当前位置:语文迷>语文园地>周记> 实习周记

实习周记

时间:2020-10-07 21:54:27 周记 我要投稿

有关实习周记模板10篇

  不经意间,眨眼间,一个星期已经过去,一定有不少的收获,需要进行好好的总结并且记录在周记里了。但是却发现不知道该写些什么,下面是小编帮大家整理的实习周记10篇,欢迎大家分享。

有关实习周记模板10篇

实习周记 篇1

  实习第一周(7月28日到8月1日)

  我真有点当“御用闲人”的感觉,大家都因月底业务繁多而忙碌着,根本没时间管我,更不用说能够教我什么了。莺姐把一叠宣传单张递给我,让我熟悉一下,为以后打营销电话作准备。我就在那里拼命地看呀看呀,但是就那么点资料,整天对着实在是太闷了。但是初来乍到的我不敢有半句怨言,就只好憋着气,整天不是听他们与客户通电话,就是低头看自己的资料。最后客户经常要坐在办公室里面办业务,我就只好坐在外面的营业厅。显得好无奈,好像完全没有存在价值一样,难道这就是实习生的无奈吗

  最后,在第二天的下午,莺姐让我尝试打一下营销电话,我一接通就是一股脑的把整个套餐的资料都吐出来,很机械地介绍,完全没有顾及客户有没有听清楚,更不要说听上去有没有吸引力了。说的速度快,其实也是我不自信的表现。因为紧张,我期望以最快的速度把业务介绍完,免得出现纰漏。我刚开始接触业务,其实对套餐涉及的项目还不是很熟悉,而且与客户对话就是代表电信的形象,那么就要有心理准备去理解用户的提问,为其解决疑难。这是让我倍感困惑的地方。而且用户的基本资料,务必用电脑才能够查询,但是营业厅的员工都是每人一台电脑,根本没有剩余的电脑能够给我用。这无疑让我的营销工作产生更大的困难。我打电话的时间,大多是别人离开座位的小小一段时间,时间短不说,还很难让我进入状态专心工作,因为随时都有把位置还回去的可能。

  因此总的来说,我第一周的表现欠佳,业绩暂时也看不出来。只是熟悉了电信营业厅的日常运作状况,熟悉了当前热门的推介业务,掌握了一些电话营销的技巧。

  第二周(8月3日到8日)

  这是我来电信实习的第二周。经过了周六日的休整之后,我觉得自己浑身是劲,开始满怀期望地踏进营业厅。康师傅放年假让我的处境有了重要的转折点。能够坐在他的位置上工作,对我来说无疑是个天大的契机。我必须要好好把握机会,争取表现出自己的才能来。周一接到了三张目标客户的名单,我便开始一天的工作了。既然有机会拥有暂时属于自己的电脑,我立刻不失时机地请教莺姐一些基本的数据支撑系统的操作方法。在未来几天的时间里,我最后掌握了查询客户的办理套餐、每月消费额及明细清单、积分管理和号码管理等等。当然,每一天我是8:30来到营业厅的,思考到暑假期间很多人比较晚起。我一般会先坐在芳姐或莺姐身边看一下他们怎样跟单,如何处理业务。个性是一些电信现行的政策,资费收取要求等等,能够迅速的补充我匮乏的认识,这对我之后接待客户、解决客户疑难大有脾益。另外,我第一周一向认为听她们通电话没有任何好处,但是我渐渐的发现自己的这个想法是多么的肤浅和无知。

  因为我发现自己透过听他们通电话能够学到了很多,如下是我在这一周总到一些电话营销的技巧:

  首先,良好准备是成功的前提。只有准备充分,才能游刃有余。这个准备的资料包括三个方面:一,装备自己,训练悦耳的声音,用声音创造公司形象。明确打电话的目的;二、明白自己所处企业的基本状况,也了解现阶段推销的产品与同行的异同,劣势与优势所在。正所谓“知己知彼,百战不殆”。三、了解客户的需要,投其所好。这个是我认为最重要的一个方面。

  之前我打营销电话的时候,大有大海撒网之感,对各种类型的客户说的话都一样,没有针对性,自然难以引起客户的兴趣。之后,我一向在不断地摸索电信的“数据支撑管理系统”,学会了如何搜索客户的基本信息。那么我在推销的时候,就能够更懂得设身处地地为客户着想,赢得客户的信任。

  当然,推销并不需要,也没必要去攻击竞争对手。我们只要做好自己的本职就足够了。但是必要时,能够拿客户现用的产品与我们的套餐相比,突出我们产品的优势。毕竟电话营销时间有限,有些信息,尽管客户貌似已经理解,但未必很好地了解,那些亮点也未必能一一记住。我们这样做个横向比较的话,就能够给他们留下更深刻的印象了。

  其次,开好头,注意细节。开场白或者问候是电话销售人员与客户通话时在前30秒钟要说的话,也就是要说的第一句话。这能够说是客户对电话销售人员的第一印象。虽然我们经常说不要以第一印象来评判一个人,但我们的客户却经常用第一印象来对电话销售人员进行评价!优秀的开场白要到达的三个效果:一、吸引客户注意力;二、建立融洽关系;三、与自己所销售的产品建立起关联。

  从上一周开始,我一向自以为是,只是单纯的之中把自己的产品和服务推销出去,完成了第三点的要求。却忽视了第一、二点的重要性。因此效果并不好。在周三我接到的新目标客户的名单时,我立刻意识到了压力。因为这些客户月平均花费是介乎40到60元之间,此刻向他们推介的套餐每月最低消费要66元,其实是很有难度的。即便办套餐即可免费赠送手机。但是如果是40元消费段的客户就意味着每个月至少多花费了20元,这对于他们来说也是个不小的负担。

  因此,如何打动他们,让他们有耐心听完我的介绍,并成功吸引他们过来营业厅是一个很有挑战性的工作。我开始还是照着之前的模式,效果一点都出不来,每个人的反应都是“思考”,极少是表现出有兴趣的。这不禁让我倍受重挫。好在之后听莺姐示范了几次后,我就有了一点体会了。打通电话之后,首先作自我介绍,然后寻找适宜的对象来推介。看到那里,可能你会有点困惑。对象不就是电话号码的用户吗还用寻找其实,那里是有必须道理的。因为我们的上班时间恰好也是上班族不在家的时间,所以在家的一般是小孩或是老人,他们的传达的效果一般都不好,所以我要伺机找到最适宜的推介对象。尽量寻找机主、中学生还有家庭主妇,否则能够尽量在机主在家的时间再打过去。定位好推介对象之后,就要把吸引客户的元素放在前头,调动客户的注意力,让他们有耐心听下去。建立融洽关系,似乎在短短的电话营销中不可能轻易建立。这个想法其实大错特错。建立融洽的关系,就是要尊重客户,多为客户着想。而这个要做得好的话,就要先在通电话之前先了解客户的需要,对症下药,摆出套餐与他的实际使用的合点。亮点突出,自然能俘获客户的心。不可忽视的是通话的过程中要注意自己的肢体语言。

  商务礼仪很重要的一课——电话礼仪,其要点是通电话时同样要姿势优雅,举止礼貌,否则懒散的情绪就会透过你的声音传递到对方的耳朵里去。这样对方就会觉得自己得不到尊重,营销的效果就好不起来。所以我一向严格要求自己要面带微笑,挺直腰板,持续愉快的情绪与客户通话,让他感受到电信的“用户至上,用心服务”的服务理念。

  再次,要拥有用心的心态,对待工作要满腔热情。这就表此刻自己始终坚信“一分耕耘一分收获”,并持之以恒。要踏踏实实工作,干一行爱一行。既然选取了在电信实习,我就会全心全意地付出,为电信贡献自己的价值。

  最后,在电话营销的通话中,要全神贯注,并做好以下几点:

  1.我们先要赢得客户的认可,掌握语速、语气以及通电话时间。

  2.认真聆听客户的诉求,巧妙的回答客户的问题,尽量予以解决。遇到不懂得地方,可请客户稍等,在向别人请教后,再详细告知客户。

  3.切莫对客户品头论足,注意电话交谈的禁忌。遇到客户不耐烦或没礼貌地想要收线时,要礼貌地通话,不以物喜,不以己悲。还要避免三番五次地打电话,防止客户感到厌倦不满。

  我刚开始的时候说话的语速总是没有掌握好,被组长提醒后,我就着意去改善,此刻已经好多了。在通话的过程中,我会一向留意客户的语气,如发现其表现出不耐烦,我就尽量快点通话。客户有问题的话,我会让其稍等,然后在系统中寻找有用信息,还不能解决的话,我就在请教完别人之后,再致电给客户,尽力为客户解决疑难。即使遇到态度较差甚至恶劣的客户,我也会自己持续良好的心态,善始善终。

  第三周(8月10日到14日)

  其实在上一周的理论与实践的合中,我已经尝到了成功的喜悦。上一周,我凭着电话营销拉到了7个客户到营业厅来办业务。其中,有5个成功了。我还招待他们去挑手机、挑号码、解释套餐的资料和一些办理的注意事项。这份招待客户的工作,让我有机会从办公室走向了厅面,加强了与人交流的潜力。在第三周,我的工作跟第二周差不多,都是电话营销还有接待客人,还会做一些最基本的填单工作。而这些工作其实已经跟跟营业厅的社区经理的工作范围差不多了。我第二周总的营销策略,在第三周派上了用场。我因为紧紧抓住消费者的心理,而创造了一天成功办理5个套餐的佳绩,并且从电话营销到接待客户再到填单的这个过程都是我自己操作的。这个成绩是在让人惊喜,也得到了领导的肯定。随着工作技能越来越娴熟,我对与电话营销、与客户应对面沟通等方面也有了更深刻的理解和和体会。我对怎样在一个企业工作有了一些的感悟:

  1.尊重上级,态度谦虚有礼。作为一个下级,我们务必学会如何尊重领导。尊重领导,并不代表盲从,而是尊重他们的经验和指导。毕竟他们的经验比我们长,我们辩证地吸取经验,有利于自身的发展。

  2.慎言慎行,注意形象。进入电信营业厅,我的言一行就不再是代表你的个人,而是关系到我所在单位的荣辱。因此,务必让自己尽快适应新环境,融入到企业的文化之中,把电信人应有的精神面貌带出来。

  3.处理好人际关系。在当今社会,人际脉络的重要性不容置疑。拥有良好的人际关系,做起事情来也会事半功倍。

  4.自信:时刻持续自信。因为成功源于魅力,魅力源于自信。

  5.不耻下问,只有不断装备自己才会不断进步。这个世界每一天都在进步,如果自己只是原地踏步的话,其实已经是在退步,后果必然是被企业所舍弃。因此,我们要争取一切途径去增长见闻,无论是透过他人、书本还是自身实践。

  6.脚踏实地,走向成功没有捷径,只有勤勤恳恳地做好自己的本职,才能有更大的成功。也许大学生从象牙塔中走出来,自以为满腹经纶,才华横溢。但是除了书本知识,我们却没有一点实践经验。做工作不能仅仅是纸上谈兵,更重要的是脚踏实地地工作。在自己还没积累足够地知识和经验去应付工作之前,不要好高骛远,指望提出大规模地改革,赢得领导的赞赏。因为你对这个企业的了解还是很有限的,不能指望一进去就大刀劈斧,干出一番大事。想成功还务必勤勤恳恳地干好本职,把基本的经验拿回来,才能为以后的成功增添筹码。

  这次在中国电信的实习真的学会了很多,在此感谢帮忙和指导过我的同事和领导。我会好好珍惜这次实习给我带来的经验,我的人生所增添的这一份宝贵的财富将让我看得更多,走的更远,站得更高!

实习周记 篇2

  在XX公司实习已经有一周时间了,从初入职场的不太适应到现在可以从容应对。各方面感觉良好。

  回顾过去的一周,在公司里我们学到的东西不少,在工作中应用更加便利。比如:我们产品专员主要就是要了解店铺内的产品结构,店铺内各类产品的销售情况以及相关处理方法。这些都需要真实的数据。通过对这些数据的分析,了解到我们所需要的资料。

  比如:要了解店铺内,各款一周内的具体销售情况,可以进入“订配货系统”中的“店铺缓冲查询”查看;如果要了解区域内,个店铺的配置销村概况,可以在“报表系统”中的“销存对比数据分析(区域)”中查找;要了解公司目前某些促销商品的调价情况,则需进入“财务系统”中的“店铺调价记录”……

  作为一名产品专员,他的另一职责就是与店铺进行沟通,及时查看店铺的结构进行补充或调整。另外,在保证一定的货品更新速度,同时要对一些滞销品进行合理的安排。对于滞销品,公司一般会给予一定的措施,在此基础上对店铺的产品进行调整,该退仓的退仓、该调走的调走、该调价的调价……实习周记

  通过一周的学习,我对以上情况都有一定了解,就是缺少一些实际处理的经验而已。而在表格数据的处理方面也有长足的进步。

实习周记 篇3

  第一周

  从学校开始通知说要实习的时候,我就一直期待我的实习单位,没想到的是学校把我分到了酒店,虽然这样,可我还是去了实习单位:悦海宾馆。第一次踏入这个社会,心里满是期待,想象着我的第一份工作。

  悦海宾馆的餐饮部大致分成如下几个部门:中餐厅(包括多功能厅和10个包厢)、西餐厅和自助餐厅。我们4个人被分到了中餐厅——“这是酒店餐饮部门中最辛苦的部门!”还没有开始工作,就听到旁边有人在私下这么向我们告诫着。看来,我得真的要做好思想准备才是啊! 中餐厅的工作确实如前人所说——“辛苦!”酒店没有给服务员们制定自己的岗位职责和工作描述,尽管这是现代企业人力资源管理中最关键的一环,在员工的印象中,自己的工作就是每天听从领班的下达任务,随时准备着听从领导的指挥,没有固定的活干,或者说只要有需要,服务员什么都能干!

  第二周

  过了没几天,我们就开始学习摆台、折口布、传菜、上菜、撤台,这些所谓的必须做的本职工作外还得兼职勤杂工,什么扛桌子椅子、铺地毯等一些脏活、重活、累活都是他们男服务员们的事情。更让人不可理解的是酒店的上班时间是9小时工作制,我不知道这样的作息制度有没有违反《劳动法》,可是作为一名有血有肉的人来说都有自己的一个最低的底线,因为人毕竟不是一台机器,可以用来随心所欲地使用。

  开始工作的那几天确实令人叫苦不迭啊,每天除了干活还是干活,最受委屈得要算是脚了,每天9小时的站立使得双脚产生了严重抗议,下班的第一件事就是想找个地方坐下了休息一下。令人向往的人性化管理和残酷的实际之间的差距由此可见一斑。

  员工代表着整个酒店的形象,这是酒店vi设计中的一个很重要的方面,好的员形象不但能使得员工更加精神从而提高工作效率同时员工制服更体现出一个企业的一种内在的文化,没有文化的企业如同一个人没有了灵魂,那只不过是一具行尸走肉罢了,缺少了士气的企业又何来效益呢?

  第三周

  在酒店的那一段时间,是我踏入社会的第一步,体会颇多,但体现不到我们所学的本专业的知识,所以我转行了,进入了一个广告公司学习,在这巨大的转 变中,我们可能彷徨,迷茫,无法马上适应新的环境。我们也许看不惯企业之间 残酷的竞争,无法忍受同事之间漠不关心的眼神和言语。

  很多时候觉得自己没有受到领导重用,所干的只是一些无关重要的杂活。我们应该从小事做起,一步一个脚印,逐步积累起经验。“在大学里学的不是知识, 而是一种叫做自学的能力”。参加工作后才能深刻体会这句话的含义。除了计算机操作外,课本上学的理论知识用到的很少很少。我负责的办公室工作,平时在 工作只是打打电话处理文件,几乎没用上自己所学的专业知识。

  第四周

  在这个信息爆炸的时代,知识更新太快,靠原有的一点知识肯定是不行的。

  我们必须在工作之中勤于动手,每日重复单调繁琐的工作,时间久了容易厌倦。象 我就是每天就是坐着对着电脑打打字,显得枯燥乏味。但是工作简单也不能马虎, 必须具备坚忍不拔的个性,遭遇挫折时绝不能就此放弃,犯错遭领导。

  一直以来,我们都是依靠父母的收入,而有些人则是大手大脚的花钱。也许工作以后,我们才能体会父母挣钱的来之不易。而且要开始有意识地培养自己的 理财能力。

  踏上社会,我们与形形色色的人打交道。由于存在着利益关系,又工作繁忙,很多时候同事不会象同学一样对你嘘寒问暖。而有些同事表面笑脸相迎,背地里 却勾心斗角不择手段,踩着别人的肩膀不断地往上爬,因此刚出校门的我们很多 时候无法适应。影响一个人的工作态度。每天只是在等待着下班,早点回去陪家 人。生病时的轻轻一句慰问,都有助于营造一个齐乐融融的工作环境。

  心情好,大家工作开心,效率高。在电视上不止一次的看到职场的险恶,公司里同事之间的是非,我想我能做的就是“多工作,少闲话”。且在离毕业走人仅剩的几个月,更加珍惜与同学之间的相处。

  我是学会展策划与管理的,在书本上学过很多套经典管理理论,似乎通俗易懂,但从未付诸实践过,即使在办公室中也很难处理一些令人措手不及的事情。 也许等到真正管理一个公司时,才会体会到难度有多大;我们在老师那里或书本 上看到过很多精彩的谈判案例,似乎轻而易举,也许亲临其境或亲自上阵才能意 识到自己能力的欠缺和知识的匮乏。

  第五周

  实习的这段时间,我拓宽了视野,增长了见识,体验到社会竞争的残酷,而更多的是希望自己在工作之中积累各方面的经验,为将来自己走上工作岗位做好准 备。这是我第一次来贵单位实习,对这里的一切还很陌生。学会去适应它,是一 种锻炼自我的过程。我的心情是非常地激动,因为单位能给我这种实习的机会,让我不断地补充自己,完善自己!实习时间虽不长,只有半个月,但我心得甚多。为了能够真正的学到知识,我很严格的要求自己去做好每一件事情,即使再简单的事情我都会认真考虑几遍,因此,虽然做得不算快,但能够保证让同事们 满意。同事通常也不催促,都把任务安排好,然后便交给我自己去处理,同时还 不时提供一些帮助。等慢慢熟悉起来,做起事情也越来越顺手了。

  实习这段时间,我可以简单的总结为几个字,那就是:多看,多问,多观察,多思考!

  一方面要发扬自主思考问题的能力,在碰到问题的事情,自觉努力去独立解决,这样对问题便能够有一个更深刻的了解,当解决的时候也会获益良多。

  另一方面,要发扬团队精神。公司是一个整体,公司产品是团队的结晶,每个人都需要跟其他人更好的沟通和交流,互相帮助,合力完成共同的目标,团结 众人的智慧才能够发挥最大的效能。

  第六周

  经过实习我给自己的专业素质划了个问号,语言的交流除了自己能够表达,关键还得听懂别人的话。而我在听力上还需要进一步加强。另外对电脑(现代办 公软件)的熟练运用也很重要,在公司经常会遇到文字编辑与处理的工作,我就 因为当初没有好好学习excel,成了工作的一大障碍,不过现在已经基本学会了。 在物业部任职,需要很好的沟通与交流能力(不管是电子邮件还是面谈)。

  营业的工作需要各个部门的协助与配合,如果我有出色的交际能力,无疑对我的 工作会有很大的帮助。还记得在刚接手皮套事务的时候,科长对我说:“在公司做事首先得学会圆滑,在学校也许你还是方形的,但现在必须磨去棱角让自己变 圆。有的事也许你认为该这么做,但如果上司要你那么做你就得那么做,不要自 以为是。”

实习周记 篇4

  这周,郑工给我们行进了新设备RBS6201的培训。RBS 6201 是下一代、支持多种标准的RBS 6000 基站系列的一种室内宏基站,RBS 6000 基站系列还包括两种室外宏基站、一种主远端配置的微基站和多种远端无线单元(Remote Radio Unit (RRU)。由于采用简化的机柜设计和创新的模块化构建方式,RBS 6201能够将一个大容量站点集成于一个单一的机柜之中。该机柜包含两个射频子架和所有电源单元、传输网络以及辅助设备。 RBS 6201的两个射频子架实际上均能够混合安装GSM、WCDMA 和LTE载频,这些载频能够使用所有公用频点。一个单一的射频子架能够提供多达3×8 GSM载频,或 3×4 MIMO WCDMA载频,或 3×20MHz MIMO LTE载频,或上述标准载频的组合。 由于采用模块化构建方式和极高的集成度,这使得在一个单一的机柜中提供一个支持多种标准的完美站点成为可能。该站点仅仅具有少量部件,而这些部件能够被所有技术标准共享,

  因此,站点的安装、管理及维护将变得更为简便。只有掌握了它的特性,才更好的处理各种问题。

实习周记 篇5

  今天实习的主要内容是了解实习单位国网福建省电力有限公司是隶属于国家电网公司的大型国有骨干企业,以电网建设运营为核心业务,承担着保障更安全、更经济、更清洁、可持续的电力供应的基

  本使命,肩负重要的政治责任、社会责任和经济责任。公司供电区域覆盖全省9个设区市和平潭综合实验区,供电客户1485万户。公司现有供电、科研、施工、培训等直管单位22个,县级供电企业62个,员工3.14万人。

  福建电网以500千伏和220千伏电网为主网架,通过1000千伏浙北-福州特高压与华东电网联接,省内500千伏电网形成“全省环网、沿海双廊”网架格局。截至20xx年11月,全省拥有500千伏19座、容量2895万千伏安,线路4474公里;220千伏变电站154座,容量5046万千伏安,线路12011公里。全省发电装机容量4444.4万千瓦。20xx年1-11月,公司完成售电量1463.6亿千瓦时,资产总额1015.77亿元。

  公司坚持“四个服务”企业宗旨,在服务福建科学发展、跨越发展的大局中,实现企业与社会的和谐发展。公司蝉联三届全国文明单位,荣获全国社会扶贫先进集体、全国模范职工之家、中国企业信息化500强等称六年免评”。

实习周记 篇6

  第一周

  进入航星自动化设备有限公司实习已经将近一个多星期了,也逐渐的适应了这里的工作环境。这是一间以生产染色机电脑为主的公司,染色机电脑,顾名思义,是染织厂在为布料染色采用的一种自动化控制设备,通常对布料进行加热,冷却,保温等。

  这一个星期所作的工作主要有安装产品和焊接元器件。虽然所接触到的工作难度并不大,但是其中包含的技巧却非常多,各种需要注意的事项也很多。就拿焊接元器件来说,元器件的体积有大有小,而其中需要注意的地方是,要先焊接小的元器件,然后再去焊接大的元器件。焊点要做到光滑,不能虚焊,焊点的标准是要成圆锥形状,对于晶体二极管还要注意不能够焊接得太久,否则容易把二极管烧坏。

  经过一个多星期的实习,让我感觉到了知识的重要性,我要不断的学习,来提高自己的专业水平。

  第二周

  这是工作的第二个星期了,与前一个星期相比,我的思想有了一些转变。因为看着身边工作的同事都是每天上班,然后下班,回到宿舍里看电视,玩玩游戏,就度过了一天。

  这样的生活让我感到有些透不过气来,这不是我想要的生活,我不能和他们一样,我要努力的学习。为了将来,我绝不能放弃学习。

  这一周所做的事情和上一周差不多,只不过做的工作多了就比上一周熟练多了。每天下班回来后我都会看书学习,对于我这种电子行业,必须要有很夯实的基础。模拟电子技术,数字电子技术,电机拖动与控制,单片机教程等,都是我要学习再加强的科目。

  我也发觉到在学校里学到的东西拿到工作上,是根本不够用的,看来还要加强专业知识的学习才行。

  第三周

  时间很快就过了三个星期了,在这个星期里,我已经接触到了对产品的检测,已经能够自己独立的分析一些简单的电路原理。

  对于公司的产品种类,我在这三个星期之中都是只接触到同一种型号,因为这种型号的产品比较畅销,所以这个星期我都是非常的忙,非常的累。尽管如此,下班后还是要写周记的,毕竟才一个星期一篇。

  这一个星期我学会了检测产品,对产品的检测包括很多的方面,例如要检验电源是否正常,工作电压有没有达到标准,产品的绝缘性能是否达到标准等。

  从安装到测试,我在一点点的进步,一个产品能否正常的使用,在出厂产质量是否过关,这都需要质量检测人员细心的检测。

  有这个星期,最让我一件难忘的事情是:有一天,我在安装一块电源板的时候发觉有一颗螺丝和其它的不同,我认为它是无关大雅的,然而负责带我实习的一个同事却对我说,这个螺丝是不符合标准的,要重新换上去。我说,这不碍事吧?他对我说:别看这是一个小小的螺丝,可是它能对产品带来非常大的隐患,如果这螺丝掉了下来,随时都可能让线路板短路。

实习周记 篇7

  工作内容(含工作流程): 时间过得很快,转眼就到了顶岗实习的时间了。这是我们第一次到公司比较紧张,但是我们的同事很随和,积极帮助我们,带我们学习。因为是刚来公司,所以我们没有到现场去,安排我们先在公司学习有关的理论知识。因为我们从事的是高压试验所以我们的辅导老师先给我们上《电力安全规程》,使我们知道安全的重要性。然后给我们回顾了一次回路的主要设备和二次回路的主要设备,并给我们讲了电气试验的分类,如:交接试验、 预防试验、其他电气试验等等。 我们的老师还给我们回顾了电压互感器、电流互感器的工作原理和接线方式,以及它们在电力系统中的作用。在这一周的时间里我们的主要任务就是学习《电力安全规程》,把这基本的理论知识学好了了就可以了。 在这一周里,我尽量让自己更快地去适应环境,更快地融入这个大集体中,因为只有和上司、同事都处理好关系,才能有利于自己工作的展开。

  工作体会: 在这一周的学习里,每一天我都过得很充实,因为我接触的人和事都是学校里未能接触过的,我也深深体会到把书本上的知识转化到实践中去的重要性。只有理论和实践相结合了,所学来的知识才不是纸上谈兵。我相信下一周我会过得更充实,也更有意义,同时也能学到更多有用的的东西。

实习周记 篇8

  第一周 周记(11。01—11。07)

  眨眼间,我的第一周实习时间就过去了。对于刚刚踏入社会的我来说,面对眼前的一切既陌生又熟悉,因为还没开始实习之前就已经在师姐师兄嘴里听说社会的现实与残酷,但同时自己对真正的工作又充满着好奇与冲劲。回顾我的第一周实习,感触还挺多的。

  首先,我初步了解了我的工作单位的概况。本公司是一间科技销售的公司,总公司在北京,上海是一个分公司。第二,我清楚了自己的职位,就是副总经理的秘书。第三,初步熟悉了公司的工作流程。第四,认识了很多新同事。

  经过了一个星期的工作,我从不懂复印机到会用复印机,不懂扫描到会扫描,还有就是更加熟悉了office办公软件的使用。在与同事的相处中,感觉一开始,个个都在忙着自己的工作,根本没空搭理我这个新人,似乎有一种被排斥的感觉。但是经过一个星期的打招呼也好,谈工作也好,一起吃饭也好,渐渐的有些熟悉了。

  以上就是我第一周的实习总结,总体来说我的收获还是挺大的。在接下来的实习期间,我会继续努力,为自己的目标而奋斗!加油!

  第二周 周记(11。08—11。14)

  经过了第一周的工作,我学会了很多基本的工作,而第二周的时间也在我手上溜走了。本周的我学习了更多,与行政部和业务部都有了沟通。

  关于公司的一切,我都是陌生的。由于副总经理主要是管理业务方面的,而我既然是副总经理的秘书,当然对业务也要有一定的了解和熟悉。在业务上的很多名词对我来说既是熟悉又是陌生的,比如说石墨的化学特征,这些都是在高中的时候接触过,大学的学习是完全脱离了化学的,所以对公司产品的了解对我而言就是要重新开始学。这些学习真的把我脑袋都都搞乱了,既简单又复杂。不过在业务部同事的帮助下,我总算慢慢开始有了些眉目。时间一天天过去,我都是在不断的学习当中,虽然忙碌,但是学到了东西,还是挺愉快的!再为自己打气,加油!

  第三周(11。15—11。21)

  忙碌的时光总是走得很快,这个星期的我算是正式开始了秘书的工作。

  秘书作为领导的助手和参谋,记录、抄写、文稿起草都在秘书的工作范围内。本周我的主要工作就是记录,领导的口授记录,接待来访者记录,还有会议记录和电话记录等,这些都是我的工作。记得本周一的会议记录,虽然我学过了秘书课程中的速记,但是在实战过程中并不是一件容易的事情。会议完毕后,经理让我把会议记录整理好打印出来,对我来说真的是一头雾水,因为看看自己的笔记本,有些连自己都看不懂。但是工作还是要做的,所以我也努力的把会议记录整理好给了经理过目,经理也很好的指出了我的优缺点,我也诚恳的接受了教导。周五的业务会议记录中,我有了一些进步,最起码把副总的主要内容都整理了出来,真的有成就感。

  第四周(11。22—11。28)

  一个月的实习过去了,这个月以来,我真的学到了很多东西。第四周的工作越来越多了,而我有时候也感觉到真的忙和累。

  会议的记录,各种文稿的起草,已经成为了普遍的工作,有些不懂的都要问同事或者翻阅查询,总之务必把工作完成。这个星期开始跟着经理出去应酬了,这次会见的客户是湖北的客户,经常听经理说的:“天上九头鸟,地下湖北佬”,意思是说湖北人聪明狡猾。刚开始我都不觉得,在会谈桌上我只是负责记录,但是看着这三位湖北的客户,从他们的言语当中,我感觉到他们的脑子转动很快,他们说的某些话真的很出乎我的意外。经过两次的会谈沟通,我理会到了经理跟我说的形容湖北人的那句话的意思。在这次应酬的过程中,我感觉到了生意人的“奸诈”。这个星期的工作让我有了更多更深的见识,挺充实的。虽然还有很多事情我不明白,但我知道经过时间的洗礼,我会慢慢了解的。

  第五周(11。29—12。05)

  经过本星期的工作,让我发现,秘书的工作真的有太多需要学习了。

  作为一位文秘,需要严守纪律,保守机密。在星期三的工作中,经理让我制发了一个文件,这个文件是关于公司业务的问题的。当我把这份文件制发好给经理过目后,经理随即递给我让我把这些文件和其他的一些类似的文件管理好,最后还说了一句,这些文件内容需要保密的。我突然间警觉,当文秘要制发文件,处理文件和管理文件。在各种各样的文件中,大部分都会具有不同程度的保密性。作为秘书经常接近领导,会看到一些重要的文件,参加一些重要的回忆。所以,身为秘书在公共场合活动时要注意内外有别,把握分寸,说话要做到心中有数。关于保密,国家是制定了《保密法》的。这个就是我本周学习的新知识,我会努力做好一名秘书的。

  第六周(12。06—12。12)

  在实习的第六个星期里,我犯了一个错误,让我在不断的反省中。

  星期二早上,经理让我确认一份文件,并且把这份文件的内容与所有的业务员做一次简单的会议沟通。我很快的就把文件确认好了,但是由于有其他的工作,我一时就把会议给忘记了。星期四那天,经理问了一个业务员关于那份文件的内容,那个业务员说不上。于是我被经理叫到了办公室……强忍着眼泪的我,走出了经理的办公室。我知道这次是我的疏忽,我一时忘记了开会。但这并不是借口,作为一位秘书,就是要讲究时限。作为秘书办事必须要有很强的时效意识,务必把事情尽可能快的完成。不是每一件事都要领导规定时间我才去完成,自主的高效率的完成工作就是我的责任。以后谨记此次的错误,绝不会有下次了。

  第七周(12。13—12。19)

  每天的工作让我喘不过气了,虽然充实,但是累啊!终于到了周末,可以睡懒觉啦!回忆一下本周的工作,没什么大事,挺好的。

  本星期的工作都是做一下会议记录,处理一些文件,领导吩咐的事情都按时按质的完成了。这星期经理给了一些之前的客户资料我整理,让我熟悉一下,为下次给客户做回访做准备。整理资料,看得我头昏眼花的,不过在整理的过程中,我总结了这些客户的规律。比如公司最主要的客户来源在哪里的,哪些客户是大客户等等。

  周末好好休息,迎接下星期一的来临。

  第八周(12。20—12。26)

  人无完人,人总是在不断的学习中的。幸运的我,这个星期又被经理教训了一顿。 由于我接触业务部并不多,所以对业务部的事情了解得不够清楚,但业务的事情我仍然需要了解的。星期三丹丹把河南客户的订单表给我,让我向经理报告。我拿着表就到经理办公室去了,站在经理前面,把订单上的总额说了出来,头一次经理让我重复,第二次还是让我重复,突然经理就开始大声说话了,问我在报告什么,让我出去想好怎么报告再去跟他说。我可能被吓到了,眼泪水在眼里打滚了,丹丹过来问我发生了什么事情,然后我就跟她说了。原来报告订单是要把订单上的所有资料都说出来的,客户的名称,需要材料的数量,订单的时间等。强忍着泪水,再次勇敢的走进了经理办公室。最后,我报告成功了。经理也在办公室里教导了我,并且还给了我鼓励。“严师出高徒“,虽然经理发火了,但我知道他

  也是为了我好的。所以我需要不断的学习和进步。

  第九周(12。27—01。02)

  又是月底了,而且将要迎接××××年了,原来我来上海工作已经2个月了,时间真的过得好快啊!星期五下班后,全公司的人一起吃饭、唱歌了,真的好开心!

  这个星期的工作还算轻松的,客户订单并不是很多。这星期跟经理出去会面了河南和温州的老客户。周一和周五开了全体会议,作了一个简单的季度总结和对××××年的展望。公司要展望未来,同样,我也要计划一下我的20xx年计划了,加油!

  第十周(01。03—01。09)

  新年新面貌,这是20xx年的第一个星期。这个星期真的好忙,大部分客户都在这个星期预约了到上海来的时间。看着预约表,都感觉头大了。

  本周一到周四,都跟着经理出去应酬了。是不是生意人都喜欢在酒桌上谈生意呢?好像很多生意都是在酒桌上谈成的,不懂。刚开始工作的我,滴酒不沾的,但是现在,也能喝上一点了。也许社会就是这样,每个人都要去适应它。跟着经理去应酬,让我见识了各个地方的人,每个地方的生意人说话都不一样的。应酬完之后回到公司,又是一大堆的文件资料需要整理,真的好忙。世事真的很难说的,也许有一天我也会成为一名生意人。作为秘书,感觉要样样精通,无所不能。所以,我还有很多需要学习呢!

  第十一周(01。10—01。16)

  经过上个星期的忙碌,本周终于轻松一点了。秘书的工作慢慢的也上手了好多,但是仍需学习更多。在公司已经两个多月了,在这里我要感谢我所有的同事,他们给我的帮助和支持,是难能可贵的。

  同在一个公司就是一个团体,而团体最重要的就是团结。星期四那天,敏敏感冒了,各位同事都非常的关心她,给她送上最真诚的问候。那么小的一件事,可见大家的和睦相处。公司就比如一个大家庭,同事之间就比如亲人,既然我们都在这里工作,那么我们就都要为这个家付出自己的力量。下星期经理要出差,我也要跟着,期待也紧张。

  第十二周(01。17—01。23)

  本周的我跟着经理去了一趟北京,第一次出差,心情激动并紧张。但这一行,让我见识了很多没有见到的东西,给了我另一番感觉。

  星期一开完会,经理就让我回家收拾行李了,下午的飞机飞北京。下午四点刚到北京,北京给我的第一感觉就是庄严和温暖。来到北京,我在北京天安门留下了我的足迹,还去了颐和园和王府井小吃街。当然这次来北京的主要工作就是到总公司学习和交流,星期二经理和我来到了北京的总公司,总公司的同事都是北京当地人,他们非常的热情,一进公司就感觉到了一股热情。我们参与了总公司的一个业务交流会议,每个业务员都满腔冲劲。我还与秘书长沟通了,她的言谈举止和对工作的态度,真的让我佩服。总公司的业绩很好,他们每个星期都会有一个自我表扬和自我批评的座谈会,这个座谈会能激励每一位员工,让他们不断进步。公司的每个人都是脸带笑容的,给人的感觉就是温馨和睦,等等。

  此次出差真让我受益匪浅,我学习了,也检讨了,继续努力!

  第十三周(01。24—01。29)

  放年假啦,这个星期的主要工作就是总结,回访老客户。

  这个星期说轻松又不轻松的,每个部门都在忙着部门的总结工作和计划年假后的工作。

  而我当然也要做工作总结,来上海工作已经有三个月了,这三个月里我学的东西真的是我以前都没接触过的。学校里面学的都是理论知识,往往运用到实践当中,其实并不是一件容易的事情。作为一名秘书,我要学习的知识是无止境的。本周做了一个详细的工作总结,然后给一些老客户做了电话回访。放假前一天,公司进行了一个全体会议。现在的我,做会议记录已经熟练好多了。

  我也订了机票回家过年啦,开心!回家过个肥年,然后再回上海拼搏!

实习周记 篇9

  实习,虽然不是真正的工作,但却是我工作生涯的一个起点,也是从学生过渡到工作人的一个不可或缺的必经阶段。20xx年二月十三号周一这一天,是我实习的第一天,也是我迈向社会的第一天,我一大早到了我实习的单位广州市纤维产品检测院,办好了一切手续之后,我正式被分配到实习的部门---检验五部,从事纺织品偶氮前处理的先关工作。

  刚进入公司的这一周的时间,一切都很陌生,也很新鲜。一张张陌生的面孔,但是那些陌生的面孔上都面带微笑和友善。咋来报道的第一周自己什么都不会,除了实验室的操作跟自己的专业技能相关,其他的纺织品的理论知识我一概不知,在我迷茫之时为我增添了不少的困惑,这周里感觉有点无助了。因为每个人有每个人的工作,恰是忙的时候几乎没有人能教我们。在这个星期的时间,别人在忙实验的时候我们看着别人做怎么做,一边看一边学,根据自己的实际能力跟着别人做,向同事拿了相关的标准在空闲的时间阅读。很快就摸清楚了纺织品偶氮检测前处理的整个基本流程与操作,但是只是了解到了表面的东西,很多实操步骤跟标准上有一定的差异,这都是他们根据长时间的实验经验得出来的经验,而我却不知道为什么。

  在空闲的时间我尽可能的跟他们谈话,了解相关的工作概况和的主要职责,我把他们所说的话牢记在了心里,因为这可能就是我将来要从事的工作或未来要承担的职责。

  一周的时间很快就过去了,在这一周里,我尽量让自己更快地去适应环境,更快地融入这个有条不紊的大集体中,因为只有和上司、同事都处理好关系,才能有利于自己工作的展开。

  实习周记(二)

  或许因为休假的时间太舒服了,快乐不知时日过,第二周就开始了。不过感觉工作的时间真快,转眼第二周也结束了,也许因为刚进单位不久的缘故吧,上岗的你那些重要的事情我都没有自己真正的去做,但是我并没有因此沮丧,也没有觉得大材小用。我想只有从最基本的开始做起,一步一步慢慢学,一点一滴地积累,不积跬步,无以致千里,江海不拒细流,方能成其大。

  经过上周一周时间的探密,我得知那里很过都是我们往届从我们专业毕业出去的师兄,在这周里,他们成了我的目标讨教对象,虽然在这周同样没能做什么,我只试着剪样,蒸样,到乙醚,洗瓶子......一些琐碎的事情,虽然看来简单,每一样东西都非常有技巧,就拿剪样来说吧,不是拿到样品就可以随便剪,首先分清楚是主单还是副单,根据纺织品的纤维成分、日期把样品分好类,然后根据单上的描述进行取样,要保证取样的代表性的同时满足客

  户的要求,还要符合检测的标准中对象的要求。颜色多的要分类取样、没成分标注的要自己初步鉴别成分、怎么剪样才快等等,很多事情都要学习。按我现在的水平可以说什么都不会,只是做一些琐碎的事情,一边做一边学习,遇到不懂得问题就不断的问,恰好师兄们也会热情的教导我,这是我对工作的认识有了进一步的认知。

  这一周基本是在忙碌和琐碎中度过的,不过虽然是一些琐碎的小事,但是是我对工作的认识有了进一步的提高,对我进行下一步打下了一定的基础,还有一种感觉就是在这里学东西和学校里一直和书打交道很不一样,在这里自己不主动请教没有人会主动跟你说什么,不会在学校像老师一样每一样东西都会耐心的的告诉我们,这使我我有一种新鲜感,也是我懂了一样东西----主动。

  实习周记(三)

  这周已经是实习的第三周了,实习周期的三分之一已经过去了。我对公司的环境已经基本熟悉,同事的名字我也都能叫上来了,平时工作开始有了不少的交流,有说有笑。我的办事效率也因此提高了不少,看来融入环境对干好工作是很有帮助的。

  这一周我的工作和前两周的想比较有了少许的改变,有些复杂的东西也慢慢的开始接触了,前两周没接触的东西也就慢慢的开始试着做。一些小问题也学会了自己去解决,不用像开始来的时候一样每样东西都要问,不敢轻易去碰,去尝试。就这样,工作前的一些准备工作都由我们来准备完成,也就成了我的习惯工作。虽然工作内容有了少许的改变,但我的工作效率却比以前有了不少进步。除此之外,样品处理的过程中,从这星期开始我会有他们在的旁边的情况下,单独处理一些样品,同时他们会在过程中提问一些问题和给我讲解一些实验的经验以及注意事项。虽然有他们的教导,但是我偶尔会犯一些低级的小错误,例如倒错样品把A试管的样品倒入了B样的过滤柱、漏加试剂等等,虽然我犯了一些低级的错误但是他们没有骂我、冷落我对我还是依然那么耐心、宽容,感谢他们。

  在这三周里,每一天我都过得很充实,因为我接触的人和事都是学校里未能接触过的,我也深深体会到书本上的知识只是一种理论指导,而实践中的不是那么一凡不变的,只有理论和实践相结合了,所学来的知识才不是纸上谈兵。我相信下一周我会过得更充实,也更有意义。

  实习周记(四)三月四日至三月九日

  第三周的结束意味着这第四周的开始也也不远了,经过了第三周六天时间的磨练终于迎来了一个宝贵的星期天了,好生可以休息,却一眨眼的功夫一天就过去了。快乐的时光总是过了特别的的快。

  在这周里,部门里的送来检测的样品逐渐多了起来,连休息的时间都很少。在这周里似乎感觉到忙的气息了,也看到了他们口中旺季的不断运转的流程,感觉有点害怕,害怕自己的节奏跟不上他们会拖累别人的.工作,毕竟自己进入单位工作的时间不长,在操作的熟练程度远远比不上他们这些老员工。以上都是初初的想法,其实不然。

  凭着前几周的基础以及上周对实验的接触与强化,在这周里终于可以帮上我的忙了。剪样手不痛了,因为手指已经磨出了疙瘩;鉴别布料成分的准确率也高了,因为布料烧多了气味也闻多了;各种操作都熟悉了,发觉自己也能帮上不少的忙不至于起初想象中的那么糟糕。不过在忙的时候虽然有好几个人,但是每个人都有自己的工作。样品昨晚一批接着一批,有时候感觉像似没完没了。连喝杯水上个厕所的时间都没有,那时候感觉真的很郁闷。这周样品在实验室出来,回办公室喝完水,接着不是休息时间而是继续把明天要处理的样品剪好,称量放进反应器等待明天处理。因为样品太多了,从实验室忙完出来的同事没能做完我们只好帮忙。那时候想只有一个劲,那就是我是实习生,是来学东西的,我要表现积极,做多一点不会吃亏的,努力,争取可以留下来,早日上岗。

  可能是工作的需要,除了忙以上的东西之外,从这周开始我开始学习把旋蒸瓶中的样品装进样品瓶中,等待上机检测。总的来说,这周过得不轻松,但是从另一个角度来说,我前段时间的努力的价值尽在这周的工作体现出来了,给前段时间付出的努力交上了一张满意的答卷。

  实习周记(五)三月十二日至三月十七日

  上一周忙的阴霾没有散去,而是持续到了第五周,在这周里办公室、天平室、实验室到处是我们的身影。每个人走路的速度几乎接近了小跑的状态,走廊上白衣天使飘来飘去;狭小的天平室也增加了不少的人气,挤满了工作的人;实验室的身影更是重重叠叠的,忙上忙下、忙着忙那的好不清闲,实验有条不紊的进行着。但是,每个人脸上没有丝毫的疲倦与厌烦,似乎都沉浸在这忙碌的氛围中,享受着这里的每一刻每一秒每一样东西,都不被工作层压到过。时而发出一阵笑声,时而一片寂静......,好和谐的工作环境。

  这么好的工作氛围,这么恰意的工作环境。或许以为这些信息都传到了我的脑海中被我我接收了,我怎么能不受熏陶啊。也或许就经过上一周的适应,我很能很好的融入到了这个忙碌的工作环境当中了,在身心方面少了往常那种倦意与偶尔的烦躁。忙碌的工作是我在工作使我更加谨慎,更加投入了,因为在学校经过了两年多的实验使我知道,实验的时间稍微长一点就会容易出错,而这些样品的这么多少有不慎就会导致错误的出现,严重的话可能会导致整批样品作废。虽然现在我们是实习生出错不用负什么责任,但是实验是我们的专长我们不能让自己的粗心大意害了自己害了别人。更何况一开学老师就教导我们:做我们这一

  行的必须要有职业道德,谨慎,实事求是所以,我告诉自己必须要给自己这两年的时间一个交代,给自己一个交代,尽自己最大的努力赢得别人的认可。

  到这周结束为止,我受到过别人的一些微小的告诫。因为这周我吸样品的质量不太好,稍微多吸了一些水,给别人的工作的带来了一些不方便。毕竟这是我第一次负责这工作,我没有因为这个沮丧,而是请教别人。最终还得到了别人的赞同:你学习东西比其他人快,不错,好好表现。

  实习周记(六)三月十九日至三月二十四日

  不知不觉的一个多月的时间悄悄地过去了,实习的我们很快就要毕业了。到单位实习已经一个多月的时间了,这里的一切也都熟悉了。这里有一个陌生的环境变成了现在朝夕相对的家,对这里已经产生了一种不舍与留恋。在这段时间里,发觉自己是那么喜欢工作。喜欢与同事们一起的工作,或许是因为上班人多热闹,或许是我喜欢这份工作,反正在宿舍休息的时候感觉特别的闷、特别无聊,总是想着要是上班的话我现在在做些什么,他们又在忙些什么。脑海一片和谐的情景,似乎对这种环境有一种向往。

  经过这段时间的实习,感觉自己已经基本可以满足工作的基本需要。可以从事本岗位的基本需求,要是没有特别的问题自己基本可以解决了。或者因为对工作的了解的缘故,我发现就前处理过程中我能提出许多问题。每次有问题我就向师兄请教,基本每次得出的答案几乎与我自己想的不大相似。同时他们回答我问题的时候都会提示我一些平时我没有注意到的问题。在这个星期里我发现我之前的想法是不大对的,我本来是这样想的每天对着的都是这些一模一样的东西没有什么可一值得学习,我两年时间所学的知识基本用不上,没前途可言。经过这些问题我得出一个想法:每个职业都有它的特别之处,看来似乎简单,没技术含量,但是每个职业都有它存在的价值与道理,我应该尊重每一种职业。

  我们的工作依靠团队合作、互相帮助,但是我们组出现了一个奇怪的现象。那就是各忙其事。出现这种现象的原因是他们发现他们之间的某些人的自觉性不够导致的,使我们实习生走进了一个难看的境地,希望可以快点解决问题。

  实习周记(七)三月二十六日至三十一日

  鉴于上周有我们当中有人提出某些人的自觉性不高的情况,根据这种情况我们的组长只好采纳了他们的意见,把每项工作分配到每个人的手中,每个人各忙其事,负责把自己的工作做好。在完成自己的工作的情况下,可以凭自己的喜好去做事。喜欢帮其他同事忙的就可以帮,不喜欢帮的就可以不帮。要我感觉到更加郁闷的是把我们也纳入的他们的纠纷之内,要我们每天都轮流着做同几样东西,好郁闷。本来我们实习是去学习的,现在要我们固定做相同的东西,我们什么时候才能把这里基本的实验全部掌握啊,我们还有上岗的考验等我们的。

  哎,但是我们是实习的。虽然开会叫上了我们但是我们不能有任何的意见。即使有意见也不可以发表,我们只好听从上级的分配。这周就是在忙固定的工作,在没有分配工作之前还可以稍微早一点出实验室,做做别的东西。但是现在不行了,忙完里面的是出来基本就是吃饭的时间了。呆了一个上午的实验室昏昏噩噩的好不舒服,心里很不好受。这个星期里好多闷气啊,不过到了最后这两天好像有了一点转变以前那种模式的迹象,期待着美好日子的到来。

  实习周记(八)四月二日至四月七日

  这周似乎感觉特别快,因为一年一季的清明节就在这周里。清明节没到我们就对这个假期展开了激烈的讨论,早早的就计划好去哪里玩了。所以这周前两天一眨眼就过了,迎来了美好的清明的假期。但是好景不长啊,在我们的同时样品堆积了不少。因为我们放假送检的样品却是不停的送来。堆积的样品还真把我们压倒了,一上班就忙个不停的直到吃饭,吃完饭就继续忙,把下班的时间都占用了几乎一半。午休的时间只有一个小时,累的我们直叫苦的。

  正所谓:患难见真情。真的不假,过去两周分工的界限似乎也被这些堆积的样品给模糊了。直接由分工的状态跳转到合作,整个组互相团结、互相帮助一片和谐的氛围。

  经过这周我观察到我们实习生和他们的区别,他们即使很多事忙,口中从来不会喊一声累、一声苦,脸上总是洋溢着一片平静。总是一副认真负责的态度,一整天下来还是神采奕奕,有时候自己在想:自己为什么做不到那样子,别人总是那么的沉着、稳重,而我们总是很冲动、浮躁。

  在这周我发现了自己有很多不足的地方,由于样品很多,很多事情就都有自己解决。在这个过程中我发觉自己在理论方面严重不足,看标准虽然知道步骤怎么做但是很多不知道所以然。这时候发觉大学三年自己把自己的学业荒废了,很后悔。

实习周记 篇10

  第一周

临近毕业的最后半年,是我们真正实习生活的开始,是汇报我们这三年来在学校学习成果的开始,是步入社会大展宏图的开始。 参加了多场的招聘会、面试了多家的公司、衡量了多方面的因素,我选择了这家公司开始我的实习生涯。怀着兴奋、激动地心情,早早的踏上上班的公车,呼吸着清晨新鲜的空气,憧憬着新的一天。 来到公司陌生的环境、陌生的人和事,让我感觉有点拘谨,努力让自己的微笑减少言语上的笨拙。第一天并不像我想象的那样,由人事经理带我们熟悉公司的环境,结识新的同事。大家似乎都很忙,可能现在是业务的旺季吧。

  实习的第一周,并没有像我们想象的那样,有什么业务性的工作让我们着手。我们只是简单的分配到一些事务性的工作,如整理文档、记录一些旧的文案等等。

  第二周

  经过一周的实习,对公司的运作流程也有了一些了解,虽然还没有具体的操作过,但是在接触到新的事务不再不知所措,学会了如何去处理一些突发事件。比如在接到一些投诉电话的时候,懂得如何安抚客户的情绪,如何进行前期的一个简单处理等等。而且从工作地过程中明白了主动出击的重要性,在你可以选择的时候,就要把主动权

  握在自己手中。相信大家刚开始实习的时候,都做过类似复印打字、整理文档等的“杂活”,因为刚开始对于公司的工作内容、流程还不了解,所以做“杂活”成了实习工作必做的工作。虽然工作比较繁杂但是从中也学到不少的东西。所以说事情是不分大小,只要积极学习积极办事,做好份内事,勤学、勤问、勤做,就会有意想不到的收获。

  第三周

在经历了一周的打杂工作,让我对公司的运作流程以及业务有了一个整体的了解,因此这一周我们的工作内容也有了一个小变化,除了进行简单的客户资料整理,还开始负责对一些客户的回访工作,在这之前一直认为这是一个很简单的工作,因为在学校的时候都已经学习过电话营销的技巧了,但是在真正操作的过程中,发现中间还是有很多小细节需要我们注意的,比如在初次的回访中,尽量不要拖太长时间,一般控制在3-5分钟,就应该结束谈话,要不会让客户产生厌烦心理,同时在交谈的过程中,如何自报家门,如何进行一个产品的推介等都是一个小技巧,因为只有你站在客户的角度去思考问题的时候,客户才会愿意继续下次的谈话,如应明确你为它带来什么利益、做这件事对它有什么好处等,如有可能尽量约见见面的时间,因为很多时候,很多问题通过见面的交谈效果会比仅仅通过电话的交谈会好的多,一个可以通过面谈了解到客户的一个真实的想法,在一些问题的说明上更具说服力。

  第四周

一周的电话回访,从陌生到熟练,从一个电话到N个电话的成长,每天来公司上班就是整理昨天的客户资料,看哪些客户的信息是需要继续回访的,哪些是今天重点客户,要通知其他人员去实地拜访的,接下来就要开始一个接一个不断地电话回访,回访的过程是漫长的,结果是令人心寒的,也许你打了100个电话,只有一个客户是正面的消息,其他的客户都是委婉的在拒绝,有的甚至是态度恶劣,而那一个正面的客户也可能随时的泡汤。终于开始理解前辈们了。

  经过一周的电话洗礼耳膜开始有了职业病的征兆了,也同时对于电话产生了恐惧心理,相信这是每一个电话营销人员在自己独当一面后,所要面临的第一关吧!繁杂、枯燥的电话回访,但是却又是必须经历的。只有在克服这个经历后才有可能有更大的进步。

  第五周

  时间飞逝而过,转眼间已经实习一个多月了。回首过去的几个星期,学到了很多,虽然中间有些小小的抱怨,但是功夫不负有心人,总算是没有白白浪费过去的光阴。这要感谢在我最困难的时候同事给予的鼓励和帮助,让我克服了电话恐惧症。在他们的帮助下,我学到了很多课本上所没有知识,相信这会是我今后生活工作中的一块宝藏。

  有了这一个多月的业务接触,感觉在拿起电话来也比较上手了,也比较容易调整好心态了。根据每个月的工作任务,开始给自己制定周计划,开始按章执行,对于自己的每一步都做出了一个明确的规划。看似简单的工作计划,却涵盖了很多内容,一个工作计划必须是可实施的,每一个工作目标不是空话,必须是可实现的,这不仅仅是做给上级看的,更是做给自己看的,只有在实现了一个个目标之后,工作才会更有动力。

  第六周

经过将近一个月的电话回访工作后,除了汇报之前的工作情况,以及对此的一些小结,这一周我们有更艰巨的任务——跟老员工一起去拜访客户(而这也就是我们下一个阶段的工作重点了)。

  在出发地前一天我们就要将材料准备好,不仅仅是书面上的材料更重要的是你脑袋里的材料,在了解清楚客户背景资料后,要明确我们交谈的内容要点,这次我们交谈所要达到的结果是什么等等都要在心里有一个简单的规划。当然这些只是一些要点,更重要的是交谈的技巧等等。

  当然以上所谈的那些,老员工是不会告诉你的,比如他这次要谈什么之类的,要如何与客户切开这个话题等等,只能通过几次旁听总结他们与客户在交谈时候的内容要点。在做足功课后,最重要的也就是实战的演练,因为只有通过不断地演练才有可能有一个进步,要不就只是简单的纸上谈兵了。

  经过一个月的锻炼,发现自己进步还挺快的,这一周仍然做通过电话跟客户沟通的事情。偶尔也出去跟客户面谈。

  由于自己向来比较内敛的缘故,首次与客户面谈显得比较紧张,也不大顺利,不过有了一次经历之后,进步了不少,再加上经理和同事的鼓励,自己尝试大胆的去应付,慢慢的好了许多。不再会在陌生的场合怯场。今天下来,面对经验比我丰富的阅历比我深的多的多的客户,也能够通过简练清晰的表达让对方熟悉我们的产品,让他们对我们的产品产生更浓厚的兴趣。

  人往往都是这样,没有经历过的话,永远都不知道事情到底是怎么一个样子,是真的那么难,还是并非如此,所以,不管怎么样,即使是自己完全陌生的事情,只要有机会,都一定要去尝试,努力去做好。因为没有经验,那么就需要做更多的准备工作。另外就是不要害怕失败,只要用心去做就可以了。等到熟练了,那么成功将是水到渠成的事情。比如我的第一次跟客户面谈,虽然我做得不够好,或者可以说失败了,但通过这次的尝试,却令我获益匪浅,对我之后的几次任务的成功都起到了极大的推动作用。自己也通过不断的经历和尝试检验了自身的水平和适应能力。

  只有通过不断的努力,不断的尝试,不断的积累经验,才能够发现自己的不足,然后在弥补不足的时候,我们便实实在在的提高了自己。所以,不管怎样,努力去做吧,告诉自己,只要用心,就能做得更好!

  过这次的实习,我对自己的专业有了更为详尽而深刻的了解,并且把它结合实际的经济生活中。面对许多非常棘手又无奈的问题,通过过去大学里所积累知识的,是远远不够的,因为那只是理论而已,我体会到了实际的工作与所学知识是有一定距离的,与应用知识的距离就更为遥远。今后需要针对处于实际环境进一步学习相关的知识。特别关注现在的趋势,也许别人机会当作陷阱,但是自己一定要理智。。我感到对自己感触最深的是,提高自己交际能力,跟别人合作。一支真正的团队是一个能够真正为他人付出汗水的而不是虚伪在表面上做功夫。交往的目的是得到他们的认可与他们的信任。如何做到呢?这些完全取决于自己的言行之中需不偏不倚,需以身作则,需修身养性。因此待人要真诚,时时为人着想,处处为人行事。能够把自己溶入群体,而不耻向工人群众学习。要想立于不败之地,要吸收新的思想与知识,不断更新观念,趋于完善。这样才有利于思想与实际行动真正地结合,只有在思想演练,才能在最短的时间里把自己要从事的行业中处于领先的地位进而起着不可替代的作用,因为我将会为它比其他人付出更多创造更多价值。我也应该得到我应得到的报酬与珍贵的经验。

【有关实习周记模板10篇】相关文章:

1.有关实习周记模板5篇

2.有关实习周记模板6篇

3.有关实习周记模板7篇

4.有关实习周记三篇

5.有关实习周记四篇

6.实习周记模板八篇

7.实习周记模板8篇

8.有关实习周记合集4篇

上一篇:暑假周记
下一篇:小学生周记