工作计划7篇【实用】
时光在流逝，从不停歇，我们又将接触新的知识，学习新的技能，积累新的经验，该为接下来的学习制定一个计划了。计划到底怎么拟定才合适呢？下面是小编收集整理的工作计划7篇，欢迎阅读与收藏。
工作计划 篇1
每一个班级，都客观存在着或多或少的“学困生”，他们构成了班主任工作的重点和难点。所谓“学困生”，即指家庭经济困难、学习困难和思想困惑的学生。帮助学困生摆脱困境的成效如何，很大程度上反映着班主任工作的成败得失，所以，这是一个很有现实价值的课题，特别是在新课程改革背景下，如何有效地既尊重学生个性又有所针对地进行教育引导，值得我们每一位班主任细细研究。
一、学困生的共性
出现“学困生”的原因是多样的，进行帮助的方法也应是多样的，但对已有的学困生，倘若深入研究，我们却不难发现他们的一些共同的特点：一、心理上主要表现为：①自卑；②脆弱；③敏感；④封闭。二、日常行为上，常常表现为：①不合群；②易激动或易消沉，爱感情用事；③丢三拉四，不能很专心地任务；④服装打扮上追求时尚，一味扮酷；⑤常常违反校纪校规，特别是不遵守纪律。三、人际关系处理上：①对待教师，敬而避之；②对待同学，或疏远、或欺负、或捉弄、或拉拢一批打击一批；③对待家长，常常随心所欲，并不时地蒙骗；④爱和社会上问题青年交往，程度严重的，甚至喝酒、抽烟、或出现违法情况。
要帮助“学困生”摆脱成长过程中的困境，班主任必须做好大量的细致的工作，而最主要的是走进他的心灵空间。结合我班的实际情况，现制定以下几方面的工作计划：
（1）想方设法，收集学困生的有关信息
对症下药，是治病的关键。要帮助学困生，班主任应该通过多种渠道了解其“困”的原因。一般的方法有：①平时观察。老师可以在班级环境中直接观察他们的言行举止。也可以故意创设一种情境，让他们充当主角，留心观察，还可以通过班委会成员，暗地里观察，并在一定的时候，委托其他科任老师帮助观察，班主任老师和其他老师随时交流。②家访座谈。家访时，巧妙地查询他们走进困境的历史，尽可能多了解他们的有关案例，不过，这种家访，要注意不要让学生在场。③通过其他学生了解。
（2）师生沟通，直接点击学生心灵层面
班主任必须在自己的`心灵空间构建爱的驿站，让学困生的心灵马车可以随时停靠。比如，我可以先行主动创设沟通渠道，如和学困生共同就餐、边吃边聊；或饭后邀请他们散步、边走边谈；或课余与他们共同参加一些他的感兴趣的体育活动，活动后和他们交流心得体会；或师生通信，；还可利用主题班会，鼓励他们勇敢地说出内心话。
（3）营造关爱氛围，巧妙帮助学生脱困
对家庭经济困难的学生，我自己要想方设法在物质上给予帮助，也可发动班级学生，为他们奉献爱心；对学习困难的学生，可以在桌位安排方面，故意安排一些成绩优异的学生在他们周围，尽心帮助他们解决实际困难，也可为他们联系一些学科的老师，对他们进行补习或面辅；对思想困惑的学生，多用激励机制、表扬手段或优秀事迹感染等方法；……总之，关爱的气氛必须浓郁。
（4）建立学困生特殊评价体系，让他们获得成功的喜悦
现阶段教育，班级管理过分追求统一的标准，这对所有学生的成长都不利，尤其是对学困生，更为不利，困为，有许多标准，他们一时还很难达到，所以，从某种角度说，这种有标准化无标准更为有害。要肯定学困生的成功，需要制订个性化的标准方案，并和他们协商，使他们产生争取合格逐步向上的冲动，或者，在班级里设立分层目标，由学生自由选择，然后确定，并以此为依据进行考核。自然，在执行或操作的过程中，也要防止过高过低的现象，班主任心目中要首先有评定每个学生的基本尺度。
总之，学困生的帮教活动，能转变班风、改变班级面貌、十分有利于学生的成长，并且其方法、途径的探索，更是一门科学、一种艺术。
工作计划 篇2
总的指导思想是：以教育局新学期工作意见及我室教研工作意见为指导，认真学习和贯彻执行《全国基础教育课程改革纲要（试行）》和全国全省基础教育工作会议的有关精神，充分认识基础教育课程改革的重要性和艰巨性，增强实施课程改革的使命感和责任感；紧紧围绕课程改革这一中心，认真总结前阶段课改实验工作，客观地分析课程实施过程中出现的新问题、新情况，寻找解决问题的对策；以新课程理念指导日常教学和教研工作，切实抓好教学常规，积极开展课题研究，加强教师队伍建设，大力推进素质教育，努力提高教育教学质量。
一、加强学习，更新观念，努力提高学习的针对性和实效性。
1、新学期学习的主要内容是：
⑴《基础教育课程改革纲要》、基础教育阶段各学科课程标准、新教材；
⑵有关有效教学策略和教学评价的理论和经验；
⑶有关综合实践活动、校本课程开发和推进校本教研的理论和经验。
⑷其他有关课程与教学理论专著。
2、坚持从教师的不同需求出发，认真选择学习内容，提高理论学习的针对性；学习内容要突出重点，从学校和教师的实际出发，做到独立自学与集中辅导相结合、教师个体活动与小组（校内）讨论相结合、理论学习与实践探索相结合，采取“沙龙式”、“参与式”等多种学习形式，增强理论学习的实效性。
3、办好、用好我室主办的《新课程》杂志。内容的选择更好地突出课程改革这个中心，更好地贴近教学改革实际，积极发现、总结、推广教学第一线教师的教学改革成果，更好地为广大教师进行教学改革与开展课题研究服务。
4、要积极运用信息技术手段，紧紧跟上学校信息化建设的步伐，增强应用信息技术的意识和能力。发挥骨干教师的作用，进一步充实和完善“武进教研”有关站，在新的平台上研究课程与教学问题，更好地发挥网络在指导和服务教学、教研工作中的独特作用。
二、切实抓好基础教育课程改革实验工作，努力提高课程实施的水平。
1、进一步抓好课改实验的师资培训工作。建立和完善三级培训体系，把培训工作贯穿于课改和教学的全过程。一是继续组织教师参加省、市教育行政部门和教科研部门组织开展的课改培训活动。二是以教研室为主，通过讲座、研讨、上示范课等多种形式，组织开展新课程教材教法培训活动，着重帮助教师疏导教材，研究相应的教学方法。三是各校认真抓好校本培训，精选培训内容，制订切实可行的培训计划，增强培训的实效性。通过层层培训，使新课程的理念更加深入人心，新课程的课堂模式、教学要求耳熟能详，备课时能想到、教学中能做到、课后能反思到。
2、加强对新课程、新教材的研究和指导。
⑴充分发挥区课改研究小组的作用。各学科课改研究小组要认真开展活动，进一步明确活动目标，改善活动方式，提高活动水平。通过交流研讨，整理出一批高质量的教案和实践体会，以指导面上的新课程实验工作。同时，通过课改研究小组学习、研究、实践活动，培养出一批能够起带头作用、示范作用的课程改革骨干教师。
⑵加强对综合实践活动、校本课程开发与实施的指导。引导学校积极开展综合实践活动，研制综合实践活动评价方案，根据学校实际合理开发校本课程，提升学校的文化品位，形成独特的办学理念和教育哲学，促进学校的个性化发展。
⑶加强对校本教研的指导，提高校本教研针对性和实效性。创造多种专业引领的方式，不断提高专业引领的水平。一是要充分发挥课改实验基地和各学科教研基地的研究与辐射作用。各基地学校要认真制订研究计划，按计划开展研究活动，进一步明确活动目标，改善活动方式，提高活动的水平。各分工联系的教研员要加强与基地学校的联系，及时发现、总结课改中的经验和存在问题，更好地指导面上的课改工作。二是要根据“常州市中小学合格、优秀教研组评价标准”，以学科为单位开展第二次先进教研组评比工作，促进学校教研组的建设和发展，从而推进校本教研的开展。
3、认真组织多种形式的课改研究活动。各学科要组织好区级的观摩研讨活动，校、镇、片也要从实际出发，选择几个学科开展观摩交流活动，结合教学实践学习、研究新教材，探讨、尝试新教法。各级各类课改研讨活动要在期初计划中合理安排，同时要采取切实措施，提高研讨活动的实效。
4、帮助学校不断加强课程管理。学校作为三级课程管理中的主体之一，必须不断增强课程意识，建立健全课程管理机制，切实加强对课程实施、课程开发的管理和指导。
首先是要严格执行国家和地方各级教育行政部门规定的课程政策、课程计划和课程标准，在时间、师资、设施上保证各项国家课程落实到位，特别是综合实践活动课程，更要加强管理，使之不至流于形式，而是真正产生实效。
其次要加强对课程实施过程的管理，也就是要加强和优化教学过程的管理，使教学过程各个环节、各项活动都能体现课程目标，都能发挥育人功能。
再次要加强对校本课程的建设和管理，使校本课程真正成为拓展学生学习领域、促进学生个性发展、培育学校教育特色的重要途径。
教研室在每周二集体下乡听课调研时，继续将了解、研究学校新课程实施情况作为核心工作。
要切实加强学校教学管理队伍的建设。一方面要调整、充实教学管理队伍，增强教学管理力量。另一方面要加强教学管理人员的培训，提高其业务素质和管理水平。
三、学习贯彻教学常规，加强对教学工作的指导，努力提高教学质量。
1、认真学习常州市教研室修订的《中小学各学科教学建议》。同时，要结合课改的要求以及学科、学校的特点认真制订实施细则，对教学活动的各个环节提出明确的要求，在平时的.教学管理中狠抓落实。
2、继续抓好教学常规调研工作。坚持集体听课调研制度，通过集体下乡听课调研全面了解和分析研究学校教学工作情况。主要通过听课、看资料、与师生交谈等方式，全面了解学校教学管理、教学改革、教学研究和课题研究等方面的情况，并与学校领导和老师交换意见，进行研讨。学校要认真准备，一要安排好课务，二要准备好以下材料：学校和教师执行教学计划和教学常规的材料；学校课程改革实验的有关材料；学校现有各级各类教科研课题实施情况的相关材料等。本学期计划到下列乡镇（校）听课：
雪堰、运村、湖塘实小、庙桥、遥观、戴溪、焦溪、五一、邹区、厚余、东安、成章同时，各片教育视导组也要继续组织人员，每学期调研1到2所学校。
3、继续加强对村级小学教学工作的指导和服务。一方面，教研室将通过各种途径了解村校的教学现状和课改进展情况，并努力创造条件，为村校教师提供更多的参与课改培训、教研活动和竞赛评优等机会。另一方面，各中心校要将村校教师纳入相应的教研组，在教学工作、培训研讨等方面与中心校教师统一要求、统一管理。定期调研村校，提高村校教育教学管理水平。
4、继续抓好毕业班复习教学研讨工作。期中分学科组织总复习研讨活动，研究毕业考试命题指导思想、基本原则和复习教学方法，进一步统一思想认识，改进教学方法，提高复习教学效率。针对学校教学的实际情况，在认真调查和研讨的基础上，认真做好小学毕业考试的命题和质量分析工作。要努力体现课改精神，更好地发挥考试评价对推进课程改革、教学创新的积极导向作用。
四、继续加强对教育科研的指导和管理，提高课题研究的水平。
1、要把解决教育教学中的实际问题作为研究的立足点，研究的重点可以放在：德育工作的针对性与实效性、有效教学理念与教学策略、发展性教学评价方法、信息素养的培养和信息技术与学科教学整合、学生学习方式多元化、校本课程开发与课程管理、教师培训与专业发展等方面。
2、严格执行市、区有关课题管理的规定，完善课题管理责任人制度，加强对课题研究的过程管理，提高课题研究水平。各校要规范各级各类课题（包括校级课题）的实施过程，分阶段制订详细、具体、可行的实施计划，加强对研究过程各环节的检查和指导，认真做好课题的中期评估和结题鉴定等工作。我室将继续组织人员对部分学校的教科研工作进行检查调研。
3、继续组织好“教海探航”及其他教学论文、案例等评比工作。要进一步规范评比过程，提高评比质量，积极发现、总结、推广教学第一线教师的教学改革成果。各校要在广泛发动的基础上，加强校级的评选、交流和修改，努力提高论文的质量。同时，将优秀的文章及时向有关刊物投稿，争取录用。
五、认真组织好教师培训工作。
1、各学科教学研究中心组要以青年教师为主要研究成员，以课题研究为切入口、课堂教学为主线，开展对青年教师的重点培养工作。
2、继续组织好青年教师教学观摩评议活动。
3、各教育视导组、学校要继续组织骨干教师上好示范课和公开课，为教师施展教学才华提供舞台。
工作计划 篇3
为了能把本班建成具有“团结、活泼、严谨、求学”的班风，把学生培养成有理想、有道德、有文化、有纪律的一代新人，做一位合格的社会主义建设者和接班人。特制定班级工作计划：
一、班级基本情况
本班共有53名学生，其中有男生27人，女生26人。
二、本学期基本工作要点
1、确立班级体的奋斗目标
班集体的共同奋斗目标，是班集体的理想和前进的方向，班集体如果没有共同追求的奋斗目标，就会失去前进的动力。所以，一个良好的班集体应该有一个集体的奋斗目标，这个目标应是远期、中期、近期目标的结和，逐步实现目标的过程会产生梯次激励效应，形成强大的'班级凝聚力。作为班级组织者的班主任应结合本班学生思想、学习、生活实际，制定出本班的奋斗目标。在实现班集体奋斗目标的过程中，要充分发挥集体每个成员的积极性，使实现目标的过程成为教育与自我教育的过程，每一集体目标的实现，都是全体成员共同努力的结果，要让他们分享集体的欢乐和幸福，从而形成集体的荣誉感和责任感。
2、在学生中培养竞争意识，有“你追我赶”的比学风格；
①通过各种方式，端正学生的学习动机和态度，指导他们掌握科学的学习方法和良好的学习习惯。
②指导本班学生的课外阅读，组织和举行读书会，培养他们良好的文化底蕴。
③经常与各门学科的任课教师进行沟通，了解学生的学习情况，做好协调工作。
3、面对全体学生，要顾全大局，做到抓两头促中间；
向各科任教师推荐本班学科尖子生，请科任教师加强辅导，善于发现优等生，在班中树立榜样。正确对待后进生，在生活上、学习上从“爱出发”。主动接近，真诚、平等对待，深入了解他们落后的原因，帮助他们解决困难，还要善于发现后进生身上的闪光点，努力培养他们对学习的兴趣。
4、关键要抓好班级的纪律，因为纪律是成绩的保证。要抓好纪律关键在教育好后进生。所以，转化后进生特别是双差生工作显得异常重要；同时，增加班级纪律委员，这样即加强了班干部的能力，又使班级纪律有了提高。
5、成绩、表现好的学生要经常鼓励，既要肯定成绩，也要不断督促，使他们不断取得进步；又不会骄傲而马虎。
6、力争做好每位学生的思想工作，使他们提高认识，不断上进。
7、积极参加学校组织的各项活动，使学生在活动中受到教育，加强班级凝聚力。
工作计划 篇4
为切实开展好20xx年驻村工作，帮助村支“两委”做好各项工作，结合本村实际情况，针对存在的问题，根据相关文件精神，特制定威宁县小海镇20xx年驻小张关村工作组帮扶工作计划：
一、基本情况
第一节 自然概况及资源
坪山村距镇政府驻地15公里，国土面积17平方公里，有耕地11613亩，林地1xx10亩，全村辖9个村民组823户3647人，贫困人口520户1808人，占总人口18.8%，其中国家标准贫困人口390户1340人，省级标准贫困人口130户468人，贫困发生率﹪49.59。人均纯收入3240元，人均占有粮食450kg，本村属于国家级二类贫困村，产业结构单一，除了传统老式玉米、马铃薯种植，没有其它经济作物。畜牧收入虽占农民收入的半壁江山，但家畜都是零星的散养，有规模的养殖场没有一个，农户科学养殖的观念差。森林覆盖率不到22%，有煤、铁、铜等矿藏。
第二节 经济社会发展现状
坪山村有20xx亩的坪山坝子，土地肥沃，但是缺乏生产用水。部分组没有通组公路，只有简易的供畜力车行走的黄泥巴路，睛通雨不通，全村有小水窖50口，农户饮水不卫生、不安全，只有四个组拥有输水管道8km，坪山村主要产业不突出，种植业除了松棵坝子有规模外，其它地方都是传统陈旧的铁锄、牛耕、农户早出晚归、披星戴月的下地干活，只能勉强维持生活，虽然是畜牧大村，畜牧收入占农民收入的近一半，但农户饲养家畜及家禽都没有规模，零星的饲养，没有一个上规模的养殖场。20xx年全村大牲畜存栏数340头（匹），猪存栏数6100头，羊存栏数9300只。20xx年全村经济总收入1xx3.66万元，纯收入812万元，人均纯收入2240元。全村有文化活动室、计生室各一个，有小学一所。
第三节 贫困状况及贫困原因
坪山村823户3647人，贫困人口520户1808人，占总人口18.8%，其中国家标准贫困人口390户1340人，省级标准贫困人口130户468人，贫困发生率﹪49.59。人均纯收入3240元，人均占有粮食450kg，由于历史、社会原因，全村贫困面大，贫困程度深。主要有以下几个具体问题：
1、交通困难。原有通组路等级不足，通达深度不够。
2、饮水极度困难。
3、种养殖水平低。
5、劳动力素质差。
6、农户现有住房条件差。
7、生产生活用电不稳定，电量不足。
8、生态环境差。
9、本村贫困面大贫困程度深，有贫困户200户680人，由于历史、社会经济原因，脱贫致富难。
本村属国家级一类贫困村，由于历史、社会等原因贫困面大贫困程度深，再加上农民积极性不高，“等靠要”思想严重，政府扶贫方式跟不上时代的要求，一手包干项目的实施，未让农民全程参与。由于资金不足对村民的培训做得不够，只重视资金扶贫，轻视智力扶贫。本村属典型的喀斯特地貌地区，土壤肥力偏低、地面蓄水能力差，地下水水位太深。鉴于上述诸多原因，几年来虽经镇党委政府、坪山村委及社会各界的不断 努力，但坪山村经济发展水平偏低。农户脱贫致富十分缓慢。
二、存在的问题和困难
（一）基础设施差、交通不便、饮水困难、供电不足、用电成本高。四组等村民组的通组路仍不畅通，还在是黄泥巴路，给村民的生产生活带来诸多不便。
全村水资源缺乏，地下水开采困难，农户对水资源的`利用没有统一、合理安排，人为合理利用雨水未得到有效利用，村民饮水比较困难。
村民用电量相对不足，有些村民组的变压器较小、线路较长，用电成本较高。
（二）村民居住环境差
因受经济条件的制约，人畜混杂居住，加之自觉维护意识差，缺乏必要的管理投入和机制，本村多数村民组村容村貌急需整治。
（三）耕地少、产业结构单一
本村人多地少，土地出产不高，广种薄收。农业发展仍停留在传统的耕作上，村名收入仍然以传统的种养殖业为主，没有属于村集体、村名的企业。
（五）人均收入低
因生产生活条件艰苦，人均收入低，全村贫困人口比例较高，贫困人口发生率约为31.5%。影响村两委很多工作的顺利完成。也影响了部分村民的利益因多种原因不能如愿实现。
（六）村民思想观念相对滞后、综合素质不高
受教育发展滞后的影响，村民整体文化水平低，综合素质不高;受传统思想的影响，生育观念、思想观念和发展意识落后;劳动技能差，缺乏技术，没有长远发展的创业眼光；欠缺独立自主、自力更生的创业积极性和主动性，依赖思想严重，缺乏勤劳致富的实干和苦干精神。
工作计划 篇5
一、指导计划
提高优生的自主和自觉学习能力，进一步巩固并提高中等生的学习成绩，帮助差生取得适当进步，让差生在教师的辅导和优生的帮助下，逐步提高学习成绩，并培养较好的学习习惯，形成语文基本能力。培优计划要落到实处，发掘并培养一批语文尖子，挖掘他们的潜能，从培养语文能力入手，训练良好学习习惯，从而形成较扎实的`基础和阅读写话能力，并能协助老师进行辅差活动，提高整个班级的语文素养和语文成绩。
二、学生情况分析
二年级26人，从近三个月的学习情况及知识技能掌握情况看，大部分学生学习积极性高，学习目的明确，上课认真，各科作业能按时按量完成，且质量较好，如吴树荣、高润梅、王华等，且担任班干部能起到较好的模范带头作用，但也有少部分学生，基础知识薄弱，学习态度欠端正，书写较潦草，作业有时不能及时完成，因此本学期除在教学过程中要注重学生的个体差异外，我准备在提高学生学习兴趣上下功夫，通过培优辅潜的方式使优秀学生得到更好的发展，潜能生
得到较大进步。
三、定内容：
培优主要是继续提高学生的阅读能力和写话能力。介绍或推荐适量课外阅读，让优生扩大阅读面，摄取更多课外知识，尤其是散文化倾向方面，多给他们一定的指导，以期在写作中能灵活运用，提高写话水平，定时安排一定难度的练习任务要求他们完成，全面提高语文
能力。
辅差的内容是教会学生敢于做题，会做题，安排比较基础的内容让他们掌握，写话至少能写得出，可先布置他们摘抄。仿写，后独立完成，保证每个差生有话可说，有文可写。训练差生的口头表达能力，
堂上创造情境，让差生尝试说、敢于说、进而争取善于说。
四、培优对象：
xxx、xxx、xxx、xxx、xxx
五、转差对象：
xxx、xxx、xxx、xxx
六、主要措施：
1、认真备好每一次培优辅潜教案，努力做好学习过程的趣味性和知识性相结合。
2、加强交流，了解潜能生、优异生的家庭、学习的具体情况，尽量排除学习上遇到的困难。
3、搞好家访工作，及时了解学生家庭情况，交流、听取建议意见。
4、沟通思想，切实解决潜能生在学习上的困难。
5、坚持辅潜工作，每周不少于一次。
6、根据学生的个体差异，安排不同的作业。
7．采用一优生带一差生的一帮一行动。
8．请优生介绍学习经验，差生加以学习。
9．课堂上创造机会，用优生学习思维、方法来影响差生。
10．采用激励机制，对差生的每一点进步都给予肯定，并鼓励其继续进取，在优生中树立榜样，给机会表现，调动他们的学习积极性
和成功感。
11．充分了解差生现行学习方法，给予正确引导，朝正确方向发
展，保证差生改善目前学习差的状况，提高学习成绩。
工作计划 篇6
新的起点，新的开始，在新的综合科室,需要学习的东西很多,以下是我给自己制定的新一年的工作计划:
一.加强理论基础知识
努力学习专科知识积极参加护理部和科室组织的各项业务讲座,掌握科室常见病与多发病的护理措施及健康指导；协助护士长做好病房的管理工作及医疗护理文书的整理工作。
二.加强各项基础护理操作技能
输液(静脉穿刺及留置针的'使用)、输血、注射、各种过敏试验等,严格无菌操作及查对制度，提高护理质量。积极学习与护理相关的新业务新技术。做到理论联系实际.
三.认真做好基础护理
保持病床整洁，物品摆设整齐规范，输液滴数与医嘱相符，勤巡视输液病人，善于观察病情，发现问题及时解决。
四.增强沟通了解病人需求
让患者心理满意.树立良好的服务态度，热情地对待每位患者，把病人的满意作为我们工作的最终目标，尽可能为病人提供方便,避免生、冷、硬、推诿病人的现象，不与病人发生争吵。
五.提高自身素质加强人文知识的学习
除了专业知识的学习外，还注意各方面知识的扩展，广泛学习其他学科的知识，阅读各种书籍.报刊.杂志等从而提高自身的思想文化素质。
六.搞好科室团结
提高科室凝聚力，加强自身协作、协调能力，共同呵护护理队伍这个小团体。让心中充满爱、工作充满激情、让病房充满笑声，让科室充满温馨！
我会努力完成以上计划将工作干得更好!
工作计划 篇7
随着对酒店办公室工作性质的了解和对服务行业工作规律的把握，办公室20xx年度工作在领导的指导、支持和兄弟部门的配合下，较好地切合了酒店的管理节奏，基本发挥了工作职能。20xx年度，在酒店争创三星的大环境下，办公室将继续秉存协作、协调这一基本思路，搞好管理引导和后勤保障工作。在进一步规范工作制度、工作程序，掌握服务规律的同时，不断创新管理，提高工作绩效，确保办公室工作能促进酒店20xx年度各项任务的顺利完成。
一、加强培训力度，提高工作效率
工作要做好，首先要有一个好的工作态度，要树立正确的人生观、价值观。因此，今年办公室将组织和配合各部门有计划、有针对性地开展提高员工职业道德素质的学习教育活动，培养员工爱岗敬业与奉献的精神，树立全心全意为宾客服务的理念。同时，还要将酒店的培训工作规范化、系统化，根据酒店的年度主题制订合理的培训计划，将定期组织员工开展酒店规章制度与业务技能知识的培训。通过培训、学习，不断提高酒店全体员工的业务技能与水平，提高后勤部门的办事效率。
二、严肃工作纪律、树立良好形象
纪律是一个团队正常工作和生活所必须遵守的行为规则，是提高战斗力的.有效保障。为了搞好20xx年的相关工作，办公室将以身作则，加强对员工违规违纪行为的处罚力度，以严格的组织纪律作发展保障。将采取坚持对员工日常工作的巡查、提高巡查频次，发现问题及时纠正、及时处理，尽力做到公正、公平，树立办公室督办工作的良好形象。办公室还要加强同其他部门在抓组织纪律方面的沟通、协作，作到相关工作日清日结，彻底杜绝违纪违规现象的发生，努力把酒店打造成行业的一个文明窗口。
三、依托现有资源抓宣传，群策群力做企业文化
以本地正式报刊、《企业人》报、宣传专栏等为阵地，搞好酒店文化建设工作。一是理顺酒店宣传报道网络并加强领导和管理，使对酒店宣传的内容更加丰富和贴近员工、贴近经营、贴近生活，通过引导和培训使员工的写作水平和文学修养切实提高。二是结合实际，强化酒店形象宣传工作。对内对外使用相同的宣传标语、宣传口号、统一内部的标识牌、宣传栏色调，形成鲜明的企业对外识别系统。三是通过社会媒体等渠道做好酒店的形象宣传工作。四是积极配合、参加总公司组织开展的重大活动，并做好活动中对酒店的形象宣传工作。
四、发挥协调职能，凝聚管理合力
20xx年度，办公室将搭建舞台，当好跳台。通过发挥协调优势，提高各部门的协作效率，进一步凝聚管理合力。办公室在自主、圆满完成管理任务的同时，将联合各部门抓好绩效落实和制度修订工作。作。一是统一员工思想认识，激发员工工作热情，提高服务意识。二是结合酒店实际制订、修订规范化的服务标准及流程。三是抓好质量控制关，通过对照标准细则，及时发现和纠正出现的质量问题，让员工明白酒店各项管理制度及工作标准的意义，从被动的接受转变为自觉的遵守和执行。
五、积极响应形势变化，创新人力资源管理
为了使酒店人力资源工作达到高效率、低成本、少风险的良好效果，办公室将根据实用、简单的原则，理顺招聘机制，增强人资活力。在现行制度的基础上修订出清晰明确的员工岗位职责、管理人员职务权限和合理的全员激励机制。一是在人员招聘方面，实行先内部招聘、再社会招聘的原则，为员工提供更多的晋升机会。在人员配置方面，协助相关部门共同制订出合理的人员编制，并鼓励员工在酒店范围内适当的轮岗及合理的流动。二是建立实用完善的培训体系、制定具体的培训目标，全面推进培训工作。在培训内容上将分四个部分实施：包括酒店文化、职业技能、专业技能和管理技能；在培训时间上，力争做到全年人均学习时间累计达到15天，即保证月均有一天的学习时间；在培训层次上将分为四类：包括高管培训、中层培训、基层培训和员工培训；在培训性质上将分为入职培训、在职培训和晋升培训并抓好以上几类培训的实施工作。
六、确保办文质量，做好档案管理
一是要提高文字材料的写作水平与质量，及时完成酒店各种文件、材料的起草、打印及发送工作。二是要加强档案管理，建立档案管理制度，对存档的有关材料、文件妥善保管，确保不丢失并督促、指导各归档部门按规定进行立卷归档。三是虚心学习档案管理业务，不断提高管理档案的业务能力。
七、完善措施，抓安全管理工作
一是进一步制定和完善酒店安全保卫工作制度，结合实际健全、完善酒店安全保卫体系。二是做好安保人员的培训工作，提高思想、业务素质，维护好酒店的办公秩序、经营秩序。三是健全组织，加强综合治理目标管理，防止意外事故发生。四是做好重点要害部位、治安复杂区域的管理工作，定期检查，注意发现安全隐患，及时要求有关部门限期整改。五是认真做好消防安全管理工作，制定消防器材的配备、更新计划，定期检查、落实消防器材的使用、维护工作。
总之，在20xx年里，办公室将以新的起点，新的形象，新的工作作风，与各部门紧密配合，团结一心，为酒店的发展、腾飞而努力工作！
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