《赢》读书笔记
当赏读完一本名著后，你心中有什么感想呢？为此需要认真地写一写读书笔记了。但是读书笔记有什么要求呢？以下是小编帮大家整理的《赢》读书笔记，欢迎大家借鉴与参考，希望对大家有所帮助。
《赢》读书笔记1
大家好，我是贺亮，登记交易中心测绘科科长。这几天，我一直在思考，给大家介绍一本什么样的书?因为大家的时间都很宝贵，我想来想去，还是推荐了这本书：《工作赢在心态》。
工作，是我们生命的必经阶段,也是我们每个人的人生舞台。工作的成败，对我们大部分人来说就意味着人生的成败。世界上不会每一件事情都能顺应自己的心意，也不是每一份工作从一开始就适合自己。所以我们就需要有一个正确的心态。
首先，人的心态对工作有什么影响?
在这个课题上，心理学家曾做过这样一个实验：他们选择一群工作表现非常优秀的人和一群工作表现普通的人，进行追踪调查。调查结果非常惊人：这两个群体之间最大的差别并不在于他们的工作能力，而在于他们的工作态度!换句话说。是一个人在工作中的心态决定了他们在工作中的表现和成就，而能力并不是最重要的。
巴菲特用自己的经验为这个实验做了“注脚”。他说：“任何人都有能力做到我所做的一切，甚至超越我。但是实际上有些人能够做到，有些人却做不到。那些做不到的人并不是因为世界不允许他们成为巴菲特，而是因为他们自己的原因。”所谓“自己的原因”，就是人的心态。比尔·盖茨也说：“无论做什么事情，如果不摆正自己的位置，不摆正自己的心态，你将一事无成。”由此可见，心态对工作的影响有多大。
其次，我们到底需要一个什么样的态度呢?
书中给我们介绍的对待工作的态度：微笑面对一切，享受工作的乐趣。当我们拥有了良好的、健康的、阳光的心态，就不仅能赢得一份满意的工作，更能够在工作中不断地“赢”。
书中有这样一个例子：有一位心理学家，在一次实验中问两个建筑工人：“你终日在工地上干活，有什么感想?”一个工人看着眼前的高楼兴奋地说：“啊!又一座高楼即将从我的手中诞生，我感到自豪!”另一个工人则神情沮丧地说：“唉，每日每夜重复这种劳动，我已厌烦透顶。”两相比较，相信也不需要我在过多的阐述了吧。
最后，我们怎么才能拥有这样的一个心态呢?
在纷繁复杂的现实生活中，人们都面临着生存考验和工作压力，面临生活、工作中的许多困难和矛盾，面临某些事物的不可预知性和突发性，谁也不可能天天有好心情，而喜怒哀乐将会伴随人的一生。 那么，我们如何才能过好每一天，如何才能在繁忙的工作中游刃有余?最关键的是要善于调整自己的心态，使自己工作得更潇洒，更充实，更美好，变被动为主动，变压力为动力，这是一门学问，更是人生的一门必修课。
这本书告诉我们培养一个好的心态的过程：转变观念，培养主人翁意识;放弃消极，满怀热情地去工作;不断学习，增强业务能力;心存感激，建立和谐的人际关系;确立目标，有计划地工作;卸下包袱，化压力为动力。
让自己快乐一点儿，把工作当作一种享受，人生才能增加更多乐趣，事业才会日益提高。
以积极的心态对待工作，才能随时随地求进步;以满怀激情和富有兴趣的心态处理每一件事情，才能不断走向完美。达到这样的境界，我们就会是工作上的赢家，是我们人生的赢家!
谢谢大家!
《赢》读书笔记2
相信很多人读完输赢后都会留下深刻的印象，特别是被小说当中的主人公周睿的个人魅力所深深折服，本人读完输赢也所有所触动特别是被书中主人公们面对困难永不言败的敬业精神所打动。
书中所描写的周睿无疑是一个非常成功的销售主管，他的成功靠的是什么不是个人英雄主义，而是靠的团队合作，周睿最大的成功就是一个很好的领导者，他不要冲锋陷阵却能够轻松赢得订单。个人觉得他之所以能够打造出优秀的团队就是因为他深深了解了他的每一位团队成员，并根据每个人的不同情况把自己的理念推销给他们使他们接受自己并肯为团队做出奉献。
周睿首先是一个很好的老师，他没有三头六臂，但你却从他的团队成员身上多多少少发现他的影子。他把他的销售技巧毫无保留的教给他的下属，使每个人都能最大化的发挥他门的才能。
周睿其次是一个很好的兄长。如果把一个团队比做一个家庭的话我更愿意把周睿放在这个位置上。销售有它的特殊一面就是团队中的成员大部分是来自五湖四海的;有人把销售人员比做孤独的旅人，他门大部分人常年在外一个人奋斗，很多时候是面对客户的拒绝和别人的不理解。这就要求团队要有“家”的一面，同事之间不仅仅要有友情一面，更要有兄弟一般的亲情。而周睿这一点就做的非常好他非常关心下属的生活，工作之余和下属之间更多的是朋友之间的关系，使的大家都有归属感。
再次就是团队成员之间的相互信任也非常重要，信任是团结的基础。团队成员之间是相互影响的，一个成员的积极工作很可能会改变和影响其他人的工作的工作态度;反之也是一样。
还有就是关于团队个人觉得要象一个企业一样要有文化要有理念支撑，铁打的营盘流水的兵，我们的团队可以不断更换新鲜的血液，但一定不能随着人员的更替而带走团队固有的理念。
最后个人觉得我们营销部的业务团队已经和过去有较大的改变，感觉大家对团队的关心度在加强;但距离一个优秀的团队还有一定的差距，运动会上的那种拼劲没有完全转移到工作上来，运动会上的那种大家相互之间的团结与信任好象并没有得到延续。个人还是比较喜欢目前的团队的，并不是一时有感而发而是由于来到台荣后慢慢形成的想法。希望通过输赢的阅读能带来大家对工作和团队的更加关注;也衷心希望我们的业务团队，相互更加信任，更加团结，更加优秀!
《赢》读书笔记3
最近利用一些时间拜读了李镇西老师的《用心灵赢得心灵》，李镇西老师从教26年，为更加民主德中国培养现代公民，是他的理想；做一个有激情爱思考德教育者，是他的追求；走进学生的心灵，做他们真诚的朋友，是他的荣耀。所以他一边思考一边写作，这本《用心灵赢得心灵》是李镇西老师的教育讲演录，书中李镇西老师主要阐述了教育从爱心走向民主；生命与使命同行；如何教出好孩子？；情感思想智慧；等七个方面的观点。这些观点和看法使我收到了新的教育，给了我新的启迪和智慧，使我在今后的教育工作中就如何做一名更好的老师又多了一个指路灯。
爱学生很多老师都能做到，他们的爱也都是真诚的爱。但李镇西老师认为“爱心是教育的前提，但不是教育的全部，更不是教育的最高境界，即使是真诚的爱心，也可能有两个导向，或导向民主或导向专制。”只有民主的爱才是对学生有利的爱。因为“民主教育的核心是尊重，当然与此同时也要教会学生尊重他人，教会学生尊重他人特别重要，因为尊重是双向的。”他认为民主教育有八个特征。其中让我感受颇深的是第三个特征——追求自由。当然这儿的自由不是说一味的在实际教学中放纵学生的纪律。过去的一年和这个学期，我都有执教一年级的任务。众所周知，一年级的孩子对纪律的概念还是很模糊的，上课随意讲话，坐姿懒散，有的甚至还会随心所欲地做自己想做的事情。一开始我很头痛，一方面想着不能让他们因为老师的批评指责而减少对英语的学习兴趣，另一方面也考虑不能因为过分体现民主自由而导致他们无法在英语课上养成良好的学习习惯。在之后的工作中，就这个问题我请教了一些有经验的教师，也得到了一些启发。对于低年级的孩子，我们作为教师，首先要转变观念，给自己作出一个准确的定位。我们不应该把自己看成高高在上的权威，而应该放下架子学会用儿童的眼睛去观察，用儿童的耳朵去倾听，用儿童的大脑去思考，用儿童的情感去热爱。想一想如果我是这些孩子，我喜欢怎样的课堂，老师用什么样的方式传授知识我更能接受；如果我做了错事，老师用什么话语教导我，我会更受用。在进行了这样的思考后，我会在上课一开始和孩子们说明，这节英语课我们会做怎样的活动玩哪些游戏，但这样的前提是大家都要保持好的纪律性，并对上一节课表现好的孩子们做出表扬，也会对上课积极发言的孩子进行鼓励。久而久之，我的课堂不再吵吵囔囔，孩子们在需要认真听讲的时候认真学习，在需要热情参与积极发言的时候大胆作答，我觉得这样的环境就是师生之间相互的尊重，也是老师给予学生的民主自由，这儿的自由更多的是指一种精神自由，给学生独立思考的一个空间、环境、氛围。因此，教育过程绝不仅仅是一种技巧的施展，或是一种强制的规则，而应该充满人情味，教育的每个环节都应该充满理解和尊重，都应该体现出民主与平等的现代意识。
在这本书的七个内容里面，李镇西老师也多次提到了班主任工作的艺术和方法。这些内容总结起来离不开——情感思想和智慧。当然，我想这几个词不仅是对于班主任，也是对于全体教师的法宝。情感是指教师对职业、对孩子的爱。思想是指一位老师的思想要有一定的高度，要站在人类精神的高度俯瞰每一节课、每一个学生。智慧，所谓的教育智慧有两个特征，一个是机智，一个是个性。李老师教育我们，教育的智慧要从科研当中来，要带着一种研究的目光对待我们的教学工作。要多和有个性的同学谈心，要从工作中积累教育智慧。这个学期任教的五年级中，有一个比较特殊的学生，他父母离异，本来是外公监督他的学习，但最近由于外婆身体不好他成了一个无人看管的孩子学习一落千丈，连最基本的作业也还是不做了。一开始我很生气，每次知道他不做作业，我就让他抄，但抄完以后依旧老样子，一点用都没有。后来我告诉了班主任，和这个孩子的妈妈也做了一些交流，觉得每一个问题学生都是很多因素造成的，孩子也是受害者，这样一想也觉得他很可怜，就花了些时间心平气的和他聊了一下，让他觉得老师没有放弃他，他对自己也要有信心，后来再上英语课，发现他开始做笔记了，作业也开始完成了，这些都是可喜的进步不是嘛。虽然这些并不是都归功于我和他的谈心，但是师生之间的交流却一定是解决问题的方法之一。
李镇西老师的这些观点和做法对于我来说是新颖的、独到的，为我今后的工作指明了方法，使我有了很大的收获。我会在工作中总结、反思、积累，争取做一个有情感、有思想、有智慧的更好的老师。
《赢》读书笔记4
非常感谢——党委及时下发了《赢在执行》这本书，使我们接受了一场现代管理思想的洗礼，从而破解了许许多多压抑在心头的疑云，看到了自己身上以及身边存在的一些问题，为今后提高工作效率指引了更加科学有效的方式和方法。
书中谈到了什么是执行力?执行力的衡量标准，如何提高竞争力?管理者要以身作则等等，他引用了“狼”的特性来强调：一各单位要有一支精英团队，要发扬团队的凝聚力和战斗力。书中还讲了三个“有锈”的故事，讲了世界上怕就怕“认真”二字，用大量的案例证明：无论做任何事情，都要抓好每一个细节。
什么是执行力?一句话：议而决，决而行，行必果。执行力的强弱反映了一各单位的管理水平，更体现在全体员工的精神面貌上，它无时不再影响着我们每个部门、每个环节的工作。那么，如何提高执行力，我个人有以下几点认识：
一、要使单位的目标、策略和各项制度让全体干部职工有认同感：这样，才能激发大家对提高执行力的激情，使其发挥内心深处最大的潜能，用良好的心态，愉快乐观的精神和饱满的工作热情来成就自己的每一项工作，努力创造出一流的业绩。
二、对目标要做出详细的解码：常言说：千斤重担大家挑，人人肩上有指标。只有对各部门、各岗位的职责范围、衡量标准以及完成时限进行了细分和量化，执行力才有前进的方向。
三、建立良好的管理机制，（读后感 ）有一套科学的标准去衡量，合理的奖惩制度来激励：制度和规定都是为了帮助员工更好的工作，是提供方便而不是为了约束，是为了规范其行为而不是一种负担。因此，形成规范的、有章可循的管理制度，谁应该奖，怎么奖?谁应该惩，怎么惩?要统一尺度，统一标准，一视同仁，打破“人管人”的旧模式，实行“制度管人”的新机制，这样，才能增强管理的公平性，形成一种互帮互助，积极向上，公正和谐的良好的工作氛围，使每个人的执行力得到更加充分的发挥。
四、识人，选人，用正确的人做正确的事：管理者执行力的高低，既可以促使各项工作的快速发展，也可以造成工作停滞不前，它直接决定着事业的成败。因此，各层次的管理干部要选拔具有坚强的执行力，办事公道，为人正派，有一定人格魅力的精英来担任，并且与领导层要同心同德，这样，工作起来有快乐感、荣誉感，才能对本单位的决策和目标义无返顾的执行。
五、在实现目标的过程中要不断的关注、跟进、紧盯：同时要设立反馈机制，也就是余世维教授所说的回报。这样，不仅了解执行力的程度，而且便于及时发现问题，及时解决问题，使制度在执行过程中更加完善，使各项工作更加完美。
结合实际工作，我认为，现在我们实行的“量化考核”制度，就是提高执行力的重要举措。对各科室及每一位职员的工作进行了细分和量化，这将对规范工作程序，强化办事效率，提高大家的责任意识和执行力起到积极的促进作用。
《赢》读书笔记5
这是一本领导发给我们共享学习的书，还记得当时她描述这本书的作者“很厉害”，看完了以后很震撼。只是这么多年来，我都不是一个热爱阅读的人，所以解压在我的共享学习文件夹中的2个月后的昨天，才绕有兴致的打开来看了。
震撼…确实，真的需要用这样的词。尤其是对于我这个与销售“缠绵”多年的人来说，可以说终于帮助我找到了我没有成功的原因。作者的第一步和我一样，一样是个刚大学毕业的小女生，一样是个热爱学习的女生，一样是个勇于尝试的女生，更和我一样是个追求成功的女生。然而，现在看来，我们之间有着巨鸿般的差距，而这差距的来源，就是我们每个人从小就学到了的两个词，“勤奋”和“钻研”。
作者毕业那年，只身来到充满梦想的广州，委与生计，她找了一份车间临时工的工作，然而她发现一个技术工的工资远不够养活自己，而且她也看不到自己的未来。一天，一位小偷光顾了她，带走了她身上最后10块钱，那一刹那，她心底暗自发誓，一定要赚钱，拼命赚钱…可是，做什么才可以赚钱呢？当老板？当然不现实...但同样属于做生意的销售岗位也可以给她带来丰厚的回报，并且不需要考量她的资历和身价。可是残酷的社会现实是，她没有客户，没有销售经验，只有一钱不值的文凭，还是没有愿意要她。于是，她只能选择迂回的方式，先找能接触到销售的工作，就是销售总监的助理。
于是她克服了重重困难，成为了一名助理，在扮演清洁工、端茶倒水小妹和老板的好帮手之外，她还钻研汽车知识，并利用老板外出时的机会进行销售，没想到，三个月以内，她卖出了总价高达111万的3辆本田雅阁，得到了8000元的奖励，而这是她前一份工作三年工资加起来都达不到的数…她发现，销售是这个世界上性价比最高的工作…好景不长，这家公司在她花完了那8000元后倒闭，她需要再找工作。当然，她要选择销售，然而，由于生活的压力，她只能用最短的时间找到了一份卖玻璃胶的工作。每天，她和同事们一起出去“考察市场”，炎暑中，当其他人在麦当劳叔叔酣甜的微笑下喝着可乐的时候，她用双脚走遍了广州的泰康路市场，询问每一家的价格，并仔细观察他们经营的主体…
看上去，这与她的本职工作无关，可是，在后面的“蹲点”过程中，她利用自己对市场的熟悉为很多客户提供帮助和建议，从而赢得了与这些客户做“生意”的机会，就这样，她再一次出类拔萃。作为奖励，老板给了她1万元，让她独自去开拓云南省的市场！而，她要的不止这些，她要的是“完美人生”于是她承担了一个新加波润滑油公司的中国区市场经理，她的足迹他遍了整个中国，在三峡脚下，她用常人无法想象的刻苦感动了当地的工程指挥，获得了一个“试用”她们产品的机会，她潜心研究自己产品的“专业”，并用不同的服务赢得了第一笔订单，从此打开了中国市场的销售之路，再一次，她成功了。结婚生子之后，她又想回到工作岗位，思来想去，还是最爱销售。
可是要挑战一下自己啊！于是，不懂外语，计算机更是门外汉的她选择了一家世界500强的外企，去销售500万一台的打印机。
她用惊人的毅力学习英语而且是专业英语的产品资料和培训资料，学习word和ppt，并且想尽办法，把几年来都没有人翻译出来的英文说明书翻译成了中文！并且，通过博览会，搜集了其他同行竞争者的资料并制表分享给所有同事…赢得了所有人的称赞和佩服。
可是，2万元一台的打印机就已经是很好的当时，500万一台的要怎么样卖出去呢，只靠刻苦，当然不行。于是，她开始研究自己的客户，研究自己客户的需求，研究客户需要解决的难题，研究客户拓展市场的途径和落实方案，并且把这些提供给了自己的客户，迎来了自己第一台500万的打印机的成功售出。由于在邮政行业的成功尝试，她成为了电信行业、银行业、电力行业、保险公司、高校、政府、公安、世界500强的全面负责人，成为10余个省市的大客户经理。再一次证明她可以做到。而这些年里，她练就的不止是销售，同时，她有了很好的人脉网，包括各种高层人士，并且，都对她有着无法言喻的佩服和信任，同时，她也练就了一身非常好的培训、演讲、招聘能力。真正成为了一个受人敬仰的“完美”的人。虽然草草，但事实上，从她的故事中，我不仅找到了这些年真正制约我的因素，同时，也实实在在的让我学到了很多“方法”…
这是我人生中第一次读完一本书，有这么强烈的想写读后感并真的写了这么长的读后感…
《赢》读书笔记6
从大处着眼，从小处着手，把大事做好，把小事做精，做一个有执行力、有品质的风电人！ ——题记
战略相同，绩效为何不同？为什么目标和结果之间总是存在着一定的差距，是什么东西起了决定性的因素？参加质量月演讲比赛，获得了(赢在执行)这本书，才明白它不是简单的战术，而是一套通过提出问题、分析问题、采取行动的方式来实现目标的系统流程，它就是执行力。
执行力是企业贯彻落实领导决策、及时有效的解决问题的能力，是企业管理决策在实施过程中原则性和灵活性先结合的重要体现。一个企业有无执行力关键看有没有选对合适的人，联想集团董事长柳传志先生说过这样一句话，所谓执行就是选择合适的人(会执行的人)放在合适的岗位上去任用他，柳传志找到了自己的“得力大将”总经理杨元庆。1996年杨元庆领导的联想pc(个人电脑)一举打破了国内个人电脑市场多年来被外国品牌霸居第一的局面，树立了中国品牌pc主导中国市场的信心和决心。
执行力缺乏是一种“企业病”，执行力的缺乏会导致企业内的各种“病毒”迅速蔓延，很多管理者都会把缺乏执行力的原因归咎于各个方面，往往忽略了从自己身上找根源。古人云：其身正，无令则行，其身不正，虽令不从，归根结底执行力是管理者意志的体现，如果领导不能起模范带头作用，最后的结果只能是相互推诿扯皮的现象多了，敢于承担责任的人少了，制度变成了雷声大雨点小，企业的规章制度，文种方案变成了一纸空文。1997年面对着亚洲金融危机的洗礼，三星董事长李健熙以个人资产填补三星汽车亏损，并将自己的最爱卖给了法国雷诺汽车，并在企业大力宣传“有功从下面开始，有过从上面开始”的企业文化，XX年后三星电子跻身于世界前三甲，有人问李健熙，你搞这个企业很辛苦吧，竞争对手一定不少，李健熙说：“我哪有那么多的对手，我前面就只有美国的ce与日本的索尼，只要超过他们两个我就是世界第一。
韩国三星的崛起并不是偶然，而是必然，很多时候里面的道理我们都懂，他的经营理念我们都用过，只是我们在执行的时候大打折扣，总经理要求的事情，高层领导执行80%，中层领导执行80%，员工执行80%，那么它的执行情况只有80%*80%*80=51.2%，看看我们的工厂，似乎也不缺乏这样的情况，天天抓精益生产、抓现尝抓成本，却没有达到我们预期的效果，槟榔渣还是堵死了下水道，办公桌没人整理，垃圾车有各种丢弃的材料······不是我们的方法错误，也不是我们的执行力度不够，更不是领导没有一如既往的坚持，而是我们在执行一件事情的时候忘记了咬牙，忘记了做到力求完美，忘记了精益求精。
如今企业想做大事的人太多，而愿意把小事做完美的人太少，在市场经济狼吞虎咽的今天，一个做事不力求完美的人是不可能成功的，同样一个企业的领导班子如果不力求完美，那么这个企业很难在社会上立足。好像、似乎、将近、大约都成了“差不多”先生的代名词，就是这些词汇导致许多重大的决策停留在纸上，许多重点工作落在了表面上，许多宏伟的目标成了海市蜃楼。
提高执行力就要树立一种严谨些、再严谨些，细致些、再细致些的作风，改变心浮气躁、浅尝辄止的毛病，以精益求精的精神，不折不扣的执行好各项重大战略决策和工作部署，把小事做细，把细节做精。
一个称职的领导并不是“两耳不闻窗外事，一心只坐办公室”，而是运筹帷幄之中，决胜千里之外，三国中孔明挥泪斩马谡这一悲壮的一幕似乎告诉了我们要想百战不殆不仅要知己知彼，更重要的.是严格执行，否则就会功败垂成。一个企业更是如此，如果我们用错的人在错的岗位上就到导致功亏一篑，造成不可估量的损失。只有我们从大处着眼，从小处着手，把大事做细，把小事做精，做一个有执行力、有品质的风电人，才能够赢在执行，让执行成就生活的每一天。
《赢》读书笔记7
《赢》是通用前CEO杰克。韦尔奇继自传之后的第二本书，被评为20xx年国内十佳商业管理书籍之一。接触到这本书完全是公司的“金色书签”活动，今年公司开展了“金色书签”的活动，丰富了员工的业余生活，让我有机会接触到这本著名的商业管理书籍。
全书分为五个部分，第一部分说的是“赢的基础”，包括使命感和价值观等等;第二部分说的是公司内部管理中，要如何做才能赢，包括领导力、员工管理等等;第三部分说的是公司如何在市场上面对外部竞争取得胜利，包括战略、企业兼收并购等等;第四部分说的是你个人的职业如何赢，包括如何寻找职业、如何和老板工作、如何平衡工作与生活，等等;最后是作者在世界巡回演讲中碰到了其他有趣或棘手问题的小集锦，比如如何应付中国的竞争、作者是否认为自己会进入天堂，等等。
对应着自己的工作经验以及理解能力，坦白说整本书我只读通了一半，另一半内容，因为目前个人的阅历，工作的性质，还没能碰到，比如危机管理、预算机制等等，属于只能看通文字而不能心有所悟。但即使如此，我也把本书列为近年来商业管理书籍中少有的佳作之一，并分享自己在有所悟部分内容的读后感，与同事们共勉。
关于使命感和价值观
老实说在过去一年的工作经历中，我的确不太能分清楚使命感和价值观之间的关系和区别，并且，我能感知到的使命感和价值观，只是为员工自我激励和自我道德约束而起作用，除此之外，我不知道它在公司的管理中还能扮演哪些角色。
韦尔奇先生在书中作了清楚地说明，按照他的解释，使命感定义公司成为什么，而价值观定义公司将怎么行动，二者可以理解为目标和策略的关系。更进一步的，无论是使命感还是价值观，都要有进一步的解释和阐述，以成为整个公司能够切实可行的遵循的方向和纲领。比如价值观，一家银行的核心价值观之一是“将心比心，竭诚为顾客服务”(和迈迪的“想您所想”类似)，它包含5项阐述：1)决不能让利润中心产生的冲突(公司内部沟通)妨碍对顾客的优质服务;2)对待顾客要友善、公平;3)不断寻求各种方法，让顾客感觉到和我们之间的交易简单易行;4)每天和顾客交流，让顾客一旦同我们建立了联系，就不需要再去寻找我们的竞争对手;5)不要忘记说“谢谢你”。
使命感和价值观的定义是容易的，难的是如何贯彻实施。很多时候，公司并不是有意背离自己的使命感和价值观，然而各种外部原因以及短期利益的冲击，使得知行合一是如此的艰难。比如，我们公司要有“满意一百”的服务，但在现实中我们能否做到，自己没有足够的把握。关于这类的冲突，书中并没有给出明确的答案，想来作者也理解生存压力之下的某种妥协。然而显而易见的是，那些伟大的公司，都在时刻反省使命感和价值观，并将之尽可能的履行在日常管理之中。作为成长中的迈迪，在公司行为的取舍和决断中，如果能够对照我们既定的方向和原则，毫无疑问将具有更强的凝聚力和生命力。
关于坦诚
来看一看作者对“缺乏坦诚”的描述：“我在这里所说的‘缺乏坦诚’，并不是指那种恶意的欺诈，而是指有太多的人、在太多的时候不能真诚的表达自己的想法。他们不愿意直截了当的同你交流，或者无所顾忌的发表意见。他们把自己的意见或者评论保留起来，他们闭上嘴巴，让别人感到更舒服，或者避免发生冲突;他们甚至粉饰坏消息，以维护自己的体面”。
坦诚，在讲究中庸和留有余地的中国，问题尤其突出。基本上，大家的看法都通过暗示和意会的方式进行交流，授受双方都如此。然而，不可能所有人都能够将自觉和敏锐保持在同一水平上，因此由不坦诚沟通而导致问题积小成大甚至难以收拾的局面，屡见不鲜。
如果说迈迪在过去的5年中还能有什么成绩能够和“卓越”、“杰出”等词语挂上钩，那就是我们在团队内部建立了这样一种坦诚的风气，我们在会议上批评和自我批评，不定期的相互回顾并直面所有愉快和不愉快的问题，以群体的智慧推动着团队中的每个人共同进步。原因不在于我们拥有伟大的人格或过人的品质，而在于无时无刻的生存的压力迫使我们无法再端着优雅的矜持。然而当公司日益发展壮大，如何始终如一，并从上到下的在组织中坚持坦诚，是我们需要留意的一个问题。
关于领导力
个人领导力有很多要素，比如远见、卓识、坚持，等等，但在《赢》这本书中，韦尔奇对于领导力只有一种描述，就是帮助团队成长：
“在成为领导前，你的成功只同自己的成长有关;在成为领导以后，你的成功都同别人的成长有关”!
“你之所以成为领导，是因为人们相信你，你能够同时处理好现有的业务，以及为将来的发展打基础”。
“作为领导者，你的工作就是同消极的引力做斗争，这并不是意味着让你去粉饰大家面对的艰巨挑战，而是说你要呈现出一种克服困难的、积极的、无所不能的态度”。
所以，你必须：
“做出评估–让合适的人从事合适的工作，支持和提拔优秀的人，让不合格的人离开”。
“提供指导–引导、批评和帮助团队提高各方面的能力”。
“树立自信心–向员工倾吐你的激励、关心和赏识(要学会赞扬)”。
我把书中这一章给自己留下了最深刻印象的句子列在这里，现在我还不能对领导力提出自己的理解和共鸣，但是期望自己能够在07年过去以后，可以回过头来补上这一课：对领导力提出自己的见解，如果那样，它将意味着公司和个人，都将取得极大的提升。
关于战略
我很喜欢韦尔奇对战略的态度：
“忘记战略大师、情景规划、专业的研究过程和数百页的报告吧，它们只是生产你并不需要的垃圾!
战略就是选准一个努力的方向，然而不顾一切的实现它!”
书中举了一些浅显易懂的例子，比如作者提到一家小皮萨饼店，环境很差，服务也很差，但生意就是好得惊人，原因在于，这家小店提供了无与伦比的饼和酱汁。为什么?因为这些小餐馆虽然没有受过专业的商业训练，但事实上它们选择了产品，作为公司的战略。
其他：
《赢》这本书有许多书评印在封底，我同意其中大部分文字，唯一不同意的是，“这同样是一本合适刚刚离校的毕业生”的书(比尔。盖茨的评论)，从文字来说，这本书的确浅显易懂，但是如果没有一定的工作经验，你很可能并不会觉得它有任何出色之处。只有在有了一定工作经验之后，才能深刻体会韦尔奇先生那看似易懂，却表达至深的文字。
《赢》读书笔记8
执行力，就个人而言，就是把你想做的事情做好。对于一个团队、一个企业而言，就是将长期的发展战略一步步落到实处的能力。最近有幸读到了余世维博士的《赢在执行》一书，联系到自己在日常工作的实际，深受启发。
要拥有严谨细致的工作作风。所谓严谨细致就是严密周到、细密精致、没有漏洞。“天下大事，必做于细”。一是要严格标准。我们做任何事情的性质都要求我们必须努力发扬严谨细致的工作作风，养成一丝不苟的良好工作习惯。要做到严谨细致，要严格标准，按章办事。这是保证工作严谨细致的前提。工作没有标准，没有制度规矩，就谈不上严谨细致。二是要严格细节。细节决定成败，细节影响声誉。这既不是小题大作，也不是吹毛求疵，更不是危言耸听。余世维博士在《赢在执行》一书中强调：看不到细节、或者不把细节当回事的人，对工作缺乏认真态度，对事情也只能敷衍了事。的确，在日常工作、生活中我们必须强调细节，有一句话说的很好——细节之美。说的就是要注重细节，发掘平凡生活和工作中的美丽，只有这样，人生才有意义，我们也才能在这种细致的氛围中不断成长。工作中注意细节，坚持做好每一个细节，把好每一个细节的关口，一心一意办事情，需要下功夫，需要付出努力和心血，更需要培养和坚持一丝不苟、严谨细致的工作作风。细节反映作风，细节折射努力。
要拥有良好的团队合作精神。作为一个企业，一个集体，什么是最重要的?那就是团结。而我们，作为团队、企业中的一个个体，必须注重培养团队精神，一切以团队和企业利益为重，以集体荣誉为重，这样才能让自己的事业得到更好的发展。个人的力量总是有限的，即使是超人也会有精疲力竭的时候。何况，现实生活中根本就没有超人，借助团队的力量才是生存和发展的最佳途径。团队，对于我们来说，就是工作的助力，是加速度，是一种助推剂，也只有在团队的协助下，我们才能完成许多单凭个人力量无法完成的工作，团队是每个人心目中必不可少的概念。掌握节奏，必要的时候善于转大弯——执行力要求行动迅捷、简洁明快。因为同业竞争的形势在瞬息万变，速度常常决定成败，如果一个人不善于与他人合作，做一个没有团队精神的人，那么最终结果就是做事失败。纵观社会的发展历程，经历过无数次大风大浪甚至激流险滩，最终都能度过并迎来一轮又一轮的大发展，什么原因?我认为主要有两条：一是我们有一个睿智的独具深远目光的领路人，二是我们有万众一心、同步成长的、忠诚度极高的勤奋敬业、甘于奉献、凝聚力极强的人民群众。
要做好自己的本职工作。坚持于平凡的工作——永不松懈。什么是执行力?读完余世维《赢在执行》一书，你会得到一个这样的答案：“其实执行力就是这样简单的话，按质按量完成自己的工作任务。”保持旺盛的精力，热情地去工作。时刻想着：今天工作不努力，明天努力找工作。我们每个人都应该从自己做起，看到别人的优点，接纳或善意提醒别人的不足，相互尊重、相互激励，仔细想一想我们在生活、工作中也确实是这的，严格要求自己不能松懈。一步一个脚印踏踏实实的走下去。而这看起来虽然简单，但一个人要想真正做到十数年如一日，始终坚持认真工作，那么，即使不是天才也能在自己坚持的领域取得巨大的成就。虽然我们无法做到那些在高端领域的研究者一样出色，但我们却可以立足于本职工作，发扬创新精神，换一种思路去思考问题，不断与时俱进，让工作效率化、科学化，这才是我们未来工作的标准。在我们这个社会里，不同岗位的人拥有不同的岗位职责，每个人都不应该因为领导不在或者没有人监督，就放松了对自己岗位职责的要求。
《赢》读书笔记9
本书是我在图书馆查找心理学书籍时找到的，看到书名《赢在人心》，便觉得很感兴趣，大致浏览下，发现是讲述作为一个成功的管理者，该如何奖励你的员工，考虑到以后作为老师，也会作为班级的管理者，所以，学会奖励也是应该的。
作者在前言中说道：“你如何对待你的员工，这比任何其他因素都能决定他们在工作中的欢愉度。当前，在吸引和留住优质人才的拉锯战火热上演之际，选择以适当的方式对员工进行奖赏，这比以往任何时候都显得更为重要。”这让我联想到今后当班主任，如何奖励表现好的学生才能让他们更加努力，使没得到奖励的学生为了得到奖励也更加努力，现在的高中生不像小学生，给一个棒棒糖就会很开心，选取合适的奖励尤为重要。
本书罗列了在澳大利亚不同类型、不同规模的公司所采用的五花八门的奖励手段。从成功的管理风格到家庭般的友好实践，再到康健活动的倡导，等等各种各样的方式。首先，第一章是如何选择正确的奖赏，书中提到在澳大利亚，许多公司多年来一直在通过奖励鞭策着自己的员工，他们心中都知道，只有奖励员工才能让员工们更清楚的看到自己努力工作所获得的成果，从不断的增加生产到获取更多的盈利，让员工们都能从中找出自己的贡献，并自然而然的产生成就感。我想作为学生和他们的想法应该也没有太大的差异吧，都希望自己的努力能被别人认可。收到奖励的员工往往都能更加情愿的为公司做出额外的奉献，更无保留的贡献出自己的知识本钱，甚至连干一番事业的年头也会长一些。能够感到自己受到赏识，并且能够体会到自身存在价值的员工，总是更具雄心壮志，而这正是一个公司谋求生存和发展所求之不得的潜在宝藏。学生也一样，作为老师，我们将给予他们正确的引导，使其对自己充满信心，通过适当的奖励，让其更具雄心壮志，激发出潜在能力，这正是我们教师应该做的，我初中时的班主任对我就一直鼓励，使我对自己充满信心，相信自己有能力做成所做的事。我希望能有越来越多的老师能这样对待自己的学生，将其引导到适合自己的状态，发挥自己最大的潜力。
继续书中所讲的对员工的奖励，作者认为奖励并不意味着一味的增加员工的腰包，一旦真成了这样，奖励也就变了味道。在这个世界上，每个国家也只有小部分的大公司，才能支付得起员工们的高昂薪水，并有大把的钱用来奖励自己的职员，其余的中小公司远不与本这样的资格，但这并不意味再奖励方面这些公司全无作为。奖励本身就有物质和非物质之分。物质奖励显然具有非常明显的有点，他们通常包括现金奖励、利润分成、珍贵礼品，以及参加重大活动的门票，或用于旅游度假的车票和机票等等。当然还包括重大奖赏，以及给足了退休金等等；非物质的奖励则可能包括花费一定的时间去拓展员工们的兴趣爱好，或者培养某一员工具备的某种潜质，或者是为了提高士气“笼络民心”，在一个月内的某一天营造一个特别的主题日，以便在员工们当中有意的增加某种凝聚力。非物质奖励还有可能包括给予某些员工特殊的培训，或者交给他们某一个项目，以提高这些员工的工作竞争力，拓展他们的工作经验，提升他们在劳务市场的潜在价值。我觉得老师也是一样，对学生的非物质奖励更加重要，为了提高班级的凝聚力、“笼络民心”，适当的口头表扬，精神奖励显得更为合适，为此培养相应的班级干部，对其工作表示理解支持，才会起到事半功倍的作用。
书中接下来介绍了作为管理者，如何积极主动地做好员工康健活动、如何做到家庭般的友好实践、现金分红和利润分成以及社区公益项目等奖励方式。主要是通过各个实例来说明的。之后介绍了职业和个人发展，主要是说，一直以来，很多公司，无论规模大小，都把对员工的培训计划、指导和训练作为奖励员工的一种方式。作为对员工的一种奖励，一些公司采取的做法通常是：资助学费，同时应允员工一定的参与课程学习的时间，而这种课程往往对员工个人有益，与工作本身却没有很直接的关联。或者，他们提供的这种培训机会，从长远眼光来看，能引发员工内在潜能，提升员工的职业发展空间。给员工提供类似这种个人的职业培训无异在表达：“谢谢你在公司的辛勤工作，我们能体会到你作为一名员工的真正价值。”培训也是一种本质上的奖励，因为能学习到新的东西能成就
人的满足感，这种成就跟满足源于培训增强了人的可控能力，这不禁让我想到了学校里因为各种比赛而进行的各种培训，除了那种科技类竞赛，还有各种各样的音乐、舞蹈类比赛，这些培训无疑给学生一种“多才多艺”的感觉，是学生更有动力，想着全面发展靠拢，另外，一些体育类的培训也能适宜的增加学生们学习的积极性，对于男生来说，一节额外的体育课可谓是个不小的奖励，其产生的后果也是很巨大的，使得男生们有了更多动力去学习。
读完这本书之后我发现，作者要告诉读者，如何通过奖赏员工以谋取最佳的效果。在经济较高程度发展的前提下，作者重在肠道精神和文化层面的奖赏，并用大量的事实告诉读者，如何在关键环节能够使物质奖励发挥关键作用。同时，又如何能够在奖赏的氛围下，使企业和员工真正的相融合，相互依存，共同发展，最终实现各自利益的最大化。
回顾每个人走过的路程，从初始感知人世，奖赏就会伴随着每个人成长，从大人的一个亲吻、一块糖果，老师的一句表扬、几片掌声，都会使人们逐渐明白对与不对，该与不该的区别。更有许多的佼佼者，以挂满胸膛的奖章。整墙的奖状，骄傲的展示着他们曾经拥有的辉煌。赢在人心，是我们为人师表所更应该注意的，赢在人心，才能更好的使我们完成我们的使命，赢在人心，才能赢得未来。
《赢》读书笔记10
《输赢》是一本小说，是中国第一部可用于培训的精彩商战小说。内容夹杂了，惊心动魄的销售故事，催人泪下的情感大戏。
非常现代真实，好久以来已经很久没有这么完整的看过一本书了。好多书理论形太强，除非必要的学习，你是完全看不进去的。本书里即教会了你如何面对客户，了解客户。又教会了你如何选择生活，给我们这些80年代性情浮躁的年轻人上了一堂教育课阿。
“是选择片刻的激情，还是选择长久的平淡生活呢?”这句话好想再说给自己听一样。也是我在这本书里记忆最深刻的一句话。这是本书中不为一时冲动，毅然选择与家庭破败，身体残疾的未婚夫结婚的空姐赵颖所说。有时爱情最重要的不是见到他热血沸腾，不是一时的浪漫;更是一种责任。一旦负担起这种责任，你是不能放下的，你不得不承担。“有时不能做喜欢的事情，因为你只能去做不得不作的事情”真理就是真理!
当赵颖在结婚典礼上看到车里方威那失落的面孔，他曾犹豫。“我是爱你的，但是，国峰离开我什么都没有了，甚至没有活下去的勇气;而方威过一段时间就恢复了心情，只是人生的一次失恋”所以她的选择是对的，选择加入国峰那破败不堪的家，撑起这个家。刘丰的贪污招供，也真地证明了，她的选择是正确的，这是责任一个让这个家有希望的重大责任。我最喜欢的人物就是赵颖：不为名不为利，难得的善良理智;一定会好人有好报!
最重要的主角色是被捷克中国去老总调到北京的周锐，虽然身陷被人设计的层层陷阱，但坚守自己的原则;已有一个抱着“赢”的决心。但是，曾经的爱人，也是对手珞伽的死让他在享受了一年的成功辉煌之后悟到：“我们千方百计不择手段的赢，而不管自己是否喜欢。我们都成了输赢的奴隶，忽略了人生中真正重要的事情。”
但是，人真正喜欢做的事情是什么呢?只是不在乎输赢吗?没有人喜欢做输家，只是在浴血之战后，都想隐居山林过舒坦日子。又是一个轮回，回到了以前的生活。还是以前的生活好啊。人最重要的是想好：你想要什么，连狗都知道他要的是一块骨头，你难道连狗都不如吗?
输赢真的不重要，重要的是：我想要什么，我真的要这些吗?
有时间希望大家和我共同分享这本《输赢》，真得很好!
《赢》读书笔记11
一直以来，喜欢买书，喜欢看书。家里也有一大堆书。平时的看好也就是去书店。
用了一天多一点的时间读完了《输赢》，受益不少。或许与我的工作有关。对我还是很有帮助的。书中的摧龙六式，我现在也有在做整理。
当然如果仅从小说的角度来读这本书的话，不能称其为一本精彩的小说。但是从销售的角度来读这本书的话，是有很多值得借签和学习的地方的。
21世纪就是一个以推销为主的世界，我们每一个人都要学会销售，也包括销售自己。三人行则必有我师。
“小说以两大跨国企业决战中国市场为背景，生动讲述了双方销售高手争夺银行超级订单、冲刺销售目标的故事。以超级订单的招投标为主线，职场斗争、团队建设、销售对决、业务公关、情感纠葛等情节精彩纷呈、深刻、真实地描绘了销售人员的悲欢荣辱。所有故事集中发生在一个季度13周内。本书论情节悬念迭起，扣人心弦!写感情催人泪下，荡气回肠!酣畅淋漓的阅读快感是这部小说的一大特色。”
从周锐身上我学会了怎样做才能做一个出色的销售主管，怎样才能调动团队中每一个员工的积极性。的确，经营一个团队，最重要的就是彼此的信任，高度的信任。否则很难俱备团队精神。
方威是一个敢于亮剑的年轻销售员，明知不可能也决不放弃任何一个销售机会!自信，喜欢挑战!而且很喜欢学习。
销售是一门很深的学问，值得我们用心去研究。
当然，我认为作者的写作还是有脱离现实的地方。如果现在的销售界真的能做到公平、公正、公开就好了。
一句话,还是受益非浅!感谢付遥写了这样一本实战型的销售小说。我相信对销售界会有一定的帮助。
《赢》读书笔记12
今天偶然读了一篇文章，什么题目记不清了，只是记得儿子反驳父亲的话：“乌龟赢了兔子，完全是靠运气，不然，就算他怎么有韧性，脚踏实地，也是不可能赢兔子的。”感触很深，回头想想，好像对哦！哦，不是好像，是本来就对的。
以前学习这篇文章的时候，并没有想到这个问题，而老师也没有提到这个问题。而现在许多的龟兔赛跑续集都是按以前的龟兔赛跑――兔子输了。
兔子好像很可怜啊！是的，如果在那次赛跑中，兔子没有睡觉，结果可想而知阿，当然是兔子赢了。所以我真的认识到了乌龟赢了，只是靠运气，不是靠自己的真本领。
再讲现在的龟兔赛跑的续集，先用这个版本来举例：讲的是乌龟叫来亲戚帮忙，在分别的几个路口等兔子，只要兔子一来，就跑，就这样，不用说，乌龟赢了，因为在终点早有一只乌龟了。这样的话，乌龟就赢得彻彻底底的不光彩阿！而兔子呢？又输了。真是很想不明白阿！为什么一定要跟以前的赛跑一样呢？？再说，作者就没有意识到乌龟赢兔子只是靠运气吗？现在又编出这么个故事来，不是给乌龟家族抹黑了？？以前的乌龟赢得就不光彩，现在居然耍上了这种阴谋诡计阿？？真是好笑。
还记得一个是：赛跑要经过一条河，然后又是乌龟赢了，或者是乌龟背兔子过河……天哪！这是哪门子的说法阿先说这个比赛场地就不行，要知道，兔子可能不会游泳，但是乌龟会，这就是对兔子的不公平，那样的话，乌龟算赢了吗？
乌龟真得赢了吗？？
《赢》读书笔记13
会聊天的人，把话句句都能说到别人心里去，不会聊天的人，只能任人盘剥。因此，聊天不仅仅是一门学问，更是一门艺术。懂得聊天的规则，掌握说话的技巧，便能在社会、职场、家庭中如鱼得水，在人生的旅途中自由游弋。
俗话说“好人出在嘴上”。人生在世，聊天具有举足轻重的作用。真正的成功者在与他人交往时，具有娴熟的聊天技巧。
一本趣味口才书，给我们读者全方位、多角度的指导，帮助突破语言障碍，从此成为说话高手。
聊天是一门语言艺术，营造愉快的聊天更是一场心理战术。若想参透其中真谛，方法是诚心待，捷径是知进退。
在人际交往日益频繁和现代生活竞争日趋激烈的背景下，修炼情商，提高说话能力，提升口才技巧，成功地进行交谈和交际活动，在各种场合从容应对，避免尴尬，尤显重要。聊天缩短人与人之间的心理距离，融洽人与人之间的相处关系。
一个聪明的人一定懂得，说话讲究的是曲径通幽的含蓄美，说话委婉动听，渐行推进，达到共鸣。
会聊天的人，走到哪里都受到欢迎。男人是视觉动物，女人是听觉动物”。男人靠眼睛来爱，女人靠耳朵来爱。
当你在聊天的时候，能够摒弃“我”的思想，站在他的角度，往往你会得到认可。会聊天，其实就是心里装着别人。
人类从洪荒时代走到现在，积累的知识浩如烟海，清晰的思维、生动的语言、丰富的想象力。会聊天，是当下生存的重要资本。用尽可能少的句子和单词来表达尽可能多的内容，只说明事实和真相就够了。善于从他人的话语中获取信息。说话有分寸，和谁都能聊得尽兴。
句句入耳、词词入心。善于察言观色，推测他人的心理，更能够从对方的角度出发，设身处地地替对方考虑，话多不如话少，话少不如话好。突出你的诚意；用事实说话；给对方留余地；为聊天加点味道。把握心理，把话说得恰到好处。洞察人心，说对方想听的话。
倾听是最好的尊重。丰富的表情，为聊天增添吸引力。适当的手势，为聊天锦上添花。说服对方，你聊天的目的就达到了。防止“祸从口出”是需要下大决心努力克服的。尽量忘记自己，不要总谈论个人的事情，应该尽量去引导对方谈论其感兴趣的事情。
幽默是一种智慧的表现，它必须建立在丰富知识的基础上。一个人“肚里有墨水”，才能侃侃而谈，妙趣横生，进而无限幽默。因此，要想让自己成为一个幽默的人，必须广泛涉猎，不断给自己充电，让自己从浩瀚的书海中收集幽默的浪花，从名人趣事中撷取幽默的宝石。
谨言慎行！
说话是一门艺术，每个人都要好好学习，本书从各位讲解了面对不同场景，不同的人，需要如何切入话题，与人良好的沟通，从而达到聊天的目的，值得一看！
在生活中，做一个有心人，善于观察，善于发现，善于学习。多读书，多看报，学会积累，不断提高自己的语言表达水平。
“良言一句三冬暖，恶语伤人六月寒。”温柔对待每个人。
《赢》读书笔记14
谈到例会，我们每个人应该都不会感到陌生，不管在工作岗位上还是在学校生活中，基本上都会开一些大大小小的例会。但是许多人谈到开例会，都会感到特别的头疼，认为浪费了时间和精力，当然我也不例外，认为开例会太多余，一点意义都没有！而在这次读书节中，我有幸读了《赢在例会》这本书，我对例会有了一个新的认识，以下是我的心得：
首先，撇开例会的内容不谈，开一次例会可以增进一个公司的凝聚力！例会可以让公司的各个部门的高层人员聚集在一起，也可以将一个部门中的高管和员工聚集在一起。这样不仅可以将各个部门的关系调整好，让各个部门互相协作，取得更好的公司业绩。而且可以增强高层主管的亲和力，让高层主管可以更好的安排工作，而底下的员工也会更好的服从上层主管的安排！
第二点，如果一个公司的领导者自身认为开例会没有重大意义，随便地召开每次的例会，那么该公司将会损失很大一笔财富。很多人就会困惑，开一次例会能够浪费多少钱？那么我来举个例子，比如一位销售经理为了开一次例会而错过了一位重要客户的电话，从而影响了公司的业绩。抑或是一位车间经理因为一次例会而错过了车间任务的布置，从而减少了产量，同样影响公司的效益。由此可见，一位领导者对待公司例会的态度会影响公司的发展。
第三点，开例会的内容和形式不能太过僵化，不要在例会中产生那种地位的高低的差距，不要在例会中只有高层领导在那说，其他的与会者就坐在那里听。每位参加的人得要提出问题，然后将问题摆在桌面，大家一起思考，然后将各种各样的思想融会起来，提取其中的精华，解决提出的问题。这样的方式不仅会更有效的解决问题，还能够促进每个人的思维开拓，提升整个公司的综合实力。
第四点，例会的程序管理和召开技巧，例会的主要负责人一般是一个公司的总经理，由此可见，他要在事先将召开的会议内容准备好并且控制好例会时间。那么经理必需要在召开例会的前些天准备好一些资料，比如，各部门工作中的缺点和优点，公司的业绩，竞争对手的实力分析等等，都要提前做准备，并且配一位记录员注意记录会议中的各项事情和问题，同时注意观察开会时间。技巧方面应该注意开会的时间，一般不要在准备吃饭前和中午休息的时候，吃饭前各位人员都急着要去吃饭，心思并不在开会这件事上；而休息时间同志们都感到特别的疲劳，没有太多的剩余精力来参加例会，或者就是效率特别低。另外，当开始的时候参会人员对某件事的分歧就特别大，那么公司经理应该要将问题转移到另一个问题上面，防止出现什么尴尬的局面。还有就是，不要在开例会的一开始就点出某某人的错误，对他进行批评，从而会影响他接下来开会的心情，间接地影响开会的效率。公司经理应该先通报优秀的人员和事，等到会议的末尾再提出批评的意见。
第五点，部门例会的召开，当公司总经理开完了例会，各个部门回去就会召开本部门的主管例会，此时，公司总经理要定期的参加每个部门的部门例会。这样，该部门的主管人员们就会认为上级的领导对他们特别重视，会对他们的工作积极性起到很大的推动。下面，我举个财务部门的部门例会的例子，财务部有审计，会计等几个主管人员，首先会计主管将本月编制好的财务报表送给财务部经理审阅，并且分析一下本月的公司利润，资产变化等等。审计部门要将对该月的发生的事项和资金运动结果的真实性和一些批注汇报财务经理，让报表更具真实性！之后，财务经理根据这些材料对本部门的工作提出一些建议和缺点，让以后的经济活动更好地发展。
第六点，与会者所需注意的事项，各部门经理要准时参加每次例会，各部门要主动将该部门的事项汇报给总经理并且说出自己部门的不足，同时要提出创意性的建议。部门经理其实就是公司总经理和员工的桥梁，部门经理要将员工的要求及时传达给公司经理，同时将公司经理提出的事项告诉底下的员工，让整个公司都充满着和谐！
第七点，员工自己的例会，虽然说公司每次例会都是各个部门的经理，但是要想将例会内容更好的运用到实际中，则必需得提高员工的工作积极性，员工例会要定时召开，让员工们自己提出一些意见，部门经理最后汇总上报，满足员工的正当要求，这样整个公司就会更好的运行。
以上的几点内容就是我对这本书的感受，我想通过这些，我们应该对例会的看法改变一下，我们应该注重例会，更好地开展例会，让整个公司更好的发展！
《赢》读书笔记15
不知道要怎样开个好头。《输赢》这本书给我的感觉是复杂的。无疑，书中的“摧龙六式”销售秘诀是精髓，是最吸引人，也最让人受用的一个点。我同时也为书中的人物折服。在我看来，周锐的确是个有实力也会做人的销售天才，我最喜欢这个角色。当然其他人物也有各自的闪光点，吸引着我的眼球。有敢死队精神的方威，专业大方的林佳玲，虚心进取的钱世伟，左右为难的赵颖，让人恨得咬牙的陈明楷，狐假虎威的魏岩和李朝东
《输赢》中跌宕起伏的故事引人入胜，我恨不得一口气读完。市场如战场，要掌握战机，就要先仔细地研究战场，分析战局，敌我力量情况，是否有天时地利人和。我觉得《输赢》里的格局有点像三国里诸侯割据的局面，群雄并起，又以捷科和惠康为主，在超级订单——经信银行的客户关系管理系统的招标中，双方各显神通，互相牵制。
作为对战一方的将领，周锐有智有谋，在他接受北京市场前，他已经分析好在一个敌强我弱的战场上，最好采用侵扰的战略行动，不正面硬碰，而从小订单开始，从自己绝对有利的产品开始，慢慢地将战场撕开一个口子，一口一口地蚕食，最后彻底攻破对手的堡垒。正如孙子兵法所云：故用兵之法，十则围之，五则攻之，倍则战之，敌则能分之，少则能守之，不若则能避之。周锐正确地分析了最大竞争对手——惠康的实力，在人力和资源都不如对手的情况下，学习孙子兵法中的敌则能分之的策略，细分客户、细分产品，待局部形成优势，一口一口地将它吃掉。但事实上，他面临的是如狼如虎的对手，却只有一支兵残将弱的队伍，还在高层的压迫下，连自己开辟的根据地华东地区都要让给小人。最后，周锐清楚地认识到，现在后方已经没有了可以依托的根据地，手下只剩下几个毫无作战能力的残兵败将，也没有了充足的器械粮食的时候，只能放手一搏，将之前的侵扰式的突围策略变为主动进攻，做个亮剑的勇者，和竞争对手在战场上硬碰硬。周锐知道在北京这个战场上，没有天时地利人和，而面对的都是大型客户，争取这些客户就像是要拿下一座座坚固的城池，没有精兵良将，尤如在绝境中孤身奋战，但他坚持不懈，用仅有的弱旅残兵，和敌人生死一战，争夺地盘。同时，他深知要打好一场仗，就要先练兵，将自己的实战经验传授给自己的队伍，再在战场上排兵布阵，让训练好的士兵披甲上阵，不断增加士气，而不是像土匪一样的打法，愣头愣脑地向前乱冲，没有半点技术含量。于是，“摧龙六式”这套销售秘诀出现了。
“无论做什么产品的销售，都有六个关键的因素：情报、客户需求、产品价值、客户关系、价格以及客户使用后的体验。销售人员首先要建立关系，然后才能挖掘需求，再有针对性地介绍价值，等客户接受之后进行价格谈判，最后通过服务让客户满意。这就是销售的最基本的六式。”“摧龙六式只是基本路数，在之上还要掌握关键的技巧。比如提问技巧、倾听技巧、演示技巧、谈判技巧等等。”
第一式：收集并分析资料。
收集资料如同作战时收集情报，在网上查资料和看客户的内部杂志之类的方法，就像是在战场上派出斥候骑兵去战场侦查或者查阅地图，只可能得到皮毛的信息，由此得到的信息大多数是公开性的信息，起不到更深层次地了解客户的作用。而最关键的、最有用的和最重要的方法是从敌人内部得到资料，因为客户内部的人永远是掌握客户资料最多的也是最清楚的，所以就要在客户内部发展内线，而这些内线是认可我们的价值，愿意帮助我们的人。内线可以是大学刚毕业的工程师，打扫卫生的阿姨，负责定机票的临时工等，例如，在开始经信银行个客户时，周锐在和涂主任见面前，知道自己对对方一无所知，所以利用一切渠道找到了肖芸的大学同学陈刚，了解客户信息，掌握对方的资料，投其所好，找到突破点，掌握战机，打好头阵。正如书所说的“如果不能做到知己知彼就不要上战场。”又如在书中另一个情细节所述的，方威清楚地掌握了崔行长在上海的行程，就是靠负责定机票和酒店的内线那里得到的消息。
收集资料这一招是销售的基本功，对整个销售计划有着不可或缺的作用。那么要收集什么样的资料呢？如周锐在经信银行中的内线陈刚口中得到的信息：相关产品的使用情况、客户的组织结构、和销售相关的人、关键客户的个人资料、竞争对手在这个客户内部的活动情况等。而最重要的是客户的个人资料，要仔细地列出可能参与这个项目的名单，全面完整地收集名单上每个人的资料，生日、兴趣、爱好、家庭、住址、经历、休闲方式，未来的行程安排，绝不放过蛛丝马迹，甚至连客户们有没有宠物也不放过，宠物的名字、饮食习惯和口味。个人资料的收集和分析往往是制定行动计划的关键。这里可以总结成两个点，一个是客户的整体信息，这些信息往往是竞争对手也会注意到的，并能够收集到；另一个就是抓住关键人物，才能在接下来的行动中对症下药。
要做到知此知彼，百战不殆。就要在掌握资料的基础上消化和分析资料，可以分成下面几个步骤：首先，研究客户全方位的背景资料，包括发展历史，业务范围，收入和盈利情况，了解决策者最近在想什么，经营目标是什么，等等。这是开始销售的背景，就像将军研究战场的四周的地形一样；其次，了解和研究客户营销的现状，尤其是客户现在是如何进行项目管理的，现在的管理模式有哪些问题，到底对什么部门造成了什么影响；再次，组织结构分析，哪个部门和采购相关，这些部门是怎么设置的，它们之间的分工和关系是什么，从客户的级别、职能以及在采购中的角色将与采购相关的客户都挑出来，从中找到入手的线索；最后，分析竞争对手的情况，竞争对手在此客户项目中所处的地位和状态，支持竞争对手的人是谁等。消化分析客户资料的同时，还要判断是否存在销售机会，如果没有销售机会就贸然行动，否则到最后只会损了夫人又折兵。在书中，周锐的团队为了找到足够的销售机会，策划了相关的研讨会，邀请重要的客户，在有限的时间内，将客户一网打尽，让客户了解捷科，并让客户填写反馈表，了解客户的采购意向和预算，快速找到有销售机会的客户，再将精力和时间花在这些客户身上，把订单拿下来。
第二式：建立关系。
收集资料只是销售的第一步，接下来就是建立关系，建立关系就是在发现销售机会后，推进和客户的关系。这就像是行军作战的排兵布阵一样，谁负责攻哪个客户？要怎么攻？都要确定下来。机会是不会自动变成订单的，只有销售活动才可以推动订单的完成，做销售就要搞关系，用谈恋爱来比喻吧，就像方威遇到了赵颖，从认识到吃饭约会，一步步地来，如果除开刘国锋这个布阵多年的竞争对手，方威和赵颖应该能够走得更远。所以在认识客户之后，就要趁热打铁，安排活动进行更深层次的接触和了解，建立起“认识——好感——信赖——为己所用”的关系链，至于用什么方法建立起这样的关系就要从客户出发，可以从客户的兴趣和家人入手，找到正确的时机和方法去推进关系。比如在争取经信银行涂主任的信赖时，周锐就抓住了涂主任的女儿喜欢古典音乐这一点，投其所好地请他们去听音乐会。为了能够进一步地沟通，方威还特地恶补了一些和音乐会相关的知识，这样的效果也不错，音乐会后方威和那个涂主任能够有更深入的谈话，了解到更多的与项目相关的情况。
《输赢》也给做销售的提了个醒，让很多销售人员认识到自己的在客户关系管理方面的误区。大多数销售人员认为将客户关系推进到信赖就足够了，事实上只做到这一步，说明这个销售人员的功力还不够，还没有好好利用这个客户，因为一个客户信赖你，只是表示他本人支持你，而在采购中影响采购的往往有好几个人，在大订单中相关的客户甚至有几十个，所以还要通过这个信赖你的客户透露资料，帮助穿针引线，成为自己的同盟者。因此，将客户发展到信赖还不够，还要善于使用他们，为自己提供有利的情报，如项目的进展状况，决策人，利益相关者等，把握好局势。这一点，在《对决》一书中也有体现。《对决》在客户关系管理这一块，还体现了另一点，就是不能在项目完成后就将辛苦建立起的关系链丢掉，要长期保持下去，这样才能在需要时，迅速地在关系链中找到帮助。
第三式：挖掘深层次的需求。
老太太买李子的例子，清晰地向我们说明了需求的层次性。正如老太太买李子是为了抱孙子这个真正需求一样，客户采购的目标和愿望才是需求的根源，把客户的需求一步一步地由浅到深地挖出来，才能有真正掌握客户的深层需求，帮助客户解决其达到的目标前面的障碍和问题。我们要明白，客户要买的产品和采购指标只是表面需求，客户遇到的问题才是深层次的潜在需求，如果问题不严重或者不急迫，客户是不会花钱的，因此潜在需求就是客户的燃眉之急，任何采购背后都有客户的燃眉之急，这才是销售的核心和出发点。而且潜在需求产生并决定表面需求，另外决策层的客户更关心现在需求，也能够引导采购指标并说服客户采购。在挖掘深层次需求这一方面，我们可以在《输赢》的“对阵”中周锐向经信银行讲解客户关系管理解决方案这个情节中看出，周锐将经信银行面临的问题和挑战一一列出，将内部高层的担忧摆上台，钩住了吸引客户的注意力，然后再把话题引入捷科的解决方案，进一步推销自己的产品。
第四式：呈现价值和竞争分析。
书中周锐和林佳玲的方案介绍就是给客户呈现自己产品的价值，投入重兵进行正面搏杀，确认客户的需求和欲望，把握好客户的采购的指标，展示自己的实力和优势，给经信银行的项目小组留下深刻的印象，进而影响客户的决策过程。值得注意的是，周锐提到“方案介绍越早越好，趁客户脑子里还没有太多内容的时候比较容易灌输”，这就是时机，越早越好地突出自己的闪光点，就越能让客户记住你，因为大多数人都是有先入为主的观念。
当然，我们除了要捉准时机外，还要围绕客户的需求，强化巩固自己的优势，打击竞争对手的劣势和威胁。这就需要做好竞争分析的工作。竞争对手如果在客户处有很深的关系，就要分析客户各人物与竞争对手的关系，在竞标中，需要做竞争分析，将自己的方案与竞争对手可能的方案进行对比，分别找出优势和劣势，并仔细研究每个优势和劣势对客户中的哪些人影响最大，还要通过支持者巩固优势，将自己的优势给这些人带来的好处揉碎掰细，都向他们讲透了。对于劣势的地方，也要想出应对方案，这样在评标的时候，支持者都会跳出来，而对可能出现的反对者，也要有化解的方法。
在周锐和骆伽的博弈中，周锐知道自己打不过对方，那就找到能够打败对方的人，而且是对方不知道的人。所以他才让方威全责负责经信银行这个订单，不让自己的思维禁锢方威。骆伽知道周锐调回北京，负责经信银行的业务，却不知道方威的存在，所以会将目光和精力放在对付周锐的身上。高手过招，在实力相当的情况下，不能靠硬碰硬的方法，还要抓住对方的软肋，虚实结合，才能将自己立于不败之地。另外，在二次招标中，林佳玲将技术和方案的优势一一呈现在评估小组面前，就算是在金主任的刁难时，也能够应对自如。这是要在将自己的产品的研究透了的基础上才能做到的，是做好一个销售的基本要求，连自己都弄不清楚自己的产品，要客户怎么信任你呢？
第五式：进行价格谈判。
谈判就是双方妥协和交换意见，并达成一致的过程。谈判过程的第一步是了解对方的谈判立场，第二步是进行妥协、交换并让步。在销售谈判中，价格是核心的要素，因此价格是妥协和交换的核心。决定谈判最终价格的是客户的需求。在谈判中无非是谈价格，服务，付款条件，到货时间等等，这些归根结底都是由客户的需求决定的。只要掌握了客户的需求进行妥协和交换，就可以得到满意的价格了。
如果用产品决定价格的心态去谈判就难以取得好的结果：正常情况下，没有人愿意用五元钱买一杯水，但是如果在沙漠里，一个人三天三夜没有喝一口水，这是唯一的一杯水，五百元钱，他也会买，这就是需求决定价格。
第六式：跟进服务。
正如经信银行要采购的客户关系管理系统一样，销售也应该是一个不断加强与顾客交流，不断了解顾客需求，并不断对产品及服务进行改进和提高以满足顾客的需求的连续的过程。跟进服务不仅能在签订合同后将账款收回，同时也能够挖掘到客户新一轮的未来需求，在现有的客户身上销售一些兼容的、有价值的附加性产品，提高现有客户价值。除此之外，还在主动向新客户出击，才能不断扩大业务收入。
以上是“摧龙六式”的大致内容，也是《输赢》获得广大好评的重要因素。接下来，我想说的是从书中得到了一些启发。
写这个笔记的时候，我已经是第二遍读《输赢》了，但仍是爱不释手。我一直不理解陈明楷的做法，为什么要用压制的方法来逼周锐呢？就像棒下真能出孝儿一样吗？不是应该采用激励的方法吗？想让周锐做出订单，又不给他实权，这样的管理模式和在课堂上所学的知识根本就是南辕北辙。我觉得这和对他的绩效考核方式有关，单单用数字说话的考核，使得他不择手段，这样的管理层的存在对企业的长期发展是不利的。像陈明楷这样的高层管理者，考核的内容不应该单是财务指标，而要进行全面的系统的绩效考核才行，主要的内容有：愿景及战略的规划和制定，为落实战略而制定的关键绩效指标的完成情况，组织文化建设，组织架构及流程的设计，绩效及管理改进计划的制定和实施，人员培养与开发，以及一些职业素养和工作态度的评价。另外，陈明楷身边的魏岩和李朝东的业绩不行，却能够在捷科里蛮横专行，感觉就像古代身边的佞臣，拿着鸡毛当令箭。对比之下，周锐的管理能力非常出色，他带人也带心，帮助下属，建立彼此的信任，不断激励自己的团队，振奋了团队的士气，这不仅需要很高的管理技巧，还需要很好的个人修养才能做到的。
在读《输赢》过程中，书中的人物深深将我打动，除了之前说过的周锐外，给我印象最深的就是方威了。方威在北京市场可以说是困兽之斗，在骆伽已经精心布局的战场上四处乱撞，则骆伽却坐在高高的城楼上不慌不忙地看着。方威也清楚自己的处境，他在北京只有经信银行这一张订单，一赢全赢，一输全输，所以他一定要找出骆伽的破绽，到了最后，也不惜欺骗赵颖来拿到证据，扳回战局。我觉得方威真的是一个汉子，他不仅在销售方面有很好的技巧和能力，也有敢死队的精神，勇敢地面对输赢，是真正的扛得起，也输得起。他重情重义，在他最后别无选择地要欺骗赵颖拿证据击垮刘丰和骆伽的联盟的时候对周锐说的一翻话，“你以为我只是为了赵颖吗？我还为了你，我不想让就这样被陈明楷赶出公司；我还为了林佳玲和肖芸，她们不应该输，她们的努力应该得到回报；我也为了崔龙、钱世伟和谢伊，他们应该这么被赶出公司吗？我也为了经信银行的崔行长和涂峰，我不想他们的心血被不正当的暗箱操作毁掉。”让我不由地撼动，不断地反问自己，如果像方威那样处于同样的绝境，我能够这样为了朋友，为了队友，不顾一切地豁出去吗？还是明哲保身呢？最后，我居然不敢回答这样的一个问题。
《输赢》绝对是一本好书，没有看到就不能体会到其中的妙不可言之处，就算读过了，也不能完全地明白其中的奥妙。它不仅是一本具有丰富销售知识的小说，同时也引人深思，仔细思考一下关于道德和利益这样的问题。大多数人都认为这个世界是很现实的，金钱至上和利已主义是社会的主流，读了这本书后，也许会发现我们需要的东西有很多，至于是什么，每个人应该会有不一样的想法吧。
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