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工作计划

时间:2023-08-15 19:03:20 工作计划 我要投稿

【荐】工作计划

  时光飞逝,时间在慢慢推演,又迎来了一个全新的起点,为此需要好好地写一份计划了。计划怎么写才不会流于形式呢?下面是小编精心整理的工作计划5篇,希望对大家有所帮助。

【荐】工作计划

工作计划 篇1

  甘谷高速公路收费管理所监控分中心上半年工作要点及下半年工作展望

  20xx年我所监控分中心工作在管理所党支部和所领导的大力支持与指导下,各项工作都朝着规范化、制度化方向发展,监控工作水平得到了进一步提升。现将上半年的工作情况汇报如下:

  一、加强对监控室分中心监控人员,职业道德的教育,提高思想政治觉悟,努力培养造就一支高素质的监控队伍。

  1、上半年组织监控人员对政治、业务进行学习,树立服务意识、大局意识和责任意识,使监控员在学习中不断得到提高和完善。在实际工作中,注意学习典型,鞭策自身,并联系自身工作,找出差距和不足。

  2、在组织监控员政治、业务学习的同时,积极开展岗位机电应用学习和技能培训,不断提高机电业务水平。针对我所部分隧道监控人员业务水平低,业务素质差,上半年开展了三次岗位培训,通过紫光公司授课培训及先进监控人员“传帮带”等方式增强了监控人员的业务水平和业务素质。

  3、强化监控人员的廉政建设。针对收费工作天天与金钱打交道的实际情况,我监控分中心加强廉政建设力度,做到逢会必讲,敲起廉政警钟,在职工心中树起廉政大旗。

  二、档案管理规范化

  1、针对各站各类监控表格不统一不规范的现象,在上半年下发了《各类监控日志填写要求》并对各类监控表格进行统一规范化,从表格的样式、封面、装订到存档进行规范统一,达到了各站统一。

  2、针对天水处在检查中提出的信息发布记录登记问题,制作并下发了《站级信息发布记录表》要求各站将温馨提示、情报板发布均在记录中体现。

  3、将各类投诉、评价等有关文明服务的资料进行规档整理。三、加强监控分中心管理工作,充分发挥监控保障和监督职能

  1、针对我所监控人员普遍工作责任心不强的情况,制定了《甘谷高速公路收费管理所监控员计分考核办法》加强了监控人员的工作纪律的管理、提高了监控人员工作责任心,使监控人员能严格遵守各项规章制度,监控室24小时有人值班,保证三十天的监控录相资料完整清晰。

  2、加大监控室环境卫生管理,要求监控人员在上下班之际打扫监控室内卫生并每周组织监控人员开展一次大打除,做到监控室内无杂务,窗明、地净、墙洁。

  3、监控人员每班利用监控设备对各收费站及隧道监控站进行认真监控,做好监控记录的详细记载,详细真实记载当班情况。在监控过程中发现的违规违纪行为、突发事件详细记录,保证各种监控记录详细齐全,保证监控资料的准确性、真实性、完整性。

  4、全面的收集道路的交通信息,及时将异常情况上报监控总中心和所领导,并将异常情况通报交警和路政部门,随时掌握事态的进展,通过短信实时更新交通信息。

  5、每月按时对冲卡逃费车辆、拒不缴费车辆、影响收费秩序等特殊车辆的情况,做好上报、记录、录像等工作。

  下半年工作要点

  一、去芜存精,创新工作理念,提高监控人员服务标准化。

  1、将上半年工作中的各项要点总结归纳,继承上半年工作中的一些好的方面,去掉不好的方面.创新监控分中心工作理念,提高监控人员服务标准化。监控人员在充分掌握自身业务知识的同时,下半年组织监控人员熟悉收费人员的业务知识,做到无论收费员在哪个环节工作有疏忽,都能看到,指出。做好一线收费人员各个环节的'督、查、纠、报工作,将各种不良倾向解决在萌芽状态。

  2、更新管理理念,延伸服务内涵。在监控过程中要提高服务质量,遇有政策咨询和投诉事件时,要及时妥善的向司乘人员进行答复并做好解释工作,树立“最大限度的满足司乘人员”的服务理念,提供更加优质、快捷、热情、周到的人性化服务。

  二、认真做好各种监控电脑等设备的维护和保养。

  1、组织监控人员学习掌握监控设备的使用、操作和简易维护,保证设备正常运转,充分发挥现代化设施的作用。

  2、当发现设备故障,又无法自我维护时及时的将设备情况

  上报业务股,保证监控工作的正常运行。

  三、建设节约型监控分中心。

  (1)节约用电

  a、合理设置空调温度,夏天不低于26℃,冬天不高于18℃,春秋正常天气下不开空调,提倡尽量不开空调。

  b、杜绝长明灯、白昼灯。大夜班人员进入监控室后要随手将监控室门口走道灯关闭。

  C、减少办公设备电耗和待机能耗。在不影响正常的监控管理工作下,合理开启和使用计算机、打印机等用电设备。

  (2)节约办公用品

  a、尽量使用每张纸,对使用过复(打)印纸进行再利用,尽可能双面使用纸张,节实减少纸张消耗。

  b、结合中心局域网网络消息平台和互联网的使用,充分利用办公自动化系统,将部分通知、报告利用网络上传下达,减少纸张、墨粉使用量。

  C、将单面使用后剩余的纸张装订,作为草稿纸,减少纸张的浪费。

  四、加强数据分析,从自身做起提高数据的敏感性。

  1、每班次利用系统数据结合监控日志和录像资料对上一班的数据进行稽查统计,填写班次稽查报表,对在进行数据稽查时发现的问题及时进行汇总上报。

  2、每月监控分中心利用系统数据、各类报表以及监控日志,

  对通行费收入、特殊车辆、特殊事件与去年同期和上月进行对比分析,形成书面材料并上报处、所领导。

工作计划 篇2

  1、企业负责人品牌意识不强以及质量意识淡薄的原因,制约了我市企业做强做大以及产品在市场的.竞争力。做为质量监督部门,我们积极引导企业树立品牌意识,强化质量基础,找准市场竞争的着力点。一是引导企业加强质量管理,建立健全质量管理体系,实现从原辅材料采购到生产加工过程,到产品出厂检验的全过程质量控制,完善相关制度,做好控制记录,使质量管理成为铸就品牌的基石。二是引导企业加强质量诚信建设,使企业树立诚信观念、长远发展观念、规范发展观念,努力做到不采购不合格原辅材料,不粗制滥造,不偷工减料,确保产品出厂检验,对消费者反映的质量问题认真对待、及时答复,树立起诚信经营信誉,维护自身品牌,从而增强产品的市场竞争力,提高企业经济效益,为企业做强做大夯实基础。

  2、《食品安全法》出台后,各食品监管部门衔接还不够紧密,对生产小作坊监管还不够到位。食品安全法从源头、加工、流通、餐饮进行了分段监管,因此,各部门应该在对职责进行有效细化的基础上,做到分工合作、互相配合,实现监管环节的无缝对接,执法到位,这样才能确保群众用上放心食品。

工作计划 篇3

  转眼间20xx年过去又要进入新的一年-20xx年了,新的一年是一个充满挑战、机遇与压力开始的一年,也是我非常重要的一年。出来工作已快1个年头,家庭、生活和工作压力驱使我要努力工作和认真学习。在此,我订立了20xx年工作计划,以便使自己在新的一年里有更大的进步和成绩,为本地易购的高速发展出一份力。

  20xx年,在唐总的正确领导和大力支持下,在文浩、向勇、涂纯敏三位经理的引导下,在技术部、售后服务部、前台廖菲的配合下和组员及各同事的鼎力相助下,我快速的融入公司并且急速与公司同步成长成为前线工作人员。

  20xx年,作为工作人员的我应该为公司尽一份微簿之力,因此特拟定以下几点:

  业务员的拉订单的方式应该有所改变,不应该像以前那样去做业务,我们应该更专业化,这个专业化我的建议是体现在这几个方面:第一,与去访客户做交谈之前一定要对客户做全面而深入的了解,如果对客户了解的甚少,那么在探讨和沟通的时候就会又很大的问题,经常就会莫名其妙的丢失客户;第二,我们应该知道客户的问题所在,客户的问题就是我们的希望,因为只要我们能帮助客户解决他们所遇到的难题,客户就有很大的可能和我们签单,如有的客户说以前也做过推广但效果不好,我们就要清楚这个客户是像要找一个推广效果好的推广商,那么我们就可以说出我们与其它的推广不同的地方,而最重要的是要说明我们的推广效果。让他们信服我们一定能给他们带来他们想要的`结果;第三,业务员还应该对本地易购的产品和服务有更深入的了解,这样业务员才能根据客户的要求快速的向客户推出公司相关的产品和服务;第四,业务员应该准时,守时,把客户作为自己心目中的上帝。第五,带新人学会如何找客户?如何打电话?如何与客户交谈?如何介绍公司?如何专业的介绍业务?不能少于5次;特别是在电话营销的时侯,一定让主管当着新人的面给客户打电话。让新人学习该怎么说,说些什么。而且我们公司的经理基本都是从业务员做起的,都是非常优秀的业务员,他们比主管有更丰富的经验。在带新人的时侯,经理更应该教授新人如何做。

  当然这些都是专业化服务的最基本的要求,其实还有很多需要业务员自己去整理和归纳,在这里作为我个人计划的一部分像公司提出一些意见,希望公司越来越兴旺。

工作计划 篇4

  支教回来,新学期开学就接手八(1)班班主任工作,对八(1)班的情况不是很了解,一切必须从头开始。为使八(1)班从思想、学习、卫生、文娱、等各方面有一个较大的转变,我特拟定了本学期八(1)班班级工作计划。

  一、开学第一周,具体了解八(1)班的具体情况,摸清学生的思想动态,选出一个得力的班委。班干是班主任老师的得力助手。一个团结奋进、敢于负责、严于律己班委,会使整个班集体的精神面貌、学习环境焕然一新。选出班委成员后,明确他们各自的责任。要求他们做到分工负责,团结协作,在班上起到模范带头作用使他们真正成为老师的得力助手。

  二、与各科任老师密切配合,共同管理好本班学生,力争使本班学生在学习风气、组织纪律等方面都能有较大的提升。

  三、在九月中旬召开一次学生家长会,做好学校与家长共同管理学生、督促学生,为学生应在健康成长的氛围和环境。

  四、狠抓纪律整顿,杜绝逃学、旷课等不良现象的发生,努力做好控辍保学工作。首先,让班带头做好示范带头作用,使班干真正成为班主任和科任老师的.得力助手;其次对个比较为典型的学生,单独进行谈话,做好其思想工作,使其从思想上有较为明显的转变,同样能起到带头作用。

  五、做好差生转化工作。差生最大的思想问题就是厌学,主要表现为不遵守课堂纪律、逃学、旷课、厌学等。针对这些现象,首先进行家访,了解他们在家中的平时表现,了解监护人的态度,积极与监护人配合督促差生在思想上积极改变学习态度。其次,在班上建立帮扶学习小组,让优生帮扶带动差生,使其在学习上有较为明显的进步。

  六、常抓卫生工作。因为学校周边环境较差,所以,卫生工作是我校的一大难题,也是八(1)班的一大难题。部分学生的卫生意识较差,随手乱丢垃圾的现象较为严重;部分学生不爱劳动,轮到他值日时就逃避。针对此种不良行为和不良习惯,从班委抓起,真正让劳动委员、各组组长以及其他班委成员做好带头作用。做到室内外卫生天天打扫、时时保洁。努力创造一个干净舒适的学习环境。

  七、通过一段时间的整顿,使八(1)班能成为纪律有人管,学习有人带头,卫生工作有人抓,班级的常规工作有序进行;使班集体的精神面貌、学习风气有一个较大的改变。让八(1)班真正成为一个团结协作、共同进步的班集体。

工作计划 篇5

  20xx年医院感染管理科以“预防控制医院感染,保证医疗安全”为主题。加强医院感染的监测,不断提高医院感染管理水平,持续质量改进。根据《医院感染管理办法》要求,结合医院实际情况,制定20xx年工作计划如下:

  一、工作目标

  1、根据卫生部新颁布的规范,技术指南的要求。完善和规范我院医院感染管理制定,并认真落实。

  2、医院感染发病率<8%。

  3、医院感染现患率调查实查率≥96%。

  4、洁净手术切口感染率≤0、5%,切口甲级愈合率≥95%。

  二、主要工作任务和措施

  (一)医院感染的监测

  做好住院患者的全面综合性监测,目标性监测(新生儿科,外科手术部位),多重耐药菌医院感染监测,每年一次的现患率调查。

  (二)加强质控检查,认真落实医院感染监控措施

  根据汝南县第二人民医院《医院感染质量考核内容及奖惩措施》的要求,开展医院感染管理质量检查,对医院的`清洁消毒灭菌与隔离,无菌技术,医疗废物管理等工作提供指导。汇总检查、监测情况,每月在院内OA通报。将医院感染管理信息向主管领导汇报,并及时反馈到临床科室,督促整改,持续改进,保障医疗安全。各临床科室按《科室院感监控自查记录表》每月进行一次自查。

  (三)加强重点部门的医院感染管理

  着重对供应室清洗、灭菌记录,手术室外科刷手问题,水池改造进行跟踪。

  三、强化手卫生管理

  根据《医务人员手卫生规范》,加强各级医务人员手卫生培训及宣传,完善手卫生设施,提高医务人员手卫生意识和依从性。

  四、加强医院感染管理知识的培训

  采取外出学习,全院集中授课。科内学习和自学等多种形式,对全院各级人员进行医院感染管理知识培训。对新上岗人员进行岗前培训,具体见培训计划。

  五、加强医务人员职业防护管理

  指导医务人员卫生安全职业防护工作,增强医务人员职业暴露防护意识,认真落实职业暴露防护措施,确保员工职业安全。

  六、加强传染病的医院感染防控工作

  认真指导传染病的医院感染防控,加强新发重大传染病的预防与控制,积极完成上级部门布置的防控任务。

  七、加强医院消毒药械及一次性医疗用品的审核工作。定期对一次性医疗用品,消毒药械的使用及证件进行检查。

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