银行员工自我鉴定
自我鉴定是个人对一个时间段的自我总结,自我鉴定可以提升对发现问题的能力,因此,让我们写一份自我鉴定吧。自我鉴定怎么写才不会千篇一律呢?下面是小编帮大家整理的银行员工自我鉴定,希望能够帮助到大家。
银行员工自我鉴定 篇1
从入行至今从事前台柜员的工作,在前台的工作中,我一直保持着谦虚地态度,认认真真学习业务,兢兢业业工作,用积极热情的态度对待每一位顾客。前台的工作让我熟练掌握了个人业务操作和会计制度,积累了宝贵的经验,并于很多优质顾客形成良好的关系,得到顾客的信任。这都是我在前台工作留下的宝贵财富。
个人顾客经理是一个充满活力,充满希望的工作,在整个*行向零售式银行转变的过程中,个人顾客经理会在银行的发展中扮演越来越重要的角色。我认为,个人顾客经理的工作简单的说就是维护现有优质顾客,挖掘潜在的新顾客,在为顾客推荐合适的理财产品的同时,做到银行与顾客的双赢。在这里,我想强调“双赢”这个词。当只是片面地强调银行效益和顾客利益时,营销工作做得并不是很完美,当二者结合起来时,就会创造营销奇迹。
如果我能担任个人顾客经理这一岗位,我会这样定义这个工作:用我的专业知识技能帮助我们的重点顾客,作为其安全得力的理财助手,实现其资产的最大化;同时,成为联系顾客与*行的桥梁,规避资金风险,推广金融产品,实现顾客价值的最大化。在实现顾客价值最大化上,个人顾客经理应充分了解顾客,针对顾客不同心理需求,为顾客量身推荐合适的理财产品,结合我行的短期基金产品,***产品,中长期的>保险理财产品,有针对性地营销。
在营销产品时,应本着诚信、专业、高效、优质的原则,为顾客着想,赢得顾客信任,形成营销的良性循环。还要深度挖掘优质顾客因私购汇的潜力。在平时工作中,有部分顾客会因出境游、子女留学而有购汇的需求,但出于对*行的不了解,就去中行办理,造成资源的'流失。个人顾客经理应加大宣传,结合我行的**汇款、旅行支票、信用卡等产品,为顾客提供多方面的外汇服务。在实际工作中,有一位顾客的女儿出国留学,我们向他推荐了旅行支票,这位顾客在对比了我行于中行的服务后,还是选择了我行,为女儿购买了一万加元的旅行支票,顾客非常满意,并表示以后还会选择汇款的方式来我行办理业务。在维护顾客关系上,个人顾客经理应做好顾客分类管理的工作,对不同的顾客实施不同的管理策略,有的放矢,实现收入与产出相匹配。
由于当今金融市场竞争激烈,就需要顾客经理不断加强与顾客的联络,定期走访高端顾客,赢得顾客信任,与顾客建立深厚的感情,和每一位顾客成为朋友,而不应仅局限在冷冰冰的业务关系上。还有一点需要补充,做好个人顾客经理,还要与前台柜员达成默契,形成良好的联动效应。我一直在前台工作,熟悉前台的工作流程,如果我能担任个人顾客经理,会与前台人员通力合作,让每一位顾客高兴而来,满意而去。我深深的爱着我的银行工作,我真心的想与每一位顾客成为朋友,热心提供帮助。如果我能走上这一岗位,我将认真学习,虚心请教,不断调整自己,在自己的努力和多方的支持下,兢兢业业地工作,成为一名优秀的顾客经理。
银行员工自我鉴定 篇2
进入__银行伊始,我被安排在柜员岗位。常常听别人说:“柜员是一个烦琐枯燥的岗位,有着忙不完的事”。刚刚接触,我被吓到过,但是不服输的性格决定了我不会认输,而且在这个岗位上一干就是两年。
我在日常的一线服务中始终持续着饱满的工作热情和良好的工作态度。__银行是一家年轻的银行,每一位客户都是员工辛辛苦苦开拓来的。这不仅仅要求我们具有熟练的业务技能,更要求我们能针对每一位客户的.不同心理和需求,为他们带给快捷优质的服务。在日常工作中,我都以“点点滴滴打造品牌”的服务理念来鞭策自己,我的岗位是一个小小的窗口,它是银行和客户的纽带,我的一言一行都代表了__银行的形象,针对不同客经过不断的努力学习,在实际工作中的持续磨练,此刻已经熟练掌握了相关业务以及规章制度,逐渐成长为一名业务熟手,这时我渐渐明白无论是做储蓄还是当会计都是具有挑战的工作,重要的是如何将它做的好,做的更好。
进入__银行两年来,繁华的__市也变得的不再陌生,每当从银行晚归,带着行里的温馨,一路也不觉得那么孤单。在那里我全心追寻我的理想,我用心学习每一点知识,用心理解我的每一样工作,用诚心和热情去对待我的工作。在__银行的大家庭里,我取得这天的成绩与群众是息息相关的,我很庆幸自己能够进入这样一个团结协作的群众中工作,是这样的一个群众给了我学习提高的机会,我也珍惜这样的机会。在今后的工作中,我将以更加周到热情的服务去嬴得客户、留住客户,牢固树立“服务是立行之本,创新是发展之路”的思想。以“敬业、爱岗、务实、奉献”的精神为动力,不断进取,扎实工作,同__银行共同成长,去创造一个更加完美的明天。
银行员工自我鉴定 篇3
工作十几年来,在领导的精心培育下和教导下,通过自身的不断努力,无论是学习上还是工作上,都取得了长足的发展和巨大的收获,现将工作业绩鉴定如下:
工作上,本人自__年工作以来,先后在__储蓄所、计划科、会计科、卡部等科室工作过,不管走到哪里,都严格要求自己,刻苦钻研业务,争当行家里手。就是凭着这样一种坚定的信念,我已熟练掌握储蓄、会计、计划、信用卡、个贷等业务,成为__行业务的行家里手。
记得,刚进__行,为了尽快掌握__行业务,我每天都提前一个多小时到岗,练习点钞、打算盘、储蓄业务,虽然那时住处离工作单位要坐车1个多小时,但我每天都风雨无阻,特别是冬天,冰天雪地,怕挤不上车,我常常要提前两、三个小时上班,就是那时起我养成了早到单位的习惯,现在每天都是第一个到行里,先打扫卫生,再看看业务书或准备准备一天的工作,也是这个习惯,给了我充足的时间学习到更多的业务知识,为我几年来工作的顺利开展打下了良好的基础。
至今仍然肩负着十几项工作,包含了会计(交换、退票、法院查询、空白凭证领取、网上银行)、计划(现金统计、现金报表、资金调拨、存款统计)、卡部综合等,仅卡部综合每天就有十几项具体的工作要做,由于有报表工作,每到月末,无论是否节假日都要及时上报,所以我从来就没有休息过一个完整的五一、十一和元旦,但我从没有向行里要过一分加班费,更没有向行长诉说过一次苦,我始终坚信__行今天的改革和发展的成绩取得,与有同样甘愿默默奉献的员工是分不开的`,而我只是大海的一分子,也是我应该做的。
我工作过的岗位大部分在前台,为了能更好的服务客户,我与客户诚心交友,几年的工作中,我结交了上百位客户朋友,他们不但是我的生活中的朋友,更是我工作中的助手,我现在的全部存款都来自于我结交的客户朋友。为了能同他们成为好朋友,针对不同个性、不同层次、不同需求的客户,我给予不同的帮助和服务,记得有一位第一次到我行客户,当我了解到他要贷款买二手房时,由于他不知该怎么办,只是有个想法,我便详细地向他介绍了个贷的所有手续,并利用休息天,帮他找房源,当他住到新房里的时候,我俩已成为无话不谈的好朋友,我就是靠这样的个性化服务同我的客户交上了朋友,在我成了他们的银行“顾问”的同时,他们也成为了我存款额的增长点,我揽存额曾达到300多万元。
除了在服务客户上我尽心尽力,在行里组织的各项活动中我也积极响应,经常参加单位组织的各项竞赛,展示自我,并取得了优异的成绩,受到了单位的嘉奖。
记得__年行里号召献血,由于社会上正谣传献血损害健康等,行里没有人主动出来献血,但我为了证实谣传是假,主动请示行长出来献血,因我瘦小,起先行长和工会主席都不同意我献血,我说:“那正好应该我献血,我这样的体格都可以,别人更没有事了”,也正因为我带了头,在以后的几年中我行献血活动中,从没有人再以献血对人体有害做为借口而推辞了。
学习上,自从参加工作以来,我从没有放弃学习理论知识和业务知识。由于我毕业财校属于中专,刚工作我就利用业余时间自学大专,并于__年毕业,但我没有满足于现状,又于__年自修__大学金融本科,由于学习勤奋刻苦,成绩优良,学习中受到老师充分肯定,目前正在积极准备论文答辩。不但掌握和提高了金融知识,也有了一定的理论水平,完全达到了本科生所具有的水准。学习理论的同时,更加钻研业务,把学到的金融知识融会到工作中去,使业务水平不断提高,并于__年参加全国中级经济师资格考试,顺利通过同时被行里聘为中级师。在多年的业务知识考核当中,每次会计业务资格考试都达到1级水平。
上面只是我工作中取得的一点成绩,这与我的领导和同事们的帮助是分不开的,但是__行要发展、要改革也不是单靠某个人的,我始终坚信一句话“一根火柴再亮,也只有豆大的光。但倘若用一根火柴去点燃一堆火柴,则会熊熊燃烧”。我希望用我亮丽的青春,去点燃周围每个人的激情,感召激励着同事们为__行奉献、进取。
银行员工自我鉴定 篇4
首先我觉得就是对责任的重视,以前的我有些懒散,而且做事情应付了事,但是在银行的工作中,我更懂得了责任的重要性,我们的每一个步骤的操作都是关乎着客户金钱的,可能一点点小的失误就会带来巨大的麻烦,而这个责任是会非常重大的,在这段时间的银行工作里我没有犯什么错误,除了主管监督和指正的好,也是我从心底里明白我们的工作是很重要,承担了巨大责任的,我总是反复的在心里告诉我自己,责任重要,做事情一定要认真细心。
其次我觉得我更细心了,心底有了一份责任,在工作中我也是不粗心大意了,不是像以前在学校里面考试那样,做题目不认真,不够细心,经常一些会做的题目也做错了,或者选错答案了,而在银行的工作里,我是认真细心的做好的,每一张单据,每一个数据我都是仔仔细细的检查好,确认好,才放心的。工作中不能够敷衍,而且也是像我之前说的那样,做错了问题就很大了,而细心认真的'工作就能更好的避免工作出错。
再次就是态度,其实在工作中,很多人都很努力的工作,或者把事情去做,但是态度却不一定很好,其实工作的态度很重要,只有我们重视了,把工作的态度端正了,才能更好的做好事情,我们银行的工作是为客户服务比较多的,所以更是要把工作的态度端正好,有一颗服务的心,而不是只是把工作做完了就行了,那样就敷衍了。我进来之后,我的工作态度也是在慢慢的变好,认真的做好每一件事情,客户有时候发脾气或者闹腾,可能并不是我们工作人员的错误,有时候是系统的故障或者是客户没有理解清楚金融的一些条款,这时候我就会摆好服务的态度,去为客户讲解,认真耐心的说,不会说因为不是我的事情,或者不是我的责任,就不怎么管了,或者对客户的服务态度不好。
经过这段时间在银行的工作,我成长进步了很多,也非常感谢主管的教导和工作的监督,不过也是有一些没做好的,像我的主动性还是不太够,在今后的工作中我要把这个毛病改过来,变得更加的主动,把工作做得更好,我想,我也是能做到的。
银行员工自我鉴定 篇5
来我行工作也将近有半年了,是时候做一下新员工工作自我鉴定了!来我行工作是我这一年里做的最正确的决定,从报名到参加笔试,再到面试环节,我都像是中了彩票一样,一路顺利的走了过来,但一进到我行正式工作,我就意识到我不能就此懈怠下来!我行的员工一个个都那么优秀,我能做的只有奋起追上!
一、本职工作方面
在本职工作方面,我经过这半年的工作,可以说,我认为我做的还是可以的!特别是柜员操作上,以前上学时候的慢悠悠,现在已经彻底转变过来了。现在是既有速度,也有效率,甚至于经常被领导拿出来做示范,说我的速度快,效率高。这真是我自己也没有想到的,要知道我过去在学校学这些东西的时候,以及以前实习的时候,都经常被认为是一个做什么事情都很慢的人,在这里工作半年,能够有这么大的进步,我真的非常开心。
二、创新业务方面
不过这半年的工作,也不见得都是优,都是好的。比如说我在创新拓展业务方面就不是特别的好。我记得领导在提到创新业务的时候,特意看了我一眼,就这一眼让我不得不承认,我在这方面是需要加强的。我承认,我在这半年,关于创新业务方面,可以说是没有摸着风的状态,真的非常抱歉。我也不是没有去学习,而是我或许把心思都花在了做好本职工作上了,全情投入了进去,也就没有花心思在这创新方面了。我知道这是我的不足,并且,要想在我行非常好地做下去,那我就得把这方面给提升上来,不能等着其他银行把客户都给挖了过去了,我才想着要创新。
三、人际交往方面
在这半年来的新员工工作中,我还需要讲讲的是我的人际交往能力。不隐瞒地说,过去我是一个内向到不说话的人,现在我为了要做好我的柜员工作,为了要和同事更好的沟通交流,我的社交能力得到了很大的`提升,我的内向性格现在也能在我熟练的社交技能下顺利的进行社交了,甚至还有不了解我的同事,说到我时,是夸我外向。这让我真是又惊又喜。我知道这都是源于我自己的努力的。
来我行以后,基本上就是从这三方面在提升自我,有的做的好,有的做的还不够,我想这也是正常的,不可能一口吃下一个胖子,慢慢的,我的工作会做得越来越好的!
银行员工自我鉴定 篇6
xxxx年,我满怀着对金融事业的向往与追求走进了xxxx支行,在这里我将释放青春的能量,点燃事业的梦想。时光飞逝,来xx支行已经一个年头了,在这短短的一年中,我的人生经历了巨大的变化,无论是工作上,学习上,还是思想上都逐渐成熟起来。
在xx支行,我从事着一份最平凡的工作——柜员。也许有人会说,普通的柜员何谈事业,不,柜台上一样可以干出一番辉煌的事业。卓越始于平凡,完美源于认真。我热爱这份工作,把它作为我事业的一个起点。作为一名农行员工,特别是一线员工,我深切感受到自己肩负的重任。柜台服务是展示农行系统良好服务的“文明窗口”,所以我每天都以饱满的热情,用心服务,真诚服务,以自己积极的工作态度羸的顾客的信任。
是的,在农行员工中,柜员是直接面对客户的群体,柜台是展示农行形象的窗口,柜员的日常工作也许是繁忙而单调的,然而面对各类客户,柜员要熟练操作、热忱服务,日复一日,用点点滴滴的周到服务让客户真正体会到农行人的真诚,感受到在农行办业务的温馨,这样的工作就是不平凡的,我为自己的岗位而自豪!为此,我要求自己做到:一是掌握过硬的业务本领、时刻不放松业务学习;二是保持良好的职业操守,遵守国家的法律、法规;三是培养和谐的人际关系,与同事之间和睦相处;四是清醒的认识自我、胜不骄、败不馁。
参加工作以来,我立足本职岗位,踏实工作,努力学习业务知识,向有经验的同事请教,只有这样,才能确确实实干出能经的起时间考验的业绩。点点滴滴的小事让我深刻体会到,作为一名一线的员工,注定要平凡,因为他不能像冲锋陷阵的战士一样用满腔的热血堵枪口,炸碉堡,留下英雄美名供世人传扬,甚至不能像农民那样冬播夏收,夏种秋收,总有固定的收获。有的只是日复一日年复一年的重复那些诸如存款、取款,账务录入,收收放放,营销维护,迎来送往之类的枯燥运作和繁杂事务。在这平凡的岗位上,让我深刻体会到,伟大正寓于平凡之中,平凡的我们一样能够奉献,奉献我们的热情,奉献我们的真诚,奉献我们的青春。平凡的我们一样能够创造出一片精彩的天空,没有根基哪来高楼,没有平凡哪来伟大!人生的价值只有在平凡的奉献中才能的到升华和完善。
在为客户服务的.过程中,我始终坚持“想客户之所求,急客户之所需,排客户之所忧”,为客户提供全方位、周到、便捷、高效的服务,做到操作标准、服务规范、用语礼貌、举止的体,给客户留下了良好的印象,也赢的了客户的信任。实际办理业务时,在保证遵守我行各项规章制度的前提下,灵活掌握营销方式,为客户提供一定的方便,灵活、适度的为客户提供个性化、快捷的服务。
完美源于认真。在做好柜面优质服务的基础上,我们想方设法为客户提供更加周到的服务。因为,没有挑剔的客户,只有不完美的服务。在日常工作中,我积极刻苦钻研新知识,新业务,理论结合实践,熟练掌握各项服务技能。我从点滴小事做起,在办理业务时,尽量做到快捷、准确、高效,让客户少等、少跑、少问,给客户提供及时、准时、定时、随时的服务。
青年时期是人生最宝贵的时光,因为踌躇满志,精力充沛,因为敢闯敢干,活力四射,因为有太多的梦想和希望!但在我看来,青年的宝贵还在包括不懈的追求与团队的融合,崇高的道德修养,以及坚强的意志,更要耐的住平凡,立足于平凡,淡泊名利,勇于奉献!
银行员工自我鉴定 篇7
转眼间,20__年已经成为我人生历史的一页,而我也不知不觉来到支行个月了。这段时间里,不管是业务上的,还是个人职业生涯上的,又或者是人生所见等等,我都学习到很多。温故而知新,为了更好地完成工作,鉴定经验,扬长避短,提高自我的业务技能等,现将工作情景鉴定
一、工作汇报
重头开始,说这个词的时候,相信连自我都不敢相信,虽然已经入职有几年的时间,也很多前辈眼里,甚至是得意门生。可是由于早前一向在工作,也由于的流水线工作模式,当我来到的时候,对于我而言几乎一切的业务都是新的和没有接触过的。还记得当时来到现金区,领导就教导我要多笑。我相信,这是我要持续学习的!也是领导给我的一份大大的见面礼。
机遇,在,有专门的'管库员,虽然我是后备现金管库员。但对于我而言,现金大库对于我真的是陌生得不能再陌生了,要做什么,怎样做,我可谓是一无所知。但既然领导给了我这个机会让我学习,那么我就不应当放弃。只要不放弃就有成功的机会。从现金实物管库员到之后的管库员,在同事们的支持下,我不断的学习,也不断的提高。而我也得到很好的实习机会--学习管理和营销的机会。
二、工作感想
十分感激领导给在新的岗位上,给机会让我学习到很多,也得到很多。经过学习,让我对工作有更深一层的认识。而新的岗位也能够让我在读书时代所学知识得以现实工作中实践。也逐渐明白在很多突然情景下不可力敌,只可智取。新的工作岗位赋予我自由空间,而我也更应当把握好这种自由。
三、工作目标
踏入20__年之后,我将会一如既往继续努力工作之余,并且会不断提升速度以节省时间能够做的事。作风上,继续遵章守纪、团结同事、务真求实、乐观上进,始终坚持严谨认真的工作态度和一丝不苟的工作作风,勤勤恳恳。在生活中发扬艰苦朴素、勤俭耐劳、乐于助人的优良传统,始终做到老老实实做人,勤勤恳恳做事,勤劳简朴的生活,时刻牢记自我的职责和义务,严格要求自我,在任何时候都要努力完成领导交给的任务。
银行员工自我鉴定 篇8
本人在XX银行工作已有三年了。回顾这三年的时间,在上级行及各位领导的关心及全体同志的帮助下,我认真学习业务知识和业务技能,积极主动的履行工作职责,较好的完成了工作任务,在思想觉悟、职业素质、业务技能、优质服务等方面都有了一定的提高。正是这三年的工作,我从一名青涩的大学生成长为一名成熟干练的银行职员,现将这三年的工作情况进行自我鉴定如下:
思想方面,自觉加强政治理论学习,提高自身修养。一直以来我始终坚持用思想武装自己,强化为客户服务的宗旨意识,努力使自己成为一名优秀的.银行工作人员。同时认真学习行规、员工手册等,加强了自身的职业规范,使自己在一线服务中更好的执行上级行的各项政策,提高了执行力。
不断学习并熟练掌握XX银行各项业务知识,尤其是对公业务知识,积极参加我行组织的各项业务培训,深化知识结构,全面提高综合业务知识水平,进一步提高自己的理论水平和业务能力。此外在工作之余,我还积极关注国内外经济形势,掌握宏观经济信息及国家产业政策变化等,降低因国家宏观调控产生的信贷风险。同时不断深入学习企业财务、法律法规等知识,夯实自身知识的积累,培养自身的职业判断及素养,最终提高自身的业务水平。
工作方面,随着XX银行的发展壮大,我亦从一名储蓄所柜员到对公客户经理以及到现在的业务副经理,经历了多个岗位的调换。不论是柜员还是客户经理还是现在的业务副经理,我都能够正确认真的去对待每一项工作任务,在工作中能够积极主动,认真遵守各项规章制度,能够及时完成领导交给的工作任务。
不论在高柜,还是在低柜,都努力做好本职工作。通过对客户的深度挖潜,着力为客户提供人性化服务,“急客户所急,想客户所想”,受到了客户的好评。在大家的帮助和我的努力下,这几个月里在我身上没有发生一笔业务差错也没有一名客户的投诉,同时很好的完成了上级下达的拉储、产品等各项业务指标。
我克服了工作岗位变化带来的各项困难,努力学习业务知识,并不断向身边的同事请教,终于在最短时间内掌握了基本的财务知识和信贷业务技能、熟悉了业务的流程。除了日常客户经理工作内容,主要是向公司部领导学习业务管理方面的知识及方法等,提升自己的业务管理能力、组织协调能力、市场开拓能力等;同时协助业务经理日常工作的开展。
虽然通过这几年的努力使自己不断的成长为更成熟更优秀的人,但同时自己深深感到作为一名业务副经理自身仍有不少不足之处:一是业务素质提高不快,对行业知识、产品知识等积累不够深厚;二是工作开拓不够大胆,在管理方面经验尚浅。
在未来的职业生涯中,我将努力克服自身的不足,在领导和同事的帮助下,认真学习,努力提高自身素质,积极开拓,履行工作职责,服从领导,当好参谋助手,与全体员工一起,团结一致,为我行经营效益的提高,为完成各项任务目标做出自己应有的贡献。
银行员工自我鉴定 篇9
本人性格开朗、自信热情、做事稳重、有责任心、能吃苦耐劳,富有时间观念,富于团队合作精神和集体荣誉感及企业忠诚度,有一定的语言表达能力,善于沟通交际,具有良好的人际关系。坚信“工作的人生最美丽”。
自我评价我的理念是:在年轻的季节我甘愿吃苦受累,只愿通过自己富有激情、积极主动的努力实现自身价值并在工作中做出最大的'贡献:作为初学者,我具备出色的学习能 力并且乐于学习、敢于创新,不断追求卓越;作为参与者,财政学专业的就职方向是较宽的,因为所有企业都会需要财政方面的人才,只要学有所成,找工作是比较容易的。
银行员工自我鉴定 篇10
20xx年,我满怀着对金融事业的向往与追求走进了XXXX支行,在这里我将用青春的能量,点燃事业的梦想。时光飞逝,来XX支行已经一个年头了,在这短短的一年中,我的人生经历了巨大的变化,无论是工作上,学习上,还是思想上都逐渐成熟起来。
在XX支行,我从事着一份最平凡的工作——柜员。也许有人会说,普通的柜员何谈事业,不,柜台上一样可以干出一番辉煌的事业。卓越始于平凡,完美源于认真。我热爱这份工作,把它作为我事业的一个起点。作为一名XX银行员工,特别是一线员工,我深切感受到自己肩负的重任。柜台服务是展示农行系统良好服务的“文明窗口”,所以我每天都以**的热情,用心服务,真诚服务,以自己积极的工作态度羸得顾客的信任。
是的,在XX银行员工中,柜员是直接面对客户的群体,柜台是展示农行形象的窗口,柜员的日常工作也许是繁忙而单调的,然而面对各类客户,柜员要熟练操作、热忱服务,日复一日,用点点滴滴的周到服务让客户真正体会到X行人的真诚,感受到在农行办业务的温馨,这样的工作就是不平凡的,我为自己的岗位而自豪!为此,我要求自己做到:一是掌握过硬的业务本领、时刻不放松业务学习;二是保持良好的职业操守,遵守国家的法律、法规;三是培养和谐的人际关系,与同事之间和睦相处;四是清醒的认识自我、胜不骄、败不馁。
参加工作以来,我立足本职岗位,踏实工作,努力学习业务知识,向有经验的同事请教,只有这样,才能确确实实干出能经得起时间考验的业绩。点点滴滴的小事让我深刻体会到,作为一名一线的员工,注定要平凡,因为他不能像冲锋陷阵的战士一样用满腔的热血堵枪口,炸碉堡,留下英雄美名供世人传扬,甚至不能像农民那样冬播夏收,夏种秋收,总有固定的收获。有的只是日复一日年复一年的重复那些诸如存款、取款,账务录入,收收放放,营销维护,迎来送往之类的枯燥运作和繁杂事务。在这平凡的岗位上,让我深刻体会到,伟大正寓于平凡之中,平凡的'我们一样能够奉献,奉献我们的热情,奉献我们的真诚,奉献我们的青春。平凡的我们一样能够创造出一片精彩的天空,没有根基哪来高楼,没有平凡哪来伟大!人生的价值只有在平凡的奉献中才能得到升华和完善。
在为客户服务的过程中,我始终坚持“想客户之所求,急客户之所需,排客户之所忧”,为客户提供全方位、周到、便捷、高效的服务,做到操作标准、服务规范、用语礼貌、举止得体,给客户留下了良好的印象,也赢得了客户的信任。实际办理业务时,在保证遵守我行各项规章制度的前提下,灵活掌握营销方式,为客户提供一定的方便,灵活、适度地为客户提供个性化、快捷的服务。
完美源于认真。在做好柜面优质服务的基础上,我们想方设法为客户提供更加周到的服务。因为,没有挑剔的客户,只有不完美的服务。在日常工作中,我积极刻苦钻研新知识,新业务,理论结合实践,熟练掌握各项服务技能。我从点滴小事做起,在办理业务时,尽量做到快捷、准确、高效,让客户少等、少跑、少问,给客户提供及时、准时、定时、随时的服务。
青年时期是人生最宝贵的时光,因为踌躇满志,精力充沛,因为敢闯敢干,活力四射,因为有太多的梦想和希望!但在我看来,青年的宝贵还在包括不懈的追求与团队的融合,崇高的道德修养,以及坚强的意志,更要耐得住平凡,立足于平凡,淡泊名利,勇于奉献!
银行员工自我鉴定 篇11
不知不觉间我也到了需要自己工作来养活自己的年纪了。在过去的大学生活里我认为自己距离工作还远着了,当时认为四年很长的,但现在想想时间过的真快。也是真的没有想到大学就这么过去了,总感觉自己什么都没干,就要毕业实习走上社会了。现在再回想起来大学最后悔的或许就是没有好好学习了,如果我更努力的学习了的话,我一定会表现的更好的。这次六个月的实习让我深深的感到了自己的不足,曾经还认为自己挺厉害的,现在感觉自己好像什么都不会。但六个月的工作下来,我也真的从一开始面对工作茫然到现在也能够一个人勉强应对这些工作了,我想我还是有着很大的进步的.。而我的收获就更明显了,我得到了真正工作的经验,让我知道了工作生活是什么样的,我在工作中扮演怎么样的一个角色,我应该怎么完成工作。我想这些都是我在课堂上学习不到的东西。而这些东西也都是我欠缺的。所以我在工作的时候尽自己全力,付出了比高三时还要多的努力,我知道现在还不努力,那么后悔的一定是未来的我。
通过这次工作的经历,我也发现了自己的优点和长处在哪里。想必于其他实习生我可能更加有耐心更加细心,能够静下心来专心致志的工作,而不会工作一会注意力就被转移了,我想这就是我的优势。而我的缺点或许就是在专业知识还是不够丰富,这也是我一直后悔当初自己为什么没有好好学习的原因。领导和同事们也在我的工作中帮助了我很多,又教了我很多我书籍和学校里学习不到的知识,而越是学习我越发现自己知识的匮乏。而在这六个月里也让我把自己曾经所学到的知识能够应用到了工作中,虽然相比较于老员工我还是有着很大的差距,但我想这对于我来说也是一个很大的进步。我的起点被我自己弄的很低,但我会慢慢增加自己的底蕴,通过学习让自己更有知识,不再为自己懂得少而感到窘迫。虽然大学生活过去了,虽然有些许的不舍但我也不会有什么,我会把更多的精力花在未来的工作生活中,让自己尽快成长为一名称职的银行员工。我觉得只要努力就一定会有回报,如果我在努力之后还是没有收获的话,那一定是我还不够努力。不管未来会怎么样我都会坚定不移的继续往前走下去,因为我知道那是我的目标。
银行员工自我鉴定 篇12
时光如梭,来到太谷农商银行已一年多,在这段时间中,在领导和同事们的关心帮忙下,我勤奋踏实地完成了自我的本职工作,也顺利完成了领导交办的各项任务,自身在各方面都有所提升,但也有不足,需要将来不断学习、不断积累工作经验,运用所掌握的知识弥补自身还存在的缺陷。下头,我将自我这一年多的工作状况作简要鉴定:
一、负责分管领导办公室、会议室的卫生清扫工作,做到地面、门窗、沙发等坚持无尘土、无烟头、无纸屑,办公用品、文件柜内用品摆放整齐。负责办公室植物的日常清理及浇灌,及时更换办公室用品,包括签字笔、铅笔、纸巾等。离开办公室时及时关掉门窗、空调等电源电器设备。
二、负责分管楼层领导来客茶水工作。
三、负责分管楼层领导办公室文件的整理、传阅工作,不泄密。
四、负责分管楼层会议室及8楼会议每次会前准备工作(桌签、会议所用资料等)五、文件管理工作:负责内部发文的审稿、校对、印制、装订、分发等;负责收发、传阅、归档文件,并根据领导批示进行催办,及时做到上传下达;对总行文件统一管理。根据工作需要,随时制作各类表格和文档等,同时完成各部门交待的打印、复印、扫描的文件等。
六、负责我行文件的汇总、编制、整理等。截止20__年12月18日,经领导审核批准,我行已发文共335份。
七、负责对总行QD、内网通知、省联社OA、公文系统等文件进行传达,并按照要求督办报回各部门要求的报表等资料。截止20__年12月18日,我行已收省联社、省联社晋中办事处、银监局等上级部门重要文件共670份。
八、负责做好周报的'收集工作。
九、负责办公用品的入库、领用,并做好出入库登记。
十、做好报刊的收发、分送工作。
十一、负责来客及领导食堂就餐的服务工作。
十二、负责分管领导的宿舍卫生清扫工作,做到地面、门窗、沙发等坚持无尘土、无水渍、无烟头、无纸屑,及时更换所缺用料用品。定期清洗床上用品、沙发用品、服装等。
十三、负责我行各种会议室的协调管理工作。截止20__年12月18日。我行共召开重要会议58场,大型营销活动28场,组织培训78场,组织大型考试15场,接待上级检查组24次。
十四、负责领导指派的其他任务。
来我行这段时间学习了很多,收获了很多,此刻我将自我的收获和认识做一下汇报:
一、懂得事情轻重缓急,做事较有条理。办公室是企业运转的一个重要枢纽部门,对企业内外的许多工作进行协调、沟通,做到上情下达,这就决定了办公室工作繁杂的特点。每一天除了本职工作外,还经常有计划之外的事情需要临时处理,并且一般比较紧急,会根据孰轻孰重来选择办事的先后。二、工作中虽然获得了必须的成绩,但不可避免的会发生错误,为了避免类似错误的再次发生,在日常工作中不断鉴定经验。并用心向领导、同事请教、学习。
三、大家能在同一银行上班并非易事。在日常工作中本人都能与同事相处融洽,同时也能够用心的配合及协助其他部门完成工作。
四、工作收获。
1、工作敏感度有所提高,能够较用心地向领导汇报工作进度与结果。
2、工作适应力逐步增强,对后期安排的工作,现已得心应手。
3、职责心加强,对自我负责的工作资料能够高质量的完成。
五、工作中存在的不足。
外来客人的接待和服务不够热情大方。做为办公室职员,做好接待工作是自我的本份工作。在以后的接待工作中,我力求能做到热情周到,耐心细致。
六、接下来的工作计划:会根据以上工作中存在的不足,不断改善,提高自我工作意识及工作效率,努力做好工作中的每一件事情!
银行员工自我鉴定 篇13
我是安徽肥西石银村镇银行的一名普通营业厅员工。在村镇银行工作的近两年中,我始终保持着良好的工作状态,以一名合格村镇银行员工的标准严格的要求自己。立足本职工作,潜心钻研业务技能,使自己能在平凡的岗位上奉献青春,为本行的事业发出一份光,一份热。在两年的工作中我先后担任过现金出纳,业务主办等工作!熟悉前台各项柜面业务。现对两年来的工作做如下总结;
一、基本工作情况
重视理论学习,自觉加强相关金融政策及法律法规的学习,构筑牢固理论知识结构,不断提升自身的整体综合素质。
首先,作为一名普通的前台综合业务人员,我深知作为一名业务人员,没有过硬的业务理论支撑,就无法为客户提供完善快捷的服务,为了全面提升自己的综合素质,我自觉利用业余时间,系统的学习了相关业务知识,使自己对本行的业务、规章制度有了一个较为全面的认识,对于日常柜台上的客户业务咨询也能给予正确的反馈、答复。
另外,为了适应新时期金融工作开展的需要,增强整体业务学习的系统性和连续性,本着谦虚谨慎的学习态度,我多渠道的认真学习各项金融知识,积极参加银行业协会的从业资格考试、人民银行的反假币上岗考试和本行的五级柜员考试。并且注重工作中学以致用,通过日常工作的开展,不断积累工作经验,在综合业务能力、综合分析能力、协调办事能力、文字语言表达能力等方面,都有了很大的提高。
二、履行岗位职责的情况。
为一名前台综合业务人员,我热爱自己的本职工作。
1、工作上,本人能忠于职守,严于律已,工作勤恳,严格执行国家金融政策,遵守本行的各项规章制度,积极响应本行的有关号召,在授权范围内积极开展各项工作。并在许多工作流程的细节上想点子、找方法,在符合有关规章制度的前提下简化流程、提高效率,更好地完成工作要求。
日常工作中本人始终要求自己认真细致的'去对待每一项工作,在具体的业务办理过程中,努力做到用心、诚心、信心、耐心、细心的处理每一笔业务,接待每一位客户。
以“客户满意、业务发展” 为目标,潜心钻研业务技能,把各项金融政策及精神灵活的体现在工作中,树立热忱服务的良好窗口形象。在繁忙的工作中,我坚持做好“微笑服务”,耐心细致的解答客户的问题,两年来从未出现因个人原因而出现的客户投诉或不满意
2、安全经营方面,增强防范意识.
两年来,我能严格遵照本行安全保卫相关要求,严格按照各项制度行事。当班期间能够时刻保持警惕,,熟记防盗防抢防暴预案和报警电话,熟练掌握、使用好各种防范器械。按时检查电路、电话是否正常,防范器械是否处于良好状态,当出现异常情况,能当场处理的当场处理,不能处理的能主动向上级汇报等等。结合自身工作实际,加强现金、凭证、印章管理,从源头上防范案件。不断地增强安全防范意识,认真落实各项防范措施,确实做到“安全保卫从我做起、从身边小事做起”,防微杜渐,把安全工作确实落到了实处。
3、思想上,积极参加政治学习,遵守行纪行规,政治上要求进步,具有较高的政治觉悟,积极向党组织靠拢。
4、生活上,与人为善,注重培养自己的团队精神和协作意识,不断提升自身价值。 我深知个人的能力是有限的,促进我行的业务发展,需要的是全体同事的共同努力,在提高自身素质的同时,我尤其注重团队精神的发挥,团结好各位同事,确实做到“想别人之所想,急别人之所急”,积极营造团结进取的工作氛围,有效开展好本行要求的各项工作。
三、取得的成绩
1. 通过了中国人民银行的反假币上岗证
2. 以通过了银行业协会的银行业从业资格考试。
3. 通过了我行的五级柜员考试
4. 被评为:安徽肥西石银村镇银行20××年“优级秀员工”和“先进个人”。
四、存在的主要问题
一、创新意识和进取意识不足,在自觉主动学习方面,不能有效的结合自身专业特长和岗位实际进行业务创新。当前,以信息技术为基础的新经济蓬勃发展,新情况新问
题层出不穷,新知识新科学不断问世,面对严峻的挑战,还缺乏学习的紧迫感和自觉性。
二、是在工作较累的时候,有过松弛思想,这是自己政治素质不高,也是世界观、人生观、价值观解决不好的表现。
三、是业务技能水平和风险把控还是不够娴熟,需要继续加强。
针对以上问题,我今后的努力方向是:
一是加强理论学习,进一步提高自身素质。对金融业务的熟悉,必须要过对市场经济理论、国家法律、法规以及金融业务知识、相关政策的学习。
二是增强大局观念,努力克服自己的偶尔消极情绪,提高工作质量和效率,积极配合领导、同事们把工作做得更好。
三是除了要加强自己的理论素质和专业水平外,作为营业厅员工,我更要不断加强自己的业务技能水平和风险把控能力,这样我才能在工作中得心应手,更好的为广大客户提供方便、快捷、准确的服务。
五、今后设想
时代在变、环境在变,银行的工作也时时变化着,每天都有新的东西出现、新的情况发生,这都需要我跟着形势而改变。学习新的知识,掌握新的技巧,适应周围环境的变化,提高自己的履岗能力,要把自己培养成为一个业务全面的银行员工,更好地规划自己的职业生涯,是我所努力的目标。当然,在一些细节的处理和操作上我还存在一定的欠缺,我会在今后的工作、学习中磨练自己,在领导和同事的指导帮助中提高自己,发扬长处,弥补不足。
在今后的工作中,我将努力把自己培养成一个爱行敬业、素质高、适应性强、有独立能力、充满朝气、富有理想的复合型人才。“人生的价值在于奉献”在未来前进的道路上,我将凭着自己对行的激情和热情,为我热爱的金融事业继续奉献我的热血、智慧和青春。
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