志愿者心得体会
当在某些事情上我们有很深的体会时，有这样的时机，要好好记录下来，这样能够给人努力向前的动力。那么心得体会怎么写才恰当呢？下面是小编帮大家整理的志愿者心得体会，希望能够帮助到大家。
志愿者心得体会1
学生全程报道海外留学相关新闻：《乐在济南当志愿者》03月06日济南日报报道。 来自多哥的留学生Lucien有一个帅气的中文名字，吕帅。说起对济南的印象，吕帅言语间总是瞪大眼睛、表情夸张。“我非常喜欢济南，这里的人很好、很热情。”吕帅说。
吕帅今年22岁，从非洲老家来济南学习汉语已经有5个多月的时间了。“不过后来老师带我去泉城广场，我一下子喜欢上了那里。广场很大、很漂亮，人也很多。走在广场上，还不时地有人用英语和我打招呼啊，让我觉得很亲切。”出国留学
除了学习汉语之外，吕帅还很喜欢交朋友、做公益。吕帅是济南大学的留学生，学区紧邻七贤街道办事处，本就喜欢做公益活动的他，借“地利”的优势，经常参加一些志愿者活动，和其他工作人员一起发放传单，和同学们一起清理路边垃圾，擦干净学校外墙的栏杆……
说起做志愿者服务，吕帅显得格外高兴，“济南人很热情好客，所以我的朋友很多，我经常和他们一起打球、喝酒、郊游。”
热情的济南人，感染着热情的非洲小伙儿。吕帅说：“我现在还是语言说不很好，等过关之后，我会在这里继续读本科，也会介绍我家乡的朋友们来这里。我喜欢济南，喜欢这里热情好客的人。”
志愿者心得体会2
20xx年5月，即将走出大学校园的我踌躇满志，看到网上发布的关于招募20xx年大学生西部计划志愿者的通知后，我欣喜不已。在经过学校组织的几轮考核后，我终于拿到了西部计划志愿者的录取通知书，我默默地在心里对自己说：“我一定会努力的!”选择做志愿者，是因为我知道志愿者是一群以大山作为青春的底色，用爱心和真诚点燃大山的希望，用激情和梦想诠释着青春的另一层含义——甘于平凡、甘于清苦、甘于奉献的人。对于他们来说，在平凡的日子里感受生命的美好，在耕耘里感受劳动的快乐和收获的期待，做好志愿服务的每一件事，就是体现志愿者价值的每一刻，而志愿服务其实就是成长并且幸福的过程!大学刚毕业的我们是需要这样的成长的，我也相信，我的这个选择将是幸福的。
为了让我们能胜任志愿者的工作，七月二十六日，在四川师范大学东校区，我们接受了由四川省项目办组织的为期四天的西部计划志愿者培训，在这短短的四天里，天南地北的志愿者们共同学习、共同思考、共同进步……伴随着我们共同成长，让我真正感受到了前所未有的压力和挑战——怎样才能成为一位合格的西部计划志愿者呢?怎样才能让自己迅速地成长起来呢?培训材料、新老志愿者交流、讲座内容，看似遥远，却又离我们那么近，让我们有一种跃跃欲试、按捺不住的期待，更让我们充满信心!
在激动人心的“到西部去，到基层去，到祖国最需要的地方去”的号召声中，我到了服务地——米易县草场乡人民政府。我从事志愿服务工作已有两个多月。两个多月来，在这片神秘而古老的土地上，在这个团结求实、温暖友爱的集体里，我亲身感受到了组织的关怀和团结奋斗的快乐。在组织的培养教育下，我严格按照基层工作人员的标准要求自己，加强政治学习，提高业务素质，圆满地完成了承担的各项工作任务，在政治思想觉悟和业务工作能力等方面都取得了一定的进步，为以后的工作和学习奠定了良好的基础。现将自己两个多月来的心得体会总结如下：
一、严于律已，提高政治思想觉悟
从一名大学生转变为一名基层工作人员。面对角色的转变，我始终牢记党的宗旨，以共产党员的标准严格要求自己，树立起全心全意为人民服务的意识，在社会中学习，向人民群众学习。用中国特色社会主义理论体系的一系列先进成果武装和充实自己头脑，努力学习实践科学发展观，不断提高自己的思想素质和政治素养，在思想上努力和党组织保持一致。面对艰苦的工作环境，我牢记工作使命，主动发扬志愿者精神，端正工作态度，努力做好本职工作。在工作中我尊重领导，团结同事，心系群众，能够积极参加集体活动，关心集体荣誉。
二、坚持不懈，履行工作职责
(一)努力适应基层一线工作。在草场乡政府工作的两个多月里，我及时地为前来办事的群众复印资料、写证明、办理汽车摩托车下乡补贴材料的收集和微机录入……争取做到不拖不等、随叫随到。我努力做好本职工作，尽快适应基层工作环境，勤动手、勤动口、勤动脑、勤动笔，虚心求教老同志，不仅掌握了乡镇政府的工作流程和运作模式，还提高了独立分析问题、动手解决问题的能力，增强了工作责任感和使命感。在各位领导、同事的关心和帮助下，通过锻炼我学习到了许多东西，更加了解了基层农村的实际情况，初步积累了一些基层工作经验，逐步培养并加深了对广大人民群众和农村社会的感情，为今后开展工作奠定了良好基础。
(二)紧紧抓住学习锻炼机会。通过参与办公室日常事务，我重点了解了公文运作流程和公文写作技巧，努力锻炼“办文、办会、办事”能力，做好“三服务”工作，对全乡的政治、经济、文化、社会等总体情况有了宏观了解。虽然只是志愿者，但是我时时以主人翁的意识来认真对待单位交待的每一项任务，积极主动地参与到工作中来。在党政办这个特殊的部门，我从工作细节入手，从一点一滴做起，重点学习乡政府工作模式和方法，学习各位领导、同事们处理日常工作的思路和程序，学习党政办工作必备的知识和素养，切实提高自己的工作能力和办事效率，为今后深入开展工作奠定了坚实的基础。在接下来的时间里，我将及时抓住机遇，积极参加锻炼，认真进行学习，丝毫不敢懈怠。
三、强化学习，提高自身综合素质
(一)向书本知识学习。学习对于志愿者而言是一门必修课程。我时刻保持着先锋意识和旗帜意识，保持着一个学习者的姿态，不断丰富完善自己的知识结构和理论储备。我结合工作实际需求，从格式、内容、语言风格等方面对党委、政府部门各类文书资料认真进行学习和研究，努力提高自身业务素质和工作能力。我经常在网上阅读《人民日报》、《四川日报》、《求是》、《党的建设》、《半月谈》等报刊杂志，浏览互联网新闻和党政内网信息，密切关注国家、省、市和米易经济建设、社会发展的新情况、新趋势。此外，我利用业余时间认真研读《政治学基础》、《民族政治学》、《当代中国地方政府》、《中华民族自治地方政府管理》等，不断加强学习农村基层党建、民族区域自治、边疆政治稳定等领域的理论知识。
(二)向社会生活学习。社会实践是的课堂，人民群众是的老师。在工作、学习、生活过程中，我经常有意识地关心群众生产生活状况，了解群众所思所想，带着感情和问题去做工作，注重从群众工作中补充力量、汲取智慧，不断深化对米易县情的认识和了解。此外，我经常主动地向领导同志请教，学习领导的思维方式、领导艺术和工作方法，不断丰富和提高自己。
四、入乡随俗，适应米易生活环境
面对迥异于家乡的气候、环境，两个多月来，我入乡随俗，努力克服生活中遇到的种种困难，逐步融入到当地生活中来。在日常饮食上，我习惯了米易的口味。我利用周末的闲暇时间和其他志愿者朋友一道参观游览米易县城及我服务所在乡镇，以便更好、更多的了解县情、乡情，为以后的工作生活做铺垫。
五、正视缺点，克服改进自身不足
回顾前段时间的工作，我在思想、工作、学习、生活等方面都取得了新的进步，初步积累了一些基层工作经验。但我也认识到了自己的不足之处，需要在今后的工作中努力克服和改进：
(一)对县情了解不深入。我将继续向领导、同事请教学习，多找机会下乡，多接触和熟悉农村生产生活环境，尽量多和群众面对面交流，进一步深化对县情的认识和了解。
(二)理论水平还有待提高。我将继续加强学习，多学习理论知识和专业知识，多向身边同事学习，多向社会生活学习，不断提高自身理论水平和业务能力。
(三)年轻气盛，容易冲动。要努力克服心浮气躁、虑事不周，做到脚踏实地、主动作为，不能有丝毫的骄傲自满。要保持一颗平常心，一颗谦虚心，一颗感恩心，发扬长处，改进不足，争取更大的成绩。
(四)增加学习时间。继续加强理论学习，不断拓宽知识面，完善知识结构，为今后从事实践工作储备必须的知识能量。
(五)某些工作方法还不适应基层乡镇工作。我刚毕业，迈出校门不久，很多时候都是用学生的标准来严格要求自己，过于关注细节，凡事苛求形式和内容的统一，书生意气较浓。然而乡镇工作有自己的特殊性。我感觉自己的某些工作方法与领导的要求、同事的观念和群众的期望存在差别。虽然两个多月里没有出现过任何工作失误，但要完全适应基层乡镇工作环境，还需要经历一个较长的磨合期，对自己的工作方法予以调整、改进。
志愿者心得体会3
“一方有难，八方支援”当国家的哪个地方发生了灾害的时候，全国人民都会自发的通过自己的力量去帮助那些受灾的群众。我经过了一次防洪救灾的援助。天气一直持续不断的下雨，一连下了好几天，那几天的xx市降水量能够比肩往年这个城市一年的降水量，一夜之间，xx市就成为一片汪洋大海，很多居民都被困在家里、路上、公司，寸步难行，急需救援。我所在的团队二话不说，立刻安排好人员，尽快的整合物资，集合人手，迅速的前往灾区，我作为志愿者也一起跟着去到现场。
我那时第一次去亲眼见到受灾现场，到处都是水，有些比较严重的地方水已经淹没了地面，有些地势低的地方，水都淹没了低层的房屋，很多人都在等待着救援，我看到灾区的环境，心中真的很震撼，以往都是在电视上看报道，现在亲眼目睹，发现现实往往比在报道上看到的更加严重。因为我不是什么专业的救援队，我和其他的一些志愿者就分配物资，将一件件物资快速的发放到受灾人群手里，并且告诉和鼓励他们不要怕，给他们加油打气。物资用完了之后，要联系资助团队，在其他地方的群众发起募捐，在这过程中，我真的被感动了好几次，我觉得中国人真的就是这样，只要有一个地方出现灾情，其他地方都会不约而同的贡献出自己的一份力量，在我联合当地的红十字会发起募捐的时候，就已经有来自四面八方的物资送过来，看到那一整车一整车的物资，我真的很感动，顿时热泪盈眶。那一刻我真的爱中国爱中国人民的情绪空前高涨，也为自己是个中国人而感到自豪。
这次的防洪救灾的志愿者体验，虽然只有短短的一周左右的时间，但是在我的心里却烙上深深的烙印，我很庆幸我能有这次的经历，让我能够亲眼见证中国人民的团结，我也衷心的祝愿中国能够国泰民安。
志愿者心得体会4
文明城市是指，在全面建设小康社会，推进社会主义现代化建设新的发展阶段，经济和社会各项事业全面进步，物质文明、政治文明与精神文明建设协调发展，精神文明建设取得显著成就，市民整体素质和文明程度较高的城市。文明城市称号是反映城市整体文明水平的综合性荣誉称号。
我们生活在柳州这美丽的城市，更应该为它的文明美丽贡献自己的一份力量。作为一个市民。首先要知晓创建，关心创建，融入创建。要参与改造环境、移风易俗的实践，形成健康、科学、文明的行为和生活方式，争当文明市民，并主动参与到所在单位和社区开展的争创文明行业、文明单位、文明社区的活动中去。争当文明市民，要从我做起，从现在做起，从小事做起。要发扬主人翁意识，从文明出行、遵守交通秩序等小事做起，为畅通我市的文明交通工程，建设有序、安全、畅通、文明的交通秩序贡献自己的力量。
八月的柳州，正值炎夏。炎热的天气加之车流高峰期，倘若这时出现交通混乱或交通滞慢将会直接影响市民的工作、生活、和外出。我们本次活动的主要目的就是协助交警对非机动车辆和行人在违反交通规则是进行劝说和提示，帮助老人过马路及提重物。我们的这只队伍被安排在飞鹅路人流量较多的路口，我们这个站点共排出是个人员一组，平均每人每天两个小时，这这短短的几次执勤中，我们志愿者对违反交通规则的非机动车驾驶员和行人进行劝说达一百余人次。此次活动充分发扬了我们青年志愿者无私奉献和吃苦耐劳的精神。大家知道是为柳州的文明出力，都显得格外理解，都说这是作为这城市的一员应尽的义务，是一种光荣。
清晨七点半，我们准时到达路口，协助交警维护交通秩序，该路口人流量较大，又正值上班高峰期，车辆、行人来回穿梭，随着红路灯的变化，起初含糊而不知所措的我们开始忙得不亦乐乎。在交警和协管员的耐心指导下，我们的执勤人员也开始劝说违反交通工作的行人和非机动车驾驶员。在来往穿梭的人群中，大部分行人都能自觉遵守交通规则或是能虚心接受我们的劝告，但还是有些市民闯红灯、不走斑马线，对执勤人员的劝说从而不闻，硬是要闯红灯，有时对我们的执勤人员恶言相向。看到这种行为让我们感到不寒而栗，当然这并不是天气的缘故，而是有些市民对交通知识的缺乏，对安全意识的淡薄。这是对自己生命的漠视，对自己不负责任，对他人不负责任。
虽然偶然会有部分市民对我们的文明交通劝说服务不理解，常常会问：“你们站一天有多少工资？”但是绝大多数市民都会以微笑和点头来回应我们的劝导。起初对自己的工作还有点没底气，不过通过这几次的努力，也会听到市民说的一句谢谢或者是露出会心的微笑，这就是对我们最大的鼓励，作为志愿者需要勇气，也需要更多市民的理解和支持。
让我们携起手来，共同努力创建文明城市，共建美好明天！
繁忙的十字街头，我们在寒风中站立。收到的有无数的冷漠与观望，但更多的是得到了一份理解。
xx年3月31日，营销093班在团支部的组织，寝室长的协助下，大家来到下沙学源街的`各个十字路口，开展交通志愿者活动，维护交通秩序，体验协管们的乐趣。于是，活动开始前，我们6个负责有先在各个路口分配了人员，使其在各自的岗位上执行自己的任务，即：协管自行车、行人闯红灯的违章行为。起先，大家都有些不好意思伸出手来维护秩序，但渐渐地，同学们都一个个大胆行动起来，逐淅进入了自己的角色。同时，路过的行人听到了我们维护秩序的声音，许多人也都投来了善意的目光，并停住自己的车子，使我们小有一番成就感。
最后，在我们一天的活动结束后，大家虽然很疲惫，但都有所收获，不仅增长了同学的才干，而且锻炼了同学们的表达能力，我们都很感谢这次活动。
在志愿工作日，我们早上七点二十就要到工作岗位，下午是五点。在此期间我们感受到了什么是艰苦。阳光曝晒不说，还要吸入汽车排放的尾气。因此，每天都感觉脑袋就有点昏沉沉的，不过都坚持到了最后。然而把我们承担的苦跟交警承担的苦相比，那就不值得一提了。他们所要忍受跟面对的困难不知道要比我们多多少倍。
有时候，我自己会想，为什么人们会不顾后果的去闯红灯？真的是那些人没有素质吗？其实不然，随着经济的高速发展，人们开始富裕，拥有私家车的人越来越多，导致车流量剧增，所以人们为了快速的到达目的地，就会冒着危险去闯红灯。通过这些，我发现，交通秩序难以维护存在以下的几点问题：
一、城区规划不合理。
城区分布不合理，市中心商业过于集中，逢年过节是有的店铺甚至会占用道路，以及各种车辆私自停靠子马路两侧从而降低了道路的通行能力，削弱了道路功能。
二、城区街道职能规划不明，或者城管力度不够，导致交通混乱。例如端平桥菜市场，占道经营，车辆随意停放。
三、城区道路行人、非机动车违法现象没有得到有效控制。主观上，群众参与交通守法意识比较低，行人、骑车人和乘车人违反《道路交通安全法》，存在着无意识违法和有意识违法。无意识的交通违法行为表现为许多居民在交通行为中，由于对新法规了解不够，如：很多骑自行车的人根本就不知道在路段上横过机动车道，应当下车推行；很多乘车人不知道在机动车道上下不得从机动车左侧上下车等等。他们的行为归根在于对交通法规知之甚少，或者知道的不是很清楚。而有意识的交通违法行为主要受方便、快捷、省时等因素的影响，明知不能违反，但抱有从众、侥幸心理而违反。《道路交通安全法》规定交警可以当场进行处罚，但现实中，交警对这类交通违法的处罚执法难度较大，多以警告为主，罚款处罚的几乎没有。再而，行人和非机动车驾驶人交通违法由于一定程度上带有普遍性，致使交警在执法中常常遇到“法不责众”的尴尬局面。另外，对于拒绝接受罚款处罚的，《道路交通安全法》所赋予的管理手段又过于简单，且没有很强的威慑力和约束力，使行人、非机动车驾驶人违法屡禁不止。民警的“严”管往往是很容易遭来群众的围观、乘机起哄、甚至滋事，帮违法者讲“好话”的比比皆是，久而久之，使民警在管理上产生一种畏难情绪，不利于交通管理工作的开展。
所以，我认为，要改变现在的交通混乱情况，应该要做一下几点：
一、应建立健全道路交通管理社会化管理新机制。
二、应加强城市交通基础设施建设。
三、要加大现代科学技术在城区交通管理中的应用。
四、要按照处罚和教育相结合的原则，做细做实交通管理宣传工作。
本次我班的交通志愿者的圆满成功，正是充分体现了同学们的积极性，也为交通秩序的维护献出了自己的一份力量。另外除了看到成功外我们更注重活动中存在的问题，我们会积累经验使得下次活动更完美，更成功。争取让青年志愿者的爱心播撒到社会的每个角落。
志愿者心得体会5
活动前，07志愿者干事对该活动作了大量的宣传工作，对选拔出得学生进行了分组，还给每个小组的组长进行培训。活动当天中午，志愿者们集乘地铁到会展中心。抵达目的地后，大家换上统一的志愿者服装和帽子。活动主办方还为我们提供了笔和一张小卡片，用来让外宾写他们对我们志愿者的印象。负责人发给志愿者每人一张小地图，讲解有关注意事项。
下午2：40，服务活动正式开始。活动的主要内容有，与外国友人交流，作交通指引，维持场外秩序，另外将设点展示一些具有中国文化特色的项目，如书法，绘画等。每小组的队员都到指定地点开始工作，活动进行得有条不紊。志愿者们主动去询问需要帮助的外宾，热情地与外宾交流，为他们指路以及提供其他的帮助。天公不作美，下起了大雨，活动只能提前结束。领队召集我们到指定地点合影留念。大家仍然兴奋得讲述活动过程中发生得趣闻，有些同学还拿到老外的签名。在与外宾交流的过程中，志愿者们得到了一次锻炼自我、增强信心的机会。但其中也存在一些问题：
1：前期培训工作没做彻底，只是对组长培训，没有落实到个人，许多组员对一些具体情况不是很熟悉。这样，在活动过程中，由于对地理位置不熟悉，不能给外宾很快地指路，甚至无法帮助他们。
2：活动过程秩序有些乱，志愿者盲目走，显得被动，更好的锻炼效果并没有达到。
3：队员之间地合作有待加强。
4：前期准备工作由于时间很紧张，做得不到位。这就要求我们在之后活动中要合理安排时间，要处理好活动程序。
总的来说，这次活动还是成功的。活动不仅锻炼了志愿者的英语口语，还增强了志愿者们沟通与合作的能力，更重要的是，我们以优质的志愿服务展现了广交会对外商的友好欢迎，为提升广州作为国际大都市的魅力做出了积极的贡献。我们将再接再厉，举办更多的志愿者活动，使更多的志愿者加入到我们的行列中来。
志愿者心得体会6
疫情面前，一座城市的作决定着每个人的安危;疫情面前，每个人的防护又将铸就城市抗击疫情的铜墙铁壁。随着春节假期的结束，返工返城潮即将到来，疫情防控工作到了关键时刻。“艰辛知人生，实践长才干”，在这个非常时期，社区人流动性开始加大，同时志愿者紧缺，作为新时代大学生，应当走在防疫前列，积极投身防控前线，配合社区、小区物业做好排查，定点执勤工作，做到“不漏一户，不漏一人”，同时也让我知道了基层工作的艰辛和不易。
志愿者心得体会7
志愿者服务活动是以满腔的热情、职责感和自觉行动服务于社会，我们的行为没有轻重之分、大小之分、高尚和平凡之分。重要的是有坚忍不拔的信念和日积月累的努力。
志愿者活动开展了形式多样的社区服务活动，作为府前街社区一名志愿者，我参与了社区治安巡逻，去年年关将近，社区治安案件频繁发生，尤其是入室盗窃给社区居民人身财产安全带来严重危害，我们治安巡逻队伍用心开展辖区巡逻，在辖区楼幢过道之间来回不间断的巡查，不放过任何一个角落，在我们治安巡逻队的巡查下，有效的控制了辖区的案件发生率，保障了居民的人身财产安全。我参与了社区谈心队，因当今社会已经渐渐步入老年化社会，尤其对于我们身边的空巢老人来说，老伴子女不在身边，使之生活寂寞，我们谈心队就走进他们的家庭中，陪老人们聊天，融入到老人的日常生活中，他们需要社会的关爱，需要我们的关心。例如广府南的金人杰老人，80多岁的他腿脚不是非常方便，我们志愿者都会热情的去搀扶他上楼；社区联合玉清池举办活动，我们带老人去剪指甲，虽然是微不足道的小事，但是老人却无比激动的表示："我这辈子从来没有这么享受过！"简简单单的一句话却牵动我们每个人的心，让我深刻感受到志愿者的道路是没有尽头的，志愿者的服务是不分大小的，只要我们肯伸出双手，奉献自我的点滴，就能让更多的人得到帮忙，让社会这个大家庭充满温暖！
今年社区组织开展"迎新春、爱心o传递"活动，作为社区志愿者的一员，我用心参与活动，为那些有困难的居民送上一份温暖，让他们过一个快乐的新年。
社区是我们的家，建设这个大家庭、珍惜这个大家庭就要我们真心去爱她，只要对居民、群众有益的事，作为志愿者的我们就就应去干，把志愿服务当作最大的享受和快乐，奉献自我的一份力量。
志愿者心得体会8
这一次疫情防控志愿服务活动对我来说比以往任何一次都有意义，我做了这个年纪我认为最应该做的事，学到了我应该学的东西。首先我觉得志愿者并不是一种光环，而是一种责任，要时刻走在前面，要发挥先锋模范的作用，相比那些在一线奋战的英雄们，我做的这些事情是微不足道的。作为一名大学生，在疫情防控的关键时期，我用实际行动彰显了新时代大学生的'良好精神风貌和责任担当，证明了疫情当前大学生志愿者们没有退缩，而是勇敢的冲在前面，我相信，只要我们团结一心，不畏艰难，一定会战胜困难，我们的城市也会越来越强大！
志愿者心得体会9
我叫xx，是xx区老街社区一名党务工作者，也是社区xx志愿者服务队队长，在自我从事党务工作中，我将党建工作与社区志愿服务工作相结合，把志愿服务工作纳入党建工作重要载体，以项目建设抓社区志愿服务服务工作，现将社区志愿服务工作谈如下心得体会：
一是xx志愿队伍功能化建设。我在原有义工服务的基础上，大胆创新、进取实践，规范重组了由500余人参与的七支志愿者队伍，分别是赤是大爱的热情―党员志愿者、橙是陪伴的温暖―文艺宣传者、黄是明亮的旅途―平安守护者、绿是一路的期望―环保守护者、青是坚守的支持―诚实守信者、蓝是纯净的友谊―法律援助者、紫是祝福的温馨―爱心服务者。将信息咨询、求助热线、代理承办、服务承诺等多项资料统一齐来，并差异化的建立社区“xx服务套餐”，使“xx志愿者”分类别的活跃在老街保护与管理、旅游咨询、义务导游、礼貌创立、居家服务、困难帮扶、老年互助等志愿活动当中。
二是xx志愿服务主题化建设。以“xx志愿者”为切入点、以主题活动月为着力点、以居民受实惠为落脚点，精心安排，按照七支志愿者队伍功能定位，按月份依次启动志愿服务活动特色月。分别以“有事慢慢说，有我天天在”为活动主题，配合协助社区做好各类群众思想工作。经过社区说事点的“逢四说事”，进取发挥与片区居民更加熟悉、更加贴近的优势，在两会期间及时有效的把各类纠纷矛盾化解在片区，化解在萌芽状态。为社区营造出欢快祥和的生动画面。以“xx映老街、铸就新辉煌”为活动主题，开展各类丰富多彩的文艺活动、组织有文艺特长的社区居民参加社区各类大型活动。
并积极参与“老街居民论坛”、“老街文化大家谈”“纳凉电影周”等一系列活跃居民文化生活的主题活动。以“心连心共创完美家园、手拉手共建礼貌老街”为活动主题，组织黄山学院、黄山电大大学生志愿者、青年团员，重点开展老街背街小巷守绿、护绿，环境整治、保护新安江母亲河、承诺认领绿化带等环境保护活动。
以“平安老街，我来守护”为活动主题，成立老街夜间巡逻打更队，夜间安排两名巡逻打更队员进行安全巡逻。同时在“一”国庆节及重要节假日期间定期开展日间巡逻志愿服务、发现问题及时上报。利用人在基层的优势，广泛收集各类治安信息，主动为有关部门供给线索。在日常生活中向片区居民、经营业主宣传治安知识，增强居民安全防范意识，切实提高了群众自我保护自我防范水平。以“志愿模范在岗位，服务居民在行动”为活动主题，挖掘一些有技术特长的党员群众，组建服务队，为社区中困难党员群众服务，密切了党群关系。利用自身的人脉资源，进取为片区内的居民供给义诊、法律咨询、家电维修、家政服务等便民利民服务活动。
三是xx志愿服务制度化建设。创新志愿服务模式，建立志愿服务“双卡”跟踪管理登记制度。由志愿者和受助居民共同持有“老街社区xx志愿者服务登记卡”，志愿者每次上门服务后，志愿者和受助居民在各自卡上登记服务日期、服务地点、服务资料、服务时长等服务信息，最终双方签名确认。
服务登记卡上公布社区工作人员以及xx志愿者的联系方式，方便居民及与社区及时沟通联系。经过这样的志愿服务模式，社区就能够全程掌握了解xx志愿者与受助居民的帮扶情景，同时服务登记卡的记录也是社区年度“xx志愿者之星”及“大爱心人士”评选表彰工作的主要依据，使xx志愿者的服务进取性被充分调动了起来，最大化地发挥志愿服务的示范效应。在社区涌现出了“放心茶”茶博士志愿者汪芳生、“护街使者”潘秀娟、“光明使者”林灶华等一批先进典型。在他们的影响和感召下，先后培育了杰出青年“茗香茶庄”徐江、爱心人士“迎春茶社”王少君等一批新党员业主志愿军，让“一个党员一面旗帜、一个志愿者一个形象”在老街高高飘。
志愿者心得体会10
整个寒假，作为支援广州春运的一名列车乘务员志愿者，我一直奋战在春运的第一线，没有言苦，没有退缩。在这个特别有意义的寒假里，我以及与我一起并肩作战的战友们都觉得学到了很多，也成长了很多。于我而言，在这个寒假我不仅体验了另一种完全不一样的生活，还直面了广州春运的真实情况，学习到了铁路运输的一些知识，锻炼了自己某些方面的能力，结交了一群很好的朋友；这些组合起来，可以说是我大学时代最美的一笔，是我青春乐章上亮丽的一节。
现在，列车乘务员这份工作已经结束了。然而，回想起来，工作前培训时的辛苦，上车前对这份工作的憧憬，在车上各种事情对自己的磨练，和战友们一起生活的温馨情节都还充盈在我心头。
某天晚上，我正在悠闲的宿舍里看电影，突然收到短信：我被调到l22组，第二天早上就要去广州客运段那里学习，或许第三天就要上车工作了，这是个天大的消息！我原来是在园艺学院的组的，却突然被通知调到了一个完全陌生的组；我马上就要上车参加春运工作了，我感觉自己还没有做好准备呢，出车的物质准备没做好，心里也还没有做好准备。但是，既然任务已经来了，就必须马上紧张起来，进入工作的角色。
2月12日早上的五点，我起床了，六点我们组就要集合出发出车了。终于要作为一名列车乘务员上车工作了，我的心充盈着激动。
九点多钟的时候，我们终于登上了将要陪伴我们度过一个寒假的列车。咋一看，很是失望：我们的列车是条件最差的绿皮车，车上不能冲电，没有电热水机，而要用锅炉烧水，连睡觉的地方也要一些人挤着睡，这设备实在是差呀！刚上车的时候，这车还一身脏呢，到处都是灰尘。因为是第一次上车，很多工作都不知道要怎么做，所以列车长给我们开了个短会后就叫我们回各自负责的车厢，等候老乘务员来来给我们演示工作的流程。然后要做些清扫工作，要检查自己车厢的备品有没有充足，要去领灭火器来安放好……就在我们还在懵懂中，还在探索中的时候，列车开动了——向广州火车站的站台开过去了。等我们反应过来的时候，我们才知道我们将要去迎接我们想象中的汹涌的返乡人流了，而这个时候的我们还没理清个头绪该怎么一步步工作呢。
就在头脑还在一遍一遍地回忆培训时讲过的内容时，列车停靠在了站台，耳边很清晰地响起站台很清脆的广播。按照培训时教的，我们下车立岗了。令我们吃惊的是，情况远比我们想象的恐怖。人流想潮水一样向我们盖过来，劈头盖脸的，搞得我们有点懵。验票没多久，就发现自己的车厢满了，似乎塞不进人了，但是站台上还有很多我车厢的旅客等着上车呢，怎么回事？原来，刚上车的人都堵在门口了，旅客的行李还没放上行李架上堵住了过道，很多无座的旅客干脆就站在车厢连接处不动了，这就导致下面的旅客上不了车。这时候，我的工作就不只是验票了，我还要高声喊，叫上车的旅客往车厢中间走，叫他们把行李放好不要堵住了过道……在站台工作人员的帮助下，人总算是都挤进车厢里去了。
车动，开出站台之后，我们要做的就是做好个方面的宣传工作。在车上工作了之后，我得出一个结论：说得多了，需要做的就少了。所以，从上车开始，我们就要宣传好，安全宣传，卫生宣传等等。一般我会首先做自我介绍，然后站在旅客的角度去告诉他们，为了他们的健康，为了他们有个舒适的旅行环境，请他们怎么去配合我们的工作。我发现这样去做可以取得很好的效果，不仅我们自己的工作量减少了很多，而且我们还博得了旅客们的好感，他们都对我们的工作给予很高的评价，也很配合我们的工作。
一两趟车下来，列车上的工作对我们来说已经不是什么难事了。简单说来，无非就是立岗、开门关门、打扫卫生，但是要做好工作却不是那么简单。很多旅客多说，我们这些志愿者们的工作做得比那些正式的乘务员要好。究其原因，无非是我们在工作中投入了我们的热情，对旅客我们多了一份关心；而其，我们会在工作中想办法，给旅客创造方便。那我自己的工作来说，立岗上客的时候，我就会告诉旅客要往车厢中间走不要堵住了门口和过道，还会告诉旅客那些行李不能放在行李架上；车出了站台后，我会做好安全和卫生方面的宣传，同时会关注一些老幼弱残病等重点旅客；有的旅客的行李没办法放上行李架时，我会动员其他旅客帮忙；地面脏了会及时打扫，同时告诉旅客为了大家的方便要注意卫生；我还会跟旅客聊天，让他们知道一些他们很想知道的关于大学生的东西；我还会很尊重他们的一些想法……通过我的努力，我的工作得到了旅客的肯定。在我的留言本上，很多旅客写下了赞扬的话语。
在这么一份并不难的工作中，我感受到了快乐，是那种自己的工作得到认可的快乐。通过这份工作，我基本上学会了作为一名列车乘务员要做的所有事情，更重要的是，我在工作中体会到了服务别人的快乐，也感觉到了自己的价值所在，感觉到了我们大学生的优势。
志愿者心得体会11
作为一个中国人，尤其是作为一名在不久的将来就要踏入社会的大学生，我们应该珍惜大学的时光，努力学好知识，将来为祖国的建设和发展作出自己的奉献。使自己无愧为一名中国人。
感谢学校给我们提供的这一平台，在这里，学到许多东西，也体会到了团队精神的重要性，加深了我们同学之间的友谊，更加认识到做什么都是很辛苦的。在为地铁9号线做义工的同时，我感觉特别的充实，上海地铁工作者为祖国的地铁事业作出了巨大的贡献，国家地铁的发展离不开一代代上海地铁工作者的努力。
我们一行人到达了目的地。在工作人员的分配后，我们各自开展了劳动工作。我认为学校让我们去参加义工活动，同时给了我们一个接触社会的机会，我认为这是非常必要的和必须的。在以后的大学生活里，我一定还会更积极地去参加义工活动。世博热情还未消减，我们城轨学院又迎来了一场服务热。此时，我们满怀热情来到了地铁9号线，面对着眼前的求助的人让我心潮澎湃，更觉得这些志愿活动所富有的意义是多么的有价值在那里，我更加认识到了服务人民、贡献祖国的重要性。将爱传递到每一个角落，让世界多一些服务所带来的美好。对于此次实践活动，我看到了一个干净、整洁的环境给人以多么大心情愉悦感，保护环境是多么的重要，保洁人员是多么的辛苦。
因此，我们通过此次活动会更加珍惜当前的美好环境、更加敬重默默辛勤工作的保洁人员。过这次义工活动，我除了因帮助那些曾经为中国地铁而奉献一生的人们而荣幸。最重要的是对中国地铁上海地铁的发展历史有了更好的认识。看到了中国地铁前期艰难发展的辛酸，看到了中国地铁如今的蓬勃发展。我认为通过这次义工活动，除了得到我们实践所需要的学分，并且了解了有关中国地铁的文化、知识。大家干活都干得十分卖力，在劳动的同时我的感觉特别充实，看着一张张热情洋溢的脸，深深感到温暖，感到和谐。作为一名义工，我是幸运的，我也是快乐的。
此次活动问题大多是体现在我们当中的一些志愿者身上。首先，是志愿者的时间意识不够。其次，是本次志愿者在规定的集合时间内迟到，耽误了活动的时间，对于活动的组织者提出一些建议。首先，可以在我相信，很多同学都和我们一样：乐意为大众服务，因为我们肩负着伟大的历史使命，我们是祖国的未来，努力学习，服务社会报效祖国，便是我们最高的使命，让我们一起本着奉献友爱互助进步的精神发扬我们志愿者的风采迎接美好未来。此次实践活动给我留下很有意义的回忆。
经过义工工作，使我认识了很多东西，很多哲理，令我明白了出来社会工作是不同于在学校学习、考试的，两者是有大的不同。而且，在学校中学到的知识不一定在工作中用到，工作中的道理是靠自己慢慢地体会的，不是一下子就能学会。做义工不仅充实了我的生活，更让我感到社会的温暖，大家因爱走到一起，心心相连，想帮助更多需要帮助的人。每当我想到这样可以帮到别人，我就提起劲来，努力地做下去。
现在做义工就快结束了，渐渐地，我觉得有些伤感，想到快结束了，心里又有喜又有悲，感觉不是滋味。我有些不舍得那些同我一起工作的义工们，但愿有下次的实践活动，如果有，我会重新投入工作中，与伙伴们一起体验帮助别人的快乐。我觉得，做好事，不能想着回报，自己能多做些什么，就尽自己的力，不言苦，不言累，不言谢。我们通过一次次的活动，也是一次次的学习，一次次的成长，一次次的奉献，将义工的精神发扬光大。希望有下一次做义工的机会，如果有的话，我会重返义工的道路。
志愿者心得体会12
我社区为响应上级精神文明建设文件的号召，组织了丰富多彩的学习雷锋活动。为了迎接这次活动，我社区早计划、早安排，把这一活动加以延伸、扩展，使活动更有特色、更有吸引力。辖区内未成年人积极参与了有我社区组织开展的“小小志愿者”的主题活动。具体内容如下：
1、通过社区宣传栏、宣传橱窗、宣传海报等方式号召辖区内未成年人参与学习雷锋活动暨做“小小志愿者”活动。
2、社区组织未成年人成立督查小队，对辖区内存在的不文明行为进行监督，对于出现的问题提醒改正，努力创建文明和谐的社会风尚。
3、开展学雷锋活动。在辖区内开展清扫卫生死角、清洁墙壁脚印、保持公共清洁卫生的美化活动。
活动开展以来，得到了居民的热烈响应。通过活动，青少年们体会到要做一件好事很容易，但要时时做好事确实不容易。作为一个未成年人，只有从小事做起，从平时一点一滴做起，从关心身边的人做起，从关爱弱势群体做起，从养成文明的行为习惯做起，从时时互相提醒做起，让生活处处都洋溢着和谐融洽的温暖。通过自身的力量来感动，影响亲戚、朋友、邻居，让他们都有一颗爱心，让全社会都充满爱。
工作了一周，心中有很多的感言，不知从何说起，只有一股工作的热情与期望在心中。作为校园服务队队员心中感到无比自豪，因为在学习的同时，还能为学校做一些力所能及的事情，能服务于学校，服务于同学。
在这一周的工作中我们发现很多问题：如高三年级的学生违反规定的较多，而且很多学生很嚣张，对青年志愿者不屑一顾，对志愿者的劝说置之不理，希望能引起领导们的重视，帮助我们解决这一难题。另外学校禁止学生用方便袋的初衷是好的，但是仍有学生在使用方便袋，我们认为其根本原因在于个别摊点大量为学生提供方便袋，甚至有的摊点只有方便袋。青年志愿者只能对发现个别的情况进行督导、劝说，不能很好的从根源上解决。希望学校领导能在问题的根源上解决这一难题。
经过这一周的检查督导，自己的收获还是很多的，知道了那些应该做，那些不应该做，对学校文明建设有了进一步的了解。体会到了作为一名志愿者的酸甜苦辣，更坚定了做好这份工作的信心。
我坚信：我们集英队共同携手、不断反思改进，我们要让校园里的每一位同学都懂得文明的含义，进而规范自己的行为，使文明的行为溢满我们的校园。
志愿者心得体会13
做志愿者这一年多以来，我一向为能够有很多兄弟姐妹感到很开心。因为我一向觉得既然能够做志愿者应当都是看透了，人世间很多功利才会来做这些，在旁人眼里觉得是傻瓜做的事情。那么在我的眼睛里就没有人与人之间的高低贵贱的区别。
志愿者的管理其实是一门科学。其实现实的情景也不必须和想象的那样单纯。不明白我是不是该说，其实林子大了什么鸟都有，所谓的志愿者人群有大部分是来凑热闹的，甚至有些人是带着各种各样的目的来的。可是我一向觉得不管是带着什么目的加入进来。只要做的事情是对志愿服务有帮忙，能够帮忙到需要帮忙的人，不对志愿工作大方向有影响，我们就应当学会包容。
此刻的志愿者工作其实是处在一个分关键的时刻。经过热闹的xx年。已经有很多人提出了xx年为志愿者元年的说法。这其实对志愿者事业是一个分好的契机。其实此刻是更需要的是对志愿者工作进行规范的时候了。仅有进一步规范化管理，将来才能够做到真正实现志愿者，能够真正服务于社会的目的。可是此刻志愿者团队能够说是穷出不层，很多时候，穿上一件写有志愿者字样的衣服，挂上一个牌子就说自我是志愿者;扯起一个旗帜就称自我是一个团队。很多自称为团队的，其实就那么一两个人。
在那里当然并没有其它的意思，可是说句心里话。这样的情形对将来志愿者工作其实是很不利的。那些所谓的不规范的志愿者的行为，其实也给将来志愿者工作带来了负面的影响。
所以我有几个想法:
一、探讨和总结什么是真正的志愿者精神和文化。人们到底为什么要来做志愿者是应当引发更多人来思考的一个问题。在这一段时间，我和北京的志愿者杨涛夫妇一向在合作策划一个叫“聚源入川”的活动。也就是由此思考引发出来的一个人文公益活动，我们把志愿者精神和水文化相结合。水是生命的源头，志愿者精神也应当和水一样，是人们的生活状态到达必须境界后，一种人性最质朴的回归。汶川、北川一带原本就是传说中大禹的故乡，也是中国水文化的发源地。地震在那里发生后，把那么多人心里面如水的情怀都震发了出来。大家不顾一切奔往四川做志愿者。那么我们不应当让人们心里，已经引发出来的善心随着地震的过去，而又隐藏回去。我们应当把这种每个人心里面，最美的一面更多更好的提炼，让已经离我们远去的生命不至于白白的牺牲。
二、完善志愿者考评认可机制，可是更重要的是给予志愿者发自内心的认可，志愿者的心其实是很敏感。如果应对的人不是真诚的，会被很快觉察出来。他们当面不会说什么，可是现实中会采取用脚投票的态度。仅有当各个部门真正把志愿者当朋友，当兄弟看待时，志愿者也自然会认真做好很多事情。
三、规范志愿者培训机制，设计确实可行的志愿者培训课程。让每一个刚刚来做志愿者的人们，能够明确的明白自我该干什么，能够做什么，怎样去做。
四、认真的给来参加志愿服务的成员志愿者工时记录，因为做的时间的长短，是唯一能够量化衡量志愿者工作的标准。那么仅有那些真正从事志愿服务时间长的志愿者才能够真正沉淀下来。也才能够真正经过时间的考验，来让真正优秀的志愿者升华。此刻志愿者工作浮夸风其实分盛行，很多所谓的明星志愿者居然是被包装出来的。然而经过必须的了解后，明白真相后，反而对志愿者工作是一种打击。我们应当经过真正实实在在的工作来规范志愿者工作。
五、政府应当为志愿者工作供给实质性更强的支持。比如供给相对固定的办公场地，和一些办公设施。志愿者和很多志愿者团队，能够用自我的时间和金钱来无偿服务社会，可是同时也都不约而同的在团队发展到必须时候，面临生存的问题。因为在团队组建初期，大家凭着最初的热情能够不顾一切，志愿者能够一次甚至次的付出。可是不帮忙他们解决一些最根本的问题，也是很难坚持下去。志愿者团队就象是一个铁打的营盘流水的兵。我们要做的工作应当是怎样把那些，真正拥有志愿者精神的人留下来。
志愿者心得体会14
这次志愿活动是非常有纪念价值的一次，我不仅在这次活动中认识了很多志同道合的朋友，我也又一次的丰富了自己的精神世界，丰富了自己的志愿经历。我很欣喜自己能够在每一次的志愿活动中付出自己最大的力量，也很开心能够跟随自己的内心，去寻找那些丰富自己，丰富人生的事情。
这次我所加入的志愿活动，是看望学校周围一所敬老院的老人们。其实看敬老院的老人我也已经参加过几次这样的活动了，这次去的那一所敬老院，听说老人们比较的多，也非常的可爱和热情，于是我又激动十分的报了名。也许是受自己成长环境的影响，我一直对爷爷奶奶辈的老人非常有好感。我是爷爷奶奶带大的，从小父母就出去务工，很少回来一次，所以我和跟着爷爷奶奶一起长大的。
读了大学之后，我也很少能够回家，见一见爷爷奶奶，平时也只能打个电话聊一聊身边的近况。我对爷爷奶奶的这一份思念，有时候就不知不觉的转向了这些老人身上。所以学校一旦举行什么志愿活动，我都会第一时间参加。一是自己确实是一个比较热情的人，第二是我想通过这些活动让自己变成一个更加纯净、干净的人。所以这次志愿者活动中，我也吸收到，感受到了很多的温暖。每一个老人，都是一颗夜空中明亮的星星，也是一颗在我们生命中忽闪忽闪的明星。
通过接触敬老院的老人们，我发现他们对子女是有依赖的。每一个老人内心的善良会大过欲望，也许是经历了太多的沧桑，最终将一生所剩的善良都留在了老年，也将一生所剩的单纯留在了年轮的尽头。这是很难得的一种单纯，也是我们当今社会每个人都应该具备的一种素养。和老人的沟通中，绝大部分老人都是非常理解自己的儿女的，偶尔会有抱怨，但最终还是选择“妥协”，为子女腾出空间呼吸。
我想这就是爱吧，爱有时候是一种妥协，有时候是一种宽容，而对于这个年纪的老人们来说，爱就是希望你好就行。他们可以忍受孤独，忍受空荡，但是最终还是希望儿女们可以快乐。每一个敬老院的老人，内心多多少少会有一些孤独，但是他们还是能够将这份孤独放在心底，不被打开，脸上仍然会露出笑容，表现可爱。这次志愿活动，我又一次收获到了感慨和感动。无论是什么爱，也许真的只有时间可以证明！
志愿者心得体会15
昨天我们是正式入园做志愿者的第一天，虽然加上培训和试运行已经是第五次进入世博园区了，虽然知道又会是辛苦劳累的一天。但服务世博的热情却随着时间的推移而日渐高涨。不因为别的，因为我们是光荣的世博志愿者。
等候入园的时间是辛苦而又漫长的，行走在校园中的我们，坐在大巴上的我们，排队等候安检的我们，眼中流露出的都是等待服务他人焦急与难掩的激动。终于进入园区，环顾四周，今天园区内的人并不是很多，也许是我们已经过50万人的压力测试，所以已经了解了吧。又其实是因为我们UBPA（城市最佳实践区）的游客本来就不是很多，也许在别的片区，志愿者需要HEART(Heart,Enthusiasm,Active,Responsible,Teamwork),但对我们来说还需要多加一条——Patient.在UBPA工作需要耐得住寂寞，因为也许你站一下午都不会有一名游客来问你问题。刚开始的时候会很不习惯，我们满心欢喜的希望可以服务他人，希望自己的努力可以换来他人欣喜的微笑，但是也许我们微笑着站一下午、一晚上都等不到几个游客来问问题，也许都见不到多少游客，那时心里的落差是一切话语都不能表达与弥补的。一开始试运行的时候听到浦东国家馆的人流拥挤，心里是多么的羡慕那里的志愿者，希望自己也可以体验一下被人群包围，应接不暇的回答游客问题的场面。其实再多的想法想过之后就释然了，作为一名志愿者我们要做的是尽自己所能帮助更多的人，不论我们在哪，“奉献，友爱，互助，进步”的志愿者精神是不会变的，哪怕我们一天并没有碰到一位需要帮助的游客。但我们在那里，时刻准备着以我火红青春，奉献精彩世博！
第一天的服务时间过得很快也很漫长。“快”是因为得到了他人的微笑与感谢，看到游客们得到我们的回答后满意离开的背影，心中的喜悦绝非三言两语道得明的。 “慢”是因为作为一名志愿者，我们所做的毕竟是有限的，参观问询是我们大多数志愿者的工作，也许一天中回答的问题80%都是同一个，所以也许会有人感到很枯燥。但无论时间过得是快是慢，我们都是光荣的志愿者。昨天的服务中，很多的游客其实并不需要帮助，但他们看到我们站在烈日下，总会过来问问我们站的累不累？工作到几点？还会好心建议我们多喝水，多轮休，多走动走动，不要总站在一个地方。虽然很多的建议我们规定中是不允许的，但听到他们这样对我说，我觉得再苦再累都值得了。感谢着目送他们走向下一个参观地，眼中不觉噙满泪水，觉得自己被人理解，觉得自己的存在是如此的光荣与必要。
最后，所有的世博志愿者们，让我们且行且珍惜。
世界在你眼前，我们在你身边。
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