政务公开工作总结
总结就是把一个时段的学习、工作或其完成情况进行一次全面系统的总结，它能使我们及时找出错误并改正，让我们来为自己写一份总结吧。但是却发现不知道该写些什么，以下是小编整理的政务公开工作总结，欢迎大家分享。
政务公开工作总结1
今年来，在州委、州政府的正确领导下，我局严格按照《中华人民共和国政府信息公开条例》和《黔西南州政务公开工作要点》的要求，坚持便民利民、公开公正、依法行政的原则，认真履行职责，政务公开工作取得了明显成效。
一、20xx年度政务公开基本工作情况
(一)加强领导，完善政务公开机制。
1、加强和完善领导机制。我局高度重视政务公开工作，专门成立了政务信息公开工作领导小组，负责局政务公开工作的开展，做到了领导、机构、人员“三到位” 政务公开工作网络，并把政务公开工作分解到单位内部的有关科室和人员，强化“一把手挂帅、副职领导具体抓、责任到科室、落实到人头”的工作机制，形成纵到底、横到边、上下联动、整体推进的工作体系。
2、建立健全制度。要求全局各科室、中心结合工作实际，定期上报政务公开相关内容，促进政务公开工作走上制度化、规范化的轨道。
(二)规范建设，提高政务公开质量。
积极推进一般事项公开向重点事项公开、结果公开向全过程公开、自定公开内容向群众点题公开“三个转变”，进一步提高政务公开的质量。我们主要做到“三个更加”：
1、公开的内容更加充实。制定《政府信息公开制度》、《政府信息主动公开和依申请公开制度》,对政务公开的范围、政务公开的内容、政务公开的形式等作了进一步的明确。局办公室按照标准统一、运作规范的要求,做好政务公开以及已公开内容存档备查、备案等工作。
2、公开的时间更加及时。针对公开项目的不同情况，确定公开时间，做到常规性工作定期公开，临时性工作随时公开，固定性工作长期公开。
3、公开重点更加突出。坚持把群众最关心、最需要了解的“权、钱、人、事”等事项公开作为政务公开的重点,从信息公开、电子政务和便民服务三个方面入手，加大推行政务公开的力度。
(四)强化监督，确保政务公开落实。
在狠抓内部制约机制的同时，重点以《行政许可法》实施为突破口，抓好外部监督制约机制的完善，建立健全长效管理机制，形成用制度规范行为、按制度办事、靠制度管人的机制。
1、强化督查制度。将政务公开工作与党风廉政建设综合进行检查、考评。采取多种形式，强化监督检查工作。充分发挥政务公开领导小组办公室的监督作用，通过定期召开领导小组会议、听取办公室反映有关情况，以及下发督查整改建议书等形式，为政务公开建言献策。同时，鼓励广大干部、群众积极参与监督，积极反映公开过程中存在的突出问题，使公开工作更加扎实、有序开展。
2、推行定期通报制度。定期在一定范围内，通报近期局内的重要工作、重大事项、重大决策，努力做到公开进行，规范运作。
二、主动公开政府信息的情况
我局按照《条例》，坚持“公开为原则，不公开为例外”，积极做好主动公开工作。20xx年，我局累计主动公开政府信息457条。其中，机构动态53条，机构文件20条，部门公告9条，“三公”经费2条，政府信息公开(现行文件)373条。
三、依申请公开政府信息办理情况
截至20xx年11月底，我局共受理依申请公开的政府信息205条，已按相关要求给予申请人当场办结。
四、因政府信息公开申请行政复议、提起行政诉讼的情况
今年没有因政府信息公开申请行政复议、提起行政诉讼的情况发生。
五、政务公开工作中存在的主要问题
我局政务公开工作虽收到了一定的成效，但也存在着一些问题，主要是：一是政府信息公开工作相关制度落实不够到位，导致应公开的内容不够及时。二是州直各部门报送的可公开的政府信息不及时，导致现行文件阅览中心不能及时向社会公众提供服务。三是政府信息公开工作的责任和分工有待进一步明确和细化。针对存在的问题，我局在下一步将着力抓好整改落实：
1、继续建立健全和完善政务公开工作管理制度，并狠抓落实。
2、采取切实措施，督促州直各部门按时报送可公开的现行文件资料，及时整理向社会提供利用。
3、召集相关职能科室查漏补缺，并对照相关制度分解落实任务，充实网站相关内容。
政务公开工作总结2
根据市政府政务公开办公室《关于开展20xx年全市政务公开考评工作的通知》要求，市人防办对推行政务公开工作进行了认真梳理总结，现将我办20xx年度政务公开工作自查情况总结报告如下：
一、政务公开工作情况
1.建立健全组织，加强对政务公开工作的领导。为强化责任，抓好落实，建立了市人防办政务公开工作领导小组，办党组书记韩露文主任负总责，副主任曹祖全同志具体负责，人秘科组织协调，各职能处(室)具体实施的工作责任制。并将政务公开工作纳入目标管理体系，提供专门经费保障，有效地促进了政务公开工作的深入开展。
2.加强宣传教育，切实提高政务公开的水平。办公室每年都要专门组织干部职工认真学习政务公开工作有关法律、法规和文件精神，引导大家充分认识政务公开工作的重要性，并熟悉和掌握政府信息公开条例的基本要求和政府信息公开办理、审核、填报等方法，进一步提高了全办工作人员做好信息公开工作的能力和水平。
3.完善制度，明确重点，狠抓工作落实。紧密结合我办实际，制定了市人防办20xx年政务公开工作的重点、任务、目标和要求，进一步完善了政务公开制度。规定凡属应当公开的信息，依照保密审查程序，纳入公开目录，进行主动公开。同时加强对已公开信息的更新维护，保证主动公开信息的真实、准确、完整性。在政务信息网站等栏目主动公开政务信息220余条。并根据蚌埠市政务公开办公室要求，重新对政务公开栏目进行调整。现设置有决策、执行、管理、服务、结果、新闻发布、政策解读、回应关切、依申请公开、监督保障、政府信息公开指南、政府信息公开年报和政府工作年度报表13个类目并发布相关信息内容。
二、主要做法及成效
1.健全制度，拓宽政务公开管理新思路。首先建立和完善及时公开制度，相关查阅场所公布信息;二是制定财务、干部任用公开制度;三是制定了市人防办政务信息保密审查制度，明确保密审查的职责分工、审查程序和责任追究;四是建立和完善工作奖惩制度，对成绩突出的予以奖励，对不作为等给以教育及处罚。
2、设立政务公开专栏。将办公室及各科(处)室机构设置和职能职责;领导干部姓名、职务和职责分工;办事事项、依据、程序、条件、时限、纪律和政务承诺;实施行政处罚、行政强制措施的依据、程序;重要政务活动和政务决定;监督举报、投诉的途径和方法，以及其它可以公开的内容，均在政务公开专栏上展现出来，以便接受广大人民群众的监督。
3、利用市政务信息公开网，对已公布的人民防空法律法规、机构设置与职责、办事指南等服务信息进行了补充完善。我办始终把电子政务建设作为推进政务公开工作的一项重要内容，对外为适应信息公布的需要，我办对人防网站进行了技术改造，实现了与市政府信息公开网的链接。
4、在公共场所设立人防宣传橱窗，宣传人防法规、政策，人防建设成果，重要工作动态等。通过这些措施的落实，有效地扩大了人民防空法律、法规的宣传，增强了人防工作的透明度，方便了群众，促进了人防建设管理的规范化。
三、存在问题及今后打算
今年的政务公开工作中，虽然取得了一定成绩，但离人民群众对政务信息的需求还有一定的差距，还有着提升的空间。主要表现在：一是政务公开工作相关制度的落实存在时紧时松的现象;二是从事政务公开工作人员的业务水平还有待加强;三是由于人防工作具有较强的保密特殊性，导致本单位政务信息主动公开数量以及向上级政务信息公开部门报送数量较少;四是电子政务外网还不够完善，对外网的维护、内容的更新及发布还有提升的空间。今后，我们将继续深入贯彻落实政务信息工作相关要求，加大对政务信息公开工作的推进、协调、监督力度，推动我办政务信息公开工作迈上新的台阶，为社会民众提供更加优质高效的服务。
政务公开工作总结3
市政务公开办：
xx年，我局政务公开工作按照市委、市政府政务公开工作要求，紧密结合人事编制工作实际，坚持实事求是、服务群众、方便群众，便于民主监督和民主管理的原则，大力推进政务公开，使我局政务公开工作步入日常化、制度化、规范化、网络化轨道，有效地方便了群众办事，促进各项工作的顺利开展。现将我局今年第三季度政务公开工作小结
一、加强人事编制政策宣传，扩宽政务公开渠道
一是丰富网站内容，推进政务公开。第3季度“xx人事在线”新增信息250条，其中：本市人事编制信息78条、公招、公选公告(含成绩及公示)55条、总结、报告、通知等其他37条，网络信息80条。
二是丰富政府信息公开内容，推进政府信息公开。第3季度通过政府信息公开平台上载各类人事编制信息93条，其中计划总结13条、工作动态29条、人事任免21条、其它信息30条。
三是加强信息报送，推进政务公开。按照信息报送要求，今年第3季度，积极向xx人事、市委办刊物、市政府政务信息、泸州网管中心、市直机关工委机关信息、市纪委纪检监察信息累计近100条，及时对人事编制工作动态、人事编制工作政策进行宣传，并按照进度完成了相关部门下达了信息目标任务。
四是加强向新闻媒体信息报送。及时向《xx日报》、《xx晚报》投人事编制信息稿，并有多篇信息被采用。
五是开展网络互动栏目咨询回复。加强对“xx人事在线”的“留言咨询”回复，第3季度共回留言231条；受理“12345”市长热线13件，办结12件，有1件正在办理中。
二、加强制度建设，推动政务公开工作有序进行
为适应新形势下人事编制工作的需要，扎实推进xx省政务公开工作四项制度，我局进一步完善了《政府信息主动公开和依申请公开制度》、《政府信息公开公示制度》、《政府信息公开考核评议制度》、《政府信息公开审核制度》、《政府信息公开听证制度》、《政府信息公开责任追究制度》等制度，严格执行《泸州市人事局计算机网络与信息安全保密管理暂行办法》、《网络管理暂行办法》、《党政网信息上传规定》、《互联网新闻信息服务管理规章制度》等工作制度，使政务公开工作规范有序进行。并紧密结合机关行政效能建设，坚持挂牌上岗、去向留言、首问责任制等，进一步转变机关工作作风，提高行政效能，广泛接受社会的监督，进一步推进政务公开。
政务公开工作总结4
20xx年，市公管局认真贯彻落实市委、市政府关于政府信息公开工作的部署，扎实推进政府信息公开，不断增强工作透明度，加强社会监督，保障社会大众对公共资源交易工作的知情权、参与权、表达权和监督权，现将20xx年市公管局政府信息公开工作报告如下：
一、政府信息公开基本情况
1、建立政府信息公开工作机制。调整充实了市公管局信息公开工作领导小组办公室，由局公开办统一负责市公管局政府信息公开工作的组织和协调，抽调专人负责日常工作的处理，及时做好政务信息的发布、更新和维护，一把手直接分管，有专职人员负责具体工作，政务信息公开工作网络基本形成。
2、完善政务公开相关制度。为把政务公开工作推向常态化、规范化轨道，为进一步推进政府信息公开工作，20xx年8月，以XX市人民政府办公室名义出台了《关于深入推进公共资源配置领域政府信息公开的意见》(宿政办发〔20xx〕17号)”，推进公共资源配置决策、执行、管理、服务、结果公开，扩大公众监督，增强公开实效，坚持以公开为常态、不公开为例外，将社会关注度高，具有公有性、公益性，对经济社会发展、民生改善有直接、广泛和重要影响的公共资源分配事项纳入主动公开目录清单，依法及时予以公开，实现公共资源配置信息全程公开、全程留痕。
3、拓宽政务信息发布渠道。通过电子查询机自助查询、手机APP、微信等方式，方便群众自主获取相关政务信息，其中通过微信公众号发布各类信息271条。通过制度上墙，公开相关服务标准和要求，主动接受广大群众监督。推行政务公开栏，印发办事指南、办事一次性告知单等，有效保证政务信息主动公开。
4、落实工作责任，严格考核奖惩。我局承担着政府采购、建设工程招标、规范产权交易、国有土地使用权出让和矿业权出让等重点领域信息公开工作任务，通过制定《XX市公管局政务公开、信用信息公开月报表》，将每一项工作任务在局各科室、中心进行细化分解，责任落实到具体经办人。同时将政府信息公开工作纳入职工绩效考评，严格落实各项工作责任。
5、主动公开工作情况。我局按照政府信息主动公开范围，严格遵守信息公开制度，及时准确的公开决策、执行、管理、服务、公共资源配置、新闻发布、基础信息等重点领域信息，尤其是财政资金使用方面，政府预算、决算及三公经费等使用情况做到及时公开。对上级出台的相关政策措施和热点舆情及我局制定的一些规章制度，做到及时快读的向群众公开及解读等。以市公共资源交易中心网站为发布平台，实现公共资源交易信息“应公开、尽公开”，20xx年在市公共资源交易网网站发布各类市本级交易信息 595条，做到交易信息“应传尽传”，一切公共资源交易信息面向社会全部透明可查。依托市公共资源交易管理局信息公开平台发布各类政务信息178条。先后召开4次召开公共资源交易平台改革情况新闻发布会，宣传我市公共资源交易改革工作进展情况和工作经验，拂晓报、XX广播电视台、XX发布、XX发布网、皖北晨刊、XX新闻网六家市级新闻媒体参加新闻发布会，对提升公共资源交易监管服务工作的效率起到了促进作用。
二、存在的问题
一是宣传工作需要进一步深入。社会公众对政府信息公开了解不多，特别是对获取政府公共资源配置信息的途径还不够了解。
二是政府信息公开、政务公开规范性有待进一步加强，主动向社会公开信息的领域有待进一步拓展。
三是内部协调需要进一步加强。相关科室审核报送业务过程中产生的文件、工作动态等政府信息的时效性还需要进一步提高。
三、20xx年工作计划
1、统一认识，进一步规范工作流程。梳理市公管局所掌握的政府信息，及时提供，确保政府信息公开工作能按照既定的工作流程有效运作，公众能够方便查询。
2、深化政府信息公开内容。认真研究，逐步扩大公开内容。对原有的政府信息公开目录进行补充完善，保证公开信息的完整性和准确性。同时进一步推进公开信息的电子化，降低公众查询成本。
3、进一步加强学习，搞好宣传，大力提升业务水平。通过学习培训，提高干部职工实施信息公开工作的水平，增强做好此项工作的主动性和紧迫感。
4、加强舆论监督。结合机关效能建设，完善政府信息公开监督评议制度，加强督促检查，强化公开意识，做到应公开尽公开。
政务公开工作总结5
20xx年度，国网XX县供电公司认真贯彻执行县委县政府政务公开相关工作要求，不断加强政府信息公开工作领导，创新公开方式，落实问题整改，全力推进政务公开工作有序开展。
根据《XX县政务公开、为民(政务)服务工作领导组关于开展20xx年度政务公开考评工作的通知》要求，现将20xx年度政务公开工作开展情况总结如下:
一、总体情况:
20xx年度，公司通过县政府信息公开网、国家电网公司外网、电视台字幕、公司营业大厅等有效途径，加大对最新电力政策法规、计划及临时停电信息、相关工作动态等上传公开力度，注重各类咨询投诉、市长热线、各类论坛信息收集，及时回帖，答疑释惑。目前政务信息公开工作运行正常，政务信息公开咨询、申请及答复工作均得到顺利开展。
二、具体措施及亮点:
一是高度重视，明确职责。为全面落实政务公开相关工作要求，加强对供电信息公开工作的组织领导，公司领导高度重视，成立了由主要负责人任组长，分管领导任副组长，相关部室负责人任成员的领导小组，下设办公室挂靠在公司办公室，落实专人负责更新维护政务公开工作。二是加强考核，确保实效。公司强化政务公开工作开展情况的考核工作，将完成情况及质量纳入组织绩效考核范畴，结合上级供电公司相关政务公开及保密工作要求，做到应公开的事项必公开。三是创新方式，拓宽载体。公司除在政府信息公开网上发布相关信息外，相关停电信息、公司相关动态等还及时通过电视台字幕、员工微信朋友圈等广泛传播，扩大传播受众、提升传播效果。
三、20xx年工作计划及提升措施:
一是进一步加强政务公开工作领导，确保各部门广泛参与，实现政务公开制度化、规范化、多元化、常态化，保障广大用电客户的知情权、参与权、监督权。二是加快信息资源共享，及时向用电客户提供全面的政务信息。三是加强学习，增长政务公开意识，规范信息采编渠道，定期维护网站信息，确保有效运作，方便查询。
政务公开工作总结6
一、工作情况
1、机构设和工作方案制定情况
宣恩县农业行政执法大队，是农业局属下的二级事业单位。成立于20xx年3月，现有职工11人，其中有8人已取得农业行政执法证书，内设机构有种子管理站、农药管理站、植物检疫站、土壤肥料监测站、植保站、全国农作物病虫测报区域站等，大队长由农业局副局长兼任。
农业行政执法依据是《中华人民共和国农业法》、《中华人民共和国种子法》、《农药管理条例》、《植物检疫条例》、《肥料登记管理办法》、《食品安全法》、《农业生产资料监督管理暂行规定》等法律法规。对宣恩县辖区内农作物种子、农药、肥料、农业植物及其植物产品、农业食品的生产、销售、调运等，依照相关法规进行监督、管理，规范农业生产资料（种子、农药、肥料）的生产、经营秩序，严厉打击生产经营假劣农资行为，严格植物及植物产品检疫，慎防危险性病虫杂草的传播蔓延，确保我县农业生产的安全健康发展。
2、领导体制和工作机制情况
由于农业行政执法大队是农业局的二级事业单位，不是行政执法主体，因此对种子、农药、肥料的执法是接受农业局的委托执法，只有植物检疫是法规授权执法。
3、公开主要形式、内容和效果
实行政务公开，采取“五上墙”公示的方式，在农业局大门走道和办公室醒目的地方，对农业行政执法的主要内容、程序、职责、收费标准、违规处罚依据等都进行了公示，效果很好，前来办理业务的经营户、农民朋友一走进县农业局大门、县农业行政执法大队的办公室可以一目了然，知道自己要办业务的程序。收到了执法公正、群众满意的效果。
4、亮点工作
20xx年全年未出现种子质量责任事故；为了确保我县无公害绿色食品、有机茶叶的安全生产，全县共开办了23个茶叶专用无公害农药专柜。
二、存在的主要问题
1、执法工作经费不足，严重影响和制约着农业行政执法工作的开展。由于国家实行的惠农惠民政策，多项执法收费标准降低，部分甚至取消，如种子管理方面的执法收费已基本取消，而种子执法的任务又较大而繁杂，每年仅因种子执法一项，就要贴补经费2~3万元，肥料、农药执法虽能自保，但没有经费拓宽执法领域，植物检疫执法收费又因市场经济的复杂性及政府行为的保护（如烟叶检疫等）部分费用不可能足额收上来，所以每年农业行政执法还需从上级通过其他项目争取经费才能正常开展。
2、检测设备缺乏、落后导致部分执法工作难以开展。如对农药质量的检测、对市场蔬菜、水果、食品的农药残留的检测等。
三、工作建议
1、为了更好的进行农业行政执法，确保农业安全生产、城乡人民的“菜蓝子”健康，必须保证农业行政执法部门的工作经费，并依据相关法律法规纳入财政预算。
2、加大执法硬件投入，添农产品农药残留监测设备、肥料质量检测设备、执法工具等，确保准确而公正执法，保护农业安全生产、人民的生命健康。
四、下一步工作打算
1、进一步加强农业行政执法有关法规的宣传和培训，让有关人员做到知法守法。
2、加强市场监管，严格执法，公正执法、促进我县农业生产安全、健康发展。
政务公开工作总结7
为了进一步加强服务型政府建设，20xx年，南京市国税局在总局、省局以及市政府有关部门的指导和帮助下，以“政务信息公开化、部门信息共享化、获取渠道统一化、服务响应快速化、税收管理服务化”为目标，依托“网上南京国税”平台，全力打造以用户为中心，以服务为导向，以信息公开为基础，以在线办事和互动交流为主要业务特征的电子政务体系。
一、20xx年工作总结
我局根据总局和省局有关要求，于20xx年制定下发了《关于印发南京市国家税务局系统政府信息公开系列文件的通知》（宁国税发20xx100号），包括《南京市国家税务局系统政府信息公开指南》、《南京市国家税务局系统政府信息公开目录》、《南京市国家税务局系统依申请公开政府信息工作规程》、《南京市国家税务局系统政府信息公开保密审查办法》、《南京市国家税务局税收新闻发布和新闻发言人制度》、《南京市国家税务局系统政府信息公开工作机构及职责》，明确了责任部门、公开范围、公开时限以及保密审查流程。今年以来，我局严格落实上述制度，及时公布法律法规、发布适宜公开的规范性文件和税收统计数据、干部任免等重要信息，及时更新领导简介、机构职能等概况信息，不断提升信息发布的深度和广度。
1．稳步加大网站政府信息的公开力度。
今年以来，我局根据政府信息公开的要求，加大监管力度，一是加强网站栏目的梳理检查，从原来的半年一次缩短为每季度一次，从而更有效地发现问题并进行整改。二是积极与相关部门沟通，根据政府信息公开目录细化具体部门职责内容，先后确定了人事管理、曝光台、政府采购等栏目的具体公开内容。三是规范主动公开信息发布，一方面制定下发了《关于市局机关发文须标注政府信息公开属性的通知》，明确了主动公开文件的发布程序，减少了主动公开文件的流转环节。另一方面对基层外网区局介绍、联系方式、机构设置等栏目的发布内容口径进行了规范更新，消除了以往的发布信息口径不一致的现象。20xx年已发布各类政府信息395条。
2．拓展主动公开信息的公开渠道
除了依托“网上南京国税平台”，我局还积极与相关部门协调，通过报纸、电视、短信平台等渠道依法公开相关事项。南京国税除正常通过电视、报刊、国税网站、纳税服务热线等形式进行税法宣传外，还设立了每月固定的“税收咨询解读日”，并定期编制《政策解读》，20xx已经编发10期，将新的税收政策和征管规定，及时、全面地传递给纳税人。据不完全统计，直接受惠的纳税人超过9万人次。此外，我局根据市档案局要求，按月向南京档案馆、金陵图书馆等政府信息查阅场所及时提供主动公开政府信息。在落实年度政府信息公开工作报告制度方面，我局及时向市政府、省局报送20xx年度政府信息工作报告，并在南京国税网站上公开。
3．加强依申请公开信息的平台建设
我局在成立政务公开领导小组和办公室的基础上，进一步明确系统政府信息公开工作机构和依申请公开受理岗位的设置，从市局和区（县）局两个层面规定了依申请公开程序、要求和时限，并对专职人员进行了系统培训，去年成功受理依申请公开事项一例日。今年以来，为进一步推进依申请公开平台建设，我局开发了依申请公开的网上受理平台，采用“前台一口受理、后台协同办理”的模式实现在线办理。
4．拓展网上涉税事项办理，切实提高在线办事能力。一是整合应用，网上办税更加便捷高效。纳税人专区设立网上办税厅整合所有的网上办税系统，纳税人在一个页面即可实现所有涉税业务办理。二是不断扩展网上涉税应用系统，几年来，“网上南京国税”提供的各类办税服务系统正在不断增加，例如，网上申报系统、自助缴库系统、语音短信系统、电话申报网上开户、纳税人网上注册、收购发票开票系统、CA证书更新、重点税源网上直报系统、普通发票开票系统、个体委托代征系统、车购税征管辅助系统等，纳税人也习惯于利用网上办税厅办理涉税业务。今年以来，发票查询系统、机动车销售统一发票比对功能等系统的开通，网上办理涉税事项覆盖面进一步扩大，在线办事能力和水平不断提高。
5．稳步推进互动交流，税企交互逐渐加强。一是不断加强互动栏目建设。“网上南京国税”目前提供的税企交互服务主要集中在网上12366和举报投诉模块，从使用情况看，用户已经习惯通过这些模块与我们的干部进行各类交互，尤其在问题咨询和需求反馈方面效果明显。20xx年网上12366咨询量1782条，20xx年的网上12366咨询量达1833条。20xx年迄今为止已达2583条，今年以来，12366在线咨询系统在维持原有功能的基础上，将问题转办由原来的处室拓展到所有区局，并增加了纳税服务处节点。随着问卷调查系统、举报投诉受理状态查询功能的上线，税企网络交流将更加畅通。二是架设网上纳税人诉求通道。纳税人可以通过领导信箱、举报投诉平台、纳税服务信箱、在线QQ群、法律救济通道实现税企的无障碍网络沟通。三是围绕政府重点工作和公众关注热点，依托现有平台不定期开展局长热点问答、在线访谈等活动，做好宣传和解疑释惑工作，正确引导舆论。四是通过领导信箱、纳税服务信箱、网上投票等，接受公众建言献策和情况反映，征集公众的意见和建议，及时分析汇总，为决策提供参考，提高科学民主决策水平。以近期开展的“全市国税系统十佳服务明星”网上投票为例，社会公众参与人数高达2468人次，公众对国税事务的关注度日益提高。
肯定成绩的同时，我们也看到当前政务公开工作中仍然存在一些矛盾和问题。一是政府信息公开可读性和关注度不够。信息公开目录的展现形式不够清晰，依申请公开政府信息平台申请率较低等。二是网上办税覆盖面难以满足纳税人日益增长的网上办事需求。三是部分政府信息公开属性的确定标准模糊，不能够及时主动公开。
二、扎实推进20xx年政务公开工作
1、推进网络发言人制度建设。今年11月，我局在市政府的统一部署下，设立了网络发言人和联络员。考虑我局各机构运作现状，我局将在系统各单位设立信息联络员，负责监测网络舆情，便于及时了解公众需求和适时完善政府工作。
2．进一步加大网上办税覆盖面。积极与征管部门和纳税服务部门协商，尽可能多地实现办税事项的网上办理。
3．细化政府信息公开目录，明确责任部门维护流程，多个部门联动，确保主动公开信息的及时准确发布。
4．适时开展业务专家在线访谈等互动交流活动，集中解答政策疑难问题，加强税企之间的交流和沟通。
今后，我局将更加深入贯彻落实《中华人民共和国政府信息公开条例》，加强政府自身建设，及时发现和整改政府信息公开工作中的问题与不足，更好地提升政府服务水平。
南京市国家税务局
20xx年十二月二十七日
政务公开工作总结8
按照县委、县政府的工作部署和要求，扎实做好政务公开工作。现将工作总结如下：
一、加强组织领导，政务公开工作机制逐步健全完善
为使政务公开工作不流于形式，不走过场，我局着眼于建立政务公开长效机制，使政务公开成为一种自觉的意识和行为。我单位成立了政务公开工作领导小组，由局长刘锦坡任组长，由副局长薛斌、裴俊泉任副组长，由顾慧清、尤建平为负责人参加的政务公开工作领导小组，统一负责局政务公开工作的组织实施。具体日常工作办公室主要负责，落实政务公开的各项工求。
二、规范建设，强化监督，提高政务公开质量
不断创新发展民主管理制度，工作机制上不断理顺、规范和深化政务公开工作。积极推进一般事项公开向重点事项公开、结果公开向全过程公开，进一步提高政务公开的质量。我们主要做到“三个更加”：一是公开的内容更加充实。对政务公开的范围、政务公开的内容、政务公开的形式、政务公开的制度等作进一步的明确。二是公开的时间更加及时。针对公开项目的不同情况，确定公开时间，做到常规性工作定期公开，临时工作随时公开，固定工作长期公开。三是公开重点更加突出。通过推行政务公开，监督和制约行政权力的运行，防止暗箱操作，促进廉政勤政建设，并且在不断总结反腐败工作的经验和做法的同时，促进政务公开制度的进一步完善，推进政务公开工作的深入开展。我局还要按照县委、县政府的要求，结合本单位的实际，编制具体公开项目目录，不但使政务公开的内容、形式、时间及责任人更加明确，而且使公开工作更易接受评议、检查和监督。
三、存在的问题
主要表现在两个方面。一方面是推行规范的政务公开工作力度需要进一步加大。对政务公开工作公开的程度、内容需要进一步规范。另一方面是政务公开工作机制需要进一步完善。政务公开民主管理的机制没有在规模上形成体系，全程监督、全方位公开还不到位，一定程度上制约了政务公开工作本身的发展。对于这些问题，我们将在今后的工作中积极研究对策，积极加以解决。
政务公开工作总结9
各位领导：
首先对市政务公开检查组来我局检查指导工作表示欢迎，感谢对我们工作的指导和帮助。我们将认真按照检查组提出的意见和建议，努力改进，更好地推动我局政务公开工作。我局依据《中华人民共和国政务信息公开条例》，按照县委、县政府和县纪委的统一部署和要求，在县政务公开办公室的精心指导下，全面推行了政务公开，以“四项制度”为切入点，从加强政务公开管理和强化约束机制入手，进一步完善有关制度，规范政务公开的内容和形式；从便民、利民入手，拓展政务公开的范围。通过镇安档案信息网、政务公开栏向社会公开承诺，接受上级党委和社会各界监督，建立了政务公开信息平台，建立健全了政务公开各项制度，形成了内容基本详实、结构比较完整、公开及时有效地政务公开体系，有效地促进了依法行政，基本实现了高效、廉洁、服务的理念，提高了执法水平。现将我局政务公开情况简要的向各位汇报：
一、加强领导，明确职责，协调配合抓落实为强化组织领导，保证政务公开工作落到实处，我局成立了政务公开领导小组，由何从战任组长，陈力、张庆芳、张玉林任副组长，各股室负责人为成员。按照方案要求，认真履行职责，在开展政务公开的过程中，牢固树立了公开就是诚信、公开就是纽带、公开就是监督、公开就是效率、公开就是形象的新观念，为扎实推进政务公开工作打下了良好基础。
二、把握重点，化“虚”为实，内容方式真落实为了使政务公开实实在在，将公开内容、公开方式作为关键环节来抓。对外公开工作职责、权限范围、办事依据、办事程序、办事时限、监督办法、收费的依据等；对内公开干部职工关注的财务收支、福利待遇、目标责任制等。在公开方式上，一是网上公开。二是设立公开栏。
三、以政务公开，推进机关工作作风的改进，强化服务意识，积极优化经济发展环境。在开展政务公开工作中，使我局全体职工认识到，要内强素质，外树形象，就必须搞好政务公开工作，为了给社会各界一个良好的查档用档环境，我们在过去便民服务的基础上，再次推行“四项便民承诺”。
首问承诺：来馆查档人员首问责任人应积极做好接待工作，如不是自己分管业务，应主动与有关人员联系，努力解决好相关事宜。
服务承诺：按照便民承诺事项及时办理有关事务，节假、双休日设置便民服务公告牌，明确值班领导和值班人员，实行“全天侯”服务，千方百计满足群众查档要求。
文明承诺：接待来客时用“您好”、“请坐”、“请问办么事？”、“请等候”、“对不起、请原谅”、“有什么情况我们再联系”、“再见”等语言。
责任承诺：档案工作人员不履行或不正确履行相应的法律、法规、规章制度等规定职责，影响工作效率和工作质量，损害公共利益和个的佥权益，造成不良影响和后果的，追究其责任。
总之，我局的政务公开工作将紧紧围绕县委、县政府中心工作开展，认真履行职能，继续做好档案执法、档案基础设施建设、档案信息化管理、档案资源开发等方面工作，不断拓宽服务领域，始终把为民生服务摆在首要位置，努力提高政务公开、依法行政工作水平。
政务公开工作总结10
20xx年以来，在县委、县政府的领导下，我局始终坚持把政务公开作为推进政府职能转变的重要推手，围绕工作计划，认真组织实施，取得了较好的成绩。现将今年来的工作汇报如下:
一、围绕重点，强化公开
20xx年，我局深入贯彻落实《中华人民共和国政府信息公开条例》，围绕政府分配统一栏目，扎实推进信息公开。全年主动在XX县商务局信息公开网站共公开信息349条，其中“机构领导”信息3条、“人事”信息8条、行政职权信息35条，规划计划7条，预决算及三公经费信息7条，招标采购信息6条，代表建议、委员提案办理回复信息2条，公开更加及时规范。公民、法人或其他组织要求办理依申请公开事项2项。在今年新增的重点领域栏目公开共发布16条，其中政策法规类12条，财政资金类2条，公共服务于民生类2条。未发生针对本部门有关政府信息公开事务的行政复议案、行政诉讼案及申诉案。
二、围绕问题，强化改进
由于我单位工作人员结构不合理，年龄老化，加之对政务公开工作重要性认识上存在一定程度上的偏差，信息公开的主动性、及时性、规范性有待进一步提高。针对上述问题，我局一是加强制度建设，从制度上保障信息公开工作的及时性、规范性;二是加强干部的宣传教育，提高其认识，增强做好信息公开工作主动性;三是强化统筹协调，提升工作效率。
三、围绕目标，强化安排
20xx年，我局将从以下几个方面加强政府信息公开工作:一是提高认识，进一步政府信息公开工作的主动性和及时性;二是进一步完善信息公开程序，促进政府信息公开工作规范化建设;三是加强民众关注、关心问题的公开。
政务公开工作总结11
我局高度重视政务公开工作，按照县政府政务公开工作的总体安排，及时召开专题工作会议进行了研究部署，采取有效措施，及时有效地完成了县政府政务公开工作的各项目标任务。现将今年政务公开工作总结如下：
一、主要工作及成效
(一)加强领导，明确责任。为了认真贯彻落实《中华人民共和国政府信息公开条例》，加强我局政务公开工作，20xx年我局成立了由局长魏方国同志为组长、副局长周盛莉同志为副组长、各馆室负责人为成员的政务公开工作领导小组，统一负责局政务公开工作的组织实施。领导小组下设办公室，由周盛莉同志兼任办公室主任。具体日常工作由办公室主要负责，落实政务公开的各项要求，做好牵头协调和监督检查。做到了领导、机构、人员“三到位”，同时，我局把政务公开工作分解到单位内部的有关馆室和人员，强化“一把手挂帅、副职领导具体抓、责任到处室、落实到人头”的工作机制。
(二)创新方式，强化学习。一是采取集中学习和个人自学等方式，使我局干部职工充分了解和掌握政务公开工作的实质内涵，使政务公开工作深入人心，人人知晓。二是积极派员参加市、县级组织的政务公开工作的学习培训，今年自实施阳光政务以来，我局明确专门的信息发布员、接线员和联络员，积极参加业务培训，进一步提高了信息发布员的业务能力和水平，确保了我局政务信息能及时有效地上传到开江政务信息公开网，使广大群众能及时了解我局政务公开信息。
(三)坚持原则，规范程序。我局的政务信息公开工作始终坚持依法公开、真实公正、注重实效、有利监督的原则。对属应当主动公开范围的政务信息，在信息生成后及时予以了公开，因特殊原因不能及时公开的，公开时间基本是没有迟于信息生成后15个工作日。未主动公开又不属于不予公开的政务信息，坚决不予公开，保证了信息公开内容的真实性、安全性。
(四)规范建设，保证质量。一是公开的内容更加充实。下发《XX县委老干部局关于推行政务公开制度的实施意见》，对政务公开的范围、政务公开的内容、政务公开的形式、政务公开的制度等作了进一步的明确。二是公开的时间更加及时。针对公开项目的不同情况，确定公开时间，做到常规性工作定期公开，临时性工作随时公开，固定性工作长期公开。三是公开重点更加突出。坚持把老干部最关心、最需要了解的热点难点问题公开作为政务公开的重点，从信息公开、电子政务和便民服务三个方面入手，加大推行政务公开的力度。我局还按照县委、县政府的要求，结合老干部工作实际，编制具体公开项目目录，不但使政务公开的内容、形式、时间及责任人更加明确，而且使公开工作更易接受评议、检查和监督。
二、存在的问题和今后的工作思路
我局政务公开工作虽然取得了一些成效，但是离上级要求和人民群众期待还有一定距离，主要表现在：一是公开内容的全面性有待加强，对动态性的内容不能及时更新。二是公开形式的多样性、便民性等都有待创新。由于受各种因素的限制，政务公开的形式受到制约，没有更多形式方便老干部获取更多更新的信息。
针对上述存在问题，今后我局在政务公开工作中着重抓好以下几个方面工作：
1. 进一步组织学习《中华人民共和国政府信息公开条例》，对照条例，认真清理我局政务公开事项，查漏补缺，编制更加科学规范的公开目录。
2.进一步加强对政务公开工作的领导和监督，健全有关检查制度、责任追究制度，反馈制度，确保把政务公开工作落到实处。
3.进一步提高公开的质量和水平，争取建立较高标准的政务公开栏，全面推进政务公开工作上新台阶。
4.进一步规范和完善政务公开的内容、形式，要按照省有关文件精神，对涉及老干部关心的重大问题，重大决策应及时公开，同时有区别地抓好对内与对外公开，提高公开针对性。
5.进一步做好政务公开资料建档工作，做到政务公开有史可查，经受得起历史考验。
政务公开工作总结12
今年，港口滨海旅游度假区在县委、县政府的正确领导和具体指导下，积极推进政务公开工作，认真贯彻落实《中共中央、国务院办公厅关于进一步推行政务公开工作的意见》、《XX市政务公开暂行规定》的精神，提高依法行政水平和行政透明度，加强对行政权利的监督，扎实做好政务公开工作。特别是今年加大了政务公开范围，深化了公开内容，规范公开内容、规范公开程序、时间和形式，加强对政务公开的领导和督促检查力度，取得了较好的效果，区管委会、全区9个村（居）委会和所有站所、中小学校均实行了政务、村务、校务公开。现将有关情况总结如下：
一、基本情况：
（一）领导重视，组织体系不断完善，政务公开工作得到有效保障。港口管委会对政务公开工作非常重视，将政务公开工作纳入到管委会工作的重要议事日程，做到年初有部署、年中有指导、年末有总结。管委会主任、主管领导多次对政务公开工作作出批示。惠民在线网民要求公开的信息及投诉事件，均由管委会主任亲自批示有关部门要认真调查，及时办理，并过问办理情况。管委会专门成立了政务公开工作领导小组，领导小组下设办公室专门处理日常政务公开工作，做到充实力量，各项政务公开工作专人负责。管委会各办、各村（居）委会、各站所、学校都配备专人负责政务公开工作，形成了一把手亲自抓，分管领导具体抓，各单位认真落实的良好工作格局。并在全区建立政务公开联系网，联系网成员包括管委会各办、各村（居）委会、各站所和学校。
（二）认真贯彻《政府信息公开条例》，扩大政务公开的内容和范围。
1、管委会根据实际情况对《XX市政务公开暂行规定》要求的主动公开事项完成率达100%。具体情况如下：（1）通过管委会网站及政府信息公开网等形式公布了年初社会经济发展战略、发展计划、工作目标及年终完成情况；（2）及时公布了有关农村的重要政策法规，如国家对农民的各项补贴标准以及本级政府事关全局的重大决策及出台的政策；（3）管委会做为县政府派出机构，一切人事任免均由上级人事部门统一安排，对上级安排的人事任免均有张榜公示；（4）及时公布上级政府或上级部门下拨的与人民群众有关的惠农补贴、专项经费、物资分配使用情况；（5）在管委会门户网站公布政府投资建设的基础设施、公益事业的有关情况；（6）在计生专栏及管委会门户网站上公布计划生育政策，包括计生奖励和计外生育费的征收、管理和使用情况；（7）各职能部门的工作职责、办事程序、办事结果等情况均在各职能部门上墙公布，亦可在管委会门户网站上查询。（8）管委会政务公开栏、门户网站具及时公布社会保障情况，民政部门的优抚对象和标准、各种困难补助标准等。截至12月底，今年管委会通过政府的网站共主动共开信息事项54项，通过政府信息公开网站主动公开信息事项86项。
2、在抓区政务公开的同时，我们始终坚持带动村务公开，对区管委会公开的内容，村里也相应公开。村务公开的主要内容有：(1)村级财务公开。(2)村干部选举公开。(3)计划生育基本情况公开。(4)下拨物资分配公开。(5)各项集资经费使用情况公开。
3、区管委会网站均对上述公开内容为广大人民群众提供一条更加便捷政务公开渠道，同时提供信箱留言服务。
二、主要做法及成效
（一）加强领导，落实责任。区管委会各站所办、村（居）委会和中小学校把政务、村务、校务公开工作做为一项重要工作来抓，分别成立了“一把手”为组长的政务（村务、校务）公开工作领导小组和监督小组，主要领导亲自抓，分管领导具体抓，并落实人员专门抓，形成一级抓一级，层层抓落实的组织领导机制，加强了对政务、村务、校务公开工作的领导，做到领导工作到位，责任落实到人。进一步确立了“党工委统一领导、管委会主抓，纪委组织协商”的工作机制，进一步明确职责，落实责任，保证了政务、村务、校务公开工作的顺利进行。
（二）结合实际，全面推进。管委会和各站所校、村（居）委会在全面推行政务村务公开制度的同时，注意把政务公开做到“三个结合”：一是把推行政务公开与改进机关工作作风相结合，如区公安派出所、司法所、边防派出所等单位把政务公开工作与开展纪律教育学习月活动紧密结合起来，把实事求是、与时俱进的作风贯彻到政务公开工作和各项政务工作中去，用纪律教育活动的成果激励和推动全体干部职工自觉参与积极推动政务公开工作；二是把推行政务公开工作与提高机关服务质量和工作效率相结合，如区财政所、计生办、计生服务所、地税等单位针对群众普遍关心的热点问题，及时公开有关的政策法规、办事程序、办事条件、收费标准、办事时限、办事结果、服务承诺等事项，并通过投诉处理机制，及时研究处理群众反映的问题，既密切了与群众的联系，增强了相互的了解，又方便了群众办事，促进了工作效率和质量的提高，广大群众对管委会的服务水平满意度不断提高；三是把推行政务公开与依法治理相结合，如各单位通过实行对外、对内及时有效的政务村务公开，增加政务村务管理的透明度，广泛接受社会各界的监督，强化干部依法行政和廉洁勤政的意识，强化了机关民主管理机制和领导干部自律机制，促进了机关内部管理的制度化、科学化、规范化。
（三）完善制度，规范公开。为保证政务公开工作的经常化、制度化、规范化，确保政务公开工作高质量、高标准、严要求地进行，做到全面公开、及时公开，我区建立和完善了有关的工作制度：一是领导责任制，建立起主要领导负总责、分管领导主抓、各有关部门配合的工作机制；二是建立政务公开工作的长效机制，做到“五个落实”即：落实分管领导、落实专门机构、落实专职人员、落实专项经费、落实有关工作措施和制度，使政务公开工作长期有人管、有人抓，形成有效的工作机制；三是加强制度建设，确保政务公开工作有章可循。今年，区党工委、管委会进一步健全了《政务公开工作制度》、《政务公开监督制度》、《村务公开实施方案》等一系列规章制度，使政务公开工作真正做到有章可循。
（四）加强协调，监督考核。政务、村务、校务公开工作坚持在区政务公开工作领导小组的统一领导下进行，由区纪委统一做好综合协调、督促检查、组织考核等工作。同时区党工委将政务公开工作列入考核各村（居）委会、站所校部门的内容之一。
三、存在的问题
一是极个别部门对信息公开工作重要性认识还不够，还没有明确信息公开机构及负责工作人员。此外，我区还存在信息公开工作经费不足等问题，影响了我区信息公开工作的推进。
二是信息公开工作的网上公开平台建设滞后，且信息公开的网站建设和信息梳理、筛选专业性和政策性极强，时限要求紧工作量大，涉及面广，内容复杂，现有人手难以完成大量的工作。
三是缺乏信息公开工作的指导，信息公开工作是个系统工程，专业性和技术性较强，目前市、县下发了关于信息公开工作的相关文件，但对具体如何开展信息公开工作及信息公开网站、信息公开目录和指南的编制，没有组织相关人员进行培训指导。
政务公开工作总结13
20xx年，我城区党委、政府全面贯彻落实《中华人民共和国政府信息公开条例》（简称《条例》），按照自治区、xx市政府信息公开工作的统一部署，认真组织，狠抓落实，及时制定了信息公开指南和信息公开目录，建立健全了相关规章制度，切实做好网上信息公开，城区政务信息公开工作取得了较好的成绩。现将我城区20xx年政务公开工作总结和20xx年工作计划汇报如下：
一、加强信息公开工作的组织领导
20xx年，我城区党委、政府多次召开专题会议，研究部署政务信息公开工作。成立了以中共xx市xx区委常委、政府常务副区长xx为组长，以政府办公室主任和信息办主任为副组长的xx区人民政府信息公开指南和公开目录编制工作领导小组，负责组织、指导、协调、督促城区政府信息公开等工作。确定城区政府办公室为信息公开的牵头部门，负责城区信息公开工作的组织和协调，制定和完善城区信息公开目录和信息公开指南；城区信息办负责城区网上公开信息的编辑发布工作，进一步拓宽政务信息公开的主渠道；城区档案局负责制定和落实公开信息的档案编码规则；并要求各镇、各街道办事处、仙葫经济开发区、各部委办局、直属事业单位、公检法单位和双管单位积极配合，确保信息公开工作的顺利进行。
二、完善相关制度，健全工作机制
城区按照“主要领导亲自抓，分管领导具体抓，专门机构抓落实”的工作要求，公开信息的各个单位成立了政府信息公开工作小组，制定相关的信息公开制度，确立了由主要领导负责、分管领导具体抓、专门机构承办其他部门配合的组织推进体系。
20xx年，为贯彻实施《条例》，我城区结合实际情况制定了《xx市xx区人民政府政府信息公开指南》《xx区政府信息公开暂行办法》、《xx区政府信息主动公开工作制度（试行）》、《xx区政府信息依申请公开制度（试行）》、《xx区政府信息发布保密审查制度（试行）》、《xx区政务公开考核与责任追究暂行办法》《xx市xx区政务网站信息采纳及奖励制度（试行）》等7项制度（办法）。城区每月对各单位信息公开工作量进行考核公布，并与每个本部门年终信息化工作评比挂钩，切实推动政府信息公开工作深入开展。
三、强化培训，统一思想，提高业务水平
城区于20xx年6月27日举办了一期全体工作人员参与的《条例》学习培训班，邀请了xx市法制办范卫东主任辅导讲解了《条例》的立法精神和基本内容，使城区机关各部门进一步提高了对政府信息公开重要意义的认识,城区信息办刘杰主任对政府信息公开目录的信息分类、收集、编制以及编制工作的.安排做了讲解和布置，要求各部门按照自治区、xx市以及城区的信息公开目录编制要求的进行梳理和收集整理信息材料。
20xx年11月6日举办20xx年xx区政务信息网站以及政务信息公开目录系统后台管理系统培训班，培训了城区所有部委办局、直属事业单位、双管单位、公检法部门的109名后台管理信息员，为实施贯彻落实《条例》奠定了良好的基础。同时城区政府办、信息办以及相关人员积极参加了xx市举办的信息公开目录后台管理培训班。通过学习培训，我城区上下对深入贯彻落实《条例》有了深刻的认识，在思想上和行动上统一到上级的工作部署上来，积极开展信息公开工作，不断提高业务技能，较好地完成了公开信息工作。
四、加大宣传推动力度，不断提高信息公开质量。
为扩大政府信息公开工作的影响，使社会公众进一步关注和参与政府信息公开工作，20xx年，我城区充分利用电视、广播、报刊、墙报和互联网等多种方式、多种途径，广泛宣传《条例》的重大意义，重点通过政府门户网站和部门子网站加强宣传，不断推进信息公开工作。城区政府信息公开的重点单位不断加快政府信息分类、梳理、编目进程，不断提高信息公开的质量。
五、信息公开目录的编制情况
我城区信息公开目录系统于20xx年7月22日开发完成，内容涉及政府的十二类方面的信息，涵盖了政府公开信息的各个方面。城区党委政府按照“以公开为原则，不公开为例外”的总体要求，认真按照自治区、xx市政府信息公开的目录和指南编制的要求，制定了信息公开的目录和指南编制工作方案，编制城区政府城区各单位（部门）机构代码，完成了城区政府信息公开目录的编制工作，同时不断完善信息公开目录的内容。目前我城区已按xx市要求完成了政府信息公开的目录和指南编制，并已按市里提供的信息公开目录后台管理系统上传至指定位置。20xx年，xx区政府信息公开目录管理系统统计共公开政府信息：9930条。其中：城区一级共2907条，112个子站点共7023条；城区一级信息中：法律规章信息573条，工作动态信息1947条，领导动态信息173条机构职能信息114条。
我城区各部门信息公开指南均已在我城区政务信息网上制定和公开，各部门信息公开目录正在加紧编制和完善中。
政务公开工作总结14
为切实加强卫生部门行业作风建设，努力改进机关和卫生窗口的工作作风，促进依法执政，提高机关办事效率，通过医疗卫生特殊的服务窗口，密切党群干群关系，加快卫生事业发展，近年来，我们根据县委政府政务公开工作有关要求，按照依法公开、真实公正、注重实效、有利监督的原则，扎实开展政务公开工作，真正做到方便群众办事，强化权力监督，提高依法行政、依法执业水平，进一步落实民主决策、民主管理、民主监督制度，政务公开工作取得较好的效果，现总结如下：
一、加强领导，提高认识，增强责任感。
今年，根据局领导班子成员变动及时调整充实了政务公开领导小组成员。年初，卫生局召开了领导班子成员会议，认真学习有关文件，统一思想认识，专门下发了《关于全县卫生系统办事公开制度实施方案的通知》，通知对政务公开的形式、时限、内容也作了明确具体的规定。要求各单位政务公开工作要党组织统一领导，行政领导主抓，工会参与，纪检监察负责督办检查。各单位要把推行办事公开作为一件大事，列入本单位重要工作日程，切实加强领导，并把推行办事公开制度纳入落实党风廉政建设责任制和源头治腐工作的重要内容，抓紧抓落实。县卫生局每年对公开情况进行两次检查，并将检查情况作为党政领导干部年度任职考核内容之一，实行责任追究。要求各单位通过政务公开工作，增强医务人员自律意识和廉洁行医的自觉性，规范执法程序，以公开促公正和公平，推进民主政治建设，使卫生工作更好地为人民健康服务，为经济建设服务。
二、联系实际、突出重点，扎实开展政务公开工作。
１、结合卫生部门工作实际，进一步明确政务公开的内容和范围。卫生部门是窗口行业，今年各单位在往年政务公开工作的基础上充实了政务公开的内容和形式。卫生局机关除在单位设立了公示栏外，还在“长阳三峡网”政务超市对局领导班子分工、部门职责、内设机构、举报电话、行政审批程序、收费项目及标准等内容进行了公示。各二级单位都分两个方面内容进行了公开。一是进一步完善了向社会公开的内容及形式。如县人民医院为了让病人明白看病，放心消费，坚持了住院费用清单制，由医务人员每日送到病人手中；在门诊建立了多媒体触摸式医疗服务查询系统，病人可以对药品价格、检验、放射、功能等各项收费标准进行查；县疾病控中心和卫生监督中心完善了医疗服务和卫生监督对外公开的五个方面内容，县中医院、保健院和各乡镇卫生院也结合实际，以不同形式的公开了本单位的服务内容。特别是在推行新型农村合作医疗过程中，加强了对合作医疗消费的公开。二是完善了单位内部公开的内容及形式。如单位重大决策问题，单位经营管理方面的重要问题，涉及职工切身利益方面的问题，与单位领导班子建设和党风廉政建设密切相关的问题等。各单位根据单位的实际有所侧重，对公开的内容、形式做了相应的规定，医务公开工作不断向深度和广度延伸。三是针对群众关心的重点内容进行了公开。卫生局专门下发了《关于进一步抓好医疗卫生服务价格公示的紧急通知》，对医疗服务、药品价格、药品招标采购等群众关心的内容如何公示提出了明确要求。
２、利用多种形式，推行政务公开。政务公开的形式要为公开的内容服务，我们本着简便可行，便于群众知情和监督，根据不同的内容采取不同的形式，采取设立公开栏、公开牌、文件、简报、电脑查询、新闻媒体、职工会、职代会等进行公开。县乡镇医疗卫生单位公布内容能够做到及时更新。在公开的时间上有年度公开、季公开、月公开、药品价格及时公开。
⑴以职代会为载体，充分发挥职工代表会议的作用。县人民医院、县中医院、县疾病预防控制中心、县妇幼保健院，都完善规范了职代会的形式，定期召开，并向大会报告全年的工作计划、工作目标、财务收支、预决算情况，职工工资奖金分配方案，敏感费用的支出情况。通过职代会实行民主管理、民主决策、民主监督，增强了广大干部职工的主人翁意识，极大地调动了干部职工的积极性和责任感。
⑵通过财务分析、统计信息等形式定期向职工公开单位的财务状况、收支情况，各科室的工作数量、质量及收入支出明细，适时指出单位生存与发展中存在的问题和面临的困境。通过财务统计信息公开，广大职工有了紧迫感、危机感，职工参与管理的意识得到增强。
⑶以政务公开栏的方式向社会公开部门工作职责、制度、办事程序，服务项目、收费标准等，自觉接受群众监督。县卫生局通过政务公开，增强了卫生行政管理的透明度；县直医疗卫生单位和乡镇卫生院通过规范醒目的公开栏，使患者消费明明白白，方便了病人和办换卫生许可证的人员咨询，提高了办事效率。
⑷针对药品管理现状，公开药品采购、出入库管理程序，实行阳光作业，控制了暗箱操作。我县应参加集中招标采购的单位为３家，即县人民医院、县中医院、县妇幼保健院。根据宜昌市药品集中招标采购办的规定，从20xx年9月1日起至今年8月31日为一个采购年度。参加集中招标采购的品种达到1702种，采购金额为557.7万元，为患者让利达61.3万元。应参加单位和采购品种均达到100％。乡镇卫生院虽然未纳入集中招标采购单位管理，但各单位均执行了招标确定的价格，享受了药品集中招标采购成果。有力地促进了我县卫生部门的行业作风建设。
三、进一步完善政务公开制度，自觉接受社会监督。
为进一步完善政务公开工作，县卫生局及二级单位认真落实有关文件精神，一方面加强政务公开制度建设，建立了四项政务公开制度，即：政务公开工作责任制、政务公开预审制度、政务公开评议制度和政务公开投诉制度。实行“两有”、“三挂”、“四上墙”，即有举报电话、有意见箱；挂牌办公、挂牌上岗、挂牌收费；机关示意图上墙、办事依据和收费标准上墙、办事程序上墙、办事结果及办事结果形成的过程上墙。一方面建立有效的监督保障措施。各单位成立办事公开监督小组，对落实情况检查督促；聘请了社会义务监督员，并经常开展活动。医疗服务窗口单位主动向社会各界、服务对象、出院患者发送征求意见书。坚持并完善病人选医生、选医院、住院费用清单和门诊收费查询、大型检查项目、使用贵重药品签字等制度自觉接受社会监督。特别是加强了对新型合作医疗的管理，严格审核把关。县合作医疗管理办公室对全县每一个合作医疗病人的住院病历进行认真审核，如发现多收和超收等问题，及时清退或给予扣拨。全县各级医疗机构均建立和完善了合作医疗公示制度，建立了公示栏，对于合作医疗住院病种目录、诊疗项目目录、收费价格、基金收支情况、农民合作医疗参与情况、每月医药费补助情况等都做到了按要求上墙、上栏公示。
四、存在的问题及打算
目前卫生系统政务公开工作存在的主要问题：一是政务公开工作不平衡，有个别单位领导重视程度不够，存在公开形式单调、公开内容不全、避重就轻、敷衍的现象；二是政务公开工作要进一步规范化、制度化，形成长效机制。我们将继续发扬成绩，进一步规范和完善此项工作，把政务公开扎扎实实做得更好，使卫生系统各项工作再上一个新台阶。
政务公开工作总结15
我校高度重视校务公开工作，把政务公开作为加强勤政廉政建设，提高部门工作效率的重要措施，实施“阳光政务”，加大政务公开力度，提高依法行政水平，规范行政行为，有力的推进了学校各项工作任务的完成，政务公开工作取得了阶段性成果，现总结如下。
一、政务公开的工作目标：
1、加强群众监督，提高民主管理意识，规范办学行为。
2、坚持校务政务公开的组织实施制度化，组织形式多样化，公开的内容要真实的重点。
二、校务政务公开的组织实施：
1、加强领导、精心组织。学校成立了以校长为组长，工会负责人和副校长任副组长的校务公开工作班子，制定了校务公开工作计划，各项计划都认真组织实施，并把校务公开做到经常化、规范化、制度化。
2、结合学校实际，讲究实效，校务公开真正做到公开，真实，接受群众监督；从学校实际出发，采取各种形式，各种渠道，突出工作重点，提高校务公开质量，严格公开实限，做到及时、准确。
3、接受群众监督，及时整改。多次公开后，听取收集教职工和广大群众的意见和建议，对群众提出的疑问和要求，及时答复，发现问题及时整改纠正，整改意见及结果再次公开，并征求群众意见。
三、校务政务公开的组织形式
1、建立永久性校务政务公开专用橱窗，设立永久性公开栏。
2、在校门口设立校务公开专用黑板，公开每周学校工作开展状况。
3、发挥教职工代表大会、教职工大会的主渠道作用。
4、定期、不定期召开学生代表、家长代表、社会各界人士座谈会，通报校务公开情况。
四、校务政务公开的主要内容：
（一）、对校内公开的主要内容：
1、公开学校的发展规划，学校的整体改革方案。
2、公开学校的财务收支情况。
3、公开学校科研经费划拨，使用情况。
4、公开大宗物资采购的招投标或议标情况。
5、公开涉及教职工利益工作部分，机构改革方案，年级组、教研组、中层干部竞聘上岗，职称评定申报，业务考核，年度考核办法和结果，评先评优获奖，晋职晋级，奖惩办法等。
（二）、对学生、家长、社会公开的主要内容：
1、公开学校章程，发展规划，办学成果、师资配备等。
2、公开收费依据，收费项目和收费标准。
3、公开学校招生办法、招生数目，升高校情况。
4、公开“三好生”、“优干”等先进称号。
5、公开奖学金的发放，特困生学习费用的减免和资助情况。
6、公开学校重大决策和学校的重大制度改革。
7、公开骨干教师个人简历。
五、政务公开目前存在的问题
公开的内容不够深，表面事项公开多，深层次的问题公开少。未建立政务公开信息反馈制度，公开后没有及时听取群众意见对教职工提出的要求进一步的说明和解释工作可以加强。面对这些问题，我们今后将进一步加强学习和落实，使政务公开工作真正做到“思想重视、内容翔实、形式规范、程序严密、制度健全。。。。。。。。。
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