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药店年终自查报告
在人们素养不断提高的今天，报告的用途越来越大，我们在写报告的时候要注意语言要准确、简洁。写起报告来就毫无头绪？以下是小编整理的药店年终自查报告，仅供参考，大家一起来看看吧。
药店年终自查报告1
上蔡县鸿康医保定点零售药店，根据上蔡县人劳局要求，结合年初《定点零售药店服务协议》认真对照量化考核标准，组织本店员工对全年来履行《定点零售药店服务协议》工作开展情况做了逐项的自检自查，现将自检自查情况汇报如下：
基本情况：我店经营面积40平方米，全年实现销售任务万元，其中医保刷卡万元，目前经营品种3x0多种，保健品多种，药店共有店员2人，其中，从业药师1人，药师协理1人。
自检自查中发现有做得好的一面，也有做得不足之处。
优点：
（1）严格遵守《中华人民共和国药品管理法》及《上蔡城镇职工基本医疗和疗保险暂行规定》；
（2）认真组织和学习医保政策，正确给参保人员宣传医保政策，没有出售任何其它不符合医保基金支付范围的物品；
（3）店员积极热情为参保人员服务，没有出售假劣药品，至今无任何投诉发生；
（4）药品摆放有序，清洁卫生，严格执行国家的药品价格政策，做到一价一签，明码标价。
存在问题和薄弱环节：
（1）电脑技术使用掌握不够熟练，特别是店内近期新调入药品品种目录没能及时准确无误维护进电脑系统；
（2）在政策执行方面，店员对相关配套政策领会不全面，理解不到位，学习不够深入具体，致使实际上机操作没有很好落实到实外；
（3）服务质量有待提高，尤其对刚进店不久的'新特药品，保健品性能功效了解和推广宣传力度不够；
（4）对店内设置的医保宣传栏，更换内容不及时。
针对以上存在问题，我们店的整改措施是：
（1）加强学习医保政策，经常组织好店员学习相关的法律法规知识。知法。守法；
（2）提高服务质量，熟悉药品的性能，正确向顾客介绍医保药品的用法。用量及注意事项，更好地发挥参谋顾问作用；
（3）电脑操作员要加快对电脑软件的使用熟练操作训练。
（4）及时并正确向参保人员宣传医保政策，全心全意为参保人员服务。
最后希望上级主管部门对我们药店日常工作给予进行监督和指导，多提宝贵意见和建议。谢谢！
药店年终自查报告2
为了遵守《药品管理法》、《药品经营质星管理规范》等相关法律法规及规章制度的要求，我们门店进行了药品经营自查，并在下面详细汇报自查结果：
一、人员管理情况：
1、我们门店建立了以企业法人xxx为主要责任人、以质量负责人xxx为主的质量领导小组，同时设有养护、质量管理专职人员，员工共计3名，以确保经营药品的品质合格、使用安全。
2、按照相关法律法规对员工培训的要求，门店质量管理负责人每年制定年度培训计划，并按计划进行法律法规及专业知识的培训，同时建立培训档案。
3、为了保证门店经营药品的质量及安全，每年对直接接触药品的营业人员及质量负责人进行一次健康体检，并建立健康档案。
二、设施设备情况：
1、门店经营面积为万扣平方米。按照相关规定及要求，店内严格实行色标管理，标志明显。
2、门店内保持干净整洁、干燥、通风良好，周边无污染源，并配有适宜药品储存的设施设备：空调1台、灭蚊灯1盏、老鼠夹4个、温湿度计1个。
三、质量管理情况：
门店制定了不良反应监测报告和质量跟踪检查制度，如有不良事件的发生，质量负责人按相关质量管理制度进行跟踪、记录并建立质量档案。
四、销售管理情况：
1、我们门店严格遵守依法批准的'经营范围和经营方式进行经营活动，并无擅自变更经营场所、质量负责人等许可事项，同时并未降低经营、储存条件。
2、门店严格按照药品经营的相关法律法规及规章制度的要求进行药品销售。
以上是我们门店对药品整个经营环节中的自查情况，已基本符合《药品经营质量管理规范》等相关法律法规及规章制度的要求。
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