心理学课程心得体会

时间：2023-05-31 16:24:03 心得体会我要投稿

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心理学课程心得体会

　　从某件事情上得到收获以后，有这样的时机，要好好记录下来，如此就可以提升我们写作能力了。应该怎么写才合适呢？下面是小编为大家整理的心理学课程心得体会，欢迎大家借鉴与参考，希望对大家有所帮助。

心理学课程心得体会

心理学课程心得体会1

　　新学期新气象，新起点新风貌，新课程新收获。这学期我第一次接触了人生的第一次新课程——营销心理学。第一次的接触，第一次的学习，第一次的感触，第一次的收获……它让我学会了很多，受益匪浅，令我终生难忘。我想，这次营销心理学的学习将给的的人生带来很大的影响。今后如果有机会，我希望我可以继续近一步、更深的学习营销心理学，近一步探索营销心理学的奥秘。通过这段时间对营销心理学的学习，使我了解了有关心理学的基础知识，学会了通过对他人心里的分析而更加了解、接近他人。也对社会上的一些现象有了更深入的了解。通过这段时间的学习，我了解到营销心理学不仅深入研究顾客的行为与心理规律，而且研究营销者、竞争者、利益相关者的行为与心理规律，它使企业能够真正做到对各方面都‘知己知彼’，明白顾客的真正需求，明白自己某项决策背后心理规律，明白竞争对手对自己决策的反应，明白企业相关利益团体的配合程度，从而提高决策的科学性，营销的针对性，沟通的成功率。

　　在经济日益发展的今天，人们的生活越来越宽裕，市场经济也愈来愈活跃，市场营销活动也日益普遍，市场营销活动在社会经济生活和企业活动中的作用日渐凸显，从而也产生了对市场营销人才的大量的需求。同时也促进了市场营销理论在更广的领域和更深的层面的发展和运用。在当今经济迅猛发展的今天，市场的竞争也也越来越激烈，为了赢得广大消费者的青睐，厂商及销售管理人员不断开拓新颖的营销战略，打折、赠送、积分等等参差不齐的方法随处可见。在这样竞争日益激烈的市场营销下，抓住消费人员的心理活动愈来愈重要。只有了解、透析到消费者的消费心理，销售情况才能取得理想的成果。进而，学习营销心理学也就成为市场营销学的人员必不可少的课程。这对于销售人员来说是一次很好的学习机会，也是销售人员不断进步、不断进取、不断提升的机会。所以，学好营销心理学是我们不可或缺的，我们要不断、用心的学习、探索。

　　成功营销从心理开始。随着我国市场经济的不断发展，市场竞争日益激烈，消费需求日趋多样化。在这种新态势下，企业营销越来越难，如果不分析研究消费者心理及其变化，并据此采取有效的营销对策，就难以在竞争中取胜。营销活动始于对消费者需求的了解。在感性消费日益成为潮流的市场环境下，如果仅仅根据人口、年龄、职业、收入等因素来研究研究市场，你甚至无法理解消费者，成功的营销策略更是无从谈起。正如日本著名营销专家小村敏峰所说：“现在如果我们不用感性来观察分析市场就根本无从理解。”但事实是，在激烈的商战中，一些企业往往将主要力量投入如何击败对手上，忽视了对顾客购买行为的心理状态的了解，结果商战往往不能成功或事倍功半。那么为什么掌握客户心理，比起其他条件如产品的价格、特色等，在营销上反而更有决定性呢？这是因为一切购买行为，到最后都是取决于客户当时的情绪导向。假如有两种类似产品，价格、特点都差不多，客户最后购买甲而不是购买乙，可能只是因为包装上有个别字眼令他读起来心情愉悦罢了。中国无锡的一个乡镇制衣，因为拥有一个令人倍感亲切的商标名称“红豆”，而在竞争中脱颖而出。所以，香港心理学家顾修全博士认为，“成功营销从心里开始”，即从了解顾客的行为与心理规律开始。

　　变不可能的事情为可能。人的心理特征具有相当的稳定性，但同时也具有一定的可塑性。因此，营销者可以在一定的范围内对自己和顾客的行为进行预测和调整。也可以通过改为内在外在的环境实现对行为的调控。即尽量消除不利因素，创设有利情境，引发自己和顾客的积极行为，甚至变不肯能的事情为可能。这正是营销心理学在营销中的特殊作用，也是它是神奇之处。例如，有人凭着三寸不滥之舌，便能在瞬间转败为胜；可是，也有不少人游说了老半天，对方还是不为所动。胜败的关键究竟在哪里？如果你不了解自己和对方的心态，不能摆正自己与对方的位置，以销售者或高高在上的姿态与对方交流，再多的语言也无用。要取得客户的积极反应，首先要自我催眠，时时警惕自己，要从销售者转换为购买咨询人的角色。其次，要细致入微的观察对方，把握客户的心理需求。如能一切举中对方的要害，眼前的商机便可以手到擒拿。

　　全面优化营销组合，提高营销绩效。营销心理学不满足于对顾客需求的了解，更强调与顾客沟通、互动，真正进入顾客的内心世界，使营销创意（产品策略创意、品牌创意、广告选产创意、企业形象创意等）真正能与顾客达到心灵的共鸣。营销心理学推崇的经营者与客户最健康的关系，是“将心比心”的互动关系，就好像恋人一样，由前者追求后者。这就要求营销人员应当费尽心思，努力倾听顾客的心声，而且还要领悟他们在购买行为中的感受。很多时候，知道客户如何感受比了解顾客亲口说出的.购买理由更为重要。因此，研究营销心理学，会大大改善企业与顾客的关系，提高顾客的满意度与忠诚度。

　　营销心理学不仅研究消费者的心理，也研究营销者的心理，针对顾客心理特征来改变营销者的行为方式，从而提高服务的质量和水平。例如，要达到与顾客心灵共鸣的效果，营销者就不应当将自己定位为销售员，以免让顾客一听到销售就产生压迫感。营销者应当将自己定位为购买咨询人员，先取得客户的信任，让客户自觉需要该产品，使他们在愉快的情绪下，主动查询产品的详情，进一步决定购买产品，甚至成为企业或品牌的忠诚者。

　　学习营销心理学对于我们具有重要的意义。营销心理学有助于更好地开拓国内外市场；有助于更好地满足消费者的心理；有助于企业改善经营管理，提高服务水平。抓住顾客心理是企业迅猛发展的重要因素。作为一名销售者，要懂得察言观色，懂得观察顾客的变化，了解顾客的需求与喜好，窥察顾客的心理需求，深入了解顾客的心理及其需求与要求，同时，我们还要设身处地的为顾客考虑，体会顾客的感受，我们要做到不仅仅是销售者还是顾客的朋友、聆听者、倾诉者、开导者。我们要用心体会顾客的心理，我们做顾客的朋友，要使顾客相信我们，甚至依赖我们。做到我为顾客，顾客信我。相信只要我努力用心去做，相信我们一定可以开拓一片属于我们自己的蓝天大地。

心理学课程心得体会2

　　20xx年5月15日到17日，我很有幸参加了《实验心理学》国家精品课程的高校师资培训，听实验心理学界专家郭秀艳教授的讲授，感触很深，收获颇丰。郭教授及其团队渊博的知识、严谨的治学态度、先进的教学理念和教学内容以及实验教学与理论教学相结合的教学方法对我启发很大。虽然还没有系统的讲授过《实验心理学》这门课，但是通过这短暂的三天的学习，使我对精品课程的建设有了更具体的、感性的认识，开阔了视野，对研究性教学有了更加深入的认识;同时网培中心精心组织的讨论交流活动也使我受益匪浅，通过交流使我了解到各高校实验心理学开设以及教学情况，学到了很多成功的教学案例和宝贵的教学经验。下面结合我在高校的教学工作谈谈自己的感想。

　　一、精品课程的建设是一项“立体工程”。

　　通过郭教授的介绍我深深体会到，精品课程的建设不仅仅是编好一部教材、上好几节课、做好几个实验，它是一项系统、立体工程，需要教学团队长期不懈的努力，它包括课程特色、队伍建设、教材编写、教案、辅助资料、教学录像等诸方面的要素，而重要的是要具有先进的教学理念以及较高水平的教学团队。先进的教学理念是课程建设的灵魂，这是课程建设的目标，为了实现这个目标需要有一个教学团队，现代社会任何成功都不是靠个人单打独斗的，而是靠一个团队的力量，必须要依靠团队成员的集体智慧，发挥各自的特长，共同努力实现目标。比如《实验心理学》国家精品课程的建设就具有一支知识、年龄结构合理的高水平的师资队伍，每个人的分工有所不同，发挥自己的特长，如课程负责人是杨治良教授，郭秀艳教授、庄锦英副教授和叶斌副教授是具有丰富教学经验的中青年教师，是课程的主讲教师;李林则是基本理论功底扎实的新生代年轻教学人员，课程组还聘请了黄希庭教授、游旭群教授作为教学顾问。课后辅导工作由郝兴昌博士与唐菁华博士负责，课后辅导工作，一方面减轻了骨干教授的教学负担，另一方面给学生提供了更为便利的教学辅导条件。实验指导工作由王新法老师与朱磊博士负责。对学生实验的指导工作，十分有利于提高学生的实践能力。

　　二、实验心理学的教学须重视学生的动手实践的能力。

　　“实验心理学”一直是公认的“难讲”课程，对学生而言，“实验心理学”是他们头痛的一门专业课，在学习过程中很容易产生畏惧和厌烦心理;对老师而言，“实验心理学”是学生不爱听的枯燥的一门课，因此，这个问题一直困扰着授课教师和学生。通过郭教授的讲授以及朱磊老师的实验示范课，通过与同行教师们的交流，我发现“实验心理学”并不是难在课程教学内容，而是教师的教学方法和学生的学习方法存在一定的问题。因此，需要教师改变传统的教学形式。郭教授的教学方法很值得我们学习，她把教师课堂讲授与指导相结合，引导学生自己发现问题，对学生发现的问题不直接给以答案，而是积极鼓励他们自己动手做实验，自己分析调查，注重引导学生主动学习以及培养学生学习和钻研的积极性、创造性和创新精神。她的教学实践也表明，教师在讲授的过程中引导学生自主学习，学生在学习过程中学会对问题、知识和技能的'学习、归纳、整理和分析，并运用学习的知识发现问题和解决问题，这对提高“实验心理学”教与学的效果有非常大的帮助。因此，作为实验心理学的老师应着重培养学生自己主动学习的积极性，并放手让学生自己做实验，培养他们的动手实践能力。

　　三、实验教学应将计算机实验与仪器实验相结合。

　　心理学实验计算机化已经成为心理学实验教学的发展趋势，比如传统心理物理学方法(具体包括最小变化法、恒定刺激法、平均差误法、等级排列法和对偶比较法)，信号检测论(包括有无法、迫选法和评价法)，反应时方法(包括简单反应时、选择反应时和辨别反应时)，信息加工实验(包括刺激编码方式、信息加工模式、句子理解、记忆搜索方式、表象旋转、刺激的听觉编码和视觉编码等方面的实验)，学习和记忆方面的实验(包括学习迁移、前摄抑制和倒摄抑制、系列位置效应、瞬时记忆、短时记忆、长时记忆、记忆的保持和遗忘规律等方面的实验都可以通过计算机完成。这就对实验心理学的老师提出了更高的要求，同时也提高了实验老师设计实验的灵活性、主动性和创造性。

　　最后，衷心感谢教育部全国高校教师网络培训中心为我们提供学习机会，感谢郭秀艳教授以及朱磊老师的讲授，感谢网络培训中心的工作人员。

心理学课程心得体会3

　　上本门课程前，我以为自己心理是很健康的，所以对心理学一直没有什么概念，也没想过它是否能帮助自己。可是在上了老师的《积极心理学》课程以后，加上做了些小练习和对比案例，我渐渐发现自己心理健康程度也不是自己以为的那么好，感觉我还是缺少了“自我认同与自我接纳”。以前以为自己就是这样：没什么特长，不够帅，不够高，不够聪明，也没什么钱，对人生没多大追求，过过小日子就得了。嘴上这么说，心里还是对自己不满意，别人长相帅我就羡慕他生了一副好皮囊，别人个子高我就羡慕别人高，有钱的我也羡慕，智商高的我也羡慕。这时候难免对自己不满，巴不得赶紧投胎转世到一个有钱家庭，有一个完美的身体。这种心理我自己一直没有注意到，直到我上了《积极心理学》

　　上本门课程以后，开始懂得了去分析自己的心理，就像医生给病人看病一样，我也开始对自己进行剖析，了解到自己的心理问题，并照着课堂上老师教的那些理论去想，我懂得了我是没有接纳自己，我不认可自己，我总是在羡慕别人，却没有向导其实自己也有那么多的优点，根本不比从前羡慕的那些人差多少，只是我自己缺少对自己的信任和赞美。优秀的人，也会有不优秀的地方，每个人都有每个人的不同之处，正视自己，接受自己，那才是对自己最好的方式。

　　积极的自我。就以我自己为一个例子，我从曾经的不懂得接纳认同自己。自从开始学了《积极心理学》章课后，想通了其实优秀的并不只是别人，自己是自己的主宰，自己在心中永远可以欣赏自己的魅力，接纳并认同自己。积极的认同自己，包括自己的缺点，正视自己的存在和完整性，不因为自己有缺点或一件事做不好而过分自责。其实我们每个人都是未经过自己同意而出生的，既然出生了，我们就要相信自己是有价值的，我们的生命就是有意义的。在我们生命中三万天的日子里，我们只能对自己的生命充满珍惜与感激，充满热爱与欣赏。作为人，我们在人性上应该是积极的，在整体上是可爱的，在生命上是唯一的`。我们既然存在了，就别无选择，只能争取幸福和快乐，我们只能选择有利于自己生命的乐观精神。这种来自生命源头的自我肯定和自我欣赏就是原本存在于人心深处的积极性，是每一个人都具有的，只是现实中这种积极性特别容易受到压抑。从前我并没有做到“无条件地接纳自我”，总是用自己的缺点去和别人的优点作比较，所以心里藏着对自己的不满意和对别人无休止的羡慕和欣赏，久而久之便不再相信自己是“那么优秀”，不再做事那么有积极性，开始懒惰，甚至放弃了很多好的锻炼机会，仅仅都只是因为自己没有去相信自己其实也是很优秀的。现在看来，以前的那些心理问题都是可以解决的。我那时对于自己的态度是较为苛刻的，总是在挑剔自我，只是有条件地接纳自我，只是当自己的行动取得了成功、赢得了别人的赞许时才会接纳自己。可是如果根据一个人行为表现不到这些条件时，就会贬低自己。这样，从逻辑上说，贬低自己和够定自己其实几乎就是无法避免的。因为你不可能永远取得成功。其实，人无完人，是人就会犯错误，而且经常还会在比较重要的事情上犯错误，成功不少时候都是取决于外在条件，所以不应该太较真结果。

　　所以，我们要学会做一个积极的人，在生活的每一天都不会否定自己的人格和人性，从不对自己在整体上做消极的评论，我们要知道，作为一个人是不能被否定的，正如一句名言“一个人，你可以消灭他，都是你永远不能打败他，我们要积极地勇敢地去谱写自己的人生篇章。

　　面对自我时，对自己坦诚与从容来自一种内心的力量，这种自信导致一个人接纳自我、肯定自我，拥有平凡而务实的精神。

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