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月工作计划

时间:2020-11-29 21:33:15 工作计划 我要投稿

【热门】月工作计划范文汇总四篇

  日子在弹指一挥间就毫无声息的流逝,很快就要开展新的工作了,该好好计划一下接下来的工作了!估计许多人是想得很多,但不会写,以下是小编整理的月工作计划5篇,希望对大家有所帮助。

【热门】月工作计划范文汇总四篇

月工作计划 篇1

  一、下个月的工作计划

  1、餐厅内部管理方面:

  (1)参与制定合理的餐厅年度营业目标,并带领餐厅全体员工积极完成经营指标。

  (2)根据市场情况和不同时期的需要,与厨师长共同商讨并制定餐饮促销计划,并在实施过程中收集客人反馈意见加以改进。

  (3)制定员工岗位职责和服务标准程序,督促、检查餐厅管理人员和员工按服务标准对客服务,不断提高服务质量和工作效率。

  (4)抓好员工队伍建设,掌握员工思想动向,通过对员工进行评估、考核,为优秀员工提供晋升和加薪机会。

  (5)安排专人负责制定员工培训计划,并组织员工参与各项培训活动,不断提高员工服务技能、技巧以及服务质量,提高工作效率。

  (6)至少每月召开餐厅全体员工大会,分析、通报餐厅每月营运指标、收支情况,解决目前存在的问题;听取员工对餐厅内部管理和对外销售的意见及建议,让员工广泛参与餐厅的管理工作。

  (7)与厨房密切配合,检查菜品出菜质量,并及时反馈客人意见,改进菜品质量,满足客人需要。

  (8)建立餐厅物资管理制度,加强餐厅食品原料、物品的管理,以及食品原料、物品的领取和保管,检查前厅及厨房的食品、原料成本是否过高,确保各项成本的转进、转出得到体现,合理利用水、电等资源,减少浪费,降低费用,增加盈利。

  (9)抓好餐厅卫生工作和安全工作,定期检查餐厅清洁卫生,清洁整理餐厅各个区域,为客人提供舒适、优质的用餐环境。

  2、营销方面:

  (1)利用各种渠道大力宣传,增加餐厅在本地的知明度,树立良好形象,打造实力品牌,深入市场。

  (2)征求客人意见,处理客人投诉,最大程度满足客人要求。

  (3)企业能否长远,在于文化的鉴赏和传承,牢牢抓住好食惠汉餐的企业餐饮文化,从餐厅的装修装饰风格和高质量餐品,以及热情温馨的服务,最大程度的展现我餐厅的文化主题和内涵,使餐厅具有无限的生命力。

  3、经营战略:

  我餐厅地理位置良好,已经有了比较好的餐饮氛围,人流量及客户群比较乐观,与此同时,周边的各种快餐厅,面馆,海鲜餐馆,川菜馆等等,这些琳琅满目的餐饮形式都是我们不同程度上的竞争对手,只有做好我餐厅各项工作质量,尤其服务质量,才能处于优势地位。

  (1)我们要在全方位经营的同时,推出自己的特色,发扬自己的特点,要集中力量,把我餐厅的招牌产品做精做好,拳头攥紧了打出去才有力量。

  (2)结合市场的休闲特点,适当增加休闲娱乐设置。

  (3)在保证发展和盈利的同时,我们加强奋斗,拓展规模,在不同地方开分店,实行多店经营,实现是我们努力的目标。

  二、对于员工培训

  培训的目的就是通过对员工在心、声、仪、礼、形,专业知识和业务技能等方面的训练,提高员工的职业素质,提高餐厅企业的的管理水平与服务质量,从而实现餐厅经营管理的目标。因此针对新老员工,应该依次从以下几方面进行培训:

  1、餐厅基础知识培训

  包括餐厅的创建背景、地理位置、建筑风格、经营理念、经营特色、客源状况、组织机构、规章制度、饭店产品知识等内容,使新员工对自己将要进人的“家”有一全面的认识和了解,老员工加强自己工作质量,照顾和帮助新员工。

  2、餐厅礼节礼貌培训

  包括严格的仪容、仪表、仪态、表情、眼神、语言、动作等方面的要求以及如何尊重客人的宗教信仰、风俗习惯。所有员工上岗前必须经过礼节礼貌知识的培训,掌握餐厅对从业者在上述方面的要求,以便在日后的工作服务中时时、处处体现出对客人的尊重,满足客人要求。

  3、餐厅意识培训

  意识决定人的行为,行为养成习惯。因此在培训员工时还必须培养他们的饭店意识,如服务意识、角色意识、质量意识、团队意识、服从意识等。简单地讲,所谓服务意识就是“宾客意识”,即员工要做到心里有宾客、眼里有宾客,时时刻刻为客人着想,最大化满足客人需求。角色意识就是指员工要明白自己在不同时间、场合所扮演的“角色”及这一角色赋予的特定要求。

  质量意识就是要员工明确餐厅服务质量的要求,了解餐厅服务的特点,树立起“零缺点”、“就要把工作做好”的决心。为宾客服务是餐厅工作人员的真正的全部的工作内容,虽然餐厅划分为很多不同的部门和不同的岗位,其工作职责基本都不相同,但他们有一共同的目的:一切为了客人。因此员工要服从工作的需要,服从客人的需要,培养团队意识,做到“分工不分家”。

  4、业务培训

  新员工业务培训可以从知识、技能等方面进行。知识以够用准则,不宜过多过深,目的是为了帮助新员工上岗后能顺利开展工作;技能则侧重本岗位的具体操作规程,尽量使员工掌握必要的服务技巧。

月工作计划 篇2

  在繁忙的工作中不知不觉又迎来了新的一年,回顾这一年的工作历程,作为XXXX企业的每一名员工,我们深深感到某某企业之蓬勃发展的热气,某某人之拼搏的精神。

  某某是XXXXX销售部门的一名普通员工,刚到房产时,该同志对房地产方面的知识不是很精通,对于新环境、新事物比较陌生。在公司领导的帮助下,某某很快了解到公司的性质及其房地产市常作为销售部中的一员,该同志深深觉到自己身肩重任。作为企业的门面,企业的窗口,自己的一言一行也同时代表了一个企业的形象。所以更要提高自身的素质,高标准的要求自己。在高素质的基础上更要加强自己的专业知识和专业技能。此外,还要广泛了解整个房地产市场的动态,走在市场的前沿。经过这段时间的磨练,某某同志已成为一名合格的销售人员,并且努力做好自己的本职工作。

  房地产市场的起伏动荡,公司于某某年与某某公司进行合资,共同完成销售工作。在这段时间,某某同志积极配合某某公司的'员工,以销售为目的,在公司领导的指导下,完成经营价格的制定,在春节前策划完成了广告宣传,为月份的销售***奠定了基矗最后以某某个月完成合同额某某万元的好成绩而告终。经过这次企业的洗礼,某某同志从中得到了不少专业知识,使自己各方面都所有提高。

  XXXXX年下旬公司与XXXX公司合作,这又是公司的一次重大变革和质的飞跃。在此期间主要是针对房屋的销售。经过之前销售部对房屋执行内部认购等手段的铺垫制造出火爆场面。在销售部,同志担任销售内业及会计两种职务。面对工作量的增加以及销售工作的系统化和正规化,工作显得繁重和其中。在开盘之际,该同志基本上每天都要加班加点完成工作。经过一个多月时间的熟悉和了解,某某同志立刻进入角色并且娴熟的完成了自己的本职工作。由于房款数额巨大,在收款的过程中该同志做到谨慎认真,现已收取了上千万的房款,每一笔帐目都相得益彰,无一差错。此外在此销售过程中每月的工作总结和每周例会,该同志不断总结自己的工作经验,及时找出弊端并及早改善。销售部在短短的三个月的时间将二期房屋全部清盘,而且一期余房也一并售罄,这其中与某某同志和其他销售部成员的努力是分不开的。

  XXXX年这一年是有意义的、有价值的、有收获的。公司在每一名员工的努力下,在新的一年中将会有新的突破,新的气象,能够在日益激烈的市场竞争中,占有一席之地。

月工作计划 篇3

  一、4月份工作小结

  1、继续做好动物疫情监控和肉食品市场检疫工作,确保了我县动物源性食品卫生安全。

  2、组织开展畜牧建设项目实施。

  3、组织开展牧草种子地收种工作。

  4、组织开展全县动物春防工作。

  5、积极配合联点特兹乡做好烤烟种植等项工作。

  二、5月份工作计划

  1、进一步加强动物重大疫病防控工作,继续做好活畜禽市场检疫和肉食品市场检疫,确保畜产品质量安全。

  2、全面组织实施《动物血吸虫病综合治理项目》、《乡镇兽医站设施建设项目》、《动物检疫监督设施建设项目》、《畜牧以工代赈建设项目》。

  3、开展生态鸡养殖,人草畜三配套,生猪标准化养殖项目建设;开展肉牛肉羊畜牧科技示范园区建设工作。

  4、开展牧草种子地收种和调运工作,做好草原灭鼠项目建设前期工作。

  5、组织开展动物狂犬病强制免疫工作。

  6、开展民生工程“县城活畜市场”建设规划、勘测设计。

  7、配合联点特兹乡做好烤烟种植和管理等项工作。

  8、完成上级交办的其他工作。

月工作计划 篇4

  x月份已过,现将工作总结和下月的工作计划如下:

  一、 好的方面

  1、与x月份相比,销售人员积极性有所提高。

  2、销售技巧有提高。

  3、人员凝聚力有所加强。

  4、业绩有所提升。

  虽然与之前相比,有所进步,但也存在诸多的不足。

  二、 不足之处

  1、销售技巧虽然有提高,但还不够灵活。

  2、销售人员还不够勤快,应该多出去走动考察市场。

  3、没有完成领导下达的协议任务。

  三、 下一步的计划和打算

  1、制定月销售计划。

  2、针对客房和餐饮制定营销方案。

  3、制定酒店宣传计划。

  四、具体方案

  1 加强市场商务协议客户拓展.每个月的签约量不低于50份。

  2 全员营销活动的开展。

  3 加强会员卡的发放。

  五、加强所有客户对客房的促销:

  1 上午10:00----17:00钟点房58元其他时间段按正常收费。

  2 每天推出10间128元特价房。

  3 单次预定6个入住有效房间以上(含6间)结账时赠送免费入住券一张。

  4 单月个人入住15天以上含(15天)免费赠送免费入住券2张、电影票2张。

  5 餐饮单桌消费满500元送20元代金券800送50元1000以上送100(仅限客房)。

  6 目标针对商务协议客户.特殊散科情况下也可以执行此优惠

  六 餐饮促销

  餐饮单桌消费满500元送20元代金券800送50元1000以上送100(仅限客房)不打折,餐饮带动客房。

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