实用的工作计划精选[9篇]
日子在弹指一挥间就毫无声息的流逝,我们的工作同时也在不断更新迭代中,一起对今后的学习做个计划吧。相信大家又在为写计划犯愁了?下面是小编帮大家整理的工作计划9篇,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。
工作计划 篇1
时光荏苒,20xx年x月充实又饱满,学院学生会宿管部在上级领导的带领下团结,奋进,积极响应院的号召,努力发扬自己的风范,取得了骄人的成绩,为我们院及系更加辉煌的发展奠定了基础。新的一月,新的开始,我们宿管部全体成员将会汲取营养,舍弃糠糟,创新,拼搏,以最佳积极的状态,最佳饱满的热情投入到计算机学院的工作中去。现计划如下:
一、常规工作:我们将会按照我们宿管部成员的课程表来安排相应的常规工作,抽取他们闲暇的时间进行宿舍卫生、安全、滞留、夜不归宿检查等方面的`工作。
1、宿舍卫生检查:按照学校规定,我们每周对各宿舍卫生进行检查。对宿舍表现不好的反方面,用和善的态度,以最高的效率改善宿舍卫生。对学生宿舍统一的管理,认真、努力的工作,用一种公平、公正的态度去查宿舍,以便提高大家的公寓卫生,为大家提供良好的生活环境。
2、夜不归宿检查方面:我们将在一周内对宿舍进行1~2次的检查,检查时间一般在周日~周四晚,对于夜不归宿的人员(没有假条)登记基本信息,予以上报,为了同学们的住宿安全,望同学们按时归寝,不去通宵等。
3、每周做好各宿舍、各班的卫生考核表并及时公布通报表扬。
二、活动计划:
系学生会宿管部除了配合院学生会的活动外,还将于本月举行“寝室文化月”的活动,主要对象是xx级新生,也包括各级老生。在活动开展前得到同学的积极响应,也得到了老师们的肯定。举办这次“净化美化”寝室大赛,旨在调动同学们的积极性,活跃学校气氛,鼓舞同学们开动脑筋,发扬团结合作的精神,依靠集体智慧共同建设好宿舍,同时,通过同学之间的共同合作,互相关心、互相帮助,营造一个和谐、美好的人文环境,使同学们的生活更加丰富多彩,使宿舍里时时洋溢着欢歌笑语。
宿舍是大家生活的环境,是大家的家园,只有把我们的家园搞好,以此为基础,才能以良好的身心投入到学习、工作中去。维护宿舍安全,保持宿舍干净是我们宿管部必不可少的工作使命。
我们宿管部一定会努力配合好大院的工作,一月一总结,一月一汇报,怀着一个认真、努力、公平、公正的态度工作。从现在从一点一滴做起,我们宿管部全体成员有信心做好我们的本职工作,请上级领导和辅导员老师们监督。我相信我们这学期的工作一定会更强,我们一定会是最棒的。
工作计划 篇2
尽管部门团体义务得到了劣越的效果,但仍存正正在一些结果。为进一步做好去岁义务,现将本部门存正正在的结果总结以下。
(一)员财产务水仄宁效力素养恰恰低。
经由部门半年的义务战实际来看,客服员业务水平恰恰低,效力素养没有是很下。紧张表现正正在处理结果的技艺战方法不足成生,应对突支事变的经历不足,正正在效力中的职业素养没有是很下。
(两)物业收费绩效添加水平没有下。
从此刻的收费水平来看,同比北京市75%的`匀称水平借有一定好距,紧张结果是催费的方式、方法不当、员工的自动性没有下、前期战平凡效力中遗留结果已及时解决战项目团体效力水平恰恰低,其中员工收费自动性战催费方式、方法为紧张成分。
(三)部门经管制度、流程不足健全。
由于部门正正在远半年的义务中,紧张细力放正正在了收费战收楼的义务中,是以忽视了制度化拔擢,此刻,员工经管圆面、效力尺度圆面、操作流程圆面的制度没有是很健全,是以,使部门的义务遵命、员工责任心战义务自动性遭到一定影响。
(四)折衷、处理结果不足及时、妥当。
正正在歌颂处理、业主意睹、建议、业主乞助圆面的疑息回响反映不足及时、单方面,接到结果后已及时中止跟进战报告,处理结果的方式、方法不妥。
3、20xx年义务打算要面
20xx年我部重面义务为进一步提高物业费收费水平,(一)承继加强客户效力水仄宁效力量量,业主谦足率抵达85%左右。
(两)进一步提高物业收费水平,确保收费率抵达80%左右。
(三)加强部门培训义务,确保客服员业务水平有显明提高。
(四)完善客服制度战流程,部门基础完成制度化经管。
(五)密切开营各部门义务,及时、妥当处理业主轇轕战定睹、建议。
(六)加强保净中包管理义务,做到有检查、有考核,不绝提高效力量量。
回忆13年,义务中充满了艰辛取坎坷,却收获了成长取效果,展望去岁,驱赶我们的是机遇战搬弄。为此,客服部局部员工正正在去岁的义务中将承继联络不合、齐心协力的去完成部门目标,为公司发展贡献一份力量。
工作计划 篇3
一.吧台设计个人建议
1.吧台由前吧,生果加工房,酒水展示柜三部分组成。吧台高度按照标准为105~115厘米,此高度可随吧台整体设计,调酒师平均身高而做相应的变动。吧台宽度一般标准为40~50厘米。另外,应向外延长一部分,即顾客坐在吧台前时放置手臂的地方,约为20厘米。
2.前吧台包括饮料展示柜和操作台。饮料展示柜位于吧台一侧,不能置于吧台中间位置。前吧台下方有操作台。高为80~90厘米。操作台包括咖啡机,水柜,洗涤槽,酒瓶架,酒杯架。操作台下方安装橱柜,用于放置酒具,饮料,酒瓶及吧台用品等。
3.生果加工房位于吧台后方,内设吧台生果操作台,冰箱,水槽,电磁炉,榨汁机,制冰机等。
4.酒水展示柜位于前吧与生果加工房之间。这是突出吧台主题最重要的部分。主要用来摆放各种店内品牌酒水,杯具。调酒师可借助吧台设计与灯光效果制作特色鸡尾酒至于吧台醒目处,吸引顾客。注重细节改变顾客对餐厅的整体感觉。
5.吧台环境的灯光设计要创造良好的气氛,光源和灯具选择性很广,但要注重与吧台,餐厅环境的协调统一,最好请专业人士设计。
二.吧台营销计划书
1.鸡尾酒成本:1支750毫升相当于25安士,700毫升相当于23安士。一杯鸡尾酒的成本在4~12元之间。
例如:B-52=1/3安士咖啡力乔+1/3百利甜+1/3伏加特,成本是4元=1.5+1.5+1(属于低成本) 又如:新加坡司令成本=1.5安士金酒+1安士樱桃白兰地+2安士柠檬汁+0.3安士红糖水+一罐苏打水(13.2=4.2+3.6+0.5+0.2+0.2+4.5)注:虽然用不了一罐苏打水,但苏打水打开后时间一长里面的气就会流完,失去效益没有用处了。
2.个人建议制作一些混饮
例如;红酒混饮=3安士红酒+1/3安士伏加特+1/3墨西哥烈酒+1/3龙舌兰+1/3安士白朗姆+1/2安士君度+七喜一罐+杂果少许
红酒混饮(便宜的)25元支红酒左右=3元红酒+1元伏特加+1龙舌兰+1金酒+1朗姆+1.5君度+2元雪碧=9.5元成本售价可卖到68~88元这样可以拉动客人整体消费,也可减少吧台人手,增加吧台的出品速度
3.咖啡成本
一杯单品咖啡的材料=200克咖啡豆+1粒奶球+1包白糖包
例如::咖啡豆35元/包等于454克,每杯20克(35元/454克*20克=1.5元/杯)
奶球是25元/包50粒装(25/50=0.5) 糖包是25元/袋有200小包(25/200=0.12)
就是一杯咖啡=1.5+0.5+0.12=2.1元.个人建议多出几款咖啡。给客人多一些选择。同时也可以提高盈利。
如:一壶咖啡成本=咖啡豆40克+奶球4粒+糖包4包(5.5元=3+2+0.5)可售价60~90元。 建议多推销壶装咖啡,成本较低,利润较高,容易操作,成功例子---柳州五一上岛咖啡以比利时咖啡自助咖啡为主,其销售每天可售20~30壶,每壶售价80~120元之间,销售额达到1600~2600之间。
三.吧台主管及各员工管理制度 一)、吧台主管工作岗位职责:
1、按时上班,认真完成上级领各项工作,编写员导安排的工工作时间表,合理安排员工休假
2、控制出品成本,防止浪费、减少损耗严防失窃。制定培训计划,安排员工培训课程,并督促员工努力学习本职技能,提高员工职业技能
3、合理建议吧台内酒水食品销售价格,并根据实际工作情况制定进货计划交至采购部按计划采购。做好每日的盘点工作及存取酒工作。每月和财务人员一起盘点两次库存,做好盘点详细内容以书面形式交予经理审核
4、制定酒吧各项工作制度及工作服务流程,操作规范、出品份量、出品速度等标准。严格监督员工的工作纪律和仪容仪表及礼貌礼节、的情况。合理处理客人投诉或其他部门的投诉。
二 吧台酒吧主管的工作流程:
1、营业前
(1)召开每日例会,检查员工仪容仪表,要求无人缺席,仪容干净整齐;
(2)认真传达领导工作指示,做到不遗漏一点工作
(3)安排今日工作,解决昨日工作遗留的问题
(4)要认真仔细带领吧员检查吧台所有准备工作,准备迎接客人到来,做到细心认真.
2、营业中
(1)严格监督员工有无、作弊、浪费现象,杜绝一切违犯制度事件发生;
(2)带领吧员微笑服务每一个宾客与同事。
(3)监督酒水及食品的出品,要及时发现问题,保质保量。
(4)解决吧员之间或吧员与服务人员及客人之间问题,处理要得当。
3、营业后
(1) 安排营业后吧员卫生清理工作,合理安排每位员工做好班后各项工作
(2)盘点每日酒水、物品,做到认真、正确。收好所有酒水物品锁好,做到无遗漏。
(3)召开班后例会,提出当日问题,并把做好每日《营业日报表》并按时上交财务部,并当面与财务人员对以及正确填写物品申购单
出品吧员
岗位描述:为客人提供高效率、高品质的.美味食品
水果房吧员岗位职责:
(1)在上级领导下,进行水果吧台的日常工作
(2)严格遵守执行岗位操作规范和卫生操作标准及注意成本控制,杜绝浪费
(4)认真仔细做好盘点工作,库存与盘点必须相符,如有不符立即上报、并认真做好日报表
(5)严格执行遵守公司的各项规章制度
岗位流程:
一 营业前
(1)认真做好营业前的一切准备工作是保证正常营业运作的重要部分
(2)盘点昨日库存,检查是否正确,核对领料单是否与实物相符
(3)检查设备是否能正常运转(如:制冰机、冰柜等)
(4)原料准备,切制所需的配料是否变质,数量是否够用,并清洗干净放置备用
(5)吧台卫生:台面、操作台应清洗干净,地面无积水、脏污,检查有无不良气味,按照卫生标准做
(6)工具准备:准备好所需要用的工具,以防到用的时候找不到,影响服务质量和出品的效率
二 营业中
(1)做好一切准备工作后,面带微笑、双手背后、昂首挺胸以饱满的精神状态迎接第一张单子的到来
(2)为客人提供高效率、高品质的出品,认真遵守工作程序及规范工作(如:快速做出新鲜的果盘)
(3)看清每一张出品单,绝对凭单出品,有任何疑难问题及时报于主管给予解答
(4)与各部门保持良好的沟通,以保证达到准确、快速的出品,一切以出品为主。严格遵照要求规范出品,做到用料正确、用量精确,点缀、装饰合理优美,注意成本控制,杜绝浪费
(5)随时保持个人为与区域卫生,操作台的干净、整洁
三 营业后
(1)统计今日的销售数量和填写明日所需的物品数量(视情况而定)
(2)把剩余水果做好保鲜措施,并把水果摆放整齐
(3)台面、砧板刀具及果盘的清洁,并把清洗好的砧板刀具及果盘摆放整齐
(4)清扫地面及墙面卫生,并把垃圾运走倒掉
(5)检查电器设备运转情况
(6)各项工作确认检查无误,锁好门窗,拿着今日销售报表和申购单交予主管,等候主管开班后列会
篇【2】:吧台主管工作计划书
工作计划 篇4
长期以来,我厂始终把环保工作作为企业的头等大事来抓,不断完善环保运行规章制度,总结环保设施运行经验。在生产运行过程中,坚持可持续发展理念。节能消耗,最大限度减少污染物的排放。通过一系列卓有成效的工作,我厂的环境得到了很大改善,废水污染物排放量小于《国家污水综合排放标准》,为了更好的把我厂环保工作做好,特制定工作计划:
1、严格按照国家环保要求,坚持“预防为主,防治结合”的环保方针,进一步加大力度,做好环境保护工作,实现生态效益和经济效益的双赢目标。进行保护环境、节约资源意识教育,使全厂形成了“我要环保”、“我为环保”的良好氛围。
2、推行清洁生产、开展节能降耗,提高资源利用效率。环保先行,末端治理不放松,发展循环经济、把发展循环经济放在重要位置;开展资源综合利用,变废为宝。
3、绿化美化环境,营造美好的工作生活环境。规范管理,持续改进企业环境绩效。企业环境保护工作的精髓是持续改进、持续实施,只有起点,没有终点。做好企业的环境保护工作,必须与规范的具有持续改进管理功能的环境管理体系工作有机结合起来。
4、落实节水、节电、节焦、资源综合利用项目,以技术创新为动力,采用先进的污染治理技术,治理生产过程排放的污染物,全面完成减排计划;采用先进的工艺技术与设备,改进管理,提高综合利用率,进一步实施循环经济,以低消耗、低排放、高效率实现企业可持续发展。
5、尽量利用其他专业统计已有的各种资料,对环境保护工作进行系统全面的.分析研究,总结成绩,找出矛盾,提出建议。
6、通过环境统计分析,反映出我厂环境保护与经济发展的比例关系是否合理,为制定环境保护措施提供参考依据。
7、使全厂职工了解自身的环境权利和义务,从而增强热爱环境、保护环境的自觉性和积极性,充分行使知情权、参与权、表达权、监督权,对各类环保公共事务进行深度参与,积极支持环保工作的开展。
总之,环境问题要从大处着眼,小处入手,如今国家正在大力宣传和倡导节能减排,全民行动,在我们企业就更需要政府、民众和企业同心协力做好污染防治和生态保护工作,才能把节能减排的目标任务落到实处,收到经济发展与环境保护双赢的效果。
工作计划 篇5
xx下半年教务处工作计划
一、 指导思想:
以县教育局工作要点和学校工作计划为指向,以提高课堂教学有效性为目标,突出教科研工作的先导性,强化教研活动的针对性,加大课堂教学改革的力度,促进教师队伍的建设和教育质量的全面提高。
二、主要工作:
(一)、常规检测与抽测相结合,努力加强质量监控
1坚持对与年级组差距较大的部分学科进行质量跟踪指导,直到缩小到一定的差距为止。主要措施是由教务处和各学科教研组长组成调研组,不定期进行听课,不定期进行质量抽测,并同时召开质量跟踪调研分析会。
2狠抓毕业班教学工作。定期召开六年级教学工作会议,研究毕业班教学工作,并对毕业班教学提出专门的工作意见,在复习阶段实行集体备课,群策群力,做到心中有数,心中有度。定期召开家长会让家长参与到毕业班教学中的管理,了解小孩的学习情况,为毕业班教学提出宝贵意见和要求,实行家校齐抓共管,确保小升初有更明显的突破。
3 每月召开教学月工作例会,在校长室的带领下,与教导处的分管主任与各学科教研组长共同关注教学,共同关注教学质量。
4 坚持每月对一个年级进行教学视导,让教管人员深入课堂,了解教学,关注教学质量。
(二)、科研引领教学。
1继续加强教研组建设,发挥教研组的教研功能
提高教研活动质量是提高教师素养的保障。本学期,对教研活动有以下要求:
(1)听课要求:教师每学期至少听课10节,教研组长及35周岁以下的年轻教师听课要达到12节,分管校长及教务主任听课不少于16节。同年级同学科的教师一定要互相听课,加强交流,体现同伴互助。听课记录要有听课的感受、点评。
(2)立足课堂教学,探索教学改革。课堂是展示教师风采的舞台,教师应通过自己个性化的教学让课堂焕发生机。围绕教师业务培训活动,本学期教务处要求每位老师要积极参加教研组听课评课、案例分析活动,青年教师都要参加学校组织的课堂教学大赛活动。学期结束要上交一份有质量的教学经验总结。
(3)校本教研课的要求:为了使校本教研活动更有成效,本学期我们对学校校本教研课做了一些调整,制定了校本研训项目,分教研组进行文本解读。并开展读书活动、书法教学、班主任工作交流,旨在调高年轻教师的教学业务水平。组同学科教师按计划安排听课并做好记录与反馈(当堂反馈,不再集中研讨)。
(3)教师业务学习及要求:每月各教研组至少安排一次集中业务学习活动(主要以优秀课例光盘学习或网络课堂学习为主,其他以教研组安排和周工作安排为准)
单周周一下午:各组教研活动
请老师们提前安排好班级事务,按时参加教研活动,不允许迟到早退。每次教研活动由组长按计划组织中心活动。各位老师在教研活动中要积极发言,敢于提出在学习中发现的问题。业务学习和评课研讨的中心发言人要事先做好充分的准备。教研组要做好资料整理并于学期结束前上交至教务处。
(4)加强理论学习,开展自我学习提高活动,提高教师的理论水平。结合学校课题研究开展相关教育专著研读,认真做读书笔记,撰写读书心得,互动交流。每学期学习摘记不少5张,至少要撰写一篇教学论文或反思总结。
(三)、关注全面发展,提高学生综合素质。
1.抓好学生习惯养成教育。本学期将以培养学生良好的学习兴趣、态度和习惯为突破口,进一步规范学生的学习行为,在整体上形成良好的学风,培养学生专心致志、规范书写、多读勤写、善于思考等良好的学习习惯。
2. 丰富校园文化活动。
(1)保证校园活动时间,合理安排校园文化活动,进一步丰富校园活动课的内容,提高活动课的质量,丰富学生生活。
(2)刚性实施阳光体育一小时活动。教导处要及早制定好本学期大课间及校园文化活动方案,要在真心落实、挖掘资源、科学安排上做好,确保学生每天体育锻炼一小时,真正提高学生的身体素质,使学生的身心得到健康发展。
(3)持续推进书香校园建设。认真总结过去书香校园建设过程中好的经验和做法,继续抓紧抓实书香校园建设工程。立足于教师业务素质的提升,在教师中倡导“书香为伴”的思想,将“读书是教师的需要”上升为“读书是教师的责任”,使读书成为每位教师最有益的生活方式;要立足于学生综合素养的提升,以培养“广泛的阅读兴趣”为主,重视阅读习惯的养成;还要立足于学生全面发展,积极探寻有效的阅读激励机制,广泛搭建互动阅读、分享交流的平台,真正做到通过读书活动,提高教室的文化素养,陶冶学生的情操,促进学校的发展,提升学校的文化品位。语文教师要科学安排指导学生阅读、积累,继续做好“书香班级”、“阅读之星”的评比活动。
(4)另外,我们要继续有效开展多样的、学生感兴趣的各类文艺、体育、科技等社团活动。努力提高学生的综合素质、培养学生的美好情操,使教师在工作中收获喜悦与乐趣,使学生在学习中增长知识与技能,使学校在运行中开发潜能与内涵,开创学校、教师、学生三方受益的良好局面。
(四)重视班级管理
班级管理是学校工作的重要组成部分。班主任在学生全面健康成长中起着导师作用,并负有协调本班各科的教育工作和沟通学校与家庭、社会教育之间的联系作用。学校要求各年级组继续发挥“以老带新”的传帮带的作用,使年轻教室尽快熟悉班主任工作并走上正规。班主任要尽力创造班级优良的育人环境,重视班级学生的文明行为的养成教育,指导学生养成良好的学习习惯。教务处将协同总务处、大队部,通过班级环境布置检查、卫生工作检查、学生竞赛、班主任业务培训、经验交流等活动,达到优化班级管理的目的。
(五)认真做好体艺卫工作
体育教师要认真上好每节课,并有具体的学期教学计划,教育学生养成良好的卫生习惯,做好各种疾病的预防,降低常见病的发病率,重视“防近”工作,有针对性地开展健康教育,确保学生体质健康达标率到100%。
(六)加强对各室的使用和管理
图书室要做好服务工作,确保正常提供借书和阅览。
网络室和多媒体室工作:电教人员要主动与各教研组联系,使各教研组及时利用电教资源。做好各类账册的登记工作,加强设备的管理与维护保养。使用多媒体的教师必须提前一天到管理员老师处进行登记,以便统一管理与协调工作。上课教师要做好财产的'维护,下课后要与管理员老师办好交接手续。
音乐室和体育室:做好上课的登记工作,加强设备的管理与维护保养。使用音乐室的教师必须提前一天到管理员老师处进行登记,以便统一管理与协调工作。上课教师要做好财产的维护,下课后要与管理员老师办好交接手续。
实验室做好学生实验登记及演示实验的准备及教学工作。
(七)加强学籍管理和留守儿童及进城务工子女就学管理
严格按规定履行学生的转入转出休学更名等手续,做到转入有,转出有去处,休学有原因,更名有依据。及时做好学生转进转出的登记手续。并做好有关的统计工作。进一步规范义务教育阶段的学籍管理,力争做到资料详实、手续齐全、管理规范。严禁中途私调班级学生,严禁不让学生参加各类的检测。
要认真调查研究,摸清留守儿童的底数,建立每个留守儿童的成长记录册(联系卡)。其基本内容:学生的基本情况、家长姓名、家庭详细地址、联系电话,家长务工单位详细地址、联系电话,监护人或其委托监护人的职业、详细地址、联系电话、身体状况、年龄等。学校安排负责学籍档案管理的人员对留守儿童的档案进行管理,并根据学生变动情况,及时补充或变更联系卡的有关内容。通过联系卡制度的建立,加强班级与学生家长及其他监护人的联系,共同形成以学生为中心的关爱网络。充分发挥教育功能,减轻留守儿童的心理压力。由于父母双双外出务工,留守儿童在心理上存在许多困惑与疾病,因此学校除提供良好教育的同时,更要注重他们的身心健康发展,要在他们身上倾注的关爱,让他们在学校这个大家庭中得到的温暖,从而弥补亲子关系的缺失和精神失落,提供一个健康成长的平台。
xx镇xx小学
xx.x月
工作计划 篇6
20xx年分解为四个季度:一季度、二季度、三季度、四季度。
一季度
1、对区域内奉化三江进行货架更换。
2、对终端的一些a类网点进行重点的客情维护以此提升终端网点的销量;
3、对潜力大的网点进行一些特价活动;
4、拓展新网点7家,其中北仑镇海区三家,鄞州奉化区四家。
二季度
1、协调产品管理部、市场部指导区域按网点销售abc进行管理与建设,同时指导产品的销售、提升产品的终端形象;
2、对区域内学校商店月均回款在1.0万元以上的网点进行买赠促销活动;
3、拓展新网点7家,其中北仑镇海区四家,鄞州奉化区三家。
三季度
1、第三季度的时候,学校网点大多时间多是处于放假状态,工作的`重点在于连锁商超,加强销售管理;
2、由于天气炎热,销量会有所下滑。这时要调整好自己的心态以及跟踪了解送货员的心理,与他们做好沟通;
3、为第四季度的销量冲刺做好准备;
4、拓展新网点3家,其中北仑镇海区1家大卖场,,鄞州奉化区2家;
5、对前几个季度新开网点进行整理和维护。
四季度
1、第四季度是一个销售的高峰期,实施销售冲量方案;
2、对区域内的三江系统超市进行促销活动;
3、区域内学校商店月均回款在1万元以上的网点进行一次产品推广活动;
4、对沃尔玛万达店进行散称糕点、蛋糕的特价销售活动;
5、做好XXXX年工作计划、任务分解、费用预算等工作。
这就是我所制定的20xx年个人工作计划,假如有不妥之处,请给予指正。我会以这个计划为指向努力的工作,认真的学习。
工作计划 篇7
一、指导思想
本学期初中物理教研工作以提升学科素养为研究重点,引导教师开展课堂转型研究。初步形成“基于核心素养培育的初中物理学科教学关键性问题”的解决思路和策略。
通过区域教研、校本教研、网络教研、联片教研、送培上门等多种研修方式,建立对话、交流和研究的新机制,扩大教师研修的参与面和受益面。教研活动要着力研究初中物理课堂教学中存在的具体问题,积极探索初中物理教学规律,引导并帮助教师在课程改革的实践中不断提高教学水平和对课程的理解能力,提高我区初中物理教学的质量和品位。
要求教师在认真学习初中物理课程标准、教材和《课型范式与实施策略(中学物理)》的基础上,深化对科学探究本质要义的理解,突出学生的探究活动,活化科学探究在初中物理课堂教学中的表现形式。教学中要注重学习过程的体验,注重思想方法的掌握,注重实验技能的培养。
二、工作重点
1.在认真贯彻落实《xx市中小学学科教学建议》的基础上,开展多种形式的课堂教学研讨和观摩活动,逐步提升观课、议课的水平和能力。
2.尝试“同题异构”多元化教学设计以及个性化教学实施,引导教师分享教学实践智慧,共同探讨提高课堂教学效益的途径和方法,倡导教学多元风格。
3.积极构建学习型教研组。要充分发挥中学物理学科带头人、骨干教师的服务、引领、研究、示范功能,采取“参与式”“研讨式”等多种学习形式,在小课题研究、创新教学设计、学术论文撰写等方面展开创新研究,提高学习的效果。
4.逐步建立起以学生的发展为核心,以学生自评、学生互评、教师对学生的评价为重要内容的课堂教学即时评价体系。
5.不断推进学科中的研究性学习,加强生成性教学的实践研究,探讨生成性教学的基本理论与实施策略。
6.引导广大中小学教师深入开展“e学习”的研究,通过多种形式,引领广大中学物理教师加强理论学习和专业进修,并要求教师按照各自的需求和兴趣,积累资料,构建自己的教育资源库。同时要求教师提高实验技术素养和信息技术素养,促进信息技术与学科教学的`有机整合,不断提升教学效益。
7.应用图像表征,活化物理问题。物理学习过程本质上就是学生不断深入地、准确地、创造性地表征物理问题的过程。图像表征能使复杂的物理原理和问题变得形象易懂,有利于启迪学生的创新意识,培养学生的创新思维能力。因此,教师在教学时,要减少语言描述,增加图形显示,加强对物理事件的图像表征能力的培养。
8.组建《应用“可视化”策略促进初中物理概念深度理解的实践研究》课题组。通过课题研究,力争为全区初中物理教学的更好发展寻找新的教学策略。
9.加强对中考的研究。组织初中教师在学习物理课程标准的同时,总结回顾20xx届初中毕业班教学工作的得失,探讨和研究20xx届中考命题的思路及相应的教学策略。
三、主要活动
二月:
1.初中物理课堂教学常规调研。
2.召开中心组成员及部分骨干教师会议,总结上学期工作,分析期终考试试卷,研究部署新学期教研工作。
三月:
1.初中物理课堂教学常规调研。
2.教学沙龙——如何提高初中物理复习的效率。
3.初中物理学科基地活动。
四月:
1.组织开展初三物理专题复习研讨活动,交流教学举措,分享教学经验。
2. 组建《应用“可视化”策略促进初中物理概念深度理解的实践研究》课
题组并开展活动。
3.协助各教研协作片组织开展初三物理复习教学研讨活动。
五月:
1.做好初三教学调研测试和试卷分析工作。
2.组织开展初中物理基础薄弱的学情调查和专题沙龙活动,探讨针对性教学策略。
六月:
1.协助做好初中毕业暨升学考试的有关工作。
2.20xx年物理学术年会论文和其他有关方面论文的征集。
工作计划 篇8
新学期新气象,我们化学学院学生会的各项工作也拉开了帷幕,作为学生会的宣传窗口,宣传部将会继续本着认真做好本职工作的态度,努力为学生会的新发展贡献自己的力量。而且为了更好的展开工作,保证强大的凝聚力,我们将优化宣传部的内部工作进一步增强部内成员交流。继续对如何改进工作进行探讨,也尽可能部内成员的要求,充分调动每个人的工作积极性。我们制定出具体的工作计划,旨在提高宣传部整体的工作质量,发挥好在学生会的纽带作用。
此工作计划分为内部建设和部内工作两部分。
一、部内建设
1、内部成员交流:我们开通了宣传部博客,旨在加强内部成员交流,加强相互学习制作海报展牌的专业技能交流,共同提高做好宣传工作的技能,同时也促进内部成员的相互了解。我们会将成员的工作计划,工作心得在博客上展示,希望能对以后的工作有所帮助。
2、地下室管理:地下室是存放学生会物品的场所,也是我们的工作室,去年我们对地下室进行了整理,将物品进行了分类,便于在开展活动时的使用。在以后我们也会对地下室定期开展清洁、物品检查及维护工作,保管好学生会的公共财务。地下室有一个藏书架哦,欢迎学生会成员借阅,也欢迎大家捐赠自己的书共同享用书籍资源。
3、内部人员管理:依据成员的具体情况分配工作,充分调动成员的工作积极性,同时创造共同学习交流的机会,争取让每一个成员在学生会期间有所收获。改善宣传部的管理制度,让每个人的能力得以发挥和提高,并将宣传部建设成一个温暖的大家庭。
二、部内工作
1、力主搞好各项宣传工作,认真做好每一次的海报和展牌,做好宣传物品的管理。
2、为适应新校区的环境我们要积极发展除海报、展牌外的.宣传形式,在加大宣传力度的同时增加宣传的多样化。对学院内的活动分派到个人,提供锻炼学生会成员的机会,同时增大了宣传的力度,对学校的宣传除了电话通知外,我们也可以进行广播,和到人员聚集的地方宣传的方式。
3、发挥宣传部的优势,开展有关书画方面的新颖的活动。同时我们也可以独立承担学学生会分配的任务,宣传部人员多,一方面为更好的完成宣传部的工作提供了条件,另一方面也提供了我们帮助其他部门工作的力量。
4、保持与其他学院学生会的联系,了解学校其他学院学生会的活动,在学习的同时,争取参与。不将宣传固定于一个格式,在保持以往优秀经验的同时广收各种有益的宣传形式,开拓创新,内容丰富,使人耳目一新。
5、了解学生的思想动态,一多种宣传形式达到宣传的目的,收集同学的建议,及时反馈到院系。定期出宣传海报,内容积极向上,展示我院的精神风貌。
在新的学期,我们将认真完成自己的工作,团结其他部门,为推动学生会的发展做出自己的贡献。
工作计划 篇9
为打造广浩企业品牌,运用现代管理手段,建立具有标准化、程序化和规范化的管理体系,提高企业战略,宏观调控经营,共创高效企业效益和社会效益,有力推动公司整体业务发展,根据公司董事和领导要求,本人进行了为期三周深入调研,现将工作调研小结如下:
一、八大优势
1、企业投资环境优越,交通便利,周边配套日趋成熟,发展潜力强劲。
2、市场定位准确,产品优质优价,吸引力大,前景广阔。
3、小区配套设施标准性高。
4、准确把握市场脉搏。
5、经营理念鲜明——创造优质生活空间,实现新城市主义现代生活。
6、企业的胜利,全赖于铁的纪律支撑。
7、人力资源及组织体系比较完整。
8、公司董事及高层领导调控意识超前,战略目标明确,拓展思维清晰。
二、十大有待改善问题
1、工程规划、设计、施工等与物管衔接脱节,给物业管理服务留下了后遗症,加大经营成本,造成资源浪费。
例如:xx华庭游泳池每次清洗,水量理应自然排尽。但目前每次洗清时,池内约40多厘米的水无法自然排放,必须用水泵配合才能抽走,这样,既增加了人工操作的麻烦,在安全方面也受到一定影响。再如,第一、二期车位配置与住宅数量不成正比,随着业主生活水平的提高,业主车辆逐步增多,车辆停放逐步紧张,长期如此将会导致秩序混乱。
2、营销与物管关系脱节,公司在推销产品前期,尚未按国家政策法规要求制定和签署《前期物业管理服务协议》等规范文本。对业主入住后出现的乱搭乱建、乱摆乱放、拒交费用等行为没有明确的书面依据约束,这方面尚未引起足够重视。
3、人力资源配置缺乏科学性,相关部门对物管队伍人员的借调与共享还没有明确计划,操作层员工面对多头领导遥控,在具体运作上,出现了错乱局面,直接影响服务质量。
4、纵观三个楼盘物管服务标准,尚未达到公司基本要求。例如:xx花园公共区域死角的清洁卫生不到位,楼梯底杂物间各种建筑垃圾依然存在;xx居休闲区喷泉处瓜果皮壳、纸屑、烟头及塑胶袋随地可见,喷泉中央石块四分五裂,池沟污泥沉积,员工厨房门口及各摩托车棚下的废旧杂物处处可见;xx华庭的广场地面、区内喷泉周边地面、各楼梯入口地面、车库墙面等清洁开荒马虎,水泥渣渍、白涂料渍等斑斑可见,接靠会所铺面的物件乱摆乱放,占道经营严重,各门面招牌大小不一,乱张乱贴处处可见;从创艺装饰部往北面的工商银行一带铺面的环境卫生非常糟糕,在某种程度上,严重影响了小区良好容貌。
5、绿化管理方面,对枯枝黄叶修剪无计划进行,对长短不一的草皮没有重视修剪,对多处残缺空白、黄土裸露不及时补种,对行人践踏的绿化植物无标识提示,养护专业水平一般。
6、安全管理意识一般,对区内各人工湖、溪流及装修作业施工现场无任何安全提示或警告标识。
7、在设备设施管理维护方面,没有规范设备台帐和历史记录,所有楼盘的路灯无编号。如:xx花园若干车库门锁被人敲坏,门扇敞开无人重视关上及维修;泳池机房无锁,房门经常打开而无人重视,进入泳池区的小孩可随意进入机房捉迷藏,时刻存在安全隐患。
8、保安队伍纪律散漫,应变能力差,岗位工作马虎应付,礼节礼貌、服务态度、方式方法等工作意识淡薄,整体形象较差,战斗力弱。如:岗位当值队员在吃饭时间出现空岗,引起相关部门不满而投诉;若干队员正规着装在xx华庭管理处大厅内抽烟;各岗亭当值保安队员对公司领导、各部门负责领导、小区业主、参观看楼顾客进进出出,不理不睬;对外来人员进出小区没有监控;巡逻保安对装修工人不规范搬运材料和倒放垃圾严重影响小区容貌卫生视而不见;队伍训练着装款式不统一,整体局面较为混乱,队伍建设有待整顿。
9、在客户服务方面,从热情待客及工作形象上看,xx华庭管理处前台工作可以,xx居和xx花园前台待客工作一般。在房屋档案资料的建立、服务质量体系的建立(含投拆处理机制建立)、财务收费体系的建立,包括日常各种管理规章建立等基础工作,尚未形成系统化、标准化。尤其在物业资料管理与财务收费管理方面,还停留于手工作业原始方式,工作效率较低。
10、从物业管理整体队伍上看,土气低落,人员素质参差不齐,业务培训及绩效考核机制尚未铺开,整体业务素质较差,专业水准较低。尤其是各专业班组缺乏实操经验,加上监督力度不足,在管理上出现了较多盲点,由于工作权责模糊不清等原因,导致了各部门各自为政的倾向,组织架构及岗位架构有待调整。
三、工作计划
根据现有物业管理状况及存在问题,建议以下改善:
1、建立规范管理体系,实行有效资源整合。从公司发展战略高度出发,避免低档次管理服务接管高档次楼盘之嫌,让xx的品牌有力地推动各项目发展,建议成立“广浩物业管理服务有限公司”,在物管全盘运作上,以xx华庭作为人力资源培训和输出基地,统筹兼顾好各项目业务工作,具体整合办法为:将现注册的“xx居物业管理有限公司”营业执照申报改为“xx物业管理服务有限公司”,新品牌定位于xx华庭重点项目,申报注册登记下属项目管理处。即“xx物业管理服务有限公司xx华庭管理处”、“xx物业管理服务有限公司xx居管理处”、“xx物业管理有限公司xx花园管理处”。今后的项目发展和命名,按此类推。
2、精简机构,合理调配。规范的企业,必须具备现代化管理手段,而现代化的管理手段主要体现在“管理体系现代化”和“管理工具现代化” 。为有效实施各方面工作,根据物业管理行业工作职能,并结合xx实际情况,现拟作以下整合:
a.在董事长的领导下,以董事总经理为企业负责制,由物业总监统筹调控xx属下各物业管理项目经营运作,直接对董事总经理负责。
b.各物业管理项目负责人(管理处经理或管理处主任的命名待定)具体负责和执行本项目工作事务,直接对物业总监负责。根据项目物业规模情况,下设各班组,切实做好定岗、定员、定编工作,实行专业上岗,在近期内,逐步组建一支精干的、专业化的物业管理队伍。
c.层级管理,权责分清,制定明确工作质量指标,并将具体工作落到实处,责任到人。
d.设置明确管理组织架构和岗位架构(两种架构图附后)。
3、根据各部门职业工种,在作业上按预定工作效率目标、质量目标和成本目标执行工作,定期评估考核,抓好监控工作。
4、打好工作基础,逐步建立完善的三级管理文件。即“管理文件”(质量手册)、“作业流程”(程序文件)、“执行文件”(规范表格),使之形成系统化、标准化、规范化。
5、实行管理处经理(主任)负责制和各岗位责任制。
6、提高管理档次,树立良好企业形象,对小区房屋、设备、住户档案资料及财务收费等管理,运用物业管理专业软件操作,实行电脑化管理,提高工作效率。
7、在内部管理上,建立良好监督机制。对内部各种任务落实,必须跟踪验证,以xx华庭为指挥中心,负责监控及信息反馈等工作,按工作量化指标,建立完善的服务质量体系运行评估工作,对客户投拆、设备运行、安全服务、环境服务、维修服务等职能板块工作做好统计分析、日检、周报、月报等要求准时准确,软件资料的管理标识明确,立卷、办文、归档、存放、规范有序,对管理的追溯,有依有据。在监督控制上,根据每周工作情况,每月定期召开服务质量体系运行评估工作会议,对不合格的服务事项,及时采取各种纠正和预防措施,并严密跟踪反馈,不断优化服务质量,令公司和业主放心满意。
8、重视培训,提高素质。
重点抓好公共培训部分和部门业务专题培训工作,以辖管三个楼盘中出现的实际案例为培训教材,举一反三,激发员工钻研业务兴趣,努力提高全体员工业务素质。
9、奖惩分明,优胜劣汰。增强员工危机意识,对业务能力差,经反复培训仍停留于落后状态,工作纪律马虎散漫,违纪违规或损害公司利益及形象的低劣员工,必须按章处理;对表现优秀、管理卓越或在季度年度中荣获“服务之星” 的.好员工,经董事及公司领导认可后,给予奖励和表彰,提高员工的自豪感和职业感和归属感,增强员工和团队的战斗力。
10、开源节流,控制成本。在原有资源基础上,严格控制各项费用开支,凡属一切经费开支,必须按计划报批执行,严格控制办公物品和各种物料合理使用,抓好水电公用支出和相关节能工作,实行公司资源共享。加大对物业管理收费和停车收费的追缴力度,切实提高收缴率,对长期欠费“钉子大户”紧密跟踪,共同维护公司经济利益,经多次沟通仍无法妥善解决的,必要时采取相应法律途径进行追讨。大力拓展有偿服务,增加经营收入,弥补经费不足部分,密切注视月度、季度、年度支出数据对比,确保财务收支良性循环。
11、强化工作协调,促进团队合作。以总经办或行政人事部为牵头组织,由物业公司负责拟案,对物业的竣工验收、接管、移交、包括营销业务关联等工作,必须有密切的沟通协调,对相关任务的调度或协调,必须有明确的《工作任务单》或《工作联络单》,对每个环节的工作均有时效约束,对已完成的工作验证,双方必须签字认可,将明确的“工作调度(反馈)流程图”纳入公司制度化,避免工作上出现扯皮拖拉现象,确保公司正常运作。
12、规范物管文本,协调销售业务。编制《前期物业管理服务协议》、《管理公约》,《装修管理规定》、《住宅质量保证书》和《住宅使用说明书》等规范的物管文本,按房地产行业惯例操作要求,使管理经营有章可循、有法可依。
13、重视窗口服务,作业指引清晰。为方便业主业务办理,将重要的如“业主收楼手续办理流程图”和“装修手续办理流程图”等精装制作,并公示于客户服务中心大厅,这样既方便业主阅示,也利于员工操作。
14、《议事日程》明确,行政统筹到位。在日常事务统筹中,忙而不乱,头绪分清。例如:行政例会时间规定、工作计划及总结上交时间规定、费用收缴情况报表上交时间规定、每月服务质量评估分析会时间规定、各部门用资计划上交时间规定、办公用品使用计划上交时间规定、维修材料采购计划上交时间规定、业主每月入住情况报表上交时间规定、小区物业综合例检时间规定等,均列入公司的议事日程。
15、规范员工着装,树立公司形象。按各部门工作性质,统一配置工衣,规范员工穿戴,树立良好形象。
16、规范公司财产和物资管理,维护公司利益。对公司物料物资和各种器械妥善管理,专人负责,定期清仓查库,严格按仓库物资管理规定,做到帐物相符、帐帐相符,杜绝各种财产物资流失和损失。
17、高度企业战略,阶段达成效果。
a)在三个月内(20xx年8月至10月),有效克服“脏、乱、差”现象,使三个楼盘整体环境容貌发生“一小变”。
b)在半年内(20xx年8月至20xx年1月),使xx物业管理全盘运作完全步入正轨。
c)在一年内(20xx年8月至20xx年7月),基本按ISO国际化标准模式导入物业管理体系,为公司的认证和创建示范工作打下扎实基础,无论在队伍建设或小区管理上达到“一中变”。
d)在一年半内(20xx年8月至20xx年1月),正式通过ISO认证,无论从管理或服务上达到系统化、标准化、规范化、科学化;以国家示范小区为标准要求,将xx华庭管理项目创建成为市级“示范住宅小区”称号。
e)在两年内(20xx年8月至20xx年7月),将xx华庭管理项目创建成为省级“示范住宅小区” 称号,在中山物业管理领域中受到地方政府和同行的认可。
f)在三年内(20xx年8月至20xx年7月),将xx华庭管理项目创建成为国家级“示范住宅小区”,使广浩的企业品牌推向房地产行业的前列。
综上所述,敬请董事及公司领导审核指正。我相信,在公司董事和各级领导的大力支持和精心指导下,在全体员工的共同努力下,我们将坚定不移地按总公司的发展方针和预定的战略规划拓展工作,只要我们实事求是、集思广益、善于探讨、总结创新,广浩的服务品牌一定会获得全方位的提升!
以上报告,敬请上级领导审核批示。*原公司设定组织架构图1份附后*现拟定的“xx物业管理服务有限公司组织架构和岗位架构图”各1份附后
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