实习心得体会通用15篇
我们有一些启发后,就十分有必须要写一篇心得体会,这样能够培养人思考的习惯。那么心得体会怎么写才能感染读者呢?下面是小编收集整理的实习心得体会,仅供参考,希望能够帮助到大家。
实习心得体会1
“行是知之始,知是行之成。”我认为这句话十分符合教育教学的理念,对于学生的学习,首先学生在想要获取知识,就必须通过自己的实践,实践行动是获得知识的开始,知识的获取是行动实践的结果,在经过这一两个月的顶岗教师生涯过程中,我感觉作为一名老师的成功之处不仅仅是把所担任的学科教好,把自己的学生教导好,提高课堂氛围亦是非常重要的环节。课堂氛围搞好是学生提高学习兴趣的首要条件,是进行下一步工作的催化剂,下面是我的一些小小的教学心得:
一、 善于倾听学生的声音
教师要善于倾听,倾听是一种容纳与尊重。会积极倾听的教师能够将自己全部的注意力都放在学生身上,给予对方最大的、无条件的、真诚的关注,对于一个教师来讲,倾听是十分重要的,在上课的过程中,倾听能够掌握学生的知识接受能力,和更好的掌握学生们的知识掌握情况,同时倾听更能够给一些学生一些自信心,让学生更有兴趣去学习,当学生感受到这种兴趣,学生就会对学习感兴趣,逐渐规范自己的.学习行为,在无形中给予学生一些鼓励,能够用一些恰当的暗示来表达对学生的关心。做一个善于聆听学生心声的老师,才能知道学生在想什么,对于提高课堂氛围是非常重要的环节。
二、 培养学生创新意识
所谓培养学生创新意识,就是教师所教授的课程最好不要禁锢学生的思考,要让他们发挥想象的空间,在课堂上多多鼓励学生要积极动脑、动手。那么怎么培养学生的创新意识呢,比如在课堂当中,我们就可以训练学生的一题多解的意识,多多鼓励学生的创新意识,平时在课堂中,鼓励学生从不同的角度思考问题,在让学生学到知识的同时也发展能力,也充分发挥了他们的想象力,鼓励他们在课堂上积极发言,调动课堂气氛。
三、 让学生感到被重视
作为老师,我们应该时刻更新着自己的教育观念,根据素质教育的要求,我们应该全面面向学生,关注到每一个学生,并且在教学的过程当中,拥有多元化的评价的方式,不能够仅仅用成绩的好坏来评估学生是否优秀,我们不能单单只注意学习好的学生,要尽可能照顾到每一位学生,要让学生感受到自己在课堂上是被重视的,激发了学生们的自信心,这样才能激发学生学习此学科的积极性,同样也能够活跃课堂氛围。
四、 消除学生对课堂的恐惧感
教师在树立自身威严的同时也应该建立自身的亲和力,拥有亲和力的老师自然会受到学生的喜爱,不要让学生带着恐惧感上某一课,让课堂充满温馨与平等,会更好促进教学的进行,也能够提高课堂气氛。
总而言之,“千里之行,始于足下。”只有我们自己去通过顶岗实习的过程中,不断的探索,不断地总结经验,在学习和生活的过程当中,给予学习鼓励,让他们的自信心得到满足,激发学生们的学习的兴趣,这样的教育方式才能够达到意想不到的效果。
实习心得体会2
进入大三,我们开始了为期x个月的x实习,我的实习地点是x,岗位是温泉前厅接待员。在这_个月中,实习我们来说是一种难得的历练,实习中我们学到了很多书本上学不到的知识,同时也更加深刻地感觉到了书本知识的重要性。通过实习的过程中的实践再加上课本上的理论知识,从而更加深入的锻炼了自己。同时,也可以在实习中认识到自己的不足,提高各方面的能力。
实习是每个大学生拥有的一段经历,它使我们在实践中了解社会,让我们学到了在学校里无法学到的知识,打开了视野,增长了见识,为我们以后走向社会打下了坚实的基础,实习是理论结合实践的最好尝试。通过实习我们可以更深入的体验到学校与社会之间的区别,摆脱学校课本知识的局限,体验社会工作中的所面临的问题以及其中的解决办法。从而也能提高自己的信心、耐心、责任心。
我实习的岗位为温泉部,温泉部分为前厅部、休闲部、露天部,我是前厅部的接待员,主要工作为接待客人,介绍注意事项等,岗位有前台收银、前台接待、入口接待、出口接待、二次收银、门口接待_个岗位。我们主要采用轮岗,每个岗位的要求都离不开优质的服务和安全提醒,下面对各个岗位进行介绍岗位工作:
一、前台收银
前台收银的主要工作是卖票,接待散客、团队的取票,这个岗位主要培训我们的耐心和细心,要时刻保持十二分精神,因为只要岗位接触钱方面,很多时候都要防止收错钱,找错钱,造成短款、长款,从而导致报表发生错误等等。所以在这个岗位上,可以锻炼得更加的细心,以及认识了一些收银系统的操作,报表的制作等等。
二、前台接待
前台接待的主要工作是输单、取钥匙牌、通知,钥匙牌也就是要给客人储存物品的储物柜钥匙,输单就是要把登记着给客人钥匙牌的单子输入到电脑里面去,这个岗位也需要细心,要保证不会输错号码,不会输错类型等等,所以也是考验着我们的细心程度,而通知也就是通知各部门有客人入场,做好接待准备。
三、入口接待
入口接待的工作主要是查验客人有没有带票或房卡和钥匙牌入场,以及为客人指引进入温泉的方向,这个岗位的工作比较简单,所以要求也不高,一般都很容易就能熟悉岗位的工作。
四、出口接待
出口接待的工作与入口接待的工作大同小异,入口是接待客人入场,出口是迎接客人出场,站在出口主要是收取客人的离场凭证,指引客人归还钥匙牌离场,并且欢送客人离开,这个岗位也是比较简单的。
五、二次收银
二次收银的工作与前台的收银工作差不多也是考验每个人的细心程度,不同的是,前台收取的是客人买门票的钱,而二次收银收取的是客人二次消费的钱,所谓二次消费就是客人在温泉区内的所有其他消费,比如食品、鱼疗、按摩、泳衣等等,这个比前台困难的地方就是,收取的消费金额比较松散,金额大小不一,而且有时会因为一些小错误导致客人跑单或者输重单,就会导致短款或者长款,报表也会不对了,所以在这个岗位上也能锻炼到不少,各方面的能力也得到很大的提升。
六、门口接待
门口接待也就是站在门后迎接客人,帮客人办理更衣柜的钥匙牌,帮个人介绍我们温泉的注意事项以及一些消费项目,这个也需要细心,要防止写错钥匙牌而导致前台输单错误。
总的来说,每个岗位的要求都是差不多的,归结为两点就是,服务和安全,也就是说要做到服务的同时要做出安全提醒,同时,每个岗位都要求细心、耐心和用心去做,从这些岗位的学习中,自身的很多能力都得到了很大的提升。
从x月份离开校园,进入了x实习,到现在实习结束,在这_个月里,在温泉部的每一天过得都很充足,很有干劲。在这_个月的时间了,我们徘徊过、失落过、对一些事情不懂如何处理时的幼稚、着急等等,到现在,我们也锻炼得越来越成熟、自身的处理能力也不断的提升,同时组织能力、管理能力也有了一定的提升。在刚开始进入部门实习,面对陌生的环境、面对陌生的同事、面对高标准的要求,我们也有过动摇,但是部门的经理、主管和邻班不断的鼓励我们,帮助我们,很快我们也对工作和环境适应了,克服了很多的困难,培训后也能顺利的进入到岗位的工作状态,凭着自己勤快的劳动和文明的举止赢得了顾客的好评与认可。
在x的实习中,我意识到“微笑是我们的服务形象,细微是我们的服务实力”的服务前提和“顾客是需要服务的.,上司是需要尊敬的,工作是需要服从的”的服务宗旨。另外,我们经理曾经说过这样的一段话:用人品去感动别人,用激情去燃烧别人,用实力去征服别人,用行动去带动别人,用坚持去赢得别人,用细节去影响别人。它使我们感触颇深,而且我能时刻用这段话激励自己,从而提升自己的精神素养。
在我们的日常生活中,很多看似简单的东西在亲自去实践时才会发现是很复杂的,需要一步一个脚印认真的去做,才能把它完成得更好。同时在这一次的实习中,我也认识到了自己身上有很多的不足,比如,在实践经验中的缺失,在为人处事上的幼稚,在看待问题上的肤浅等等。但是,经过这_月的实习,我在这写方面都有很大的提升,同时也为我今后踏入社会储备了很多知识与经验。我相信我在以后的学习中会不断的完善我自己,不求最好,只求更好。
在x实习的过程中,让我觉得最难忘的是,有一次遇到刁蛮的客人被骂,心情很低落时,觉得很委屈,自己也偷偷哭了一下,后来,我们领班找我聊天,讲了很多她自己进入服务行业以来的一些经历给我听,让我低落的心情逐渐的恢复过来,同时,我的同事们也不断的鼓励着我,为我加油,让我心情慢慢的变好,也在之后遇到同样的事情能顺利的解决,也不会影响到自己的心情。我很感谢我的领班和同事们,是他们教会了我很多的道理,也给予我很多的鼓励,我才能成功的完成我的实习。
最后,衷心感谢___有限公司给予我们这一次的实习机会,让我们学习到了很多书本上学习不到的知识,也懂得了更多做人的道理。同时,感谢学校主任、老师为我们奔波劳苦,谢谢你们为我们做的一切。也感谢各位一起实习的同学,大家在一起互相照顾。
实习心得体会3
20xx年x月x日,我们在园长的陪伴下,来到了平度市机关幼儿园,开始了为期一周的实习生活。我分到了大一班,得到了两位老师的热情接待。很快,我便在两位老师的指导下投入了紧张的工作中。下面将我在幼儿园实习的一点体会总结如下:
一、有效利用点滴时间,保证幼儿无坐等现象,真正做到观察到位、讲评到位、交流到位。
首先,我对班级的工作向两位老师进行询问,并记在心里,然后便投入到班级参加各活动环节的组织。如:活动区活动、早操活动、教育活动、餐点及午睡活动,下午的游戏活动、户外活动。经过几天的学习,我看到机关幼儿园老师组织的一日活动井然有序,各个环节衔接恰到好处,并且没有一个孩子有坐等现象。教师与幼儿交流时,都能蹲下来,与孩子特别亲近,每位老师的观察力特别强。如:做操时,一名幼儿受到表扬,老师在喊口号时,都体现出来---师:表扬“×××”,幼“表扬×××”。其他幼儿会马上向受表扬的小朋友学习。做操后会在全班幼儿面前讨论:为什么早操表扬×××?让幼儿在找出别人表现好的方面的同时,查找自身的不足。
再一个,教师在活动区指导上比较有针对性,能够真正发挥活动区的作用。如:指导幼儿按规律排序,教师能引导幼儿去发现不同的规律,并进行记录。
教师在与家长交流上,能有针对性的向家长介绍。如:×××小朋友今天在操作区做的特别棒,并将幼儿的成绩向家长展示,家长看后特别高兴。
二、将幼儿行为习惯的培养,渗透到一日活动的各个环节。
在行为习惯的培养上,教师注重“静、礼、谦、细”。“静”体现在幼儿进入活动室后的说话声音要小,走路要轻,搬东西要轻,玩玩具要静等;“礼”体现在与老师,与小朋友交流、合作中,如:入园时要与老师问好,与小朋友交流。合作游戏时,多使用请、帮、可不可以、谢谢、对不起、没关系等。“谦”体现在幼儿自身素养的培养上,老师时时处处用《弟子规》中的语句提醒幼儿做人要谦虚,不骄傲,要多看到别人的长处,多弥补自己的.不足,并利用放学前的一段时间进行谈话活动,对幼儿的表现进行简单的小结。“细”体现在教师对幼儿的观察和教育的细心、认真。如:在每一节教育活动结束后教师都会将幼儿在活动中的表现及需要改进的地方进行交流,将每个幼儿行为习惯的培养落到实处。
三、园所管理体现“严师出高徒”。
首先,对教师平日工作的纪律性加强管理。如:上班时间不准开手机或打手机聊天,园长随时抽查。其次,对教师串班现象的管理,无紧要事不准到其他班级,各班教师必须坚守自己的岗位,不得善自离开幼儿。第三,各分管领导各负其责,随时对自己分管的工作进行监督、检查,认真做好记录。并重点对幼儿一日活动的组织与实施进行管理,消除幼儿的坐等现象和教师的懈怠现象。园长和业务主任随时随堂听课,特别对刚参加工作的教师几乎每天都听课,评课。
在对幼儿行为习惯管理上,加强各班教师对幼儿文明礼貌及不浪费粮食习惯的培养。重点加强对教师良好精神面貌的带动和节约、不浪费习惯的督促。
在实习期间,我也觉得机关幼儿园在园风上存在一定的不足。如:在早操活动中教师的着装不太规范;班级两位教师的合作不够,交流甚少。在以后的工作中我将学习其优秀的方面,创新自己的工作,使自己在工作中更加进步,真正做一个“不推自动型的老师”。
实习心得体会4
x月xx日我们经过接近八个小时的车程来到了美丽的滨海城市—xx。经过xx市局的统一安排我与另外两名同学一起分到了位于城区中心的xx派出所。
到达派出所之后带领我的是一位经验十分丰富的民警,在到达xx所的这三个星期的时间里我逐步地学会了接处警的流程,学会了如何做询问、讯问,学会了调取、拷贝监控视频并将相关案件视频刻录成为光盘附卷备查等等?
我的师傅一方面带领着我出警处理相关警情,另一方面又指导着我学习如何使用闭环系统等相关的案件办理系统。
这三周的实习生活让我充分认识到基层派出所工作业务的繁重和繁琐,在这三个星期里,我见到最多的就是派出所的民警们为了工作而牺牲个人休息时间在奔波忙碌的身影。这里的生活虽然平淡但却非常充实。
就在前几天xx本地发生了一起重大的刑事案件,本来已经准备睡觉的我突然接到了所里的.电话,通知我下来在值班室进行夜间执勤。当我从宿舍来到楼下的时候,所里的民警都已经从家里赶了回来,拿取了相关的警用装备为即将执行的任务做好了充足的准备。
我看了看自己的手表,发现这时已经是早上凌晨两点。虽然是在凌晨但所有的民警却以饱满的精神为任务的执行做好了充足的准备。
因为我分到岗位的职责是主要负责处理各种行政治安案件和较轻的刑事案件,所以与各种形形色色的人打交道也成为了我实习工作的日常。这些人当中有已经触犯法律的违法嫌疑人,在面对民警的询问时他们总是会含糊其辞,避重就轻。
可所内的民警总是能见招拆招运用相关的技巧识破这些人的谎言让他们将真实的情况叙述出来
古人曾说“天下之事,闻者不如见者知之为详;见者不如居者知之为尽。”凡事只有实践才能得出真知。虽说只是短短三个星期的时间但我在派出所实习当中所获取的知识却是无限的,在这段时间里我了解了基层派出所的相关工作是如何进行的,也体会到了基层民警的辛苦,我相信这次宝贵的实习经历一定会成为我从警路上无法替代的宝贵财富。
实习心得体会5
两周的实习已接近尾声,在听课、备课和与师傅磨课的过程中,在与同学朝夕相处的日子里,日子过得充实也紧凑。从前,我在讲台之下,是学习的主人;而今,我终于有机会站上讲台,做学生学习的引导者与领路人。十四天里,校园中的每一个角落都留下了难忘的回忆。
初为人师,经验不足的我们首先跟着各自的师傅进行“修习”。每天,都搬着小板凳,穿梭在各个教学老手的课堂之中。每位老师各具特色,每一节课都是不同的。才知道,从前只在教育学原理书上读到过的“因材施教”四个字的含义是如此丰富,意义是如此深刻。在听课的过程中我总会搬着凳子坐在后排同学的边上,一边听师傅是如何带动学生积极性、如何使用不同的教学方法去适应不同层次的学生、如何在务实基础知识之上拓展和发散学生思维,一边观察身边的学生的反应。让我印象最深的是八班后排的'一个男生。第一天听课时我清楚地记得:上课铃已经打响,他还趴在后排睡觉。课后我向老师询问情况才得知这其实是他的常态。于是我决定平时听课坐在他的边上,试图寻找问题到底出在哪。经过几日的相处,我发现他其实很有学习的心,但力不足,缺失了很多基础知识,直接导致他课上想跟却跟不上老师的进度。对于一些学习方法,比如如何有效记笔记,也不是很清楚。于是我尝试课下拿着他的作业本和他一起探讨存在的问题以及努力方向。渐渐地,他开始变得主动起来,有一天他竟拿着提前写好的作文来找我批阅,但当时老师并未布置改作业。这位同学的变化也给我带来了信心。
跟着师傅学习的日子是快乐也充实的。在师傅平时的课堂里,我看到了教师应有的耐心与细心。杨老师带七班与八班,同一节课在不同班级上是完全不一样的。在八班,老师更侧重务实基础,七班则会有拓展提高,每一节课都经过了精心设计。当然,杨老师也不乏幽默感,课上总是能用学生日常生活中所发生的一些有趣故事逗乐大家,课堂氛围轻松有趣。课下,我看到的杨老师是一位仍保持谦虚态度的教学老手。每堂课后老师总会以平等身份同我们交流本节课的设置,并鼓励我们用于说出自己的建议与想法。除此之外,在与杨老师磨课的过程中我也得到了老师的耐心教导。总之,短短几句道不尽收获,在这里感谢师傅在教师这条路上对我的领路。
学为人师,行为世范。希望能够在这条路上走得更远。
实习心得体会6
摘要:ERP系统是一个管理信息平台,企业实施ERP的过程就是将企业的各种业务纳入到统一的ERP管理信息平台中的过程,
关于ERP实施及实训的心得体会。我们实施ERP的目的是提高企业运作,提升企业整体管理水平。为达到实施ERP的目的,使ERP系统顺利上线这短短一年的ERP实施期只能算万里长征的第一步。只有保证ERP系统上线后工作稳定、运作顺畅,才能真正发挥ERP系统管理信息平台中心的地位,让ERP系统为公司的管理贡献持续不断的效益。
关键词:教程分析;ERP实施项目认知;ERP实施方法流程;ERP实施顾问
正文:
“捍卫尊严”教会了我......
通过对“捍卫尊严”视频教程的学习,了解到了要成为一名合格的ERP实施顾问需要经历多重困难。
首先,用“SEE—DO—GET”分析主人公刘定坚为什么会接手华广集团的项目呢,作为一名实施顾问,在面临残局项目的风险时,他考虑到了他的职业发展、家庭情况,他需要这么一次锻炼的机会改变自己目前的命运。他临危受命时已经迈出了成功的第一步。然而面对客户对新项目经理的不信任、客户的不合作态度、项目进度拖延、工作停滞和双方都对项目失去信心时,他没有放弃,责任心、信念和自己的发展促使他必须重新获取信任、确立机制、组建团队并且重新制定计划。刘定坚首先找到华广集团的客户项目经理李建峰,因为他清楚的知道,如果项目失败,李建峰也有责任。然而当一些部门依然不配合的情况下,他找到了华广的一把手田原,只要获取田原的信任和配合,其他各部门就会无条件接受新项目的实施,这样他就有机会争取其他各部门关键人物的认同和配合。
再获取初步信任之后,刘定坚积极主动配合销售部经理吴冰,并像她阐明了该项目中销售模块的优势,并且努力地提高进度,让她看到新系统的好处。为了争取共同的利益,华广其他各部门也努力地说服吴冰。在实施中冲突肯定不能避免,而且冲突很少有对错之分,面对冲突时要勇于面对分歧,并且重视分歧。要努力争取最好的时机去解决冲突,不要拖延解决冲突的时间,在坚持自己立场的同时,把自己的立场放在次要位置,用仁慈去感化对方,以维护和对方的关系,征询冲突影响的各方意见以寻求新的解决方案。
项目的成功实施需要经历多次的猜疑和困难,而事实说话也是最好的方法,找出问题的原因,并解决问题所在。这次项目的成功实施也是必然的。
ERP项目实施认知
ERP的实施过程也是项目管理的过程,实施是在企业信息建设过程中,由相关人员组成特定的项目组,根据客户的需求,像企业提供的一种个性化、专业化的服务,更进一步讲是向企业提供一种有助于其实现管理目标的一整套、有价值的解决方案,并指导用户完成管理软件的客户化工作,帮助企业实现科学管理,降低成本,提高效率。软件实施是一项专业性很强的活动,需要由专业的咨询顾问和客户方项目人员协同完成,而且是一种收费性的服务,ERP实施方法论是在项目管理理论的指导下,通过总结众多ERP项目的经验教训,而逐步形成的一套用以指导ERP项目实施的方法、过程、工具和模板。ERP实施方法论是项目管理理论在ERP实施领域的具体应用,也是对项目管理理论在这一特定领域内的丰富和发展。
ERP实施方法流程
1、初次调研:
主要的目的就是ERP软件提供商的实施顾问人员能够对企业各个部门的业务流程初步了解,能收集到各个部门业务流的所有单据,和各个部门人员的认识,了解他们对ERP的认识和期望,以便制订工作计划。
2、系统培训:
主要的目的就是能够让企业所有人员认识到什么是ERP,并在企业中应用ERP系统能给企业带来如何的效益,另外就是ERP软件的各个系统的功能培训。
3、流程拟定:
主要的目的是实施顾问人员根据自己对该企业的了解结合自己或所在公司对企业所在行业的累积经验,结合ERP系统拟定出一个符合企业需求的业务流程,能在系统中得到合理的体现;这是一个非常重要的阶段,一个企业的.管理能否从此通过ERP得到提升,流程能否更完善,就需_这个流程拟定了。
4、编码原则:
主要的目的是企业能在实施顾问人员的指导下,制定企业应用ERP的基本原则,其中包括物料的编码原则、供应商、客户的编码原则、产品结构(包括BOM架阶)的分阶建立等。
5、资料收集:
主要的目的是企业的人员在熟悉了各项编码原则的基础上,收集企业应用ERP管理所需要的基本资料,包括物料资料、供应商、客户、部门、人员等收集。
6、流程测试:
主要的目的是企业的人员测试流程拟定的合理性,并使用企业实际的业务流程来测试ERP系统的功能完善性,和操作的方便性。
7、期初导入:
主要的目的是搜集ERP系统上线的期初数据,并在实施顾问人员的指导下录入ERP系统,为企业正式应用ERP系统奠定夯实的基础。
8、上线辅导:
主要的目的是将企业的实际业务数据在ERP系统中处理,一般在系统上线的第一、二个月的时间里面,有必要的又模式进行,以防企业人员在上线期初操作不熟练所造成错误。
9、月结辅导:
主要的目的是在应用系统一个自然月后,通过ERP系统来跑出企业管理所需要的各种报表、检验报表的完善性,数据的准确性。
当然,一个企业中要成功实施一个ERP系统,单纯的_以上九个步骤是远远不够的,ERP的实施是一个非常规范的过程,所以,我们在这里将这过程分作为两大块。
ERP实施顾问
ERP实施顾问是指从事ERP软件咨询、规划、实施,使ERP软件产品在企业经营管理中得以成功应用的专业人员。他们不但要懂IT,还要会管理以及财务,熟悉行业性质,擅长运用各种咨询实施类工具。复杂额管理问题可以请咨询顾问帮忙解决、部门间的业务流程工作由客户项目经理安排解决。
ERP实施顾问是把公司的ERP实施作为己任,并投入大量的人力、财力和精力以确保实现这一实施目标的群体。他们精通ERP理论与ERP软件的使用方法,熟练运用项目实施方法论,能够有效处理实施过程中出现的种。种问题,他们是经营管理的专家,很多人有过在不同行业实施不同ERP项目的丰富经验,在项目实施的各个阶段都能得心应手。
工作内容:
1、根据企业内外部环境和资源状况,分析企业建立ERP系统的可行性,科学制定ERP项目的战略目标;
2、确定企业对ERP的需求,包括功能、时间、效率等方面的要求;
3、分析企业管理现状与所实施的ERP系统的差距,拟定企业流程重组和管理改进方案。在ERP实施过程中,咨询人员要对企业管理工作进行诊断,找出差距,提出业务流程重组方案、管理业务标准和数据准备方案;具体由企业来执行。
4、咨询培训。ERP项目实施不但需要管理人员知识和能力得到提高,而且需要他们的态度和行为发生转变。而“态度”、“知识”、“能力”、“行动”都要由ERP实施顾问的培训来推动。
作为一名ERP实施顾问,除了要懂管理、懂ERP软件、懂实施方法论之外,还要掌握一些做事的方法。好的工作方法可以让顾问们在项目进程中迅速取得客户信任、快速解决问题。
从业素质要求
ERP实施顾问的成长需要积累,难以速成,需要在挫折和失败中不断完善和提高。
1、一定的技术基础。
(1)了解ERP软件本身。
(2)系统管理知识,包括WINDOWS 20xx,WINXP。
(3)数据库知识,包括SQL20xx、ORACLE、DB2等等,SQL技能。细分可为查询分析器的使用,数据表的操作,报表的基本技能等等。
(4)网络知识。
(5)一定的硬件知识。
2、行业知识。
3、管理知识和项目管理知识。
4、英语水平。
5、清爽整洁、职业化仪表。
6、学习能力。
实习心得体会7
社区卫生服务是城市工作的重要组成成分,是实现人人享有初级卫生保健目标的基础环节。是在政府领导、社区参与、上级卫生机构指导下,以基层卫生机构为主体,全科医师为骨干,合理使用社区资源和适宜技术,以人的健康为中心、家庭为单位、社区为范围、需求为导向,以妇女、儿童、老年人、慢性病人、残疾人为重点,以解决社区主要卫生问题、满足基本卫生服务需求为目的,融预防、医疗、保健、康复、健康教育、计划生育技术服务为一体的',有效、经济、方便、综合、连续的基层卫生服务
短短半年的时间与病人建立了良好的感情,让我离开真有点依依不舍的感觉。走进病房,少了一份陌生,多了一份亲切;少了一份孤单,多了一份安慰;少了一份担心,多了一份真诚!在这里,我不仅真正学到了知识,还明白了一些道理:踏踏实实做人,认认真真工作!
发自肺腑之言:感谢带教老师的细心教育,耐心指导,感谢所有老师的关心爱护,感谢各病人对我的信任,感谢航天中心医院给我的栽培!
最后,感谢XX给我实习的机会,也感谢各位代教老师在工作忙碌之时,还要带领实习生,教导我们正确的方向;也很高兴与其他实习生,在紧凑的实习生活中不但互相学习,并且还成为无话不谈的好朋友。虽然实习时间持续较久,难免觉得疲累,但这段时间却给了我无比大的收获,除实务工作上的学习外,人际关系的拓展、职场文化的百态、还有一些活动的参与都让我获益良多,这样充实的生活,我想会是我人生中一段难忘的时光。
实习心得体会8
有幸能够来到邮局实习,并且很神奇地三周都来到不同的部门,不同的办公地点,从下桥到鸿福路,再到长安镇,吃不同的食堂,感受不同的地貌人文,领略不同的风景,相逢不同的同事朋友,这样走走停停,固定和变动交替的生活仿佛神奇的旅行,沿途充满惊喜。但回归工作本身而言,最重要的收获是这些天的角度换变,换位思考,从办公室文员,到一线营销,感受一单业务的发掘到制作交单的“前世今身”,体悟各个部门是如何各施其职,保证邮局局这个庞大的机构实现精密有效运转。虽然还是有很多环节不甚明了,还是有很多业务不甚熟悉,但学习的步伐从未停止。
第一周被分配在办公室。这是一个综合统筹的部门,也让我有机会在入门时能够站在一个宏观高度鸟瞰邮局的全貌。在对业务知识基本一穷二白的情况下,有幸得到了贺姐拎过来的一个礼品袋——里面全都是我们邮局局自编的业务红宝书,这些资料作为是邮局人的“经验汇编”,当时花一天时间认真来学习,真正深入到一线时才发现当时只是囫囵吞枣地了解了大概,书里提到的基础知识——比如信封分类,大小讲究等并不熟悉,回过头来再读这些资料,能发现些不一样的风景和启发点,一样历久弥新。另外,比其它新同事更幸运的是,我有幸从贺姐那里的录音笔里听到了肖局的很多次会议讲话,并且认真地做好相关笔记,学习领导讲话是了解我局业务发展重点的最佳捷径,领导的思维和高度就是不一样。学习的途径还包括办公室里的报刊栏,那里有很多我们邮政方面的专业资料,我比较看好《现代邮政》杂志,里面介绍了全国各地许多邮局的创新思维和营销理念,个人觉得非常有启发意义。邮局的很多业务具有地域可复制性,很多商函营销的新思维我局也可以尝试运作,但据我观察,只在办公室发现了这本杂志,而真正的“业务龙头”市场部门却没有这本杂志,我在这里大力推荐一下。
另外,在第一周,我被安排整理数据报审中心的邮简样板柜”。整整一大柜样板,我要按照行业重新分类,以便于以后设计师或者营销人员方便寻找样本。类似于“图书分类员”的工作,搬上搬下,重新分类移位,非常简单重复无聊。但当看到原先混乱的柜子被自己打点得有条有理,整齐漂亮的时候,心里真的是特别自豪。这虽是一件小事,但把一件小事做好了,做得漂亮迅速,无比挑剔,就不是一件容易事。并且后来我还惊喜地发现,这件小事给后来带来的好处多多:这些样本是近两年我们局做过的所有项目的样本,也就意味着,我能从这里发现,我们做的商函业务客户的主要行业分布,各种广告类型,通过看各种各样的样本了解我们的如何帮不同行业客户达到广告效果,并且我们还可以利用邮局推广我们自己的业务,做调查问卷,回函等各种创新形式,真是大开眼界,受益匪浅。又一个学习的快速通道。
还有幸在第一周里接受了贺姐交给我的另一项光荣任务,尝试着写一份我局下半年的宣传计划。以前是实习记者从媒体的角度写企业的稿子,现在尝试从企业的.角度揣摩媒体的心意以及业务的传播途径,这种思维的转变是一件非常有趣的事情,以前在学校里学得一些貌似无用的东西在无形中指导自己的思维。虽然计划交给肖局没有得到回应,但我依然很开心,毕竟对业务还不了解,如何给我时间和经验,我相信我可以做得更好。
第二周我被分配到城区分部,但周一被借调到大客户部帮忙完成“幸运邮天下”项目的问卷调查。作一名电话调查员,对部门给出的一堆数据库资料进行电话调查东莞受众对于“购物街”栏目的熟知情况,如何在第一时间通过电话判断对方所处的环境以及对话题的感兴趣程度,从而调整讲话策略和方式,表达主题,也是一件超有学问的事情。通过调查还有一个意外的惊喜,就是被访问的很多男性受众都对我们的奥运邮品表示了莫大的兴趣,有些甚至要求我们邮寄一些样品过去,他们当中大多是企事业中的老板精英成功人士,应该有相当的消费能力,是我们的邮品潜在消费群。通过电话访问,也发现我们的邮品推广不太得力,可以用更多的创新思维,但更合理的方法让这些工务繁忙又有消费能力的成功人士接触到我们的邮品。
接下来几天,正式在鸿福路的实习。直复营销中心作为我们商函业务的宣传窗口建设得非常漂亮。但个人觉得,这种窗口效应并没有发挥它的最大价值,或者说价值至今还没有体现出来。每天都有大约五个左右的人冲冲地走进来问一句:“请问这里可以寄钱吗?请问这里可以寄包裹吗?”可见邮局在受众心目中还是传统的收寄包裹的地方,据很多一线营销员反映,我们邮局的商函广告业务很多企业并不了解,一时也很难接受,这对于营销员营销工作带来困难。所以,对于商函业务的宣传和推广我们任重而道远。
并且,对于直复营销中心如何更好地发挥展示功能,更有效地发挥宣传产品的作用,我觉得还有很多可改进之处。首先,我们可以召开各种行业推介会的形式,对于我们的目标客户实现精准营销。除此之外,作为街面店铺形式存在的营销中心,肩负着很好的邮品宣传功能。通过这个平台增进市民对于邮品的了解,增进他们的兴趣,进一步扩大邮品的销售业务,也是一个很好的方式。
在城区分部,有兴趣地是能够和经理聊天。和各个部门的负责人聊天是一件很智慧的事情,我提出理解模式下的团队营销,比如分行业,房地产行业的团队,然后大家齐心协力,有人收集资料,收集客户信息,有人专攻营销,形成合力,并且在营销过程中一定要注意数据库的管理,就像我们向客户售卖的数据库营销理念一样,我们企业内部一样要建立一个统一的数据库,方便统一管理,数据共享,资料查询,总结归纳。但实际情况是,我们的很多营销员基本上是单打独斗,凭个人能力和关系去开发客户,客户资源很大程度上来讲不是我们企业的资源而是营销员自己的资源。很多客户对于我们的商函广告这种形式并不熟悉,这对于营销员的业务素质和个人才干提出了很高要求。由于营销员素质的参差不齐,面对客户没有建立完善的营销计划和体系,客户很难产生信服感和合作欲望,这也是我们业绩很难上升的重要原因。个人觉得,如何从细节处提升营销员的营销能力,让客户产生邮政品牌信赖,这是至关重要的问题。营销团队的组建,规范化营销资料的配具不失为可行的办法。
另外,有机会和邓川的主持下,一起参加城区分局的车行推介会的策划工作。在这个过程中,我体会最深的是,在工作中一定要考虑周全细致。看似常规的推介会,如何设身处地地站在客户的角度考虑他们的感受,在细节处用心,这应该是作为一个活动组织者最应该具备的一种素质吧。
第三周,被分配到长安分部,来到这里,真的又是一趟不妄此行的开心之旅。来这里,经理带着我们第一天去爬这里的莲花山,在夜色迷蒙中,在山顶鸟瞰这个城市的灯火通明,长安据说是这边最发达的一个镇区。第一次近距离感受这边镇区的经济发展,堪比内地的很多地级市,让我很是感叹。
在业务上,经理曾两次带我们去拜访客户。其中一个膳食公司,老板是一个非常精明的潮汕人,经验看来,很难成为我们的目标客户。但据了解,他已经是与我们合作四年的老客户了。我们的广告伴随一个小公司一步步成长。现在,老板精明地瞅准了东莞很多工厂缺工的市场商机,想利用我们的名址库向内地的中专技校等邮寄广告,开办一个“劳务输入”的学校,从中提取佣金。作为一个营销员,如何帮忙客户想点子,策划更好的广告方案和投送地址筛选,至关重要。并且,我们应该从长效的眼光来看待业务。作广告,本身就是作服务,我们的业务的成长来源于客户的成长,真正站在客户的角度让他成功达到营销目标,而不刻意计较每一单业务是否能给我们带来最大收益。只有伴随着我们的客户一起成长,我们的业务才能真正获得市场认可,获得源源不断的持久生命力。
另外一单业务来自“治摩”营销的一个客户,海南马自达。与客户商务会谈感受最深的是营销员一定要对我们生产的每一个环节都非常了解,包括信封大小,价格规格,并且我们要提前告知客户我们的妥投率,并不可能达到百分之百。诚恳地向客户说明一些他们前期并未意料到的情况,并且协商解决,跟客户访谈前,作好充分的准备工作,客户一般时间宝贵,一定要在最短的时间内达成最佳的合作意向,注意细节的沟通。
在长安分局,魏经理还带我们去参观当地的投送班和分拣部门。这里,是真正的前线,也是被很多人忽略的地方。但这里确是很多启发思维的地方。这里是邮件到达收件人前的必经之地。来自全国各地的邮件在这里汇合,我们也有机会一次性接触众多的有创意的商函邮简。各式各样,有的在信封形式上创新,有的是广告合作容出奇不意,比如有些印刷品将地址直接打印在印刷品内页上端,这样可以节约打印地址的成本和工效,很有新意。认真研究,收益匪浅。
在这里,经理还经常跟我们聊天,传道授业解惑。魏经理还给各种业务资料,内部合同等东西给我们学习研究,还可以通过东莞邮政的内部网络下载了很多学习资料来学习,了解市场部近期策划的各种营销方案,市局近阶段的工作重点等等,也收获不少。
回首实习,还有很多的心得感想并非一言两语能够尽述,还有很多的疑问不解需要进一步学习认知,学习没有停止。我愿和邮局一起成长。
实习心得体会9
20xx年x月x日,我怀着希夷与盼望的心情来到蓬莱新港中学,开始了我为期8周的教育实习生活。刚去的那一天,我们六个人带着行李站在操场上,校长组织学生帮我们带路、搬送行李。看着他们质朴、羞涩的小脸,我便知道我喜欢上了这里!
实习的工作是紧张忙碌的:每天都要去教室、办公室听课、备课、整理作业。努力激发学生兴趣,思考如何让学生主动参与课堂活动在听课的工程中,我不在试听老师讲的具体内容,而是听他如何分析,如何讲解,以及对教学内容的安排,课堂气氛、学生情绪的带动引导。我每次听课都认真做好听课笔记,并在课下与指导教师交流、探讨,学习他们丰富的教学经验。
我主要带的是初二信息技术。通过听课及与指导老师的沟通,我发现这个年级的基础尚可,但由于对计算机知识重视程度不足和只是跨度大的问题,大部分学生对信息技术的学习存在一定的困难。课下聊天的时候,总会有学生向我诉苦:老师,计算机好难!这时候,我总是一边开导他们,一边对他们介绍一些比较有趣的计算机软件和相关的趣味知识。同时,在日后的课堂教学中注重教学的难易程度和学生的接受能力,组织课堂知识竞赛等活动激发他们的兴趣。每次上完课后,我都会进行反思、分析、总结,以便在下堂课中改进做的不好的地方,继续好的方法。因为每个班的学生反映不同,我必须学会在不同的课堂中,具体情况具体分析。同时,在批卷改卷的的工作中,及时了解学生的学习情况,存在的问题,并且,在评卷中学会如何酌情给分。经过近两个月的努力,我品尝到了作为一名人民教师的快乐。
在整个听课——备课——上课——课后反思的过程中,我感觉到我在大学中学习到的教学理论知识得到了充分的实践,师范技能得到了充分的提高,为我走向教师的岗位打下了坚实的.基础。同时,在教学授课之外,我也组织过一些班级活动。
在班级活动中,我组织学生做了“同心棍”、“齐眉杆”思维拓展训练和小型辩论会等内容。同学们纷纷反映,活动很有趣,在活动中学到的东西、得到的心得体会也颇多。最让我骄傲的是:游戏活动不止吸引了学生,很多老师也很感兴趣,参与到我们的活动中——增进了师生的关系。“只工作不玩耍,聪明杰克也变傻!”一些有益的游戏、活动不仅能锻炼学生的思维动手能力还可以通过与学生的接触沟通,慢慢融入到学生集体之中,让学生慢慢地接受你,更易于教学活动的开展,达到双赢的效果。
在这两个月里,我能以一名人民教师的身份严格要求自己。为人师表,处处
注意自己的言行和仪表,关爱学生,本着对学生负责的态度尽全力做好教学及班级的每一项工作;同时,作为一名地理学教育实习生,能够遵守实习学校的规章制度,尊重实习学校领导和老师,虚心听取他们的指导意见,完成我们的实习任务。教育实习结束,我的教态、语言、板书、提问技巧、与学生互动、及学生思路引导等方面都得到了明显的提高。本次教育实习使我增强了教学实践能力。在这两个月中,与学生一起学习、生活,尝到了当老师的酸甜苦辣,体会到了当教师的乐趣与光荣,这更激励了我坚定做一名人民教师的信念。这次实习经历,唯我今后更好地为教育事业奋斗积累了一笔宝贵的财富!
实习心得体会10
我的实践活动令我对本专业有了更高的热情,使我的将来有了比较明确的方向。在有限的实习期间,我了解了整个企业的大体情况,正式接触了新时期的各种各样的工人,不同却高效的办事方法,也受到企业氛围的熏陶。
我感到受益我所学的专业是自动化,这里就是我将来奉献青春的火热田野,我现在提前置身于这钢筋水泥的围墙之中,心情是无比的'激动。我能有机会熟悉这里的环境,了解生产的工艺流程,实在是难得的很。我能亲眼看到自动化为我们省下的力气,自动化为我们创造的价值。
在隆隆的机器声中,我漫步在一幢幢巨大的车间厂房之间,穿梭在一根根管道之下,领略真正的创造的伟大。那边铁水顺着下面的出钢口流下,飞溅出灿烂的火花,红红的铁水经过了一段传运变黑变硬一根根钢材便由此而成了。一想到我们身边的生活中处处都是钢铁的身影,就马上感到了这创造的伟大了。
农业保证了我们的吃饭温饱问题,科教文卫事业为我们提供了后方的支援,还有各种服务行业使生活更加舒适,而真正能带来国家的繁荣和发展的,能使我国早日成为世界强国的,就是我们的工业。看到邯钢秩序井然,繁荣炼钢的情景我就为我们祖国的未来充满了希望。
其次,我对-的人员状况有了概括的了解。-钢铁集团有限责任公司始终坚持全心全意依靠职工办企业的方针和“以人为本”的员工管理思想,并将其贯穿于生产经营和模拟市场核算机制的全过程,培养和造就一支高素质的员工队伍是公司员工管理的最终目标。
近些年来,-十分重视技术创新和管理创新以及人才的引进、培养和使用,并注重人力资源的开发和合理配置。在公司内部建立了人才市场和劳动力市场,内部人员流动均通过市场的形式实现,为各类人才提供了学习提高的机会和施展才华的广阔舞台。
实习心得体会11
不知不觉在北京的一个月已经过去了,感觉时间过得特别快。来之前以为上班就是天天坐办公室,挺清闲的,上学的时候希望赶快工作挣钱,真正工作了发现和在校期间真的很不一样,工作就意味着责任,好多看似清闲的工作其实承担的责任越大,压力自然越大。
在商场的二十天学习期间,近距离的接触了xx消费群,对品牌的认识也更加直观。首先我们的店员对待顾客就像对待姐妹一般,让人有种亲切感,来xx消费的老顾客挺多的,还有好多老顾客带着新顾客来,对我们家的服装赞不绝口,作为xx的一员真的觉得特别开心欣慰。我在商场上班期间一直穿着我们家的羊绒大衣,觉得我们家的'版型和面料特别棒,我觉得这就是高档服装的魅力,或许这种自信是只有高价高品质支撑起的品牌才能给予顾客不同于其他品牌的感受。
通过这段时间在商场的观察,我觉得我们店的陈列还需要改进,觉得店铺的装潢灯光都不够档次,作为一个不了解xx的新顾客可能会觉得这种店铺的衣服不是很高档,虽然店铺不大,但是我们可以利用有限的空间通过灯光、道具营造出一种意境一种文化,让路人仅仅看到店铺就能感受到我们的品质和细节,有种想进来看看的冲动,这也算是一种无声的宣传。
最后,还是感谢公司给我们这次学习的机会,当时投简历的时候人特别多,在学校我也并不是很优秀的人,感谢xx厂长的金手指点中了我。一个月马上期满,回去之后一定听xx总的话,充实自己,希望等到xx月我们再来的时候能尽快的进入工作状态,回报社会。
实习心得体会12
物业管理是一种与房地产综合开发的现代化生产方式相配套的综合性管理,它是与因住房改革而出现的产权多元化格局相衔接的统一管理,是与建立市场经济体制相适应的社会化、专业化、企业化、经营型的管理。这种集高度统一的管理全方位多层次的服务、市场化的经营为一体,寓经营与管理于服务中的物业管理,其实是一种服务性的行业。
在实习中,我在管理处指导老师的热心指导下,积极参与物业管理相关工作,注意把书本上学到的物业管理理论知识对照实际工作,用理论知识加深对实际工作的认识,用实践验证所学的物业管理理论,探求物业管理工作的本质与规律。简短的实习生活,既紧张,又新奇,收获非常的大。
物业管理属于第三产业,是一种服务性行业。同属第三产业,物业管理又具有自己特有的性质,即它是集管理、服务、经营于一体,并寓经营、管理于服务中的产业。为物业所有人与使用人提供优质、高效、周到的服务,使物业升值。恒佳物业管理公司想业主之所想,急业主之所急。其运作处于良好水平,收费率达到88%以上,业主满意度达到中上等水平。小区环境优美,绿化程度高,设施齐全完备,经常开展各项活动,丰富业主的业余生活,属于高品质小区。其经营目标是为业主创造一个“安全、温暖、快捷、方便、洁净”的生活小区。
本次我实习的主要工作是接待业主来访、故障申报以及投诉处理。其中,主要应该注意的是热情接待业主,并尽快的帮助业主解决实际问题。针对一些不属于物业负责范围内的问题,进行进一步分析,提出对策与解决方法,大大降低业主利益损失程度。过年前,在领导的指导下,对小区内的安全隐患进行了清除和排解。为小区业主提供了一个干净的环境,度过一个安全而又和谐的新年。同时,也对小区业主缴费情况进行录入与整理,保障每个业主的利益,也同时对一些恶意欠费的业主进行上门回访和问题的处理。
加强培训、提高业务水平
物业管理行业是一个法制不健全的行业,而且涉及范围广,专业知识对于搞物业管理者来说很重要。但物业管理理论尚不成熟,实践中缺乏经验。市场环境逐步形成,步入正轨还需一段很长的时间。这些客观条件都决定了我们从业人员需不断地学习,学习该行业的法律法规及动态,对于搞好我们的.工作是很有益处的。
客服部是与业主打交道最直接最频繁的部门,员工的素质高低代表着企业的形象,所以我们一直不断地搞好员工培训、提高我们的整体服务水平,我们培训的主要内容有:
(一)搞好礼仪培训、规范仪容仪表
良好的形象给人以赏心悦悦目的感觉,物业管理首先是一个服务行业,接待业主来访,我们做到热情周到、微笑服务、态度和蔼、这样即使业主带着情绪来,我们的周到服务也会让其消减一些,以使我们解决业主的问题这方面,陈经理专门给全部门员工做专业性的培训,完全是酒店式服务规范来要求员工。如前台接电话人员,必须在铃响三声之内接起电话,第一句话先报家门“您好”,天元物业×号×人为您服务”。前台服务人员必须站立服务,无论是公司领导不是业主从前台经过时要说“你好”,这样,即提升了客务部的形象,在一定程度也提升了整个物业公司的形象,更突出了物业公司的服务性质。
前台接待是管理处的服务窗口,保持信息渠道畅通,监督巡查、调度和协调各部门工作,是前台接待的主要职责。在日常服务中,前台不仅要接待业主的各类报修、咨询、投诉和建议,更要及时地向相关部门、施工单位反映业主需求,监督维修跟进工作,对维修完成情况进行回访,完成最后闭环。为提高工作效率,在持续做好人工沟通记录的同时,前台接待还要负责收费资料的统计存档,使各种信息储存更完整,查找更方便,保持了原始资料的完整性
(二)搞好专业知识培训、提高专业技能
除了礼仪培训以外,专业知识的培训是主要的。我们定期给员工做这方面的培训。主要是结合《物业管理条例》、《物业管理企业收费管理办法》等污染法规、学习相关法律知识,从法律上解决实际当中遇到的问题,我们还邀请工程部师傅给我们讲解有关工程维修方面的知识,如业主报修,我们应能分清报修位置、基本处理方法、师傅应带什么工具去、各部分工程质量保修期限是多少,是有清楚了这些问题,才能给业主宣传、讲。让业主清楚明白物业管理不是永远保修的,也不是交了物业管理费我们公司就什么都负责的,我们会拿一些经典案例,大家共同探讨、分析、学习,发生纠纷物业公司空间承担多大的责任等。都需要我们在工作中不断学习、不断积累经验。
管理处接待来访设诉工作制度
为加强管理处与业主、住户的联系,及时为业主、住户排忧解难,提高社会效益,特建立接待来访投诉工作制度。
一。接待来访工作由客户服务中心负责,宣传接待投诉的办公地点、电话,让业主、住户来访投诉有门、信任管理处。
二。任何管理人员在遇到业主、住户来访投诉时,都应给予热情接待,主动询问,面带微笑,不得刁难,不得推诿,不得对抗,不得激化业主、住户情绪,并做到对熟人、陌生人一个样、对大人小孩一个样、忙时闲时一个样。
三。对住户投诉、来访中谈到的问题,客服人员应及时进行记录,须于当天进行调查、核实,并将结果和处理建议汇报办公室主任,由主任决定处理办法和责任部门。
四。责任部门在处理来访、投诉时,要热诚、主动、及时,要坚持原则,突出服务。不得推托、扯皮、推卸责任、为难业主、住户、或乘机索取好处、利益等,在处理完毕后应将结果回复业主、住户和管理处主任,做到事事有着落、件件有回音。
五。全体管理人员要认真负责做好本职工作,为业主、住户提供满意管理、服务,减少住户的投诉、批评,将业主、住户的不满消解在投诉之前。
实习心得体会13
一、荆川简介
第一次来到这个小学,就觉得这个小学很小,设施不齐全。这次实习的小学和我第一次见习的小学有着明显的差距,主要体现在硬件设施方面,整个小学只有两栋大楼,没有操场,没有体育设施,只有简易的单条塑胶跑道,四个篮球架,学校的食堂也很简陋。刚来的第一天多少有些不适应,有些抱怨,但是时间长了,我们对这个小学有所了解,也就理解了,荆川小学原来只是个民工小学,是那些外来人员孩子上学的地方,原来只有一栋大楼,后来建了一栋,也就是会议室所在的大楼。就是在这种环境下,有一群可爱的人工作着、学习着。小学的校长和蔼可亲,经常问候我们还有什么需要的。老师们还有学生们,也都淳朴可爱,老师们工作认真、令人敬佩,小学生们积极进取、纯真快乐,每个人都过着属于自己的快乐生活。我们的休息室是他们的活动室,一个月的时间我们都在那里度过。
二、荆川小学之收获
这次实习我们小组10个人,分别被校长安排到好的班级里,跟着优秀的老师,我被安排到四年级二班,一进班级,小学生们都用好奇的眼光看着我,心想哪里来的老师啊。上课了,也许是有老师来听课了,他们一个个坐的很端正,有的调皮学生还时不时回头望两眼。带我的老师是闵建元老师,听闵老师的数学课,我发现他有时候很搞笑,一点都不严肃,一个有经验的数学老师能调动全班的积极性,听他的课很有趣,他能时时刻刻吸引学生的注意力,循循善诱,引导学生一步步去思考。同时他上课的时候喜欢把课堂交给学生,自己作为课堂的组织者让学生到讲台上去讲,遇到问题他才会讲几句,学生没讲到的重点也会点出来。这一个月我学到最多的就是怎么引导学生自己去思考,而不是“填鸭式”的灌输。跟着他我真的学到了很多在课本上没有学到的东西。
三、荆川小学之实践
第一次上课就在荆川小学,老师给了我一节数学课,讲第四章节:混合运算。为了这节课,我去图书馆借书,到网上查阅资料,心想一定要做足准备,上一节让自己不遗憾的数学课。临上课前,我真的很紧张,一想到,自己站在讲台前,一个人面对那么多的学生,来上一节40分钟的课,担心这担心那的。这时有经验的同学给我鼓励,说,一站上去,你就不会紧张了,因为你面对的是一群天真的孩子,有什么紧张的呢?上课了,当学生们齐刷刷的喊着老师您好的时候,那一刻,我被震撼住了,此时此刻,我是一名教师,那么多的孩子对你充满了期待,自豪感油然而生,那一刻,我也不再紧张了,一切进行的很顺利,学生都很配合,积极举手发言,课堂效果还不错。当然,我也存在一些问题,一起实习的同学听完课后,给了我很多的`意见,我也向闵老师请教,闵老师一一对我说明刚刚上课,存在哪些不足。我上课的时候,没有很好的突出重点,有些书写规范也没有强调,同时我的语速可能也有点快,学生不能很好的倾听。
四、荆川小学之友情
10个人一起实习,感觉比见习的时候还热闹,原来在学校大家不怎么接触。实习期间大家都在一起聊天、休息,经过一个月的接触,以前不熟悉的同学,对彼此有了了解,也都熟悉起来了,觉得彼此都是有可爱之处的,并不是外表那样的。我们喝的水是去楼下打的,大家都很主动的去打水,从来不推辞,休息室脏了就打扫,垃圾满了,就随手去楼下倒掉,这些小事,都让我很感动,人性的美好在此刻绽放的无疑。并不一定要遇到大事才体现一个人的优秀品质,很多小事我们就可以了解对方,发现对方的闪光之处。
五、荆川小学之箴言
闵老师在最后一天找我们谈话,详细的点评我上课的优点和缺点,再三叮嘱我们在学校一定要多看书,作为一名数学老师要有深厚的数学功底,要有内涵,要说出去的话给别人以影响力,这一切都是需要自己去积累的。现在考教师编制,竞争很大,一两个岗位,几百人来考,首先要笔试,通过了,就面试考说课,说课。数学教学其中的教学经验很重要,实践出真知,这句话是经久不衰的。我们频频点头,非常赞同老师说的话,同时,也觉得自己该好好反省,在大学期间加深自己的数学功底,让自己变成一个有内涵的人。闵老师还对我说了很多话,让我受益匪浅。
六、荆川小学之告别
我们10个人分别和带我们的老师告别,当然,还有和学生告别,大家都很不舍,小学生们都围着我们,要留我们的电话。还围着我们一起拍照。那一张张灿烂的笑脸依然浮现在我的眼前,孩童的最美好时代,能和他们有着属于相同的记忆,美好的如同木棉花的春天,沁人心脾。
实习生活已经结束了,在我还没有过足老师瘾的时候就已经结束了。在实习前,我们带着对教师职业的神秘感,踌躇满志地来到常州市荆川小学,经过一个月的实习后,我们终于尝到了当老师的酸甜苦辣,并学到了不少东西。我觉得这次荆川小学之行没有白来,在这一个月里学到的东西比我大学三年学到的东西还要多。我们在学校里虽然学习了专业课知识和班主任工作等方面的知识,但那毕竟都是纸上谈兵,我们学习的最终目的就是要学以致用,做一名合格的教师,而在这次的实习过程中,我们所学的知识终于得到了实践。第一天上课我便明白了一个道理:上课其实也是一门艺术,特别是控制时间与重难点的把握。最后想说的是,作为我们实习生,不能等着任务来找你,而要积极主动分担班主任和其他老师的工作,这样才能深刻体会这次难得的实习生活。
实习心得体会14
实习确实很累,而且前几个月,由于自己的心态没有摆正,总会去责怪老师不给我们机会动手,只会让我们跑腿,但是我却依然怪乖乖的照着老师的去做,我端正了心态,跑腿就当是锻炼身体,后来收获到的确实不一样,也让我的心智更加的成熟,更加的坚强。也让我明白了一些道理,踏踏实实做人,勤勤恳恳的做事!
老师们总是不断的提醒我们,实习就是让我们能更好的将理论知识运用到临床实践中,我总是表示明白,但是却在该运用理论知识的时候,总是有“书到用时方恨少”的悲哀!我深知自己还有欠缺,比如,有些操作我不明白其原理我却不敢去问老师,这表现了我学习不过主动,造成我掌握的临床操作不全面,有人说过在学习方面要“磨破嘴皮,厚着脸皮”所以我在今后的工作生活中会更加注重知识的积累,培养自己主动学习的习惯,让自己得到进一步的提升!
实习过程中,我还学会了处理各种人际关系。科室里,医生与护士的.关系,护士与病人及其家属的关系,上级领导与下属的关系·····
我收获的不仅仅是知识,还有无形的财富——经验!我将永远保存这段美好的经历。唐代孙思邈所著《千金方》有这样的论述“凡大医治病,必当安神定志,无欲无求,先发大慈恻隐之心,誓愿普救寒灵之苦。”因此学医者,在掌握临床护理技术的同时,还要有爱岗敬业,廉洁奉献,更好的为国家的医疗事业做贡献!
实习心得体会15
今日是正式来行的第一天,恰好又是周四,本来通知八点以前到要开晨会,之后临时有变,晨会取消了。上午的工作很平淡,我感到柜员工作的平凡和繁忙。异常是我坐在韩雪教师的身边,她的服务态度和熟练的操作让我深感佩服。的确平凡的岗位也能做出一番成绩,在她引导下我再次温习了点钞的基本技能,并目睹她一系列的客户服务操作流程:如注册验资收费100元,公司咨询服务收入10元,柜面挂失业务等。
午时的情景有点不寻常,一位客户拿着一美元来行要使用理财宝进行外币存款,存上后,却又立即要再兑换成人民币,于是又取出外币,兑换后之后存上。柜员王静师姐很耐心的帮这位客户重复着操作,她不厌其烦的这种表现是xx银行优质服务的`一个缩影,更是xx服务天天提高的一个真实写照。
今日感受:xx员工怀有一颗真诚服务的心,一线柜员承受着巨大的工作压力,从早上八点多到晚上八点,中间吃饭的时光通常没有超过十分钟,他们用自我的优质服务,树立了xx服务、天天提高的品牌。他们是最可爱的人!
【实习心得体会】相关文章:
实习心得体会01-20
测绘实习心得体会11-14
学生实习心得体会08-20
实习工作心得体会11-20
客服实习心得体会12-08
产科实习心得体会12-01
电厂实习心得体会09-23
测量实习心得体会08-31
电工实习心得体会08-01
水工实习心得体会03-30