【推荐】销售工作计划模板锦集7篇
日子在弹指一挥间就毫无声息的流逝,我们的工作同时也在不断更新迭代中,该为接下来的学习制定一个计划了。那么计划怎么拟定才能发挥它最大的作用呢?下面是小编为大家收集的销售工作计划7篇,欢迎阅读与收藏。
销售工作计划 篇1
一、作为一名优秀的珠宝导购员,要了解市场上众多的珠宝品牌,做到眼尖嘴甜,人的弱点就是喜欢听好听的,所以你要主动发现顾客的优点,及时的赞美顾客及陪同者。
二、要了解自己所销售的是奢侈品,而不是一般的损耗品,所以要有很强的观察能力,和很好的沟通能力,能在适当的时机去夸奖顾客,主动找话题来建立与顾客沟通的桥梁。
三、销售员最忌讳的就是把话说的很坚定,要始终给自己留条后路,如顾客在挑选饰品时,让你做参考,就要详细的`将两件饰品的优点都说出来,引导顾客自己选择。
四、要开阔自己的视野,要了解目前市场上所销售的首饰价格、产地、特点、种类等,如:佛家七宝:砗磲、玛瑙、珊瑚、琥珀、水晶、珍珠、麝香;水晶的种类:白晶、粉晶、黄晶、茶晶、紫晶、紫黄晶,各色幽灵等等;只有知道了这些,遇到佩戴这类饰品的顾客,你就可以给顾客互动。
五、在遇到大单顾客时,导购员会发自内心的高兴,因为有不少提成,甚至有导购员会在偷偷算一下自己能拿多少钱,这就有可能会导致跑单。(实例:有位顾客来到一家眼镜店,与销售员沟通的很好,购买了一款15000的太阳镜,当顾客走出门后,回头看了一眼,发现销售人员在指着他笑,结果可想而知,眼镜退了。)接待大单时,两人接待就好,有些员工会好奇的看一眼,或者去说上几句话再走,这都是要避免的。
六、遇到不懂的问题要去问同事,如果找不到答案,的办法就是去问竞争对手。而且要多问几家,综合后分享给家人。
销售工作计划 篇2
转眼间又要进入新的一年——20xx年了,新的一年是一个充满挑战、机遇与压力开始的一年,也是我十分重要的一年。出来工作已过4个年头,家庭、生活和工作压力驱使我要努力工作和认真学习。在此,我订立了20xx年度公司销售工作计划书,以便使自己在新的一年里有更大的进步和成绩。
一、熟悉公司新的规章制度和业务开展工作。公司在不断改革,订立了新的规定,个性在诉讼业务方面安排了专业法律事务人员协助。作为公司一名老业务人员,务必以身作责,在遵守公司规定的同时全力开展业务工作。
1、在第一季度,以诉讼业务开拓为主。针对现有的老客户资源做诉讼业务开发,把可能有诉讼需求的客户全部开发一遍,有意向合作的客户安排法律事务专员见面洽谈。期间,至少促成两件诉讼业务,代理费用达8万元以上(每件4万元)。做诉讼业务开发的同时,不能丢掉该等客户交办的各类业务,与该等客户持续经常性联系,及时报告该等客户交办业务的进展状况。
2、在第二季度的时候,以商标、专利业务为主。透过到专业市场、参加专业展销会、上网、电话、陌生人拜访等多种业务开发方式开发客户,加紧联络老客户感情,组成一个循环有业务作的客户群体。以至于到达4.8万元以上代理费(每月不低于1.2万元代理费)。在大力开拓市场的同时,不能丢掉该等客户交办的各类业务,与该等客户持续经常性联系,及时报告该等客户交办业务的进展状况。
3、第三季度的“十一”“中秋”双节,还有20xx带来的无限商机,给后半年带来一个良好的开端。并且,随着我对高端业务专业知识与综合潜力的相对提高,对规模较大的企业贴合了《中国驰名商标》或者《广东省著名商标》条件的客户,做一次有针对性的开发,有意向合作的客户能够安排业务经理见面洽谈,争取签订一件《广东省著名商标》,承办费用达7.5万元以上。做驰名商标与著名商标业务开发的同时,不能丢掉该等客户交办的各类业务,与该等客户持续经常性联系,及时报告该等交办业务的进展状况。
4、第四季度就是年底了,这个时候要全力维护老客户交办的业务状况。首先,要逐步了解老客户中有潜力开发的客户资源,找出有漏洞的地方,有针对性的做可行性推荐,力争为客户公司的知识产权保护做到最全面,代理费用每月至少达1万元以上。
二、制订学习计划。学习,对于业务人员来说至关重要,因为它直接关系到一个业务人员与时俱进的步伐和业务方面的生命力。我会适时的根据需要调整我的学习方向来补充新的'能量。专业知识、综合潜力、都是我要掌握的资料。
知己知彼,方能百战不殆,在这方面还期望业务经理给与我支持。
三、增强职责感、增强服务意识、增强团队意识。用心主动地把工作做到点上、落到实处。我将尽我最大的潜力减轻领导的压力。
以上,是我对20xx年工作计划,可能还很不成熟,期望领导指正。火车跑的快还靠车头带,我期望得到公司领导、部门领导的正确引导和帮忙。展望20xx年,我会更加努力、认真负责的去对待每一个业务,也力争赢的机会去寻求更多的客户,争取更多的单,完善业务开展工作。相信自己会完成新的任务,能迎接20xx年新的挑战。
销售工作计划 篇3
每一个月都有每一个月的销售任务,其实从事房地产工作至今,我也逐渐的明白,或许每一个月份都应该订立一个新的目标,我们可以根据前一个月的表现,对下一个月的工作进行调整,并且加以改善其中的不足,让新的一月有一个新的生机,因此我做了下一个月十月份的工作计划:
一、提高自己的销售技巧、谈判能力
从事一名房地产销售至今,有很多部分其实我都是有所进步的,销售的确是一份很锻炼人的工作,不管是在工作技巧还是个人表达方面,都是有重大提升的。过去九月份的'工作提醒了我几个点,首先在下一个月里,我要提高自己的销售技巧,虽然自己有了几年的销售经验,但是现在我缺乏的仍有技巧这一方面,以及自己的谈判能力,也就是表达能力,都是应该提高的。平时多去实践,跟随更加优秀的同事进行学习,提高技巧的把握,提升个人综合能力。
二、把握好工作效率,提高工作积极度
在这份房地产工作上,有时候出去跑一两趟,这一天就差不多结束了。有时候情况好,这一天的收获还算不错,有时候情况不好,那么这一天就是白费的。不仅累着了自己,反而还一无所获。所以说十月份还是要把工作效率提升上去,只要效率上去了,工作的积极度也会增加。所以效率这个问题也就决定了很大一部分的发展,我认为我们每个人都应该是要去注意的和改善的。今后我也会把工作效率想办法提升上去,保持一个好的、积极地态度进行学习。
三、积极配合同事,做好服务工作
房地产销售是很苦的,平时有时候加班到凌晨,陪着客户去看房子东奔西走,有时候还没有办法得到任何回报。在这个过程当中,同事之间多加帮扶会让我们更好的走下去。平时一般两个人左右陪同客户去看房的胜率是高一些的。所以同事之间的配合以及合作是非常重要的。一个小的集体总会有能量一些,我们个人的自信也会更高,在谈判和服务的时候,我们的自信力也会更强,更容易让对方信服和放心。
十月份可能会迎来一些新的挑战,但是我觉得,只要我们自己有了信心,接下来的一切都将不成问题,我相信我会把这份工作达到一个新的高度,取得一个更好的业绩,去证明自己的努力和决心。
销售工作计划 篇4
一、 销售代表招聘途径
通过与高校合作,录用高校旅游专业 学生实习 ,通过培训成为一个合格的销售代表,优秀者晋升客户经理。通过人才市尝网络进行招聘。(高校:扬州职大旅游管理系、镇江高专旅游系、镇江旅游学校)
二、 岗位概述
负责分管地区的市场调研、销售,掌握市场动态,完成片区销售指标。
三、 工作内容
第一阶段
1、参加公司新员工培训,了解、熟悉、掌握《员工手册》内容、公司文化、公司产品;(如:《员工手册》、礼仪素质训练、心理心态训练、公司简介和景点景区知识)
2、部门培训,了解、熟悉、掌握企业经营知识、销售途径、销售方法、市场调研方法、提高开拓和执行能力;(如:熟悉旅行社产品、旅游线路操作流程,了解旅行社计调工作等)
第二阶段
1、根据市场目标,细化并制定所辖区域旅行社调研内容,确定拜访计划,做好调研表及拜访日志;
2、负责对所辖区域的旅行社及各类客户进行拜访、洽谈,确定目标旅行社及客户;
3、邀请重要旅行社及目标客户参观考察,确定合作方式,建立良好的合作关系;
4、在实际操作中熟悉市场动态;
第三阶段
1、掌握市场动态及合作旅行社、客户的情况,并及时向上级递交书面报告;
2、认真做好访客日志记录、了解近期旅行社线路推荐情况、旅行社收客情况、旅行社广告上线情况、旅行社的特殊要求,从中了解客户对公司的各项意见和要求,及时将有关情况向上一级领导汇报、反映;
3、负责了解所辖区域的市场信息,积极寻找 和发现潜在的客户并及时整理、汇报,以便公司对该区域的市场掌控、调整;
4、负责重要团队、大型团队的.衔接、接待工作;
5、及时对客户进行回访,了解公司接待质量,并将问题反馈至公司;
6、积极参加部门及公司组织的培训,不断提升业务技能;
7、建立合作旅行社的档案;
8、负责所辖片区广告投放的跟踪工作;
9、负责公司政策调整、重大活动举办的信息传达工作;
10、负责催收所辖区域合作客户的欠款;
11、每周日下班前将上周工作小结及下周工作计划提交旅行社市场主管审批;
四、重点业务片区及辅助业务片区
中国人口主要密集省份在:河南、山东、四川、广东、江苏、河北、湖南、安徽、湖北、北京,
中国经济最发达的省份主要是:广东、浙江、江苏,主要是沿海、沿江省份。
所以重点业务片区在:华东、华北、华中、华南及台港澳地区。
辅助业务片区在:西南、西北及东北片区。
销售工作计划 篇5
香奈儿的香水,走贵妇路线。价格贵,香味大气,成熟,理性,而且都比较浓,留香很长,就算是EDT,留香也很长。比较适合成熟的,阅历丰富的女人。
针对年轻女性,CHANEL香奈儿的销售人员会从追求简洁、精美、突破传统、追求个性的角度来设计场景,例如:“当您在周末舞会中翩翩起舞的时候,CHANEL香奈儿会让您展现出唯美、个性十足的一面”。而对已婚女性而言,他们销售人员设计的场景中则会有更多的关于“激情,绝对女性的”的内涵。
激发想像力
在情景营销(SceneMarketing)中,仅仅掌握好语言的表达方式还远远不够,更重要的是,销售人员还需要把售卖的奢侈品和顾客的需求有机地联系起来,并想像出一幅有趣的、具体的、能打动人心的图画。然后把这幅图画像放电影一样有声有色地描绘给你的顾客听。在“放电影”之前,销售人员首先需要做好消费者的消费动因分析工作,然后把握好顾客进店、介绍产品、深入沟通、顾客离开等四个主要的时机,才能最大限度的发挥情境营销的效用。
1.当顾客进入店内,有产品吸引住他们的目光时,销售人员应该把顾客和产品有机地联系起来,激发顾客的想像力。例如,在比利时珠宝品牌TESIRO通灵的专卖店内,他们的.销售人员会这样告诉顾客:“TESIRO通灵饰品由全球顶级的意大利时尚设计师设计,您看到的这枚钻石吊坠秉承国际最新的设计理念,您戴在胸前会显得时尚、妩媚动人。”而在CHANEL香奈儿,顾客则会听到类似的描述:“CHANEL香奈儿香水充满了现代气息,可以让像您这样的女士散发出迷人的魅力。”
2.在介绍产品时,销售人员开始重点介绍产品的品牌价值,让消费者对这个品牌产生直观、深入的了解。例如:“TESIRO通灵是比利时钻石品牌,您在参加PATY活动的时候佩戴这枚钻饰,将使您充满高贵与优雅的气息,国际品牌将使您更加自信。”ROLEX劳力士的销售人员则会如此介绍:“劳力士拥有超卓的工艺与技术,一直保持在手表业的翘楚地位。您拥有它,就等于在商务活动中拥有了一件代表实力的身份证明。”
3.与顾客深入沟通过程中,这时销售人员一般对顾客都有了一定的了解,这些欧洲经典奢侈品牌的销售人员就会结合顾客的个人情况进行场景描绘。对要买钻戒结婚的女士,他们会说“在婚礼上,当他在众人面前为你戴上这枚TESIRO通灵戒指的那一刻,就意味着你们有了厮守一生的承诺。”而对用于休闲消费的顾客,CHANEL香奈儿则会如此描绘:“像您这样有品位的女士肯定很注重生活品质,周末约上好友一起休闲,CHANEL香奈儿香水让您更能显示出高雅、浪漫的气质。”
4.当顾客欲离开时,销售人员应该抓住这个最后的机会,通常会提高话语的情绪感染力。
香水销售技巧
一.香水的陈列
1.香水属奢侈品,陈列必需要传达出一种完美的专业主义形象。
2.陈列于灯光充足处。
3.每天开始销售前,清洁一下柜台、陈列物料,擦拭灰尘和水迹,排列好产品。
4.时刻保持香水样品的整洁。每天销售前应用软布清洁每个香水瓶子,检查瓶子边缘和盖子的污迹,清除掉喷头上的污迹。
二.香水销售技巧中的一些要点
1.笑迎顾客。
2.顾客多时,重点接待一两位,同时一定要招呼其他顾客。重点接待一两位顾客时,可以给一些香水样品或试香纸给其他顾客试闻,这些小意思会使他们留在你的柜台前,还有可能做成一单额外的生意呢。
3.引导顾客选择香水,问顾客一些问题:
男用?女用?→自用?送人?→什么年龄?→什么性格?→喜欢什么香型?→喜欢清新点的还是浓一点奔放一点的?→选择什么价位?
然后根椐你自己对香水的了解,推荐2-3款香水让顾客试闻。
4.有些顾客十分有主见,喜欢自己试闻。但你还是专家——在顾客需要的时候还可以给他一些意见,要注意观察顾客闻香水时的表情和动作,判断顾客喜欢哪种类型的香水,然后重点推荐。
5.尽量避免让你的顾客试闻超过3款香水。鼻子的灵敏度有限,闻太多会影响灵敏度,以致难以决择。了解顾客情况后,重点推荐2-3款香水,提高销售的成功率。
6.若顾客表示喜欢某款香水,但未作出决定购买,你把这款香水喷在顾客手腕,或者喷在试香纸上让顾客带走并建议放在包里事抽屉里,建议顾客花点时间去体验一下这款香水的头中尾香。
7.言语举止大方得体,不管顾客是否购买,都应该文明待客,礼貌送客,有可能下一次她会成为购买者。
8.对产品及相关知识熟悉,当顾客的好参谋。
三.可能遇到的一些问题和建议答案
1.问:是什么原因香水留香时间耐久些?
答:香精浓度高的香水会持久些;某些香型的香水留香时间会持久;低温比高温持久;油性皮肤比干性皮肤持久;等等。
注:香精并不是可以无限量增加浓度,只能按一定比例溶解在酒精;香精浓了,香味也会一定程度变浓。
2.问:同一款香水用在每个人身上味道都一样吗?
答:不是。每个人皮肤的分泌物化学成份不一样,和香水相互作用后,味道会有点差异。
3.问:为什么喷了香水不久我就闻不到味道了?
答:首先,因为你的鼻子习惯了这个香味,对这个味道不敏感了,但你旁边的人还会闻到味道的;其次,香水的头香会浓一点,中香尾香会慢慢变淡。
4.问:香水、淡香水、古龙水、须后水有什么区别?
答:最大的不同是香精浓度的不同。香精浓度:香水12%-18%;淡香水8%-12%;古龙水4%-8%;须后水2%-4%。
注:这是由香水生产商以香精配方的类型和想要的效果而决定的,但没有一个绝对的公式。
5.问:是否不同人闻同一款香水会有不同的感觉?
答:是的,每个人对香味都有不同的感觉和应。例如有些人对某些香味特别敏感,而某些对这种香味没什么感觉。
6.问这种香水对我来说是不是太浓了?酒精味太大了?
答:你闻的是香水的头香,是会浓一点和有点酒精味的。鼓励顾客等一两分钟,等头香散开了,到了中香才是选择香水的最佳时段。
7.问:我已在使用某品牌的香水了,为什么我要买你的?
答:认同顾客已使用的香水,不要贬低竞争对手的香水。你可以谈一下自己的品牌作回应,说一下自己香水的优势,迎合顾客的需要,并鼓励他们试用一下。
8.问:一瓶香水可以用多久?
答:告诉顾客,某某品牌香水作过测试,30ml的香水可以喷400次-500次,视每个人的使用次数而定。
10.问:香水的保质期有多久?
答:不开封可达5年以上,开封后两年左右。香水一般不会变质,也不会对人体有害。不用的时候贮放在阴凉的位置。
对销售员的要求重点有:
1.熟悉产品特性:香水要多闻,对每款香水都要有自己的体会和看法,才能和顾客交流。
2.掌握产品的信息:包括香水的品牌,每款香水的名字,香型,容量,价格。
3.把握选购香水的顾客的心理,有条理地向顾客介绍。
销售工作计划 篇6
一、熟悉工作环境
1、 熟悉楼层主管的工作职责,楼层主管日常工作流程和相关工作的协调部门;
2、 熟悉本楼层的管理人员及员工,向他们了解他们所在工作岗位的情况;
3、 熟悉本楼层的所有专柜,包括专柜名称、具体位置、经营商品的性质、经营方式及经营状态,营业员工作计划。
二、发现当前工作中的问题
1、根据上一阶段的工作,找到当前工作流程中的漏洞,比如是否有本部门无法解决的问题,是否有需要相关部门协助解决而没有具体的人和方法来落实的问题;
2、所有本楼层的员工是否清楚本岗位的工作职责及相应的工作流程,是否有能力做好本职工作及所在岗位需要帮助解决的问题,是否按照相应的要求来做好本职工作;
3、了解本楼层专柜经营中需要解决的`问题,例如灯光照明、商品陈列、库存积压等等。
三、解决当前工作中的问题
1、完善工作流程与规章制度,向上级寻求帮助以解决本部门需要上级支持才能解决的问题,与相关部门沟通协调解决需要相关部门协助才能解决的问题;
2、对本楼层的员工进行培训,使其具备所在岗位必备的能力,并能按公司要求做好本职工作;
3、与各专柜沟通协调,解决其需要帮助解决的问题。
以上工作为主要工作思路,在具体的日常工作管理上须如此进行:
1、管理本楼层销售工作;
2、清楚掌握本楼层各专柜销售及货品、人员情况;
3、负责柜长、营业员工作分配、考勤、仪容仪表、行为规范;
4、帮助下属解决工作上的问题;
5、培训下属并跟进检查培训效果;
6、处理顾客投诉;
7、严格执行公司各项规章制度;
8、及时准确地将商品信息及顾客需求和建议反馈公司;
9、负责楼层环境清洁、灯光、道具、维修、安全;
10、按时更换、检查卖场陈列;
11、跟进公司促销活动的执行、宣导;
12、负责每月楼层盘点;
13、定期检查、抽盘后仓货品;
14、根据卖场实际情况,做适当人员调备;
15、负责下属工作质量及工作进度;
16、负责本楼层物料陈列、道具、管理;
17、拟定市场调查工作计划及实施;
18、对各专柜按公司制度进行管理并与其业主沟通协调来处理好双方的不同意见;
19、销售业绩分析工作,工作计划《营业员工作计划》。
销售工作计划 篇7
一,工作思路
1,人性化管理
首先我会对公司的资源进行前期的整合,继续公司原先的销售方向及策略,并坚持完成既定目标。管理的核心是人,我会努力提升自我的本事和部门的凝聚力,坚持一个优良并且简便的工作环境,坚持创新营销的理念,做到管理与尊重的统一。
2,打造一支有战斗力的销售队伍
以公司的企业文化作为基础,加强业务学习和培训,做好跟踪服务和客户管理,制定销售目标,保证公平公正,这样才有利于队伍的长期发展(凝聚团队,构成合力,共同前进)。
3,做好预算及成本管理
预算需要积累很多的管理数据才能进行科学的分析和控制,我会加强公司各部门间的团结和真诚合作;对业务人员的管理,我会从制度,指标,控制和考核等几个关键点入手,做好销售前,销售中和销售后的跟踪服务;即销售前要学习企业的规章制度和企业理念,让业务人员明白什么该做,什么不该做及为什么做,有效的培训,让业务人员明白该怎样做,保证业务人员在实际工作中做到有针对性,提高效率,为公司尽可能地节省人力、物力和财力;销售中加强监督和指导,做到结果管理和过程控制有效结合;事后做好考核和奖惩。除了物质手段还要有相应的精神奖励,构成一种健康的、主动向上的工作氛围。业务人员的收支,报销,工作汇报都要按照制度、程序有序进行。
4,销售
销售即是把企业的产品及服务卖出去,并使客户满意。销售的本质是靠产品,技术和服务来很好的满足客户的需要从而实现利润,最终构成品牌和信誉,我会与部门全体职工一齐努力,摸索出一套独特的销售策略和销售技巧。
二,工作计划
1,尽快进入主角,开展工作;对公司,产品,客户及市场,还有既有销售模式进行充分了解。
2,配合负责人初步制定老产品市场巩固和新产品市场拓展的计划并执行。
3,搭建销售部框架,制定基本制度及流程
4,做好培训工作,组织好,协调好,到达梦想效果培训(这是初期计划,详细培训计划将根据实际情景适当调整)
A、培训目标。要让业务人员了解公司的产品,业绩,卖点,基本销售模式,行业情景,公司的管理制度,怎样开展业务等一些基本知识,组成为一个有战斗力的团队B培训资料
a、产品(新老产品)原理,功能,性能特点,质量的情景等(由技术支持负责讲解)
b、生产实践(由车间负责,我来协调)
c、公司情景,发展远景,市场情景,业绩,客户情景,卖点,销售技巧,案例等。(由负责人亲自讲,有鼓动性为佳。)
d、做业务的基本知识和公司规章及要求,财务请款及报销规定(我负责,财务协助)
e、新老业务员的`交流,实战模拟(我负责)
f、培训考核(我负责,并向负责人汇报结果)
B、培训进度:基本按照上头的顺序,也能够适当交叉。
C、培训时间:在一个月内完成。
D、培训地点及材料:需要准备一些培训资料及白板,笔,笔记本等;培训在公司内部进行,所以费用会相对较少。
5,做好业务员的工作分配,让他们清楚该干什么、怎样干;与新老业务员沟通,熟悉并掌握他们的个人情景及工作情景。业务人员工作安排(新老业务员区别对待)
A、区域分配:根据新业务员的培训情景及个人特点结合区域工作的需要而定。老业务员的区域暂不作重大调整。
B、确定工作目标:老业务要明白他下一步想干什么。新业务要让他搜集(能够经过网络)所分配区域的客户情景,并帮忙筛选确定重点。
C、准备工作:进行战前动员会议(培训结束后,工作前),为业务人员准备好资料,名片,内部通讯录,出差业务人员的差旅费,火车票以及所需资料等
三,中后期的工作
A、在做好近期工作的基础上,下市场,了解业务落实和客户服务的具体情景。同时履行销售部经理的各项职责,并保证今年公司业务的稳定发展,做好远期工作规划,为明年的销售工作打好基础。
B、制定、完善售后服务工作和措施。
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