去课程进修，苦恼中，只好求助于昔日的大学同学，她在北京交通大学任教，属于985、211学校，他们学校正好有国家级精品课程建设，在有熟人介绍的情况下，他们的课程负责人蒋学清教授答应去他们学校进修助课。
在进修助课期间，大量地听取了他们优秀教师的授课，参加了他们的课程建设经验座谈会，参与了他们的课程建设交流各种会议，替代他们的怀孕保胎的老师上了几节课，陪同同学们上机学习，了解上机基本流程，参加了英语文化节，还到其他院校进行了考察，听取了大量的讲座，授课，就课程建设指导思想、教学思路、教学内容、教学方法和手段、实验室建设等内容进行了学习交流，同时关注了进修学校相关学科科学研究和教学研究情况，收获还是很多的。
首先他们的教材是清华大学出版社的《新时代交互英语》，包括视听说，读写译两套教材，学分各占50%。共有3500个本科生，两个校区，东区是新生，三个机房，包括网络中心管理，图书馆，各学院机房，统一由学校职能部门管理，服务器由学院管理，与第二课堂服务器分开，教研室一个课程平台，一个专门人员负责，层层管理，大英部副主任专管网络教学，教研室有网络管理组长，管理员。他们新生不允许带电脑，每周4个学时，老师走到机房，学校教务处提供每个学生4个学时的免费上机时间，统一打到一卡通里，每次上课前要刷卡。
北京交大从20xx年开始教改，学生入学时经过分级测试，分级试卷是买的，（大学英语协会请专家出的题）根据实际水平编班，实行分级教学，即每学期按1、2、3级三个层次组织教学。根据因材施教、突出个性发展的教学规律，实行分级教学，即每学期按1、2、3级三个层次组织教学，经过四个学期的教学与实践，3级学生（约占每年级学生总人数10%）达到《课程要求》中规定的更高要求；2级学生（约占每年级学生总人数的30%）达到《课程要求》中规定的较高要求；C级学生（约占每年级学生总人数的60%）达到《课程要求》中规定的一般要求。
入学为大学英语3级的学生在第1—2学期内需要分别完成《大学英语》课程III、IV的学习；课堂上以英语授课为主，强化学生英语思维能力及英语实际应用能力，一般来由外教担任。第二学期结束后通过大学英语IV考试，未通过此考试的学生不得进入下一级教学阶段；已经在第二学期末通过大学英语IV考试者在第3—4学期，根据学生个人的学习要求和兴趣可以学习英美文化、英语写作、英汉翻译、商务英语等拓展课程，或英语中级口语、英语视听说、大学英语V、大学英语VI等提高课程，并达到《课程要求》中规定的更高要求。
入学为大学英语2级的学生在第1—3学期内需要分别完成大学英语II、III、IV课程的学习，并达到《课程要求》中规定的较高要求或更高要求。课堂中在教授语法知识的同时适当训练学生的听说能力。第二或第三学期结束后，本着学生自愿和教师推荐的原则，一部分学生可以参加大学英语IV的课程考试。已经在第二或第三学期末通过大学英语IV考试者在第3、4学期，根据学生个人的学习要求和兴趣可以学习拓展课程或提高课程。
入学为大学英语1级的学生在第1—4学期内需要分别完成《大学英语》I、II、II、IV的课程学习。大多数学生在第四学期结束后通过大学英语级IV考试，并达到《课程要求》中规定的一般要求。第二或第三学期结束后，本着学生自愿和教师推荐的原则，一部分学生可以参加大学英语IV的课程考试。已经在第二或第三学期末通过大学英语IV考试者在第3、4学期，根据学生个人的学习要求和兴趣可以学习拓展课程或提高课程。对于1级班学生，由于他们基础较差，教师应重视教学内容，首先对其英语基础知识、基本语法查缺补漏，注重基础知识训练和词汇语法的讲解，保证语言输入的质量，尽可能降低学生情感过滤的作用，提高其对学习英语的兴趣，消除厌烦和焦虑情绪，为学生获得可理解性语言输入排除干扰。实际上，分级教学中必须特别关注弱势群体，必须由经验丰富，富有爱心的教师担任其教学任务，除了在讲授、检测和评估方面进一步体现层次性外，要特别注意他们的自尊心、自信心，逐渐培养其学习英语的兴趣，提高学习英语的能力。
课堂讲授课型分大、小班两种。大班课以讲授精读为主，均在多媒体教室利用电子课件授课；小班课以做练习、听力和会话为主，其中A级和B级前三个班的小班课由外教讲授，其余班级在语言实验室授课。所采用的教学法大致有功能法、结构法、语法—翻译法、交际法、情景法等。学生的课外网络自学主要是完成教师布置的听说实践、提交课后练习答案、进行补充阅读、做网上小测验检查学习效果。
课程作业分课内和课外两种。布置课内作业是要求学生掌握课程所涉及到的语言知识和技能；课外作业则是根据教学内容，要求学生查找有关文化或背景知识的材料，并撰写读书报告等。
他们采用了网络教学与课堂面授有机地结合的教学模式，分视听说和读写译两种课型，尽可能地给学生提供实践机会。读写译每两周上一次面授课程，由于读写译网络教学软件对于篇章的语言讲解非常详尽，学生通过网络学习可以理解篇章中的语言点，因此，教师在课堂上的侧重点不再是讲解词语用法和句子结构，而是训练学生的阅读技巧，分析文章的写作特点，进行整篇文章的欣赏并点评学生的习作。学生的课外网络自学主要是完成教师布置的听说实践、学习语言点，提交课后练习答案、进行补充阅读、做网上小测验，检查学习效果。
视听说每周一次课，采用“网上自主学习+面授辅导”模式，利用网络系统“听说教程”的语音、视频材料及人机对话功能，训练学生的听说能力。面授辅导内容包括英语演讲、对话练习、角色扮演、访谈活动、看图说话、自由讨论等，以促使学生灵活自如地运用语言，将语言知识转化为交际能力。利用网络教学管理平台对对学生的网络自学进行记录、辅导、单元测试，系统自动评分，教师根据具体情况决定是否让学生进行下一单元学习。同时，鼓励教师开发网上学习课程，大力建设基于校园网的网上视频点播系统，将一些优秀大学英语示范课录制并放到校园网上，供学生在教师辅导之外可以通过视频点播进行网上学习，从而扩大学习视野，拓宽学习途径。
课前，学生利用网络和多媒体自学课件，合理地安排自学，了解教学内容中的大部分信息，带着问题进课堂，为课堂教学提供基础。在课堂上，老师对教学内容和语言重点作检查，从不同的角度，深度挖掘教材，进行整篇文章的欣赏，语言学习策略训练。开展师生互动教学活动，多给学生提供语言输出的机会。课后，给学生提供复习检测内容，要求学生根据教材内容展示，汇报学习成果，达到活化教材的目的。
对学生学习过程监控和评价一直贯穿于整个学期的教学中，实行过程性评估和终结性评估相结合的方式：
利用网络平台进行检测（即学即测，单元过关），给学生反馈测试成绩，检验学习效果，及时进行总结。对学生进行网络和现场答疑。
测试与评估主要包括分级考试、课程考核及结业评估。每学完两个单元进行一次测试，每学期4次考试，同级的学生用相同的测试题，考试应严格实行学什么，考什么，跟课本密切结合，提高学生课堂学习的积极性。
期末总评成绩由平时成绩和期末考试成绩两部分组成：1。平时成绩占总成绩的50—60%，这部分成绩根据学生网络自学、单元小测验成绩、到课率、课堂表现、平时作业等考核。除了每个单元的网络小测验之外，每2个单元进行一次课堂测试，统一命题。测试成绩计入期末总成绩。2。期末考试占总成绩的50—40%。在学期结束后，1、2、3、4级的责任教师分别按照本大纲所规定的各学期的要求统一命题，其中听力测试成绩占总成绩的30%。具体分配如下：
视听说课程成绩计算：3次小测试，每次占10%，机考口语占10%，上机学习成绩占10%，平日到课率、课堂表现、平时作业等考核占10%，期末占40%
读写译课程成绩计算：3次小测试，每次占10%，上机学习成绩10%，平日到课率、课堂表现、平时作业等考核占10%，期末考试50%。
其中，机考口语具体说一下，一次每个机房可考80人左右，20分钟考一波人，题型为读一篇文章，描述图画，开展debate，两生随机配对，进行很快。大学英语四六级考试实行机考，势在必行，此种尝试，可为机考做准备。
在进修学习期间，经熟人介绍，还到人民大学进行了课程学习，与人大外国语副院长贾国栋进行交谈，大致了解了一下人大的课程设置，他还赠送了拓展性课程建设的有关资料。在贾院长的安排下，还听取了他们外教的视听说课程，人大的视听说全部是由外教任课，教材是剑桥国际英语教程，读写译教材是新视野，还听取了人大英语文化节所举办的大多数讲座。在进修期间，到北大，北语，国家图书馆听取了大量的讲座，收获颇多。
存在的问题及建议：
1。希望院系能够出面帮助联系进修学校，更有针对性。
2。应该提前半年联系进修学校，我们太匆忙，临近放假时间通知我们自己联系，困难多多，最现实的问题是住宿无法解决，导致住宾馆，费用太高。
3。用半年时间来学习课程建设，时间有些长。
4。应该鼓励老师同时到多个院校学习，尤其是参加学术会议，拓宽学术视野，院系应帮助联系，提供信息。
5。将来的四六级考试实行网考，势在必行，应该为此做准备。让部分学生使用《新时代交互英语》或者其他有利于学生参加机考的教材，探索网考经验。
6。外出花费高，条件辛苦，无法照顾家庭，希望院系能够给予外出学习的老师政策扶持，鼓励大家进修学习，提高教师积极性，保障教改顺利推进和师资整体水平的提高。
学习培训心得体会 篇9
课程的学习，使我在思想上、业务理论上、工作实践上都受益匪浅，同时也看到了自己与他人的差距，明确了自己在教学上的奋斗目标，同时，也进一步了解和掌握了新课改的发展方向和目标，反思了以往工作中的不足。一些对教育教学工作很有见解的省、小学英语理论培训心得体会市教研员以鲜活的实例和丰富的知识内涵及精湛的理论阐述，使我的教育教学观念进一步得到更新。下面是我通过培训获得的几个方面的体会：
一、不断充实自己，扫除自己在英语知识方面的盲区，尤其要扎实课堂用语。教师除了要熟悉书本上的词汇、短语、句子外，还应结合生活实际，熟悉一些生活常用语，常用句子、短语，尤其是在课堂中要使用的句子，教师要达到熟练使用。比如说教室里的每个物件用英语怎么说，学生打报告应怎么说，教师应怎样回答等。俗话说：“打铁先要自身硬”，只有教师达到在课堂上能无所顾忌地使用英语的情况下，才能进一步去谈教师课堂教学水平的提高。
二、结合学生实际，选择合适的教学方法，形成自己的教学风格。培训中，指导老师们提出了许多非常好的做法，有很多是经验之谈，但经过我在实际中的实践反思，我发现有些方法不一定就实用于我所教学的班级，因而，我觉得作为教师，应该根据实际情况，摸索适合自己和学生的教学方法，借鉴并变通使用别人成功的做法，要常反思，常调整，进而形成自己的教学风格，为提高课堂教学效率服务
三、合理使用直观教具，充分发挥教具作用，激发学生学习积极性，提高教学效率。提到直观教具，我们首先想到的将会是多媒体设备，但通过参加培训以及和老师们的交流，我觉得，多媒体设备的确有其先进的一面，但如何用好它，在什么时候用，是值得我们去研究的一个课题。老师们在培训中告诉我们，他们使用图片、简笔画、实物进行教学，同样取得了成功，由此可以说明，不管是什么教具只要用得合理，就会有它的效果，因而，在教学中，我们要深入地研究如何去用好各种直观教具。
四、营造学习英语的氛围，使英语学习成为教师和学生的共同爱好。培训中，老师们提出了一个问题，就是学生不喜欢学英语，学校里没有良好的英语学习氛围。问题提出来后，我就在思考，没有氛围，那我们就应该去营造氛围，就应该从自身做起，首先，教师要做好榜样，在平时教学中或和学生的交流中要尽量使用英语，至少在自己教学的班级是可以实现的，虽然这做起来的确有些难，就像普通话的推广一样，这么多年了，依然还存在一些不尽人意的地方，但我们要知难而上，我们还是应该努力去尝试，只要你做了，就总会有收获的，当你通过努力使一部分学生喜欢使用英语说话、交流，喜欢学习英语的时候，你会觉得你没有白付出。
总之，本次培训对我来说的确是受益匪浅，从中不但开阔了我的知识视野，同时也吸取了不少新的教育方法和理论，但是在我心中还有一点遗憾，就是自己所学远远不能满足教学的需要，在此我衷心的希望在今后的教学中多开展一些类似的培训活动，多给我们一些学习的机会。
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