有关部年度工作计划范文汇总八篇
时间过得太快,让人猝不及防,又将迎来新的工作,新的挑战,该为接下来的学习制定一个计划了。那么计划怎么拟定才能发挥它最大的作用呢?下面是小编为大家整理的部年度工作计划8篇,希望能够帮助到大家。
部年度工作计划 篇1
辞旧岁,迎新春,过去的一年在酒店总经理室的领导下和大力支持下,人事培训部基本完成酒店布置的各项任务。
回顾20xx年的主要工作
20xx年,人事培训部工作在副总经理黄奕强的领导下,在人事工作日益繁重,酒店管理标准提高的形式下,通过部门全体员工的共同努力,取得了一定的成效。人事培训部工作主要从以下几个方面开展:
一、员工招聘、入职、离职
20xx年度汕头市区及广东省各地普遍存在“招工难”现象,特别是服务性行业及酒店业尤其突出。为满足酒店的经营需要,保证各部门的用工人数及运作,人事培训部加强招聘力度,通过以现场招聘会为主,兼顾网络、报刊、职介推荐及学校学院招聘等,甄选酒店需求的人才,全年度共办理入职员工598人次,办理离职员工609人数。各月份明细详见附表(20xx年度每月入/离职明细汇总表)。
二、员工变动、违例情况、好人好事
一年来,人事部为员工办理的变动,包括职位晋升、薪金变动、岗位调整共416人次,20xx年员工违例人员共173人次(其中甲类过失88人次、乙类过失63人次、丙类过失22人次)。在好人好事方面,人事部共为178名员工颁发“好人好事奖章”,并且为得奖人员给予50元至200元的奖励。每月明细详见每月人事部呈送总经理室“变动/晋升、违例、奖励人员情况表”。
三、员工培训
20xx年开展的培训内容包括:新员工入职培训、员工在岗技能培训、消防培训、初级卫生救护培训、服务意识培训、中西餐服务程序培训、宴会服务程序培训等。采用培训的形式:人事部培训部安排的内部培训,包括各部门管理层对员工进行内部管理和工作技能培训、轮岗培训及以老带新培训,以及员工自我培训(读书、工作总结等方式)等。
四、人事培训部各分部工作总结
1、人事部办公室
人事部办公室现在人员(包括培训部)7名,为更好完善办公室人员各司其职,提高工作效率,我部对各个人员进行工作重新分配,并用书面形式确认工作负责内容。人事部还积极配合酒店实施的“新人员编制及新工资方案”。
人事部在20xx年度办理员工杂费缴款费用合计为¥4865元。每月详见附件“20xx年度员工杂费收益表”。
2、员工食堂
员工食堂是酒店员工每天用膳就餐的场所,员工食堂在职人员20名(编制23名),每天提供一日四餐确保完成约1400人次的用餐任务。员工食堂除酒店员工就餐外,还有酒店编外人员、天驰旅行社人员及临时人员就餐。
20xx年度员工食堂费用支出总计为¥1107934元,20xx年度收费合计为¥173108元,20xx年食堂实际总费用为¥897806元,每月平均为¥71817元。餐次平均每月为37494次(含高级餐厅及普通餐厅)。明细详见附表“20xx年员工餐厅实际物料采购、用餐餐次汇总表“及“20xx年度员工食堂现金收入报表”。
20xx年11月29日员工食堂发生火情小事故,但在黄副总的领导下,在餐饮部大力支持下,员工食堂保持正常运作,确保员工的膳食安排。于20xx年1月xx日员工食堂经维修已经正常使用。
3、员工医务室
医务室是酒店配套服务场所,24小时营运,现在医务人员5名(编制6名),除对酒店客人服务外,医务室还服务于酒店员工。
20xx年度医务室医疗费用:药品自购数额为¥32924元;客人医疗收入数为¥15804元(其中药品成本数额为¥3210元);员工医疗自用数额为¥31193元(其中员工超额医疗费收入为¥3364元);xx月底医务室药品期未盘存数为¥14xx6元。每月明细详见“医务室医疗费用20xx年底报表”。
4、员工附属楼/更衣室
员工附属楼是员工住宿场所,位于酒店对面附属楼;员工更衣室是员工存放制服及更衣场所,位于酒店B2楼层,附属楼和更衣室现共有员工15名。员工三班轮值工作。员工附属楼共9层,共有宿舍房150间,其中经理套房24间、仓库房14间。现开放作为员工宿舍的楼层有6层,其它楼层主要是原酒店筹备办公室、保安机动房、楼下作为仓库使用。
宿舍居住人员包括:酒店编内员工、编外人员(桑拿技师、公主DJ)、天驰旅行社人员、实习生、临时帮工人员及其它外来临时住宿人员,员工附属楼常住人员约390人,其中经理级以上人员18人,实习生110人,编外人员78人,如遇宴会帮工或双休日帮工,在住人员约480人。
20xx年度宿舍房租收益合计为¥367878元;电费为¥92893元;柴油为¥xx9440元;水费为¥51607元;每月明细详见附件“20xx年度宿舍收益情况表”。
五、实习生
截止20xx年xx月31日止,我店现有在店实习生105名,他们来自安徽、四川、郑州、辽宁、汕头等地。20xx年度共有实习生147店参与实习工作。实习到期结业的实习生有91名。违例或因病退回学校的实习生20名。学校驻店指导老师2名。20xx年实习生在店期间无发生重大事故。
经过实习锻炼,各位实习生已经较好地适应了所在岗位的工作,状态相对稳定,自身优势和具有的潜能越来越多地显现出来,在思想作风、业务技能、文化知识和自立能力等方面都取得了不同程度的进步,发挥着越来越重要的作用,他们分布在酒店各个岗位,为酒店添砖加瓦。
六、企业文化
1、生日会、迎春联欢会、店庆七周年联欢会
为了塑造酒店的企业文化,增强酒店员工的内聚力,酒店每月为员工举行当月生日员工的集体生日会,人事部除此还为每位生日员工随之送上一张贺卡,代表酒店的一份祝福,感谢生日的员工一直以来的辛勤工作和对酒店的贡献。
为让员工过一个祥和、愉快的20xx年春节佳节,于20xx年1月17日在酒店乐奇吧举办20xx年迎春联欢会,在大年初一至初七,酒店“乐奇吧”免费为酒店所有员工开放,让员工可以自娱自乐,并且同时开放员工附属楼(宿舍区)的员工活动室,供员工可以下棋、打球、看书、看电视。
20xx年7月24日下午,在酒店四楼帝景、帝丽厅与员工欢聚一堂大联欢,喜庆酒店开业七周年,成功举办了“汕头帝豪酒店七周年店庆联欢会”。会上各校实习生的精彩歌舞小品表演赢得了全酒店的欢迎与激情,同时联欢会的'整个节目也录制为碟片,送给相关的学校及部门留念。
2、员工宣传栏
员工宣传栏是酒店宣传企业文化的窗口,20xx年人事部定期刊登了多个专题宣传栏,包括:消防安全、卫生保健知识、酒店动态、好人好事等。
3、酒店“十佳员工”
为鼓励酒店员工对客服务的积极性,激励员工的工作热情,酒店每年都会评选出“年度十佳员工”并颁发证书。今年,酒店很多员工都被提名为“年度十佳员工”,本着优中择优的原则,通过客人投票及各部门的评估,最后经酒店领导审核,我们评出了10名“20xx年度十佳员工”,并发文通告全酒店。
展望20xx年的工作计划
(一)要做好员工招聘、录用和稳定工作
20xx年人事培训部工作目标是,在进一步做好内部各分部管理的基础上,配合好总经理室新年总体方针做好各项工作。新一年面临最严峻的问题应是招工难和如何稳定现有员工、减少员工流动的问题。因此在招聘工作难度大的严峻形势下,应结合市场实际情况,在取得总经理室的大力支持下进一步改善酒店内部用工软环境,切实提高员工福利、利益;同时在争取各部门管理层的支持及共同努力下,增加员工的归属感;从而达到提高酒店对外招聘竞争力的目的。为了完成这一目标,人事部在新的一年里,将通过招聘、录用、培训、选拔、调配、调整、流动、考核、奖惩、工资福利、劳动保险、劳动争议等各项管理活动来完成20xx年度目标,并不断提高员工的整体素质,有效地组织员工、充分调动员工的工作积极性、创造性,最终实现酒店的新年度里的总体目标。
(二)制定培训计划,做好全员的培训工作
培训工作由人事部进行策划、实施、督导的一项重要工作,各部门必须重视培训工作,从经理到领班即是接受培训者,又是培训的策划、组织实施者,同时也是教员,培训工作搞的好差,直接反映了管理者的重视程序与管理水平。
1、建立基层培训计划,即确定以提高基层管理的领导能力及综合素质为基层培训目标,以政治思想、职业道德、专业知识、实际技能为培训内容,以岗位培训、自学等为培训形式,分季度进行培训。
2、完善员工的在岗培训,以个别培训或一对一地进行培训,以班组为单位培训或部门集中培训上理论课、案例解答、动作示范等方法实施培训内容以服务、技巧、语言技巧、操作规范、岗位职责、仪容仪表、职业道德、素质训练、礼节礼貌、酒店服务的各种知识,客人投诉的处理、案例分析、安全知识、法律知识、工作意识为主。
(三)作好员工考核工作
1、新入职员工进行考核后方安排上岗。
2、对优秀员工做好评审考评工作。
3、每季度对部门进行理论、业务实操考评,并拿出罚奖办法。
4、配合总经理室对中层管理人员进行考评,对管理人员拿出调整意见。考评目的:了解员工的工作情况,发现酒店管理上存在的优、劣,掌握管理者的工作能力、管理能力,并通过激励措施充分调动员工的工作积极性,并以坚持公平、公正、公开的考评原则。
(四)做好员工事务的管理工作
1、制定详细的事务管理制度及工作程序:①饭卡发放办法;②每日菜谱标准;③原材料验收制度及成本预算方案;④就餐管理办法;⑤食堂卫生标准;⑥宿舍管理办法;⑦宿舍分配管理办法;⑧更衣柜管理办法;⑨劳保用品发放办法。
2、组织召开卫生宣传日活动,提高员工卫生防疫意识。
3、协调管理层与酒店员工关系,多与员工沟通,听取员工意见。
(五)有效开展对外沟通工作
在维持现有关系单位基础上,争取与劳动局、人事局、电信局、卫生局、公安局、派出所、个人菜市场、以及各学校等建立良好关系。
(六)弘扬优秀的企业文化,用优秀的文化感染人
(七)做好人员流动率的控制与劳资关系、纠纷的预见与处理。既保障员工合法权益,又维护酒店的形象和根本利益。
(八)进一步完善酒店的编制及薪酬架构,确保与同行或区域的薪酬相近,保证酒店的运营在有效的组织架构中运行。
部年度工作计划 篇2
(一)工作目标
1.认真学习领会和全面贯彻落实总经理在20xx年工作总结上的报告,完成各项工作任务,完成公司确定的各项工作指标。
2.完善部门工作,培养一支纪律严明、训练有素、热情服务、文明执勤、作风顽强、保障有力的秩序维护队伍。
3.做好与公司各部门在各项工作中的沟通、协调、协助工作。
4.抓好公司秩序维护队伍建设,做好招聘、培训、训练工作;形成良好的从招聘、吸收人才、培训人才、培养人才、留住人才的良性循环机制。
(二)主要工作计划
1.秩序维护部结合公司实际情况做好20xx年安全保卫工作。
2.各小区秩序维护人员正确处理好与小区业主、租户之间的.关系。
3.严格控制出入小区的人员与车辆,杜绝无关人员、车辆进入小区。维护小区的安全,制造舒心、放心的居住和办公环境。
4.做好各小区的巡查工作,特别是对重点部位的检查。夜间、节假日期间加强巡查力度,确保安全。
5.严格按照《工作手册》、《质量手册》要求定期举办秩序维护人
员岗前培训工作,使其达到上岗前工作职责明确。
6.在日常工作中引导秩序维护人员提高服务意识、服从意识,从而提高服务能力,在工作中尊重业主,教育员工从心里明白我们所做的工作,都是为了业主的满意。
7.结合部门的实际情况对秩序维护人员的仪容仪表、礼节礼貌、行为规范等问题进行不定期的检查,提高全体员工落实制度的自觉性。
8.每季度举行有针对性的军事队列、消防演练等活动。从而激发秩序维护队伍的团队意识和荣誉感,增强积极向上的工作热情和向心力。
9.每月进行一次安全检查,对本部门存在的问题认真做好记录,并按企管部要求和整改通知及时进行整改,真正做到以检查促隐患整改,以整改保安全。
秩序维护部
20xx年2月12日
部年度工作计划 篇3
纪检部全体成员将本着公平、公正、公开的原则,切实做好学生会的监察工作,做好各种检查记录,纪检部的主要工作是对学生会的干部监督及对同学们的检查,对出现的违纪现象和不良风气予以记录和处理并及时上报主席团,树立勘技的良好形象。
一、 会议考勤与纪律维持,认真做好考勤工作,本着实事求是的原则,做好与会人员的记录及违纪情况登记,认真贯彻执行,我部将定期进行汇报,向大家公开,以便大家核对,增加工作的透明度。
二、不定期了解上课旷课情况。从班委处了解,对虚报情况的班委查处并上报,对旷课人员依情节严重性处理。
三、定时检查晚自习出勤情况,每周总结记录,对无故缺席人员依情节处理。
四、对校、院举办的各种活动、会议进行纪律检查和监督。活动前向有关人员了解出勤人员名单,用点名或签到的方式记录出勤情况。会间注意整顿纪律,对扰乱秩序的给予警告,并登记上报。
五、参加各班班委的换界选举及评优会议。维持公平,公正的竞争环境,当场发现当场指出,并上报情况。选举结束后对有异议的及时上报。有不正当拉票行为的向组织反映,做出相关处理决定。
六、学期结束前做一次对学生会工作反馈调查。
七、不定期深入同学中间进行日常纪律及行为的检查。
八、受理班干和各部纪律的报告(报告以书信的方式,各班班长和部长每周把各种不良情况发到纪检部邮箱里),并对违纪现象及时地处理和上报。
九、不定期对学生会各部门进行调查工作。参与每周各部例会并记录有关情况,有违纪行为的向主席团报告。
十、及时了解和发现学生会及班干部的情况,对脱离群众、工作消极的、不搞实际只搞形式主义,没有做好本职工作的对其做思想工作,情节严重的交主席团处理。
十一、对各种违纪情况做好记录并及时处理,每月学生会例会前做好总结。。
十二、积极参与校组织的各项活动,努力做好学生会工作。
十三、及时了解同学们的意见和建议,通过邮箱建立与同学沟通的`桥梁,对合理的意见主动接纳,对不良情况的反映要及时进行调查和处理。
十四、每周开一次部内例会,定于周一中午12点新教前。
新的部给学生会注入了新的活力,纪检部将会努力做好各项工作。让我们携手共创勘技风采。
一、活动背景 大学生活虽然已经过了一学期了,但是同学们的生活习惯仍然没有好的状态。在加上放了一个假期,同学们有开始了迷茫,找不到人生的方向,在学习上进入不了状态。经过上一学期的学习,然而,同学们对卫生生活的认识还不够完善,仍然会出现迟到、早退的现象。还是对学校的规章制度还不是很了解,需要加强了解和改善。
二、活动主题
增强学校的纪律,增加同学们的积极性,同时也要增强我们部门干事的工作能力和交流能力。
三、活动目的
丰富我们的大学生活,让我们有一个美好的大学生活。
四、活动时间
XX年上半年(下学期)
五、活动地点
重庆三峡学院
六、活动对象
重庆三峡学院全体同学
七、活动流程
一:增强交流 在本学期纪检部与学习部,生活部,秘书处各搞依次联谊,此联谊安排在周末。使我们的队伍更团结更融合。
二 整顿内部秩序 本学期纪检部应制定一套包括例会、出勤、部门活动在内的纪律制度。
三 强化服务意识 我部门在着学期应大力策划开展各项活动,增强交流,积极配合学校开展的各项相关工作。做好早点到,违章电器的查处及各项活动的监察工作。
四 不断创新
(一)在三月
1:我们起草:“加强学生寝室违章电器检查的通知”和“早点到实施通知”。然后开展此两项工作。
2:与学习部。生活部,秘书处进行联谊。
(二)四月
1:基本的常规工作
2:在开展例会的同时加入游戏这一环节,培养干事们的创新能力和干事与干事,部长之间的交流。
3:纪检部与生活部合作举行一场关于“寝室安全文化建设”的大型活动。
(三)五月
1:在例会中进行部门内部的辩论赛,培养纪检部成员的语言表达能力和逻辑思维能力。
(四)六月
1:部门内部进行依次联谊
2:部门成员的考核
3:期末总结。
学生会纪检部
XX年2月27日
审视过去的一个学期,纪检部圆满的完成了自己的工作,在各方面都努力做到最好,为学院、化工系工作的顺利进行提供便利,对学生会的沟通以及同学们的纪律监督起到了一定的作用。对于监督早操、抽查晚检、检查学生宿舍卫生、学院的评估,各项活动秩序的维持等一系列的常规工作,我部都认真努力的进行并顺利地完成。积极配合其他各个部门的任何活动,对于其他各个部门的工作,我部也做到了配合,相互认识,相互交流,在指导老师和学生会成员的帮助与配合下,我们纪检部在上个学期的工作圆满顺利的结束。
部年度工作计划 篇4
为更好地执行本部门职能,充分调动内部能动性并协调与其他部门和各分站的联系,本部对05—XX年度工作开展的总安排如下。
主要负责:
1、策划辅导站总站活动,力求帮助师大学子更加了解自我、悦纳自我,以正当的途径解决自己的心理困惑。常规活动有心理健康活动月和“5。25”全国大学生心理健康日。
2、协助各分站根据其学院特点作好活动的规划书,若活动举办的较成功,将其推广到全校。
3、加强与外联部合作,与其共同协商,为联系兄弟学校或拉赞助相应地制定制定方案。
4、做好总站的`上传下达工作,及时将老师及站长的意见和建议按各部门情况组织分配后交办公室统筹。
部长(xx)职责:
1、负责策划下学期总的活动。
2、加强与外联部合作,与其共同协商,为联系兄弟学校或拉赞助相应地制定制定方案。
3、协调各分站与总站的活动,及时借鉴分站的经验,推广至全校。
副部长(xx)职责:
1、做好总站的上传下达工作,及时将老师及站长的意见和建议按各部门情况组织分配后交办公室统筹。
2、干事的考核和管理以及会议记录,将每次总站组织的活动及时进行总结并上传到心理在线网站。
3、负责策划案后期的文字组织和编辑工作。
副部长(xx):
1、协助各分站根据其学院特点作好活动的规划书,若活动举办的较成功,将其推广到全校。
2、负责与各分站组织策划部的联系及具体的上传下达工作。
部年度工作计划 篇5
新源矿业标准化调整正在深化,即将完成。公司将于20日以新的姿态加入市场竞争。为了公司贡献更多的经济效益和社会效益,公司的员工必须满足更高的要求,为自己的职业生涯付出更多的努力。质量检验部门为此准备了以下计划。
1.倡导团队理念,提高工作积极性。第一,增强员工“企业发展,自我发展,企业实力,自我实力”的信念,以自己的方式做生意。二是要在组织形式上给予充分的关怀,让员工在企业中体验到家庭的温暖;第三,要管理好员工之间的团结与合作,及时解决人与人之间可能出现的`纠纷;第四,要提高员工的技能水平,激发他们的个人发展欲望。
2.为生产过程的技术控制服务仍然是质量检验的重点。要保持各操作部分之间的联系,保持技术方法的稳定性和技术服务的有效性,以满足生产需要。
3.继续密切配合选矿技术的发展,支持勘查工作,重视矿物原料成分的多变性,研究新问题,努力用可控措施优化技术方法。
4.选矿药剂的质量控制有了一个良好的开端,20年内要扩大更多的项目。工作重点如下:一是防止供应商欺诈的发生,避免公司利益的损失。第二,掌握敏感指标的变化,以达到最佳的生产控制。
5.操作组成由鉴别组、试验组、样品组三部分组成。根据公司生产需要,及时调整人员配备,做好各作业组之间的分工与协调。
6.重视市场的信息反馈,继续保持对营销工作的大力支持。
七。进一步深化对安全生产重要性的认识,绝不放松安全防范措施的串联,建立安全防范措施,完善职业卫生保健措施。
8.继续强调遵守公司规章制度的重要性和必要性,加大监管力度,不放松对部门工作质量的检查和监督,完善内部纪律和各环节的台帐记录,重视相关部门的信息反馈,努力提供优质服务。
部年度工作计划 篇6
光阴荏苒,日月如梭。转眼就到了20××年。职于去年的六月份加入本公司,担任物控部主管;回顾过去的半年,物控部门在整体运作和管理上,出现了转折性的改变,取得了可喜的成绩,按照公司的发展要求,20××年公司物控要做到系统化,信息化,一切以真实、有效的数据作为物控各项工作的基础,所以20××年物控部门的工作计划和工作目标是:
一、组织和制度的建设工作。
1、组织和制度建设及权限确定。
按照人力资源部门和行政部门的总体要求,从本司的实际情况出发,将部门员工的岗位职责和职责描述提交到上级部门,协助人力资源和行政部门建立物控部门的绩效考核指标,从而从制度上保障物控部门各项管理目标的实现。在制度的建立过程中将明确各阶层人员的工作权限与工作内容,制定职务说明书,避免人浮于事,尤其要建立各种表单的核准流程及作业程序和方法,防止权力滥用。
2、公司核心价值的宣传和部门内有效的沟通。
部门员工对公司核心价值的认知和认同将能更有效的激发员工的工作热情,能引导员工自觉工作和对工作绩效的自我检查,对员工总体的素质提升将会起重要的促进作用。对部门员工的宣传,沟通和教育将会是下年度物控部门的一个重点进行的工作,将会利用公司的各类资源对员工进行职业素养和职业技能等各项内容的培训,将会邀请人力资源的领导对公司各项愿景,行业发展状况和本司在行业的地位及员工个人职业前景和职业规划进行讲解。
3、编制文件。
部门制度决不能由领导口头表达,更不能朝令夕改,部门制度对部门的每一个员工都具有同等约束效力,涉及跨部门事项的由公司协调统一签署执行。在下一年度中,将从企业的角度出发,以企业宗旨为中心,完善或编制各项管理制度,在涉及跨部门时,将充分考虑制度的衔接,提交公司上级部门,以保证制度的有效性与可操作性。
4、重视与参与。
力争将公司和部门的各项规章制度的执行力度形成下属效仿的榜样,让员工的心目中认定制度高于一切,一旦有违反行为,将接受处罚,形成良好的企业制度氛围。
二、部门作业计划。
在公司总体部署下以制度为保障,制定各项具体的可操作性的作业目标。
1、仓库数据的校准和仓库物料数据动态过程有效控制。
将严格收发料的程序控制和物料在库管理的各项规定,强化帐物卡的一致性要求,积极引进和规范科学的管理手法,比如FIFO,lot和仓库看板作业;重要物料的周抽查制度,系统账务和物料卡与实物的周校对制度;强调盘点作业是仓库作业的重要组成部分,也是KPI考核体系的指标之一。
2、物控系统的建立。
包括当月材料的收入和发出统计,物料的完全分类,MRP(物料需求计划)的制定和过程控制。当月材料的发出数据是下个月进行物料预测需求考量因素的一个很重要的参考依据,并且是进行物料损耗计算的主要数据,而物料收入数据的统计是物控部门进行预算统计的.主要参考依据;
以物料的需求预测作为物料申购的主要数据来源,以经验预测数据为辅;
监控生产计划及物料需求计划的执行情况;
生产物料的统筹、安排及生产成本控制、用料控制、异常情况追踪,改善;
安全存量的制定与审核,保证做到不断料、不停线、不呆料、不囤料;
协助制定生产标准损耗,降低仓库库存,提高物料的周转率,减少资本积压;
货期异常反应、处理及综合协调;
协助各车间生产负荷统计及生产能力平衡调度;
物料交期、品质等有关事项的协调、处理保证各仓库数据准确性;在仓库区域内大力推行“7S”(整理,整顿,清洁,清扫,素养,安全和节约),并将7S作为绩效考核的重要依据,力求创造一个清洁,清爽,规范,高效的工作氛围;
将执行力度作为考核的重要依据;对部门绩效进行评估、推行团队建设和实施员工培训;
加强工艺审核及计划管理,减少失误,提高用料准确率,减少大货剩余物资,使资金占用最小化,利润最大化;
健全和完善部门管理框架,做到可预防,可调控;
加强员工管理、稳定员工队伍继续坚持“以人为本”的管理理念。员工是企业最大的财富。
3、系统推动及完善
为推动ERP系统的应用与规范,将协助技术工程部门重新统一审核现有的物料编码,将所有的构成产品实体的物料纳入核算体系。
三、做好MC部相关规范
1、部门规范
说明本部门的工作职责,工作特点,内外联系,组织结构,工作方式等内容。
2、人员规范
说明MC的人员设置,人员要求,个人工作职责,个人工作范围等内容,对MC人员工作定性。
3、产品规范
说明公司的产品特点,技术特点,产品级别,产品方向等内容,明确MC服务生产的是那些产品,现有产品都处于什么阶段。
4、文档规范
公司内外沟通的纽带主要以各种形式的文档为主,对于MC来说,文档要报告、分发到各级主管部门、关联部门。文档主要包括文档模板,文档编号规范,文档存取规范,文档撰写规范,文档级别规范等。
5、流程规范
说明MC在产品整个生产过程中担任什么角色,这个角色的职责权限等。
6、考评规范
说明MC在公司内是如何被考核的,个人在部门内是如何被考核的,考核的标准是什么,如何考核,如何晋升和降级等内容。
20××年将是一个继往开来的一年,我们将在公司领导的带领下,发扬团结奋进、自强不息、吃苦耐劳、精益求精的精神,同心同力,再创公司的辉煌!
我校是一个汉哈合校,在日常的教育教学工作,双语对老师们来说显得尤为重要,简单的一句哈语会使得学生觉得的很亲切,少数民族教师学汉语会增加同事之间的交流,从而加强教师们在教育教学上的互相学习,同时也为更好地开展教育教学工作奠定了一定的基础。因此为了提高教师们的双语水平,特制订尼勒克县第二小学双语学习计划。
1、在双语教师中选三名汉语较好的教师,专门负责全校师生的双语学习,为双语学习提供相关材料。
2、每周一例会组织教师集体学习,由选出的三位教师向大家教授一句日常用语。
3、开辟校园广播双语专栏,通过校园广播,全校师生每周学四个日常用语
4、民汉教师结对子学习。各年级组的双语教师和汉语教师自愿结成对子,双语教师教汉语教师哈语,汉语教师教授双语教师汉语,形成共同提高的好局面。
5、积极倡导学生进行双语学习,从而加强学生的民族团结教育。
6、教师自己利用课余时间自主复习或向双语教师请教。
部年度工作计划 篇7
在过去的一年中,经过我公司同仁的共同努力,市场拓展工作取得了一定的成果,但是在具体的市场招商过程中,也存在着一定的问题,需要在今年的工作中加以改进和完善。招商部根据上一年度市场招商情况,综合市场行业现状,作如下工作目标:
①市场出租率有率达到90%;(目前市场出租率为86%,在租商铺757间,吉铺100间)。
②市场合同续签率95%;(明年市场合同到期209户298间,宿舍9户11间)。
③新项目“轿车配件、汽车用品” 在今年5月前争取储备客户达到60%左右。
一、 部门总体工作思路:
推动公司的文化建设不断深入,塑造公司良好社会形象,对公司的管理科学与发展战略提出建设性意见。做好3-6五月份新春旺季和汽配交易会的招商工作,在每月外部招商与内部合同续签配合中与市场客户、一线的.招商人员多沟通外,还要加强对市场的深入了解与调查,掌握当时当地的市场趋势,分析市场情况,拿出思路,协调好公司各部门的沟通工作,让市场一线的要求与信息能和公司的物业管理部门有效衔接,使市场商铺的供应及时,减轻客户这方面的抱怨,减少招商人员这方面的困扰。
二、 支持与辅助工作
为了弥补上一年度工作中的不足,并更好地完成本年度工作目标,近期应做好如下工作,望公司予以支持。
1、使公司各部门人员明确企业总体市场策略,统一思想认识;
2、树立以客户需求为中心的市场开发意识,减少不必要的市场开发费用。提升我市场在行业知名度做适量广告宣传。
3、改进市场经营环境和客户服务质量,如:通道停车、临时车辆收费管理、客户投诉处理方法等。
4、根据行业状况有针对性地制定并组织实施市场营销活动,对市场推广、优惠政策的使用情况进行核实,发现情况及时予以调整。
5、及时、全面宣传贯彻公司政策,提升一线人员的工作能力;在市场实践中搜集信息并总结出方法和经验,及时推荐给公司复制等。
6、充实成员,完善组织:随着公司业务的不断拓展,招商部人员明显缺乏素质有待提高,在上一年度后期工作效率就是明证,因此,本年度市场部计划增加招商人员 2 名,主要负责新项目招商工作和公司人才储备,为公司今后发展项目做基础。
今后我们部门将努力改正过去一年工作上的不足,把新的一年工作做好,为公司发展尽心尽力,在今后的工作和学习中严格要求,高标准,积极完成公司下达的任务,主动向其他部门学习积极配合,争取在公司发展上取得更好的成绩。
部年度工作计划 篇8
我县农村信用社踏上新的改革征途的第一年,农村合作银行的组建工作,已付诸实施,审计部半年工作总结。第二次创业的号角已再次全面吹响,在这半年里,稽核审计工作紧紧围绕联社年初工作会议确立的总体工作思路,结合年初稽核审计工作安排意见,迅速转变稽核审计工作理念,创新稽核审计工作方法,重点围绕执规执纪、合规守法经营、内控制度落实和规范管理防范风险等开展稽核审计,具体做了以下几个方面的工作。
一、完善岗位责任制,落实稽核包片责任。
一是从新制定岗位责任制,把全县信用社每个营业网点落实到人到稽核片,不留死角,实行谁包片谁负责、谁检查谁负责、谁签字谁负责的稽核管理责任制,夯实了管理责任,增强了稽核工作责任心;二是年初制定了《20xx年稽核审计工作安排意见》,对全年序时稽核、专项稽核和内审工作进行统筹安排,作到稽核审计工作年度有总体安排意见,季度有分段实施部署,月度有进度和考核,作到任务明确;三是实行月度例会制度,每月对每个人检查任务完成情况进行集中汇报,查漏补缺,并按照工作开展情况严格考核兑现。
二、规范检查行为,细化检查内容。
一是规范稽核检查程序和稽核检查行为。今年以来,稽核审计部对省联社下发的11项稽核审计管理制度再次组织稽核人员认真学习,熟练掌握运用指导稽核审计工作,按照《农村信用社稽核审计工作管理办法》和<农村信用社稽核审计工作质量控制办法》规范稽核检查程序,从编制稽核工作实施方案、下发稽核通知到现场检查,现场检查工作底稿、撰写事实确认书、稽核工作报告、稽核结论到下发稽核整改通知书,规范了稽核审计工作流程,同时对稽核工作档案分别编制纸质档案和电子文本档案,加强了稽核档案管理工作。
二是对各项检查内容按照“作业式、格式化”进行列表细化,从会计管理工作、财务管理工作、信贷业务操作流程、信贷风险防范、安全保卫工作、内控制度执行以及业务经营真实性等详细制定稽核方案和稽核检查表格,依照稽核方案和检查表逐项开展检查,使稽核检查工作不留死角、不留真空。
三是针对信用社登记簿多、登记不规范和存在顾此失彼的现象,与联社部门磋商,牵头统一了各类登记簿,印制《农村信用社内控管理登记簿一览表》,发到各网点,统一了制式、规范登记内容和要求,达到了统一规范,工作总结《审计部半年工作总结》。
三、做好各项稽核检查工作。
今年上半年稽核审计部按照联社及上级安排分别开展了20xx年度会计决算专项稽核,迎接了省市组织的开展的决算真实性专项稽核工作。
一是组织开展了20xx年度会计决算真实性大检查,迎接了办事处和省联社组织的真实性大检查,对20xx年度会计决算真实性专项稽核工作实行提前介入,超前运作,组织人力全面进行检查,确保真实、准确。
二是全面完成上半年序时稽核工作任务。随着稽核审计工作的进一步规范,稽核人员进一步加强对新业务的学习,放弃节假日休息时间,全身心投入到序时稽核检查工作中,集中精力利用两个月的时间,全面完成全县xx个社(部)的序时稽核工作,查处了部分信用社违规违纪问题,对责任人进行了经济处罚,在序时稽核中止目前共处罚xx人,处罚金额95000元,做到扶正纠偏、规范管理、防范风险,并把序时稽核报告及时向联社领导送阅,使联社领导全面掌握各信用社制度执行和落实情况,准确做出管理决策。
三是对联社财务会计部资金清算中心、信息管理部、业务部、风险管理部等部门执行政策、贷款管理、风险防范、规范流程操作等方面进行了稽核审计和审议评价,进一步规范了管理部门的操作管理行为。
四、认真做好各项内部审计工作。
一是由于今年联社加大了岗位交流力度,一次交流xx位社(部)主任、部门经理,因此,在联社领导的重视支持下,集中时间、精力利用一个月的时间,对社(部)主任、部门经理离任及经济责任进行了稽核审计,对任期内的政策制度执行和责任制履行进行全面稽核审计,给予客观公正的评价,上半年共实施社(部)主任离任审计24人次,开展职工离岗审计xx人次。
二是集中时间对各社20xx年下半年和20xx年一季度列支费用的真实性和合规性进行了全面审计,进一步规范了信用社财务管理行为。
五、及时准确报送“1104”工程报表。
按月准确上报,按季做好监管核心指标分析和监管评级打分,准确预测经营风险。为健全和完善农村信用社的风险监管体系,实现对农村信用社的持续、分类监管和风险预警。
一是加强与业务、风险、财务和信息等部门的沟通配合,报表人员加班加点、认真细致,从未出现数据差错,保证了报表的'真实性、准确性和及时性,受到了安康银监局的好评。
二是按照全新的商业银行监管核心指标口径,按季对资本充足状况、资产质量状况、盈利状况和流动性状况等四个方面23个风险监测指标、70个辅助指标进行计算分析和预警,并计算出监管评级得分,为联社向合作银行过渡提供了详实的指标数据,为领导经营决策和风险管理提供了有效理论依据。
三是按照银监分局要求,准确、及时、真实报送《日常监管事项报告》,双周五定期报送,从未间断和出现任何披露。
六、树立全局观念,积极配合做好阶段性工作任务。
今年上半年稽核审计部主要参与合行的筹备工作,参与城区的不良贷款的清降工作,积极完成领导交办的各项临时工作任务,使各项工作整体推进。
七、存在的问题及后期工作打算
上半年,稽核审计部在联社领导的重视支持下,分管领导的亲自指挥督战,工作稳步有序推进,部门全体员工克服种种困难,放弃节假日的休息时间,加班加点工作在一线,实现了半年对全县信用社全面序时稽核一次的突破。但工作还存在有不足之处:
一是由于部门人员基本上都在信用社稽核检查,回到单位的时间也不统一,所以组织学习的时间相对较少;
二是由于人员少,稽核检查只能单兵作战,时间要求又较紧,加之检查的内容全面,难免有顾此失彼现象;
三是一人稽核审计不符合有关规定,容易出现差错等。
后半年,稽核审计部仅仅围绕联社总体工作部署和稽核审计工作安排意见继续抓好落实。
一是认真组织实施对20xx-2007年新增贷款的专项稽核工作;
二是针对上半年序时稽核情况,对重点社进行跟踪后续稽核,重点对分社进行全面的序时稽核审计;
三是落实督办上半年序时稽核中各社存在问题的整改;四是按季作好信用社费用支出的审计工作
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