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工作计划

时间:2021-04-26 10:04:45 工作计划 我要投稿

【实用】工作计划模板集合七篇

  时间就如同白驹过隙般的流逝,相信大家对即将到来的工作生活满心期待吧!何不好好地做个工作计划呢?好的工作计划是什么样的呢?下面是小编帮大家整理的工作计划7篇,希望能够帮助到大家。

【实用】工作计划模板集合七篇

工作计划 篇1

  一、工作 思想

  1、探索社团管理机制,完善社团的组织建设。

  组织部作为学生社团联合会面向学院28个学生社团的前沿,应该把更多的精力用到积极关注各个社团的发展,尤其开展活动工作的帮扶性指导上。 通过这样的方式把我们学生社团联合会对各社团的管理更加规范化,也能同时的把学生社团联合会在各个协会的领导位置进一步提高。也唯有如此,社团联合会对于社团的发展才能发挥正面效应,才能够社团的增强凝聚力和向心力。

  2、品牌化、精品化

  树品牌,出精品,是学生社团联合会发展的一个重心,我们将在保持各个社团发展的基础上,重点培养、支持精英、有特色、有实力的社团,使其发展成为在校内外有影响力的品牌化社团。鼓励大广大社团自发组织活动,这些举措将为实现“超强并存,以超带强,以强促超,百花齐放,百家争鸣”的社团新格局奠定了基础。

  二、工作计划

  1、部门干事的培养

  待新干事名单确定后对本部门的新干事进行培训,让他们了解组织部成立的意义及工作思想,深刻理解组织部的职能和具体工作。培养干事的组织协调能力,观察我部干事在各活动的表现,以便协助主席团搞好第二学期末的换届工作。

  2、工作安排

  目前学院有28个社团,组织部5个干事,计划第二学期让干事们协调分好需要负责的协会,每个人平均分工下来然后就跟进的自己负责的协会,进行调查,将每个协会近一年来的发展近况和出现的困难以及解决的意见,汇总做好登记,行成一个完善的方案;

  并作为组织部第一次召开协会会会长的会议文案。通过这样的工作方式的情况汇总,就可以积极的把个协会的具体情况掌控在学社联的手上;出现了问题我们可以很好地帮各协会解决。

  3、增加与社团的交流

  待我部本期的工作计划商定后,于第二学期开学前期召开协会会长会议,认真布置本学期我们的主要工作任务和所要开展的活动,并积极听取和采纳他们对本期计划所提的建议和意见。由于种种原因,我们将重新制定组织部的人员通讯录,并积极加强与各社团的交流,力争干事两周交流一次各社团的工作情况,以便更高效的开展工作。

工作计划 篇2

  随着新一轮课程改革的到来,我们的工作也将迎接新的挑战.我们都知道,一个学校是由多个班级组成的,班级是学校的重要成员,它的一言一行都将影响着学校.如何才能将班级工作开展得有声有色呢?那就要看这个班的指挥官——班主任的工作是怎样进行的.作为一名副班主任,如何配合好班主任,让班级充满活力与创新,为了能更好地塑造孩子们的心灵,让他们得到全面的发展使新学期班级能有更新的气息,特制定计划如下:

  一、本学期学校提出了“以安全工作为主线”,要时刻不忘对学生进行安全教育,始终把安全放在工作的首位。平时要多开展活动,以活动形式增强班级的凝聚力,对学生进行安全教育,加强学生的安全意识。

  二、班级纪律方面

  一个班级,要想有良好的班风,必须要有良好的纪律才行.因而,我从以下几点入手:

  1、课堂纪律

  首先师生共同制定班规班纪,并制定相应的奖惩办法.这样学生既感到有趣,又有动力,而且可以在不知不觉中遵守纪律.由于是孩子们自己制定的,这样变被动的各种要求为主动的行为,有助于学生将文字内化为行为.我们班的宗旨是"说到就要做到."

  2、课间纪律

  课间是学生轻松休息的时间,良好的课间纪律将会给整个校园带来活跃而轻松的气氛.然而,丰富多彩的课间活动,就是解决课间纪律乱的法宝.我将针对学生的年龄特点,采用师生共同参与的方式,开展"跳绳,做游戏,拍球"等活动,使学生既健体又受教育,还能增进师生之间的感情,扩大交流的空间.同时,随时提醒学生要注意的危险活动和场地,寓教于乐.

  3、路队纪律

  为了让学生养成良好的行为习惯,适应集体生活,将在班级开展"路队小标兵"评比活动,使学生不仅做到快,齐,静,而且能够进行自主管理.每一个路队将分别设立一个小队长,每天定时向班级汇报路队情况,及时监督,及时管理.

  三、卫生方面

  讲究卫生很重要.俗话说,病从口入.收拾好卫生,既能使身体健康,又能养成良好的生活习惯,还能创设一个良好的学习环境.

  1、个人卫生:要求衣着整洁,做好"三勤",桌箱勤清,物品勤摆,两操勤做.

  2,班级卫生:每天早,中,晚分派值日生清扫,设立卫生监督岗,进行检查与监督.对于主动,及时打扫卫生的同学或小组,进行奖励.同时利用花草美化环境,并进行爱护环境和花草的教育.

  四、班干部的培养方面

  班级小干部是班主任的左右手。要认真选拔小干部,同时要精心培养小干部。第一,帮助小干部树立威信;第二,鼓励小干部大胆工作,指点他们工作方法;第三,严格要求小干部在知识、能力上取得更大进步,在纪律上以身作则,力求从各方面给全班起到模范带头作用,亦即“以点带面”;第四,培养干部团结协作的精神,要能够通过干部这个小集体建立正确、健全的舆论,带动整个班集体开展批评与自我批评,形成集体的组织性、纪律性和进取心,亦即“以面带面”。让每个孩子的潜能都得到充分的挖掘,培养有个性的人,使孩子们学会学习,学会生活,学会合作和学会管理.

  五、做好个别学生的教育工作。

  教师在组织学生开展集体活动的同时,要注意对学生进行个别教育工作。班集体中总有一些比较特殊的学生,他们或是学习差,或是性格孤僻,或是顽皮捣蛋。班主任必须做好这些特殊学生的教育工作。具体做法如下:

  对于个别学生的教育,班主任应持正确的态度,思想上不要歧视,感情上不要厌恶,态度上不能粗暴。对后进生要一分为二,善于发现后进生身上的积极因素,特别是要注意培养后进生的自尊心和自信心,做到动之以情,深于父母,晓之以理,细如雨丝。

工作计划 篇3

  一、主题:

  在酒吧人群中,从消费角度来说,是卖家和消费者。这两种人不仅是消费的关系,还需要沟通交流,让消费者不仅在酒吧里,而且在消费的时候,都能了解和想到酒吧这个地方。这就是所谓的人性化营销手段。目的:互相交流、交流、认识,扩大酒吧知名度!

  两个。当今娱乐市场背景及消费心态分析。

  强大的创造,追求世界级、高品位的生活,已经成为现代都市人的生活目标。酒吧已经成为放松、放松、娱乐和结识朋友的好地方。酒吧是夜生活的首选,也是消费的闪亮增长点。

  消费者和酒吧老板的心态分析;

  1.追求主题酒吧,不是为了放松,不是为了休闲,而是为了追求艺术,和志同道合的人见面。

  2.追求放松,刺激,释放生活压力,你是酒吧里的狂热者。你应该热情高涨。

  3.追求优雅的风格,千万不要去震耳欲聋的迪厅拷问耳朵。他们想要的是适当的迷幻灯光,适合气氛的轻松音乐,或者是欢笑,或者是轻声的聊天或者欢笑。他们绝不会允许别人打扰他们。

  总体来说:所以在酒吧的市场定位中,要根据当地市场和主流形式来确定准确的市场定位和广告投放,从而在酒吧和消费者之间架起一座桥梁!

  二:娱乐场所的大致营销框架

  公司是集慢摇和ktv为一体的综合性娱乐公司。采用先进的管理体系,引进最新的娱乐方式,坚持“宾客至上,质量第一”的经营宗旨,一心一意工作,求实求强,打造一流的娱乐品牌。

  市场形式:整合各种资源,打造综合娱乐场所,了解群众心声,凸显特色品牌优势,每天不断更新。在硬件配置完善的情况下,提高软件的服务质量,提高产品质量,每天不断更新,让消费者感到好玩、新鲜、实惠。

  市场定位:做中高档娱乐公司,突出特色优势,打造企业品牌文化,提供优质服务,提供精彩多样的互动节目,瞄准中高级消费群体。

  1.企事业单位——国家企事业单位中高层领导

  2.私企,个人——个人和私人老板

  3.中档飞度-旅游和商务人员

  4.团队——企事业单位、民营企业、团队组织营销推广:

  准确的市场定位,优质的服务,两个良好的口碑都有,信息输出最关键。娱乐公司的广告不能像其他产品一样放入大众媒体广告中。选择合适的广告媒体,结合饮料的营销策划和整合策划,达到营销的目的。

  1.营业部

  (1)把葡萄酒促销作为杠杆,并在媒体和自身的表演、软件设施和服务中吸引客人,在节日里追求利润。

  2.)团队客户。以企事业单位和个人团队组织为主要销售对象,通过各种渠道进行沟通,通过各种合作方式引导消费。

  3)FIT市场。FIT市场的发展是最重要的市场,也是最难发展的市场,重点是高收入白领和没有夜店的酒店。

  加快行业连锁网络,加强企事业单位联系,稳定现有客户,大力发展新客户。根据客人的不同需求,提供不同形式的套餐。联系出租车公司,采用差价的方式拿客户佣金,既宣传了公司,也给公司带来了一定数量的客户。鉴于市场的一体化营销,

  (1)新闻媒体全方位合作(除了正常的广告和栏目合作,抓住机会策划和炒作一些临时性新闻,提高公司知名度和美誉度。

  (2)加强与媒体栏目的合作,开展门票和优惠券营销。

  (3)交通宣传。

  (4)员工推广、团队联系、网站论坛等媒体等。通过自己的环境、服务和节目内容吸引客人,留住客人。

  3.内部宣传

  客人来促销消费,一定要向他们介绍自己的特色和产品。这样就需要建立内部宣传网络。从客人进入大厅的那一刻起,他们就必须让客人知道商业的特点和模式

  4.提高回报率

  通过各种渠道,吸引客人,留住客人,提高回头率是重点。只有留住并满足客人,才能提高退货率,增加库存。只有积累,才能增加存量,保证相对稳定的高客流。留住客人的手段包括软件服务、节目质量、播放内容、自身特色等。除了这个地方的硬件设施之外。同时,还可以采取赠送利润等优惠手段,稳定远期客户,逐步增加客流。

  天津东方魅力管理现状分析及对策。

  1.工程装修有问题,因为空间大,不装慢摇吧,采光不合适,暖色不体现。具体工程改造见具体方案。

  2.没有明确的市场定位,是以什么模式确定的。一旦确定,就要遵循这个目标。

  3.没有自己的特点。

  4.公关人员形象素质不够,人员数量不够。

  5.营销推广力度不够

  6.缺乏有效有力的管理手段。

  7.会议没有实质性效果

  8.经营管理混乱,人员松散。

  9.宣传力度不够,所以很多人不知道它在这里做什么。

工作计划 篇4

  一、总则:

  1、执行公司各项决议,主持酒店全面工作。安排、落实酒店各部门工作。确保酒店日常工作正常运转。

  2、确保酒店安全无隐患,负责酒店社会公共关系协调工作。

  3、定期向公司汇报工作,策划、落实酒店经营计划及成本控制工作。

  4、切实提高服务质量,确保每一位客户的高满意度,维护公司品牌声誉。

  5、保证酒店标准化、流程化、制度化管理的贯彻实施。

  6、保证经营目标的实现,及时、足额地完成公司下达的利润指标,保证现有资产的保值和增值。

  二、确定总的经营目标:

  确定酒店总的经营方向和管理目标,并有实施计划的具体方案和措施。

  1、与总经理沟通协调工作,包括价格调整,相关支持申请等等

  2、圈分析,组织分店进行宣传,销售等工作

  3、检查应收的帐款。及时回收现金,避免差错和跑帐,避免酒店的经济损失。

  4、审查每天的财务报表,和每月的财务报告,检查营业额是否按计划完成,要不断进行营业分析,找出经营的薄弱环节,进行改进,使营业额保持完成计划的良好状态。

  三、确定管理目标:

  1、制订酒店的店规,即“员工守则”,这本守则从店长到普通员工,人人都必须遵守。

  2、按照酒店的.管理目标,规定部门经理以下各级管理层的职责。并监督和检查他们的执行情况。

  3、制订酒店各部门各岗位的操作流程。这些制度和流程反映酒店的水准。使酒店的各项工作在严密的制度下实行,达到标准化、规格化、程序化、科学化。

  4、团队管理,包括工作安排,培训,团队激励

  5、人事管理,包括店员招聘,薪酬设定,表现评估,晋升,淘汰

  6、财务管理,包括财务数据分析,物品采购计划,现金流管理等

  7、客房管理,通过流程保证客房卫生水平和客房清洁速度。管理好布草使用和仓储。

  8、前厅管理,保证前台接待人员办理入住和退房的效率,给予客户热情友好的服务印象。

  四、建立组织系统:

  1、店长要协调各部门之间的关系,使各部门保持良好的合作。要使客人感到酒店有个严谨的整体感,从而增强客人住店的信心。

  2、店长每周必须主持部门经理参加的例会,将每一周的工作情况和发生的事情,及下周的工作任务进行沟通和传达。广泛听取经理们的意见,商讨酒店的业务。努力做到任务清楚,目的明确,使酒店工作建立在制度化、程序化的基础上。

  3、常与部门经理研究如何改进经营管理,进行业务推广。

  五、检查工作:

  店长必须每天安排一定的时间巡视检查各个部门和公共场所。检查的项目具体有:

  1、各级管理人员在不在岗,他们在怎么开展工作和处理事宜

  2、员工是否按正确的方法和良好的态度为客服务

  3、公共场所的秩序

  4、指示牌、路牌是否放置得当,旧牌是否即使撤除,文字、说明是否清晰美观

  5、清洁卫生(大清洁计划)

  6、客房的家具布置安排是否得当,各种电器设备是否完好,灯光空调是否光亮正常;玻璃、镜、桌、椅 是否干净; 地毯、 墙面是否干净,床铺整理是否符合规格、要求;冷热水管是否正常通水,有没有漏水现象,抽水马桶是否通畅,面盆、浴缸、马桶是否清理干净。有没有积污,是否干燥,“巾类”是否如数摆好,消耗品是否摆好,废纸桶是否清理干净。

  7、公共卫生间是否干燥、无异味。

  8、酒店的维修保养情况,具体有:维修时是否有噪音,有否影响酒店的正常营业;建立酒店的维修保养制度,有计划的进行维修保养工作。

  9、检查房务各部门的工作,注意迎送、开放、行李运送及保管,结帐、询问等方面的工作是否细致、有效率、员工态度是否和善等等。

  10、有时,店长在深夜还要做突然检查。此时检查的项目有:总台、客房、保安等夜班工作人员是否在岗位上履行职责:门有没有锁好;灯有没有按规定开关;有没有危险的、不安全的因数存在等等。店长要将这些检查的情况,包括好的、差的都记录下来,传达到相关部门,给他们明确的指示。

  六、加强安全管理:

  店长必须定期或不定期的召开安全会议,研究保安问题, 指示有关部门和人员进行消防系统和设施的安全检查,进行消防演习;制定严格的保安制度,消防制度,要使每个干部和职工都予以重视,并使客人了解和合作,使安全工作建立在牢固的基础上。

工作计划 篇5

  一、以党建工作为核心,群众路线教育实践活动扎实开展

  (一)学习活动领导带头,深入基层找差距

  六个社区党总支、四个派出所支部、一个机关支部274名党员参加群众路线教育实践活动。一是学教活动实现了学习环节环环相扣不走过场。工委领导班子分别给机关干部、社区党员授课,共组织集中学习活动28次,参加学习的党员干部274名。二是征求意见全面覆盖不留死角。街道领导班子包社区,通过学习讨论、召开座谈会议、调查问卷240余份征求意见、入户调查面对面接待居民600余人次,在涉及救助、环卫整治、棚改等问题,领导班子深入社区开展调研,针对问题与居民开展面对面的沟通稳访工作。三是整改落实立竿见影。针对查摆出来的问题,明确整改的任务和措施,并在党员会议上以及群众代表会议上公开整改的事项和进度,对涉及班子的16个问题,涉及班子成员的69个问题逐一销号完成。成立街道办事处民兵队伍50人,成立民兵组织。在严格把关的基础上,城区适龄青年参军入伍有12人。

  (二)工学两不误,切实解决招商引资企业的后顾之忧

  积极用学习的成果解决辖区招商引资企业的发展难题。为盛德钢构、恒辉陶瓷解决用工问题,并由街道工委书记亲自带队组成企业职工培训讲师团,就企业文化和礼仪进行培训,同时将中华传统孝德感恩文化带进工业园区,走进恒辉陶瓷企业,为企业员工赠送《弟子规》、《圣贤教育改变命运》书籍和光盘,为企业注入现代化管理方式,注入国学文化之灵魂。

  二、以民生服务和民生保障工作为主线,各项工作有效推进,重点工作实现突破

  (一)办公服务用房取得新突破,社区服务功能增强

  街道工委及站前社区迁入县政务服务中心一楼,建立千米精品示范社区服务中心;西街社区服务站、铁北社区服务站、南山社区服务站搬入新场所,总体实现500平方米以上精品社区2个、300平方米达标社区2个,分别设有多功能一站式服务大厅及各种活动室。

  (二)创建“八有社区”,开展志愿及文化活动

  六社区全面完成“八有社区”建设目标,完成道德讲堂(幸福讲堂)、志愿者服务队、爱心捐助站、失物招领处、爱心课堂、睦邻卡、文化长廊和榜样宣传栏创建。

  1、发挥典型的示范作用。推荐评选“小区好人”、“社区好人”、“幸福家庭”活动,王淑梅、武海等平民典型在社区创建活动中起到了引领示范作用。开展“十佳百星”平民百姓典型的评选活动,评选八个类型共八十名优秀居民代表。

  2、开展国学经典诵读活动。一是围绕社会主义核心价值观开展市民道德教育活动。举办12场讲堂活动,举办“弘扬中华传统文化做有道德的人”“和谐家庭幸福人生”公益论坛。道德讲堂参与居民达22x0余人。二是开展全民阅读活动。西街、铁北社区创办图书室,组织居民开展经常性阅读活动。三是举办孝亲敬老公益活动。组织“爱心慈善服务小队”对“三无”老人慰问。“火炬”志愿者服务队陪孤寡老人过周末。“爱心沟通”志愿者服务队走进“爱心养老院”。

  3、以社区节为重点,开展节日文化活动。“七一”纪念建党日各社区分别在楼院、广场开展红歌演唱比赛、棋类拔河比赛等活动。举办第八届社区节暨“鑫城国际”杯“让爱传出去”手语操比赛、“十佳百星”颁奖晚会。六支队伍共500余人参加手语操比赛。颁奖晚会中,全场6000余人齐诵《弟子规》。

  4、弘扬志愿服务精神,开展“公民爱心月”活动。志愿服务队走进小区和广场在春秋两季举办文明祭祀宣传活动。建立“双十志愿者”服务队小队 26支,注册登记志愿者6000余名,在省志愿服务平台共发布志愿服务活动79个,在环境卫生治理等二十多项为民服务工作中发挥了积极作用。

  (三)落实各项惠民政策,民生工作进一步推进

  1、做好扶贫济困工作。春节发放扶贫救助米面1562户,低收入家庭1252户、2312人。严格低保申请审核程序,对城区内低保全面清理排查,实行动态管理,截止10月底,新办理低保586户、971人,清退低保1002户、1625人,大病救助469人,临时性救助66人、救助资金达60500元。

  2、人口与计划生育管理服务工作,全年新出生361人,符合政策内生育达95%,开展单独二孩政策宣传、独生子女父母奖励、特别扶助家庭调查和资金发放。

  3、搭建劳动就业服务平台,开展为招商引资企业服务工作。为工业园区晋城钢构组织用工人员70人应聘,录用17人上岗,发布用工信息102条,办理就业失业证848人,对就业失业证进行年检3734人,组织用工培训840人。为4555人员办理养老金补贴返还1795人。

  4、残疾工作,为南山社区居民争取轮椅一台,有5户残疾人家庭受到残联救助每户300元。

  三、三项创新工作启动并初见成效

  (一)创新社区管理服务,启动站前社区“智慧社区”建设试点工作

  智慧社区试点工作由县政府与联通公司达成协议,由哈尔滨中和信息公司研发智慧社区内外网设计,中和公司与街道工委正对“林口社区服务网”管理模块进行调整,后台管理信息数据及网站各部分信息正在录入中,网站域名已成功申请,现进行试运行。运行后居民可利用网络咨询惠民政策,网上申请办理低保、独生子女证、再就业优惠证等,查询各种便民服务。

  (二)创新社区管理模式,加强社区网格建设

  共设2x7个网格,网格长在社区工作者的带领下开展政策宣传、信息传送、矛盾排查、纠纷调解、组织志愿服务等工作,在社区、小区两级网格的基础上,将触点向楼栋、单元延伸。

  (三)创新社区综合治理,做好信访稳定工作

  1、信访工作,全年共接访67批次,其中集体访14件近500人,联名上访签名人合计超千人,主要是反映动迁、棚户区改造、公厕、地下水管漏水、环境污染等问题。

  2、安全工作,做好防汛、防火、防co中毒工作,对重点地段和重点人群实施四级包保看护责任制。开展弱势群众的教育帮扶工作;开展刑释解教人员的转化帮教工作;严防严打邪教组织进入社区,对法非法活动人员实行包保和防控责任制。西街社区、站前社区分别实现市级和省级无邪教社区创建工作,全省无邪教社区建设现场会提供西街社区、站前社区百合楼院现场。

  3、部门工作配合。一是利用两个月的时间配合省财政厅、省就业厅(县财政局、社保局)在社区全面开展社保人员的信息普查采集录入试点工作,为各级政府领导部门决策提供依据。二是用半年的时间配合县人口计划生育局做好人口信息平台的录入工作。三是配合医保局开展社区灵活就业人员医疗保险宣传工作。四是配合县民政局做好优抚人员、临时救助人员的信息普查、审核工作。五是配合县残联做好城区1560余名残疾人的扶贫救助、信息普查管理服务工作。

工作计划 篇6

  行政人事部在以政府扶持为保障、以企业化运作为灵魂、以员工自治为发展方向的“三位一体”有效管理模式下认真贯彻“积极、精细、和谐”的六字工作方针,在工作上不断取得新突破,现将上半年工作总结如下:

  20xx年上半年工作总结:

  一、行政人事工作方面

  (一)建立健全公司各项制度

  上半年重新制定《绩效考核制度草案》、《综合服务责任区管理草案》、《物业管理方案》、《客户投诉管理制度》修改了《考勤管理规定》、《前台日常服务规定》、《车辆管理制度》、《客户自行购充电方案》等制度,为公司向科学化、规范化管理奠定了基础。

  (二)全面出台绩效考核制度

  上半年公司出台了新的绩效考核制度,从岗位职责、工作完成情况、劳动纪律、综合服务责任区等方面对员工进行全面考核。通过考核进一步提高工作效率、工作水平,调动了员工工作积极性。

  (三)对公司部门进行重新调整依据物业公司不断发展的现状,上半年对部门进行了重新划分,由原来的3个部分划分为6个部门,新增了资产运营部、环境管理部、运营管理部。重新调整后的部门,分工更加明确,工作更加专业、精细,更符合物业公司的发展。

  (四)对员工工资水平进行调整。

  上班年结合市场薪资水平对公司进行了整体工资及人员岗位的调整,目的是促进员工工作积极性更适合物业公司发展需求。

  二、库房工作方面

  上半年库房主要工作为:每月对库房进行盘点工作。其中大型盘点2次。年初与外委方佳奇公司进行工程物品盘点工作,加强了外委方库房管理力度;年中对5个库房进行了集中盘点,同时对同类物品进行合并,并对不能使用的物品进行汇总并出具处理建议,对库房的分散进行了重新规整。经过对库房的盘点整理,对废旧物品及时进行处理,降低了库房的安全隐患,做到了科学化、规范化的库房管理。

  三、浴室工作方面上半年浴室的主要工作是:

  首先:完善了《浴室管理制度》、《浴室安全制度》《浴室应急预案制度》并组织浴室管理人员进行制度的培训及演习,提高浴室管理水平,为实现浴室年度经营指标奠定基础。

  其次:浴室上一年底更换太阳能设备,在设备运行期间还不稳定,因此上半年加强对浴室太阳能日常的检查工作,做到发现问题及时排查,确保浴室的正常运行,力争完成经营指标。第三:加强对浴室成本控制,对水电等资源的日常查询记录及洗浴人次的统计工作,为浴室成本核算提供准确依据。

  四、前台工作方面上半年前台的重点工作:

  (一)完善了《前台日常服务规定》使前台工作更规范化、制度化。

  (二)依据年初制定的经营责任书要求,出台了《客户投诉管理制度》。通过出台此投诉制度,提高了前台工作效率、简化了工作流程,投诉体系的建立解决了很多入住的实际问题,得到了广大住户的认可,大大提高了客户满意度。

  (三)为方便客户充电,计划实施电卡充值由客户自行办理,方便及时充值避免出现断电带来的生活不便。五、综合服务责任区

  出台《综合服务责任区管理办法草案》并于20xx年1月1日起施行。综合服务责任区监管办公室成员每日对责任区环境卫生进行检查,每周举行例会对本周检查情况进行汇总及时解决,每月两次对责任区进行互评打分。通过综合服务责任区的管理,对园区工程、维修及卫生死角及时发现处理,使园区面貌焕然一新,整体环境大幅提高,截止目前,综合服务责任区监管考核得分均在85%以上。六、其他工作完成3月15日北京市委书记刘琪同志对青年公寓的视察接待工作。刘淇同志对青年公寓的整体环境及总结出的经营资产物业的理念给予了认可,这与平时强化对综合服务责任区日常的工作是密不可分的。

  20xx年下半年工作计划

  根据部门上半年的工作安排,结合物业公司目前实际情况和未来发展趋势,行政人事部计划从以下几方面开展下半年的工作,确保年度计划顺利实现。

  一、行政人事工作方面

  (一)继续完善公司各项制度。下半年计划完善《员工福利制度及实施细则》、《人事管理制度》、《劳动纪律》、《奖惩制度》、《培训制度》等。使公司的管理更专业化、制度化、规范化。

  (二)计划组织一次公司内部培训。使员工工作专业化、提高员工服务水平、提升内部管理水平、提高人员整体素质。为物业公司规范化发展提供有力保证。

  (三)继续推进绩效考核制度。依据《绩效考核制度草案》对公司员工进行绩效考核,通过严格的考核制度调动员工工作积极性,全面提升公司服务水平、管理水平。

  (四)加强园区文化建设。计划下半年安装宣传栏,张贴园区内活动照片、园区风采、安全宣传、法制宣传、新政策法规介绍等。及时对园区入住人员进行宣传教育、丰富园区入住人员的业余文化生活,美化园区环境。提升物业服务水平。

  二、库房工作方面继续加强库房管理工作,重点加强资产台账管理、库房安全管理。计划年底对库房进行大型盘点,对全年采购成本、领料成本、办公用品成本进行汇总。使库房管理水平提升到又一高度。

  三、综合服务责任区工作方面

  继续加强对综合服务责任区的工作力度,争取下办年考核成绩均在85分以上,实现全额收取物业管理费的目标。

  上半年工作是紧张忙碌的,行政人事部在上半年的工作中还存在不到位,不完善的地方,力争在下半年工作中改进和纠正。下半年行政人事管理等各项工作将更加繁重,我对本部门的工作要求也会更高,力保顺利完成年度工作任务。

  汇报完毕!

工作计划 篇7

  今年以来,在县委、县政府的正确领导下,xx镇党委、政府对照年初制定的工作目标和计划,紧紧围绕美丽乡村和梯田小镇的建设目标,大力开展六边三化三美、五水共治、三改一拆、菇棚整治等专项工作,通过景区发展倒逼镇区建设,以镇区建设提升景区品质,不断加快镇区基础设施配套、景区沿线整治提升等工作步伐,注重改善民生,促进社会和谐,各项工作都取得了新成绩。较好完成了年初制定的工作任务和目标。

  一、20xx年工作开展情况

  (一)加快推进美丽乡村建设,打造梯田风情小镇

  以美丽乡村建设为抓手,坚持 “5+2、白+黑、雨+晴”工作机制,全面推进“精品旅游路线”三项任务和梯田旅游风情小镇建设。

  1.抓镇区特色提升。实施了镇区环境整治、基础设施建设、特色改造和业态提升四大工程共35个整治和建设项目。拆除各类违建、乱搭乱建、占道设施186处,建设xx镇首个垃圾兑换超市——“变废为宝魔幻屋”并投入营用,6-10共回收各类垃圾2.1吨。不断完善镇区基础设施建设。投资120万完成崇溪亲水游步道清理、完善排污管网和污水处理设施建设、完成300米栈云老街路面修复。

  实施街景特色改造。投资200多万完成徽派马头墙建设14处、完成栈云老街“养花一条街”提升、廊道周边外墙文化主题墙绘制、将军桥区块景观提升和慢行道建设,镇区人居环境得到极大提升。实施镇区旅游业态培育。对刘宅进行传统工艺修复,打造传统特色的“乡愁馆”;依托隐居梯田和商业街的辐射带动,发展“柴火灶”、“花田里居”等特色农家乐民宿,全力培育镇区第三产业。

  2.抓农村品位提升。一是开展农村环境卫生大整治。由镇班子带队组建由机关干部、农村党员志愿者等一共约1200人的“六三三”环保自愿服务队,每月分组开展“五水共治”河道清理、农村环境卫生清理等活动,完成乱堆乱放点清理620个,各村脏乱差得到明显改善。二是实施通景公路景观提升。不断加大“三改一拆”力度,对农村“脏、乱、差”现象进行集中整治,拆除违建44处,总面积20253平方米;实施通景公路垟背村至坑根村等7个村的公路沿线房屋统一风格的立面改造,涉及后交线15公里的公路沿线农户112幢,总面积3万多平方米。

  三是扎实开展“五水共治”。严格落实“河长制”和“一河一策”,关停崇溪边的被服洗涤厂一个、农家乐一家,实施了xx等三个村污水处理提升项目。四是开展菇棚改造提升工作。在全县率先采用绿色迷彩伪装布对黑色菇棚进行改造,目前通景公路周边的菇棚已经基本完成,改造总面积约10万平米。五是完善卫生管理长效机制。

  通过制定和完善各村环境卫生保护的相关村规民约,对乱倒垃圾,乱排污水等行为进行“红黄牌”警示,加强村级组织对村民不文明、不卫生行为的监督和约束。完善各村和河道卫生保洁员的考核细则,同时因地制宜对不同的村庄尝试承包制、多村联合委托承包保洁制,如把xx等周边的5个村的河道保洁、卫生清运等工作由一个队伍承包,提高保洁效率。

  3.抓景区品质提升。一是推进梯田景区建设。完成游客接待中心周边游步道等的改造提升;实施了天籁云和、七星墩两个露营基地建设;完成梅竹悬河餐厅的升级改造;实施了坑根民宿美化提升建设;梯田“小木屋”已经完成8幢,,并开始营业;全力推进天籁云和和坑根村两个停车场的方案评审、土地农转用等项目前期工作;完成吴坪五彩梯田综合性观景平台方案设计,现已动工。

  二是推进景区核心村建设。实施坑根、下垟等省级美丽宜居示范村建设和传统村落保护项目建设,对三个村的道路、传统建筑进行保护和修复,项目总投资960万元。三是推进景区延伸发展。开展武岱峰景区开发的前期规划设计,并谋划黄源风电、银矿地质公园、高山避暑养生度假区等项目,这些项目的推进,将逐步把xx镇建成为集休闲度假、生态宜居为一体的多功能复合示范区。

  (二)加快促进产业转型升级,不断增加农民收入

  1.传统产业稳步发展。一是高山四季菜园不断发展壮大。今年新增土地流转1400亩,目前全镇已经完成蔬菜种植面积1.4万亩,同比增加10%,建设重点高山蔬菜基地15个,专业合作社、农业公司带动农户,实现高山农业连片承包的规模效应逐步凸显,梯田大米,梯田茶叶等一批农产品品牌在市场上形成良好的声誉。

  二是加快推进农产品品牌化、多渠道销售模式。“梯田大米”“白鹤尖”“希平”等一批云和梯田农产品通过品牌包装进入市场,拓展超市直销、微信订购、淘宝等销售渠道,据不完全统计年产值已经超过200万元,其中绿荫农产品专业合作社的“我们种菜吧”微信订购群目前已经稳定客户150个,每周配送一次,深受城市市民喜爱。三是食用菌产业稳定发展。完成食用菌种植3000万段,受去年香菇产业收益增长的影响,黑木耳种植规模减少20%,总体产业规模略有减少,我镇定期评聘农业局专家,给菇农传经送宝,提供技术指导和菇棒管理指导,促进食用菌稳产增收。

  2.第三产业增长迅速。在去年农家乐民宿数量增加3.8倍的基础上,今年把重心转移到强化管理和品质提升上,3月份,邀请著名的国家级酒店经理人主讲,为全镇60多名农家乐业主开展了综合提升班培训,并组团带领农家乐业主去遂昌高坪等地学习先进农家乐经营管理理念。同时,开展了全镇农家乐的星级评定,努力抓好农家乐民宿的内涵建设、提升服务质量。

  今年全镇旅游民宿接待人数增长迅猛,目前全镇旅游人数达到30多万人次,民宿和农家乐接待人数达到17.8万人次,总营业额880万元,同比增加32%,精品农家乐、民宿如“云上五天”、“隐居梯田”等营收迅速增长,隐居梯田今年营收已经达到180万元,开业两个月的“柴火灶”农家乐营收已达50余万元;到11月中旬,云和梯田景区营业总收入590万元,接待人数达25.1万人次。

  3.农民增收渠道进一步拓宽。一是技能培训促增收。根据不同需求对象,提供针对性的技能培训,完成农家乐综合提升培训、低收入农户专项培训、养花达人培训等农民培训1350人次,农家乐及相关产业从业人员增加至20xx余人。聘请县、市科技人员下村指导22次,省科技特派员对全镇4个种养项目进行了指导和帮扶。二是土地流转促增收。

  通过合作社和种植大户的带动,实现土地流转一万多亩,全镇半数以上土地实现流转,使农民和土地松绑,部分农民可以利用流转提升种养业规模,向规模要效益;有的农户可以流出土地收获租金的同时再以打工创业营收,近800户农户在种植大户和合作社的指导下种植高山蔬菜(合作社提供种子和技术支持,并签订收购协议)等农业产业创收。三是发展来料加工促增收。

  为农户提供灵活多变的就业渠道,截止至10月底,我镇27个来料加工集中村共实现产值2770万元,来料加工队伍拓展到2280人 ;同时通过推进农村信用体系建设,强化 “造血”功能,以“银村合作”、“联户互保”、“三权抵押”等信贷模式扶持农户创业增收。四是扎实推进低收入农户增收。对我镇4600以下1041户、2440人低收入农户实施“先锋带动、因人制宜、一户一策”的千户增收举措,把各村低收入农户和村两委干部、党员先锋以及产业大户进行对接,深入推进产业扶贫和社会扶贫,目前合计带动年纯收入4600以下的低收入农户人均增收2600元。

  二、存在问题和困难

  一是镇区发展水平还比较低,和“中国最美梯田风情旅游小镇”还有较远距离。环境整治提升受到资金的制约和村民不良习惯影响,易出现反复,同时村庄的规划和实施过程受人才制约比较明显。二是旅游业的进一步发展空间很大,虽然今年以来,来梯田的游客络绎不绝,但是景区观光、休闲、娱乐、养生项目单一,游客口袋里的钱“留不下”,旅游的产业化程度和市场集中度都急需加强,要形成整个产业的整体合力和拉动效应需要进一步投入。

  三是农民增收的渠道需进一步增加。虽然第三产业有了一定的发展,但大部分群众仍然以第一产业为主。民宿经济发展迅猛,但多数的农家乐品质不高,留客能力不强。部分因病致贫的低收入农民,因家中缺乏劳动力,除了给以社会保障帮扶之外难有增收渠道。四是农业产业升级还需加速,品牌化战略意识还跟不上市场经济的潮流。高端、精品农业和农副产品加工业还非常缺乏。

  三、20xx年工作思路

  20xx年我镇总体工作思路是:深入贯彻落实中央十八大、十八届四中全会,省、市相关会议精神,深入实施省委“美丽浙江”总战略、市委“绿色崛起、科学跨越”战略和县委“小县名城”转型提升战略,围绕山水童话乡村建设和全面实现小康社会两大战略目标要求,坚持“绿水青山就是金山银山”的绿色生态发展之路,坚定不移地实施梯田风情旅游小镇建设,全力抓牢“两个美丽”——美丽乡村和美丽经济,认真实施“两个提升”——旅游产业提升和农业产业提升。努力打造山美、水美、景美、村美、人美的“五美xx”,让xx环境更加优美、景区更具魅力、产业更具活力、村庄更加宜居、人民更加幸福。

  (一)狠抓美丽乡村建设。不断加强环境保护力度和农村环境卫生整治提升力度;进一步完善乡村旅游、交通和生活基础设施建设,努力打造“生态优美、特色鲜明、舒适宜居”的美丽村居。一是继续推进农村环境卫生提升。进一步加大农村环境卫生项目投入,完善农村保洁员制度,实现公路沿线村生活垃圾集中处理,完成农家乐集中村的农村污水处理设施建设。

  二是继续打造传统古村落和特色村落。完成沙铺、栗溪等传统村落保护建设,实施xx村“梯田小镇”特色村落建设,加快推进苦枝墩旧村改造,实现镇区东部区块的整体提升;继续开展五岱峰、和尚背尼姑等景点规划设计,通过申报省级地质森林公园,拓展xx东部景区。继续完善沿溪绕镇区30分钟的慢行游步道提升建设,完成小学扩建项目建设,加快实施电力大楼、栈云山庄等项目建设。

  推进黄源“高山小镇”村落设计规划。三是完善交通网建设。实施梅竹至坑根公路建设,全力推进梯田大道建设,完成后交线通景公路的绿化修复和道路提升,谋划陈坞至赤石公路的提升项目,谋划对4条徒步古道进行整理修复、建设休息驿站和露营基地,为游客提供徒步游农村、寻乡愁、亲近大自然、挑战自我的旅游模式。

  (二)不断发展美丽经济。加快发展绿色生态旅游业和生态农业,实施一、三产业融合,深入推进产业转型升级。一是继续抓好旅游产业提升。加大景区投入。继续加大对云和梯田的投入,加大核心景区梯田的土地流转面积,创新景区管理模式,注重人性化和细节服务提升,完成两个停车场建设,增加景区停车位1000个;延伸实施景区二期建设,完成吴坪观景台建设,打造吴坪七彩小梯田,谋划五岱峰、风电场、银矿遗址、高山牧场等景观。全力发展农家乐(民宿)。

  加强镇区、特色村和景区沿线的农家乐培育提升,进一步完善一般、中和高档次民宿的分布,加快发展黄家畲等村的高山养身养老民宿综合体项目,同时实施和谋划栈云山庄、风电农庄等高端民宿项目。探索盘活分中心的办公场所资源和农村闲置民房发展农家乐(民宿),在梯田景区周边重点发展1-2个农家乐集中村落,实现20xx年新增床位500个,营收递增30%。

  二是继续抓好农业产业提升。全力发展生态农业和一、三产业融合型的综合农业。积极推进土地流转,通过合作社和企业基地带动,积极巩固和发展稻米、高山蔬菜、茶叶、中药材种植等生态农产品示范基地10个,在镇区、景区周边积极发展观光采摘体验型园区3个。如接待中心对面的采摘果园,食用菌观光采摘棚、在下垟村建设农耕体验区等,在中、南部高山地区稳定发展高山蔬菜1.5万亩,通过生态种植和加强质量监控,打造梯田高山蔬菜生态品牌;在梯田景区实施800亩高山稻田养鱼项目;

  努力发展茶叶种植面积,做好本地老茶的制作工艺的传承创新,在上吴坪村发展200亩黄金茶和白茶种植。食用菌产业。促进食用菌产业的稳规提质,引导全镇的食用菌产业逐步向集约化生产发展,积极探索废弃菌棒回收再利用产业。发展农产品加工业。结合全民创业活动和景区建设,引导村民发展来料加工和梯田原生态产品开发营销,通过商业街、农业专业合作社等载体大力开发高山蔬菜、咸菜、茶叶、稻米等梯田原生态产品的种植、养殖、加工和销售。引导合作社继续拓展高山蔬菜超市销售、电商销售等渠道。谋划建设村级电子商务平台一个。

  (三)加快推进社会事业发展。一是增强和完善公共服务基础。实施电力大楼建设,加大对少数民族村落、古生态保护村落,完成3个生态保护村落建设,谋划3+3公路加徒步交通路网建设。二是实施帮扶脱贫工程。通过产业扶持,实施精准扶贫,拓展来料加工、农业种养合作社收购等模式加大对农村留守人口的扶贫力度。实现合作医疗保险和社会养老保险覆盖率98%,实现低保政策和扶贫政策衔接,对贫困人口应保尽保。

  三是促进就业创业。立足产业发展特色,加大劳动力就业技能培训,培育一批本土的乡村旅游专业人才,着力解决旅游业人才匮乏问题。完善创业扶持政策,鼓励回乡创业、以创业带就业,营造百姓创业的良好氛围。四是促进人口发展。紧紧围绕计生工作目标和工作计划,加强计生政策宣传,提高生殖健康、妇幼保健、托幼等公共服务水平。积极开展应对人口老龄化行动,健全完善农村居家养老服务机制,支持残疾人事业发展。

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