工作计划

时间：2023-10-16 19:49:55 工作计划我要投稿

【精华】实用的工作计划

　　时间流逝得如此之快，相信大家对即将到来的工作生活满心期待吧！此时此刻我们需要开始做一个计划。那么你真正懂得怎么制定计划吗？以下是小编收集整理的工作计划6篇，希望对大家有所帮助。

【精华】实用的工作计划

工作计划篇1

　　今年上半年，我镇信访工作在区信访办的关怀指导下，在镇党委、政府的正确领导下，认真学习新修订的《xx市信访条例》，全面落实贯彻党的十八大精神，牢固树立“发展是第一要务，稳定是第一责任”的观念，坚持从改革、发展、稳定的大局出发，高度重视和加强信访工作，扎实开展矛盾纠纷排查化解工作，及时解决各类突出矛盾，进一步畅通信访渠道，规范信访秩序，不断创新信访工作机制，建立了畅通、有序、务实、高效的信访工作新秩序，为全镇经济社会发展创造了良好的社会环境。

　　一、信访总体情况

　　（一）基本情况

　　今年1月至5月，我镇信访总量为368件。其中由信访接待窗口即时协调、处理的信访事项有257件，进入信访流程并录入业务网的有35件，市长信箱及区级转、交办的有76件。录入业务网信访件主要包括：受理群众来信5件，同比下降89.8%，目前已办结4件，办结率为80%；处理群众来电6件，同比减少33.3%，目前已办结6件，办结率为100%；接待群众来访24批50人次，同比下降56.4%批次，减少48.5%人次，其中：集访2批23人次，同比减少50.0%批次，减少25.8%人次，目前已办结20件，办结率为83.3%。

　　从受理数量分析，今年1-5月的信访总量较去年同期下降了24.1%。究其原因，主要呈现以下特点：一是主要领导及时牵头，职能部门积极参与协调，免去了信访流转的流程（主要为涉及xx高架建设的“xx市场”、“xx建材市场”等大型集访事项）。二是通过加强信访接待窗口调解力度，结合每周二领导接待制度，提高了信访事项的即时调处效率。三是部分信访人逐渐趋于理智，从原来的“凡事只找信访办”转变为先向信访办咨询，再找职能部门直接反映相关事项。

　　（二）反映的主要问题

　　1、物业管理类矛盾占据重要比例

　　随着我镇社区生活的不断完善，越来越多的关于物业管理不善、物业选聘不透明、业委会选举不公等问题正逐渐成为社区矛盾的焦点。尤其在推崇社区自治管理的今天，业主们主动投身于小区日常事务，协助并配合政府一同做好社区管理工作。但是，由于不少业主对参与决策的积极性不高、业主大会意见较难统一等原因，使得业委会往往未能发挥更好的作用。加上业委会系自筹组织的特殊性，政府部门只作必要的指导和监督，一定程度上缺乏强有力的监管政策。1-5月，物业管理类信访事项达76件，占信访总量的20.7%。

　　2、城市管理类矛盾有上升趋势

　　由于城市管理涵盖面较广，且与居民的生活息息相关，社区环境的良好程度直接决定了居民对城市化进程的认可程度，在城市建设日新月异的今天，社区居民对城市管理的要求和期望也在不断提高。今年上半年的城市管理类矛盾主要集中在：无证无照经营、道路环境卫生、违章搭建、乱设摊等。1-5月，城市管理类信访事项共计57件，占信访总量的15.5%。

　　3、市政重大工程前期矛盾较为集中

　　去年年末至今，因xx高架工程建设需要，我镇对工程沿线xx村、xx水产批发市场、xx建材市场及周边企业按计划、分时段开展了协议动迁工作。由于动迁难度大、涉及户数多、时间跨度长等原因，今年关于反映动拆迁的个访、集访矛盾较之去年同期有了一定程度的增加。其中，xx水产批发市场、xx建材市场已发生7次集访、越级访事件，后经多方协调、沟通及多次书面答复，目前协商工作正有序开展，形势基本处于可控状态。

　　4、历史积案、疑难信访矛盾亟待解决

　　针对信访老户赵燕芬等5人反映对原莘西南路245号商铺被拆不满的信访事项，已于XX年由市信访办批准核查终结。但鉴于赵燕芬等人仍坚持上访，要求政府帮助协调的诉求，我镇继续本着“为群众排忧解难”的宗旨，于XX年6月6日邀请开发商西秋房产与另3名信访人进行了协调，详细告知了补偿方案的内容和具体细节，并建议信访人从大局考虑，权衡利弊，争取尽早达成一致意见，最终化解矛盾。另关于沪杭客专沿线严汉平等人反映高铁扰民的问题，目前我镇一方面定期约访信访人进行沟通，稳定其情绪，另一方面正积极与上级部门协调，争取尽早落实维稳方案，化解矛盾。

　　二、主要工作及做法

　　（一）坚持预防为主，深入开展矛盾排查化解工作

　　开展矛盾纠纷排查化解工作，是有效化解社会不稳定因素的一项重要措施，是维护社会稳定的基础性工作。因此，今年我们继续坚持以人为本，积极开展矛盾纠纷排查化解工作，切实解决关系群众切身利益的矛盾和问题。一是定期组织力量摸排、掌握一些可能引发集访的人和事，以及一些苗头性、动态性的问题，做到未访先知、接访有备。二是对排查出的矛盾，坚持“案结事了”的原则，综合运用人民调解、司法调解等手段，根据具体问题具体分析原则处理各类矛盾，维护社会稳定。

　　（二）健全各项制度，建立信访工作长效运行机制

　　一是坚持镇三套班子领导的“周二领导接待日”制度，为群众反映问题提供“绿色通道”，减少新增、重复信访事项，提高一次性解决率。二是对集中排查出的重大、疑难信访矛盾，以案件性质、信访人所在地等为主要依据，实行领导包案责任制，由包案领导根据每一个信访矛盾的内容，明确责任单位、责任部门和责任人，督促落实化解、缓解和稳控措施。另外，针对这几年反响较大的八个村（改制村）反映的动迁政策、宅基地补偿等问题，我镇主要领导更是经常以定期、不定期的形式约访群众代表开展信访沟通会，与群众一起就近年来的热点问题进行深入讨论、沟通，为进一步密切群众，了解民情、民意提供了坚实保障，也为政府决策村民长效增收机制提供了可靠依据。

　　（三）秉持依法依规，形成良好的信访工作秩序

　　一是依法按政策解决信访问题。对法律和政策有明确规定，有条件能够解决的，限期解决到位。对暂不具备解决条件，需逐步给予解决的，向来访人解释说明政策情况，尽快按政策规定逐步予以解决。二是依法维护信访秩序。对行为过激、无理取闹、扰乱信访秩序的上访群众，及时通知公安机关介入，采取必要措施，依法予以处置，维护正常的`信访秩序。三是妥善处理涉法涉诉信访问题。对涉法涉诉信访案件，由司法所给予法律咨询和法律援助，引导群众通过仲裁、诉讼和行政复议等途径依法公正解决问题，维护信访人的合法权益。

　　（四）重视初信初访，源头减少重复信访发生率

　　一是规范初信初访受理工作。注重从办信、接访的起始点抓起，明确工作职责，规范操作流程，做到“件件有回音，事事有着落”，使每一件信访事项都能够按期办结。二是明确初信初访责任分工。对一些比较复杂的初信初访问题，要根据事件的性质和涉及的范围，及时向分管领导汇报，组织牵头职能部门和相关单位联合开展协调工作，制定化解方案。三是确保初信初访的办结质量。对于领导批示、转办的重要初信初访信件，随时跟进处置进展情况，及时解决跟进中发现的新问题，提高初信初访工作质量。

　　（五）学习贯彻《信访条例》，开创信访工作新局面

　　为进一步深化今年4月新修订的《xx市信访条例》，我办全体人员于XX年4月17日参加了由区信访办组织的“闵行区信访培训会议”，认真解读了新增加的条款内容，深入强化了相关业务操作技能。新的《信访条例》与旧条例相比，增加了畅通信访渠道、创新信访工作机制，以及强化信访工作责任的内容，并完善了维护信访秩序的内容。通过这一次的集中学习，使我办人员更加深刻领会、准确把握了条例的内容，牢固树立了以人为本、履职为民的理念，了解了加强信访受理和交办督办、综合分析和信息报送群众工作的重要性，提高了进一步做好信访工作的能力和积极性。

　　三、工作中存在的问题

　　（一）群众思想观念上存在误区

　　一些上访群众不管反映什么样的问题，都坚持一个观念，就是：不找信访办，不找具体部门，只有找书记、镇长才能解决问题。另一些群众认为不论什么事，只要参与信访的人越多，问题就能解决得越快。还有一些信“访”不信“法”的群众，心里清楚自己反映的事情属于涉法涉诉，但往往因为诉讼费用等问题，加上信访的门槛又低，第一个想到的就是来上访，寻求政府帮助。这些现象，在我们日常处理的信访事项中已经占了较大比重。

　　（二）因政策法规限定，违规现象处置缺乏有效抓手

　　一些缠访、闹访事件之所以有禁无止，与对违规上访者惩处不力有很大的关系。究其原因，一是由于目前还没有将《信访条例》和《治安处罚法》的相关规定相结合。二是对一些严重影响政府正常办公秩序的缠访行为没有制止的有力措施，导致上访人屡次缠访、闹访。还有一些无证无照的餐饮店铺（如水清路、报春路无证餐饮店，名都路步行街无证餐饮店等），都因前期监管不力、制度不全及相关行政法规的限定，使得职能单位缺乏有力的依据给予严厉查处，无法从源头上进行根治。

　　四、下半年工作打算

　　（一）强化稳控责任，及时做好排查化解工作

　　建立矛盾纠纷排查化解制度。把工作中心从事后处理转到事前防范上来，进一步健全和完善“经常排查、定期分析、预警方案、限期化解、应急处置、责任倒查”的排查工作机制，真正做到矛盾纠纷排查发现得早、化解得了、控制得住、处理得好，把矛盾纠纷化解在最基层，解决在萌芽状态。

　　（二）加大宣传力度，做好上访群众思想工作

　　引导、教育群众依法有序上访，让群众明白处理信访问题在基层而不是在上级，解决信访问题靠法规而不是靠领导。坚持“疏”、“堵”结合，对一般的群众上访，采取教育疏导为主，及时化解矛盾；对恶意纠缠、影响机关工作秩序的群众上访，坚决批评制止，情节严重、影响较大的，移送公安部门依法查处。

　　（三）完善制度建设，健全社会稳定风险评估机制

　　对一些涉及面广、与群众利益密切相关的房屋拆迁、土地征用、城市管理等重大政策、城市管理措施以及其他可能影响公共安全的大型活动等重大事项，要狠抓预防、提前介入、深入调研、详细论证，对可能发生的矛盾进行科学预判，切实把握政策、决策关口，从源头上防范各类矛盾的发生。

工作计划篇2

　　一、考务工作

　　本学期考务重点上海市高中学业水平考试和期中和期末考试。考务工作要强化考务管理，精心准备、精心组织，周密安排，规范操作。要求监考教师按照考试规定的程序严格要求，杜绝在考试工作流程出现任何差错。

　　二、考试科目

　　（一）上海市学业水平考试科目

　　一、高一年级：地理、信息

　　二、高二年级：物理、化学、历史、生物

　　三、高三年级：语文、数学、英语、政治

　　（二）本校考试科目

　　一、高一年级：语文、数学、英语、物理、化学、地理、历史、政治、信息

　　二、高二年级：语文、数学、英语、物理、化学、历史、生物、政治

　　三、高三年级：语文、数学、英语、加一（区质量调研）

　　四、预备年级、初一年级：语文、数学、英语、政治、地理、历史、科学、信息

　　三、具体考试时间

　　期中考试4月上旬，期末考试6月中旬。市学业水平6月底。

　　四、命题工作：

　　高一年级、高二年级背靠背命题方式。高三年级除参加区二摸考试统一命题外，初中参加联考，其它考试另定。

　　五、各学科考试时间：

　　高一年级、高二年级语文120分钟，高三年级语文150分钟，加一各学科120分钟。高中其它学科考试时间为90分钟。

　　预备年级、初一年级语文、为数学、英语考试时间90分钟，其它学科70分钟。

　　六、卷面分值：

　　预备、初一、高一、高二100分，高三150分

　　七、命题试卷要求：

　　（1）抬头：上音实验附中20xx学年第一学期期中考试试卷

　　××（年级）××（学科）命题人＿＿＿审题人＿＿＿

　　（2）字体：宋体；字号：抬头用小二号加粗，题型栏用四号加粗，内容用小四号

　　（3）密封线：注意留出适当的距离

　　（4）参考答案要有具体步骤分

工作计划篇3

　　一、指导思想：

　　为了教研组工作有条不紊的开展，并落实学校上级部门的各项要求，坚持以“教研促教学”的教育科研原则，重点突出新课程改革实验的校本研究，努力探索具有本校特色的教学研究新模式，努力打造符合我校特色的教育科研品牌。

　　二．具体工作内容

　　1、制定详细的工作计划，用制度切实保障和落实教研组工作；

　　制定每周的教研组工作计划，并且任务具体到人，规定资料等上交时间，组长对教研组工作进行详细记录，为学校对教师工作考核提供依据。

　　2、加大集体备课的.力度；

　　这学期将教研组分为三个集体备课组：

　　七年级：段哈斯、王春燕、陈月清（段哈斯为组长）

　　八年级：吴海莉、李志远、许晓瑾、唐金萍（组长吴海莉）

　　九年级：张梅、孙瑞贤、关晓琴（张梅为组长）

　　隔周每周四为集体备课时间，备课内容为下周教学内容，当天下午必须上交集体备课教案。集体备课包括四个基本环节：个人初备——集体研讨——修正教案——课后交流与反思。下周同组教师互听互评课，评课要有记录。

　　3 、加强集体学习，推动校本教研活动；

　　本年度校本教研的课题是小组学习在我校教学中运用。为了更好并且更系统的学习优秀教学经验和教学模式，在教研组集体学习中重点学习小组合作学习的相关理论和优秀做法：对学习小组的建设，学习小组的制度建设和文化建设，评价制度和具体的做法进行深入的理论学习，结合在教学活动中的尝试和运用，组织观摩兄弟学校的优秀做法及成熟经验，逐步运用到我校的英语教学活动中去，并不断深化和推广优秀做法及成熟经验，让先进的教学模式能带动并提高我校的英语教学水平。

　　4、继续加强业务学习，不断提高业务能力。

　　（1）学习《20xx年新课程标准》、《国家教育改革规划纲要》等能促进教师专业成长的相关文件与理论，并摘抄在业务笔记本上。

　　（2）继续学习白板的使用、实物投影等现代化教学手段与传统教学相结合，使英语课堂更形象、容量更大，让高效、实效课堂成为提高教学质量的主阵地。

　　（3）加强教师之间相互学习。落实青年教师的培养，开展一对一的教学指导模式，促进青年教师的专业成长。在本组内形成浓厚的一帮一的学习氛围，教师之间互帮互助，团结协作，互相促进，共同成长和提高。本组“青蓝工程”是吴海莉老师与徐晓瑾老师结对帮扶。

　　5、推出同年级“同课异构”，推出校级观摩课，组织全组同事听、评课。全体教师必须虚心学习，互相交流，不断提高教学水平，因此我组将继续加强听评课活动。同年级教师每人上一节“同课异构课”（定于每周二、周三请大家看通知），本组教师进班听课学习，课后及时交流点评，从他人的课堂中发现自已课堂中的不足，促进全体教师的共同成长。本组承担校级公开课的是九年级孙瑞贤和八年级唐金萍老师和七年级陈月清老师。

　　6、结合教学实际开展学生活动；

　　为了规范七年级学生的书写，养成良好的书写习惯，在七年级开展学生英语书法比赛，全校开展英语歌曲比赛，激发学生学习热情，拓宽学生的学习途径和视野。

　　7、按时完成备课教案、课件、评课等资料的上交工作，记录教研组工作，在教育网站等处大力宣传我校教研组的工作。

工作计划篇4

　　根据酒店的整体方针，人力增援部的工作重点将围绕①机构调整(职位设置与人员配置的重新计划)②薪酬福利政策的调整③培训政策的调整三方面而展开；特别是“培训政策的调整”，人力部将作为重中之重来开展，计划建立完善的培训体系。

　　一、酒店职位设置与人员配制计划

　　1)根据200年酒店总体工作思路，人力资源部将对酒店人力资源作整体的规划，局部改变各部门的人员编制及根据总经理的思路调整个别岗位的设置；

　　2)根据200年酒店经营方向及经营项目的调整，重新制订各部门的定编计划；

　　3)根据200年人力资源部的工作重点，人力部将完善培训部，设置培训主管一职。

　　二、员工招聘计划

　　1)员工招聘需求

　　根据200年的职位设置及人员配置计划，确定招聘需求；(详情见《招聘需求表》《招聘计划表》

　　2)招聘方式

　　员工级：学校招聘与社会招聘

　　管理级：内部提升、社会招聘与网上招聘

　　3)招聘途径

　　学校招聘主要通过①应届毕业生洽谈会②分布招聘张贴③网上招聘

　　社会招聘主要通过①人才交流会②刊登招聘广告③网上招聘

　　内部提升根据人力部制订的提升程序操作

　　4)招聘政策

　　招聘政策将作局部调整

　　原因：(1)招聘工作具有一定难度，招聘生源不理想，招聘到的员工普遍素质不高；

　　(2)主要是酒店的吸引力不够，试用期工资较低，住宿问题一直得不到解决，酒店提供的福利不甚理想。

　　调整：(1)取消三个月加一百的做法

　　(2)增加招聘费用，加强招聘力度，拓宽招聘途径

　　(3)增加试用期工资

　　(4)大学生：试用期三个月，作为酒店重点培养对象，签订二年合同，转正后享受社会保险，考取研究生可得酒店的学费补助。

　　(5)中专生：试用期三个月，签订一年内部合同，考取大学可得酒店的学费补助。

　　(6)实行“蓄水池”计划

　　附：年度招聘计划表

　　三、薪资福利政策调整

　　传统的薪酬福利政策已制约着酒店的发展，员工意见也很大，也造成了员工及管理人员的流失；主要症状有：

　　1)工资标准混乱，各部门工作政策不统一

　　2)工资设置不合理，岗位工资不明晰，同一岗位及不同工种之间的岗位工资标准不统一；

　　3)各类补贴没有延续性，工资政策随意变化较多

　　4)至今没有完善的成文的薪酬福利政策。

　　调整方向：

　　1)取消三个月加一百的规定

　　2)工资结构重新调整，基础工资、岗位工资、浮动工资、工龄工资及各类补贴清晰

　　3)重新设计岗位标准，体现以岗择人，以岗定薪的原则

　　4)工资与员工表现，与绩效，与部门的业绩等挂钩

　　5)工资标准应整个酒店统一，工资政策各部门不应随意变革

　　6)形成成文的薪酬福利政策

　　四、考核政策调整

　　不考核的管理、不考核的培训只是一种形式，只是一种任务；考核是人力资源管理的必须，但目前，酒店的相关考核形同虚设，各部门“只是过一下程序”。所以，考核有必要制度化，政策化。

　　调整：1)增加新员工入职考核

　　2)每次培训后都有考核及反馈

　　3)员工的试用期转正考核应标准化

　　4)员工晋升已有相关程序，晋升考核需要加强

　　5)管理人员的绩效考核需要建立

　　五、员工培训政策调整

　　培训作为的工作重点，人力部将重点开展；为避免声东击西，东抓一把西抓一把的零乱状况，人力资源部将增设培训部，设培训主管一职，受人力部经理的'直接领导，进行有效的培训管理：完善相应的培训体系，建立培训档案，制订培训纪律与考核制度。

　　调整：1)完善培训体系

　　缺乏整体规划的培训往往事倍功半，无所成效，建立有序的培训体系，进行有序的管理，显得非常重要。

　　l新员工入职培训体系

　　了解员工的基本情况---准备新员工入职培训配套资料---拟定培训计划---发放新员工培训调查问卷---执行培训计划---培训后考核---建立员工培训跟踪表---培训效果调查---新员工座谈会---新员工到各岗位安排---跟踪新员工岗位技能培训---新员工试用期满后转正考核

　　l岗位技能培训体系

　　其一是对新员工进行系统的培训；其二是对在职员工进行反复的强化培训，不断提高

　　l优质服务专题培训体系

　　通过多形式培训，以提升员工的服务意识，提升酒店个性化、情感化的服务水准。

　　l领班主管晋升培训体系

　　要求每位晋升或即将晋升领班主管都必须此系列课程的培训，并且考核合格后才能担任此职

　　l内部资源利用体系

　　一是酒店各部门工作技能，如酒店内部的交叉培训

　　二是管理和服务方面的资源，利用酒店各管理资源的智慧

　　l外部增援利用体系

　　行业主管部门、行业培训机构、咨询顾问公司、高等院校、行业报刊等

　　2)培训档案的建立

　　培训档案：培训资料档案、培训记录档案、档案管理规定

　　①培训资料档案

　　专项档案

　　新员工培训教材、领班主管培训教材、优质服务培训教材等

　　各部门岗位培训资料

　　岗位工作程序与政策

　　公共课程培训照料

　　交叉培训资料、岗位知识培训资料

　　外部培训资料

　　酒店方面的书籍、音像出版物等，分类编号登记

　　②培训活动档案

　　培训活动记录档案

　　各类试题档案

　　员工培训跟踪表

　　③档案管理规定

　　3)培训纪律与考核制度

　　新员工入职培训制度

　　只有通过入职考核才能录用

　　领班主管培训制度

　　只有接受专题培训的领班主管才能晋升或转正

　　优质服务培训管理制度

　　只有经过培训并考核合格，才能参加优秀员工评选

　　岗位培训管理制度

　　没有完成岗位系列培训的员工没有资格申请转正

　　公共课程培训管理制度

　　培训活动管理制度

工作计划篇5

　　依据教研室工作计划和我校本学期教导处及教科研制定的工作要点及精神，根据信息技术教研组特点特制定本学期信息技术教研组工作计划如下：

　　一、落实课改理念，组织全组人员深入地学习新教材，掌握新教材的教学方法，推进我校信息技术学科课堂教学的改革与发展，探索基于现代技术环境下的教学模式和教学方法，认真研究信息技术与学科整合中的问题，努力为教学服务。

　　二、认真开展教研活动。严格围绕我校 “学习、实践、反思、写作” 的教科研主题，积极参加教研室组织的各项教研活动，特别是联片教研和中心备课组活动，配合区教研室开展网上教研活动，加强信息技术教师个人的博客管理。经常保持与校外的沟通和联络，解决教学中存在的问题，提升教学研究的水平。组织全组教师参加信息技术学科的新教材培训、区市级优质课、校本课程的展示、综合实践活动课优质课等，在活动中学习借鉴全区各校优秀教师的经验，提高自身教学能力。并做好相关资料的整理和积累。

　　三、加强常规管理，严格要求以大纲为依据，结合学生的实际情况，制定出切实可行的信息技术教学计划。规范本组教师的教案书写、反馈、导言、板书设计等环节，使教案充分的为教学服务，提前备课，提前设计，严谨教育教学。

　　四、加大本组教师的'业务理论拓展学习，在本学期之内提高本组人员的多媒体软件应用技能，为学校制作多媒体宣传片和教师的课程设计以及学生第二课堂辅导服务，同时也提高本组教师的业务水平。

　　五、进一步完善学校校园网建设，加强校园网站的维护与更新，使网站成为我校特色教育的宣传窗口，成为学校管理的平台。继续丰富学校教育教学信息资源库，为广大教师开展信息技术教学提供资源保障。加强全校各室及班机微机设施的维护和管理，满足正常信息技术教学，落实各项电教设备的管理制度，并做好学期工作小结。

　　六、配合办公室、教务处等相关部门做好材料打印工作。

　　七、组织高中学生信息技术会考的考试辅导。

　　八、信息教研组活动内容及安排

　　9月

　　1、组织全组人员学习区教研室、学校工作要点并讨论制定教研组工作计划。

　　2、参加区教研室组织的信息技术系列讲座活动。

　　3、做好新教材的学习和研讨工作。

　　4、补充更新教研组博客内容。

　　5、参加区信息技术连片教研活动。